年度評優工作總結心得2023(精選27篇)
年度評優工作總結心得2023 篇1
出納工作職責是對全院財務資金活動進行核算管理和監督。事情繁雜,又不像其它臨床科室能夠用數字和成果來說話。但我自任職以來,熱愛本職工作,立足自身崗位,踏踏實實做人、勤勤懇懇干事,恪盡職守,忠實履行自已的工作職責。現將一年來的工作情況總結如下:
一、醫院財務核算及管理工作
隨著醫院業務量不斷攀升,出納核算和工作量也隨之不斷加大,接手以來我加班加點認真對賬務進行了認真處理并及時做完。迅速熟悉自已的工作任務,學習醫院管理方案,并按要求對一季度浮動工資進行核算按時發放。我每月對結帳出院病人逐個分項目分科室錄入匯總完成后打印出來交由各科護士長、藥房、醫療股長每人一份進行核對,確認無誤后方記入住院收入。
每月5號之前要把上個月的賬務處理完畢,打印出記賬憑證、財務報表后裝訂成冊然后歸檔保管。5號之前向主管局上報上月財務收支月報表,向院領導提交上月業務收入報表及收入匯總對比表。同時對新增的固定資產進行錄入,保持固定資產管理軟件中的固定資產和財務賬上一致,年終要及時向縣國資局上報固定資產年報。每季度要統計各科室收入和個人收入,根據醫院管理方案真實準確、實事求是地進行各科室人員浮動工資的核算,形成草案后交由院領導審批后按時兌現全院人員浮動工資。
二、票據管理工作
財務部的工作象年輪,一個月工作的結束,意味著下一個月工作的重新開始。雖然繁雜、瑣碎,也沒有太多新奇,但是作為醫院正常運轉的命脈,我深深地感到自己崗位的價值,所以在實際工作中,本著客觀、嚴謹、細致的原則,我養成了嚴謹細致務實的工作作風。在辦理每一筆出納事務時做到實事求是、細心審核、加強監督,對要求我簽字審核的支出進行認真審核,確保出納信息的真實、合法、準確、完整,切實發揮了財務核算和監督的作用。
三、工作中存在的不足之處
在業務知識和管理經驗上與自已的本職工作要求還存有一定的差距。開展工作的思路還不夠寬廣,缺乏創新精神。日常工作中有些做的不夠細致、深化,管理只停留在表面,沒有起到真正的作用,針對這種情況以后如何將工作做細做深,加強財務監督管理職能,應是我今后工作中的重點。
年度評優工作總結心得2023 篇2
本年度,我校在縣教體局的堅強領導及學區辦公室的悉心指導下,認真學習理論、重要思想和科學發展觀,學習貫徹黨的十八大和十八屆五中全會精神,緊緊圍繞“重學習強隊伍、重常規提質量、重創新促發展”的工作思路,全體教職工凝心聚力,求真務實,高位求進,圓滿完成了各項工作目標任務。根據會議安排,下面由我代表學校領導班子對過去一年的工作進行簡要總結,敬請評議!
一、學;厩闆r
學校現有9個教學班,393名學生,在崗專業技術人員(教師)28人,其中中級職稱教師13人,初級職稱教師15人;本科學歷5人,?茖W歷19人,中師學歷4人;縣級骨干教師6人,市級骨干教師4人。學校領導干部配備齊全,其中校長1人,副校長2人,教導主任、政教主任、教導副主任各1人。近年來,學校秉承對每一個學生負責的辦學理念,堅持“以質量求生存,以特色求發展”的辦學思路,注重學校健康、快速、均衡發展。目前,我校已成為一所環境美、質量高、有一定特色的農村小學。
二、本年度獲獎情況
本年度,學校領導班子團結協作,教職工緊密配合,各項工作順利發展,取得了可喜成績:20__年9月,榮獲縣素質教育綜合考核“三等獎”;20__年12月,高分通過縣綜治委驗收,被評為“平安文明和諧校園”;20__年12月,榮獲三臺縣“梓州教苑”微信平臺應用先進單位;我校的縣級教研課題“寫字課教育科研課題”申報成功并順利開題;20__年1月,在參加“文軒杯”四川省第五中小學校安全知識網絡競賽活動中獲縣教體局“優秀組織獎”;20__年秋季期末考試獲得全縣第十名;20__年5月,在三臺縣20__年中小學校園排球總決賽上我校男子排球隊名列三臺縣校園排球總決賽第五名,女子排球隊名列全縣第十名;20__年春季學生參加全國少兒書信比賽榮獲優秀“組織獎”;兩篇小課題研究榮獲縣二等獎,一篇小課題研究榮獲縣三等獎;李玉梅老師的課件“快樂拼音大轉盤”榮獲得綿陽市一等獎;劉梅老師被評為“梓州名優教師”;賴勇同志獲縣教師教學技能基本功競賽“二等獎”;張森林同志被評為縣《梓州教苑》、《學校管理工作通訊》期刊編輯工作“先進個人”;四年級被評為縣先進班集體,劉愛珍老師獲得縣優秀班主任稱號;賴勇、陳宏、譚天安老師今年5月被評為縣優秀教練員。此外,我校還先后榮獲潼川學區小學教育質量管理先進集體、潼川學區宣傳工作、教職工才藝大賽“二等獎”、20余人次被分獲學區、鎮鄉表彰。
三、所做的主要工作
(一)明確重點,強化措施,認真做好安全穩定工作
我校積極開展創建“平安和諧校園”活動,把學校安全工作細化到每一個人身上,堅持“誰主管、誰負責”的原則,建立責任追究和一票否決制,切實做到一級抓一級,層層落實責任。一是每周堅持組織專人對校園及周邊環境進行拉網式安全隱患大排查,確保安全管理無死角。二是各班設立安全委員兩名,學校對這部分學生進行系統培訓,教給他們安全管理的方法和各種安全知識,并通過他們協助班主任開展班級的安全管理工作,實現了學生的安全在教師指導下的自主管理。三是每學期組織全體師生進行安全知識講座和競賽,進行安全應急演練和強化安全工作的檔案管理。四是積極穩妥做好穩定工作,建立“三三調處”機制,加大矛盾糾紛排查、調處力度,創新工作方法、有針對性地做好了個別上訪人員的工作,20__年秋季至今未到縣級以上上訪,同時通過每月分組活動和每期1-2次的離退休教師集中座談會、舉行慰問活動等方式,確保我校退休人員的穩定。
(二)重常規,促科研,確保教學質量升位
本學年,我們認真落實《義務教育學校管理標準(試行)》,把推進義務教育均衡發展、鞏固“兩基”成果、全面實施素質教育作為學校工作重點。學校堅持“教學為中心、常規為本、質量為魂”,開齊上好藝術體育教育課,教學工作實施精細化管理,教師考核始終堅持績效優先、公開公平。學校教導處堅持每月對“三六”常規工作進行檢查并量化評分。本年度重點開展了50歲以下的教師上教研公開課活動、教師備批展評活動以及觀摩教學錄像課和全體教師教學技能基本功競賽活動等。本學年,縣教育和體育局、潼川學區辦公室領導到我校視導、檢查,都對我校常規管理給予高度評價,多名教師受到表揚。同時,我們深入實施小課題研究,教導處組織編寫了國學校本教材,內容主要有三字經、弟子規、名言警句、名古詩詞等,在20__年春季開展了“讀國學,誦經典比賽活動”,讓學生受益匪淺。
(三)優化學校育人環境,濃厚育人氛圍,夯實學校德育工作
1.抓培訓,促管理。重點加強班主任培訓。每學月召開班主任會,開設講座,組織學習先進理論、優秀典型,共同研究確定班少先隊活動主題;注重交流合作。由于班主任工作中經常遇到各種困惑,為此,由學校組織各班主任、科任老師共同參與,教導處、分管領導分別在每學月進行一次學情會商,對班級管理工作中學生存在的一些問題進行反饋、交流、探討,以尋求最佳的解決辦法,及時將問題學生分解到人、負責到底,努力使德育工作做到針對性、實效性。
2.開展“每人承包一件事”活動,使班級事務做到了“人人有事做,事事有人做”的良好德育氛圍。
3.堅持“兩崗一檢”的常規德育檢查考核和紅領巾廣播站宣傳教育,促進了學生良好行為習慣的養成。
4.開展“留守兒童”和“特困學生”教育及幫扶活動。去秋學校主動與郵電所合作幫扶了7個“特困學生”;學校與綿陽市“生命之聲”愛心團隊、“壹基金”合作對我校32名“留守兒童”和“特困學生”送來了“溫暖包”。學校成立留守兒童工作領導小組,制定工作計劃,落實工作措施,設立愛心電話、親情熱線、老師定期不定期與留守學生交流,同時學校、班級開展多種活動,讓其感受到學校和老師的溫暖,從而思想穩定,學習努力。
5.按照教體局要求開展了系列德育活動。傳承中華美德系列活動、開展“踐行美德,攜手文明”主題實踐活動、“感恩?勵志”演講活動、植樹節活動、學雷鋒志愿者活動、“童心向黨歌詠比賽”、“七彩陽光,童心飛揚“暨校園藝術節活動。這些活動的開展培養了學生的良好的行為習慣,豐富了學生的校園生活,受到了家長、學生和社會各界的一致好評。
6.以深入開展“兩學一做”工作為抓手,切實加強學校領導班子建設。本學期以來,認真履行黨建和黨風廉政建設第一責任人職責,堅持抓好黨建工作不放松,充分發揮共產黨員在學校工作中的先鋒模范作用和黨支部的戰斗堡壘作用,認真落實黨風廉政建設責任制,為學校發展提供堅強有力的組織保證。學校領導班子和領導干部認真落實“懂規矩,會干事,能干好事”的要求,積極爭創“五好班子”。特別是通過開展“守初心、葆本色”主題黨日活動,學黨章、學主席系列重要講話、做合格黨員,堅定了黨員干部的理想信念。自覺落實“為民、務實、清廉”的要求,我校領導班子戰斗力、凝聚力得到進一步提升,群眾滿意度高。
(四)以文體活動為載體,提升教師幸福指數,增強師生體質,促進學生全面發展
排球是我校傳統體育特色項目,深受師生喜愛。學校工會綜合教師年齡、性格、身體素質和技術水平的不同,將全校教師分為3個小組,由工會委員擔任組長,學校領導和教師為成員,定時開展排球比賽,參與率達到90%以上。每逢比賽,場上老師互相配合、激情投入,場下觀眾吶喊聲加油聲此起彼伏,比賽氣氛精彩熱烈,大伙兒都有一股“不服輸”的精神,充分展現了教職工積極向上的精神風貌。此外,學校還與玉林學校、獅王學校、樂安小學、高埝小學、長坪小學、禾加小學等進行了排球友誼賽,加強校際交流,豐富活動內涵。通過舉辦文體活動,增強了老師的體質、幸福感和榮譽感。領導與老師之間、老師與老師之間的溝通多了,隔閡少了,壓力小了,身心也得到了放松,幸福感也增強了。同時,學校因勢利導,將老師們這種“不服輸”的精神引導到班級管理、能力提升、教學效益等各項教育教學工作中,從而促進學?焖、優質發展。
同時,我校立足校情,成立了合唱、舞蹈、跳繩、足球、排球等課外興趣小組,定時開展訓練,豐富了同學們的課外文化生活,促進了學生全面發展,同學們對此表現出濃厚的興趣,踴躍參加。目前,跳繩、排球已成為我校特色體育項目,參加市縣各項比賽,取得了良好的成績,為學校贏得了榮譽。
(五)加強教育信息化建設,做好設備設施管理
一是結合學校實際制定了教育信息化3年規劃和詳實、操作性強的教師信息化技能培訓方案;二是如實、定格對全體教師進行信息化技能培訓,并對男55歲和女50歲以下教師逗硬考核,通過培訓,教師技能得到大幅度提升,為提高教育教學質量奠定了堅實基礎;三是建立了學校語文、數學、科學三科教學資源庫,做到課課有電子教案和課件;四是建立了學校教師QQ交流工作群,方便了教師及時分享自己在教學中的得與失;五是認真推進“人人通”工程,我校教師注冊激活率達100%,其中93%的教師資源數達到上級要求,省資源實名制空間注冊激活率教師達100%,超過上級要求20%,學生注冊激活率達67.3%,超過上級要求27.3%;六是認真落實國培工作,20__—20__年度我校24人參加信息技術應用能力提升工程培訓,22人參加網絡與校本研修培訓,1人參加置換培訓,所有參培教師都能按時保質的完成學習任務。
同時,我們有效提高設備設施效率,把班班通教學教研作為一個重點工作來抓。本期重點對全體老師進行了實物展臺、電子白板、下載和運用課件的培訓,并按時做好階段總結和資料收集,要求每人每期不得少于兩篇培訓反思,所有教師每學期利用班班通上課不得少于十五節。由于獎懲逗硬,措施得力,其效果顯著。
(六)因勢利導,強化管理,推進免費營養午餐工作有序實施
一是精心籌劃,讓簡陋的老廚房煥發新的活力。為使學校食堂符合免費午餐相關要求,我們以有限的資金,花大力氣對食堂進行了升級改造。先后到方埡學校、協和學校、長坪初中進行了參觀學習,同時邀請學區及教體局相關領導領導親臨現場進行指導,規劃出食堂管理辦公室,分出消洗間、蔬菜儲藏間、米面干雜儲藏間、配菜室、初加工間和精加工間等功能用房。在規劃和設計方面,力求做到便利實用、布局科學、設計美觀。經過大家的群策群力,70多平方米的空間在短時間內變成了功能齊全的標準食堂,食堂環境較以前有了很大的改觀,且大大提高了學校原有各類用房的使用效益。
二是嚴格管理,為學校食品衛生安全保駕護航。首先我們強化食堂從業人員思想引導,每周組織食堂從業人員學習食堂食品衛生安全知識、典型案例和規章制度,使他們警鐘常鳴,防微杜漸,時刻繃緊食品安全這根弦;同時加強食堂工作人員的操作培訓,從簡單的洗菜、切菜入手,要求按流程、按規范操作,到物品的擺放,使用后該怎樣放置,該放在哪兒才符合規范,到食材的擺放,貼標簽都一一細化,包括油桶上的灰都要抹干凈,每天必查,逐漸養成食堂工作人員規范操作的習慣。
三是加強分餐和就餐管理,培養學生良好的就餐習慣。
推行“免費午餐”后,學生就餐人數增加了,由于食堂場地狹小,學生打飯、吃飯就成了一個難題,為解決這個問題,學校根據各班就餐人數購置了保溫桶。班科教師組織學生將飯菜運到班級后,然后依次到講臺上分飯菜,班主任教師負責分飯,另兩位教師一位負責分菜,一位負責協助端飯菜,防止燙傷和其他突發情況,在學生就餐中要巡視學生就餐情況,根據情況給學生加飯菜,這樣既解決了沒有專門就餐場所的難題,而且避免了學生打飯過程中容易出安全問題的情況,還能讓學生在老師的組織下有序就餐,做到“食無語”,浪費飯菜的現象也大大減少了。
(七)以“開拓創新,勤儉節約”為宗旨,加強后勤管理,強化服務意識,堅決做好后勤保障。
1.加強校舍改造維修。本年度,學校在上級領導的關心下,利用寒假短短一個月的時間,完成了啟智樓、明德樓、膳食園屋頂及啟智樓墻面滲水的維修改造,同時對原旱廁進行了拆除,新建了廁所,改變了多年來廁所帶來的污染問題。學校羊紹志、賴勇兩位同志作為現場代表,利用節假日經常到工地查看、指導。
2.用好管好有限的公用經費。學校現目前負債較大。一方面,勤儉辦校,勤儉辦事,逐步解決歷史債務;另一方面,努力開源,積極爭取相關部門和愛心人士捐資助教。通過一年的努力,學校解決了大約三萬元的債務。
3.加強公物管理,落實專人負責。建立公物管理制度,定期對班級公物進行檢查,及時維修更換損壞公物。
四、存在的不足和努力的方向
1. 繼續抓好安全穩定工作。重點做好防溺水教育、師生安全應急演練、配合相關部門整治搭乘無牌無證車輛和三輪車等工作。
2.深入開展陽光體育大課間活動,努力推進“三大球”進校園工程。一是規范大課間活動程序、創新大課間活動內容;二是繼續加強“三大球”日常訓練及參賽工作,重點加強學校學生排球隊建設,力爭使其成為學校特色之一。
3.多渠道、多形式地做好學校藝術教育工作。一是以課堂教學作為抓手,做好藝術教育的普及工作。二是以學校“合唱團”、“舞蹈隊”為載體,讓每位學生要有一項藝術特長,豐富學生課余生活,促進學生全面發展、個性發展。
乘風破浪正當時,直掛云帆濟滄海。在以后的工作中,我校將在縣教育和體育局的堅強領導下,凝心聚力,振奮精神,乘勢而進,辦好人民滿意的學校,努力取得更優異的成績。
年度評優工作總結心得2023 篇3
轉眼間20__年過去了,這一年在工作上有好有壞,有成功也有失敗。作為一名班長,我在思想上嚴于律己,熱愛自己的事業,以班長的要求嚴格要求自己,鞭策自己,力爭思想上和工作上在同事心目中都樹立起榜樣的作用。積極參加工廠及公司組織的各項活動,一年來,我服從和配合領導做好生產部門各項工作。我相信在以后的工作中,我會在領導的關懷下,在同事們的幫助下,通過自己的努力,克服缺點,取得更大的進步。20__年,我更加努力工作,勤學苦練,使自己真正成為一個經受得起任何考驗的班長。
一、安全工作
總結20__年的工作,班組也出現了不少的問題,在這些事故中有個人原因也有客觀原因。在20__年的工作里我將找出20__年的不足,認真吸取事故的經驗教訓我將帶領全班人員認真學習及總結出適合自己班組的管理。20__年的問題大多出現在新員工身上,由于新員工的經驗不足和在學車的時候帶教_的責任心不強,導致新員工的基礎沒有學好。自己頂崗以后,生產節奏加快新員工跟不上節奏,手忙腳亂。是導致這些事故發生的重要原因。作為班長對現場的巡檢力度不夠大,對班組存在的問題沒有及時發現和整改也是今年的事故原因。
在下一年的工作中,我將把培訓新員工作為班組的重點工作來進行,要求并監督帶教必須把自己的所學所會認真的傳授給新員工。要求帶教必須有責任心!不能存在打馬虎眼的現象發生!在班中加大現場的巡檢力度,發現問題第一時間解決及整改,今天的事情絕不推到明天。
二、操作管理工作
從事行車工作行車就是我們的飯碗,我們應該對它有崇高的敬意,不能對它有半點不在乎。行車工操作是我們的重中之重也是我們的基本技能,作為班長應該從每一名員工抓起,規范員工操作不能出現在操作時對設備造成傷害的現象發生,杜絕野蠻操作!
