音樂(lè)實(shí)習(xí)生個(gè)人工作總結(jié)(精選13篇)
音樂(lè)實(shí)習(xí)生個(gè)人工作總結(jié) 篇1
1、尊重自己,為人師表
俗話說(shuō):“身教重于言教!崩蠋煹耐庠谛袨楸憩F(xiàn)對(duì)學(xué)生具有一種榜樣和示范的作用,會(huì)對(duì)學(xué)生產(chǎn)生潛移默化的影響。初中學(xué)生的生理、心理及綜合素質(zhì)趨于成熟,思維活躍,情感豐富,對(duì)身邊發(fā)生的事情具有了自己一定的判斷能力,也有了自己一定的看法。在初一(3)班班主任老師的幫助帶領(lǐng)下,我在班中教好自己音樂(lè)課的同時(shí),無(wú)論是在穿著打扮方面,還是在言行方面,無(wú)論是在教學(xué)能力方面,還是在個(gè)人修養(yǎng)方面都非常注重自己在班中的表現(xiàn),時(shí)時(shí)以一名正式班主任老師的身份要求自己,在班中得到了學(xué)生的認(rèn)可與支持。只有尊重自己、為人師表的老師,才能從學(xué)生那里得到愛戴與尊重,在班中建立起學(xué)生對(duì)自己的威信,這是班主任老師工作的基礎(chǔ)
2、尊重學(xué)生,以誠(chéng)相待
在擔(dān)任初一(3)班實(shí)習(xí)班主任老師期間,我利用青年教師這一年齡優(yōu)勢(shì),在自己在同學(xué)中建立威信的基礎(chǔ)上,與他們平等相處,建立起了和諧的師生關(guān)系。我把學(xué)生當(dāng)作一個(gè)平等的主體來(lái)對(duì)待,尊重學(xué)生的人格尊嚴(yán),彼此無(wú)高低、尊卑之分。在出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),我從為采用強(qiáng)制手段,高壓政策來(lái)解決問(wèn)題,而要通過(guò)講事實(shí)、擺道理,使學(xué)生心悅誠(chéng)服的接受。當(dāng)學(xué)生提出批評(píng)意見時(shí),我虛心地接受,沒有因?yàn)椤拔沂抢蠋煟医邮軐W(xué)生的批評(píng),這多丟面子”而拒絕接受。作為班主任老師更要有一種大度的氣量,寬闊的胸懷,不要斤斤計(jì)較,要允許學(xué)生出現(xiàn)這樣的差錯(cuò),平等地對(duì)待學(xué)生,這樣才能贏得越來(lái)越多的學(xué)生的信任。
3、一視同仁,平等相處
影響班主任老師和學(xué)生之間關(guān)系的另一個(gè)重要因素是班主任老師對(duì)待好學(xué)生和差生的態(tài)度。有的老師認(rèn)為,偏愛好學(xué)生是人之常情,在學(xué)校教育中,我們所面對(duì)的是幾十個(gè)孩子,你的一舉一動(dòng),將對(duì)其他孩子產(chǎn)生深刻的影響。在擔(dān)任實(shí)習(xí)班主任老師期間,我也試著解決一些在我課上及課余班內(nèi)出現(xiàn)的問(wèn)題,在處理這些問(wèn)題時(shí),我努力做到一視同仁,就事說(shuō)事,從不歧視后進(jìn)學(xué)生,讓他同其他學(xué)生在公平、和解的氣氛下解決問(wèn)題。當(dāng)好學(xué)生和差生犯同樣的錯(cuò)誤時(shí),我不因?yàn)樗遣钌鴩?yán)加指責(zé),或他是好學(xué)生而裝做沒看見。我在對(duì)待好學(xué)生和差生的時(shí)候,堅(jiān)持平等原則,在某些場(chǎng)合,可對(duì)好學(xué)生從嚴(yán)要求,對(duì)差生寬容些。這樣后進(jìn)生會(huì)重新燃起他們的自尊心、自信心,積極地去發(fā)展他們自己。
音樂(lè)實(shí)習(xí)生個(gè)人工作總結(jié) 篇2
為了畢業(yè)后能順利進(jìn)入社會(huì)參加工作,我于今年x月x日至x月x日在?诹(xí)文文化傳播有限公司進(jìn)行了一個(gè)月的實(shí)習(xí)。雖然實(shí)習(xí)的時(shí)間不長(zhǎng),工作量也不大,但在實(shí)習(xí)過(guò)程中我還是學(xué)到了很多寶貴的知識(shí),也豐富的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),這些將對(duì)我日后的工作有很大幫助。
?诹(xí)文文化傳播有限公司是一家創(chuàng)建不久的文化公司,現(xiàn)在主營(yíng)項(xiàng)目是葫蘆絲教學(xué),附帶葫蘆絲銷售。目前有兩個(gè)教學(xué)中心,分別是海甸教學(xué)中心和明珠教學(xué)中心。我主要在海甸教學(xué)中心實(shí)習(xí)。教學(xué)中心的工作安排是每天早九點(diǎn)到中午十二點(diǎn),下午三點(diǎn)到六點(diǎn),晚上七點(diǎn)半到九點(diǎn)半,分別有教學(xué)中心的老師或助教在中心值班。學(xué)生的上課方式有一個(gè)人單獨(dú)上課的,也有幾個(gè)人組成班上的。單獨(dú)上課的學(xué)生如果沒有固定老師的話就隨時(shí)來(lái)中心由值班老師上課;組班的分為初級(jí)班和中級(jí)班,每班一般是6到8人,每班學(xué)習(xí)周期為兩個(gè)月,八次課,由固定老師負(fù)責(zé)教學(xué)。教學(xué)用的教材是教學(xué)中心的老師根據(jù)自己的教學(xué)眼睛編排的,按曲目難度分為入門,初級(jí),中級(jí)和高級(jí)等四個(gè)級(jí)別。
我實(shí)習(xí)期間的工作主要是文秘兼助教。公司創(chuàng)辦不久,一直注重教學(xué)發(fā)展師資力量,所以現(xiàn)在缺少處理日常事務(wù)的文秘。但是公司以葫蘆絲教學(xué)為主,日常事務(wù)和要處理的文件也不多,所以即使是文秘也要求懂音樂(lè),能在教學(xué)上有幫助,這也是為了精簡(jiǎn)人員。在葫蘆絲方面我還是有點(diǎn)自信的,大一的時(shí)候在學(xué)校藝術(shù)團(tuán)開辦的葫蘆絲培訓(xùn)班學(xué)過(guò)葫蘆絲,后來(lái)自己又和老師學(xué)了一段時(shí)間,F(xiàn)在也有五、六級(jí)的水平,和教學(xué)中心一些兼職的助教水平也差不多,所以這份實(shí)習(xí)工作做起來(lái)應(yīng)該可以得心應(yīng)手的。
葫蘆絲是云南的少數(shù)民族樂(lè)器,是簧管耦合振動(dòng)類樂(lè)器。簡(jiǎn)單點(diǎn)說(shuō),葫蘆絲由一個(gè)葫蘆和三根竹管組成,葫蘆頂端有吹嘴,氣流從這里進(jìn)入葫蘆,葫蘆是作為共鳴器的;三根竹管插在葫蘆下方,中間一根較粗的是主管,主管插入葫蘆內(nèi)部的部分有一個(gè)銅制的簧片,氣流振動(dòng)簧片發(fā)音,它是發(fā)音器;主管上前面有六個(gè)音孔,后邊有一個(gè)音孔;兩側(cè)的成為附管,附管打開時(shí)持續(xù)發(fā)一個(gè)因,右附管為中音3,左附管音為低音6。葫蘆絲在結(jié)構(gòu)上大同小異,在音調(diào)上通常有c調(diào)、降b調(diào)、d調(diào)、f調(diào)、g調(diào)等,用來(lái)演奏不同調(diào)的樂(lè)曲。葫蘆絲音域小,只有一個(gè)八度的音。
演奏時(shí)用氣也較笛、簫等吹管樂(lè)器簡(jiǎn)單,所以葫蘆絲是一種簡(jiǎn)單易學(xué)的樂(lè)器。公司的宣傳單上也寫著“上到80歲的老人,下到學(xué)齡前的兒童都可以學(xué)的樂(lè)器”。這樣說(shuō)一點(diǎn)也不夸張,因?yàn)榻虒W(xué)中心的學(xué)生中確實(shí)有很多小孩子也有一些上了年紀(jì)的老年人。小孩子學(xué)是為了掌握一門技能,老年人學(xué)習(xí)它是為了自?shī)首詷?lè)。因?yàn)楹J絲這種簡(jiǎn)單易學(xué)的原因,教學(xué)中心的學(xué)生真是各行各業(yè)、各種年齡都有。教學(xué)上也有很大的靈活性。
我實(shí)習(xí)的開始階段主要是做些助教工作,然后向老師們學(xué)習(xí)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。雖然我自己的演奏水平是可以的,但自己會(huì)和能教會(huì)別人是不同的。比如實(shí)習(xí)第二天是周六,學(xué)生很多,老師讓我?guī)椭笇?dǎo)。有個(gè)學(xué)生遇到一個(gè)問(wèn)題,我自己知道怎么操作,但給他解釋時(shí)他卻不能理解,后來(lái)還是老師用了一個(gè)簡(jiǎn)單的比喻讓他明白了。這個(gè)比喻就是經(jīng)驗(yàn),教材上是不會(huì)這樣的問(wèn)題用這樣的比喻就能解決的,而是要通過(guò)積累經(jīng)驗(yàn)才可以做到。這是我實(shí)習(xí)中懂得的第一個(gè)道理,自己會(huì)不代表能讓別人也理解,教學(xué)是需要方法的。這對(duì)于我以后的工作是很有幫助和提示作用的,因?yàn)槲乙恢毕胍鲆幻處,所以不論教什么,理論是一樣的?/p>
音樂(lè)實(shí)習(xí)生個(gè)人工作總結(jié) 篇3
本人是物流專業(yè)的學(xué)生,這段時(shí)間來(lái)在物流公司參加畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí),了解了很多也學(xué)習(xí)到了很多,下面是我實(shí)習(xí)時(shí)候的一些心得和報(bào)告!
