終端管理工作的體會(通用25篇)
終端管理工作的體會 篇1
什么是產品?產品就是企業的利益根源,就是員工工作的支點。我們的產品要真正變成利益,那就要看我們的工作做的如何了。有了產品也就有了終端,決定終端銷售的根本因素是什么呢?人,人是社會的組成因素,也是商業合作的基本要素,很多商業上的合作是因為人才開始的,所以處理好人的因素,尤為重要,是人就要分成好多種人,那影響終端的人好哪些呢?營業員,店經理,促銷員都是人,本文就探討一下如何做好營業員的工作。
營業員的喜怒衰樂直接關系到顧客對終端的看法與評價,評價高購買的機率就大,對方一直很熱情,讓你不買就會有一種不好意思的感覺,那就多少買一點吧,作為企業,我們應該如何處理好同營業員的關系呢?
在保健品的操作中,我們經常可以看到以下的一些方法:
一, 利益驅動
這是很多廠家在采用的一種方法,有的稱之為“掛金”,京劇是在銷售出產品后給予營業員一定量的回扣或是提成,認為有了利益驅動,自然是“重賞之下有勇夫”,事實也是這樣,我們目前所操作的終端中,營業員的工資待遇普遍不高,有此外快,何樂而不為呢?
但是,由于產品的利益點不同,就會出現惡性競爭的局面,你給3%。我就給5%,你付4元,那我就給10元,結果下來是營業員之間互相猜測,有的甚至因此沒了飯碗,于是效果就打是折,廠家說營業員不如以前努力,營業員說你們給的錢太少了,本來一個雙贏的合作,以利益開始,以分配不公而告終,結果把一個本來好好的終端給失去了。
二, 感情互動
登記下營業員的生日,紀念日,在特別的日子里送一束鮮花,一張賀卡,期望以此拉進同營業員的親情關系,此辦法花費綜合起來并不太大的,一般的廠家都出的起,我們曾在上海市場運作時采用過此種方法,同花店談好每月結帳,以8元每束的價格買下18到28朵不等的花,早上開車送到藥店,起初營業員十分感動,極力配合,產品銷量也大幅度上揚,可是,合作并不是談戀愛,就是談戀愛也不可以一直送花,總有感覺膩的時候,營業員之間又出了問題,為什么你過生日有花,我就沒有,有的直接過來就找業務員要,明明是上個月剛過完生日,偏要說后天就是我的生日,你們送不送?送吧,肯定是假的,不送吧,又得罪人,結果是讓一個營業員一年過了好幾個生日。
也有的人根本就不在,其他的人信口開河就說了一個生日,到了時間,鮮花送來了,接花的人莫名其妙,雙方都十分尷尬,如果營業員剛剛崮為什么原因吵了架,那后果可就麻煩了。
三, 酒杯政策
往往是醫藥代表請醫生吃迎飯的多一些,現在可好了,也有終端業務員請營業員吃飯的,營業員的待遇也高了,吃飯時什么都可以,過了幾天,也就算了,畢竟她們不是主要的決定購買因素,只有37%不到的人會聽營業員的意見,那也只是意見。當然通過在餐桌上和客戶聯絡感情確實是一種好的辦法,能讓終端業務員在工作中更可以放松。我們曾經在開拓福建市場時也用過類似的辦法,在全部終端已經進貨之后,我們在當時福州一家比較好的酒店請了當時福州的回春系統,老藥工等福州比較大一些終端藥店的主要負責人和營業員吃飯,在吃飯前先對企業和產品等做了一個詳細的講解,并對公司將要進行的終端管理工作做了一個全面的介紹,并把所有批復文件讓大家看了,對大家說,因為在配合我們工作時大家一定會很辛苦,同時,由于我們的工作人員和大家不是太熟悉,所以大家先認識一下,說明了目的,在餐桌上大家談的就是時間安排與找什么人配合工作了,在接下來的終端橫幅,燈箱的安排上做的十分到位,達到了預期的目的。在產品的銷售過程中營業員也是十分的努力。但是這是不是一個很好的辦法呢?
同樣,有好處也有不好的地方,人都是貪婪的,有的營業員在喝完酒后的一段時間也許會盡心一點,但是時間長了就會出現對業務員進行索要贈品,小禮品等,而有的則經常提出一些讓業務員根本做不到的要求,讓業務員左右為難。
四, 小恩小惠
業務員在終端訪問過程中,帶上一些小禮品,或者是在節日為營業員送上一份小禮物,為了讓營業員多做一點推薦,所以很多廠家就會有各種禮物送給營業員,一開始不好意思,時間長了那就恭敬不如從命了。一個產品在北京市場和全國市場在春節之前做了一項工作,那就是為營業員送紅包―――一個紅色的手提包,本來是為了拉進關系的,可是因為前期沒有調查過一共有多少個營業員,到時只能是讓他們自己說,多送了很多,也有的在店內有一定影響的營業員就是多要,那也沒有辦法,只能多送。到后來也沒有起到預想的效果也就不奇怪了。所以我們一定不能在小恩小惠上普遍做,在適當的時候送一點小禮物,讓她們開心就可以了,不要針對全部。我們在哄女朋友時知道在她不開心時送一點她喜歡的東西,在你有所要求時送一點東西會很好達到自己的目的,那么在處理和營業員的關系時呢?也是一樣的,當然這里的技巧要業務員好好的把握了,我想只要是哄過女朋友或者是被哄過的女孩子一定會知道在什么時間做的,最好是主要負責人把這方面的內容做一個系統的培訓。
方法有很多種,但是我想應該把握一個原則,那就是不管你使用什么方式,那就讓你的目的和你的行為讓營業員從心中感動,也就是我在給業務經理們培訓時經常說的:讓你的對象感動一次。
我們以前有一個終端業務員,是一個女孩子,形象不是太好的,并且工作能力也不高,但是在當時市場人員少的情況下也真的沒有什么辦法,就讓她繼續去做了,可是有一天,我們在終端檢查中卻發現有一家藥店的營業員沒有一個人不說她工作態度好,并且當我們以消費者進店時,幾乎大家都推薦我們的產品,是不是她在這做了什么?
原來,有一次,她在終端的日常維護工作時,天突然下起了雨,她剛好到了這家藥店門口,雨很大也很急,把藥店門口的展板等都吹倒了,她不是急著進門躲雨,而是按照我們的要求,在自行車放好,先把在店外所有被風吹倒的展板全部收好,用自己帶的手絹把雨水擦干,放在了一起,當然我們的那塊放到了最外面,又把帖在外面的POP帖好,掉在地上不能用的收好,小心的折好,放在自己的包內,在讓門口把身上的雨擦干,在沒有雨落下的情況下才進了藥店,她所做的一切讓全部營業員都看在了眼內,她一進門,有的給她拿毛巾,有的給她倒熱水,本來大家不喜歡她,可是大家都告訴她,放心吧,一定幫你好好推薦。為什么?她的行為感動了營業員,也許她不知道會有這么好的效果,但是她的行為收到了好的效果。
由此,我們想,如果終端的營業員和你在一定程度上產生了共同的感覺,被你感動了,那你的工作就好做的多了。不是嗎?好好去做,認真去做,一定能做好。
當然,終端工作不是靠那些小聰明和江湖手段可以做好的,一定要認真去做,用我們的真心,做好我們終端業務員應該做的工作,就不會出現我們的業務經理經常說的那樣,在終端上丟失了很多顧客。
終端管理工作的體會 篇2
記得一個優秀班主任在做經驗報告時說過:班主任在,學生能做好,是一個基本合格的班主任;班主任不在,學生能做好,是一個優秀的班主任;班主任在,學生仍不能做好,則是一個失敗的班主任。幾年以來,我一直積極思考如何做好班主任工作,希望自己成為一名優秀班主任。下面,對本學期的工作和具體做法總結如下:
一、重視開學時的工作。
在新學期開始的第一周,我開展了三個活動:
1、讓學生總結并展示自我。就是給每個同學一分鐘的時間介紹自己,談過去的學年的認識及對新學期新的打算,步入初二后的愿望和目標,主要是給學生一個鍛煉機會,讓每一個學生更敢于站在講臺上面對大家講話,要講的精練,生動,精彩,令人難忘。
2、競爭班干部。隨著年齡的增長,每個人的能力將隨之提高,每個同學都可以來競爭一個職位。主要是培養學生的競爭意識,挑戰意識,意識和參與意識,更重要的是主人翁意識。
3、開總結班會。師生共談初一一年來的收獲。首先我先談我的工作,幾年來的工作方針,再由全班同學指出我工作中的不足和意見。然后每個同學暢談自己的進步和弱點,查缺補漏,共同進步。
二、狠抓學生習慣的養成
1、從朝讀開始。要求每個學生一到校就立刻拿出自己的書進行朝讀,安排兩個值日班干部一前一后進行監督檢查,并隨時做好記錄。
2、打掃衛生的值日生必須在安全課之前打掃完,否則將罰掃值日。
3、利用班會課對學生進行網絡知識講解,介紹“網癮”對青少年的毒害,讓學生自覺遠離“網癮”。將精力放在學習上,形成健康的自我。
4、上好每一節課。要求每一節課都不能遲到,要求學生“學會傾聽”,在課堂上,尊重老師的勞動,尊重知識,遵守紀律。要求學生要放得開,收得住。要配合老師上好每一節課。由值日班干部每天總結當天的課堂表現及紀律情況,并對違紀學生進行扣分。讓學生確實體會到課堂效率的重要性。
三、創建先進和諧的班級
1、在班里開展了“五心”活動:忠心給祖國;愛心給社會;誠心給朋友;孝心給父母;信心給自己。我認為,成人比成材更重要,要培養對社會有用的人,要讓學生成為建設祖國的棟梁,必須要有強烈的社會責任感,積極向上的團隊合作精神,豐富的文化科學知識以及健康的身體和心理。為此我還策劃了很多的活動,如:主題班會,學習經驗交流會,學習競賽,小組競爭,辯論會,等等,這些活動,都教給班干部們自己組織安排,既鍛煉了能力,又給班級帶來了活力,還給同學們帶來了很多的快樂!
