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2022年一季度工作總結(jié)

發(fā)布時間:2022-12-06

2022年一季度工作總結(jié)(通用17篇)

2022年一季度工作總結(jié) 篇1

  一、第一季度計劃完成情況描述

  計劃目標一:好好工作,天天向上

  完成情況描述:總是有一些意料之外的事情發(fā)生,擾亂當初的計劃,于是短暫的手忙腳亂、焦頭爛額之后又回歸正軌。為了天天向上,而好好工作。

  如果你簡單地把job=breakfast、lunch、supper,那么其痛苦就自己一個人在黑夜中細細品味吧。當然,這樣的簡單的思維,也是提升幸福感的短期方式之一。但未來那么遠,怕是單單與此為伴,難免有些孤單。夢想也許是一個不錯的同行者。

  我的夢想是什么呢?對真摯感情的渴望,對美好未來的追求,對個人苦難不可遏制的全力掙扎,這三種純潔而無比強烈的激情支配著我前進的道路。--這是我入職時的格言,我將繼續(xù)下去。

  計劃目標二:路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索--記生命中的主旋律減肥

  完成情況描述:嚴格控制在歷史水平內(nèi),沒有絲毫的逾越,倒是平添了些許樂趣,并且我樂此不疲。

  減肥本身真的是一件辛苦的事,不僅是肚子,內(nèi)心也很糾結(jié)的。真心的發(fā)自肺腑地?zé)o比忠誠地羨慕那些怎么吃都不胖的人。不過想想自己,正如同事說的:你這么個好胃口,竟然沒成為超級胖子,我都納悶了。所以,我還是繼續(xù)快樂地糾結(jié)這個辛苦的事情吧。

  計劃目標三:讀書、運動、晚睡(堅持熬到11點再睡覺)、早起等一系列活動

  完成情況描述:背了兩首詩、看了兩頁書、走了兩天的路,晚睡了兩晚、堅持了早起;最終被something擱淺。something的第一次出現(xiàn)打亂了這個節(jié)奏,接下來的第二次、或者第三次的出現(xiàn)不會再打亂了。

  計劃目標四:戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,如履薄冰--期待一場想象中美好至極的遇見

  完成情況描述:有遇見,但并不美好,并伴隨著些許的傷痛。細細想想傷痛的緣由究竟是傷痛本身還是不甘心?但此刻,對于傷痛、對于過往,感謝那份擁有,讓我富有,也讓我更加茁壯地成長,成為super girl。

  二、第一季度未計劃已完成情況描述

  未計劃已完成一:三門峽出走

  完成情況描述:為了逃離,更是為了給自己及朋友的承若,而進行的一場逃離。軀體成功地完成了逃離,但靈魂唯有自己可以救贖。啊,收獲之一就是有了美美的照片(除了顯臉大的);收獲之二就是原來逃離并沒有那么難,背起背包走天下需要的真不是十全的準備,只是有一顆想要出走的心。(附飛飛,你雖然沒有完全地撫慰我的靈魂,但有一定程度的藥效,以及暖暖的友愛,謝謝你!)

  未計劃已完成二:更加舒適的居住氛圍

  完成情況描述:A、在仙人球、蘆薈、夜來香、綠蘿先后離去之后,吊蘭依然堅強不催地陪伴著我,并且生長的更加旺盛了。B、洗衣機的出現(xiàn)并沒有減少工作量,反而大大地增加了工作量,因為我更矯情了以及似乎好像大概一點點的潔癖吧。C、以情人節(jié)(我不要過婦女節(jié),不好聽。)為借口送給自己粉色系的四件套,需要數(shù)據(jù)證明提高了多大幅度的睡眠質(zhì)量。D、榨汁機的出現(xiàn),更是豐富了我的小情調(diào)。

  未計劃已完成其他:

  年齡的增長--如此討厭你,你卻緊抓我不放。

  筆友的出現(xiàn)--讓我發(fā)現(xiàn)文字的力量無窮又有限,所以說語言的存在是有其必要性的。

  適當放開自己,不要過分地自我保護--越是非我地選擇放開,越是自我地想要逃離。

  三、第二季度重點工作計劃達成措施簡述

  計劃目標一:踏踏實實、認認真真地工作

  計劃目標二:肉肉能減下去不,能減下去不,我需要和他嚴肅地進行一場深入的談話。我要成為最漂亮的伴娘。

  計劃目標三:堅持晚睡和早起,讀透一本書。

  計劃目標四:周末走出去,無論是哪。

  計劃目標其他:禮物A拍套藝術(shù)照,它先后pk掉項鏈、戒指、單車、手表成為我送給

  自己畢業(yè)一年的禮物。而這匹黑馬之所以成功的唯一秘訣就是:價廉。禮物B非棒棒糖,送給自己兒童節(jié)的禮物。

  四、經(jīng)驗分享

  早起時,你能真切地感受到時光從你的指縫中劃過。晚睡時,你悲傷與當下?lián)]手告別,期待著明天的朝陽又升起。

  鏡子中,臉頰上浮起的逗逗、腫起的眼睛,告訴你吹彈可破已成為歷史。

  世人眼中,希冀的眼神;世人口中,諄諄的教誨;一再地強調(diào)青春已去。

  時光飛逝,從未改變。而伴隨著時光的流去,除了這些徒傷悲的,真得問問我到底收獲了些什么?只希望,關(guān)于過去,不要只是過去。

  人說,成熟在一定程度上意味著,你逐漸變成了那個你之前一直討厭的人。我發(fā)現(xiàn),我好像走上了這條不歸路。而這條通往未知的道路末端,究竟有著怎樣的果實讓我采摘,誰又能告訴我。沒有人能預(yù)測未來,更沒有人能告知你的未來又怎樣。但未來又是可以確定的,因為你腳下的每一步就決定了未來的方向,腳步的力度決定了未來果實的豐碩與否。既然已無法改變,就勇往之前。

  感謝給予我生命的父母,陪伴我成長的朋友,我的生命因為你們的存在而豐富,而完整。也請你們繼續(xù)鞭策我,鼓勵我。我的未來依然希望有你們的共同參與。

2022年一季度工作總結(jié) 篇2

  在今年我成為了xx公司的一名正式的員工,在年初,為了更好的發(fā)揮出我的作用,制定了一份20__年的年度計劃,經(jīng)過三個月的工作和實驗,在第一個季度即將結(jié)束的日子里,將我這三個月做一個階段性的總結(jié)。

  一、加速學(xué)習(xí),加強業(yè)務(wù)能力

  在不斷熟悉工作的過程中,完成每天的日常工作之余,我對自己現(xiàn)在所處的環(huán)境有所了解,在這三個月里,不斷地深入的學(xué)習(xí),擴展自己的知識范圍。

  首先是對自己的本質(zhì)工作的學(xué)習(xí),經(jīng)過試用期的考驗,我對公司的了解不斷加深,對我擔(dān)任的崗位一天天的熟悉,我認識到自己在這一方面知識的匱乏。為了提高工作的效率,同時為公司貢獻出一份力量,我在這三個月里,大量的查找資料,完成對本職工作系統(tǒng)的規(guī)劃,向同事請教,找出在工作中出現(xiàn)的錯誤,在這個總結(jié)的日子里,交出了一份令人滿意的答卷。

  二、注重細節(jié),做好總結(jié)工作

  在每一天的結(jié)束時,我總會仔細的想一想還有沒有什么工作沒有做,有什么錯誤沒有更正,有條理的梳理了一遍,有利于日常工作的進行。

  細心地處理好每天的工作,完成上級交代的任務(wù),在每一次的任務(wù)過程中,對自己沒有注意到的地方,聽從同事的意見,做好筆記。在完成任務(wù)之后,對自己負責(zé)的范圍做好總結(jié)工作。

  整個第一季度以來,我每一個月、每一周都制定了適合自己的計劃,并且在完成計劃的同時,我在每一周、每一月都做好了總結(jié),爭取在每一次的總結(jié)過后,我都能吸取之前的經(jīng)驗教訓(xùn),有所進步。

  有成功的喜悅充斥著在我的工作中,也免不了有失敗的時候,只有將每一次失敗化作養(yǎng)料和動力驅(qū)使著我不斷進步,才會有之后的每一次成功。在第一季度中,我整體的工作做的還算到位,只是在某些細節(jié)方面,還有所疏漏,而且有些我還沒有學(xué)習(xí)到,沒有深入了解的地方,問題還有很多,在第二個季度中,在完成工作的同時,我也會竭盡全力將這些問題解決。

2022年一季度工作總結(jié) 篇3

  至今年x月末,全行人民幣存款億元,比年初增長億元,增幅%,其中儲蓄存款比年初增長億元,余額達億元,增幅%,對公及其它存款余額億元,比年初增加億元。

  人民幣貸款余額億元,比年初增放億元,增幅達%。其中農(nóng)業(yè)經(jīng)濟組織、農(nóng)戶貸款余額億元,比年初增長億元;民營、個私、股份制中小企業(yè)貸款余額億元,比年初增長億元;中小企業(yè)貸款占總貸款%。

  x月末,國際業(yè)務(wù)外匯存款余額萬美元,比年初增長萬美元。國際結(jié)算量萬美元,比去年同期增加萬美元,其中出口結(jié)算量達萬美元,較去年同期增加萬美元;進口結(jié)算量萬美元,比去年同期增加萬美元。結(jié)售匯合計萬美元,比去年同期增加萬美元。外匯貸款余額萬美元,比年初增長萬美元;人民幣打包貸款**萬元,比年初增長**萬元。

  x月末不良資產(chǎn)余額億元,比年初減少**萬元,不良資產(chǎn)占比%,比年初下降2個百分點。今年三季度,貸款綜合收息率%,比去年同期增加3個百分點,1-3季度我行實現(xiàn)帳面利潤**萬元。

  今年三季度,我們主要抓了以下幾方面工作:

  今后一個階段,要深入貫徹全省資助工作會議精神,全面落實各項學(xué)生資助政策,加強獎助學(xué)金的評審與管理,進一步落實國家助學(xué)貸款政策,綜合運用好獎、貸、助、補、減等各項資助政策,努力探索新的資助模式,不斷擴大受益學(xué)生的覆蓋面。要提高認識,統(tǒng)一思想,切實把好事做好;要進一步強化資助體系建設(shè),完善資助工作管理體制;要明確重點,挖掘特色,全面完成各項資助工作任務(wù)。做到五個“切實抓好”:一是切實抓好家庭經(jīng)濟困難學(xué)生的認定工作;二是切實抓好國家助學(xué)貸款政策的落實;三是切實抓好獎助學(xué)金的評審、發(fā)放和監(jiān)督檢查;四是切實抓好經(jīng)濟資助與人格培育的有機結(jié)合;五是切實抓好資助工作宣傳和資助渠道的拓展。

  (一)狠抓組織資金,穩(wěn)步拓展市場份額。

  存款始終是銀行經(jīng)營的根本;份額代表著地區(qū)競爭的地位。今年上半年我行存款總額雖然實現(xiàn)了時間過半,任務(wù)過半,但在同業(yè)競爭中,我行新增存款額較本地區(qū)其他行存在較大差距,總存款占全市的份額由年初22.4%下降到20.6%。面對這一情況,我們充分認識到“逆水行舟,不進則退”,三季度,我們一步不松抓組織存款,一著不讓拓市場份額。

  一是為幫助各支行調(diào)動員工積極性,激發(fā)員工工作熱情,長久保持組織資金的高昂斗志,在激烈的市場競爭中,打好組織資金漂亮仗,力爭市場份額有更大的突破,向我行獨立運行十周年獻禮,8月18號,獨立經(jīng)營以來第一次在晚上召開了各支行行長會議,全面動員,緊密部署了“結(jié)對子、爭份額、比貢獻、爭市場組織資金競賽”活動。競賽將全市32家支行按市場份額水平和所處經(jīng)濟環(huán)境結(jié)成14組,分別下達各自目標任務(wù),*式競賽考核,為我行存款的增加,市場份額的擴大起到了有力的推動作用。

  二是通過對市場份額較低支行的排隊,分析我行組織資金工作存在的考核不力,激勵不力等具體問題和不足,8月24日,再次召集市場份額在本鎮(zhèn)低于他行,當年新增少于他行,考核力度不大的20位支行行長,在支行舉行現(xiàn)場會。再一次鼓勁增壓,敲響了結(jié)對子、比貢獻、爭份額的戰(zhàn)鼓。通過看支行營業(yè)大廳的宣傳氛圍,和張榜公布的全體員工每月組資業(yè)績和每季考核結(jié)果;聽支行組織資金實行公開、公正、透明考核的經(jīng)驗做法和強考核,擴份額,促進各項業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展的匯報;20位支行行長紛紛上臺表示,一定堅定必勝的決心與信心,發(fā)揚好精神、拼搏精神、吃苦精神;營造好宣傳氛圍、考核氛圍、組資氛圍,創(chuàng)造出新的業(yè)績。

  同時,為讓全行干部員工通過與兄弟支行的對照比較,更加清楚自己存在的差距,和在整個農(nóng)商行中的排名,做到知己知彼,百戰(zhàn)不殆,我們開辦了每周一期《結(jié)對子、爭份額、比貢獻、爭市場組織資金競賽簡報》,每周公布存款情況,跟蹤各支行組織資金競賽動態(tài),定期介紹組織資金做法,營造了你追我趕、共同進步的濃烈氣氛。9月末總存款比6月末增長了14億元,存款市場份額得到穩(wěn)步拓展。

  (二)投身先進性教育,支持地方力度再提高。

  三季度,時值商業(yè)銀行黨委保持員先進性教育活動開展,我們在行黨委領(lǐng)導(dǎo)下,統(tǒng)一部署,精心組織,周密安排,求真務(wù)實,積極投身到保持員先進性教育活動之中,做到以先進性激發(fā)員工工作積極性,以先進性體現(xiàn)支持地方發(fā)展的責(zé)任性,以先進性提升地方銀行聲譽。

