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2023采購(gòu)員年終工作心得

發(fā)布時(shí)間:2023-03-27

2023采購(gòu)員年終工作心得(精選8篇)

2023采購(gòu)員年終工作心得 篇1

  又一年過(guò)去了,時(shí)間總是在悄無(wú)聲息中流逝。真的很感謝公司給我提供了一個(gè)磨練自己的機(jī)會(huì),更感謝公司長(zhǎng)久以來(lái)對(duì)我的信任和栽培,新的一年已經(jīng)開(kāi)始了,我將過(guò)去一年中的工作總結(jié)如下:

  眾所周知采購(gòu)部是公司業(yè)務(wù)的龍頭老大,是關(guān)系到公司整個(gè)銷售利益的最重要環(huán)節(jié),所以我很感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,將我調(diào)到如此重要的崗位上,給我一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),讓我從原來(lái)對(duì)采購(gòu)的一無(wú)所知到認(rèn)識(shí)了更多的人和事,接觸了更多新鮮的事物,學(xué)到一些新的知識(shí),增長(zhǎng)了更多見(jiàn)識(shí)!通過(guò)一年多的采購(gòu)工作,使我懂得了許多道理,也積累了一些過(guò)去從來(lái)沒(méi)有的經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也明白了采購(gòu)和優(yōu)秀采購(gòu)之間的分別和差距。了解到一個(gè)采購(gòu)所具備的最基本素質(zhì)就是要在具備良好的職業(yè)道德基礎(chǔ)上,要保持對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng),不帶個(gè)人偏見(jiàn),在考慮全部因素的基礎(chǔ)上,從提供價(jià)值的供應(yīng)商處采購(gòu);堅(jiān)持以誠(chéng)信作為工作和行為的基礎(chǔ);規(guī)避一切可能危害商業(yè)交易的供應(yīng)商,不斷努力提高自己在采購(gòu)工作的作業(yè)流程上的知識(shí);在交易中采用和堅(jiān)持良好的商業(yè)準(zhǔn)則等,相信這些我都已經(jīng)做到了。

  一年來(lái),我更加明白了總成本優(yōu)先原則,和靈活運(yùn)用各種采購(gòu)技巧的重要性。對(duì)與價(jià)格影響因素要有敏銳的感覺(jué),并且能夠及時(shí)的做好預(yù)警及防范措施,切忌“從一而終”。一個(gè)優(yōu)秀的采購(gòu)比須擁有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和采購(gòu)經(jīng)驗(yàn),我知道自己距離一個(gè)優(yōu)秀的采購(gòu)還有很遠(yuǎn)的差距,因?yàn)椴少?gòu)經(jīng)驗(yàn)是靠長(zhǎng)期不斷積累經(jīng)驗(yàn)和自我啟發(fā),才能掌握的一種技術(shù),要做到這一點(diǎn)是非常困難的,不過(guò),我會(huì)更加努力的學(xué)習(xí),不斷地積累豐富采購(gòu)經(jīng)驗(yàn),跟上公司的發(fā)展的腳步。

  最后,感謝公司所有領(lǐng)導(dǎo)和同事,我有今天的進(jìn)步離不開(kāi)大家的幫助和支持。總之,在新的一年我會(huì)以一顆感恩的心,不斷學(xué)習(xí),努力工作,和大家一起齊心協(xié)力,從新的起點(diǎn)開(kāi)始,邁向成功!

2023采購(gòu)員年終工作心得 篇2

  冬雨隨風(fēng)而至,20__年也將隨著深冬的來(lái)臨而將翻去最后一頁(yè),20__年是我人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn),從以前的個(gè)體到了一個(gè)集體——江蘇啟安這個(gè)大家庭當(dāng)中來(lái)了!我雖然在公司才兩個(gè)多月,但是就這兩個(gè)月讓我感觸很深,讓我思考很多——在這辭舊迎新之際,我把這幾個(gè)月的工作做個(gè)總結(jié):

  剛到公司的時(shí)候,公司安排我到廬江做采購(gòu)員,作為一個(gè)剛接觸這個(gè)職業(yè)的新手,我沒(méi)有多的經(jīng)驗(yàn)和閱歷,但是我要求自己要有一個(gè)平常的心,進(jìn)取的心,不止千遍的和自己說(shuō):這個(gè)崗位的擔(dān)子是重之又重,一定不能辜負(fù)了公司領(lǐng)導(dǎo)的期望。對(duì)于材料的采購(gòu),我從短短的工作實(shí)踐中也總結(jié)出了以下的一些經(jīng)驗(yàn):

  一、盡量收集多一點(diǎn)材料信息

  我不熟悉的材料,我會(huì)盡我的努力找懂得這個(gè)材料的人,從別人那去學(xué)到到自己本來(lái)不知道的東西。那怕是一點(diǎn)一滴都算是學(xué)習(xí)和進(jìn)步。

  二、做事情要有條理、有計(jì)劃

  我基本上會(huì)每天都會(huì)對(duì)我所做過(guò)的工作,處理的事,進(jìn)行一個(gè)心里的小結(jié),對(duì)沒(méi)有處理好的事,要求次日,或緊接處理的,盡量做到問(wèn)題不推遲,盡最快解決。對(duì)于明天的主要事情,做個(gè)計(jì)劃。俗話說(shuō):好記性不如爛筆頭!事情較多的時(shí)候,我會(huì)記錄下來(lái),逐個(gè)去處理,處理和沒(méi)有處理的做個(gè)記錄,這樣工作就會(huì)更加清澈明朗。

  三、學(xué)會(huì)主動(dòng)與人溝通

  經(jīng)常與工地上的倉(cāng)管、施工隊(duì)長(zhǎng)等相關(guān)人員接觸和交流,這樣便于自己更好的了解材料,以及跟蹤需要,減少工作失誤,提高工作效率。

