如何做好辦公室工作體會(精選35篇)
如何做好辦公室工作體會 篇1
初任辦公室工作一片茫然,不知從何下手,怕有負場領導的信任與期望。如何做好辦公室工作便成了我這幾日所思所想的事情。在領導及同事的幫助下并通過查閱相關辦公室工作的資料,初步有了自已對做好辦公室工作的以下幾點粗淺的認識。
一、首先要認清辦公室工作的本質特點。
辦公室是一個單位的形象和窗口、紐帶與橋梁。起到承上啟下、聯系內外、溝通左右、協調各方的作用。既要辦理文件材料,又要組織會議活動;既要服務領導,又要服務部門和干部職工。
二、要有強列的工作責任心。
工作責任心是做好辦公室工作的.前提和基礎。
要全身心的投入到工作中去,按時保質保量的完成工作任務,而不是拖延、應付、得過且過。
要自覺做好各項份內工作,主動參與其它份外工作,而不是“各人自掃門前雪,哪管他人瓦上霜”。
要把工作由應付,被動轉化為積極主動。不僅僅是做工作而是想著怎樣做好工作。
只有負責任的人才能享受工作的樂趣和取得成績的快樂。
三、加強學習,提高自已的業務素質和工作能力。
辦公室人員需具備較高的業務素質,
1、首先是要有較高的政治素質和政治理論。對歷史、哲學、時事政治等初會科學知識有一定的撐握。樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,堅定正確的政治方向。
2、提高業務技能,具備能夠勝任本職工作的能力。加強和提升自已的文學理論,寫作水平和公文組織能力,理論概括能力。這樣才能寫出語言簡潔明了,意思全面準確的文稿。
3、培養自已的組織協調能力。
辦公室事務既多又雜,既要處理好本部門內與各部之間的聯系,也要處理好與上下級部門以及其它單位的聯系。需要具備較強的人際關系協調能力。
在協調工作過程中一定要做到尊重領導和同事,正確領會領導的意圖。不斷適應領導的工作習慣和同事的做事風格,以圓滿的完成工作。
傳達領導指示及工作任務時要落實到位,特別是我場情況特殊,辦公地點和工作人員分散,相距較遠。在傳達領導指示及工作任務時務必傳達清楚,落實到人,不能遺漏。
以理服人,協調工作要立足于理,做到以理服人。
完善制度并用制度來協調,嚴格按照規定來協調相應科室對口接待、用印管理、公務用車等事項。實踐證明制度是最有效的協調方式。當然制度也要根據實際情況變通。如:辦公室和其它業務科室在某些認識上存在分岐時要從有利于工作開展的角度區別對待。努力做到不推責、不攬權、不包辦。
四、保持良好的工作狀態,擺正責任位置,努力做好紐帶和橋梁的作用。
一是要保持清醒的工作狀態。辦公室工作總是千頭萬緒、紛紜復雜。遇事保持冷靜,多思考,不慌亂。只有保持清醒的頭腦才能減少忙中出錯。
二是保持謹慎的工作態度。做到對文案材料多檢查、勤復查,關注細節,避免出錯。對領導下達的指示精神,工作任務傳達到位,不曲解、不遺漏。
三是擺正工作性質輔助性與工作要求的主動性的關系。要參與不干預,多請示匯報,不越級做事;尊重不盲從,不當吹鼓手;干事不誤事,不添亂。
總的來說做好辦公室工作關鍵是要“干一行,愛一行”,真正把辦公室工作當作一項自已喜歡的事業來做,勤學多問、心細嚴謹、熱情負責,如此就一定能把工作做好。
如何做好辦公室工作體會 篇2
做好辦公室工作需要有“四心”。
從走出校門到參加工作至今7年了,筆者一直從事辦公室工作,感受良多,有酸甜苦辣,有困惑迷茫,也看到了身上的不足。辦公室工作內容繁雜,具有其他處室不具備的特殊性,要注重發揮綜合協調、參謀助手、后勤保障的作用,因而做好辦公室工作不容易,筆者也深有體會。大家對做好辦公室工作有很多種歸納和評述,但突出的是要有“四心”。
一是要有責任心。
“責任心往往比能力更重要”。辦公室工作,事無巨細,很繁雜、也很瑣碎,有些看似不起眼的小事,一旦出錯,卻容易牽動很多里里外外的神經,尤其是在當下作風建設考核日趨嚴格的情況下,輕則受批評,重則影響單位形象。因而,做好辦公室工作需具備強烈的責任心。責任心表現在,雷厲風行的作風、高效務實的態度,領導交辦的任務,要急事急辦,特事特辦,能快則快;表現在上情下達、下情上達上,各類通知、情況反饋要在第一時間向領導匯報,局各項決定也要及時傳達給各處室單位,等等。建議辦公室工作人員要善于用筆記本,記錄每天要做的事,防止遺漏。
二是要有細心。
“細節決定成敗”。辦公室工作有很多細節,需要細心、再細心。就拿文稿寫作來說吧,筆者在寫作文稿時,由于不細心,檢查不仔細,經常會出現諸如錯別字、多字、缺字的小毛病,因此受到領導批評,曰:不要出現低級失誤啊!因而,常常提醒自己,在文稿送領導前,必須仔細查看一遍,防止出現此類低級失誤。此類失誤,發到單位內部,會出現“你看,辦公室咋搞的,又出現錯誤啦”的議論,對外,則會影響單位形象。小事雖小,但影響甚大。因此,做好辦公室工作,需嚴謹、細心,辦文、辦事、辦會等諸類事項,在出門前要嚴格把關,嚴格審核,“不讓失誤在我這里發生”。
三要有公心。
“公其心,萬善出”。辦公室還承擔人事、工資、物資采購和福利發放等帶有敏感性、事關干部職工切實利益的事情。這些事情若出錯,后果可想而知。因此,做好辦公室工作一定要有公心,盡最大可能,公正公平處理事務,不因與某人關系良好,就許以額外的好處,也不因與某人關系不佳,而在背后說人壞話、打小報告,影響他人評價,更不因距離領導近、手握經費使用權而謀求其他利益。凡事要處于公心,實事求是,對事不對人,這樣就具備一個合格辦公室工作人員的資格了。
四要有平常心。
“寵辱不驚,看庭前花開花落;去留無意,望天空云卷云舒。”這是對人生境界的良好寫照。辦公室作為一個單位的中樞,距領導很近,一言一行,很受關注,很容易惹來羨慕和嫉妒。若發生錯誤,領導批評,同事非議;做出成績,有時還贏不來贊譽,被認為是應該的。因此,做好辦公室工作,要保持平常心。在榮譽面前,不沾沾自喜;在批評面前,受得了委屈,其中也許有埋怨、有牢騷、有曲解,但要一切以平常心對待,積極調整心態,沉著、鎮定,從容面對一切是是非非;繼續做好每天要做的事情,享受做好每一件事情所帶來的快樂,就會有足夠的力量承擔一旦到來的挫折和痛苦。這是一份養氣功夫,一般人很難做到。但作為不是“一般人”的辦公室工作人員,則是要必須做到的。
如何做好辦公室工作體會 篇3
在工作的這段時間,我有很深的體會。以前,我確實認為我所做的,對得起自己的工資就夠了,因為公司不只是我一個人,雖然我也在努力的做,但是目的是:做的多就會被師傅或老板肯定。此刻,我覺得我在冷氣公司所做的一切工作,實際上是在為自己以后的路做鋪墊。因為在冷氣方面,我能夠學到很多東西,向周圍的人學習他們的長處,彌補自己的短處,三人行必有我師,擇其善者而從之,其不善者而改之,能更加提高自己,向上看,更上一個個臺階,從而做的更好!而只有虛心,才能夠倒空自己不好的,去領受好的東西。在這幾個月的時間里,我學到了什么是工作精神,是內在的含義,而不是嘴邊掛著的8個字,也努力把這8個字做為我做人的準則,一步步走向完美。
1.誠信就是誠實,不做虛假的事,目的,是要得到別人的認可。在生意場上,也要講誠信。而在這個充滿詭詐欺騙的生意場上,要做到讓人相信是很難的,或許在有些時候,會喪失自己的利益,但是久而久之,誠就會變成我們在社會立足的磐石。也會給我們的對手,有效的殺傷力,或是致命的打擊;信,我個人認為是對內外的,對自己要有信,相信冷氣公司在設備上有保障,對外,客戶相信我們公司的東西好,這是一個漫長而又煩瑣的過程,但是一但我們做好了,我們走出去,別人對我們的評價會超越所有的同行,這,就是爭創同行業第一。
2.敬業也是心態問題。把工作當做是一種樂趣的人,他就必須是敬業的。比如玩游戲,喜歡玩游戲就會通宵達旦、廢寢忘食的玩,而喜歡工作,就會沒有雙休和工作日之分,對待客戶的態度也會有很大的轉變。比如,冷氣工程部敬業就會詳細清楚客戶的相關資料,分析客戶,經常拜訪、了解客戶對我們的看法以及給客戶詳細講解安裝和檢修冷氣的細節,不斷提高,從而做的更好,冷氣工程部敬業就會設備保養的很好。。。。對客戶的要求、態度都會用心端正的對待,敬業就會超越自我,用標準化的服務滿足客戶差異化的需求,每次比別人好一點點,從而做到爭創同行業第一。
3.團隊一個人不能完成大使命,而團隊正是一個取長補短的方式。不但能夠讓私營企業快速成長,而且團隊成員能夠揚長補短的學到很多東西,讓團隊更加密不可分,(公雞跟白蟻,一只會被公雞吃掉,很多就會把公雞吃掉,自然界的規律何嘗不是社會的規律)雖然團隊中會遇到很多問題,但是只要有團隊的精神在那里,一切的一切都會迎刃而解,一旦我們互相的配合工作,外界對我們的攻擊就會徒勞無益了。從而自然的到達創同行業優秀的目的。
4.創新沒有創新我們就會原地踏步。需要有以上三個前提,沒有誠信,他不會想到要去創新,(有些創新或許是客戶的意思);沒有敬業,他也懶得去創新;沒有團隊,或許他的創新只是一個小小的發現,不能更加完善,團隊會把創新做的更無可指責,也只有不斷創新,個人才能夠走上成功,私營企業才能走向輝煌。自然而然的變成同行業第一。
以上是本人在這一年時間中,所意識到的,也是以后該學習應用的,不論走到哪里,都是我學習的功課。也期望我們的團隊能夠做督促工作,讓我能夠做的更好。
如何做好辦公室工作體會 篇4
本學期,在學院黨總支、分團委的正確領導下,在學院學生科老師的悉心指導和親切關懷下,分團委學生會辦公室全體成員同心同德,齊心協力,圍繞學院本年度學生工作中心和學院分團委工作重點,理清思路積極做好本職工作,著眼全院大局努力發揮各項職能。在部門成員的共同努力下,分團委學生會主席團給予鼎力支持,其他各部門積極配合,部門較好地完成了各項工作和任務,發揮了組織、協調等作用,取得了一定成績。現將主要情況報告如下:
一、及時編制完成學院學生科、分團委學生會及班團通訊錄,使學院各項學生工作上信息通暢。
今年開學初,隨著應用心理專業同學轉入我院,分團委學生會進行了一輪面向心理專業的招新,學院大家庭又注入了新的力量;此外,心理專業各班進行了班委改選,人員變動大,又缺少聯系方式,學院學生工作信息傳達存在遺漏。辦公室按照老師要求及時編制了學院學生科、學生會及班團通訊錄,并將各班班團通訊錄發至學生會各部門,便于各項學生工作信息通暢,也便于各班特別是各班班長、團支書與學生會各部門的交流聯系,利于工作開展。
二、及時起草并編制完成學院20xx—20xx學年度下學期學生工作要點,使學院各項學生工作有了依據。
在章老師、屈老師、葛老師的指導下,辦公室在開學初將學生會各部門本學期工作計劃和活動策劃整理并表格化,擬定了本學期開展團學活動的規劃,在虞佳永主席、趙洋團副等分團委學生會主席團成員的主持下,學生會各部門成主要成員在學生會例會上對初稿進行了積極討論。根據討論意見,辦公室修訂完善了相關部分,擬定了“20xx—20xx學年度下學期學生工作要點”征求意見稿,下發各班征求意見。在廣泛征集各方面意見后,經反復修訂,最終定稿,使得學院各項學生工作有了依據,便于指導學生會各部門及各班開展相關工作。