  以支持地方發(fā)展為己任,構(gòu)建“三走進,三服務(wù)”長效機制。一方面繼續(xù)強化“三農(nóng)”意識,積極支持“三農(nóng)”發(fā)展。大力培植農(nóng)業(yè)支持典型,擴大農(nóng)業(yè)支持面。先進性教育活動中,我行黨委成員每人聯(lián)系一個農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)企業(yè),即:神龍蛇業(yè),九州果業(yè),華美生態(tài)園藝,稷山養(yǎng)雞場,澄禾禽業(yè),未來園林,唐興才養(yǎng)牛場。在黨委成員帶領(lǐng)下,基層支行牢固樹立“三農(nóng)”服務(wù)意識,對當?shù)剞r(nóng)戶、農(nóng)業(yè)企業(yè)支持力度進一步加大,9月末,我行農(nóng)業(yè)貸款余額比6月末新增3100萬元,占全市97%。繼續(xù)保持了我行農(nóng)業(yè)貸款在全市的絕對份額。

  同時,黨委領(lǐng)導(dǎo)“三走進,三服務(wù)”確定的7家中小企業(yè)聯(lián)系點工作,為我行大力扶持中小企業(yè),強化市場份額拓展起到了很好的帶頭作用。全行上下結(jié)合市場份額拓展,瞄準國有土地、房產(chǎn)等有效資產(chǎn)抵押企業(yè),信譽好、發(fā)展有前景企業(yè),不斷加大對地方經(jīng)濟支持力度,9月底,全行支持民營、個私、股份制中小企業(yè)共計多家,貸款余額億元,比年初增長億元,比6月末新增億元。其中抵押貸款占總貸款比例首次突破30%,達到30.2%,比年初提高了2.4個百分點,有效地拓展了市場份額,也進一步提升了我行地方銀行的聲譽和社會地位。

  (三)常抓基礎(chǔ)管理,案件專項治理全面推進。

  強化綜治及維穩(wěn)工作的管理。突出重點外來企業(yè)、重點部位和安全薄弱環(huán)節(jié),以責(zé)任機制為核心,全面推行包聯(lián)責(zé)任制。將安全責(zé)任橫向到邊,縱向到底。采取年度、半年考核相結(jié)合的辦法,逗硬獎懲。

  根據(jù)國務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)加大案件專項治理力度,防范商業(yè)銀行風(fēng)險的批示,和中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會辦公廳《商業(yè)銀行和農(nóng)村信用社案件專項治理工作方案》,我行自4月下旬開始,案件專項治理組織發(fā)動、專項檢查和整改總結(jié)全部三個階段工作深入進行。

  通過案件專項治理,進一步強化了會計基礎(chǔ)工作。我行以《會計升級達標實施辦法》為依據(jù),對基層支行在執(zhí)行賬戶管理、現(xiàn)金管理及規(guī)范操作方面結(jié)合案件專項治理,進行了本年度的會計出納大檢查和會計達標升級驗收,分析檢查出來的問題,有的放矢,尋找了問題的癥結(jié).通過案件專項治理,進一步規(guī)范了信貸管理和運作。我行結(jié)合銀監(jiān)會貸款五級分類偏離度專項檢查,著重對全市貸款五級分類準確情況、貸款抵押率規(guī)范情況、擔(dān)保手續(xù)合法情況、企業(yè)關(guān)聯(lián)交易情況以及本行內(nèi)部多行貸款情況等進行了清理,有效地促進了信貸運作的規(guī)范管理。

  通過案件專項治理,找準了內(nèi)部控制的關(guān)鍵點。案件專項治理過程中特別是總部集中檢查時,我行按照“查找案件苗頭,整頓規(guī)范操作,促進業(yè)務(wù)發(fā)展,增強防險能力”的總要求,抽調(diào)全市50名業(yè)務(wù)骨干,分成8個檢查組對全市32家支行進行了“地毯式”現(xiàn)場檢查,找出了內(nèi)部控制的關(guān)鍵點和薄弱環(huán)節(jié),并我行繼續(xù)圍繞第二屆董事會目標任務(wù),理清工作思路,求真務(wù)實,強化管理,統(tǒng)籌發(fā)展,狠抓了組織資金和市場份額拓展,8月底,各項存款總額突破150億元大關(guān),發(fā)展的速度不斷加快,管理水平不斷提升,各項業(yè)務(wù)又有了新的進展,為下階段工作打下了堅實的基礎(chǔ)。

2022年一季度工作總結(jié) 篇4

  今年以來,在縣委、縣政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,我們南仁緊緊圍繞建設(shè)“現(xiàn)代工業(yè)強鄉(xiāng),產(chǎn)業(yè)構(gòu)興村,一村一品富民”的目標,按照年初制定計劃,整體推進,狠抓落實,各項工作取得了長足發(fā)展。現(xiàn)將第一季度經(jīng)濟工作情況匯報如下:

  一、經(jīng)濟濟發(fā)展目標任務(wù)完成情況

  第一季度,全中心農(nóng)業(yè)生產(chǎn)總值完成6817萬元,較去年同期增長10.5%;完成固定資產(chǎn)投資2500萬元,完成全年固定資產(chǎn)投資任務(wù)數(shù)的35.7%;非公經(jīng)濟增加值完成7260萬元,完成任務(wù)數(shù)的32.5%。招商引資項目進展順利,引進招商引資項目2個,引進資金7200萬元。

  二、主要工作進展情況

  (一)、新農(nóng)村建設(shè)及農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化工作

  在新農(nóng)村建設(shè)方面,今年重點抓好x3個新農(nóng)村示范點建設(shè)工作。目前,正在籌劃建設(shè)xx村、xx村村委會及x村村委會廣場硬化工作。

  在農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化方面,下寨果業(yè)示范園區(qū)正在拉線下地錨。旭日“畜—沼—果”新進仔豬300頭,總存欄5000多頭。擴大獼猴桃種植面積,新增獼猴桃230畝。

  (二)、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工作

  正在加快完成東合、西合、董辛、上寨武家等村650戶的群眾自來水入戶工程。目前,已完成東合、西合兩村自來水入戶管道的鋪設(shè)工作,上寨武家村完成新打機井1眼,自來水主管道鋪設(shè)方案已經(jīng)確定,下一步將進行鋪設(shè)工作。

  (三)、環(huán)境衛(wèi)生整治工作

  積極開展環(huán)境衛(wèi)生綜合整治活動,各村按照部署,積極進行整治,有效解決了主干道路“三堆”及村內(nèi)垃圾長時無人清運等問題。中心合實際,制定《南仁三農(nóng)發(fā)展服務(wù)中心農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)費收取和管理辦法》,并征求各村意見和建議。確定專人對各村垃圾箱進行清運,并要求各村保潔員每天按時上路打掃衛(wèi)生,堅持每周二全體鄉(xiāng)村干部將轄區(qū)主干路段衛(wèi)生進行了徹底打掃,投勞1100人次,動用鏟車8余次,整理村間街道59條,保持了鄉(xiāng)村環(huán)境衛(wèi)生整潔。

  (四)、切實抓好食品安全及安全生產(chǎn)工作

  在食品安全方面,年后,我們積極對農(nóng)村家宴服務(wù)隊、食品小作坊、食品加工企業(yè)、小商店及轄區(qū)內(nèi)的畜禽養(yǎng)殖場等進行了排查整治。對排查出問題的企業(yè)及個體戶,限期進行整改,查處取締小作坊1家。

  在安全生產(chǎn)方面,我中心安監(jiān)辦、維穩(wěn)辦會同南仁派出所、教育組、縣安監(jiān)局、質(zhì)檢局等部門聯(lián)合對南仁境內(nèi)的加氣站、加油站、冷庫、小鍋爐、學(xué)校、幼兒園和建筑工地等單位進行了安全大檢查,指出存在的問題,責(zé)令其限期整改到位。

  (五)、計劃生育工作

  一是做好獎扶人員摸底工作;二是召開20xx年度計生春訓(xùn)會;三是全面完成流動人口信息錄入工作;四是抓好“三查兩清一服務(wù)”工作,截止目前,上環(huán)46例,雙補2例,扎9例;五是征收計劃生育意外保險費。

  (六)、配合縣城重點工程建設(shè)

  第一季度,我們在縣委、縣政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,重點做好以下幾項縣重點項目建設(shè)工作:

  1、縣體育場征地工作。縣體育場征地工作進展順利,6戶住房面積已經(jīng)丈量完畢,并簽字確認。向涉及征地戶發(fā)放《征地告知書》,召開群眾會,推選出了群眾代表。地面附著物正在清點登記當中。

  2、普小路東側(cè)征地工作。征地涉及興城、東合兩村共330畝。興城一、二組青苗款已發(fā)放完畢,正在登記地面附著物,正在協(xié)調(diào)處理三組公墳地選址。東合村征地款、青苗款、地面附著物款項已發(fā)放16戶。

  3、限價房東側(cè)征地工作。完成武功縣限價房征地涉及南仁東合、倪遠、南仁3個村地畝的丈量及地面附著物登記工作,目前,正在醞釀代表人選。

  4、西寶中線拓寬改造工作。配合縣交通局積極做好西寶中線拓寬改建工作,目前,征地拆遷款、地面附著物賠償已經(jīng)兌付到位,追補漏登的地面附著物等款項正在協(xié)調(diào)解決中。

  5、縣城重點項目服務(wù)工作。認真做好金紅葉建設(shè)項目、天際線建設(shè)項目、園林公園建設(shè)項目、天津華今項目,公益性墓地建設(shè)項目、保障性住房項目等其他重點工程建設(shè)的服務(wù)保障工作。

  (七)、社會民生工程及其他各項工作。

  1、在新農(nóng)保征收工作中,中心提早安排部署征收工作,采取多項措施,率先全面完成20__年度9363人108萬的新農(nóng)保基金征收工作。

  2、第一季度審核新增農(nóng)村低保戶73戶266人。五保戶1人,新增申報1943年以前高齡老人補貼35人,申報大病救助12人,臨時救助3戶。

  3、積極為15戶貧困家庭辦理了小額貼息貸款。

  4、完成了經(jīng)濟普查工作中個體工商戶732戶的入戶調(diào)查工作及產(chǎn)業(yè)活動單位144家的情況調(diào)查工作。

  5、積極組織鄉(xiāng)村兩級干部召開20xx年度全中心經(jīng)濟工作會議,明確了發(fā)展目標,確定了工作思路,全面安排了今年各項工作。

2022年一季度工作總結(jié) 篇5

  一、各項指標完成情況

  1.存款情況:20xx年一季度末,我部存款余額為 萬元,較年初凈增 萬元,完成一季度計劃的 %,其中儲蓄存款余額為 萬元,較年初凈增 萬元,對公存款余額 萬元,較年初下降 萬元;

  2.電子銀行情況: 一季度末,我部開立銀行卡 張,手機銀行有效客戶數(shù) 戶,完成開門紅占比 %,POS機 臺。

  二、主要工作措施

  年初,我部便召集員工召開了部門會議,研究部署開門紅工作的開展。具體措施可歸納為如下幾點。

  1.抓考核,調(diào)動工作積極性。年初,我部結(jié)合總行目標任務(wù)、考核方案等文件,根據(jù)營業(yè)部自身工作實際,將存款、電子銀行及電子銀行存量轉(zhuǎn)換等業(yè)務(wù)指標任務(wù)分配到人,并制定了詳細的考核方案,充分調(diào)動了廣大干部職工的積極性,領(lǐng)導(dǎo)身先士卒,職工各個爭先,營業(yè)部形成了拉存款、抓電子銀行業(yè)務(wù)的強烈氛圍。

  2.抓宣傳、塑農(nóng)商行品牌。一季度開門紅工作是營銷旺季,我部十分注重宣傳營銷工作,共舉辦外拓活動15次,將責(zé)任片區(qū)落實到人,將員工分成小組,分別深入機關(guān)、企事業(yè)單位、個體工商戶走訪采集客戶信息,宣傳我行產(chǎn)品,提高客戶對我行產(chǎn)品的認知度、滿意度。1月13日,我部針對手機銀行新平臺登陸和存量客戶轉(zhuǎn)換率的兩個指標,推出了“掃碼有禮,驚喜等你”的一元掃碼活動,到三月末,因此活動在我部掃描二維碼登陸我行電子銀行新平臺和存量轉(zhuǎn)換的客戶就有328戶,取得了很好的效果。我部1月27日我部與嘉藝舞蹈學(xué)校一起開展的“農(nóng)信杯”大賽暨寒假集訓(xùn)匯報演出及抽獎活動,現(xiàn)場宣傳我行的綏鑫卡、手機銀行、卡貸通業(yè)務(wù)等業(yè)務(wù)吸引了很多孩子家長,并且進行了有獎答題互動,有效地塑造了農(nóng)行產(chǎn)品的品牌形象,此次活動采集客戶信息400余條,挖掘存款400余萬元,現(xiàn)場1元掃碼轉(zhuǎn)賬20多戶。3月7日至3月9日,我部利用婦女節(jié)開展了送鮮花上門祝福的外拓營銷活動,對我轄區(qū)內(nèi)婦至以節(jié)日的問候,進一步增進她們和農(nóng)商銀行的感情,并借此采集客戶數(shù)據(jù),宣傳我行產(chǎn)品,三天共采集數(shù)據(jù)1000余條,拓展POS機2戶,取得良好的效果。

  3.抓轉(zhuǎn)型,提高服務(wù)質(zhì)量,夯實業(yè)務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)。我部作為總行第一批試點轉(zhuǎn)型機構(gòu),自20xx年10月實施轉(zhuǎn)型工作以來,嚴格按照轉(zhuǎn)型要求員工,經(jīng)過半年的運行,每次都順利通過總行驗收,獲得客戶的一致好評。通過網(wǎng)點轉(zhuǎn)型,優(yōu)化了我部內(nèi)部管理效率,指標化、過程化的管理,提高了員工的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。主要表現(xiàn)在:一是客戶等待時間明顯減少。通過進行數(shù)據(jù)測量發(fā)現(xiàn)實施轉(zhuǎn)型工作以來,前來辦理業(yè)務(wù)的客戶雖不見減少,但客戶等待時間明顯減少,平均每個客戶辦理業(yè)務(wù)的時間較轉(zhuǎn)型前減少2到3分鐘。二是差別化服務(wù)提高了客戶接受服務(wù)的耐心。在營業(yè)大廳內(nèi),雖人流如織,但秩序井然,大堂經(jīng)理分流導(dǎo)引客戶到高柜、低柜、自助服務(wù)區(qū),提高了對每個客戶的關(guān)注度,讓客戶覺得溫暖。三是員工的營銷意識逐步加深。通過培訓(xùn)一句話營銷,前臺人員在辦理業(yè)務(wù)時,積極向客戶推薦我行的電子銀行業(yè)務(wù)及新產(chǎn)品,柜員轉(zhuǎn)介潛在客戶,零售客戶經(jīng)理深入挖掘客戶潛在的金融產(chǎn)品需求,積極推薦適合的產(chǎn)品及服務(wù),進一步增加了我行中高端客戶群體。