  四、做好對(duì)供應(yīng)商的管理

  盡量用條款有效的文件去約束牽制他們,讓他們能主動(dòng)爭(zhēng)取配合我們工作,及時(shí)解決問(wèn)題,讓其感受有壓力又有動(dòng)力。工作中要嚴(yán)謹(jǐn),要主動(dòng)出擊,不寄希望于供應(yīng)商肯定沒(méi)有問(wèn)題,及時(shí)的做好跟催工作,要分析供應(yīng)商的每一次看似合理的理由,是否隱藏著絲絲供貨風(fēng)險(xiǎn)或其它東西。要做好記錄,便于查詢和統(tǒng)計(jì),及配合工程需要做好工作。

  五、職業(yè)習(xí)慣

  讓自己有一個(gè)好的職業(yè)習(xí)慣,有成本概念,有利潤(rùn)思維,有風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、有統(tǒng)籌能力、有交流溝通好習(xí)慣。這些都有助于自己向一個(gè)更優(yōu)秀的采購(gòu)靠近,做一名真正優(yōu)秀的采購(gòu)員。

  六、打業(yè)務(wù)電話的一些經(jīng)驗(yàn)

  想好打電話的目的是什么?是詢價(jià)、是講價(jià)、是訂價(jià)、是分析市場(chǎng)變化等。組織好自身談話內(nèi)容的概要,做到談話流暢,語(yǔ)言豐富,用語(yǔ)專業(yè),親切自然大方,熱情大度。對(duì)供應(yīng)商所銷售的這個(gè)材料及其它供應(yīng)商(同種材料)的信息要了解,以此好回應(yīng)對(duì)方的談話。要記住對(duì)方所銷售這個(gè)品種現(xiàn)在的大約價(jià)格,及你上次所訂購(gòu)價(jià)格,或上次你報(bào)給對(duì)方你購(gòu)的價(jià)格及你虛擬報(bào)給對(duì)方的價(jià)格。在關(guān)心業(yè)務(wù)的同時(shí),不妨多給予客戶出了業(yè)務(wù)關(guān)心外,工作身體等也做個(gè)善意問(wèn)侯。對(duì)新客戶多介紹并展示一下自己公司的實(shí)力和優(yōu)勢(shì)等。

  以上的一些經(jīng)驗(yàn)是我在工作過(guò)程中總結(jié)出來(lái)的,想要做好一個(gè)合格的優(yōu)秀的采購(gòu)員必須嚴(yán)于律己,在實(shí)踐中不斷的加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)水平的提高,只有這樣才能更好的展現(xiàn)自己,為公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn)!

  在廬江的那段日子,我能夠從心里上及時(shí)的轉(zhuǎn)變,從以前的一個(gè)個(gè)體能及時(shí)而又融洽的融入到這個(gè)團(tuán)體,也是對(duì)自己的一個(gè)要求和挑戰(zhàn),在吳江我能夠和同事們相處的非常好,本不是一家人,但是勝似一家人的情誼始終讓我們的這個(gè)團(tuán)體工作有力,工程進(jìn)展順利。11月份我被調(diào)要到南京工作,參加南京沙達(dá)旺倉(cāng)儲(chǔ)工程,崗位是后勤的管理。

  后勤管理對(duì)于我來(lái)說(shuō)又是一個(gè)新崗位,但是我總是有這樣的自信:一定能做好!在平時(shí)的生活中和同事多溝通,隨時(shí)掌握他們的心理和一些想法,并能盡量的在現(xiàn)實(shí)條件中隨心所愿,這樣就從后勤方面保證了員工的有一個(gè)良好的工作心態(tài),無(wú)后顧之憂!及時(shí)的合理的制定了一些后勤制度,和對(duì)制度的宣傳以及監(jiān)督,對(duì)后勤上面的一些設(shè)施、設(shè)備做一個(gè)完整的數(shù)量和現(xiàn)狀統(tǒng)計(jì),需要維修的及時(shí)維修,需要整改的及時(shí)整改,讓大家有一個(gè)比較舒心,安全,溫暖的后期生活環(huán)境!

2023采購(gòu)員年終工作心得 篇3

  不知不覺(jué)間這一年的采購(gòu)工作已經(jīng)結(jié)束了,我在領(lǐng)導(dǎo)的囑咐下能夠明白做好采購(gòu)工作的重要性并不斷努力著,畢竟肩負(fù)著采購(gòu)的職責(zé)便要通過(guò)努力做好這項(xiàng)工作,這既是為了公司的發(fā)展著想也是為了提升自身的職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,因此我很早便規(guī)劃了本年度的工作目標(biāo)并努力將其實(shí)現(xiàn),接下來(lái)我對(duì)本年度采購(gòu)工作中的表現(xiàn)進(jìn)行簡(jiǎn)要總結(jié)。

  認(rèn)真制定好階段性的工作目標(biāo)并編制好采購(gòu)清單,對(duì)于采購(gòu)工作的完成來(lái)說(shuō)提前編制好清單是很重要的,一方面我要對(duì)當(dāng)前物資的消耗情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)從而確定自己需要采購(gòu)的數(shù)量,對(duì)需要采購(gòu)的數(shù)量以及種類有所了解以后再來(lái)開(kāi)展工作無(wú)疑會(huì)順利許多,而且無(wú)論是供應(yīng)商的選定還是價(jià)格的談判都是需要一定時(shí)間的,因此提前準(zhǔn)備好并制定好計(jì)劃也會(huì)讓采購(gòu)工作變得順利許多,而且我也要根據(jù)成本控制的原則選擇物美價(jià)廉的商品進(jìn)行購(gòu)買,事實(shí)上對(duì)于采購(gòu)工作的完成來(lái)說(shuō)遵循成本控制的原則是很重要的。

  做好采購(gòu)物品的保管工作并進(jìn)行財(cái)務(wù)報(bào)銷,有時(shí)我也會(huì)兼任物資管理方面的工作并定期進(jìn)行清點(diǎn),主要是對(duì)公司各類物資的消耗狀況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)以便于提前編制采購(gòu)清單,當(dāng)有物資消耗較大的時(shí)候則會(huì)請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)是否要多進(jìn)行采購(gòu),而且我也會(huì)對(duì)儲(chǔ)物室進(jìn)行整理以便于在需要某類物品的時(shí)候能夠及時(shí)找出。在做好采購(gòu)工作的基礎(chǔ)上也會(huì)加強(qiáng)與財(cái)務(wù)部門之間的溝通,主要是報(bào)銷采購(gòu)所用的經(jīng)費(fèi)并出示保管的票據(jù),通過(guò)核對(duì)確保每筆經(jīng)費(fèi)都用到正途之中從而避免浪費(fèi)的狀況發(fā)生,能夠從事采購(gòu)工作也是源于領(lǐng)導(dǎo)的信任自然不能夠向經(jīng)費(fèi)伸出貪婪之手。