三、設備點檢
對員工設備點檢能力進行時常的檢查和測驗,特別是新員工在他上崗之前要認真對其進行設備點檢的學習和培訓,在設備點檢方面絕對不能麻痹大意,行車就是我們的飯碗是我們工作的保障!在交接班時要嚴格按照設備點檢流程及標準進行點檢,嚴禁走馬觀花糊弄事。嚴禁因設備點檢不到位導致發生事故的現象發生,讓自己開一個放心車!
下一步工作計劃:
1、在班中加大巡檢力度,對現場的各個危險點進行排查和消除保證班中安全有序的運行。
2、經常對員工進行安全教育加大安全學習力度增強員工的安全意識!
3、對員工出現的問題及時解決及匯報,出現問題時嚴格按照“四不放過”的原則處理。
4、在特殊的時間段對特別的人員和設備進行跟蹤并做好記錄保證不出事故。
5、規范員工的行為,嚴禁做不符合規定的事情和嚴禁有不遵守規章制度的行為,保證員工的人身安全。
作為班長在以后的工作中我會帶領班組人員共同學習、提高和進步,把工作更上一層樓!
年度評優工作總結心得2023 篇4
(一)本年度市場的整體環境現狀總結:
、毙袠I市場容量變化今年湯遜湖地區又新開了陽光海岸度假村及沃特豪斯別墅群、臥龍山莊。這使得整個湯遜湖地區的整體接待能力加強不少,同時彼此的競爭也加強了。
、财放萍卸燃案偁帒B勢市區會議周邊化的趨勢正在形成,業以形成規模的地區有:黃陂的木蘭天池、孝感的觀音島、蔡甸的度假村、沌口的海濱城、鄂州的鳳凰山莊、江夏的湯遜湖、咸寧方向的湯池溫泉等。其中江夏地區的品牌優勢就集中在荷田會所與夢天湖之間。正處在中心地帶的我們在地理上有得天獨厚的優勢,今后要發揚并強化,如:加做從澳門山莊到賓館門前的路邊廣告等。同時在銷售上注意路邊賓館環境吵雜的劣勢,隨時調整銷售策略。
、掣偁幨袌龇蓊~排名變化從年的市場競爭份額排名第四(排名依次為:夢天湖、荷田、湯孫湖山莊、賓館)上升到第三。整體的知名度也較上年有大幅度的增加。同時固定客源增加到多個;⒋渠道模式變化及特點年的銷售以單個的主體為主,銷售的模式單一。今年我們建立了業務分類整體直銷、旅行社及會議公司分銷、網絡統售的多重銷售模式。
⒌終端型態變化及特點年的賓館銷售是水平的,即市場與銷售一起完成,做市場與完成銷售沒有分開。今年,我們已將兩項工作在概念上分開,并著手進行市場的培植:今年我們建立有效客戶檔案個,其中企事業單位戶,特殊宴會客戶個,分銷單位戶。今年的銷售終端形態形成漏斗型(即:市場廣泛開拓客源、銷售做好服務歸口),并向社會上的銷售雙軌制方向發展。
、断M者需求變化僅僅為客人提供住房服務、餐飲服務、娛樂服務已不能滿足會議市場需求。今年開始征對消費者需求的變化我們將團隊客戶分為一般商務團隊與特殊旅游團隊。有征對性的開發周邊旅游線路條。
、肥袌鲋饕偁帉κ纸衲赇N售表現“知彼知己,百戰不殆”這句話教會了我們很多的東西。尋找標桿企業的優秀營銷模式,挖掘自身與標桿企業的差距和不足也是我們今年的主要工作。在全年的銷售工作中,夢天湖的連鎖信息管理,極具親和力的社會關系網銷售、湯孫湖山莊的多重銷售、荷田的定項縱深客戶管理等,都值得我們學習與借鑒。
(二)本年度部門工作總結:
⒈部門建設上半年部門人員充足,市場體系完整。下半年人員不足,市場體系失效。
⒉部門人員培養市場部現有人員名。經過大半年的打磨,他們已基本掌握市場銷售運作。但業務技能及專業精神方面仍需加強。由于部門人員少、任務重,故專業技能培訓不夠。
、撑c其他部門的配合與并賓館其他部門的配合比較好,在群策群力方面還應加強。
(三)新年度工作計劃
“運籌于帷幄之中,決勝在千里之外”。新年度營銷工作規劃我覺得要強調謀事在先,系統全面地為賓館新年度整體營銷工作進行策略性規劃部署。但是我們還要明白年度營銷工作規劃并不是行銷計劃,只是基于年度分析總結的策略性工作思路,具體詳細的行銷計劃還需要分解到季度或月度來制定,只有這樣才具有現實意義。
、蹦繕藢驙I銷目標的擬定是來年營銷工作的關鍵。在新年度營銷工作規劃中,首先要做的就是,全年總體的銷售目標、費用目標、利潤目標、渠道開發目標、終端建設目標、人員配置目標的擬定,其中:銷售目標為萬年,費用目標為萬年,渠道開發目標為條年,終端建設目標為個人年,人員配置為人。
⒉產品規劃根據消費者需求分析的新產品開發計劃、產品改良計劃有:擴充賓館產品大類,變不暢銷主打產品為副屬產品(如將大使套變四人間,提供團隊會務組消費并加強日常銷售)、將民族文化村與賓館搭配、將教工俱樂部與賓館搭配、將旅游線路與賓館搭配等。
、称放仆茝V市場形象推廣計劃有:《高校后勤賓館銷售高峰論壇》大會、湯遜湖品牌推廣策劃《名節名丸》。
、磮F隊支持為了保障來年營銷工作順利高效地實施,賓館還需要通過苦練“內功”來強化關鍵工作流程、關鍵制度來培養組織執行力,以更好的發展客戶、保留客戶!
年度評優工作總結心得2023 篇5
本學期按照教學計劃,以及新的教學大綱,本人已經如期地完成了教學任務。做到有組織、有計劃、有步驟地引導學習進行復習,并做好補缺補漏工作。一個學期來,我在教學方面注意了以下幾個問題,現總結如下:
一、重視基本概念的教學
化學基本概念的教學對于學生學好化學是很重要的,在教學中,我既注意了概念的科學性,又注意概念構成的階段性。由于概念是逐步發展的,因此,要個性注意循循善誘,由淺入深的原則。對于某些概念不能一次就透徹揭示其涵義,也不應把一些初步的概念絕對化了。并在教學中盡可能通俗易懂,透過對實驗現象事實的分析、比較、抽象、概括,使學生構成要領并注意引導學生在學習、生活和勞動中應用學過的概念,以便不斷加深對概念的理解和提高運用化學知識的潛力。
二、加強化學用語的教學
元素符號、化學式、化學方程式等是用來表示物質的組成及變化的化學用語,是學習化學的重點工具。在教學中,我讓學生結合實物和化學反應,學習相應的化學用語,結合化學用語聯想相應的實物和化學實驗。這樣有利于學生的記憶,又有利于加深他們對化學用語涵義的理解。還應注意對化學用語進行分散教學,透過生動搞笑的學習活動和有計劃的練習,使學生逐步掌握這些學習化學的重要性。
三、重視元素化合物知識的教學
元素化合物知識對于學生打好化學學習的基礎十分重要。為了使學生學好元素化合物知識,在教學中要注意緊密聯系實際,加強直觀教學、實驗教學,讓學生多接觸實物,多做這些實驗,以增加感性知識。要采取各種方式,幫忙他們在理解的基礎上記憶重要的元素化合物知識。在學生逐步掌握了必須的元素知識以后,教師要重視引導學生理解元素化合物知識之間的內在聯系,讓學生理解元素化合物的性質、制法和用途等之間的關系,并注意加強化學基本概念和基本原理對元素化合物知識學習的指導作用。
四、加強實驗教學
化學是一門以實驗為基礎的學科。實驗教學能夠激發學生學習化學的興趣,幫忙學生構成概念,獲得知識和技能,培養觀察和實驗潛力,還有助于培養實事求是、嚴肅認真的科學態度和科學的學習方法。因此,加強實驗教學是提高化學教學質量的重要一環。本人教學中,課前準備十分周密,演示實驗現象十分明顯,效果良好,使全班學生都能看得清楚。教師應從科學態度、規范操作,給學生示范,并啟發引導學生從生動的感性知識上升到抽象的思維。
根據本校的實驗設備條件,我把一些演示實驗改為邊講邊做的實驗,或調換一些實驗,或適當做一些選做實驗。同時鼓勵并指導學生自我動手做一些家庭小實驗,以進一步激勵他們學習化學的用心性和探究精神。
年度評優工作總結心得2023 篇6
自20xx年7月16日入職公司至今已經六年多了,從管理處的財務助理到公司總部出納、總部會計,無論是做事、還是做人我都從“金網絡”這個溫暖的大家庭學到了很多很多……“受人之托,終人之事”我做到了。展望未來,我對公司的發展和今后的工作充滿了信心和希望,為了能夠制定更好的工作目標,取得更好的工作成績,我把參加工作以來的情況總結如下:
一、前期工作總結
對于企業來說,能力往往是超越知識的,物業管理公司對于人才的要求,同樣也是能力第一。物業管理公司對于人才的要求是多方面的,它包括:組織指揮能力、決策能力、創新能力、社會活動能力、技術能力、協調與溝通能力等。
第一階段(20xx年—20xx年):初學階段
年畢業之初,在無任何工作經驗、且對物業管理行業更是一無所知的情況下,我幸運的加入了“金網絡—雪梨澳鄉”管理團隊,看似簡單的賬單制作→日常收費→銀行對接→建立收費臺賬→與總部財務對接,一切都是從零開始。我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法:,在各級領導和同事的幫助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點,而隨后財務助理兼客務代表的特殊身份更是加速縮短了我與“專業人”之間的距離?蛻綦娫挼慕勇、客服前臺的接待,都需要很強的專業知識與溝通能力,物業管理中大多是一些細小瑣碎的事,協調好了大事化孝小事化了,協調不好則工作會非常被動。這就要求在服務過程中不斷提高自己與外界的溝通能力,同時在公司內部的溝通也非常重要,除了本部門之間,部門與部門之間的溝通也很重要,只有溝通好了,才能提高工作效率,減少不必要的人工成本。一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法:積累經驗;另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。
“勤能補拙”,因為當時住在項目,便利用下班后的時間總結完善自己的工作內容,建立了各種收費臺賬的模版,同時結合管理處實際情況先后制定了《財務收費流程》、《財務對接流程》、《押金退款流程》以及《特約服務收費流程》,并在各級領導的支持和同事們的配合下各項流程得到了迅速的普及,為管理處日常財務工作的順利進行奠定了堅實的基矗
第二階段(20xx年—20xx年):發展階段
這一階段在繼續擔任雪梨澳鄉財務助理的同時又介入了新接管項目溫哥華森林管理處前期的財務助理工作,進一步鞏固了自己關于從物業前期接管到業主入住期間財務工作經驗的積累,同時也豐富了自身的物業管理專業知識。項目進入日常管理之后,因為新招的財務助理是應屆畢業生,我由此又接觸到了輔導新人的工作內容,我將自己的工作經驗整理成文字后逐點的與新人一起實踐,共同發現問題、解決問題,經過三個月時間的努力,新招的財務助理已經能夠很好的勝任財務助理工作了。20xx年底我又被調往公司新接管的VILLA管理處擔任財務助理,此時正逢財務部改革,我努力學習專業知識,積極配合制度改革,并在工作中小有成就,得到了領導的肯定。
第三階段(20xx年—現在),不斷提升階段
年底,我被調往公司財務部擔任出納。出納工作首先要有足夠的耐心和細心,不能出任何差錯,在每次報賬的時候,每筆錢我都會算兩遍點兩遍;每日做好結賬盤庫工作,做好現金盤點表;每月末做好銀行對賬工作,及時編制銀行余額調節表,并做好和會計賬的對賬工作;工資的發放更是需要細心謹慎,這直接關系到員工個人的利益,因為日常的工作量已經基本飽和,每次做工資的時候,我都會主動加班,保證及時將工資發放給員工;而公司總部出納更大的一部分工作內容是與管理處財務助理的工作對接,由于當時管理處財務人員流動較大,面對新人更需要耐心的去指導她們的工作,細致的講解公司的一些工作流程,使她們盡快融入金網絡這個大家庭。
年底我由出納崗位轉為會計,負責雪梨澳鄉和VILLA管理處的主管會計工作,同時兼工資發放工作,這一期間我學習并掌握了公司財務核算的程序以及用友財務軟件的操作技能,提高迅速;同時我的工作內容還包括通過對月度、季度以及年度的財務分析,及時并動態地掌握管理處營運和財務狀況,發現工作中的問題,并提出財務建議,為管理處負責人決策提供可靠的財務依據。今年6月我的工作內容再次調整,工資發放工作正式移交給了出納,主要負責長遠天地、溫哥華森林及VILLA管理處的主管會計工作。
二、主要經驗和收獲
在金網絡工作的六年多時間里,積累了許多工作經驗,尤其是管理處基層財務工作經驗,同時也取得了一定的成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業務,才能盡快適應新的工作崗位;
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環境中保持好的工作狀態;
(三)只有堅持原則落實制度,認真理財管賬,才能履行好財務職責;
(四)只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好;
(五)只有保持心態平和,“取人之長、補己之短”,才能不斷提高、取得進步。
三、確立工作目標,加強協作。
財務工作象年輪,一個月工作的結束,意味著下一個月工作的重新開始。我喜歡我的工作,雖然繁雜、瑣碎,也沒有太多新奇,但是做為企業正常運轉的命脈,我深深的感到自己崗位的價值,同時也為自己的工作設定了新的目標:
1.以預算為依據,積極控制成本、費用的支出,并在日常的財務管理中加強與管理處的溝通,倡導效益優先,注重現金流量、貨幣的時間價值和風險控制,充分發揮預算的目標作用,不斷完善事前計劃、事中控制、事后總結反饋的財務管理體系。
2.實抓應收賬款的管理,預防呆賬,減少壞賬,保全管理處的經營成果。
3.積極參預,配合管理處開拓新的經濟增長點。
以上是我對自己工作的總結匯總,敬請各級領導給予批評指正。在今后的工作當中,我將一如既往的努力工作,不斷總結工作經驗;努力學習,不斷提高自己的專業知識和業務能力,以新形象,新面貌,為公司的輝煌發展而努力奮斗。
年度評優工作總結心得2023 篇7
20xx年成為塵封的一頁已被翻過去了,在這將近一年的工作時間中我通過努力工作,有了一些收獲和心得。一年過去了,真的有必要對自己的工作做個總結,目的在于吸取教訓,提升自己。以至于把工作做的更好。自己也有信心、有決心把20xx年的工作做的更好。下面我對20xx年一年的工作進行簡要總結:
從基層到領導,思路的開拓,處理問題的方法,人際關系的處理,上級傳達的執行力等等一系列我從未涉及的領域,面臨的較大的考驗和自我鍛煉;蛟S我骨子里就有股不服輸的精神,追求完美,無論做什么事情我必須要用心去做,別人能做到,我要做到。別人做到的,我要做到更好。在摸爬滾打中,在上級領導的指引下,我一點點成長,一點點進步。通過不斷的自我充電,吸取同行業之間的信息和積累市場經驗,我對銷售經理的職責有了新的認識,眾所周知,銷售部對于任何一個企業來說,都是核心部門,因此作為一名銷售經理,責任重于泰山,作為銷售經理,首先要明確職責,思路要清晰,以下是我工作中總結對銷售經理這個職務的理解
