優(yōu)秀工作心得體會（精選27篇）
優(yōu)秀工作心得體會 篇1
非常高興能有這次機會站在這里和大家一起分享我入職以來的工作感受。
自從洛陽學習回來已經(jīng)三個月了，雖然時間不算太長。但這近三個月的工作經(jīng)歷卻是充實，難忘的。在這里每一天所發(fā)生的點點滴滴對我來說都是一份份難得的收獲。剛進入車間，這里一切對我來說都是那么的陌生，每天頂著壓力，生怕自己會在哪里出錯，那里做的不夠好。但領(lǐng)導和老員工無微的關(guān)懷讓我找到了一種家的溫暖。讓我在這個陌生的環(huán)境里不曾感到一絲的迷茫和恐懼。所以，在這里，我要首先感謝這一段時間以來一直鼓勵和幫助我的領(lǐng)導、同事。謝謝你們!
記得在雷鋒日記中的有這樣一段話：“如果你是一滴水，你是否滋潤了一寸土地;如果你是一線陽光，你是否照亮了一分黑暗;如果你是一粒糧食，你是否哺育了有用的生命;如果你是最小的一顆螺絲釘，你是否永遠堅守著你生活的崗位?”從這段話里我們不難發(fā)現(xiàn)，無論自己身處什么樣的工作崗位，無論從事著什么樣的工作，都要把愛崗敬崗放在首位，我們不圖自己有何等的豪情壯志，只要能在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍的完成自己分內(nèi)的工作。也是一段燦爛的人生。
回想起這段時間的工作和學習，身邊人和事，讓我有太多的感動。工作現(xiàn)場，總能看到大家不怕臟不怕累的打掃車間衛(wèi)生，幫助施工單位吊運各種設備，協(xié)調(diào)各施工單位間的工作，使其能保質(zhì)保量保時的完成工作任務。雖然有時我們需要加班工作到很晚，但看到車間建設能有條不紊的順利進行，每個人心中都有那一絲說不出的榮譽和喜悅。我知道，我們無形當中已經(jīng)融為一個集體，每個人都在為這集體榮譽而忘我的工作著!
記得那是一個陰霾的中午，我和同事們剛剛買到可口的午飯時天空便落下了豆大的雨點，霎時間，夏日的暴雨便瓢潑似的呼嘯起來。不一會，我們接到了組長的電話，得知車間因暴雨導致多處漏水，而且那可惡的暴雨似乎沒有一點兒想走的意思，還在無情的沖刷著大地，路面上的積水越來越多。每個人的眉頭緊縮，好似接到了一個特殊的使命，這時，只聽一個老員工說：“走!”大家便不約而同的放下還沒吃幾口的飯菜，義無反顧的冒著暴雨，向車間跑去……看著大家在雨中奔跑的場景，我心中忽然涌出一絲感動，我知道，我們無形當中已經(jīng)把車間當作了自己的家，每個人都在為這個‘大家’無私的奉獻著!
類似這樣的事情還有很多，很多……我知道，這些都是我們?nèi)松斨须y得而又必要的經(jīng)歷，‘天將降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為’。所以，一個人若想成功，經(jīng)歷過磨練才算完整，倘若你的人生是一條平坦的高速公路，那么你注定只會一味的永無止境的在向前走，到頭來不僅一無所獲，甚至連道路兩旁的風景你都會錯過。倘若你的高速路上出現(xiàn)了一點小小的坎坷，那么對你來說都是致命的打擊。所以，我并不認為投身工程建設是一件又苦又累的工作，而是更多時候把它當作一種磨練，我們的路還有很長，只有經(jīng)歷過各種鍛煉才算成熟，才能在以后的人生道路中游刃有余的處理各種事務。所以，我把他們看作我從學生轉(zhuǎn)變?yōu)楣と酥蟮牡谝还P財富
經(jīng)過這幾個月的工作之后，我順利的完成了從學生到工人的角色轉(zhuǎn)換，學會了如何待人接物，并增長了系統(tǒng)的專業(yè)知識，更重要的，是發(fā)現(xiàn)了自己的不足，感覺到自己之前所掌握的知識太過于片面。活到老，學到老。我將會通過日后的工作學習，努力提高自己的專業(yè)技能。感謝集團公司能給我這么一個展現(xiàn)自我的大舞臺，我將本著公司“誠信、團結(jié)、務實、發(fā)展”的經(jīng)營理念，明確自己的人生目標，讓自己在豫聯(lián)這個大家庭變得更有價值，并通過自己自身的切實努力，創(chuàng)造價值回報公司。
優(yōu)秀工作心得體會 篇2
俗話說“三軍易得，一將難求”，一支部隊，沒有一個出色將領(lǐng)的領(lǐng)導、管理，很可能是一盤散沙，缺乏戰(zhàn)斗力，遇有困難或敵情，定將一觸即潰。同樣的，班主任作為一個班級的“將領(lǐng)”，對這個班級的影響極大。一個班級的成功與否很大程度上取決于這個班級的班主任，因此，班主任的素養(yǎng)問題極為重要。
班主任要具備的素養(yǎng)很多。有人說，班主任是最小的主任，平時要做的都是非常瑣碎的事情，此言不虛。的確，通常學校里的一些常規(guī)工作都得由班主任布置下去，而班級工作又得常抓不懈，偶爾班級里調(diào)皮搗蛋的學生還要添點亂什么的，因此班主任需要有很大的耐心。我們有許多班主任非常認真，非常敬業(yè)，他們?nèi)蝿谌卧梗视诜瞰I，工作也會做得不錯。但是，如果要做出類拔萃的班主任，要有高的追求，就不能安心于做“最小的主任”。一個班級雖然人少，但是正如戰(zhàn)國名將吳起所說，管理人多的軍隊與管理人少的軍隊是一樣的。班主任志當存高遠，要以一個管理者的身份來要求自己，從這個角度出發(fā)，班主任所要具備的素養(yǎng)至少還應包括以下幾點：
班主任要德才兼?zhèn)洹５碌膬?nèi)涵包括個人品質(zhì)、倫理道德、政治品德；才指才智、才干、才華，等等。古代成功將領(lǐng)都是非常注重“德”的。三國時劉備便以仁德聞名天下，在遭到曹操的追擊時，寧愿跟著老百姓一起走，而不愿拋下老百姓單獨逃跑，雖然最后被曹兵追上而險象環(huán)生，但是因此贏得了民心。古人說，得民心者得天下，可見領(lǐng)導人的德之重要性。宋朝司馬光明確提出：“才者，德之資也；德者，才之師也。”從德和才兩方面出發(fā)，司馬光把人分為四種：德才兼?zhèn)錇槭ト耍虏偶嫱鰹橛奕耍聞俨艦榫樱艅俚聻樾∪恕Ｔ谟萌藭r，如果沒有圣人和君子，那么與其得小人，不如得愚人。因為“君子挾才以為善，小人挾才以為惡”。自古以來，國之亂臣，家之敗子，都是才有余而德不足。
孟子說“舍生取義”，把義放到了比生命還重要的地位。在民間作為“義”之化身的關(guān)羽，為了義而“身在曹營心在漢”，為了義而“過五關(guān)斬六將”，為了義而“華容道捉放曹”，他的行為被后人津津樂道，視為“義”的典范。南宋抗金名將岳飛，以善于用兵著稱。他的軍隊，常常以少擊多，以五百人、八百人打敗金軍幾千人，幾萬人，金兵哀嘆曰：“撼山易，撼岳家軍難！”岳飛治軍，除了嚴之外，更強調(diào)“恩”。部下如果生病，岳飛會親自探望，親自熬湯煎藥，部下將領(lǐng)中如果有人遠征，岳飛就派自己的夫人去探望他們的妻子，幫助解決生活上的困難。部下戰(zhàn)死，岳飛親自參加葬禮，憑吊死者。所以從普通士兵到將領(lǐng)，無不感恩戴德，愿意以死相報。戰(zhàn)斗中，人人向前，從來沒有怕死退縮的。義也好，恩也好，都是德在具體情境中的體現(xiàn)。
班主任也要剛?cè)岵亲釉唬骸胺蚩偽奈湔撸娭畬⒁病＜鎰側(cè)嵴撸乱病！币簿褪钦f，文武兼?zhèn)涞娜耍拍軇偃诬婈牭膶㈩I(lǐng)，剛?cè)岵⒂玫娜耍趴梢越y(tǒng)兵作戰(zhàn)。三國時張飛之猛，無人能敵，然而，張飛亦粗中有細，義釋老將嚴顏就是一場經(jīng)典戰(zhàn)役。張飛雖剛，但是偶爾柔一下，亦威力無比。善于統(tǒng)帥軍隊的將領(lǐng)，性格應該是剛強時不可摧折，柔韌時不可屈服。能屈能伸，有勇有謀。
有些年輕的班主任，年輕氣盛，血氣方剛。處理事情比較剛性，尤其是遇到班級里比較調(diào)皮搗蛋的男生，一旦苦口婆心失效之后，便“怒從心頭起，惡向膽邊生”，常常使出“以暴制暴”的手段。對于喜歡侮辱別人者，侮辱之，喜歡毆打別人者，毆打之，以其人之道還治其人之身。這種方法可能有時會奏效，但是通常來說，很容易遭致學生怨恨，學生口服心不服，班主任一旦不能很好的控制自己的情緒，很可能會造成更大的沖突，以至兩敗俱傷。
還有些老師，我們稱為媽媽型的班主任，性格非常柔韌。做事兢兢業(yè)業(yè)，對待學生像對待自己兒女一樣。只是做事不講原則，學生犯了錯只是和風細雨地勸說一番，而缺少嚴厲的批評。對待嚴重違紀的學生一味隱忍退讓，出了事情能捂則捂，不能捂則大事化小、小事化了。這是柔過度而缺少剛的表現(xiàn)。這樣的班主任，班級里要么不出事，一出就是大事，而且處理起來，盤根錯節(jié)，積習長久，有一些失控的班級或者年級里有名的“差班”、“亂班”可能就出自于太軟弱的班主任。
好的班主任應該是剛?cè)岵摹Ｔ搫偟臅r候要剛，該柔的時候要柔。他可以為維護教師自身的權(quán)威而對班級不良風氣進行大刀闊斧的處罰，也可以在學生情緒激烈之時審時度勢，稍作退讓。而總體來說，我認為班主任對待學生的基本原則應該是既有要求又寬大為懷。班主任在對學生嚴格要求的同時，要體諒學生的難處，要設身處地地為學生著想，學生犯了錯，要盡量原諒他，學生沒有取得預期的進步，要有耐心，永遠給學生機會。這樣的班主任學生自然信服。但是寬容并不等于放縱，該嚴厲是還是要嚴厲，絕對不能違反原則。否則將因為自己的過度寬容，而使自覺性不高的學生得寸進尺，以至于毫無顧忌地胡作非為，以為教師軟弱可欺。
班主任還應該善于激勵。古代將領(lǐng)在指揮作戰(zhàn)時，為了提高士氣，常常身先士卒。西漢時的昆陽大戰(zhàn)，義軍被王莽大軍團團圍住，劉秀突圍搬來援兵之后，其將領(lǐng)面對旌旗蔽天、營盤連綿的王莽大軍卻顧慮重重，缺乏打敗敵人的信心。劉秀除了一方面用言語開導他們之外，更是親自率領(lǐng)千余騎兵當先鋒，沖入敵陣，連連殺死敵人數(shù)十名。將士們見此情景，精神抖擻，奮勇往敵陣沖殺，把敵人打得落花流水，取得殺敵近千人的首戰(zhàn)勝利。劉秀在這場戰(zhàn)斗中的沖鋒陷陣起了至關(guān)重要的作用。在我們國家農(nóng)村里也流傳著這樣一段順口溜：“村看村，戶看戶，群眾看黨員，黨員看干部”。這說明的一言一行都備受群眾的關(guān)注，也必將對群眾產(chǎn)生極大的影響。黨員干部自身的行為往往是對群眾無聲的激勵。
班主任的工作不僅需要言教，更需要身教。有些班級衛(wèi)生工作不好，班主任帶頭拿起掃帚做值日工作，這樣堅持一段時間之后，班級學生自然被帶動起來，教師在此基礎上再輔之以一定的制度管理，衛(wèi)生狀況自然大為改觀。學生組織的活動，也特別希望教師的參與，如果教師能和學生一起打球，和學生一起搞聯(lián)歡，甚至一起表演節(jié)目，教師在學生心目中的地位一定有一個大的提升，對學生的影響力也一定會有增強。
要提高士兵的士氣，除了靠將領(lǐng)的以身作則之外，還需要嚴明的管理。其中，“信”是非常重要的一條。以信治兵主要有以下三點：一、守信用，不欺鄰國，不欺民眾。如魏文侯和看守山林的小吏約好了去打獵，結(jié)果到了那天下雨了，他就冒雨去向小吏說明不去打獵了。二、賞罰必信。如秦孝公用商鞅變法，立木南門，移木北門者賞賜五十金。三、將帥與士卒上下信任，同心協(xié)力。如朱元璋故意在降卒中挑選五百人充當衛(wèi)隊，降卒極為感動，于是甘心為他效力，成為朱元璋的忠實將士。
班主任的善于激勵也體現(xiàn)在把班級建設成一支團結(jié)向上、凝聚力強、有戰(zhàn)斗力的集體上面。這其中，以“信”治班是很重要的一種方法。班主任要做事公正，要賞罰分明，在班級里要匡扶正氣，抑惡揚善。同時，班主任教師還要有與班級學生同舟共濟的思想，大家齊心協(xié)力把班級一起建設好。學生的積極性一旦被調(diào)動起來，大家的力量形成合力，這個合力的威力是無窮的。
班主任還要善于識人和用人。古時由于選帥不當導致打敗仗的例子很多啊，比如紙上談兵的趙括，長平一戰(zhàn)，幾十萬大軍全軍覆沒。紅軍在中央蘇區(qū)由于李德博古的錯誤領(lǐng)導而遭致慘痛損失不得不戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移，及至遵義會議之后確立了毛澤東的領(lǐng)導地位才走上光明大道。班級管理同樣如此，一個好的班長以及好的班委集體對班級影響甚大。班主任老師如果能選擇比較得力的學生擔任適合他的班級職務，發(fā)揮每一個人的長處，就會達到事半功倍的效果。
班主任的識人還體現(xiàn)在對于不同的學生要采用不同的教育方法，這便是因材施教。20__多年前的孔子便是實踐這一思想的典范。孔子的弟子子路有一次請教孔子，知道一件事是對的就應該馬上去做嗎？孔子勸告他，讓他先去問問他的父親和哥哥，如果他們都贊成，那么才可以去做。不久，冉有又問孔子同樣的問題，孔子鼓勵他，讓他去做。公西華目睹了這個過程，于是求教孔子同樣的一件事為何因人而異。孔子解釋說，子路性情魯莽，做事沖動，讓他同父兄商量，這樣才會更謹慎；冉有性格懦弱，做事拿不定主意，此事必是思考良久，下了很大的決心才提出來，所有鼓勵他去做。公西華豁然開朗，心悅誠服而去。所以我們對待不同的學生也得采取不同的方法，這是班主任的必備素質(zhì)之一。
班主任的素養(yǎng)的內(nèi)涵非常豐富，做一個好的班主任也非常不容易。有人說，一個沒當過班主任的教師是不完整的教師，這句話是很有道理的。做班主任的過程實際上就是一個向自我挑戰(zhàn)的過程，是一個不斷提高自我素養(yǎng)的過程，有時候它是痛苦的，但同時也是極有價值、極有意義的。
優(yōu)秀工作心得體會 篇3
來到水務局從事水利工作已有三個多月時間了。三個月來，在各位局領(lǐng)導的關(guān)懷關(guān)心下、在分管領(lǐng)導的精心指導下、在各位同事的大力支持幫助下，我結(jié)合水利股的職責任務和工作特點，認真履行職責、嚴格要求自己、精心搞好服務，積極主動的完成本職工作和領(lǐng)導交辦的其他各項工作任務。工作中主要有以下體會：
“今天不努力工作，明天努力找工作。”這句話深深的刻印在我的心里，通過幾年的工作實踐，我明白要找到一份稱心如意的工作十分之不易，而要把一份工作做好更是難上加難。所以，為了進一步搞好工作，不斷提高工作效率，我不嫌麻煩、不怕受累，虛心地向領(lǐng)導請教、向同事學習、自己摸索實踐，通過自身的努力，在短短的三個多月時間里便基本熟悉了水利股的工作要點，明確了相關(guān)工作的程序和目標任務，提高了工作能力。并始終保持熱情的工作態(tài)度和勤奮的敬業(yè)精神。熱愛自己的本職工作，正確認真的對待每一項工作，認真遵守工作紀律，按時上下班，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作時按時加班加點，保證工作能按時完成。
在具體工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。三個月來，我本著“把工作做得更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新，積極主動的完成了以下幾項工作：一是認真做好20xx、20xx年度飲水安全項目的管材訂購、初驗、發(fā)放等管理及協(xié)助做好已驗收工程的資料整編、歸檔和在建工程的進度統(tǒng)計上報工作；二是認真收集資料，撰寫了20xx至20xx年度冬春農(nóng)田水利基本建設工作總結(jié)和水利股20xx年度上半年工作總結(jié)；三是做好水利信息的收集上報工作；四是認真、按時、高效地做好領(lǐng)導及辦公室交辦的其它工作任務。
工作實踐使我的業(yè)務水平不斷得到提高、工作能力不斷得到加強。緊張的工作節(jié)奏，讓我的工作能力和思想認識都有了新的突破。領(lǐng)導和同事們對于工作的執(zhí)著和熱愛深深的感染著我，百忙中他們抽空耐心的幫助和教導我，讓我在水利工作上由陌生變?yōu)槭煜ぃ彩刮医鉀Q問題、分析問題的能力和各種綜合能力都得到了很好的鍛煉和提高。
但是，我深深的認識到，在學習和工作中所取得的成績，是領(lǐng)導關(guān)心和同事支持、幫助的結(jié)果。在工作中，依然存在著很多不足的地方，正所謂是“金無足赤，人無完人”。在今后的工作中，我一定找準存在的不足，并明確努力的方向，進一步加強學習，克服不足。針對自已存在的不足，一是我將堅持不懈地努力學習各種理論知識，并用于指導實踐，以更好的適應工作發(fā)展的需要；二是我要通過實踐不斷的鍛煉自己的膽識和魄力，提高自己解決實際問題的能力，積極、熱情的對待每一件工作；三是虛心的向領(lǐng)導和同事學習請教，虛心接受領(lǐng)導和同事的批評指正，始終把做好工作作為努力的方向。
總之，我相信在以后的工作學習中，我會在局領(lǐng)導的關(guān)懷下，在同事們的幫助下，克服不足，變壓力為動力，做一名合格的水利人，為xx縣水利事業(yè)的繁榮和發(fā)展作出自己應有貢獻。
優(yōu)秀工作心得體會 篇4
我以“善用專業(yè)知識，增加社會經(jīng)驗，提升工作本事”為宗旨，接觸社會，了解社會，從實習中檢驗自我。這次的實習收獲不少，此刻由我為你舉例：
一、在社會上要善于與別人溝通。經(jīng)過一段時間的尋找工作讓我認識更多的人。如何與別人溝通好，這門技術(shù)是需要長期的練習。以前工作的機會不多，使我與別人對話時不會應變，會使談話時有冷場，這是很尷尬的。在珠海免稅公司工作時，因為是紀念品銷售，與別人談話的時候變多了。如何與顧客溝通，經(jīng)過介紹紀念品的材質(zhì)，收藏價值以及紀念意義，向顧客推銷紀念品，使顧客理解你的意見和提議。與同事的溝通也同等重要。人在社會中都會融入社會這個團體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，更事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地理解。