2、開展家長接待周。農村的家長家里事多,再說對待教育也不是非常重視,開家長會是沒有幾個能按時到會,針對這特殊情況我改家長會為家長接待周,讓家長隨時可以來校和教師溝通。了解孩子在校的行為習慣、了解孩子對學習的態度、了解孩子在校的成績,針對初二學生的特點進行了分析,要求每一位家長切實做好這一青春期的教育,和孩子一起平穩的過渡到初三,家長們受益匪淺。家長會及時地讓家長了解了學生的在校情況,互通有無,方便了班主任思想工作,加強了班級管理。
四、培養學生的競爭意識。
我們生活在幸福和平安的年代,表面上的平安背后卻充滿了競爭。各行各業都存在競爭,在這種競爭的性質中還有正當的和不正當的,道德的和非道德的,有善意的也有惡意的。然而目前我們生活中的競爭就是學習,只有學習優秀才能考上重點高中,才有機會考入更好的大學,將來就會有更加美好的前景,幫助學生在學習中培養競爭意識。
總之,作為一名班主任,就要做到有愛心,有耐心,有細心,只有如此,才能在工作中卓有成效。
終端管理工作的體會 篇3
一年來,我校學生宿舍管理在校園領導的支持、關心和正確領導下,在有關部門的大力配合下,堅持教育、管理、指導和服務相結合的原則,緊緊圍繞校園的中心工作,以服務為宗旨,以育人為核心,以制度建設和科學管理為手段,在現有的條件下,用心致力于營造良好的育人環境,使學生在那里能夠學習好、生活好。宿舍是校園管理的重點,也是難點,學生宿舍的禮貌程度反映了思政工作的效果,反映了校園管理的潛力和水平。回顧本學期我在宿舍的管理歷程,既有成功的經驗,也有許多不足的方面和失敗的教訓,要做好學生宿舍管理工作,我們認為要做到以下幾點:
一、統一思想、構成合力
宿舍管理是一個長期、艱巨的任務,是一個龐大的系統工程,單靠分管人員的力量是無法完成的,務必加強宣傳、統一思想、構成合力。
1、統一宿舍領導班子思想。只有宿舍領導班子構成共識,才能在宿舍管理各項活動中得到更多支持,才能構成系內各項工作一盤棋局面,才能使宿舍管理的力度得到加強。
2、統一學生干部的思想。學生干部是宿舍管理的中堅力量,是宿舍管理的領導者,是宿舍管理各項措施的執行者,是對宿舍進行監督、檢查的主體,只有統一了學生干部的思想,才能保證宿舍管理取得實效。
3、統一學生思想。學生是宿舍的主人,是宿舍管理的主體,只有統一了學生思想,才能消除學生的抵觸情緒,才能把宿舍管理轉成一種自覺行為,才能實現永久宿舍禮貌。
二、提高認識,理清思路
宿舍是學生生活、學習的最主要的場所,也是學生活動最基本的單位。學生在宿舍的行為是他們道德修養、禮貌素質的最真實的表現。做好宿舍管理工作,不僅僅能為同學們創造出一個整潔的空間,而且能為同學們創造出一個和諧的人文環境。因而,不僅僅有利于學生養成良好習慣,有益于身體健康,而且有利于心理健康,促進良好道德品質的構成。只有做好每個宿舍的工作,才能做好班級的穩定工作,才能形成團結友愛、禮貌互助、關心群眾、刻苦學習、用心進取的良好班風和學風。因而,宿舍管理是我們學生工作的重中之重。
宿舍管理首先是創造一個和諧的人際關系;
其次要有干凈整潔的環境;
第三,是營造一個用心向上的文化氛圍。
三、完善制度,規范程序,加強管理,探索新形勢下的宿舍管理新模式
1、堅決落實校園的各種規章制度,使宿舍管理很快進入正規化。
2、完善服務體系,實現向學生“自我教育、自我管理、自我服務”的延伸。
四、圍繞中心,服從大局,做好宿舍的管理和服務工作
1、校園領導在校舍緊張的條件下,完成宿舍調整工作,確保了校園的工作正常開展。
2、為了配合校風學風建設,加強對學生的管理,順利實施宿舍管理制度。我們要求學生按時熄燈休息,并對每一個宿舍進行檢查督促,使學生養成了良好的作息習慣。
五、進一步做好學生宿舍工作
1、加大宣傳力度。對于安全與穩定工作,我們注重正面引導,并時常對學生進行安全常識教育。
2、加強安全檢查,杜絕安全隱患,隨時掌握學生的狀況,發現發問題及時解決。
3、重視安全管理工作。建立了接送簽名制度,教師要及時掌握每一個學生的動向,發現問題及時解決。
因而本期無一安全事故發生,完成了任務。
回顧即將過去一年,我在持續宿舍管理工作平穩有序運轉的同時,為校園的工作做出了必須貢獻。以后,我將緊緊圍繞校園的育人目標和工作中心,服從大局,用心探索、開拓創新,努力開創我校宿舍管理服務工作的新局面。
終端管理工作的體會 篇4
在忙忙碌碌中這學期又結束了,在我們的努力下,已經畫了一個圓滿的句號。在新年來臨之際,特此對一學期來的工作做一總結,也值次機會回顧一下工作中的成功和不足。以促使我們在今后的工作中成功和不足,以促進我們在今后地工作中,更好地開展班級工作,來體現班級中的特色。
首先,對常規管理常抓不懈,體現班級特色,幼兒升入大班最明顯的感覺是人長大了,嗓門大了,活動的勁頭更足了,如何保持良好的常規。對這方面我們做了以下努力:我們發現幼兒升入大班后個人榮譽感加強了,他們已經意識到小組長,小班長是他們的奮斗目標。于是,他們針對這一點開始讓幼兒輪流做,接著是請小朋友自己推選合適的人,再舉手決定,對推選的幼兒要表達自己的想法,例如:張一博小朋友說:“假如我是小班長,在課堂上我會認真聽講,并讓小朋友做守規則的好孩子”;劉琪說:“假如我是小班長,個人簡歷我會幫老師打掃衛生等,這不僅提高了班內常規的正常化,還鍛煉了幼兒的語言表達能力,在教學工作中創造了良好的條件。”
其次,對幼兒學習習慣的培養也是常規管理的一方面,如:坐姿,握筆姿勢,看書姿勢等及時指導和糾正,之后幼兒養成好的習慣,在做手工活動中,需要用到的東西,只要提前告訴幼兒,幼兒將能及時的去準備好。這樣,不僅減少了老師的的時間,對幼兒來說也是一種自我合理能力的培養,有的幼兒會把自己的一桌東西收拾地井井有條,我們會及時表揚,鼓勵大家向這一桌的小朋友學習。
再次,在常規管理中,一些特殊的孩子需要老師的關心,如:“宗桐祤,徐曉雯比較調皮,行動比較自由,愛和別的小朋友唱反調,我們一方面在日常活動特別留意他,對他們嚴格要求,在另一方面也要及時地表揚他。所以這一學期他們幾個的進步很快,尤其在上課時間,不再故意影響他人,而能積極舉手發言了。
第四,品德教育,在幼兒的日常生活中,要隨時關注品德教育的隨機性,幼兒在一日常生活中,吃飯,入廁,洗手,睡覺等占去一大半的時間我們發現對幼兒的品德教育的良機,從中培養幼兒良好的品德,如:“上廁所時,不在過道里大聲喧嘩,跑鬧等,可讓小組長監督等。”
終端管理工作的體會 篇5
時間過得真快,轉眼間一學期的教學工作已接近尾聲,回顧這學期的工作,可謂緊張、繁忙而又充實!但無論是孩子、老師還是家長都經歷了一個難忘的成長過程。現從以下幾方面,對本學期的班級工作做個小結。
一、班級整體情況分析
我班共有30名幼兒人,經歷了一學年的幼兒園生活后,每個孩子都有了不小的進步,大部分幼兒都愿意上幼兒園,同時能積極參與教師組織的各項活動;在生活自理方面養成了良好的習慣,會自己動手吃飯,并注意將餐具輕輕放,午睡時在教師的幫助下,完成穿衣服;在學習游戲方面也形成了一定的常規。上課時,能安靜坐下來,舉手回答問題,積極動腦;游戲時能聽教師的指示進行游戲,主動參與活動;在語言表達方面,孩子們都會用普通話與同伴交流。應該說,上學期經過我們的努力,取得了一定的成績,但是,還有不足之處需要我們不斷完善。如孩子們的午餐習慣還需要加強;在生活自理方面,還要給孩子們以機會,讓他們多鍛煉,同時注意提高他們的動手能力與語言表達能力等。
二、保育工作總結
這學期我們以培養幼兒各項生活習慣和自理能力為主,培養幼兒飯前便后洗手,飯后擦嘴的良好習慣,督促幼兒多喝開水,教幼兒自己穿衣服、疊衣服、獨立進餐、安靜午睡。孩子們都完成得很不錯。這學期幼兒自主如廁習慣養成也比較好,基本上沒有孩子將大小便解在褲子里,整體來說較上學期有明顯進步,尤其是俞虎、羅梓陽、陳偉鵬等幾名幼兒。戶外活動時,我們及時給幼兒隔上毛巾,對出汗過多的幼兒及時擦汗,以防感冒。對體弱多病的幼兒給予特別照顧。另外衛生方面我們協助保育員每天認真做好班級的消毒和打掃衛生工作,這學期幾次園內衛生評比,都獲得了不錯的成績。消毒工作也是一日三遍,絕不松懈,付出的勞動和辛苦總是會有回報的,這學期我班沒有出現傳染病,幼兒出勤率也不錯。
三、教育教學總結
1、本學期初,我園為實現幼兒更健康的作息習慣,特別重新調整了一日生活安排,幼兒適應較快,反應也很不錯。幼兒園是幼兒生長學習的場所,幼兒園應為幼兒提供健康、豐富的生活和活動環境,滿足他們多方面的需要,使他們在快樂的童年生活中獲得有易于身心發展的經驗。圍繞這一綱要精神,我們開展了一系列活動,上學期針對幼兒自我服務意識不強的特點,這學期,我們加強了奧爾夫音樂教學的教研和開展,有意識地強化音樂、舞蹈、動作、語言之間的聯系,在形式上集歌、舞、樂三位為一體,在活動過程中把創編、表演、欣賞三位融為一體,給孩子創造一個全面、豐富的審美經驗,增強幼兒參加活動的情趣,促進幼兒的表現力和創作力的發展。強調從節奏入手進行幼兒音樂教學。常常以身體四肢為樂器,通過肢體的動作和自身的活動去培養節奏感。激發幼兒對律動的興趣,通過一系列的活動我班的幼兒在各方面都有了明顯的進步。
2、另外我們利用早操、戶外活動、集體游戲等形式,激發幼兒對體育運動的興趣,使得幼兒喜歡參加體育活動,并從中體驗運動的樂趣。同時,我們加強對幼兒進行安全教育和疾病的防治工作,促進了幼兒的健康成長。
3、本學期初,我們根據幼兒的實際情況認真制定計劃,中期還對課程的設置進行了審議,發現不妥的地方及時進行調整。平時認真做好集體備課及課后審議,以便把更好的活動展示在幼兒面前。小班幼兒雖然年齡小,但作為有思維能力的個體,他們對環境有自己的要求。所以我們按照幼兒身心發展的特點設計環境,讓孩子成為環境中的主體。