一、實(shí)習(xí)目標(biāo)
為了以后能更好的適應(yīng)工作和學(xué)習(xí),學(xué)校組織到_物流配送中心進(jìn)行動(dòng)期_月的實(shí)習(xí)。重要是為了懂得物流的作業(yè)流程,以便對(duì)我國(guó)的物流業(yè)能有更深的懂得。
二、實(shí)習(xí)請(qǐng)求
了解物流的特色,_貨運(yùn),主要裝備和作業(yè)流程,對(duì)其進(jìn)行剖析,并根據(jù)學(xué)習(xí)的理論提出自己的看法。
三、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
配送中心是以組織配送性銷售或供給,履行實(shí)物配送為重要職能的流通型結(jié)點(diǎn)。具有集貨中心、分貨中心的職能。_公司是在_連鎖超市基本了發(fā)展起來(lái)的大型企業(yè),擁有大型百貨購(gòu)物中心,社區(qū)連鎖超市,中心城市方便島為支柱的三大貿(mào)易,并以現(xiàn)代物流配送中心為支撐平臺(tái)。
_物流配送中心是一個(gè)中等范圍的物流配送基地,是綜合性的物流配送中心。兼有轉(zhuǎn)運(yùn)和集散功效,也可以擴(kuò)大至配送和流通加工的功效,因此在計(jì)劃與設(shè)計(jì)方面可操作性更高。__物流配送中心重要分為:收貨、分貨、驗(yàn)貨、退貨四大部門,各個(gè)部分之間相互和諧和相互配合,密不可分。
_公司正逐步實(shí)現(xiàn)"以中心城市的中型百貨購(gòu)物中心和專業(yè)化超市為核心,以中小城市的大型綜合超市和海方便島為兩翼,以現(xiàn)代化的大型物流配送中心為基本平臺(tái)"的發(fā)展格式。詣在以多業(yè)態(tài)連鎖發(fā)展、范圍經(jīng)營(yíng)和方便服務(wù)為企業(yè)核心價(jià)值的西北地域的零售貿(mào)易平臺(tái)。
四:實(shí)習(xí)感觸
隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化步伐的加快,國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易發(fā)展日益活潑,我國(guó)的物風(fēng)行業(yè)得到敏捷發(fā)展。固然這次實(shí)習(xí)時(shí)光很短,卻給我上了人生過(guò)程中不可或缺的一課。對(duì)于物流,我只是知道它是集:運(yùn)輸、儲(chǔ)存、搬運(yùn)、包裝、流通加工、配送、信息處置等基礎(chǔ)功效實(shí)行的有機(jī)聯(lián)合。但沒有想到它的實(shí)際操作卻沒有這么的簡(jiǎn)略。
五、實(shí)習(xí)結(jié)論及建議
1、進(jìn)貨堆放貨物時(shí)不能只顧著一時(shí)的便利,應(yīng)當(dāng)斟酌到出貨時(shí)的便利,不能延誤客戶的時(shí)光,因此要依照尺度把貨物堆起,堆放要整潔公道,以免倒塌。
2、要嚴(yán)厲依照倉(cāng)儲(chǔ)治理的請(qǐng)求,對(duì)于過(guò)期的貨物要及時(shí)與廠家接洽,并得到應(yīng)允后及時(shí)燒毀,_快運(yùn),不要堆積在倉(cāng)庫(kù)中,揮霍倉(cāng)庫(kù)容積,更不要和正常的商品同放一起,帶給人一種混亂無(wú)章的感到。應(yīng)當(dāng)另外籌備一間倉(cāng)庫(kù),使那些一時(shí)無(wú)法燒毀的商品有處所儲(chǔ)存。
3、目前物流中心正面臨很多問(wèn)題,批次越來(lái)越多而批量卻越來(lái)越小,造成物流治理上的一個(gè)難點(diǎn)。產(chǎn)前物流,企業(yè)內(nèi)部物流,銷售物流,在供給鏈的治理上如何把握住這三塊之間的關(guān)系。
音樂(lè)實(shí)習(xí)生個(gè)人工作總結(jié) 篇4
結(jié)束了一個(gè)多月的社區(qū)實(shí)習(xí),覺得時(shí)間過(guò)得很快,每次到社區(qū)幫忙做一些事情已經(jīng)成為了周一的慣例,現(xiàn)在突然不用去了還覺得挺奇怪的。這次的社區(qū)實(shí)習(xí)讓我想到了上學(xué)期的人口普查,雖然都在社區(qū)干活兒,但實(shí)際上還是很不一樣的。人口普查的時(shí)候,我們一直在外邊入戶,跟居民打交道,社區(qū)只是一個(gè)我們開會(huì)、收發(fā)東西的載體,并沒有在社區(qū)工作過(guò)什么,要是工作了也只是在做跟六普有關(guān)的事兒,對(duì)于對(duì)社區(qū)的了解,只能單方面的用眼睛去觀察,并沒有親子去感受在社區(qū)工作到底是一種什么樣的事情,這次的社區(qū)實(shí)習(xí)讓我感受到了。
開始在我腦海里一直認(rèn)為社區(qū)其實(shí)就是一個(gè)很小的組織,解答一些居民各種雜七雜八的小事兒,整天都沒有什么事兒,只是一天一天的休息。等我真的進(jìn)入到社區(qū),在社區(qū)工作,才發(fā)現(xiàn),它并沒有我想象的那么輕松。剛到社區(qū)的時(shí)候就看見居委會(huì)為社區(qū)居民舉辦的活動(dòng),開的有聲有色,組織的也相當(dāng)?shù)暮。我原?lái)一直以為,社區(qū)所謂的搞活動(dòng)就只是為了應(yīng)付上邊的領(lǐng)導(dǎo),和簡(jiǎn)單的辦一個(gè),當(dāng)我看見他們做的特別的好,居民們特高興的來(lái)參加時(shí),我真的感覺到社區(qū)居委會(huì)的重要作用。
后來(lái)就是開始真正的工作了,其實(shí),之所以覺得簡(jiǎn)單是覺得,在社區(qū)所做的事情都不是很難的,但卻是很復(fù)雜的。每次我所接的任務(wù)都是任務(wù)量很重,工作又不是很復(fù)雜的工作。一開始覺得工作很簡(jiǎn)單,但是一直重復(fù)著做一件事情,并且還要把這件事情做好真的是在考驗(yàn)一個(gè)人的耐心和毅力。盡管每次都接觸不同的工作,但畢竟對(duì)整個(gè)社區(qū)還只是局限在了解、熟悉的階段上,精力主要是放在努力完成交給我的任務(wù),所以,在社區(qū)里看到的、學(xué)到的也只是冰山一角,但經(jīng)過(guò)了親身的體會(huì),也加深了這種了解。盡管所做的工作本身的難度不大,但是數(shù)據(jù)的繁雜、數(shù)目的眾多也是要花費(fèi)很長(zhǎng)的時(shí)間的,這對(duì)我們?cè)诠ぷ鲿r(shí)候所有的耐心、認(rèn)真、細(xì)心都是極大地考驗(yàn),一個(gè)工作看似簡(jiǎn)單,但意味深長(zhǎng),從簡(jiǎn)單的事情上會(huì)給我們很多的啟發(fā)。
首先,在安排給我們一項(xiàng)工作時(shí),要明確工作內(nèi)容、目的和工作具體應(yīng)該怎么開展。
其次,在開展工作的時(shí)候要時(shí)刻跟上級(jí)保持聯(lián)系,哪里不懂要及時(shí)的詢問(wèn),不能擅自做主,并且要時(shí)刻保持認(rèn)真的態(tài)度,盡可能好的去完成交給自己的工作。
然后,在把握工作進(jìn)度和工作節(jié)奏上有意識(shí)的分清工作的輕重緩急,并調(diào)整好自己,讓自己出于一個(gè)的工作狀態(tài)。
在社區(qū)工作的這些天,我想了很多東西,其實(shí),社區(qū)這些事情都是些特別繁瑣的事情,一件事情來(lái)回來(lái)去的做,總是這樣人就會(huì)覺得沒意思,但這恰恰是考研了我們的耐心和毅力。以前聽說(shuō)過(guò)一句話,叫做:深入基層才能讓我們更加鍛煉。現(xiàn)在想想,這還真的是很有道理的。確實(shí),在基層做的都是最最簡(jiǎn)單基礎(chǔ)的事情,但是也需要人認(rèn)真的花時(shí)間去做,這真的是考驗(yàn)到了我的毅力和耐心。
經(jīng)過(guò)了這些日子在社區(qū)的實(shí)習(xí),現(xiàn)在對(duì)社區(qū)的工作也大體了解了,在社區(qū),不僅要發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢(shì),還要主動(dòng)地把自己的專長(zhǎng)、興趣和愛好相結(jié)合,在社區(qū)工作中不斷地挖掘自身的潛能,完成好各項(xiàng)任務(wù)和工作,促進(jìn)自己的發(fā)展。
通過(guò)社區(qū)實(shí)習(xí),我總結(jié)出了幾條經(jīng)驗(yàn),可以用在以后的工作中:
1、進(jìn)一步了解社區(qū)工作,盡快的了解和融入到社區(qū)居委會(huì)之中,體會(huì)社區(qū)工作的基層文化
2、多看多學(xué)多觀察,增進(jìn)與社區(qū)居委會(huì)各個(gè)成員之間的溝通和了解
3、對(duì)之前所做過(guò)的工作溫故而知新,熟悉工作流程