職責闡述:
1. 依據公司管理制度,指定銷售部管理細則,全面計劃和安排本部門工作
2. 管轄本部門內與其他部門之間的合作關系
3. 主持指定銷售策略及政策,協助銷售顧問執行人員順利拓展客戶并進行客戶管理
4. 主持指定完善的銷售管理制度,嚴格獎懲措施
5. 負責內部人員調配和內部工作人員業績和綜合表現的評定
6. 銷售部人員建設和團隊建設
7. KPI的有效管理,以及促銷計劃執行和管理
8. 制定本部門員工培訓計劃、培養銷售管理人員,為公司儲備人才
9. 對部分工作過程,效率及業績進行支持,服務,監控,評估、激勵,并不斷改進和提升
10. 本部門人員關懷,充分調動積極性。本部門的滿意度及公司的滿意度和廠家的滿意度三方的有效統一
. 市場動態的及時了解,分析并制定應對方案,提升銷量,有效完成既定任務和目標。
這段時期,公司也經歷了高層領導人員小波動后,在黃總的正確指導下,有針對性的對市場開展了促銷活動,人員建設等一系列工作,取得了可喜的成績。我對銷售部階段工作所取得的成績,所存在的問題也做了一個簡單的總結,今年實際完成銷售量為 臺,SSI第二季度和第三季度取得 的返點,成績不是很理想,但是與第一季度相比是有進步的。其中保險取得 ,精品取得 ,基本完成年初既定目標。銷售數據表明,成績是客觀的,問題是肯定存在的,總體上,銷售部是朝預定目標穩步前進的。
伍。團隊有分工,有合作。銷售人員掌握一定的銷售技巧,并增強了為客戶服務的思想,相關部門的協作也能相互理解和支持。目前總體來看,銷售部目前還存在很多問題,也是要迫切需要改進的
1組織紀律意識個人同事還是淺薄,上班遲到,個人不算緊急的事情導致早退的現象還是存在,針對這種現象,個人認為公司除了有適當的考勤制度,有部門領導管理,公司的高層領導也要出面制止。 2雖然銷售部已實行了管理制度和辦法,每月工作也有布置和要求,但是銷售顧問沒有形成按時回報的習慣,僅僅是口頭匯報,間接轉述,銷售部不能全面,及時的統計,規劃和協調,從而導致部分制度的執行和結果打折扣。
3銷售流程執行不徹底監督不到位,銷售組長的管理職能沒能最大化的發揮,服務意識沒能更好的提升,導致部分銷售顧問形成固化模式。銷售部目前組員,組長,內勤,主管的互動溝通不及時,任何知情不報,片面匯報的行為還是存在的而且也不利于整體發展,更不能保證及時,全面了解狀況,以便隨時調整策略。
4.內部還是存在個別人滋生并蔓相互詆毀,推諉責任,煽風點火的不良風氣,所以從領導者就要提倡豁達的心態,寬容理解的風格,積極坦蕩的胸懷面對客戶和同事,我們就能更好的前進,兩軍相遇,者勝,智者相遇,人格勝。
4,銷售顧問并不重視客戶資源,客戶資源是我們生存和發展的根本,工資也是客戶發給我們的,所以銷售部要加強對于目標群體我們要有計劃,有步驟的實施,盲目地,無計劃地,重復地回訪都可能導致客戶資源惡性反戈甚至產生負面影響。
5售人員沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態,從而引發銷售工作沒有一個統一的管理,工作時間沒有合理分配,工作局面混亂等各種不良后果。而新顧客開拓部夠,老顧客不去再次挖掘,業績增長小,增值業務主動推銷性不足,利潤增長點小,個別銷售人員工作責任心和工作計劃性不強,業務能力還有待提高。
6增值業務開展的不好,現在新車銷售利潤幾乎是負數,店內的增長利潤點一方面是精品和保險的拉動,另一方面是SSI和廠家政策的推動。銷售人員主動去推銷精品和保險的主動性不足,個人銷售顧問自己的腰包鼓起來但未想到公司的利益增添到最大化,這也是部分四S店存在的普遍現象,如何調動大家的主動性,如何提高大家的綜合素質,如何讓大家能與公司同呼吸,共命運。這些都是我在20xx年工作中主抓的脈絡。要扭轉思想是一件很難的事情,要改變一個常態的現狀也需要循序漸進的過程。水到渠成好過一氣呵成。
年度評優工作總結心得2023 篇8
20xx年上半年以來,在區委、區政府的正確領導下,通過各核算單位的通力配合,通過全體人員的共同努力,集中核算的區直機關行政事業單位達172家,實際核算包括各單位工會賬在內的336套賬,收支總額23.16億元,開出的撥款通知書、轉賬支票、電匯單等共22,306張,拒付假發票和不規范票據1,057單(同比降低55%),拒付金額13,362,032元(同比降低70%),嚴把支出關, 嚴肅了收支兩條線等相關財經紀律,為區直行政事業單位財政性資金的安全運作提供了有效保障。
一、與XX年的賬務順利承接
(一)完成XX年度部門決算工作
XX年部門決算與以往相比變化較大,且時間緊,任務重,為保證部門決算的內容涵蓋單位的全部收支,數據真實,內容完整,我們克服了重重困難,及時、圓滿地完成了這項工作。
(二)應用新的會計科目、報表體系
今年財政正式啟動了XX年新政府收支分類改革工作,對我們行政事業單位財務管理產生重要影響,全新的“功能分類”“經濟分類”等內容,對原有的功能分類和經濟分類進行了重大調整。在應用過程中,我們采取學習與討論相結合的多種形式,讓主管會計對新的收支分類科目有一個比較深層次的理解,較準確的掌握各科目核算的涵義,并明確了常用的會計做賬方法,規范了新科目的運用。
(三)逐步取消手工輔助賬
一是取消財政專戶的手工賬。從今年起,取消各主管會計的財政專戶備查賬,改在各單位的基本賬戶科目中,在“應繳財政專戶款”下設明細科目,反映各核算單位上繳和財政返撥的情況,在基本賬務上就清楚地反映了每一筆財政專戶資金的收支情況。
二是逐步取消項目輔助賬。運用新軟件對項目實現了“雙重復式支出核算”功能,對任何一筆項目經費支出,可以進行細化的功能核算、經濟核算,可以直接在基本賬務上對每一筆收支可同時按財政撥款的項目和科目記賬,并反映每個會計期末的項目資金的結余情況,最大限度的滿足了核算單位和相關管理部門的需要。
二、注重統一規范,強化核算實效,完善監督職能
一是完善工資的統發工作。強化“工資直達”,防止各種變向的錢款濫發,達到加強工資及其福利性支出管理、控制和降低行政事業經費支出的目的。目前全區72家單位,納入中心工資系統管理的有137家共計12149人(在職在編8650人,離退休1507人,臨聘和雇員1934人,長休和其他人員58人),上半年發放工資總額為54,530萬元。區城管辦下屬的7家和區文化公園等4家核算單位約1387人(在職在編384人,離退休502人,臨聘501人),采用單位自制工資表,報工資科留存1份并蓋“已存”章的方式進行管理,上半年發放工資總額2492萬元。
二是統一固定資產賬務管理,配合財政局資產清查,對盤盈盤虧的固定資產,做好相應的賬務調整工作,減少國有資產的鋪張浪費。
三是強化基建、修繕賬務管理,目前2位會計師管理著25個核算單位35套基建賬,上半年基建賬收支總額達3.28億元。拒付不合理的基建報賬共4筆46.4萬元,拒付不合理的修繕賬務共2筆12.8萬元。
四是統一內部稽核程序,統一培訓工作;斯ぷ魇俏覅^會計集中核算的一個亮點,遵照《區行政事業單位會計核算中心會計稽核工作細則》(核[]5號),以往在社保、銀行、財政局等機構中才存在的相關內設稽核或監督部門,在我區會計集中核算中較早引入,今年引來福田區等兄弟單位紛紛效仿。我們認真履行稽核職責,在事前、事中、事后的稽核工作中善于發現和解決問題,明確要求所有工作人員“一把尺子量到底”,徹底杜絕核銷“人情帳”,促進中心核算業務的更加規范和完善,配合審計工作實現“財政支出到哪里,績效追蹤就到哪里。”
五是以制度說話,按制度核算,在《工作制度匯編》的基礎上,完善了30萬元以下工程項目管理制、工作人員量化考核制度等,更有利于加大對財政性資金的管理和監督力度,提高資金使用效益。
六是強化檔案管理。我們新建成了1個檔案室(b館),已搬遷會計憑證、報表、賬薄等共3,102冊,為區審計局、法院、檢察院、教育部門和清產核資等提供了便利的查、借利用。
七是重視新軟件建設,快速搭建新軟件環境,根據業務特殊性自行研制方案,共同開發,避免被動,利用6個月時間順利完成了新舊軟件的更替,并依托遠程專線光纖,準備讓所有街道辦事處統一啟用新軟件進行集中會計核算,完備了《使用責任書》等法律程序,所有區屬財務數據可以統一匯總,為政府當好家、理好財提供了必備的軟、硬件環境。
三、強化一支勤政、廉潔、高效、務實、作風過硬的高素質會計隊伍
中心內設1室5科,現有干部職工53名,其中黨員28名,會計師25名,高級會計師有2名。按照特區干部好作風建設的相關要求,今年以來尤其重視干部職工的作風建設,認真貫徹反腐倡廉的相關制度和規定,樹造了打鐵自身硬的基本素質,受到了區紀委重視與好評。
一是中心領導班子能夠以身作則,嚴守財經法規制度,扎實工作,帶動整個中心廉潔勤勞好風氣,無任何信訪舉報、失職、瀆職等行政過錯行為。
總結二:行政單位出納工作總結
行政單位出納,與企業、事業單位出納工作一樣。主要工作內容包括:貨幣資金核算、往來結算、工資核算、登記現金和銀行存款日記賬。
1.貨幣資金核算。日常工作內容有:
(1)辦理現金收付,審核審批有據。嚴格按照國家有關現金管理制度的規定,根據稽核人員審核簽章的收付款憑證,進行復核,辦理款項收付。對于重大的開支項目,必須經過會計主管人員、總會計師或單位領導審核簽章,方可辦理。收付款后,要在收付款憑證上簽章,并加蓋“收訖”、“付訖”戳記。
(2)辦理銀行結算,規范使用支票。嚴格控制簽空白支票。如因特殊情況確需簽發不填寫金額的轉賬支票時,必須在支票上寫明收款單位名稱、款項用途、簽發日期,規定限額和報銷期限,并由領用支票人在專設登記簿上簽章。逾期未用的空白支票應交給簽發人。對于填寫錯誤的支票,必須加蓋“作廢”戳記,與存根一并保存。支票遺失時要立即向銀行辦理掛失手續。不準將銀行賬戶出租、出借給任何單位或個人辦理結算。
(3)認真登日記賬,保證日清月結。根據已經辦理完畢的收付款憑證,逐筆順序登記現金和銀行存款日記賬,并結出余額。現金的賬面余額要及時與銀行對賬單核對。月末要編制銀行存款余額調節表,使賬面余額與對賬單上余額調節相符。對于末達賬款,要及時查詢。要隨時掌握銀行存款余額,不準簽發空頭支票。
(4)保管庫存現金,保管有價證券。對于現金和各種有價證券,要確保其安全和完整無缺。庫存現金不得超過銀行核定的限額,超過部分要及時存入銀行。不得以“白條”抵充現金,更不得任意挪用現金。如果發現庫存現金有短缺或盈余,應查明原因,根據情況分別處理,不得私下取走或補足。如有短缺,要負賠償責任。要保守保險柜密碼的秘密,保管好鑰匙,不得任意轉交他人。
(5)保管有關印章,登記注銷支票。出納人員所管的印章必須妥善保管,嚴格按照規定用途使用。但簽發支票的各種印章,不得全部交由出納一人保管。對于空白收據和空白支票必須嚴格管理,專設登記簿登記,認真辦理領用注銷手續。
(6)復核收入憑證,辦理銷售結算。認真審查銷售業務的有關憑證,嚴格按照銷售合同和銀行結算制度,及時辦理銷售款項的結算,催收銷售貨款。發生銷售糾紛,貸款被拒付時,要通知有關部門及時處理。
2、往來結算。日常工作內容有:
(1)辦理往來結算,建立清算制度。辦理其他往來款項的結算業務。
現金結算業務的內容,主要包括:企業與內部核算單位和職工之間的款項結算;企業與外部單位不能辦理轉賬手續和個人之間的款項結算;低于結算起點的小額款項結算;根據規定可以用于其他方面的結算。對購銷業務以外的各種應收、暫付款項,要及時催收結算;應付,暫收款項,要抓緊清償。對確實無法收回的應收賬款和無法支付的應付賬款,應查明原因,按照規定報經批準后處理。實行備用金制度的企業,要核定備用金定額,及時辦理領用和報銷手續,加強管理。對預借的差旅費,要督促及時辦理報銷手續,收回余額,不得拖欠,不準挪用。建立其他往來款項清算手續制度。對購銷業務以外的暫收、暫付、應收、應付、備用金等債權債務及往來款項,要建立清算手續制度,加強管理及時清算。
(2)核算其他往來款項,防止壞賬損失。對購銷業務以外的各項往來款項,要按照單位和個人分戶設置明細賬,根據審核后的記賬憑證逐筆登記,并經常核對余額。年終要抄列清單,并向領導或有關部門報告。
3、工資核算。日常工作內容有:
(1)執行工資計劃,監督工資使用。根據批準的工資計劃,會同勞動人事部門,嚴格按照規定掌握工資和獎金的支付,分析工資計劃的執行情況。對于違反工資政策,濫發津貼、獎金的,要予以制止或向領導和有關部門報告。
(2)審核工資單據,發放工資獎金。根據實有職工人數、工資等級和工資標準,審核工資獎金計算表,辦理代扣款項(包括計算個人所得稅、住房基金、勞;稹⑹I保險金等),計算實發工資。按照車間和部門歸類,編制工資、獎金匯總表,填制記賬憑證,經審核后,會同有關人員提取現金,組織發放。發放的工資和獎金,必須由領款人簽名或蓋章。發放完畢后,要及時將工資和獎金計算表附在記賬憑證后或單獨裝訂成冊,并注明記賬憑證編號,妥善保管。
(3)負責工資核算,提供工資數據。按照工資總額的組成和支付工資的來源,進行明細核算。根據管理部門的要求,編制有關工資總額報表。
4、登記現金日記賬和銀行存款日記賬。定期核對庫存、與銀行對賬,編制銀行存款余額調節表。
總結三:行政單位出納工作總結
轉眼之間半年又將要過去,回顧半年來的工作,本人在市政府和辦公室的正確領導下,在各兄弟處室和同志們的大力支持和積極配合下,我與本科室人員團結奮進,開拓創新,為政府的后勤(財務)工作提供了優質的服務,較好地完成了各項工作任務,F將個人上半年工作總結如下:
一、愛崗敬業、堅持原則,樹立良好的職業道德
在工作中,自己按照發展要有新思路,改革要有新突破,開放要有新局面,各項工作要有新舉措的要求,在工作中要能夠堅持原則、秉公辦事、顧全大局,以新為依據,遵紀守法,遵守財經紀律。認真履行會計崗位職責,一絲不茍,忠于職守,盡職盡責的工作,工作上踏實肯干,服從組織安排,努力鉆研業務,提高業務技能,盡管平時工作繁忙,不管怎樣都能保質、保量按時完成崗位任務,主動利用會計的優勢和特長,給領導當好參謀,合理合法處理好一切財會業務,對辦公室所有需要報銷的單據進行認真審核,為領導審批把好第一關,對不合理的票據一律不予報銷,發現問題及時向領導匯報,認真做好會計基礎工作,認真審核原始憑證,會計憑證手續齊全、裝訂整潔符合要求,科目設置準確、帳目清楚,會計報表準確、及時、完整,定期向領導匯報財會業務執行情況,并能協調好會計中心與各單位之間的關系,除按時完成本職工作之外還能完成一些臨時性工作任務。