二、在社會中要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對自我的本事做出肯定。在多次的面試中，明白了自信的重要性。你沒有社會工作經(jīng)驗沒有關(guān)系。重要的是你的本事不比別人差。社會工作經(jīng)驗也是積累出來的，沒有第一次又何來第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。
三、在社會中要克服自我膽怯的心態(tài)。開始實習的時候，自我覺得困難挺多的，自我的社會經(jīng)驗缺乏，學歷不足等種種原因使自我覺得很渺小，自我懦弱就這樣表露出來。幾次的嘗試就是為克服自我內(nèi)心的恐懼。如工作的領(lǐng)班所說的“在社會中你要學會厚臉皮，不怕別人的態(tài)度如何的惡劣，也要簡便應付，大膽與人對話，工作時間長了你自然就不怕了。”其實有誰一生下來就什么都會的，小時候天不怕地不怕，嘗試過吃了虧就害怕，當你克服心理的障礙，那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我，僅有征服自我才能征服世界。有勇氣應對守鍵，如某個名人所說：“勇氣通往天堂，怯懦通往地獄。”
四、工作中不斷地豐富知識。知識猶如人體血液。人缺少了血液，身體就會衰弱，人缺少了知識，頭腦就要枯竭。在今后我要進行正式工作，磨練自我的同時讓自我認識得更多，不要以單純的想法去理解和認識社會。而是要深入地探索，為自我的打好基礎。
實習之后，我感到自我有很大收獲：
一、待人要真誠
踏進店里，只見幾個陌生的臉孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起，我養(yǎng)成了一個習慣，每一天早上見到他們都要微笑的說聲“早晨”或“早上好”，那是我心底真誠的問候。我總覺得，經(jīng)常有一些細微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問候，但它卻表達了對同事對朋友的關(guān)懷，也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時間，我就和同事們打成一片，我心變成“透明人”的事情根本沒有發(fā)生。我想，應當是我的真誠，換取了同事的信任。他們把我當朋友，也愿意把工作分配給我。
二、要善于溝通
溝通是一種重要的技巧和本事，時時都要巧妙運用。認識一個人，首先要記住對方的名字。了解一個人，則需要深入的交流。而這些，都要自我主動去做。
三、要有熱情和信心
其實，不管在哪個行業(yè)，熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對工作充滿活力，愿意為共同的目標奮斗;耐心又讓我們細致的對待工作，力求做好每個細節(jié)，精益求精。活力與耐心互補促進，才能碰撞出最美麗的火花，工作才一能做到。
四、要主動出擊
當你能夠選擇的時候，把主動權(quán)握在自我手中。我想很多人和我一樣，剛進實習單位的時候，都做過類似復印打字的“雜活”。或許同事們認為你是小字輩，要從小事做起，但有些時候，是因為他們心中沒底，不明白你能做什么。做“雜活”勝作的必需，卻無法讓我學到什么。我決定改變自我的命運。有些東西不能選擇，有些東西卻能夠選擇。份內(nèi)的工作當然要認真完成，但勇敢的“主動請纓”卻能為你贏得更多的機會。只要勤問、勤學、勤做，就會有意想不到的收獲。
五、要講究條理
如果你不想讓自我在緊急的時候手忙腳亂，就要養(yǎng)成講究條理性的好習慣。其它的工作也一樣，講究條理能讓你事半功倍。一位在美國電視領(lǐng)域頗有成就的中大師兄講過這么一個故事：他當部門經(jīng)理時，總裁驚訝于他每一天都能把如山的信件處理完畢，而其他經(jīng)理桌上總是亂糟糟堆滿信件。師兄說，“雖然每一天信件很多，但我都按緊急性和重要性排序，再逐一處理。”總裁于是把這種做法推廣到全公司，整個公司的運作變得有序，效率也提高了。養(yǎng)成講究條理的好習慣，能讓我們在工作中受益匪淺。
大學生生一畢業(yè)就去創(chuàng)業(yè)，不是一個明智的選擇。畢竟大學生的社會閱歷還不是很成熟。許多事情都不是風平浪靜的，要應付各種各樣的狀況發(fā)生，除了自身的本事以外，還要借助個方面的人和事情。學會與人合作。畢竟路是人走出來的，所以我認為，大學生畢業(yè)之后能去參加工作，在工作中，了解這個社會的發(fā)展，認識更多的人，觸及更多的事情發(fā)展狀態(tài)，理解各種各樣的信息，打好基礎，等到時機成熟，在創(chuàng)業(yè)。
在大學生創(chuàng)業(yè)金錢味十足、功利傾向突出的今日，我們不能再放任它在市場經(jīng)濟大潮中隨波逐流。作為學校及政府還包括社會，理應給創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)造出足夠廣闊的空間，讓大學生有更理性和寬闊的創(chuàng)業(yè)選擇，讓他們明白，創(chuàng)業(yè)不完全等于經(jīng)商，重要的是在于開始學會經(jīng)營人生事業(yè)。
“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。社會實踐使同學們找到了理論與實踐的結(jié)合點。尤其是我們學生，只重視理論學習，忽視實踐環(huán)節(jié)，往往在實際工作崗位上發(fā)揮的不很夢想。經(jīng)過實踐所學的專業(yè)理論知識得到鞏固和提高。就是緊密結(jié)合自身專業(yè)特色，在實踐中檢驗自我的知識和水平。經(jīng)過實踐，原先理論上模糊和印象不深的得到了鞏固，原先理論上欠缺的在實踐環(huán)節(jié)中得到補償，加深了對基本原理的理解和消化。
短期的實習讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西，而這些東西將讓我終生受用。實習加深了我與社會各階層人的感情，拉近了我與社會的距離，也讓自我在實習中開拓了視野，增長了才干，進一步明確了我們青年人的成材之路與肩負的歷史使命。社會才是學習和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價值得到了體現(xiàn)，為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。
優(yōu)秀工作心得體會 篇5
經(jīng)過幾年的行政工作的歷練，在行政崗上自然會有許多的心得體會，以下是我這3年來行政工作主要的心得體會：
①難在謙;行政工作是一項雜且碎的工作，同時需要面對各個部門，與各種人都會有交集，因此，行政工作人員難在于有一顆謙卑的心與人相交，放低姿態(tài)、與人為善才是開始接觸行政工作必修的素養(yǎng)。
②能在干;肯干活、能干活、干好活，這是對行政工作者是否具備能力的考驗，只有修好勤勞肯干，腳踏實地的干這一基本素養(yǎng)，才能把行政工作干好，且干得漂亮。
③可在舍;對于行政工作人員來說，能否在一定場合舍棄自身利益，力求顧全大局這是最難能可貴的。不把自身利益放在第一位，處處為公司著想，懂得犧牲的行政工作者，這才是一個合格的行政人員。
④貴在廉;做行政工作難免會與財和物打交道，這對行政人員來說能否做到廉潔，將是一項重大的考驗，因此，“不貪不拿”才是一個合格且能干好事的行政工作者。
⑤精在心;心思細膩、辦事穩(wěn)重，處理問題沉著冷靜才是考驗一個行政管理者是否優(yōu)秀的表現(xiàn)。誠實果敢，心口一致也是一個優(yōu)秀行政管理者需具備的品質(zhì)。
優(yōu)秀工作心得體會 篇6
公共衛(wèi)生服務體系是構(gòu)成基本醫(yī)療衛(wèi)生制度的四大體系之一，公共衛(wèi)生服務包括疾病預防控制、計劃免疫、健康教育、衛(wèi)生監(jiān)督、婦幼保健、精神衛(wèi)生、衛(wèi)生應急、急救、采供血等。我市公共衛(wèi)生體系建設近幾年來不斷得到 加強并逐步完善，基本形成了網(wǎng)絡體系的框架，尚能給人民群眾身體健康和生命安全提供一定的保障。但由于財力投入不足，市、縣、鄉(xiāng)、村四級疾控、婦幼、衛(wèi)生監(jiān)督網(wǎng)絡機構(gòu)編制、人員經(jīng)費不足，鄉(xiāng)村防疫、婦幼專干不專，工作經(jīng)費沒有保障，尤其是鄉(xiāng)、村預防保健工作不能得到落實、衛(wèi)生監(jiān)督工作出現(xiàn)空白等現(xiàn)象依然存在。因此必須進一步加大投入，逐步解決市、縣、鄉(xiāng)、村四級防疫、婦幼、衛(wèi)生監(jiān)督人員的編制及經(jīng)費保障，逐步將精神衛(wèi)生納入公共衛(wèi)生體系建設，盡快建立覆蓋全市城鄉(xiāng)、惠及全市人民的應急救援網(wǎng)絡。
一、我市公共衛(wèi)生服務體系基本情況和現(xiàn)狀
我市位于湖南省東南部，境內(nèi)地貌復雜多樣，以山丘為主，崗平相當，水面較少。末總?cè)丝?60。88萬人，其中農(nóng)村占65%。現(xiàn)轄兩區(qū)一市八縣，共250個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，總面積1。94萬平方公里。位于北緯24°53-26°50’，屬中亞熱帶季風性濕潤氣候區(qū)，因南北氣流受南嶺山脈影響，太陽輻射，形成多種類型的立體分布，垂直和地域差異大，是洪澇、冰雪、干旱等自然災害、瘟疫和各類突發(fā)公共事件好發(fā)區(qū)。全市目前建設有急救中心1家，傳染病醫(yī)院1家，中心血站1所，市縣兩級疾病預防控制、婦幼保健及機構(gòu)分別12個，二級以上醫(yī)院36家，農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院240所，城市社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)7家，設有專兼職鄉(xiāng)鎮(zhèn)防保專干253人，婦幼兒保專干345人，基本形成了市、縣、鄉(xiāng)三級疾病預防控制、婦幼保健網(wǎng)絡體系和市、縣兩級衛(wèi)生監(jiān)督體系。
(一)疾病預防控制體系建設穩(wěn)步推進
一直以來尤其是歷經(jīng)“非典”之后，在市委、市政府正確領(lǐng)導和高度重視下，我市疾病預防控制體系建設得到不斷加強。全市12個疾控中心共有在職人員613人，其中專業(yè)技術(shù)人員490人，占79。9%;管理人員44人，占7。2%;工勤人員79人，占12。9%。占地總面積近80畝，其中市疾控中心20畝，各縣級疾控中心平均占地5。4畝。固定資產(chǎn)4156。68萬元，其中房屋建筑2554。91萬元，專業(yè)設備1479。27萬元，其他資產(chǎn)122。5萬元，完成了市、縣兩級12所疾控中心業(yè)務大樓和實驗室建設，工作用房基本達到省衛(wèi)生廳規(guī)定的標準要求，檢測能力、快速反應能力和整體防控水平上了新臺階。
市、縣兩級疾控機構(gòu)均能組織開展急性傳染病、職業(yè)病、地方病、慢性非傳染性疾病的監(jiān)測、防治工作，及時有效處置一般性的公共衛(wèi)生突發(fā)事件，開展食品、環(huán)境、水質(zhì)、空氣等健康危害因素的檢驗檢測和衛(wèi)生行政部門委托的其他檢驗檢測工作，能夠承擔轄區(qū)內(nèi)生物制品的管理、實施預防接種、健康教育與健康促進、疫情信息管理、對下級疾控機構(gòu)人員的培訓指導、對同級醫(yī)療衛(wèi)生單位傳染病防治的指導等工作任務。市、縣兩級疾控機構(gòu)和二級以上醫(yī)院及96。25%的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院開通了傳染病疫情網(wǎng)絡直報;實施了疾控機構(gòu)規(guī)范化管理，強化了隊伍建設，加強了“非典”、人禽流感、霍亂等重大傳染病及艾滋病、結(jié)核病、狂犬病等重點傳染病的防控工作，在救災防病等中心工作中發(fā)揮了重要作用，為郴州的穩(wěn)定和發(fā)展做出了重要貢獻。
但相對需求來說，公共財力對疾控體系的經(jīng)費投入不足，市、縣兩級疾控機構(gòu)均存在人員編制不足，工作經(jīng)費少，規(guī)劃免役等專項經(jīng)費沒有按政策落實等問題;尤其是縣、鄉(xiāng)防保人員工資和工作經(jīng)費沒有得到解決，導致防保隊伍不夠穩(wěn)定，工作難以開展，工作措施落實不到位;重點疾病防控的部門責任有待進一步協(xié)調(diào)落實，艾滋病、狂犬病、職業(yè)病等疾病的防控工作沒有形成政府牽頭、多部門齊抓共管相互配合的工作局面。
(二)婦幼保健網(wǎng)絡體系建設不斷加強
由于政府越來越重視婦女兒童保健工作，在政策上給予了更多地傾斜，資金上加大了投入，各項工作措施逐漸到位，促進了我市婦女兒童保健事業(yè)快速、健康的發(fā)展。先后爭取了5個國家、省婦幼衛(wèi)生項目在我市的9個縣區(qū)實施，促進全市婦幼衛(wèi)生系統(tǒng)加強了基礎設施建設，加快人才培養(yǎng)步伐，完善服務功能，加強孕產(chǎn)婦、兒童系統(tǒng)管理，提高住院分娩率，并在項目地區(qū)探索并建立貧困孕產(chǎn)婦救助機制，改善婦女、兒童享受衛(wèi)生保健服務的公平性和可及性;通過分批分期開展創(chuàng)建鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院產(chǎn)科合格縣活動，全市產(chǎn)科軟硬件建設極大改善，已有8縣區(qū)通過了衛(wèi)生廳驗收合格，全面提升了我市婦幼保健技術(shù)服務的整體水平。目前12個婦幼保健院的基本建設初具規(guī)模，業(yè)務用房、器械與人員已經(jīng)基本完成三配套。全市婦幼保健網(wǎng)絡基本建立，工作條件不斷改善，服務能力進一步增強。全市婦女、兒童健康狀況指標、服務指標普遍得到改善，孕產(chǎn)婦、兒童死亡率穩(wěn)中有降。
但受經(jīng)濟、文化、生育觀點、保健意識、交通等多種因素的影響，我市孕產(chǎn)婦死亡率近年來穩(wěn)中有降，下降速度不快，有時甚至反彈，其中流動人口、計劃外生育死亡占了近一半比例;受婚前醫(yī)學檢查率直線下降的影響，我市出生缺陷發(fā)生率從的10‰上升到的14‰;財政對婦幼衛(wèi)生工作經(jīng)費投入不足，不能滿足婦幼衛(wèi)生服務體系承擔的公共衛(wèi)生任務的需要，全市絕大多數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)防疫、婦幼專干的工資未納入當?shù)氐呢斦A算全額保證，造成專干不專，無償服務難以落實;城鄉(xiāng)、縣域間婦幼衛(wèi)生工作發(fā)展不平衡;基層婦幼衛(wèi)生服務網(wǎng)絡和隊伍建設滯后，基層婦幼保健機構(gòu)重臨床、輕保健，群體保健工作陷入困境;流動婦女(農(nóng)民工)的衛(wèi)生保健服務和管理問題亟待解決。
(三)衛(wèi)生監(jiān)督體系逐步建立
根據(jù)中央和省作出關(guān)于加強和完善公共衛(wèi)生體系建設的指示精神，市委、市政府和市衛(wèi)生局把加強衛(wèi)生監(jiān)督體系建設列為公衛(wèi)體系建設的重要項目進行精心策劃、精密部署，于11月成立市衛(wèi)生監(jiān)督所，定編60人;通過盤活土地，經(jīng)過三年時間的努力，在原址興建成了一棟3000平方米的辦公大樓，同時換新了辦公用具，添置了執(zhí)法取證設備和交通工具。目前，該所擁有執(zhí)法車輛7臺，快速檢測設備16臺，攝像、照像等取證設備12臺，電腦46臺，基本實現(xiàn)了無紙化辦公。各縣(市、區(qū))衛(wèi)生監(jiān)督所分別于至先后成立，目前，全市共有衛(wèi)生監(jiān)督員225人、衛(wèi)生監(jiān)督業(yè)務用房7224平方米(含借租用房)，先后有北湖、蘇仙、安仁、永興、汝城、宜章、臨武等縣被納入國家中西部地區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)能力建設項目裝備縣，配備了車輛、電腦及部分快速檢測設備。市、縣兩級衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)已逐步建立并開展了卓有成效的衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作。查處了一大批涉嫌食品制假、售假、“無證”經(jīng)營、“無證”行醫(yī)等社會反響強烈的大案要案。為提高我市公共衛(wèi)生質(zhì)量、規(guī)范醫(yī)療服務市場、防止職業(yè)危害、保護人民身體健康作出了應有的貢獻，為確保我市成功創(chuàng)建“中國優(yōu)秀旅游城市”、“省級衛(wèi)生文明城市”、有效抗擊“非典”和禽流感疫情，立下了汗馬功勞。
但財政投入不足依然是制約衛(wèi)生監(jiān)督體系建設與發(fā)展的重要因素，11個縣(市、區(qū))衛(wèi)生監(jiān)督所僅永興、桂陽和北湖區(qū)有屬于自己的業(yè)務工作用房，其余均為臨時借或租用，縣級衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)人員編制、工作經(jīng)費嚴重不足，不能滿足全縣衛(wèi)生監(jiān)督工作需要;鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層衛(wèi)生監(jiān)督體制尚未建立，農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生監(jiān)督頻次、效果不達標甚至出現(xiàn)監(jiān)督空白，衛(wèi)生安全隱患令人擔憂。