4、調(diào)整好心態(tài),以正確、積極地態(tài)度來(lái)迎接上級(jí)交給你的各項(xiàng)任務(wù),積極跟上級(jí)交流、反饋工作,有問(wèn)題及時(shí)改正
社區(qū)的實(shí)習(xí)雖然在工作內(nèi)容上沒有讓我學(xué)到太多的知道,但讓我學(xué)會(huì)了很多的道理,在以后的生活、學(xué)習(xí)和工作中都是很有用的,社區(qū)的實(shí)習(xí)讓我受益匪淺。
音樂(lè)實(shí)習(xí)生個(gè)人工作總結(jié) 篇5
指縫很寬,時(shí)間太瘦,悄悄從指縫間溜走,轉(zhuǎn)眼之間,十一月份又結(jié)束了。與上個(gè)月比較一下,感覺這個(gè)月的學(xué)習(xí)輕松了許多,能夠?qū)?shí)踐與理論相結(jié)合,加深理解。
在安全方面,我們學(xué)習(xí)了電梯安全、新《安全生產(chǎn)法》、《環(huán)境保護(hù)法》,還進(jìn)行了消防演練,演練的內(nèi)容有滅火器的使用、消防水帶的連接等,在惠州煉化,齊欣工程師還給我們做了空氣呼吸器、防毒面具佩戴的培訓(xùn)。通過(guò)學(xué)習(xí),我們已初步掌握它的正確使用方法,對(duì)今后的工作有很大的保障。
在工藝方面,焦炭塔生產(chǎn)操作步驟、反應(yīng)崗焦炭塔、放空塔、冷切焦流程及操作。先進(jìn)行理論培訓(xùn),然后進(jìn)廠模擬操作,理論與實(shí)踐的有效結(jié)合,能夠更深層次地理解所學(xué)的知識(shí),F(xiàn)在還存在的問(wèn)題是云南的步驟跟惠煉的步驟有點(diǎn)混淆,在這方面我還需要多下點(diǎn)功夫,爭(zhēng)取能明白各自的問(wèn)題。
在設(shè)備方面,學(xué)習(xí)了計(jì)量泵以及泵的開停與切換。 通過(guò)這一階段的學(xué)習(xí),我能夠掌握一定的基礎(chǔ)知識(shí),但是還存在很多問(wèn)題需要自己去查閱資料或向老員工請(qǐng)教,爭(zhēng)取花更多的時(shí)間將學(xué)習(xí)的內(nèi)容消化、掌握。 勤能補(bǔ)拙,要想取得好的成績(jī),學(xué)到更多的東西,就必須得抽出更多的時(shí)間、花更多的心思用到學(xué)習(xí)上。
音樂(lè)實(shí)習(xí)生個(gè)人工作總結(jié) 篇6
在采購(gòu)部實(shí)習(xí)的每一天都很充實(shí),熟悉采購(gòu)流程,了解采購(gòu)環(huán)節(jié),參與到具體的采購(gòu)工作中去,采購(gòu)部的工作流程不外乎圍繞著接收采購(gòu)計(jì)劃→詢比議價(jià)→決定訂貨→下采購(gòu)單→審核→跟催→收貨→付款/退貨展開。而采購(gòu)部作為公司物料購(gòu)進(jìn)部門,擔(dān)負(fù)著保證物料的及時(shí)供應(yīng),降低購(gòu)進(jìn)總成本的責(zé)任。對(duì)成本的控制也是一個(gè)企業(yè)一直重視的問(wèn)題,采購(gòu)成本就是其中的一部分。
面對(duì)現(xiàn)如今的經(jīng)濟(jì)體制,一個(gè)企業(yè)要想生存成本競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)就顯得更為至關(guān)重要,企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本中的很大一部分是采購(gòu)成本,切實(shí)有效的采購(gòu)成本管理將幫助企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中獲得戰(zhàn)略性競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
但采購(gòu)成本控制絕不只是簡(jiǎn)單的削減“成本”,而是個(gè)系統(tǒng)工程。單純地削減采購(gòu)成本會(huì)給公司帶來(lái)很多的風(fēng)險(xiǎn),如質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)、及時(shí)供貨風(fēng)險(xiǎn)、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)等。因此,采購(gòu)成本管理必須綜合考慮公司的戰(zhàn)略及長(zhǎng)期可持續(xù)核心競(jìng)爭(zhēng)力的發(fā)展。據(jù)一項(xiàng)研究表明,降低采購(gòu)成本1%,對(duì)企業(yè)利潤(rùn)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)平均為10%以上,因此,控制采購(gòu)成本對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)意義重大。而作為采購(gòu)中的重要一環(huán)——供應(yīng)商管理,就成了重中之重的事情,供應(yīng)商管理的好壞將直接決定采購(gòu)成本的高低。
現(xiàn)如今以最低采購(gòu)價(jià)格獲得當(dāng)前所需資源的簡(jiǎn)單交易的采購(gòu)方法已無(wú)法滿足企業(yè)市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的需要,一種以最低總成本為基礎(chǔ)建立服務(wù)供給渠道,以數(shù)據(jù)分析為基礎(chǔ)的采購(gòu)方法——戰(zhàn)略采購(gòu)已經(jīng)被企業(yè)所采用。
戰(zhàn)略采購(gòu)是計(jì)劃、實(shí)施、控制戰(zhàn)略性和操作性采購(gòu)決策的過(guò)程:
1、不管采購(gòu)任何一種物料,在采購(gòu)前要熟悉它的價(jià)格組成,了解供應(yīng)商所生產(chǎn)物料成品原料源頭價(jià)格,為自已的準(zhǔn)確核價(jià)打下基礎(chǔ)。以此為基礎(chǔ)有目的的議價(jià)。
2、現(xiàn)今的社會(huì)是一個(gè)信息化的社會(huì),作為采購(gòu)人員要學(xué)會(huì)從不同的方面收集物料的采購(gòu)信息。
3、選擇適合自己公司發(fā)展的供應(yīng)商;一個(gè)好的供應(yīng)商能跟隨著公司共同發(fā)展,為公司的發(fā)展出謀劃策,節(jié)約成本,對(duì)供應(yīng)商的管理也很省心;不好的供應(yīng)商則會(huì)使供應(yīng)商管理帶來(lái)很多的麻煩.(判斷一個(gè)好的供應(yīng)商主要從其質(zhì)量、價(jià)格、服務(wù)、技術(shù)力量、應(yīng)變能力等多方考慮)。
4、采購(gòu)人員的談判技巧也是控制采購(gòu)成本的一個(gè)重要環(huán)節(jié)(一個(gè)好的談判高手至少會(huì)帶來(lái)5%的利潤(rùn)空間),這亦要建立在采購(gòu)員的德上。
5、批量采購(gòu)的重要性,任何人都懂得道理,批量愈大,所攤銷的費(fèi)用愈低。
6、建立企業(yè)的采購(gòu)信譽(yù)。條款必須按合同執(zhí)行,失去誠(chéng)信,別說(shuō)控制成本,可能貨都不會(huì)有人給你供。
7、建立月度供應(yīng)商評(píng)分制度(從質(zhì)量、價(jià)格、服務(wù)三方面入手),實(shí)行供應(yīng)商配額制度。
8、建立采購(gòu)人員的月度績(jī)效評(píng)估制度。不但可以激勵(lì)采購(gòu)人員的工作積極性,同時(shí)也是防止采購(gòu)員賄賂的一個(gè)有效手段。
9、有效的控制采購(gòu)庫(kù)存。協(xié)助計(jì)劃部避免停轉(zhuǎn)產(chǎn)的風(fēng)險(xiǎn)及積壓物資的風(fēng)險(xiǎn),無(wú)形中控制自已企業(yè)的采購(gòu)費(fèi)用。
所有的采購(gòu)策略都是要建立在采購(gòu)管理上,在采購(gòu)的同時(shí),系統(tǒng)性的`制定和執(zhí)行采購(gòu)管理流程是非常重要的一項(xiàng)工作。采購(gòu)管理流程規(guī)劃就是規(guī)劃如何實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)的文件。制定采購(gòu)管理流程的過(guò)程需要經(jīng)過(guò)詳盡的分析,并與內(nèi)部利益相關(guān)方達(dá)成一致。
音樂(lè)實(shí)習(xí)生個(gè)人工作總結(jié) 篇7
一紙調(diào)令,我完成了在貴供培訓(xùn)基地的學(xué)習(xí)任務(wù),拜師大會(huì)結(jié)束之后,我來(lái)到了鎮(zhèn)遠(yuǎn)車間。