4、生活常規方面
一份耕耘,一份收獲,通過一學期的努力,孩子們在生活常規方面都養成得很不錯。能自己穿衣服、褲子和鞋襪并能夠整理整齊擺放。大部分幼兒能自己吃飯、洗手、大小便、午睡。生活自理能力都有了很大的進步。只是在課堂紀律上還是規則意識不強,仍然有插嘴的現象。
5、環境創設方面
這學期我們在上學期環境準備的基礎上,另外添置了巧巧手、趣味坊、音樂表演等幾個區角,都深受孩子們的喜愛,同時也發展了孩子們的動手、動腦的能力,讓孩子們在快樂的游戲中有所收獲。
6、在家長工作方面
這學期,我們主動親切地與家長溝通。認真做好家訪工作,使家長了解自己孩子的在園情況。使用家訪、qq群、博客、家園練習冊、電話、家長會等多種形式進行溝通交流。使我們能更了解孩子在家的各項情況,并有針對性地開展幼兒的教育工作,同時也促進了與家長的相互理解,相互信任。在本學期開展的“家長開放日”活動中,邀請家長來班觀看幼兒的半日活動,使家長親身感受了孩子的半日生活。此活動受到了眾家長的好評,也更好的做到了家園同步教育。與家長進行密切溝通,向家長宣傳幼兒園保教任務和科學育兒知識,提高了家長、社會對幼教工作的了解與認識,配合幼兒園做好保教工作。
7、安全工作
每天嚴格晨午檢工作,做到“一問、二看、三問、四查”。檢查有無帶危險物品,及時處理。在教學活動中,培養幼兒良好的行為習慣。隨時進行良好的安全教育活動,增強幼兒的安全意識。堅持做好每天、每周及時消毒,避免傳染病的發生。讓家長配合教師做好安全工作,在家經常教育幼兒安全方面的知識。如:過馬路看紅綠燈、走人行道等。在這樣細致周詳的準備中,孩子們健康快樂的度過了這一學期。
終端管理工作的體會 篇6
在寢室當了一個多學期的寢室管理員工作,在工作中感受了非常多,一個學校管理與否,寢室的管理也是尤為重要。寢室是住校生走出教室的家,同千千萬萬的家一樣,這里也需要和諧,需要溫暖,需要快樂。
在寢室中學生的瑣碎事情非常多,非常多事情都需要寢室老師去想方設法的照顧到,需要寢室老師在寢室生活中通關點滴事情來教育學生,使學生“學會做人,學會做事,學會求知,學會健體”,如果說教室是教學生求知的殿堂,那么寢室則是我們教學生 “學會做人,學會做事”的演練場。
寢室里可以鍛煉學生自律能力,自我獨立生活能力。在寢室當管理員的這一個多學期里里感受到小小的一個寢室就如同一個社會的縮影一樣,在里面有著形形色色的人,非常多讓你意想不到的事情發生,同時經常要應對與不同性格的學生進行溝通教育,所以想要當好一名合格的寢室管理員非常辛苦,但是非常有成就感。
終端管理工作的體會 篇7
隨著世界經濟全球化、政治多極化、文化多元化趨勢的加速發展和國際互聯網的日益普及,宗教對整個人類社會政治生活的影響更加凸顯。隨著我國社會主義市場經濟體制的建立和對外開放的不斷擴大,宗教工作的內外環境正在發生急劇變化。我們堅持以三個代表重要思想為指導,深入貫徹全國宗教工作會議精神,不斷摒棄落后的思維模式,努力培養與時俱進的思想理念,開拓性地開展宗教工作,形成以下幾點體會:
一、當前農村宗教存在的主要問題
1、思想認識存在誤區。由于宗教依法管理工作起步較晚,宣傳教育不夠有力,農村基層干部和農民群眾的思想認識還遠未到位。一是麻痹思想。一些基層干部看不到宗教問題的長期性和復雜性,認為宗教工作不是中心工作,抓與不抓、管與不管無妨大局,管得好也看不到成績;二是無害論思想。有些干部認為不過是幾個老太太燒香念佛,總比搓麻將賭錢好,沒有什么危害,鄉里鄉親的,沒必要那么頂真,抹不下面子;三是害怕思想。少數干部存在封建迷信思想,怕管了遭報應,唯恐避之不及;四是僵化思想。一些農村信教群眾由于不懂政策法規,分不清合法與非法的界限,參與非法場所活動,有的把宗教界人士當作佛、神、仙的使者或代言人,分不清是非善惡,寧可違反政策法規而不愿違反佛、神、仙的旨意,成為事實上的落后群眾。
2.個別宗教不正常發展。有的宗教發展過快,如基督教,在信教人數中目前在全國已位居第二。信教人員結構呈現由老齡化向年輕化、由農村向城市、由文化低向文化高轉變趨勢。由于不正常發展,導致有些地方宗教活動頻繁,一些地方基層宗教活動混亂,從而產生了對教育、行政和社會的負面影響。
3.境外勢力利用宗教進行滲透有加劇之勢。現在,境外勢力利用宗教對我進行滲透,問題突出,形勢嚴峻,已經對我國民族團結、社會穩定的政治局面,對我國社會主義制度和我們黨的執政地位,對我國的國家統一、領土完整構成了現實威脅。滲透的方式主要有寄送印刷品、音像制品,或利用廣播、互聯網,或派遣傳教人員,投入資金,在我境內傳教,或支持地下勢力,拉攏分化我愛國宗教界人士,同時廣泛利用經濟、文化、教育和社會服務等非宗教渠道對我進行滲透。
二、解決農村宗教問題的建議
宗教的存在是一個復雜的社會歷史現象。我們要充分認識宗教問題的長期性、復雜性和重要性,尤其是在我市農村全面建設小康社會的進程中,必須要把解決宗教突出問題擺上應有位置,切實維護社會穩定。
1、加強宣傳教育。要在農村黨員干部中廣泛深入地開展馬克思主義宗教觀和黨的宗教政策的學習教育,多形式、多渠道深入宣傳全國宗教工作會議精神和宗教政策法規。引導農村各級干部特別是鄉、村主要領導、宗教干部以正確的理念、科學的方法、合法的手段對待宗教。向廣大群眾宣傳宗教政策法規,不斷增強信教群眾遵紀守法意識,規范信教行為。通過各種形式倡導文明健康的生活方式,豐富農民業余文化生活,引導農民崇尚科學、追求新知。各級黨政組織尤其要搞好信教群眾中弱勢群體的扶貧幫困工作,使他們切身感受到黨的溫暖,盡快脫貧致富奔小康。加強對宗教界人士的教育,促使其不組織、不參與非法宗教活動,并及時反映和舉報非法宗教活動和苗頭性問題。
2、加強人員管理。著力建好兩支隊伍,一是抓好宗教干部隊伍建設。切實提高宗教工作者的政策水平和依法管理水平,探索解決鄉統戰宗教干部人手少、精力分散問題的途徑,通過配齊配強、培訓、交流,建立起一支能征善戰、敢管善管的宗教干部隊伍。二是抓好宗教界代表人士隊伍建設。通過培訓和外出學習,提高他們的法制觀念、愛國情感、宗教學識、管理能力、個人修養;通過充實調整等辦法,合理配備宗教活動場所負責人,切實構建好宗教團體管理班子;通過經常性談心談話,引導宗教界知名人士提高自身素養,積極發揮骨干作用,樹立良好社會形象。從而建立起一支遵守政策法規、信眾基礎較好、具有較高宗教學識和管理水平的宗教界代表人士隊伍。
3、加強依法治理。宗教事務部門應本著保護合法,制止非法,抵御滲透,打擊犯罪的工作原則,重點抓好兩手。一手是推進宗教活動場所的規范化建設。進一步幫助宗教場所建立健全議事決策、財務管理等規章制度,通過開展爭創文明宗教活動場所等活動,抓好制度的貫徹落實;進一步規范宗教場所的規劃建設,強化規劃先行、質量可靠、體現特色的理念,改變隨意性大、建筑檔次低的狀況,提高宗教場所的文化內涵,增強對信教群眾的吸引力。進一步挖掘宗教歷史文化底蘊,充分發揮宗教在社會發展中的積極作用。另一手是加大打擊非法宗教活動的力度。進一步加強綜合治理,發揮各個部門在宗教工作領導小組中的作用,整合各方資源,形成工作合力;進一步強化檢查督促,加大拆、改、封尤其是拆的力度,加快處置非法場所,采取回頭看等措施,切實防止回潮進一步推進治理假僧假道的力度,堅決打擊邪教勢力
終端管理工作的體會 篇8
人事行政部年度行政、后勤工作目標是:狠抓服務意識,提高服務水平和能力,降低成本。建立一支高素質的后勤保障隊伍,為提高市場管理水平,創造良好條件及強有力的保證,以下就具體工作計劃如下:
一、餐飲服務改善
1、費用精打細算
從原材料采購入手,督促食堂采購員,以最低的價格購買質的原料,確保有限的經費,限度的用到每個員工的餐飲上,在采購中,人事行政部隨時抽查菜金的使用情況及原材料物價,及時調整采購策略,降低原材料采購成本,防止各種貪污腐化的現象發生。
2、供應品種花樣翻新
在食物供應方面,要制定科學合理的食譜,食譜予以公示,營養兼顧均衡、健康,口味以川、粵、湘菜為主,加強早餐的花樣翻新。
3、加強食品衛生管理
在原材料采購中,嚴格把握好原材料的質量關,決不能采購不新鮮的、變質的、腐爛的原材料,在采購文員驗收的時候,對原材料進行第二次檢查,對不合格的原材料及時退換,確保原材料的新鮮,在操作過程中要求廚師做到生、熟分開,冷、熱分開,各種原材料要嚴格清洗并消毒。嚴禁將變質、變味的剩飯剩菜提供給員工食用。食堂人員要定期體檢,確保健康。
4、加強食堂衛生管理
加強食堂衛生管理,每周對食堂環境衛生進行檢查,重點部位要隨時抽查,操作中嚴格要求做到:“一洗、二清、三消毒”,對烹飪用的器具及時清洗、消毒,確保器具無霉變、生銹。每日對食堂地板進行清洗,做到地板無積水,桌面無油漬。無鼠患、無蟑螂、無蚊蠅等。
5、做好防暑降溫工作
公司市場服務部員工工作條件較為艱苦,為了體現公司的人文關懷,在高溫季節,重點對市場服務隊員提供防暑降溫的食物,如涼茶、綠豆湯等清暑類的湯類,每周不得少于兩次。
二、宿舍管理加強
1、從制度上完善對宿舍的管理
對宿舍管理制度及宿舍公約進行檢討,對不適合的部分及時修訂,對一些個別的現象,具體要求,讓每一位入住公司宿舍的員工遵守公司的宿舍管理制度,絕對禁止各種黃、賭、毒的現象發生。
2、加強基礎設施建設
在經過公司批準后,對公司宿舍的硬件設施進行改善,增加一些必要的設施,確保員工住得舒心、愉快。
3、倡導節約
節約是中華民族的傳統美德倡導節約的風尚,教育員工節約使用水、電、氣,減少鋪張浪費。
三、加強資產管理
1、對固定資產管理
人事行政部將積極配合好財務部資產管理員做好固定資產管理、轉移、調撥、報廢等工作。
