個人工作總結(jié)_個人工作總結(jié)怎么寫(通用16篇)
個人工作總結(jié)_個人工作總結(jié)怎么寫 篇1
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:
你們好!
在銀行工作的這一年,我積極的去做好工作,作為客戶經(jīng)理,也是盡責(zé)的去為客戶而服務(wù),同時也是配合同事們完成部門的一個工作,大家也是團結(jié)起來完成了一些工作,一年過去自己也是有了一些經(jīng)驗的積累以及發(fā)現(xiàn)了自身的一些問題,要去改進,在此也是就自己客戶經(jīng)理過去的工作來總結(jié)下。
為了維護好客戶,我也是積極的去做好聯(lián)系,同時也是清楚自己這份服務(wù)的工作也是要去滿足客戶的一個需求,同時也是自己對于本職位的工作要有了解,清楚銀行最新的一些情況以及政策,只有如此客戶才能更好的了解一些情況來作出決定,而自己作為客戶經(jīng)理在服務(wù)之中也是積極的去做好,我明白工作任務(wù)上并不是那么的容易完成,需要的是自己耐心細心的做事情,同時也是要對客戶態(tài)度上要好,服務(wù)上要做到位。當(dāng)然也是明白工作并不是那么容易做好,也是每一天我都是會去規(guī)劃好一天要做什么事情,又是那些比較重要的要提前的去做好,而一些不是那么重要的可以放到后面去,同時對于客戶的一些需求我也是盡力的去做到位,得到他們的肯定,一年工作下來也是收獲到很多的肯定。
除了做好了工作,我也是積極的去學(xué)習(xí),去提升自己,疫情期間無法到銀行來工作的那半個月我也是積極的去學(xué)習(xí)一些東西,去對一年的工作做好計劃,雖然之前也是做過,但是自己也是去完善去看到自身的一些問題,要如何的去改善才行的,而我也是在這段日子雖然在家,但是我也是看了一些書籍,并和同事們一起探討了一些工作的情況,對于以前的問題去找到解決的方法,并認識到自身的一些方面去改進了,當(dāng)然一年的工作下來,依舊還是會有一些新的問題發(fā)生,而這也是自己以前沒有看到的,可以說隨著經(jīng)驗的積累,我也是更能看到以前工作中粗糙或者還可以優(yōu)化的方面,這也是一種成長,讓我更加的明白要多去反思做過的一個工作,去讓自己有提升,作為客戶經(jīng)理我也是積極的配合其他的同事來完成銀行其他的一些工作,沒有松懈,也是讓自己有了更多的接觸工作機會。
時間雖然過得很快,但也是過得充實,對于來年我也是有自己的工作計劃,同時也是會去繼續(xù)的來把客戶經(jīng)理工作給做好,讓客戶滿意。
個人工作總結(jié)_個人工作總結(jié)怎么寫 篇2
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
20__年已經(jīng)悄然走過,這一年我的收獲很多,喜悅也很多。雖然也有很多不足卻造就了很多更高的要求。在工作中的磕磕絆絆讓我從一個只知道自己,不懂的奉獻的浮躁青年成長為努力付出,積極投身工作的員工。
在公司,領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和同事們的優(yōu)秀表現(xiàn)讓我懂得了,一個好的員工不但要做好本職工作,還要盡其所能偉公司謀取最大的利益,時時刻刻站在公司的角度考慮問題,否則你便沒有了存在的更高價值。雖然你會因此失去很多的私人時間,但是失去的同時,你也會得到更多的贊揚,領(lǐng)導(dǎo)會更加認可你,同事也會贊揚你,個人價值不再是虛愛無縹緲的東西了,它會真實的充分的體現(xiàn)出來。
在這里,我知道你有什么樣的工作態(tài)度,你就塑造什么樣的工作氛圍。積極參與,真誠合作是成就未來的重要條件。多干點活沒壞處,這是公司每個年輕人都必須做到的。每參加一項工作活動你就會融入一個新的小團體中,得到同事對你的認同和支持,這樣才會為你的工作發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ),為你工作的順利完成創(chuàng)造有利的條件,收起你的棱角,露出你的微笑,記住良好的人際關(guān)系是不可估計的財富!
隨著光電子的成立并穩(wěn)步向前,積極拓向國外市場的發(fā)展,讓我切實的看到集團公司的光明大道。領(lǐng)導(dǎo)告訴我:好好干吧,積累經(jīng)驗,成熟自己,這里能夠磨煉出你珍珠的品質(zhì)。切記不要總想公司給我多少,而是要想想我所付出的能為公司創(chuàng)造多少利潤。要清楚的知道你自認為的辛苦付出有多少是自身的不足造成的,剩下的才是奉獻給公司的。
我不聰明,也沒有傲人的學(xué)歷。但是我知道努力,知道在學(xué)習(xí),我要感謝培養(yǎng)我的領(lǐng)導(dǎo)們,你們的信任讓我動力十足,還有我的同事們,你們的支持和配合,讓我更快更好的完成工作。
我的發(fā)言完畢,謝謝大家!
個人工作總結(jié)_個人工作總結(jié)怎么寫 篇3
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師:
你們好!
很高興今天能在這里與大家一起學(xué)習(xí)、交流。我參加工作的時間不算長,經(jīng)驗不夠豐富,只談?wù)勛约旱囊稽c工作心得。有不當(dāng)、欠缺的地方還請各位老師不吝指正。
班主任在班級管理過程中扮演著多重角色,在校領(lǐng)導(dǎo)眼中,班主任是班級工作管理的執(zhí)行者;在學(xué)生眼中,班主任是班級工作的領(lǐng)導(dǎo)者;在家長眼中,班主任是班級工作的教導(dǎo)者,是孩子的第二家長?梢姲嘀魅嗡幍奶厥馕恢茫敲慈绾巫龊冒嘀魅喂ぷ髂?我在工作中得到以下點滴認識和體會。
一、與學(xué)生做朋友,建立良好的師生關(guān)系
師生關(guān)系是班主任工作的首要問題。蘇霍姆林斯基認為:“世間有兩種愛最博大無私而令人尊敬:一者是父母對子女的愛,一者是老師對學(xué)生的愛!睂W(xué)生都喜歡平易近人、和藹可親的教師。作為班主任要經(jīng)常主動地接近學(xué)生,與學(xué)生談心交流,真心實意地?zé)釔蹖W(xué)生、尊重和理解學(xué)生。在上課時,老師“傳道、授業(yè)、解惑”,學(xué)生全神慣注地聆聽,老師為人師表,“誨人不卷”,學(xué)生遵守紀(jì)律,“學(xué)而不厭”,師生共同探討,教學(xué)相長,共同進步;下課時,老師平等地與學(xué)生忘乎所以地一起游戲,一起追逐,一起歡笑,讓孩子可以盡情地釋放天真。學(xué)生感覺到老師是他們的朋友,對話是平等坦誠的,也愿意主動地親近老師,向老師打開心扉,在矛盾和困難中,主動向老師尋求幫助。這種亦師亦友的師生關(guān)系是一種真正的人與人的心靈溝通,為班主任工作順利開展提供了基礎(chǔ)。
二、真誠地關(guān)愛每一位學(xué)生
關(guān)愛每一位學(xué)生是我們做班主任的重要責(zé)任和核心任務(wù)。這就包括關(guān)愛學(xué)優(yōu)生、學(xué)困生和住宿生?吹剿麄兊某砷L是多么愉快的一件事啊!
1、沒有真正的“后進生”,相信你能行
2、做更優(yōu)秀的你,關(guān)愛學(xué)優(yōu)生的健康成長
“學(xué)優(yōu)生”是在班級中學(xué)習(xí)成績優(yōu)秀的學(xué)生,不論是在同學(xué)眼中還是他們自己的心目中,他們都是出類拔萃的“白天鵝”。縱使他們很優(yōu)秀,但畢竟是成長中的學(xué)生,在他們的身上仍然存在許多問題,諸如驕傲自滿、情感脆弱、情感莫視等,要我們給予最嚴(yán)厲的“心靈懲罰”,喚醒危機意識,同時給予鼓勵和關(guān)愛,讓“白天鵝”不僅美麗,而且能飛得更高更遠。
3、做好住宿生的管理
在寄宿學(xué)校,班級中還有住宿生,這也是班主任工作的一部分?吹剿麄冃⌒∧挲g離開父母,來到學(xué)校獨立生活很堅強,但他們的生活能力還很差,這就要教育住宿生要遵守宿舍制度,服從管理,愛護公物,堅持做好內(nèi)務(wù)和衛(wèi)生,隨時接受檢查。逐漸培養(yǎng)學(xué)生學(xué)會生活的能力和良好的生活習(xí)慣。
三、建立優(yōu)秀的班干部團隊,班級各項管理合理有序
建立一支精干、和諧、富有創(chuàng)見和戰(zhàn)斗力的班干部團隊是做好班主任,管理好班級,開展班級活動的保障。
在配備班干部時,采用剛?cè)嵯酀、男女搭配的方式。比如,班長選用工作熱情高、組織能力強、有主見和號召力、辦事果斷、心胸開朗的男生,負責(zé)班級管理中的各項工作;學(xué)習(xí)委員選用嚴(yán)謹細致、有創(chuàng)見,善于收集反饋教學(xué)信息的女生,負責(zé)協(xié)助老師監(jiān)督管理學(xué)生學(xué)習(xí),在老師不在時留作業(yè),指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí);體育委員選用活潑開朗、果斷干練、有指揮才能的男生,負責(zé)組織開展有意義的體育活動;衛(wèi)生委員選用責(zé)任心強、認真細致、不講情面的女生,負責(zé)監(jiān)督搞好班級各項衛(wèi)生,并在下課時做好物品的擺放等……這樣做可以優(yōu)勢互補,各司其職,才能形成團結(jié)協(xié)作的班干部團隊,組織帶領(lǐng)全班學(xué)生積極有效地開展學(xué)習(xí)與活動,使班級工作更加有序、合理。
四、借鑒他人經(jīng)驗,活學(xué)活用
要搞好班主任工作,就得多學(xué)習(xí)借鑒別人的經(jīng)驗,在實踐中不斷的完善。比如,在與前輩聊天時,他們傳授的管理班級和轉(zhuǎn)化后進生等經(jīng)驗令我獲益非淺,之后,根據(jù)我班實際情況付諸實踐,有明顯變化。除了學(xué)習(xí)同事的經(jīng)驗,另一提高班主任工作能力的絕好途徑是從名家的講座、各種書籍和報刊雜志中獲取豐富的理論知識,比如聽任小艾、魏書生等講座,看《當(dāng)代班主任》等雜志,讓我都大有所獲。工作中遇到的問題,往往在聽到看到的有關(guān)知識時迎刃而解。我深感活學(xué)活用班主任工作的經(jīng)驗,能使我們的工作更輕松而高效。
五、師長溝通,給孩子雙重教育
學(xué)校是教育的主陣地,班主任是學(xué)生在學(xué)校的主要的教育者,雖然在學(xué)校接受到陽光教育,但還不夠,學(xué)生的有些行為還要學(xué)生家長和班主任老師一同教育、糾正。建立學(xué)生家長通訊錄,家長和老師隨時溝通、交流,及時了解學(xué)生的情況,讓學(xué)生接受家校雙重溫暖教育,健康成長。
總之,在過去的一年里,我的工作和其他班主任一樣瑣碎繁雜,我得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和其他老師的支持和幫助,在此說一聲謝謝。都說當(dāng)班主任累身累心,但我要說,當(dāng)班主任我累并快樂著。
最后我以小詩《假如我能使一顆心》來結(jié)束我的演講,以此來共勉。假如我能使一顆心免于憂傷,我就沒有虛度此生;假如我能使痛苦的生命有所慰藉,在酸辛中獲得溫情,或是讓一只昏厥的知更鳥,重新回到窗中,我就沒有虛度此生。
謝謝大家!
