煙草公司員工個(gè)人工作總結(jié)范文(通用3篇)
煙草公司員工個(gè)人工作總結(jié)范文 篇1
20xx年以來(lái),X煙草分公司在市公司及縣分公司黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)全市煙草工作會(huì)議精神,根據(jù)市公司下達(dá)的工作重點(diǎn)和責(zé)任目標(biāo),結(jié)合我縣分公司工作實(shí)際,以科學(xué)發(fā)展觀和十八大精神為指導(dǎo),以行業(yè)內(nèi)部改革為動(dòng)力,解放思想、更新觀念,拉高標(biāo)桿、真抓實(shí)干,不斷提高經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的質(zhì)量和效益,實(shí)現(xiàn)了卷煙銷售收入、利潤(rùn)穩(wěn)定增長(zhǎng)的同時(shí),卷煙營(yíng)銷市場(chǎng)化運(yùn)作模式和品牌培育等各項(xiàng)工作也取得了明顯成效,現(xiàn)將上半年目標(biāo)完成情況及重點(diǎn)工作開(kāi)展情況總結(jié)如下:
一、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)完成情況及營(yíng)銷服務(wù)情況
。ㄒ唬┚頍熶N售質(zhì)量穩(wěn)步提升。20xx年,我縣分公司始終把確保卷煙銷量、提升銷售結(jié)構(gòu)放在卷煙銷售工作的第一位,積極應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化,加強(qiáng)市場(chǎng)分析研究,準(zhǔn)確把握投放節(jié)奏,積極推薦替代品牌,實(shí)現(xiàn)了銷量平穩(wěn)增長(zhǎng)和銷售結(jié)構(gòu)的.提升。截至今年6月21日,我縣分公司累計(jì)共銷售卷煙X箱,占年度目標(biāo)X箱的X0%;累計(jì)銷售省內(nèi)卷煙X箱,占銷量比重X%,省外卷煙X箱,占銷量比重X%;累計(jì)銷售一二類卷煙X箱,銷售比重為X%。
。ǘ┚頍煚I(yíng)銷市場(chǎng)化運(yùn)作模式運(yùn)行良好。6月份卷煙營(yíng)銷市場(chǎng)化運(yùn)作模式在臺(tái)前運(yùn)行以來(lái),我縣局分公司黨組高度重視,精心組織,認(rèn)真部署,制定了《X煙草專賣局(分公司)卷煙營(yíng)銷市場(chǎng)化運(yùn)作模式試運(yùn)行階段實(shí)施方案》,成立了卷煙營(yíng)銷市場(chǎng)化運(yùn)作模式工作領(lǐng)導(dǎo)小組,科學(xué)劃分客戶檔位,優(yōu)化緊俏卷煙投放策略,認(rèn)真組織客戶及客戶經(jīng)理進(jìn)行卷煙營(yíng)銷市場(chǎng)化運(yùn)作模式培訓(xùn),扎實(shí)開(kāi)展商定總量工作,狠抓銷售進(jìn)度,堅(jiān)持邊運(yùn)行邊總結(jié)邊整改的工作機(jī)制,確保卷煙營(yíng)銷市場(chǎng)化運(yùn)作模式良好運(yùn)行。
。ㄈ┢放婆嘤龖B(tài)勢(shì)良好。圍繞“兩上兩深化”工作要求,堅(jiān)持以品牌培育促進(jìn)結(jié)構(gòu)提升,將二類卷煙培育與卷煙營(yíng)銷市場(chǎng)化運(yùn)作模式相結(jié)合,制定《省產(chǎn)二類卷煙品牌培育考核辦法》,科學(xué)量化重點(diǎn)品牌培育目標(biāo),大力促進(jìn)品牌培育工作上水平。20xx年上半年,預(yù)計(jì)銷售省產(chǎn)一二類卷煙X箱,省產(chǎn)百元價(jià)位預(yù)計(jì)銷售X箱。