2、辦公用品管理
辦公用品要嚴格要求交舊領新制度,控制采購量,對在使用中不慎丟失的辦公文具,自行負責購買,所有耗材使用要得當,合理,消耗有異常時,人事行政部要查明原因,并采取相應措施。
3、其它物資管理
電工物資、以及其它物資,根據市場發展的及維修情況,有計劃的適時采購供應各種材料。
終端管理工作的體會 篇9
發票是納稅人經營活動軌跡的原始憑證,是消費者維護自身合法權益的有效證據,是稅務機關征收稅款的重要依據。“信息管稅,以票控稅”管理模式又將發票管理提到新的高度,也對發票管理信息化建設提出了更高要求。新的《發票管理辦法》的頒布實施,使發票管理的各項制度不斷完善,給發票管理提供了更好的理論依據,但我們也應看到做好發票管理工作并非一夕之功,虛假發票、錯誤發票仍屢禁不絕,還需要進一步改善發票管理工作。
一、由于納稅人原因造成發票管理問題
(一)消費者索票主動性有待提高
目前,隨著發票知識的宣傳與普及,消費者索票意識有所提高,但仍存在大量的不索票行為。主要表現在:一是消費者索要發票積極性不高。在日常生活中,許多消費者(特別是無法報銷的個體消費者)覺得發票于已作用不大,很少索取發票,有時還會向經營業主提出少收錢不開發票的要求。二是消費者缺少辨別合法有效發票的知識。有些消費者雖然知道要索取發票,但因為對發票方面的知識了解有限,在消費后只要經營店主給發票就行,也不管發票是否合法有效,甚至收款收據代替發票的行為比比皆是。
(二)經營者對發票重視程度不夠
一些納稅人對領購的發票重視程度不夠,未按照規定保管發票。一是發票隨意存放,沒有專門的人員,專用的保險柜存放發票,特別是相對于一些生產經營規模較小的經營者,從業人員較少,業務量不多,財務人員輪換比較頻繁,對發票不重視,易造成發票丟失;二是在買賣公司,法人變更事件中,新任法人對上一法人持有的發票不了解,沒有按規定及時查驗發票,造成發票流失。
(三)未按規定開具發票
目前發票種類繁多,經換版由原來的11類101種簡并為6類29種,即方便了納稅人也有利于稅務人員的管理。在驗票過程中,發現有的納稅人未按規定開具發票,主要有以下幾種情形:一是超范圍開具發票項目。不能根據具體業務區分應開具增值稅發票還是普通發票。有的納稅人對于修理修配業務,開具服務業發票,對維修項目開具建筑業發票,導致發票使用混亂;二是發票跳號開具現象較多。納稅人未按照規定順序開具發票,主要有客觀原因也有主觀原因,客觀原因是由于納稅人電腦中病毒造成日期混亂,納稅人未及時發現造成跳號開具,主觀故意的是有消費者要求開具日期提前或會計為了記賬方便而故意為之。
(四)未按開具發票金額納稅
在驗票過程中經常發現開票金額與申報金額不相符,其主要表現為:一是由于會計結賬時間和查驗發票期間不符,如一些單位在每月的25日結賬,25日后開具的發票收入記為下月收入,而發票開具日期還是當月。而稅務機關驗票比對是以每月1日到最后一日為一個期間。這就造成了開票收入和申報收入不符;二是由于營業稅條例規定,對聯運業務、旅游業務、廣告業務、勞務派遣業務、建筑分包業務及金融商品買賣業務等均有扣除項目,這樣造成的比對金額不符;三是由于消費者需求,虛開發票,而未按發票開具金額申報納稅;四是納稅人本月計入收入申報稅款,下月開具發票。
二、由于稅務機關原因造成發票管理問題
(一)由于稅務人員管理不善造成的發票問題。一是由于非正常戶造成的發票流失。此類納稅人大部分屬于承租的辦公地點,不經營后不辦理注銷稅務登記手續,稅收管理員未能及時找到該納稅人,造成其未繳銷的發票流失;二是由于人力有限發票審核流于形式,有未在征管程序中體現的多年結轉下來的發票、有超期使用發票的現象,還有漏驗發票現象,這樣一來不但稅款容易流失,而且有損發票管理的嚴肅性。三是由于稅務人員對征管系統涉及發票管理的模塊操作不熟練,造成管理人員不能及時發現納稅人在發票管理中存在的問題,造成發票管理不嚴謹。
(二)內部管理制度不嚴,部門之間缺乏充分協調。稅務機關內部管理問題主要表現在:一是征、管、查之間配合不夠充分。管理、稽查部門對發票管理似乎“隔著一層”,對領購發票異常的納稅人缺乏有力監控,對接受單位發票的合法性缺乏經常性檢查,對發票違章的納稅人缺乏有效打擊,易使發票管理工作成為辦稅服務廳“一家”之事;二是各部門之間配合不到位。表現在管理人員在做納稅輔導時由于稅目選擇不正確,致使在征收過程中收錯稅目;三是減免稅未及時提供資料,未在征管程序中錄入減免稅手續。
三、完善發票管理工作舉措
(一)建立健全社會監督職能建設
1、大力加強發票管理各項政策宣傳。結合新的《發票管理辦法》的頒布實施,通過電視、報刊、網絡等各種媒體形式多樣的長期宣傳,使廣大納稅人對發票的性質和使用規定有全方位的了解,讓他們知道發票違法行為的范疇以及違法的法律責任;通過宣傳,讓廣大納稅人真正理解稅收取之于民,用之于民等稅收工作的真諦,從而形成自覺提供或索要發票的良好習慣,形成全社會都來關心打擊發票違法活動的良好氛圍;通過宣傳,讓廣大納稅人了解地稅服務熱線、地稅網站和地稅大廳等多種咨詢和舉報的渠道,為發票管理提供充足的“群眾”基礎。
2、建立健全激勵機制,發揮社會監督職能。適當提高違法舉報的獎勵額度,鼓勵社會公眾參與打擊發票違法活動;積極借鑒實施有獎發票政策,鼓勵廣大消費者積極索要發票,有效威懾制售假發票等違法犯罪活動。
(二)加強對稅務人員發票管理的培訓。一是結合新的《發票管理辦法》組織稅務人員進行學習,掌握新舊辦法的不同之處,通過共同研討,提出切實可行的發票管理辦法;二是將省局的《工作規程》和征管系統結合起來,培訓管理人員發票管理模塊,使稅務人員能熟練掌握《規程》,正確使用征管系統。
(三)加強發票日常與專項檢查。將發票接收單位納入發票管理工作中,建立大額發票抄錄制度,并對抄錄的大額發票進行定期比對,變“發票發售單位—發票開具單位”二元控制為“發票發售單位—發票開具單位—發票接受單位”三元控制。同時適時開展發票專項檢查工作,加強稽查對發票違法行為的震懾力度,嚴厲懲處發票違章行為,避免重檢查輕處罰現象,使發票違章處罰真正起到查處一個,震懾一片的作用,構建合理嚴謹的發票管理秩序。
終端管理工作的體會 篇10
回顧這一年來,我科在院領導的正確領導下,堅持“以病人為中心,提高醫療服務質量”為重要指導思想,努力學習,鉆研業務。在衛生局和鄉黨委、政府正確領導下,緊緊圍繞下達的目標任務,積極應對突發公共衛生事件,借新型農村合作醫療實施,努力解決群眾看病難、看病貴問題,在全院干部職工共同努力下取得了明顯的社會效益和經濟效益。
一、狠抓行動、樹新風、全面提升我院整體形象
1、以病人為中心,提高服務質量,創人民滿意衛生院是我院發展目標,為改善服務態度,落實承諾服務,切實糾正行業不正之風。我院廣泛征求患者及社會各界的意見和建議,設立舉報箱,公開舉報電話,制作宣傳標語,落實“五個一”工程,發放醫師名片,打回訪電話,發征求意見卡和社會問卷調查,為使意見和建議落到實處,嚴格按查處制度處理,使我院行風有了很大改善,整體形象明顯提升。
2、開展衛生大掃除,積極參入六城聯創和創省級衛生鄉鎮活動。結合我院實際迅速宣起講文明、講衛生、美化、亮化、綠化衛生院高潮,落實“門前五包”責任制,要求科室人員上班前先打掃室內外衛生,劃分責任區,每周二、五進行衛生大掃除,并進行檢查評比,做到室內外衛生干凈整潔,物品器材擺放整齊,每日產生的醫療垃圾及時焚燒進行無害化處理。為配合創建省級衛生鄉鎮活動,我們對病房樓墻面進行刮白更換破舊房門,制作防蠅門簾及窗網,對衛生院花壇內的花、草、樹進行修剪,澆水施肥,為患者提供一個溫馨、舒適就醫環境。
二、進一步加強醫療質量管理,不斷提高技術水平
通過前幾年大批專業技術人員培訓學習,和醫療設備添置更新、使我院技術力量得到加強,在此基礎上我們狠抓醫療質量管理,嚴格醫療文件書寫,門診日志要求項目齊全,處方書寫規范,用藥合理安全,病歷書寫及時規范,護理記錄詳實,實行科審批制,院長深入臨床查房,積極參加危急癥病人搶救,醫療質量考核小組嚴格按考核方案每半月進行一次督導檢查,發現問題及時處理,全年沒有發生醫務差錯與糾紛。
1、鼓勵員工進修學習,參加業務培訓。今年派出兩人到上級進行培訓,一名員工脫產學習,十余人參加晉級及資格考試,五人考取晉升職稱,使我院專業技術人員水平又上新臺階。
2、經過全院干部職工地共同努力,我院業務有了明顯提高,門診量較去年有所提高,恢復到2X年門診水平,達到2187人次,住院819 人,內科手術28例,住院分娩32例,較去年增加20例,治愈率80,好轉率達1,死亡率為0.1以下,急危重病人搶救成功率達90,手術前后符合率達9,無菌手術感染率為零,總收入達到22萬元,內科入院率較去年增加2,手術臺數較去年增加,住院分娩較去年增加,業務總收入16多萬元較去年增加3。
三、切實做好新型農村合作醫療工作
1、新型農村合作醫療這一惠民政策實施兩年來,深受廣大農民歡迎,但在今年農合籌資工作中由于自籌部分份額增加一倍,也面臨許多難點,為打消農民參合顧慮,做好解釋籌資工作,我們印制千多份《告廣大參合農民政策說明書》發放到鄉、村干部和農民手中,出動宣傳車臺到各村廣泛宣傳新農合政策,組織定點鄉村醫生積極配合村干部做好籌資工作,聯系外出務工人員參合,我院抽調人員下村督導,主動當好政府參謀,使今年參合率達94.。籌資結束后立即進行參合信息的錄入與整合,及時建立了2X年參合信息檔案。
2、積極做好參合農民就醫補償工作。對來我院就醫出院參合農民,當日兌現補償,對定點鄉醫上報的門診小額補助我院及時先行墊付。今年共補償各類 670人次,補償金額達76.多元,確實減輕了農民負擔,今年補償住院48人次補償金額3萬元,定額補償11人,金額萬多元,門診小額補償 610人次,金額32萬余元。