個人工作總結(jié)_個人工作總結(jié)怎么寫 篇4
近年來,__縣以科學(xué)的發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),緊緊圍繞保障人民群眾飲食用藥安全這一中心,大力實施食品藥品放心工程,堅持一手抓監(jiān)管,一手抓服務(wù),建立完善了統(tǒng)一、協(xié)調(diào)、權(quán)威、高效的監(jiān)管機制,有效保證了人民群眾的飲食用藥安全有效。
一、圍繞“一個中心”,凝心聚力保安全
按
照“地方政府負總責(zé)”的要求,__縣把實施食品藥品放心工程作為整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序的一項重點工作來抓,成立了以分管縣長任組長、有關(guān)部門負責(zé)同志為成員的整頓和規(guī)范藥品市場秩序工作領(lǐng)導(dǎo)小組,切實加強了對藥品安全專項整治工作的領(lǐng)導(dǎo)。為把食品藥品安全工作落到實處,該縣重點實施了“四個納入”,即把食品藥品放心工程納入政府工作報告,納入縣長辦公會的重要議事日程,納入__縣規(guī)劃,納入政府為老百姓解決實事的民心工程。先后出臺了《整頓和規(guī)范藥品市場秩序?qū)m椥袆訉嵤┓桨浮贰ⅰ端幤钒踩话l(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》《關(guān)于進一步加強藥品安全監(jiān)管工作的意見》等文件,三次在縣長辦公會上對藥品安全監(jiān)管工作進行研究、部署;縣人大、縣政協(xié)主要領(lǐng)導(dǎo)多次視察指導(dǎo)藥品安全監(jiān)管工作;縣政府分管領(lǐng)導(dǎo)也多次深入藥品經(jīng)營、使用單位察看藥品銷售和使用情況,并對藥品安全監(jiān)管工作提出了很多指導(dǎo)性意見。全縣藥品放心工程有序開展,取得明顯效果。
二、構(gòu)建“兩個網(wǎng)絡(luò)”,完善機制促發(fā)展
圍繞藥品安全監(jiān)管工作,該縣積極探索藥品監(jiān)管工作新模式,不斷加強藥品監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)和供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),進一步建立藥品供應(yīng)和監(jiān)管長效機制,保證了藥品質(zhì)量,讓廣大群眾用藥更方便、更實惠。一方面,著力構(gòu)建覆蓋全縣的藥品供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)。積極引導(dǎo)連鎖企業(yè)在農(nóng)村增設(shè)網(wǎng)點,20_年新增藥店30余家,全縣單體藥店數(shù)量達到150多家,加上300多家農(nóng)村衛(wèi)生室,使藥品供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)覆蓋率達到100%。同時,本著政府引導(dǎo)、各有關(guān)部門配合、社會各方參與的原則,實行由縣醫(yī)藥公司為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院集中配送藥品的模式。去年,縣醫(yī)藥公司為鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療機構(gòu)配送藥品金額累計達3000余萬元。這一做法,從體制上、源頭上凈化了醫(yī)藥市場,減少了藥品流通環(huán)節(jié),降低了經(jīng)營成本,使農(nóng)民群眾用上了方便、質(zhì)優(yōu)、價廉的藥品。另一方面,努力夯實藥品監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)。以鄉(xiāng)鎮(zhèn)安全辦公室為依托,成立了鄉(xiāng)鎮(zhèn)食品藥品安全監(jiān)管辦公室,做到了“四個到位”,即人員配備到位、辦公場所到位,辦公設(shè)備到位,辦公經(jīng)費到位。全縣共聘請了374名協(xié)管員和信息員,食品藥品監(jiān)管部門先后多次召開“兩員”培訓(xùn)會,發(fā)放培訓(xùn)材料1200余份,培訓(xùn)人員700多人次,有力推動了農(nóng)村藥品監(jiān)管工作的開展。
三、突出“三個重點”,治理整頓上水平
采取打擊和預(yù)防相結(jié)合、日常監(jiān)管與專項治理相結(jié)合、治標(biāo)與治本相結(jié)合的辦法,加大藥品市場整治力度,不斷規(guī)范了藥品市場秩序。一是以加大宣傳力度為重點,營造人人關(guān)心藥品安全的濃厚輿論氛圍。在《今日__》及縣電視臺、廣播電臺等新聞媒體開設(shè)安全用藥專欄,宣講涉藥法律法規(guī),剖析典型案例,報道藥品專項整治開展情況。在3.15國際消費者權(quán)益保護日、全國普法宣傳日等重大節(jié)日期間,縣政府都及時召開工作會、現(xiàn)場會,組織食品藥品法律法規(guī)宣傳和安全用藥現(xiàn)場咨詢等活動。20_年,全縣共印發(fā)《藥品管理法》《山東省藥品使用條例》、《國務(wù)院關(guān)于加強食品等產(chǎn)品安全監(jiān)督管理的特別規(guī)定》等普法宣傳資料3000余本,發(fā)放宣傳單120_余份,使涉藥法律法規(guī)家喻戶曉,安全用藥意識深入人心。二是以暢通舉報渠道為重點,調(diào)動社會各界參與藥品監(jiān)管的積極性。利用縣行風(fēng)熱線、藥品質(zhì)量舉報電話等媒介,歡迎廣大群眾對藥品質(zhì)量問題進行舉報,使藥品案件能得到及時查處。三是以實施集中整治為重點,確保人民群眾用藥安全。根據(jù)《國務(wù)院關(guān)于加強食品等產(chǎn)品安全監(jiān)督管理的特別規(guī)定》、國務(wù)院辦公廳《關(guān)于進一步加強藥品安全監(jiān)管工作的通知》等文件和法律法規(guī)要求,在日常監(jiān)管工作的基礎(chǔ)上,該縣組織開展了疫苗、中藥材中藥飲片、終止妊娠藥品、學(xué)校醫(yī)務(wù)室藥械、口腔義齒、藥品包裝標(biāo)簽說明書、醫(yī)用氧、“人血白蛋白”等十幾次專項檢查,共查處假劣藥品案件188起,總貨值金額70余萬元。其中在農(nóng)村藥品市場專項檢查中,取締藥品制假售假窩點2個,查獲南古鎮(zhèn)王某、青云鎮(zhèn)朱某銷售的假藥“甲茸壯骨痛痹膠囊”共65千克,收繳用于制造假藥的設(shè)備2臺,有效消除了假藥對廣大群眾的危害。
四、做好“四個結(jié)合”,實現(xiàn)監(jiān)管新突破
工作中,注意做好結(jié)合文章,強化部門配合聯(lián)動,促進企業(yè)自律,完善監(jiān)督機制,在藥品安全監(jiān)管工作方面實現(xiàn)新突破。一是做到整頓和規(guī)范相結(jié)合。在開展專項整治工作的基礎(chǔ)上,藥品監(jiān)管部門對藥品經(jīng)營企業(yè)開展了拉網(wǎng)式檢查,對所有藥品零售企業(yè)進行了gsp認證跟蹤檢查,責(zé)令整改15家,提出整改意見32條,糾正了企業(yè)經(jīng)營中的違法
行為,增強了企業(yè)嚴(yán)格按照gsp規(guī)范經(jīng)營行為的意識。具體工作中,藥品監(jiān)管部門充分發(fā)揮藥品抽驗工作對稽查辦案的技術(shù)支撐作用,建立藥檢、稽查工作聯(lián)動機制,使藥品抽驗、稽查辦案兩項工作統(tǒng)一研究,統(tǒng)一部署,統(tǒng)一調(diào)度,統(tǒng)一檢查,有效整合監(jiān)管資源,降低了執(zhí)法成本,加快了辦案速度,提高了工作效率。20_年該縣藥品檢驗工作初步篩選藥品500余批,
送驗215批,經(jīng)市所檢驗不合格藥品1_批,占送驗總數(shù)的53%,因抽驗不合格而實施立案處罰的案件占一般程序案件的74.5%。二是綜合監(jiān)管與環(huán)節(jié)監(jiān)管相結(jié)合。在辦理藥品大案要案、違法藥品廣告整治、特殊藥品監(jiān)管中,縣藥監(jiān)、衛(wèi)生、公安、工商等部門在縣整頓和規(guī)范藥品市場秩序領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,建立了聯(lián)席會議和聯(lián)絡(luò)員制度,理順了打假治劣的聯(lián)動協(xié)作機制,初步形成了“各司其職、配合聯(lián)動”的工作格局。三是部門監(jiān)管與企業(yè)自律相結(jié)合。該縣在抓好藥品市場監(jiān)管的同時,不斷加強藥品安全信用體系建設(shè),促進企業(yè)自律。強化企業(yè)作為第一責(zé)任人的意識,教育和引導(dǎo)企業(yè)守法經(jīng)營、嚴(yán)格自律,切實規(guī)范企業(yè)經(jīng)營行為,保證了藥品經(jīng)營使用秩序。四是行政監(jiān)督和社會監(jiān)督相結(jié)合。針對當(dāng)前農(nóng)村經(jīng)濟文化相對落后,農(nóng)民群眾飲食用藥的安全意識不夠強,制售假冒偽劣食品藥品現(xiàn)象依然存在,并出現(xiàn)逐步向農(nóng)村蔓延的趨勢等實際,充分依靠鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村街的力量加強農(nóng)村食品藥品監(jiān)督,建立了專業(yè)隊伍和協(xié)管隊伍相結(jié)合、行政監(jiān)督和社會監(jiān)督相結(jié)合的監(jiān)管機制。鄉(xiāng)鎮(zhèn)食品藥品監(jiān)管機構(gòu)設(shè)立以來,運行情況良好,共提供各類藥品案件信息40多件,根據(jù)這些信息,立案查處涉藥違法案件18起,有力打擊了農(nóng)村藥品市場中的制假售假行為,村級藥品供應(yīng)點藥品質(zhì)量明顯提高。
個人工作總結(jié)_個人工作總結(jié)怎么寫 篇5
到公司參加的這份工作是我第一份的工作,從實習(xí),到試用期,再到現(xiàn)在正式的員工,我從什么都不懂,要師傅帶著一步步的做事情,到而今能獨立自主的去把自己手頭的工作給做好,我也是付出了很多,同時也是讓我明白,社會的工作真的不容易,和學(xué)校相比,真的學(xué)校輕松很多,但我也是明白,既然來到了社會上,那么我還是要認真的去把事情做好,去提升自己,讓自己的職業(yè)道路走得更好,我也是要對我這一年的這份工作去好好的來做好總結(jié)。
一、工作中
在師傅帶我,教會我之后,我也是自己開始做事情了,和其他的同事配合,按照領(lǐng)導(dǎo)的吩咐去做,把自己的任務(wù)完成好,每天早上,我都是早早的來到公司,整理好我的辦公桌,然后理清思路,想想今天一天要做哪些事情,把計劃羅列好,事情一件件的去做下去,開始的時候,我還做的比較慢,經(jīng)常需要加班,但是漸漸熟悉,然后自己也是想辦法提高了效率之后,我的工作也是能更好的去完成了,在自己能獨立工作,不需要師傅帶了之后,我的效率更高,同時在這一年的工作里面我也是有一些小小的成就,雖然和老同事相比還是不足,但是和我同期將來的同事相比,我還是比較優(yōu)秀的,同時我也是在領(lǐng)導(dǎo)吩咐的任務(wù)中,很好的去完成了,也是得到了領(lǐng)導(dǎo)的一個肯定。
二、學(xué)習(xí)上
除了做好日常的工作,我也是積極的學(xué)習(xí),從實習(xí)開始,我就跟著師傅學(xué)習(xí),怎么把工作給做好,在回到家中之后,我同樣沒有放松下來,而是積極的看工作相關(guān)的書籍,了解更多,想辦法如何的提升工作的效率,去利用好各種方法來提升自己,我明白,這是我的第一份工作,也是我要打好職業(yè)路上的基礎(chǔ)的一份工作,只有把這個工作給做好了,以后的晉升才有機會,如果這么基礎(chǔ)的工作都是做不好,那么以后也是其他的事情沒辦法做了,在學(xué)習(xí)中我也是了解到自己的不足,在一次次的錯誤和挫折中,我也是找到如何去改善的方法,通過學(xué)習(xí),我成長很快,也是讓我的工作做得更好。
一年的時間也是結(jié)束了,回顧過去,我在進步著,抬頭看前方,我要繼續(xù)的努力前行,爭取學(xué)到更多,積累更多工作的經(jīng)驗,讓自己變得更加的優(yōu)秀,在來年做的更好。
個人工作總結(jié)_個人工作總結(jié)怎么寫 篇6
時光荏苒,20__已經(jīng)過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千,在一年里,我在院領(lǐng)導(dǎo)和護士長的關(guān)心與直接領(lǐng)導(dǎo)下及同事們的關(guān)心與幫助下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,并能自覺認真學(xué)習(xí)黨的精神,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能。較好的完成了各級院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護理工作,在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進步,現(xiàn)總結(jié)如下:
1.嚴(yán)于律已,自覺加強了黨性鍛煉,黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進一步提高。
一年來,我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法 論,運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,明辨是非,堅持真理,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實踐。熱愛祖國,熱愛中國共產(chǎn)黨,熱愛社會主義,擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)。在工作中積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
2.強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高了自身綜合素質(zhì)。
(1)加強自我廉潔自律教育和職業(yè)道德教育。是否廉潔自律和職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質(zhì)和形象,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培訓(xùn)后,我理解了要堅持“廉潔自律、嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)”的方針,把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點,通過深入開展全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育、職業(yè)道德教育、思想品德教育,做到始終把黨和人民的利益放在首位,牢固樹立愛民為民的思想,在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強“四自”修養(yǎng),即“自重、自省、自警、自勵”,發(fā)揮護士的主動精神,在自己內(nèi)心深處用職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)反省、告誡和激勵自己,以便真正培養(yǎng)自己的道德品質(zhì)。
(2)我還很注意護士職業(yè)形象,在平時工作中注意文明禮貌服務(wù),堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。認真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理條例學(xué)習(xí)活動,豐富了法律知識,增強了安全保護意識。在護士長積極認真指導(dǎo)下,我在很多方面都有了長足的進步和提高,平時堅持參加科室每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每周二的晨會,堅持危重病人護理查房,護理人員三基訓(xùn)練,在護理部組織的每次技術(shù)操做考試中,均取得優(yōu)異的成績。在一年的工作中,能始終堅持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
3.努力工作,按時完成了工作任務(wù)。
我先后在ICU、呼吸科、綜合外科輪轉(zhuǎn)學(xué)習(xí)。自我感覺要想將以前學(xué)到的理論知識與實際臨床工作相結(jié)合,就必須在平時的工作中,一方面嚴(yán)格要求自己并多請教帶教老師,另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務(wù),體會要領(lǐng)。
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為人民的健康事業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻。
當(dāng)然,我身上還存在一些不足有待改進。比如,在學(xué)習(xí)上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學(xué)的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,有時存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù),但是在主動性方面還有待于進一步提高,這都是我今后需要改進和提高的地方。
在已經(jīng)過去的一年里,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護士長的教育、指導(dǎo)、批評和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持;仡欉^去,有許多進步和提高,同時也存在一些不足;展望未來,應(yīng)當(dāng)發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處,克服不足。為了醫(yī)院的美好明天而貢獻自己的一份力量!