三、及時高效地完成各項文稿撰寫任務,做好會議記錄、物品借記及值班登記,起到了辦公室服務學院各項學生工作應有的作用。
辦公室全體成員及時高效較好地完成老師,學生會主席團交代的各項文稿撰寫任務,較好地配合了其他部門的相關文稿撰寫工作,參與撰寫了學院五四紅旗分團委申報材料等材料,撰寫了一些活動的邀請函、發言稿等文稿。
辦公室全體成員分工合作,共同努力,認真做好每一次學生會例會會議記錄和每一次班團例會會議記錄。各項會議記錄均記錄了本學期及上學年學院學生工作的主要內容,便于原始記錄查找。辦公室成員在值班時做好記錄并提醒其他值班人員做好值班記錄,值班記錄的情況較好。
辦公室在學院學生會物品保護管理上繼承并創新原有基礎,規范了學生會物品保管制度,按照辦公室章程對辦公室財物的安放、財物的借記都作了細致的安排和說明,及時地為各部門的各種活動提供相應的物品,保障了各部門活動的順利開展,同時也有效的避免了財物的損壞和流失。
辦公室在做好學院內相關工作的同時,積極拓展與其他學院的交流聯系,以便于相關物品的互借和通融。積極做好各項物品的借記登記,與其他學院學生會辦公室建立了較好地聯系,便于相關物品的互借,利于工作開展。
四、與學習部開展了學習實踐科學發展觀活動,提升為同學服務的水平和能力。
為貫徹葛老師在學生會例會上,“學生干部學習科學發展觀,開創工作新局面”的要求,辦公室于20xx年5月7日與學習部舉行了學習實踐科學發展觀活動。活動分“科學發展觀”試卷作答、趣味知識問答兩個環節。在輕松的學習氛圍中提高了同學們的政治思想素質,使大家深刻認識到與時俱進、學習先進思想的必要性,認識到自己在學習、工作中的不足,確立了在以后學習、工作的目標及可行方案。
五、充分發揮協調作用,著眼大局開展相關工作,發揮了辦公室應有的職能。
辦公室作為學生會的橋梁部門在本學期各部門之間的組織協調工作上發揮了良好的作用,充分發揮了組織協調職能。在做好本職工作的同時,辦公室全體成員積極配合學生會其他各部門開展的相關活動,搬桌椅、買獎品、借相關物品等,雖屬細微事情,但辦公室全體成員都積極做好,發揮了辦公室應有的職能。
作為聯系新聞部的辦公室,在做好本職工作的同時,對新聞部開展的各項工作給予了積極支持,較好地完成了力所能及地協調工作,使兩部門協調共同發展。
辦公室的各項工作雖然較為瑣碎,但是在辦公室全體成員的共同努力下,有了學生科老師的悉心指導和親切關懷,有了分團委學生會主席團和學生會各部門的鼎力支持,一定能在做好本職工作的同時,圍繞學院分團委學生會的發展大局,提高為同學服務的水平,最大程度地發揮應有的作用。
如何做好辦公室工作體會 篇5
x月x日至x月x日,我有幸參加由xx市教育局培訓中心舉辦一次高規格、高層次、高標準的全市中小學校、幼兒園辦公室主任培訓班學習。這次培訓班雖歷時長,但集中學習時間短,這種培訓方式我認為很好,我們辦公室主任既學到知識,又不影響學校工作,做到“工作學習兩不誤”,我希望這種培訓班方式經常開展。通過這次培訓班學習,我受益匪淺,對學校辦公室的工作有了一個全新全面的認識,現將培訓心得體會總結如下:
一、全面認識到學校辦公室工作的重要性。
周副局長在開班典禮上講到:“這次舉辦全市辦公室主任培訓班,充分體現了市局黨工委對辦公室工作的高度重視。辦公室是一個重要的部門,具有舉足輕重的地位,要加強辦公室工作,要做好辦公室工作。”辦公室就是一個服務辦事機構,是一個承上啟下、橫向溝通的重要機構,是一個辦文、辦公、辦事、辦會的綜合性機構。不論黨政機關還是企事業單位,大大小小的社會組織都離不開辦公室這一機構作用的發揮。
培訓課上市政府辦副主任對中小學辦公室工作作了具體的講解,索主任例舉一些發生在身邊的具體事例向中小學辦公室主任詮釋了辦公室工作的重要性。市局辦公室韋小波主任也闡述學校辦公室是學校內設機構的一個重要組成部分,與學校的建設與管理密不可分。中、小學辦公室是作為學校內設的綜合性中層辦事機構,以參與校務、管理事務、搞好服務為目標,在學校發揮重要的作用。
二、全面了解辦公室主任工作職責和基本職能。
辦公室工作在學校發揮重要的作用,作為辦公室主任主要職責是辦公、辦文、辦會、辦事。索主任講得很好,辦公室主任首先要了解你是做什么的,然后要想到怎么做,第三要想到既然做了,就要把他做好。辦公室主任主要職能就是服務,具體有四項基本職能,即參謀職能、承辦職能、管理職能和協調職能。說直了辦公室主任的重要職責也就是參加政務,做好事務,搞好服務。辦公室主任按照“參謀、協調、服務”這個主旋律,奏出一個協調的樂章來,確保學校政令暢通,高效運轉。
三、全面提高辦公室主任的素質和能力。
學習是辦公室主任的真正看家本領,通過這次培訓班學習,增長辦公室主任的才干,辦公室主任的素質和能力都得到全方面的提高。xx日報社新聞中心主任講授新聞稿件的撰寫知識;市政府辦副主任講解辦公室的接待與禮儀要求;市委辦副主任指導怎樣對公文的擬辦與擬寫;市人大辦主任教會怎么辦會,怎樣組織會議召開;市保密局xx局長講述怎樣做好文件和信息的保密工作;市局財務科xx科長交待怎樣合理使用學校經費。
以上的領導和專家在講課中列舉他們親身經歷的事例,深入淺出,娓娓而談,給與會主任樹立工作信心,使與會主任的綜合素質和能力得到全面的提升。
四、能有效開展學校辦公室工作,能更好的為學校教育教學工作服務。
通過學習,我知道辦公室不但是辦公、辦文、辦會、辦事的綜合機構,而且是一個學校的窗口、形象和面孔,處于承上啟下、聯系左右、協調各方面的重要位置。辦公室任務千頭萬緒,工作千辛萬苦,但沒有一樁屬于小事,沒有一件可以疏忽,要堅持“辦公室里無小事”的工作理念,形成大事小事認真辦、當日事情當日辦、能辦事情馬上辦、一切事情認真辦的工作格局,能有效開展學校辦公室工作,更好的為學校教育教學工作服務。
短短的三天半培訓課程,聆聽了領導和專家的講課,我的政治素質、道德素質、業務素質、文化素質和身體素質得到提高;我的管理能力、意志能力、應變能力、協調能力和開拓創新能力得到培養;我的大局意識、責任意識、公仆意識、服務意識和求實意識得到牢固樹立。
通過這次的培訓增長我的工作才干,增加我的工作信心,增添我的工作魅力,明確我的工作目標,找到我的努力方向。在今后的工作中,我要更應加強學習,努力提高自身素質,積極為學校教育教學服務,為師生服務,成為一名出色辦公室主任。
如何做好辦公室工作體會 篇6
關于開創政府辦公室工作新局面的思考xx區政府辦公室作為區政府決策服務的參謀助手,是承上啟下、平衡左右、溝通內外、協調各方的樞紐部門,是全區執政體系的重要組成部分。因此,政府辦必須著力提升五種能力,為全區“兩個率先”大業提供高效優質服務。
一、著力提升謀劃大局的能力政府辦工作千頭萬緒,事事都牽涉大局、關系全局。因此,作為辦公室“一把手”就要時刻關注大局,認真研究大局,準確把握大局,把注意力集中在那些牽動全局、涉及長遠利益的大事上,放在情況復雜、矛盾突出的熱點難點問題上,善于從領導思維的角度和政治大局的高度去增強工作預見性,超前謀劃,及早提出建議,供領導決策參考。
二、著力提升服務全區的能力要始終把提高服務質量作為改進辦公室工作的重要舉措,確保各項工作的及時、優質、高效、到位。精心服務好領導,當好領導的參謀助手,為領導決策抓好落實。重點服務好部門,明確工作職能,凡屬職責范圍內的工作,積極主動、優質高效地予以辦理;工作有交叉的,與有關部門協商,主動牽頭,搞好協調。全力服務好群眾,堅持深入基層一線調查研究,反映基層干部群眾的呼聲和建議。
三、著力提升開拓創新的能力在思想觀念上創新,用新的觀念去搞好服務。在工作方式上創新,實現“三個轉變”,即向超前服務、主動服務轉變,向提供優質服務、精品服務轉變,向敢于競爭、敢于挑戰轉變。在工作機制上創新,形成良性競爭的工作氛圍。在工作手段上創新,加快推進辦公現代化。
四、著力提升組織協調的`能力對區委、區政府中心工作,要全力以赴重點協調;對基層反映的問題,要認真對待,及時協調;對重大突發性問題,要主動掌握情況,果斷協調處理;對內部各科室的工作,要講求實效,科學協調。具體來講,就是辦理文電力求精簡、規范、優質;會議活動安排要確保周密、安全、高效;接待服務要注重人性化、人情化、人文化。
五、著力提升勤政廉政的能力加強學習,提高駕馭能力。把學習當作一種政治責任、精神追求和立身之本,做到自覺學習、學以致用。弘揚敬業,形成干事氛圍。要增強在辦公室工作的光榮感和責任感,耐得住清苦,經得起考驗,維護好政府機關的形象。完善制度,嚴格執行廉潔自律規定,事事處處嚴格要求自己。
如何做好辦公室工作體會 篇7
職場自有職場的規矩,新人難免受委屈,受委屈不要緊,就當做是對自己的磨練,在這種磨練中,把自己培養成為堅強的人。
我一直服務于小規模的私營企業,主要負責辦公室內外溝通聯絡和協調。因為企業規模較小的原因,工作內容相應地比較繁雜,幾乎輻射全部的業務內容。很慶幸我能適應得了這樣的工作環境,并且長時間來得心應手。應當說也積累了相當的工作經驗,對于辦公室文職(文員)的工作也有一些體會。
首先,我覺得不管在什么單位工作,頭一條肯定是要認同企業理念和文化,并盡可能快的融入新的團隊,團隊合作精神是非常非常重要的。如果說新人不能在既定的策劃時間內達到組織的預期目標,通常雇主會選擇放棄。特別小企業基本不會預算薪酬以外的用人成本,所以在職帶薪培訓是不會有的。但是新進員工入職前企業文化理念培訓是絕對符合標準條款人力資源的要求,但也就僅僅局限于確認勝任相應工作崗位的能力。所以不管從事什么樣的工作,首要審視自己是否能夠勝任該項工作,這一點在私營小企業很容易凸顯其重要性。
其次,工作的時候,要做到眼看四方,耳聽八方,也就是要眼到手也到。工作的事情,要主動地去做,而做任何的事情,都要勤快。小企業由于資金實力的限制和發展規劃的定位均處于摸索時期,有些并非走專業線路,而是在一定領域內相關的有利可圖的業務都會涉獵,或者會以代理或分包方的形式依附其他規模較大的企業單位。故辦公室人員尤其是接電話必須懂得如何靈活,迅速分辨各種狀況和應對辦法。我現在服務的單位是北京一家搞標準化機構的分包合作方,業務操作原則上必須嚴格按照北京方面的要求作業。但是出于成本和實力的限制,往往分包方的工作未能按足要求進行作業。于是在應對各方面的確認和核查的溝通非常重要。
作為辦公室的一個新人,在這個新的環境里,勤快一點總是沒錯的。論輩分,辦公室的同事都是我們的長輩,論資歷,我們又都只是初出毛廬,沒有一點社會工作經驗,出于對前輩們的尊重,也是為自己創造學習的機會,辦公室的小事我們都要主動勤快地去做,不要認為自己主動多做一些事情就是自己吃虧,其實,事情做的比別人多并不一定就是自己吃虧了,有時候恰恰相反,我們做的愈多,我們得到的學習機會就愈多,便愈能鍛煉我們自己。
我們的主動積極會給我們創造更好的環境和更多的機會,只有去做,去付出,才會有收獲。
最后,營造良好的人際關系網,有助于你的工作順利進行。