  反思工作中的不足并努力將其改正過(guò)來(lái),雖然在采購(gòu)工作中付出不少努力卻也存在需要改進(jìn)的地方,主要是存在著貪小便宜的心理以至于采購(gòu)過(guò)程中有時(shí)會(huì)買到劣質(zhì)品,而且有時(shí)因?yàn)樾┰S利益還會(huì)和供應(yīng)商談判很長(zhǎng)時(shí)間,盡管這種斤斤計(jì)較的做法是為了成本控制著想,但是若是因此導(dǎo)致物資保障方面出現(xiàn)問(wèn)題則是得不償失的,而且我也要盡快改正這方面的缺陷才不會(huì)影響到今后采購(gòu)工作的完成,事實(shí)上本年度的采購(gòu)工作便因?yàn)檫@種心理受到了一定程度的影響。

  往后的采購(gòu)工作中我應(yīng)該繼續(xù)履行好自己的職責(zé),作為采購(gòu)人員應(yīng)該要時(shí)刻牢記自己的職責(zé)所在并努力做好領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù),希望通過(guò)今后采購(gòu)工作中的努力能夠取得理想的成就。

2023采購(gòu)員年終工作心得 篇4

  時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼之間我來(lái)財(cái)務(wù)部工作將近有一年半時(shí)間了。雖然時(shí)間不長(zhǎng),但是這段時(shí)間在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的幫助下,我在工作上收獲頗豐。回顧20年,我個(gè)人工作以采購(gòu)成本核算為重心,做好日常采購(gòu)付款和采購(gòu)核算工作,通過(guò)學(xué)習(xí)各項(xiàng)制度等措施不斷提高會(huì)計(jì)服務(wù)質(zhì)量及自身崗位素質(zhì),促進(jìn)財(cái)務(wù)工作正常有序地進(jìn)行。下面我將20年時(shí)間來(lái)自己的工作情況總結(jié)如下:

  一、日常工作:

  1、日常采購(gòu)付款及核算工作能夠有效完成,配合公司的采購(gòu)流程工作。

  2、付款單及采購(gòu)發(fā)票臺(tái)賬能及時(shí)更新,并建立專用發(fā)票圖片庫(kù),大大方便從我們財(cái)務(wù)部及其它部門的工作。

  3、有效并及時(shí)地進(jìn)行采購(gòu)專用發(fā)票的稅務(wù)認(rèn)證,并認(rèn)真完成采購(gòu)承兌相關(guān)工作。

  4、認(rèn)真聽(tīng)從公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo),認(rèn)真學(xué)習(xí)并掌握財(cái)務(wù)部其他同事轉(zhuǎn)交或交待的工作,且將之認(rèn)真完成。

  二、個(gè)人情況:

  本人自參加工作以來(lái),遵守公司的各種規(guī)章制度,努力上進(jìn),積極主動(dòng),任勞任怨,認(rèn)真學(xué)習(xí)本崗位的相關(guān)知識(shí),積極參加公司舉辦的各類學(xué)習(xí)及專業(yè)培訓(xùn),工作中立足本崗位,虛心向同事和領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教。基本能做到每天按時(shí)上下班,正確處理好工作與私事的關(guān)系,且努力做好和其他部門工作的溝通與銜接。另外,我會(huì)充分利用業(yè)余時(shí)間了解新的財(cái)務(wù)制度和法律法規(guī),做好理論知識(shí)的儲(chǔ)備和更新。

2023采購(gòu)員年終工作心得 篇5

  時(shí)間在光影的變換中悄然流逝,新的開(kāi)始又會(huì)到來(lái)。這一刻我也很激動(dòng)。但是面對(duì)20,一整年的工作,我也有自己的總結(jié),希望能為20,畫出一個(gè)完美的結(jié)局,為新的20,貢獻(xiàn)自己的熱情和希望。以下是我對(duì)自己一年成功工作的總結(jié):

  一、20的變化和收獲

  在這一年里,我取得了很大的進(jìn)步,在個(gè)人生活、工作和追求中感受到了自己的變化。比如性格逐漸溫和,與同事溝通時(shí)不再?gòu)?qiáng)勢(shì),在與領(lǐng)導(dǎo)的合作中也表現(xiàn)出自己的變化。總而言之,這些小方面足以證明我的成長(zhǎng)。從另一個(gè)角度來(lái)說(shuō),正是因?yàn)楣ぷ鲬B(tài)度的改變,我收獲了更多。在這一年里,我對(duì)每一項(xiàng)任務(wù)都更加認(rèn)真,既不毛躁,也不推卸責(zé)任。我自己的錯(cuò)就是我自己的錯(cuò),不是我自己的我也不會(huì)承認(rèn)。

  我認(rèn)為只有每個(gè)人都承擔(dān)起自己的責(zé)任,我們公司才會(huì)更加團(tuán)結(jié),部門里的每個(gè)同事才會(huì)更加注意自己的缺點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn)。這對(duì)我們公司的成長(zhǎng)是有益無(wú)害的。總之,這一年我變化很大,我覺(jué)得領(lǐng)導(dǎo)也應(yīng)該看到我的成長(zhǎng)。這里的收獲是,我可以把自己的小事情做好,不出錯(cuò),不惹麻煩,給工作帶來(lái)價(jià)值。