個人工作總結(jié)_個人工作總結(jié)怎么寫 篇7
今年X月份調(diào)入物業(yè)管理處以來,我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),埋頭工作,履行職責(zé),較好地完成了各項工作任務(wù),下面將八月份個人工作總結(jié)如下:
一、自覺加強學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作
我是初次接觸物業(yè)管理工作,對綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地進入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
二、心系本職工作,認真履行職責(zé),做好個人工作總結(jié)報告
(一)耐心細致地做好財務(wù)工作。自接手管理處財務(wù)工作的半年來,我認真核對上半年的財務(wù)賬簿,理清財務(wù)關(guān)系,嚴(yán)格財務(wù)制度,做好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)的實現(xiàn)。一是做好每一筆進出賬。對于每一筆進出賬,我都根據(jù)財務(wù)的分類規(guī)則,分門別類記錄在案,登記造冊。同時認真核對發(fā)票、賬單,搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對賬。按照財務(wù)制度,我細化當(dāng)月收支情況,定期編制財務(wù)報表,按公司的要求及時進行對賬,沒有出現(xiàn)漏報、錯報的情況。三是及時收繳服務(wù)費。結(jié)合實際,在進一步了解掌握服務(wù)費協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上,我認真搞好區(qū)分,按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費,定期予以收繳、催收,20xx年全年的服務(wù)費已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),我堅持從公司的利益出發(fā),積極協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財。特別在經(jīng)常性開支方面,嚴(yán)格把好采購關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān),防止鋪張浪費,同時提出了一些合理化建議。
(二)積極主動地搞好文案管理。半年來,我主要從事辦公室的工作,文案管理上手比較快,主要做好了以下2個方面的工作:一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會議記錄,我認真搞好錄入和編排打印,根據(jù)工作需要,制作表格文檔,草擬報表、做好辦公室工作總結(jié)等。二是檔案管理工作。到管理處后,對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項經(jīng)常性工作,我采取平時維護和定期集中整理相結(jié)合的辦法,將檔案進行分類存檔,并做好收發(fā)文登記管理。
(三)認真負責(zé)地抓好綠化維護。小區(qū)綠化工作是XX月份開始交與我負責(zé)的,對我來講,這是一項初次打交道的工作,由于缺乏專業(yè)知識和管理經(jīng)驗,當(dāng)前又缺少綠化工人,正值冬季,小區(qū)綠化工作形勢比較嚴(yán)峻。我主要做了以下2個方面的工作:一是搞好小區(qū)綠化的日常維護。二是認真驗收交接。
三、主要經(jīng)驗和收獲
在20xx工作半年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)
(三)只有堅持原則落實制度,認真理財管賬,才能履行好財務(wù)職責(zé)
(四)只有樹立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
四、存在的不足
由于工作實踐比較少,缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗,20xx年的工作存在以下不足:
(一)對物業(yè)管理服務(wù)費的協(xié)議內(nèi)容了解不夠,特別是對以往的一些收費情況了解還不夠及時;
(二)食堂伙食開銷較大,宏觀上把握容易,微觀上控制困難;
(三)綠化工作形勢嚴(yán)峻,自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫
(四)做好下半年工作計劃,爭取將各項工作開展得更好。
個人工作總結(jié)_個人工作總結(jié)怎么寫 篇8
自20xx年工作以來,在張站長和陳副站長的親切關(guān)懷和全體官兵的熱心幫助下,我盡快地融入了單位的工作和生活中。我能始終牢記自己的職責(zé),格盡職守、兢兢業(yè)業(yè)地做好本職,現(xiàn)我就工作以后的情況總結(jié)如下:
一、主要工作及取得的成績
工作以來,按照站領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一部署,及對總隊、支隊下發(fā)的多個傳真的學(xué)習(xí),積極參加到站上的"部隊正規(guī)化管理"建設(shè)、"剎酗酒、樹形象、守紀(jì)律"專項整頓教育、活動建設(shè)中去,參加了總隊組織的年終考核活動,在部隊安全教育整頓活動、忠誠教育活動中認真學(xué)習(xí),自我剖析,深入排查自身問題,不斷提高自身能力和整體素質(zhì),牢固樹立了熱愛本職工作、盡職盡責(zé)的思想。
二、 主要做法及和體會
(一)思想政治方面
作為一名剛剛參加工作的黨員干部,我時刻提醒自己要擺正自己的位置,全面完成兩個轉(zhuǎn)變,把思想認識擺在第一位,認真學(xué)習(xí)黨和國家當(dāng)前的重要會議精神,時刻同黨保持思想一致,不斷向黨組織看齊。
在學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀和部隊安全教育整頓過程中,我更是發(fā)揮自身學(xué)習(xí)的積極性和主動性,全面系統(tǒng)學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀的相關(guān)理論和重要觀點,發(fā)揮自身的優(yōu)勢,把科學(xué)發(fā)展觀同學(xué)習(xí)實踐相結(jié)合,科學(xué)合理的組織開展各種學(xué)習(xí)活動。作為一名共產(chǎn)黨員,我時刻牢記黨的章程,做好模范帶頭作用,不斷加強自身學(xué)習(xí),提高思想素質(zhì),拓展創(chuàng)造性思維,為文化站建設(shè)貢獻一份力量。
(二)工作方面
1.恪盡職守,努力完成上級交給的各項工作任務(wù)。
自七月份工作以來,我始終用一名黨員干部的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己,時刻對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求;從點滴入手,認真向好的戰(zhàn)友學(xué)習(xí),全身心地投入到工作崗位中去; 擺正位置,端正態(tài)度,在自己工作崗位兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地工作;積極配合站里的各項工作,努力完善自我,多次參加文化系統(tǒng)組織的培訓(xùn)活動,為提高自身業(yè)務(wù)水平積極努力,踏實學(xué)習(xí)。
2.不斷加強自身學(xué)習(xí),提高個人綜合素質(zhì)。
只有不斷加強學(xué)習(xí),提高自身的修養(yǎng)和綜合業(yè)務(wù)素質(zhì),才能快速融入影視調(diào)配工作。意識調(diào)配工作任務(wù)繁瑣,需要工作細致、耐心,通過學(xué)習(xí)影視調(diào)配干事職責(zé),自己工作效率有了明顯提高,工作能力有了明顯轉(zhuǎn)變。
3.嚴(yán)格遵守部隊管理制度,努力提高軍人素質(zhì)。
作為一名年輕干部,自從參軍入伍之后,經(jīng)過強化訓(xùn)練,軍人意識和養(yǎng)成有所提高,但是還存在一些不足,有些細節(jié)方面把握不夠好。來到單位以后,在站領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和戰(zhàn)友的熱情幫助下,我改正了自己的缺點和不足;同時也作了深刻反省,嚴(yán)格要求自己,改正不良習(xí)氣,遵守部隊條令條例,從根本上發(fā)生質(zhì)的轉(zhuǎn)變,精神振奮,刻苦學(xué)習(xí),全面發(fā)展,為部隊文化事業(yè)發(fā)展作奉獻。
(三)生活方面
團結(jié)戰(zhàn)友,共同營造和諧工作環(huán)境。來到單位后,我很快便融入到這個集體中,戰(zhàn)友們對我也特別關(guān)心,不論是工作上,還是生活上經(jīng)常關(guān)心我提醒我,幫助我適應(yīng)新的工作環(huán)境,我們共同工作共同娛樂,讓我感受到大家庭的溫暖,同時也激發(fā)了我的工作積極性
三、存在的問題和不足。
(一)思想不夠緊張,對自身的要求不夠高,還需要進一步加強。
(二)工作上業(yè)務(wù)還有不太熟悉的地方,需要進一提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。
(三)生活作風(fēng)方面,對自身要求標(biāo)準(zhǔn)不夠高,需要進一步加強。
(四)黨員模范帶頭作用不明顯,沒有突出表現(xiàn)
四、下一步的打算
(一)提高思想認識,嚴(yán)格遵守部隊的條令條例和規(guī)章制度,用優(yōu)秀警官的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。
(二)努力學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識,理論聯(lián)系實際,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
(三)加強和戰(zhàn)友之間的溝通,增進戰(zhàn)友感情。
(四)嚴(yán)格要求自己,凡事要起先鋒帶頭作用。
以上是我20xx年的個人工作總結(jié),在今后的工作中,我會嚴(yán)格要求自己,加強學(xué)習(xí),努力提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作能力,做一名合格的檢查員。希望在今后的工作中,領(lǐng)導(dǎo)和戰(zhàn)友能及時指出我的缺點和不足,讓我能夠不斷改進自己,使自己能更好地為本站建設(shè)事業(yè)貢獻自己的一份力量。
個人工作總結(jié)_個人工作總結(jié)怎么寫 篇9
此次實習(xí),主要在訴訟服務(wù)中心展開,小組五個人分工不同,作為組長,我的主要任務(wù)是聽庭審以及協(xié)助其他組員的工作,也有幸接觸更多,學(xué)到更多。 首先,翻閱和整理案卷。案卷整理工作具有重要意義,每個審結(jié)的案件都要及時訂卷歸檔,以備日后查閱。剛開始整理的時候比較生疏,時有差錯,后來通過向書記員請教,我很好地掌握了整個卷宗整理和裝訂過程,能夠獨立完成案卷裝訂工作。
整理案卷也為我提供了接觸各類案件的機會,當(dāng)我認真查閱和整理濃縮了多方工作流程的卷宗之后,我逐步了解到一個案件從公安機關(guān)立案偵查到檢察院審查起訴再到一審法院審理判決的具體工作程序,并從中體會到案件審理的基本思路。每個案件審理終結(jié)后的退卷工作和向最高人民法院寄送關(guān)于死刑復(fù)核的案件材料,又讓我對二審案件的整個審理過程有了清楚的認知。
其次,參加案件旁聽。在實習(xí)期間,每天早上我都旁聽兩到三場庭審,從簡易程序到普通程序簡化審,從民事合同糾紛到刑事犯罪,我都認真旁聽、記錄。在旁聽過程中,我感受到了審判人員公正、中立的審案態(tài)度,以及公訴人和辯護人激烈的辯論。莊嚴(yán)的法庭、嚴(yán)格的程序,無不折射出法律的嚴(yán)肅和公正。從審判人員對被告的發(fā)問中,能體會到審判人員對于整個案件審理思路的把握,更好地了解案件事實。而在公訴人和辯護人的爭論中,我又能了解到案件爭議的焦點。