(四)緊急救援網(wǎng)絡體系日趨完善
由上級撥款50萬元和6臺救護車，我市由市第一人民醫(yī)院投資300萬元在市一人民醫(yī)院急診大樓基礎上建成郴州市急救中心，三年多來共成功搶救病人17468人次，急、危、重癥病人院前搶救成功率達93%以上。市中心血站建立以來，發(fā)展迅速，多次被評為全國先進;市傳染病醫(yī)院建設得到進一步鞏固與加強，11個縣級傳染病病區(qū)全部建成并投入使用。12月，經(jīng)市編委批準設立了郴州市公共衛(wèi)生緊急救援指揮中心，為全額撥款事業(yè)單位，負責全市院前急救的統(tǒng)一指揮調(diào)度等工作。目前，該單位人員已經(jīng)到位，正在籌備全市院前急救網(wǎng)絡建設和單位運行方案。但目前資金匱乏、人員編制短缺是公共衛(wèi)生緊急救援指揮中心建設指揮調(diào)度平臺開展工作的最大困難。
(五)社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)建設步入良性發(fā)展軌道
社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)是為社區(qū)提供公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務的綜合性基層衛(wèi)生機構(gòu)。，省委、省政府下發(fā)了<關(guān)于發(fā)展城市社區(qū)衛(wèi)生服務的決定>，市委、市政府也印發(fā)了<關(guān)于加快發(fā)展城市社區(qū)衛(wèi)生服務的決定>，安排了啟動和專項資金經(jīng)費90萬元，并修訂了<郴州市城區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)設置規(guī)劃>，確定市城區(qū)及資興市設立社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)22個，其中北湖區(qū)設中心5個，站6個，蘇仙區(qū)設中心3個，站5個，資興市設中心3個。
今年，省委省政府、市委市政府將社區(qū)衛(wèi)生服務體系建設納入為民辦實事目標任務，我市7個社區(qū)衛(wèi)生服務中心建設被列入第4件為民辦實事項目內(nèi)容，為推進社區(qū)衛(wèi)生工作，我局統(tǒng)一下發(fā)實施方案、評審細則、指導意見、考核辦法，召開專題會議，對人員、房屋、設備等問題進行研究部署。同時，積極組織相關(guān)人員參加省里舉辦的社區(qū)衛(wèi)生服務管理、專業(yè)技術(shù)人員培訓和社區(qū)衛(wèi)生服務師資培訓，護士轉(zhuǎn)崗培訓，將社區(qū)衛(wèi)生服務專業(yè)技術(shù)人員納入了規(guī)范化的繼續(xù)醫(yī)學教育，舉辦了全科醫(yī)師培訓班。目前，北湖區(qū)燕泉、北湖、開發(fā)區(qū)及蘇仙區(qū)陳家灣街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心共4家新一輪場地改造裝修建設基本完工，并正式運營;其余除新建的社區(qū)衛(wèi)生服務中心外，在進行房屋改造建設的同時，正創(chuàng)造條件，加強配套建設，制定統(tǒng)一的工作制度、崗位職責、標識標牌、宣傳櫥窗，添置辦公設施和醫(yī)療保健設備。
由于政府沒有完全履行為社區(qū)衛(wèi)生服務“買單”職責，造成大部分社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)只能靠醫(yī)療服務的有償收入承擔房屋費用支出、人員工資支出、公共衛(wèi)生服務支出，社區(qū)衛(wèi)生服務中心“以藥補醫(yī)”、“以醫(yī)養(yǎng)防”現(xiàn)象依然存在;加之各社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)普遍存在基本醫(yī)療設施陳舊、設備簡陋缺乏、人員難配置、到位的人員素質(zhì)差，運營成本高、宣傳不深入等等因素，社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作，多以基本醫(yī)療服務為主，公共衛(wèi)生服務項目的開展還處于摸索中，“六位一體”功能沒有發(fā)揮出來。
二、加快我市公共衛(wèi)生服務體系建設保障人民身體健康
公共衛(wèi)生是整個社會全體成員預防控制疾病、促進身體健康的一項社會系統(tǒng)工程，需要政府、社會團體和民眾的廣泛參與，共同努力。構(gòu)建覆蓋全市的公共衛(wèi)生服務體系對保護人民身體健康、促進衛(wèi)生事業(yè)和社會發(fā)展具有重要意義。
(一)建立完善公共衛(wèi)生服務體系是實現(xiàn)“人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務”重大戰(zhàn)略目標的基本要求
“人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務”是衛(wèi)生工作的重大戰(zhàn)略目標，黨的xx大報告把“人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務”確立為全面建設小康社會的新要求之一。“人人享有”的本質(zhì)含義是“公平享有”。“基本醫(yī)療衛(wèi)生服務”指的是與我國經(jīng)濟社會發(fā)展水平相適應，國家、社會、個人能夠負擔得起的，投入低、效果好的醫(yī)療衛(wèi)生服務。基本醫(yī)療衛(wèi)生服務就包括疾病預防控制、計劃免疫、健康教育、衛(wèi)生監(jiān)督、婦幼保健、精神衛(wèi)生、衛(wèi)生應急、急救、采供血等公共衛(wèi)生服務。公共衛(wèi)生服務體系是構(gòu)成基本醫(yī)療衛(wèi)生制度的四大體系之一，基本醫(yī)療衛(wèi)生制度的四大體系(覆蓋城鄉(xiāng)居民的公共衛(wèi)生服務體系、醫(yī)療服務體系、醫(yī)療保障體系、藥品供應保障體系)只有同步加強建設、相互注重協(xié)調(diào)配合，才能建立基本醫(yī)療衛(wèi)生制度，實現(xiàn)“人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務”的目標。
(二)建立完善公共衛(wèi)生服務體系是貫徹預防為主衛(wèi)生工作方針的重要途徑
預防為主是衛(wèi)生工作始終堅持的方針，要達到預防為主的工作要求，必須充分發(fā)揮政府的動員、領(lǐng)導、投入、服務和監(jiān)管職能，完善公共財政體系，加大公共衛(wèi)生投入，建立覆蓋城鄉(xiāng)居民的公共衛(wèi)生服務體系，增強公共衛(wèi)生服務提供能力，同時加強監(jiān)管，保證服務質(zhì)量和安全，方能確保疾病預防控制、規(guī)劃免疫、健康教育、衛(wèi)生監(jiān)督、婦幼保健、衛(wèi)生應急、急救等各項工作措施在市、縣、鄉(xiāng)、村四級層層有機構(gòu)負責，有組織保障，有人員落實，有社會監(jiān)管，最終達到預防控制疾病的目的。
(三)建立完善公共衛(wèi)生服務體系是踐行科學發(fā)展觀的實際行動
科學發(fā)展觀的核心是以人為本。以人為本就是要重視和發(fā)展人的權(quán)利，促進人的全面發(fā)展，而健康是人全面發(fā)展的根本前提和條件。衛(wèi)生事業(yè)是政府實行一定福利政策的公益性事業(yè)，主要責任就是維護和增進全民健康，促進人的全面發(fā)展。落實科學發(fā)展觀，就是要加快建立完善覆蓋城鄉(xiāng)居民公共衛(wèi)生服務體系和醫(yī)療救治服務建設步伐，不斷提高公共衛(wèi)生和醫(yī)療服務能力和服務水平，突出衛(wèi)生事業(yè)的公益性，堅持利民惠民，讓農(nóng)村和城市居民公平享有公共衛(wèi)生和醫(yī)療服務，促進衛(wèi)生事業(yè)又好又快發(fā)展。
三、加快我市公共衛(wèi)生服務體系建設的思考和建議
(一)加大投入、解決編制、穩(wěn)定隊伍，完善公共衛(wèi)生服務體系
一是要加大對市、縣、鄉(xiāng)、村四級預防保健網(wǎng)絡建設的投入，切實解決縣疾控、婦幼、衛(wèi)生監(jiān)督、鄉(xiāng)鎮(zhèn)防疫、婦幼專干的人員編制、工作經(jīng)費及必需的房屋及治療檢驗檢測設備監(jiān)督執(zhí)法工具，合理解決村衛(wèi)生室公共衛(wèi)生服務報酬，使基層預防保健工作人員能安心從事預防保健工作，確保隊伍穩(wěn)定。充分發(fā)揮縣級預防保健機構(gòu)的龍頭作用，強化鄉(xiāng)鎮(zhèn)防保專干、婦幼專干和衛(wèi)生監(jiān)督員、社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)的“樞紐”功能，加強村級衛(wèi)生室的網(wǎng)底建設，使松散的三級預防保健網(wǎng)絡能夠不斷堅固起來，實行預防保健和衛(wèi)生監(jiān)督工作重心下沉，關(guān)口前移;二是要加大對市公共衛(wèi)生緊急救援指揮中心的投入，盡快解決其工作用房及指揮平臺建設費及院前急救網(wǎng)絡建設費用，增加其人員編制(要正常運行，至少需12人，但僅4個編)，建立健全指揮有力、功能完善、反應靈敏、高效快捷、信息通暢、覆蓋當?shù)氐膽本仍W(wǎng)絡體系，確保救援需要時，能在最短的時間獲得最有效的救治，盡最大的努力，減少突發(fā)公共衛(wèi)生事件和突發(fā)疾病對人民身體的傷害。三是要逐步增加艾滋病等重點傳染病、高血壓、糖尿病等重點人群等常見多發(fā)病的防控經(jīng)費，使危害人們健康的重點傳染病、多發(fā)病，能得到及時有效的預防和控制。
(二)政府牽頭、部門配合、社會參與，落實公共衛(wèi)生相關(guān)責任
公共衛(wèi)生體系建設是一項社會系統(tǒng)工程，需要全社會的關(guān)注和多個部門的密切配合，公共衛(wèi)生更是一種政府責任。如艾滋病的防控需要公安等部門的配合，婦幼保健工作牽涉到計生、民政等部門，緊急救援工作與公安110、交警122號碼密切相關(guān)，健康教育必須得到各宣傳媒體的大力支持，職業(yè)病及職業(yè)危害因素的評價與控制，又與安監(jiān)等部門相關(guān)連等等，所以，公共衛(wèi)生需政府牽頭，明確各部門職責任務，全社會共同參與，齊抓共管，方能達到預防疾病、減少傷害、保護健康的目的。
(三)強化培訓、提高素質(zhì)，不斷提升公共衛(wèi)生服務能力和水平
由于長期以來財力投入不足，基層尤其是鄉(xiāng)鎮(zhèn)防疫、婦幼專干工資待遇沒有保障，導致專干不專，人員不穩(wěn)定，基層防保隊伍人才匱乏，基本素質(zhì)低下。必須采取送出去、請進來等多種途徑加強在崗人員培訓，對新進人員要提高準入條件和水準，盡快提高隊伍專業(yè)技術(shù)水平，完善公共衛(wèi)生體系管理，加強基礎設施建設，不斷提高公共衛(wèi)生尤其基層公共衛(wèi)生服務能力和水平。
(四)建議將精神衛(wèi)生防治機構(gòu)納入公共衛(wèi)生服務體系管理
精神衛(wèi)生問題是一個特別值得關(guān)注的公共衛(wèi)生和社會問題。我市精神病發(fā)病率在逐年上升，而作為全市唯一的精神病治療機構(gòu)市精神病醫(yī)院，因政府投入不足，醫(yī)院基礎設施建設落后，醫(yī)療設備十分簡陋，老住院樓屬危房，亟待改造和維修，門診業(yè)務用房面積小，不能滿足業(yè)務工作需要。新住院樓總造價1300萬元，政府只投入110萬元(系爭取的國債資金，地方政府財政未撥任何專項經(jīng)費)，全靠醫(yī)院舉債建設，醫(yī)院負債1600余萬元，資產(chǎn)負債率達57%。盡管住院病人多，但醫(yī)院收費水平低(日均床日費用85元)，處于虧損經(jīng)營，職工福利待遇差，加之精神病專科機構(gòu)地處偏僻，生產(chǎn)生活環(huán)境差，交通不便，導致人才難留，專業(yè)技術(shù)人員流失嚴重，且整體素質(zhì)不高、結(jié)構(gòu)不合理。
建議把精神衛(wèi)生工作作為我市公共衛(wèi)生體系建設的重要組成部分理順精神衛(wèi)生管理體制，堅持預防為主、防治結(jié)合、重點干預、廣泛覆蓋、依法管理的方針，建立政府領(lǐng)導、部門合作、社會參與的工作機制。將精神病專業(yè)治療機構(gòu)轉(zhuǎn)為精神疾病專業(yè)防治機構(gòu)，納入公共衛(wèi)生體系建設，實行財政全額撥款，建立精神衛(wèi)生防治工作經(jīng)費保障制度，采取措施加強精神衛(wèi)生從業(yè)人員的職業(yè)保護，完善精神衛(wèi)生服務網(wǎng)絡，建立以精神疾病預防控制機構(gòu)為主體、醫(yī)療機構(gòu)為骨干、社區(qū)為基礎、家庭 為依托的精神疾病預防控制體系。開展精神健康教育工作，普及精神衛(wèi)生知識，將重大災害的心理危機干預工作列入突發(fā)公共事件的應急預案，提高公民的精神健康水平，預防精神疾病的發(fā)生。對精神病人實行社會救濟。
優(yōu)秀工作心得體會 篇7
來我校后我從事班主任工作時間不長，20xx年半途擔任13A班主任，如今擔任預科班主任，班主任工作經(jīng)驗十分淺薄。在短短的班主任工作中，我深的體會到：班主任不好當，而且是越來越不好當。但是，既然當了班主任就必須竭誠盡力，扮演好班主任這一平凡而又必不可少的角色。通過短短幾年的班主任工作經(jīng)歷，我總結(jié)如下心得體會：
一、班主任要以身作則，為人師表。
班主任要在學生中樹立良好的形象，就必須以身作則，為人師表，從我做起。我校學生的年齡段正處在一個生理成長期和世界觀逐步形成的一個特殊的叛逆時期，作為老師，特別是班主任，他的一舉一動都會直接影響學生的思想行為和道德行為。因此，作為班主任，更應嚴格要求自己，提高自己的文化和道德修養(yǎng)，以感染和教育學生。
二、管理要剛?cè)岵⒂?/p>
這點，我覺得是最難的了。太兇了，會傷了孩子的心，疏遠和學生的距離。而且讓他們長時間處在一個高壓的環(huán)境下，不利于學生的成長，也不符合這一年齡段學生的科學管理方法。但是太柔了，失去了老師的威信，單純地說服教育往往達不到教育的效果。有些有經(jīng)驗的班主任教我要剛?cè)岵⒂谩W生嚴厲的同時，也要讓學生知道班主任的好，讓他們知道批評教育是為了誰。不過，這點說著挺容易的。卻是我自己最難做到的了。
三、善于發(fā)現(xiàn)學生的優(yōu)點
善于發(fā)現(xiàn)學生的優(yōu)點，充分的利用表揚和激勵潛移默化的改變學生。每一個學生即使年齡再小，都渴望得到老師的表揚和肯定。這是我們共有的一種心理特征，班主任老師要充分利用學生的這種心理去影響和改變學生。我們要不斷強化他們身上的正面意識，弱化他們身上的負面意識。特別是對于調(diào)皮搗蛋的所謂的“問題”學生，班主任老師更應該從他們身上找閃光點，在他們有進步、做了好事的時候，及時進行各種形式的表揚。讓他們能夠找回久違的溫暖和成就感。
四、充分發(fā)揮班干部作用
班干部是老師的小助手，也是同學們的好朋友，能用好班級骨干是形成優(yōu)秀集體的一個重要條件，使集體有一個控制中心，保證在統(tǒng)一的指揮下，能協(xié)調(diào)實現(xiàn)共同的目標，更重要的是通過班級工作實踐提高學生交際能力，組織能力和獨立工作能力。如班長全面負責班級工作；學習委員專項負責教師考勤、學生到課情況的記錄、請假條的收集整理；衛(wèi)生委員負責好每周一的衛(wèi)生打掃；在班上發(fā)生問題，班干部能主動解決糾紛，化解矛盾。這樣從班長到各位負責人責任分明、各司其職。增強了他們的責任心，調(diào)動了他們的積極性，發(fā)揮了他們的主動性、創(chuàng)造性，使他們的潛能得到的發(fā)掘，使我們班的常規(guī)工作有條不紊地進行著。
五、充分利用好學校組織的各項活動
學校集體活動時，正是檢驗班級凝聚力的時候。班主任老師應鼓勵學生積極、踴躍參加，通過集體活動，開闊視野，陶冶情操，團結(jié)班級凝聚力。將德育思想和目標，轉(zhuǎn)化為學生的行動，培養(yǎng)他們熱愛集體、關(guān)心他人的思想美德，做到入身入腦入心，培養(yǎng)不甘落后、團結(jié)拼搏的精神。對于參加的活動，不應過分強調(diào)最終的結(jié)果和成績，而要鼓勵學生重在參與的積極性。這樣正氣會得到弘揚，歪風習氣會有效的遏制，對整個班風的形成有一定的促進作用。
人與人之間理解是基礎，信賴是關(guān)鍵，尊重是根本。班主任是一個班級的引導者、指路人，樹立以人為本的觀念，善于理解，信賴，尊重學生。只有師生共同攜起手來，才能構(gòu)建和諧美滿的班級文化。作為一名年輕班主任，我相信在未來的班主任道路上任重而道遠。
優(yōu)秀工作心得體會 篇8
一、加強組織領(lǐng)導、明確活動主題
為確保安全教育活動月工作的有序、有利開展，各校都成立由校長任組長，主管安全副校長為副組長，德育主任、班主任為成員的組織機構(gòu)。進一步明確了領(lǐng)導小組的工作職責和任務，落實安全責任追查制。各校以增強法制觀念，預防違法犯罪，構(gòu)建和諧校園為本次活動的主題。
