銷售員培訓工作心得體會(精選3篇)
銷售員培訓工作心得體會 篇1
x年x月x日,注定是個特殊的日子,我進入了_公司總部,有幸聽到了_老師一場精彩的“演講”,一場意料之中又意料之外的“演講”,使我受益匪淺,我的人生開始有了希望,有了方向。今天的培訓主要講以下幾點:
首先,從一個簡單的案例分析開始,小張與小王同時進入一家公司,一年后,兩人的薪資待遇相差甚多,出現這種原因主要是其中的一位的思維模式不同,關注市場變化,善于發現問題,提出問題,做出判斷,提出解決方法,從這個案例使我意識到兩點:一是,我意識到作為員工,我們應該學會培養我們自己的思維能力。我們所處的市場是不斷變化的,我們需要時刻關注市場動態,時刻準備著,應對市場的變化,在市場變化中尋找發展的契機或改變自身去適應市場的發展,成功不是偶然,成功只為做好準備的人而存在。第二點是讓我意識到了溝通的重要性,我們要學會讓別人聽懂我們的話,以后我們是一個團隊作戰,我們來自四面八方,個人性格,行為方面都不同,個人有個人的優缺點,我們要誠實而真誠的展現自己,大家相互促進,相互監督,才能相互進步。與客戶交流也要做到有效溝通,了解客戶訴求,我們才能提供更優質的服務。
其次,就是對心態的一個解說,心態是大腦的一個思維模式,是自己內心真實的想法,我們有什么樣的思維就會有一個相應的行動,也會得到一個相應的結果,每一天,我們都會有積極和消極的情緒,我們應該有這樣的一種心態,不管生活多么艱難,我們都要一如既往的充滿希望,放下該放下的東西,用笑臉迎接明天新的未來,我們要做最自信的自己,世界上只有一個李嘉誠,也只有一個你自己,你就是你。最后,就是一個自我學習和感恩的講解,在這個網絡的大時代,每天都有上億的知識、信息在傳播,每一天你沒有進步一點點,那么積少成多,總有一天你會發現你被社會所淘汰了,跟不上社會的發展,跟不上社會的節奏,你身邊的朋友會越來越少,因為你們找不到交流的話題,人是一種群居的.種族,誰都不會脫離社會而存在,所以說,學習是我們一生的事業,學無止境。
從小,老師就教會我們要學會感恩,有一顆感恩的心,感恩是發自內心的,感恩是真誠而真實的,今天,我站在這里,我要感謝我的父母給予我生命,我要感謝曾經迷茫的自己勇敢的活了下來,感謝我接下來在_非常艱苦的日子,賦予我生命的活力。
很期待接下來我在全_奮斗的日子,我已經做好準備,只有空乏其身,才知道增益其所不能,用自己血淚拼出來的日子,才是人生最精彩的部分。
銷售員培訓工作心得體會 篇2
20_年x日一天《專業銷售技巧》訓練結束。作為一個新的銷售代表,我顯然需要一個循序漸進的過程,無論是主角的變化,還是對新環境的適應,所以開始的時候心里難免會出現一些不成熟或者幼稚的想法。不過好在公司很快為我們搭建了這么好的學習平臺,非常感謝公司給了我很好的學習機會。雖然學習時間短,但感覺受到了很大的啟發,受益匪淺。也許這還是多年后我能記得清楚的最完美的記憶;其次,我要感謝公司人事部門給了我們這么寶貴的機會,讓我們深入了解銷售,了解銷售;然后感謝這一天辛苦培訓的老師和后勤人員。正是你杰出的組織潛力使這次活動豐富多彩,達到高潮。正是你的專業精神和無私奉獻讓我們覺得我們的培訓卓有成效。
聽了x先生的課,深感銷售人員是企業開拓市場的先鋒,一個優秀的銷售人員應該具備以下素質:
第一,良好的專業知識
收集各種社會信息很重要,要對行業的專業知識有清晰的把握。在拜訪客戶之前,你要清楚的了解自己要做什么,需要得到什么,這樣你才能知道第一次要準備什么;與客戶溝通時,在強大的信息庫支持下,既體現了業務員淵博的知識,又讓你從容不迫。
第二,旺盛的學習熱情
“思想改變命運,現在決定未來”,現在該怎么辦?這一刻要多學習:拜好老師,交好朋友,讀好書,愛培訓。我會用自己的實際行動證明這一點,我會用后天的努力彌補自己與生俱來的天賦不足。
第三,敏銳的觀察力和口才
在那里,孫先生提到“細節決定成敗”,他說“一個好的推銷員應該永遠是微笑的、甜言蜜語的、細腰的、敏捷的”!
