護理工作心得體會匯總(精選16篇)
護理工作心得體會匯總 篇1
每個護理工作人員都經歷過護校的學習、教師的指導才走到工作崗位上,護校是培養人才的搖籃,醫院是培養人才的基地,護理帶教質量的高低直接影響著護生,使她們適應將來的工作,對護理事業發揮作用。筆者從事護理工作20年,在臨床工作中帶過一批又一批的護生,從她們的身上筆者深深地感到現代護理工作帶教工作的重要,不僅要教她們護理知識,還要教會她們學習社會學、心理學、倫理學,只要懂得全面的知識,才能適應當前的護理工作更好地為病人服務,現將體會介紹如下。
1、帶教人員應具備崇高的情操、廣博的知識,注意言傳身教
帶教人員的一言一行都影響著護生,因此帶教人員必須有良好的品格行為,不僅要熱愛護理工作,對工作認真負責,對護生平易近人,通過自己的形象感染與熏陶護生,把知識傳授給護生,使她們也熱愛護理事業,刻苦鉆研和探索,以推動護理事業的發展。
現代的護生也隨著社會的變化對帶教人員的要求隨著改變。她們不僅需要帶教人員懂得護理知識操作技巧嫻熟還要有廣泛的興趣,富于藝術性、趣味性,在與護生交談時要言之有據、言之有理,語言親切和熱情,動作要和諧,姿勢優美給人以美的享受,特別是搶救病人時應保持頭腦冷靜、思維清晰、動作穩健不貽誤時機,這樣使護生真正懂得救死扶傷的含義,從而贏得護生的尊敬,也激發他們對未來的向往和追求。
2、建立記錄本、護生學習筆記本
一個合格的帶教人員應有計劃、有目的把知識傳授給護生。計劃的制訂是依據護生在本科室的實習目的及任務而定,再根據計劃定期對護生進行考核來了解護生的實習情況,從而使護生能更好地完成學習任務。護生也應有自己的筆記本把帶教教師所講的內容記錄,也記錄實習期間的學習收獲,體會實習中遇到的隨感,同時也反映了帶教的質量和缺陷。
3、突出專業特點有目的地進行帶教
護生在臨床上學有多種科別的疾病護理,每個科的疾病的病因、機制都不同,所以在護理方面都有自己的要點。特別要注意的是突出本科的專業特點,把基本要領傳授給護生,把理論知識和實踐相結合。
4、掌握不同護生的心理狀態,更好地做好帶教工作
不同時期的護生心理狀態存在差異,這與時代的社會條件因素有關。當今年代正值改革開放,選擇職業的范圍廣,護理事業逐步被人們重視,很多人是自愿的也有無可奈何的,在這種狀態下帶教人員不能一概而論,應具體分析使他們真正了解護理事業的偉大,對護理事業有自豪感、責任感,從而讓護理工作更好地為患者服務。
綜上所述,要做好帶教工作首先要加強自身素質、提高業務水平,做到有真才實學,把理論傳授給護生使他們更好地為護理事業服務,不斷壯大護理隊伍,使護理事業不斷發展。
護理工作心得體會匯總 篇2
來到普外科工作一年,努力學習專科知識,克服業務上的不足。在搶救和病房工作人員緊張(如節假日)時,能身先士卒,直接參與病人護理。按照護理質量的標準,建立各種工作常規。監控并記錄各種質量指標,發現不足及時改進。運用pdca的質量改進方法進行樓層cqi項目實施,在實施中充分發揮護士的積極性,改進深靜脈管理,促進病人評估的規范進行,改進病人的健康教育,改進交接班制度的規范執行。歷的規范記錄,定期檢查,并將檢查結果及時反饋給相關的護士,幫助護士改進規范進行event事件的處理和上報、討論。
人員管理
在20xx年,本樓層接受新調入同志,新參加工作同志,均能安排規范的科室崗前培訓,進行認真的帶教和指導,所有的新進護士均能盡快的適應工作。
20xx年按照護理教育部要求,在收集了科室護士的教育需求的基礎上,共安排護理查房1,安排業務學習1.
在員工激勵方面,通過不斷的護士及時評估反饋與季度評估相結合,幫助護士不斷改進工作,并及時表揚好的行為來弘揚優良的工作風氣。
通過授權的方式,鼓勵護士參與科室管理,幾乎每個護士都直接負責一項的科室管理內容,激發護士的工作積極性。
支持和鼓勵護士的繼續學習。有1進行學歷的繼續教育,作為護士長,在工作安排上盡量給予方便。同時鼓勵護士進行英語的學習,科室組織外科齊教授進行授課,幫助護士提高英語水平。
帶教暫缺缺的情況下,能發揮科室護士的積極性,共同來承擔學生的帶教工作,各種小講課獲得了學生的好評,同時也提高了科室護士的教學能力。
安排護士外出參加學習班。
工作管理
按照醫院要求,進行樓層的成本核算管理。固定了每周供應室領物數量。按照醫院要求,進行收費的規范管理。規范管理科室財務和物品,定期檢查。
進行樓層的物品放置調整,使樓層環境更整潔。
重申科室的排班及換班制度,促進護士按規范換班。根據病人情況,提供合適的護理人力,保證護理效果和人力的合理安排。
積極參加醫院及護理部召開的會議,每月一次召開護士會議,將醫院及護理部的工作理念和工作安排及時傳達給臨床護士。根據醫院宗旨和目標,引導護士遵循。
積極促進護理部與其他部門的合作,幫助普外科主任承擔一些管理工作,促進醫護的協作。
作為交流委員會的主要成員,積極參與該委員會的活動,促進該委員會的發展。
自身職業發展
在有效完成病房護理管理任務的情況下,努力學習各種業務知識,在各方面提高自己的能力。
護理工作心得體會匯總 篇3
護士要想得到患者的信任和理解,必須誠心誠意地對待他們,才能使護患關系密切,有話愿意同我們說,知道病人想什么,擔心什么,我們從哪些方面去溝通。護士與患者溝通的方法與技巧,包括交談和非語言溝通技巧。根據患者不同的疾病、不同的個體差異采取相對應的溝通方法,解決患者的心理矛盾,使患者對醫務人員產生信任感,更有利于治療效果的提高。
一、選擇合適的溝通方式
區分溝通對象:在同患者的交談中,我有這樣的體會:不同年齡不同消費層次的病人都期望我們扮演容易接納的角色,進行恰當的交談。根據這個特點筆者摸索出根據病人職業、年齡、文化背景的不同,采用不同交談方式的方法。比如,與文化層次較高、對醫學知識有較多了解的病人進行交談時,可以適當使用醫學術語,言簡意賅;與醫學知識較少的一般病人尤其是農村病人交談時,則語言要通俗易懂,細致入微;與老年病人交談時,要視其為長輩,對他們既要尊重又不能急躁;與同齡病人交談時,要注意平等相處將他們視為兄弟姐妹。我感覺這些方法看起來很平常,亦不復雜,但在護理工作中顯得很有效果。