3、為廣大參合農民提供一個監督平臺,在門診大廳走廊醒目位置懸掛農合就診程序、補償范圍、補償標準及補償所需提供材料,每日對當日發生農合補償信息進行人村公式,并公布舉報電話,接受社會各界監督。
四、制定措施,積極完成項目工作,著力應對突發公共衛生事件
1、今年我院被定為防保站建設和“七有兩化一溫暖”工程驗收年,我們指定一名院領導親自抓,精心組織,加大投入,更換了手術室陳舊空調,添置嬰兒輻射搶救臺,對病房樓外觀進行整修,順利通過了上級這兩項考核檢查驗收。
2、村衛生室建設項目工作要求高、時間短、難度大。為此我們高度重視,及時制定選址方案,加快工程進度,我鄉個項目村在第一次驗收通過個,還有將在1月中旬建成。
3、在應對今手足口病工作中,我們認真組織,廣泛宣傳衛生科普知識,成立發熱、專科門診、設隔離病房兩間,發動鄉村醫生,層層篩查,及時轉診,同時做好疫情調查上報、監測工作。在應對問題奶粉事件中,我院抽調七名人員參加篩查工作,兩名同志同時運轉,早上班、晚下班,中午不休息,對我鄉近千名食用三鹿奶粉嬰兒進行了篩查。
五、按照目標,扎實做好防保工作
1、堅持例會制度,每月召開一次鄉村醫生例會,并以會代培的方式加強衛生法規、規章制度、計免知識的學習和培訓。全年共召開鄉村醫會議1次,積極組織村醫參加衛生局舉辦的繼續教育衛生法規、專業知識培訓和學習教育,完成全鄉4所村衛生室考核工作,按照上級要求,每月一次入村督導檢查,嚴格管理,從而使我鄉的村醫管理工作和防保網建設進一步加強。
2、計免工作常抓不懈,認真做好兒童卡、*、冊管理工作,對每日新生兒童查行及時上卡,按程序接種,及時做好新生兒乙肝疫首針接種。截止 1月上報新生兒童360人,建卡**360人,接種“五苗”567人,并對流動兒童的接種對象進行了轉出,流入補種工作,今年未發生接種失誤和事故。
3、抓好傳染病管理和監測,做好新生兒童破傷風、麻疹、a下p等傳染病的主動監測和被動監測任務,開展死因調查,嚴格規范院內門診日志管理,及時填報疫情報告卡,做好網絡直報。全年共上報傳染病事件1例,無遲報、漏報現象。
4、配合各職能部門做好相關工作。配合衛生監督所對全鄉食品市場的檢查和監測,從業人員體檢工作,共體驗6人、**40家,并做好各村衛生診所的消毒監測工作。月初開展乙腦疫苗接種,共種168人;月開展腸道驅蟲6000人;月接種甲肝疫苗82人;1月開展流腦ac疫苗接種共種5人。由于組織得力,嚴格實行一人一針一管安全接種,未發生任何差錯事故。狠抓結核病篩查工作,采取下鄉查、村醫報等措施,及時發現護送轉診,督導化療方式,超額完成了結核病轉診任務。
5、婦幼工作在縣婦保院指導下,借“降消”項目實施有力推動,加強孕產婦*保健,切實做好產前健康檢查,積極開展婦女病普查治工作,提高住院分娩率,今年共建孕產婦保健卡36人份,住院分娩32人次,住院分娩率達90,書寫規范化產科歷書32人次,對全鄉范圍內進行一次婦女病普查,對 520名婦女病進行了防治。積極完成各種婦幼保健報表,做到及時準確“降消”項目補償工作及時兌現,無克扣虛報現象,較好地完成了全年婦幼保健任務。
六、存在的不足
雖然,今年我們取得了一些成績,但離上級政府和人民要求有一定差距,主要是思想不夠解放,步子小,小進則滿,醫務人員知識結構不合理,部分專技術人員未取得專業證,給醫療質量帶來隱患,農合工作任務繁多,衛生院及鄉村醫生承擔農合籌資工作過重,財力投入大無著落,這還需要今后工作中加以解決。
終端管理工作的體會 篇11
現代團隊必須是非常非常有活力、有激情同時又有向心力、有限屬技能的團隊。
一、目標管理:首先、團隊目標一定要明確、要數字化、有計劃有步驟、有時間限制。團隊目標是團隊主管根據團隊的實際情況而制定的通過團隊拼搏能完成的目標。以一個長期目標為導向,以不同時期的短期目標為實戰任務,短期目標的總合要大于長期目標的20%,長期目標才能完成。其次為個人目標,是以團隊成員個性化條件為基礎、引導成員制定比他平時成績高出20%以上的目標,才能完成團隊主管制定的團隊任務目標(任務目標不能提前讓隊員知道)。所有隊員的任務目標總和要大于單次短期目標。
二技能培訓:隊員可分為兩類:一是有經驗的、二是無經驗的;培訓也分為兩類:一是心態培訓、二是技能培訓。對于有經驗的員工進入公司,他自認為有自己的一套,不太愿意按公司領導的指示做事,待他將老客戶資源用完,業績就會迅速下降,這樣將會嚴重影響其心態,甚至會影響其他員工的心態。這樣的員工首先要對其進行心態調整,最重要的是在監督過程中及時找到這人的技能不足之處,助其提高業績,他才會全身心投入工作、并帶動其他人工作。對于無經驗的員工、他們很聽話先擺正心態再詳細培訓溝通技能,包括產品知識、與其它同類產品對比的優勢、賣點,最重要的是跟客戶溝通的話術、語氣及肢體動作,并且親自帶動新員工拜訪客戶、助其簽單,讓他感覺這工作也不是那么難。
三、團隊凝聚力的營造:團隊首先要調節情緒達到巔峰狀態,每個人都有拼命三郎的精神,每天都要開晨會15分鐘;其次、始終相信隊員能夠成功,經常以成功的字眼,肯定的語氣負相交流;第三、主管要將自己樹為標兵;第四、主管要幫助員工完成目標;第五、要將目標作為團隊的使命;第六、團隊領導要有將所有員工勁往一處使的號召力。
四、獎罰分明:所未重賞之下必有勇夫。制定一個讓個別員工拼命就能完成的最高個人目標獎,再下設兩個二等獎。有完成獎項目標的馬上公開頒獎,最好是當眾現金發獎,并讓獲獎員工激情發言。人最大的特點是逃離痛苦。制定一個末尾淘汰制,形成向前可得豐厚的獎勵,后必須逃離失去痛苦的競爭機制。
五、員工間要經常召開員工成功案例技能交流會,讓成功員工將成功的經驗及話術教給大家、并在公眾面前許下承諾、只好更加努力,也能讓后進員工學到經驗,讓后進員工知道成功并不難。
終端管理工作的體會 篇12
一是強化領導,年初就成立了支行勞務派遣人員領導小組,由支行行長任組長,其他行領導為副組長,中層管理人員為成員,負責對勞務派遣人員的日常管理。
二是在思想上高度重視勞務派遣員,支行的勞務派遣人員原本絕大部分是銀行的一段時期內招收的柜員合同工,為了規范用工行為而改為勞務派遣用工,他們工作在一線柜臺,目前已經成為支行一線業務的一支生力軍,是不可或缺的一支中堅力量,為此,該行領導從促和諧、保穩健、謀發展的戰略高度出發,要求高度重視對勞務派遣人員的管理,時刻關注他們的工作和生活情況,以人為本,從愛護他們出發,加強工作管理和業績考核。
三是加強教育,落實好培訓。加強對他們的業務技能培訓,事實證明,該行的勞務派遣人員在一線柜臺服務優、業務技能好,受到了同行和客戶的好評。同時該行還加強對他們的思想教育,提高他們對當前工行改革形勢的認識,要求他們立足本職崗位,為工行的發展和自身的前途命運努力工作。
四是深入動員他們在做好日常臨柜工作的同時,積極開展各項業務產品的營銷,做大業績,為擴大支行經營業績作貢獻,為自己提高收入而奮斗。在支行的號召下,支行勞務派遣員工積極主動開展工作,一方面做優服務,一方面做大了業績,在他們中產生了營銷典型和產品營銷狀元。該行勞務派遣員工丁艷虹同志連續幾年來,業務營銷業績突出,攬存和多項個人產品營銷業績在全行乃至市分行都是名列前茅,同時由于她服務優,去年還被總行評為優質服務個人。
五是加強考核,嚴格按照要求開展續簽工作。為了規范勞務派遣人員崗位協議的簽訂、管理、使用,保證工作順利有序進行,支行成立了考核領導小組,并下設了辦公室,加強對年內協議期滿的勞務派遣人員的考核和崗位協議續簽工作,堅持公開、公平、公正的原則,依據德、能、勤、績四個方面的情況進行考核評價,采取定量與定性相結合的辦法,確保合格和不合格人員名單。日前,該行專門召開了勞務派遣員工會議,組織大家認真學習《*支行20xx年關于組織對勞務派遣人員進行考核的通知》,穩步推進勞務派遣人員的考核和年度崗位協議續訂工作。
終端管理工作的體會 篇13
為充分發揮辦公室后勤人員的職能作用,全力推動我各項工作的高效有序運轉,結合自已工作實際情況,以求真務實工作態度,認真履行辦公室的職責并創造性的開展工作。特制定20__年辦公室工作計劃如下:
一、目標措施
1、強化管理,提高服務質量
做好辦公室工作計劃,加強業務學習,提高自身服務意識與服務水平,進一步增強思想業務素質和整體合力。
2、加強正規化建設,推進規范管理
建立健全各項規章制度,用心推進辦公室管理的科學化與規范化,提高辦公室工作效率。
3、認真學習,提高文字性工作潛力
辦公室要做好各種計劃、總結、報告、請示等的報送工作,用心完成工作計劃和總結的撰寫工作。
4、協調關系,做好上情下達,下情上達工作
充分發揮好辦公室的樞紐作用,用心協調配合各科室認真完成各種臨時性工作。用心反映同事的要求,當好領導的參謀助手;努力協助領導搞好對外聯絡與接待來訪工作,認真處理、服務好我部領導交辦的其他事務工作。
二、搞好配合及協調工作
協助領導督促部內各職能部門用心做好工作。認真、科學地搞好各部門之間的溝通協調工作,避免出現工作空檔,確保各方面通力合作,默契配合。切實做好各部門的統籌協調工作,確保信息暢通。及時傳達貫徹領導決策,加強督辦檢查,促進我部各項決策的落實。堅持重大問題報告制度,做各部門之間溝通的橋梁,顧大局、識大體,維護好我部的團結,提高工作效率。
20__年需緊緊圍繞工作的總體要求,以“運轉有序、協調有力、督促有效、服務到位”為目標,抓調研,抓協調,抓督查,抓學習與作風建設。在經理的帶領下,認真完成工作任務,腳踏實地,勤奮工作,為公司發展作出應有的貢獻!