二、加強政治業務學習,努力提高自身素質
我深知作為財務工作人員,肩負的任務繁重,責任重大。為了不辜負領導的重托和大家的信任,更好的履行好職責,就必須不斷的學習。因此我始終把學習放在重要位置。本人認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧-小-平理論、江-澤-民“七一”講話和“三個代表”的重要思想,自己無論是在政治思想上,還是業務水平方面,都有了較大提高。工作中,能夠認真執行有關財務管理規定,履行節約、勤儉辦社;處處率先垂范,廉潔勤政,務實開拓。
三、重視日常財務收支管理
收支管理是一個單位財務管理工作的重中之重,加強收支管理,既是緩解資金供需矛盾,發展事業的需要,也是貫徹執行勤儉辦一切事業方針的體現。為了加強這一管理,我們建立健全了各項財務制度,這樣財務日常工作就可以做到有法可依,有章可循,實現管理的規范化、制度化。對一切開支嚴格按財務制度辦理,對一些創收積極進行催收,使得政府辦能夠集中財力辦事業。通過財務科認真落實執行,收效非常明顯,在經費相當吃緊的形勢下,既保證了政府辦一系列正常業務活動和財務收支健康順利地開展,又使各項收支的安排使用符合事業發展計劃和財政政策的要求,極大地提高了資金的使用效益,達到了增收節支的目的。
四、合理安排收支預算,嚴格預算管理
單位預算是機關完成各項工作任務,實現計劃的重要保證,也是單位財務工作的基本依據。因此,認真做好政府辦的收支預算具有十分重要的意義。為搞好這項工作,根據政府辦的發展實際,既要總結分析上年度預算執行情況,找出影響本期預算的各種因素,又要客觀分析本年度國家有關政策對預算的影響,還要廣泛征求各部門意見,并多次向領導匯報,在現有條件下,在國家政策允許范圍內,挖掘潛力,多渠道積極籌措資金,本著“以收定支,量入為出,保證重點,兼顧一般”的原則,使預算更加切合實際,利于操作,發揮其在財務管理中的積極作用。充分發揮了資金的使用效益,確保了政府辦各項工作的順利完成。
五、認真做好年終決算工作
年終決算是一項比較復雜和繁重的工作任務,主要是進行結清舊賬,年終轉賬和記入新賬,編制會計報表等。財務報表是反映單位財務狀況和收支情況的書面文件,是財政部門和單位領導了解情況,掌握政策,指導本單位預算執行工作的重要資料,也是編制下年度政府辦財務收支計劃的基礎。所以我們非常重視這項工作,放棄周末和元旦假期的休息時間,加班加點,認真細致地搞好年終決算和編制各種會計報表。同時針對報表又撰寫出了詳盡的財務分析報告,對一年來的收支活動進行分析和研究,做出正確的評價,通過分析,總結出管理中的經驗,揭示出存在的問題,以便改進財務管理工作,提高管理水平,也為領導的決策提供了依據。
六、修訂完善各項財務管理制度
針對財務管理出現的新情況、新問題,也為了使我們政府辦的財務管理工作更加規范化、制度化、科學化。如:為了加強對財務工作的安全防范管理,我們制定完善了《安全管理制度》,增強了安全防范意識,做到了防火、防盜,確保了財務安全。通過對財務制度的修訂完善,無疑將對政府辦的財務管理工作上水平、上臺階起到強有力的保障作用。
七、科學調度,厲行節約
本著厲行節約,保證工作需要地原則,堅持做到多請示、多匯報、不該購的不購,不該報的不報,充分利用辦公室現有資源,科學調度,合理調劑,能用則用,能修則修,以最小的支出,取得最佳的效果。
總之,在x年的工作中,自己在本科室人員的共同努力下,我們財務科做了大量卓有成效的工作,這與政府辦的正確領導和同志們的艱苦奮斗是分不開的,在新的一年里,我們將更加努力工作,做好財務工作計劃,發揚成績,改正不足,以勤奮務實、開拓進取的工作態度,為我們政府辦的建設和發展貢獻自己的力量。
年度評優工作總結心得2023 篇9
政治部在院黨組的領導下,圍繞“政治堅定、業務精通、作風優良、執法公正”的總要求,堅持以人為本,大力加強和改進思想政治工作,使隊伍的凝聚力和戰斗力顯著增強,為審判工作和其它各項工作的健康發展奠定了堅實的基礎。
一、抓政治理論修養,突出服務導向。 一是組織院黨組率先學習,建立了黨組中心組學習制度。在學習時間的安排上,每月集中學習一次,堅持自學與集中學習相結合。在內容上加強了對重大、創新思想和理論的學習,其中以學習貫徹落實《黨的紀律處分條例》、《中國共產黨黨內監督條例》、四中全會精神為重點,確保了法院工作的政治方向。二是加強了全院干警理論學習。年初下發《20xx年理論學習計劃和安排》,時間具體到月份,學習明確到內容,活動確定到主題,責任落實到個人。實施過程中嚴格落實計劃,堅持每月最后兩天為集中學習日。堅持開展理論學習和教育活動相結合的方法,加強了對干警的“公正與效率”、“司法為民”教育和法官職業道德素質的培養,通過學習提高了廣大干警秉公執法、勤政為民的素養。在司法為民理論調研活動中,共收到高質量論文40余篇,選送的論文分別獲省級二、三等獎和市級一、二、三等獎。在“三個代表在我心中”演講賽中,選派的干警獲市三等獎。
二、抓業務水平培訓,增強服務能力 一是制訂詳細的培訓計劃,具體落實到人。年初,政治部制訂了《法官教育培訓計劃》,組織干警參加各種形式的職業培訓。今年政治部組織完成各類培訓15場次,參加培訓干警達217人次。二是選派法官赴外地培訓。累計選派法官12批18人次分赴省高院和最高院等地學習,對學習領會最新法律法規、司法解釋起到了重要作用。三是進一步完善了“法官業校”,每周星期二晚上集中全院干警學習兩個小時以上業務學習,“法官業校”實行“能者為師”和“請進來”的辦法,指派資深法官、優秀的青年法官為大家進行業務講座,邀請大學的學者以及上級法院的領導為大家進行政治、業務培訓,做到了形式多樣,有聲有色。四是加大干警學歷培訓力度。責令尚未取得本專科學歷者(20人)必須于20xx年前取得相應學歷。截至年底其中已有16人次取得本科學歷。
三、抓案件質量評查,提高審判效率 省高院頒布《湖南省人民法院司法質量考核評議試行規則》以后,政治部結合自身實際,按照權責一致的原則,制訂了《關于司法質量考核評議的實施細則》。一是組織保障。成立了司法質量考核領導小組,下設辦公室,由核領導小組辦公室成員具體實施案件質量評查工作。評查小組針對考評的基本情況及評查結果每半個月開一次會,月末通報一次,匯報一次。二是嚴格處罰制度。評查小組辦公室對于考核不合格的干警,給予通報批評并黃牌警示,接受誡免談話或參加培訓,取消優先評優資格及晉行資格,連續兩年考核不合格且又是最后一名的干警應當引咎辭職或通過法定程序免除其法律職務。對于連續兩年考核不合格的庭局,主管院領導、庭局的主要負責人應當引咎辭職或者請有關部門通過法定程序免除其職務。通過以上制度有力的實施,我院審判質量有了明顯提高,在省市兩級法院及政法委評查中均獲好評。
四、抓崗位責任制度,兌現獎懲措施 一是設立組織,保障兌現。成立雙文明建設考核領導小組,下設辦公室,政治主任兼任辦公室主任,年終組織有關人員對各庭、室、部、局、隊進行考核。二是建立干警檔案,保證兌現。根據崗位責任制考核標準,對干警的違紀違規活動進行記錄存檔,年終進行了統一測評,兌現了獎懲措施。
五、抓精神文化活動,豐富業余生活 全年共舉辦各種文化活動8次,于婦女節、青年節、兒童節、重陽節均舉行了豐富多彩的相關主題活動,豐富了干警的精神文化生活。與區老干局、科協等單位協作抓好了離退休人員的管理,使之老有所用,老有所樂。
六、明年工作設想 明年,政治部的總體工作思路是:以“司法為民”為指導,繼續狠抓全院干警的政治思想素養,加強法官職業道德建設,為我院各項工作的開展營造良好的政治氛圍具體說來,主要抓好以下五件事:(1)堅持思想政治工作常抓不懈,突出司法為民的執法理念。(2)進一步抓好崗位培訓和業務學習,提高法官素質。(3)進一步健全績效考評體系和干警素質評價辦法。(4)進一步抓好崗位責任制和雙文明建設的考核、獎懲事項。(5)認真落實黨組和院領導督辦事項。
年度評優工作總結心得2023 篇10
春節,本是萬家團聚、歡欣鼓舞的日子,但這突如其來的新型冠狀病毒卻給虎年的到來蒙上了一層陰影。在這疫情四起的時期,無論男女老少,一旦遭遇,便無法逃脫它的魔爪?箵粢咔榈奶柦窃缫呀洿淀懥。
看看那些奮斗在一線的白衣天使們,他們天天穿著厚重的防護服,戴著緊密的防護口罩和護目鏡,不遺余力地挽救每個病人的生命。他們放棄了自己的小家,放棄了本該的休假!有些醫生甚至也不幸被感染了,命懸一線,危在旦夕,心里卻還惦記著自己的病人。我想對所有抗擊疫情的白衣天使們說:“謝謝您們的`付出!”
接著,我想提醒那些來自疫區或者接觸過污染源的人們,請您們盡量不要離開家,以做到不傳染給他人。您的自我隔離會使疫情的傳播得到有效的控制,便是對社會做出的巨大貢獻!現在的醫院已經非常忙碌,床位也特別緊張,請把機會留給更需要救治的重癥患者。我想對所有居家隔離的朋友們說:“謝謝您們的配合!”
最后,我要對那些兒女們因為抗擊疫情而沒有回家的爸爸媽媽說,雖然他們沒有回家過年,但請您不要傷心,您們的兒女正站在抗擊疫情的戰場上,正在為國效勞。他們的心中燃燒著救民的愿望,但也包含對您們的牽掛?箵粢咔榈挠⑿凼撬兄腥A兒女的驕傲!我想對所有英雄兒女的父母說:“謝謝您們的理解!”
現在已經研究出了新型冠狀病毒毒株,相信用不了多久,疫情一定會被我們打垮的!眾志成城,萬眾一心,讓我們一起迎接春天的到來。
年度評優工作總結心得2023 篇11
在全國糧食流通體制改革不斷深入,糧食行政管理職能相應轉換,糧油工業實行屬地管理的背景下,我們順應時勢加速自身職能由直接管理向行業管理的調整,于x年8月成立了x縣糧食行業協會,當時在全市縣級(市)糧食系統是第一家。3年多來,本著“辦好實事、辦出特色”的宗旨,精心架設農商聯合、工商聯合、農工聯合三座橋梁,全方位打造服務型協會。今年我們緊緊圍繞落實黨中央、國務院關于建設社會主義新農村和實施食品放心工程為中心,開展工作。在上級協會的關懷和指導下,各相關單位的支持協助下,全體會員的共同努力,為協會工作的順利開展,創造了良好條件,現就x年的協會工作作總結匯報:
一、根據“x縣糧食行業章程”我們在充分準備的基礎上于x年5月召開了一屆四次常務理事會,審議通過了協會人事調整方案,與會代表聽取了協會成立以來的“工作報告”、“財務收支情況說明”并組成了新的協會領導班子。
為會員做好各項服務,根據上級有關精神,參照市糧食行業協會經費管理辦法,結合本協會的實際,制定了協會的經費管理辦法,同時在一屆四次常務理事會上通過。為保證協會正常開展工作,根據協會章程規定,6月份對會員單位收取了會費。
二、為了促進企業的經濟發展,激發會員單位的爭創意識繼續開展了“行業之星”的評選活動,以企業年銷售收入比上年增加且不虧損為參評的基本條件,以當年銷售收入和利潤各占50%的比例計算企業兩項指標比上年增幅百分比由高到低排序,在全縣50家企業中評選出前幾位“行業之星”,評選即將揭曉。通過這一活動在全行業營造爭先創優的濃烈氛圍。
三、組織參加了南通市糧食局、市總工會、市勞動和社會保障局聯合組織的糧油質檢員技能大賽,歷時5個月的分階段準備工作,我們通過精心組織、集中培訓、嚴格要求、熱情服務,參賽的5名選手,有3名進入前十名,分別獲得第三、第五、第八名的好成績,同時獲得“市技術能手”稱號。為此,我縣糧食局榮獲(市糧食局、市總工會和市勞動和社會保障局聯合頒發的)優秀組織獎牌。
四、在今年的菜籽上市前,召開協會中的油脂生產、收購企業進行菜籽市場分析,產銷對接座談會,推進工商橫向聯合,在企業之間架設一座橋梁,這是我們行業協會的一項重要職能。通過這一活動加強了工、商企業聯手,促進了產銷銜接。二是增強了市場意識、協會意識、互補意識。三是達到了分析行情、溝通信息、履行職能、提供服務的效果。會員們達成共識:工商聯手、互惠互利、助農增收、力爭雙盈、內外結合、縣內為主、價格適中、不哄不掄。
五、“十一”、“中秋”兩大節日來臨之際,為做好兩大節日期的食品安全監管工作,確保人民群眾的食用健康安全,我們對七個大米加工廠抽樣大米180噸、原糧稻谷3790噸進行了質量、衛生檢查。并對證、照、標簽的使用、計量器具的精準等方面一并進行了檢查,對檢查中發現的問題發出了整改通知書。通過檢查為保障兩大節日期間的大米加工環節的食品安全,增強生產者的食品安全意識,防范重大食品安全事故的發生,起到了警示作用。經過一段時期的整改,還組織了復查,驗證了檢查的效果。
六、為進一步所作所為維護糧食正常流通秩序,保證一個良好的流通環境,根據省、市要求進行了兩次糧食流通統計執法檢查。對本縣轄區內的從事糧食收購、銷售、儲存、加工的糧食經營企業,以及糧食轉化用糧企業等進行了為期一周的糧食流通統計執法檢查,進一步規范了糧食統計行為。
在夏糧收購前,我們主動配合、主動出擊,與縣工商部門聯手對全縣的夏糧收購市場組織了專項檢查,對無證、無照的船只收購點、路邊收購點等違規行為進行了整治,有效規范了夏糧收購市場,維護了糧農的切身利益。
七、為了促進“放心工程”的有力推進,今年我們開展了申報國家級“放心糧油產品”、“放心糧店”的工作。今年新進入國家級“放心糧油”的有2個企業,7個產品,1個“放心糧店”和1個全國小品種糧油知名品牌,獲全國“放心糧店”和國家知名品牌在我縣尚屬首次。
為了加強社會監督職能,整合社會資源優勢,我們聯合了縣質量技術監督協會、縣消費者協會,三家共同開展了全縣“放心糧油產品”和“放心糧店”的申報評審工作,并對x年的第一批“放心糧油產品”到期的復審工作,授予了5家單位為縣“放心糧油店”,3家單位的6個產品為縣“放心糧油產品”,9家單位的10個“放心糧油產品”復審合格。
x年工作思路:
1、繼續積極開展糧食行業協會工作,發揮好行業協會在政府與企業之間的橋梁和紐帶作用。
2、積極推進“放心糧油工程”,聯合質監、消費者協會對獲得放心稱號的企業和產品進行服務和監管。
3、加強糧食行業協會自身建設,逐步發展會員單位,使會員單位逐步實現制度化、自律化。
4、加大縣級“放心糧油產品”和“放心糧店”的培植工作,有重點的把符合條件的產品和糧店推薦加入市級“放心糧油工程”先行列,同時為申報更多國家級“放心糧油”和“放心糧店”打好基礎。
5、繼續做好協會信息資料的收集與發布工作。
年度評優工作總結心得2023 篇12
世界上本沒有什么歲月靜好,不過是有人在為你負重前行;粮裨凇墩撝袊分姓f,中國人總是被他們之中最勇敢的人保護得很好。的確,是那些臨危受命舍,小家顧大家的醫護人員,是那些來回奔波運輸救援物資的司機師傅,他們以身犯險,是他們在保護著中國!