二、加大法制教育宣傳
活動期間各校都利用學校廣播、校報校刊、法制宣傳板報、墻報、櫥窗、長廊等有效宣傳途徑，并以在校學生學習、生活密切相關(guān)的法律知識和學生身邊的案例為主要內(nèi)容，對學生進行法制教育。從而加強了學校法制文化建設，營造濃厚的法制宣傳氛圍。
三、開展法制教育實踐
各校都由法制校長組織全體師生共同學習了《中華人民共和國未成年人保護法》，《中華人民共和國預防未成年人犯罪法》，通過學習使學生的法制意識得到了加強。法哈牛等學校通過召開法制教育班隊會;法律知識競賽;以法律為主題的征文或演講活動進一步鞏固了學生的法律意識和知識。公主屯等學校校還建立幫教轉(zhuǎn)化檔案、結(jié)幫教對子，多次同問題生談心轉(zhuǎn)化了他們的思想意識。姚堡等學校針對本次活動開展了在學生中間的查找不文明行為、不禮貌和不道德行為，特別是以大欺小、以強凌弱、等違規(guī)違法(犯罪)行為，從而揭示學生不良行為產(chǎn)生原因找到了解決辦法。高臺子等學校校通過致家長一封信、家長會、家訪等形式向家長宣傳法律知識，引導家長學法守法，例如：高臺子學校小學六年二班班主任柳靜老師通過家訪形式宣傳法制法律知識，使她所在班學生家長對法律知識有初步認識，從而有效地將法制教育延伸至家庭。從而進一步提高學生遵紀守法意識。
在這次安全活動月活動中，新民市高中等學校都進一步加大對事故隱患的排查力度，由學校領(lǐng)導小組對學生中攜帶管制刀具等危險品的現(xiàn)象進行全面排查，對行為異常學生進行排查摸底，指派專人負責跟蹤，積極做好問題生工作，其中新民市高中收繳管制刀具三件，有效防止惡性事件和違法犯法案件的發(fā)生。通過此次安全活動月的活動進一步增強學生法律意識和法制觀念，提高他們明辨是非的能力、依法自我保護能力和預防違法犯罪的能力，抵御社會不良影響，全面提高了中小學生的遵紀守法意識，營造學生健康成長的良好氛圍。
一部分學校利用這次活動對突出的交通、飲食、用電等問題加大改進措施，同時也深入學習安全自救知識、其中新民市一高中各班印發(fā)緊急疏散通道平面示意圖進行安全自救演練活動，通過演練活動全校師生提高了安全防范意識，學生自救求生能力得到進一步提高。
四、存在的問題和整改措施
盡管本次活動取得圓滿成功，但與本次活動的要求應有一定的差距，存在問題具體有以下幾個方面：
1、個別教師和學生對本次活動認識不高，在活動中比較消極，得過且過。
2、教學時間安排與活動時間相沖突，活動安排缺乏連續(xù)性。
3、缺少必要的激勵機制、必要的設備和資金。整改措施：加強學習徹底傳變師生的思想意識和觀念。合理安排活動時間，保證活動有序開展。
優(yōu)秀工作心得體會 篇9
掐指一算，轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)工作5個月零十天了，在這段時間中，有歡樂也有淚水，在心情郁悶的時候通常是音樂陪我走過，想想人生活是否快樂，關(guān)鍵是看自己怎么調(diào)節(jié)，想忘掉工作上的煩惱，但我發(fā)現(xiàn)其實這樣很難，工作不被老總認可與欣賞常常會很大程度上影響我的心情，我現(xiàn)在能做的不是抱怨，而是認真學寫案子和英語，踏踏實實的走好自己工作路上的每一步，相信有一天我一定會被認可，而且是大大的認可，嘿嘿!
在不知不覺中我來到這里已經(jīng)數(shù)月之久了，我還記得我踏入公司的第一天，一切都是那樣的新奇，同時又是那樣的膽怯，也許是因為剛進入一個新的單位總會覺得不適應。特別是第一天感覺周圍的人都是以一種異樣的眼光看著你，其實這也是一件再正常不過的事情了，不管再哪，新來的總是特別引起別人的注意。
從本來熟悉的環(huán)境突然換了一個新的環(huán)境，真是很不習慣，尤其是對周圍的人和事一切都是陌生的。從之前的安逸工作、節(jié)奏的，一下子轉(zhuǎn)變成忙亂的、無方向的束手無措。就感覺到本來不是很累的工作，一下子變的只剩我一個人去做的原因，讓我受不了，當時真的是覺得很無助，很孤獨，不知道將如何將這份工作做好。
時間一天天的過去，從原本我對這里的不了解，慢慢的變成了了解熟悉。(包括對公司的了解，這是我來這之前所不知道的)。在我來之前的膽怯，現(xiàn)在已經(jīng)不復存在了，給我的是現(xiàn)在在工作中的樂趣。
在這段時間的相處中，我感覺到了這進而的同事都是很好相處的，而且大家都很是熱情，也善于幫助他人。我來到這進而同事給我的幫助特別大，每次不懂的、不知道的、不會的，都是他們在幫助我， 教我如何去做，如何去解決問題，就是這樣，我慢慢在同事的幫助和引領(lǐng)下，我熟悉了這里的環(huán)境，這里的人，然而我也就這樣很快的融入到大家的工作中去了，這里的領(lǐng)導都很關(guān)心他們的下屬，現(xiàn)在覺得在這里的工作環(huán)境較輕松，即使工作有點繁忙有點累，但是和同事之間的相處是那樣的融洽，那樣的愉快。
還記得剛來這里不僅是環(huán)境上的不適應，更是管理上的不適應，不管什么事情，在這里都會有一個過程，程序化管理，程序上有條不紊，這是我來這進而之前沒有接觸過的，我總以為做一件事情是簡單的，現(xiàn)在我才知道不是像我想象中的那么簡單，原來一件事情我們都是口頭上說一下就去辦，而現(xiàn)在我知道了要用書面形式，這樣在做的過程中就不會出現(xiàn)差錯。
現(xiàn)在我在這上班的每一天都很高興，心里有一種莫名的興奮，而更讓我高興的是這種興奮是以前的工作環(huán)境中無法找到的，在這里我學會了很多東西，我真的是很感謝這里的同事們，我想我在這進而將會學習到更多的東西，而那些東西是我之前所學習不到的，現(xiàn)在我對我的工作是越來越趕舉了。
優(yōu)秀工作心得體會 篇10
昨天公司組織全體員工在公司二樓會議室開會學習，學習內(nèi)容為觀看李強主講的《為自己工作》光碟，看完后，心潮澎湃，深有體會。
第一點體會：不論在哪個崗位上，要想取得成功，一定要擺正自己的位置，端正自己的心態(tài)。
李強老師講：“當你擁有第一份工作的時候，你正在體現(xiàn)你自身的價值；當你做好一件工作的時候，你正在使你的自身的升值得到升華；只有懂得工作是為自己的人，才真正懂得工作是多么的快樂。”，從學校畢業(yè)邁向社會后，擁有了人生中的第一份工作時，我們才開始為這個社會創(chuàng)造價值，此時，才真正開始體現(xiàn)自己的價值。無論你在學校里的成績曾經(jīng)多么優(yōu)秀，可是，一旦走上工作崗位，就得從頭開始，重新樹立自己的目標，重新定位自己的起點。記得剛上班的時候，覺得自己做事，跟自己待遇成了負資產(chǎn)，可是廠領(lǐng)導又安排了個什么都不懂，卻不懂裝懂的人當我們的主管，在人前事情總是吹噓他什么都會，心里很不服氣，選擇了一走了之。現(xiàn)在回想覺得自己為了一個可以避免的矛盾，覺得還挺可笑，太膚淺，意識到在工作中學到的知識，是最淺顯易懂的，也是面的，只有打好基礎，對自己的企業(yè)有了全面的認識，才能將自己的所學所知融合到工作實際中去，才能更好的去擊垮你的對手。
第二點體會：要得到公司領(lǐng)導的認同，首先要改變自己的工作態(tài)度，樹立明確的目標，要用心去工作。老師說得好：“努力工作只能把事情做對，用心工作才能把事情做好！”
我們所缺的就是“用心”二字。在同一個崗位上久了，有的人難免會有種麻木的感覺，總覺得每天都做相同、重復的工作，沒有激情，沒有新鮮感，就像機器人一樣，可有的人呢，兢兢業(yè)業(yè)，努力創(chuàng)新，克服困難，迎難而上，在自己平凡的`崗位上做出了閃光的成績？得到了領(lǐng)導和社會的認可。這是為什么呢？因為他們是用心在工作。正是因為他們認真、用心的工作，就一定會發(fā)現(xiàn)問題，而在解決問題的過程中，對自己的技能是一種鍛煉、一種提高。俗話說：熟能生巧。應該就是這個道理。這兩種人，你愿意把事情托付給誰呢？所以，當我們看到有人被委以重任而自己總是被忽視時，一定要想想自己的工作態(tài)度。只有自己辦事認真、用心，才能成長，才能提高，才能更好的得到領(lǐng)導認同，從而使自己的價值得以體現(xiàn)。
反思自己這些年的工作，剛開始時，一心想展現(xiàn)自己，希望得到肯定，得到認同，于是工作兢兢業(yè)業(yè)、盡心盡責，結(jié)果看到的是某某人升職了，某某人加薪了，某某好象以前還不如我，現(xiàn)在混得多好啊，某某人進了好多公司可有的還在繼續(xù)找工作。這樣每過一天反而有種失落的感覺，嘆息到不就是為薪水工作嗎？畢竟人人都要生活，沒有錢，怎么過活呢？誰付我一天薪水我就為誰工作一天。工作沒責任感和使命感，當一天和尚撞一天鐘，碌碌無為。看完了李強演講的碟子《為自己工作》后，才知道：原來有目標的工作、用心的工作是一件多么令人愉快的事。誰給你提供了工作機會，你就要感謝他并把自己的工作盡職盡責做好，努力地提高自己的工作價值，創(chuàng)造更高的工作效益。這就是你的工作。
俗話說：“不想當元帥的士兵不是好士兵”，同樣，世界上沒有不想成功的人。看完《為自己工作》后，我的思路清晰了許多：怎樣才能在自己的平凡的工作崗位上干好？第一步，要明確的知道自己到底會干什么？能夠干什么？第二步，時刻提醒自己，我干得怎么樣，對不對得起自己的報酬以及上級的信任？第三步，要了解自己這么干能給企業(yè)帶來什么？在今后的工作中，我一定努力盡職盡責地完成本職工作。為公司的發(fā)展而發(fā)一束光。同時也要努力學習相關(guān)知識提高自身全能素質(zhì)。希望為自己在以后的工作中能夠起到更大的作用。能為公司創(chuàng)造更高的效益而盡一份力。
高薪待遇，需要我們盡職盡責地工作好，努力爭取。而不是立幾個目標在那里，沒有實際行動，那是沒用的。有人說有恒心的人“立長志”沒恒心的人“常立志”。成功不成功。相信我們每個人心里都有數(shù)。
如果每個人都這樣，我想，我們的公司也有一天會涌現(xiàn)出無數(shù)的精英，而我們的公司也會成為同行業(yè)頂尖的。
優(yōu)秀工作心得體會 篇11
由于降雨在時空分布上不適性和供水設施的供水能力的有限性，不能滿足工農(nóng)業(yè)，居民生活和畜牧用水需求，干旱災害便成了自然災害中最常見的一種，它發(fā)生頻率高、范圍廣、損失大，研究如何有效抵御干旱災害并達到低成本，具有十分重要的意義。
人們?yōu)閼?zhàn)勝干旱災害，歷經(jīng)了數(shù)千年的努力，修建了大量的水利設施，積累了豐富的抗旱經(jīng)驗和方法，也經(jīng)歷了許多教訓。本文就農(nóng)業(yè)抗旱如何科學部署，實現(xiàn)低成本抗旱作一些探討。
一、農(nóng)業(yè)干旱災害的特點及成因
農(nóng)業(yè)干旱災害幾乎年年發(fā)生，只是干旱程度和損失不同而已，旱災是一片，造成農(nóng)作物部分成災，絕收，這主要是由于降雨和農(nóng)作物各生育期需水的不一致性，如我國南方的秋旱是典型的、北方的春夏旱是典型的，這季節(jié)正是溫光充足，利于農(nóng)作物生長，但南方秋季少雨，北方春夏少雨造成旱災。供水設施設備供水能力有限，不能滿足作物各生育期需水。以糧為主，農(nóng)作物種植結(jié)構(gòu)不合理，水源不足的地方?jīng)]有改種耗水少的農(nóng)作物而造成干旱災害損失。
二、抗旱經(jīng)驗和教訓
在抗旱工作中積累了很多成功的經(jīng)驗，如團結(jié)抗旱，一把鋤頭放水，先下游、后上游；先遠水、后近水；先活水、后死水；先生活、后生產(chǎn)，人工增雨，調(diào)整種值結(jié)構(gòu)，發(fā)展耐旱作物等避災農(nóng)業(yè)。在節(jié)水灌溉技術(shù)中有控水灌溉、滴灌、噴灌、畦灌、滲灌等，為抗旱奪豐收發(fā)揮了重大作用。
但也有很多教訓和失誤，一是抗旱設施設備建設中經(jīng)濟效益分析不科學、不合理，投入過大，運行費過高，如一些大宗低價格、低效益的農(nóng)產(chǎn)品，盲目發(fā)展滴灌、噴灌等高投入高運行費的灌溉技術(shù)等。二是不計成本不保農(nóng)民生活用水，牲畜飲水和消防用水，一味強調(diào)灌溉保苗，保糧食豐收，甚至三級、四級提水灌溉保苗，最后水源枯竭，苗沒保住，連農(nóng)民房前屋后的小塘小壩里的水都用干，造成人畜飲水困難。有些年份，即使保住了苗，成本很高。農(nóng)民增產(chǎn)不增收，干旱季節(jié)也是火災高發(fā)期，一旦失火，無水救火。還有工業(yè)支援農(nóng)業(yè)，用自來水灌田，撒水車送水灌田，發(fā)動干部、學生、解放軍挑水灌田，幫助抗旱，所謂人定勝天，抗旱抗到天低頭等作法。三是調(diào)度不科學，沒有根據(jù)蓄水情況，合理計算可灌溉面積和天數(shù)，一味強調(diào)保全灌區(qū)、保下游，一遇持續(xù)干旱，都不能保住，前功盡棄，沒有采取保一片，棄一片的辦法。四是種植結(jié)構(gòu)不合理，片面追求糧食生產(chǎn)，沒有根據(jù)當?shù)貧庀筇卣骱退O施狀況種植耐旱作物等避災農(nóng)作物。
三、科學部署，低成本抗旱
轉(zhuǎn)變觀念，在科學發(fā)展觀指導下，根據(jù)抗旱歷成功的經(jīng)驗和教訓，科學制訂切實可行的長遠規(guī)劃方案和當前現(xiàn)有水利設施條件下的抗旱預案。
1、調(diào)查研究。摸清各區(qū)域的水源情況、種植結(jié)構(gòu)、水利設施布局及灌溉能力。
2、根據(jù)調(diào)查情況，劃分出有效灌溉區(qū)，易干旱區(qū)，干旱區(qū)。
3、根據(jù)各區(qū)域不同特點，制訂抗旱預案，從長遠規(guī)劃，搞好灌區(qū)配套建設，提高渠系利用率，增加可用水量，新辟經(jīng)濟合理的灌溉水源，推廣經(jīng)濟可行的節(jié)水灌溉技術(shù)，如控制灌溉技術(shù)等。
從近期考慮根據(jù)各區(qū)域的現(xiàn)狀，分別情況采取措施，在有效灌區(qū)內(nèi)，南方為例，可采取種稻一稻，在易受干旱區(qū)內(nèi)調(diào)整種植結(jié)構(gòu)，發(fā)展避災農(nóng)業(yè)，可采取稻一菜，或稻一旱經(jīng)作，在干旱區(qū)采取旱經(jīng)—旱經(jīng)，還可退耕還林還草，發(fā)展食草畜牧業(yè)，如牛、羊等和種植中草藥材，以留下足夠的水用作人畜飲用。
4、在具體的抗旱指揮和協(xié)調(diào)過程中，要科學調(diào)度，要計算現(xiàn)有蓄水量，可供灌溉面積和天數(shù)，不要盲保全灌區(qū)面積，要保一片、丟一片。提水灌溉時，本著農(nóng)民自愿，不要搞幾級提水，費用太高不宜提倡。
總之，從實際出發(fā)，本著尊重客觀規(guī)律，開拓思路、節(jié)約、高效的原則搞好抗旱工作是必要的。
優(yōu)秀工作心得體會 篇12
20xx年七月告別了七年的大學生活，我十分榮幸的成為中國林產(chǎn)品經(jīng)銷公司中的一員。滿懷激動的心情和對未來美好生活的憧憬，踏上了人生新的征程。
按照財務資金處李處長的安排，8月16日我和同事一道踏上了南下的列車，前往公司下屬的寧波國林燃料有限公司和上海勝握勝林業(yè)有限公司，實地進行了為期37天的實習實踐活動。
這次實習實踐活動時間雖短，但對我們剛剛走上工作崗位的人來說，可謂大開眼界，受益匪淺。兩個分公司的領(lǐng)導和同事對我們的熱情關(guān)懷和友好幫助，讓我深受感動。他們積極向上的工作狀態(tài)也深深的鼓舞著我，使我感受到了公司集體的力量和溫暖，同時也學到了在學校期間很多沒有學到的知識。
一、下屬公司基本情況
1、寧波國林燃料有限公司基本情況：
寧波國林燃料有限公司成立于20xx年，由中國林產(chǎn)品經(jīng)銷公司全額出資5000萬元人民幣取得法人獨資的有限責任公司。現(xiàn)有員工10人，其中財務處2人。主要經(jīng)營煤炭業(yè)務，兼營閃點在60攝氏度以上的工業(yè)燃料油、焦炭、化工產(chǎn)品、建筑材料、金屬材料、通信設備、木材批發(fā)及零售。
該公司貨源主要來自內(nèi)蒙古、天津等地。銷售市場主要集中在北京、天津、江浙一帶。公司的經(jīng)營理念是優(yōu)勢互補、合作共贏。為了降低經(jīng)營風險、防止煤炭積壓風化、公司采取以銷定產(chǎn)的經(jīng)營模式。我們了解了煤炭貿(mào)易的一般流程是：檢查資質(zhì)—>樣本檢驗—>確定價格—>數(shù)量、時間，簽訂合同—>交貨(核定數(shù)量、質(zhì)量)—>核算費用—>結(jié)賬。由于我們的分公司有誠信，加之南方金融部門信任國企，喜歡與國企合作，因此對我們寧波分公司的資金支持比較好。
總體而言，寧波公司經(jīng)營狀況良好，發(fā)展勢頭不錯。到20xx年末，資產(chǎn)總計5.11億元，負債合計4.59億元，所有者權(quán)益合計5.30億元。截止到20xx年7月末，公司營業(yè)收入實現(xiàn)16.25億元。
分公司馬占領(lǐng)總經(jīng)理特地抽出時間結(jié)合多年的工作經(jīng)驗耐心給我們講解煤炭業(yè)務流程。馬經(jīng)理指導我們工作一定要有敬業(yè)精神，不能稀里糊涂，要不斷提高自身業(yè)務素質(zhì)。新員工與老員工要配合好銜接好、溝通好，新員工要更快的適應工作環(huán)境，提高工作效率。要學會做人，保持心胸開闊。最后馬經(jīng)理不斷強調(diào)“細節(jié)決定成敗，不能重視數(shù)量，而忽略質(zhì)量!”馬經(jīng)理講到公司與國外經(jīng)營理念不同，我們要學會不斷創(chuàng)新，開拓新的領(lǐng)域，努力提高經(jīng)濟效益!