俗話說,朋友多了路好走。你對別人怎么樣,別人也是同等地回應你的。你對別人好,只要是會感恩的人,都會記在心里的。
我們無論身處在怎樣的環境里,我們都應該和身邊的人搞好關系,不輕易交惡,但要真誠地待人。敵人是很容易樹立的,朋友也是要誠心才能相交的。在工作中,我們會遇到很多的人,也許,某些人只是公司合作的來往伙伴,也許,某些人只是走走過場,但是,無論,我們面對什么樣的人,微笑,真誠,是留給別人最好的印象。
而且,同在一個辦公環境里,和同事相處得融洽,會讓自己的工作發揮得更出色。
一個人的力量無論再怎么強大,終究還是有限的,然而一個團隊的力量卻可以無限量的大,在這個團隊里,我們每個人都可以有自己的主見,而能使這些主見變成現實的則是我們的團體。凡是強大的團體,都是個體犧牲后能夠得回報的團體。身為團隊的一員,我們更要團結,互幫互助。
當我們擁有良好的人際關系網,那么,許多的事情處理起來會相對容易的多,即使是自己一個人的獨立工作,也會有很多人愿意幫助你協助你,這會讓我們的工作做得更加出色,同時也在這個團隊里共同成長。
如何做好辦公室工作體會 篇8
一個機關辦公室新人的工作體會和心得 城南街道辦事處 王超
我叫王超,20xx月畢業于懷化學院外語系。畢業后前往深圳尋找工作和發展機會,應聘于一家知名外語培訓機構,任職該機構的初中英語教師;后因個人原因于20xx到家鄉懷化,就職于中方紅十字國際醫院,做英語翻譯,任翻譯部副主管一職,以自己的專業知識和服務精神負責國際友人的日常生活。20xx月,通過鶴城區公開招考社區服務站工作人員這樣一次機會,我有幸成為一名社區工作者。因工作需要,我很快被抽調到辦事處綜合辦公室。因為之前一直都是在做本職工作,干的是老本行,所以可以說是得心應手,然而現在進入機關單位,所有的一切對我來說都是陌生和挑戰。猶記得第一天到辦公室報道,辦公室主任語重心長的對我說,辦公室作為單位運轉的一個重要樞紐部門,是單位內外工作溝通、協調、處理的綜合部門,所以這也決定了辦公室工作的繁雜性。經過5個月的辦公室職業生涯,我對辦公室工作開始有了清晰而深刻的認識,現就結合自己短暫的辦公室工作經歷,談下自己的工作心得和體會吧!
一、繁重的辦公室工作需要踏實的工作態度
綜合辦公室就猶如單位的大腦,掌控著整個機關部門的協調運作。所以,作為辦公室的工作人員,更像是一個指揮家和協調員,因為我們面對的不光是本部門的工作,還要對各領導和其他部門負責。由于我們辦公室人手少,工作量大,我和兩位老前輩共同協作、共同努力,在遇到不懂的地方及時向她們請教學習。在這半年里,遇到各類活動和接待,我都能夠積極配合做好后勤保障工作。
二、“無內容”的辦公室工作需要飽滿的工作熱情
從事辦公室文秘工作的最大體會就是工作的“無內容性”,說不上辦公室的具體工作是什么,好像什么都要干,儼然一個“打雜工”,從文件收發到上傳下達,從來文登記到資料保管,從來人來訪到部門協調,似乎所有的工作都需要辦公室人員的傾情投入。這些也體現了辦公室工作的瑣碎和繁雜。正是因為辦公室工作的瑣碎性和繁雜性,對我們辦公室工作人員也就提出了更高的要求,尤其是心態上一定要有耐心、熱心、細心和恒心。這是一項必須具備高度責任感和責任心的工作,如果沒有這“四心”,很難每天在面對這些瑣碎、繁雜的事情的時候還保持較高的工作質量和工作水平。對于一個辦公室新人,我每天都要求自己努力做好以下幾點:
1、出勤方面,每天都能提前半個到一個小時到達辦公室,做好上班前的相關工作準備,并能及時打掃兩位領導的辦公室等。因為這個崗位的特殊性,為了更好地為領導以及各部門服務,保證各項日常工作的開展,每天我基本上是最后一個下班,最早一個上班。有時碰到臨時性的任務,需要加班加點,我都毫無怨言,認真完成工作。
2、公文處理過程方面,嚴格按照國家機關單位公文處理辦法中所規定的程序辦事。發文時,能嚴格按照擬稿、核稿、會簽、簽發、印制、蓋章、登記、發文等程序辦理;收文時,按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒有出現錯誤的公文處理事情。
3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,我特別注意對紙張資料的整理和保存,將有用的及時保存、歸檔,對于沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業,所以我特別注意在電腦中建立和保存了領導和個人的工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,分類保存,以便今后查找。
4、關系處理方面,在工作上能做到與其他各科室人員加強溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質保量完成,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成,做到了主動幫忙、熱情服務。
三、高質量的辦公室工作需要較強的工作能力
由于自己在大學所學專業為英語,進入社會參加工作以后也是一直從事著與英語專業相關的工作,行政工作是我人生職業生涯的一個新起點,在這樣一個全新的工作環境下,所有的一切都需要我一點一滴做起,一絲不茍的學好。在工作中,我努力從每一件事情上進行總結,不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質量,因為自己還是新同志,在為人處事、工作經驗等方面經驗還不足,在平時工作和生活中,我都能夠做到虛心向老同志學習、請教,學習他們的長處,反思自己不足,不斷提高政治業務素質。我時刻提醒自己,要誠懇待人,態度端正,積極想辦法,無論大事小事,我都要盡最大能力去做。在平時時刻要求自己,必須遵守勞動紀律、團結同志、從打掃衛生等小事做起,嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念,來對待所有事情。
如何做好辦公室工作體會 篇9
本人于10月份正式進入市三院,被安排在辦公室工作。在各位院領導的關心重視和辦公室同事的幫助指導下,開始全面了解我院的運行管理情況,逐步適應了在醫院工作和生活的模式。現就我的工作簡要總結如下:
一、加強學習,全面熟悉醫院的運行管理。
醫院的運行管理,對于我來說,是一個完全陌生的領域。為盡快適應院辦工作,我在劉主任和其他同事的協調指導下,學習了我院的規章制度和工作計劃、院辦的工作職責、二甲醫院評審標準、我院文件擬發和會議組織的具體要求等內容,熟悉了我院的科室人員結構和醫院的運行管理現狀。這幾個月來,我積極學習劉主任和其他同事好的工作方法,取長補短,注重與同事的協調配合,不斷提高自己的業務水平。
二、踏實工作,認真履行辦公室工作職責。
醫院辦公室是一個綜合協調部門,工作繁雜瑣碎,一般難以量化。所以,為使自己的工作規范、高效,根據劉主任的一周工作計劃安排,本著“服務好院領導、服務好科室、服務好醫護人員”的工作理念,認真完成好本職工作。這幾個月來,我共協助或組織了10多次會議(包括院長辦公會議、二甲創建例會、行風監督員會議、醫患關系座談會、災害易損性分析工作會議等),擬制印發了11份文件,協助劉主任完成了二甲醫院創建初評意見整改反饋情況匯總,積極完成年度醫院雙擁工作考評資料整理、各科室人員考勤統計、跟隨劉主任參加了兩次急診科早會和我院中層干部推薦工作、協助劉主任開展醫院行風監督、滿意度調查以及二甲創建辦公室所承擔的如院務公開、平安醫院等工作。
三、認清不足,努力提高自己各項工作水平。
來醫院工作以來,雖然我所參與的辦公室工作有序開展,自己的本職工作基本完成,但我深知我的工作離各位領導的要求和同事的期望還有很大差距,主要表現在與其他科室的溝通協調較少,對縣級公立醫院改革和醫院運行管理的認識還不夠全面,工作效率和服務水平還有待進一步提高。在20__年的工作中,我將加強對醫療衛生工作政策制度和辦公室事務性工作的學習,通過向領導、向同事、向書本、向網絡學,努力提高溝通協調能力和工作效率。
我來醫院的時間不長,對醫院的運行發展還在深入認識中,對于我院發展的建議,我覺得很重要的一點就是醫院要高度重視人才的引進與培養,多開展專業技術培訓,提高福利待遇,留住現有人才。通過對外招聘和提供進修學習機會等,加大專業技術人才的引進和培養力度,為打造我院的特色優勢專科奠定基礎,增強我院的社會知名度。
最后非常感謝各位領導和同事的關心幫助,希望各位領導、同事們對我的工作提出意見,使我進一步完善自己。我將以此次座談會為契機,努力學習,勤奮工作,和大家一道為醫院的跨越式發展增添一份微薄之力。
如何做好辦公室工作體會 篇10
回顧20xx年上半年,作為公司的辦公室文員,三個月來,在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫忙下,我勤奮踏實地完成了上半年的本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。現將上半年的學習、工作情景總結如下:
一、工作匯報
一、日常接待工作:接打電話時,使用禮貌語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待來訪人員,對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫忙的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。
二、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領用表,做好物資的領用管理,根據部門領用情景,進行領用登記。
三、文件管理工作:根據工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、復印的文件等,對公司所發放的通知、文件做到及時上傳下達。
四、認真做好本職工作和日常事務性工作,協助領導堅持良好的工作秩序和工作環境,使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時做好后勤服務工作,讓領導和同事們避免后顧之憂,在部門經理的直接領導下,積極、主動的做好本部門日常內務工作。
二、存在的不足
一、在本職工作中還不夠認真負責,崗位意識還有待進一步提高,不能嚴格要求自己,工作上存在自我放松的情景。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準。在這方面我還有很多不足。
二、對工作程序掌握不充分,對自身業務熟悉不全面,對工作缺少前瞻性和職責心,只是自己在工作中偶爾會出現手忙腳亂的情景,甚至會出現一些不該出現的錯誤。