終端管理工作的體會 篇14
隨著世界經濟全球化、政治多極化、文化多元化趨勢的加速發展和國際互聯網的日益普及,宗教對整個人類社會政治生活的影響更加凸顯。隨著我國社會主義市場經濟體制的建立和對外開放的不斷擴大,宗教工作的內外環境正在發生急劇變化。我們堅持以三個代表重要思想為指導,深入貫徹全國宗教工作會議精神,不斷摒棄落后的思維模式,努力培養與時俱進的思想理念,開拓性地開展宗教工作,形成以下幾點體會:
一、當前農村宗教存在的主要問題
1、思想認識存在誤區。由于宗教依法管理工作起步較晚,宣傳教育不夠有力,農村基層干部和農民群眾的思想認識還遠未到位。一是麻痹思想。一些基層干部看不到宗教問題的長期性和復雜性,認為宗教工作不是中心工作,抓與不抓、管與不管無妨大局,管得好也看不到成績;二是無害論思想。有些干部認為不過是幾個老太太燒香念佛,總比搓麻將賭錢好,沒有什么危害,鄉里鄉親的,沒必要那么頂真,抹不下面子;三是害怕思想。少數干部存在封建迷信思想,怕管了遭報應,唯恐避之不及;四是僵化思想。一些農村信教群眾由于不懂政策法規,分不清合法與非法的界限,參與非法場所活動,有的把宗教界人士當作佛、神、仙的使者或代言人,分不清是非善惡,寧可違反政策法規而不愿違反佛、神、仙的旨意,成為事實上的落后群眾。
2.個別宗教不正常發展。有的宗教發展過快,如基督教,在信教人數中目前在全國已位居第二。信教人員結構呈現由老齡化向年輕化、由農村向城市、由文化低向文化高轉變趨勢。由于不正常發展,導致有些地方宗教活動頻繁,一些地方基層宗教活動混亂,從而產生了對教育、行政和社會的負面影響。
3.境外勢力利用宗教進行滲透有加劇之勢。現在,境外勢力利用宗教對我進行滲透,問題突出,形勢嚴峻,已經對我國民族團結、社會穩定的政治局面,對我國社會主義制度和我們黨的執政地位,對我國的國家統一、領土完整構成了現實威脅。滲透的方式主要有寄送印刷品、音像制品,或利用廣播、互聯網,或派遣傳教人員,投入資金,在我境內傳教,或支持地下勢力,拉攏分化我愛國宗教界人士,同時廣泛利用經濟、文化、教育和社會服務等非宗教渠道對我進行滲透。
二、解決農村宗教問題的建議
宗教的存在是一個復雜的社會歷史現象。我們要充分認識宗教問題的長期性、復雜性和重要性,尤其是在我市農村全面建設小康社會的進程中,必須要把解決宗教突出問題擺上應有位置,切實維護社會穩定。
1、加強宣傳教育。要在農村黨員干部中廣泛深入地開展馬克思主義宗教觀和黨的宗教政策的學習教育,多形式、多渠道深入宣傳全國宗教工作會議精神和宗教政策法規。引導農村各級干部特別是鄉、村主要領導、宗教干部以正確的理念、科學的方法、合法的手段對待宗教。向廣大群眾宣傳宗教政策法規,不斷增強信教群眾遵紀守法意識,規范信教行為。通過各種形式倡導文明健康的生活方式,豐富農民業余文化生活,引導農民崇尚科學、追求新知。各級黨政組織尤其要搞好信教群眾中弱勢群體的扶貧幫困工作,使他們切身感受到黨的溫暖,盡快脫貧致富奔小康。加強對宗教界人士的教育,促使其不組織、不參與非法宗教活動,并及時反映和舉報非法宗教活動和苗頭性問題。
咳嗽辦法,合理配備宗教活動場所負責人,切實構建好宗教團體管理班子;通過經常性談心談話,引導宗教界知名人士提高自身素養,積極發揮骨干作用,樹立良好社會形象。從而建立起一支遵守政策法規、信眾基礎較好、具有較高宗教學識和管理水平的宗教界代表人士隊伍。
3、加強依法治理。宗教事務部門應本著保護合法,制止非法,抵御滲透,打擊犯罪的工作原則,重點抓好兩手。一手是推進宗教活動場所的規范化建設。進一步幫助宗教場所建立健全議事決策、財務管理等規章制度,通過開展爭創文明宗教活動場所等活動,抓好制度的貫徹落實;進一步規范宗教場所的規劃建設,強化規劃先行、質量可靠、體現特色的理念,改變隨意性大、建筑檔次低的狀況,提高宗教場所的文化內涵,增強對信教群眾的吸引力。進一步挖掘宗教歷史文化底蘊,充分發揮宗教在社會發展中的積極作用。另一手是加大打擊非法宗教活動的力度。進一步加強綜合治理,發揮各個部門在宗教工作領導小組中的作用,整合各方資源,形成工作合力;進一步強化檢查督促,加大拆、改、封尤其是拆的力度,加快處置非法場所,采取回頭看等措施,切實防止回潮進一步推進治理假僧假道的力度,堅決打擊邪教勢力。
終端管理工作的體會 篇15
我從__學校光纖專業畢業后,于20__年__月開始在大城縣通信分公司工作。我從事的是交換維護工作。于20__年__月__日,經上級考核,我被聘任為交換維護專業的技術員。到現在,我被授予技術員職務已有四年,且其他條件也已符合評審助理工程師的資格。現將近幾年的工作總結如下,請市公司領導審核評定。
一、認真學習技術業務,掌握設備維護技能
我于20__年__月份至20__年__月份在__擔任程控交換機維護工作。這也是參加工作以來走上的第一個工作崗位。其實,____的設備維護工作是以交換設備為主的,還包括市話測量、電源、傳輸、油機等設備的綜合維護工作。在綜合維護工作中,始終堅持“理論聯系實際”的原則,邊學邊用,不斷提升了專業維護技能。
俗話說:“工欲善其事,必先利其器”。在學習專業技術理論上,采取內外結合的原則,以自學為主,以公司培訓為輔,畢竟外出培訓的時間是極為有限的。幾年來,我一直保持了不間斷的學習,并在實際工作中發揮了有效的指導作用。
孔子曰:“三人行,必有我師焉”。因此,在實際工作中,我力誡形式主義,一直保持謙虛謹慎、不驕不躁的作風,遇到不能處理的障礙,及時請教有豐富經驗的老師傅,既及時恢復了正常通信,又學到了技術本領。在幾年的時間中,我先后掌握了交換機的局數據及用戶數據的操作;對SDH設備的性能有了進一步的了解;對電源設備的工作原理有了更加深入的認識;對于ISDN、寬帶設備及終端維護積累了一定的經驗,總計為ISDN及寬帶用戶排除終端障礙200余次。此外,在多次大型割接中,圓滿完成了上級布置的工作任務。
二、奮力進取,努力向技術管理復合型方向發展
____年10月,因工作需要,被調入縣公司負責機房環境整治、交換設備維護等工作。由技術崗位轉變到技術管理崗位對我提出了新的更高標準的要求,也為綜合素質的提升創造了一個良好的機會。
對于綜合工作,我合理規劃時間,統籌安排工作,確保了各項工作不掉隊。特別在機房環境整治上,我以市公司的相關要求為標準,從細節上下功夫,與建設維護部門相互協作,取得了良好效果。在歷次安全檢查中,市公司都給予了認可,同時也指出了不足。對此,我認真總結并及時完成了整改。
我有時感覺壓力很大,感覺到知識不夠用。于是,我利用工作之余的分分秒秒,學習了關系工作各方面的知識,隨著知識與經驗的積累,處理起工作來可以游刃有余了。
終端管理工作的體會 篇16
本學期校領導對寄宿生管理工作十分重視,嚴格要求,務必達到“安全、有序、優質”的管理目標。培養學生嚴格準遵守紀律,和日常行為規范的思想作風和獨立生活的自理能力。團結互助、相互關心的道德風尚。文明、衛生、整潔、美觀的生活習慣和衛生習慣。確保學生的身體健康,提高素質教育質量。
一、組織管理學校領導親自抓,經常督促檢查工作。保育員具體負責,與班主任,后勤人員,值日教師,學生家長緊密配合,全員參與。共同管理好學生。培養學生骨干,發揮小助手的作用。建立各寢室的寢室長、組長、路長、各班聯絡員的管理網絡。隨時匯報,信息及時反饋,共同參與管理。
二、安全工作責任重于泰山,不可絲毫放松。回校回家路上主要是強調交通安全,學習交通安全知識,遵守交通規則。學生發病,甚至重病,及時護送醫院,并與班主任、家長取得聯系,晚上堅持值班制度,隨時觀察病情,確保安全。經常檢查寢室、床鋪等住宿設施,用電設施,以及火災等,及時徹底消除一切安全隱患。
三、學生能自覺遵守離校請假制度。晚間就寢時各寢室各組的寢室長,組長負責檢查,校對就寢情況,若有不在寢室就寢及時報告。
四、清潔衛生方面共他七個區片,每個區片設組長。他片包干負責,確保寢室、餐廳,儲藏室及分共場地干凈、整潔的生活環境。
五、培養學生的生活自理能力。特別是低年級兒童生活自理能力差,教師多加指導,發動學生互相幫助,高年級,幫助低年級開展一幫一活動,主要是洗米蒸飯,折疊衣被,整理床鋪,生活用品的擺放要求整齊美觀。
認真總結經驗與教訓,消除安全隱患和管理上的漏洞,消除衛生死角。爭取在下學期寄宿管理規范化、制度化,更上一層樓。為創建文明學校而努力,請學校領導放心,學生家長放心,學生放心。
終端管理工作的體會 篇17
天我們地稅局為完善發票管理工作,做了一下幾方面的工作
一是完善制度,發票日常管理得到進一步規范。制定下發了《發票管理工作規程》等文件,從而形成了一個工作流程、工作職責明晰的制度體系;清理檢查了10184戶“三業”發票管理使用情況,找準了影響發票管理和稅收征
管的一些癥結難題。
二是注重應用,信息化管理水平得到明顯提高。全地區已安裝使用金融稅控收款機3014臺,其中城區2466臺,外縣(市)區548臺;安裝使用稅控盤7672臺,較好的發揮了發票的稅源控管作用。
三是改進辦法,有獎發票工作得到進一步完善。按照有獎發票印制計劃,現已布放獎金1000萬元,有獎發票平均布獎率達到了23.27%,比去年同期增加了13.68個百分點。全地區有獎發票開具金額總計14.48億元,比去年同期增加了36.2%;“三業”營業稅收11,560萬元,去年同期增長了20.07%。四是實施有效互動,綜合控管已初見成效。將發票管理的相關問題以及發票違法案件的查處情況與主管稅務機關實施互動反饋,有效實施綜合治票,反饋的有關發票管理以及案件查處結果和案件移交的信息59條,收到了初步的成效。
五是明確重點,打擊發票違法行為的力度不斷加大。規范了發票違法舉報案件的受理程序,建立發票違法舉報快速反應機制。加大對制售、販賣假發票等發票違法行為的打擊力度,與市公安局聯合破獲了一起今年以來涉及發票種類最多、數量最大的制售、販賣假發票案件,抓獲了以李荷鳳為首的制售假票團伙9人,查獲空白假票10余類,共5,000多份。
終端管理工作的體會 篇18
一學期的工作又結束了。回顧這學期我們校住宿生的成長歷程,既有值得我們驕傲的方面和成功的經驗,也有許多不足的方面和失敗的教訓。本學期伊始,我校擬定了本學期的工作計劃。在校園領導的關心、支持下,在全體班主任老師的大力配合下,我們的工作很快地步入正軌,并按照本學期的工作計劃有條不紊地開展了各項工作,用心致力于營造良好的育人環境。
一、為使學生們學習好休息好我們晚上有單獨值班人員,每一天晚上熄燈后都得在每排宿舍門前轉,有說話的吃東西的批評他們,最難過的是下雪天或下雨天學生們在宿舍內躺著,我們卻在門外轉著,很不是滋味。最可氣的是我們幾乎成晚上的不睡覺,有個別學生盯著我們值班老師偷著去上網。所以工作是很難做阿!
