2023年度工作心得體會范文（精選30篇）

2023年度工作心得體會范文 篇1

　　20xx，這是我工作初始的一年。在這一年里，我完成了一個由高校畢業生到企業員工角色的轉變。回顧這段時間的成長，收獲頗多，自己的心態不斷調整、成熟，為人處事的能力，各方面都在不斷的成長變強。

　　記得剛進公司的那會，不知道自己該干什么，師父交代的活兒干完了就不知道干啥了，腦子一片空白。每天下線、壓端子、分線，原來這就是工作。心里很不是滋味，學校學的知識一點都不能學以致用，很迷茫。隨著時間的推移，我發現下線布線雖然看起來枯燥、平淡，把工作完成是極容易的事兒，但要做的快，做的好，且不出項點，卻是件非常不容易的事。

　　于是，我慢慢的調整好自己的心態去重新審視這個小集體，也漸漸的明白，其實各個崗位都有發展才能、增長見識的機會，只要我們滿懷著一顆熱忱的心，最平凡的崗位也可以做出最不平凡的業績。

　　我將這一年的工作收獲總結如下：

　　一、誠信敬業

　　無規矩不成方圓。工作中，我嚴格遵守公司班組的各項規章制度，不遲到、早退，不懂就問，把自己本職工作內的事情做到最好。即使是最基礎的工作，也不斷地創新求進。

　　二、 學無止境

　　職業生涯是學生生涯的一種延續。進入社會的這個大集體后，我仍發現自己在許多方面的知識缺乏。三人行則必有我師，原來社會這個大集體是如此的粉彩多呈，沒有什么知識是學的完的。

　　學如逆水行舟，不進則退。為了讓自己的知識底蘊更上一個臺階，也為了職業生涯能有更好的發展，我激勵自己自考學習，用更強的知識來武裝自己。

　　三、 處事為人

　　象牙塔中的生活，我們天真的活在一種自以為的驕傲中，以為自己已經無與倫比。

　　工作后才真正明白，如果只是一個人，永遠都成全不了最優秀的團隊。誰都不可能建座孤島，一個人要取得成功，必須與他人一道工作并得到別人的合作。

　　這個過程，除了技術，便是處事為人的能力，不是狡詐，是尊重聆聽，真心換真心的過程。我們的集體和諧融洽，我們的工作氛圍輕松，大家都毫不吝嗇的交流傳授經驗，我們的團隊凝聚力強了，我們的工作效率便越來越好。

　　今年，是我職業生涯的第一個豐收之年，無論是在行為、思維上都切身感受到了提升和進步，更加清楚的知道自己的優勢與不足，也下定決心去學習職業生涯中必備的更多的能力和技巧，我會在此基礎上不斷的調整學習。

　　結束，意味著新的開始，我已準備好了全身心的熱忱，讓新的一年，新的學習過程，早些開始吧!

2023年度工作心得體會范文 篇2

　　回顧過去，展望未來，我的心情難以平靜。在這的一年里，公司的生產經營發生重大變化，生產經營遇到了前所未有的困難，x公司以及公司股東會、董事會、監事會、當地市、縣和相關部門都給予了公司方方面面的關懷和支持。公司經營班子帶領全體員工，團結一致，克服困難，完成，完成了年初董事會下達的生產經營任務，保持了職工隊伍的基本穩定。

　　今年我作為公司，主要分管xx部門，負責等方面的工作，比起的工作來，我沒有他們每天到生產單位那樣苦，但是，整天忙碌于日常繁雜的事務中。現將20xx年上半年工作總結如下：

　　一、認真學習深刻領會“x”，用xx屆六中全會指導自己的工作。

　　今年黨委把學習提出的“x”和xx屆六中全會，當作一項重要的工作來抓，結合公司的生產經營實際情況，在廣大員工特別是領導干部中開展“x”的學習;把建立和諧社會的理論，為構建“和諧企業”的具體實踐，采取一系列扎實措施，推進和諧企業建設，增強企業的凝聚力。自己身先士卒，更是加倍努力，認真學習有關“x”論述的重要文章，和《文選》的學習，體會“x”重要思想，閱讀有關構建和諧社會的學習文章，記錄筆記和寫學習，使自己深刻領會其理論內涵，為自己的工作做思想上的儲備，逐步提高自己的理論水平。

　　在自己學習的同時，按照公司黨委的統一步署，指導下級部門的理論學習，在員工當中深入貫徹落實xx公司提出的構建“和諧企業”的新目標，并在學習領會六中全會實質的基礎上，進一步理清今后一個時期的工作思，切實把xx屆六中全會貫徹落實到公司的各項工作中去。二、加強黨風廉政建設，為構建廉潔和諧企業提供堅強有力的保障。

　　黨風廉政建設不僅關系到企業的形象，也關系到企業的和發展。搞好公司的黨風廉政建設，關鍵是公司領導班子和各級中層干部要提高認識，帶頭。

　　結合“x”、構建和諧社會理論的學習教育活動，我們把“x”、建設和諧企業同黨風廉政建設相結合，通過各支部的生活會、領導班子中心組學習會等形式，開展與，對照領導干部廉潔自律“十不準”的要求，進行自查自糾。為貫徹落實中央《建立健全教育、制度、監督并重的懲治和預防體系實施綱要》，公司也建立了《懲治和預防體系實施細則》，實現以標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預防來推動反腐倡廉和黨風廉政建設。

　　同時，還修改了《企務公開、監督實施細則》，在各二級單位實行“企務公開，監督”，就職工關心的熱點和難點問題，發揮職工的監督作用，增強公司決策的透明度，使公司生產經營的各項工作得到職工的支持，發揮職工的積極性和創造性。

　　三、培育先進企業文化，增強員工的凝聚力。

　　企業是企業文化的核心，企業文化建設需要通過各種各樣的方式、利用各種載體去培養、去創造。“x”是我們公司的企業，為了把此深入到全體員工心中，形成一個蓬勃向上的團隊，朝著既定的奮斗目標去前進，工會除在公司內開展了豐富多彩的娛樂活動，還參加了在組織的“迎五·一”職工拔河和“”比賽，公司代表隊獲得三項勵，一項第一兩項第二。活躍了職工的業余文化生活，陶冶了職工的情操，達到培養“有理想、有、有文化、有紀律”的四有職工隊伍的目的。

　　今年年初工會廣大員工，向家庭困難出車禍的臨時工伸出援助之手，捐款和捐物，也送去了公司的一份愛心;公司還對中學實施包扶，送去桌橙、辦公柜、體育器材、辦公用品等物多元;支持x新農村建設，增強了員工的社會責任感和凝聚力，也為構建和諧社會做出了應有的貢獻。

　　四、積極治安秩序，營造良好的社會

　　1、加強制度建設。去年部進一步完善了管理制度，并裝訂成冊下發到各有關部門。

　　2、加強物品管理。每月要求人員都對xx部門進行定期不定期的安全檢查。舉辦了三期培訓班，對相關從業人員進行了安全培訓。今年全年公司未發生一起災害事故和治安事件。

　　3、加強礦山外來人員管理。針對公司外來施工人員多，成份復雜的特點，部門及時新發、補辦了暫住證，建立健全各類檔案。通過教育及時了一起少數民族民工酗酒滋事的事件。

2023年度工作心得體會范文 篇3

　　屈指算來，到公司已近半年的時間，經過領導關心、同事們的幫助和自己的努力和調整，現在已基本上融入了公司這個大家庭。同時對公司的組織結構，工作流程等各個方面都有了一些初步了解。同時也有一些心得體會與想法，借此機會談談，鑒于此，現將這期間工作總結如下：

　　首先，談談自己這段時間心態的轉變。

　　坦白講，如果說從到公司來就一直以火一般的熱忱投入到工作中，那是虛偽的空話。可以說，這段時間工作的過程也是我自己心態不斷調整、成熟的過程。最初覺得只要充分發揮自己的特長，那么不論所做的工作怎樣，都不會覺得工作上的勞苦，但捫心自問，原來學的知識何以致用，你的特長在哪里，剛參加工作的我便迷茫的不知自己的定位。沒有一絲的心理準備，公司安排我做信息收集整理工作，乍看起來信息收集數據統計似乎枯燥乏味、平淡無奇，要把工作完成是很容易的，但把工作做得出色、有創造性卻是很不容易的。所以，調整好心態的我漸漸的明白了，在各個崗位都有發展才能、增長知識的機會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作，也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態度去做最高尚的工作，也不過是個平庸的工匠。

　　心態的調整使我更加明白，不論做任何事，務須竭盡全力，這種精神的有無可以決定一個人日后事業上的成功或失敗。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣，那么他也就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動、努力的精神來工作，那么無論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經歷。

　　擁有積極的心態，就會擁有一生的成功。

　　其次，對我半年來的工作狀況做一個小結。

　　(一)學習無止境，職業生涯只是學生生涯的一種延續，重要的是將學校里學的理論知識運用到工作中，并進一步提高、升華。

　　我的主要工作是負責行業的信息整理工作，通過對信息技術和互聯網絡的應用，將公司開發與經營全過程中產生的大量動態數據、行業供應等市場主要數據和各級政府機關頒布的政策法規進行及時、準確、全面的采集、處理，為公司今后宏觀決策提供依據。這使我能在第一時間接觸到各類行業政策和投資信息，極大地擴充了我的知識量。在對信息進行整理的過程中，又提高了我對office等辦公軟件的熟練程度，同時也增進了對檔案管理知識的認識。

　　除此之外,我還嘗試著進行了XX項目的成本估算，使我有機會能接觸到估算實踐工作，對成本估算知識有了一個從理論到實踐的升華過程。結合學校里學的相關知識，我覺得需要進一步摸索和思考，活學活用，來解決實際的問題。

　　(二)即使是最基礎的工作，也需要不斷地創新求進，以提高工作效率。

　　我工作的很大一部分內容，與信息檔案的收集、整理有關，本來以為這是一種比較枯燥的工作，其實，如果有心多思考一下，檔案管理也會更賦于人性化。接觸工作至今，我發現需要保存的資料類目繁多、信息量大。于是，我在按常規進行整理的同時對一些資料從地區、級別等方面進行橫向比較，當然，隨著工作的深入，還有更多新的內容等待我去學習，去思索。

　　當然，我在工作中還存在著一些不足之處，如過于注重工作的進度對工作內容的全面性考慮不足等。在接下來的工作中，我將本著對本職工作的認真和責任心，把工作做好做精。

　　總之，我將以公司的經營理念為坐標，做好個人工作計劃，將自己的知識背景和公司的具體環境相互融合，利用自己精力充沛、接受能力強的優勢努力學習業務知識和領先技術，為公司的發展盡我綿薄之力。

2023年度工作心得體會范文 篇4

　　20__年即將結束，保安部在以經理為核心的領導下順利完成工作，我們三個領班齊心協力，團結協作，在保護酒店安全和各班自身管理方面做出了大量工作，確保酒店在今年無一例安全事故發生和酒店裝修期間順利完工。現將20__年的工作予以總結：

　　一、日常工作

　　今年年初，我們依然按照保安部工作流程來完成對本班管理。每天上班提前20分鐘到控制中心開班前會，首先檢查本班上崗人員儀容儀表，對不合格員工當面糾正;總結前一天工作不足之處，安排當天崗位值班人員，之后帶隊接班安全完成當日的工作。每小時巡視各崗位工作情況，發現問題當面糾正并且指出解決的方案，讓崗位人員在實踐工作中掌握業務知識，更好的完成在崗工作。不斷給員工輸導安全意識，加強安全教育，在遇到問題時怎樣果斷、理智處理問題。

　　班后總結本班在當天工作中遇到的問題，當面講解、當面消化，把問題絕不帶到第二天工作當中。加強與其它各班的溝通和交流，揚長避短，為更好的管理好本班打下堅實的基礎。按時完成經理所交代的各項任務，對完成情況要及時反饋，做到有始有終，就是本班未能完成指定性任務，及時傳達到下個班來完成，領班職責第一條就是對經理負責，所以我們要把工作做好、做到前面。審視今年的整體工作對內抓紀律，對外抓安全，紀律方面沒有出現大的問題，各員工都能按時完成領班所布置的工作，只是極個別員工在紀律方面比較松散，積極性不是很高漲，隨心所欲上班，特別是在上夜班時警惕性不高，自身沒有安全隱患意識，不能及時發現問題等。

　　二、安全方面

　　加強對酒店的巡查力度，特別是輔房、裝修區域、更衣室、各營業吧臺等，認真、仔細、反復檢查，在對輔房檢查時發現員餐人員偷東西，這說明我們的工作有明顯的提高，安全工作是一項長期的、艱巨的工作，需常抓不懈。酒店今年裝修期間，各班以領班為中心，各崗位相互緊密配合，杜絕酒店財產外流，加強裝修區域安全施工和防火工作，禁止無關人員進入裝修區，從施工整體講比較順利，沒有大的安全事故發生，使我們在關于裝修安全方面取得了寶貴經驗，為明年再次裝修打下了很好的基礎。

2023年度工作心得體會范文 篇5

　　今天是我來泰康的第29天，將近一個月的時間里我在這里學到了很多東西。下面我對四月份的學習工作做一個總結。

　　1、學習了年金方面的基本知識，初步掌握了與客戶交談的內容。

　　在學習過程中，我掌握了建立企業年金的流程，也了解了一些相關邊緣問題，比如會計科目、信托法等等;同時我也遇到了很多不能自己解決的困難，得到了同事和領導的解答幫助，充分體會到了公司“鑄造團隊，親和誠信”的企業文化。通過這段時間的學習，我發現自己掌握的知識不夠全面，做企業年金是一個與高端客戶不斷接觸的過程，我除了應該掌握年金方面的知識外，還應該加強金融、經濟、企業管理、法律、社會等等各方面的知識，用知識武裝自己，以便能更好地展業。

　　2、跟隨領導出差，在實踐中學習了不少見客戶的經驗。

　　領導為了讓我們盡快學好基本知識，掌握營銷技巧，4月下旬，我跟隨黃經理和許經理出差茂名，在那里見到了我們合作單位中國銀行的相關領導和同仁，同時也去見了兩家客戶企業：電白供電局和一家房地產公司。整個過程我一直在觀摩學習黃經理和許經理怎樣與客戶建立良好的合作關系。同時，我發現，要想讓客戶信任你，必須要精通自己所作的業務，而不僅僅是熟悉。也就是說，一定要做一個專業的行銷人員。而要想專業，還得必須努力練好基本功。此外，我還跟黃經理去了儲運公司，體驗了我公司和合作伙伴光大銀行的講標的過程。