端正態(tài)度、認(rèn)真工作、學(xué)以致用、重視現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn),爭(zhēng)取做一名合格的供電人,是我?guī)煾附虒?dǎo)我的理念。
我明白,現(xiàn)在的我自身各方面都還有很大的不足,現(xiàn)階段是我需要努力付出,努力學(xué)習(xí)的階段。所以在鎮(zhèn)遠(yuǎn)車間的一個(gè)多個(gè)月,我積極參加現(xiàn)場(chǎng)施工作業(yè),不斷地虛心向車間的技術(shù)員和工人師傅學(xué)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)的工作經(jīng)驗(yàn),在學(xué)習(xí)過(guò)程中提高自己各方面的能力。
沒有在鐵路工作過(guò)的人,不懂鐵路工作的艱辛與苦澀,不能體會(huì)到那種寒風(fēng)深夜里以月為明,以星作伴的孤獨(dú)滋味,沒有人能理解他們?yōu)殍F路付出的背后所失去的青春與快樂(lè),他們不說(shuō),并不能成為我們不懂的理由。
在鎮(zhèn)遠(yuǎn)供電車間,我從車間月主任和羅書記的身上,學(xué)會(huì)了身先士卒和以車間為家的工作作風(fēng);從車間技術(shù)員,也就是我?guī)煾干砩,我學(xué)會(huì)了細(xì)致認(rèn)真、勤勤懇懇的工作態(tài)度;從車間許多職工身上我看到了不畏辛苦、無(wú)私奉獻(xiàn)的鐵人精神。可以說(shuō),鎮(zhèn)遠(yuǎn)供電車間的每個(gè)人都是我的老師,他們身上有著太多值得我學(xué)習(xí)的地方了。
鎮(zhèn)遠(yuǎn)供車間作為貴州的東大門車間,為了第一時(shí)間掌握管轄范圍內(nèi)接觸網(wǎng)的運(yùn)行狀態(tài),確保供電設(shè)備安全可靠運(yùn)行,鎮(zhèn)遠(yuǎn)供電車間制定長(zhǎng)期生產(chǎn)計(jì)劃,每個(gè)天窗點(diǎn)進(jìn)行設(shè)備檢查以及維修,仔細(xì)而全面地對(duì)接觸網(wǎng)進(jìn)行檢查、調(diào)整和測(cè)量。
檢查項(xiàng)目包括:定位器線夾處接觸線是否入槽;定位線夾、吊弦線夾和電連接線線夾是否良好;腕臂支撐安裝是否符合標(biāo)準(zhǔn)等等。職工們一根支柱一根支柱地進(jìn)行檢查,不遺漏任何一根支柱,任何一個(gè)零部件。
正值春寒料峭的三四月份,天氣微寒,每天作業(yè)時(shí)間又是安排在凌晨,工人們要克服低溫作業(yè)的困難,放棄夜間休息時(shí)間,這對(duì)長(zhǎng)期工作的工人們來(lái)說(shuō)無(wú)疑是一種考驗(yàn),但鎮(zhèn)遠(yuǎn)供電車間的工人們迎難而上,克服困難,堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、高要求的原則,抱以精益求精的態(tài)度,對(duì)工作進(jìn)行細(xì)致化,以高品質(zhì)、高質(zhì)量、高效率完成每天的任務(wù)計(jì)劃,他們默默無(wú)聞地堅(jiān)守著自己的崗位,無(wú)怨無(wú)悔地付出,用青春與汗水譜寫著中華大地上最絢麗的篇章。
通過(guò)一個(gè)多月的見習(xí),我付出了很多,也收獲了很多,我深深地感到我是如此幸運(yùn),在剛剛進(jìn)入車間的時(shí)候就碰到了這么多為我指明方向的前輩師傅們,從他們每個(gè)人的身上都使我學(xué)到了許許多多的東西。
但同時(shí),也深深地體會(huì)到自身眾多的不足,如由于工作時(shí)間不長(zhǎng),對(duì)待自己的工作并不是很得心應(yīng)手,由于自己年齡輕,在開展工作時(shí)有時(shí)缺乏魄力等種種問(wèn)題。
但我相信,隨著時(shí)間的推移我一定會(huì)克服種種問(wèn)題成為一名優(yōu)秀的供電人。相信我會(huì)更加努力,找出不足,加強(qiáng)學(xué)習(xí),勤奮工作,為企業(yè)的發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
音樂(lè)實(shí)習(xí)生個(gè)人工作總結(jié) 篇8
這幾月經(jīng)歷的每一天,都已在我心中留下了永久的印記,因?yàn)檫@是見證我這樣一個(gè)全新的成長(zhǎng)。使我認(rèn)識(shí)到正確的人生觀,價(jià)值觀。也希望我和--老師的工作能配合的更默契。
教師是一個(gè)崇高而神圣的職業(yè),但幼教工作是一個(gè)繁瑣而又辛苦的事情,需要幼教工作者耐心、細(xì)心、愛心、責(zé)任心并重,缺一不可,總之,要當(dāng)一名好幼教不容易啊。在此次實(shí)習(xí)中,我也看到了我自己不足之處,社會(huì)的不斷進(jìn)步使幼兒園對(duì)幼兒教師的要求是越來(lái)越高。我愿意用我的所有熱情與愛心,換取孩子們的開心以及家長(zhǎng)的誠(chéng)心,實(shí)習(xí)間:讓我增長(zhǎng)了見識(shí),做老師難,做個(gè)幼兒老師難上加難,我要在今后的工作中,不斷的充實(shí)自己,全身心投入到未來(lái)的幼兒教育事業(yè)。
音樂(lè)實(shí)習(xí)生個(gè)人工作總結(jié) 篇9
從XX年X月號(hào)到XX年XX月號(hào)我在XX市XX縣XX中學(xué)進(jìn)行了為期四個(gè)多月的實(shí)習(xí)。在實(shí)習(xí)期間深受校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與照顧,在指導(dǎo)教師XX老師的指導(dǎo)下,認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成了各種教師教育教學(xué)技能的任務(wù),并在班主任指導(dǎo)教師劉艷麗老師的帶領(lǐng)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)了各種班主任管理技能并且參與XX班的班級(jí)管理任務(wù)。在實(shí)習(xí)期間,認(rèn)真?zhèn)湔n、講課、參加數(shù)學(xué)組的聯(lián)片教研活動(dòng)并積極組織參與各項(xiàng)活動(dòng),指導(dǎo)教師與各位校領(lǐng)導(dǎo)給予了很大的支持與幫助并指出不足和學(xué)習(xí)改進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。
時(shí)光荏苒、歲月匆匆,一晃四個(gè)多月的實(shí)習(xí)生活已經(jīng)過(guò)去了,在這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)生活過(guò)程中,我收獲著許多的歡樂(lè)、幸福與感動(dòng),但也有著坎坷、苦澀和教訓(xùn)。這些成功的經(jīng)歷將激勵(lì)著我在以后真正地走上工作崗位后取得更大的成績(jī),失敗的教訓(xùn)也將使我努力去改變自己不完美的地方,這些經(jīng)歷將使我從不成熟走向成熟與成才,都將是我這一生中寶貴的精神財(cái)富與美好的回憶。以下是我在本學(xué)期的個(gè)人工作總結(jié)。
一、教學(xué)工作方面
在XX中學(xué)實(shí)習(xí)的第一周只是服務(wù)當(dāng)?shù)匾约奥犞笇?dǎo)老師的課,到了第二周指導(dǎo)教師才讓我聽一節(jié)講一節(jié),經(jīng)過(guò)了半個(gè)月的緊張而充實(shí)的實(shí)習(xí)工作后,我逐漸適應(yīng)了這里工作的節(jié)奏,熟悉了實(shí)習(xí)學(xué)校的作息時(shí)間,也從開始上課的羞澀拘謹(jǐn)?shù)秸n堂上的談吐自如,感覺自己在一天天的長(zhǎng)大,一步步實(shí)現(xiàn)從學(xué)生到老師的角色轉(zhuǎn)化。在這當(dāng)中最應(yīng)感謝的是指導(dǎo)教師——XX老師,她為人親切熱情,她在教學(xué)工作方面提供給我的指導(dǎo)非常多,可以說(shuō)“竭盡所能”,我非常感謝她!她為我制定了一個(gè)實(shí)習(xí)方案:
1、學(xué)會(huì)批改作業(yè)以及試卷并對(duì)其進(jìn)行分析找出學(xué)生的易錯(cuò)點(diǎn),了解學(xué)生的學(xué)習(xí)水平。
2、個(gè)別輔導(dǎo)學(xué)生并提高其學(xué)習(xí)成績(jī),掌握與學(xué)生的溝通技巧,深入地了解他們的內(nèi)心變化。
3、學(xué)習(xí)講課,能夠靈活的導(dǎo)入新課組織課堂,傳授學(xué)生新知,掌握教師的基本技能之一。
4、學(xué)習(xí)備課及制作教學(xué)案,能夠獨(dú)立地從事教師活動(dòng)。