二、每周,全校宿舍衛生大檢查,并排行公布于校園公開欄中。為規范全校衛生檢查工作,我們專門印發了《衛生評分標準》,專門制作了檢查表。
三、安排學生每一天早上開窗通風,每周兩次消毒,并記錄在冊。
四、加強檢查與維修。為杜絕安全隱患,宿管建立了日巡查制度,于每一天晚上對各宿舍進行安全巡查。存在安全隱患的及時修理并記錄在冊。
五、存在的問題及不足
在我們完成任務、取得成績的同時,就應看到我們的工作中依然存在許多不足,例如:學生住宿條件有待進一步改善;增加夜間值班教師人數;對學生宿舍衛生、紀律獎懲力度有待進一步加強;學生宿舍管理的各項規章制度需要繼續完善和規范。
回顧過去一學年,我們在持續宿舍管理工作平穩有序運轉的同時,為校園的工作大局做出了必須貢獻。但我們清醒地認識到,成績有限,差距很大!展望未來,我們將緊緊圍繞校園的育人目標,服從大局,用心探索、開拓創新,努力開創我校宿舍管理服務工作的新局面。
終端管理工作的體會 篇19
轉眼一個學期又結束了,本學期我擔任中一班的保育老師,負責管理本班孩子的日常生活,在這個學期工作過程中,為幼兒盡心盡責,我和兩位老師共同把班級工作做好,有空的時候,還會協助兩位老師做好班級管理工作。
在這學期中,本人的角色雖然平凡,但對工作認真負責,和兩位老師相處融洽。我能夠遵守園內的各項規章制度,熱愛集體,能堅守工作崗位,不遲到、不早退,無事不請假,對幼兒一視同仁,與同事相處融洽。服從領導的分配,樂意接受各項任務,并且盡力把它完成。班上出現問題,能夠與班上的老師共同商量解決。我能夠熱愛幼兒、關心、耐心、細心、熱心地對待幼兒。能積極搞好本班的清潔衛生工作,做好幼兒用具的消毒工作,能夠細心照顧幼兒的生活,根據天氣的變化,及時為幼兒穿、脫衣服。
每天我一進教室,第一件事就是開窗通風,做好毛巾、杯子的消毒工作,以及各項衛生工作。在平時,為了讓幼兒養成良好的生活習慣,在進行盥洗時,能及時看好秩序,注意幼兒的安全,并交給幼兒正確的洗手方法,即使天冷也讓幼兒堅持飯前便后洗手;在午餐時,讓幼兒做到不講話、安靜愉快的吃完自己的一分飯菜,做到不挑食、偏食,針對進餐有挑食的孩子,給予引導,逐步培養幼兒良好的進餐習慣;在午睡時,我嚴格要求幼兒養成良好的午睡習慣,培養幼兒正確的睡姿,安靜入睡;在接送方面,堅持做到人卡分離,認真完成職責,全心全意為幼兒服務。孩子的快樂,是對我工作的鼓勵,家長的滿意,是對我工作的肯定。
對班級內外區域的衛生工作,我嚴格按照本園制度要求執行,從開學起我一直注重幼兒食具、毛巾、床、地面、門、窗、臺面、燈、柜、書包架、玩具、圖書等物品的浸泡、蒸消,采用消潔粉消毒、暴曬、干抹、紫外線消毒。平時注意觀察孩子的情況,早上家長送來時,我都主動問候孩子的情況,細致了解。午睡起床,我幫助自理能力弱的孩子穿好衣褲。對食欲比較差的孩子,我會鼓勵孩子多吃一點。在戶外或室內活動時,我特別注意幼兒人身安全和增減衣物的護理工作。由于本人對工作負責,本班的出勤率也比較高。
時間在幼兒的成長中過去了,對于我個人,要學習的東西、知識還有很多。要把好的方面保持,不夠的地方向別人學習,使自己成為德育、教育、保育都合格的保育員。
終端管理工作的體會 篇20
時光荏苒,回顧這一年多來的工作歷程內心不禁感慨萬千。對剛踏出校園的我們來說回顧和總結這一年來工作中的經驗和教訓,有利于在以后的工作中揚長避短,更好的做好技術工作。以下是我今年的工作總結。
一、現場實際操作方面
作為一名技術員,不僅要有過硬的專業理論文化知識,還應當具備豐富的現場實際操作經驗。對于剛走出校門的大學生來說后者是相當的欠缺,這就要求我們在平時的工作中掌握專業理論知識的同時多到施工現場去學習和積累一些基本的操作技能,勤動手多動腦。這樣在學校學的理論知識和施工現場相結合就會成長的特別快。在現場的每個人都有可能是你的老師,雖然他們也許沒有一定的專業文化知識,但是他們的施工經驗卻比我豐富。這就要求我們多問多想,不要覺得自己是個大學生就不懂裝懂。
二、盤點倉庫方面
在此期間,由于我的實踐經驗不足,于是領導特意安排我在工作初期先從盤點倉庫開始入手,這是一項比較單一而枯燥的工作。一開始的時候,我覺得這只不過是數數而已,有什么可學的。但當我拿著材料表,走進倉庫的剎那,便意識到這項工作的艱巨性。那些元件大大小小,各式各樣。完全不像我在書本上看到的一樣。同一功能的元件,竟然有那么多的種類、型號、等級。我只能一件件的辨認、記錄。最終,我在老師傅的幫助下,終于完成了這項工作,為我以后的工作打下了一個堅實的基礎。除了整理倉庫,我還盤點了我廠所有的電機,一臺一臺的確認,并做好了詳細的記錄,為以后的工作做好了充分的準備。
三、參與總變電柜的設計
此外,我在老師傅的帶領下,還參與了總變電柜的設計。由最初的設計圖紙,到定案,再到制作配電箱,最后投入使用。雖然這份圖紙比較簡單,但是我通過和老師傅一起工作,我學會了對工作認真、謹慎的態度。我知道就算這項工作不論多么簡單,都需要一再的審查,親自去現場確認,避免一切的失誤。為了這份簡單的圖紙,我翻閱了大量的資料,將在大學所學的知識重新溫習一遍才開始下筆,這個時候我對自己充滿了自信。當圖紙完成的時候,我充滿了成就感,它就像是我的孩子一樣,從我的手中誕生了,這種喜悅是無法用語言表達的。我發現我深深地愛上了這份充滿趣味的工作。所以我要更加努力學習理論知識,結合實踐,做好這份具有挑戰性的工作。
總之,在今后的工作中,我將不斷的總結與反省,以百倍的熱情迎接新的挑戰,在學習中進步和成熟起來,不斷地鞭策自己并充實能量,提高自身素質與業務水平,以適應時代和企業的發展,與公司共同進步、共同成長。
終端管理工作的體會 篇21
勞務管理是一項重要工作,對工作要盡職盡責,做好每一個環節。按照勞務準化管理辦法對勞務資料進行收集、整理、存檔,建立詳細的勞務資料臺帳。每月按時督促分包勞務管理員上交工人當月花名冊、工資表、考勤表及勞務合同,監督分包對工人工資的發放,保證考勤表工資表齊全、真實、有效 ,確保不拖欠農民工工資,保證工人情緒的穩定。由于農民工存在流動性較大的特點,所以對所有勞務資料和數據要及時更新,如實反映現場情況。
勞務管理工作不是一個單一的工作流程,需要勞務管理人員與項目各部門及勞務公司管理人員的配合,在工人入場前的身份證復印件、與工人簽訂勞動合同、及現場最新的人員的流動情況都需在勞務分包管理人員的幫助下完成所有信息的存檔,勞務費支付情況,勞務費的月結情況也需與商務部溝通下才能清晰掌握。
任何事情都要有專門的人員去負責,才能保證工作的順利進行,勞務管理也不例外,所以項目部要求每個分包隊伍都指派有專門的勞務管理員,進行一對一的工作對接,每月要求勞務管理員上報勞務資料,有人員變動要及時上報新的花名冊,掌握工人最新動態。
總結20xx年以來,在項目部各部門及勞務分包管理人員的配合下,雖然勞務工作也順利進展,但仍有不足,今后的工作中,項目部要加強對勞務實名制管理力度,做好農民工的各項技能培訓,提升勞
務隊的整體素質和工作效率,還要做好對生活區的安全管理,關心工人的起居食宿,維護生活區的公共設施,對勞務管理工作做到真正的完善。
終端管理工作的體會 篇22
__小學現有寄宿生55人,學校對寄宿生實行科學、人性化地管理,經過一學期的努力,本校寄宿生的各項建制都取得了可喜的改變。
一、學校目標
學校在以林映華校長的領導下,提出了本校寄宿生管理的可行性目標:以住、學、吃為中心,細化三個環節的管理,突出人文家庭化關愛。做到教師用心,領導關心。讓學生住得舒心,吃得開心,學得趁心,家長放心。努力把本校建成規劃的寄宿制小學。
二、管理措施
生管組在校長們的領導下,全程監督,管理學生,對學生一天的學校活動對間進行合理安排,每天生管人員全天管理,校長跟蹤指導。
1.入宿制度。規定所有寄宿生須在20:10前回寢室,20:20由寢室長點名后20:30分按時熄燈,熄燈后全體寄宿生禁止交談,保持安靜,在第一時間入睡。生管組人員每晚巡視檢查學生到位情況,督促學生及時入睡并隨時處理突發事件。
2.晚自習制度。寄宿生住在學校,故晚上學校專門安排教室,并配備下班教師讓他們晚自習,完成當天的作業,并預習第二天的學習內容。制度規定自修期間不喧嘩、不隨意走動獨立完成作業。
4.就餐制度。寄宿生在校內就餐,小學生的自制能力不強,故規定就餐時須排隊購菜,不插隊。就餐時不喧嘩,就餐按位就座,吃飯過程中,不把飯菜隨意亂倒,并教育學生愛惜糧食,不隨意亂倒剩飯剩菜,剩飯剩菜應倒在指定位置。生管組人員在學生就餐時,到場維持秩序,并配制兩名學生配合管理。
5.早讀、午休制度。所有寄宿生早晨須在6:30前到各自班級進行晨讀。晨讀期間應認真學習、預習,不喧嘩、不影響他人的學習。午間須回寢室休息或到教室做作業。為此,學校專門成立了晨讀、午休值班小組。教師均在6:30前到位督促值日生做好衛生、維持晨讀秩序午間巡視并處理好突發事件。
6.衛生制度。每個寢室每天一名寄宿生輪流值日,做好當天的寢室衛生。(早上6:30前掃干凈)全體室員共同保持寢室衛生。生管組每天早上檢查一次,針對具體情況做好相應的反饋并及時落實。自修班級的衛生也都輪流打掃。食堂外的衛生每周一個小組執勤,食堂內的衛生以保持為主,并教育學生不隨地亂丟紙屑,應養成隨手拾垃圾的習慣。
7.點名、請假、門衛制度。學校專門安排教師進行晚自習下班,每周兩位教師,每晚進行點名,跟蹤落實學生的情況。規定學生外出須請假。早上晨讀由寄宿生值勤小組點名,督促所有寄宿生認真學習,強化學生的制度意識、行為規范。
8.購菜、品菜制度。林映華校長為了更好持監督落實我們的放心菜政策,特制定了每一餐的菜須經其使用的不成文規定,經其品嘗無礙后,方可讓學生食用。并進一步規定早餐的饅頭、豆漿、午餐、晚餐的菜等需留樣,須保存三天,以備安全檢查。
9.每周例會制度。為了充分了解學生的在校行為表現,堅持每周召開一次寄宿生會議。各位校長時常到場講話,并做了很好的`布置,提出了寶貴的意見及建議。星期一的例會不但總結了上周的各類情況而且布置好了本周的注意事項。對學生在校內的學習、生活等行為習慣起到很好的作用。同時還針對突發事件召開不定期會議,以解決一些實際問題。
12.人文管理制度。學校生管組從人文的角度出發,對寄宿生實行人文管理,努力營造家的氛圍,讓寄宿生切實感受到學校老師們對他們不懈地關懷、關愛。
13.制定各種應急預案。針對寄宿生在校內住宿的特殊情況,生管組特制定各種應急預案:
1、《曉陽中心小學寄宿生食物中毒預案》;
2、《曉陽中心小學安全事故處理預案》;
3、《曉陽中心小學防水防盜預案》。
一旦出現突發事件,生管組人員都能及時、有效地按照預案并根據實際情況及時解決。
終端管理工作的體會 篇23
一、指導思想
以教育局學校后勤工作保障管理工作要點為工作目標,積極探索后勤保障工作的規律,開創后勤服務新局面。
堅持以“服務育人”為宗旨,以師生、社會、家長的滿意度作為衡量工作好壞的主要標準,創新工作思路,弘揚務實作風,強化團隊意識,引入時代的服務理念和先進的管理理念,利用信息化手段構建現代學校后勤保障體系,開源節流,節支增收,為學校事業的發展、為創建__省紅旗食堂提供優質、高效的后勤保障服務。
二、后勤工作現狀和主要問題分析
校園整體規劃設計滯后、財產和儀器設備動態管理欠缺、對關系師生切身利益問題深度關注不夠等,制約著學校后勤管理水平全面提升。
一)校園規劃設計未能突顯學校的獨特文化意韻
校園缺少統一規劃,環境布局不夠協調,建設缺乏目的性,難以突顯學校的獨特的文化意韻。
二)學校固定資產和儀器設備欠缺動態管理
目前財產和儀器設備的管理只限于統計總量、使用部門、使用人員、存放位置等最基本的數據。由于管理系統缺乏相關的動態信息,無法評價財產和儀器設備對教學質量的影響和投資效益,例如所配置的財產和儀器設備是否滿足學生的學習訓練要求(配置依據);是否存在浪費情況(使用率過低);儀器設備的過早損壞,是超負荷運行或是質量問題,還是管理不當;實驗耗材與實驗效益是否成正比等,都無法從現有的數據庫獲知,影響了學校對財產設備的有效管理,也影響了學校在信息化設備投入時的科學決策。
1、對總務處及總務處管理人員和后勤崗位職工的考核機制、激勵機制不健全,調動全員積極性乏力。
2、制度落實不到位有死角,規范管理不足,崗位人員工作質量不高。
3、總務管理人員管理意識淡薄,管理方式傳統、服務方式陳舊、改革創新意識不強,個人綜合素質及待提高。
4、后勤工人文化程度偏低,崗位技能不強,工作能力業務水平及待提高。
5、后勤干部工人對學校的生活福利待遇、補助、崗位補貼意見較大,主要是因為同工不同酬同崗不同薪,福利待遇低等因素造成。
6、后勤個別崗位設置,人員編制不合理,勞動強度不均。
三、全年發展目標
1、樹立學校后勤工作必須服務教學,服務師生生活的思想,促進學校教學、德育、后勤工作協調發展,確保學校工作整體目標的實現。
2、建立主任—干事—班(組)長逐級管理責任制和工人崗位責任制。
3、建立一支“重學習、善服務、懂管理、會育人”的后勤管理隊伍,規范行政行為,提高管理水平,務求管理實效。努力提高后勤工人的業務水平和工作能力,全面提升后勤人員的綜合素質,打造一流的后勤隊伍。
終端管理工作的體會 篇24
近年來,我們XX市委統-戰部高度重視民族宗教工作,在市委的領導下,在省委統-戰部的指導下,大力宣傳黨的民族宗教政策,積極引導宗教與社會主義社會相適應,維護少數民族和宗教團體的合法權益,為全市的社會穩定,民族團結做出了積極的貢獻,連續多年被省委統-戰部表彰為先進單位。
一、著力提高認識,領導重視到位
境內天主教、基-督教、伊斯蘭教、佛教、道教五教俱全。全市有開放的宗教活動場所52處,有教職人員94人,信教群眾約17萬人。在1999年5月和20xx年9月我市分別成立了XX市佛教協會和XX市基-督教三自愛國運動委員會,為推動全市宗教工作的正常開展創造了條件。針對我市民族宗教工作面寬量大任務重的情況,近年來市委市政府高度重視民族宗教工作,認真貫徹全國全省宗教工作會議精神,下發了有關加強宗教工作的文件,切實把民族宗教工作納入黨委、政府領導班子的責任目標,納入工作考核內容。成立了市宗教工作領導小組,并制定了工作小組職責。建立了宗教工作聯系會議制度,使得一些宗教方面的突出問題得到了妥善解決。
二、認真貫徹執行民族宗教政策,努力維護社會穩定
近年來,面對宗教場所內外矛盾較多的實際,我部按照市委統-戰部牽頭宗教工作的工作機制,多次牽頭召開宗教工作協調會議,理順關系,落實責任,化解矛盾,維護了社會穩定。
1、協調關系化解矛盾。(1)真武山廟群自恢復道教活動以來,由于體制不順,一度出現真武山道士與博物館工作人員矛盾糾紛加劇,信教群眾和道士的強烈不滿。針對這一情況,我部在切實做好上訪人員的思想工作的同時,積極與有關部門一道,在充分調查的基礎上,積極向市委、市政府建言獻策提出了解決問題的建議,終于化解了矛盾,理順了情緒,維護了社會穩定。(2)真武山道教生活用房,由于一段時間連日降暴雨,致使道觀生活區房間墻面和地面多處開裂,裂縫寬達1寸,存在嚴重的安全隱患。面對一方面裂縫生活用房急需騰空,另一方面博物館內部職工住房也很困難的兩難問題,經過與相關部門協調做工作,終于使博物館調劑出一間房給道教使用,消除了隱患確保了安全。
三、深入開展學習宣傳貫徹《宗教事務條例》,促進全市宗教工作健康發展
近年來,通過對全國全省宗教工作會議精神和貫徹落實《宗教事務條例》的學習宣傳與貫徹落實,認真做好各項具體工作,在保持穩定的同時,積極引導宗教與社會主義社會相適應,全市共舉行各種會議、培訓班100多次,參加人員達1萬余人,分發各種宣傳資料1萬余份,信教群眾教育面達80%。特別是去年5月17日,市委市府召開了學習貫徹《宗教事務條例》工作會。各區縣分管宗教工作的副書記、副縣長、統-戰部長、民宗局長、聯系宗教工作的政府辦副主任,市宗教工作領導組成員單位負責人及市級相關部門負責人等60多人參加了會議。省委統-戰部副部長、省宗教事務局局長王增建應邀到會指導并作專題輔導。市委副書記尹德宏、市政府副市長李宗清出席會議并作了重要講話。掀起了全市學習貫徹《宗教事務條例》高-潮。
四、認真開展調查研究,掌握民族宗教工作新動態
1、為切實做好新形勢下的宗教工作,及時掌握民族宗教工作新動態,做到心中有數,掌握主動,以便把問題解決在萌芽狀態。近年來,我部多次深入部份區縣調查研究民族宗教工作,并根據調查的情況,梳理出了真武山道教,少娥寺、東山寺、慧光寺等佛、道教開放場所存在的有關問題。
2、認真開展了對全市宗教團體的專題調查。按照省委統-戰部的要求,我部對全市宗教團體的現狀進行了專題調查,針對調查的情況,提出了加強宗教團體建設的對策與建議,并及時向省委統-戰部報送了《XX市宗教團體現狀的情況匯報》。
3、為保證信教群眾合法的宗教活動有序開展,市委、市政府就整治全市兩亂問題發出,按照專項治理的要求,進行了全面調查。據不完全統計,搗毀亂建寺廟20多處,濫塑神像80多尊,保護了合法宗教活動場所和權職人員的正當權益,維護了宗教界的穩定。
五、認真做好民族宗教界代表人士的培養、選拔工作
按照《四川省宗教界代表人士培訓工作五年計劃》通知要求,我市于20xx年10月21日至22日在山千佛寺舉行了《XX市宗教管理干部及宗教界代表人士培訓會》參會的有宗教管理干部20余人,宗教界代表人士100余人。特邀省委統-戰部副部長省宗教局局長講授《我國宗教現狀、政策及基本觀點》。我們還特邀司法、公安部門領導分別從各自部門的職能出發,結合實際對如何做好宗教工作進行專門講課。近年來,各區縣積極舉辦各種培訓班,學習班10多期,受培訓1200多人次,同時,采取輸送外出考察學習30人次。
在思想建設方面,結合各宗教的特點,指導宗教團體加強對教職人員和信教群眾進行愛國主義、社會主義教育,進行獨立自主、自辦原則教育和政策、法制教育。在組織建設方面,幫助宗教團體加強領導班子和工作班子建設,把受黨的領導,擁護社會主義、愛國愛教,有一定宗教學識,在信教群眾中有較高威望的中青年人士充實進去,穩妥解決新老交替問題。在培養選拔少數民族干部方面,我部積極與組織、民族工作部門一道,共同調查了解和掌握了一批少數民族后備干部,同時按照四化方針和德才兼備的原則,積極推薦優秀少數民族干部。
六、做好民族宗教信息和來信來訪工作
近年來,凡是省委統-戰部有關民族宗教工作的傳真電報,我部都及時向有關部門和宗教團體通報情況,凡是得知各區縣有關民族宗教方面的信息,做到有選擇地及時向市委辦公室和省委統-戰部報送。同時針對宗教方面上訪人員較多的實際,建立了上訪登記制度,耐心細致的做好他們的思想政治工作,堅持做到接待上訪人員熱情周到。
總之,我們將認真總結民族宗教工作經驗,認真搞好調查研究,積極探索做好民族宗教工作的新途徑和新方法、認真履行好民族宗教工作職能,努力做好民族宗教工作。
終端管理工作的體會 篇25
一年的車間技術員工作,加強了我對公司電氣系統的認知和掌握,并提高了我對一些系統發生各類事故時獨立分析和處理問題的能力,為我進一步從事電氣技術工作打下良好的基礎。現將一年來的工作情況總結如下:
一、員工培訓工作
對員工培訓工作一直是車間主抓的重點工作之一。員工技術的高低關系著車間維護設備的效率。對此我也做了大量的工作。我對電儀車間的所有電氣維修人員、儀表維修人員和電氣運行人員進行了培訓。培訓的主要內容有電氣基本知識、變頻器的參數設定、軟啟動常見故障及排除方法、直流電橋的原理及使用方法等。并在九月對所有電氣維修人員、儀表維修人員和電氣運行人員進行考核,達到培訓的預期目標。
二、車間停車檢修
我們根據公司的停產計劃結合車間電氣日常維護中發現的問題,制定可行的電氣檢修計劃,并提出更換的備品備件申請計劃。經車間審核后,進一步完善檢修計劃,確定每一項檢修工作的任務點、工作目標、檢修時間、檢修負責人、安全注意事項、檢修質量標準及具體檢修人員。明確了車間技術員提供技術支持和現場質量抽查的職責,車間助理負責二次抽檢和檢修質量的審定。在進行期間,我嚴格履行工作職責,每天都深入檢修現場,在為電氣維修和電氣運行人員提供技術支持的前提下,切實把好檢修質量關,確保檢修工作達到質量標準。在檢修后,我們對本次檢修工作進行匯總,總結出本次檢修工作的優勢和不足之處,并向全車間進行推廣,為今后從事此類工作提供經驗積累。
三、設備資料的收集和整理
我在工程管理中注意對各種電氣設備資料的收集工作。因大部分車間雖然施工已進入尾聲,但施工方因人員少的原因,對竣工資料的制作和完善上,存在著許多問題,造成竣工資料不能盡快上報我方。對此,我與施工方進行協商。
今后我會協調與其他技術員的關系,統一制定一個統一的培訓目標,將培訓工作納入員工的績效工作中,建立員工與技術員的一個互動平臺,對每項工作制定一個標準范本,使每項工作有據可依,在標準化的基礎上提高班組的工作效率。