  二、工作中要多注意問(wèn)題

  首先就是我應(yīng)該要更加注重合作意識(shí),因?yàn)槲覀(gè)人從小到大都是比較獨(dú)立的,做事也比較獨(dú)來(lái)獨(dú)往,往往注重孤行提高效率。但我漸漸大發(fā)現(xiàn),有些事情是一個(gè)人做不來(lái)的,比如說(shuō)我們平時(shí)采購(gòu)遇到的一些搬運(yùn)問(wèn)題,這都是我們需要一個(gè)團(tuán)體共同協(xié)商才能解決的問(wèn)題。這個(gè)“合作”問(wèn)題,讓我越來(lái)越認(rèn)識(shí)到自己在一些方面上做的確實(shí)不是很好,比如有時(shí)候因?yàn)橐恍┬∈潞屯聼o(wú)法達(dá)成統(tǒng)一,會(huì)出現(xiàn)一些小漏洞。懂得合作,我們才有一個(gè)更好的晉升空間,我們部門之內(nèi)的關(guān)系也才會(huì)更加和諧。

  三、往后計(jì)劃

  20年就快抵達(dá)到我們的眼前了,其實(shí)也有一些小的焦慮,我怕自己在新的一年中,無(wú)法做到今年這么好。我是一個(gè)很害怕后退的人,但我既然害怕后退,我就一定會(huì)鞭策自己更加往前,不再做一個(gè)不敢看前方的人。我要一步步穩(wěn)穩(wěn)向前,以今年為一個(gè)基礎(chǔ),準(zhǔn)備明年更好的工作,創(chuàng)造屬于我的財(cái)富和價(jià)值。

2023采購(gòu)員年終工作心得 篇6

  20__年即將告一段落,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在各領(lǐng)導(dǎo)及各同事的共同努力下,我們認(rèn)真完成了公司的各項(xiàng)工作任務(wù),并取得了一定的成績(jī),總結(jié)如下:

  一、完成工作方面

  1、完善采購(gòu)制度,降低成本:根據(jù)材料采購(gòu)計(jì)劃,按時(shí)、按需對(duì)公司主要產(chǎn)品及輔材進(jìn)行申購(gòu)。在請(qǐng)購(gòu)材料的同時(shí),并把材料的價(jià)格信息及時(shí)提供給相關(guān)技術(shù)部門,為產(chǎn)品設(shè)計(jì)選材提供圖紙和成本估價(jià)。提高采購(gòu)員的自身知識(shí)及業(yè)務(wù)水平,保證貨比三家,質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的購(gòu)買到材料,減少工程成本,提高采購(gòu)效率,提高企業(yè)利潤(rùn)。為降低成本,通過(guò)尋找多方供方,做到詢價(jià)、比價(jià)、議價(jià),從中選擇物美價(jià)廉的供方。

  2、與各供應(yīng)商建設(shè)立并保持良好的關(guān)系,20__年進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理,對(duì)每家來(lái)訪的供應(yīng)商進(jìn)行分析了解,確保每一個(gè)合適的供應(yīng)商的資料不流失,同時(shí)也利于采購(gòu)對(duì)供應(yīng)商信息的掌握,從而進(jìn)一步擴(kuò)大市場(chǎng)信息空間。建立合格供應(yīng)商名錄,對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)價(jià)和分板,合格者才具備供商資格。

  3、工作中團(tuán)結(jié)同事,能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系,保持良好的溝通,充分發(fā)揮崗位職責(zé),認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù),協(xié)助相關(guān)部門的工作需要,能按照技術(shù)部的要求及時(shí)與各供應(yīng)商進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),盡努力按照我司的標(biāo)準(zhǔn)供應(yīng)產(chǎn)品。

  4、20__年的工程訂單所需設(shè)備均可按時(shí)交貨,未能及時(shí)到貨設(shè)備也及時(shí)向上級(jí)反映,并做出相應(yīng)的處理。供應(yīng)商供貨時(shí)也要求其提供必要的資料。

  二、采購(gòu)工作的幾點(diǎn)體會(huì)

  1、公開(kāi)透明的按采購(gòu)制度程序辦事,在采購(gòu)前、采購(gòu)中、采購(gòu)后的各個(gè)環(huán)節(jié)都主動(dòng)按受財(cái)務(wù)及其他部門的監(jiān)督,有問(wèn)題將會(huì)在第一時(shí)間反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。

  2、圍繞控制成本、采購(gòu)性價(jià)比的產(chǎn)品等方面進(jìn)行開(kāi)展工作,采購(gòu)員在充分了解市場(chǎng)信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢價(jià)、比價(jià),注重溝通技巧和談判策略。

  3、加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào),合作過(guò)程中,采購(gòu)員必須公正嚴(yán)明,最終為公司選擇且具有戰(zhàn)略伙伴的供應(yīng)商。

  4、逐步加強(qiáng)對(duì)設(shè)備及材料的價(jià)格信息管理,提高部門采購(gòu)員的工責(zé)任感覺(jué),下半年采購(gòu)部將特別注重采購(gòu)人員的工作分配,保證采購(gòu)設(shè)備及材料信息的有效追蹤。在專業(yè)知道得到提高的同時(shí),業(yè)務(wù)素質(zhì)及責(zé)任感非常重要,做一個(gè)有責(zé)任感的采購(gòu)員,把好公司的進(jìn)口關(guān)。

  三、采購(gòu)工作上的小要求

  對(duì)各部門的請(qǐng)購(gòu)問(wèn)題上,希望請(qǐng)購(gòu)部門給采購(gòu)部一定的采購(gòu)時(shí)間,請(qǐng)購(gòu)材料時(shí)做好請(qǐng)購(gòu)計(jì)劃,盡量避免當(dāng)天請(qǐng)購(gòu)要求當(dāng)天要貨,或是第二天馬上要貨。為此將打亂采購(gòu)員的工作計(jì)劃,急需的物料有可能會(huì)造成價(jià)格方面或運(yùn)費(fèi)偏高,不利于控制成本。請(qǐng)各部門做好請(qǐng)購(gòu)物料的計(jì)劃。