XX老師讓我倒著來(lái)學(xué),減輕我的實(shí)習(xí)壓力,讓我能夠輕松快樂(lè)地完成實(shí)習(xí)任務(wù)。XX中學(xué)深入課程改革,上課模式是教學(xué)模式————小組合作探討、教師點(diǎn)撥模式,對(duì)于這個(gè)模式我一點(diǎn)都不陌生,這一點(diǎn)我就要感謝我的母!愂幸恢小_@個(gè)教學(xué)模式看起來(lái)教師好像很輕松,其實(shí)不是的,它需要教師課前做足大量的準(zhǔn)備工作,包括制作教學(xué)案,設(shè)計(jì)課堂活動(dòng)環(huán)節(jié),關(guān)鍵還是要求教師能夠很好的組織學(xué)生能夠積極地參與到課堂活動(dòng)當(dāng)中,在快樂(lè)中學(xué)到知識(shí),提高課堂實(shí)效。這一周當(dāng)中,雖然時(shí)間很短但我學(xué)到了很多東西,比如:如何設(shè)計(jì)課堂活動(dòng),如何讓學(xué)生積極回答問(wèn)題,如何讓課堂有序高效,如何讓學(xué)生整理新知,學(xué)習(xí)老師怎么樣講課,學(xué)習(xí)如何傳授知識(shí),如何控制課堂氣氛,如何把握授課時(shí)間,好好駕馭整個(gè)班級(jí)教學(xué)等等一系列的問(wèn)題。
在整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中,讓我走到了教學(xué)的第一線,深刻體會(huì)到教學(xué)工作的不易,使我真正體會(huì)到做一位老師的樂(lè)趣,體會(huì)到了一個(gè)作為老師的責(zé)任。同時(shí),也使我的教學(xué)理論變成為教學(xué)實(shí)踐,使虛擬的教學(xué)變成為真正的教學(xué)。認(rèn)識(shí)到了做一名優(yōu)秀的教師必須做好以下幾方面:
1、怎樣上好每一節(jié)課,是整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程的重點(diǎn)。但是對(duì)于我們這些教學(xué)經(jīng)驗(yàn)不足的實(shí)習(xí)生,首要的任務(wù)就是會(huì)聽課,本學(xué)期只要沒事我基本上都去聽各個(gè)年級(jí)各學(xué)科優(yōu)秀教師的課。在聽課前,會(huì)提前認(rèn)真閱讀了教材中的相關(guān)章節(jié),如果是習(xí)題課,則事前認(rèn)真做完題目,把做題的思路簡(jiǎn)單記下,并內(nèi)心盤算自己講的話會(huì)怎樣講。聽課時(shí),認(rèn)真記好筆記,重點(diǎn)注意老師的上課方式,上課思想及與自己思路不同的部分,同時(shí)注意學(xué)生的反應(yīng),吸收老師的優(yōu)點(diǎn)。同時(shí)簡(jiǎn)單記下自己的疑惑,想老師為什么這樣講。
2、在備課中,要認(rèn)真研究教材,力求準(zhǔn)確把握重難點(diǎn),并注重參閱各種資料,制定符合學(xué)生認(rèn)知規(guī)律的教學(xué)方法。教案編寫詳細(xì)具體,從復(fù)習(xí)提問(wèn)、新課引入到講授都精心設(shè)計(jì),并不斷歸納借鑒優(yōu)秀老師的經(jīng)驗(yàn)。在教學(xué)中,做到重點(diǎn)突出。
3、在每次正式上課之前,我都會(huì)先進(jìn)行試講,讓指導(dǎo)老師聽課并評(píng)課,糾正不足之處。然后修改教案再進(jìn)行試講,主要把握時(shí)間的安排,提高教學(xué)質(zhì)量。
4、在課后要主動(dòng)虛心地征求指導(dǎo)教師的意見,以及重視學(xué)生的信息反饋,認(rèn)真地做好自我分析、評(píng)價(jià)和總結(jié),對(duì)指導(dǎo)教師的意見進(jìn)行改進(jìn),為下一節(jié)課做好準(zhǔn)備。
5、上課時(shí)注重與學(xué)生為主,重視發(fā)揮學(xué)生的積極性以及綜合能力的培養(yǎng),有意識(shí)地培養(yǎng)學(xué)生思維的嚴(yán)謹(jǐn)性、邏輯性和相互協(xié)作的能力。
6、布置作業(yè)力求做到精練,有針對(duì)性,有層次性。同時(shí)對(duì)學(xué)生的作業(yè)及時(shí)檢查,認(rèn)真地批改并分析研究學(xué)生完成作業(yè)的優(yōu)缺點(diǎn),批改作業(yè)時(shí)要給學(xué)生寫評(píng)語(yǔ),態(tài)度要謹(jǐn)慎,注意保護(hù)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。
7、課余時(shí)間與學(xué)生交流并幫助答疑,有助于他們對(duì)當(dāng)天所學(xué)知識(shí)的掌握和鞏固,彌補(bǔ)課堂時(shí)間倉(cāng)促等不足。
二、班主任工作方面
在這四個(gè)多月的實(shí)習(xí)過(guò)程中,我擔(dān)任了八年三班的實(shí)習(xí)班主任,做一名好的班主任的確很難。不但教學(xué)工作復(fù)雜而又繁瑣,而且還要管理好整個(gè)集體,提高整體教學(xué)水平,同時(shí)又要顧及班中每一名學(xué)生。這就要求教師不能只為了完成教學(xué)任務(wù),而且還要多關(guān)心留意學(xué)生,經(jīng)常與學(xué)生交流,給予學(xué)生幫助,讓他們感覺老師是在關(guān)心他,照顧他。如何形成亦師亦友,積極健康的學(xué)習(xí)氛圍和團(tuán)結(jié)的集體關(guān)系,對(duì)于實(shí)習(xí)班主任來(lái)說(shuō)是具有很大的挑戰(zhàn)的。
我在XX班班主任劉艷麗老師的帶領(lǐng)下,熟悉班主任的具體職責(zé)并學(xué)習(xí)一些班主任的工作方法、技能與經(jīng)驗(yàn),參與XX班獨(dú)立的班主任工作管理,收獲感觸頗多。實(shí)習(xí)期間我的實(shí)習(xí)班主任工作主要監(jiān)督學(xué)生的學(xué)習(xí)、紀(jì)律以及衛(wèi)生,具體安排為:
1、每天堅(jiān)持反思會(huì)之后到教室監(jiān)督學(xué)生做衛(wèi)生的情況、早讀紀(jì)律及做好考勤工作。
2、在課間操時(shí),陪學(xué)生跑操,和他們一起做課間活動(dòng)。
3、在下午做眼保健操時(shí),到班上監(jiān)督學(xué)生做操。
4、每周的課余活動(dòng)時(shí)間與幾名后進(jìn)生聊天解答疑難問(wèn)題,了解他們的情況,對(duì)他們的問(wèn)題進(jìn)行輔導(dǎo),對(duì)他們進(jìn)行正確的教育及感情思想交流,鼓勵(lì)他們,幫助他們過(guò)關(guān)。
5、大掃除期間,安排,監(jiān)督學(xué)生做好大掃除工作。
6、班會(huì)期間去看班主任組織班會(huì),*主任如何組織班會(huì),并組織一次主題班會(huì)。
7、組織一次趣味運(yùn)動(dòng)會(huì),增加與學(xué)生之間的感情。
通過(guò)這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)我意識(shí)到,作為一名班主任,不僅要管理好日常秩序,提供一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,而且要時(shí)刻關(guān)注學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)、內(nèi)心情感世界,這些并不容易做到。對(duì)學(xué)生要貫注了班主任濃濃的愛心!皭邸笔亲龊冒嘀魅喂ぷ鞯拿卦E,只要用心去做,沒有做不好的!皭邸睂(shí)質(zhì)上是一個(gè)與學(xué)生實(shí)行心理溝通的過(guò)程,只有真正了解了學(xué)生的內(nèi)心世界,做到有的放矢,方法得當(dāng),才能達(dá)到教師對(duì)學(xué)生的成長(zhǎng)提供幫助指導(dǎo)、學(xué)生對(duì)教師的工作給予配合支持的目的,從而收到好的教育效果。在這里我要感謝劉老師,她讓我明白了很多做人的道理,她告訴我,沒有一個(gè)孩子是真正地壞、骨子里壞,都是可以改變的,這些改變就需要我們老師的愛,要用我們自身去感化這些孩子,不是單憑課堂四分鐘的功夫。
實(shí)習(xí)的過(guò)程雖然很辛苦,還經(jīng)受了好多委屈與坎坷,但是我收獲的更多的是幸福、感動(dòng)與成長(zhǎng)。通過(guò)這次實(shí)習(xí),讓我了解了教師的偉大,教師工作的神圣,他真的是人類靈魂的工程師,教師的工作不僅僅是“傳道、授業(yè)、解惑”,而是要發(fā)自內(nèi)心的關(guān)心愛護(hù)學(xué)生,幫助他們成長(zhǎng)。在教授他們知識(shí)的同時(shí),更重要的是教他們?nèi)绾巫鋈耍@才是教師工作最偉大的意義所在!