2、上海勝握勝林業(yè)有限公司基本情況：
8月25日我們來到了上海勝握勝林業(yè)有限公司。該公司成立于20xx年1月11日，注冊資本3000萬，現(xiàn)有員工22人，其中財務6人。公司主要經(jīng)營業(yè)務有：木材及各種林產(chǎn)品的進出口經(jīng)營業(yè)務和各類紙張及紙制品的經(jīng)營銷售業(yè)務，并經(jīng)營木材行業(yè)各種商品的進出口代理業(yè)務。公司的優(yōu)勢主要是在進口俄羅斯木材和進口新西蘭輻射松木材方面，并且成為公司主要的經(jīng)營業(yè)務。
上海分公司給我的最深印象，是一支年輕的團隊，這里充滿朝氣、充滿活力。在李偉總經(jīng)理帶領(lǐng)下，開拓創(chuàng)新，銳意進取，企業(yè)發(fā)展勢頭強勁。20xx年前8個月的銷售收入實現(xiàn)9.85億元，比上年同期增長了10倍，完成年初預算的98.5%，銷售數(shù)量109萬方。在這里我們詳細了解了該企業(yè)的業(yè)務流程和財務管理情況。業(yè)務部成經(jīng)理具體給我們講解了代理開證的流程。業(yè)務部要盡量保證先簽合同再開發(fā)票;同時加強庫存管控，嚴格各港口的發(fā)貨流程和手續(xù)，出庫單需經(jīng)財務部門簽字后業(yè)務方可通知貨代發(fā)貨。業(yè)務部門定期提供庫存臺賬，與財務部進行核對。不定期派員工去各港口實地盤庫，以確保控貨制度實施有效。
上海分公司的各項融資授信已達9.2億元，為公司的業(yè)務開展提供寬松、穩(wěn)定的資金支持。對即期信用證開展海外代付和信用證押匯業(yè)務，積極與銀行溝通將信用證付款期限盡量延長至180天，以緩解資金壓力，提高資金的高效利用率。成經(jīng)理還結(jié)合多年的工作經(jīng)驗教育我們要擺正自己的位置，做好自己的本職工作，少出錯，力爭不出錯，盡量把工作做完美。
9月7日我們還參加了業(yè)務部門和財務部門的聯(lián)合會議。這次會議讓我們了解到業(yè)務部門和財務部門工作上的協(xié)調(diào)性。做好公司的整體工作需要部門間的協(xié)調(diào)配合，財務部門既要理好財，管好帳，又要及時統(tǒng)計數(shù)據(jù)，提供給業(yè)務部門各種財務信息，達到及時溝通和反饋情況的目的，才能使公司高效率的經(jīng)營運轉(zhuǎn)。
二、總體印象
這次一個多月的實習活動，使我對這兩個分公司有了初步的認識和了解。通過對分公司的了解，對我們北京總公司也有了更深的認識，增強了做好今后工作的光榮感和責任感。對分公司最深的感受如下幾點：
1、分公司員工都很團結(jié)，凝聚力很強。兩位總經(jīng)理都很有能力、有見識、有魄力。上海李偉總經(jīng)理雖然年輕，但是學識廣博，辦事穩(wěn)重踏實、做人謙厚，這些都令我很欽佩，我認為是我們年輕人學習的榜樣。
2、分公司員工具有良好的精神狀態(tài)，務實奮進，勤奮敬業(yè)，以企業(yè)為家。上海分公司財務主管蔣勤經(jīng)常加班工作，廢寢忘食，甚至犧牲自己假期的時間到單位來工作，這種忘我的工作精神，以及強烈的工作責任感深深的感動了我。
3、分公司盡管剛成立不久，但是管理規(guī)范、工作秩序井然。領(lǐng)導們都很注重企業(yè)管理，把企業(yè)管理作為企業(yè)的生命。特別是財務資金管理中對現(xiàn)金收入過多和庫存管控等方面都做了積極的整改。并定期舉行財務部與業(yè)務部聯(lián)合會議，針對經(jīng)營管理中存在的問題及時提出，并想出解決辦法，以提高企業(yè)運營的效率。
4、經(jīng)營效益顯著。兩個分公司運行都很良好，無論是經(jīng)營規(guī)模，還是利潤都有大幅度的增長，企業(yè)前景良好。這在市場競爭日益激烈的今天，對于我們公司來說十分難得。
三、實習收獲
1、學習分公司如何記賬。記賬包括：費用方面的記賬，銷售貨物、購買貨物方面的記賬，購買信用證、存保證金、保證金轉(zhuǎn)回、承兌解付、押匯以及付匯的賬務處理。
2、學習上海分公司代理開立信用證的流程。首先明確合同的類型。然后嚴格審查買賣合同。審合同的基本點：數(shù)量、金額、港口、付款期限、交貨期、付款條件和付款方式。了解了信用證付款方式的利弊。我了解到上海分公司較多使用信用證付款方式，因為信用證付款能夠降低經(jīng)營風險，解決進、出口雙方在付款和交貨問題上的矛盾。與此同時，我還了解了上海分公司對即期國際信用證開展的貿(mào)易融資業(yè)務：進口押匯和海外代付業(yè)務。我認真分析了兩項融資業(yè)務的相同之處和不同之處。上海分公司會根據(jù)企業(yè)資金情況和投資成本進行適當?shù)倪x擇哪種融資業(yè)務。
3、學習如何申請增值稅發(fā)票、臨時百萬元版發(fā)票及臨時增量。由于上海勝握勝稅務遷移后最初幾個月，開票量無法滿足公司需求，故向稅務部門提出了要求最高限額為100萬元，月限購量為800份的要求。在蔣姐帶我去稅務機關(guān)的辦理過程中，我認識到一定要在規(guī)定的時間內(nèi)，帶齊所有稅務部門要求帶的文件到稅務部門辦理相關(guān)手續(xù)。另外，與稅務局、經(jīng)濟城及稅務專管員的溝通是非常重要的一個環(huán)節(jié)，得到稅務部門的支持和理解可以減少流程時間，提高工作效率。同時公司內(nèi)部各個環(huán)節(jié)需要合理安排、緊密配合，使得9月份能夠正常開票以滿足公司業(yè)務部門的需要，確保公司正常運行。
4、學習如何計算增值稅及附加稅。上海勝握勝主營銷售原木和板材，因此該公司涉及的增值稅稅率有17%板材和13%原木二種。上海勝握勝的進項增值稅有國內(nèi)供應商所提供的增值稅專用發(fā)票和海關(guān)提供的進口增值稅發(fā)票。我認真學習了兩種增值稅專用發(fā)票的認證方法以及需繳納增值稅的計算方法，并了解到上海地區(qū)需繳納的附加稅有城建稅、河道管理費、教育費附加及地方教育費附加。公司稅務遷移后，各項附加稅為當月所繳納增值稅稅額的1%、1%、3%及2%。城建稅相對公司稅務遷移前繳納比例下降了4%，很明顯降低了公司的稅費，從而提高了公司的利潤。
四、啟示
俗話說：“讀萬卷書，不如行萬里路，行萬里路，不如踏著成功人的腳步。”通過這次實習實踐活動，給了我很多的思考和啟示。
1、“學無止境”，要不斷的學習，努力提高自身綜合素質(zhì)和實踐能力。實習讓我強烈感受到了自身的不足，體會到理論知識運用到實踐的專業(yè)技能上還
工作收獲和體會(2) 需要不斷地鍛煉，這激發(fā)了我學習的熱情。應注重向?qū)嵺`學習、向同事們學習、向領(lǐng)導學習，盡快的提高自身的實踐能力，以更好的適應工作崗位的需要。
2、工作中要保持良好的精神狀態(tài)。分公司之所以能夠創(chuàng)造很好的工作業(yè)績，他們靠的是企業(yè)精神的凝聚力支撐，靠的是員工的齊心協(xié)力。因此，對于剛步入社會的我來說，應始終保持旺盛的工作狀態(tài)、飽滿的工作熱情、盡職盡責，做好本職工作。
3、要融入團隊，顧大局，愛護集體榮譽，視企業(yè)如家。學會協(xié)調(diào)，善于配合，服從領(lǐng)導，寬厚待人。
4、勤于思考，善于創(chuàng)新。在今后的工作中要善于思考，多想，多看，多分析，要學會辯證地全面地研究問題、解決問題。同時還要注重工作創(chuàng)新，只有創(chuàng)新才能不斷提高工作能力和水平。
總之，這次實習活動對我來說收獲很大，啟發(fā)頗多，影響深遠。非常感謝公司給我提供了一次十分難得的實習實踐機會。今后，我要加倍的學習，愛崗敬業(yè)、勤奮工作、為中國林產(chǎn)品經(jīng)銷公司事業(yè)再創(chuàng)輝煌貢獻力量。
優(yōu)秀工作心得體會 篇13
隨著國家各種建筑工程法律、規(guī)章及地方建筑工程法規(guī)的陸續(xù)出臺、建設行政主管部門的大力監(jiān)管、工程監(jiān)理制的推行、普及，以及各建筑工程施工單位整體素質(zhì)的提高，建筑工程的質(zhì)量意識已是深入人心，工程項目的總體施工質(zhì)量有了相當大的提高。與之不相適應的是施工過程的安全管理工作卻未能與建筑工程的質(zhì)量管理工作同步提高，惡性安全事故頻發(fā)。客觀上，加強現(xiàn)場的安全管理工作，勢必增加各種人力、財力、物力的投入，從而導致成本的增加，而安全生產(chǎn)方面的投資是不能直接產(chǎn)生經(jīng)濟效益的，因此施工單位從自身經(jīng)濟利益的角度出發(fā)，往往對安全生產(chǎn)管理工作積極性不高。但主要的原因，還是部分施工單位對安全生產(chǎn)工作重要性的認識未能提高到應有的高度，工程項目部在施工過程中往往只注重了質(zhì)量、成本及工期的控制，而忽略了對安全生產(chǎn)工作的管理。。這一方面與長期形成的管理意識有關(guān)，另一方面，現(xiàn)場監(jiān)理人員安全監(jiān)理工作相關(guān)業(yè)務知識的缺乏也制約了他們更好地完成施工現(xiàn)場的安全監(jiān)理工作。本人從目前安全事故多發(fā)的施工臨時用電、施工機械、外腳手架及模板承重架方面，對施工現(xiàn)場安全監(jiān)理工作的內(nèi)容、要求談一些自己的經(jīng)驗和看法，以期與監(jiān)理同行互相交流，共同提高監(jiān)理水平。
一、施工臨時用電
施工臨時用電方面的監(jiān)理工作，首先應由電氣專業(yè)監(jiān)理工程師及總監(jiān)理工程師對施工單位的<臨時用電專項安全方案>進行審批，方案必須由施工單位電氣工程技術(shù)人員編制，企業(yè)的專業(yè)技術(shù)人員審核，企業(yè)技術(shù)負責人批準。
在施工現(xiàn)場專用的中性點直接接地的電力線路中必須采用tn-s接零保護系統(tǒng)。電氣設備的金屬外殼必須與專用保護零線連接。保護零線不得做為工作零線，必須采用多股銅芯線，統(tǒng)一標志為黃綠雙色，截面不小于工作零線的截面;保護零線上不得裝設開關(guān)或熔斷器，在電箱內(nèi)必須通過端子板連接，在其他地方不得有接頭。
每個工地重復接地裝置不得少于三處，阻值<10ω。接地線應由二根以上的導體，在不同點與接地體作電氣連接。接地體應采用角鋼、圓鋼、鋼管和扁鋼，嚴禁采用螺紋鋼。
電纜干線應采用埋地或架空敷設，嚴禁沿地面明設，以避免機械損傷和介質(zhì)腐蝕。架空線必須采用絕緣銅線或絕緣鋁線。電纜穿越建筑物、構(gòu)筑物、道路、易受機械損傷的場所及引出地面從2m高度至地下0。2m處，必須加設防護套管。橡皮電纜架空敷設時，應沿墻壁或電桿設置，并用絕緣子固定，嚴禁使用金屬裸線作綁線。配電箱與開關(guān)箱應三證齊全，箱體必須采用鐵板制作，進出線路應在箱底進出。箱體內(nèi)工作零線和保護零線的連接必須通過接線端子板，配電箱、開關(guān)箱的連接線必須采用絕緣導線，接頭不得松動，不得有外露帶電部分，配電箱和開關(guān)箱的金屬箱體，金屬電器安裝板以及箱內(nèi)電器不應帶電的金屬底座，外殼等必須做保護接零。
二、建筑機械
建筑機械同建筑材料一樣，進場前應向監(jiān)理單位進行報驗。監(jiān)理工程師應檢驗其生產(chǎn)(制造)許可證、產(chǎn)品合格證和有資質(zhì)檢測機構(gòu)出具的檢測報告，重點應查驗相關(guān)資料的有效期，相關(guān)證書、檢測報告與實際進場設備的型號是否相符。各種建筑機械必須經(jīng)驗收合格并掛驗收合格牌后方能使用。井架、塔吊、人貨兩用梯等大型機械的書面驗收記錄，監(jiān)理工程師應留存?zhèn)浒浮＿@里要特別注意的是，監(jiān)理工程師在塔吊、施工電梯和物料提升機等裝拆前對施工單位上報的專項方案進行審批;從事塔吊、施工電梯和物料提升機等裝拆，應具備起重設備安裝工程資質(zhì)后方可進行;上述機械設備的裝拆及操作人員，也必須取得相應的特殊工種操作證，方可持證上崗;監(jiān)理工程師應查驗現(xiàn)場實際操作人員與施工單位上報的上崗證人員是否相符，物料提升機(井字架)檢查的項目應包括:架體制作、限位保險裝置、架體穩(wěn)定、鋼絲繩、樓層卸料平臺防護、吊籃、安裝驗收、架體、傳動系統(tǒng)、聯(lián)絡信號、卷揚機操作棚和避雷十二項內(nèi)容。提升鋼絲繩不得接長使用。端頭與卷筒應用壓緊裝置卡牢，在卷筒上應能按順序整齊排列。當?shù)趸@處于工作最低位置時，卷筒上的鋼絲繩應不少于3圈。提升機應具有安全停靠裝置或斷繩保護裝置、樓層口停靠欄桿(門)、上極限限位器及緊急斷電開關(guān)。附墻架與架體及建筑之間，均應采用剛性件連接，并形成穩(wěn)定結(jié)構(gòu)，不得連接在腳手架上。提升機的纜風繩應經(jīng)計算確定，在架體四角有橫向綴件的同一水平面上對稱設置，提升機高度在20m以下時，纜風繩不少于1組(4~8根);提升機高度在21~30m時，不少于2組。在安裝、拆除以及使用提升機的過程中設置的臨時纜風繩，其材料也必須使用鋼絲繩。使用提升機時，物料在吊籃內(nèi)應均勻分布，不得超出吊籃。當長料在吊籃中立放時，應采取防滾落措施;散料應裝箱或裝籠，嚴禁超載。
塔吊檢查的項目包括:力矩限制器、限位器、保險裝置、附墻裝置與夾軌鉗、安裝與拆卸、塔吊指揮、路基與軌道、電氣安全、多塔作業(yè)和安裝驗收十項內(nèi)容。起重機的變幅指示器、力矩限制器、起重量限制器以及各種行程限位開關(guān)等安全保護裝置，應完好齊全，不得隨意調(diào)整或拆除。在塔吊的使用過程中，監(jiān)理人員應注意的是:塔吊指揮人員按規(guī)范要求也應持證上崗，塔吊的使用應符合操作規(guī)程，遵守"十不吊"規(guī)定。
三、腳手架