　　3、通過啟航培訓，學習了電話行銷和面見客戶的基本知識。

　　培訓課程中，給我印象最深刻的就是28號下午的通關考試，考試有三個環節組成：一、給定一個企業，通過前臺找到人事部負責員工福利的經理;二、通過電話給人事部員工福利經理約到見面;三、通過首次見面約到第二次見面。

　　這天的通關考試從中午午飯過后一直到凌晨零點多，最后通關老師讓我們都過了，但我覺得我表現得不是很好，沒有發揮出最好水平。電話話術不停地練，一次次地通關，一次次地被拒絕……到了半夜，上下眼皮開始打架，注意力精力都集中不起來，回到宿舍洗把臉繼續回來通關……最后終于過了。

　　通過培訓，感覺自己在銷售話術和能力上有了一個質的飛躍。

　　整個培訓下來，我認識到自己的不足：一、見到客戶信心不滿;二、和客戶面談不會用生動的方式表達專業的東西;三、對產品和年金相關知識掌握不夠;四、寒暄問候及禮節性的東西有待于不斷改進;五、平時工作不夠用心，表現在銷售流程中就是自己業務的不專業。

　　4、打電話找客戶的過程，讓我更接近市場，聽到了不少市場的聲音。

　　通過打一批(已打30個)曾經有做企業年金移交工作的企業電話，了解到市場上企業年金移交的工作進程：一部分企業年金移交工作已做;一部分企業年金計劃暫時擱淺，原因不一而足，但大部分是因為經濟問題。當然，大家都知道，電話過程中什么客戶都會遇到，其中，有五家客戶不拒絕了解我公司，也答應可以去送資料，因為是在珠海，所以沒有約具體時間;還有的公司已倒閉，也有在平安、國壽做了的，……

　　總之，電話工作現在還在繼續進行。其中我有做的不好的地方就是沒有對客戶進行總結歸類，會在這周內把這項工作完成。

　　5、其他相關工作。比如搜集廣東市政、供水、電力等企業客戶名單資料等

　　總結本月工作，覺得自己不夠積極;一些學習、工作進展速度緩慢，決定五月份從頭趕上。

2023年度工作心得體會范文 篇6

　　一、德育為首，全面發展。

　　學校是培養人才的地方，但一個人是否成人更為重要。面對復雜的社會環境，和幾個大人寵愛一個孩子的現實，德育更是班主任工作的重點。班會課是德育工作的主陣地，如結合學校為幫助貧困生而開展的獻愛心活動，我組織學生在班會課上談感受，讓同學們知道了“一方有難，八方支援”的道理。同學們紛紛獻出了自己的一份愛心，特別是有些平時調皮搗蛋的學生，都能積極主動幫助有困難的同學，這一行動感動了同學們。事實證明，班隊活動是對孩子進行思想品德教育的途徑。平時我更是利用一切機會滲透德育教育，使許多同學改掉了自私的缺點，形成了團結互助的班風。

　　二、安全教育，常抓不懈。

　　安全是保證教學工作穩步進行的前提。為保證學生的安全，我時時注意對學生進行安全教育，除利用班會課、隊日課進行講解、學習外，還采取了許多安全措施：我每天到都要對教室進行檢查，提前排除安全隱患。對學生的行為給予一定的約束，針對上下樓梯易出現事故這一情況，我每天派學生值勤，監督、提醒違紀學生，禁止追逐打鬧，教育學生上、放學路上注意交通安全。特別針對我班放學回家乘車的情況，經常教育學生乘車需要注意的問題，時刻注意學生的言行，把不安定因素消除在萌芽狀態中，保證了學生的健康成長。

　　三、加強管理，促進學習。

　　學生以學為主，學生只有學好知識，長大才能報效祖國，紀律是學習的保證。有了良好的紀律，才能使各項工作順利進行，因此從開學之初，我就狠抓班風班紀，對違紀學生給予嚴肅的批評。每周利用一定的時間，學習《小學生守則》和《小學生行為規范》，讓學生時時檢點自己的行為。同時我還利用一切身邊的事例教育學生奮發向上。用生動的事例教育學生“勤能補拙是良訓，一分辛苦一分才”。

　　四、班隊活動，自謀自劃。

　　為了進一步鍛煉班隊干部的工作能力、豐富學生的校園生活，本學期我把手中的權利還給學生。結合學生實際，由教師制定活動主題，班干部負責籌劃，隊員們進行節目排練和表演。雖然，在大人眼里，他們的節目是那樣&“不上臺面&”，但學生卻老是盼望著星期一班隊課的到來。在這里，他們體會到的是學習的歡樂、集體的友愛。每次活動，我都盡量請不同的班隊干部主持，從開始的只會報報節目的名單，到會寫寫簡單的串詞，從中他們的能力得到了提到。

　　五、搞好衛生，關心健康。

　　優美的環境使人心情舒暢。搞好班級衛生，可以使學生有良好的學習環境，從小養成講究衛生的習慣，還有利于學生的身體健康，少生疾病。對于班級衛生，我專門安排學生監督，做到衛生工作經常化，不留死角。為預防學生生病，我就像關心自己的孩子一樣，時刻提醒他們吃好、睡好、穿好，對生病的學生給予特殊照顧。

　　總之，這學期，經過師生的共同努力，學生的各個方面有了可喜的進步。也形成了一個團結互助、積極向上的班風，在學校的各項活動中亦有出色的表現。今后的工作，我將更加努力，再創佳績。

2023年度工作心得體會范文 篇7

　　“全面建成小康社會”、“全面深化改革”、“全面依法治國”和“全面從嚴治黨”解決了頂層設計的問題。下一步，還要解決誰來干活，誰來改革的問題。

　　“政府工作還存在不足，有些政策措施落實不到位。少數政府機關工作人員亂作為，一些腐敗問題觸目驚心，有的為官不為，在其位不謀其政，該辦的事不辦。”在今年的政府工作報告中指出了問題。

　　去年，全國固定資產投資50萬億元，同比名義增長15.7%，與過去20%以上的增長相比，投資增速明顯下降。原本對GDP數字十分敏感的一些地方政府，仿佛一夜之間“脫胎換骨”了。在地方財力緊張和人事變動頻繁的客觀背景下，一些官員主觀地把微刺激簡單理解成了不刺激，結果導致改革和調結構推不下去。

　　基層官員不作為的現象有一定原因。

　　官員任務導向的轉型，即從以前的經濟指標的單一目標轉型成為多元目標，使得很多官員不知如何行動。追求GDP的目標，對各級官員說都是正面的，因為大家都可以獲得利益。現在政府官員的目標多元化，經濟發展進入“新常態”，不再追求GDP指標，但其他的指標例如環保、社會滿意度等多了起來，一些官員就表現出劣勢來。

　　領導干部選拔任用方式缺乏民主性和科學性，尚未形成競爭擇優的管理機制，未能真正做到干部能上能下;現有制度對于那些安于現狀、不思進取、得過且過的“隱性失職”行為，尚未實行有效問責制度;啥都不干，難找缺陷;不做事情，不擔風險，模糊考評滋生了“庸官能混，懶官能撐”的土壤。

　　基層官員的不作為具有嚴重惡果。一方面各地稅收大幅下降，都喊著缺錢;另一方面又有大量資金趴在賬上沒用。一方面民生需求嗷嗷待哺，另一方面大量資金又呼呼大睡。更重要的是，無論是產業的升級、環保的改善，還是中產階級的塑造，不僅是市場的行為，而且和政府的作為密切相關。如果基層官員不作為，任何好的政策都難以實行。

　　針對這樣的現象，去年六月初，國務院就已派出督察組，在各地區、各部門自查基礎上，對16個省(區、市)、27個部門和單位進行了督查，并在自查和實地督查基礎上引入第三方評估。這對穩增長、促改革、調結構、惠民生發揮了重要作用。

　　今年，已經提出了要求，各級政府要切實履行職責，狠抓貫徹落實，創造性開展工作。完善政績考核評價機制，對實績突出的，要大力褒獎;對工作不力的，要約談誡勉;對為官不為、懶政怠政的，要公開曝光、堅決追究責任。

　　如今，政府與市場的關系在全球范圍內得到重新審視。在中國的現實中，在財政收入快速增長，稅收占GDP比例不低的情況下，政府更好地擔負起保護脆弱群體、保障所有公民基本尊嚴的責任，劃撥出足夠的開支用于民生的改善是理所應當的。這些訴求并不是盲目追求“大政府”，而只是追求“有效政府”。

　　全面建成小康社會，從根本上說是發展問題。強調不簡單以GDP論英雄，不是不要GDP了，也不是不要經濟增長了，如果不能保持一定速度的發展，擴大就業和改善民生就沒有物質基礎。

　　“當官不為民做主，不如回家賣紅薯。”對于那些不能“為民做主”的庸官和懶官來說，“好日子”到頭啦。

2023年度工作心得體會范文 篇8

　　20__年轉眼間已經過去了，新的一年已經開始。作為職友正裝營業員，我現將我的工作總結及心得呈現如下。希望各位予在指導建議。

　　我來職友正裝工作只有短短一個多月了，時間不長，但是這個工作中學會了很多東西，更學會了用自己的頭腦來開擴自己語言的不足。還有就是懂得了，作為一名營業員，要想提高自己的銷售能力，就得比別人多努力。以下就是我在工作中學到的。

　　在銷售過程中，營業員有著不可比擬的作用，營業員是否能掌握銷售技巧很重要。首先要注意推薦購買技巧。營業員除了將(衣服的牌子)產品展示給顧客，并加以說明之外，還要向顧客推薦該種產品，以引起顧客的購買興趣。

　　作為營業員，不能只是隨意推薦產品，推薦時更要有信心。因為只有自己本身有信心，才能讓顧客對他所需要的產品有信任感。也讓我懂得了，不是光推薦那么簡單。還要學會配合商品的特征，每類產品有不同的特征，價格也不同。如面料，設計，品質等方面的特征。向顧客推薦時更要著重強調它的不同特征。推薦的同時，還要注意觀察對方對產品的反映，以便適時促成銷售。

　　不同的顧客購買的心理也不同。同樣的價格比質量，同樣的質量比價格。要因人而宜，真正使顧客的心理由“比較”過渡到“信念”，最終銷售成功。在極短的時間內能讓顧客具有購買的信念，是銷售過程中非常重要的一個環節。

　　時刻要保持著營業員該有的素質。要以顧客為中心，因為只有顧客滿意了，東西才能賣的出去，素質及態度也決定了你會不會拉到回頭客的重要因素。誰都想買的開心，用的放心。你得讓顧客高興，愿意買你的產品才行。

2023年度工作心得體會范文 篇9

　　開學以來，一直勤勤懇懇地做好本職工作，按時完成并上交學期初的各項教學工作計劃，按要求提前準備好一個單元的教案，做好了帶頭和示范作用。

　　作為一個擔任初一(1)(2)班的英語教學工作科任老師，我深感擔子的重大，有時會存在困惑，甚至不知從何下手。因為這一屆學生的英語基礎總體很差，當我第一次看到他們的入學成績，心里頓時涼了半截;然而在上課的這一個月里卻是令我悲喜交織，令我悲的是盡管上課的速度很緩慢，成效卻不盡人意，在本月的第一次基礎知識的測驗中，一(1)班的合格人數為30人，優秀人數為13人;一(2)班的合格人數為32人，優秀人數為13人。這樣看，兩個班相差無幾，但是比起入學成績卻是相差了將近十人。所以這一個月的工作使我感到筋疲力盡，有時甚至感到身心都很疲勞。

　　但是作為一個人民教師，我必須盡職盡責，不能放棄自己的工作，更不能在學生面前灰心。為了擔負起這份責任，本人一直在思考該如何走出這些困惑。畢竟他們現在還是處于初一階段，作為班主任我必須鼓起勇氣戰勝這些困難，在學生面前樹立一個好的榜樣。

　　我不斷地鼓勵自己精心設計教案，做好個人工作計劃，耐心地做好學生的思想工作，從而更好地調動學生學習英語的積極性。根據現在的情況看來初一的學生還是比較樂于接受我的教學方法的。在教學過程中，我摸索出了不能過早地放棄差生，而只能根據學生的特點，采取靈活多樣的教學方法以及要用真心去感動他們。無論什么事情都要親力親為，讓他們意識到我們的用心良苦，并希望以此來引起他們學習英語的欲望和動力。

　　因此，在接著的兩個星期我的工作也減輕了很多，而我的心情也開始舒暢開來，覺得工作終于上了軌道。所以只要相信自己，狠下工夫，必定會有所收獲的。希望繼續努力，爭取更大的進步。

2023年度工作心得體會范文 篇10

　　街道婦聯在街道黨工委、辦事處的領導下，按照市婦聯的工作要求和年初的工作計劃，結合本地實際，因地制宜開展工作。主要做了以下幾項工作：

　　一、深化雙學雙比活動，推動發展現代農業

　　一是舉辦各類農業實用技術培訓班，提交農村婦女生產技能，實現增收致富。與農辦一起舉辦竹筍、茶葉、楊梅、畜禽等6期培訓班，參加人數205人。二是舉辦勞動技能培訓班，促進農村富余女勞動力的有效轉移。與勞動保障部門一起舉辦烹飪、計算機、服裝、數控等培訓班10期，培訓人次305人。三是開展勞動競賽，通過技術比武，激發婦女的參賽熱情。與街道總工會、安監站一起在西塢惠政特鋼廠開展行車工技術比武活動，102名能手參加技術比賽。

　　二、引領廣大婦女參與精神文明建設

　　一是深化五好文明家庭創建活動，開展文明家庭、和諧家庭、綠色家庭、平安家庭等評比活動。二是組織動員廣大農村婦女開展環境整治活動，發展壯大養綠、護綠巾幗志愿者隊伍，開展義務拔草、清理垃圾等環境整治活動。三是開展群眾性的文體活動。組織農村婦女開展慶三八迎奧運婦女健身展示大賽。

　　三、維護婦女兒童權益，履行婦聯職責

　　一是關愛女性健康，在力邦社區開展艾滋病宣傳日活動。二是關受兒童少年，六一節慰問7所園校的少年兒童，并帶去2萬多元慰問金;暑假期間，組織優秀學生開展軍事夏令營活動;舉辦家長學校，為兒童少年營造良好的成長環境。

　　四、加強婦女組織的自身建設

　　一是舉辦各類培訓班，提高婦女干部的文化素質，與成教一起舉辦雙證制學歷提高班;舉辦法律知識、避孕藥具知識、艾滋病防治知識等培訓班，增強婦女干部的實際工作能力。二是整頓農村基層婦代會組織，借村婦代會換屆選舉契機，對23個村婦代會組織進行一次全面的整頓，婦代會組織進一步健全，制度進一步完善。三是成功召開街道第一次婦女代表大會，圓滿完成大會的各項任務。