音樂(lè)實(shí)習(xí)生個(gè)人工作總結(jié) 篇10
一、實(shí)習(xí)時(shí)間
二、實(shí)習(xí)單位
__銀行股份有限公司__省__市__分行
三、實(shí)習(xí)過(guò)程和內(nèi)容
業(yè)務(wù)工作內(nèi)容:由于沒有接受過(guò)專業(yè)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),只能在實(shí)習(xí)期間熟悉和了解,以便日后更好更快地掌握業(yè)務(wù)技能和工作內(nèi)容。在中國(guó)銀行短暫的一個(gè)月實(shí)習(xí)期間,我主要學(xué)習(xí)和了解了以下幾個(gè)方面:
在銀行大堂與客戶聯(lián)系,了解并滿足客戶需求。向銀行大堂的大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)。大堂經(jīng)理是聯(lián)系客戶、柜臺(tái)柜員和客戶經(jīng)理的紐帶。所以,首先你要學(xué)習(xí)柜臺(tái)相關(guān)知識(shí),更好的回答客戶問(wèn)題,指導(dǎo)客戶辦理相關(guān)業(yè)務(wù),維護(hù)大堂秩序,減少柜員工作量,提高整體服務(wù)效率。商務(wù)禮儀主要包括四個(gè)內(nèi)容:回答客戶問(wèn)題、疏導(dǎo)商務(wù)客戶、維護(hù)大堂秩序、營(yíng)銷合適的理財(cái)產(chǎn)品。在這段時(shí)間里,我學(xué)會(huì)了如何與客戶溝通,如何讓客戶對(duì)我們的服務(wù)感到滿意,以及如何全心全意地幫助他們,比如幫助他們填寫文件或教他們正確使用自動(dòng)取款機(jī)。去營(yíng)業(yè)部了解銀行的基本業(yè)務(wù)和流程。中國(guó)銀行的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)實(shí)行柜員負(fù)責(zé)制,即每個(gè)柜員可以辦理所有的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),即開戶、存取現(xiàn)金、掛失、掛失、兌換大額和小額票據(jù)、接受中間業(yè)務(wù)等。憑證應(yīng)由各柜員分別記賬和記錄。但是,每個(gè)柜員準(zhǔn)備的文件必須先提交給相關(guān)銀行的負(fù)責(zé)人審查,然后轉(zhuǎn)交上級(jí)采取行動(dòng)和審核。我想做的是學(xué)習(xí)每天交接工作時(shí)柜員之間的對(duì)賬。除了檢查現(xiàn)金賬戶是否一致,還需要檢查重要空白憑證是否缺失,傳票是否連續(xù)等等。柜員之間的對(duì)賬也很程序化,一般先清點(diǎn)現(xiàn)金,再清點(diǎn)存折、銀行卡、存單等重要空白憑證。通過(guò)與業(yè)務(wù)員的接觸,我也了解了銀行的運(yùn)營(yíng)流程和儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)。還學(xué)了交易代碼和一些操作程序。并了解監(jiān)管和事后監(jiān)管在銀行體系中的意義。
做點(diǎn)家務(wù)。如字母分類、word文檔和E_CEL表的打字、使用E_CEL公式計(jì)算、轉(zhuǎn)換語(yǔ)句等。雖然是個(gè)小工作,但是學(xué)到了一些以前不會(huì)的東西,比如如何使用復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、掃描儀、傳真機(jī)、錢夾等。以后銀行會(huì)經(jīng)常用到。
雖然這只是一個(gè)月的實(shí)習(xí),但是很充實(shí)。對(duì)我來(lái)說(shuō),它是我大學(xué)生涯乃至人生的重要組成部分,對(duì)我以后的學(xué)習(xí)和生活都將起到重要的作用。而且這次畢業(yè)實(shí)習(xí)無(wú)疑成為了我步入社會(huì)的平臺(tái),為我以后步入社會(huì)打下了良好的基礎(chǔ)。作為一名大學(xué)畢業(yè)生,盡快實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變是首要任務(wù)。對(duì)此,我們必須糾正自己的心理和態(tài)度。在校期間,已經(jīng)學(xué)習(xí)了一些銀行方面的課程,比如《貨幣銀行學(xué)》,《國(guó)際金融學(xué)》,《投資銀行學(xué)》等。這為我在銀行的實(shí)習(xí)打下了一定的基礎(chǔ)。在這次實(shí)習(xí)中,我也意識(shí)到實(shí)際工作與書本上的知識(shí)有一定的距離,需要進(jìn)一步學(xué)習(xí)。只有這樣,我才能對(duì)銀行的基本業(yè)務(wù)有一個(gè)全面而深刻的了解,而不僅僅局限于書本。這些基礎(chǔ)業(yè)務(wù)在書本上是無(wú)法透徹理解和學(xué)習(xí)的,所以基礎(chǔ)練習(xí)尤為重要。此外,我也意識(shí)到,我們?cè)谔幚砻恳豁?xiàng)工作時(shí),都必須有一種必不可少的責(zé)任感,做事一定要謹(jǐn)慎,因?yàn)闃I(yè)務(wù)復(fù)雜、多樣、小。
錯(cuò)誤就會(huì)給顧客和銀行帶來(lái)?yè)p失。還有就是要虛心,有什么不懂的要虛心請(qǐng)教。在這個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中我也無(wú)時(shí)無(wú)刻地感受到了員工之間的團(tuán)隊(duì)精神、敬業(yè)精神、創(chuàng)新精神和奉獻(xiàn)精神。
在這次實(shí)習(xí)過(guò)程中可以說(shuō)真的是獲益良多,大致上掌握了中國(guó)銀行的各項(xiàng)業(yè)務(wù),熟悉了銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等等,從客觀上對(duì)自己所學(xué)的有關(guān)銀行方面的各項(xiàng)知識(shí)和理論有了更深一層的認(rèn)識(shí)。在實(shí)習(xí)期間,我能夠做到虛心學(xué)習(xí),認(rèn)真工作,認(rèn)真地完成各項(xiàng)工作任務(wù),并與同事建立了良好的關(guān)系,得到了行里員工的一致認(rèn)可。
四、實(shí)習(xí)的心得與收獲
雖然這只是五個(gè)星期的實(shí)習(xí),雖然短暫但卻又非常的充實(shí),對(duì)我來(lái)說(shuō),是大學(xué)生涯中甚至是人生中很重要的一部分積累和經(jīng)驗(yàn),這在我以后的學(xué)習(xí)和生活中都會(huì)發(fā)揮著很重要的作用。而且這次的畢業(yè)實(shí)習(xí)無(wú)疑成為了我踏入社會(huì)的一個(gè)平臺(tái),為我今后踏入社會(huì)奠定了良好的基礎(chǔ)。而盡快實(shí)現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變,是作為一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生剛步入社會(huì)時(shí)要面臨的首要任務(wù)。對(duì)此,我們必須端正好自己的心理和態(tài)度。
在學(xué)校期間我就已經(jīng)學(xué)習(xí)過(guò)一些關(guān)于銀行方面的課程,例如《商業(yè)銀行業(yè)務(wù)與經(jīng)營(yíng)》、《貨幣銀行學(xué)》、《中央銀行學(xué)》、《投資銀行學(xué)》等等,這些都為我在銀行的實(shí)習(xí)打下了一定的基礎(chǔ)。
這次實(shí)習(xí)過(guò)程中,讓我得益最深的就是能夠到吳中西路支行和業(yè)務(wù)管理部學(xué)習(xí),因?yàn)檫@些都屬于銀行內(nèi)部運(yùn)營(yíng)的機(jī)構(gòu)。在這些機(jī)構(gòu)中我學(xué)習(xí)到了平時(shí)書本沒有詳細(xì)介紹的知識(shí)。這使我對(duì)自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對(duì)這三年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的一個(gè)鞏固與運(yùn)用。特別要感謝的是我的同事們和上司給我的榜樣作用。他們勤奮、努力而且樂(lè)于助人,給予我很多鼓勵(lì)與幫助。
在這次實(shí)習(xí)過(guò)程中,我還體會(huì)到了實(shí)際的工作與書本上的知識(shí)是存在一定距離的,并且我需要進(jìn)一步的學(xué)習(xí)。這樣才能使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面的知識(shí),不緊緊局限于書本,而是有了一個(gè)比較全面和深刻地了解。這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹徹底底理解和學(xué)習(xí)的,所以基礎(chǔ)實(shí)務(wù)尤其顯得重要。
另外我還體會(huì)到我們對(duì)待每一樣工作都要有必不可少的責(zé)任心,做事情要謹(jǐn)慎小心,因?yàn)闃I(yè)務(wù)是復(fù)雜多樣的,小小的錯(cuò)誤就會(huì)給顧客和銀行帶來(lái)?yè)p失。還有就是要虛心,有什么不懂的要虛心請(qǐng)教。在這個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中我也無(wú)時(shí)無(wú)刻地感受到了員工之間的團(tuán)隊(duì)精神、敬業(yè)精神、創(chuàng)新精神和奉獻(xiàn)精神。