酌情選擇溝通方式:根據不同的時機、場合及溝通的目的,選擇不同的溝通方式。比如,在采集病人病歷和病史、了解病人的情感,需要較長時間的交談時,盡量避開病人治療、檢查、進食或探視時間。向病人提問時,一般采用開放式,如“當你知道你的診斷結果時是怎樣想的”、“你目前身體狀況怎樣”等等。這樣的'詢問容易誘導病人的思路,讓病人廣泛不受限回答,有利于病人身心健康。
二、恰當地運用非語言的溝通
面部表情:眼睛是心靈的窗戶,在和患者的交談中護士的眼神起著舉足輕重的作用。人們內心的隱衷、心中的秘密,用語言難以表達的極其微妙的思想情感,總是不自覺地流露于多變的眼神中。在護理中,注意觀察病人的眼神,以更多地了解病人和服務于病人,同時也用眼神充分表達自己的情感,與病人交談時視線看著病人的眼睛。在給病人做治療或護理時全神貫注著自己的操作,不要說一些影響操作的話語,以給病人信任感和安全感。當護士的情緒不好的時候,暫時不要同病人過多談話,以免護士的不良表情給病人帶來猜疑和不安。
護士的儀表:護士的儀表,是一種無聲的語言。整齊的服裝,大方的儀表,恰當的舉止,可以使病人感到安全。當護士以樸實整齊、穩定端莊而不驕傲,開朗而不輕浮,熱情大方而不造作的形象出現時,必然給病人及其家屬的心理帶來愉快、思想匯報范文舒暢及可以信賴的感覺,不僅能調節病房的氣氛,而且能轉換病人的不良心境,增加安全感,使病人心里得到安慰,有利于病人的康復。
三、把握溝通中的變量因素
把握溝通中的變量因素,可以使溝通雙方將各自的思想、情感投入,有利于提高溝通效果。
理解:在醫療護理中,病人有許多生理和心理方面的需要,其中烈的心理需要是被人理解。理解可以使病人減少被疏遠的感覺和那種陷于困境中的孤獨感。例如,有一個宮頸癌病人,情緒低落,對治療失去信心。針對病人的心理狀態,筆者在為她做護理和治療的時候,有意用理解的目光和恰當、通俗、溫馨的語言與她交談,向她講述現代醫學的發展水平是可以控病情發展的,通過我們之間的這種溝通,使病人情緒變得穩定,并表示要配合醫院的治療,樹立戰勝疾病的信心。
參與:在新型的護患關系中,醫護人員已不再處于絕對支配地位,和擁有絕對控權。鼓勵病人要更多地參加與自我護理,學習新的行為和技能,無疑對疾病的治療和恢復起重要作用。例如:有一個患者,第2天要做全子宮切除手術,手術前一天心情異常復雜。為了緩解她的緊張心理,分散她過于集中的注意力。筆者特地將手術室的環境、術中可能產生的情況以及手術后的狀況告訴病人,這樣一來別人的心理壓力減輕了很多。第2天早晨見到病人的時候,她主動地對筆者說:“我昨晚睡得挺好的,現在的情緒也穩定多了,已經由被動治療轉變為主動的參與了。”
信任:在醫療護理中,信任對病人來說尤其重要,因為病人臨床表現大多精神緊張,情感脆弱,特別需要醫護人員的支持。而對醫護人員的信任可使病人減輕脆弱性。平時應多與病人聊天談心,以取得病人的信任,給予病人安全感。在實踐中筆者體會到,只要你善于和病人交朋友,她就愿意和你講心里話,使你從中察覺到許多護理中需要注意的問題。例如:1例子宮腺肌癥合并糖尿病高血壓的患者,筆者定時給他測血糖和血壓,安排糖尿病食譜,使她感到護患之間如同親人。有一天,他悄悄對筆者說:“我本愛吃肉和甜食。入院后我仍背著你叫家人送飯菜,所以查血和尿,結果都不正常。看到你這么關系照顧我,我非常感動。”虔誠地向我表示今后一定按我定的食譜進餐。只要我們不斷加強職業修養,像對待親人一樣關愛病人,就會贏得病人對我們的信任。
早在19世紀,護理專業的創始人南丁格爾就提出護理既是科學又是藝術。近代的多數研究者們也認為護理專業的本質是對人類的關懷和照顧他人的品質和能力的專業人才。要到達這樣的目標,護士除了掌握必備的醫學護理常識外,還要自覺加強社會和人文科學的學習。
護患溝通適應于生物-心理-社會醫學模式和現代整體護理模式,符合病人的心理需求,滿足病人日益增長的自我保健、安全意識的需要。護理人員必需加強人文社會科學知識的學習,以取得患者信任為前提,掌握護患溝通的方式、方法和技巧,以達到與病人有效交流之目的,進一步完善護患關系,提高護理質量。
溝通是一種復雜又深奧的科學,既有它的獨特處,更有它的藝術性。這就需要我們有較強的業務素質,選擇合適的溝通方式,與病人建立互相信任的關系,讓病人暢談自己的思想,病人愿意與護理人員溝通的首要條件是和諧的氛圍。在為病人進行治療護理過程中,要選擇合適的時機得體的話語,使病人感到溫暖并且產生信任,愿意與你交流,提出自己關心的問題,護理人員應客觀地予以解釋,并耐心地介紹此種疾病的發生、發展、治療及轉歸的過程,通過嘮家常的方式喚起病人對生活的熱愛,鼓勵病人樹立戰勝疾病的信心。以的心理狀態接受治療、護理,并運用眼睛、儀表、面部表情等非語言溝通,真正了解病人,使病人身心健康,早日康復。
護理工作心得體會匯總 篇4
護士與患者之間的溝通是指護士護理病人中的信息傳遞、交流和理解的過程,是護士做好心理護理的主要表現形式和手段,是完成護理任務的重要保證。但臨床上由于各種原因,導致護士與患者之間的
溝通非常有限,為更好地提高護理質量,主要了解護患溝通的方法。 護士首先應在儀容儀表上給病人留下美好的“第一印象”儀表整潔端莊,舉止得體語言動作表情上表現出對患者的友善同情和溫和如站立迎接,主動問候,使用尊稱,熱情接待和介紹,給病人的渴望以滿足,痛苦以安慰,恐懼以保護,處處體現慈愛、關懷和體貼,把握說話的語調、語氣、語速,使病人產生親切感
環境是保護患者康復不可忽視的原因之一,它直接影響著患者的情緒,關心他們的一事一物,故在完成護理工作時,時刻為患者創造一個清潔、安靜、舒適、安全的休養環境,在治療處置時時刻關注病人,了解其病情進展感受,及時解決實際存在的問題,根據病情變化及時修改醫囑,這樣可取得病人的信任,從而促進雙方的溝通且談話內容應通俗易懂。