在這場沒有硝煙的戰爭中,白衣戰士們奔赴前線,那我們普通人更要守衛后方。這個春節,我們沒有走親串戶,只有出門口罩,回家消毒!柏M曰無衣,與子同袍”我們沒有白大褂,但我們的心緊緊在一起。
新型冠狀病毒肺炎雖然來勢洶洶,給我們的生活都蒙上了厚厚的陰影。但是,作為學生的我們,要把這次的疫情當作是一種學習的機會,去學習前輩這種處變不驚,舍己為人的精神,我們要利用好這個機會,靜下來想一想自己的人生規劃,樹立正確的人生觀,價值觀。把我們的祖國建設得更強大,是我們每個人的使命。另外,還要學會如何做好防護措施:第一,盡量不出門,如果必須去公共場所記得佩戴口罩;第二,要經常洗手,第三,不要過度疲勞,這樣會降低免疫力。
經過一堂思政課的教導,我明白了許多。明白了少年強則國強,少年獨立則國獨立的道理,明白了愛國的意義。這不僅僅是一堂課,更是對我們人生的引領。我對中國在疫情中的擔當感到驕傲自豪,同時也對新型冠狀病毒有了更進一步的了解和認識,以及學習并掌握了預防措施。磨難壓不垮、奮起正當時。在舉國上下萬眾一心、眾志成城做好新冠肺炎疫情防控工作的特殊時刻,我們不能親臨主戰場,但我們能堅持在大戰中堅定信心、不負韶華。作為新一代的年輕人,我們要做到胸有大志心有大我肩有大任行有大德!
年度評優工作總結心得2023 篇13
一、班級現狀分析:
我班共有幼兒25人,其中男孩13人,女孩12人,經過一學期的幼兒園生活和有計劃的常規訓練及教育,孩子們在各方面都有了很大的提高,求知的欲望也有了相對增強,對唱歌、跳舞有一定的興趣,并能用簡單的語言表達自己的愿望。
二、師德方面:
我熱愛集體,積極參加園內組織的各項活動,不遲到不早退,不缺勤,服從領導分配,團結同事,愛崗敬業,熱愛幼兒,做孩子們的朋友老師,媽媽老師,細心周到的照顧幼兒,做到既教書又育人。
三、教育教學方面:
在對幼兒進行生活照顧的同時,我在日常生活中也重視提高幼兒的身體素質,積極為幼兒提供戶外活動的機會與空間,鼓勵幼兒積極與材。利用每天晨檢的時間,組織豐富多彩區域活動,有計劃地鍛煉各種基本動作,同時制作了布飛盤和扣子毽子等體育玩具,積極參與幼兒的活動,和幼兒一起跳,一起玩,我的熱情和投入感染了每個幼兒,大家都能積極愉快地參加戶外活動,幼兒的動作更加協調和靈敏。
本學期我以園的指導方針,結合本班幼兒發展情況,通過一日活動各個環節來促進每個幼兒富有個性的發展;開展了多種方式的活動來引導幼兒認識、體驗并理解基本的行為規則,學會了自律,樹立了規則意識;并結合了日常生活,開展安全教育,提高了幼兒的自我保護的意識和能力;幫助幼兒學習正確的閱讀方法,培養幼兒閱讀的興趣;引導幼兒在人際交往中,懂得尊重他人,對人有禮貌,誠實、守信;培養了幼兒積極主動參加各項體育活動;使每位幼兒原有的層次上得到全面的發展。
四、安全工作:
幼兒園里無小事,安全責任重泰山我盡量排除身邊存在一些不安全因素,并讓幼兒學會簡單自我保護保護方法,在班內形成互幫互助的良好氛圍。今年在我的高度警惕和細心照顧下,無任何事故發生,使我感到非常欣慰幼兒園教師近三年工作總結工作總結。也使我感到保教工作不容松散,以后還要加強安全教育工作,使孩子安安全全、快快樂樂在幼兒園度過每一天。
五、存在不足與努力方向:
經過一個學期的努力,我們班的小朋友在各方面有了一定的發展,知識面豐富了,獨立性增強了,但也存在著不足:
1、個別幼兒挑食,有的不愛吃肉,有的不吃蔬菜,還有的幼兒不吃水果。一些幼兒進餐注意力不集中,速度慢,進餐習慣還有待改善。
2、學習習慣上,有的幼兒注意力不易集中;有的幼兒樂意發言,但不愛動腦筋,依樣畫葫蘆;還有的幼兒愛插嘴,回答問題聲音不夠響亮等。
以后的工作中,在加強對幼兒的觀察與指導,培養幼兒“自我管理”的意識同時,我要在家長的共同配合下讓孩子多了解一些新鮮的事物,以此來增長幼兒的知識。有了前行的目標,加上大家的努力,相信孩子們能健康地成長,明天我們將創造更燦爛的陽光!
年度評優工作總結心得2023 篇14
連日來,為有效防控新型冠狀病毒感染的肺炎疫情,__生態環境局把疫情防控工作作為當前最突出、最關鍵、最重要的工作來抓,全面部署、科學安排,精準施策,精心推進,扎實做好生態環境領域疫情應對處置各項工作,以實際行動參與疫情防控狙擊戰。
快建抗擊舉措,凝聚全員力氣。認真、全面、精準制訂下發了《關于扎實開展全縣應對新型冠狀病毒感染的肺炎環保專項執法檢查的一級緊急通知》,要求全局上下立即組織對本轄區內涉及醫療廢水處理廢物收集、運輸、貯存、處置的單位,以及涉及新型冠狀病毒感染的肺炎收治醫院和所有設有發熱門診的醫療機構信息、涉及新型冠狀病毒檢測的疾控中心等醫療機構的檢查,切實履行監管職責。同時要求加強個人防護,提醒每一名現場檢查人員做好個人防護,檢查結束要及時清洗、消毒,預防感染。購買應急防化服發放給一線人員用于檢查時防護。
搭建組織架構,充實領導力量。作為疫情防控成員單位,第一時間成立了成立了以黨組成員,各科室、執法大隊、環境監測中心組成的新型冠狀病毒感染的肺炎疫情應急處置領導小組,建立完善疫情專項防控、信息報送、協調溝通、工作預案、排查預警等制度,迅速組織開展新型冠狀病毒感染肺炎的防控工作,并隨時應對環境污染突發狀況,進行多次、重點部署。
組建督查隊伍,加大監管力度。局領導帶隊,每日對全縣各醫療廢物產生單位醫療廢物管理和醫院廢水處置開展專項執法檢查和督導,確保醫療廢物規范管理、醫療機構廢水處理設施正常運行、外排廢水規范消毒,嚴格按照規范執行轉移處置,防止醫療廢物在暫存、運輸、處置過程中的不規范行為,徹頭徹尾防止醫療廢棄物造成的二次疫病傳播。為確保群眾飲用水安全,組織人員全覆蓋開展飲用水源水質監測,加強飲用水源地日常巡查,確保萬無一失。
年度評優工作總結心得2023 篇15
品質是制造出來的,非依檢驗而得成之,但可依靠檢驗而促成之, 提升產品品質.
一: IPQC應重視首件.量產.
1. 一批產品開始投產時,進行首檢.
2. 首件,量產,即為試做,就是尋找問題,是指將生產物料,按一定的條件,重新組合后 進行生產,確認其結果,并做出相應判定的過程.
3. 首件,量產的重要性. 通過試做可以找到最佳組合的生產物料. 盡量發現問題,從而采取糾正或改進措施,以防止批次性不合格品發生.
二:IPQC應重視巡視.
1. 可以隨時發現某工序的品質發生異常,防止大量不良品產生.
2. 可以隨時檢查作業員的制作過程,使品質處于受控狀態.
3. 及時檢查各工序變更之物料是否符合要求.
4. 當巡視到某工序品質發生異常時,盡自已的能力快速解決,如果不能及時快速解決,應及時把情況反應給上級.
5. 及時檢查成品的各項是否符合要求.
總結:
現場中的一切事物都在不停地變化著,昨天還合理的事物,今天就不一定了,改善永無止境,沒有最好,只有更好,懷疑越多,對現場了解就越多.IPQC必須時刻有問題發生的意識,真實的記錄一切.
年度評優工作總結心得2023 篇16
在xx年剛接觸這個行業時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因為對這個行業還不太熟悉,總是選擇一些食品行業,但這些企業往往對標簽的價格是非常注重的.所以今年不要在選一些只看價格,對質量沒要求的客戶.沒有要求的客戶不是好客戶。
xx年的計劃如下:.
一、對于老客戶,和固定客戶,要經常保持聯系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關系。
二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三、要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業務與交流技能向結合。
四、今年對自己有以下要求
1、每周要增加?個以上的新客戶,還要有?到?個潛在客戶。
2、一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5、要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
6、對所有客戶的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
8、自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。
9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。
10、為了今年的銷售任務每月我要努力完成?到?萬元的任務額,為公司創造更多利潤。
以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。 20xx年的腳步即將邁向身后,回想走過的腳印,深深淺淺一年時間,有歡笑,有淚水,有小小的成功,也有淡淡的失落。20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風上廉潔奉公、務真求實。我們樹立“為公司節約每一分錢”的觀念,積極落實采供工作要點和年初制定的工作計劃。堅持“同等質量比價格,同等價格比質量,最大限度為公司節約成本”的工作原則。在魏總的直接領導和支持及公司其他同仁的配合下,20xx年共完成甲供材料設備采購計劃88份,新簽合同20份,完成乙供材料計劃核批價格140份,共計完成材料設備采購計劃228份,執行情況良好,較圓滿地完成了所承擔的任務。現將主要工作情況總結如下:
一、組織實施“陽光采購策略”—公開透明的按采購制度程序辦事,在采購前、采購中、采購后的各個環節中主動接受審計及其他部門監督。
20xx年我們進一步強調采購工作透明,在采購工作中做到公開、公平、公正。不論是大宗材料、設備還是小型材料的零星采購,都盡量多的邀請相關職能部門參與。即使在時間緊,任務重的時候,也始終堅持這個原則,邀請審計部相關人員一起詢比價,采購前、采購中、采購后的各個環節中主動接受審計監督。即確保工作的透明,同時保證了工程進度。
1、完善制度,職責明確,按章辦事。
20xx年通過組織學習《采購管理戰略》和公司ISO9000質量管理體系文件,通過換版之機完善了更具操作性的《材料、設備采購控制流程》、《采購及供方評價作業指導書》等采購管理制度。制度清楚,操作有據可查,為陽光采購奠定了理論基礎。
2、公開公正透明,實現公開招標。
采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標,邀標單位都在三家以上,有的多達十余家,并且邀標談質論價全過程總工辦、工程部、審計部、采購部都參與,增加陽光采購透明度,真正做到降低成本、保護公司利益。
3、采購效益全線凸現。
實施公開透明的陽光采購策略后,同等的材料設備價格東和灣比東和銀都便宜了,東和春天西區比東區價格降低了3-5%。為公司節約了100多萬的采購資金,直觀有效地降低了材料設備采購成本。
4、監督機制基本形成。
做好價格和技術規格分離和職能定位工作,價格必須經采供部和審計部,技術必須經工程部和總工辦,形成相互制衡的工作機制;防范、抑制腐敗。建立材料價格信息庫和材料價格監管機制,提高采購人員的自身素質和業務水平,保證貨比三家,質優價廉的購買材料,減少工程成本,提高采購效率,提高企業利潤。
二、圍繞控制成本、采購性價比最優的產品等方面開展工作
20xx年采供部繼續圍繞“控制成本、采購性價比最優的產品”的工作目標,要求采購人員在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應商在原東和銀都、東和灣、東和春天的原價位的基礎上下浮5-8個百分點(當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調整)。同時調整了部份工作程序,增加了采購復核環節,采取由采供部副經理在采購人員對材料、設備詢比價的基礎上進行復核,再由采供部經理進一步復核,實行了“采購部的兩級價格復核機制”,然后再傳送審計部復核。力求最大限度的控制成本,為公司節約每一分錢。采供人員也在每一項具體工作和每一個工作細節中得到煅練。