  四、工作上的缺點(diǎn)和不足

  1、關(guān)于__深聯(lián)設(shè)備新裝___kva臨時(shí)變壓器工程,由于采購(gòu)及施工過(guò)程中沒(méi)有及時(shí)發(fā)現(xiàn)并提供相關(guān)的證書和報(bào)告,導(dǎo)致在工程驗(yàn)收通電時(shí),出現(xiàn)了低壓計(jì)量柜不符合標(biāo)準(zhǔn)的問(wèn)題,給公司造成了極壞的影響,和很大的損失。此類低級(jí)錯(cuò)誤是完全可以避免的,但是由于采購(gòu)部的疏忽,給公司帶來(lái)不必要的影響與麻煩,公司作出任何的處罰都愿意承擔(dān)。通過(guò)這次的教訓(xùn),今后的采購(gòu)部工作要求更加完善,在設(shè)備進(jìn)廠前,各種相關(guān)資料必須全部到位,后續(xù)并要求供應(yīng)商設(shè)備如有任何的變更必須把資料補(bǔ)全。并了解市場(chǎng)的變化,要求各采購(gòu)對(duì)設(shè)備要充分了解,避免此類問(wèn)題再次發(fā)生。

  2、供應(yīng)商體系沒(méi)有完善,對(duì)重要的材料/設(shè)備沒(méi)有建立健全的資料庫(kù)。工作的計(jì)劃性不強(qiáng),沒(méi)有充分了解市場(chǎng)的行情,有關(guān)于東莞市變壓器方面的變化情況沒(méi)有掌握到位。部門與部門之間的溝通也未能達(dá)到理想的效果。

  以上都是采購(gòu)部現(xiàn)所存在的問(wèn)題,自身所清楚的問(wèn)題,我們會(huì)一一的克服,有什么做得不對(duì)或不到位的,也希望領(lǐng)導(dǎo)及各部門同事多提出你們寶貴的意見(jiàn)和建議,你們都是我們身邊的良師益友,有你們支持,我們才可以進(jìn)步得更快。

  五、20__年的工作計(jì)劃

  1、完善供應(yīng)商體系,對(duì)重要材料/設(shè)備的供應(yīng)商要求達(dá)到__家,確保材料/設(shè)備能夠了及時(shí)供應(yīng)。隨時(shí)關(guān)注市場(chǎng)變化,盡量利用多渠道來(lái)降低成本、控制質(zhì)量。穩(wěn)定現(xiàn)有供應(yīng)商,開(kāi)發(fā)有潛力的供應(yīng)商,不斷優(yōu)化供應(yīng)商體系,在工本中不斷改進(jìn)工作方法,不斷積累經(jīng)驗(yàn)。

  2、隨著市場(chǎng)的因素影響,各種原材料的價(jià)格都在不同程度上漲或是下調(diào),采購(gòu)員要做好價(jià)格的比對(duì),做好比價(jià)、議價(jià),了解市場(chǎng)價(jià)格,從中選擇優(yōu)秀的供應(yīng)商,避免供應(yīng)商以各種理由對(duì)公司提出漲價(jià)的要求。

  3、繼續(xù)配合項(xiàng)目部完成工程上所需求的設(shè)備及輔材的購(gòu)買及設(shè)備進(jìn)場(chǎng),以及工程所需的設(shè)備的各種質(zhì)資。

  4、采購(gòu)物資進(jìn)行分類,制定分類物資采購(gòu)制度,如工程設(shè)備和設(shè)備零部件的采購(gòu)無(wú)法在短期內(nèi)完成,所以在采購(gòu)的過(guò)程中要做好采購(gòu)計(jì)劃;如日常所需文具等常用物資,做好相應(yīng)的存貨,購(gòu)買量大則可以降低成本。

  5、配合倉(cāng)庫(kù),掌握好倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存,了解銷售的情況,使采購(gòu)工作不處于被動(dòng)狀態(tài),及時(shí)清查庫(kù)存呆滯品,并上報(bào)上級(jí)處理。

  6、采購(gòu)員的產(chǎn)品知識(shí)及業(yè)務(wù)素質(zhì)通過(guò)培訓(xùn)和相互學(xué)習(xí),使專業(yè)知識(shí)及業(yè)務(wù)水平得到提高,同時(shí)培養(yǎng)新進(jìn)人員,使之盡快熟悉工作。

  在20__年的工作中,我部門人員仍會(huì)認(rèn)真工作,不斷提高自身素質(zhì)、管理水平及專業(yè)的產(chǎn)品知識(shí),增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),提高完成工作的效率,同時(shí)我們也會(huì)選擇性采納公司其他部門提出關(guān)于下降成本和提高效率的方法,并不斷的大膽嘗試,取其精華去其糟粕。為公司明天的發(fā)展能更上一層樓貢獻(xiàn)出微薄力量。

2023采購(gòu)員年終工作心得 篇7

  領(lǐng)導(dǎo)及各同事的共同努力下,我們認(rèn)真完成了公司的各項(xiàng)工作任務(wù),并取得了一定的成績(jī),總結(jié)如下:

  一、完成工作方面

  1、完善采購(gòu)制度,降低成本:根據(jù)材料采購(gòu)計(jì)劃,按時(shí)、按需對(duì)公司主要產(chǎn)品及輔材進(jìn)行申購(gòu)。在請(qǐng)購(gòu)材料的同時(shí),并把材料的價(jià)格信息及時(shí)提供給相關(guān)技術(shù)部門,為產(chǎn)品設(shè)計(jì)選材提供圖紙和成本估價(jià)。提高采購(gòu)員的自身知識(shí)及業(yè)務(wù)水平,保證貨比三家,質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的購(gòu)買到材料,減少工程成本,提高采購(gòu)效率,提高企業(yè)利潤(rùn)。為降低成本,通過(guò)尋找多方供方,做到詢價(jià)、比價(jià)、議價(jià),從中選擇物美價(jià)廉的供方。

  2、與各供應(yīng)商建設(shè)立并保持良好的關(guān)系,進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理,對(duì)每家來(lái)訪的供應(yīng)商進(jìn)行分析了解,確保每一個(gè)合適的供應(yīng)商的資料不流失,同時(shí)也利于采購(gòu)對(duì)供應(yīng)商信息的掌握,從而進(jìn)一步擴(kuò)大市場(chǎng)信息空間。建立合格供應(yīng)商名錄,對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)價(jià)和分板,合格者才具備供商資格。