觀摩法庭庭審還讓我對刑事案件庭審的整個過程有了更加直觀生動的了解,比起書本上枯燥的文字表述,庭審讓訴訟程序更形象具體,記憶深刻。
最后,書寫法律文書。這幾天,我們還接待了武進區(qū)橫林鎮(zhèn)的幾位當(dāng)事人,幫助他們書寫起訴狀、申請執(zhí)行書、恢復(fù)申請執(zhí)行書等。法律文書不僅格式要規(guī)范,內(nèi)容更要合法、合理、合情。雖然在校期間已經(jīng)學(xué)習(xí)了法律文書的寫作,對法律文書也有了一定的了解,但是在實際寫法律文書的的過程中,我深切地感受到法律要想運用的好、有說服力,光靠書本上的知識是不夠的,一定要多進行實務(wù)鍛煉。事后,當(dāng)事人因為我們綿薄的幫助而連連感謝,更讓我們堅定了走法律之路,用法來捍衛(wèi)公民的權(quán)益。
實習(xí)感悟:
(一)對法院工作有了更加直觀深入的了解。
實習(xí)之前,對法院及法官的認識僅限于書本知識和一些影視作品中的形象,印象比較模糊而且?guī)в忻黠@的模式性。真正接觸之后才發(fā)現(xiàn)實際的法院工作跟想象的相差巨大。
1.法院工作的重要性。法院工作直接關(guān)系社會公平正義的實現(xiàn)。在刑庭實習(xí),接觸到的都是一些惡性刑事案件,每一個案件的處理都關(guān)系到諸多人的切身利益,所以每個案件都需要以公正客觀的心態(tài)對待,確保受害人利益得到切實保障,被告人得到應(yīng)有懲罰,正義得到伸張。
2.法院工作的復(fù)雜性和嚴(yán)謹性。在實習(xí)過程中,接觸到的案件跟書本上學(xué)的案例相差懸殊。教材中的案例都是經(jīng)過反復(fù)推敲篩選、確定沒有爭議之后才被選入的。但是實踐中的案例很少具有這樣的典型性,案件事實具有諸多模糊之處,而且還有許多其他的因素需要考慮,每個案件都需要法官耗費大量的心血反復(fù)推敲、斟酌,有的甚至通過數(shù)次合議仍不能達成統(tǒng)一意見。在這種情況下,并不是簡單的以少數(shù)服從多數(shù),而是允許保留少數(shù)人意見,并隨合議筆錄一共提交審判委員會定奪。
3.法官工作的艱辛。真實的法官工作遠沒有電視上寫的那樣輕松愜意。恰恰相反,法官工作實屬不易。不僅要面對案件雙方的雙重壓力,還還要抵御來自不同方面的拉攏誘惑。每個案件,法官們都會盡心調(diào)解,以求被害人能夠得到最大限度的補償,被告人能夠得到一定的寬恕;每個案件,法官們都會反復(fù)斟酌,以求客觀公正;每次二審開庭,法官們都是周密安排、緊湊高效。但是法官們的努力卻常常得不到理解。實習(xí)期間,經(jīng)常遇到群眾上訪、靜坐,甚至沖擊法院,法官的工作環(huán)境需要更加切實的保障。
(二)法律普及的重要性。
雖然我們的普法工作始終未間斷,但是現(xiàn)實情況卻極不樂觀。尤其是針對未成年人的法律宣傳,顯然還有許多需要改進、加強之處。我們合議庭審理的案件中,未成年人犯罪案件占有相當(dāng)比例。犯罪年齡的低齡化、犯罪手段的殘忍、對生命的漠視以及對法律的無所畏懼,讓具有多年審判經(jīng)驗的法官們都心悸不已。被告大多都是80后甚至90后的孩子,他們在作案的時候沒有基本的法律常識,不計后果,圖一時之快而走上犯罪的道路,給自己、家人以及整個社會造成巨大的傷害。看著他們在庭審時的懺悔,父母在旁聽席上默默地流淚,以及被害人親屬的悲痛欲絕,我的心里十分難過,每個案件背后都是兩個甚至更多家庭的災(zāi)難。對于未成年犯罪社會具有不可推卸的責(zé)任,在這個物欲橫流的社會,我們更要做好法制宣傳與教育工作,從娃娃抓起,避免他們?nèi)旧仙鐣牟涣硷L(fēng)氣,走上不歸路。
(三)要時刻注意加強學(xué)習(xí)。
首先,向周圍具有豐富法律實踐經(jīng)驗的人學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)別人優(yōu)秀的能力,優(yōu)良的工作習(xí)慣和思維技巧。法官們都具有長期司法審判工作經(jīng)驗,他們學(xué)識淵博、執(zhí)法如山,合議案件時能迅速抓住案件的關(guān)鍵點進行剖析,庭審時對庭上情況的發(fā)展具有很強的掌控能力,他們的言傳身教讓我獲益良多。通過與他們的接觸和交流讓我對法官這個神圣的職業(yè)更加的向往。對于我這樣一個即將步入社會的學(xué)生而言,需要學(xué)習(xí)的東西很多,周圍的同事就是最好的老師,正所謂三人行,必有我?guī),可以向他們學(xué)習(xí)很多知識、道理,博采眾家之長,以人之長補己之短。
其次,不斷加強法律知識的學(xué)習(xí)。隨著社會環(huán)境的巨大變化以及我國法治的逐漸完善,每年有許多部法律法規(guī)出臺。如果滿足于現(xiàn)狀,你會發(fā)現(xiàn)你所掌握的法律知識很快就會過時。作為一名法律人,必須有足夠強的學(xué)習(xí)能力,時刻注意把握法律的最新動向。在實習(xí)時我發(fā)現(xiàn),每名審判人員的書架上都有著數(shù)量眾多的法律專著及經(jīng)典案例匯編,在審判工作之余,他們都非常注意法律知識的更新?偠灾,作為一名法律人,學(xué)習(xí)無處不在,法律工作本身就是一個不斷學(xué)習(xí)的過程。
很多事情,你只有深入其中才能夠真正的了解,通過其他途徑得到的難免會有偏差。法學(xué)是一門實踐性很強的學(xué)科,法學(xué)的發(fā)展是在實踐中完成的。通過實習(xí),我開闊了視野,熟悉了法院的工作流程,掌握了一些基本的法律技能,同時還培養(yǎng)了自己的團隊合作精神和獨立工作能力。此外,我還結(jié)交了許多朋友,我們相互交流,相互促進,直到現(xiàn)在還保持著密切的聯(lián)系。從他們身上我不僅學(xué)到了法律知識,還學(xué)到為人處事的方法,這些都是我將來走上工作崗位的寶貴財富。
在此我由衷地向為我提供幫助和指導(dǎo)的老師們表示感謝,感謝你們給予我們寶貴的實習(xí)機會,在我們的人生經(jīng)歷中留下珍貴的一筆。
個人工作總結(jié)_個人工作總結(jié)怎么寫 篇10
20__年就要過去了。這一年給了我很多收獲和更多的思考。今年,我將工作總結(jié)如下。
一、工作成果。
1.對于內(nèi)容,先找個引流的突破口,在網(wǎng)上加一些潛在客戶,加他們的微信。其次,發(fā)一個高質(zhì)量的朋友圈,發(fā)一個圈的好處,影響你的潛在客戶、蟄伏客戶,并增加客戶的粘性,讓客戶了解最新動態(tài)。因為內(nèi)容能給他們帶來價值感,你不被屏蔽。第三,寫文章,寫客戶非常關(guān)心的文章,和他們在同一個屏幕上產(chǎn)生共鳴,從而獲得對方的信任和認可。訪問論壇,置頂帖子,在不同的自媒體平臺扮演活躍的TikTok;線下引流就是參加展會,獲取一些新的網(wǎng)絡(luò)信息,與老客戶見面再次增加互信和默契。
2.收集客戶管理信息,識別客戶質(zhì)量,增加客戶粘性,及時記錄客戶需求;與挖掘新客戶相比,喚醒沉睡的客戶將節(jié)省時間和成本。在積累客戶列表的同時,刪除一些一般的客戶信息。
3.交付給客戶后,準(zhǔn)備客戶需求的記錄并反饋給總部,跟蹤貨物何時交付,并將第一信息反饋給客戶。做好跟蹤貨物的記錄,貨物一到就把信息反饋給顧客。
4.完善售后服務(wù),增加客戶信任。目的是讓客戶把她的朋友介紹給我們,形成良性循環(huán)。
首先來說說商業(yè)價值。20__年銷售業(yè)績占比相對較大的是__。這一年,我關(guān)注的重點是_________________________。第二是服務(wù)價值,成倍增加客戶的法則就是支持客戶,增加客戶粘性。從知識分享到經(jīng)驗分享,需要輸出和輸入,往往會提供一些有價值的知識,讓客戶輕松應(yīng)用。第三是改進的價值,因為支持的客戶數(shù)量有限,還沒有形成團隊,目前需要建立一個團隊。
二、工作收獲與思考。
1.客戶收到我發(fā)自內(nèi)心的祝福后,經(jīng)常會給我郵寄一些家鄉(xiāng)特產(chǎn)和兒童食品、衣服和禮物,還幫我轉(zhuǎn)發(fā)媒體上寫的文章,幫我宣傳沙棘對人體的好處。
2.獲得了自信,讓我知道有一種接受一切的勇氣,這是一種自信。
3.做銷售和做其他事情是一樣的。首先,在與時俱進的同時,一定要結(jié)合當(dāng)下的社會風(fēng)氣,用逆向思維做好銷售。也懂得使用工具思維,比如讀書筆記和工作總結(jié),而且一定要學(xué)會使用思維導(dǎo)圖,這樣更方便;深度思考,通過現(xiàn)象把握原因的能力;有機思維,世間萬物千絲萬縷,看似不合理的安排背后總會有合理的解釋;總的思路是結(jié)合自己的經(jīng)驗,讓不同專業(yè)的知識為我所用。此外,了解人脈的重要性并建立良好的人脈是實現(xiàn)職業(yè)生涯的途徑之一。
三、未來工作計劃。
1.拓展新產(chǎn)品渠道,結(jié)合產(chǎn)品特點與老客戶聯(lián)系,與時俱進拓寬渠道。
2.一步引流,數(shù)據(jù)激活,及時跟蹤客戶,與客戶對接。最重要的是建立健全數(shù)據(jù)庫,做好備忘錄,描述客戶和顧客。分類。根據(jù)客戶分類,選擇溝通日期等。目的就是為銷售做好細節(jié)工作。
以上就是我20__總結(jié),希望每一次的總結(jié),對自己多一份促進。感恩領(lǐng)導(dǎo)給予我們這個平臺,感恩朝夕相伴的同事們,感恩基地的每一位辛勤付出的同仁們,感恩生命中所有人的遇見!
個人工作總結(jié)_個人工作總結(jié)怎么寫 篇11
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
從20_年至今,我來公司也有兩年多了。在這兩年多的時間里我從一個對工程投標(biāo)預(yù)算什么都不懂的初學(xué)者,到現(xiàn)在成長為一個對這份工作十分喜歡的熱愛者,這些都與領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)愛是分不開的。
兩年來,我努力了,我成長了。我努力讓自己適應(yīng)這份工作和這里的環(huán)境,領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)盡自己最大的努力去完成。彈指一揮間20_已經(jīng)過去半年的時光,回顧這半年來的工作有許多值得我總結(jié)的地方。上半年我的主要工作是關(guān)注網(wǎng)上招標(biāo)信息,發(fā)現(xiàn)意向項目及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報;決定投標(biāo)后及時做好資格預(yù)審文件;預(yù)審?fù)ㄟ^后完成投標(biāo)工作。通過查看網(wǎng)上招標(biāo)信息,我也發(fā)現(xiàn)了一些我們的不足,其中最重要的是我們業(yè)績較少由此造成很多不良影響,最直接的影響就是許多項目達不到報名要求。我覺得這是我們今后亟待解決的問題,也是所有施工企業(yè)要做好的工作。承接業(yè)務(wù)是我們長久持續(xù)發(fā)展的動力源泉,我們應(yīng)該充分發(fā)揮集體與個人的智慧,想方設(shè)法擴大公司業(yè)務(wù)量。在工作期間我也認識到了自身的許多不足,所以在以后的日子里,首先自己仍然要多學(xué)習(xí),多向公司里其他的同事們學(xué)習(xí),請教,不斷豐富自己的知識面,讓自己更加全面一點。
下面是兩點自己的工作心得具體如下:
(1)用心、細心的去工作
毛主席說,“凡事都怕認真”。如果我們只是努力的去做事,而不用心去
做事,那么我們可能也不能達到預(yù)想的結(jié)果,而偏離了方向。所以我覺得應(yīng)該深層次的去理解“用心、細心”這四個字,可能就會收到意想不到的效果。
(2)要有責(zé)任心的去工作
做工作要有責(zé)任心,我覺得對這句話最好的詮釋就是把公司的每一項工作都當(dāng)成自己的事情來做。
20_年上半年已經(jīng)成為歷史了,未知的下半年已經(jīng)來臨,我們應(yīng)該滿懷熱情在梁總和焦總的正確領(lǐng)導(dǎo)下,信心百倍地把未知變成已知!我相信自己會在這個溫暖的大家庭中更好的成長,更好的為公司貢獻自己的一份力量!
最后,我作為永騰大家庭的一員衷心祝福公司不斷發(fā)展壯大!