三、進一步加強對供應商的管理協調
20xx年采供部進一步加強了對供應商管理,本著對每一位來訪的供應商負責的態度,制定了《采購供應部供方信息表》,對每一位來訪的供應商進行分類登記,確保了每一個供應商資料不會流失。同時也利于采供對供應商信息的掌握,從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄,在進行邀標報價之前,對商家進行評價和分析,合格者才能進入合格供方名錄、才具有報價資格。
根據公司管理層的最新思維,公司新一代的供應商也應建立在真正的戰略伙伴關系上來,甚至拿他們當自己公司的部門來看待。因為公司的成本核心競爭力的體現最主要的來自于公司所有供應商的支持力度,供應商對每家客戶不同的政策特別給予我司的競爭對手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競爭力的高低。房地產和建設行業是個相對特殊、獨立的行業,供應商圈子相對獨立,比如鋼材、水泥可用供貨商資源并不多。房地產企業都用著很多同樣的供應商。因此采供部必須考慮怎樣既能使供應商始終至終、一如既往的給予我們最優政策,又能更好的為公司營造良好的外部合作環境,使供應商能真正全心全意的為東和服務,拋棄雙方的短期利益,謀求共同長期的健康發展。我們發展了諸如:達鋼集團、拉法基水泥集團、鴿牌電線電纜公司、伊士頓電梯集團等戰略合作伙伴單位。從而搶占節約成本、降低價格的制高點,為公司的持續健康發展奠定基礎。
年度評優工作總結心得2023 篇17
安全生產是一種責任,不僅是對自己負責、對家人負責,更是對員工負責、對企業負責、對社會負責。每一次事故的警笛,都揪人心弦,每一次慘痛的事故,都給親人心頭留下永久的痛,安全生產牽動人心。安全生產,不僅僅關系你自己,更多的是關系到你我他。
安全生產是社會發展永恒的主題,是一切工作的真諦。安全是企業發展的前提和根本,與企業的生存發展息息相關,企業要想尋求更大發展,獲得更廣闊的市場,就必須切實抓好安全生產工作,全面落實安全生產責任制,遏制生產安全事故的發生,才能創造出更好的經濟效益。
作為一名項目經理,深知肩上責任重大,對施工項目的安全生產工作負全面責任。因此,從自身角度就要牢固樹立“安全發展,清潔發展”的指導思想和“安全第一,環保優先,以人為本”的正確理念,堅決克服“重生產,輕安全”的錯誤思想,切實擺正安全與進度、安全與效益的關系,切實做到“不安全不生產、不安全不開工、不安全不建設、不安全不運行”,確保生產安全。
從基層施工多年的經驗來看,抓好基層單位安全生產工作應重點做好以下幾點:
一、正確認識當前安全生產形勢
從總體形勢來看,公司的安全生產狀況總體相對比較穩定,但基層的安全環保工作依然嚴峻,綜合管理能力還不能滿足生產經營的需要,還達不到安全發展、清潔發展的要求。因此,需要我們基層領導正確認識目前的安全生產形勢,率領全員扎扎實實地開展安全環保工作,將各項安全環保工作舉措落到實處,務求實效,不斷夯實基層HSE管理,全面提高基層現場的事故整體預防能力,為公司實現持續健康發展奠定堅實的基礎。
二、提高思想認識
近幾年,集團公司、公司對安全環保工作越來越重視,要求也越來越嚴,可以說,在當前形勢下,安全是政治、是大局、是穩定、是和諧,更是一種不可推卸的責任,因此,作為基層領導要充分認識到這一點,不斷提高對安全環保工作的認識,增強抓好安全環保工作的緊迫感和責任意識。深刻理解“安全是否決性指標,經營是計劃性指標,節能降耗是約束性指標”,從發展惠及員工、維護員工切身利益的角度出發,切實抓好安全環保工作。
要搞好安全生產工作,思想認識是關鍵,特別是基層各級領導的安全生產意識,必須認真貫徹執行國家和地方政府有關安全生產方針、政策、法律法規,以及上級有關安全生產管理制度,把安全生產工作列入施工管理的重要議事日程,及時研究解決或審批有關安全生產中的重大問題,并按規定提取安全經費,保障安全設施的及時到位,切實解決安全技術問題。在日常工作當中,始終堅持把安全生產擺在第一位,不斷健全安全生產保證體系和安全生產監督體系,逐步完善HSE行為準則、HSE檢查及考核標準、HSE獎懲管理辦法,做到組織落實、措施落實、檢查落實、考核落實,促使HSE管理基礎工作進一步夯實。
三、全面落實安全生產責任制
安全環保工作是一項系統工程,是全員、全過程、全方位的工作,項目經理作為施工項目安全生產第一責任人,要切實履行第一責任人的責任,要親自組織完善各級領導、各職能部門的HSE職責,并將責任目標和工作壓力層層傳遞下去,直至每一名崗位員工,要做到橫向到邊,縱向到底,構建“一把手掛帥,主管領導負責,專業路分管,職能部門監控,黨政工團齊抓,全員參與”的責任體系和工作局面。同時,建立完善HSE獎懲約束機制,把HSE責任目標落實情況與有效的考核、獎懲結合起來,嚴考核,硬兌現,促使責任由全員共擔。
四、加大執行力度
抓安全生產工作,必須注重執行能力建設,嚴格按照公司規章制度和崗位操作規程辦事,養成尊重科學規律,反對違章蠻干的好習慣,養成令行禁止、雷厲風行,執行制度一絲不茍、完成工作精益求精的好作風。同時,還要培養各級管理人員事事從嚴、事事過細的工作作風,敢于叫真章,善于抓細節,及時發現和堵塞安全環保的漏洞,識別和防范施工現場存在的各類風險,落實各項消減控制措施,強化危機意識和風險意識,增強員工識險避險和事故應急處置能力,樹立安全環保工作“沒有問題就是最大的問題”和“沒有最好只有更好”的理念,時刻保持對各類風險和隱患保持高度警覺,筑起堅固的防范之墻,遏制一切事故的發生。
五、切實抓好風險管理
風險管理是開展各項管理工作的基礎和前提,因此,要切實抓好此項工作,組織全員開展全面、全方位的危害因素識別活動。項目經理要親自組織開展,組織安全管理部門、生產技術部門、設備管理部門按照事故類別、施工工藝流程、設備設施現狀開展危害因素識別活動,針對識別出的危害因素,及時制定風險消減控制措施,并充實、完善到施工項目“兩書一表”、崗位“兩書一表”和操作規程中,指導作業人員施工和操作,防范各類事故的發生。
總之,安全生產工作只有起點,沒有終點。因此,安全生產工作必須全員參與,做到“人人、事事、時時、處處”抓安全生產工作,努力增強全員的安全環保意識,提高全員的安全環保素質,實現“要我安全”到“我要安全,我會安全”的思想轉變,從而有力促進公司安全環保形勢持續穩定發展。
年度評優工作總結心得2023 篇18
20xx年,我村委會在鎮黨委、政府及上級主管部門的正確領導下,認真貫徹“三個代表”重要思想,全面落實科學發展觀,并透過村委會全體黨員、干部、村民的共同努力,各項工作取得了較好的成績,現將今年工作的狀況匯報如下:
一、新農村項目建設順利完成
1、為豐富村民的精神文化生活,以西溝為試點,村前鋪設200平方米的籃球場、老年活動室、為村民帶給了體育文化活動場所。共計投資235000元。
2、爭取上頭項目資金與發動群眾集資共投入34萬元對西溝試點村的道路進行了硬化,硬化面積將近7000平方米,大大方便了村民的日常出行。
3、建立農村網絡文化站,配備電腦四臺,為村民帶給農業科技信息;為黨員干部及村民的學習、培訓帶給了方便。
二、增加村民福利及教育投入
1、我村委會透過補貼鼓勵村民參加農村合作醫療保險,參保人數達2937人。
2、帶領黨員干部給村里的孤寡老人、病人捐款,為他們排憂解難。聯系本村老板對全村困難戶、低保戶、軍屬家庭等送去新年的慰問與祝福,每年對全村老人、特困戶發放200元人的慰問金。20xx年春,透過多方集資建起敬老院,孤寡老人得到妥善安置。
3、為了培養有知識、有技術的人才,從“科學發展觀”的戰略高度出發,實現“科技興村”的目標,“兩委班子”決定,加大支持教育力度,對在高校就讀本科的學生,每生補助1000元,避免了孩子因交不起學費而輟學的狀況發生。
三、因地制宜,全面做好農業保障工作,不斷拓展林業產業鏈。
1、充分利用本地優勢,大力發展甘蔗耕作,20xx年底從原先的500畝增加到1600畝。
2、以科技興農為突破口,全面實現增收。20xx年,我們村委會為農民帶給農業技術交流的舞臺,把最好的農業技術帶進田園里,過去的一年,我們全村委會的農業產量平均增收6%。
3、20xx年在鎮領導的幫忙下,引進一間綜合木料加工廠,兩間木板廠,合計引進資金兩百多萬元。這些企業的入駐將進一步壯大我村群眾經濟,及解決農民的就業問題。
四、嚴格執行村務公開,規范村委會財務管理。
村務公開工作。村務公開是保障農村穩定的重要環節,我村委會嚴格執行上級的有關規定,有效地保障了村民對村務的民主決策、民主管理、民主監督。落實有關財務制度、堵塞漏洞,防范于未然。
五、做好計生工作,完善計生信息系統管理
20xx年我村委會計生工作在村黨支部和上級政府有關部門的支持和指導下,建立計生信息系統,并實行計劃生育多個優惠政策,促進計劃生育工作的順利進行,完成了上級下達的各項計生任務。
六、維護轄區社會治安穩定
我村委會在上級部門的正確領導下,根據上級精神要求,結合本村委實際狀況,認真地開展工作以維護地方穩定。用心配合派出所的治安巡邏工作,為其日夜巡邏帶給有力保障,有效地阻止和控制了案件的發生。
七、存在問題
1、村內衛生還不夠清潔,村民的環境保護意識也有待進一步提高。
2、缺乏實施有力的致富舉措。
3、農村基礎配套設施尚不夠完善。
同志們,回首過去,展望未來,我村委會將以社會主義新農村建設為契機,繼續貫徹落實科學發展觀,堅持“依法行政、村民自治、優質服務、政策推動、綜合治理”的工作方針,以西溝為龍頭,帶動全村委會早日實現社會主義新農村建設的總目標。
在市委、市政府的關心下,本著“一村一大”實施的重要思想為指導,以進一步增強農民致富和為農村輸入新鮮的血液為目的。作為新一屆的志愿者懷著新奇和激動的心境踏上了這片熱土。在這短短的2個月里。除了認真、仔細、按時的完成政府和村上的工作外,還虛心的向前輩學習農村相關的工作經驗和工作方法。
具體體此刻以下一些方面:
一、協助村支兩委,完成各項任務
針對實用型人才的統計,逐一的了解村民的具體情景,做好詳盡的實用人才統計錄入工作;協助村書記和文書對農村醫療合作資金和少兒扶助資金的收取,并一一錄入,分類存檔;針對20xx年“公推直舉”換屆選舉,做好了相應的工作安排。
二、黨和國家在農村的政策
在收取農村醫療合作和少兒扶助的同時宣傳它的實惠和意義。讓農民真正的體會到“三農問題”是切實深入到村民中的;在10月底為了響應市政府和鎮政府換屆選舉工作,我村(春芽村)開展了換屆選舉動員大會,讓老百姓了解這次選舉的意義和不一樣的細節,同時本村也在策劃著在每個組以“壩壩會”的形式來傳達這次選舉工作的會議精神和選舉的程序,讓老百姓真正的了解黨和國家在農村中的政策。讓民主建設深入到農村中去,讓和諧的理念走進農民的心里。
三、幫忙和引導農民走勤勞致富路
把相關就業信息及時的帶到村上,鼓勵農民走出去看看,從思想上改變農民;就種植獼猴桃技術的培訓和宣傳做了很多的宣傳,鼓勵農民大力利用自我的山地,從生產結構入手帶動村民走上致富道路。村委會在以農民最實際的要求中,對通濟核桃嫁接技術進行了研究,并查閱了相關資料。對通濟核桃的未來充滿了期望,這也為農民的增收做了很大的貢獻。
四、關注民生,關愛農民,增加老百姓之間感情
遠程教育的理解和對沒有及時收到的信息給予及時的拷貝,適時的為農民播放遠程教育的節目,讓農民不出村就能夠感受外面的變化和信息時代給農民帶來的便利;在政府和村上干部的努力下我所在的春芽村的活動室也建立起來,為村干部的值班和辦事都供給了場所,也為信訪工作供給了方便,為老百姓做了一件實事。受到當地村民的好評。
以上是我在這2個月時間里所感受和所做的工作,雖然在這2個月里沒有太多的亮點,可是我相信這些工作經歷是我以后工作的基礎,也是對我在以后的工作崗位中的鞭策!