三、缺少細心,辦事不夠謹慎。文員工作是相對簡單但又繁雜的工作,這就要求我必須細心,并且有專業素質,思路縝密。在這方面我還不夠細心,時有粗心大意,做事草率地情景。
三、今后努力的方向
一、今后在工作中還需多向領導、同事學習,積極溝通,從大局出發,提高自身工作水平。
二、必須提高工作質量,具備強烈的職責感,在做完每一件事情之后要進行思考總結,善于自我反省。
三、注意培養自己的綜合素質,把理論學習和業務學習結合起來,提高自身的素質和業務本事,以便為公司的明天奉獻自己的力量,為本職工作做出更大的貢獻。
如何做好辦公室工作體會 篇11
從XX年7月份作為省選調生被分配到大峪鎮政府工作到20__年9月份調到承留鎮政府工作至今,已將近五年的時間。幾年來,在市委組織部的關心和培養下,在鎮黨委、政府的帶領和指導下,在領導和同事們的支持幫助下,我堅定信念,扎根基層,虛心學習,踏實工作。經過自己的不懈努力,幾年來政治素質和工作能力都有了明顯的提高,開展各項工作得心應手,已逐步成為組織放心、領導滿意、群眾認可的合格選調生,更為今后的工作和學習打下了良好的基礎。幾年的工作中有喜有憂,有苦有甜,幾年來在基層的鍛煉我也是受益匪淺,感觸頗多。現將幾點體會總結如下:
一是要擺正心態,放下架子,真正融入基層。
回想起剛畢業時,我通過省委組織部選調生的選拔被分配到大峪鎮政府工作,當時組織上宣布分配名單時,我連大峪在哪里都不知道,以前從來沒有去過。到大峪報到以后,對于遠離市區、遠離家人,每周末才能回去一次的工作實情以及對做好基層工作還沒有一點概念,不知該從何入手的畏懼心理,讓我打了退堂鼓,思想產生了波動。最感動我的是那兒的領導、同事以及淳樸的鄉親們,他們對我的熱情和關心是我到來之前未曾想到的,當他們跟別人介紹時,說起選調生來那種語氣,仿佛我們就是他們自己的驕傲一樣。我深刻認識到選調生在這里人們心目中的位置,包括他們對我們的期待和期望,我也明白了自己在那里的角色和重要性,更引起我深深的思考,作為選調生,自己今后該怎么做。令我至今仍記憶猶新的是,在自己迷茫彷徨的那段時間,適逢全國上下開展“學長霞、比作風、比發展”的“一學雙比”活動。初出校門,我是第一次參與這種學教活動。鎮里組織開展專題學習討論,系統學習文件和會議精神,學習工作中的典型和榜樣。開展了學他們,做他們的活動,把為人民服務的觀念落實在日常生活中。也是從那個時候開始,看著身邊放棄和家人相聚,撲下身子,每天辛勤工作在山區的同事們,我深深的感受到作為一名選調生,作為基層工作者,樹立起扎根基層,為人民服務的觀念是何等必要!至此,就像黑暗中突然亮起一盞明燈,我的奮斗目標也越發清晰起來,那就是要奉獻基層,做個令領導和群眾滿意的選調生!作為基層干部,只有撲下身子,深入群眾,想群眾所想,急群眾所急,干群眾所盼,才能贏得群眾的信賴和擁護。工作伊始,我被分到鎮黨政辦公室工作,在辦公室工作,下鄉的機會少之又少,但凡有機會下鄉,深入基層,我都會積極參加。我深知,只有深入基層,才能了解百姓的疾苦,才能熟悉環境,更好的開展工作,為百姓辦實事。在年度考核、支村兩委換屆選舉以及其他包村工作開展過程中,我積極跟隨鎮領導、工作組等參與活動過程,深入田間地頭、群眾家中,同他們談心、了解情況、解決問題,使自己真正融入到基層,融入到群眾中,從而豐富自己的基層工作經驗。
二是要虛心學習,從基礎做起,積蓄自身能量。
學習是進步的階梯,人生就像是一座高峰,我們想要登上峰頂,就要在學習中進步,沿著進步的階梯,最終到達頂峰。作為初出校門的選調生,要盡快成長、成熟,必須在學習上下功夫。無論是在大峪的四年多還是在承留工作的這段時間內,無論是在政治理論的學習上還是在實際工作中,我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態度,主動向領導、同事們請教,特別是向老同志學習,學習他們樸實無華、任勞任怨、求真務實、服從大局、服務社會的工作作風和思想作風,以及他們處理各種問題、應對突發事件、科學進行決策的方法和技巧。并把所學到的知識運用到實際工作中,在實踐中檢驗所學知識,查找不足,提高自己依法辦事的能力、維護穩定的能力、發展經濟的能力、做好群眾工作的能力。我所從事的辦公室的工作多是瑣碎而繁雜,也一直沒有什么很輝煌的東西出現。其實我們選調生在工作之前可能都做過很多很虛的夢,以為自己來了基層可以施展自己的才華,改變一方面貌或創造什么輝煌業績之類。但是來了之后,逐漸的就會知道,無論是誰,無論在哪里,無論是什么工作,一切都是從點滴做起,從最基礎的工作做起的。你面臨的一切,即使很簡單,即使很繁雜,即使很普通,甚至你認為都有點大材小用,依然是我們的工作,我們毫無選擇的要把它做好。領導們常說,辦公室是鍛煉人的地方,如果你能真正把辦公室的工作做好了,那么不論你到了哪兒,什么樣的工作,你都有能力把它做好。不積跬步,無以至千里。只有從基礎的工作做起,慢慢積蓄自身的能量,終有一日,你能在平凡的崗位上取得不平凡的成績。
三是要摒棄浮躁,扎實工作,體現自身價值。
基層是個大舞臺,是我們施展才華的廣闊天地。所以,當我樹立了要扎根基層、服務群眾、服務社會的觀念后,便決心在基層學好真本領,練好真功夫。把全部的精力投入到工作中,以工作實績來贏得組織的信任。我深信,只有踏實干事,才能實現自身價值,年輕人只有肯干事,能干事,才能最終得到領導、同志以及群眾的認可。辦公室的工作頭緒多,任務繁雜,但我始終保持一顆平常心,摒棄浮躁,堅持從辦公室一點一滴的小事做起,無論是值班、來人接待、接聽電話、收發文件、傳真、通知會議等等,事無巨細,我都耐下性子,撲下身子,務求做到最好。無論是屬于自己份內的事還是自己能干的事,無論是領導交辦還是同事委托的,我都樂意去做,并努力按時、按質完成。在工作中堅持原則,牢記自己的崗位職責,手勤、腿勤、口勤,以高度的責任心全力做好辦公室的各項工作。最終,以人格魅力贏得了領導、同志和群眾的口碑。20__年10月份我調到承留鎮工作后,同樣以“新人”的身份,向領導及周圍的同事們學習,同他們交流,積極參加各類會議、活動,以較短時間融入到辦公室的群體中,迅速扮演好賦予自己的新角色,在最短時間內了解和掌握了承留鎮的鎮情、村情,及早開展工作。除積極辦好領導、同事交辦的其他臨時性工作之外,主要是協助統計及人事工資工作。接觸新工作之初,我虛心向前輩請教各類報表的填報方法,努力在最短時間內熟悉業務,盡快使工作步入正軌,去年10月份至今,我陸續填報了畜牧、農產品、農業生產條件、蔬菜水果、村級經濟情況調查等各類統計報表十余類二百余份,較快的掌握了工作技巧,展示了自己的工作能力,贏得了同事的信任和領導的好評。
如何做好辦公室工作體會 篇12
工作,是人們賴以生存和發展的基礎,是實現人生理想和價值的舞臺。從本質來說,工作就是勞動,有簡單勞動和復雜勞動、體力勞動和腦力勞動之分。從工作境界來看,也分三個層次:一是“做”,二是“做了”,三是“做好”。市委辦公室工作服務領導、服務部門、服務群眾,很大程度具有上層建筑的性質,屬于復雜勞動、腦力勞動范疇。因此,要求更嚴、標準更高、責任更大。滿足于“做”、“做了”都不行,必須要“做好”。所謂“做好”,通俗點說,就是干得漂亮,刀切豆腐兩面光,既好看也實在,既有水平也有實效,既讓領導放心也讓群眾滿意。
怎樣把工作“做好”,關鍵要有五股勁。
一、要有股實勁,就是要態度端正、愛崗敬業。古人說,“道雖邇,不行不至;事雖小,不為不成。”態度是前提,沒有端正的態度,能力水平再高,也干不好工作。相反,有的人可能水平差一點,只要態度端正,以學增智,以勤補拙,還是能把工作干好。辦公室的同志,既要仰望星空,信念堅定,志存高遠;也要腳踏實地,千里之行始于足下,從小事做起、從細事做起。能把小事做好,把一屋掃好,才能干大事、成大器。
二、要有股鉆勁,就是要勤于思考、善于琢磨。哈佛大學第24任校長普西曾說:“一個人是否具有創造力,是一流人才和三流人才的分水嶺。”辦公室很多工作都是常規性的,有的甚至數十年如一日。但是,常規不代表墨守成規,總認為以前如何、書本如何、文件規定如何,“祖宗之法不可變”。符合實際、符合規律、符合要求的,常規是被大多數人認可的,有其存在的合理性,但現實生活中,真正成就一番事業,贏得精彩人生的,恰恰是創新作為、不循常規的少數人。按部就班,因循守舊,一二一齊步走,永遠落在別人后面。現代領導眼界開闊,知識豐富,對工作創新要求也越來越高。如果還是因循守舊,按思維定勢開展工作,就永遠不可能跟上領導節拍、贏得領導滿意。因此,必須勇于解放思想,讓思想沖破牢籠,多角度思考問題,多路徑解決問題,哪怕是一些奇思妙想也無妨,好的可以大膽實踐,不好的也會有所啟發,觸類旁通。
三、要有股沖勁。就是要精神飽滿、充滿激情。美國領導力大師庫澤斯認為,領導者必須具備四種品質:一是充滿激情,二是誠實正直,三是眼光長遠,四是能力高強。做好辦公室工作,同樣需要具備這四種品質。庫澤斯還指出:人們都期待領導者充滿激情,活力四射,樂觀積極。領導者充滿激情,作為下屬也會受到感染,追隨者就會充滿信心和干勁。反言之,作為領導者,也希望看到充滿激情的下屬。充滿激情,就會越干越想干,越干越會干,越干越能干;充滿激情,就會不畏艱險,攻堅克難,渾身有使不完的勁;充滿激情,就會加班加點不覺累,在干事創業中收獲無窮的成就感和愉悅感。
四、要有股拼勁。干工作不能平庸,獨樹一幟,別具一格,高人一等。做到這一點,就必須站得更高,看得更遠,想得更深。要有種不服輸、爭上游的勁頭,有一股小老虎嗷嗷叫的精神。工作標準上,要和好的比、和高的爭,暗暗較勁,比學趕超,絕不能自甘平庸。辦公室工作,做人要低調,謙虛謹慎、平和踏實,做事要追求卓越、力爭上游。做人要做好人,但不能做老好人。二者的區別是:好人有顆善良的心,老好人有張善變的臉。
五、要有股韌勁。“立志欲堅不欲銳,成功在久不在速”。把工作“做好”,必須有種義無反顧,持之以恒,不達目的誓不休的意志,不能虎頭蛇尾,半途而廢。尤其是遇到困難矛盾、艱辛挫折的時候,一定要有著堅守的品格,堅持到底,必有所成。有研究表明,一個人想做一件有意義的事情,只要堅持三個月以上,就一定能養成習慣,取得積極成效。
把工作“做好”,除了在精氣神上要有這么五股勁之外,具體還有“三靠”。
一靠認真。一個認真的人,也必定是具有強烈的事業心和責任感的人。辦公室工作千頭萬緒,紛繁復雜,最忌忙中出錯,百密一疏。一些小失誤、小差錯在常人看來不起眼,最后卻往往會釀成大事故。解決之道,唯有認真。必須注重平時,注重身邊,注重細節,思考上細致入微,行動上防微杜漸,養成謹慎嚴謹的作風,讓認真成為一種態度、一種責任、一種習慣。
二靠學習。莊子說過,吾生也有涯,而知也無涯。特別是當前,世情、黨情、國情、民情都發生深刻變化,各種思想觀念相互激蕩,多元學術理念交融影響,科技發明發現日新月異,世界范圍內社會變革一日千里。學習的必要性、緊迫性越來越突出。在這樣的時空背景下,要想勝任服務工作,更要增強學習的內在自覺,站在時代適應的高度,向實踐學習、向前沿學習、向經典學習。學習的概念很寬泛,形式也多樣,看報紙、讀雜志、上網瀏覽,都是學習,但這些是淺閱讀。真正能引發思考、汲取營養的閱讀,還是要閱讀圖書、啃大部頭。開卷有益,對于辦公室同志而言,要帶頭多讀書、善讀書、讀好書。要增強緊迫感和危機感,少進飯店多進書店,少聞酒香多聞書香,少上牌桌多上書桌。