個人工作總結(jié)_個人工作總結(jié)怎么寫 篇12
201#年度職工培訓(xùn)工作,緊緊圍繞公司“標(biāo)準(zhǔn)化工作落實年活動”,從確保水質(zhì)達標(biāo)、安全穩(wěn)定生產(chǎn)、提升營銷管理、重點項目建設(shè)、設(shè)備工藝改造、降低產(chǎn)銷差等主要任務(wù)出發(fā),直面時間緊、任務(wù)重的挑戰(zhàn),在公司領(lǐng)導(dǎo)親自指導(dǎo)和基層單位的大力支持下,以提升公司全員整體素質(zhì)和創(chuàng)新能力、推進公司各項工作有效落實為宗旨,全面完成本年度培訓(xùn)計劃,F(xiàn)就培訓(xùn)工作總結(jié)如下:
一、培訓(xùn)開展情況:
本年度開展培訓(xùn)21大類,112項,累計培訓(xùn)8867人次,1128課時,培訓(xùn)覆蓋率100%。主要培訓(xùn)內(nèi)容包括:
1、思想政治素質(zhì)培訓(xùn)
圍繞公司“標(biāo)準(zhǔn)化工作落實年”活動,結(jié)合唐山市精神文明建設(shè)要求,緊跟黨的步伐,提倡奉獻精神,全員思想政治素質(zhì)得到提升。同時,我處開展“每周一題”模式,由宣傳部等專業(yè)處室提供時事新聞和專業(yè)評論,作為輔助培訓(xùn)材料發(fā)放給各單位,目前已發(fā)放18期,得到基層單位和專業(yè)處室的普遍歡迎。全年共培訓(xùn)1588人次,256.5課時。
2、標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)
標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)是培訓(xùn)工作的重點之一,與公司“標(biāo)準(zhǔn)化工作落實年活動”及“社會管理和公共服務(wù)綜合標(biāo)準(zhǔn)化試點創(chuàng)建工作”保持同步。本年度進一步對體系文件和管理手冊深入宣貫學(xué)習(xí),細化“國標(biāo)試點創(chuàng)建工作”培訓(xùn)計劃,強化了“標(biāo)準(zhǔn)化”培訓(xùn)工作的督導(dǎo)與考核。尤其是在基層考核方面,自國標(biāo)試點創(chuàng)建工作開展以來,每月進行筆試抽查考試,結(jié)合口頭考核鍛煉口語表述能力,要求達到工作標(biāo)準(zhǔn)“懂得透、記得牢、說得清、用得對”的水平。全年共培訓(xùn)1425人次,88課時。
3、設(shè)備改造項目培訓(xùn)
針對公司本年度設(shè)備改造項目,充分發(fā)揮相關(guān)處室服務(wù)基層職能,結(jié)合“請進來”的培訓(xùn)模式,多角度、全方位的開展培訓(xùn),為新設(shè)備投產(chǎn)掃清技術(shù)障礙。尤其是次氯酸鈉投加系統(tǒng)項目,設(shè)備廠家人員、安監(jiān)處從各水廠實際情況出發(fā),因地制宜的對加氯新工藝、新設(shè)備進行了全面講解,提高了水廠干部職工對于新設(shè)備的適應(yīng)能力,為平穩(wěn)過渡打好了基礎(chǔ)。目前各項改造共培訓(xùn)67人次,19課時。
4、培智引智工程
“走出去”與“請進來”相結(jié)合,從生產(chǎn)單位設(shè)備維修保養(yǎng),到原水水質(zhì)的保護,涵蓋生產(chǎn)經(jīng)營全方位。為公司整體發(fā)展定向提供了有力輔助,為解決各項突出困難與問題開拓了思路。共培訓(xùn)268人次,69課時。
5、工程師講堂
發(fā)揮公司中高級職稱人員專業(yè)技術(shù)優(yōu)勢,結(jié)合公司生產(chǎn)經(jīng)營實際,開展專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。強化專業(yè)處室服務(wù)基層職能,就本部門或基層單位具體要求進行隨時性靈活講授。形成了公司內(nèi)部的專業(yè)技術(shù)網(wǎng)絡(luò),為解決很多生產(chǎn)經(jīng)營實際問題營造了專業(yè)化氛圍,基層職工的專業(yè)理論層次進一步提高。共培訓(xùn)939人次,247.5課時。
6、師徒傳幫帶
經(jīng)過多年的學(xué)習(xí)與實踐,徒弟們的職業(yè)技能有了長足的進步,已經(jīng)有足夠的信心和實力成為師傅們的合格接班人。在活動開展三年之際,對16位師傅的23名徒弟,進行了201#年階段性考核,成績?nèi)亢细。本年度共培?xùn)92人次,44課時。
7、安全知識培訓(xùn)
安全知識培訓(xùn),是公司一直堅持不懈的重點培訓(xùn)之一。本年度以貫徹落實《新安全生產(chǎn)法》為總綱,組織了安全生產(chǎn)知識競賽等大型活動,進行了消防安保、司機及兼職司機安全生產(chǎn)等培訓(xùn)課程,各生產(chǎn)單位分別開展了“百日安全供水考核”、“安全生產(chǎn)雙想培訓(xùn)”等活動,在強化安全意識,提高安全素養(yǎng)的同時,著重細節(jié)的安全管理知識培訓(xùn),為安全生產(chǎn)保駕護航。共培訓(xùn)1289人次,26課時。
8、突發(fā)事故和應(yīng)急處理培訓(xùn)
各生產(chǎn)單位高度重視,根據(jù)以往工作經(jīng)驗和公司現(xiàn)階段生產(chǎn)環(huán)境,緊密結(jié)合生產(chǎn)實際,針對季節(jié)性事故隱患,在全年安排了突然停電、高濁度水進廠和防汛等多項應(yīng)急演練。提升了生產(chǎn)單位全體干部職工的應(yīng)急處置能力。共培訓(xùn)109人次,16課時。
9、特殊工種培訓(xùn)
本年度完成了148人的《特種作業(yè)操作證》培訓(xùn)與考核工作。并為各生產(chǎn)單位的維修電工、焊工兩個崗位職工申報辦理了《國家職業(yè)資格證書》。進一步加強職工隊伍建設(shè),規(guī)范了特殊工種職業(yè)技能管理。外培148人次,20課時。
10、崗位練兵和技能比武
本年度公司工會開展了水泵工技能比武,增進了各生產(chǎn)單位間的技能交流,活躍了職工磨練技能的學(xué)習(xí)氣氛。各生產(chǎn)單位也在開展安全生產(chǎn)知識培訓(xùn)、標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)等其他培訓(xùn)活動的同時,以各種靈活形式進行了技能比賽,統(tǒng)計時未重復(fù)計算。共培訓(xùn)76人次,5課時。
11、水廠混崗培訓(xùn)
進一步強化職工在水泵、配電兩崗位上的綜合能力,結(jié)合水廠設(shè)備實際運行的具體操作步驟,講求細節(jié),并在處理突發(fā)情況時,捋順操作邏輯。共培訓(xùn)67人次,13課時。
12、生產(chǎn)崗位技能培訓(xùn)
由各單位根據(jù)培訓(xùn)計劃安排,從知識水平、技術(shù)能力和熟練程度入手,進行針對性培訓(xùn)。結(jié)合公司考核評價機制,確保了培訓(xùn)效果。因加氯設(shè)備工藝改造,較側(cè)重于加氯崗位技能培訓(xùn)。共培訓(xùn)319人次,46課時。
13、水質(zhì)檢驗工培訓(xùn)
主要針對二級化驗室加強水質(zhì)檢測能力的培訓(xùn)。因目前水質(zhì)問題比較突出,該項培訓(xùn)進一步加強。在考核方面,采用筆試與盲樣檢驗相結(jié)合的方式。通過培訓(xùn),將本年度各水廠的水質(zhì)檢測經(jīng)驗共享,從實際出發(fā),提升化驗員技能水平。共培訓(xùn)15人次,9課時。
14、水廠主要設(shè)備知識培訓(xùn)
為加強水廠設(shè)備管理提供了技術(shù)保障,同時為設(shè)備檔案建設(shè)工作服務(wù)。直面水廠設(shè)備新老不一,圖紙參數(shù)資料不全,各水廠管理程序各異等困難,從專門負責(zé)人員入手進行培訓(xùn),努力提升管理水平。共培訓(xùn)61人次,7課時。
15、職能處室管理培訓(xùn)
各職能處室結(jié)合實際工作情況,制定學(xué)習(xí)計劃,開展業(yè)務(wù)知識、自身建設(shè)等方面培訓(xùn),并在此基礎(chǔ)上發(fā)揮專業(yè)知識優(yōu)勢,深入基層、主動服務(wù),開展應(yīng)對各種生產(chǎn)經(jīng)營實際情況的專項培訓(xùn)。在這種多層次培訓(xùn)工作中,處室人員業(yè)務(wù)能力不斷提升。共培訓(xùn)1469人次,224.5課時。
16、新職工培訓(xùn)
新職工和轉(zhuǎn)崗職工的崗前培訓(xùn)及考核。通過培訓(xùn),使新職工和轉(zhuǎn)崗職工迅速進入狀態(tài),達到崗位技能標(biāo)準(zhǔn)要求。共培訓(xùn)25人次,25課時。
17、辦公自動化技能培訓(xùn)
主要針對辦公軟件在日常生產(chǎn)中的應(yīng)用方法進行培訓(xùn),提高工作效率。同時為公司未來發(fā)展過程中可能涉及的辦公程序進行培訓(xùn),提升全體干部職工對于新技術(shù)的理解能力。共培訓(xùn)21人次,2課時。
18、供水宣傳工作專項培訓(xùn)
隨著新聞媒體的快速發(fā)展,自媒體等宣傳模式的進步,如何正確的應(yīng)對媒體,尤其是在突發(fā)事件中如何搶占宣傳高地,正確的引導(dǎo)社會輿論,已成為擺在我們面前的現(xiàn)實問題。本年度,宣傳部開展了“媒體應(yīng)對與突發(fā)事件”專項培訓(xùn),用大量實例講解了正確的工作方法。同時,也對微信平臺等內(nèi)容作出指導(dǎo),樹立公司良好形象。共培訓(xùn)60人次,2.5課時。
19、普法教育培訓(xùn)
法制建設(shè)、普法教育是市城管局系統(tǒng)本年度重點工作之一,公司也本著依法治企的宗旨,加強了培訓(xùn)考核力度。法規(guī)處與各單位密切結(jié)合、深入基層,針對生產(chǎn)、生活實際情況開展培訓(xùn)。全面提升公司廣大干部職工的法律意識。共培訓(xùn)234人次,5課時。
20、班組長培訓(xùn)
班組長,是基層管理的一線操手,是公司各項生產(chǎn)管理的直接執(zhí)行者。各單位根據(jù)培訓(xùn)計劃自行組織了基層管理人員培訓(xùn),提升了班組長們的管理能力。共培訓(xùn)7人次,3課時。
21、其他培訓(xùn)
此外,為增強企業(yè)凝聚力,強化職工團隊協(xié)調(diào)配合能力,以運動會、趣味活動等形式開展,共培訓(xùn)588人次。活動效果顯著,加強了職工歸屬感。
二、培訓(xùn)工作中的主要做法
1、統(tǒng)攬全局、協(xié)調(diào)部署
培訓(xùn)工作緊緊圍繞公司生產(chǎn)經(jīng)營活動的整體布局,服從和服務(wù)于公司各項重點工作!皹(biāo)準(zhǔn)化工作落實年”活動、“轉(zhuǎn)腦子、轉(zhuǎn)作風(fēng)、轉(zhuǎn)方式”解放思想大討論活動、設(shè)備改造、水質(zhì)問題等重點工作,均根據(jù)公司部署安排相應(yīng)培訓(xùn),為公司各項活動的順利展開提供保障。同時根據(jù)各項工作的需要,與各單位密切溝通,調(diào)整培訓(xùn)形式和規(guī)模,達到為公司生產(chǎn)經(jīng)營服務(wù)的總體目標(biāo)。
2、加強督導(dǎo)、主動服務(wù)
進一步加強了培訓(xùn)督導(dǎo)工作,每月安排工作人員參加各單位培訓(xùn),了解培訓(xùn)內(nèi)容,收集培訓(xùn)需求,并對培訓(xùn)現(xiàn)場氛圍、考核評價等情況進行匯總,同時提出培訓(xùn)要求,現(xiàn)場研討培訓(xùn)方式方法。及時了解生產(chǎn)經(jīng)營中突發(fā)的實際問題,協(xié)調(diào)安排相關(guān)職能處室進行針對性培訓(xùn),保障實際工作中的技術(shù)技能支持,切實做到按需培訓(xùn)、按需服務(wù)。
3、靈活考核、確保質(zhì)量
培訓(xùn)工作采用“全覆蓋”考核模式。在形式上既有筆試答題,也有現(xiàn)場口試、實際操作測試;時間上既有按計劃進行的季度、年度考核,也有督導(dǎo)過程中隨機抽查考核;規(guī)模上既有公司集中考核,也有以水廠或班組為單位的考核。確保每項培訓(xùn)都有相應(yīng)適合的考核,檢驗培訓(xùn)效果,確保培訓(xùn)質(zhì)量。同時也督促職工進行反復(fù)記憶,深入理解。
4、綜合評價、深挖潛力