年度評優工作總結心得2023 篇19
我校認真貫徹市教體局關于抓好中職招生工作的文件精神,堅持從服務全市加快普及高中階段教育的大局出發,積極扎實的作好中職招生工作,取得了較好的成績,全校336名應屆初中畢業生,有130人升入我市職業學;蚣脊W校,有9人升入辦事處成校,有11人升入普通中專,有24人升入外地職業學校,中職升學總人數達174人,升入普通高中156人,升入青島市體;蚴◇w校6人,高中段總升學率達到99.107%。我校的主要做法是:
一、中職招生工作與平時教育教學工作緊密配合,逐步滲透,打牢中職招生工作的思想基礎
g 干部教師、學生及家長對職業教育認識的真正提高,中職招生工作就很難達到理想的效。所以,我們確立了早動員、早動手、潛移默化、逐步滲透的工作思路,把提高教職員工和學生及家長對職業教育的認識列為學校重點工作,并貫穿于一學年教育教學工作的始終。首先把提高干部教師的思想認識作為關鍵,使其充分認識到做好中職招生是初中學校肩負的神圣使命和光榮任務,是作為教育工作者對學生未來和社會發展高度負責的真切體現,也是初中干部教師為普及高中階段教育、提升全市教育發展水平應做出的積極貢獻。學校把這方面思想教育貫穿于平時每次行政辦公會、教職工會以及每一次教研活動,并納入教育教學管理,有效地消除了干部教師在中職招生工作上存在的“職校招生對于初中教師來說是額外負擔”的錯誤認識和各種抵觸情緒,達到了思想上的高度統一,并使干部教師在平日工作中,能夠自覺、主動和創造性地加強職業教育滲透,組織開展豐富多彩的教育宣傳活動,使職業教育更念較好地為學生及家長接受,從而為中職招生順利開展打下了較好的思想基礎。
二、加強領導,強化中職招生工作措施
中職招生工作開始后,為保證和提高中職升學成果,我校著力強化了六個方面措施:一是加強領導,成立了由校長任組長、分管教學的副校長和初三級部主任任副組長的專門工作領導小組,小組成員明確職責,并分頭掛靠到每一班級。二是落實任務,按照教體局的職成升學總體要求,學校確立了30%以上的職業學校升學目標和50%以上的中職類升學總目標,將各項指標任務一一分解到各畢業班級和初三每名教師,以壓力促動力。三是搞好宣傳,家長會上集中學習教體局職業教育材料,并通過宣傳欄、黑板報和組織征文,演講等活動和方式,在全體學生中營造了積極升學的濃厚氛圍。四是建立日通報制度,對各班級的中職招生報名情況每天一匯總,一日一通報,一周一小結。對在招生工作中落后的班級及時組織分析原因,研究和改進對策。圍繞抓好招生工作,全校緊鑼密鼓,整個暑假學校干部和初三級部教師沒有完整休息過一天,許多人帶病走村串戶,做個別學生及家長的思想工作,表現出了強烈的主人翁責任感和甘于奉獻的精神。五是加強激勵,學校將班級職成升學率納入對畢業班級的工作考核,作為評選優秀班級和優秀班主任的重要依據,并對招生工作成績突出的教師給予一定獎勵,進一步調動了教職工的積極性。六是善始善終,學生開學后,組織教師逐生落實升學情況,對報到而實際未升學的,繼續做動員工作,努力使每一名都能順利升學。20xx年計生工作總結三、突出重點,加強對初三學生的升學意識和學習信心教育 在初三畢業生中,每年有60%左右的學生不能升入重點高中,在這部分學生中,相當一部分因學習基礎差導致消極厭學,自暴自棄。做了這部分學生的工作,增強其學習信心,使他們能夠繼續升學是做好中職招生工作的關鍵。
為此,我校平時加強了這部分學生的思想教育,注重挖掘他們身上的“閃光點”,使他們看到自身的長處,增強上進心和自信心,并樹立責任心,使他們充分認識到,通過上職業學校學得一技之長,不僅是對社會和家庭負責,更有利于個人今后的發展。同時,加強對這部分學生的學習指導和幫助,在各科教學中,堅持因材施教,實施分層次教學;各班成立了“一幫一,一助二”的幫助小組,通過教師重點輔導、學生集體幫助,提高他們的學業成績,使其樹立學習信心。對個別家庭困難的學生,通過減免學雜費、學校愛心基金捐等形式使其樹立學習信心。,幫助其完成學業。這些措施,既有效的控制了學生輟學,增強了學生升學意識和學習信心,又使我校輸送到職業學校的生源質量得到了提高。
以上是我校今年中職招生工作的幾點不成熟的做法和體會。為使20xx年的職成招生工作更加順利成功,我校將一如既往,認真總結經驗,積極學習兄弟學校的先進經驗和做法,進一步加強領導,使分工更加明確,工作目標更加具體,把職成升學的各項工作精細化、把好各個環節的工作力度,務求使各個環節的工作發揮實效,努力為我市職業教育和全市教育事業發展做出積極的貢獻。
年度評優工作總結心得2023 篇20
20xx年成為塵封的一頁已被翻過去了。在過去的一年里,銷售部在集團公司的正確戰略部署下,通過全體人員的共同努力,克服困難,努力進取,與各公司各部門團結協作圓滿完成了全年下達的銷售任務。
1、銷售目標完成情況:
公司在這一年中經歷了高層領導人員小波動后,在公司領導層的正確指導下,有針對性的對市場開展了促銷活動,人員建設等一系列工作,取得了可喜的成績。車輛總計銷售1690臺、精品銷售額496.4萬、保險銷售額484.5萬、車貸手續費及返利43.1萬、臨時牌銷售19.85萬。
2、目前存在的問題:
經過大半年的磨合,銷售部已經融合成一支精干,團結,上進的隊伍。團隊有分工,有合作。銷售人員掌握一定的銷售技巧,并增強了為客戶服務的思想,相關部門的協作也能相互理解和支持。目前總體來看,銷售部目前還存在較多問題,也是要迫切需要改進的。
1) 銷售人員工作的積極性不高,缺乏主動性,懶散,自覺性不強。
2) 對客戶關系維護很差。銷售顧問最基本的客戶留資率、基盤客戶、回訪量太少。手中的意向客戶平均只有40個。從數字上看銷售顧問的基盤客戶是非常少的,每次搞活動邀約客戶、很不理想。導致有些活動銷售不佳。
3) 銷售流程執行不徹底監督不到位,銷售組長的管理職能沒能最大化的發揮,服務意識沒能更好的提升,導致部分銷售顧問形成固化模式。銷售部目前組員,內勤,主管的互動溝通不及時,不能保證及時,全面了解狀況,以便隨時調整策略。
4) 銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的一些問題和要求不能做出迅速的反應和正確的處理。在和客戶溝通時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受到什么程度,在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。
5) 內部還是存在個別人滋生并蔓相互詆毀,推諉責任,煽風點火的不良風氣,所以從領導者就要提倡豁達的心態,寬容理解的風格,積極坦蕩的胸懷面對客戶和同事,我們就能更好的前進,兩軍相遇,智者勝,智者相遇,人格勝。
6) 售人員沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態,從而引發銷售工作沒有一個統一的管理,工作時間沒有合理分配,工作局面混亂等各種不良后果。而新顧客開拓部夠,老顧客不去再次挖掘,業績增長小,增值業務主動推銷性不足,利潤增長點小,個別銷售人員工作責任心和工作計劃性不強,業務能力還有待提高。
7) 增值業務開展的不好,現在店內的增長利潤點一方面是精品和保險的拉動,另一方面是SSI和廠家政策的推動。銷售人員主動去推銷精品和保險的主動性不足,如何調動大家的主動性,如何提高大家的綜合素質,如何讓大家能與公司同呼吸,共命運。
年度評優工作總結心得2023 篇21
一、思想方面
能夠積極參加園里組織的政治學習,認真記筆記,數量足,內容豐富。積極參加園里組織的各項活動。熱愛集體、團結同事、尊重老教師、對待幼兒有愛心幼。嚴格遵守園里的各項規章制度,不遲到、早退。積極參與園內各項活動。
二、工作方面
在日常的工作中,我能認真的完成各項工作計劃,記錄,認真對待每天的活動,有準備的組織豐富有趣的教育活動。注意給膽小的、注意力易分散的孩子多一些鼓勵;給體弱的孩子多一些照料;給能干的孩子多一些挑戰。
上個學期,班內幼兒不舉手,隨便講話的現象屢有發生。在本學期我重點教育幼兒上課回答問題先舉手,對有改進的幼兒給予及時的表揚。通過教育班內幼兒都能做到回答問題先舉手,而且聲音響亮。
通過一學期的教學活動,孩子們養成了良好的活動常規和與同伴分享、合作的習慣,動手能力、想象力、創造力也大大提高了。同時我還不斷地學習理論知識;向同行學習;向教育對象學習,盡量以別人的長處來補自己的短處。為此,我通過各種途徑及手段,自身素質得到了很大的提高,為自己從事的教育工作奠定了良好的基礎。
三、家長工作方面
我深知,幼兒的進步離不開家長的支持。我們服務的對象是家長和孩子,要想教育好孩子,家長的作用是舉足輕重的。所以,這就需要我們在教育好幼兒的同時,做好家長工作幼兒園教師近三年工作總結工作總結。我們班的家長大部分與我已經有了差不多一年的交往,我對每一位家長或多或少總是比較了解了,家長們對我的工作也比較支持
我班的許多家長非常重視教育,也知道從何下手,來配合教師。為了讓家長們全面、深刻地了解本學期幼兒園,班級、老師的工作目的及工作方法;也為了讓家長更了解我們的工作,我們通過多種形式(家長園地、多利用早、晚接待與離園時與家長交談、個別幼兒打電話等形式)向家長介紹幼兒在園的學習情況,讓家長更加放心地把他們的孩子放在我們幼兒園,我們班學習。當然在我的工作中還存在著不足,所以我想在以后的工作中我會不斷實踐和總結,爭取將這份工作做得更好。
四、德育工作方面
很多人都說,你們好辛苦呀,必須要有耐心才可以,否則孩子們整天吵死了。其實做為一名幼兒教師光有耐心是不夠的,我們還有細心,更重要的是要有一顆愛心,這顆愛心要平等的對待每一個孩子,這顆愛心撒向每一個角落的都是一樣的愛,只有這樣你不但能贏得孩子們的心,還可以贏得家長和朋友們的心。
愛孩子不是說在嘴上,而是要放在心里,愛孩子要了解孩子們的興趣、愛好、家庭狀況。于是我和家長成了朋友,利用早上接待和下午離園的時間和家長交談,了解孩子們在家的表現,身體狀況和當時的情緒,以便我更好的在一日生活中觀察孩子,并有針對性的進行個別教育。
五、自身的進步
在大家的幫助和努力下,我取得了一定的成績,但前面的路還很長,因此,有必要在繼續前進之前,來發現問題,找到更好的前進目標:
1、班級內的孩子不夠大方,做事情沒有膽識,在陌生人前比較拘謹,因此,在下學期,要讓孩子們有更多表現的機會,并讓家長密切配合,增強孩子們的自信心。
2、思維不開闊,導致孩子的想象力和創造力不能更好地發揮。下學期,我們要在家長、幼兒園的共同配合下帶孩子們多出去看看,多了解一下新鮮的事物,以此來增長幼兒的知識幼兒園教師近三年工作總結幼兒園教師近三年工作總結。
有了前行的目標,再加上大家的努力,在今后的工作中,我將以更大的熱情來做好這個太陽底下最光輝的職業,為孩子創設一個更為舒適溫馨的氛圍,讓每個孩子都能夠健康快樂的成長!相信我們這些愛孩子的人能讓他們更茁壯、更健康地成長,明天我們將創造更燦爛的陽光!
年度評優工作總結心得2023 篇22
一、繼續深入開展學習實踐活動
1、開展黨員干部“講黨性、重品行、作表率”鞏固提高年活動。進一步鞏固活動成果,調動部門及政工干部的積極性、主動性和創造性,充分發揮政治工作在推進司法行政事業良性發展中的職能作用。
2、抓好學習培訓工作。組織全體干部群眾認真學習、全面貫徹落實黨的xx屆四中全會通過的《中共中央關于加強和改進新形勢下黨的建設重大若干問題的決定》。安排局黨組理論學習中心組學習《干部選拔任用工作四項監督制度》并組織全體人員進行四項監督制度考試,取得較好成效。4月制定了《六安市司法局關于公務員在職參加學習的有關規定》,鼓勵機關人員進一步提升自身的能力與素質。8月制定了《關于市司法局機關開展“四個一”學習活動的實施意見》(司政[20xx]54號),堅持“一天一小時、一周一集中、一季一交流、半年一檢查”,狠抓不懈學習重要政策、政治理論等內容。組織機關全體公務員進行省委組織部牽頭的安徽省行政機關公務員通用能力的網絡視頻學習,并且在11月底的測試中全部順利通過。
3、繼續深入學習實踐科學發展觀。開展社會主義法治
理念教育活動,加強思想道德建設和黨的優良傳統教育,認真總結深入學習實踐科學發展觀的成功經驗,廣泛開展向王彥生、沈浩、王瑛等同志學習活動,引導干部職工始終堅持黨的事業至上、人民利益至上、憲法法律至上。
4、廣泛開展慶祝司法行政機關恢復重建30周年書畫展、主題演講比賽等活動。推薦有一技之長的干部群眾加入安徽省司法行政系統文體書畫協會,提高司法行政干部的道德修養。
5、積極開展“雙擁合格單位”創建活動,與市消防支隊開展共建活動。二月,局領導帶領部分黨員到市消防支隊開展了慰問活動,為消防官兵送去50箱蘋果。1月我局獲得市“雙擁合格單位表彰”。11月,迎接20xx年度雙擁合格單位檢查,并且獲得了檢查組的高度贊揚與評價。
6、認真開展市文明單位創建活動。我局文明創建工作得到市檢查組高度評價,5月。我局榮獲市委、市政府表彰第五屆“六安市文明單位”。10月份,完成市文明辦要求的爭創全省文明城市的部門復核工作。
二、強化機關作風建設, 深入開展創建效能機關活動
開展爭創人民滿意的機關和人民滿意的公務員活動,教育全體人員樹立科學的發展觀、正確的政績觀、親民的群眾觀,增強公仆意識、責任意識和效率意識,嚴格執行司法行政干警“六不準”、“五條禁令”,制定、調整了上下班簽到、節假日值班、請銷假等一系列規章制度,規范機關工作人員日常行為。堅持“我的崗位、我的服務、我的效能就是六安的環境和形象”的要求,繼續深入開展創建效能機關活動,召開效能建設推進會,制定局機關效能建設實施意見,努力實現創建活動常態化長效化,著力解決領導作風和部門行風方面引起群眾不滿、阻礙工作發展的突出問題,推進高效行政。5月,我局獲市直效能建設合格單位表彰。10月,組織機關及局屬事業單位開展“我的崗位我負責、我的崗位請放心”主題演講比賽,強化了機關干部的崗位意識、責任意識、創先爭優意識,有力的促進了機關效能建設。12月,根據市政府政務公開的要求,編訂了六安市司法局行政職權流程圖,使群眾能一目了然,提高了辦事效率。
三、完成機關、事業單位年度考核工作
根據市委組織部、市人事局《關于做好20xx年度機關事業單位工作人員考核工作的通知》(六人[20xx]89號)文件要求,認真組織20xx年度機關事業單位工作人員考核工作,通過充分準備,嚴格程序,規范操作,認真執行考核工作的政策,堅持考核標準,民主測評做到客觀、公正、公平,確保了考核質量,按時完成考核任務并及時報送有關考核材料。
三、老干部工作和關工工作
春節前夕走訪慰問了老干部、老干部遺屬及特困老干部,認真聽取他們的意見和要求。10月組織離退休老干部外出參觀考察,使他們在開闊眼界、放松身心的同時也得到了不斷學習的機會。5月,按照市關工委的部署,開展“關愛明天、普法先行”青少年法律知識競賽的籌備工作。11月,按市直關工委的要求做好20xx年關工刊物征訂工作,為我局干部職工子女16歲以下者每人訂閱一份《少兒畫王》。12月,支持市關工委愛心報刊捐贈活動,捐贈1000元,為貧困留守兒童獻出了愛心。
四、日常工作
1、全市司法行政系統政法專項編制及人員統計;2、機關事業單位工作人員工資調整與變動,包括調檔、調級(3月)、津補貼調整(11月)以及編制年度審核(12月); 3、牽頭做好“幫扶村”的扶貧送溫暖工作,多次送錢送物、支援建設;4、干部日常管理,機關公務員招錄及轉正、“雙優生”選調和基層政法干警招錄工作; 5、鞏固雙擁合格單位創建工作;6、開展“講黨性、重品行、作表率”鞏固提高年活動,鞏固活動成果;7、按照省廳要求,做好全市司法行政系統新聞宣傳工作總結和新聞宣傳稿件統計;8、認真完成局黨組交辦的其它工作,積極配合其它科室工作。
年度評優工作總結心得2023 篇23
大家好!