護理人員應加強自身業務知識和溝通技巧的學習,在工作中不斷總結經驗。學習新知識、新技術,提高自己各方面的素質,用精湛嫻熟的護理技術使患者對護士產生依賴性和安全感。
學會換位思考,由于雙方所處位置不同,思維方式也不同,所以患者對護理工作有意見時,護士要抱著理解對方的態度。與病人進行心理交換。盡量消除誤會,使病人從護士的語言上得到心理上的滿足,對偶爾對護士出現的冒犯、敵意,不信任的語言要容忍,禁批評訓斥、善于對病人安慰鼓勵,體會對方的心理。護士也應學會角色轉換,調節好自己的情緒,使病人心情愉快的接受治療。
總之,護患溝通是護理工作不可缺少的部分,是減少醫療糾紛的重要手段,只有不斷了解掌握病人的思想情感及心理需求,加強與病人的溝通協調,搞好護患關系,才能保證病人的身心健康。 人生格言:追求完美的服務,做病人的知心朋友。
護理工作心得體會匯總 篇5
在院領導班子和護理部領導下,在醫院各兄弟科室的支持幫忙下,內科全體護理人員協調一致,在工作上用心主動,不怕苦、不怕累,樹立較高的職責心。結合內科的工作性質,圍繞醫院中心工作,踏實苦干,較好地完成了本科各項護理工作任務,保證了科室護理工作的穩步進行。現將護理工作總結如下:
一、全科護理人員認真落實各項規章制度
不遲到、不早退。做到小事講風格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛。工作中互相支持,互相理解,護理人員分工明確、各司其職、各負其責、團結務實,克服人手少、護理任務繁重的問題,保證正常護理工作的順利開展。
二、堅持查對制度
詳細核對病危、病重一級護理的各項護理、藥物與治療、并記錄簽字,操作時嚴格要求三查七對;并做好病危病重患者、臥床患者床頭交接班,加強基礎護理的落實。
三、加強了院內感染管理
嚴格執行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。科室堅持每日對治療室進行紫外線消毒,并做好記錄。一次性用品使用后能及時毀形,集中處理。
四、存在問題
①整體護理尚處于摸索階段,護理書寫欠規范;
②由于護理人員較少,基礎護理不到位,如一級護理病人未能得到一級護士的服務,僅次于日常工作,期望在以后的工作中能得到院領導和護理部的全力支持,使內科護理工作更上一層樓。
護理工作心得體會匯總 篇6
感謝醫院及護理部給了我參加專科護士培訓的機會。通過2個月的學習,順利通過了培訓基地的所有考核項目,獲得了四川大學華西醫院專科護士培訓班結業和省衛生廳頒發的省專科護士執業資格以及巴德公司血管通道學院的國際PICC。
專科護士的培訓不僅讓我收獲了豐富的專科理論知識,在實踐技能方面也有很大的提升,開拓了我們對高等級醫院護理工作模式的視野,使我對專科護士的工作有了全新的認識。
在此期間,我認識了全國近三十家醫院的護理精英和培訓基地的優秀帶教老師,她們都來自臨床護理一線,對護理工作有很深的造詣。培訓中,大家借助這個平臺,進行廣泛的交流和探討,分享成功的經驗和學習心得,討論平時工作中的困惑,在互相學習的同時相互交流各醫院在護理專業及管理模式上的優勢;也深深體會到了自己的不足。
通過此次學習,讓我明白:護士實施輸液也不僅僅是單純的執行醫囑;我們應該不僅僅是提供護理技術的執行者,我們還必須是協助醫療診斷的合作者、提供健康咨詢的教育者、提供心理支持的幫助者。作為靜脈治療的專科護士,首先要熱愛護理專業,有全面的護理理論知識,高度的工作責任心,并且具備一定的專業實踐能力。是在全科方面有一定的素養,才能保證靜脈輸液護理質量,保證病人得到的護理。這也是我們護理人員共同追求的目標。
據統計,超過80%的病人住院在住院期間,接受不同形式的輸液治療,而且輸液往往持續到治療結束。而我院也許還超過這個數字。
我們的靜脈輸液治療還僅限于單純穿刺及遵醫囑用藥。我們的護士在水、電解質平衡、藥理學、感染控、血液品輸注治療、胃腸外營養、抗腫瘤治療等各方面知識欠缺。因此為了提高靜脈輸液治療護理質量,規范靜脈輸液操作技術,實施成功的靜脈穿刺,減輕病人痛苦,減少靜脈輸液并發癥,我們應從以下幾方面做起。
首先應健全我院靜脈輸液管理度,這是保障質量、保障安全的前提。健全的靜脈輸液度主要包括:靜脈治療專業人員管理度、靜脈治療技術管理度、輸液器具的管理、藥物應用安全管理度、感染控等。
其次加強輸液治療隊伍的專業化建設非常必要,這是護理學科專業化發展的需求;也是靜脈輸液治療發展的需求;也是保障我院輸液治療與安全的關鍵。
第三,醫院護理部成立靜脈輸液治療小組,應用科學方法為病員提供靜脈輸液服務,從理論和操作實踐培訓小組成員,從而提高護士的血管評估、保護能力及靜脈穿刺的操作水平,提高患者滿意度。
培訓結束以后,我的大腦里充斥著太多的信息和刺激,華西醫院的羅艷麗老師及她們的團隊讓我感受到太多的力量,醫院之間、人與人之間、團隊之間等等差距真是太大,我們要做的就是一點一滴做起,從最基礎做起,慢慢改變我們的理念,改變我們的行為,去做正確的事,堅持正確的事,化保護我們的患者,同時也是保護我們護士自身的安全。
我會將在這次培訓中學習到的靜脈輸液的先進理念、先進技術運用到臨床護理實踐中,規范操作技術,為我院靜脈治療走向專業化略盡綿薄之力。
護理工作心得體會匯總 篇7
我協助護士接診病員,做好四測(測血壓、測體溫、測脈搏、測體重),熟練地掌握了血壓及體溫的測量方法,接觸配液環節,在嚴格堅持“三查七對”(三查:操作前查、操作中查、操作后查;七對:對床號、對姓名、對藥名、對濃度、對劑量、對方法、對時間)的原則下,并為病員配液。
終于有了我實踐的機會,想著護士叮囑我的操作要領,端著裝有止血帶、膠布、碘付的器皿,來到病房。面帶著微笑:“阿姨,該打針了!”我給病人綁上止血帶,用碘付進行消毒,然后拿起針頭,小心翼翼地扎入病人的`血管中。看見管中有回血,一種如釋重負的感覺蔓延全身。想不到,身平第一次扎針竟然會如此的順利!