  3、工作中團(tuán)結(jié)同事,能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系,保持良好的溝通,充分發(fā)揮崗位職責(zé),認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù),協(xié)助相關(guān)部門的工作需要,能按照技術(shù)部的要求及時(shí)與各供應(yīng)商進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),盡努力按照我司的標(biāo)準(zhǔn)供應(yīng)產(chǎn)品。工程訂單所需設(shè)備均可按時(shí)交貨,未能及時(shí)到貨設(shè)備也及時(shí)向上級(jí)反映,并做出相應(yīng)的處理。供應(yīng)商供貨時(shí)也要求其提供必要的資料。

  二、采購(gòu)工作的體會(huì)

  1、公開(kāi)透明的按采購(gòu)制度程序辦事,在采購(gòu)前、采購(gòu)中、采購(gòu)后的各個(gè)環(huán)節(jié)都主動(dòng)按受財(cái)務(wù)及其他部門的監(jiān)督,有問(wèn)題將會(huì)在第一時(shí)間反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。圍繞控制成本、采購(gòu)性價(jià)比的產(chǎn)品等方面進(jìn)行開(kāi)展工作,采購(gòu)員在充分了解市場(chǎng)信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢價(jià)、比價(jià),注重溝通技巧和談判策略。

  2、加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào),合作過(guò)程中,采購(gòu)員必須公正嚴(yán)明,最終為公司選擇且具有戰(zhàn)略伙伴的供應(yīng)商。逐步加強(qiáng)對(duì)設(shè)備及材料的價(jià)格信息管理,提高部門采購(gòu)員的工責(zé)任感覺(jué),明年采購(gòu)部將特別注重采購(gòu)人員的工作分配,保證采購(gòu)設(shè)備及材料信息的有效追蹤。在專業(yè)知道得到提高的同時(shí),業(yè)務(wù)素質(zhì)及責(zé)任感非常重要,做一個(gè)有責(zé)任感的采購(gòu)員,把好公司的進(jìn)口關(guān)。

  三、采購(gòu)工作上的要求

  對(duì)各部門的請(qǐng)購(gòu)問(wèn)題上,希望請(qǐng)購(gòu)部門給采購(gòu)部一定的采購(gòu)時(shí)間,請(qǐng)購(gòu)材料時(shí)做好請(qǐng)購(gòu)計(jì)劃,盡量避免當(dāng)天請(qǐng)購(gòu)要求當(dāng)天要貨,或是第二天馬上要貨。為此將打亂采購(gòu)員的工作計(jì)劃,急需的物料有可能會(huì)造成價(jià)格方面或運(yùn)費(fèi)偏高,不利于控制成本。請(qǐng)各部門做好請(qǐng)購(gòu)物料的計(jì)劃。

  四、工作上的缺點(diǎn)和不足

  1、關(guān)于設(shè)備工程,由于采購(gòu)及施工過(guò)程中沒(méi)有及時(shí)發(fā)現(xiàn)并提供相關(guān)的證書和報(bào)告,導(dǎo)致在工程驗(yàn)收通電時(shí),出現(xiàn)了低壓計(jì)量柜不符合標(biāo)準(zhǔn)的問(wèn)題,給公司造成了極壞的影響,和很大的損失。此類低級(jí)錯(cuò)誤是完全可以避免的,但是由于采購(gòu)部的疏忽,給公司帶來(lái)不必要的影響與麻煩,公司作出任何的處罰都愿意承擔(dān)。通過(guò)這次的教訓(xùn),今后的采購(gòu)部工作要求更加完善,在設(shè)備進(jìn)廠前,各種相關(guān)資料必須全部到位,后續(xù)并要求供應(yīng)商設(shè)備如有任何的變更必須把資料補(bǔ)全。并了解市場(chǎng)的變化,要求各采購(gòu)對(duì)設(shè)備要充分了解,避免此類問(wèn)題再次發(fā)生。

  2、供應(yīng)商體系沒(méi)有完善,對(duì)重要的材料/設(shè)備沒(méi)有建立健全的資料庫(kù)。工作的計(jì)劃性不強(qiáng),沒(méi)有充分了解市場(chǎng)的行情,有關(guān)于東莞市變壓器方面的變化情況沒(méi)有掌握到位。部門與部門之間的溝通也未能達(dá)到理想的效果。

  五、明年的工作計(jì)劃

  1、完善供應(yīng)商體系,對(duì)重要材料/設(shè)備的供應(yīng)商要求達(dá)到家,確保材料/設(shè)備能夠了及時(shí)供應(yīng)。隨時(shí)關(guān)注市場(chǎng)變化,盡量利用多渠道來(lái)降低成本、控制質(zhì)量。穩(wěn)定現(xiàn)有供應(yīng)商,開(kāi)發(fā)有潛力的供應(yīng)商,不斷優(yōu)化供應(yīng)商體系,在工本中不斷改進(jìn)工作方法,不斷積累經(jīng)驗(yàn)。

  2、隨著市場(chǎng)的因素影響,各種原材料的價(jià)格都在不同程度上漲或是下調(diào),采購(gòu)員要做好價(jià)格的比對(duì),做好比價(jià)、議價(jià),了解市場(chǎng)價(jià)格,從中選擇優(yōu)秀的供應(yīng)商,避免供應(yīng)商以各種理由對(duì)公司提出漲價(jià)的要求。繼續(xù)配合項(xiàng)目部完成工程上所需求的設(shè)備及輔材的購(gòu)買及設(shè)備進(jìn)場(chǎng),以及工程所需的設(shè)備的各種質(zhì)資。

  3、采購(gòu)物資進(jìn)行分類,制定分類物資采購(gòu)制度,如工程設(shè)備和設(shè)備零部件的采購(gòu)無(wú)法在短期內(nèi)完成,所以在采購(gòu)的過(guò)程中要做好采購(gòu)計(jì)劃;如日常所需文具等常用物資,做好相應(yīng)的存貨,購(gòu)買量大則可以降低成本。配合倉(cāng)庫(kù),掌握好倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存,了解銷售的情況,使采購(gòu)工作不處于被動(dòng)狀態(tài),及時(shí)清查庫(kù)存呆滯品,并上報(bào)上級(jí)處理。采購(gòu)員的產(chǎn)品知識(shí)及業(yè)務(wù)素質(zhì)通過(guò)培訓(xùn)和相互學(xué)習(xí),使專業(yè)知識(shí)及業(yè)務(wù)水平得到提高,同時(shí)培養(yǎng)新進(jìn)人員,使之盡快熟悉工作。