同學們,你想讓自己的身體健康嗎?你害怕疾病嗎?答案是毋庸置疑的,每個人都想讓自己的身體保持健康。
新的學期已經開始,現在正處于冬春季節交替時期,溫差變化大,是傳染病的高發時期。傳染病有很多種,有流行性感冒、腹瀉、麻疹、流行性肋腺炎、猩紅熱、水痘、流腦等,它們可以通過唾液傳播,學校人員交叉感染機會增加,非常容易發生傳染病疫情,并且傳播速度快,影響人群面廣。但我們只要做好預防工作,做到早發現,早隔離,早診斷,早治療,就不會讓病毒有可乘之機,對此我提出了一些建議來預防疾病。
首先,是自我方面,我們要養成良好的行為習慣,提高自我防病能力,做到飯前洗手,俗話說病從口入,我們要時刻保持雙手清潔,避免細菌由手進入口腔;我們還要加強體育鍛煉,強身健體,提高身體的免疫力。最后就是要勤喝水,雖喝水是個傳統的土方法,但它能清理我們身體里的廢物,可以預防疾病的感染。
然后,是集體方面,我們在學校要對教室進行通風和消毒,開窗通風可以促使空氣流通,避免空氣污染,消毒則可以有效抑制病菌的滋生,減少外界感染的機會。之后就是規范消毒液的使用,如果不規范使用,消毒液會傷害我們的身體,可造成許多其它的疾病,所以規范使用消毒液也很重要,另外如果有學生患傳染病時,在家恢復身體,不要帶病上課。如果只是輕微傳染病,也需戴上口罩,避免交叉感染。
預防疾病要從小事做起,從點點滴滴做起。希望我的建議能對大家有所幫助。
年度評優工作總結心得2023 篇24
針對營銷部的工作職能,我們制訂了市場營銷部年工作思路,現在向大家作一個匯報:
一、建立酒店營銷公關通訊聯絡網
今年重點工作之一建立完善的客戶檔案,對賓客按簽單重點客戶,會議接待客戶,有發展潛力的客戶等進行分類建檔,詳細記錄客戶的所在單位,聯系人姓名,地址,全年消費金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機關團體,各企事業單位,商人知名人士,企業家等重要客戶的業務聯系,為了鞏固老客戶和發展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外,在年終歲末或重大節假日及客戶的生日,通過電話、發送信息等平臺為客戶送去我們的祝福。今年計劃在適當時期召開次大型客戶答謝聯絡會,以加強與客戶的感情交流,聽取客戶意見。
二、開拓創新,建立靈活的激勵營銷機制。開拓市場,爭取客源
今年營銷部將配合酒店整體新的營銷體制,重新制訂完善年市場營銷部銷售任務計劃及業績考核管理實施細則,提高營銷代表的工資待遇,激發、調動營銷人員的積極性。營銷代表實行工作日記志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個聯絡電話的二、三、四工作步驟,以月度營銷任務完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷代表,通過各種方式爭取團體和散客客戶,穩定老客戶,發展新客戶,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給有關部門及總經理室。
強調團隊精神,將部門經理及營銷代表的工薪發放與整個部門總任務相結合,強調互相合作,互相幫助,營造一個和諧、積極的工作團體。
三、熱情接待,服務周到
接待團體、會議、客戶,要做到全程跟蹤服務,“全天侯”服務,注意服務形象和儀表,熱情周到,針對各類賓客進行特殊和有針對性服務,最大限度滿足賓客的精神和物質需求。制作會務活動調查表,向客戶征求意見,了解客戶的需求,及時調整營銷方案。
四、做好市場調查及促銷活動策劃
經常組織部門有關人員收集,了解旅游業,賓館,酒店及其相應行業的信息,掌握其經營管理和接待服務動向,為酒店總經理室提供全面,真實,及時的信息,以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。
五、密切合作,主動協調
與酒店其他部門接好業務結合工作,密切配合,根據賓客的需求,主動與酒店其他部門密切聯系,互相配合,充分發揮酒店整體營銷活力,創造最佳效益。
加強與有關宣傳新聞媒介等單位的關系,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。
年,營銷部將在酒店領導的正確領導下,努力完成全年銷售任務,開拓創新,團結拼搏,創造營銷部的新形象、新境界。
年度評優工作總結心得2023 篇25
我受余嶺村村民委員會的委托,將XX年一年來的工作狀況向在座的各位黨員、干部、各位村民代表作一個簡要的匯報,并請予審議。
一年來,村民委員會全體干部,認真履行年初提出的各項工作任務,憑著對工作的熱情,對村民的情意與期望,時刻牢記為人民服務的宗旨,嚴格要求自我。為了提高村委班子的自身工作潛力和學習水平,邊工作邊學習,擔負起個主角,不斷拓展知識面,努力提高自身素質,用群眾的滿意度來衡量自我的工作。用過硬的工作潛力、踏實的工作作風,埋頭苦干的工作精神,贏得了村民的信任和支持。一年來,為農業增效、為村民增收、為建設社會主義新農村,作出了自我應有的貢獻。
一年來的主要工作狀況:
1、鞏固發展余嶺村高山無公害蔬菜基地、無公害水果基地、和竹筍兩用林基地,為農業增效、農民增收打下良好的基礎。
2、為鄉村旅游業的發展,開發栝蒼古道旅游,投入金100多萬元,重建余嶺頭蓮圣寺,現正處于施工階段,計劃在XX年11月底完工。
蓮圣寺的建成后將吸引超多的游客,拉動農家樂的發展,增加二、三產業發展,是我村經濟收入的一個新增長點。
如何做好鄉村旅游,開發栝蒼古道,是一個任重而道遠的任務,單靠我們這一代是很難完成的,但我們要為下一代鋪好路、打好基礎。盡管今年年初大家扎緊褲帶,踴躍捐款,但缺口還很處的好評大。還需各方的努力和支持。3、人口與計劃生育工作有序開展,每年兩次的查環、查孕工作基本完成,得到街道辦事的好評。但還需有待提高,由于外出務工人員較多而分散,給計劃生育工作來必須的難度,個別對象計劃生育意識淡薄,存在著自認為不再生育,查環與不查環無所謂的思想。個性是避孕措施推出自行選取后,放環對象難以落實。所以要做好宣傳引導工作,黨員、干部、村民代表要以身作則起帶頭模范作用。
4、環境衛生工作有了很大的改觀。集中整治與連戶保干相結合。一年來組織了兩次大規模清理,并發動各戶做好環境衛生工作,村民對環境衛生意識增強,村委還專門指定了村干部分管環境衛生工作。
5、用心開展精神禮貌建設,樹新風、塑形象活動,為樹立好鄉村禮貌,做好敬老愛幼活動,開展評比十佳好婆婆、十佳好媳婦活動,樹立良好的社會紛圍。
6、森林防火工作有所好轉,野外用火得到進一步的控制。XX年森林火災發生頻繁,雖沒有發生大的損失,但影響極壞。自XX年12月份以來,誰在野外用火,誰就鳴鑼示警五天處罰,教育面相當廣。有效的控制了野外用火。
7、社會穩定工作比較好,近幾年來我村沒有發生群體上訪事件,個性是今年的退伍軍人上訪,我村用心做好退伍人員的工作,我村處于零上訪狀態,給上級留下好的影響。今年上半年,為蓮圣寺重建工程的地基落實狀況,個別對象向上級反映了有關狀況,村委得知后,村雙委用心的工作,并多次召開了相關村的村民代表會議和村民大會,廣泛征求意見,并且一次性解決了拖欠十幾年的疑難問題。
8民事糾紛和社會治安狀態良好,今年來,我村沒有發生民事糾紛案件,社會治安穩定,村民安居樂業。
9、社會醫療保險和農村住房保險全面完成,村民對社會醫療保險意識增強,社會醫療保險給一些困難就醫人員帶來了很大的幫忙,這是政府推出的幫扶農民的好政策。
二、今后的工作思路與要求
1、我們要一步一個腳印,一年一個臺階,繼續鞏固發展余嶺村的高山無公害蔬菜基地、無公害水果基地、和竹筍兩用林基地,做好農業大文章,
2、做好、做強“古道”開發,用心爭取立項,向“古道”旅游,謀發展,要效益。
3、用心發展“農家樂”以生態旅游,“農家樂”為一體做好一篇文章。
4、做好防火林帶、區域、道路建設,采用塊石建筑道路讓游客真正體現出“古道”的風味。
5、做好環境衛生工作,營造一個良好的紛圍,讓游客感到生態環境的優美。
6、做好宣傳工作,嚴禁一切野外用火,這是一個常抓不惕決不放松的工作。
7、認真落實計劃生育村級自我管理,自我服務,制訂完善好計劃生育自治章程,繼續做好一年兩次的查環、查孕和一胎放環的落實工作,采取一系列的措施,黨員、干部聯系制度,把計劃生育工作,作為重中之重來抓。計劃生育工作務必到達“兩個”百分之百。
如何才能建設一支過硬的村兩委隊伍,真正為村民服務,讓村民信得過,放得了心?幾年來,用心推行村級民主管理,努力構建黨支部領導的村民自治機制,實行“村民自我管理,自我服務”,按建設新農村建設的要求,確保村民的監督權,落實村民的參與權,保障村民的表決權,完善村民的監督權,推出余嶺村契約化管理,程序化運作。村委一班人始終堅持大事必商量,小事多通氣,難事多挑擔子,合作共事,默契配合,坦誠相見,互諒互讓,盡職盡責。搞好團結的同時,始終不忘把好廉潔這一關,而抓廉潔的關鍵是建設項目和財務,在項目建設方面,按程序辦事,召開黨員、干部、代表會,公開招投標。村里的每一分錢,村干部都花得明明白白,用得其所,使在刀刃上,財務開支每季度公布一次,每半年,在黨員、村民代表會上通報一次。理解群眾的監督。并建立了村民議事制度,由群眾測評,使村里所辦的每件大事小事都有章可循。
回顧一年來村民委員會所做的工作和所取得的一些成績
離不開上級政府的支持和幫忙,是街道黨工委和辦事處的指導和幫忙的結果,是全體黨員、干部及全體村民共同努力的結果,向所有支持、幫忙、關心余嶺的各級領導表示感激,向所有余嶺村的黨員、干部,全體村民感激。
年度評優工作總結心得2023 篇26
轉眼間,我來榮威4S店已經大半年。這半年間,從一個連AT和MT都不知道什么意思的汽車菜鳥蛻變成熟知汽車性能的業務員。一切從零開始,一邊學習專業知識,一邊摸索市場,遇到銷售和專業方面的難點和問題,我都及時請教有經驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在此,我非常感謝部門同事對我的幫助! 也很感謝領導能給我展示自我的平臺
這半年間,我不僅僅學會了基礎的汽車知識,同時也對自己的品牌有了更深入的了解,使我深深的愛上了自己所從事的工作,自己所銷售的汽車。在我心里只有熱愛自己的崗位才能做好本職工作。
短短的半年時間,我明白了做汽車銷售單憑自己的熱愛是不夠得,要學會如何進行客戶談判、分析客戶情況的。這些是我一個剛入職的銷售員從前所沒經歷過的,而我們老銷售員在談判的過程他們常常會帶著我這個新人,學習談判經驗,這點我非常感謝我的同事們。所以,到現在我有難以談的下來的客戶,我會吸取老銷售員的談判技巧,來進行談判。
現在嘉興汽車銷售市場競爭的日益激烈,擺在所有銷售人員面前的是-平穩與磨礪并存,希望與機遇并存,成功與失敗并存的局面,所以擁有一個積極向上的心態是非常重要的.
而我每一天應該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、快樂的心態迎接一天的工作。如果我沒有別人經驗多,那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務。這些一直是我的工作態度。我相信只有這樣才能把工作完成的更好。
現存的缺點
對于市場的了解還是不夠深入,對專業知識掌握的還是不夠充分 ,在與客戶的溝通過程中,缺乏經驗.
在銷售工作中也有急于成交的表現,不但影響了自己銷售業務的開展,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,并積極學習、請教老銷售員業務知識,盡快提高自己的銷售技能。
xx年工作計劃
公司在發展過程中,我認為要成為一名合格的銷售員,首先要調整自己的理念,和公司統一思想、統一目標,明確公司的發展方向,才能充分溶入到公司的發展當中,才能更加有條不紊的開展工作。以下是我xx年的工作計劃:
<1>繼續學習汽車的基礎知識,并準確掌握市場動態 各種同類競爭品牌的動態和新款車型。實時掌握嘉興汽車業的發展方向。
<2>與客戶建立良好的合作關系 ,每天都建好客戶信息卡,同時對于自己的信心客戶務必做到實時跟進,對于自己的老客戶也要定時回訪。同時,在老客戶的基礎上能開發新的客戶。讓更多人知道與了解榮威車,并能親身體驗。
了解客戶的資料務、興趣愛好、家庭情況等,挖掘客戶需求,投其所好,搞好客戶關系,隨時掌握信息。
重點客戶的開展。我在這里想說一下:我會要把C類的客戶當成O類來接待,就這樣我才比其他人多一個0類,多一個O類就多一個機會。拜訪,對客戶做到每周至少三次的拜訪。
<3>努力完成現定任務量 .在公司規定的任務上,要給自己壓力,要給自己設定任務。不僅僅,要努力完成公司的任務,同時也完成自己給自己設定的任務。我相信有壓力才有動力。
<4>對于日常的本職工作認真去完成,切不可偷懶,投機取巧。
<5>在業余時間多學習一些成功的銷售經驗,最后為自己所用。
<6>在工作中做到,勝不驕敗不餒,不可好大喜功,要做到一步一個腳印,踏踏實實的去做好工作,完成任務。
<7>意識上:無論在銷售還是汽車產品知識的學習上,摒棄自私、強勢、懶惰的性情,用積極向上的心態,學習他人的長處,學會謙虛,學會與上司、朋友、同事更加融洽的相處.
每日工作
1. 衛生工作,辦公室,展廳值班都要認真完成。
2. 每日至少回訪和跟蹤2到3個潛在客戶,并及時跟新客戶需求。
3. 每日做好前臺值班工作,登記每位來訪客戶的信息,并上報潛客系統。
4. 每日自己給自己做個工作總結,回想一下每天的工作是否有沒做好的。是否需要改正。
5. 了解實時汽車行業信息,同類競爭品牌動態。知己知彼,方能百戰百勝。 每周工作
1查看潛客系統,看是否有需要跟進的客戶。整理每位客戶的信息。并做需求備案。
2查看自己的任務完成了多少,還少多少量。下周給自己多少任務。
月工作任務
1總結當月的客戶成交量,客戶戰敗原因。
2總結當月自己的過失和做的比較好的地方。
3制定下個月自己給自己的任務,和工作計劃。
最后,感謝公司給我一個展示自我能力的平臺,我會嚴格遵守職業操守,朝著優秀員工的方向勇往直前.碰到困難不屈不撓,取其精華,去其糟粕,和公司其他同事團結協作,讓團隊精神戰勝一切.
年度評優工作總結心得2023 篇27
誠信是社會主義市場經濟的根本保證,是保險業樹立良好行業形象的前提條件。“重建誠信、誠信立業”是中國保險業面對“入世”做出的理性選擇,也是保險公司職業信念和社會責任感的重要體現。保監會吳定富主席提出:“誠信是保險業的生命線”,“誠信是保險企業賴以生存發展的基石,也是保險從業人員能夠安身立命的前提”。因此,“誠信顯著改善”被列為了x年全國保險工作的八大目標之一。
經過公司的誠信教育活動的開展,我做為保險行業的一名員工,對誠信教育基本教材《保險法律法規誠信要求摘要》)及有關法律法規進行了深入的學習了解,深刻領會了公司對誠信教育工作的意義及具體要求,并通過自學及討論等方式,對照檢查自己的理解,樹立誠信經營理念,總結教育學習心得如下:
一、內部管理誠信,營造良好氛圍
在部門內部,要注重把誠信原則引進管理實踐中,營造以誠相待、誠實守紀、開誠布公的人文環境,特別是在銷售團隊中營造“家”的和諧氣氛。
(一)要營造公開公平公正的人事環境,這是誠信原則的延伸,也是誠信原則的具體體現。
(二)要營造以誠相待的人際環境。對待員工工作要推心置腹、開誠布公,做到在思想上關心、工作上支持,在圍繞公司整體利益的中心前提下,引導員工熱愛公司、忠于職守,力爭團隊在思想和行動上與公司的高度統一。
(三)要營造以誠信為基礎的制度環境。把誠信原則貫徹到各項制度的建設當中,通過卓有成效的工作,形成人人尊重制度,人人遵守制度,人人維護制度的良好氛圍,使制度在誠信的沃土上成為公司共同的準則。
二、員工教育誠信,筑牢思想根基
把誠信思想深入貫徹到員工教育當中,為員工在思想上深深地打上誠信的烙印,讓誠信變成公司上下同心的自覺行動,從根本上做到保險行業的誠信經營。
(一)建立并推廣一套以誠信為核心的價值理念。“誠信”作為一種基本道德規范,不僅是企業生存的動力源泉,也是企業寶貴的無形資產。
(二)建立一套普及誠信理念的教育機制。通過培養員工正確的人生價值取向和高尚的職業道德操守,強化誠信為本的價值理念,把員工的個人成長與公司的興衰榮辱有機結合起來,形成司興我榮、司衰我恥的誠信經營、穩健發展的積極氛圍。
(三)建立一套誠信為優的激勵措施。對秉持誠信者給予精神和物質的獎勵,對破壞誠信及誤導、欺詐行為給予嚴厲處罰,在評選展業明星、服務明星、先進個人、先進集體時,把是否誠信作為對一線展業人員重要的考核條件,采取定性、定量兩種辦法加大考核力度,培養誠實守信的良好展業風尚。
三、客戶服務誠信,樹立企業形象
“真誠面對客戶,真誠服務客戶”是保險公司長久發展的內在要求,也是以人為本思想的重要體現。因此必須把誠信原則貫徹到客戶服務的全過程,通過周到細致的服務體現誠實守信的服務理念。
(一)售前要真誠理性地向客戶介紹保險產品,不但要介紹產品的優點,也不能回避產品的弱點;不但要闡明客戶的權利,也要說清客戶的義務,要把一個真實、完整的產品“和盤”托給客戶,讓客戶買得清楚、買得明白。
(二)真誠地搞好售后服務(包括保全及理賠)。售后服務是保險服務最重要的階段,是集中展現公司實力、品牌和形象的最佳時機。
(三)真誠地為客戶解決實際困難。在實際工作中,應做到有案必接,有險必出,有難必幫,有問必答,真心實意地幫助客戶排憂解難,體現公司真誠服務的人本理念。
(四)真誠地改進服務質量。要誠心的從客戶的立場出發,在盡可能的條件下簡化服務流程及手續,提高服務質量及效率,增強員工服務意識及熱情,努力為客戶提供理性、周到、便捷和人性化的服務,贏得廣大客戶的信賴。
總之,誠信建設任重而道遠,作為一個抱負遠大的國際化企業,我們的經營理念是“誠信服務、規范經營、健康發展”,我們的目標是立志成為具有持續盈利能力,為對構建和諧社會有積極貢獻的現代企業。我們要有海納百川的胸懷和風范,要有是一諾千金的操守和一言九鼎的氣節,“誠信”是構成我們企業理想和企業文化的重要元素,也是我們廣大員工要認真秉持的行為準則。故而我們將繼續認真地學習并落實保監會及公司關于誠信建設的工作安排,從自身做起規范行為,為保險行業的誠信樹立做出自己的一點綿薄之力。