第四,理解傾聽,提出問題,善于把握客戶的個性特征,識別人際風格,并加以利用
人脈是事業的基石!如何正確處理人際關系,將決定業務能否順利進行;懂得認真傾聽,表現出應有的謙虛,是處理人際關系的起碼前提。
第五,繼續努力進取的心態
別人能做的我也能做,我也會做的更好。孫先生經歷了成功和失敗,但他仍然以進取的態度品味生活。他做了大多數人做不到的事。這種樂觀的精神絕對值得學習。
第六,不要輕易放手
在培訓教材中,—x老師經常在“授人以魚不如授人以漁”的指導思想下講授《專業銷售技巧》,規劃我們的“事業”,讓我們學會用心、主動地看待自己的工作,讓我們堅信自己的工作。更重要的是,孫老師為我指明了未來的工作方向,為我梳理出了更清晰流暢的工作方法。
什么樣的態度決定了什么樣的生活。我很平凡,但我有一顆不平凡的心。我會因為樂觀的信念而快樂,我會因為努力而期待收獲。我將在人生的道路上領悟孫先生在我的教學中所傳達的精神力量,保持一種追求進步的客觀態度,盡我所能,把握自己的命運,享受生活的充實,感受工作的快樂!
銷售員培訓工作心得體會 篇3
第一、為我更加肯定了工作不是為錢、為工作、為薪水、為生活而工作,而是為自己工作。
演講中首先從一個故事“三個老人砸石頭”開始說起,心理學家問三個砸石頭的老人為誰而砸石頭,第一個老人怨氣沖天,用重的要命的錘子雜快要死去的石頭,一聲不坑,在為別人而工作;第二位老人無可奈何地說正在為一家老小的溫飽而砸石頭,這位老人是在為薪水而工作;第三位老人則是自己在設想建筑一座寵偉的殿堂,他很快樂的砸石頭,砸的又快、又好、又美觀,他在為自己而工作。面對同樣的工作砸石頭,看法不一,結果也不同。從一個故事切入主體,進行了說明,為什么說我們是為自己工作。使我更加理解了人們常說的一句話,工作是為自己做的,不是為別人做的。
單純為工作、為薪水而工作的人看不到自己的潛能有多大,做工作老是被動的,沒有主觀能動性,不會主動想一些問題,主動將工作完成,老是在任務的驅動下,在領導的督促下完成每一項工作,每天都覺的很累很累,這樣一天下來沒有收獲,就像一臺沒有思想的機器一樣。為自己工作、為薪水工作的人就如同機器一樣,沒有自己的思維,所以覺的很累。殊不知每個人都是為自己工作,應該以積極的心態去面對每一天的工作。如果你在為工作而工作,為他人而工作那么你會失去很多寶貴的機會,最終與成功失之交臂,改變為老板打工的錯誤心態,樹立為自己工作的正確意識。如果我們認為每天是在為工作打工,那么我們大錯特錯,抱著這種態度工作永遠不會成長和發展,將永無出頭之日,更談不上一番事業,所以我們每位員工要清醒地認識到自己在為誰工作。在工作中要有動力,有主見,有思想,有創新意識,有超前意識,這樣才能把工作做好。努力做事只能把事情做對,用心做事才能把事情做好。“我們的每一份付出和努力都將得到或必將得到超值的回報,這是不變的真理”,我們應該認真理解領悟李強老師的這句話。社會是沒有圍墻的大學,而我們不能改變風的方向,但我們有能力改變自己帆的方向,不要抱怨這抱怨那的,請我們認真審視一下自己,我們能做什么,我們會做什么?與其像無思想的機器每天在做反復的重復的機械運動,還不如心存感激,快樂的工作,讓工作成為我們價值觀、人生觀的載體,在工作中體會事物的各種美,感受過種美,我們再添加一些主動力,這樣我們會渠成水到,而不是等水到渠成。當今社會競爭如此激烈,人才如此之多,我應該慶興有如此好的工作機會,有如此好的工作平臺,我們應該好好發揮自己的長處,全身心投入到工作當中,為自己而工作,不要等到水到你才挖渠,恐怕到那時為時晚已,你將與機會擦肩而過。