護士在休息的時候,給我講著因為靜脈注射的輸液管中一個小小的氣泡,而使病人死亡的真實事例后,我大為震驚,不免開始崇敬這些平凡的護士們。
在醫院領導的同意下,我觀摩了一例左下肢靜脈曲張高位結扎及剝脫術!手術前病人的家屬用充滿期待的目光注視著主刀的醫生,頓時讓我感到醫生的偉大責任。手術的時間大約兩個小時,主刀醫生精湛的醫技,讓我了解到醫學基礎知識的重要性,他的細心,仿佛把病人當成自己的家人一樣精心地照料,就好象生理老師曾經說過:雖然你們是用動物做實驗,但以后你們卻是要給人看病!因此,使我是深深體會到,我們要提高自己的職業素質。
護理工作心得體會匯總 篇8
整體護理模式的概念,我們都不陌生,而真正把護士交給病人,卻是在優質護理服務提出的今天。所以,優質護理服務是對整體護理模式的又一次升級,是對護理工作更高層
次、更高標準的要求。
過去護士都是圍繞醫囑開展工作,輸液打針、發藥、完成護理記錄等,現在則是圍繞病人展開工作,在對病人完成治療工作的同時,進行病情觀察、康復訓練、基礎護理、健康指導、心理調節……這樣下來我們不僅可以發現一些潛在問題,而且讓病人感覺到我們的關
心。把護士還給病人,這個響亮口號的提出,使我們從被需要到主動提供,無形中達到護患關系的和諧。
剛開始接觸這種新模式的轉變,我們都有一個疑問:護士有那么多的時間和精力來做好這些事嗎?實踐證明,可以!優質護理服務的目標就是把時間還給護士。我們的護理記錄在不斷改進,將繁瑣的護理文書書寫形式變成了各項護理表格,要求簡而精,做到重點突出。流動護士工作站的設立,讓我們有更多的時間用來和病人溝通交流。真正做到了,走在紅燈前,想在病人前。
隨著優質護理服務模式的提出,我們科也積極實行責任小組包干制,分床到護,責任到人。每一個責任組由一名主管護師主管,多名護士分管,每名責任護士主管5-8個病人,落實所管病人的病情觀察、健康教育、治療、生活護理、心理護理及護理文書書寫等,并按工作量和專業技術要求實行彈性排班,新老護士搭配,工作能力強弱配合,增加高峰及薄弱時間段和夜班護士人力,保證護理工作連續性,最終保證各項護理工作的落實。
護士包病人的模式,切實把以病人為中心的理念落到了護理流程的'每個環節,也給了病人更多的安全感,病人在病房隨時都能見到自己的責任護士,不再像以前那樣需要按鈴叫護士。病人得到了更多的專業照顧、協助治療和健康指導。我們也驚喜地發現這種新的嘗試為我們帶來了更多來自病人的感謝和自己內心的喜悅。
呼與吸,生命的旋律,愛與護,我們的追求相信在我們的共同努力下,呼吸內科會越來越溫馨、和諧、積極向上!
護理工作心得體會匯總 篇9
人生格言:追求完美的服務,做病人的知心朋友。
快樂的工作情緒對于我們護士來說特別重要!我們的工作多而繁瑣,也許每天面對那些事情會讓人覺得很煩,心情會不好,但是情緒不好的話就會對我們的工作有很大的影響,所以我們要學會在工作中尋找快樂!那怎么樣在工作中尋找快樂呢?這其實也不是一件難事。例如:某個病人很難打針,大家都怕他,但是自己卻運氣很好的一次就穿刺成功,這是可以讓自己開心的事;同事之間相處之間融洽,下班了聊聊去哪里可以買到好看又便宜的衣服,這也是一件開心的事;對于搶救和加班,要怎么樣才能讓自己在這樣的情況也能找到快樂呢?首先是給自己訂一個小目標:上夜交完班之后看看時間,然后設定一個覺得自己可以把活都干完的時間,例如你希望三點半就能走,結果在三點鐘之前我就已經把事情都干完了,可以去睡覺了,這樣也是能讓自己開心的。既然我們改變不了環境,那就改變一下自己的心情吧。
有時一接班就已經有一大堆的.事情在等著我們去完成!如果此時自己曚了,不知道該從哪里下手的話,結果就只會是兩個字:糟糕!當遇到這種情況時,首先應該是自己能分清輕重緩急。只有這樣,我們才能更好地去計劃或者是分配我們的工作時間。當按照這樣的次序去計劃自己的工作時,會更得心應手,也不會說這件事干了一點,又跑去干另一件,到最后是什么事情都還剩下一堆尾巴,這樣往往就需要拖班來干剩下的活,情緒自然就不會好到哪里去了。因此我們在上班之前要把工作職責與內容牢記并在腦海里回放幾遍,了解哪些事情應該先干,哪些可以緩一緩,然后就是請教資歷高的同事,因為她們在工作的過程中都已經形成了自己獨有的一套方法與計劃,從她們身上我們能學到很多東西并應用到工作上,然后通過總結來找到一套適合自己的工作方法,從而形成更好的條理性與計劃性,這樣在沒有什么特殊的情況下我們就能順利地完成當班的工作,心情自然就是快樂的!