。ㄋ模┏掷m(xù)提升網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行水平和質(zhì)量。大力推廣電子商務(wù),強(qiáng)化提升電子結(jié)算率和資金在線劃撥率。截至6月18日,臺(tái)前煙草分公司電子結(jié)算率為100%,在線劃撥率及電子結(jié)算成功率均達(dá)到X%。
。ㄎ澹┏掷m(xù)加強(qiáng)規(guī)范經(jīng)營(yíng)管理。認(rèn)真落實(shí)省、市公司對(duì)規(guī)范經(jīng)營(yíng)的各項(xiàng)工作要求,不斷增強(qiáng)規(guī)范經(jīng)營(yíng)的自覺(jué)性,從要我規(guī)范變成我要規(guī)范,切實(shí)維護(hù)了卷煙市場(chǎng)秩序。
。┘訌(qiáng)信息采集工作。制定信息采集考核辦法,加強(qiáng)對(duì)每天上報(bào)的信息采集表的監(jiān)管,確保信息采集工作的扎實(shí)開(kāi)展。
。ㄆ撸┏掷m(xù)加大“天價(jià)煙”市場(chǎng)的管理。做到條包有標(biāo)簽、標(biāo)簽有標(biāo)價(jià)。同時(shí)要求客戶經(jīng)理在日常實(shí)地拜訪中,向客戶宣傳國(guó)家局卷煙價(jià)格管理相關(guān)規(guī)定,指導(dǎo)零售客戶按照統(tǒng)一零售指導(dǎo)價(jià)銷售卷煙,不斷規(guī)范卷煙零售戶誠(chéng)信銷售行為,切實(shí)做到明碼實(shí)價(jià)銷售。
二、下一步工作打算
。ㄒ唬┘訌(qiáng)卷煙銷售,完成全年銷售目標(biāo)。
。ǘ┥钊胪菩芯頍煚I(yíng)銷市場(chǎng)化運(yùn)作模式,堅(jiān)持邊運(yùn)行邊整改,確保新模式的良好運(yùn)行。
。ㄈ┮允‘a(chǎn)二類煙為主,強(qiáng)力推進(jìn)品牌培育工程,著力構(gòu)建科學(xué)優(yōu)化的品牌極為體系,促進(jìn)卷煙結(jié)構(gòu)的穩(wěn)步提升。
(四)保持電子結(jié)算率在100%,在線劃撥率及電子結(jié)算成功率持續(xù)在99%以上。
(五)做好信息采集工作,確保市場(chǎng)信息采集系統(tǒng)平穩(wěn)運(yùn)行。
。﹪(yán)格規(guī)范經(jīng)營(yíng),規(guī)范貨源供應(yīng)政策,不斷增強(qiáng)貨源供應(yīng)的公平公正性,提高客戶對(duì)貨源供應(yīng)的滿意度。
煙草公司員工個(gè)人工作總結(jié)范文 篇2
作為煙草業(yè)的一名普通員工,筆者已意識(shí)到“兩個(gè)至上”已經(jīng)成為統(tǒng)領(lǐng)中國(guó)煙草發(fā)展的主旋律,牢固樹(shù)立“兩個(gè)至上”的共同價(jià)值觀,深化改革、共同發(fā)展,在工作中始終要保持弘揚(yáng)一種精神、達(dá)到一種境界,那就是奉獻(xiàn)。在貫徹的同時(shí),做好本職工作,讓國(guó)家滿意、社會(huì)滿意、消費(fèi)者滿意,這是我們共同的價(jià)值取向和追求。
從“兩個(gè)至上”的價(jià)值取向中,我找到了在簡(jiǎn)單與平凡的工作中應(yīng)有的品德——那就是責(zé)任!皟蓚(gè)至上”的共同價(jià)值觀體現(xiàn)在工作中,要求我們時(shí)時(shí)刻刻牢記國(guó)家利益高于一切,正確處理好國(guó)家、企業(yè)、個(gè)人三者利益關(guān)系;對(duì)行業(yè)整體形象造成損害,這同樣是通過(guò)維護(hù)零售戶的合理利益最終維護(hù)消費(fèi)者的利益。員工的精神就是愛(ài)崗,就是敬業(yè),就是奉獻(xiàn),要將“愛(ài)崗敬業(yè)”的精神濃縮進(jìn)平凡的工作崗位中,用自己的實(shí)際行動(dòng)體現(xiàn)著人生的價(jià)值,是兩個(gè)至上教我懂得“愛(ài)崗敬業(yè),樂(lè)于奉獻(xiàn)”不是高談闊論,只要心懷一顆對(duì)事業(yè)的`真誠(chéng)奉獻(xiàn)之情,平凡的工作也一樣精彩。