第二、請珍惜自己的工作,用心做事,做好事,做對事,這樣才會達到渠成水到。
馬云曾經說過“你不要總是認為老板給你多少薪水你干多少活,而老板還在想你干多少活我就給你多少錢”, 現實生活中不少人有這樣的想法,我認為公司給我多秒錢我就干多少活,我對得起自己的工作就行了,沒必要想太多,做太多。但如果我們每天在干工作前總認為公司給我多少錢我就干多少活,那么就相當于給別人工作一樣,最后將失去寶貴的機會,成為一個退役的機器一樣,成為廢鐵一堆,沒有價值可言,因此我們還是要為自己工作,把握好每一天。
第三、沒有規矩不成方圓,我們要遵守公司的制度,給自己人生規劃做好長遠的打算。
為什么我們要遵守公司的制度呢,公司董事長說過“一根筷子很易折斷,而一捆筷子牢牢抱成團、獨木橋難過雙腳”。我們每位員工都能以身作則,將相互影響帶動整個團隊,那么整個團隊就成為一支強有力的團隊,無所不能的團隊。我們怎么樣才能獲得更多呢,我們必須比別人付出更多,我們才能得到比別人更多;懈怠是最可怕的殺手,問題就是問題,沒有任何理由和借口,忠誠是品德,我們要有十年磨一劍的思想準備,打造出個人核心競爭力,謙虛是人進步的階梯,人脈是事業的基石,素質與是通向成功的門票。生活中一些年輕人有豐富的知識結構,有很強的個人能力,但他們常常抱怨,有抱怨的時間我們就會把工作做完了一大部份,如果在抱怨中度過,那么公司會在抱怨中將你淘汰,你的大好前程將毀滅。
第四、我們應珍惜自己的工作,樹立為自己工作的意識。我們作為年輕人時常要告誡自己,我們不僅是在為薪水工作,同時也是在為夢想、為前途、未來、成長而工作,所以我們沒有理由不好好去做好工作。人生來就是工作,只要自己認為有意義的工作,就不必介意別人的說法,做自動、自發、勤奮出色的人,勇于面對挑戰。
我們每個人都想有所成就,每個人都想上進,那么我們何不把工作當成前進的基石,當成成就的過程。
第五、心存感激,為自己工作,提升自我價值。
李強老師講到,我們要感謝批評我我們的人,感謝指出我們錯誤的人,我們要謙虛接受,虛心聆聽每一個責罵我們的人,他們是我們的恩人,他們給我們指出了不少的錯誤,讓我們在錯誤的邊緣走上正確的軌道來,如果沒有對我們提出批評、指教的人我們將會一直在錯誤的道路上徘懷。作為年輕人每天要進步一點,溫總理曾經告誡某學校學生們,要堅持學習,每天看幾頁書,那么一年下來我們會有不少的收獲,那么我們步入社會的青年也應該有這種思維,每天學習一些新的文化知識,每天進步一點點,那么幾年下來也會有很大的提升,自己的人生價值也會得到提升,不會虛度年華而悔恨。同時作為一個有理想、有道德的人,我們要忠誠、敬業、服從。時代進步,科技發展,人類的完善,公司的發展離不開忠誠、敬業、服從,沒什么時髦可削弱這種人類最基本的精神。作為我們年輕一代,我們不應該不需要別人的督促,不論身在哪個機構,都是自己的機構,同樣我們工作也不應該要別人的督促,自己應該對自己負責,自己想法完成自己的工作。工作能為我們提供實現自己、提升自我的機會,離開了工作,不僅生存需要無法保障,而精神會極度空虛、郁悶、最后一事無成。
現實中有的人說了,這份工作非我莫他,目空一切,因新守舊,固步自封,驕傲自滿,目空一切,龜兔塞跑熟不知誰勝誰負,我們要善待我我自己的工作。用心為自己工作,心在什么位置,那你的收獲就在哪,李強老師所講的任何一句話對我來說都是寶貴的財富,都是值得我們學習的。為了把工作做到更好,讓我們一起來努力吧!用行動來證明一切!
在今后的工作中我會繼續學習領會李強老師《為自己工作》的精神,將《為自己工作》的精神貫穿到工作中,用心做好自己的工作。