公司培訓(xùn)工作建立了雙向考核評價機制,每項培訓(xùn)過后,除了考核受訓(xùn)者,也要收集職工對培訓(xùn)講師的評價,以及對培訓(xùn)的內(nèi)容、環(huán)境、組織等各方面反饋意見,并形成書面形式記錄在案,用以研討改進措施。有的放矢地彌補培訓(xùn)“短板”,提高培訓(xùn)講師和配套教學(xué)水平,挖掘公司培訓(xùn)工作的潛力,提升培訓(xùn)整體工作能力。
三、取得的經(jīng)驗
1、內(nèi)容準(zhǔn)
本年度培訓(xùn)實施意見是建立在20xx年底的培訓(xùn)需求收集,和公司201#年重點工作計劃基礎(chǔ)上,直接針對各單位實際工作、實際問題,按照“干什么、學(xué)什么、缺什么、補什么”的原則開展培訓(xùn)。比如法規(guī)處服務(wù)基層,到營業(yè)處和稽查處開展培訓(xùn),就是針對一些出現(xiàn)在日常工作中的現(xiàn)實矛盾。內(nèi)容實用性強,充分發(fā)揮了培訓(xùn)工作的現(xiàn)實作用,為公司各項生產(chǎn)經(jīng)營活動提供了技術(shù)支持。同時,內(nèi)容的準(zhǔn)確也使培訓(xùn)現(xiàn)場氣氛更加活躍,培訓(xùn)效果更加明顯。
2、模式靈
培訓(xùn)模式更加豐富,不再拘泥于傳統(tǒng)大型課堂式教育,而是根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容靈活選用培訓(xùn)模式。一些針對性較強,涉及范圍小的培訓(xùn)內(nèi)容,多采用生產(chǎn)現(xiàn)場教學(xué)、小組授課。甚至是在設(shè)備旁一邊工作一邊教學(xué)。比如本年度的次氯酸鈉投加系統(tǒng)培訓(xùn),各水廠情況不同,集中授課只能在理論基礎(chǔ)和共性問題上概括培訓(xùn)。各水廠加氯崗位單獨組織培訓(xùn),雖然場次多、人數(shù)少,但課程更加精細,在日常操作設(shè)備旁授課,理解更加直觀。每場培訓(xùn)人數(shù)相對減少,培訓(xùn)講師能夠更好的與參訓(xùn)者互動,內(nèi)容更加細致,效果也進一步增強。
3、考核緊
考核是檢驗培訓(xùn)效果的直接手段,也是激勵職工努力學(xué)習(xí)的加壓式方法。通過考核,也可以發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)工作中的薄弱環(huán)節(jié),為整體工作的調(diào)整提供依據(jù)。通過閉環(huán)式考核評價機制,培訓(xùn)質(zhì)量進一步提高,提升了培訓(xùn)效率。從供水行業(yè)特點來說,重復(fù)性的考核也有利于職工反復(fù)記憶,保持職工熟練程度。因此,逢訓(xùn)必考,已成為培訓(xùn)工作的重點原則之一。
總的來說,201#年度是職工培訓(xùn)工作豐收的一年,也是充分發(fā)揮出生產(chǎn)經(jīng)營輔助效能的一年。培訓(xùn)工作真正融入了公司生產(chǎn)經(jīng)營的各環(huán)節(jié),幾乎無處不在。為提升公司整體人力資源素質(zhì),直面困難與挑戰(zhàn),尋求創(chuàng)新與發(fā)展做出了貢獻。
四、存在的問題
201#年度,職工培訓(xùn)工作取得了一些進步,但仍存在一些問題。主要是:
1、專業(yè)理論培訓(xùn)較弱
與針對生產(chǎn)經(jīng)營實際問題的培訓(xùn)不同,專業(yè)理論培訓(xùn)需要的投入大、時間長、見效慢,因此在基層培訓(xùn)工作中,多采用職工自學(xué)形式,培訓(xùn)進度參差不齊,培訓(xùn)效果難以衡量。
2、培訓(xùn)交流不足
公司各生產(chǎn)單位的生產(chǎn)工藝不同,各職能處室的專業(yè)領(lǐng)域各異,培訓(xùn)工作上的相互交流、相互促進較少。一般是處室服務(wù)基層的單方向培訓(xùn),并未建立雙向培訓(xùn)交流機制。水廠之間以及處室之間的交流也存在客觀困難,公司通用培訓(xùn)項目中,因缺乏橫向的比較和溝通,各單位的培訓(xùn)側(cè)重點及重視程度不同,導(dǎo)致培訓(xùn)效果不平衡,培訓(xùn)質(zhì)量有差距的現(xiàn)象。
3、外培師資素質(zhì)參差不齊
從設(shè)備廠家聘請的培訓(xùn)講師,有的介紹產(chǎn)品比介紹工藝多,講解設(shè)備時對某些要點故意略過,甚至以商業(yè)機密為由,拒絕講授所謂的科技成果。有些設(shè)備廠家提供的培訓(xùn)講師本身業(yè)務(wù)能力有限,無法解答受訓(xùn)人員問題。
個人工作總結(jié)_個人工作總結(jié)怎么寫 篇13
作為出納兼文員,八月份在方正分公司和哈爾濱籌建處財務(wù)資產(chǎn)部的直接領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下,在方正縣分公司各位員工的大力支持下,我主要做了以下幾個方面的工作:
一、立足本職崗位,做好票據(jù)審核、整理和報銷工作。
從本年度一月到八月末,方正分公司相繼換了三任分公司總經(jīng)理,由于每個經(jīng)理的工作方法不同,也給財務(wù)票據(jù)報銷工作帶來一些難度,在這種情況下,我主動和籌建處財務(wù)資產(chǎn)部和李經(jīng)理進行多次溝通,及時領(lǐng)會了上級籌建處關(guān)于財務(wù)部門的工作目標(biāo)和工作要求,及時了解掌握財務(wù)核算目標(biāo),依據(jù)財務(wù)目標(biāo)審核票據(jù),主動為分公司經(jīng)濟活動提供經(jīng)濟數(shù)據(jù)。
在票據(jù)審核上,嚴(yán)格遵守集團公司的相關(guān)財務(wù)規(guī)定和票據(jù)報銷實施細則,嚴(yán)格執(zhí)行“一支筆”批錢和各項財務(wù)制度,嚴(yán)格依據(jù)規(guī)定審核各種票據(jù),確保了票據(jù)的合理、合法,如實反映出企業(yè)的正常經(jīng)營活動。并及時督促提醒員工上報相關(guān)票據(jù),及時將審核的票據(jù)上報籌建處領(lǐng)導(dǎo)簽字,保證了回款及時,為企業(yè)正常經(jīng)營活動提供了經(jīng)濟保障。
二、著眼全局,做好與上管部門的銜接、溝通與辦理。
由于哈爾濱籌建處資產(chǎn)財務(wù)部距離哈爾濱較遠,往來方正辦理業(yè)務(wù)極不方便,在這種客觀情況下,在資產(chǎn)財務(wù)部需要辦理業(yè)務(wù)的情況下,積極跑銀行,查詢銀行票據(jù);去稅務(wù),繳納各種報表;積極為員工辦理失業(yè)保險、醫(yī)療保險;積極聯(lián)系地方管理部門,進行了《營業(yè)執(zhí)照》、《組織代碼證》、《貸款卡》年檢,保證了企業(yè)的各項經(jīng)濟活動正常、順暢進行。
三、全力做好綜合管理工作,做好日常工作材料上報工作
目前,方正辦公室除了兩位經(jīng)理外,辦公室就我一個人,在這種情況下,日常辦公室工作落在了我的身上,積極落實領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種上報材料,積極編寫分公司周計劃、月計劃;積極編寫月總結(jié)、年度總結(jié);積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。努力做好員工的日?己撕统銮诳己斯ぷ鳎ω瀼芈鋵嵒I建處下發(fā)的各種規(guī)章制度,積極為分公司領(lǐng)導(dǎo)開展日常生產(chǎn)經(jīng)營工作做好參謀。
回顧八月份工作,全身心努力付出,得到籌建處財務(wù)資產(chǎn)部和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的認可,給我開拓以后工作增加新的動力;同時得到方正員工的大力支持,給我以后工作增加無限快樂,雖說工作取得了一些進步,這一切都主要歸功于籌建處和分公司領(lǐng)導(dǎo)決策有方,歸功于籌建處和分公司同事的大力支持,有了團隊的大力配合、大力支持,才有了我今天工作的順利開展。在此,由衷感謝各位同行的真心支持,愿今后的工作我們?nèi)匀灰宦废噍o相成、一如既往相互配合一路走來。
個人工作總結(jié)_個人工作總結(jié)怎么寫 篇14
進入__公司已有3年的時間,回首往事,幾多緊張、幾多無奈,幾多的歡樂。在__公司我經(jīng)歷了從業(yè)務(wù)代表到辦公室到業(yè)務(wù)部經(jīng)理的轉(zhuǎn)變,感謝公司對我的培養(yǎng)和信任,F(xiàn)將工作中出現(xiàn)的情況及明年的工作打算總結(jié)如下,以期能有指導(dǎo)日后工作推進之意義。
一、總結(jié)過去這一年來工作中的不足,現(xiàn)剖析如下,以自勉
1、個人工作方面:
(1)在20__年8月我被任命為業(yè)務(wù)部經(jīng)理,在個人工作方面由于事務(wù)性工作和與部門之間協(xié)調(diào)性工作量的加大,日常下小區(qū)的次數(shù)有所下降,對小區(qū)的實際真實情況沒有認真了解,對小區(qū)的情況反饋沒有掌握真實性,導(dǎo)致回傳信息失真。
(2)另外一個體現(xiàn)就是在一些具體的個人業(yè)務(wù)養(yǎng)成方面,對新接待客戶的回訪深度剖析和老客戶的維護上面做得不夠精細。對競爭對手的產(chǎn)品分析不夠深入,對市場情況的了解不夠主動不夠認真。
2、業(yè)務(wù)部內(nèi)部管理上的疏漏
(1)業(yè)務(wù)部人員專業(yè)培訓(xùn)和課外知識不到位。
雖然在前期,對到崗的業(yè)務(wù)代表進行了系統(tǒng)的培訓(xùn),但在后續(xù)的專業(yè)培訓(xùn)跟進方面沒有做到位,所以持續(xù)的、不間斷的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)將是后期工作的一大重點。加大力度搭建專業(yè)人才培訓(xùn)、考核。
(2)業(yè)務(wù)信息渠道狹窄,市場拓展能力不足
我們的業(yè)務(wù)量沒有大的發(fā)展,體現(xiàn)我們業(yè)務(wù)拓展的不足:信息范圍局限,渠道單一狹窄,缺乏規(guī)范管理;信息甄別隨意,跟蹤手段簡單,缺乏系統(tǒng)策劃;市場拓展思路不寬廣、手段不豐富,單兵作戰(zhàn)能力不強,綜合技能有待提升。
(3)工作細節(jié)控制不足,導(dǎo)致綜合效益不高。
通過十多年的品牌沉淀,企業(yè)治理日益完善,企業(yè)文化不斷積累。但是今天的__人,還沒有專業(yè)操守和責(zé)任心,沒有工作熱情和拼搏精神,雖然到處都是他們忙碌的身影,也拉來了客戶,但是由于我們的工作精細度不夠高,細節(jié)控制尚有
不足,導(dǎo)致綜合效益不理想。比如:拉來業(yè)務(wù)單子,但是前期品牌導(dǎo)入意識和脫節(jié)的現(xiàn)場配合;交了定金等出圖,但是圖紙的理念和方案又打動不了客戶;等等。
3、客服中心
(1)前臺接待對客戶不夠認真,導(dǎo)致客戶第一印象不深入
前臺禮儀接待不夠?qū)I(yè),沒有對公司企業(yè)文化進行深入理解,對客戶的前期引導(dǎo)不到位,導(dǎo)致客戶對公司品牌不夠了解,沒有品牌信任度和品牌附加值。比如:對公司的成立時間、公司所獲得的榮譽、公司的實力、公司在目前市場的認知度及競爭品牌的不了解、不熟知等等。
(2)老客戶維護工作滯后,導(dǎo)致老客戶推介率下降
培養(yǎng)一個老客戶的忠誠度,是一個企業(yè)長久發(fā)展的法寶,開發(fā)一個新客戶的難度和成本大于維護老客戶的反復(fù)購買力和推介率。而往往我們疏忽了這一點,而導(dǎo)致客戶的推介率大大的降低。施工過程中嚴(yán)把著質(zhì)量關(guān),售后維修要積極妥善。日常對老客戶要做好維護,比如:日常的祝福短信、天氣提醒、節(jié)日的祝福賀卡等等一些細節(jié)營銷,維系老客戶與公司關(guān)系,也可以第一時間得到老客戶樣板房的提供。
4、我自身的缺陷
(1)不細心
考慮問題太少不夠精細,該考慮的問題沒考慮到,不該考慮到的問題多考慮了。遇事沒有系統(tǒng)的分析,而盲目的來下定論。這種性格會對個人威信的自我樹立相當(dāng)不利,亟待改之!
(2)脾氣太急躁不夠沉穩(wěn)
個人心理承受能力不是很好,對某些事情個人感觀較濃,說話的尺度有所欠缺,語言語氣不夠平和。辦事的分寸掌握的不夠完美。這中性格會造成本部門和其他部門的同事造成誤解,甚至導(dǎo)致激化個人矛盾和部門之間矛盾,亟待改之!