　　201*年婦女工作思路

　　201*年的婦聯工作根據上級婦聯要求，結合本地實際，開展以下幾項工作：

　　一、加強婦女政治思想工作和理論學習，提高婦女的理論水平和對政策的理解能力，組織農村婦女干部學習黨的xx大精神，運用科學發展觀，做好新時期婦女工作。

　　二、抓好三項主體活動

　　1、創建一個有示范效益作用的集生產、實施、培訓于一體的基地，更好地發揮示范基地作用;

　　2、舉辦4期以上實用技術培訓班;

　　3、開展巾幗示范村創建活動;

　　4、開展以平安家庭為主題的和諧家庭、五好文明家庭等創建活動，推進社會主義新農村建設。

　　三、維權工作

　　1、做好三八維權周宣傳工作，開展法律咨詢服務活動;

　　2、做好來信來訪工作，切實維護婦女兒童的合法權益。

　　年度工作心得體會范文，工作中認真對待每一件事，每當遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做;全身心的投入到工作中去 一年來，為了能積極貫徹學校提出的服務周到，保障有力服務宗旨，為了使自己更好地為服務。 下面是小編為大家收集整理的年度工作心得體會范文，歡迎大家閱讀。

　　年4度工作心得體會范文

　　街道婦聯在街道黨工委、辦事處的領導下，按照市婦聯的工作要求和年初的工作計劃，結合本地實際，因地制宜開展工作。主要做了以下幾項工作：

　　一、深化雙學雙比活動，推動發展現代農業

　　一是舉辦各類農業實用技術培訓班，提交農村婦女生產技能，實現增收致富。與農辦一起舉辦竹筍、茶葉、楊梅、畜禽等6期培訓班，參加人數205人。二是舉辦勞動技能培訓班，促進農村富余女勞動力的有效轉移。與勞動保障部門一起舉辦烹飪、計算機、服裝、數控等培訓班10期，培訓人次305人。三是開展勞動競賽，通過技術比武，激發婦女的參賽熱情。與街道總工會、安監站一起在西塢惠政特鋼廠開展行車工技術比武活動，102名能手參加技術比賽。

　　二、引領廣大婦女參與精神文明建設

　　一是深化五好文明家庭創建活動，開展文明家庭、和諧家庭、綠色家庭、平安家庭等評比活動。二是組織動員廣大農村婦女開展環境整治活動，發展壯大養綠、護綠巾幗志愿者隊伍，開展義務拔草、清理垃圾等環境整治活動。三是開展群眾性的文體活動。組織農村婦女開展慶三八迎奧運婦女健身展示大賽。

　　三、維護婦女兒童權益，履行婦聯職責

　　一是關愛女性健康，在力邦社區開展艾滋病宣傳日活動。二是關受兒童少年，六一節慰問7所園校的少年兒童，并帶去2萬多元慰問金;暑假期間，組織優秀學生開展軍事夏令營活動;舉辦家長學校，為兒童少年營造良好的成長環境。

　　四、加強婦女組織的自身建設

　　一是舉辦各類培訓班，提高婦女干部的文化素質，與成教一起舉辦雙證制學歷提高班;舉辦法律知識、避孕藥具知識、艾滋病防治知識等培訓班，增強婦女干部的實際工作能力。二是整頓農村基層婦代會組織，借村婦代會換屆選舉契機，對23個村婦代會組織進行一次全面的整頓，婦代會組織進一步健全，制度進一步完善。三是成功召開街道第一次婦女代表大會，圓滿完成大會的各項任務。

　　201*年婦女工作思路

　　201*年的婦聯工作根據上級婦聯要求，結合本地實際，開展以下幾項工作：

　　一、加強婦女政治思想工作和理論學習，提高婦女的理論水平和對政策的理解能力，組織農村婦女干部學習黨的xx大精神，運用科學發展觀，做好新時期婦女工作。

　　二、抓好三項主體活動

　　1、創建一個有示范效益作用的集生產、實施、培訓于一體的基地，更好地發揮示范基地作用;

　　2、舉辦4期以上實用技術培訓班;

　　3、開展巾幗示范村創建活動;

　　4、開展以平安家庭為主題的和諧家庭、五好文明家庭等創建活動，推進社會主義新農村建設。

　　三、維權工作

　　1、做好三八維權周宣傳工作，開展法律咨詢服務活動;

　　2、做好來信來訪工作，切實維護婦女兒童的合法權益。

2023年度工作心得體會范文 篇11

　　一、加強政治業務學習，提高政治業務素質

　　對新形勢下教育戰略地位進一步認識，增強搞好我區教育人事工作的自覺性和職責感，加強學習人事干部的有關人事紀律、工作規范、辦事程序等知識。

　　二、嚴格執行政策規定，認真做好畢業生就業安置與人事調配工作。

　　1、為搞好人事調配工作，

　　我科對每所學校進行師資狀況調研，搞好教師需求預測，及時做好人事統計工作和計劃編報工作。

　　2、貫徹省市有關畢業生就業政策，做好畢業生安置工作。由于調配工作抓緊抓好，嚴格按照政策要求及程序，順利安置了師范類本科畢業生14人，專科畢業生34人，中專英語、美術、音樂、體育等技能科畢業生18人;34名同教育局鑒定就業協議的20__屆中專普師畢業生，也均貼合協議條件順利安排上崗。另有7名師范類普師、特教專業無法安排，經給予分析就業形勢及省、市畢業生就業政策，充分做好他們的思想工作后，愿意另擇職業。

　　三、穩步推進學校內部管理體制改革

　　1、繼續深化畢業生實行試用期聘任制。對20__年分配的80名畢業生試用期滿后根據業績情景擇優錄用，對20__年分配的100名畢業生繼續鑒定聘用合同書。

　　2、推行校長負責制，教職工聘任制。結合市教育局人事科草擬的《泉州市中小學內部管理體制綜合改革實施意見》，初步制定我區中小學校內部管理體制改革的方案，并在馬甲中學、羅溪中學、河市學區、萬安學區實行校長負責制教職工全員聘用制，為全面推行中小學全員全員聘用制，完善學校內部管理體制改革，更好地促進教師隊伍走向科學化、規范化和軌道創造試點經驗。

　　3、全面實施教師資格制度。按照省市教育主管部門的統一部署，一是做好首批在職教師的教師資格認定工作，全區共有800人申請，經過普通話水平測試、體檢和“兩學”培訓等項目審查后，剩692人經過了中小學教師資格認定，并做好了人員信息錄入和系統管理工作以及發證工作;二是做好了社會人員教師資格認定及一些在職教師的資格認定的前期工作，前后開展2期普通話培訓，進行2次普通話測試，目前已有1200多人過了二級乙等級別，占了全區教師教職工的67%，提高教師的語言本事，同時為將來的資格認定工作作了鋪墊。

　　四、加快中小學師資隊伍建設的步伐，實施“跨世紀園丁工程”取得新的進展。

　　根據省、市關于“十五”期間中小學校長培訓工作意見和有關規定及全面實施素質教育的要求，重視中小學師資培訓工作，努力提高中小學校長、教師的政治和業務素質。

　　1、廣泛發動和鼓勵中小學教師進取參加提高學歷培訓，到目前為止有65%的中學專任教師教師參加了“專升本”自考和本科函授學習，80%的小學專任教師參加大專自考和電大大專班等形勢的學習，本科畢業的初中專任教師占15%，大專畢業的小學教師占13%。。

　　2、全面貫徹執行中小學校長持證上崗制度，全面完成“九五”期間中小學校長培訓任務的基礎上，努力開展校長培訓工作，選拔中學校長、小學校長各1名參加骨干校長培訓，組織3名中學校長和一些小學校長參加校長提高班培訓，把一些區管的后備干部和新任中小學校長分別報送參加泉州師院和教師進修學校舉辦的校長崗位培訓，同時選派社會力量辦學的校長參加校長崗位培訓。

　　3、組織舉辦中小學新教師上崗前培訓班和見習期培訓班，100名中小學新教師在任職學校受常規培訓的同時，分別參加了泉州市教育學院和教師進修學校的集中培訓。

　　4、切實抓好中小學教師信息技術全員培訓和測試工作，在培訓初期，各鄉鎮設立培訓班，聘請計算機教師講課，并在馬甲中學設立考點和羅溪中學設立考點，共培訓人員1100名，有800人參加了測試并取得合格證書。同時也選送一批人員參加省、市級計算機和英特爾電腦培訓;大規模培訓后，在馬甲、羅溪設立兩個培訓點，常年培訓初、中、高級信息技術。為我區教育實現現代化、科學化奠定了基礎。

　　5、扎實開展中小學骨干教師省級和市級選拔和培訓工作，其中中學選拔30名骨干教師、小學選拔35名骨干教師分赴省市級培訓。

　　五、進一步深化職稱改革，做好教師職稱評審和專業技術職務聘任工作，充分調動教師工作進取性。

　　1、嚴格抓好專業技術職務評審。認真做好中學初級，小學高級教師職務評審委員會及學科組織的換屆推薦報批等工作;嚴格執行省、市有關的職務政策，完成253名中小學的中、高、初級教師職務資格的初審及確定資格工作，經評審，有125名小學教師，22名中學教師獲初級教師任職資格，60名中學教師、40名小學教師獲中級教師任務資格，6名中學教師獲高級教師任職資格。

　　2、認真搞好20__-20__學年度教師年度考核、考評工作，嚴格控制優秀比例。

　　3、按照程序辦理20__年大中專畢業生轉正確定教師職務的審批手續及教師職務聘任的審批工作。

　　六、突出師德教育，廣泛深入地開展教書育人，創優評優活動。

　　1、廣泛深入地組織學習和宣傳《教育法》、《教師法》、《中小學教師職業道德》等法律法規、條文，進一步增強教師履行法律所賦予的神圣職責的自覺性，提高教師的思想政治覺悟和職業道德水準。在維護教師合法權益的同時，進一步規范和完善我區教職工的管理制度，對少數違規違計的教師進行行政處分。

　　2、在有關科室的協作和支持下，認真組織開展創優評優活動，樹立典型，表彰優秀教師和教育工作者。20__年教師節期間，評選表彰了41名區級優秀教師和先進教育工作者，在廣大教師中樹立了典型，弘揚了人民教師敬業愛崗，無私奉獻的精神。

　　七、關心離退休干部、教師，把老干工作推上一個新水平。

　　1、一年來及時為各中小學校的18位已達退休年齡的教職工辦理退休手續。

　　2、關心、慰問離退休干部教師及重病號退休教師。我科與老干局人事干部到學校檢查、監督單位對老干部生活和政治上的工作落實情景，保證老干部的政治、生活待遇;利用元旦、春節期間慰問離退休干部、教師。

　　八、認真執行工資政策，做好各學校的工資基金的核增減審批和獎金發放工作。

　　1、及時為各學校教職工兌現各級工資及補貼，做好國庫統一支付工資的審核工作。

　　2、審核各學校20__年度考核獎金發放工作。

　　3、辦理人員調動和畢業生分配的工資基金核增減工作。

　　4、辦理20__年大中專畢業生分配轉正定級工資審核報批工作。

　　5、辦理20__年各學校教師教齡津貼和崗位津貼增加的審批工作。

　　6、辦理調整工作人員正常晉升工資檔次審批手續。

　　7、辦理各學校教師職務聘任后兌現工資審批工作。

　　主要不足和問題

　　對政治理論，教育人事政治法規的系統學習方面，做得還不夠;必須檢查各學校執行落實政策、法規、意見的情景，因時間關系不能下基層檢查，有可能出現基層單位在政策、法規執行力度不夠的現象;人事體制改革存有畏難情緒。

2023年度工作心得體會范文 篇12

　　20__年在公司和本的幫助下，在各位同事的支持下，本人能好各的關系，駕駛員崗位的工作特點，勤奮工作，誠懇待人，遵守規章制度和工作紀律，服務質量和工作，全年了安全行車__萬公里無事故，的了交辦的工作任務。現將一年來的工作總結如下:

　　一、能夠參加學習活動，自身素質

　　公司安排，今年能參加公司組織的企業文化培訓，能時事，報紙、廣播大事，治和黨;在行動上與的要求和公司的決策，自身素質有，能在任務期間，文明駕駛，禮貌待客，熱情服務，自覺和個人的形象。

　　二、鉆研本職，安全行駛無事故

　　一年來，能牢記“行車萬里，安全”的總，在日常工作中，自身工作要求，能學習和鉆研駕駛專業知識。愛護車輛，勤儉節約，對所駕駛的車輛檢查、維修，每天對車輛的清潔工作，車子每日如新。平時注意車輛的狀況，保養等工作，使車況。“三檢”、“一保”制度，不開快車，不酒后駕車，不私自出車等。安全防范措施，消除安全隱患，時刻警惕，遵守規章制度，每一次出行都遵紀守法、文明駕駛，安全出車，文明駕車。

　　三、公司規章制度，全力服務工作

　　一名司機，一年來我能的工作職責，遵循職業道德規范。在工作中規章制度，個人利益服從全局利益，觀念，服從，不遲到，不早退，不誤事。在工作中任勞任怨，只要有需要時早晚或節假日都能隨叫隨到，不計報酬從無怨言;在資料文件的傳遞工作，傳遞無差錯，地了和同事所交給的工作和任務。

　　20__年，我在安全駕駛和日常工作了，也了公司和同事們的肯定。我也深知與的要求相比，還的差距，在新的一年里，我將會發揚優勢，克服，努力學習，服務意識，公司的發展更大的。

2023年度工作心得體會范文 篇13

　　我們常常困惑于智慧到底從何處來，到何處去，如何才能捕捉智慧的光芒，在成本與利潤的銜接點上找到我們需要的平衡。我們也常常困惑，人的力量從何處來，到何處去，我們為何常常在龐大的市場面前驚慌失措，無從觀察。能夠回答這些問題，我認為只有——學習。

　　列夫·托爾斯泰曾經說過：“沒有智慧的頭腦，就象沒有蠟燭的燈籠。”俗話說“活到老，學到老”，這話一點不錯。即使已經參加工作了，我們也不應該放棄對知識的學習。相反，作為企業的員工，在繁忙的工作之余，讀一些開闊心智的書籍，吸取別人的成功經驗，大有好處。聰明的人，總是善于用別人的智慧來填補自己的大腦。今年，在全集團范圍內開展的學習《成長》一書，讓我們受益匪淺。四季度，我們中郵設備沈陽有限公司就組織了"每天讀書一小時，每月一本書”的讀書熱潮，我們分公司的學習也在如火如荼的進行。下面，就是我在學習之后結合自己的工作有的幾點心得體會，希望與朋友們共享，也希望大家能提出寶貴的建議。

　　一、銷售計劃

　　銷售工作的基本法則是，制定銷售計劃和按計劃銷售。銷售計劃管理既包括如何制定一個切實可行的銷售目標，也包括實施這一目標的方法。每個人都有各自的特點，都有各自的方法，關鍵是要找到最適合自身的一套方式和方法。

　　二、客戶關系管理

　　對客戶管理有方，客戶就會有銷售熱情，會積極地配合。如果對客戶沒有進行有效的管理，或者客戶關系管理粗糙，結果，既無法調動客戶的銷售熱情，也無法有效地控制銷售風險。所以必須想盡方法維護好客戶關系，關注客戶的各個細節，隨時讓客戶感覺到你與他同在。

　　三、信息反饋

　　信息是企業決策的生命。業務員身處市場一線，最了解市場動向，消費者的需求特點、競爭對手的變化等等，這些信息及時地反饋給公司，對決策有著重要的意義，另一方面，銷售活動中存在的問題，也要迅速及時地反饋給公司，以便管理層及時做出對策。業務員的工作成果包括兩個方面：一是銷售額，二是市場信息。對企業的發展而言，更重要的是市場信息。因為銷售額是昨天的，是已經實現的，已經變成現實的東西是不可改變的;有意義的市場信息，它決定著企業明天的銷售業績、明天的市場。

　　四、團隊戰斗力

　　發揮團隊的整體效應很重要。充滿凝聚力的團隊，她的戰斗力是最強大的，勢不可擋。所以每一個人，不管自己是哪個部門或哪塊業務，都必須時刻記得自己是團隊中的一分子，是積極向上的一分子，記得我的行動離不開團隊，我的行動會影響到團隊。團隊為了不斷鞏固和增強其戰斗力，也會義不容辭地支持每一位銷售人員的積極行動。共同努力，共同進步，共同收獲。

　　五、“銷售當中無小事”

　　“管理當中無小事”，一位出色的經理同時也是一位細心的領導者。同樣，“銷售當中無小事”。銷售更應慎重、謹慎，去尋找一個雙贏的法則。在學習、總結、實踐、摸索、嘗試中提高。

　　以上幾點心得體會，希望對大家有所啟發與幫助，也希望大家能與我共同進步!