  4.抓單位存款,進行分層營銷。營業(yè)部對公存款余額占總存款余額的四分之三,因此,我部始終緊抓住這項業(yè)務(wù),各級進行分層營銷,派專人跟進對公業(yè)務(wù),進一步維護和財政、各部門客戶的同時還在積極拓展新的機構(gòu)客戶。年初,我部通過社會關(guān)系了解到貧困戶住房建設(shè)貸款分險基金的相關(guān)信息,我部通過和財政對接,做了大量的工作,從2月份就派專人跟進,與財政簽訂了相關(guān)合作協(xié)議,于3月11日到賬專項資金3740萬元。去年我部就了解到我縣財政局將成立的農(nóng)業(yè)擔(dān)保公司,經(jīng)過半年時間和財政的對接,3月我部成功開立了農(nóng)業(yè)擔(dān)保公司賬戶。

  三、存在的問題和不足

  我部還存在一些問題和不足,具體表現(xiàn)在以下幾個方面: 第一,加強學(xué)習(xí),拓寬知識面。我部普通存在不學(xué)習(xí)新技能,了解新產(chǎn)品,不了解總行方針等現(xiàn)象。業(yè)務(wù)水平始終停留在原來的基礎(chǔ)上。缺乏金融專業(yè)知識和相關(guān)法律常識;

  第二,我部普通存在做事慢、拖、做事不積極主動的情況,缺少團隊意識,遇到事情都來等。工作安排后,無人理,更無匯報反饋。比如工作安排下去做得怎樣?到什么階段?沒有反饋,或者干脆不做,要重三四道的安排。

  第三,服務(wù)意識不夠強,對服務(wù)工作的認識不到位。我部雖按照轉(zhuǎn)型七步曲在辦理,但總體看上去親和力不強,態(tài)度冷淡,速度慢,客戶有疑惑時解釋不到位,不愿多說兩句。

  第四,網(wǎng)點轉(zhuǎn)型時提的一點一策,很多策略的施措都要根據(jù)網(wǎng)點自身的特點來制定,要求不死板,讓客戶滿意。但現(xiàn)在內(nèi)訓(xùn)師都要求一個版本,沒有做到一點一策。我行是轉(zhuǎn)型的第一批機構(gòu),關(guān)于硬件設(shè)施的設(shè)置,總行沒有跟上網(wǎng)轉(zhuǎn)的進度,網(wǎng)轉(zhuǎn)了以后,除4臺取款機外,我部無一臺自助設(shè)置,全是人工服務(wù)。

  第五,各崗位職責(zé)不明確,不清楚。

2022年一季度工作總結(jié) 篇6

  在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下,在各科室的支持下,科教科在20xx年第一季度取得了階段性的成績。現(xiàn)總結(jié)歸納如下:

  一、實習(xí)、進修人員教學(xué)管理工作

  1、完成在院230余人的實習(xí)教學(xué)日常管理工作,包括安排輪轉(zhuǎn)科室、組織院級臨床講座、技能培訓(xùn),督導(dǎo)教學(xué)查房、教學(xué)病例討論,學(xué)生考勤、出科考試、學(xué)風(fēng)醫(yī)德教育、評選優(yōu)秀實習(xí)生等工作。

  2、接收濱州醫(yī)學(xué)院預(yù)防醫(yī)學(xué)專業(yè)學(xué)生6人,辦理實習(xí)手續(xù),并按照分管領(lǐng)導(dǎo)的指示,送到縣疾控中心實習(xí)。接收鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院進修人員2人,各醫(yī)學(xué)院校社會實踐人員8人。

  3、臨沂衛(wèi)校護理專業(yè)、影像專業(yè)、蘭山衛(wèi)校護理專業(yè)、中醫(yī)專業(yè)共計97名實習(xí)生圓滿完成實習(xí)任務(wù),于3月中旬給他們辦理實習(xí)鑒定及離院手續(xù)。

  4、按照濱州醫(yī)學(xué)院臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)出科考試要求,組織輪轉(zhuǎn)內(nèi)外科的實習(xí)生完成二級學(xué)科第二輪次理論及技能出科考試并將成績上報到學(xué)校教學(xué)實踐部。

  二、濱州醫(yī)學(xué)院第七屆大學(xué)生臨床技能競賽 嚴格按照濱州醫(yī)學(xué)院文件要求,組織臨床實習(xí)醫(yī)師進行技能培訓(xùn),選拔出兩名優(yōu)秀實習(xí)醫(yī)師參加了濱州醫(yī)學(xué)院第七屆臨床技能大賽,取得了優(yōu)異成績,獲得團體二等獎及個人優(yōu)秀獎,其中趙輝同學(xué)被選送到韓國參加實習(xí)。

  三、協(xié)助山東醫(yī)專創(chuàng)建名校及網(wǎng)絡(luò)信息教學(xué)管理工作 按照山東醫(yī)專創(chuàng)建名校的要求,將近三年來的有關(guān)山東醫(yī)專教學(xué)資料進行組織整理,報送到學(xué)校,并積極參加學(xué)校組織全科醫(yī)學(xué)教學(xué)研討會、臨床實習(xí)管理系統(tǒng)開發(fā)研討會。

  四、繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育管理工作

  1、晉升中級職稱人員任期內(nèi)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育考核 為59名參加20xx年晉升中級職稱人員繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育初步審核并上報,考核合格人員發(fā)放繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育合格證書。

  2、縣衛(wèi)計局繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育檢查 嚴格按照縣衛(wèi)計局的檢查標準對近3年繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育資料進行分類整理,缺失的資料通過在政工科查找和重新補寫進行完善,順利通過了縣衛(wèi)計局領(lǐng)導(dǎo)的檢查。

  3、20xx年市級繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育材料整理及上報 20xx年我院舉辦了8期市級繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項目,共計675人參加。20xx年1月份將8期繼續(xù)教育項目通知、日程、簽到、執(zhí)行項目匯總表、人員備案表、項目總結(jié)、照片、課件、試卷等按照市繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育中心的要求進行整理歸納,將電子版及紙質(zhì)材料先通過縣衛(wèi)計局初步審核,3月份報送至市繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育中心審核并辦理了學(xué)分證書。

  4、繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育日常管理工作 收集20xx年下半年全院800余人所有繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)分證書及論文、科研、著作、專利、進修證書、學(xué)歷教育等能計入繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)分的證件并錄入繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育管理系統(tǒng)。

  5、20xx年市級繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項目申報 按照上級有關(guān)文件精神及分管領(lǐng)導(dǎo)的指示,通知安排外一科、神經(jīng)內(nèi)科、產(chǎn)科、護理部進行討論,最后討論通過了5個市級繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項目,并報送到市繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育中心審核。

  五、科研、論文、著作、專利管理管 統(tǒng)計20xx年醫(yī)院職工發(fā)表的論文、出版的著作、獲得的專利、科技進步獎等,并按照20xx年的報銷標準匯總給分管領(lǐng)導(dǎo)簽字,將對以上相關(guān)人員予以獎勵,并將收集的復(fù)印件訂制成冊存檔。

  六、院內(nèi)培訓(xùn)、外出學(xué)術(shù)會議交流及外出進修管理 按照愛嬰醫(yī)院要求,對全院職工進行兩次母乳喂養(yǎng)知識培訓(xùn)。按照分管領(lǐng)導(dǎo)要求,在四樓小會議室等組織安排腎病、糖尿病等學(xué)術(shù)講座四次。辦理外出進修4人,外出參加學(xué)術(shù)會議5人。

  七、臨床技能培訓(xùn)中心搬遷 按照醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的要求,在基建科、物業(yè)辦的協(xié)助下對原防疫站四樓進行粉刷及清掃,將原技能培訓(xùn)室模具、家具等全部搬遷到新址,在總務(wù)科的協(xié)助下完成上墻制度及窗簾的安裝。技能培訓(xùn)室現(xiàn)已正常使用并開始了在院實習(xí)同學(xué)的臨床技能培訓(xùn)工作。

  八、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時性工作。如參加結(jié)親連心活動、千佛山醫(yī)院合作儀式、2月14日至2月20日7天協(xié)助婦產(chǎn)科門診分診。創(chuàng)全國衛(wèi)生城打掃室外環(huán)境衛(wèi)生等等。

2022年一季度工作總結(jié) 篇7

  尊敬的總公司領(lǐng)導(dǎo),各位同事,今天我來作溫州20--年第一季度工作總結(jié)報告,我的心情是沉重的。

  一:回顧過去

  1:目前存在的問題

  今年以來,由于前任總部領(lǐng)導(dǎo)對安全工作的不重視,加上分公司安全管理體制不完善和管理不到位,在1月連續(xù)性發(fā)生3起重大交通事故,造成直接和間接經(jīng)濟損失20萬元,影響分公司的正常運轉(zhuǎn),直接損失青島和福州文泰的配送項目2個。

  2:第一季度營業(yè)額

  20--度第1季度營業(yè)收入(市區(qū)配送和倉儲收入統(tǒng)一:11,89227萬元,奧克斯:8,24543萬元,青島啤酒:7,58363萬元,福州文泰:0.69萬元,杭州百事:13,0萬元,溫州鵬甌:9,00萬元)長途配送:11,00萬元,合計:60,41133萬元

  20--年預(yù)算年計劃溫州570,0萬元,季度預(yù)算60.0萬元,完成預(yù)算年計劃100.685%

  3:第一季度營業(yè)利潤:4,8萬元

  4:第一季度營業(yè)虧損利潤:15,2萬元

  二:展望未來

  1:紫江集團郭峰總裁清楚意識到下屬子公司紫江物流溫州分公司的處境,調(diào)整紫江物流領(lǐng)導(dǎo)體系,由新任總經(jīng)理沈國興先生,營運總監(jiān)喬松友先生組成新的領(lǐng)導(dǎo)班子,于20--年3月來溫州分公司現(xiàn)場辦公,為溫州分公司的可持續(xù)發(fā)展指明物流商貿(mào)一體化正確路線.

  2:庫區(qū)位置的整改方案在5月底定稿

  3:新的工作制度和工作條例在4月初全面落實并執(zhí)行

  4:客戶關(guān)系得到改善

  5:加大力度支持鵬甌商貿(mào)的發(fā)展和壯大

  6:繼續(xù)尋找新的客戶,做大做強溫州分公司

  7:溫州分公司員工有信心和決心打造紫江物流品牌

2022年一季度工作總結(jié) 篇8

  _公司第一季度的工作已全面結(jié)束,現(xiàn)就有關(guān)各項財務(wù)指標完成情況做簡單的分析說明:本季度的總費用為_元和預(yù)算的_x元比較節(jié)約_x元;和20_年同期的_元比較少_x元,分析其原因有以下幾點:

  一、制造費用

  本季度的制造費用為_x元,和預(yù)算的_元比較少_元,其主要原因有以下幾點:

  1、預(yù)算中本季度的電費為_元,而在實際中示范園并未轉(zhuǎn)入電費,此項費用將在下季度一并轉(zhuǎn)。

  2、_x公司職工的補貼暫時停發(fā),總經(jīng)理本季度的工資未發(fā),董事會本季度的工資也未進賬(這些費用都將在下季度進賬)。

  3、預(yù)算中易耗品和其他項目在本季度并未發(fā)生。

  本季度話費_元和預(yù)算的_元比較有所上升主要是因為生態(tài)園總經(jīng)理的電腦入網(wǎng)費在我單位報賬;其余的辦公費_x元、面包車_x元、和預(yù)算比較無太大出入。本季度增加辦公費_元,差旅費_元。和去年同期_元比較各項都較為穩(wěn)定。

  二、直接生產(chǎn)成本

  從上表可以看出,除人工工資以外各項都有所下降。其中化肥下降的原因預(yù)算時每畝為_元,而實際為_元每畝;本季度雨水比較充分所以電費也有所下降。人工工資上漲24原因主要是夏剪次數(shù)比預(yù)算多一次,這樣本季度的人工工資就上漲相當大一筆二季度財務(wù)工作總結(jié)心得體會。和去年同期的_元無可比性。

2022年一季度工作總結(jié) 篇9

  進入20_年,__在集團公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,大力推進“三個亮點”工程,切實把握好發(fā)展節(jié)奏,求新求變、與時俱進,在落實上下功夫,在創(chuàng)新上做文章,在做強上花氣力,呈現(xiàn)出“兩變、兩新、兩突破”的特點,各項工作取得了明顯成效,學(xué)校呈現(xiàn)出持續(xù)、快速、穩(wěn)定、協(xié)調(diào)發(fā)展的新局面。

  一、一季度工作特點

  學(xué)校始終堅持重實際、辦實事、求實效,集中精力抓落實,撲下身子干工作,真正把實現(xiàn)跨越發(fā)展的各項舉措落到實處,創(chuàng)造了團結(jié)和諧的發(fā)展環(huán)境,在業(yè)務(wù)、制度和管理上呈現(xiàn)出“兩變、兩新、兩突破”的特點。

  1、業(yè)務(wù)上的“兩變”今年我校重點在“全力打造‘安字’品牌,做大做強成人教育”上下功夫,‘安’字號業(yè)務(wù)和成人教育都發(fā)生了變化。一是安字號業(yè)務(wù)“由一變二”。過去我們僅進行安全培訓(xùn),現(xiàn)在業(yè)務(wù)已擴展成“安全培訓(xùn)”和“安全檢測”兩項內(nèi)容。自去年底檢測中心歸我校后,加強了對檢測中心的組織領(lǐng)導(dǎo),對領(lǐng)導(dǎo)崗位進行了公開競聘,產(chǎn)生了新的檢測中心領(lǐng)導(dǎo)班子,為安全檢測注入了新的活力。二是成人教育“由二變一”。過去是函授站和學(xué)歷教育科兩個科室各自招生,為規(guī)范行為,統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),現(xiàn)在由函授站統(tǒng)一進行成人教育管理,解決了因拉生源而產(chǎn)生的不必要“撞車”,從而理順了關(guān)系,明確了職責(zé),為成教的發(fā)展壯大奠定了基礎(chǔ),為實現(xiàn)在校函授150__規(guī)模提供了有力保證。