二、20__年的工作計劃
在20__年歲末__提出了“__”__套餐和___套餐,并通過和專業(yè)老師的學(xué)習(xí),這個決策在整個市場第一家推出,應(yīng)該在市場上按照__的總體思路是可行的,在20__年應(yīng)該全力以赴來做好這個套餐方案。具體工作業(yè)務(wù)部計劃如下:
1、注重企業(yè)人才建設(shè),增強企業(yè)競爭力
業(yè)務(wù)部擬建立健全績效考核體系,擬編制完善《業(yè)務(wù)部員工手冊》,初步形成業(yè)務(wù)部激勵機制,努力形成“公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力”的用人機制。__年公司共吸引各類人才數(shù)余名,初步實現(xiàn)“吸引人才、留住人才”的人才戰(zhàn)略,逐步增加企業(yè)競爭力。業(yè)務(wù)部人員需采用大浪淘沙制度,金子都留下來為我所用制定完善的公司品牌文化說辭,加強前臺接待和業(yè)務(wù)部全體人員的學(xué)習(xí),使公司品牌價值充分體現(xiàn)在日常的接待中。首先培養(yǎng)員工對企業(yè)的忠誠度,再用他們的激情和對公司的熱愛來培養(yǎng)客戶的忠誠度。
2、合理利用經(jīng)營資源,加強經(jīng)營配套服務(wù)意識
為了更好地服務(wù)客戶,提高客戶簽單率,客服中心擬制定《客戶管理制度》,針對新老客戶的實際情況和工程的特點,和設(shè)計部從不同風(fēng)格設(shè)計師安排、設(shè)計方案、項目經(jīng)理安排等方面給予專業(yè)的建議和相應(yīng)的服務(wù),做好每一個細節(jié)使客戶充分滿意。
3、以經(jīng)營為核心,整合資源,推行全面營銷模式
根據(jù)公司及__,20__“___“的定位,我們應(yīng)采取更加靈活有效、更加務(wù)實的措施、更科學(xué)的運營管理、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),轉(zhuǎn)換經(jīng)營機制,優(yōu)化工作流程,強化服務(wù)意識,拓寬視野,使雙套餐產(chǎn)品在市場上能夠打響。
4、落實教育培訓(xùn)工作
在補充建章立制后,利用早班會、培訓(xùn)課等各種方式狠抓教育培訓(xùn)工作通過教育培訓(xùn),使員工按制度辦事、遵紀(jì)守法的觀念要有質(zhì)的提高。從而實現(xiàn)了全體員工接到任務(wù)后都能滿腔熱忱、任勞任怨的努力完成。
個人工作總結(jié)_個人工作總結(jié)怎么寫 篇15
(一)更新教學(xué)觀念
正確先進的教學(xué)觀念對教學(xué)方法的改革發(fā)揮著重要的導(dǎo)向作用。根據(jù)教育改革和發(fā)展的趨勢,針對目前小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)的現(xiàn)狀,筆者認為,小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)必須確立以下四個基本教學(xué)觀念:第一,讓學(xué)生"學(xué)會求知"比教學(xué)生掌握知識本身更重要;第二,在教育教學(xué)過程中應(yīng)著重發(fā)展學(xué)主的自主性、獨立性和創(chuàng)造性,教師的教要為學(xué)生的學(xué)服務(wù);第三,數(shù)學(xué)教學(xué)要注重學(xué)生思維能力的培養(yǎng);第四,數(shù)學(xué)教學(xué)應(yīng)著力培養(yǎng)學(xué)生的數(shù)學(xué)思想和數(shù)學(xué)方法,提高學(xué)生應(yīng)用數(shù)學(xué)的意識和解決問題的能力。
(二)提高自身素質(zhì)
現(xiàn)在的小學(xué)教師大多數(shù)是中師畢業(yè),在廣大農(nóng)村以及貧困山區(qū),初、高中畢業(yè)生代課教師也占相當(dāng)大的比例,學(xué)歷補償教育形勢相當(dāng)嚴(yán)峻,即使是在經(jīng)濟較發(fā)達地區(qū),許多教師中師畢業(yè)以后再也沒有進入高師院校接受繼續(xù)教育。隨著社會的發(fā)展,知識更新的不斷加快, 這種靠一次充電.終身發(fā)光的教育模式必須進行徹底的改革.師范類院校尤其要走在改革的前面。國務(wù)院頒布的《面向21世紀(jì)教育振興行動計劃》里的第二項"跨世紀(jì)園丁工程"已給改革指明了方向。除學(xué)歷補償教育外,學(xué)校和教研部門要加強對教學(xué)過程的指導(dǎo)和管理,引導(dǎo)、鼓勵、支持教師開展教學(xué)組織形式、教學(xué)方法多樣化的探索和實踐,并建立相應(yīng)的教學(xué)評價體系,通過71:展教研、科研活動,讓每個教師都有自己的研究課題,使廣大教師在實踐探索中鍛煉自己.提高自身素質(zhì)。另外,為人師表,教師更應(yīng)該比重自我內(nèi)省和自我學(xué)習(xí),要關(guān)注社會經(jīng)濟的發(fā)展,注意對現(xiàn)代教學(xué)理論的學(xué)習(xí)和研究。在教學(xué)中向?qū)W生學(xué)習(xí),做到教學(xué)相長;在工作中向|14事學(xué)習(xí),互相促進,共同提高。
(三)準(zhǔn)確把握教學(xué)目標(biāo)和內(nèi)容特點
實現(xiàn)教學(xué)方法的優(yōu)化,必須考慮教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)內(nèi)容。這就需要教師認真鉆研教材,了解教材編體系、知識結(jié)構(gòu),準(zhǔn)確把握每節(jié)課的教學(xué)目標(biāo)和內(nèi)容特點。小學(xué)數(shù)學(xué)認知領(lǐng)域的目標(biāo)主要有1知道、理解、掌握、應(yīng)用四個層次。通常,只要求達到知道、了解層次的,可選用講授、介紹、閱讀等教學(xué)方法;要求達到理解、領(lǐng)會層次的可選用嘗試、探究等教教學(xué)方法。要求達到應(yīng)用層次的可以選用練習(xí)、講評、問題解決等教學(xué)方法。值得注意的是,教材的單元及課題的編排都是按知識規(guī)律劃分的,與學(xué)生的認識規(guī)律可能不一致,如對數(shù)學(xué)規(guī)律的認識,按學(xué)生的認識過程應(yīng)該是先有數(shù)學(xué)活動,通過數(shù)學(xué)活動產(chǎn)生數(shù)學(xué)問題,解決數(shù)學(xué)問題得出數(shù)學(xué)經(jīng)驗,經(jīng)過經(jīng)驗積累上升為數(shù)學(xué)理論。但按教材的呈現(xiàn)方式是先理論學(xué)習(xí),返回來再解決數(shù)學(xué)問題。因此,在考慮教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)內(nèi)容特點時,一定要將其與學(xué)生的心理基礎(chǔ)結(jié)合起來,使學(xué)習(xí)的新材料的關(guān)鍵內(nèi)容能夠同學(xué)生認知結(jié)構(gòu)中的有關(guān)知識建立實質(zhì)和非隨意的聯(lián)系,這種聯(lián)系即為知識的邏輯意義向心理意義轉(zhuǎn)化的條件,其轉(zhuǎn)化程度取決于新材料與認知結(jié)構(gòu)的聯(lián)系程度。
在實際的教學(xué)中如何根據(jù)教學(xué)內(nèi)容和學(xué)生的學(xué)習(xí)特點選擇合適的教學(xué)方法呢?筆者認為教學(xué)方法的優(yōu)化應(yīng)該做到以下幾點。
1.保證學(xué)生學(xué)習(xí)活動的自主性
小學(xué)數(shù)學(xué)課堂教學(xué)必須突破把教學(xué)過程的任務(wù)看成是向?qū)W生傳授數(shù)學(xué)基本知識,培養(yǎng)學(xué)生掌握數(shù)學(xué)基本技能這一傳統(tǒng)觀念的束縛.在這種觀念的指引下,不可能在課堂教學(xué)中真正落實學(xué)生的主體地位。課堂教學(xué)應(yīng)該充滿內(nèi)在活力,表現(xiàn)在學(xué)生對學(xué)習(xí)內(nèi)容的自覺需求,對學(xué)習(xí)進程的高度負責(zé)和對學(xué)習(xí)活動的充分自主上。學(xué)習(xí)從屬于主體的發(fā)展水平,教師選擇教學(xué)方法必須把要學(xué)習(xí)的新知識同學(xué)生已有的認知結(jié)構(gòu)結(jié)合起來,使學(xué)生自身主動參與學(xué)習(xí)的全過程。但教學(xué)必須越過學(xué)生現(xiàn)實的發(fā)展水平,走在學(xué)生智力發(fā)展的前面,讓學(xué)生始終處于"跳一跳"摘果子的學(xué)習(xí)狀態(tài),從而使學(xué)生體驗學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的樂趣,享受學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的歡樂。只有這樣才能激發(fā)學(xué)生內(nèi)在的學(xué)習(xí)需求,變教師"要我學(xué)"為"我要學(xué)"。嘗試教學(xué)法、引導(dǎo)——發(fā)現(xiàn)法、探究法在這方面體現(xiàn)得比較明顯。如教學(xué)“十幾減9”是,首先由一個實際問題引人,"小明家來了一批客人,為了招待客人,小明洗了11個蘋果,客人吃了9個,還剩幾個蘋果?"由問題引出題圖,當(dāng)學(xué)生直觀數(shù)出還剩兩個蘋果后,教師進行目標(biāo)激勵:不看圖,誰能想出怎樣計算?學(xué)生就會主動搜索自己原有的、與新問題最接近的認知圖式9+( )=11,11-10=1,9+1=10等。教師放手讓學(xué)生去探索,去創(chuàng)造。學(xué)生有多種思維方式:(1)想加算減;(2)先減去10,再加l ;(3)9和11都先加1再相減;(4)先算10-9,再算11-10,再把兩個差和起來;(5)11先減去1得10,10再減去8;(6)11可以分為 9和2,所以11-9=2;等等。教師安排學(xué)生互相交流想法,用"13-9=?"來驗證自己的發(fā)現(xiàn),互相出題,尋找十幾減9的規(guī)律等一系列自主探索活動, 使教學(xué)過程得到了明顯優(yōu)化。
2.使教學(xué)目標(biāo)能夠完整
落實現(xiàn)代教學(xué)理論表明,根據(jù)不同的教學(xué)目標(biāo)選用不同的教學(xué)方法是走向教學(xué)最優(yōu)化的重要一步。反過來,教學(xué)過程中教學(xué)目標(biāo)能否得到完整落實是教學(xué)方法是否得到優(yōu)化的一個重要標(biāo)志。不同的教學(xué)目標(biāo)要求用不同的方法去實現(xiàn),但絕不是各種方法的疊加,巴班斯基指出:"每種教學(xué)方法按其本質(zhì)來說都是相對辯證的,它們既有優(yōu)點又有缺點。每種方法都可能有效地解決某些問題,而解決另一些則無效;每種方法都可能有助于達到某種目的,但妨礙達到另一種目的。"因此,在考慮將教學(xué)目標(biāo)完整實施時,就必須將各種教學(xué)方法有機地結(jié)合起來, 發(fā)揮其最佳功效。仍以"十幾減9"一節(jié)為例,該節(jié)的認知目標(biāo)是會用"想加算減"等方法進行"十幾減9"的計算,可以選擇講授、探究、嘗試等教學(xué)方法;情意目標(biāo)是培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的興趣、態(tài)度、價值觀念和意志力等,教師由生活例子引人,學(xué)生非常感興趣,認識到生活中處處有數(shù)學(xué);技能目標(biāo)是讓學(xué)生熟練進行"十幾減9"的計算,可以采用練習(xí)法;發(fā)展目標(biāo)是激活和開發(fā)學(xué)生的潛能,提高學(xué)生發(fā)展需求的程度和層次,發(fā)展學(xué)生思維的靈活性和創(chuàng)造性(超越教材的多種思維方式),采用探究、常識、實證等教學(xué)方法;自我教育目標(biāo)是培養(yǎng)學(xué)生自我評價、自我監(jiān)督和自我調(diào)節(jié)能力,采用獨立作業(yè)、獨立思考、獨立檢查等教學(xué)方法?梢. 在這一節(jié)課中采用了幾種不同的教學(xué)方法,并整合為"自己探索‘十幾減9'的計算方(法,互相出題,自我檢驗"的自主探索教學(xué)法。
3.促進教學(xué)進程的有序發(fā)展
任何事物的發(fā)展和演變都遵循其內(nèi)在的發(fā)展規(guī)律,在一定的時間和空間,按一定的順序展開。小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)內(nèi)容無論有何不同,但所選用的教學(xué)方法一定要保證課堂教學(xué)進程緊湊有序,這是為了保證學(xué)生學(xué)習(xí)過程的完整性。一個完整的學(xué)習(xí)過程包括明確學(xué)習(xí)目標(biāo)、提取材料信息、探索(猜測)方案、嘗試實踐、理解強化、內(nèi)化運用等。在一節(jié)課里有時也可能是幾個學(xué)習(xí)過程的循環(huán)提升。如在教學(xué)"圓的周長"時,有的教師首先讓學(xué)生測量準(zhǔn)備好的紙圓,找出各種不同的測量方法(繞線法、滾動法等)后,教師講解,有的圓可以直接測量周長,但多數(shù)的圓不能直接測出周長,有沒有別的辦法呢?接著引導(dǎo)學(xué)生回顧長方形、正方形的周長計算公式,讓學(xué)生感知、猜測周長可能和直徑(半徑)有關(guān)系,再讓學(xué)生測量手中的紙圓(重復(fù)前一階段的工作,把學(xué)生的思維定向從圓周長的探索上轉(zhuǎn)移到對長方形、正方形周長的回顧上,找出周長與直徑的關(guān)系。前后共用去了近30分鐘,費時多,效果差,不如直接讓學(xué)生自己探索。在學(xué)生尋求測量紙圓的方法中,隨手記錄測量結(jié)果,然后引導(dǎo)學(xué)生整理觀察數(shù)據(jù),猜測周長和直徑(半徑)是否有關(guān)系,是什么關(guān)系,從而發(fā)現(xiàn)規(guī)律,得出結(jié)論。節(jié)約了16分鐘?梢,教學(xué)進程是否緊湊有序,學(xué)生學(xué)習(xí)過程是否完整是教學(xué)方法優(yōu)化與否的重要指標(biāo)。要保證教學(xué)進程緊湊有序,學(xué)生學(xué)習(xí)過程完整流暢,就必須控制好教學(xué)節(jié)奏。如選用發(fā)現(xiàn)法教學(xué),一定要注意對時間節(jié)奏的控制,選用講授法,教師則要注意對自己語言節(jié)奏和學(xué)生情緒節(jié)奏的控制。另外,在教學(xué)節(jié)奏的安排上一定要考慮學(xué)生的思維活動規(guī)律,以一年級"10" 的教學(xué)為例,知識的重點和難點都在10的組成與分解上,該知識點就要在t1~t2這一段時間安排完成,教師的指導(dǎo)語言必須清晰、明確,但有些教師不能很好地把握教學(xué)節(jié)奏,在前面耽誤了時間,到第28分鐘才開始安排學(xué)習(xí)10的組成與分解,于是不敢再放,只是讓學(xué)生草草比劃一下便開始了練習(xí),沒有取得明顯的教學(xué)效果。教學(xué)過程的開放性包括教學(xué)內(nèi)容的開放性、教學(xué)設(shè)計的開放性和學(xué)習(xí)的開放性。通過開放性來解放學(xué)生的腦、手、口,使學(xué)生養(yǎng)成動腦、動手、動口的習(xí)慣,這個開放性的教學(xué)過程就是學(xué)生在教師的引導(dǎo)下自主學(xué)習(xí)、主動發(fā)展的過程。在這個開放性的教學(xué)過程中,教師與學(xué)生講民主、講平等,要避免把教學(xué)活動變成自己的教案劇。教師設(shè)計的問題要允許學(xué)生有不同的思路,要允許學(xué)生超前發(fā)展,師生之間,學(xué)生之間要組成一個開放性的整體。如在"十幾減9"的教學(xué)中,學(xué)生出現(xiàn)了多種思維方式,教材上只有一種,有的方式還利用了運算定律,大大超越了教材的編排。這正說明了學(xué)生的思維活動是積極的、主動的、創(chuàng)造性的,是教學(xué)方法得到優(yōu)化的重要體現(xiàn)。又如,在教學(xué)"圓的周長"時,教師設(shè)計了一個不易測量周長的圓(畫在黑板上的圓),目的是引導(dǎo)學(xué)生去尋找圓的周長與直徑的內(nèi)在聯(lián)系,但是,有一個學(xué)生說他能測量黑板上的圓的周長,他用自己準(zhǔn)備好的小紙圓(畫有刻度)在大圓上滾動。滾動幾周余幾厘米,比較準(zhǔn)確地測出了黑板上大圓的周長,同時也給出一種測量圓周長的一般方法,在實際的籃球場的測量中常用,屬于創(chuàng)造性思維。但教師事先沒有思想準(zhǔn)備,且與自己設(shè)計的思路不一致,于是給否定了。
延伸性包括兩個方面。一是從內(nèi)向外延伸。數(shù)學(xué)是一種工具、是一種方法、是一種思維模式,這種思維模式有助于向其他領(lǐng)域延伸、發(fā)展。好的教學(xué)方法不僅要使學(xué)生學(xué)會知識,重耍的是讓學(xué)生會學(xué)、會用,提高學(xué)生應(yīng)用數(shù)學(xué)的意識。如教學(xué)完百分數(shù),學(xué)生就能應(yīng)用百分數(shù)的有關(guān)知識去解決有關(guān)利息、利稅、保險等的簡單問題;學(xué)習(xí)了統(tǒng)計的有關(guān)知識后,學(xué)生就能主動去收集自己感興趣的信息圖表,了解社會的變化和發(fā)展。二是內(nèi)部要素之間的延伸。數(shù)學(xué)具有嚴(yán)密的邏輯性,講究推理,知識之間都是有內(nèi)在聯(lián)系的,可以利用已有知識進行有效正遷移,如學(xué)好了整數(shù)才可以延伸到分數(shù)、小數(shù)。教師選擇的教學(xué)方法不僅要讓學(xué)生有興趣學(xué)習(xí)本節(jié)內(nèi)容,還要給學(xué)生留有余念,如在教學(xué)2~4的乘法口訣時,就要誘導(dǎo)學(xué)生主動去想5的乘法口訣有幾句,是什么,6、7、8、9的乘法口訣又各是什么,促使學(xué)生自己去探索。
(四)深入了解學(xué)生.
