公函的基本知識

　　(1)公函的構成

　　公函包括標題、主送機關題與正文加以介紹。

　　①標題一般由發(fā)文機關、事由、文種組成。一般發(fā)函為《關于(事由)酌函》;復函為《關于(答復事項)的復函》。

　　②正文一般包括三層：簡要介紹背景情況;商洽、詢問、答復酌事項和問題;希望和要求，如“務希研究承復“敬請大力支持為盼”等。

　　(2)公函的寫作要求

　　①要一函一事，切忌一函數(shù)事。

　　②要體現(xiàn)平等坦誠精神，主體平等，不卑不亢。請求性函作為商洽性公文在平行或不相隸屬機關單位問使用，一個突出的特點是行文單位和受文單位之間在法律、政治、經(jīng)濟地位方面酌平等關系，亦即主體平等。這就要求撰擬者將這種平等意識融入請求性函的寫作中，不因“有求于入”而心存卑微，刻意作恭敬語;也不因單位大或執(zhí)摹權力而凌駕于人、居高臨下。力求做到不卑不亢。

　　③態(tài)度謙和，措辭得體。不卑不亢不等于不講禮貌，請求性函尤其要注意態(tài)度謙和，行文中表現(xiàn)出對受文單位的尊重。尊重他人才會被入尊重，才能創(chuàng)造愉快酌合作氛圍。這里要特別指出酌是態(tài)度謙和不等于故作謙卑，行文講究措辭得體適度，謙遜過度反而有損敬意的表達。

　　④請求明確，以城相商。請求明確是指要開誠布公地提出問題，確切地說明是什么事，商洽什么，告知什么，請求什么，即請求對方做什么。以誠相商是表現(xiàn)商洽性酌關鍵所在。要充滿誠意，以誠摯之心去感染入、打動人。可以向對方介紹自己，介紹自己的意愿、方案，也可以陳述提出問題的依據(jù)、背景材料;還可以闡述理由，以取得對方的充分理解。當然應該要言不煩，啰嗦拖沓的文字使入難有好印象，效果肯定不佳。

　　請求性函是程式化較少，寫作相對自由的文種，其寫作的藝術性較高，特別注重以理服人，以誠動人。把握請求性與商洽性兩大特點并力求二者的有機統(tǒng)一、協(xié)調平衡是請求性函寫作的關鍵。

　　例文：

　　關于購副檔案法規(guī)及機關企事業(yè)檔案室升級標準文件匯編》一書的函 各縣(市)、區(qū)、局、廠、礦、公司檔案局、科，市宜各單位：

　　為了促進各級檔案館室的基礎業(yè)務建設，深人貫徹實施《檔案法》，推動檔案管理規(guī)范化、標準化、現(xiàn)代化進程，市局精心選編了《檔案法規(guī)及機關企事業(yè)檔案室升級標準文件匯編》一書。內容主要有;(一)修改后的《中華人民共和國檔案法》全文……該書屬于法規(guī)及規(guī)范性文件匯編，是檔案工作、文書工作及辦公部門必備的工具書，無論單位性質或大或小都應該購買。團印數(shù)有限，請各級檔案部門、辦公部門組織有關人員從速購買。每冊收成本費12.oo元，可郵局匯款，也可銀行匯款，或來人購買，款到發(fā)書。

　　郵局匯款(略)

　　銀行匯款(略)

　　市檔案局(印章)

　　年月日

　　這是一則推銷書籍的請求性函，卻不見半點請求性和商洽性，寫得像指示性通知。本來，為了檔案工作的規(guī)范化，選編相關法規(guī)成書銷給有關單位也無不可。但如此行文卻實在欠妥，這種強如于人的命令語氣應該徹底根棄。