三靠感恩。當前社會,尤其需要強調感恩。現在有種怪現象,就是很多人都覺得給予自己的,是正常的、應該的;如果一些待遇、職稱、晉升機會沒給自己,就心存不滿,牢騷滿腹,甚至會罵娘。感恩,不是要求知恩圖報,而是要有顆平常心對待自己,以一顆感恩的心看世界。有顆感恩的心,就會覺得工作快樂,生活充實,世界美好,心境也會寬廣寧靜;有顆感恩的心,就會多設身處地為他人想一想,正確對待自己,正確對待組織和他人,自覺為辦公室整體榮譽添磚加瓦,多做貢獻;有顆感恩的心,就會相互關心、互相支持、互相幫助,集體就會更加溫暖,每個人的成長也會自在其中。
如何做好辦公室工作體會 篇13
每一個人,誰也不比誰聰明多少,誰也不比誰笨多少。關鍵是誰比誰用心多少。過去有一句話:做什么吆喝什么。目前你做的這份工作,真正用心了多少。用心又怎么樣衡量呢?你不能讓自己跟別人一樣。
我舉一個例子:如果一個老板有兩個職員,這兩個職員的想法做法都是一樣的,那就證明了其中有一個是多余的。所以一定要展現出來自己的不同點,另外還要給自己設定目標,在未來的一年兩年三年里做些什么,現在欠缺的又是什么?應該怎樣去補足,這一點是很重要的,當你的目標確定下來以后,就明確了該怎么走。
機會是給準備好的人,機會來了你能不能抓得住。而且機會往往都是自己創造的,不是所有的機會都是在等你的。所有每一個環節都要準備好,當屬于你的職位來的時候不會空。我就是這樣走過來的,一般都會很穩的做我的每個工作,而且做到當這個職位是我在做的時候就是跟別人不一樣。
在外企從事秘書工作已有六載,回顧幾年來的工作歷程,有不少心得體會,利用余暇時間,總結記錄下來,以與同業者共享及自勉。秘書工作是一個鍛煉人的職位,要求人員具備較高的綜合素質與能力。尤其是在外企業工作秘書,出于對企業形象及工作能力方面的要求,一般企業均會選聘才貌具佳的年輕女子。
秘書的職級是依據領導的職位高低而定的,一般來講,在公司中是比普通員工高一些的科長或是主任級,相應的收入也會高一些。在有關秘書的教科書上,對秘書工作有這樣描述與定義的:協助領導的工作,完成領導交辦的各項工作。因此做秘書,就是要迎合領導心意,古代偉大的儒學思想家老子曾講上善若水,就是要像水一樣,能屈能伸,以迂為直,只要達到相應的目的即可。
事間萬物都是多元的,不僅僅局限于一個層面或是僅有正、反兩面,人們對事物的認知程度與觀察到的層面也是不同的。在此方面對秘書工作有著更高的要求,對任何事物都應保持高度的敏感,做到眼觀六路、耳聽八方,但同時一定注意要保持良好職業操守。作秘書工作一定要把持一份平和的心態。
身為領導的心腹,一定會掌握很多秘密,同時肩負上傳下達的責任,時不時需要將領導的旨意傳達下去,是扮演代言人的角色,領導的威嚴在不經意間會傳遞到你的身上。
公司會有許多人會以這樣或那樣的方式及目的親近你。在這種情況下,要避免走入兩方面的誤區,一方面,切不可居功自傲,妄自尊大,這樣會讓其他部門的人員易對你產生厭惡,更難聽者會說你是倚仗人勢。另一方面,不能與公司的個別人或一些人拉幫結派,或是過于親密,因為會讓領導心生懷疑,而有泄密之嫌。
最佳的心態與處事方式是不卑不亢,與同事與領導以誠相待,但要注意疏密有間,不違反公司的規定、不失自尊及違背自己的做人原則。
保持一份平和的心態的另一層含意是要克服自己心中的不平衡與消極心態,公司領導是公司命運所系,其收入與生活方式與普通人之間一定有較大的差距,而你卻是經常是親自經歷與感受這種差距,心理上會產生不平衡,如果不能很好地處理這種心態,正常工作及生活就會因情緒的不穩定而大受影響。
如何做好辦公室工作體會 篇14
作為大學生涯的最后一課,實習不僅重要更有其獨特性,正是通過實習,讓我逐漸掌握怎樣把學校教給我的理論知識恰當地運用到實際工作中,讓我慢慢褪變學生的浮躁與稚嫩,真正地接觸這個社會,漸漸地融入這個社會,實現我邁向社會獨立成長的第一步。
這個寒假,為了以后走了工作崗位做好準備,我到農業生產資料有限公司進行了為期一周的實習,任辦公室文員一職。在工作的這段時間,我始終懷著一顆感恩的心,按照公司的要求,嚴格要求自己,在公司領導及各位同事的支持與幫助下,較好地完成了自己的本職工作。現將實習心得總結如下:
經過了一個月的工作,在工作中發現了很多自身的缺點和不足,就這些方面作此總結,請各位領導及同事們批評指正。
本人的工作的綜合能力還有待提高,有以下幾點需要提高:
工作經驗要不斷積累:在這一個月的工作中,對公司內很多實際工作的流程不甚了解。缺少業務知識方面的實際經驗,還處于等待領導分配工作再去做的階段。沒能完全主動地申請自己沒接觸過的但可以提高自身能力的任務,沒有充分做好在一段時期內的工作規劃,實際工作經驗只是停留在了一定的水平之上且增長緩慢。在工作中總是怕麻煩別人,很多時候遇到問題時未能做到與領導及同事的有效溝通。本來一個懂得人一點就通的問題,自己總是費了很多時間與精力,才得出一個相同的結果。這樣既減慢了工作的效率,在下一項工作下來時,又延誤了工作的完成時間,以至于工作都堆在了一起
造成這樣的原因主要是平時做事不專心,馬虎大意,總犯自以為是的錯誤,不能虛心地聽取他人的意見,這種浮躁的心態,錯過了向別人學習和增長知識的機會。以后我會多去主動接觸、嘗試一些以前沒接觸過的任務,對自己不懂的問題做到及時地詢問這方面經驗多的領導及同事,多向領導及同事學習他們的經驗。使自己多些鍛煉的機會,讓自己在工作中不斷積累新的經驗,這樣在今后的工作中才能快速成長起來。
技術水平有待提高:工作的閑暇時間未能充分用來學習或與同事探討技術知識。技術知識面較陳舊,未能做到及時了解更新自身要理解的新的技術知識,以至于領導分派下任務后,只能在摸索中完成;技術知識面較窄,有很多在實際工作中用到的設備及技術都還不了解。對自己技術能力水平還要進一步提高,多去學習新的技術知識,掌握新的技能。
溝通技巧有待增強:在工作中遇到一些自己不明白的問題時,很少能做到與領導及時有效的溝通,沒有完全意識到下級與上級溝通的重要性,自己在摸索中收效又不大,也沒能做好與各方面進行及時果斷有效的溝通。
這一段難忘的實習時光,將會永遠銘記在我的心里。成為我一輩子的永恒的記憶。
如何做好辦公室工作體會 篇15
我一直服務于小規模的私營企業,主要負責辦公室內外溝通聯絡和協調。因為企業規模較小的原因,工作內容相應地比較繁雜,幾乎輻射全部的業務內容。很慶幸我能適應得了這樣的工作環境,并且長時間來得心應手。應當說也積累了相當的工作經驗,對于辦公室文職(文員)的工作也有一些體會。
首先,我覺得不管在什么單位工作,頭一條肯定是要認同企業理念和文化,并盡可能快的融入新的團隊,團隊合作精神是非常非常重要的。如果說新人不能在既定的策劃時間內達到組織的預期目標,通常雇主會選擇放棄。特別小企業基本不會預算薪酬以外的用人成本,所以在職帶薪培訓是不會有的。但是新進員工入職前企業文化理念培訓是絕對符合iso9001標準6.2條款人力資源的要求,但也就僅僅局限于確認勝任相應工作崗位的能力。所以不管從事什么樣的工作,首要審視自己是否能夠勝任該項工作,這一點在私營小企業很容易凸顯其重要性。
其次,在私營小企業工作一定要八面玲瓏。小企業由于資金實力的限制和發展規劃的定位均處于摸索時期,有些并非走專業線路,而是在一定領域內相關的有利可圖的業務都會涉獵,或者會以代理或分包方的形式依附其他規模較大的企業單位。故辦公室人員尤其是接電話必須懂得如何靈活,迅速分辨各種狀況和應對辦法。我現在服務的單位是北京一家搞標準化機構的分包合作方,業務操作原則上必須嚴格按照北京方面的要求作業。但是出于成本和實力的限制,往往分包方的工作未能按足要求進行作業。于是在應對各方面的確認和核查的溝通非常重要。本人在工作過程中也多次受到北京方面類似的“投訴”,但是對方并未能提供足夠的證據向我方負責人問責。
如何做好辦公室工作體會 篇16
一個月的實習期雖然很短,卻使我懂得了很多。不僅是進行了一次良好的校外實習,還學會了在工作中如何與人相處,知道干什么,怎么干,按照規定的程序來完成工作任務。同時對管理這方面也有了實際操作和了解,為我以后更好的發展奠定了基礎。并且在那里經過半個月的培訓讓我知道對一個企業而言,得控則強,失控則弱,無控則亂。企業經營好比一湖清水,管理規范好比千里長堤。水從堤轉,才能因而得福,如果大堤本身千瘡百孔,水就會破堤而出為禍一方。軍中無法,等于自敗,企業無規,等于自亂。經過這一個月實習下來,使我受益良多,具體的實踐體會如下:
1、是要有堅定的信念。不管到那家公司,一開始都不會立刻給工作我們實習生實際操作,一般都是先讓我們看,時間短的要幾天,時間長的要幾周,在這段時間里很多人會覺得很無聊,沒事可做,便產生離開的想法,在這個時候我們一定要堅持,輕易放棄只會讓自己后悔。其實對于些困難我們要端正心態,對于我們前進道路中的困難,取決于我們踏腳的位置,那樣困難也能變成我們飛速成長的跳板。
2、要認真了解公司的整體情況和工作制度。只有這樣,工作起來才能得心應手。
3、要學會怎樣與人相處和與人溝通。只有這樣,才能有良好的人際關系。工作起來得心應手。與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關心、相互幫忙和相互體諒。
4、要學會怎樣嚴肅認真地工作。以前在學校,下課后就知道和同學玩耍,嘻嘻哈哈、大聲談笑。在這里,可不能這樣,因為,這里是公司,是工作的地方,是絕對不允許發生這樣的事情的。工作,來不得半點馬虎,否則就會出錯,工作出錯就會給公司帶來損失。所以,絕不能再像以前那樣,要學會像這里的同事一樣嚴肅、認真、努力地工作。
5、要多聽、多看、多想、多做。到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關鍵是看你自己對待工作的態度,態度對了,即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。態度不好,就算自己有知識基礎也不會把工作做好,四多一少就是我的態度,我剛到這個崗位工作,根本不清楚該做些什么,并且這和我在學校讀的專業沒有必然的聯系,剛開始我覺得很頭痛,可經過工作過程中多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應該怎樣做,然后自己親自動手去多做,終于在短短幾天里對工作有了一個較系統的認識,慢慢的自己也可以完成相關的工作了,光用嘴巴去說是不行的,所以,我們今后不管干什么都要端正自己的態度,這樣才能把事情做好。
6、要學會虛心,因為只有虛心請教才能真正學到東西,也只有虛心請教才可使自己進步快。