當(dāng)一個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí),我收獲的不只只是各方面的專業(yè)知識(shí)的提高,還有就是做人做事的道理。
音樂(lè)實(shí)習(xí)生個(gè)人工作總結(jié) 篇11
我于20__年_月_日成為公司的試用員工,到今天_個(gè)月實(shí)習(xí)期已滿,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為公司正式員工。
作為一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生,初來(lái)公司,曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的文化,讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。
我的工作崗位是信息管理及知識(shí)產(chǎn)權(quán)專員,在試用實(shí)習(xí)期間,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的安排,我曾在公司的研究所里學(xué)習(xí)工作了一個(gè)星期,期間熟悉了藥物基本的制作流程,跟隨研究人員進(jìn)出實(shí)驗(yàn)室,做些有趣的化學(xué)實(shí)驗(yàn),令我意外的是,這些前輩們并沒有因?yàn)槲沂且粋(gè)新手而認(rèn)為我礙手礙腳的,取而代之的卻是悉心的教導(dǎo)和一遍遍的示范。
由于考慮到我的專業(yè)能力和目前所勝任的崗位的要求上不太相關(guān),公司非?犊亟o了我一周在__市知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)中心所開辦的__市專利工作者的公費(fèi)培訓(xùn)機(jī)會(huì),在這短短的一周內(nèi),讓我從對(duì)企業(yè)專利以及知識(shí)產(chǎn)權(quán)方面的知識(shí)一無(wú)所知徹底蛻變?yōu)橐粋(gè)合格的專利工作者,獲益匪淺。在此,我真的很感謝公司領(lǐng)導(dǎo)能給我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),今后我一定會(huì)把所學(xué)的知識(shí)和技能全部用到自己的工作中去,為公司做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
20__年_月__日至20__年_月__日,為了更快的適應(yīng)公司的生產(chǎn)工藝和節(jié)奏進(jìn)度,領(lǐng)導(dǎo)讓我參加了由美歐咨詢公司所舉辦的___培訓(xùn),明白了這次培訓(xùn)的最終目的是要讓我公司的產(chǎn)品通過(guò)___的審核認(rèn)證,在這幾天內(nèi),我又了解了一些關(guān)于硫酸羥氯喹的生產(chǎn)流程和制作工藝。這次培訓(xùn)又讓我加大了對(duì)公司的了解和認(rèn)識(shí),非常值得。
雖然這些工作是我以前從未接觸過(guò)的,和我的專業(yè)知識(shí)相差也較大;但是各部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo),使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的整個(gè)操作流程。
經(jīng)過(guò)這_個(gè)月,我現(xiàn)在已經(jīng)能夠試著做起專利的分析報(bào)告,整理部門內(nèi)部的各種資料,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo),同事進(jìn)行資料的搜集和分類,從整體上配合公司的運(yùn)作流程。當(dāng)然我還有很多不足,處理問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng),需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)能力。
這是我的第一份工作,這_個(gè)月下來(lái)我學(xué)到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,和公司一起成長(zhǎng)。在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來(lái)!
2022年實(shí)習(xí)生個(gè)人工作總結(jié)5
“目光向上,頭向下!币晃欢鲙熯@樣忠告我。在即將和萬(wàn)里說(shuō)再見的時(shí)刻,我又想起這句話,感受到很重的分量;仡欉@短短兩個(gè)月,有歡笑也有失落,有成功也有失敗。
“臺(tái)上一分鐘,臺(tái)下十年功。”用這句話概括我對(duì)于教學(xué)的體會(huì)最為恰當(dāng)。上課實(shí)在是一門深?yuàn)W的藝術(shù):教師不僅要有深厚的知識(shí)儲(chǔ)備、過(guò)硬的課堂掌控能力和教師技能,還必須能夠做到隨機(jī)應(yīng)變、旁征博引、一語(yǔ)中的感謝這次實(shí)習(xí),讓我學(xué)到了大量可貴的調(diào)控課堂的技巧、與學(xué)生交流互動(dòng)的方法,還令我進(jìn)一步提升了相關(guān)的技能和從業(yè)的`信心。雖然在上課過(guò)程中普遍存在時(shí)間安排欠妥、氣氛調(diào)動(dòng)失敗的現(xiàn)象,但是這些挫折對(duì)我來(lái)說(shuō)只是小小的絆腳石,只要我一次次嘗試,總有一天會(huì)反將其作為踏上更高一層樓的墊腳石。
“只要能夠幫到學(xué)生,不管你是不是很稚嫩,都能獲得信任和喜愛!闭f(shuō)這話的女教師是公認(rèn)的成功教師。又想起初來(lái)萬(wàn)里,與將要在之后兩個(gè)月共進(jìn)退的同學(xué)見面,那種忐忑和不自信感油然而生!拔夷芙探o他們什么?他們能接受我這個(gè)年紀(jì)輕輕的小老師嗎?”帶著這些擔(dān)憂,我兢兢業(yè)業(yè)地開始了實(shí)習(xí)生活。出乎意料,學(xué)生都很懂事,一直配合我的教學(xué)和班主任工作,對(duì)我甚至能夠做到無(wú)話不談。當(dāng)然也有不和諧的聲音:管理愛吵鬧的學(xué)生時(shí),我做不到總是很有耐心;對(duì)待不負(fù)責(zé)任的班委,我總是束手無(wú)策;對(duì)學(xué)習(xí)退步的問(wèn)題生,我絞盡了腦汁但我仍舊覺得,在學(xué)問(wèn)方面,“師不必賢于弟子”,只要以真誠(chéng)對(duì)待之、以真心教育之、以美德引導(dǎo)之,老師也能成為學(xué)生最信任的人。當(dāng)我把自己辛苦整理的必修一文言文知識(shí)交到學(xué)生手里時(shí),聽見一聲“老師好棒”,比得到多少獎(jiǎng)勵(lì)都感到開心。
“為了育人而教書。”被萬(wàn)里邀請(qǐng)來(lái)做《教師職業(yè)壓力與心理保健》講座的黃和林博士的這句話成了我的座右銘。與學(xué)生交流的過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)青春期的孩子需要更多的是關(guān)懷和如何為人處世的引導(dǎo),而非一味灌輸書本知識(shí)。十年樹木百年樹人,沒有好的品行則很難會(huì)有大建樹;而在實(shí)際觀察過(guò)程中發(fā)現(xiàn),養(yǎng)成了優(yōu)良習(xí)慣和德行的學(xué)生,學(xué)習(xí)成績(jī)也不會(huì)令人失望。這個(gè)年紀(jì)的學(xué)生,有的被愛情這新鮮的事物吸引,有的煩惱于如何讓父母理解自己,以我目前的經(jīng)驗(yàn)和學(xué)識(shí),要做到助他們做出恰當(dāng)抉擇,為繁忙的學(xué)業(yè)掃清情緒上的障礙,實(shí)在是強(qiáng)人所難,但是我盡自己所能給予正確的疏導(dǎo),并取得了比較滿意的效果。
有什么比得上讓自己的學(xué)生快樂(lè)成長(zhǎng)、安心學(xué)習(xí)、順利成材更令一個(gè)教師開心的呢?這是我實(shí)習(xí)的最大體會(huì),我也將會(huì)這個(gè)理想奮斗終身。感謝萬(wàn)里高一(5)班全體學(xué)生的配合,感謝班主任和語(yǔ)文老師給我的指導(dǎo),是你們讓我在教育之路上邁出了一大步。
音樂(lè)實(shí)習(xí)生個(gè)人工作總結(jié) 篇12
一轉(zhuǎn)眼我的實(shí)習(xí)生活又過(guò)去了,長(zhǎng)大后的日子一天過(guò)得比一天快,一天也比一天難過(guò),煩惱也會(huì)越來(lái)越多。作為一名大專生我的專業(yè)優(yōu)勢(shì)相比較那些本科大學(xué)出來(lái)的會(huì)差很多,學(xué)歷更是壓根沒有可比性。而這些也讓我在剛剛進(jìn)入大專的時(shí)候感到了自卑,覺得好多人都比自己優(yōu)秀,而這還只是大專里的人,本科的人不是會(huì)更厲害嗎。但后面我慢慢的改變了自己的心態(tài),我發(fā)現(xiàn)本科里也是有著很多混日子的人,我也沒比他們差多少,甚至我還比他們要努力。而來(lái)到工廠之后我發(fā)現(xiàn)自己以前的努力并沒有白白的付出,雖然是工廠但是好多的機(jī)器我都認(rèn)識(shí),知道該怎么用,知道那些機(jī)器有什么用,而我的這些知識(shí)也讓我得到了領(lǐng)導(dǎo)的重視,讓我在這里學(xué)習(xí)到了很多書本上學(xué)習(xí)不到的東西,更是讓自己以前在書上學(xué)習(xí)到的東西在現(xiàn)實(shí)里用了出來(lái)并且融會(huì)貫通。