腳手架搭設之前，監(jiān)理工程師應根據(jù)工程的特點和施工工藝對腳手架搭設方案進審批批，主要審查內(nèi)容包括:構(gòu)造要求及技術(shù)措施、搭設及拆除施工工藝、材料及質(zhì)量保證體系、文明施工要求、穩(wěn)定承載計算、施工詳圖及大樣圖。審查過程中應注意:施工方案必須有針對性，能有效指導施工，并應注意方案與現(xiàn)場的一致性。當腳手架搭設尺寸中的步距、立桿的縱、橫距和連墻件間距有變化時，必須對出現(xiàn)最大步距、最大立桿縱距、橫距及連墻件間距部位的立桿段進行驗算。對搭設在樓面上的腳手架，應對樓面承載力進行驗算，包括屋面、雨棚、陽臺及后澆帶等懸挑結(jié)構(gòu)。當搭設高度在25-50m時，應對腳手架整體穩(wěn)定性從構(gòu)造上進行加強，并說明腳手架基礎做法。施工詳圖及大樣圖包括連墻件與建筑物拉結(jié)詳圖、現(xiàn)場桿件立面、平面布置圖及其他特殊構(gòu)造部位示意圖。
在腳手架的搭設過程中，應對其所用材料及搭設構(gòu)造進行檢查。鋼管、扣件必須進行檢測，如不合格，應對方案進行補充。腳手架必須配合施工進度搭設，一次搭設高度不應超過相鄰連墻件以上二步。開始搭設立桿時，應每隔6跨設置一根拋撐。立桿基礎應平整夯實，混凝土硬化。落地立桿垂直穩(wěn)放在金屬底座、混凝土地坪或預制塊上。立桿接長除頂層頂步可采用搭接外，其余各層各步接頭必須采用對接扣件連接且應交錯布置。腳手架的連墻件必須采用可承受拉力和壓力的構(gòu)造，強度、穩(wěn)定性和連接強度須進行計算。腳手架使用中應定期進行檢查:桿件的構(gòu)造是否符合要求;地基是否積水，底座是否松動，立桿是否懸空;安全防護措施是否符合要求;是否超載;高度在24m以上的腳手架，其立桿的沉降與垂直度的偏差是否符合規(guī)范規(guī)定。腳手架拆除時，必須由上而下逐層進行，嚴禁上下同時作業(yè)。連墻件必須隨腳手架逐層拆除，嚴禁先將連墻件整層或數(shù)層拆除后再拆腳手架。分段拆除時高差不應大于2步，如高差大于2步，應增設連墻件加固。
四、模板承重架
模板承重架出現(xiàn)事故的主要原因基本可以歸結(jié)為以下幾點:
1、方案方面問題:無專項方案或方案抄襲套用，無針對性;計算錯誤(如將梁底中間立桿與梁兩側(cè)面的立桿按平均受力進行計算)或沒有考慮材料的質(zhì)量因素;方案中沒有支模架的搭設構(gòu)造要求的內(nèi)容。
2、材料方面問題:鋼管、扣件不合格。這種現(xiàn)象在目前建筑市場上相當普遍。
3、搭設方面問題:主要表現(xiàn)為未按方案要求進行搭設，如立桿間距偏大、不設掃地桿和水平桿或掃地桿和水平桿只單向設置(由材料力學原理計算得出，立桿不設掃地桿只有設掃地桿承載力的27%)、立桿上部搭接不符要求、垂直和水平剪刀撐不到位等等。這里要特別指出一點，發(fā)生安全事故的支模架，往往不是由專業(yè)架子工搭設，而是由工地木工根據(jù)個人經(jīng)驗進行搭設的，而這種現(xiàn)象在許多工地普遍存在，實在是相當大的事故隱患。
針對以上情況，監(jiān)理工程師對模板承重架的管理應重點從施工方案的審批、支模架所用鋼管、扣件的進場檢查及現(xiàn)場搭設質(zhì)量三方面進行。施工方案審查主要應對模板支撐體系的承載力計算及穩(wěn)定性驗算、構(gòu)造能否滿足系統(tǒng)剛度及穩(wěn)定性要求，安裝和拆除的施工程序、作業(yè)條件以及運輸、堆放的要求等。對于模板和支撐系統(tǒng)的材料規(guī)格、接頭方法、構(gòu)造大樣及剪刀撐、水平桿均應詳細注明并繪制施工詳圖。立桿底部支撐結(jié)構(gòu)必須具有支撐上層荷載的能力，同時，由于模板立桿承受的施工荷載往往大于樓板的設計荷載，因此常需要保持兩層或多層立柱(應計算確定)。為合理傳遞荷載，立柱底部應設置木墊板，禁止使用磚及脆性材料鋪墊。為保證立柱的整體穩(wěn)定，應在安裝立柱的同時，加設水平支撐和剪刀撐。立桿高度大于2m時，應設兩道水平支撐;滿堂模板立桿的水平支撐必須縱橫雙向設置，其支架立桿四邊及中間每隔四跨立桿設置一道縱向剪刀撐。立桿每伸高1。5-2m時，除再增加一道水平支撐外，尚應每隔2步設置一道水平剪刀撐。應采用鋼柱、鋼托架或鋼管門型架的組合支撐體系，以保證其有足夠的強度、剛度和穩(wěn)定性。搭設模板承重架所用的鋼管、扣件進場后應按要求進行抽樣復試，如測試結(jié)果不合格必須根據(jù)測試強度對原方案進行調(diào)整和加固。現(xiàn)場搭設質(zhì)量控制首先應對搭設操作人員的資質(zhì)進行審查，其次應檢查搭設是否按批準的方案內(nèi)容進行，最后應檢查立桿、掃地桿、水平桿、剪刀撐的搭設、各部位扣件的數(shù)量是否符合構(gòu)造要求。要真正做好施工現(xiàn)場的安全監(jiān)理工作，在施工安全中發(fā)揮真正的作用，監(jiān)理人員不但要了解和掌握施工安全的專門知識，學習相關(guān)法規(guī)和技術(shù)規(guī)范，充分發(fā)揮在施工安全監(jiān)理方面的預控作用，還必須對作為施工安全責任主體的施工單位加強監(jiān)督管理，以督促施工單位健全自身施工安全保證體系并切實搞好自控，實現(xiàn)安全監(jiān)理目標。
優(yōu)秀工作心得體會 篇14
目前收費站財務工作，除了各類賬務登記及簡單的會計處理工作外，還包括各類數(shù)據(jù)的統(tǒng)計工作。數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作看似簡單，很多人可能會認為是數(shù)據(jù)統(tǒng)計就是簡單的數(shù)據(jù)匯總和疊加，其實并非如此，數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作同樣有著技巧和注意事項，就像每項工作都有它獨有的工作要點和重要性，都應該遵守相應的工作程序。因此，要想做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作并不是一件簡單的事情，需要我們在日常工作中時刻注意，提起重視。結(jié)合實際工作和日常工作經(jīng)驗，淺談一下做好日常數(shù)據(jù)工作的幾點做法。
一、樹立嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度
工作態(tài)度是做好各項工作的前提，對于數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作更是如此。數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作不像其他工作，一個數(shù)據(jù)出現(xiàn)錯誤都會造成很大的失誤。只有足夠重視，樹立正確、嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，才能盡職盡責地去完成數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作，因此，在報送數(shù)據(jù)、統(tǒng)計數(shù)據(jù)時，一定要端正態(tài)度、高度重視，不能因為怕累、怕麻煩而敷衍了事。
二、善于分析數(shù)據(jù)
對于每日匯總的各項數(shù)據(jù)不能局限于簡單的查詢與統(tǒng)計，應該熟練掌握相關(guān)業(yè)務程序與工作要求，對于各項數(shù)據(jù)的變化情況，要結(jié)合本站實際情況善于進行進一步的分析，并與同期或同類數(shù)據(jù)相核對與比較，減少錯誤的發(fā)生，這樣才能為領(lǐng)導決策提供可靠依據(jù)。
三、做好數(shù)據(jù)追蹤
通過分析對比，對于反應出的特殊情況，要做好數(shù)據(jù)追蹤，也就是對于浮動比較大的數(shù)據(jù)認真核對，查找出現(xiàn)浮動的原因，也就是俗話說的刨根問底，查找出現(xiàn)特殊情況的具體原因，從而有的放矢，采取有針對性的有效措施。
優(yōu)秀工作心得體會 篇15
經(jīng)過這幾年多的教學工作，讓我獲益匪淺，既增長了知識又讓我認識了許多新的朋友教師。使我覺得作為一名教師的快樂。回首這一年的工作實踐，我不禁思緒萬千、感慨不已。作為一名剛踏上工作崗位的青年教師，一開始我心中不禁有些忐忑。幸運的是，幼兒園各位領(lǐng)導和許多老師以及師傅對我的工作給予很多的關(guān)心和幫助，而我也更加努力，本學期我的各項工作都有條不紊的開展。經(jīng)過一個學期的實踐，我獲取了很多寶貴的工作經(jīng)驗。
1、認真?zhèn)湔n對教學十分重要。教學中，備課是一個必不可少，十分重要的環(huán)節(jié)。備課充分，能調(diào)動孩子的積極性，上課效果就好。一開始每備一篇新課時，我最苦惱的就是如何把這堂課上得有意義并有趣，應該如何安排組織才可以使整個課文得以連貫、流暢、圓滿呢，這是我備課中遇到的問題。于是，每天我都花費大量的時間在備課上，認真鉆研，找出重點、難點，并把各個知識點列出來按重要程度排列，進而組織安排上課的思路。同時，我還經(jīng)常請教有經(jīng)驗的教師，經(jīng)她們一點撥，我茅塞頓開。此外，在備課的過程中，我除了準備課本上要求的內(nèi)容外，還有時還收集一些有趣的課外資料作為補充，提高孩子的聽課的興趣。
2、重視課堂中的教學實踐。辛苦的備課歸根到底還是為上課作準備的。在教學的過程中盡量做到內(nèi)容豐富充實，教態(tài)自然大方，語言生動活潑，并且每天都以愉悅、飽滿的精神面貌面對孩子，讓孩子感受到一種親切舒適的氛圍。在活動過程中，我留心注意孩子的反應，及時解答孩子提出的問題，注意加強和孩子的交流，以提高孩子學習的積極性。
3、多聽不同老師的課，多向有經(jīng)驗的教師請教。身教勝于言教，教師們從實踐中總結(jié)出來的教學方法和技巧，值得我認真用心學習和領(lǐng)會。聽有經(jīng)驗的教師的課，我次次都有不同的領(lǐng)悟，都能收獲到很多東西，經(jīng)常有“聽君一節(jié)課，勝思一整天”之感。
優(yōu)秀工作心得體會 篇16
轉(zhuǎn)眼間，我已工作整整十年。十年前，我是意氣風發(fā)的大學生，是夢想放飛的小女生，是親切自豪的北京電信人;十年中，我戀愛結(jié)婚成家立業(yè)，是日漸成熟的妻子，是企業(yè)體制改革見證人，是穩(wěn)健發(fā)展的北京網(wǎng)通人;十年后我是一個兩歲孩子的母親，是踏實奮進的工作骨干，是憧憬滿懷的北京聯(lián)通人。
1999年8月我大學畢業(yè)，經(jīng)過公開招聘幸運的進入了北京電信。在電信設備廠工作了三年，從新產(chǎn)品開發(fā)到售后服務咨詢，再到技術(shù)質(zhì)量管理，不同的工作崗位鍛煉了我。20xx年，北京電信為提高員工的業(yè)務水平和職業(yè)素質(zhì)在公司范圍內(nèi)開展了“崗位練兵、技術(shù)比武”活動，我在計算機比賽中連續(xù)名列前茅，榮獲北京市電信公司“崗位練兵、技術(shù)比武”計算機知識普及優(yōu)秀選手稱號、實業(yè)集團公司 “崗位練兵、技術(shù)比賽”技術(shù)能手稱號，并因此成為北京電信實業(yè)集團公司20xx20xx年度先進工作者。
20xx年，中國電信南北分拆，新的中國網(wǎng)通集團成立，北京電信變成了北京網(wǎng)通，公司全面向“服務型企業(yè)”轉(zhuǎn)型，電信設備廠解散，全體員工在實業(yè)集團公司范圍內(nèi)分配。剛剛適應了工作環(huán)境，獲得了種種榮譽，而今面臨企業(yè)的變革，不知道自己將被分配到哪里。前途未卜的惶恐、無法左右命運的無奈、對自己未來事業(yè)的擔憂，迷茫、無助，我的內(nèi)心很糾結(jié)。從設備廠到溫泉會議中心分流安置動員大會的路上，我忐忑不安了一路，淚水默默流了一路。最后，因為學歷和年齡的優(yōu)勢，還有領(lǐng)導的推薦，我被分到北京電信發(fā)展總公司，一顆懸著的心終于落了地。在那里，我從平臺運維轉(zhuǎn)到市場部，后被調(diào)往總經(jīng)理辦公室工作。由于工作突出，20xx年我又一次被評為北京電信實業(yè)集團公司先進工作者。
20xx年是我人生的轉(zhuǎn)折點。這一年，我結(jié)了婚、入了黨，經(jīng)過兩年多的努力完成了在職研究生的學業(yè)，取得了碩士學位。20xx年也是中國網(wǎng)通的重要轉(zhuǎn)折點，經(jīng)過了漫長的籌備，中國網(wǎng)通終于成功上市。北京電信發(fā)展總公司因涉及“同業(yè)競爭”，在網(wǎng)通上市過程中聲訊業(yè)務回歸主業(yè)，部分員工自行選擇去留。這一次，我成熟平靜了許多。上市意味著企業(yè)更大的成長空間和更快速的體制改革，企業(yè)發(fā)展了，員工才有更寬廣的舞臺。這一次，我自信的選擇了回歸主業(yè)，畢竟，那里有更多的機會和挑戰(zhàn)。從那以后，我一直負責公司增值產(chǎn)品經(jīng)營分析工作。公司向綜合信息服務提供商轉(zhuǎn)型，開發(fā)的新產(chǎn)品日益豐富，經(jīng)營分析的深度和廣度不斷增加，對我的工作要求也越來越高。企業(yè)在發(fā)展，我也在企業(yè)的發(fā)展中一步步挑戰(zhàn)自己，堅信每天多做一點點就是成功的開始，每天創(chuàng)新一點點就是領(lǐng)先的開始，每天進步一點點就是卓越的開始，讓自己在一點點中不斷成長為全方面的人才。我被評為北京網(wǎng)通公司級20xx年度先進工作者，20xx年度北京網(wǎng)通公司級 “巾幗之星”標兵。在公司工會組織的“巾幗之星”表彰會上，我和同事們分享了我在企業(yè)變革中的成長歷程，還將歌德的名言與他們共勉：“如果是玫瑰，她總會開花的!”