　　我相信我們的明天會更好!

2023年度工作心得體會范文 篇14

　　結合自己一年多來的大堂工作，在這年關之際，向行領導作一次工作匯報。這次工作的總結匯報，能使領導更好地了解我們在思想政治工作上的表現情況，以便及時指出我們工作中的問題，及時改正，不斷進步;下面是我在____年的工作情況，總結匯報如下：

　　一、年度主要工作情況

　　今年我在__支行擔任大堂經理一職，隨著商業銀行的市場化，服務也越來越受到重視，而大堂這個工作是客戶接觸我行優質服務的開端，是客戶對我行的第一印象，因此我行對我們的要求也格外嚴格;大堂經理是連接客戶、高柜柜員、客戶經理的紐帶。我們不僅是工作人員，同時也是客戶的代言人。在客戶迷茫時，我們為其指明方向;在客戶遇到困難時，我們施予援手;當客戶不解時，我們耐心解釋;我們要隨時隨地，急客戶所急，想客戶所想，以完美無缺的服務去贏得每一位客戶。要讓每一位客戶感受到我們的微笑，感受到我們的熱情，感受到我們的專業，感受到賓至如歸的感覺。

　　我們支行地處居民生活社區，也是有名的夜生活飲食區，正因為這些，給我行帶來了一系列的問題。平時在每天來辦理業務的客戶中老齡客戶居多，也時有大批零鈔業務，從而增加了柜面的壓力;為了解決這些問題，我們準備了幾套方案同時進行，針對老齡客戶偏多，存折業務較多的問題，我們在平時就安排大廳人員的布控，及時帶客戶到自助設備上去登折，幫他們查帳，帶有卡客戶到自助設備辦理，進行客戶分流，從而減輕柜面壓力。每當客流量較大時，我就會大聲詢問：“__客戶請到_號柜臺辦理業務”，分流客戶任務，以免一些客戶中途離開的空號占據時間，保持營業廳內良好的工作秩序。

　　因為只有良好的營業秩序，我們才能成功地尋找到我們的目標客戶，營銷我們的理財產品，引薦給我們的客戶經理，實現服務與營銷一體化。在零鈔業務問題上，我們發出公告，實行專柜專時專辦，也就是專門時間專門柜臺專門辦理，大大地減輕了大廳壓力;我行在這里已經有多年，設備也經常出現故障，經常有客戶提意見，為了解決這一問題，我們每天定點檢查維護機器，及早發現，及早處理，把設備陳舊所帶來的不便降到最低。

　　二、具體工作情況：

　　____年我圍繞崗位職責主要開展了以下工作：

　　1、分流、引導客戶。根據客戶的需求，引導客戶到相關的業務區域辦理業務，向客戶推薦使用自助設備辦理業務，指導客戶了解和使用各種電子機具和電子服務渠道，并鼓勵客戶逐漸以電子銀行服務渠道作為進行日常的非現金類交易操作的主要渠道，節省客戶在銀行等待及填寫表格的時間，更可以足不出戶輕松辦理業務。

　　2、為客戶提供基本的咨詢服務，解決客戶遇到的業務問題。并根據客戶需求，主動推薦各種新型、高回報的理財產品和分行新一期的特色優惠服務。

　　3、識別優質客戶。根據分層次服務的原則，給予其特別關注和優先服務，依據客戶的及資金閑置情況，向客戶經理推薦有潛力的優質客戶。

　　4、遵守大堂經理服務標準。及時、耐心、高效地處理客戶意見、批評和誤會，保障網點現場及時、高質和高效率的服務，提高客戶滿意度。

　　三、工作中存在的問題

　　在過去的一年中，我在大堂經理這個崗位上學習到了許多與客戶交流的經驗和一些營銷的技巧，但也存在許多的不足之處。在今年的第三季度神秘人檢查中，我行得分倒數第三，給分、支行抹了黑。之后我們痛定思痛，分析了失分的原因，主要是外部環境，和一些細節上出現了問題，針對這些問題，我們在平時積極培訓，通過我們的努力，終于在第四季度受到了分行行為規范小組的通報表揚。我相信，只有踏踏實實，默默無聞的耕耘，才能結出豐碩的果實。明年我行又面臨著搬遷的工作。建議分行在此位置還應保留自助設備服務區，從而來避免客戶的流失。

　　在新的一年里，我要努力學習服務技巧和專業知識，提高自身業務水平，以新的面貌，為客戶提供更好更優質的服務。

2023年度工作心得體會范文 篇15

　　春去秋來，四季輪回，公司已經邁進一個新世紀。我們財務部也有了一個全新的開始，人員結構有較大的調整，基本上都是新人、新崗位，帶隊的任務落在我的肩上。我們都感到擔子重了、壓力大了，但是我們沒有畏縮，在領導的正確引導和各部門的大力支持下，憑著責任心和敬業精神，我們逐步成熟起來。為了進一步的發展和提高，我覺得有必要對這一年多的工作做一簡單的回顧。

　　一、合理控制成本

　　有效地發揮企業內部監督職能是我們上半年工作的重中之重。年初，為了加強會計基礎工作的規范性，完善公司的管理機制，財務部制定了新的《管理細則》。細則中對借款、費用報銷、審核等工作程序作了詳實的解釋。我們通過對細則的學習、討論，把各項條款逐一與實際業務聯系在一起，找問題找漏洞，并反復消化、嚴格把關。在出納環節中，我們強調一定要堅持原則、不講人情，把一些不合理的借款和費用報銷拒之門外。在憑證審核環節中，我們依據細則中的規定，認真審核每一張憑證，不把問題帶到下個環節。通過這半年的實踐，我們的工作取得了顯著的成效。數字是最有說服力的，在銷售額與上年同期基本持平的情況下，三費(管理費用、銷售費用、財務費用)卻比去年同期下降了__%.通過實際工作，我們都深刻的意識到加大成本控制的力度，盡快推出相應制度的必要性。

　　二、合理地利用人力資源

　　財務部每天都要接觸大量的數據和枯燥的報表，但大家以苦為樂，從來沒有怨言，工作干得有聲有色。為了提高員工的榮譽意識，針對公司出臺的工資考核制度，我們相應地制定了內部員工工資考核方案，由部門經理依據員工的崗位描述對其平時的表現進行綜合評判并作為參考遞交會計主管。考核制度的實行有效地調動了大家的積極性，充分發揮了企業的獎勵機制，合理地利用了人力資源。

　　三、發揚協作精神

　　為了更好的與部門溝通，我們在完成本職工作的同時，發揚協作精神，積極配合總經辦順利完成了20__年工商年檢的工作，為隨后通過企業貸款證年審做好了鋪墊。為了配合物流中心錄入費用，我們及時、準確地編制會計憑證并做好憑證傳遞、匯總工作。為了更好地核算營銷部門的盈虧，為公司完成銷售計劃提供依據，我們及時記錄每一筆到款，準確記錄貨款的清欠并周期性地與營銷人員的往來帳進行核對，并做到營銷、財務、物流中心數據口徑一致。

　　四、培養自身的綜合能力

　　為了培養自身的綜合能力，取人之長、補己之短。我們定期進行小組討論、學習企業會計制度，大家互相交流心得，熟悉各崗位的工作流程，把問題擺在桌面上。由員工轉達給部門經理，再由部門經理轉達給主管，主管根據匯總上來的意見與建議做出相應的措施。除此之外，我們合理地安排每位員工的外勤工作，讓每個人都有與外界接觸的機會，做到工作有里有外、有張有弛。

　　五、完成納稅工作

　　在上半年的稅務工作中我們克服了許多困難，通過積極參加國、地稅局舉辦的辦稅人員崗位培訓以及查閱大量的財務資料，順利完成并通過了企業所得稅納稅清繳、增值稅一般納稅人年審工作。通過對稅務籌劃的學習，提高了每月納稅申報工作的質量，并且熟練掌握了統計局、財政局、稅務局各項報表的填制工作。

　　通過總結，我有幾點感觸：

　　其一是要發揚團隊精神。因為公司經營不是個人行為，一個人的能力必竟有限，如果大家擰成一股繩，就能做到事半功倍。但這一定要建立在每名員工具備較高的業務素質、對工作的責任感、良好的品德這一基礎上，否則團隊精神就成了一句空話。那么如何主動的發揚團隊精神呢?具體到各個部門，如果你努力的工作，業績被領導認可，勢必會影響到你周圍的同事，大家以你為榜樣，你的進步無形的帶動了大家共同進步。反之，別人取得的成績也會成為你不斷進取的動力，如此產生連鎖反應的良性循環。

　　其二是要學會與部門、領導之間的溝通。公司的機構分布就象是一張網，每個部門看似獨立，實際上它們之間存在著必然的聯系。就拿財務部來說，日常業務和每個部門都要打交道。與部門保持聯系，聽聽它們的意見與建議，發現問題及時糾正。這樣做一來有效的發揮了會計的監督職能，二來能及時的把信息反饋到領導層，把工作從被動變為主動。其三是要有一顆永攀高峰的進取之心。隨著社會的不斷發展，會計的概念越來越抽象，它不再局限于某個學科，在金融、稅務、計算機應用、公司法、企業管理等諸多領域都有所涉及。這就給我們財務人員提出了更高的要求——逆水行舟，不進則退。如果想在事業上有所發展，就必需武裝自己的頭腦，來適應優勝劣汰的市場競爭環境。

2023年度工作心得體會范文 篇16

　　時光荏苒，我在公司負責行政工作一晃已經七年了。七年來，我緊緊圍繞公司黨委和公司中心工作，充分發揮職能作用，努力提升自身素質，不斷改進工作方法，提高工作效率，增強工作的系統性、預見性、科學性，較好地完成了各項工作任務。為了更好地總結經驗，查找不足，以便在今后的工作中有所突破和發展，下面我以這七年來在行政工作上的積累的一些經驗和看法和-

　　各位領導和同事做一個分享：

　　1.固定資產的管理

　　1.1固定資產的管理

　　1.1.1全面清理，摸清“家底“。對公司所以固定資產清理明晰了產權，完善了制度，規范了手續，做到了帳物相符，帳帳相符，帳卡相符。

　　1.1.2建章立制，規范管理。根據上級對固定資產管理的有關規定，制訂了符合我們公司實際，便于操作的固定資產管理規定，完善制度，以制度來規范管理。建立分類明細和固定資產登記卡，并同時建立使用部門物品使用登記卡，標明財產編號，使用部門可以隨時掌握本部門的物品領用情況;對基建、工程改造項目竣工后，由建設單位、使用單位、財務部門、辦公室共同組成驗收小組，建設單位和施工單位竣工決算中詳列項目清單，標明數量和金額，按驗收手續辦理固定資產入庫;固定資產在領用時填寫領料單，并在登記卡上簽名，標明該設備已由其保管使用。固定資產的報廢、報損應由使用部門填寫報廢、報損申請單，經逐級領導審批后，方可核銷;固定資產發生調撥時，嚴格按有關規定辦理，由使用單位填寫調撥申請單及調撥設備清單，經雙方領導簽章有效，使用部門不得自行處理。

　　1.2固定資產的采購

　　我在采購辦公用品時，嚴格遵守一個原則就是“買有所需“，有計劃地進行采購，只買辦公時需要用到的，用不上的或者很少用的就要十分慎重的考慮后才會采購。這樣，我們節省很多不必要的開支，也提高了辦公用品的使用率，避免了浪費。購買大件物品，會同有關部門人員共同購買。

　　1.3辦公設備的日常維護

　　公司由于機器較多，日常出現故障的情況較為常見，加強了對網絡設備的維護,對經常出故障的設備采取了相應的解決辦法，對各部門電腦軟件、硬件、郵件打印機、網絡的維護工作及時到位，讓設備的使用故障率降到最低，在故障發生的時候立馬解決。有不能當地解決的也會在最短的時間內找專人給予解決，保證公司所有電腦的安全正常工作,優化運行速度,,使我們上網的速度大大提高,保證網絡順暢，保證各項工作正常開展。同時，更換了 部分老化電器及配套電器設備，確保了電路的正常安全運行。

　　2.各公司的證照管理

　　我主要負責6家公司的工商執照、企業代碼證、統計證的年審和使用管理工作。公司的證照是十分重要的證件，因此，我在管理時十分小心。我的做法是，準備一本記錄本，記錄證照的相關信息，如名稱，辦證時間，到期時間等。特別是要注意證照的到期時間，在到期前即使去相關部門申請辦理審核或年審手續，以免造成因證照過期影響工作展開的情況。如果證照有所變更，還要在本子上特別注明，并安排時間做相應的更新。