進(jìn)煙草工作轉(zhuǎn)眼已近四個(gè)年頭了,我深深地愛(ài)著煙草,熱愛(ài)著本職工作。它不僅僅是因?yàn)榻o了我生存的空間,更因?yàn)榻o了我希望,給我的發(fā)展提供了平臺(tái)。我的崗位本職工作是分揀線卷煙驗(yàn)貨員,主要進(jìn)行卷煙數(shù)量的核對(duì),如出現(xiàn)實(shí)貨數(shù)和銷售單數(shù)量不相符時(shí),及時(shí)進(jìn)行數(shù)量和品種的核對(duì),保證賬物相符。雖然分揀線的工作很枯燥,但我對(duì)工作充滿著熱情,飽有著動(dòng)力,在崗位上勤勤懇懇,不偷懶,不怕辛苦,
煙草公司員工個(gè)人工作總結(jié)范文 篇3
日出日落,一天天的輪回;花開(kāi)花謝,一季季的變遷 。時(shí)間在車流人流中無(wú)情的流逝, 彈指一揮間, 20xx年已接近尾聲,在臨湘世紀(jì)人泰工作已經(jīng)有39天了,在向大哥、文嬌姐和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足;仡欉^(guò)去的39天,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
為了學(xué)習(xí)之前從未接觸的醫(yī)學(xué)知識(shí),提高處理實(shí)際問(wèn)題的能力, 豐富實(shí)際工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),掌握操作技能,也為了適應(yīng)當(dāng)今社會(huì)發(fā)展的需要,我始終通過(guò)理論聯(lián)系實(shí)際,將所學(xué)知識(shí)用于實(shí)際工作上。 還清楚的記得文嬌姐常告訴我們“態(tài)度決定一切” ,有了正確的態(tài)度,才能運(yùn)用正確的方法,找到正確的方向,進(jìn)而取得正確的結(jié)果。因而我們都受到了文嬌姐那充滿激情的態(tài)度的影響,我也總是想著充滿激情的對(duì)待每一位顧客。盡管有時(shí)很厭煩,但是我還是想著文嬌姐曾對(duì)我們的耐心教導(dǎo),我還是認(rèn)真去完成了。
二.個(gè)人工作總結(jié)
在這39天中,我認(rèn)真完成工作,努力學(xué)習(xí),積極思考,在各工作方面都取得很大的進(jìn)步。
第一,主動(dòng)做好自己的分內(nèi)事情,有計(jì)劃、有步驟、有重點(diǎn)的抓好自己的各項(xiàng)工作,做到忙而不亂。
第二,工作中錄入客戶信息、禮品發(fā)放等做到穩(wěn)重、準(zhǔn)確、及時(shí),不出差錯(cuò)。
第三,發(fā)放宣傳單、拜訪顧客體會(huì)到了很多的酸甜苦辣。面對(duì)顧客一次次的拒絕,我沒(méi)有退縮,我勇往直前。象尹生威這位顧客,自己很想辦會(huì)員,可是妻子特別的反對(duì)。他覺(jué)得我公關(guān)能力還可以,就叫我去他家說(shuō)服他妻子。去他家拜訪時(shí),剛一進(jìn)門(mén),我向阿姨說(shuō)了尹伯伯身體不好,我們不放心,就送他回來(lái)之后,沒(méi)想到阿姨很不高興,就開(kāi)始大罵起來(lái),而且一聲聲的“小姐”叫得我很心寒。雖然我覺(jué)得很委屈,但是我也沒(méi)想那么多,心中就想著怎么說(shuō)服阿姨。沒(méi)想到阿姨更兇了,反正就是不愿辦會(huì)員,他家有5個(gè)醫(yī)生,她總認(rèn)為尹伯伯是有。ㄋ加懈哐獕骸⒀绫P(pán)突出),現(xiàn)在是要治病,而理療只是調(diào)理,是不能治病的。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的講解,也通過(guò)跟阿姨聊家常最終感動(dòng)了阿姨,我和她哭成一團(tuán),她不懷敵意了?墒菚(huì)員還是沒(méi)有辦成,但是相信以后會(huì)辦的。因?yàn)樗饝?yīng)讓尹伯伯每天來(lái)做理療,到年底看效果,到時(shí)候會(huì)買(mǎi)產(chǎn)品的。