要了解和熱愛每一個學(xué)生,建立深厚的師生感情。了解學(xué)生的學(xué)習(xí)特點要從兩個方面人手:一是要通過平時的作業(yè)反饋了解學(xué)生的思維深度和廣度;二是通過課堂教學(xué)觀察學(xué)生有意注意的持久性、語言表達的邏輯性、思維方式的延展性。對處于不同年齡特點、不同思維水平的學(xué)生要采用不同的教學(xué)方法。如低年級的教學(xué)要注意采用直觀式的教學(xué)方法,中高年級的教學(xué)則要注意多用發(fā)現(xiàn)式教學(xué)法;對理解能力強的學(xué)生采用質(zhì)疑式的教學(xué)方法,對推理能力強的學(xué)生采用聯(lián)想式的教學(xué)方法等。
總之,任何教學(xué)方法都是由教師、學(xué)生、知識和知識的載體四個基本要素組成,各種教學(xué)方法都是這四個基本要素的有機結(jié)合。教學(xué)方法的優(yōu)化一方面取決于這四個因素自身的優(yōu)化,另一方面也有賴于這四個因素相互間靜態(tài)結(jié)構(gòu)與動態(tài)發(fā)展關(guān)系的和諧程度。因此,小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)方法的選擇,教師必須根據(jù)自身的特點,以學(xué)生已有的知識結(jié)構(gòu)、認知水平、學(xué)習(xí)需求和新的學(xué)習(xí)目標(biāo)為出發(fā)點,把培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的意識與指導(dǎo)學(xué)生掌握學(xué)習(xí)的方法結(jié)合起來,從整體上把握教學(xué)設(shè)計,使教學(xué)方法得到真正的優(yōu)化,為小學(xué)數(shù)學(xué)課堂教學(xué)實施素質(zhì)教育提供良好的保證。
個人工作總結(jié)_個人工作總結(jié)怎么寫 篇16
能
經(jīng)過半月來的學(xué)習(xí)和積累,我逐漸熟悉了各項工作,綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字表達能力都有所鍛煉和提高,能夠積極做好辦公室日常事務(wù)。按照領(lǐng)導(dǎo)的安排,做好各方面的基礎(chǔ)事務(wù),做好上傳下達,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種事務(wù)。
勤
在工作中,嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度,無遲到早退、曠到現(xiàn)象,認真做好本職工作,積極對待各項工作任務(wù),做到腿勤、口勤、筆勤,工作中勤奮務(wù)實,按照要求圓滿完成各項工作。
績
一是積極參與業(yè)務(wù)工作。在開展業(yè)務(wù)工作的同時不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,提高業(yè)務(wù)水平,為今后能夠更好的完成業(yè)務(wù)工作打下基礎(chǔ)。
二是參與效能建設(shè)工作。認真開展效能建設(shè)工作,參加了各項效能建設(shè)工作會議,參與完成了效能績效自評,效能檔案的準(zhǔn)備,效能建設(shè)工作的綜述、總結(jié)及整改意見。
三是參與精神文明和黨風(fēng)廉政建設(shè)工作。
四是做好會議工作。認真做好每一次會議記錄,并且參與了各項會議的會務(wù)工作。
五是認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項。
查找不足
一是對政治理論學(xué)習(xí)不夠重視,雖有一定的進步,但在深度和廣度上還需繼續(xù)下功夫。二是在工作中存在浮躁、粗心等缺點。
員工個人下半年工作總結(jié)四
工作至今業(yè)已有五個月的時間了,五個月的時間里師父的授業(yè)解惑、領(lǐng)導(dǎo)以及同事的關(guān)心、整個項目的和諧氛圍都在幫助著我一步步的成長。五個月的時間畢竟太短,體會也許不是那么地深刻,經(jīng)驗亦有不足,但是收獲還是很多的,自身的不足也在不斷地凸顯,不論是工作中的收獲還是自身缺點地不斷發(fā)現(xiàn),都為以后的工作打下了一個良好的基礎(chǔ),做出了一個良好的開端。
這半年時間里在師父以及領(lǐng)導(dǎo)的悉心教導(dǎo)與幫助下、在每天工作中的不斷學(xué)習(xí)與探索中我收獲了很多:
一是現(xiàn)在的工作給予我的自信。__項目是一個集辦公、酒店、商場、住宅為一體的商業(yè)綜合體,剛畢業(yè)就能參與到這樣的一個大項目中我想我是幸運的,每次站到主塔樓前面,仰望著高聳入云的主塔樓時都會有一種自豪感油然而生;隨著工作內(nèi)容的不斷增多,工作范圍的不斷擴大,我的工作也在不斷地獲得了師父以及領(lǐng)導(dǎo)的肯定,這些都讓我建立了工作最初的自信,對于以后的工作,我想這是很重要的。
二是經(jīng)驗的豐富以及專業(yè)技能的提高在每天跑現(xiàn)場的時間里我學(xué)到了很多的東西,比如:地下室底板、頂板以及后澆帶滲漏水的處理方法;砌體砌筑、抹灰、外墻保溫、屋面防水、伸縮縫等的施工工藝;地坪起沙、空鼓、開裂以及抹灰缺陷等一些收尾常見問題的處理方法;雜工班每天工作的人員安排;主塔樓整體提升架、爬模以及內(nèi)爬式塔吊的施工方法及原理;與現(xiàn)場班組以及其他分包單位的溝通等等。
由于我所負責(zé)的是商業(yè)裙房以及住宅樓的收尾工作,沒有經(jīng)歷過基礎(chǔ)、主體的施工,對前期的工作以及各項工作的施工方法與工藝都不是很了解,所以在與施工隊溝通時就有很大的難度,對于一些質(zhì)量問題不能正確地分析出它的產(chǎn)生原因,這對工作產(chǎn)生了很大的影響。鑒于此,我便利用工作之余的時間去看規(guī)范和技術(shù)部歸檔后的施工方案,在將規(guī)范以及施工方案學(xué)以致用后明顯發(fā)現(xiàn)工作時更能得心應(yīng)手了。通過這段時間對于規(guī)范和施工方案的學(xué)習(xí)才發(fā)現(xiàn),沒有技術(shù)知識的積累是不可能將現(xiàn)場工作做好的。
在這半年的收尾工作中我不斷認識到了計劃以及執(zhí)行力的重要性。由于工期的約束以及前期工作的原因,一般留給收尾工作的時間都比較緊迫,在這樣緊迫的時間要求下,必須對工作有一個詳盡而準(zhǔn)確的計劃并按照計劃按時地完成工作。收尾初期要將所有的問題都查出來,針對這些問題的輕重緩急、前后工序制定一個收尾計劃,安排勞務(wù)班組按計劃進行收尾工作,才能將收尾順利地完成。
三是對于現(xiàn)在工作的一些反思收尾,其實收的很多都是以前的尾巴,這個尾巴的大小跟前期主體的工作有著根本的關(guān)系。在收尾的過程中會發(fā)現(xiàn)很多的工作如果前期做主體時能夠確保施工質(zhì)量或者對于一些問題能夠預(yù)見到的話是可以避免的,例如:房間的開間與進深尺寸的偏差,頂板模板縫漏漿等。所以在做主體時就要確保每一項工作的施工質(zhì)量盡量減少收尾時的工作量。
隨著工作時間的增長,我學(xué)到的東西越來越多,身為一個現(xiàn)場管理人員所應(yīng)具備的能力也有了一定的提高,但是身為一名新員工,自身的缺點和不足也在一點點地凸現(xiàn)出來:最主要的便是技術(shù)知識以及經(jīng)驗的缺乏。技術(shù)指導(dǎo)生產(chǎn),沒有一身過硬的技術(shù)就不能將生產(chǎn)工作做好。在給施工班組交待工作或者就某一問題進行理論時經(jīng)常會因為專業(yè)知識的不足被問得不知如何回答,這樣的話就無法在施工隊中樹立起威信,工作就不太好開展。由于剛參加工作,現(xiàn)場經(jīng)驗亦有不足,對于一些工作中存在的問題以及一些突發(fā)事件的處理方法上不是很妥當(dāng),經(jīng)常會導(dǎo)致工作起來很被動。因此要在以后的工作當(dāng)中不斷地學(xué)習(xí)技術(shù)知識,讓技術(shù)指導(dǎo)生產(chǎn),生產(chǎn)經(jīng)驗與技術(shù)相結(jié)合,讓自己的工作去得一個更好的成績?赡苡行┤秉c是自己現(xiàn)在還無法看到需要在以后的工作當(dāng)中去發(fā)現(xiàn)并改正的,我一定會時時刻刻保持一顆虛心求教的心去學(xué)習(xí)去工作,不斷地去完善自己。
這半年以來,收獲很多,自身存在的問題也有很多,在接下來的半年里要針對自身的問題以及現(xiàn)在的工作確定一個合理的工作計劃:
一、繼續(xù)將未看完的施工方案看完,同時多學(xué)習(xí)一些規(guī)范與圖集,用理論知識將自己武裝起來,并結(jié)合現(xiàn)場的工作,使自己的業(yè)務(wù)能力能有一個質(zhì)的飛躍。
二、著手開展住宅樓的地坪修補工作,以及其他一些細小的質(zhì)量問題的整改。
三、經(jīng)過一個春節(jié)假期的考驗,針對裙房以及地下室還存在的一些滲漏水的問題,做好堵漏修補工作。
四、協(xié)助師父做好其他的收尾工作,確保住宅樓以及裙房地下室能在明年五一按時交予甲方。20_年即將要過去了,這一年里我取得了一定的工作經(jīng)驗與成績,也發(fā)現(xiàn)了一些問題與自身的不足。在接下來新的一年里我會不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平、明確自己的工作職責(zé)、制定可行的工作計劃,爭取早日能夠獨擋一面,減少公司對我的投入,盡早為公司創(chuàng)造價值。
我相信!我能!