　　3.車輛的管理

　　3.1設置車輛管理檔案。我公司目前有別克商務車(七座)一輛和別克君威車一輛。為加強車輛管理，我建立了詳細的車輛管理檔案，對車輛的來源、購買日期、原值、基本裝備、技術性能、定期行駛里程等均詳細進行了登記，凡車輛調動、牌照變更、停駛、封存、維修、改裝、改造、車損等，必須記入檔案。

　　3.2車輛使用管理。根據公司的具體情況，制定了《用車管理暫行規定》，進一步明確了車輛維修、用油、派車制度，對需要使用車輛的人員提前做好車輛預約，并由申請人《用車申請單》，交各級領導審批。對于不能安排車輛或變更出車時間等情況，要做好解釋和說明，避免因誤會而耽誤工作。在車輛調度上，每月填寫行車記錄，做到了合理派車、節約車輛用油、降低維修費用，提高使用效率。做好了車輛油耗控制，公司兩臺車都申請了中石化油卡，可以加密，綁定車號(中石化內部規定：用油卡加油時必須核對車號，中石化網站可以查詢加油信息，并且可以導出作校對和備份)，同時，做好車輛日常費用統計，每月統計各部門分攤費用，降低了開支。

　　3.3車輛的維護和保養。為了及時恢復車輛的技術性能，保證使用的可靠性，減少油料和器材的消耗，定期安排司機對車輛及時保養和維修，定期車檢年審。如果發現車輛有需要更換零部件的，及時地做好記錄，并上報審批。車內的衛生經常整理，保持車內環境的干凈整潔。幾年來，我公司的車輛還是保養得比較好的，受到了公司領導的好評。

　　4、市場活動的后勤服務管理

　　在市場活動后勤服務這塊，我盡量做到滿足領導和客戶的要求，秉著“想領導、客戶所想“的辦事原則，來提高后勤服務效率。在活動開始前，先做好前期工作，提前預定酒店和對會場進行布置。

　　4.1尋找會議酒店。按照市場部的要求，我們需要提前進行場地勘察，查看酒店會議現場環境、格調、大小，是否符合會議需求;網絡環境測試、背景板尺寸測量、簽到臺位置確認、投影儀租用，等等。

　　4.2會場的布置。根據場地的實際情況進行布置，按照市場部提供的樣稿，制作會場背景板、易拉寶、展架。同時軟硬件設備都要準備齊全。在對場地布置后，及時報告領導，方便領導、客戶順利到達會場。在酒店會場預定方面，我們與幾家酒店進行長期定點合作，這樣可以有效提高后勤服務效率，同時也能減少一些經費支出。

　　4.3接站工作。有時由于與會客戶層次較高，接站工作就顯得尤為重要。比如，有一次，來自文新集團、津報集團等近20家媒體的社長、總編、技術主管參加了會議。我們在公司現有2輛車的基礎上，協調銷售的私家車;客戶的航班分別在虹橋、浦東機場、高鐵車站，只有租用車輛應對。車輛上制作接站牌，并且編號便于調度，接站牌按照會場背景板縮小制作，便于客戶識別。

　　5、協助公司法務工作

　　我們還要做好公司法務協助工作，對應收案件的立案、開庭等資料準備妥當。在開庭前，先做好前期的咨詢工作，了解好案件類型，并準備好相應的資料和文件。如，今年8月20日我參與了我司與網絡通信公司的欠款糾紛一案，在上海仲裁庭知識產權院709室適用簡易程序進行了審理。本案件雙方對于欠款本金沒有異議，但是對違約金的支付存在分歧，對方不同意支付違約金，經仲裁員庭前調解雙方就此問題不能達成一致，所以正常進行仲裁庭審過程。一審后，我們雙方沒有能夠達成和解，9月9日，針對第一次開庭后續相關事項又進行了補充偵查，由于證據收集比較困難，還需進一步查找證據。

　　6、行政事務工作：

　　今年4月初開工至6月底，按照領導要求，我們對平臺辦公區域裝修和改造，同時要求不影響辦公,我們放棄了休息時間，利用周六、周日加班加點工作。整個工程分為三期實施。

　　第一期主要做了辦公區域的墻體拆除、吊頂更新 、網絡電話布線、地毯更換。對辦公區間進行了劃分，安裝了辦公隔斷，對吊頂進行了安裝改造，墻面、門套全部油漆一新;由于三條網絡線路不穩定，不能正常上網，我們對弱電進行了改造，增加了網絡點;新增大金空調兩臺，解決了中央空調效能不高的問題。

　　第二期涉及前臺區域的背景板、新vi的logo的切換，前臺的重新制作、安裝門禁系統。

　　第三期涉及辦公區域所有墻面刷白、辦公室門、門套、踢腳線油漆、會議室的裝修。我們對辦公大廳及各辦公室墻面、門套使用了環保油漆,并購買了能吸附異味的植 物,菠蘿等,達到清除異味的目的;對大、小會議室進行了改造;對大會議室投影vga線路進行了改造。

　　通過裝修改造，各公司辦公區域分配更為合理。原先是兩家公司合用大廳辦公區域的,為了最大限度的滿足普通員工的工位需求,滿足會議室的需求,拆除總監的小辦公室,保留兩位分總的辦公室，最大限度的利用辦公空間,節省了裝修費用;前臺vi標志更加醒目，大大增強了視覺沖擊力;門禁系統更好的保證了出入安全,健全了考勤數據的參照;大會室的改造、投影架和幕布安裝后，較之前更現代和實用。

　　回顧七年的行政工作，雖然取得了一定成績，但也存在一些不足：(1)管理經驗相對不足;(2)用辯證法分析思考問題的能力還不強;(3)政策理論水平需要進一步提高。

　　在今后的工作中，我將按照領導的要求，不斷加強和提高服務意識，樹立強烈的責任感和事業心，樹立強烈的時間觀念、價值觀念、效率觀念，不斷提高服務水平，為公司的發展做出積極的貢獻。

　　回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多，領導對我的支持與關愛，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝!正是有你們的協助和理解才能使我在工作中更加得心應手，也因為有你們的幫助，才使我的人生更加精彩!

2023年度工作心得體會范文 篇17

　　這一年的時間就在每天重復的工作中過去了，在這一年中我做到了聽從上級領導的指揮，按照領導的吩咐和安排做好自己的工作，在工作上取得了很不錯的成績，也有著很好的表現。在這一年中自己一直都保持著一個好的工作態度去完成自己的工作，所以今年這一年自己的進步是比較的多的。現在新一年的工作馬上就要開始了，我是想讓自己在新的一年中能夠繼續的有進步的，所以在開始新一年的工作之前我要為自己這一年進行一個總結，去尋找在這一年中存在的不足，讓自己能夠在新一年有更大的進步。我將從以下幾個方面對自己今年的工作進行一個總結：

　　一、工作表現方面

　　在這一年的工作中我是很用心的去對待自己的工作的，在工作的過程中遇到一些問題我會及時的向領導和同事請教解決的方法，絕對不會在遇到了問題之后就不管不顧，這樣只會讓問題越積越多，對我自己工作能力的發展也沒有一絲的幫助。在今年的工作中是犯了比較多的錯誤的，但在犯錯之后我會及時的進行反思，去找到自己犯錯的原因，這樣之后就不會再犯同樣的錯誤了。

　　在休息時間我也會去思考和反思，花時間去記住我所有需要辦理的業務流程，以及銀行所有產品的詳細介紹，這樣在顧客有需要的時候就能夠根據他們的需求去推薦適合的產品，提高自己的工作成績，也能夠更好的為來我們銀行辦理業務的顧客服務。我在工作的過程中會一直都保持著一個好的態度，給顧客留下一個好的印象，從而也能夠讓顧客對我們銀行有一個好的印象。

　　每天我都會去學習一些新的東西，觀察其它的同事是怎樣工作的，像她們學習一些經驗。我是很努力的在想著怎樣更好的去完成自己的工作的，對工作也是非常的用心的。在這一年中我是有著比較明顯的進步的，我知道現在的這些進步還是不夠的，所以之后自己也會繼續的保持著這樣的一個態度。

　　二、之后的方向

　　想要做好自己的這個工作不是一件簡單的事情，自己是需要付出更多的努力的，在工作中自己要更加的認真和仔細，用心的去做好自己每一天的工作。也要多花時間去學習工作的技能和方法，向優秀的同事學習，努力的去提高自己各方面的能力，讓自己在明年能夠有更好的成績。

2023年度工作心得體會范文 篇18

　　安全工作大于天，這絕對不是什么單純的口號，而是對我們建筑人員的警示。所以在建筑施工的工地上面，我作為我們建設隊的建筑安全員，我就要擔負起這個職位的責任，所施工隊的所有工人的安全負責，要對公司的財產安全。在這一個崗位上面，我需要保持嚴謹、嚴肅的工作態度，時刻不能掉以輕心，我一直把大家的安全掛在心上，做到行動上。現在我將我個人作為建筑隊安全員的工作坐下匯報爭取新一年安全員工作做的更好。

　　一、今年做的具體工作

　　1、施工隊員的安全工作。我們安全隊伍專門有制作安全廣告牌，在施工工地的各個地方進行粘貼宣傳，告示所有進入工地的工人和領導進入工地必須要戴好安全帽。我在每一天的早上、中午和下班時間專門在工地大門口進行監督，沒有戴好安全帽禁止進入，必須要戴好后繩子系到脖子上后才準許進入。在上班施工的時候，我還不定時不定地址的到各個地方驚醒巡邏檢查，看看有沒有工人嫌麻煩不戴安全帽的行為。一旦有發現不遵守工地安全規定的，必須要罰款。通過這種嚴格地監督方法，有效地減少了工人嫌麻煩而漠視安全的行為。

　　2、建筑設施的安全工作。做了這么多年的建筑工地，聽說了不少的安全事故，有不少都是因為施工設施的問題，比如腳手架沒有搭穩、安全繩沒有檢查系好就下施工場所的、甚至有些是工具沒有進行定期檢查更換，而過了耐用度造成事故的。所以我做了安全員以來，尤其是這一年，尤為地關注工具的安全檢查問題，每一次工地開會的時候，都跟各個小組的組長說好，不許重視工具的檢查跟換，寧可在材料費上面多花一點，也不愿意看到工人失誤后花在治傷上面。

　　3、工地的巡邏檢查。我每一天的主要工作，不是呆在工地上面指點江山，而是在工地的各個地方進行巡邏檢擦，上到樓頂封頂的地方，嚇到深坑地基，每一個地方都要去。做好安全工作的檢查、督促工作。今年暑假的時候，就有發現有工人帶自己的小孩子來工地，雖然考慮到小孩放學回家沒人帶的情況，但是也不能呆在工地這么危險的地方，所以督促家長將孩子送回去。畢竟工地非常的為危險，萬一一個不小心，受傷了，對小孩子的安危我們就會難辭其咎。

　　二、新一年的工作計劃

　　安危工作我時刻不敢放松，所以這一年，我做到了滴水不漏的地步，在新的一年，我將在工地的安全工作上面，繼續下重手，工地的監管更嚴一點，規章制度更全一點，工地巡邏更多一點!期望新的一年，我們施工隊我們工地，做到全年五安全事故發生!

2023年度工作心得體會范文 篇19

　　辭舊歲，迎新春，過去的20__年是忙碌而又充實的一年，也是加入公司從陌生到熟悉的一年，一年中工作的點點滴滴，讓我不斷地學習著、成長著。現對20__年的工作做如下總結：

　　一、制度建設方面

　　1)年初整理、完善了各部門崗位職責，包括行政人事類、財務類、店長類、商場類、售后類、業務類。

　　2)在公司總經理的領導下，與總裁辦配合，對公司各項管理制度進行了梳理。

　　3)規范了人力資源部工作流程，整理、修改、制定了各項人事日常運用表格共計26份。

　　4)在公司總經理的領導下，按公司的實際情況，對公司的定員、定編進行了核定。

　　5)根據公司架構的改變，修改各部門管理架構圖。

　　二、招聘、培訓方面

　　因部門內部分工，年初的招聘、培訓工作是由盛燕負責，后因盛燕私自收取營業員服裝費被公司開除，接手招聘、培訓工作后對盛燕前期的遺留問題，如私自營業員全額退還服裝費、人員檔案管理混亂等等進行了處理，對入職培訓內容進行了整理，并組織了4月的一次招聘活動。

　　__年4月劉榛加入公司，將招聘、培訓工作轉出，并與之進行積極配合，使工作順利交接。10月底劉榛辭職，再次接手招聘工作，整理了劉榛交接的營業員資料，與各招聘公司、獵頭公司進行聯系，梳理并對公司的招聘渠道進行了選擇。

　　11月接手招聘工作后，共辦理入職33人，離職17人(均包括商戶營業員)，共有15戶商戶要求代聘營業員，其中已落實的有7戶，其余為商戶要求太高，不到合適的人，或商戶給出的待遇低無人愿意去。

　　三、考核方面

　　1)公司，設計了360°考評表，涉及的部門有：財務部、一般行政管理人員、實習營業員、商場管理人員。在年初進行了運用，不過隨著公司架構、管理人員的不斷變更和我工作量的變化而沒有得到延續。

　　2)根據公司4月調整的要求，設計了各部門的績效考核表，包括：副總、售后部、財務部、商管一部、商管二部、招商部、市場部、策劃部。

　　3)7月整理了公司績效管理制度和考核體系，對各項指標進行了再一次的匯總。

　　4)總的來說，__年的考核工作完成的不是那么理想，實事求是的說，公司的績效管理體系并沒有真正建立起來，這與公司大環境有關，但我的工作做的不夠也是原因之一，__年將作出改進。

　　四、薪酬方面

　　1)在公司總經理的帶領下，修改、完善了公司薪酬結構表。

　　2)4月對公司的整體薪酬做出調整，對公司員工的底薪等進行調整，全公司工資部分全年為萬元，獎金根據公司銷售狀況按比例核算。

　　3)對各部門的獎金方案進行了調整，并隨著公司副總級管理人員的管理部門變化而不斷進行獎金方案的修改，舉例：售后部方案從4月到12月共修改了4次。且每次修改都有大量的測算工作。

　　4)每月對各部門上報的各項報表進行審核，進行薪酬核算，并對各部門薪酬比例進行分析。

　　5)__年在薪酬管理方面，只是做了簡單的核算及分析工作，沒有做到過程控制，沒有真正起到為公司決策層提供決策依據的作用，在__年將做出改進。

　　五、其他工作

　　1)在ERP系統中，設計增加了“人事管理系統”，包括了人員基本信息、培訓情況、異動情況等，進行其日常維護工作，包括：錄入員工檔案、轉正錄入、離職錄入、異動錄入、培訓錄入等。