總得來說在實習期間,雖然很辛苦,但是,在這艱苦的工作中,我卻學到了不少東西,也受到了很大的啟發。我明白,今后的工作還會遇到許多新的東西,這些東西會給我帶來新的體驗和新的體會。因此,我堅信:只要我用心去發掘,勇敢地去嘗試,一定會能更大的收獲和啟發的。
在學校里學到的知識都是最基本的知識,不管現實情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應萬變。如今有不少同學實習時都覺得課堂上學的知識用不上,出現挫折感,可我覺得,要是沒有書本知識作鋪墊,不可能會有應付瞬息萬變的社會的能力。經過這次實踐,雖然時間很短。可我學到的卻是我一個學期在學校難以了解的。就說如何與同事們相處,相信人際關系是現今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題,于是在實習時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的,而自己也虛心求教,使得這期間的實習更加有意義。
此次的畢業實習為我深入社會,體驗生活提供了難得的機會,讓我在實際的社會活動中感受生活,了解在社會中生存所應該具備的各種能力。為以后自己的奠定了堅實的基礎。
如何做好辦公室工作體會 篇17
今年來,在xx市委、市政府的正確領導和辦事處黨委、辦事處的直接領導下,以及在xx市民政局的具體業務指導和有關部門的大力支持下,我們辦公室能積極開拓優撫、救災救濟、五保戶供養、殯改、老齡等工作。并始終堅持“上為政府分憂,下為百姓解愁”的指導思想,堅持“以民為本,為民解困”的工作作風,在社會事務方面做出了成效。主要表現是:
一、把民政工作做到實處,真正體現到“上為政府分憂,下為百姓解愁”。
(一)做好救濟工作。首先,深入基層、街道、村細致調研,了解貧困群眾的生活情況,對已符合今年城市最低生活保障的對象,逐一排查摸底,如確需救濟的,就盡量給予城市最低生活保障。現階段已享受城市最低生活保障的有61戶,每月發放低保金7760元。其次,今年初,爭取市民政局的支持,安排解決了166戶應保未保特困戶享受了定額的低保救濟,年救濟金為185040元,每年每戶領取1000元左右。再次,經常與市民政局溝通,爭取重視和支持,市民政局下撥自然災害,春荒期間困難群眾口糧救濟款和臨時救濟款共75394元,以及下撥分散供養五保戶供養金4200元。分別解決支付臨時救濟53人救濟共17790元,補發原江南辦事處所拖欠今年第一季度低保金6成共6570元和定補定恤款6018元,村委會困難戶房屋改危費7000元,敬老院房屋改危費3600元,救濟困難群眾口糧3014斤,折款4521元,發放兩位五保人員第一季度生活補助費624元,10單無名尸火化防腐費9120元。發放防寒棉胎20張。平時做到與居委會、村委會多聯系,與群眾多接觸,了解群眾疾苦,做群眾的貼心人,過年過節走訪特困戶,代表政府送去溫暖。
(二)做好優撫工作,穩定社會大局。歸屬于我們辦事處的優撫對象共有166戶、人,其中:現役軍人85人,烈屬3戶、病故軍屬2戶,復員軍人8人,傷殘退伍軍人66人,五老人員2人。我們能認真做好定恤定補、優待金、傷殘保健金等的發放;尤其是在春節前夕,做到及時組織優撫對象召開座談會,加強聯系,及時發放慰問信、對聯和慰問金,并且匯同居委會做好慰問工作。
(三)做好敬老院的管理和分散供養五保戶的供養工作,保障其生活。
我們辦事處共有五保戶43人,其中敬老院13人,分散供養30人。原敬老院劃歸恩城管理以來,我們辦公室及時根據敬老院的情況,進行逐步整改,完善管理制度,改善院內環境衛生,經常深入敬老院了解情況,發現問題,及時妥善處理。送去臺凳椅桌一批,鍋、消毒碗柜,放物柜、床、風扇等等,及時為敬老院房屋改危補漏,端午節送去過節禮品;使在院的五保戶能安享晚年。此外,做好分散供養的五保戶的供養,依月發放供養金,使其生活得以保障。例如有一分散供養五保戶,今年已近90高齡,本辦經濟帶領該五保戶所住地的xx居委會到其家里了解他的生活、身體和居住情況,問寒問暖,在天氣寒冷、刮臺風、下暴雨的時候,親自到五保戶家里看望,送去衣物、棉胎等。過年過節,時刻心牽著這位五保戶老人家,及時帶上慰問金、慰問品慰問。不定時送去大米、油等食品。
(四)做好殯葬改革工作。為了加強殯葬管理,搞好殯葬改革,維護中心城區不受噪音污染,給市民一個清靜的工作和生活環境。我們能積極配合有關部門認真貫徹關于殯改的指示精神,抓好動員宣傳、上街拉橫額工作,宣傳喪事要新辦,不搞土葬、不搭靈棚、打齋、請喃巫和組織人員沿路發喪送葬、拋撒紙線和雜物等迷信活動。此外,不分節假日,休息時間配合好市政局殯管所和公安部門,認真處理本轄區所出現的無名尸。工作主動負責,為殯葬改革工作做出貢獻。
二、做好老齡工作。樹立敬老、愛老、為老年人謀幸福的觀念,使老年人老有所樂,有計劃、有步驟地組織老年人參加門球、乒乓球、象棋等有益于身心健康的活動。同時發揮老年人老有所為的作用,經常與恩城離退休干部溝通,并定時召集老干部召開座談會,使他們對辦事處工作提出寶貴的建議,為辦事處出謀劃策,更好地促進辦事處的經濟發展。
三、做好殘聯工作,為“關注基層殘疾服務,保障殘疾人基本生活”作出貢獻。殘疾人屬于社會弱勢群體之一,時刻面臨著許多不便的困難,有些殘疾人的溫飽問題尚未得解決,確實需要社會的關注,保障他們的基本生活。為此,我們立足于本職,首先從政府救濟方面出發,對那些無法解決生活的殘疾人,做到著重救濟,今年來已解決殘疾人臨時救濟4100元,31人;其次熱心幫助殘疾人康復和扶持殘疾人就業,今年來,贈送輪椅給殘疾人15張,安置殘疾人的xx市福利單位就業10人,免費為殘疾人康復白內障15人,腦癱康復3人,助聽器資助2人。鼓勵殘疾人樹立身殘志堅,為社會弱勢群體爭光,發揮應有的作用,如殘疾人黎潤女從小肢殘,但其不怕艱辛,學裁縫開制衣店,自食其力;又如斷失雙腳殘疾的也開辦了電器維修行,走上勤勞致富的道路。
我們雖然做出了一些成績,但畢竟仍存在著一些問題,今后要加以克服。
在今年下半年的社會事務工作方面,我們要從社會救濟、救助、優撫、五保戶供養、殘聯、老齡等工作,逐步完善,不斷改進工作方法,開拓業務工作,與時俱進,把社會事務工作推上新的臺階。
如何做好辦公室工作體會 篇18
對我來說,20xx年6月7日至11日是一段難忘的人生經歷。這為期五天的學生干部培訓班已經結束,這短暫、緊張、充實而又愉快的五天中,在培訓班的學習與交流中,不但增強了服務意識,知道了有效的工作方法和工作藝術,而且全面地提高了綜合素質。在這里,我學到許多,深有感觸。這五天也一定會對我今后的人生態度、工作方法及能力的提高產生巨大的影響。
(一)學生干部工作的政治素養、角色定位和要求。
陳雁書記提到學生干部是在學校學生工作中起到中流砥柱的作用,一所學校學生工作工作的成功與否,取決于學生干部。良好的思想政治素養,表現在具有最基本的道德素質,合理而有效地溝通交流方式,和相對較成熟處理緊急事件的能力。學會理解和站在他人的角度看問題。
學生干部必須具有堅定正確的政治方向和強烈的事業心和責任感,這是學生干部政治素質的體現。學生干部還必須要有良好的思想品德和高尚的道德情操,這是做好工作的根本條件。社會主義現代化建設,要求學生干部要有一定的文化修養和豐富的知識,這也是勝任工作必備的條件。學生干部要不斷提高思想覺悟,加強綜合素質的全面提升,注重理論與實踐相結合,堅持自我良好形象的塑造與學生會整體形象塑造的統一。
(二)學生干部的禮儀規范
“不學禮,無以立。”趙立凝老師告訴我們了如何規范學生干部禮儀,塑造學生干部新形象,提高學生干部自身素質。只有規范學生干部的禮儀,增強學生干部與同學之間的親和力,學生干部才能更好的完成工作,提高完善自身素質。基本禮儀,包括課堂禮儀、著裝禮儀、尊師禮儀、同學間禮儀和集會禮儀。社交禮儀,包括儀表、通訊、握手等等。要求我們做到:干凈、整潔、衛生、簡約,整體效果給人端莊,雅氣。趙立凝老師還介紹了一些與現實生活中的其它禮儀,有介紹、拜會、餐桌、乘車、打電話,發短信等相關禮儀,著重強調了先后、位置、順序的重要性。最后還有介紹了學生干部交往的實踐經驗,主要有處理好與同學間的關系,正確協調于老師的關系,加強學生干部間的合作,加強兄弟院校學生組織、學生干部之間的交流合作和加強與社會組織之間的合作。
通過本次禮儀規范培訓,我充分認識了禮儀的重要性,在以后為人處事,接物待人方面必定注意規范自己的儀容儀態。
(三)學生干部工作的流程、思路和方法
這一部分由蔡曉燕老師對我們培訓,蔡曉燕老師告訴我們學生干部的工作流程主要由計劃—組織—控制—反饋四部分組成,計劃的有關部分涉及到時間限制、明確性、使用頻率、所涉及的內容以及穩定性等多方面,對于如何制定計劃,蔡曉燕老師總結出三方面:調查研究,確定目標;集思廣益,提出方案;討論研究,確定計劃。在組織環節,分解目標,形成目標體系之后合理分工,明確權責關系,促進溝通協調,還要合理配置人員,以便于各盡所長。在控制環節分前饋、過程以及事后控制,須得保持各方面的聯系暢通,合理規章。最后反饋效果,做出總結,改進不足。蔡曉燕老師在與同學們進行了溝通與交流的同時對學生干部們提出三點希望:一要在學習和守紀等方面為廣大同學起到模范帶頭作用;二要不斷提高個人修養,不斷修煉自己的德行、境界和胸懷;三要注重自身的成長和提高。
(四)學生干部公文寫作及檔案管理
人文學院的白東艷老師圍繞如何寫好公文、提高寫作水平為我們上了生動的一課。他強調公文寫作在現代社會中的重要性,指出公文寫作的三大要素:吃苦、思考、靜心。文書寫作的三大特點:格式規范化、層次邏輯化、語言書面化。好的公文要重視思想、邏輯、語言、情感四個因素的力量,既要有思想,又要符合常人的思維習慣;既要注意語言的簡潔性、生動性,又要注入真實的情感,以情動人。白東艷老師就常見的幾種公文,如總結、計劃、通知、通報等的寫作作了詳細的闡述,她指出這幾種文體都必須要做到實事求是、有針對性、要點明確。她勉勵大家不斷學習,在實際工作中努力鍛煉提高自己的寫作能力,讓公文寫作成為自身所具備的重要能力和素質。另一方面,白東艷老師就檔案管理給我們作了介紹,指出歸檔范圍的三要素:反映自身職能活動的公文,辦理完畢的論文和具有參考價值的公文。她就聯系、完整、保管、利用這四個歸檔原則讓我們學到了如何歸檔。這節課為我們以后的工作、學習中提供了重要的指導和幫助。
(五)學生干部如何應對突發事件
從當前我國高校的實際情況看,問題突出、影響大且發生頻率高的突發事件主要集中在招生與就業、群體性行動、心理疾患、校園安全與事故等方面。這節課我們學到了正確應對和處理校園突發狀況的方法,明白了學生干部處理突發事件的基本程序是預警、應對和善后,而關鍵則在于預防,因此要把預防當做首要的任務來抓。最后他也提出了對學生干部的要求,他希望所有的干部在今后的學習生活中,要時刻有高度的責任感和維紀意識,要有危機意識和協作意識,并要善于觀察問題和分析思考問題,防患于未然,把突發事件終止在最初的階段。