我們的工作面對的是人,所以這對我們的工作質量就有極高的要求:零差錯!三查七對、床邊兩人核對,大家都已經倒背如流了,這個是不需要多說的。除了是要不斷學習新知識新技術之外,還需要加上自己的責任心、慎獨精神和輕松快樂的工作心情,那樣的話每個人都是有能力獨擋一面的能力的!
護理工作心得體會匯總 篇10
兩個月的學習結束了,說長不算長;說短,對于寶寶才10個月的我覺得真的也不算短,首先要感謝醫院護理部以及科室給了我出去學習的機會,通過兩個月的學習,我順利通過了培訓基地所有的考核項目,獲得了四川省腫瘤醫院轉科護士培訓班結業證以及靜脈治療專科證書。
專科護士的培訓,不僅讓我收獲了豐富的`專科理論知識,在實踐技能方面也有很大的提升,開拓了我們對高等級醫院護理工作模式的視野,使我對專科護士的工作有了全新的認識。
通過此次學習,讓我明白:護士進行輸液也不僅僅是執行醫囑,我們應該不僅僅護理技術的提供者,我們還必須是協助醫療診斷的合作者、提供健康咨詢的教育者、提供心理支持的幫助者。作為靜脈治療的專科護士,首先要熱愛護理專業,有全面的護理理論知識,高度的工作責任心,并且具備一定的專業實踐能力。最好是在全科方面有一定素養,才能保證靜脈輸液護理質量,保證病人得到最好的護理。這也是我們護理人員共同追求的目標。
培訓結束以后,我的大腦里充斥著太多的信息和刺激,我要做的就是從一點一滴做起,從最基礎做好,慢慢改變我們的理念,改變我們的行為,去做正確的事,最大化保護我們的患者,同時也是保護我們自己。
護理工作心得體會匯總 篇11
一、樹立良好的職業形象
職業形象不僅包括個人形象,它還包括認真嚴謹的工作態度,較強的責任心和同情心。護士如果能樹立起這樣良好的職業形象,可以增強家屬的安全感和信任感,從而取得家屬的認可,同時也是進行良好溝通的先決條件。
二、一切為病人著想
護士要懂得換位思考,由于病區無需家長陪護的特殊性,家長(特別是媽媽)容易產生“分離焦慮綜合癥”。把孩子獨立放在病區會顧慮很多問題,會掛心很多事情,如孩子是否吃得好睡得好,疾病能否得到根治,針好不好扎,會不會一直哭鬧沒人管等等。面對家屬的種種擔憂,怎樣進行良好的溝通讓家屬放心至關重要。護士要向家屬做自我介紹、主治醫師的介紹以及病區內基本治療環境的介紹。告知家屬各項護理操作的風險評估,取得家屬的理解和認同。還要教會媽媽如何正確擠乳,以免影響日后的哺乳。這些細致的工作可以消除家屬對陌生環境的焦慮。考慮到家屬會對“抱錯孩子”有所擔心,護士應與家屬一起認真核對患兒的信息,認真填寫患兒的識別腕帶及家屬身份識別卡,仔細檢查患兒的全身情況,滿足家屬馬斯洛基本需要論中的“安全需要”,以此贏得家屬充分的信任。
曾經遇到過這樣一件事,交接完孩子告知家屬可以暫時離開,等到探視時間再來,可家屬足足在門外徘徊了一個小時不肯離去,這引起了護士長及護士們的注意。經過護士長與家屬的耐心溝通,終于得知家屬原來是擔心孩子的針好不好扎,擔心孩子在病區沒有家屬的監督,護士會不會一次扎上好幾針也不成功,讓孩子受罪,為此,他想守在外面聽聽有沒有孩子長時間的哭鬧聲。對此,護士長給了耐心的解釋“我們新生兒科確實是個高難度高風險的科室,所以醫院安排的都是有經驗有責任心資歷最深的護士來擔任新生兒科的護理工作,對于高難度的靜脈條件,我們更會讓最頂尖的護士來做靜脈穿刺,請您放心!”聽了護士長的一番真誠話語,家屬終于放心地離開了。由此可見,護士過硬的技術本身就是一種良好的非語言交流,也是架起患兒家屬對護理人員信任的橋梁。在日常的工作中我們要用心刻苦地練習,用我們嫻熟的技術減少患兒的痛苦及家屬的擔心。
三、掌握適合的溝通方式
新生兒離開媽媽溫暖的宮腔不久,對外界的環境有諸多不適應,對所有的不適的反應只有用哭鬧來表達,對各種治療與護理只有被動接受。面對服務對象的特殊性,護理工作中也要有特殊的溝通方式。撫觸是護士與患兒情感交流的方式。護士每天除了治療、翻身、拍背、喂奶、換尿布等基礎的護理外,為患兒進行皮膚按摩是必不可少的工作。讓患兒感受到母愛般的溫柔與舒適,也為患兒創造良好的感觀刺激,有利于孩子大腦的發育。對患兒除了治療的需要還要考慮到美觀,所以我們盡量做四肢的穿刺,少在頭部扎針。這些細節都是對家屬焦慮情緒的安撫。對于在住院期間要求為患兒送母乳的家屬,護士應教會其擠奶及儲存的正確方法以免發生污染。
四、以人為本的溝通理念
本著優質服務于患者的目的,家屬探視也有系統的管理度。我們組成專門的醫護接待小組,對家屬探視做專門的接待,認真核對家屬的身份后由主治醫師為家屬做細致的病情交待,并由當班護士詳細介紹孩子的體重、喂奶量、基本治療護理情況。對此最應強調的是病情交待醫護言行要一致,提高家屬的信任度減少矛盾和誤會的發生。
遇到過很多家屬對隔窗探視極其不理解不配合,這就要求我們更加耐心細致地為其講解“由于新生兒免疫力低下,極易發生感染,病區有嚴密的隔離度,要求大家都認真執行,這樣才能降低孩子的感染率,有利于孩子早日康復出院。”但對于有特殊病情需要床旁探視的,我們會要求家屬穿上隔離衣、套上鞋套進病區探視,體現了以人為本的管理度。
五、從一而終的溝通作風
最后,孩子們康復出院時,我們再次與家屬一起核對孩子的信息,并做完善的出院指導宣教,教會家屬正確的哺乳方式,如何添加輔食,接受正規的免疫接種,以及對常見病的預防知識等等。并做好出院后的回訪工作,增強家屬對服務的滿意度。
良好的護患關系從溝通開始,相信通過我們用心的工作,提高家屬對新生兒無人陪護度的認可和配合,在社會上贏得良好的信譽。
護理工作心得體會匯總 篇12