  在明年的工作中,我部門人員仍會(huì)認(rèn)真工作,不斷提高自身素質(zhì)、管理水平及專業(yè)的產(chǎn)品知識(shí),增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),提高完成工作的效率,同時(shí)我們也會(huì)選擇性采納公司其他部門提出關(guān)于下降成本和提高效率的方法,并不斷的大膽嘗試,取其精華去其糟粕。為公司明天的發(fā)展能更上一層樓貢獻(xiàn)出微薄力量。

2023采購(gòu)員年終工作心得 篇8

  在日常的采購(gòu)工作中,我們每一位采購(gòu)員都秉承“為公司節(jié)約每一分錢”的觀念,堅(jiān)持“同等質(zhì)量比價(jià)格,同等價(jià)格比質(zhì)量,限度為公司節(jié)約成本”的工作原則,同時(shí)以總公司指示的八字理念“溝通,用心,堅(jiān)持,快樂(lè)”為工作宗旨,多與各部門進(jìn)行溝通,快樂(lè)地完成工作。目前,采購(gòu)的核心是以廚房部的需求為重點(diǎn),緊緊圍繞酒店日常經(jīng)營(yíng)與管理,認(rèn)真履行采購(gòu)員的工作職責(zé),完成本部門以及領(lǐng)導(dǎo)交代的的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)簡(jiǎn)要地總結(jié)今年的工作情況:

  一、如何開(kāi)展采購(gòu)工作主要工作流程:

  1、采購(gòu)及時(shí),確保經(jīng)營(yíng)管理正常有序

  1)食品原材料:每日定量完成廚房部需求的原材料菜單,在質(zhì)量穩(wěn)定的前提確保原材料的到貨時(shí)間及數(shù)量。對(duì)待特殊原材料系列(鵝肝、娃娃魚),專門安排人員在市場(chǎng)上進(jìn)行調(diào)研,從全國(guó)各地收集資料,做好產(chǎn)地品質(zhì)的確認(rèn),目前已利用網(wǎng)絡(luò)資源從全國(guó)各地采購(gòu)原材料及其它非食品類材料10余次,共完成采購(gòu)任務(wù)300余次,采購(gòu)各類原材料及非食品類物品800余件,并完成因經(jīng)營(yíng)部門臨時(shí)需要而出現(xiàn)的零星采購(gòu)30余次,有力保障酒店正常運(yùn)營(yíng)。

  2)非食品原材料(酒水、飲料類):每一系列的酒水,首先必須保證供貨渠道合法性,三證齊全;其次保證酒店正常營(yíng)運(yùn)酒水、飲料的基本數(shù)量,做到既不多備貨占用資金,又確保不斷貨。每年根據(jù)供應(yīng)商年度考評(píng),對(duì)其合同內(nèi)容進(jìn)一步的補(bǔ)充,修改或取締重新其資格。

  2、貨比三家,確保采購(gòu)物品物美價(jià)廉為限度的降低酒店經(jīng)營(yíng)成本,實(shí)現(xiàn)物美價(jià)廉,在日常工作中堅(jiān)持對(duì)廚房部所需原材料進(jìn)行每十天或半個(gè)月的市場(chǎng)調(diào)查,對(duì)出現(xiàn)價(jià)格波動(dòng)較大的原材料進(jìn)行了及時(shí)的調(diào)整,對(duì)不合格產(chǎn)品做到了及時(shí)的退貨、更換,對(duì)于員工餐進(jìn)行一周到周谷堆批發(fā)一次,每次節(jié)約100至200元不等,有效降低了酒店經(jīng)營(yíng)成本。

  3、服務(wù)水平現(xiàn)為酒店提供服務(wù)的日常原材料(食品類、酒水類)供應(yīng)商名列將近有40家,潛在供應(yīng)商有30家;易耗品(工程裝飾類、辦公用品類)供應(yīng)商名列近有20家,為酒店更好的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

  4、標(biāo)準(zhǔn)化為了更好地配合酒店標(biāo)準(zhǔn)化工作的開(kāi)展,采購(gòu)部在對(duì)上游供應(yīng)鏈進(jìn)貨途徑、渠道把關(guān)的同時(shí),也對(duì)酒店所進(jìn)原材料做驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),為菜品標(biāo)準(zhǔn)化工作開(kāi)好頭。

  二、明年工作計(jì)劃

  1、延續(xù)以今年的工作小結(jié)作為基礎(chǔ),對(duì)于每個(gè)階段容易出現(xiàn)的采購(gòu)困難,做好預(yù)案措施。根據(jù)廚房部推出的四季養(yǎng)生菜譜,采購(gòu)部人員應(yīng)多加強(qiáng)學(xué)習(xí)并能夠提供各地方特色的原材料資料,供廚房部參考。

  2、對(duì)于暢銷的原材料上游供應(yīng)鏈,進(jìn)行實(shí)地考察調(diào)研,盡量保證源頭原材料的穩(wěn)定性(如土老母雞、野兔、野鴨)。

  3、目前現(xiàn)推出的養(yǎng)生禮品系列,在品種、功效、符合養(yǎng)生特點(diǎn)的花茶飲品進(jìn)行挖掘及考證,進(jìn)而形成我們逸境酒店的特色養(yǎng)生系列。

  4、采購(gòu)部除了日常工作外,多收集全國(guó)各地關(guān)于特色養(yǎng)生原料料系列,宏觀把握采購(gòu)信息資源,多渠道、多角度、多視聽(tīng)的分析采購(gòu)?fù)緩剑龅郊皶r(shí)補(bǔ)充原材料。

  三、存在問(wèn)題

  1、日常采購(gòu)工作中,缺乏較強(qiáng)的計(jì)劃性,沒(méi)有全面系統(tǒng)的安排好采購(gòu)計(jì)劃,降低成本。

  2、如何開(kāi)辟和引進(jìn)特色原材料的渠道和點(diǎn)子不夠多,未能為一線部門提供較多、有用的信息和原材料。

  3、自身的學(xué)習(xí)意識(shí)不濃,綜合素質(zhì)有待于進(jìn)一步提高。

  四、展望

  這一年來(lái),我更加明白了總成本優(yōu)先原則,和靈活運(yùn)用各種采購(gòu)技巧的重要性。對(duì)與價(jià)格影響因素要有敏銳的感覺(jué),并且能夠及時(shí)的做好預(yù)警及防范措施,切忌“從一而終”。