  2、制度上的“兩新”

  (1)采取新舉措,實行崗位量化考核。為讓制度從墻上走下來,把崗位職責(zé)細化、量化,我們重新修訂了各工種、各崗位行為規(guī)范,充實了崗位理念、量化考核標準等內(nèi)容,每個崗位都做到有行為規(guī)范、有考核標準、有扣分、有罰款,實行崗位量化考核。同時,專門成立了考核機構(gòu),加大考核督察力度,規(guī)范職工崗位行為,徹底解決“工作不作為、行為不規(guī)范”的問題,促進崗位職責(zé)的進一步落實和規(guī)范。

  (2)出臺新辦法,實行重點工作周調(diào)度。我們將全年各口各專業(yè)工作,匯總成《20__年工作計劃表》,內(nèi)容包括工作任務(wù)、主抓部門及責(zé)任人、配合部門及落實單位、落實時間和具體內(nèi)容等五部分,將每項重點工作任務(wù)落實到人、落實到部門、落實好時間。為督促各項重點工作任務(wù)順利完成,實行了重點工作周調(diào)度,每周對重點工作任務(wù)落實進展情況進行一次調(diào)度,由我們黨政辦公室將調(diào)度情況及時匯總,予以通報。

  3、管理上的“兩突破”

  (1)精細化管理上的突破。在精細化管理上,我們從今年開始把精細化考核與績效工資掛鉤,精細化管理內(nèi)容在過去的“6s”的基礎(chǔ)上增加了學(xué)習(xí)、節(jié)約、活動三項內(nèi)容,繼續(xù)實行走動式管理,采取a、b、c卡管理方式,做到一天兩考核,一天一匯總。

  (2)準軍事化管理上的突破。一是實行了著裝統(tǒng)一,全校統(tǒng)一定制了西服、襯衣、領(lǐng)帶,并要求工作時間統(tǒng)一服裝,制定了《安培中心員工著裝、舉止規(guī)范》。二是制定了《準軍事化管理手冊》,內(nèi)容涉及準軍事化管理細則和各種理念,職工人手一冊,便于學(xué)習(xí)和實施。三是全面實行了準軍事化管理,日常工作中按照準軍事化管理細則的規(guī)定嚴格要求。

  二、一季度重點工作情況

  1、著力抓好培訓(xùn)主業(yè)。一季度正處我校寒假期間,與后三個季度相比,屬于培訓(xùn)低谷期,雖受此影響,但我們采取了“下礦辦班”、“聯(lián)合辦學(xué)”等措施,避免了培訓(xùn)的大幅度滑坡,使一季度培訓(xùn)人數(shù)達到274__,其中:培訓(xùn)特殊工種34__、全省管理干部13__;在武所屯監(jiān)獄培訓(xùn)16__;與棗西分局下礦聯(lián)合舉辦放炮員班,培訓(xùn)200__人;在濟寧運河礦培訓(xùn)8__;培訓(xùn)政工干部3__。這也是歷年第一季度培訓(xùn)人數(shù)最多的一次,實現(xiàn)首季開門紅。

  2、著力打造“安”字品牌。在打造“安全培訓(xùn)”品牌方面:第一季度重點放在了教學(xué)改革上,一是在部分特殊工種培訓(xùn)班中,率先實行微機考試,取得了良好效果,為今后全部實行機考積累了經(jīng)驗,同時也開創(chuàng)我省安全培訓(xùn)實行機考的先例。二是所有任課教師實行多媒體教學(xué),自己動手制作多媒體課件,實現(xiàn)了教學(xué)手段的升級。三是完善了規(guī)章制度,保證教學(xué)培訓(xùn)的正常進行。在打造“安全檢測”品牌方面:重點放在“立足礦區(qū),輻射全省”上,一季度,為柴里礦設(shè)備儀器進行了預(yù)防性檢測檢驗,為礦區(qū)完成各類儀表校

  校驗40__臺。同__地方煤礦進行聯(lián)系,達成意向,為開辟新市場打下基礎(chǔ)。

  3、著力開展先進性教育活動。學(xué)校把保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動作為當前頭等大事來抓,加強了組織領(lǐng)導(dǎo),堅持理論聯(lián)系實際和邊學(xué)邊改,保證宣傳、督導(dǎo)到位,實行了“三嚴三統(tǒng)一”,組織開展了“七個一”活動和“回頭看”活動,黨員滿意度為9__,入黨積極分子滿意度為85.__,職工群眾滿意度為94.__,學(xué)校上下對第一階段的工作是滿意的,活動取得了實實在在的效果。

  4、著力進行“硬件”建設(shè)。進入今年,學(xué)校仍然一如既往地堅持“硬件要硬”的工作思路,在第一季度,一是千方百計籌集資金,對實驗設(shè)備進行了維修和更新,新購12套大型實驗設(shè)備,使我們“全國標準化安全實驗室”仍處于領(lǐng)先地位。二是添置了多臺筆記本電腦,配置到所有教學(xué)科室,為實現(xiàn)全面多媒體教學(xué)提供了條件。三是把重點放在了校園的美化、亮化上,辦公樓、招待所主樓安裝了七彩霓虹燈;拆除了校園內(nèi)原通信站的鐵柵欄,對整個校園區(qū)域進行了重新規(guī)劃、改造;對招待所六樓會議室進行了裝修改造。營造了一個良好的校園環(huán)境。

  三、二季度工作打算

  二季度,是我們辦學(xué)的黃金季節(jié),我們將緊緊抓住這有利時機,加大工作力度,全面實施全年 “8215”奮斗目標,完成辦公樓裝修工程和學(xué)員宿舍改造工程,成立棗莊msa科技咨詢公司。

  為此將重點抓好以下幾項工作:

  一是抓好經(jīng)濟效益。在落實好培訓(xùn)計劃的基礎(chǔ)上,一方面利用教學(xué)質(zhì)量這一法寶,打開社會培訓(xùn)市場,千方百計地走出去跑生源,靈活我們的辦學(xué)方式,對外抓生源;另一方面擴大函授招生規(guī)模,并把著力點放在崗位技能培訓(xùn)上,充分利用我校教育資源,拓展辦學(xué)功能,大力開拓各類崗位培訓(xùn)和職業(yè)技能培訓(xùn)。

  二是搞好軟硬件建設(shè)。不斷改進教學(xué)條件、教學(xué)手段,加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),提高硬件水平。不斷加強教師隊伍建設(shè),加強學(xué)員管理,加強教學(xué)管理,提高軟件水平。

  三是實施好以人為本的精細化管理。以員工sc行為規(guī)范為基準,以4e標準體系為支撐,以四卡閉環(huán)考核、“四工并存”為手段,以“一站、一欄、一板”為載體,達到“四化”要求,使我們的精細化管理與集團公司精神一致,提升學(xué)校綜合管理水平和員工基本素質(zhì)。

  四是執(zhí)行好準軍事化管理。按照準軍事化管理細則嚴格執(zhí)行,嚴格管理,牢固樹立執(zhí)行與服從意識,增強個人、單位工作的組織性、計劃性、準確性、紀律性,保持學(xué)校的高度穩(wěn)定和集中統(tǒng)一,提高教職工隊伍整體素質(zhì),提高學(xué)校管理水平。

  五是組織好先進性教育活動。目前活動已經(jīng)進入第二階段,我校已經(jīng)制定出了第二階段實施意見,下步,我們將按照集團公司統(tǒng)一部署,按照流程和時間要求,組織好第二、三階段的活動,并創(chuàng)新活動形式,豐富活動內(nèi)容,力求取得實實在在的效果,讓黨員、職工群眾滿意。

  我們將正視學(xué)校發(fā)展中面臨的差距與存在的問題,充分認清我們所處的形勢與有利條件,勵精圖治,奮發(fā)有為,樹立發(fā)展是第一要務(wù)思想,加快學(xué)校的改革步伐,加強學(xué)校黨的建設(shè),促進學(xué)校跨越式發(fā)展目標順利實現(xiàn)。努力營造團結(jié)、寬松、和諧的人文環(huán)境,進一步振奮精神,與時俱進,搶抓機遇,加速向安全培訓(xùn)和學(xué)歷教育齊頭并舉的方向發(fā)展,在競爭中保持優(yōu)勢,在發(fā)展中辦出特色,樹立品牌,把學(xué)校辦得更大、更好、更強。

2022年一季度工作總結(jié) 篇10

  一、一季度目標指標完成情況

  二季度未發(fā)生人身傷害事故,及重大設(shè)備、火災(zāi)、交通、職業(yè)病及職業(yè)中毒事故,環(huán)境污染事故為零,目標指標完成。

  二、主要工作完成情況:

  1、安全管理方面:

  A、扎實部署了“四不傷害”月活動,“安全月”活動,并按照部署積極開展系列活動(開展生產(chǎn)事故警示教育、迎接公司“送知識、送清涼”活動,開展“雙述”活動)。

  B、配合公司做好0133安全管理模式達標考評季度驗收工作;對達標驗收考評反饋的問題,進行逐項整改、落實。

  C、匯總作業(yè)區(qū)非常規(guī)作業(yè)的種類及安全措施,結(jié)合崗位非常規(guī)作業(yè)種類,完善修訂搶檢修派工單,并印發(fā)至工段。

  D、結(jié)合3.31起吊事故,及生產(chǎn)停電事故之后,對分廠應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案進行了重新修訂審視。

  E、整理、完善體系相關(guān)文件,迎接公司內(nèi)審。

  F、對現(xiàn)場防暑降溫設(shè)備設(shè)施進行檢查,對現(xiàn)有軸流風(fēng)機督促修復(fù)。征集員工在防暑降溫方面的意見和建議并積極給予解決確保人員設(shè)備防暑安全。

  G、完成20__年“6.5世界環(huán)境日”及“全國節(jié)能宣傳周”活動,并做好宣傳。

  H、組織全員進行“延長杯”安全知識競賽答題以及世界環(huán)境日宣傳答題。 I、上報并領(lǐng)用了部分防暑降溫藥品,督促員工現(xiàn)場使用,排查并上報了防暑降溫器具。

  J、強化各級人員端午節(jié)期間的安全責(zé)任落實。

  2、培訓(xùn)教育方面:

  A、本季度安教新工103人,其中正式工62人,臨時工22人,漢鋼培訓(xùn)14人,轉(zhuǎn)崗4人,復(fù)崗1人;三級教育資料齊全。

  B、完成危險源基礎(chǔ)調(diào)查表、從新修訂標準化作業(yè)指導(dǎo)書,并審批、上報,印發(fā)至班組進行學(xué)習(xí),為開展雙述活動奠定基礎(chǔ)。

  C、編寫監(jiān)護人教育培訓(xùn)教案,對監(jiān)護人分批進行培訓(xùn)、考試。

  D、組織全體安全管理人員參加公司組織的事故應(yīng)急救援培訓(xùn)、考試。

  E、要求公安處治安、消防專業(yè)人員到現(xiàn)場,對相關(guān)管理人員以及消防重點區(qū)域人員進行了培訓(xùn)。

  F、組織加熱爐、爐號、水泵運行工、高線鉗工進行6S管理知識培訓(xùn)。組織進行煤氣安全知識、電氣知識培訓(xùn)、考試;開展觸電事故急救及消防器材演練;防汛演練;煤氣應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案的現(xiàn)場模擬演練。

  G、組織安全管理人員參與了公司職業(yè)健康與防護技能的培訓(xùn)。

  H、組織職業(yè)衛(wèi)生相關(guān)人員參加《職業(yè)病防治法》培訓(xùn)學(xué)習(xí),并考試;完成并上報職業(yè)病防治法宣傳周總結(jié);制定軋鋼廠“職業(yè)病宣傳周”計劃,通過橫幅、大屏幕,班組學(xué)習(xí),板報等各種載體向員工宣傳新修訂的《中華人民共和國職業(yè)病防治法》。

  I、認真組織進行三季度能力測評考試工作。

  3、班組建設(shè)方面:

  A、嚴格落實干部包聯(lián)指導(dǎo)班組活動,扎實推進班組活動有序開展。

  B、堅持組織對區(qū)域45個班組進行集中驗收考評、匯總,對存在問題的班組當面進行指導(dǎo)。

  C、參加燒結(jié)廠組織的“班組事故預(yù)想”經(jīng)驗交流活動;昌龍公司的包聯(lián)干部工作周記;在分廠內(nèi)部開展“事故預(yù)想”討論活動,編制分廠包聯(lián)干部工作周記并下發(fā)。

  D、完成安教室、個別學(xué)習(xí)室的桌凳配備工作。

  E、監(jiān)督檢查上下班行走路線、班前會及班組活動要求落實情況,促進班組安全活動有效推進

  F、重點排查起重作業(yè)違規(guī)現(xiàn)象,堅持檢查上下班行走路線及班前安全宣誓、班組安全活動開展情況。

  G、全員參與廣泛傳唱《安全之歌》,營造安全月活動氛圍。

  4、安全檢查及隱患治理方面:

  A、組織進行了夏季“六防”安全專項檢查,主要包括煤氣專業(yè),行車專業(yè),電氣專業(yè)、消防專項檢查;對專項檢查提出的問題進行督促整改、并及時驗證、反饋。

  B、系統(tǒng)排查煤氣安全隱患,協(xié)調(diào)煤氣排水器改造。

  C、完成涵洞以東平臺下油污、積水的清理

  D、現(xiàn)場監(jiān)護、指導(dǎo)煤氣三閥組處烘爐閥門平臺進行改造;協(xié)調(diào),跟蹤固定式報警器的安裝。

  E、配合公司計量處檢查現(xiàn)場煤氣報警器運行情況,按照公司計控中心要求,在線材爐號班新增安裝煤氣報警器一部。

  F、配合特種設(shè)備專項檢查,并督促整改相關(guān)問題。

  G、組織對現(xiàn)場氧氣、乙炔,電焊機硬件設(shè)施以及作業(yè)過程護品使用情況進行了檢查。

  H、對高線A線精軋漏水,出爐口漏水,風(fēng)冷線南下側(cè)進行治理。

  I、進行了地質(zhì)災(zāi)害隱患排查與問題反饋工作,利用大屏幕對 “6.26”國際禁毒日進行了宣傳。

  J、全程跟蹤監(jiān)護高線檢修作業(yè)的措施落實情況,嚴查非常規(guī)作業(yè)、派工單的審批、落實,確保本次檢修安全順利進行。D、

  K、對外圍消防設(shè)施存在的問題利用檢修進行整改、反饋。

  L、組織對區(qū)域防汛重點部位進行檢查,對防汛設(shè)施存在的問題進行整改。

  5、現(xiàn)場管理方面:

  A、完成現(xiàn)場6S管理檢查評分表的制定;規(guī)范現(xiàn)場的定置,完成車間級現(xiàn)場管理責(zé)任區(qū)域的劃分。

  B、制定并印發(fā)油品管理制度,劃分油品承包區(qū)域。

  C、全面清理地下平臺各油站的油污,規(guī)范消防設(shè)施標識,以及平臺下安全通道的標識、刷漆工作,迎接公司驗收。

  D、完成參觀通道走廊的刷漆工作。

  E、清掃、整頓辦公樓及現(xiàn)場,迎接公司文明單位驗收。

  F、完善現(xiàn)場垃圾桶定置管理,制定垃圾桶驗收標準。

  G、加大現(xiàn)場治理力度,重點以防火為主,要求班組將消防管理知識納入學(xué)習(xí)內(nèi)容。

  H、集中清掃燒結(jié)院子的積灰及平臺下備品備件的整理,對現(xiàn)場的防護網(wǎng)及工具箱進行刷漆,促使現(xiàn)場面貌大有改觀。

  I、組織對地下平臺電纜橋架上的垃圾進行徹底清理預(yù)防火災(zāi)事故發(fā)生。 J、做好“6S”示范區(qū)的內(nèi)部驗收及上報工作

  K、堅持周一、周四現(xiàn)場大檢查,對需整改項進行跟蹤、驗證、落實。

  三、存在問題:

  A、由于備件回貨較慢,部分現(xiàn)場隱患治理不及時;

  B、生產(chǎn)信息傳遞和檢修掛牌制度執(zhí)行不到位,生產(chǎn)信息傳遞未落實復(fù)頌和確認制度;

  C、部分管理干部缺乏安全管理知識,包聯(lián)班組講評不結(jié)合實際;

  D、現(xiàn)場違章違紀現(xiàn)象部分管理干部熟視無睹;

  E、現(xiàn)場治理自覺性差,沒有養(yǎng)成良好的衛(wèi)生清理習(xí)慣,屬各區(qū)域管理干部的失職;

  F、下班行走路線不夠規(guī)范。

  四、綜合管理評比

  每月評比安全管理綠牌單位,現(xiàn)場管理綠牌單位各1個。

  20__年三季度重點工作安排:

  1、逐項落實“0133”安全管理模式達標驗收考評整改項,促進分廠安全生產(chǎn)形勢持續(xù)向好發(fā)展;

  2、持續(xù)開展夏季六防隱患排查;

  3、扎實開展防暑降溫、防汛、防洪工作;

  4、加大現(xiàn)場治理力度,促進現(xiàn)場面貌明顯改觀;

  5、按照對標管理要求,從安全管理、現(xiàn)場管理方面向煉鋼學(xué)習(xí),進一步規(guī)范內(nèi)部管理;

  6、積極推行“雙述”(崗位描述、手指口述)活動;

2022年一季度工作總結(jié) 篇11

  x年,后勤部在集團領(lǐng)導(dǎo)下緊緊圍繞“節(jié)約成本、提升服務(wù)、保障運營”的工作目標,對內(nèi)完善管理運行,對外提升服務(wù)質(zhì)量,堅持服務(wù)過程中的總結(jié)和創(chuàng)造,不斷提升后勤部服務(wù)管理理水平,基本按集團要求完成了后勤保障的工作任務(wù)。

  一、堅持以營業(yè)為中心,做好后勤服務(wù)的工作,努力創(chuàng)造良好的營運環(huán)境。

  營運是公司經(jīng)營發(fā)展的生命線,后勤部作為營業(yè)保障部門,在x年進一步強化了以營業(yè)為中心的服務(wù)理想,加強與前勤營業(yè)部門的溝通協(xié)調(diào),主動獲得服務(wù)需求信息,提升員工的服務(wù)意識,做好多項基礎(chǔ)運行保障的同時,進一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量,為公司整體運營服務(wù)的提升做出貢獻。

  1、進一步加強物業(yè)設(shè)施維修維護,提高服務(wù)設(shè)施運行標準。

  x年,后勤部對長沈兩店實行統(tǒng)一管理目標,在工作標準和規(guī)范方面實現(xiàn)統(tǒng)一管理。在基礎(chǔ)設(shè)施維護方面,11年對所有設(shè)施設(shè)備進行普查,重新建立健全了設(shè)備檔案,統(tǒng)一編制了設(shè)備保養(yǎng)計劃,并實行跟蹤檢查進度,保障設(shè)備設(shè)施的穩(wěn)定運行;對于涉及物業(yè)運行的意外事件,建立了意外事件報告總結(jié)制度,要求意外事件發(fā)生時,填寫《意外事件處理報告單》,對事故處理過程、事故發(fā)生原因、進一步的糾正預(yù)防措施均做了相應(yīng)的要求,以此減少了同樣問題的重復(fù)發(fā)生;實現(xiàn)多級巡視制度,包括經(jīng)理級員工開店前巡視、物業(yè)管理員巡視,領(lǐng)導(dǎo)抽查巡視,聯(lián)合檢查巡視等,保障物業(yè)問題及時發(fā)現(xiàn)和處理。x年截止目前,長沈兩店通過巡視發(fā)現(xiàn)物業(yè)維護各類問題近35000個,均得到及時的處理,保持了較好的物業(yè)運行標準。在做好日常運行維護的同時,后勤部x年截止目前共組織完成改造施工項目247項,其中長春店108項,沈陽店39項,滿足公司經(jīng)營發(fā)展的需求。

  2、強化環(huán)境秩序管理,營造清新舒適的購物環(huán)境。

  良好的環(huán)境秩序是對顧客服務(wù)最直接的體現(xiàn)。因此,后勤部始終把環(huán)境秩序建設(shè)作為日常工作的重點來抓。x年,主要從以下幾方面加強了工作:一是加強外圍衛(wèi)生保潔工作,對外圍的廣場磚實行定期清理污漬,重要部位每天用清水沖刷,在風(fēng)沙較大的季節(jié),對重點情節(jié)區(qū)域采取灑水的方式降塵,同時增加了日常保潔清掃循環(huán)密度,將保潔承擔(dān)范圍一直馬路上,盡可能減少周邊環(huán)境對商場衛(wèi)生的影響;二是積極改進保潔方法,全面提高室內(nèi)保潔質(zhì)量。保潔部門對地面理石、墻面、高空等需清潔部位,積極探索保潔保養(yǎng)的方法,對重點保潔部位增加維護頻率,并實行保潔質(zhì)量定期和不定時抽查,對于保潔工具的要求保持干凈清潔,確保了保潔質(zhì)量保到質(zhì)的提高;三是重視賣場溫度調(diào)節(jié),控制適宜溫度。為較好的控制賣場溫度,后勤部在商場各部位安裝溫度計,每天上、下午兩次對溫度進行檢查,對溫度出現(xiàn)偏差區(qū)域進行及時調(diào)整,保障了賣場溫度始終保持恒溫,誤差不超多±1°c,確保為顧客提供清潔舒適的購物環(huán)境。

  3、主動加強服務(wù),提高員工的服務(wù)意識。

  x年后勤部提出“一站式”服務(wù)的工作要求,對于到后勤部辦理業(yè)務(wù)的供應(yīng)商實行全天候服務(wù);同時,對工作業(yè)務(wù)不做崗位分工,真正實現(xiàn)了“首問負責(zé)制”,所有后勤文職人員都能辦理所有業(yè)務(wù),來后勤部辦理業(yè)務(wù)的客戶不用等候,即有人全程能夠辦理完成;實行服務(wù)投訴電話公示,主動接受服務(wù)監(jiān)督。為全面提高服務(wù)質(zhì)量,后勤部還制定了《維修投訴電話管理辦法》,對24小時維修電話進行錄音,及時反饋處理結(jié)果,對各部門后勤服務(wù)需求實行跟蹤制度,由物業(yè)管理員及時現(xiàn)場了解服務(wù)效果及服務(wù)滿意度,及時總結(jié)和處理服務(wù)中的問題;通過參加營業(yè)例會及時獲得服務(wù)信息,使后勤部第一時間了解服務(wù)需求,及時予以配合和處理;在每個公司特定活動中,后勤部都要組織召開服務(wù)配合協(xié)調(diào)會,研究服務(wù)細節(jié),確保后勤服務(wù)配合工作保障到位,保證后勤服務(wù)工作的圓滿完成。

  4、加強對供應(yīng)商專柜的現(xiàn)場管理,推行有償維修服務(wù)。

  x年,后勤部將專柜的設(shè)施管理納入物業(yè)服務(wù)管理范圍中,對專柜賣區(qū)實行每天巡視制度,對于需要維修維護的項目,及時通知專柜整改,對于不能按要求整改的,由后勤部按有償維修方式進行及時處理,促進賣場整體運行環(huán)境的提升;在對供應(yīng)商專柜的維修中,后勤部堅持“服務(wù)為本”的主導(dǎo)思想,對于能提供材料的專柜實行免費維修,對于我方提供材料的不收取人工費用,受到了供應(yīng)商的歡迎。在做好專柜賣場服務(wù)的同時,后勤部同時加強對專柜后區(qū)的管理工作,實行定期對專柜庫房進行檢查巡視,及時發(fā)現(xiàn)和處理安全隱患,避免了安全問題的發(fā)生。

  二、加強基礎(chǔ)工作建設(shè),強化管理的創(chuàng)新實踐,促進后勤物業(yè)整體管理水平的提升。

  管理是服務(wù)的基礎(chǔ),科學(xué)有序的管理是保持服務(wù)持續(xù)有效的前提條件。x年,后勤部在總結(jié)11年管理工作的基礎(chǔ)上,進一步加強了基礎(chǔ)工作建設(shè),有效提高內(nèi)部管理理運行水平,促進了各項工作的整體提升。

  1、突出工作重點,落實管理目標責(zé)任制。

  為促進后勤各項工作有的放矢的開展。11年初,后勤部組織召開了11年的工作安排布置會議,提出了以“成本、效率、服務(wù)”為工作主線確立各部門的管理目標。后勤部在認真總結(jié)11年工作的問題的基礎(chǔ)上,對各部門下達的工作目標共涉及26項工作,目標或指標60項;并同時提出了落實的措施和方法、實施計劃和目標考核的辦法。以此,明確了后勤各部門全年的工作方向。在工作目標的實現(xiàn)方面,后勤部實行每月檢查跟蹤落實情況,將落實工作目標的手段和措施列入各部門每月的工作計劃,年底實行工作目標完成情況考評,將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中后勤部共重新建立和完善工作制度15項,有力地促進了管理水平的整體提升。

  2、完善基礎(chǔ)運行工作,推行目視化管理。

  在11年房間管理普及的基礎(chǔ)上,11年后勤部進一步強化了后勤設(shè)備設(shè)施的運行管理,推行管理目視化,即要求所有涉及后勤物業(yè)運行的指示、數(shù)據(jù)、部位實行全面標識管理。11年,后勤部共制作各項目標化標志共600余項,內(nèi)容涵蓋了所有的房間和運行設(shè)備,使設(shè)備運行的信息更加透明化,有效減少運行操作失誤的發(fā)生。

  3、建立工作檢查體系,提升全員工作監(jiān)督意識。

  管理工作存在的偶然性和不確定性,一般來說,管理者只能通過檢查來監(jiān)督管理的運行情況,但后勤部管理范圍較大,容易出現(xiàn)問題的部位也較多,如何能有效地保證后勤各系統(tǒng)穩(wěn)定運行是后勤服務(wù)落實的關(guān)鍵。為加強工作的檢查監(jiān)督,讓工作檢查監(jiān)督工作至上而下成為一個整體。后勤部在x年推出了《建立后勤檢查監(jiān)督體系的管理辦法》,中心內(nèi)容是層層履行檢查職能,把隨機不確定的檢查監(jiān)督變成可量化的檢查職責(zé)的落實,層層明確檢查范圍、檢查內(nèi)容、檢查方法、檢查標準及檢查周期;同時重視檢查監(jiān)督職責(zé)是否有效得到落實,強調(diào)現(xiàn)場檢查,通過強有力的檢查監(jiān)督體系促進工作的落實。

  4、加強工作總結(jié),促進管理提升。

  為及時總結(jié)工作中的問題,后勤部在x年實行每月工作總結(jié)制。為了更好總結(jié)工作,后勤部制定了每月工作總結(jié)表,對總結(jié)工作內(nèi)容進行了明確,保證總結(jié)的全面性,便于及時發(fā)現(xiàn)問題和解決問題;為避免各部門工作過程中出現(xiàn)的對上級過度依賴,提高自我提升意識,后勤部還要求各部門在日常管理工作中加強工作創(chuàng)新,要求各部門每半月對管理提升情況進行總結(jié),以報告形式報給部領(lǐng)導(dǎo)審閱,有效地促進各部門的自我管理提升意識,避免了管理停留在原來的水平。

  5、加強工時工效管理,建立員工約束和激勵機制。

  后勤部是集團人員最多的部門,同時員工的整體素質(zhì)不高,大多數(shù)員工屬于基層服務(wù)人員。如何更好地加強管理,有效提高員工主動工作意識,是后勤部面臨的主要問題。針對員工工作的實際情況,后勤部x年對各部門工時工效管理專門制定管理目標,要求各部門對所有崗位的有效工作時間進行階段性的跟蹤、統(tǒng)計和分析,以此提出崗位工作內(nèi)容的調(diào)整和提升有效工時的辦法,各部門經(jīng)過幾個月的跟蹤分析,均采取了不同程度的提高工時的措施,取得了一定的效果。如工務(wù)部實行有效工時考核制度,將單純值班,侯工、路途,領(lǐng)取材料等時間等不列入工時,并確定一般操作工作的通用工時標準及每月標準工時,把工時考核同員工績效掛鉤,促進了員工對工作的重視,實現(xiàn)了員工從等待派工到自己主動尋找工作機會的轉(zhuǎn)變。