金秋十月,迎我從事手術室護理工作的14個年頭,這些年通過不斷學習理論知識與技能操作,從完全清醒時發現自己被用一張單子遮在隱私部位,醫生叫她自己穿上褲子,頭昏昏沉走去休息室。兩次手術對比,對我們的服務她非常滿意。
我和她講了很多的人對民營醫院有些偏見,今天你有需要走進好德醫院,我們的就醫環境讓你對我們有了初步的認識,醫護人員對你的服務讓你有了更深的了解。你可以放心的選擇我們好德醫院,我們有著優質的醫護團隊,溫馨的就醫環境,先進的醫療設備,上乘的服務。患者聽了覺得很滿意,她說我的朋友以后有需要我都會介紹到好德醫院。我們做的點點滴滴能得到患者的口碑相傳就是最好的廣告。
還有一次人工流產手術后的患者在醫學專用藥剛清醒就抱怨說,你們醫院收費好貴,做這么個小手術都用了兩千多,醫生說我炎癥重還做了治療后才手術。她說這么一個小手術沒必要吧?我給她解釋說,雖然是個小手術,但是醫生有職業道德,要對你的身體負責,有手術常規,炎癥沒有治療好,就手術會通過逆行感染其它部位,以后對你的身體會帶更多的煩惱,甚至不孕不育。她聽完我的解釋后,表示了理解。我還告訴她,相對同等的醫院,我們是正常的.收費,從你進手術室到做完手術回休息室整個過程都是我一對一的服務,她會心的笑了。
手術室是個相對密閉的空間,很多患者進面對周圍陌生的環境、冰冷的各種設備都會感到恐慌和緊張。這時我們會指導患者深呼慢慢放松,并同他們聊聊家長里短分散注意力。雖然環境很陌生、器械很冰冷,但是我們醫護人員很熱情,把她們當親人般的關懷,消除恐懼和緊張感。手術室護士工作看似簡單、繁鎖、重復,但是我們每個環節的工作都需要高度的責任感和嚴謹的工作態度。手術前我們必須認真的核對患者基本信息,準確的手術部位,物品準備完善,器械敷料準確無誤的清點;手術中臺上熟練的配合醫生,臺下及時增添物品,配合醫學專用醫生觀察病人,準確及時的書寫護理記錄;術后做好患者的觀察護送,物品的打包消毒。如果我們任何環節不嚴謹,都會給患者帶巨大的痛苦,讓醫院蒙受巨大的損失,損壞醫院的形象。值得欣慰的是,在我14年工作中、在我們好德醫院還沒有出現過一次這樣的情況。
在這里要感謝醫院領導為我們營造了一個人性化健康的工作環境,感謝領導給我們機會對優質服務發表自己的淺談。個人認為優質服務不是高喊口號,不是用華麗的語言修飾。應該做的是用我們扎實的理論基礎,嫻熟的技能操作,端莊的儀表,良好的語言溝通,明的言行舉止,嚴謹的工作態度,強烈的團隊協作滲透到我們的護士工作的每一個環節。
我們的職業是生命之托,愛崗敬業是對生命的尊重和保護,所以我們是天使。
護理工作心得體會匯總 篇13
護理工作的對象是人,質量控制的目標是零缺陷,護理質量監控的重點強化預先控制行為。當然,由于護理工作瑣碎、復雜,受許多客觀因素的影響,所以還要加強同期控制,并定期進行反饋控制。同時在護理質量控制的中,要發揮護士自我控制的能動性。標準和規章制度再好,護士的能動性不發揮,一切工作就難以落實。目前強調以人為本,就是要發揮人的主觀能動性,讓每一位護理人員都參與質量控制自覺地依照標準和制度,自己按既定的目標努力工作,對自身行為進行約束和控制。
責任心才是做好工作的前提。工作上的(責任心)到位,即捧著一顆心來,在上班時用心去做,不夾私心離班,這樣專心之致,才能做好護理工作。身為年輕的護士,對剛接手的工作有時是心有余而力不足,但只要有這份心,相信自己定會早日勝任此項工作。如果缺乏責任心,無論是新護士,還是老護士,都不會做好護理工作的。
雖然有時候在工作中會因病人的不理解或急噪,遭到無端的責罵,但是想一想既然選擇了這個職業,就必須接受它的全部,包括屈辱和責罵,而不僅僅是享受工作帶來的益處和快樂。只有認真履行職責才能讓能力得到最大的釋放。我們做服務行業的,面對顧客的指責,不能一味的只為自己申屈,我們應該抱以感恩之心去感謝顧客及時告知我們服務中的缺陷,以便我們不斷完善工作的不足。
如果我們每一個人都能夠以積極的心態去面對每一項工作,就可以讓自己有無窮的能量,推動自己的進取心和創新意識。即使在平凡的工作崗位上,也會創造出不平凡的業績。用心做事,沒有哪一件工作是沒有意義的,每一個過程都成就了一個過程,護理工作是需要協作精神的,只有環環相扣,相互合作,整體才會和諧美好。讓我們每一個人各就各位,努力盡責并扮演好自己的角色,保證我們可以順利地完成一份共同的責任。
如果說“責任和忠誠,是軍人精神的內核”,那么“責任和愛心,則是我們護理工作的內核”。 面對一個個鮮活的生命,護士的責任就是對病人負責,保證病人的安全。同時責任感也體現敬業精神,每一個員工都希望把自己的工作做得更好,都希望通過自己的努力來增加收入,獲得認可。大家一致認為我們做服務工作的,必須要用負責、務實的精神,去做好每一天中的每一件事,不放過工作中的每一個細節,不斷提高自己,要讓自己比過去做得更好,比別人做得更好。
我們的工作不驚天動地,但是我們是春天的滴滴細雨,讓生命的原野再現新綠;似深秋的一片紅葉悄然飄落,天使的青春已融為患者康復的笑靨;寒冬一枝枝臘梅,陣陣幽香帶給人生的希冀。我們將會繼續與病人的生命同行,讓病人因我們的護理而減少痛苦,因我們的健康指導而有所收獲,因我們的安慰而樹立信心。
所謂“三分治療,七分護理。”在護理工作中我越來越能夠感覺出護理工作的重要性。曾經有人說過“拉開人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的人也是護士。”是啊,在人的一生當中有誰會不需要護士的細致關心和悉心照顧呢?護理工作是一門精細的世術。護士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手。要懂得用自己的愛心,耐心,細心和責任心解除病人的病痛。