　　2)日常人事檔案的清理。

　　3)各部門的銜接工作，包括和賣場等部門協調收取員工服裝費和處理商戶關系等。

　　4)公司內部日常勞動爭議的處理。

　　總的說來，過去的20__年對于我來說既是忙碌的一年，也是收獲的一年。感謝公司提供給我很大的發揮空間和一個良好的平臺，正是因為這樣，也讓我感覺到自己的不足，我也在不斷地學習，跟隨公司前進的步伐。

2023年度工作心得體會范文 篇20

　　本人于年月有幸成為建行銀行這個溫暖大家庭中的一員，在我入職的四個月以來，我被分到支行實習鍛煉。在此鍛煉期間，我能進取參加分行和支行組織的政治、業務學習，學習態度端正，遵守行紀行規，尊敬領導，團結同事，明確鍛煉目的，服從安排，進取參與內部事務，虛心求教，進取主動地把大學所學的理論知識運用到實際工作當中來。雖然在該崗位的學習時間僅有短短的四個月，可是我卻從中受益非淺，感慨良深，下頭就是本人一年來工作的工作總結：

　　在思想上：一方面，我堅定自我的政治信仰，努力提高自我的思想覺悟，堅持中國共產黨的領導，擁護黨中央的決策，擁護黨中央和國務院對建行股改的政策。另一方面，樹立了以客戶為中心的服務思想，在學習和實踐，進一步地認識了建行以客戶為中心的重要性。在省行培訓期間，從省行領導的課堂上明白了以客戶為中心的服務理念，但那時的認識只是停留在理論上，并沒有切身體會。來到了專柜后，才發現這并非是一句空洞的口號，在競爭空前激烈的金融業中，僅有牢牢樹立以客戶為中心的思想，盡心盡力為客戶服務，為客戶創造更多的方便和財富，尤其是在這個金融業競爭空前激烈的時代，唯有牢牢樹立以客戶為中心的觀念，切實為客戶服務，才能在競爭中立于不敗之地。

　　在業務上，我也取得了巨大的收獲，在學校的時候，對銀行并不陌生，但那時的了解都是停留在經濟理論上，宏觀層面上的，對銀行的具體業務不是十分的了解。來到專柜后，才發現銀行并不是以前認識的那樣只經辦單純的存取錢業務，還有許多的業務是我所不明白的，要學習的還有很多。在同事的幫忙下，此刻我基本上熟悉了儲蓄專柜的運行流程，對個人金融業務的DCC操作系統到達了較為熟練的操作，能夠作為一名現金柜員獨立的上崗操作，承擔相應的職責和義務，理解績效管理的綜合評估和相應的激勵約束辦法。

　　我還利用空閑時間認真學習其他相關金融業務知識，開拓學習空間。憑借自我對文學的愛好，和平日的多加練習，具備了必須的文字總結、調查統計分析本事，能夠及時對客戶服務中發現的市場需求、產品和渠道等方面存在的問題以及客戶提議等構成分析，以爭取用最好的辦法來解決問題和困難。

　　總之，在本次的實習鍛煉過程中，我不僅僅學到了很多在書本里沒有的知識，還更加確定了我的學習鍛煉目標，端正了我的工作態度，考驗了我的工作熱情和耐性，更加堅定了我的工作決心。同時，在與建行人的接觸中，團隊、敬業、創新、奉獻的建行精神地鼓舞了我，誠信親和，嚴謹規范，求真務實，拼搏進取的建行作風也深深地留在我的腦海中。這段時間來，我也感受到自我在多個方面的不一樣程度有了提高和提高，為以后學習會計和客戶經理崗位打下良好的基礎。好的開始是成功的一半，相信在接下來的實習鍛煉計劃過程中，我會以更飽滿的熱情，爭取學到更多的知識，保質保量地完成基層鍛煉工作。

2023年度工作心得體會范文 篇21

　　20_年即將逝去，這是我步入昌達公司一年以來，在公司領導的指導、關懷與幫助下，我不斷提高一個現場人員的工作能力和素質，保持以學為主的謙虛態度和本著以公司利益為出發點踏實工作，勤勤懇懇，緊緊圍繞我煤炭公司全年目標而努力，認真做好自己的本職工作，為了總結過去的經驗教訓，更好的開展今后工作，現將具體情況匯報如下：

　　一 提高個人修養，端正做人 做事態度。

　　跨出了校園的大門，就得融入社會這個大家庭，為了能夠在生活、工作過程中，與同事建立一種和諧的人際關系，我始終堅持“干工作先做人”的原則，不斷學習，戒驕戒躁，虛心謹慎，接受領導的教導，不斷加強自身思想道德修養，端正做人、做事應有的正確態度，為自己各項業務工作的開展作好鋪墊。

　　二 加強專業知識學習，提高處理技術業務工作能力。

　　工作之余，我努力學習煤炭知識以及其涉及的方面信息，除此之外，我仍舊密切關注國家、省及其他各大煤炭，及時了解掌握相關法律、法規的頒布與煤炭行業動態，不斷開拓自己的視野。堅持走“活到老，學到老”、“終身學習”的學習路線，時刻不忘多看、多記、多了解，為自己各項工作的開展打好扎實基礎。

　　三 對待現場工作的態度。

　　將近一年的工作中，我始終認真對待每一天的工作，把握好我所接受的每一車煤的質量，在遇見問題的情況下，及時與領導溝通，最后以最妥善的方式去解決每一個突發情況，堅持以公司的利益為出發點，以公司利益的最大化為目標，以公司的規章制度嚴格要求自己。

　　四 如何才能提高自己的工作責任感和工作效率?

　　要認識自己，樹立信心。要時刻檢查查自己的不足和問題，及時改正，虛心聽取領導和老員工提出的自己身上問題。對自己和公司要充滿信心，既看到現實存在的巨大問題又看公司的發展潛力和發展空間，要增強責任意識、危機意識、效益意識，小事做起、從點滴做起，從自身做起。樹立自己和公司良好的形象，因為我從進入公司這一刻起，就擔負著樹立公司形象和義務，而這個責任是我不可推脫，一定要承擔的。走進公司后，我深知我的每一句話每一個行為都代表著的形象和名譽。

　　總之，一年來，我勤奮工作、認真學習實踐、尊敬領導、團結同事、熱心助人，在各個方面都取得了一定進步，但我深知這遠遠不夠，以后的路還很長，可能遇到各種各樣的困難，不過我相信在領導的正確引導和同事的支持幫助下，一切難題都會迎刃而解。當然，我也誠懇的希望領導和同事能夠對我做的不足的地方提出批評。相信未來昌達煤炭公司在我以及每一個員工的幫助下會有更高更遠更快的發展。

2023年度工作心得體會范文 篇22

　　20__年小學四年級班主任教學工作總結一年來，在各位領導和老師的熱心支持和幫助下，我認真做好教學工作和班主任工作，積極完成學校布置的各項任務.下面我把工作做簡要的匯報總結:

　　一、師德表現

　　平時積極參加全校教職工大會及黨員大會,認真學習學校下達的上級文件,關心國內外大事,注重政治理論的學習.配合組里搞好教研活動。每周按時參加升旗儀式，從不缺勤。服從安排，人際關系融洽。業余不從事有償家教及第二職業。本學年度全勤。

　　二、教育教學情況

　　在教學工作中，我注意做到以下幾點：

　　1、深入細致的備好每一節課。在備課中,我認真研究教材，力求準確把握難重點，難點.并注重參閱各種雜志，制定符合學生認知規律的教學方法及教學形式。注意弱化難點強調重點。教編寫認真，并不斷歸納總結提高教學水平.

　　2、認真上好每一節課。上課時注重學生主動性的發揮,發散學生的思維,注重綜合能力的培養,有意識的培養學生的思維的嚴謹性及邏輯性,在教學中提高學生的思維素質.保證每一節課的質量.

　　3、認真及時批改作業，注意聽取學生的意見,及時了解學生的學習情況，并有目的的對學生進行輔導。

　　4、堅持聽課，注意學習組里老師的教學經驗,努力探索適合自己的教學模式.本學年平均每周聽課二到三節,對自己的教學促進很大.

　　5、注重教育理論的學習,并注意把一些先進的理論應用于課堂,做到學有所用.

　　三、班主任工作情況

　　本年度我繼續擔任四年的班主任，多年半的工作使我認識到作為一名班主任，除了維持好正常的教學秩序，保證同學良好的學習環境外，更應該關注每一個學生的思想狀況，全面了解學生情況。我平時非常注重與學生的交流，通過與學生談心，家訪等各種手段，排除學生思想上的顧慮，解決他們的實際困難，以有利于他們的學習和生活。現在班級情況穩定,學習氣氛濃厚,同學互幫互助,在各項活動中表現突出.

2023年度工作心得體會范文 篇23

　　時間過得飛快，眨眼間一個月又即將結束，靜靜坐下來回顧一個月來的工作，記錄下工作中的一些事情。

　　這個月來外出學習不多，六年級的同學們即將面臨畢業，又在下個月的月初要進行縣監測，大概一周以前學校給了通知以及關于教研員出題時的范圍和考試的指導，本次監測范圍為科學第八冊教材的第一單元生物體的基本特征，第二單元走進微生物世界，第三單元能量。還有科學第七冊教材的第二單元人體生長發育。前面的三單元，每次學習完成之后，都會給學生總結出一份單元知識點，再出一份單元檢測試卷進行鞏固。好在只有三個單元所以我堅持下來了，學生也在這個過程中有所收獲，只是記憶性的東西，真的需要不斷的鞏固和加強。前幾天，師傅給我發過來她總結的基礎知識點，趕緊打印出來給孩子們，希望他們都能好好的掌握，基本的掌握了，考70分應該沒問題，下面就是在能力和探究題方面給予引導。主要針對第七冊教材的第二單元人體生長發育中的調查報告進行輔導，使學生知道調查報告中包括幾部分，調查步驟又是怎樣進行的，了解抽樣的調查方法，會簡單的設計調查問卷。另外對學生生長發育的數據能夠通過二維表格反映出來，會通過二維表格觀察現象得出結論。會涉及關于霉菌生長受溫度或者濕度影響的實驗等進行重點講解。對于部分學生抓住他們的基礎知識，對于基礎知識較好的同學，提升探究的能力和方法的指導。希望孩子們也注意一下，爭取本次監測能夠考出自己滿意的成績。

　　5月下旬的時候，去中關村三小萬柳部分校聽了大概五節課，本來是六節，因為時間問題，所以聽到下午快三點的時候趕緊離開了。這次的六節課都是北京市優秀教師的展示課，有來自北京市六個區縣的六位有些科學教師教授，聽了中關村三小楊老師的《熱是怎樣傳遞的》，延慶縣永寧小學喬虎老師的《生物對環境的適應性》;那個區老師的《植物是怎樣輸送水分和營養物質的》，還有懷柔朱老師的《簡單機械—斜面》，上午的四節課，四位老師都有各自的優點，其中楊老師要求學生在記錄實驗現象時記錄可以采用畫圖的方式給了我啟示，方法是多樣性的，但更多的時候能夠讓這樣的方法更有趣味性也很重要，喬虎老師的課，邏輯思維嚴密，通過各種生物與其生活環境的分析，引導學生得出：生物是與其生活環境相適應的。然后引導學生根據所得出來的規律，能夠對一種生物的形態特征或者行為分析推測其生存環境，也能夠通過對環境的分析，得出生物的形態特征或者行為方式。植物是怎樣輸送水分和營養物質的，老師的實驗方法很好。采用提前已經浸泡好的植物的經進行解剖用放大鏡觀察得出植物的經是怎樣輸送水分和養分的，了解其中篩管與導管的作用，簡單機械那課突出了特點：依據數據分析斜面的特征以及斜面的生理與斜面的高度、角度、長度等等之間的關系，更突出培養學生分析數據得出結論的特點。

　　在平時的學習中和工作中，還有很多自己租的不完善的地方，比如安排不好時間，處理課堂上的實驗因為沒有實驗工具做不好，這些問題不能克服也是苦惱的事情。努力去客服吧，加油!

2023年度工作心得體會范文 篇24

　　過去的一年里綜合部緊緊圍繞服務公司強化管理、不斷提升工作的理念突出工作重點努力增強工作主動性和創造性充分發揮綜合部“參謀、組織、協調、服務”的職能作用充分發揮好綜合部工作承上啟下聯系左右協調內外、溝通四方的樞紐綜合部工作無小事事事處處都代表著公司的形象現將工作總結匯報如下：

　　一、工作回顧。

　　強化自身建設規范行政內務管理促進綜合部工作規范有序運轉。綜合部首先在制度建設上下功夫認真抓好行政內務管理提高內務管理水平。一是修改完善了公司行政管理制度包括收發文、文件傳閱制、提前計劃制度、食堂管理制度、車輛管理制度電話費、行李費定額補助制度等逐漸提高內務管理效率。二是樹立高度的服務意識并自覺地落實到各項工作的細節之中。綜合部都能服從大局、服務大局。

　　切實做好人力資源規劃人員招聘、人才培訓開發、員工績效與薪酬管理以及合法的勞動關系管理工作。綜合部20__年收到簡歷103份共組織兩次大面試和無數次小型面試其中錄用了34人實習學生16人。時時與總公司人力資源部持續聯系做好上情下達的溝通橋梁并且經常登陸工程局平臺關注工程局的動態以及信息發布對各種文件進行下載宣傳。

2023年度工作心得體會范文 篇25

　　剛剛度過了五一小長假，一轉眼現在又到五月末，回顧本月工作情況，現從以下幾點介紹本月的工作情況:

　　一、教育教學工作

　　我們開展了“社區生活”主題教學活動。進一步了解和關心幼兒園及家庭周邊的環境，懂得愛護社區。能知道和說出自己居住的地方，學習用較連貫的語言講述當地的物產和風景特點。會用幼兒繪畫、制作等方法表現自己對居住地方的認識及情感，有建設、美化家鄉的美好愿望。

　　月底我們進行了全園性質的角色游戲評比活動，我班幼兒能夠積極投入游戲中，整個活動順利有序地進行。

　　二、衛生保育工作

　　我們重視幼兒的身體健康，在“六一”國際兒童節即將來臨之際，我們組織進行六一兒童體檢，為幼兒測量視力等，做到早發現早治療，我班有三位幼兒視力異常，已經通知家長帶孩子做進一步的檢查。