  三、堅持安全第一的思想,安全管理和細節(jié)服務(wù)并重,為營業(yè)提供安全運行和服務(wù)的保障。

  公司的消防安全工作一直是后勤部工作的重中之重。x年,后勤部對保安部提出了“完善基礎(chǔ)、注重細節(jié)、服務(wù)到位、保障運行”的工作要求,進一步要求從保安隊伍建設(shè)、內(nèi)部管理、對外形象等方面提高公司安全運行管理水平。

  1、加強全員安全教育,提高員工的安全意識。

  員工是工作的最終執(zhí)行和落實者,讓全員掌握安全知識,提高安全意識是公司整體安全運行的保障。為此,x年,后勤部進一步加強了對員工安全知識的培訓(xùn),主要從以下主要環(huán)節(jié)入手:一是把好入職上崗關(guān),協(xié)調(diào)人力資源部在新員工入職培訓(xùn)時,增加安全知識內(nèi)容的培訓(xùn),使新員工上崗前了解掌握基本的安全知識;二是加強員工工作過程中的消防知識抽查,在其他部門的配合下,截止日前,保安部x年共抽查員工安全知識掌握情況100余次,抽查人數(shù)近XX人次,進一步增進了員工了解掌握安全知識。三是加強消防安全演練,x年,長沈兩店每周均進行兩次消防疏散演練,在演練前進行消防知識講解,將消防管理工作貫穿于員工工作過程中。

  2、加強消防系統(tǒng)的運行維護,保證系統(tǒng)穩(wěn)定運行。

  消防自動控制系統(tǒng)是消防安全技術(shù)防范的基本保證。,后勤部進一步加強消防系統(tǒng)的維修維護工作,要求系統(tǒng)問題維修不過夜,保證了消防系統(tǒng)的穩(wěn)定運行。在具體工作中,后勤部強化以下三方面的工作:一是消防設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)的標準化。針對各類消防設(shè)施設(shè)備,在年初確定保養(yǎng)標準和保養(yǎng)檢測周期,同時加強問題的整改跟蹤和驗收檢查,確保所有設(shè)施設(shè)備處于良好狀態(tài);二是對可移動消防設(shè)備進行特殊資產(chǎn)管理,保證“可使用、不遺失”的管理要求;三是完善報修流程,實行維護和監(jiān)督分開,促進整改跟蹤,長沈兩店截止日前先后發(fā)生20次消防報警故障,均在規(guī)定時間內(nèi)得到解決。

  3、加強安全檢查,及時消除事故隱患。

  后勤部每年要求組織4次專項安全隱患檢查,通過已完成的三次安全檢查,長沈兩店共發(fā)現(xiàn)安全隱患達460項,其中長春店311項,沈陽店149項,所有的問題均已在規(guī)定期限內(nèi)整改完畢;在落實部門安全檢查的同時,日常的巡視檢查也是非常重要的工作內(nèi)容,后勤部x年對安全檢查項目進行了分類,根據(jù)工作重點不同,實行日檢、周檢、月檢、隨機檢查等不同的檢查類別,使工作檢查的針對性更強;對于重點部位的消防安全工作,實行專人盯防,強度的避免了安全事故的發(fā)生。通過一年的努力,11年全年長沈兩店均未發(fā)生火險事故,保證了商場的安全運行。

  4、強化治安綜合治理,為營業(yè)創(chuàng)造有利的服務(wù)環(huán)境。

  在重視消防安全管理的同時,后勤部也加強了公司內(nèi)部安全治理工作。x年,在治安工作中,后勤部主要從以下三方面入手:一是加強與營業(yè)部門協(xié)調(diào),打擊盜竊商品的行為及協(xié)助處理顧客糾紛,截止日前,長沈兩店共接警155次,直接抓獲到商場的各類犯罪嫌疑人20人次,受到顧客和供應(yīng)商的好評,全年保安部20人次受到集團的表彰獎勵。二是與收銀等部門協(xié)調(diào),打擊“倒卡“行為,截止日前,后勤部采取直接盯防等方式確認并采取措施處理倒卡人員9人次,基本杜絕了倒卡人員在我商場內(nèi)公開從事倒卡活動。

  四、重視員工持續(xù)培訓(xùn)工作,努力提高后勤員工的整體素質(zhì),加強后勤員工隊伍建設(shè)。

  針對后勤部員工結(jié)構(gòu)中基層服務(wù)人員偏多,整體文化素質(zhì)偏低的實際狀況,x年,后勤部有針對性的開展員工培訓(xùn)工作,從提升員工崗位勝任能力入手,加強員工的服務(wù)意識,流程意識,團隊意識,形象意識,在整體打造適應(yīng)公司發(fā)展的后勤服務(wù)團隊。

  1、加大崗位訓(xùn)練力度,尤其是各種緊急情況的處理的演練。

  x年,后勤部在每周兩次消防疏散演練的基礎(chǔ)上,將日常的員工崗位訓(xùn)練擴大到停電、停水、特殊天氣、跑水、設(shè)備停運、重大治安事件處理等多方面。每月都進行就循環(huán)演練。在演練過程中,強調(diào)各部門各崗位的相互協(xié)調(diào)配合。同時,通過每次演練調(diào)整工作標準,及時發(fā)現(xiàn)問題,提升了員工處理緊急情況的能力;11年后勤部長沈兩店先后進行各類緊急情況演練70余次,每次演練場形成演練報告,對演練實際情況進行分析,總結(jié)經(jīng)驗和不足,從而也提升了員工配合協(xié)調(diào)處理工作的能力。

  2、強調(diào)服務(wù)標準化,提高員工的現(xiàn)場服務(wù)能力。

  在公司營業(yè)過程中,后勤員工不可避免地直接面對顧客,因此,后勤部在教育員工如何在工作過程中減少對顧客的干擾和影響外,更進一步重視如何能更好地為顧客顧客提供直接的服務(wù)。在x年,后勤部組織了員工對所有商場品牌,業(yè)種位置進行培訓(xùn),要求員工在需要時能迅速到達指定位置,同時,在顧客咨詢時能準確為顧客提供服務(wù)。通過培訓(xùn),日前后勤員工中大部分能熟記品牌及業(yè)種位置,為處理工作及為顧客提供服務(wù)提供了便利的條件;在直接面對顧客的崗位,后勤部還強調(diào)服務(wù)的標準化,避免不同人員服務(wù)出現(xiàn)差異,保持了服務(wù)的一致性。

  3、強化員工的禮貌禮儀考核,提升員工對外形象。

  后勤部從以下幾方面加強了后勤員工禮貌禮儀工作:一是從坐、立、行等基礎(chǔ)方面規(guī)范員工行為,檢查督促員工養(yǎng)成良好的習(xí)慣;二是從著裝儀表上加強日常檢查監(jiān)督,強調(diào)崗前正容。工人在完成工作任務(wù)后迅速更換臟的工裝,確保在新工作任務(wù)時干凈著裝;三是加強特殊員工的日常崗位訓(xùn)練,保安部每天早上長期堅持進行員工隊列訓(xùn)練,使保安員形成了較好的行為習(xí)慣。

  4、細化工作標準,推行員工崗位工作量化考核工作。

  為了使員工進一步對自己的工作職責(zé)更加清晰。后勤部在準確規(guī)定各崗位工作職責(zé)的基礎(chǔ),對崗位實際工作內(nèi)容進一步細化,確定工作每個環(huán)節(jié)和內(nèi)容的細化工作標準,形成崗位工作量化考核表。日前,后勤部從經(jīng)理到一般員工均完成了崗位工作量化考核表的制定,使員工工作考核有據(jù)可依,基本達到“細化、量化、清晰化“的管理目標。

2022年一季度工作總結(jié) 篇12

  著過去工作的結(jié)束,我們又開始了新的旅程。告別了前段時間的工作。新的氣息,新的目標,在系老師的指引下和我會成員的積極努力下我們這個團體在四月份有全面展開了我們的工作和活動。 以下是本人在四月份的個人工作總結(jié)報告:

  在我們的工作規(guī)定中,還是照常舉行每周例會,在例會中對過去的工作做總結(jié),肯定我們的長處,指出我們的不足,以便讓我們更加努力的工作。為了提高大學(xué)生素質(zhì)和做好干部工作風(fēng)范以及強化學(xué)校的紀律,我系青協(xié)每周二例行校風(fēng)督察。

  四月十三號院青協(xié)會長蒞臨我系主持例會,對我會的成員進行工作的指導(dǎo),并且對我們的成員提出了十點做人做事的道理,在思想上對我們提出了相關(guān)的要求。經(jīng)過這次例會,我會成員在工作中更加注意自己的行為風(fēng)范,并且提高了不少工作效率。

  為了活躍大學(xué)生生活以及提高我們的技能水平,四月十五日大學(xué)生技能大賽子學(xué)術(shù)報告廳隆重舉行,我會所有成員都積極的參加。并且在同一天,我會人員還去參加了機械系和建工系共同舉行的“我是一名會長”的演講比賽,在演講會的過程中,大家進行互動交流,積極發(fā)表自己的意見。對于大家來說這是一次不錯的鍛煉。四月的大學(xué)校園到處是活躍,青春的氣息,我院舉行了歷屆延行的女子籃球賽賽。我們的志愿者都堅持著觀看每一場球賽,為比賽增加了力量,也展示了我們志愿者的風(fēng)彩。

  在這個組織中,每個人都在行動著,為了充分的展示我們的服務(wù)宗旨,我會決定五月份舉行一次重大活動,即去孤兒院去撫慰一下那些孩子們,所以在本月我們的成員都在積極、認真的準備著。在這個月中,還是一如既往讓有關(guān)成員執(zhí)行檢查晚自習(xí),以及督察工作,目的是讓大家通過實踐來認識到更多的東西。然而在平時的課余時間以及其他系青協(xié)開會的時候,我會的相關(guān)成員會和其他系人員進行工作上、學(xué)習(xí)上以及生活上的交流,這樣既促進了大家的友誼,也增長了知識。

  按照每月一次活動的慣例,經(jīng)過策劃機電系和我系共同舉行了一次“長江之行”活動。然而在成員的積極配合下,我們順利完成了這次活動。這次“長江之行”主要是去江邊進行環(huán)保活動,關(guān)心一下我們周圍的環(huán)境。既可以提高我們大學(xué)生的環(huán)保素質(zhì),又可以讓更多的人參與到這個活動中去。這次活動,我們本著一顆奉獻的精神凈化了我們身邊的一片土地和江水,讓我們再次看到了志愿者的價值和力量。

  本月的相關(guān)活動都如期的進行了,活動結(jié)束了,又到了上交材料的階段,于是成員們都把每月例行的思想?yún)R報及總結(jié)都寫下來了,同時,也做好個人工作計劃,對本月所學(xué)所感都作了一下分析。以上就是本月的具體工作情況。

  現(xiàn)在又將面臨著一個月的結(jié)束,這個月集結(jié)了我們的努力和勤奮,也發(fā)現(xiàn)了我們的錯誤和不足。總之,我們就是在這樣的一個大家庭中不斷的學(xué)習(xí)和不斷的認識。每一次活動都有著不同意義,也都讓每位成員有著不同的感悟。志愿者就是應(yīng)該本著一顆誠懇的心去感受我們的生活,感受我們周圍的人和物,并且積極的奉獻我們的一份愛的力量。那么這個世界就能想這個四月一樣,溫暖而芳香四溢!

2022年一季度工作總結(jié) 篇13

  年初按照鎮(zhèn)黨委的工作部署和要求,結(jié)合我村支部工作情況實際,現(xiàn)將第一季度工作情況匯報如下:

  一、認真開展農(nóng)村黨員主題教育實踐活動。

  圍繞活動主題,我支部制定了村兩委干部學(xué)習(xí)方案和計劃,并認真落實。全村共12個村民組,要求每個干部聯(lián)系三個村民組,深入農(nóng)戶,走訪調(diào)查,特別是村里最突出的低保戶,定責(zé)定人到戶,幫助群眾解決生活生產(chǎn)當中存在的實際困難,讓黨的政策落到實處。

  二、一平臺兩中心建設(shè)情況。

  去年底,我支部配備了四臺電腦,現(xiàn)每個村干部一臺,要求每位村干部利用工作空閑時間進行自學(xué),掌握電腦技術(shù),確保我村信息平臺不留空白,不做擺設(shè),堅持做到村情民意信息化、責(zé)任落實網(wǎng)格化、管理服務(wù)精細化、鎮(zhèn)村工作協(xié)同化,提高村干部為群眾服務(wù)的本領(lǐng)。

  三、弘揚沈浩精神,建設(shè)模范部門主題實踐活動開展情況。

  我支部嚴格按照鎮(zhèn)黨委要求,重點做好五個一要求,將規(guī)定動作做到位。4月1日,我村黨支部召開了陽山村弘揚沈浩精神,建設(shè)模范部門主題實踐活動動員會,會上,學(xué)習(xí)了《關(guān)于印發(fā)梅林鎮(zhèn)弘揚沈浩精神,建設(shè)模范部門主題實踐活動實施方案的通知》、《關(guān)于成立梅林鎮(zhèn)黨建工作指導(dǎo)員隊伍的通知》文件、傳達了3月31日梅林鎮(zhèn)弘揚沈浩精神,建設(shè)模范部門主題實踐活動動員會會議精神及在動員會上鎮(zhèn)黨委書記陳健同志做的重要講話精神,營造了良好的活動氛圍。4月8日,在村會議室,學(xué)習(xí)《沈浩日記》,重溫了沈浩精神,并對沈浩為人民服務(wù)的經(jīng)典語句進行了摘錄,作為每位村干部的精神座右銘和辦事參考系。4月9日,在鎮(zhèn)黨委的帶領(lǐng)下,村支部書記前往鳳陽縣小崗村參觀學(xué)習(xí),身臨其境感受沈浩事跡,體驗沈浩精神。要求村干部和黨員同志要牢固樹立紀律和規(guī)矩意識,在守紀律、講規(guī)矩上做表率。4月24日,支部書記以《弘揚傳統(tǒng),堅定信仰,推進工作上新臺階》為主題,給村黨員干部上了一節(jié)黨課,就什么是信仰;信仰的作用是什么;堅定信仰,始終保持先進性三個方面進行深入闡述。課后,組織召開了學(xué)習(xí)沈浩精神,建設(shè)模范部門座談會,重點交流在這一個月的學(xué)習(xí)活動中對沈浩精神的領(lǐng)悟和感受。