第四,顧客跟進(jìn)。通過(guò)特殊的節(jié)假日(如:感恩節(jié)、每周六測(cè)血糖等),我給顧客打電話,進(jìn)一步增進(jìn)了感情;同時(shí)也通過(guò)走訪顧客家庭,我進(jìn)一步了解到了顧客的家庭情況。雖然每次要花費(fèi)一筆錢(qián),但是我覺(jué)得很值得。這種緣分很難得。
“ 大鵬一日乘風(fēng)起, 扶搖直上九萬(wàn)里。 ” 時(shí)間如白駒過(guò)隙,轉(zhuǎn)眼工作已經(jīng)一個(gè)多月了,在這里我創(chuàng)造了太多我人生的第一次,第一次來(lái)到岳陽(yáng)臨湘,第一次抵達(dá)人泰市場(chǎng)工作、生活,第一次參與臨湘人泰的開(kāi)業(yè)慶典的籌備工作···第一次給我?guī)?lái)了太多的新鮮感,太多的好奇,同時(shí)教會(huì)了我很多對(duì)生活對(duì)工作對(duì)人生的思考···
我曾經(jīng)對(duì)自己說(shuō),離開(kāi)大學(xué)我要實(shí)現(xiàn)自我獨(dú)立,在獨(dú)立中成長(zhǎng),一定要對(duì)得起自己的這份工資、這碗飯,讓公司覺(jué)得我是有價(jià)值的。現(xiàn)在看來(lái),我仍舊誠(chéng)惶誠(chéng)恐,害怕自己做得不夠好,所以我時(shí)刻在完善自我、充實(shí)自我,爭(zhēng)取盡快獨(dú)立開(kāi)展工作,承擔(dān)起身上的責(zé)任;蛟S我離自己的要求還有一段差距,但我感覺(jué)慶幸的是我正行走在一條正確的求知求發(fā)展的道路上。在臨湘人泰工作生活了一段時(shí)間后,我有以下收獲:
一、豐富了理論知識(shí)。健康行業(yè)僅有8年發(fā)展歷史,是個(gè)朝陽(yáng)行業(yè)。通過(guò)師兄師姐的工作實(shí)踐的總結(jié)和其他相關(guān)理論的嫁接,對(duì)健康行業(yè)的理論體系初步有了框架性的認(rèn)識(shí),從而可提高我們的理論水平。
二、拓寬了視野。谷總、向大哥、文嬌姐教了很多知識(shí)。我們沒(méi)有接觸到或思考的問(wèn)題,他們已在實(shí)踐,使我們思路大開(kāi),有豁然開(kāi)朗的感覺(jué)。
三、了解了操作技巧。通過(guò)看杜云生老師的系統(tǒng)講解,都是實(shí)踐的精華,解決問(wèn)題的鑰匙,對(duì)于提升我們的操作水平大有裨益。
四、結(jié)識(shí)了朋友。同事之間、同事與領(lǐng)導(dǎo)之間,通過(guò)每天晚上的學(xué)習(xí),相互切磋,探討問(wèn)題,互相啟發(fā),既教學(xué)相長(zhǎng),互相提高,又增進(jìn)了感情,建立了友誼,為行業(yè)的共同發(fā)展創(chuàng)造了條件。
五、自參加臨湘人泰學(xué)習(xí)以來(lái),收獲頗豐,深感系統(tǒng)學(xué)習(xí)的必要,對(duì)于提升我的素質(zhì)和經(jīng)營(yíng)管理水平具有重要意義。
總之,從10月10日來(lái)到公司工作起,雖然會(huì)遇到很多的出乎意料的事情,但是我會(huì)繼續(xù)努力,把這些挫折當(dāng)成我人生中最寶貴的財(cái)富。認(rèn)真做好每一件事情。