現在,我更深刻地認識到全面學習的重要性。有人這樣說,“學歷代表過去,能力代表現在,學習力才代表將來,讓學習成為工作的一部分。”能有機會參加學院舉辦的學生干部培訓,我感到十分榮幸,而且獲益很多。我將在今后的工作學習當中時時刻刻以老師們提出的高標準嚴格的要求自己,盡心盡力做好每一件事情,勇攀工作和學習的高峰。
如何做好辦公室工作體會 篇19
經過三年半的專業課學習,在掌握了必須的會計基礎知識的前提下,為了進一步鞏固理論知識,將理論與實踐有機地結合起來,三月初本人在北京世紀合興起重有限公司開始工作實習。沐浴著春天的和風,已不知不覺半個多月過去了。此刻,已經迎來了春天,而在過去的這些日子里,自己在北京世紀合興起重科技有限公司的工作實習也是經歷了由陌生到熟悉是過程。所以,也是一個不斷成長的過程。
我工作實習的地方是北京世紀合興起重科技有限公司機械制造工廠的辦公室文員,在這樣的一種大環境里鍛煉充實自我,使自己學到了很多的新知識,這些都是在學校和教材中沒有接觸到的東西。自己所工作的部門是企管部,日常的工作有些辦公室文員的性質,主要由經理給安排。企管部在自己來到以后剛好到達四個人,而且世紀合興的大部分日常工作借助于網絡辦公,即辦公自動化系統。經理沒有給自己也配置一臺電腦,所以能做的工作也是一些簡單的工作,如幫忙經理打印材料,填寫產量表,接聽電話,收發傳真、快遞等。
辦公室文員工作多涉及文秘專業,文秘管理的準確性是指正確體現政策,正確表達領導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在必須程度上保證領導工作的準備性。文秘管理的準確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準,辦事要穩,狀況要實,主意要慎。而要做到這些,務必態度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質量,用詞要準確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環節都不發生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。但是,我每一天很固定的一份工作就是,清晨自己在上班之前先是把辦公室的衛生打掃干凈,茶水備好,之后再將經理與同事辦公桌上的文件收拾整齊。有時,也會跟隨經理進車間查看工人的生產狀況。看到那些工人們忙碌的身影,不禁使自己對今后生活而計劃,此刻務必努力加油。
對于我所工作實習的地方,能夠作簡單的敘述:北京世紀合興起重科技有限公司是當前國內一家以研制各種起重機安全防風設備為主的專業生產廠。北京世紀合興起重科技有限公司開發研制的起重機的各種系列的防風設備,獲得過多項國家專利;并透過了國家質量檢測;多次在省和國家技術發明博覽會上獲獎。北京世紀合興起重科技有限公司以雄厚的科研力量和豐富的專業經驗,先后研制生產出:QSD系列“自動剎車*”、QDZ系列“風力支軌器”、QKD系列“自鎖式夾軌器”和QKZ系列“抓軌器”等技術。
在多年的實際應用中,屢次的實踐與理論的結合,使北京世紀合興起重科技有限公司的設備在防風方面更加突出了我們的特點。工廠出產的防風設備品種多元化,廣泛的應用于龍門起重機、斗輪機、門座式起重機等各種在軌道上運行的起重機。北京世紀合興研制的防風設備遠銷全國各地,并為幾十家專業廠配套生產,受到廣大用戶的信賴;
良好的售后服務以及定時的技術支持并曾多次為用戶防止發生重大事故,因而受到廣大用戶的好評。
二、實習所見所感
辦公室文員的日常工作多需要文秘專業的知識,但經濟學知識也是不可或缺的。尤其在日常文件處理中多用到會計與金融方面的知識。當然還有其他經濟學方面的知識。透過這段時間的實習工作,我發現所有的事情都是需要百分百的認真和努力。我在實習的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是和我并非文秘專業的關系,對文秘有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領會其精髓。但時透過實習,加深了我對文秘基本知識的理解,豐富了我的實際經濟學與管理知識,使我對日常文秘管理工作有了必須的感性和理性認識。認識到要做好日常企業文秘管理工作,既要注重管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。
在過去的一段工作實習時間里,不僅僅較快地融入了組織的工作生活中,而且培養了實際的動手潛力,增加了對實際辦公工作的了解,充分認識到了自己的不足,受益匪淺,為以后踏入社會打下了堅實的基礎,是大學生涯中最重要的里程碑。并且還在工作期間對組織的各種功能的發揮有了必須的認識和感想。同時,對組織中的各成員的工作表現也有一些切實的體會。這些也能夠作為自己對我們公司的幾點推薦。
1、在管理制度、模式和組織結構要適應組織的良好發展
一個企業或組織的各項活動能夠正常而有序地運行,來源于其自身各種規章制度、自身企業文化和組織成員的用心工作。當企業的發展規模相對較小時,它能夠采用直線型的組織結構形式。所謂企業組織結構是指企業組織內部各個有機構成要素相互作用的聯系方式或形式,以求有效、合理地把組織成員組織起來,為實現共同目標而協同努力。隨著企業規模和實力的日漸擴大和增強,成長為一家中大型的企業時,組織就需要把組織結構形式調整為直線職能型。直線職能型是目前企業中應用最廣泛的一種組織結構形式。企業總經理透過各職能業務部門對各下屬單位進行領導,各職能業務部門輔助總經理對各屬單位的工作進行領導和專業性指導。在北京世紀合興起重科技有限公司的現有組織結構形式采用的便是直線職能型,公司設立董事會,其下設立總經理辦公室。總經理負責管理指導其下各個部門,例如生產部、銷售部、科技研發部、人力資源部的日常管理事務。各車間中的廠長主任則對其所隸屬的部門經理負責。矩陣型和事業部制是企業組織結構的另外兩種基本形式,它們的采用要根據組織的自身情形作出選取。矩陣型是將按職能劃分的部門與按產品或按項目劃分的小組(項目組)結合成矩陣型的一種組織結構形式。這種組織結構形式多用于項目管
理。事業部制是一種最新的組織形式,也是一種集權、分權結合較好的組織形式。這種組織結構形式適用于大型的跨國集團。
2、企業文化作為企業的軟實力需培養和深化
一個企業或組織的健康而良好的發展,不僅僅僅需要制度規章的完善以及相關硬件設施的齊全,而且還要培養自己企業組織的文化,對組織的各成員構成正確指導規范與良好
激勵。企業文化是指企業在經營活動中構成的經營理念、經營目的、經營方針、價值觀念、經營行為、社會職責、經營形象等的總和。是企業個性化的根本體現,它是企業生存、競爭、發展的靈魂。企業文化對組織具有導向功能,具有約束功能,具有凝聚功能,具有激勵功能以及調適功能新港集團的企業文化開展多種多樣,并透過這些形式不斷深化企業文化,提升企業的形象。公司在堅持“以人為本,發展創新”指導思想的前提下,努力做到為員工創作一個溫馨、舒適、和諧的工作環境,使員工感到有家的溫暖,找到組織歸屬感,并把新港作為自己的第二個家,從而為新港更加用心工作,帶來公司的更加強大。首先,公司定期開展的內部職工體育比賽,不僅僅放松了情緒,緩解了工作壓力,而且還使員工內部關系更加融洽和睦,從而為組織帶來更大的績效。其次,公司的各個宣傳欄及時把公司的重大活動議程、新實施的公司規章條例張貼公布,使職工能夠看到公司的發展和變化。再次,公司對職工的工作表現有明確的獎懲規定,保證做到獎罰分明,是非分明,使職工能夠各盡其責,兢兢業業。對職工的獎懲的通知、通報,及時下發通知到職工,使其他職工引以為鑒,學習榜樣,自覺糾正不良行為,端正工作態度。對個別員工的批評,本著充分尊
重人的前提,向其做細心開導指正,使其在心理上更加感到公司大家庭對他的理解與關愛。另外,公司每周召開一次的管理者會議,也對企業運行過程中出現的問題進行討論和總結,各抒己見,暢所欲言,并構成解決意見,充分發揚民主,使各個部門能夠做到良好的溝通與協調,從而更有利于企業各項決策開展與執行。各個車間所進行的班組成員會和廠間全體成員會對近一段時間內出現的生產問題,員工在公開的場合提出自己的看法和見解,使員工感受到自己的主人翁地位在公司得到保障和認可,更加對組織充滿信心,更加安心投入地為組織工作。
3、對于日常工作和生活中出現的問題的處理解決方法
一個企業或組織的生產和管理不可能完美無缺,毫無問題出現。企業或組織它們都是在不斷地改善和探索中逐步成長起來的,針對日常工作和生活中出現的問題和突發事件,作出有效地處理和解決。而對突發事件的解決和處理,能夠建立預警機制,做好事先預防和防范,保證組織各項活動正常有序的進行。在新港集團的日常工作和生活中,同樣會有一些問題和特殊情形出現。因此,公司的管理人員就有必要采取用心有利的措施,將出現的問題解決和處理好。同時,要對解決問題的經驗和方法進行歸類總結,以避免日后再次發生相類似的問題,或者為再次出現的類似問題帶給處理依據和解決機制。
三、實習對今后道路的影響
透過在職的一個多月工作實習,我深感自己的不足,比如容易被挫折絆倒,情緒容易受波動,工作耐心度還差于自己的同事。因此,我會在以后的工作學習中更加努力,取長補短,需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應手,表現更加出色!不管是在什么地方任職,都會努力!
經過在北京世紀合興起重科技有限公司短暫時間的工作實習,讓自己學到了不少新東西,積累了寶貴的社會經驗,同時也增加了豐富的社會閱歷,對今后邁入社會,踏入工作都產生了用心的影響,起到了指導好處。
這次工作實習的鍛煉,讓自己對待工作的態度有了更深刻的認識:以后為公司工作都要敬業奉獻,兢兢業業,熱情忠誠。并且,也讓自己學會更好地溝通協調人際關系,增強了自己的語言表達潛力,人際溝通潛力和協調潛力。這些都為自己以后工作更好更快地融入到組織及與同事間建立和諧的人際關系奠定了堅實而有力的基礎。同時,也有利于更好地實現由學校向社會的轉變。
如何做好辦公室工作體會 篇20
回首自己過去的兩年在權益部走過的路,總有一種熱淚盈眶的感受,因為付出,也因為理解,也因為同學們對我們工作的支持和包容,更因為我們工作的魅力和我們這個可親可愛的團隊。
坦白地說,對于初出茅廬,涉世不深的我來說,能在團學聯這個集體里面度過我的一半大學生活,本身就是一種幸福。想想大一加入這個集體,加入權益部時自己曾經是那么豪言壯志,那么富有激情滿懷信心。再想想大二開始接手權益部時感覺的新奇和壓力,當時積極沒有想到這條路會這么難走,會有這么多擔子要扛,工作要做,責任要擔。也沒有想到自己為了這些要耽誤什么,放棄什么!今天,我才明白!