  四、今年黨建創(chuàng)新項目、計劃安排情況。

  充分踐行村民主自治制度。年初村支委會研究決定4月初召開兩個擴大會議,即支部大會和村民代表大會,會議通過了一事一議項目工程(公地河堤復(fù)修工程),申報陽山村中心村村莊整治項目工程。其中公地河堤復(fù)修已于4月15日開工建設(shè)。

  五、發(fā)揮黨員先鋒模范作用方面的工作意見或建議。

  一是黨員干部要加強基本知識、基本理論學(xué)習(xí),不斷提高全心全意為人民服務(wù)的本領(lǐng);二是大力開展黨組織活動,增強廣大黨員的凝聚力和向心力;三是建議廣大領(lǐng)導(dǎo)干部深入群眾,聽民意、察民情、解民憂,引導(dǎo)廣大人民群眾勤勞致富。

2022年一季度工作總結(jié) 篇14

  一、債權(quán)債務(wù)的清理,

  清理了財務(wù)賬上長期掛帳的應(yīng)收款項和應(yīng)付款項,對于以前年度支付的款項未收回

  發(fā)票入帳的業(yè)務(wù),財務(wù)人員與經(jīng)辦人員溝通協(xié)商追回大部分發(fā)票,并完善了入賬手續(xù),對于中油堅盛極個別長期追繳而未完善手續(xù)的發(fā)票,財務(wù)部發(fā)出了追繳通知,并要求經(jīng)辦人員將所欠發(fā)票限期交于財務(wù)部,否則追究相關(guān)責(zé)任。

  二、準確及時出具各項財務(wù)報表,提供月、季度預(yù)算分析。

  及時報送各項對外會計報表,及時完成各項統(tǒng)計報表。根據(jù)各單位的經(jīng)濟指標完成

  情況,對各單位的預(yù)算的執(zhí)行與完成情況進行月度與季度分析,配合績效考核出具準確無誤的財務(wù)信息,財務(wù)部在4月下旬協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)召開了預(yù)算分析會議,就各考核單位預(yù)算完成情況提供了參考信息和考核分析意見。

  三、開展財務(wù)內(nèi)部稽核,加強成本費用控制,堵塞漏洞。

  對三家醫(yī)院的財務(wù)核算進行了內(nèi)部稽核,發(fā)現(xiàn)*的會計科目使用有個別科目不符合財務(wù)標準規(guī)范,有個別費用報銷不符合費用報銷規(guī)定,沒有經(jīng)過公司董事長審批,財務(wù)對倉庫的監(jiān)控不是很到位。而三家醫(yī)院的財務(wù)處理都較規(guī)范,暫時沒有發(fā)現(xiàn)特殊問題。加強單據(jù)的審核,對于各項

  費用支出建立支出數(shù)據(jù)庫,對超出預(yù)算的支出及時提醒

  各單位辦理預(yù)算調(diào)整申請,發(fā)現(xiàn)不合理的支出則必須經(jīng)過審計程序,及時糾正不符合財務(wù)手續(xù)的事項,規(guī)避財務(wù)風(fēng)險。

  四、做好稅務(wù)籌劃和財務(wù)規(guī)劃,規(guī)避稅務(wù)風(fēng)險。

  在集團各單位之間根據(jù)配比和權(quán)責(zé)發(fā)生制合理分配各項發(fā)票,并根據(jù)油品行業(yè)的特

  點建立了稅負平衡表,通過電子表格的分析手法,平衡稅負指標;完善發(fā)票入賬手續(xù),按照規(guī)定開具發(fā)票,合理規(guī)避稅務(wù)風(fēng)險。

  根據(jù)醫(yī)院的減免稅政策,和白坭地稅局溝通,組織準備三年免稅期的減免稅材料,

  申辦地稅減免;準備**醫(yī)院的減免稅資料,補齊各項基建合同、工程竣工結(jié)算資料。

  通過和實力雄厚的稅務(wù)師事務(wù)所溝通與協(xié)作,對公司的股權(quán)架構(gòu)、資產(chǎn)結(jié)構(gòu)作了初步規(guī)劃。

  五、和相關(guān)部門溝通與協(xié)調(diào),配合相關(guān)部門處理相關(guān)的事務(wù)。

  配合資產(chǎn)部做好每月盤點計劃,安排好財務(wù)人員進行實地盤點工作。配合資金部合理安排各項資金的收付。配合審計部每月的審計例行檢查,對于出具的審計報告及時出具審計整改意見對于合理的建議作出對應(yīng)的財務(wù)處理。

  財務(wù)部肩負著監(jiān)督和服務(wù)的重要職能。所謂監(jiān)督就是維護集團公司的利益,監(jiān)督集團公司的財務(wù)運作,調(diào)控各項費用的合理支出,保證財務(wù)物資的安全;服務(wù)就是服務(wù)于集團與下屬各公司、服務(wù)于員工、服務(wù)于客戶;以促進各公司開拓市嘗增收節(jié)支,從而謀取利潤最大化。監(jiān)督與服務(wù)是統(tǒng)一的,監(jiān)督促進服務(wù),服務(wù)為了更好的監(jiān)督。

  我認為:忠于職守、厲行監(jiān)督、誠信服務(wù)是做好財務(wù)人員的基本要素。在接下來的工作中

  首先,于6月份分兩批開展財務(wù)人員培訓(xùn)與考核,邀請稅務(wù)師事務(wù)所專業(yè)人員對新的所得稅法和我公司相關(guān)的稅收籌劃知識給財務(wù)主管進行稅法知識培訓(xùn),有重點性地做財務(wù)人員職業(yè)道德教育,結(jié)合20nn年的企業(yè)所得稅法和公司各項財務(wù)管理制度,有針對性地對會計、出納、統(tǒng)計出具相對應(yīng)的試題,進行財務(wù)各崗位人員的基本業(yè)務(wù)水平考核。

  結(jié)合考核結(jié)果和各崗位的工作職責(zé)對財務(wù)人員出具5月份的績效考核分數(shù),并出具相應(yīng)的處理方案。

  其次,做好財務(wù)規(guī)劃,建立科學(xué)清晰的集團公司股權(quán)結(jié)構(gòu),集中優(yōu)質(zhì)資產(chǎn),清晰產(chǎn)權(quán),盡量將歷史問題歸集于少數(shù)公司,合理設(shè)計關(guān)聯(lián)方的關(guān)聯(lián)交易、資金安排、債權(quán)債務(wù),在低稅負、小風(fēng)險、合理、合法的前提下做好財務(wù)規(guī)劃。

  在稅務(wù)上重點平衡油品企業(yè)的稅負率,根據(jù)新的稅法要求安排好薪資、業(yè)務(wù)招待費、福利費等基本業(yè)務(wù)開支范圍,及時指導(dǎo)各單位主辦會計在財務(wù)方面的涉稅處理方法。

  6月份完成**醫(yī)院的減免稅的上報衛(wèi)生局和地稅局審批資料的申報,完成**醫(yī)院減免稅補充資料的申報。

  再次,執(zhí)行財務(wù)監(jiān)督職能,加強對各單位的經(jīng)濟業(yè)務(wù)收支實行即時跟蹤,發(fā)現(xiàn)有違反財務(wù)管理制度的重要事項及時向董事長匯報。根據(jù)內(nèi)部控制制度、預(yù)算管理制度等相關(guān)財務(wù)管理制度,忠于崗位,嚴格要求自己,做好團隊建設(shè)。重點加強對審單會計的管理知識和財務(wù)制度的培訓(xùn),從制度上來保證財產(chǎn)物資的安全,費用支出的合理,對違規(guī)違紀的行為不以個人的好惡而手輕手重,在制度面前人人平等,從而樹立起監(jiān)督責(zé)任人的權(quán)威。

  最后,做好誠信服務(wù):財務(wù)部門既是一個監(jiān)督部門又是一個服務(wù)部門,要樹立誠信服務(wù)的理念。各單位財務(wù)人員按照制度要求準備及時出具各項會計與統(tǒng)計報表,及時出具預(yù)算分析,為經(jīng)營管理提供參考信息。

2022年一季度工作總結(jié) 篇15

  第一季度,物業(yè)公司通過艱苦奮斗,無私奉獻,努力拼搏,取得了一定的成效,但也還是存在著不足的地方,還需要進一步改進,本季度我公司主要做了以下工作:

  已完成的工作

  一、公司建設(shè)及行政管理方面

  (一)、加強了制度建設(shè)

  1、完善了公司各項制度。組織人員對《勞動紀律管理條理》、《專項管理制度》、《工作條例》等制度進行了討論與修訂,使以上制度更具操作性與科學(xué)性,為規(guī)范公司行為提供了制度保障。

  2、組織各部門學(xué)習(xí)、領(lǐng)會董事局許主席于2月3日提出的"發(fā)揚恒大精神,再創(chuàng)恒大輝煌"精神,并寫出感想。進一步統(tǒng)一了員工的思想,樹立了干事創(chuàng)業(yè)的信心和決心。

  (二)、通過了資質(zhì)認證

  經(jīng)過積極、主動工作,多方溝通協(xié)調(diào),順利通過了市國土房管局的資質(zhì)認證,取得了資質(zhì)證書;辦理了《省經(jīng)營服務(wù)性收費許可證》。

  (三)、強化了考勤管理

  1、嚴格內(nèi)部管理,從抓考勤入手,嚴把公司工作人員考勤關(guān),強化時間意識、紀律意識。

  2、逐步建立了考核方案,制作了《員工績效考核表》,將全面對員工的業(yè)務(wù)水平、工作態(tài)度、勞動紀律、綜合評價等方面進行考核。

  二、工程維修方面

  (一)完成了60、61樓普通裝修房收樓驗收204戶;豪華裝修房分戶驗收共78戶;完成了裝修審批147戶及停送水電78次。

  (二)完成了60、61樓返修問題共1036項;完成對別墅入戶木門、外墻的全面維修工作。

  (三)完成了園區(qū)公共設(shè)備、設(shè)施維修、保養(yǎng)工作。

  1、完成電梯故障處理11次,聯(lián)系電梯保養(yǎng)3次。

  2、完成水泵房的設(shè)備安裝、調(diào)試配合、水泵運行維護保養(yǎng)工作。

  3、完成了對園區(qū)排水系統(tǒng)的疏通跟進。

  4、完成了對電房設(shè)備維護工作。

  5、完成了游泳池存在的問題的整改工作。

  6、完善了設(shè)備設(shè)施維護保養(yǎng)制度。

  (四)扎實做好日常維修、保養(yǎng)工作。

  1、對小區(qū)噴水池、路燈、草地?zé)舳ㄆ跈z查、維修、保養(yǎng)。

  2、對樣板房、售樓部、路燈系統(tǒng)定期檢查,全面維修。

  3、對正在裝修的單元及其樓宇的公共設(shè)施設(shè)備進行了全面、徹底巡查,對裝修單元實行規(guī)范管理。

  4、完成60、61號樓消防資料收集及綜合樓的消防查驗。

  5、完成住戶水表檢查及水表送檢工作。

  6、完成60、61號樓首層排污井存在問題的整改工作。

  7、完成了別墅、60、61號樓防盜門的統(tǒng)一款式管理工作。

  8、完成了園區(qū)沙井蓋去銹刷油漆、綠化草地設(shè)置障程的工作。

  三、客戶服務(wù)方面

  (一)、收樓工作進展迅速。

  1、截止3月26日,共收樓274戶,其中豪華裝修40戶,普通裝修204戶,別墅16戶。

  2、對未收樓業(yè)主進行逐戶分析,查缺補漏,不斷改進工作,盡快完成收樓工作。

  (二)、制定了裝修管理方案,明確分工,對樓房裝修進行嚴格管理和全程跟蹤。

  1、第一季度共辦理裝修手續(xù)149戶,其中60#樓78戶,61#樓71戶。

  2、及時為業(yè)主辦理裝修申請、裝修工人出入證、收樓、藍印戶口等方面的有關(guān)手續(xù),為業(yè)主提供了優(yōu)質(zhì)、滿意的服務(wù)。第一季度(18年12月30日--19年3月26日)共收取業(yè)主裝修保證金348000.00元,工人風(fēng)險押金182000.00元,押金47250.00元,出入證工本費11750.00元,裝修垃圾污染費共22418.80元,裝修申請書工本費4220.00元,借資料手續(xù)費1340.00元,管理費12174.50元,水費356.70元,分攤電費268.90元,電費(代收)728.10元,共計629642.20元。

  3、裝修初驗共27 戶,其中60號樓15戶,61號樓12戶;裝修復(fù)驗9戶,其中60號樓3戶,61號樓5戶,別墅1戶。

  4、為業(yè)主辦理藍印戶口有163戶。

  (三)順利收取業(yè)主的專項維修資金。截止3月10日,共收取業(yè)主繳納的專項維修資金404584.60元。其中,60樓154358.80元,61樓119332.80元,別墅130893.00元。

  (四)、對業(yè)主進行了回訪工作

  1、推行人性化管理,新年給別墅業(yè)主贈送新年賀卡,廣泛收集業(yè)主意見,贏得業(yè)主的支持與理解。

  2、對z公館及60、61樓入住業(yè)主進行大回訪。入住戶為21戶,回訪滿意率達98%。收集業(yè)主服務(wù)需求,逐步推行"菜單式"服務(wù)。

  3、投訴受理工作扎實到位。截止3月26日,共受理業(yè)主投訴206人(次)。業(yè)主滿意率98%。

  四、環(huán)境衛(wèi)生方面

  (一)、綠化

  1、跟進花世界排水系統(tǒng)和噴淋系統(tǒng)的檢查。

  2、跟進施工單位的60、61號樓綠化工程的植物養(yǎng)護監(jiān)管。

  3、按時完成園區(qū)綠化帶的修枝整形及枯枝干葉的清除。

  4、花世界的綠化改造:期較長的春節(jié)品種取代了一直長勢不好

  的馬櫻丹,面積約有25㎡;大紅花邊種上了連人翹,面積約有30㎡,使花世界達到了整體美的效果;水世界邊大葉紅草取代了季節(jié)性落葉較明顯的龍船花,面積大約有40㎡。