因此,我們要充分地利用自己的一雙手兩條腿一張嘴和一個大腦。 一雙靈活的手做起事來總會讓人覺得舒服,也會讓病人及家屬更加放心,因此我總想讓自己的雙手動起來,熟練各項操作,霧化,抽血,肌注,輸液等,只有動作熟練了,才會把危險因素排除。
兩條勤勞的腿也顯得尤為重要。有時候不止一個病人叫你,家屬當然希望有需要找護士時,我們能隨叫隨到,甚至一點都不能耽擱。所以常常覺得兩條腿不夠用的,因此我們要經常巡視病房,盡量滿足病人的需求。
一張會說話的嘴在護患關系中有著很重要的作用,往往禍從口出就是說話沒注意引起的。我們需要面對的不僅僅是病人,還有家屬,她們關心自己的親人,甚至很緊張護士操作會不會給病人帶來痛苦,這時候就需要我們跟家屬好好溝通,解釋操作的必要性,方法以及意義,希望得到她們的配合,操作才能順利進行。
一個嚴謹的大腦思維更加明顯地體現在護理工作中。在瑣碎而又繁多的護理工作中,怎樣才能做到井井有條,這就需要時刻保持著一顆清晰而又嚴謹的大腦。
在我們的護理工作中沒有斑斕的服飾,沒有華麗的語言,只有自己內心的真誠與溫馨的微笑,平凡的工作,平凡的語言,平凡的舉動,這就是護理工作的詮釋,但恰恰是這些平凡的事情,成就了生命的輝煌。
護士與患者之間的溝通是指護士護理病人中的信息傳遞、交流和理解的過程,是護士做好心理護理的主要表現形式和手段,是完成護理任務的重要保證。但臨床上由于各種原因,導致護士與患者之間的
溝通非常有限,為更好地提高護理質量,主要了解護患溝通的方法。 護士首先應在儀容儀表上給病人留下美好的“第一印象”儀表整潔端莊,舉止得體語言動作表情上表現出對患者的友善同情和溫和如站立迎接,主動問候,使用尊稱,熱情接待和介紹,給病人的渴望以滿足,痛苦以安慰,恐懼以保護,處處體現慈愛、關懷和體貼,把握說話的語調、語氣、語速,使病人產生親切感
環境是保護患者康復不可忽視的原因之一,它直接影響著患者的情緒,關心他們的一事一物,故在完成護理工作時,時刻為患者創造一個清潔、安靜、舒適、安全的休養環境,在治療處置時時刻關注病人,了解其病情進展感受,及時解決實際存在的問題,根據病情變化及時修改醫囑,這樣可取得病人的信任,從而促進雙方的溝通且談話內容應通俗易懂。
護理人員應加強自身業務知識和溝通技巧的學習,在工作中不斷總結經驗。學習新知識、新技術,提高自己各方面的素質,用精湛嫻熟的護理技術使患者對護士產生依賴性和安全感。
學會換位思考,由于雙方所處位置不同,思維方式也不同,所以患者對護理工作有意見時,護士要抱著理解對方的態度。與病人進行心理交換。盡量消除誤會,使病人從護士的語言上得到心理上的滿足,對偶爾對護士出現的冒犯、敵意,不信任的語言要容忍,禁批評訓斥、善于對病人安慰鼓勵,體會對方的心理。護士也應學會角色轉換,調節好自己的情緒,使病人心情愉快的接受治療。
總之,護患溝通是護理工作不可缺少的部分,是減少醫療糾紛的重要手段,只有不斷了解掌握病人的思想情感及心理需求,加強與病人的溝通協調,搞好護患關系,才能保證病人的身心健康。 人生格言:追求完美的服務,做病人的知心朋友。
護理工作心得體會匯總 篇14
在創先爭優的活動中,在科主任、護士長的率領下,他們逐日滿負荷的工作著,加班加點也是司空見慣的事,他們為患者揮汗如雨、不知疲乏,為了將更多的危重病員從逝世神手里挽救回來,無論工作多忙多累,大家毫無怨言、腳踏實地的做好每一份工作,他們就是外四病區的醫護人員。
外四病區重要收治神經外科病員,家喻戶曉,神經外科是外科中急、危、重病員最多的科室,每到節假日病員數量會比平時增多,尤其今年國慶節以來創歷史新高,走廊上、樓梯口到處加滿了住院病人,有時在沒法安頓病員的情況下連消防通道都臨時加了床。因外科監護室床位緊缺,所以部份危重病員只能在病房,最多的時候病危人數達13人以上。并且神經外科大多數病員都處于昏迷不醒、大小便失禁、軀體挪動阻礙、病情變化快,護理人員除了做好天天的慣例工作(及時實現醫治、口腔護理、會陰護理、氣管切開護理、q2h翻身拍背等等),還要察看病情變更,做好護理記載,除此之外還得接收急診病員,因而工作非常繁忙。
10月22日下戰書17:30,在病房病員數目已經處于飽和的狀況下,急診科電話來了,告訴立刻要收4個腦外傷病員,剛開完會回到科室的護士長劉紅得悉情形,立刻部署人員加班,已經操勞一天預備放工的護士老師們踴躍自動請求加班,一邊告訴二線醫生,一邊忙著準備床位,病區主任也聞訊趕到病房,待急診病員做完檢討送來病房的時候,病區已經做好了充足的籌備。
神經外科的急診病員最多,手術時光個別都很長,醫生值一個班,有時要收治十多個新入病員,做多少臺手術(最多時醫生值一個班要做五臺急診手術),有時就是一個通宵,連飯都顧不上吃,第二天待處置好病人已經是中午,才回家休息,碰到主管病人有什么突發狀態,還得趕到病院處理。
不論白天還是晚上,無論是休息仍是節假日,二線醫護人員都會及時趕到,患者的須要就是命令,不知到多少次,正在睡夢中的他們都會被電話叫醒,睡眼朦朧的趕往醫院,即時投入到工作當中,對此他們從無牢騷。
在神經外科的醫護職員平凡而又輕微的勞作中,一個個衰弱的病體變得健康,一幅幅苦楚的表情離去。雖然忙碌;雖然失去了一次次跟家人團圓的機遇;固然一次次的被曲解,眼淚只能悄悄的往肚里咽,但他們想到的是職責,就會抖擻精力,以豐滿的熱忱面對每一位患者。他們就是這樣日復一日的在平常的崗位上愛崗敬業、埋頭苦干、大名鼎鼎的貢獻著,這豈非不是實際創先爭優運動的詳細體現嗎?