在剛剛來(lái)到這里的時(shí)候我還有些不太適應(yīng),畢竟一下自己的身份就從一名還在學(xué)校讀書每天除了學(xué)習(xí)什么都不用干的大學(xué)生變成了一個(gè)在工廠實(shí)習(xí)的實(shí)習(xí)生,而要不了多久我就算是畢業(yè)正式踏上社會(huì)參加工作了。雖然不太適應(yīng)但還是需要做著自己的本職工作,雖然學(xué)過(guò)這些但是真正自己一個(gè)人動(dòng)手操作還是第一次,有些手忙腳亂。但領(lǐng)導(dǎo)也給我們每位實(shí)習(xí)生配了一個(gè)帶領(lǐng)我們的師傅,讓我們能夠更好更快的上手操作。慢慢的我也在了解熟練之后,已經(jīng)能夠開始一個(gè)人獨(dú)自處理這些很多事情了,當(dāng)然除了我的努力還有著我?guī)煾档膸椭。不愧是在這一行工作了十幾年的老師傅了,雖然他們沒有正經(jīng)的在學(xué)校學(xué)習(xí)過(guò),到是懂得的專業(yè)知識(shí)卻要比我豐厚太多了,這對(duì)于我也是一個(gè)很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),能夠跟在一個(gè)一個(gè)有著豐富經(jīng)驗(yàn)的老師傅身邊我確實(shí)會(huì)學(xué)習(xí)到很多東西。而這次實(shí)習(xí)也讓我深切的了解到了一個(gè)到了,就算是你學(xué)習(xí)的再多,但是用不出來(lái)等于沒學(xué),一定要結(jié)合自己的實(shí)際動(dòng)手能力來(lái)。
雖然這次的實(shí)習(xí)結(jié)束了,但是我還很年輕,未來(lái)的日子還很長(zhǎng),我會(huì)在未來(lái)的日子里繼續(xù)努力的學(xué)習(xí),不斷向前走不停下自己進(jìn)步的腳步。我想我這樣的想法是非常正確的,而我能夠有這么好的一次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)也是需要感謝學(xué)校對(duì)我的推薦和工廠的接納,更要感謝領(lǐng)導(dǎo)這么長(zhǎng)時(shí)間來(lái)對(duì)我的照顧,麻煩你了。
音樂(lè)實(shí)習(xí)生個(gè)人工作總結(jié) 篇13
隨著學(xué)校生活結(jié)束,我們即將面臨就業(yè)的挑戰(zhàn),為了更好的實(shí)踐課堂知識(shí)和增強(qiáng)我們的實(shí)踐能力和對(duì)社會(huì)的進(jìn)一步了解。學(xué)校安排了這次實(shí)習(xí),使我們能夠熟練的掌握酒店的理論知識(shí),為此我在重慶江北希爾頓逸林酒店餐飲部進(jìn)行了為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí),收獲頗豐,掌握了許多課堂上學(xué)不到的服務(wù)技巧和工作經(jīng)驗(yàn),學(xué)會(huì)了很多的為人處事的道理和原則,不管是從知識(shí)、技能還是社會(huì)閱歷等方面都得到了很好的鍛煉,為以后的工作和生活打下了夯實(shí)的基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)單位
--國(guó)際酒店是由沈陽(yáng)黎明航空發(fā)動(dòng)機(jī)集團(tuán)投資興建,并委托香港天倫國(guó)際酒店管理集團(tuán)經(jīng)營(yíng)管理的一家涉外商務(wù)酒店,鄰近沈陽(yáng)故宮和中街商業(yè)中心,位置優(yōu)越,交通便利。它設(shè)有經(jīng)典的中式餐廳--四季廳、薈萃東西美食的太陽(yáng)閣西餐廳和專營(yíng)鮑魚、魚翅等名貴珍品的魚翅撈飯餐廳、B座主營(yíng)澳門豆撈的景泰廳,設(shè)在三樓的宴會(huì)廳可接待千人以上的大型活動(dòng),氣派不同凡響。四樓的陽(yáng)光康樂(lè)中心提供先進(jìn)完善的健身、娛樂(lè)、休閑設(shè)施及五星級(jí)品質(zhì)的服務(wù)。另外沈陽(yáng)黎明國(guó)際酒店還設(shè)有可接待千人以上的大型豪華宴會(huì)廳,另備有6間裝飾典雅,功能齊備的多功能廳。
實(shí)習(xí)過(guò)程:我在酒店B座的景泰中餐廳工作。中餐廳是酒店餐飲部門中比較辛苦的部門,因?yàn)榫频瓴]有給服務(wù)員制定具體的崗位職責(zé)和工作描述,在剛剛走進(jìn)工作崗位的幾天,感覺就像無(wú)頭蒼蠅,不能領(lǐng)會(huì)工作的流程和要領(lǐng),只是聽從領(lǐng)導(dǎo)和老員工的安排和他們手把手的教導(dǎo)。慶幸的事老員工對(duì)我們很友好,不過(guò)這都得力于我們平常辛勤的工作。
我們的工作除了擺臺(tái)、疊口布、傳菜、上菜、撤臺(tái)外,也得兼職清潔工,每天上下班第一件事就是擦塵,除此之外,我們還肩負(fù)搬運(yùn)工,搬桌子椅子、上下轉(zhuǎn)盤、拆卸桌子。我們實(shí)習(xí)生的上班時(shí)間是8小時(shí)工作制,每周休息兩天,幾乎每天都是兩頭班即上午三小時(shí),下午五個(gè)小時(shí),中午有午休時(shí)間,但往往下班的具體時(shí)間都不確定,經(jīng)常根據(jù)實(shí)際情況加班加點(diǎn),但加班都會(huì)有記錄的,每月都有綜合時(shí)間記錄,適當(dāng)?shù)臅r(shí)候會(huì)有補(bǔ)休,雖然沒有加班費(fèi),但我覺得這種制度還是很靈活合理的。
實(shí)習(xí)內(nèi)容
熟悉酒店及酒店所處環(huán)境的基本情況,包括:
(1)酒店公共設(shè)施、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的分布及其功能。
(2)酒店所能提供的主要服務(wù)項(xiàng)目、特色服務(wù)及各服務(wù)項(xiàng)目的分布。
(3)酒店各服務(wù)項(xiàng)目的具體服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時(shí)限、服務(wù)部門及聯(lián)系方式。
(4)酒店所處的地理位置,酒店所處城市的交通、旅游、文化、娛樂(lè)、購(gòu)物場(chǎng)所的分布及到這些場(chǎng)所的方式、途徑。
(5)酒店的組織結(jié)構(gòu)、各部門的相關(guān)職能、機(jī)構(gòu)及相關(guān)高層管理人員的情況。
(6)酒店的管理目標(biāo)、服務(wù)宗旨及其相關(guān)文化。
(7)參加公司的崗位培訓(xùn),熟悉自己的工作職責(zé),了解本崗位的重要性及其在酒店中所處的位置,了解工作對(duì)象、具體任務(wù)、工作標(biāo)準(zhǔn)、效率要求、質(zhì)量要求、服務(wù)態(tài)度及其應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任、職責(zé)范圍。
(8)熟悉菜牌、酒水牌,熟記每天供應(yīng)的品種;沽清的品種。
中餐的服務(wù)程序:
1.迎賓
從迎客——給客人拉椅讓座——鋪口布、撤筷子套——派毛巾——問(wèn)茶斟茶——點(diǎn)菜——問(wèn)酒水斟酒水——上菜——席間服務(wù)(換餐碟、煙灰缸、毛巾,上水果,拿醬料,裝白飯)結(jié)賬——送客——翻臺(tái)清場(chǎng)——結(jié)束。雖然以上服務(wù)程序在課程中也學(xué)習(xí)過(guò),而且在工作中天天都可以遇到,但每位客人的需求是不盡相同的,要想給客人個(gè)性化的服務(wù),就不是那么容易了。通過(guò)實(shí)習(xí),我覺得只有在整體上掌握了基本服務(wù)程序的前提下才能給客人從細(xì)節(jié)上提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2.酒水知識(shí)
在酒店里,有很多的酒水,以前雖然在書本上學(xué)習(xí)了一些,但對(duì)他的了解并不是很深,自從來(lái)酒店以后,學(xué)習(xí)到了很多酒水方面的知識(shí),有紅酒、燒酒、白酒等等,以及它們的斟發(fā),如紅酒斟三分之一,白酒八分滿,白蘭地斟一撇等,又如紅酒里可以加檸檬、雪碧等,花雕酒可以加話梅,威士忌可以加蘇打水、礦泉水、冰塊等的一些專業(yè)知識(shí)。
3.醬料的搭配
在酒店里,很多菜肴都有相應(yīng)的醬料,于是要對(duì)醬料有所熟悉,才能更好的服務(wù)于客人,如乳豬有乳豬醬和砂糖,白切兔有蒜茸醬,小籠包應(yīng)跟陳醋、白灼蝦要跟椒圈豉油和洗手盅等,這些都是我們?cè)诜⻊?wù)客人時(shí)應(yīng)當(dāng)知道的。
4.珍貴菜肴
以前從來(lái)不了解那些燕窩、魚翅、鮑魚、海參、魚肚等珍貴菜肴,也不懂得那些東西。只有來(lái)這里以后,由于經(jīng)?梢钥匆娍扇耸秤眠@些名貴菜品,于是就需要了解這些菜品,如它們的來(lái)源,它們的做法以及它們的功效等。為了增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí),我就通過(guò)各種渠道去了解,如問(wèn)領(lǐng)導(dǎo),或去書店、網(wǎng)上查一些關(guān)于它們的知識(shí)。