  (二)、保潔

  1、組織員工對園區(qū)路面進行清洗。

  2、對售樓部的外墻清洗,樣板房、售樓部、會所的衛(wèi)生跟進。

  3、組織員工對園區(qū)全面滅蚊消毒。

  4、按時完成對游泳池、網(wǎng)球場、羽毛球場清洗。

  5、反復(fù)跟進60、61號樓室內(nèi)外衛(wèi)生。

  6、按時完成園區(qū)所有水池的清洗。

  7、按時完成路燈、廣告指示牌擦抹。

  五、治安保衛(wèi)工作方面

  (一)加強隊伍建設(shè)

  1、組織學(xué)習(xí)恒大系統(tǒng)保安"三大紀律,八項禁令",開展了兩次"保安紀律作風(fēng)大整頓",隊伍建設(shè)得到了加強。

  2、開展了"學(xué)雷鋒微笑服務(wù)月"活動。

  3、每周組織員工召開"工作經(jīng)驗交流會"。

2022年一季度工作總結(jié) 篇16

  按照區(qū)委要求,現(xiàn)將我局20_年第一季度工作總結(jié)和下一階段工作安排報告如下。

  20_年,我局在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下,深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作,按照年初確定的工作目標和工作實際,認真做好機關(guān)事務(wù)管理、保障、服務(wù)工作,為推進“世界田園城市建設(shè)”工作,為機關(guān)的正常有序高效運轉(zhuǎn)帶給了有力保障。

  一、加強作風(fēng)建設(shè),提升服務(wù)水平

  (一)進一步改善干部隊伍工作作風(fēng)。按照區(qū)委“兩查兩提升”作風(fēng)集中教育活動要求,全面加強作風(fēng)效能建設(shè)。發(fā)放作風(fēng)建設(shè)活動征求意見表,就思想作風(fēng)、組織紀律、工作作風(fēng)、工作效率、服務(wù)保障、廉潔自律六方面狀況,廣泛征求意見;并設(shè)置了“民情收集意見箱”,公開民情熱線電話。單位主要負責(zé)人切實履行“一崗雙責(zé)”的職責(zé),認真落實好中央、省、市和區(qū)委有關(guān)干部隊伍作風(fēng)建設(shè)的規(guī)定和要求,對全局干部要嚴格要求、嚴格教育、嚴格管理、嚴格監(jiān)督,分階段開展好改善工作作風(fēng)工作,努力建設(shè)一支能夠用心想事、用心謀事、用心干事的干部隊伍。

  (二)加強黨風(fēng)廉政建設(shè)。以領(lǐng)導(dǎo)干部為重點,進一步開展理想信念教育、權(quán)力觀教育和廉潔從政教育,逐步完善制度體系。一是堅持用制度管人、用制度管事、用制度管權(quán)。嚴格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的有關(guān)規(guī)定,充分發(fā)揮制度的約束作用,抓好黨風(fēng)廉政職責(zé)制的落實。二是完善制度體系。用心推進依法采購進程,完善協(xié)議供貨、定點采購操作程序和《區(qū)政府采購中心廉潔從業(yè)制度》、《采購中心財務(wù)制度》等規(guī)章制度使政府采購管理工作向規(guī)范化發(fā)展;健全財務(wù)管理制度,規(guī)范了財務(wù)運行行為。

  二、圍繞中心工作,認真履職盡責(zé)

  (一)抓好日常管理,保障機關(guān)高效運轉(zhuǎn)。

  一是用心做好接待工作。圓滿完成了元宵焰火晚會、杏花節(jié)、

  20_年成都(青白江)首屆國際櫻花文化節(jié)等活動以及國家部委聯(lián)合調(diào)研組、春城書記、張寧生副主席及市政協(xié)港澳委員一行等中央、省市領(lǐng)導(dǎo)及各地來賓41批次,3370余人,出色地完成了各項接待任務(wù)。

  二是做好會議服務(wù)管理。完成各類大型會議服務(wù)109次,小型會議服務(wù)264次。成功完成了區(qū)委工作會議、“兩會”、成都市區(qū)(市)縣機關(guān)事務(wù)管理局長工作交流會、“成都(青白江)首屆國際櫻花文化節(jié)”項目集中簽約儀式等會務(wù)服務(wù)工作。

  三是加強食堂管理。派專人深入食堂,加強管理,豐富菜品品種,提高菜肴質(zhì)量,改善服務(wù)態(tài)度。嚴把食品安全關(guān),增強食品衛(wèi)生安全意識。并認真做好區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的早、中餐服務(wù)工作。

  四是規(guī)范公務(wù)車輛管理。一是做好車輛管理“三定點”工作。委托區(qū)政府采購中心招標,對全區(qū)公務(wù)用車實行“三定點”,確定了2家保險單位、3家維修單位和2家加油單位。二是規(guī)范接待車輛管理。合理安排調(diào)度,登記使用接待車輛,保障重大活動和領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)用車,派車400余次。三是為各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、區(qū)級黨政群機關(guān)和事業(yè)單位辦理車輛編制19輛,辦理車輛過戶車輛編制2輛,報廢注銷車輛編制1輛,辦理出入市委市政府辦公區(qū)的車輛通行證13個。

  五提升環(huán)境服務(wù)水平。一是保秩序。加強大院秩序管理,對進出車輛實行刷卡管理,定點定車號停車。二是保凈化。對機關(guān)大院實行全天候衛(wèi)生保潔,實行動態(tài)管理,確保機關(guān)大院四季潔凈、衛(wèi)生。三是保綠化。提高植物檔次,增加養(yǎng)護次數(shù)和盆花數(shù)量,共租擺植物1000余盆。

  六是加強社會治安綜合治理。一是加強保安隊伍的管理和技能訓(xùn)練,提高保安人員素質(zhì)。嚴格執(zhí)行門衛(wèi)登記制度、院內(nèi)巡查清場制度、安全生產(chǎn)職責(zé)制和社會治安綜合治理職責(zé)制等工作。二是定期對消防栓、滅火器等設(shè)施設(shè)備進行檢查,消除安全隱患,保證設(shè)備始終處于良好的運行狀態(tài)。三是做好上訪和重大活動及大假的安全保衛(wèi)工作,確保機關(guān)安全無事故。

  (二)打造低碳機關(guān),全面推進機關(guān)節(jié)約。

  我局圍繞我區(qū)《低碳經(jīng)濟發(fā)展試驗區(qū)建設(shè)工作方案》,完善節(jié)能減排機制,打造低碳機關(guān)。一是做好全區(qū)機關(guān)單位水、電、氣、油統(tǒng)計工作。二是抓好節(jié)能產(chǎn)品、設(shè)備清單內(nèi)節(jié)能產(chǎn)品的采購,嚴格執(zhí)行國家有關(guān)強制采購或優(yōu)先采購的規(guī)定。三是3月31日,成都市區(qū)(市)縣機關(guān)事務(wù)管理局長工作交流會在我區(qū)順利召開。會議以建設(shè)節(jié)約型機關(guān)為主題,對推進加快建設(shè)低碳機關(guān)具有重要好處。我局將嚴格管理減少能耗支出,抓好節(jié)能改造,倡導(dǎo)無紙化辦公,推進我區(qū)低碳經(jīng)濟試驗區(qū)建設(shè)。

  (三)推行政府采購,節(jié)約財政資金。

  區(qū)政府采購中心一季度采購預(yù)算為5788.02萬元,實際采購金額5436.15萬元,節(jié)約金額351.87萬元,節(jié)約率為6.08%。執(zhí)行政府集中采購規(guī)模與歷年同期相比呈現(xiàn)大幅增長,櫻花節(jié)系列工程等重大項目采購優(yōu)質(zhì)高效完成,沒有出現(xiàn)一次工作失誤,沒有發(fā)生一齊投訴事件。

  (四)全力保障首屆國際櫻花文化節(jié)。

  按按照成都(青白江)首屆國際櫻花文化節(jié)籌備組的統(tǒng)一安排,用心做好接待服務(wù)工作。一是召開了專題工作會,制定了接待工作方案,并落實職責(zé)人。成立了以局長黎欣為組長的工作小組,下設(shè)車輛停放保障組、現(xiàn)場接待組、休息廳保障組、餐廳協(xié)調(diào)組、酒店協(xié)調(diào)組、物資保障組、安保組、禮儀服務(wù)組,全力做好活動期間各項保障工作。二是在全區(qū)機關(guān)事業(yè)單位中抽調(diào)90余名工作人員組成接待隊,并邀請專業(yè)禮儀老師和武裝部教官對接待人員進行有針對性的禮儀、隊列培訓(xùn),提高了接待人員禮儀引導(dǎo)、接待服務(wù)的基本素質(zhì)。三是對機關(guān)駕駛員進行交通安全知識培訓(xùn),強化機關(guān)駕駛員安全駕駛意識,保障櫻花節(jié)期間行車安全。四是合理調(diào)配人員和物資,確保了國際櫻花節(jié)開幕式及活動期間的各項接待任務(wù)圓滿完成。五是用心做好歡樂中國行活動各項接待服務(wù)準備工作。

  (五)用心準備全國山地自行車冠軍賽。

  一是為做好20_年全國山地自行車冠軍賽(成都青白江站)接待工作,我局負責(zé)運動員村的后勤保障工作,制定了運動員村工作方案,工作小組下設(shè)前臺服務(wù)組、客房服務(wù)組、餐飲服務(wù)組、接待服務(wù)組、賽車管理服務(wù)組、設(shè)備保障組、食品衛(wèi)生監(jiān)督組、安全保衛(wèi)組、醫(yī)療服務(wù)組。二是加強與其他單位的協(xié)調(diào)溝通,完成了運動員村配套改造、餐廳客房服務(wù)外包、車輛保障、酒店聯(lián)系等前期準備工作,完成了運動員村服務(wù)人員及食堂人員投入使用前的培訓(xùn)工作,并做好運動員村的日常管理和接待工作,確保順利完成冠軍賽后勤保障工作。

  三、存在問題

  我局在時間緊、任務(wù)重的狀況下,在區(qū)委、區(qū)政府的的正確領(lǐng)導(dǎo)下,圓滿完成了各項既定目標任務(wù),但仍存在一些不足之處。一是越來越大的采購規(guī)模與采購中心的機構(gòu)編制、人員數(shù)量、隊伍建設(shè)不相適應(yīng),嚴重制約著政府采購工作向更深層次發(fā)展。二是公共機構(gòu)節(jié)能工作壓力大、職責(zé)重,是一項長期性的工作,要科學(xué)規(guī)劃、分步實施。

2022年一季度工作總結(jié) 篇17

  在__年第一季度,按照《空港實業(yè)張家界分公司__年推進班組建設(shè)工作的指導(dǎo)意見》的要求,致遠班組全體成員總結(jié)去年的經(jīng)驗和不足,團結(jié)一心,積極穩(wěn)步地推進班組建設(shè),現(xiàn)將本班組本季度的工作進展情況做如下總結(jié)。

  一、保障航班安全,確保春運工作順暢。

  每年一到三月底,張家界都處在淡季,在春運期間航班量有所增加,而且經(jīng)常有大霧和雨雪天氣,因此安全形勢也很嚴峻。為此我們嚴格執(zhí)行值班制度,確保24小時有人在崗,保證對講機有人應(yīng)答和值班電話有人接聽,使得重要信息不遺漏;優(yōu)化排班制度和信息傳達制度,確保任何時候都有足夠的人員保障航班,1月29日晚出現(xiàn)了六架備降航班和一架故障飛機同時在我站過夜的情況,我們?nèi)越M織了足夠的人手做完7架飛機的航后工作;做好除防冰預(yù)案,并組織進行除防冰培訓(xùn)、操作和演練,在2月6日到2月10日的冰雪天氣里,我們有條不紊的完成了飛機的除防冰工作,獲得航空公司的好評。

  二、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)能力。

  這幾個月里我們有幾批次的人到長沙和常德,學(xué)習(xí)他們的一些先進工作經(jīng)驗;有年輕的勤務(wù)員外派到培訓(xùn)機構(gòu)學(xué)習(xí)機型知識,取得了相關(guān)機型執(zhí)照;我們留在本部的人員也沒有放松對業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),定期組織業(yè)務(wù)培訓(xùn),包括放行知識、勤務(wù)注意事項、工具的使用等;當然我們也很重視航空公司機務(wù)派來給我們復(fù)訓(xùn)的機會,虛心地接受他們傳授的知識和排故經(jīng)驗;為了提高我站排故的能力,今年我們班組成立了排故小組,大家一起相互討論和學(xué)習(xí)各種故障的排除方法,并利用故障飛機進行練兵,共同提高業(yè)務(wù)能力。

  三、做好安全教育,排查安全隱患。

  我們班組積極配合部門領(lǐng)導(dǎo),做好安全教育。每日的班前會,我們一個班的人員都要分析一下當日的安全情況和面臨的問題;每周的周講評會,我們都要集中學(xué)習(xí)民航局,管理局,安監(jiān)局和集團公司等各級下發(fā)的有關(guān)航空安全的文件,穩(wěn)固大家的安全意識,同時了解當前的安全形勢,學(xué)習(xí)別人的安全經(jīng)驗,吸取別人的教訓(xùn),結(jié)合我們航站的實際,把安全工作抓好;每個月我們都會組織一次安全隱患排查會,大家都結(jié)合自己的崗位,積極發(fā)現(xiàn)在實際工作中存在的各種安全隱患,并討論出最佳的解決方案,這有使我們發(fā)現(xiàn)了許多潛在的事故源;我們班組也派出了監(jiān)督員,隨時監(jiān)督大家在機坪工作是否存在違規(guī)現(xiàn)象,制止大家的一些違規(guī)行為;我們班組還在每月選出一名安全標兵,作為對其在安全保障中貢獻的肯定,也作為年底各項評優(yōu)的一個依據(jù)。

  四、積極參與各種文化活動,豐富班組建設(shè)形式。

  我們班組積極響應(yīng)公司號召,積極參與公司組織的各類活動,從這些活動中,我們增強了集體榮譽感和團結(jié)意識;為了宣傳我們的班組文化,我們建立了班組博客,更新班組建設(shè)的進展情況,同時辦好班組黑板報,宣傳制度、業(yè)務(wù)等方面的知識;組建QC小組,與班組建設(shè)相結(jié)合,提高班組戰(zhàn)斗力。

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