護理工作心得體會匯總 篇15
一名護理工作者,從工作就踏上這個平凡的工作崗位,就注定了我的不平凡。病人是個特殊群體,他們都是帶著悲傷和疾病來到醫院;而作為醫務工作者的我們應該義無反顧的用盡我們所學的知識解除他們的痛苦。
從普通話服務到微笑服務,再到現今的優質服務,都離不開服務,所以我們的工作也是特殊的服務工作有人說用自己的左手溫暖自己的右手是一種憐憫,而用自己的雙手去溫暖別人的雙手,卻是一種奉獻。
作為一位護士,在這幾個月的工作中,我比以往更清晰的意識到我的工作的重要性!因為我知道,病人把自己的生命交給了我,而我有責任也有義務對他們負責;其實對待病人就像對待孩子一樣,他們是那樣的脆弱,是那樣的渴求知識(疾病相關知識)有時我的一句問候的話,一個撫摸的動作,甚至一個微笑,這些對于我的病人來說都是莫大的鼓舞。
從科室開展“優質服務”半年以來,科室每一位同時都比以往積極向上了,工作時也充足了勁。對著病人的疑問也能比以往更耐心細致的解釋;像計費的工作人員每天面對無數查費的病人都能耐心細致的一一回答他們的疑問;剛到科室上班的小妹妹也認真的為病人講解所用的藥物;換藥護理人員也仔細的一邊為病人換藥一邊給病人講著鼓勵的話語。大家都積極的為著優質服務作著最美的詮釋!
比如有一位老婆婆來看病,就更應該對她的疾病,身體,生活多加關照!沒人陪她做檢查,我們的護士陪著去,沒人陪她上廁所,我們的護士扶著去,沒人給她買飯吃,我們的護士自己掏腰包給她買著吃,而且,還準備好了婆婆出院后的營養品。潘婆婆出院后第一次復查,還專程回病房看了照顧她一個禮拜的孫女們。這讓我非常的感動,一位八十多歲的老人因為我們的付出,而讓她感激,從而我們也為之感動!
爛的微笑”,也是我們優質服務的主題,因為我的付出得到了別人的肯定。其實仔細想想,我并沒做什么事,只是常規的護理,多了些問候,多了些微笑,多了些簡單的撫摸,就是這平常的簡單,讓人感覺溫暖,我也為之驕傲。
作為一名醫務工作者,面對患者渴求的目光,我們義無反顧;面對工作的一貫平凡,我們從容不迫;面對肩負的神圣職責,我們兢兢業業;面對時代的召喚,我們一往無前,因為我們的雙手撐起的是希望,因為我們的雙手托起的是明天的太陽。
護理工作心得體會匯總 篇16
隨著醫學分科的不斷細化,護理也在朝著專業化的方向發展。護理專業化標志著護理工作的進步,它意味著護理工作已從全面接觸轉向了注重需要專業知識和技能的特定操作范圍的模式。在護理眾多的實踐領域中,靜脈輸液治療護理是應用最多的一項實踐活動。據統計,90%~95%的住院病人需要靜脈輸液治療,為了提高靜脈輸液治療護理質量,規范靜脈輸液操作技術,實施成功的靜脈穿刺,減輕病人痛苦,減少靜脈輸液并發癥,靜脈輸液治療護理正在走向專業化,并逐漸地發展成為一門專業的科學。
靜脈輸液治療護理是指在體液與電解質、藥理學、感染控、兒科、血液品輸注治療、胃腸外營養、抗腫瘤治療及質量管理方面從事靜脈輸液的技術與臨床實踐。
從事靜脈輸液治療護理的專業護士(專業靜療護士)應符合以下要求:注冊護士;護理學學士學位;1年靜脈輸液治療經驗(過去連續的2年中實施靜脈輸液治療和護理1600h);必須具備認證的靜脈輸液注冊護士。
專業靜療護士的工作職責是:專業靜療護士應參與整個輸液治療的實施過程,保證提供安全、優質的輸液治療護理,同時控成本。
(1)靜脈穿刺及與輸液相關的所有操作、護理。檢查外周靜脈導管穿刺點,常規更換敷料、導管、部位等;每日各種靜脈穿刺導管的觀察維護;化療給藥、血液成分輸注;動脈導管、血氣技術操作;胃腸外營養。
(2)在《輸液治療護理實踐標準》的基礎上定、實施和嚴格遵守輸液的度和程序。
(3)通過主動參與專業教育、科研和發展新技術來推進輸液治療護理的專業實踐。
(4)對醫療專業人員、病人、護理人員、病人家屬、社區以及相關行業的人員提供咨詢。
(5)對臨床使用的醫療產品(用于靜療方面的)進行評估。
(6)參與預算管理程序,保證以最經濟有效的支出達到最滿意的護理質量。
(7)參加相應的管理委員會,參與護理質量、護理效果的考核評價工作和成本效益的核算工作。
一名專業護士首先應該是一名全科護士,在掌握了全科護士應該掌握的理論和技術的基礎上,符合特定的專業護士的準入條件,還要經過專門的培訓,才能成為一名專業護士。所以專業靜療護士應是一名注冊護士,通過學習、監督下的實踐和對其能力的認證,使其擁有輸液治療護理所必需的專業知識和技能。我國在靜脈輸液管理方面的情況總的來說還沒有統一的規范。在美國,專業靜療護士資格認證專業資格認證是一個自愿的過程,它對專業知識、工作經驗、實踐能力以及職業水平的要求遠遠高于職業注冊的基本要求。