  一個(gè)優(yōu)秀的采購(gòu)必須擁有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和采購(gòu)經(jīng)驗(yàn),我知道自己距離一個(gè)優(yōu)秀的采購(gòu)還有很遠(yuǎn)的差距,因?yàn)椴少?gòu)經(jīng)驗(yàn)是靠長(zhǎng)期不斷積累經(jīng)驗(yàn)和自我啟發(fā),達(dá)到熟練程度后才能掌握的一種技術(shù),要做到這一點(diǎn)是非常困難的,不過(guò),我會(huì)更加努力的學(xué)習(xí),不斷地積累豐富采購(gòu)經(jīng)驗(yàn),跟上公司的發(fā)展的腳步!

  最后,感謝公司所有領(lǐng)導(dǎo)和同事,對(duì)我平時(shí)的指導(dǎo)和幫助,20年我會(huì)以一顆感恩的心,不斷學(xué)習(xí),努力工作。

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  • 銷售年終工作心得體會(huì)最新(精選19篇)

    _年即將過(guò)去,這一年給予我很多的收獲,同時(shí)給予我更多的思考。這一年,我將從工作成果、工作收獲,思考,未來(lái)工作計(jì)劃做總結(jié)。一、工作成果(1)工作內(nèi)容,首先從引流方面找突破口,線上添加一些潛在的客戶,添加她們的微信。...

  • 2023年保安年終工作心得(精選6篇)

    作為保安隊(duì)長(zhǎng)的我,在日常的工作中嚴(yán)格要求自己,自覺(jué)遵守公司的各項(xiàng),處之身先士卒,事事以身作則,作為保安隊(duì)長(zhǎng)始終堅(jiān)持"打鐵先得自身硬"的要求,在工作中以自己的實(shí)際行動(dòng)潛移默化的影響和帶動(dòng)全體隊(duì)員,同時(shí)不斷加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),提高自...

  • 通用銷售年終工作個(gè)人心得范文(精選18篇)

    為期1個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了,我在這一個(gè)月的實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益非淺。現(xiàn)在我就對(duì)這一個(gè)月的實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小酷。經(jīng)歷了第二階段的培訓(xùn)后,我進(jìn)入了實(shí)訓(xùn)階段。...

  • 醫(yī)院年終工作心得體會(huì)范文(精選18篇)

    回顧20xx,是及為不平凡的一年,是突飛猛進(jìn)的一年,是我院不斷深化改革、加快發(fā)展、增進(jìn)效益的一年,也是醫(yī)院樹(shù)立全新經(jīng)營(yíng)管理理念,提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵一年,更是落實(shí)以病人為中心、提高醫(yī)療質(zhì)量為主題的醫(yī)院管理年,不斷提高全面推進(jìn)...

  • 員工年終工作心得體會(huì)(通用18篇)

    光陰似箭,歲月如梭。20__年已經(jīng)過(guò)去,新的一年即將到來(lái)。20__年,在市物管處的指導(dǎo)、支持及關(guān)懷下,_物業(yè)取得了可喜的成績(jī)。一年來(lái),我公司秉承“_物業(yè)平安溫馨”的原則,堅(jiān)持“業(yè)主的小事就是我們的大事”,通過(guò)全體員工的不懈努力,實(shí)...

  • 銷售員年終工作心得體會(huì)(通用15篇)

    時(shí)間一年復(fù)一年,但工作卻越來(lái)越難。在20xx年的歲月里,因?yàn)椴簧俟ぷ魍獾脑颍袌?chǎng)從年初開(kāi)始就動(dòng)蕩不安,這場(chǎng)危機(jī)不僅給我們銷售的工作帶來(lái)了麻煩,對(duì)x公司,甚至對(duì)于整個(gè)市場(chǎng)都是一次嚴(yán)重打擊!面對(duì)那樣的情況,我們?cè)诠ぷ髦幸粫r(shí)間完全...

  • 客服部年終工作心得(精選20篇)

    時(shí)間如白駒過(guò)隙,轉(zhuǎn)眼來(lái)到X集團(tuán)公司已經(jīng)有有余,能夠成為一員,我感到十分榮幸。在這段不長(zhǎng)的時(shí)間里,雖然沒(méi)有做出閃閃發(fā)光的成績(jī),但對(duì)這份工作我也有很多的收獲。...

  • 2023年客服年終工作心得感悟(精選29篇)

    首先要感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和支持,是你們的信任和支持給我?guī)?lái)了對(duì)工作的熱情和信心,隨著導(dǎo)醫(yī)新形象的樹(shù)立和咨詢業(yè)務(wù)營(yíng)業(yè)額的穩(wěn)步提升,我們帶著喜悅、帶著經(jīng)驗(yàn)、帶著對(duì)現(xiàn)狀不滿、帶著對(duì)新年的計(jì)劃和希望進(jìn)入年,為更好的收獲,我將總結(jié)...

  • 物業(yè)年終工作心得體會(huì)(精選30篇)

    20__年,我們?cè)诠绢I(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下,按照公司的工作要求,本著“您的滿意,是我們永遠(yuǎn)的追求”的物業(yè)服務(wù)宗旨,“以人為本,以客為尊,以誠(chéng)為源,以質(zhì)為先”的公司管理理念,以“上水平,創(chuàng)效益,樹(shù)品牌”作為公司的發(fā)展目標(biāo),“...

  • 客服部年終工作心得(精選29篇)

    時(shí)間如白駒過(guò)隙,轉(zhuǎn)眼來(lái)到____集團(tuán)公司已經(jīng)有____有余,能夠成為_(kāi)___的一員,我感到十分榮幸。在這段不長(zhǎng)的時(shí)間里,雖然沒(méi)有做出閃閃發(fā)光的成績(jī),但對(duì)這份工作我也有很多的收獲。...

  • 工作心得體會(huì)
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