20xx年，新一輪電信重組方案塵埃落定。中國聯(lián)通與中國網(wǎng)通合并為新的中國聯(lián)通，獲得了WCDMA牌照，進行全業(yè)務運營。這一年，我是一個兩歲孩子的母親，我深深懂得了什么是責任、什么值得珍惜。家庭給了我前進的力量，企業(yè)給了我奮斗的機會，我知道還有更多的榮耀等著我去創(chuàng)造。
每個人都有自己的生活目標和命運轉(zhuǎn)折，企業(yè)也是如此。從19xx年到20xx年這十年間，我從懵懂的大學生，到成家立業(yè)、結(jié)婚生子，我一天天成熟，身上的責任一分分加重;我的工作崗位從技術(shù)到市場，從市場到行政，最后專注于經(jīng)營分析，我一天天在挑戰(zhàn)自己，一年年在變革中成長;這十年間的企業(yè)，每一年都展現(xiàn)出一幅新的面貌，從狠抓服務、企業(yè)轉(zhuǎn)型、重組上市到3G牌照發(fā)放、全業(yè)務運營。十年，我是改革的見證者，也是改革的受益者。在企業(yè)變革中，我們實現(xiàn)生活的“小目標”的同時，還要有一種“大視野”，“大視野”就是要顧全大局，不錙銖必較，不怨天尤人，不低沉沮喪，堅定的相信我們的企業(yè)一定能夠做的最好，相信我們的努力一定不會徒勞，相信我們就是企業(yè)的成長動力。現(xiàn)在北京聯(lián)通處于關(guān)鍵的全業(yè)務經(jīng)營時期，只要我們同舟共濟，相信我們的企業(yè)能以破繭化蝶之勢在蛻變中新生，在通信行業(yè)中飛舞著美麗的翅膀，向著更為廣闊的天空去探索、去翱翔!
優(yōu)秀工作心得體會 篇17
在思頤兩個月了，我學到了以前很多沒有學到的東西，更重要的是思頤給了我一個學習和鍛煉的平臺，使我認識到工作不僅僅只是把自己該做的完成了，而是在每天的工作中有所收獲，不斷提升。從學校到社會需要有一個慢慢的適應階段，因為這不僅僅是一個環(huán)境的改變，更是社會角色的轉(zhuǎn)變， 我很慶幸在思頤良好的企業(yè)氛圍中，我已經(jīng)慢慢的適應這種工作環(huán)境，并且很愿意把這里當做我成長的平臺，和公司共同發(fā)展，做出自己最大的貢獻。
在這段時間里，我操作了四票單子，有兩票是到菲律賓的達沃，因為之前也有過操作，所以對操作的流程還算是熟悉，但是在提單確認以及簽單的過程中還是出現(xiàn)了問題，以至于耽誤了簽單。其中有一票寧波的拼箱貨，雖然有點復雜，但是在操作的過程中我學到了很多。因為貨物要分為五家運送到場站，而且拼箱在報關(guān)的時候要提前幾天，如果有一家無法放行，會導致其他的貨物也無法順利的上船。在與客戶，報關(guān)行，打托公司還有訂艙代理的溝通中，我慢慢的了解了拼箱的流程，而且也知道了諸如申報要素，等通知電放的一些問題。深圳的這票貨，是要走空運快遞，我們找的是一家OCS的快遞公司，說起來真的很好笑，在大學三年里我學習的主要是民航，可是真的讓我操作一個與空運有關(guān)貨物時，我卻不知道如何去下手。雖然貨物一天就到達了東京，可是客戶要求的是門到門的服務，在陸運中用了三天的時間，這樣的辦事效率，不僅耽誤了客戶的事情，也讓我們失去了客戶的信任。
對我而言，無論是在哪里，在哪家公司，我都會以飽滿的熱情，認真的態(tài)度積極的投入到工作中去，當然了這起中有很多東西是需要我在以后的路上慢慢去學習的：
1，在操作的過程中，我發(fā)現(xiàn)自己對很多的物流術(shù)語不是很了解，即使是原來學習過，但是到了實際操作的過程中，還是不能很好的去運用。比如之前做過倒簽提單、等通知電放、分票出單等，還有很多需要我慢慢的去積累，只有事先去準備了，才能在操作的時候不會亂了陣腳。
2，在我接觸的船公司中有太平，k-line,還有中遠，我發(fā)現(xiàn)我還是不能充分的運用這些網(wǎng)站來尋求自己要查找的東西，這要求我要熟悉不同的船公司網(wǎng)站，這是我接下來要時刻去關(guān)注的。
3，加強與銷售，還有與財務的溝通。在工作的日子里，我發(fā)現(xiàn)自己與他們的溝通不夠，很多問題由于他們講的時候很快，自己聽不清楚，就導致了由于內(nèi)部的溝通不佳而出現(xiàn)了問題。在我以后的時間里我應該加強與他們的溝通，不能因為好面子，或是不好意思而自作主張的去操作。
4，我兩個月來操作的單子，集中在東南亞，日本，歐洲的航線，對于這些航線一些特殊費用，以及其中的港口，我還是不能夠很熟悉的記起來。特別是在做費用的時候，經(jīng)常的漏掉一個，這樣又要去改正，會很麻煩，而且浪費時間。 我想，這就要求我在做賬的時候細心，耐心，用心，專心，同時要確認好代理給出的費用與我們自己做的費用是否有差異，要是不一樣，要馬上找財務去核對。
5，雖然我的經(jīng)驗不足，處理問題的也不會像老操作那樣麻利，但是我還是希望能夠多接觸不同類型的單子，比如危險品，或是進口之類。我希望在不同的類型的操作中積累經(jīng)驗，這些會讓我更快的融入其中，也會使我受益匪淺。
在工作過程中，我深深地感受到加強自身學習，提高自身素質(zhì)的緊迫性，一是向書本學習，堅持每天擠出時間不斷地充實自己，廣泛的汲取各種營養(yǎng)。特別是英語，不能因為離開了學校就不去學習，如果這樣的忽視下去，曾經(jīng)的辛苦學習的東西也會白費。二是向周圍的同事學習，他們不僅是同事更是我的良師益友，學習他們?nèi)蝿谌卧沟墓ぷ髯黠L和處理問題的方法。三是向?qū)嵺`學習，把所學的知識運用到實踐中，在實踐中檢驗自己的不足，提高自己，防止對問題淺嘗輒止，一知半解的傾向。
要做好一份工作我認為作重要的是要有責任心，有了一份責任在心，就會努力的去完成他，并且完成好，這樣愛你的工作，你的工作也會喜歡你。有首歌唱的好：看成敗人生豪邁，只不過從頭再來。我對他的理解是：如果成功了不要驕傲，要不驕不躁爭取取得更大的成功。失敗了，不要氣餒，就當做是你人生路上的一次考驗，總結(jié)失敗的經(jīng)驗教訓，爭取下一次的成功，這樣才是真正的生活。我是一個樂觀向上的人，也是一個不滿足于現(xiàn)狀的人，我希望在我未來的日子里，能夠與公司同榮辱，共奮進，為公司的發(fā)展出一份自己的力量。也希望您能夠不斷指出我工作中的不足，時刻鞭策我不斷前進，有了您的指導我想會更加的努力，相信我絕對不會讓您失望!
優(yōu)秀工作心得體會 篇18
我有幸于20xxX年10月28、29日參加了由上海交通大學舉辦的MBA企業(yè)工商管理精品課程之《物流與供應鏈管理》課程的研修培訓，略有些許感受。課程內(nèi)容包括了物流與供應鏈的理念、操作過程、戰(zhàn)略等。這些內(nèi)容雖已在大學的學習生活中接受過專門授課，但離校后的再一次聆聽倍感親切，仿佛又回到了階梯教室。
這一次有所不同的是，我是作為一名新員工來參加公司組織的研修培訓。培訓中授課老師是上海交大的陳川老師，她著重強調(diào)了物流的概念及供應鏈管理概念、第三方物流概念、零庫存概念、MRP、MRPⅡ、ERP、DRP等相關(guān)概念。
通過陳川老師深入淺出的講解以及結(jié)合具體案例的深入分析，我進一步理解了物流與供應鏈的理論在企業(yè)中的應用及怎樣在實際操作中運用這些理論和方法。
一轉(zhuǎn)眼，我進入公司已經(jīng)將近四個月啦。四個月來，我對外運由不熟悉到熟悉，由陌生到親切，由緊張工作的不適應到漸漸習慣。我覺得這四個月是我人生中難得的經(jīng)歷。公司每周還為我們新員工組織不同內(nèi)容的培訓，讓我們通過公司的培訓，詳細了解公司的業(yè)務、公司的規(guī)章制度及公司的企業(yè)文化精神。上周末的培訓更是讓我們深刻理解了物流與供應鏈的概念及其相關(guān)理論在企業(yè)中的作用。
兩天的培訓是短暫的，培訓只是在理論上給我們指導，更重要的是我們在實際操作中不斷完善每一個細節(jié)。我將在以后工作中理論結(jié)合實踐，不斷增強自己的業(yè)務能力!
優(yōu)秀工作心得體會 篇19
4月份是承上啟下的一個月，本人繼續(xù)發(fā)揚革命前輩艱苦奮斗、無私奉獻的光榮傳統(tǒng)，按照兩個走在前列和一個排頭兵的重要要求，在工作、生活和學習上繼續(xù)做到特別能吃苦、特別能加班、特別能生病、特別能花錢。
一、努力工作，加班時間再創(chuàng)新高
伴隨著濱海新區(qū)加快開發(fā)開放的深入，我們的工作強度明顯加大，工作要求明顯提高，工作質(zhì)量明顯改善。為完成上第一范文網(wǎng)歡迎來訪級交辦的各項工作，按照高麗書記五加二、白加黑的要求，在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，在同志的幫助下，本月本人加班天數(shù)累計達到20天，其中有兩次加班至深夜2點以后。功夫不負有心人，各項主要工作成果顯著。
二、缺乏鍛煉，身體健康每況愈下
今年以來，隨著工作強度的加大，鍛煉身體時間越來越少，健康狀況一日千里地下滑，先后查出中度脂肪肝、右腎腎結(jié)石和甘油三酯偏高。最為嚴重的是得了出生以來最大的一場病，被診斷為肺部支原體感染，先后低燒5天，輸液、吃藥無數(shù)，至今尚未完全恢復，表現(xiàn)出百日咳的種種癥狀。
三、新手上路，駕車技能有所提高
自5月底買車以來，隨著駕駛時間的不斷增加，駕駛技能也水漲船高。開車手法更加嫻熟，駕駛過程日益流暢，磕碰刮蹭明顯減少。平均耗油量由買車初期的百公里12升以上下降至目前的百公里11升以內(nèi)。停車入位時間由買車初期的平均2分鐘縮減到目前的平均1分鐘。
四、忙里偷閑，歡樂游玩北戴河
單位領(lǐng)導頗有大將風度，不管風吹浪打，勝似閑庭信步，在工作十分繁忙的階段，仍然組織大家赴北戴河旅游放松。眼看北戴河到處都是俄羅斯人，路標、廣告也都是中俄雙語，走在大街上看著來自高加索的男男女女，知道的是在中國的北戴河，不知道的還以為到了俄羅斯的海參崴。帶著北戴河的陽光、帶著北戴河的特產(chǎn)、帶著北戴河的歡樂，我們工作效率明顯提高。
即將過去的4月，是繁忙、火熱的七月，即將到來的八月，是世界矚目的奧運月，我將再接再厲、自加壓力、同心協(xié)力，努力在各方面實現(xiàn)新的突破。充分利用這個間歇期，好好休息，陪好老婆，多多購物，當好丈夫，鍛煉身體，努力工作，爭取未來更大進步，站在高起點、搶占制高點、達到高水平。
優(yōu)秀工作心得體會 篇20
2年前的一次機會讓我與結(jié)緣，國內(nèi)首家四公務酒店，一家認真演繹著“把尊重送到客人心里”的服務理念的企業(yè)，在這里我重新找到了我工作的目標和歸宿。
現(xiàn)在，回顧我在度過的這2年多的服務工作生涯，用理念來概括是最貼切不過了：“生活的每一天，工作的每一天，都是學習和收獲的每一天。”
20xx年x月x日，我正式來到，成為其中的一份子。
第一個工作崗位：房務部。我身為一個小孩子的媽媽，在家里做家務是必不可少的，本以為房務部的工作我可以很好的勝任。跟著師傅鋪床，擦東西，吸塵……一系列工作做下來，腰酸腿痛是難免，但正是這樣高強度，高密度，高品質(zhì)的對待每個房間，每個角落，每個細節(jié)。對待每個房間比對待我家里還要仔細，從最根本體現(xiàn)了承諾：給您一個綠色的家。在房屋部的工作經(jīng)歷讓我明白，這正是服務精神的體現(xiàn)。
第二個工作崗位：娛樂部。這是我所應聘的服務員職位，也是我為之付出2年多汗水的職位。娛樂部的工作，或許別人認為輕松，可卻也有不輕松。我身為一名服務員，要做帶對待客人講究禮貌，急客人所急，思客人所慮，幫助客人解決問題，并且很好的維護好所在樓層的干凈環(huán)境。這些細微之處，我都能做得很好，并在20xx年年底獲得給我的肯定：年度優(yōu)秀員工。
作為一名服務員，服務做好是第一位，怎么做得更好也是我們需要思考和提高的地方。由于是國內(nèi)首家四公務酒店的特殊地位。我在日常接待中需要經(jīng)常碰見大小官員，各種大碗。剛開始時，我會稱呼熟客夢的職業(yè)，如：x記者，x醫(yī)生，x校長等。可記過一段時間后，我觀察到顧客反應一般，且略有難色。回想起我在cctv春晚晚會工作的那段經(jīng)歷。有身份地位的人，在外一般較低調(diào)內(nèi)斂，并不喜歡太多關(guān)注。或許來娛樂部游泳，是他們最自在，最放松的時刻，卻因為我的一句不恰當?shù)臒崆閱柡虼蚱屏耍媛峨y色也是可以理解的。自此，我改變的稱呼方式，如：x先生，x先生，x小姐等，雖然簡單了，可換來客人的舒心。與此同時，我也更深刻體會到“吧尊重送到客人心里”的服務理念。多為客人著想，多了解客人的心里想法，多站在客人的角度，這就是我身為服務員對服務理念的詮釋。
第三個工作崗位：宴會廳。由于二，三月份健康中心全面裝修。我有幸被分派到宴會廳輪崗。這里又是一個嶄新的平臺。從上班開始，忙碌的工作就開始了。翻臺，擺場，備茶水，備家具…...每樣工作都是井井有條的進行著。有時候，細致到每一個玻璃杯上是否有手印。只要有瑕疵，都會立即重做，力求為賓客提供的服務。我與一群年輕我很多的實習生一起干活，我時刻感受到他們對工作的熱情，對生活的熱愛，對服務質(zhì)量的熱忱追求。正是優(yōu)秀的企業(yè)文化熏陶，讓我們能如此熱情投入到工作。
“把尊重送到客人心里”的服務理念伴隨著我與一起走過了2年多的日子，我在這里得到了成長，收獲了信念。并時刻提醒著我作為一名服務員，一名優(yōu)秀的服務員，應該時刻把服務精神做到，讓客人真正從心里感受到我給予那份尊重。
優(yōu)秀工作心得體會 篇21
時間飛逝，不經(jīng)意間20xx年已經(jīng)結(jié)束。默默地算來，從參加房地產(chǎn)銷售工作，來到 萬尚會銷售部，加入我們這個有著家庭一般氛圍的團體到現(xiàn)在已經(jīng)有3個多月的時間了。3個月的時間放在以往或許會顯得很漫長，但在這里仿佛是眨眼間便消逝而過。
本人是于20xx年10月底加入公司的,剛?cè)肼殨r，由半知半解到對銷售流程有了較好的掌握，背后確實下了不少功夫，也用了不少時間，當然更少不了同事們的幫助。正因為是第一次接觸置業(yè)顧問的工作,所以剛來的前半個月，都是處于學習摸索的階段，一邊學習專業(yè)知識，一邊做好銷售工作。慢慢地，對接待客戶、跟蹤客戶、等各方面都開始有一定的認識。到十一月中旬開始真真正正獨立一人去接待客戶,在此過程中遇到過許多困難，但在經(jīng)理和同事的協(xié)助下，都能順利將工作完成,也從中很快得到成長。一個月后本人對于公司項目的具體情況、公司的管理模式、房地產(chǎn)專業(yè)知識和房產(chǎn)銷售流程及技巧等都有了很好的掌握。
本人在前幾個月這段時間共接待各類來訪客戶40組次左右,接聽各種客戶來電15人次左右。手機客戶資源上百組。雖然來訪客戶較少,但我并沒有因此空閑下來,而是積極地對來訪客戶進行電話回訪,對來電意向客戶進行預約,本人在這期間不斷的學習、鍛煉、提升自己業(yè)務能力，也積累了一些意向較好的客戶群體，為后來的有效成交奠定了基礎。 本人在幾個月的工作中總結(jié)出一些心得，希望20xx年借此把工作做的更好，歸納起來主要有以下幾點：
1.保持一顆良好的心態(tài)很重要。良好的心態(tài)是一個銷售人員應該具備的最基本的素質(zhì)，良好的心態(tài)也包括很多方面。a.控制情緒 我們每天工作在銷售一線，面對形形色色的人和物，要學會控制好自己的情緒，不能將生活中的情緒帶到工作中，以一顆平穩(wěn)的心態(tài)去面對工作和生活。b.寬容心 人與人之間總免不了有這樣或那樣的矛盾事之間，同事、朋友之間也難免有爭吵、有糾葛。只要不是大的原則問題，應該與人為善，寬大為懷，學會寬以待人。c.上進心和企圖心 上進心，也是進取心，就是主動去做應該做的事情。要成為一個具備進取心的人，必須克服拖延的習慣，把它從你的個性中除掉。企圖心，當欲望產(chǎn)生的時候，就會產(chǎn)生企圖心;如何將企圖心用好，必須好好的學習。
2. 不做作，以誠相待，客戶分辨的出真心假意。得到客戶信任，客戶聽你的 , 反之你所說的一切都將起到反效果。
3. 了解客戶需求，第一時間了解客戶所需要的，做針對性講解。
4. 推薦房源要有把握，了解所有的房子，包括它的優(yōu)劣勢。做到對客戶的所有問題都有合理解釋。