　　我們根據天氣情況請家長調整棉被的量，天熱幼兒出汗較多，我們及時發放被褥請家長帶回家洗曬。

　　我們繼續抓好衛生保健工作，教室勤開窗通風，每天定時做好午睡室、教室、一些日常用品的消毒工作，謹防傳染病的發生。

　　三、家長工作

　　本月我們利用家校校訊通、通訊工具等加強家園聯系，盡量做到家園互動。，使家長能夠更加直觀、更加詳細、更加全面地了解孩子在幼兒園中各方面的表現，以便于家長配合。

　　當然我們的工作中還存在著一些問題，幼兒人數較多，對于個別幼兒的照顧不是十分到位等，希望協同保育人員一起克服這個問題。

2023年度工作心得體會范文 篇26

　　自開始做動平衡設定工作至今，已有一年多的時間了。在這一年前，憑借自己的努力和領導的提攜，從一名普通的員工被提拔到三部工藝技術員一職。在這期間，我負責對三部動平衡的調整與改善，雖然工作量比以前要繁重的多，但給我提供了一個全面了解輪胎工藝的機會，加強了我對輪胎工藝的認知和掌握，并提高了我對發生各類質量問題時獨立分析和處理問題的能力，為我進一步從事動平衡設定改善工作打下良好的基礎。

　　下面我對201x年的工作進行總結。

　　1、我對動平衡技術員工作的認識及態度

　　自被任命為動平衡技術員之后，我開始逐漸進入這一角色。雖然以前我對動平衡檢測設備有一定的了解和掌握。但做改善工作的過程中，感到要做一名合格的技術人員，壓力很大。主要有以下幾方面原因，一是各區的工藝不是太精通;二是各區的設備也不精通;三是與人溝通能力差;我必須把以前漏掉的知識重新學習一次。面對這種壓力，我感到自己責任的重大。了解各區的工藝和設備，就成了我的工作重點。我相信我有能力把這項工作做好，壓力越大動力就越大。在從事動平衡技術員期間，我對以前不熟悉的1區、2區、3區的設備和工藝進行熟悉和了解，學習作業指導書和參數的設定。對有異議的問題與相關人員進行探討，確保對相關設備掌握的徹底性。

　　2、本年度工作內容

　　(1)、在1區雙復合崗位，實行配方式管理，提高部件的穩定性。安裝吸水海綿，減低部件打滑引起的變形。安裝防滑皮帶，減少部件尺寸的拉伸。

　　(2)、在2區成型崗位，對所有成型機統一按作業指導書標定，保證定位角的統一。與保全結合，加裝主輔鼓自動復位程序，確保定位角度的穩定。定期進行三度標定，保證設備精度。壓胎面時，使用墊板，使用深齒壓輥代替淺齒壓輥，提高壓合質量。合理使用停放小車，減少胎胚變形。

　　(3)、在3區借鑒外廠方法，建立模具管理方法。安裝加壓平臺，提高模具精度，建立模具檔案，設立黑名單，避免不合格磨具的使用。

　　(4)、對動平衡檢測機進行打表，保證精度。對操作工培訓，提高其操作技能。每天進行點檢，確保數據的穩定。改善潤滑裝置，提高數據準確性。

　　3、工作成果與亮點

　　(1)、經過和同事們一系列的努力和改善，到目前位置，終于將動平衡合格率由原來的77%提高并穩定在95%左右。

　　(2)、亮點： 385/65R22.5 HN805動平衡合格率由調整前的80%到調整后的98%;11R22.5 HN257動平衡合格率由調整前的90%到調整后94%。

　　4、感受

　　要說苦和累，每一位工友肯定都深有體會，而作為技術員的我對其中的味道別有體味。在11R2.5 HN257的合格率不穩定的時候，我每天要在3個區來回跑，查找問題。每天結束一天的工作，筋疲力盡的回到家，休息一會兒，到晚上11點再坐班車去廠里監控數據。若數據異常，就在廠里加班調整。很多人問我，你到底上什么班?這么干?值不值?我也不知道這樣做值不值?但我知道我是一名工藝技術員，工作需要，我必須這樣做。從5月底到7月中旬，40多個日子里，我幾乎是每天夜里都要來廠里一次，后來身體有點吃不消了，感冒發燒一起來了，我堅持工作，終于將11R2.5 HN257的合格率提高到93%以上。

　　5、工作中存在的不足和下步工作目標

　　在今年的工作中，我經過自己的努力，雖然取得了一定的工作成果。但我感到離一個優秀的技術員標準還有很大差距。

　　這主要表現在

　　①在突發事故中，有些新設備我對它們的性能還不是特別熟悉，還需查找資料，影響了設備故障排除的及時性。

　　②專業人員太少，在這項工作中，自己有點力不從心的感覺。

　　③在工作中，缺乏總結能力和匯總能力，思維單一，缺乏相關專業知識和經驗，導致走了很多誤區。

　　④工具太少，4、5個人共用一臺電腦。

　　針對這些不足，我計劃下一步要繼續加強自身的學習力度，盡快將新設備吃通吃透，并將這些新知識盡快傳授給員工，協調與其他技術員的關系。努力多學習一些專業知識，向有經驗的前輩學習，吸取他們的經驗，提高自己的工作能力!

2023年度工作心得體會范文 篇27

　　XX年悄然劃上了一個圓滿的句號。回首這一年的工作，我倍感欣慰。雖然說不上創造了一流業績，但我立足于本職崗位銳意進取，推動幼兒園發展又上了一個新的臺階，推動教師們的教育教學水平又提升到了一個新的層次。我努力探索以人為本、科學管理的辦園策略與方法，在不斷的實踐與探索中，無論是辦園條件、管理水平、師資建設，還是保教質量、幼兒發展都取得了顯著成效。下面我以點滴工作體會求正于同仁。

　　一、 強化內部管理，提高辦園檔次

　　園長是一個幼兒園的靈魂。我注重自我的反思與學習，更注重班子隊伍的建設，以我為核心的班子人員為園內的廣大教師起到了模范帶頭作用。班子建設我強化三個意識：“一體意識”、“開拓意識”、“服務意識”。班子人員團結一致、分工明確、勤政廉潔、嚴以律已，是一支“開明、團結、廉潔、高效”的好班子。我帶頭撰寫論文、上公開課，在教師中引起強烈反響，在年輕教師中起到了重要的榜樣示范作用。在我的帶領下，我們的班子人員是幼兒園來得最早走得最晚的人。我講奉獻，作表率，潛移默化引領著幼兒園良好的師德師風。

　　我注重為教師創設有彈性的創造工作空間。工作中，時時不忘征求教師的想法意見，采用對話式而非命令式;思想上，鼓勵多交流不求大一統;工作方法靈活多變。我努力營造健康溫馨的文化氛圍。在保證教育現代化建設投入的同時千方百計地提高教職工福利待遇;我以務實的作風投入工作，引領著周圍的年輕教師奮發向上;我以滿腔的工作熱忱凝聚人心。我不擺架子、不說空話、不唱高調，常見縫插針與年輕教師交流思想、促膝談心，引導教職工珍愛自己、熱愛生活、快樂工作。一件件細致入微的小事，充分體現了我對教職工的關心。我情感化、彈性化的管理凝聚了全園教師的真心，激發了廣大教職工工作的積極性、主動性、創造性。

　　二、 狠抓內涵建設，提升教育質量

　　在“務實與靈活兼俱、求真與創新統一”的大思想下，我狠抓園本內涵建設，大力提升辦園質量。暑假期間重新裝修了大班層面教學樓，封閉了整個大樓的陽臺，使幼兒園環境更溫馨、更兒童化。每班每室添置了空調，校園局域網不斷完善。在局域網的支撐下，基本實現了無紙化辦公。計算機網絡做到了班班互通、上下級互通，園部資源共享提高了管理透明度，增強了管理效益。

　　我倡導教師悉心鉆研教學藝術，提高課堂教學質量，厚實實踐基礎，不斷根據新的基礎教育理念來審視和反思自己的工作，理性構建自己的教育觀念，不斷提高教育藝術、積累教育智慧。我鼓勵教師“人人有潛力，個個能成功”，鼓勵團隊合作，提升教育智慧。我狠抓重點教師的培養、重點課型的研究，強化教師專業發展過程中的具體目標和實施步驟。我充分運用表彰、鞭策、激勵等機制推動教師成長，引導教師向著各級名師的目標奮進。我用清晰的目標激勵教師，不斷用階段性的目標引導教師，用積小勝為大勝的辦法，不斷增強教師的工作成就感，使教師們迅速成長。

　　三、 更新辦園理念，強化服務意識。

　　面臨發展快、競爭強、要求高的幼教形勢，我堅持學習，不斷更新理念與時俱進。在新的時代背景下，我大力倡導教師一方面要教書育人，另一方面要有強烈的服務意識。在我看來，幼兒園的生存與發展既要用過硬的教育質量贏得良好的社會信譽，更要用優質的服務羸得家長的滿意和支持。家長是幼兒園的上帝，它既可載舟又可覆舟，有了廣大家長的滿意，才有可能形成良好的社會聲譽;有了良好的社會聲譽，幼兒園才能不斷發展壯大。基于以上思想，我不斷強化教師服務意識的培養，引導教師事事、處處設身處地為家長著想，為家長解決后顧之憂，通過辦好一件件小事去贏得家長的滿意。同時，作為一園之長，我更從宏觀面上做好家長工作。我分批召開不同類型的個性化家長會，分別做好個別家長工作，重點家長區別對待。我充分發揮家委會的作用，幼兒園重大舉措充分征求家長意見，讓家長民主參與幼兒園的管理，充分利用“彩虹報”為橋梁，及時做好廣大家長的宣傳、溝通、引導工作。多形式的家長工作，充分贏得了家長對我工作的肯定。

　　優質服務的首要條件是保證幼兒的安全。安全健康是幼兒園一切工作順利開展的保證，我高度重視，常抓不懈。我對全園教職工進行安全意識強化教育，使“人人講安全、事事講安全、時時講安全”的意識深入人心。幼兒園新增二位年輕的保安輪值門衛，強化領導班子值班檢查監督制，大力推行崗位責任制，廣泛開展教職員工、幼兒家長、幼兒身體狀況、心理素質、特殊病史的排查活動;保證幼兒園嚴格執行家長持卡接送制;嚴格家長接送幼兒車輛的管理。同時，幼兒園進一步完善了食堂建設，增加了備餐間、更衣室，狠抓保健衛生的“三個原則”、“四個嚴格”、“五個認真”，使我園保證了衛生安全工作常態達標，本年無一例責任事故發生。

　　教育需要無私奉獻，管理需要不斷創新。讓我在反思與展望中以更好的姿態投入嶄新的XX年。相信在新一年的工作中，我會取得更大的成績!

2023年度工作心得體會范文 篇28

　　一、健康成長，保育為先。

　　為了減少常見病、多發病的發生，每天用藥物消毒外，訂時對教室和寢室進行空氣消毒，杜絕了傳染病的流行。同時做好常見病的預防，發現問題及時報告和處理。做好班內各種物品的消毒，預防傳染病的發生。同時檢查幼兒有無攜帶不安全物品，如：小刀、玻璃片、小球、珠子等，發現后及時妥善處理。 排除一切不安全因素和疾病傳染隱患。

　　其次是加強健康檢查制度和幼兒健康檔案管理。對幼兒身體健康發育狀況定期進行評價與分析，保護好幼兒視力，定期開展視力測查，在日常生活中注意孩子的用眼衛生。預防幼兒齲齒，定期為幼兒做防齲檢查，對齲齒的幼兒進行個別觀察，并聯系家長帶幼兒去醫院補齲，在家園共同配合下，我班的補齲率達到85%。 我們還非常重視幼兒的體育鍛煉，每天必須堅持兩小時以上戶外活動，使幼兒能充分接收陽光的照射，幼兒的活動量增大了，進食量也同時增加，增加戶外活動的時間，利用陽光的照射，促進幼兒體格的生長。家園聯系，督促幼兒改正偏食的習慣，全面均衡營養。

　　我班有一位體弱兒，是支氣管炎，還有兩位幼兒為輕度肥胖。本學期中，我們對這幾位孩子進行了特別的護理，首先是建立了體弱兒臺帳，其次是在保健老師的幫助下了解這些體弱兒的護理辦法，在日常生活方面對他們進行特別的護理，同時我們還與家長聯系，讓他們配合我們做好這些孩子的日常護理，并對孩子在家的情況進行反饋，以便我們更好指定管理方案。在大家的努力下，患支氣管炎的孩子本學期沒有復發，據家長反映孩子體質也比以前好多了。

　　二、育兒之本，德育為重，做好德育工作計劃。

　　現在的孩子都是家里的“皇帝”，父母長輩事事都依著，造成了孩子依賴性強、自私、任性、自制力差，我班的一些女孩子尤其嬌氣。針對這一情況，我們開展了一系列的工作。首先與家長個別聯系，掌握第一手的資料，在調查摸底的基礎上制定思想品德教育計劃。在實施過程中，我們首先做好家長工作向家長介紹我們的德育教育內容，向家長提出希望，取得家長的配合，提高教育效果。在我們一次次的解釋下，許多家長紛紛轉變了育兒觀念，以實際行動來支持我們的教育活動。例如：我班的郭佳明小朋友，從小就比較嬌氣，父母事無巨細，都幫他做好，養成了他的依賴性特別強，連早晨來園一定要家長送到教室里，幫他把圍巾手套都放好才行。針對這一情況，我們及時進行家訪，想家長了解幼兒在家的生活情況，家庭教育，并適當教給了家長一些育兒知識。在近一學期的努力下，該幼兒的自理能力有了很大的進步，家長也終于對我們的建議給予了較高的評價。

　　三、注重個性，因人施教。

　　在教育過程中，由于先天素質，生活環境，所受的教育以及主觀努力不同，每個孩子的身心發展的可能性和發展水平都存在差異，這就需要教師做到：注重個體差異，因人施教，引導幼兒個性健康發展。首先我們從了解孩子入手，及時掌握幼兒各方面的表現，掌握個體素質的發展水平。然后進行分析，分析問題存在的原因。再選擇恰當的教育方法，教育手段進行教育。我們針對不同個性的幼兒采取不同的教育方法。清清小朋友“攻擊性”非常強，在班里常常會聽到有人告他的狀，我們就時常與他說說悄悄話，講講道理，在全班孩子面前多鼓勵他，一有成績馬上表揚。通過運用恰當的方法進行引導，現在清清打人的現象明顯減少，而且還經常幫助別人。

　　四、團結協作，家園共育。

　　我們服務的對象是家長和孩子，要想教育好孩子，家長的作用是舉足輕重的。所以，這就需要我們在教育好幼兒的同時，做好家長工作。我們班的家長與我已經有了一年的交往，我對每一位家長或多或少總是比較了解了，家長們對我的工作也比較支持。但一些新入園的家長就沒那么放心把孩子交給我們了，為了打消他們的顧慮，開學初我們就走訪了每一位新生家庭。了解他們的生活習慣、家庭教養方式，以及父母對孩子的期望。在此基礎上，我們有目的地開展工作，終于贏得了家長的心。另外，我們還利用家長會、家長園地等一系列的活動來開展家園聯系，教師和家長共同關注幼兒的發展，使幼兒各方面得到了均衡的發展。

　　五、找出不足，指明方向。

　　在大家的幫助和努力下，我們取得了一定的成績，但前面的路還很長，因此，我們有必要在繼續前進之前，來發現問題，找到更好的前進目標：

　　1、 班級內的孩子不夠大方，做事情沒有膽識，在陌生人前比較拘謹，因此，在下學期，要讓孩子們有更多表現的機會，并讓家長密切配合，增強孩子們的自信心。

　　2、思維不開闊，導致孩子的想象力和創造力不能更好地發揮。

　　我們要在家長、幼兒園的共同配合下帶孩子們多出去看看，做好教學工作計劃，多了解一下新鮮的事物，以此來增長幼兒的知識。 有了前行的目標，再加上大家的努力，相信我們這些愛孩子的人能讓他們更茁壯、更健康地成長，明天我們將創造更燦爛的陽光!