5. 保持客戶關(guān)系，每個客戶都有各種人脈，只要保證他們對項目的喜愛，他們就會將喜愛傳遞。
6. 確定自己的身份，我們不是在賣房子，而是顧問，以我們的專業(yè)來幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識，中立的評價其他樓盤，都可以增加客戶的信任度。
7. 在銷售經(jīng)理的帶領(lǐng)下，與同事團結(jié)協(xié)作，完成公司新一年的銷售目標。
8.加強自身學習，因為再好的方法與計劃，也要靠強有力的執(zhí)行力來完成。這也是我個人需要加強的地方。作為房地產(chǎn)的置業(yè)顧問，不僅要精通賣房業(yè)務，對周邊的一些知識也必須了解 , 這樣才能更好為客戶服務，讓客戶感覺我們的房子無論從質(zhì)量，社區(qū)環(huán)境，物業(yè)質(zhì)量等較其他樓盤都更有優(yōu)勢。
最后，非常感謝公司領(lǐng)導給本人的鍛煉機會，感謝同事對我的幫助。在新的一年里自己要保持一顆良好的心態(tài)，積極的心態(tài)、向上的心態(tài)，去面對工作、面對生活，好好工作、好好生活,忠于公司,忠于顧客，忠于自己的職責，也要忠于自己的業(yè)績，來年努力交出自己滿意的成績單。
優(yōu)秀工作心得體會 篇22
幾年的銷售經(jīng)歷讓我體會到不一樣的人生，特別是在商場的案場，嚴格、嚴謹?shù)墓芾硐碌南炊Y也造就了我穩(wěn)重踏實的工作作風。回首過去一步步的腳印，我總結(jié)的銷售心得有以下幾點
“堅持到底就是勝利”堅持不懈，不輕易放棄就能一步步走向成功，雖然不知道幾時能成功，但能肯定的是我們正離目標越來越近。有了頑強的精神，于是事半功倍。持續(xù)的工作，難免會令人疲倦，放松一下是人之常情，在最困難的時候，再堅持一下也就過去了；同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議，放棄對客戶解釋的機會，客戶就流失了；而再堅持一下、說服一下也就成交了。往往希望就在于多打一個電話，多一次溝通。同時堅持不懈的學習房地產(chǎn)專業(yè)相關(guān)知識，讓自己過硬的專業(yè)素養(yǎng)從心地打動客戶。
學會聆聽，把握時機。我認為一個好的銷售人員應該是個好聽眾，通過聆聽來了解客戶的各方面信息，不能以貌取人，不應當輕易以自己的經(jīng)驗來判斷客戶“一看客戶感覺這客戶不會買房”“這客戶太刁，沒誠意”，導致一些客戶流失，應該通過客戶的言行舉止來判斷他們潛在的想法，從而掌握客戶真實信息，把握買房者的心理，在適當時機，一針見血的，點中要害，直至成交。
對工作保持長久的熱情和積極性。辛勤的工作造就優(yōu)秀的員工，我深信著這一點。因此自從我進入易居公司的那一刻起，我就一直保持著認真的工作態(tài)度和積極向上的進取心，無論做任何細小的事情都努力做到，推銷自己的產(chǎn)品首先必須要先充分的熟悉自己的產(chǎn)品，喜愛自己的產(chǎn)品，保持熱情，熱誠的對待客戶；腳踏實地的跟進客戶，使不可能變成可能、使可能變成現(xiàn)實，點點滴滴的積累造就了我優(yōu)秀的業(yè)績。同時維護好所積累的老客戶的關(guān)系，他們都對我認真的工作和熱情的態(tài)度都抱以充分的肯定，又為我?guī)砹烁嗟臐撛诳蛻簦率刮业墓ぷ鞒煽兡芨弦粚訕恰＿@是我在銷售工作中獲得的的收獲和財富，也是我最值得驕傲的。
保持良好的心態(tài)。每個人都有過狀態(tài)不好的時候，積極、樂觀的銷售員會將此歸結(jié)為個人能力、經(jīng)驗的不完善，把此時作為必經(jīng)的磨練的過程，他們樂意不斷向好的方向改進和發(fā)展，而消極、悲觀的銷售員則怪罪于機遇和時運，總是抱怨、等待與放棄！
龜兔賽跑的寓言，不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實生活當中，兔子傾向于機會導向，烏龜總是堅持核心競爭力。現(xiàn)實生活中，也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣，不斷積累核心競爭力的人，最終會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬山，當你年輕力壯的時候，總是像兔子一樣活蹦亂跳，一有機會就想跳槽、抄捷徑；一遇挫折就想放棄，想休息。人生是需要積累的，有經(jīng)驗的人，像是烏龜一般，懂得勻速徐行的道理，我堅信只要方向正確，方法正確，一步一個腳印，每個腳步都結(jié)結(jié)實實地踏在前進的道路上，反而可以早點抵達終點。如果靠的是機會，運氣總有用盡的一天。
一直以來我堅持著做好自己能做好的事，一步一個腳印踏踏實實的堅定的向著我的目標前行。每個人都有過狀態(tài)不好的時候，積極、樂觀的銷售員會將此歸結(jié)為個人能力、經(jīng)驗的不完善，把此時作為必經(jīng)的磨練的過程，他們樂意不斷向好的方向改進和發(fā)展，而消極、悲觀的銷售員則怪罪于機遇和時運，總是抱怨、等待與放棄！
龜兔賽跑的寓言，不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實生活當中，兔子傾向于機會導向，烏龜總是堅持核心競爭力。現(xiàn)實生活中，也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣，不斷積累核心競爭力的人，最終會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬山，當你年輕力壯的時候，總是像兔子一樣活蹦亂跳，一有機會就想跳槽、抄捷徑；一遇挫折就想放棄，想休息。人生是需要積累的，有經(jīng)驗的人，像是烏龜一般，懂得勻速徐行的道理，我堅信只要方向正確，方法正確，一步一個腳印，每個腳步都結(jié)結(jié)實實地踏在前進的道路上，反而可以早點抵達終點。如果靠的是機會，運氣總有用盡的一天。
一直以來我堅持著做好自己能做好的事，一步一個腳印踏踏實實的堅定的向著我的目標前行。
優(yōu)秀工作心得體會 篇23
雖然我在打工的時候很多時間都沒有獲得多少成績，但是在最后的關(guān)鍵時刻我終于得到了成功，相信自己，就能夠在一次次失敗中一直成長，一直堅持下去不放棄，讓我可以一直努力做好自己的工作。
同樣這次打工也讓我明白學習其實和工作一樣，努力的.人哪怕暫時沒有結(jié)果，但是最終還是會得到成功的，不管如何努力總會得到收獲，我堅信自己是最棒的，打工的磨礪讓我學會了吃苦耐勞，學會了堅持到最后，在學習的時候有很長一段時間需要我們自己努力更需要我們一直堅持到底，著就是我們自己的最紅結(jié)果。
在未來生活還是學習，我都會牢記這次工作的結(jié)果，只要努力相信就會有收獲，就會獲得成功，同時我還要一直努力堅持到底，做到，不管如何我都要在學習中努力做到工作的刻苦，專心的做好自己的工作任務把握好自己的人生，不被失敗所擊倒，不被失敗所壓倒，要成為一個優(yōu)秀的人。
優(yōu)秀工作心得體會 篇24
財務工作是一個涉及面廣、匯集性強的工作，對于任何一個單位來說，都是重中之重，它關(guān)系到整個單位的運營，而作為一個收費站，財務工作更是具有舉足輕重的作用，如何做好收費站財務工作，有以下幾點心得體會：
首先，要在思想上提高認識。作為一名財務人員，一定要樹立正確的思想認識，明白自身擔負的責任，要嚴格遵守財經(jīng)紀律，法規(guī)和國家會計制度，遵守職業(yè)道德，從思想上嚴格要求自己，履行自己的崗位職責，不但具有較高的思想覺悟，還要具備廉潔自律、堅持原則的工作作風。
其次，要有嚴謹細致的工作態(tài)度。財務工作瑣碎而繁多，這就要求財務人員在工作中一定要嚴謹細致。經(jīng)費預算的執(zhí)行，通行費的上繳，票款卡的核對，各項數(shù)據(jù)的填報，都對財務人員提出了較高的要求。從每一筆經(jīng)費的使用，到每一張發(fā)票是否合法、規(guī)范；從收費票據(jù)的請領(lǐng)、發(fā)放、使用，到通行費的上繳，回收卡的保管，廢票的核對；從每一筆帳目的登記，每一個數(shù)字的錄入，到數(shù)據(jù)的收集、整理、匯總，上報，每一個數(shù)字，每一個細節(jié)，都要求在工作中始終堅持認真、細心、一絲不茍。
再次，管理上要嚴格要求。無論從安全管理和日常工作，都要嚴格要求。安全意識牢記心中，認真遵守各項安全規(guī)章制度，財務室作為重點部門，嚴格按安全規(guī)程操作，做好“三專六防”。在日常的財務處理中，要嚴把經(jīng)費關(guān)，認真分析每一筆支出，并監(jiān)督每一筆款項是否按實際需要準確運用，保證經(jīng)費使用合理到位，專款專用。嚴格按管理處預算執(zhí)行，確保各項費用不超支，當好收費站的管家人。每月進行政務公開，接受領(lǐng)導和同事們的監(jiān)督，向領(lǐng)導和同事們交一本明白帳。在通行費管理方面，及時、準確、足額上繳通行費，并對通行費完成情況和車流量進行分析，利用白倒夜、留營日和班長進行溝通，隨時全面、細致地掌握通行費變化的因素，為領(lǐng)導決策提供有效數(shù)據(jù)。
優(yōu)秀工作心得體會 篇25
不同的崗位對員工素質(zhì)的要求各有不同，對優(yōu)秀員工的界定也包羅萬象，似乎沒有一個標準答案。但我想應該還是有章可循的。只要稍有留心，就不難發(fā)現(xiàn)，從普通到優(yōu)秀的嬗變過程中，有著普遍的共性。
一、積極主動。不要以交給你的工作沒有做過，沒有經(jīng)驗，沒有先例為由，去搪塞了事，去敷衍工作。一個優(yōu)秀員工，每天絕對不會只限于做那些自然而然的事情，做那些習以為常的事情，他會積極主動去做一些超越界限自己能力所及的事。企業(yè)需要創(chuàng)新，就要求我們要創(chuàng)造性的開展工作，只有主動才能創(chuàng)新。
二、誠信。為人父母，為人子女，為人朋友，需要誠信;在工作中，為人下屬，為人上司，為人同事，也需要誠信。成事先成人，一個人無論成就多大的事業(yè)，人品永遠是第一位的。而人品的第一要素就是誠信。誠信表現(xiàn)在工作中就是對所從事職業(yè)的忠誠，對上司、對公司的忠誠。試想在一個公司，一個沒有信譽的人會受人愛戴嗎?一個不忠誠的人會得到提拔嗎?不會，所以如果你想被重視，想在蕓蕓眾生中脫穎而出，你就必須忠誠，必須講誠信。而不是站在優(yōu)秀的背后指責、嘲笑，那么你永遠是一個失去誠信的小人。
三、敬業(yè)精神。敬業(yè)，就是全心全意地對待工作。有很多人覺得打工就是在別人的企業(yè)中出賣自己的勞動力，他們會為自己能偷懶而沾沾自喜，蔑視敬業(yè)，認為那是愚蠢的行徑，殊不知，投入才有回報，只有你自己把公司當成自己的家，把自己當成公司的主人翁時，公司才會給你一個溫暖的家，公司才會把你當作主人。對于得過且過，消極懶惰的人來說，成功只是睡夢中的曇花一現(xiàn)。
四、勤奮。勤：做事盡力，不偷懶;奮：振作，鼓勁。當你在嘲笑別人、埋怨公司時，請問問你自己，你認真學習了嗎?你勤奮工作了嗎?你積極付出了嗎?公司在快速發(fā)展，我們每個人都要用積極的態(tài)度去適應，要用創(chuàng)造性的思維去工作。勤奮不是三分鐘熱情，而是一種持之以恒的精神，需要堅忍不拔的性格和堅強的意志。
面對優(yōu)秀，我想的應該是剖析自己。要想取得事業(yè)的成功，需要的不只是學習書本知識，也不只是聆聽他人的種種指導，更需要一種敬業(yè)精神，對上級的托付立即采取行動，百分之百的執(zhí)行，全心全意的去完成，那么即便沒有事業(yè)上大的成功，也是職場之中的佼佼者。
優(yōu)秀工作心得體會 篇26
在這一年的工作當中，我認為自己是有了比較大的進步的，各方面的能力都有提高，但還是有很多做的不夠好的地方的。但好在這一年我是成長了的，也學到了很多新的東西，跟去年相比自己的工作是完成得越來越好了。這一年也很好的完成了自己的工作任務，在工作的過程中出現(xiàn)的錯誤也是比較的少的，這讓我對自己之后的工作充滿了信心，相信自己是能夠做得更好的。這一年的工作成績還是不錯的，但都已經(jīng)過去了，我覺得我的關(guān)注點要放在新一年的工作上了。
我覺得在工作的過程中不僅要關(guān)注自己做得好的地方，有缺陷的地方也是要多多的去關(guān)注的。總結(jié)自己做的好的地方，是為了自己之后能夠繼續(xù)的保持；總結(jié)自己有失誤或者完成得不夠好的地方，是能夠讓自己繼續(xù)的改進。若是只盯著自己的優(yōu)點，久而久之就會變得驕傲自大，看不見自己的缺點；但若是只能夠看見自己的缺點，會讓自己懷疑自己的工作能力，變得沒有信心。在很好的完成了一個工作的同時，不僅要鼓勵自己，也要能夠從中看到自己需要改進的地方。
在這一年的工作中自己也是非常的努力，因為我覺得作為員工是必須要很好的完成工作任務的，自己也能夠在工作的過程中去提升個人的工作能力，這樣對自己也是會有好處的。在這一年的工作中自己是學習到了很多的東西的，在之后一定是能夠把自己的工作完成得越來越好的，自己也有了很多的經(jīng)驗。雖然說在這一年的工作中也犯了一些錯誤，但我在犯錯之后也能夠很坦然的承認自己的錯誤，并吸取教訓，讓自己之后都不會再犯這樣的錯誤。
這一年在工作的過程中也看到了自己很多的問題，但我也很好的去解決了這些問題，讓自己能夠更好的去完成工作。我覺得在犯錯之后是應該要好好的去反省自己的，要從自己身上去找原因，而不是去怪罪別人或者是埋怨領(lǐng)導分配了很難的工作任務，既然是自己做不到的事情，就肯定是自己的原因造成的。若是只知道去怪罪別人不知道從自己身上找問題的話，工作能力是一定不會有進步的，同樣的錯誤也會犯很多次還不知道要改正。我是不想讓自己成為那樣的人的，雖然有的時候也會控制不住的去怪別人，但冷靜下來之后我還是能夠去從自己身上找原因的，也是這樣才能夠進步的。
優(yōu)秀工作心得體會 篇27
一、認真反思，加強學習
作為atm維修服務工程師，“責任”一直是我工作的宗旨，我嚴格要求自己，做到謹小慎微。在這__年無論從技術(shù)能力，還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了公司領(lǐng)導、部門領(lǐng)導的正確引導和幫助，使我在工作能力上得到提高，服務方向上得到明確，服務態(tài)度上完全有所端正。回顧這一年，因公司發(fā)展、工作的需要服從領(lǐng)導的組織安排與調(diào)配。與公司共同繁榮，艱苦奮斗，以自己的責任心勤學習、勤反思方式來使自己的技術(shù)水平不斷提高。工作中我們同事之間互相交流，總結(jié)經(jīng)驗共同進步。因不斷地努力和進取，這為我以后的工作發(fā)展打下了良好地基礎。
二、工作回顧
從__年在廈門回武漢到成都再到哈爾濱多個辦事處工作，感受很多，收獲很多，這其中包涵了領(lǐng)導的信任，感謝武漢辦事處以及各個辦事處的成員們的幫助和關(guān)心。在接下來的工作中雖是有些忙碌，但也計劃得算是緊張有序。按照公司要求及規(guī)定，做好一名合格的服務工程師。在以后工作上，客戶的非常滿意度應成為我的目標。自己那些不足地方，希望在以后的工作中繼續(xù)得到領(lǐng)導及同事們多多指正和幫助，我會虛心接受努力學習來彌補自己的不足。
20__年已然過去，但是未來的一年又是以今天作為一個起點，新目標、新的挑戰(zhàn)，就應該有新的起色，在新的一年中我將繼續(xù)努力工作，勤學習、勤總結(jié)，完善自己的不足。20__年將到來，在此，我祝愿各位同事在工作的征程中勇往直前，人生的跑道上一帆風順、祝愿各位同事在新的一年里續(xù)寫人生新的輝煌!我期待自己能為公司新的輝煌，添上小小的一畫。為此，我在以后的工作中會努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，以更好的效率做好每一項工作來回報領(lǐng)導對我的信任。