2023年度工作心得體會范文 篇29

　　轉眼間，來人事處已經工作_個多月了，這段時間的工作經歷，讓我深刻地體會到了從領導到同事踏實認真的工作態度，讓我更加的警惕自我，把工作做好做細。經過領導同事的關心幫忙和自我的勤奮努力，我基本完成了從大學生活到工作生活的心理轉變，自我也學到了不少新知識、新經驗，很快就學會了適應，并喜歡上這份工作。雖然缺點在所難免，但我都認真細致做好本職工作，進取改正、避免再犯。這份工作，成為我學習鍛煉和提高自我的一個良好機會，也使我對人事工作的認識，從剛來時的神秘感、新奇感轉變為一種強烈的職責感、使命感。我衷心感激各位領導、前輩和同事對我的關心、支持和幫忙，在此，謹將有關工作情景簡單總結于下，請各位領導批評指正。

　　一、對本職崗位的認識

　　人事工作，是一項既簡單而又復雜的工作。說它簡單，是因為在外人看來，人事工作并不像技術人員和財務人員一樣需要較強的專業性;說它復雜，是因為想要做好這項工作，必需極大的耐心、細心和決心。記得尤有位領導曾對我說過：“世界上什么都好管，僅有人是最難管的，因為其他物體都是相對靜止的，而僅有人是活生生的，是有血有肉有思維的。”當時，我并不能完全理解這句話中的涵義，但隨著工作的一天天深入，我逐漸對這話有了深刻的感悟。看似簡單的人事工作，因其對象的變化性而變得極其復雜。這就要求我們要在工作時投入百分之百的精力，認真、耐心、細致的做好每一項工作，以保證工作準確無誤。

　　作為師資處工作人員，我的職責是__。履行好師資處工作職責，應當具備較強的政治素質，有很強的原則性和職責心，有較全面的專業素質和本事，有較強的組織和協調本事，有敢于碰硬和甘于奉獻的精神。總結_個月來的工作，我認為基本具備了履行了職責的所需要的素質和本事，能夠按照崗位職責要求開展各項工作。

　　二、履行職責和工作實際情景

　　任職以來，我在師資處_處長的領導下，在全體同事的共同努力下，緊緊圍繞學校的中心工作，切實履行師資人事管理職能，圓滿完成各項工作任務，取得了顯著的成效。

　　在工作過程中，我深深感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性，一是向書本學習，堅持每一天擠出必須的`時間不斷充實自我，端正態度，改善方法，廣泛汲取各種“營養”;二是向周圍的同事學習，工作中我始終堅持謙虛謹慎、虛心求教的態度，學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法;三是向實踐學習，把所學的知識運用于實際工作中，在實踐中檢驗所學知識，查找不足，提高自我，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。

　　三、理論、業務學習情景

　　在做好業務工作的同時，我還十分重視理論學習，一是拓展了自我的視野，為今后的工作指明了方向。二是進取參加學校組織的職業技能培訓，認真學習學校領導所作的動員報告和專題報告，了解高等教育的發展趨勢和我校的發展方向，把握學校的工作思路，增強自我的使命意識和職責意識，認真履行自我的崗位職責。三是自覺學習黨的知識，進取向黨組織靠攏，嚴格按照一個準黨員的標準要求和約束自我。進取學習先進、嚴格對照不足，從而不斷的提高自我的理論水平和工作本事。此外還利用業余時間學習和了解一些先進事跡和人物，比如__先進事跡等，來學習他們崇高的精神內涵和道德風范，刻苦鉆研，與時俱進的精神風貌，不辱使命，甘于奉獻的優秀品質，經過學習來不斷地完善自我，陶冶情操。

　　在抓好理論學習的同時，還結合自我的工作來進行業務學習，先后參加了__業務培訓班各一次，撰寫業務文章1篇，此外還進取報名參加今年的碩士研究室入學考試，試圖經過這些學習，進一步拓展了自我的知識面，提高了自我的業務水平。

　　四、存在的不足和努力方向

　　盡管自我的學習和工作取得了必須的成績，但仔細反思，仍有一些不足之處需要改善，一是用于理論學習的時間還有待增加，主要是平常業務工作太忙，覺得自我是業務干部，做好業務工作就行了。二是工作創新的力度還不夠，這可能是自我在人事崗位干得時間不長的緣故，思維上有慣性和惰性。三是除正常工作之外與其它部門和單位的主動聯系不多，主要是覺得自我是新人，擔心別人有顧慮，會產生誤解。

　　認識到上述不足，我將在今后工作中加以改善，一是在做好業務工作的同時，爭取多擠出時間加強理論學習，充分認識到理論學習的重要性和對工作的促進作用。二是加強業務學習的力度，注重與同事、前輩的交流，注重充分發揮自我的才智，進一步拓展和創新人事工作的新方式新方法。三是主動加強與其它部門的聯系，本著有助于幫忙和促進工作的原則，以坦誠的態度主動與人溝通，以到達消除顧慮，化解對立，良性互動的目的，從而創造一個良好的工作環境。

　　總之，經過這段時間的工作和學習，我對人事工作的工作性質和工作任務有了更深的了解，在今后的工作當中我將再接再厲，敬請領導、同事們繼續予以關心和指導。

2023年度工作心得體會范文 篇30

　　轉眼間，20xx年又過半了，回顧這半年來的工作，我在各位同事的支持與幫助下，按照公司和個人的年度計劃，較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作，我對本職工作有了新的認識，而且個人工作能力也得到較大的提高。現將半年來的工作情況總結如下：

　　一、上半年工作總結：

　　(一) 、知識管理

　　20xx年根據集團知識管理積分辦法，結合公司實際，調整了公司原有的km推進考核評價方案，新的積分卡更加注重考核結果量化、過程導向化、知識創新化。通過近半年的施行，達到了較好的效果。

　　數據回顧：

　　(1)、20xx年集團知識管理考核積分卡(截止5月)

　　說明：截止5月，集團平均分為87分，90分以上的有25家;80分以上的有34家，最低分為57分;并列100分的有14家(包含集團職能部門)，黃石公司集團并列第一，華南第一。去年同期排名43名。

　　(2)、20xx年集團知識管理考核個人積分

　　說明：員工平均積分年累計為18.85分，排名前列。

　　(3)、20xx年集團知識管理考核頻道點擊

　　1、培訓覆蓋面力求100%

　　20xx年，集團調整了考核要求，形成了以CKO頻道為核心的考核機制，重點關注各工廠的頻道點擊、員工積分，同時也調整了CKO積分辦法。對此，公司也作出了相應的調整，并在3月至5月對各部門進行相關培訓。通過培訓，使員工明白怎樣可以提高積分、怎樣推薦、怎樣點評、怎樣使用審批流程等。各部門通過培訓，KM推進氛圍較好，員工自覺使用KM工具并達到可喜成果。

　　2、組織成立項目小組

　　3月成立QC小組，主要圍繞如何提高KM積分卡在集團的排名展開項目攻關。4月召開項目啟動會議，明確責任人及活動分工。每月回顧總結，遵循PDCA原則達到預期目標。通過項目攻關，我們規范了推進要求，解決了每月存在的不同問題。

　　3、迎接集團KM現場審計

　　3月底，集團企劃總部劉曾、張宇童兩位老師來我司現場查核知識管理推進工作，高度贊揚了我司的KM推進工作，認為我司亮點很多，值得兄弟工廠借鑒，特別是流程規范、流程效率高。本次查核我司成績為99分，為第一批查核單位。

　　4、參加知識管理年會，黃石公司大放光彩。

　　4月28日，青島啤酒第二屆知識管理精英論壇與QC成果發布會在上海松江隆重召開，姜宏副總裁等公司領導及來自各業務單位及各職能部門知識管理和QC工作者200余人共同參加了此次盛會。

　　在本次大會上，黃石公司集體或個人共榮獲4項榮譽，著實給力。

　　(1)、黃石公司總經理檀總榮獲集團知識管理卓越領導者榮譽稱號(全集團各級工廠及職能部門參評，本獎項只有6名);

　　(2)、黃石公司榮獲集團知識管理頻道經營進步獎(KM推進團隊集中亮相，并多次受到好評，其中黃石公司的KM推進考核細則在知識管理精英論壇上被集團老師分享推薦);

　　(3)、個人榮獲集團最佳知識管理專員榮譽稱號。

　　本次年會上，集團高度評價我司的KM推進工作，通過交流學習，其他兄弟工廠也紛紛表示贊同我司的考核思路和推進思路，對我們的工作給予了充分的肯定。

　　(二) 、現場管理

　　數據回顧：

　　1、調整考核思路，糾正了部門班組原有做得多錯的多、職能部門和生產部門考核不均衡等現象;

　　20xx年，通過與部門班組的溝通，發現很多員工對6S推進有抵觸情緒，認為面積越大，做得事情越多，錯就越多，考核就越嚴重。這種情況無形中打消了員工的積極性，特別是生產部門員工認為與優秀無緣，索性放棄。針對這種情況，20xx年公司調整考核思路，引導員工有做必有果，班組培訓、班組自查、按時整改、完成會議決議等等要求紛紛納入考核項目，改變以往只以檢查結果作為考核依據的形式，讓員工正真認識到做得多、做得對就可以得分高。

　　2、規范班組現場管理，發揮班組主觀能動性，變被動為主動，持續開展部門自查和班組自查;

　　按照20xx年制定的推進思路，各部門積極開展部門或班組自查，周自查已經成為部門的習慣。各部門均形成以部門部長和部門6S推進員為核心的自查小組，按期查核一周內部門不合格事項并督辦上周整改事項。各部門或班組6S推進氛圍較好，例如綜合部小車班成員主動開展季度現場管理回顧工作;生產部成品庫較去年改觀較大，現場面貌煥然一新;工程部制冷班、配電班、財務部收發中心等區域現場有條不紊，被評為現場管理紅旗班組班組會議學習現場管理推進技巧，回顧現場管理存在的問題。

　　3、示范點、現場亮點以點帶面，提升員工積極性。

　　公司月度查核，部門主動上報，各部門紛紛打造部門班組現場亮點，例如包裝部生產現場統一有序，標示規范的員工水杯、工程部鍋爐班的小改小革、人力資源部物品定置管理等。班組示范點及亮點的宣傳有利的推動了部門的管理工作，提升了員工的積極性。

　　4、引入現場管理優秀部門流動紅旗及現場管理部門警示旗(藍旗)管理策略，鞭策部門力爭先進。

　　(三)、包裝有效工時

　　數據回顧：

　　1、成立包裝有效工時項目攻關小組，圍繞課題進行項目攻關。3月成立包裝有效工時QC項目小組，成員包含生產部、人力資源部及包裝部成員。月度開展小組活動，按期回顧和總結月度推進工作，并解決存在問題。

　　2、包裝部有效工時氛圍較好，班組長學習有效公司的統計方法，有效工時數據評比落實到包裝班組，班組成員每周可以查看有效工時數據。

　　3、有效工時管理工具指導生產，引導包裝開班生產。按照生產部的生產計劃，結合工時統計方法指導生產，包裝部部門領導一致支持開三班生產。與20xx年同期比，產銷量增長，生產人員減少，達到了減員增效的目的。

　　(四) 、E-HR人事信息管理

　　E-HR人事信息管理為20xx年新增職責，通過半年的學習和實際操作基本掌握了相關要求和操作技巧。

　　1、員工自助查詢。

　　2、積極學習新操作手冊，月度erp維護正常，集團月度查核沒有出現異常。

　　3、參加華南區域ERP人事薪酬管理培訓，考試成績名列前茅，順利取得結業證書。

　　二、上半年工作不足：

　　1、深入一線不夠，基礎工作缺少根基。對基層員工的需求情況了解少，不能及時掌握他們的相關情況。

　　2、管理缺乏魄力。主要體現在考勤管理上，工作滯后，致使遲到、早退現象時有發生。

　　3、對精細化的管理理念和工作方法缺少深刻的認識和理解。對集團推崇的較好的管理工具學習不透，研究不深，理解不全面。例如對集團包裝有效工時的理解不深，導致HR績效積分卡多次失分。

　　4、學習力還有待提升，關注面過窄，自己的學識、能力和閱歷與其任職崗位都有一定的距離，不利于工作的正常開展。

　　5、現場管理檢查力度不夠，常規性問題經常出現，對一些不符合項的整改跟進滯后，部門間的溝通還有待于加強。

　　三、下半年工作計劃：

　　1、知識管理

　　(1)、完善知識管理月度查核清單，梳理部門常規文檔，建立KM文檔上傳檔案，按期查核文檔上傳的及時性。

　　(2)、總經理特殊門戶的搭建。積極爭取集團的資源，力爭成為第一批試點單位，為公司高管定制專有的KM門戶。

　　(3)、進一步完善審批流程。

　　(4)、網上調查、時間管理模塊的推進。

　　我們的目標：總結先進工廠的亮點，打造一流的知識管理團隊，奮力躋身集團前12名。

　　2、現場管理

　　(1)、持續開展旺季綜合檢查。

　　(2)、部門6S專員培訓學習，加強檢查的能力。

　　(3)、編制辦公室及部分生產班組現場管理示范圖，要求部門管理人員比對圖文規范現場。

　　3、有效工時管理

　　(1)、完善班組有效工時評比制度，充分激勵班組員工。

　　(2)、規范員工考勤管理，跟蹤數據統計，加強班組長對有效工時的深入理解。

　　4、E-HR人事信息管理

　　(1)、員工照片維護;

　　(2)、按照集團要求維護培訓信息等特殊信息;