作為這個部門的帶頭人,我深知,這個身份并不重要,重要的是合作,是團結,是齊心協力。兩年來,我最愉快的經歷是每一次在工作中和大家合作的過程。忘不了大家一起為《大學時代》的順利印刷而奔波忙碌。忘不了“寢室文化節”中大家不厭其煩的組織并改進;忘不了制定衛生檢查制度和標準是大家各抒己見,集思廣益的情景;更忘不了星期五晚上大家齊聚一起商討工作的背影。雖然自己就要退出這個可親可愛集體,但我每次回想起我們這個集體的點點滴滴,我都會很自豪的露出笑容。因為在這里我們一起留下了汗水。
同時,我也知道自己的工作存在不足,因為自己考慮得太多,顧慮的太多,也因為很多沖動。對此我會深深思考,認真的自我檢討。希望自己在以后的路上能改進自我。
當然,我們權益部還有很多需要面臨的困難和問題,還有很多工作等這要做,我只能說,權益部的重擔已經落在了新任部長和我們各位親愛的部員的身上。每一項工作都亟待完善:寢室文化節、衛生檢查、《大學時代》、權益接待、勤工家教等等,我相信他們會比我做得出色,我相信他們一定會把權益部的工作做好,做出風格,做出特色。
最后,我還想說:真的很幸運,我能擁有這個機會去認識更多的同學朋友,去服務大家,去鍛煉自己。也真的很感謝各個兄弟部門以及同學們對我們工作的大力支持,對我們的理解鼓勵,也真的很感謝我們的老部長對我工作的指導和支持,感謝我們各位可親可愛的部員。這一學起來的辛勤工作。他們永遠戰斗在工作第一線,不辭勞苦,不含怨氣,默默的支持著自己的工作。我知道,不管他們工作方法如何,大家的初衷都是為了權益部好,都是支撐著整個權益部,都是位同學們做出自己一點點努力。在這里我真心的對他們說聲:“辛苦了,謝謝你們!加油!!”
如何做好辦公室工作體會 篇21
我于20xx年10月23日開始任職zz物業品質管理部文員,到今天已經有14天。在這期間本人工作較為勤懇,但因自身工作經驗的不足及對新工作環境、人員的認識不夠,致使本職工作開展不夠理想。可是在這近半個月時間里我對文職工作有了進一步的了解和認識,本人認為自己完全有能力做好現職工作,在此我也想談談對文職工作的認識、看法。
現在我主要負責部門文檔、會議、內部工作,就這幾方面我想說一些自己的思路。
一、在部門文檔工作方面,我想對目前的文件進行分類管理。主要分為兩大塊:內部文件和外來文件,在此基礎上按文件的文號、類別細分為十一類。具體分類如下表:
做到文件的處理即時準確,文件按類統一編號、擬清單、制作相應的文件夾或文件盒,后續文件每周五歸檔一次。
部門內部相關資料,如圖書,已按類別分類歸檔,有新的圖書進來則按相應的類別進行歸類保存,如屬新的圖書且現無類可歸的,則建立新的圖書類別。保證圖書標識的清晰。
二、在會議工作方面,我主要負責會議記錄和會議紀要的編寫,已定文號為"zz(品)紀",目前為止會議紀要已有5篇。在會議紀要的編寫上,我在語言組織、表達方面不夠成熟,為此我已經買來公文寫作的相關工具書《現代公文寫作》,另我會向部門及公司相關人員學習或找些公司的公文范本進行閱讀,以在短時間內學習好公文的寫作。
在以后的工作中,會議紀要保證在會議結束后的一小時內完成(如有特殊情況除外),并使會議紀要起到記載、傳達會議情況和議定事項的作用。并保證會議要求在相關人員中熟知。
三、部門內部工作包括:客人接待、電話接聽、物品的領用及部門月物資需求計劃的制作、部門人員考勤、部門每周工作總結及計劃、部門周信息的處理及按5S要求規范部門人員工作、學習、生活行為等。
1、客人接待:部門有客人來訪,禮貌的主動接待、倒水,并引導其到向應部門人員處。
2、電話接聽:屬本線電話,及時規范的接聽,如屬部門其他人員線路的電話,在相關人員不在或正忙時,幫助接聽或轉接,并將相關信息在便條紙上記錄后放在相應人員辦公桌上,并跟蹤知會相應人員。
3、物品領用:每周一上班時,詢問部門人員是否需領用辦公用品,如需領用則按要求填寫領料單呈部門領導審批后以盡快的速度將物品領回,如領取大件物品,則在征得領導同意后與部門相關人員同往。在每月28日至30/31日到部門人員處詢問下月的物資需求情況,在30/31日前整理后,填寫好部門月物資需求計劃表呈領導審批,并將已審批的需求計劃交財務部相關人員。
4、人員考勤:每日在下班后十分鐘內,根據部門人員當天出勤情況如實記錄在考勤表,對自身不清楚的人員外出等及時向領導詢問后,再行記錄。在月底將部門出勤情況匯總整理后知會部門人員報部門負責人審批,并做好下個月的考勤表空表。(本人認為公司現用考勤表格尚未完善,對現用進行完善、改進)。
如何做好辦公室工作體會 篇22
面對挫折。實習的日子里,好累好苦,因為我不能睡懶覺了,不能享受暑假的光臨了,取而代之的是每天的早起,頻繁的工作,上級的批評,父母的勸阻等這一切的一切交織在我腦海里,起初我還受不了這些磨難。但是,最后還是堅持了下來,想想父母天天都這樣工作,起早貪黑的上班,而我只能坐享其成,我為什么不能像他們學習呢,將來也會踏上工作崗位,我們已經不是生活在襁褓里的孩子了,而是可以獨擋一面的青年了,不是有一句歌詞說少年強,中國才能強嘛,沒錯,我要變壓力為動力,要勇往直前我做主,我相信今天的努力,將來一定會換來明天十倍甚至二十倍的收獲的。
在大學里學的不是知識,而是一種自學能力。現在才體會到深刻的內涵,實習的一個月里,不要指望別人會教你什么,完全要靠自己的自學能力去適應生活,適應環境,適應工作。古曰“天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能。”人生難免會遇到挫折,沒有經歷過失敗的人生不是完整的人生。實習階段,父母總是教育我說忍一時風平浪靜,退一步海闊天空,這也正是我的座右銘。當面臨挫折時,首先要調整心態,放松心情,即使遇到上級批評,也不能自暴自棄,要勇往直前,從主客觀方面了解自己的缺陷和不足,以平常心對待工作,滿懷激情。
同事相處。在這短短的三周內,與同事相處非常融洽,沒有我想象的那樣等級分明,大家都像在一個大家庭里,為了共同的理想,為了公司的利益和睦相處,共同奮斗,有時他們就像是我的好朋友無話不說,有時又像我的老師,循循善誘。出門在外,朋友多多益善,我在實習階段,曾經多次受到同事,上級的照顧,覺得和他們相處很親切。還有就是要樂于幫助別人,互幫互助,才能搞好團結。
學以致用。這次實習讓我對房地產行業有了相當大的了解,基本房地產銷售具體流程是:
第一,尋找客戶。
第二,現場接待。
第三,談判。
第四,客戶追蹤。
第五,簽約。
第六,入住。
這六團環節缺一不可,每套環節都很重要,都是制勝的法寶。萬變不離其宗,本公司一定要信譽第一,質量第一,服務第一,通過此宣傳,能達到預期的效果。例如:與顧客商談或會晤時,要學會選用適當的言辭來表達自己的意思,要多使用敬語,遵循顧客就是上帝,要知道,銷售一套房屋,顧客對銷售代表的第一印象非常重要,因為你代表的不是自己,而是整個公司。切勿使用過分嚴厲的語言,盡量滿足顧客的心愿。
實踐是檢驗真理的標準。這句話好有哲理。理論與實踐相結合,才能達到最終目的。沒有實踐只有理論,就是紙上談兵,只有實踐沒有理論,就會盲目行事,在大學里,學到的只是書本上的知識,但是工作上用到的卻很少,因為書本上的只是滄海一粟,而真正伴隨我們的確是社會的現實。
這次的打工是一個開始,也是一個完結。開始是我將通過這個起點踏上工作之路,當然這也是一個鋪墊,我會好好的運用這次實習經驗。回到學校,找到不足之處努力改正。完結就是我要舍棄以前錯誤的想法,幼稚的觀念,從新將自己打造成為一個新型人類,適應社會的變遷,適應時代的改變,適應公司的文化理念,當然還有永遠都不會放棄的是那份執著和夢想。真心的謝謝每一位同事,上級,是你們的循循善誘,悉心指導,因為你們的支持,我對未來滿懷憧憬,對未來更加期待了。我相信我會慢慢成長,早晚會飛上云霄,實現自己的理想的。
如何做好辦公室工作體會 篇23
辦公室在機關黨組、行政班子的正確領導下,按照機關年工作要點及辦公室的,緊緊圍繞機關的中心工作,積極主動地為機關的正常運轉搞好服務,努力協調各科室之間的工作關系,辦公室全體工作人員認真履行崗位職責,團結協作,較好地完成了本年度工作任務,現總結如下:
一、認真調研、多方協調,把握全系統總體情況,為企業提供服務,搞好全系統的企業改革工作。充分發揮好“指導、維護、監督、協調、服務”的功能,要“上為政府排憂、下為企業服務”,一方面,當好政府的參謀助手,在政府和企業之間發揮好橋梁扭帶作用,以便在面廣、分散的企業中有效地貫徹執行黨和國家有關的法律、法規和方針政策,使之不斷地發展壯大;另一方面,經過進一步深化改革,擺脫了束縛,在市場競爭中,非常需要給予必要的監督與服務,發揚企業團結、互助、合作的群體優勢和優良傳統,以改變勢單力薄的局面。努力提高服務能力和水平,真正把聯社辦成具有“指導、維護、監督、協調、服務職能和經營管理資產能力的經濟組織。
二、掌握面上工作,把握工作重心,突出重點,為領導當好參謀助手。熱情接待,滿懷熱忱,搞好來信來訪,維護全系統的穩定工作.我們將黨風廉政建設放在實踐“三個代表”的高度,嚴格要求,重點抓了三個環節:一是從建立完善機構著手,在市機關和所屬企業建立健全了群眾來信來訪領導機構和接待室。二是在市機關推行了領導包片、科室包點”的穩定工作責任制,定期不定期地深入基層廠礦車間班組和困難職工家里,了解情況,問寒問暖,此文于第一范文網排解矛盾,排查問題,開展了“做職工的貼心人、知心人”活動。今年以來,雖然有多起集體*事件,但是都得到了較好解決。三是解決職工群眾反映強烈的熱點難點問題。比如原市*廠破產后工資關系不順、醫保參加不了問題,組織關系和醫療費問題,我們都積極參加協商解決,大家都比較滿意,贏得了干部職工好評。年初我們成立了以主要領導為組長、紀檢書記為副組長、機關各科室主要負責人為成員的黨風廉政建設領導組,領導組下設辦公室。從制度上進行完善,狠剎奢侈享樂、鋪張浪費歪風,機關推行了定點、定員、定標準接待和外出考察、開會制度,接受職工群眾評議、監督的制度。
三、廉潔正派,認真落實,抓好“三項治理”工作,為促進全系統的黨風廉政建設,作出努力。年我們結合全市開展的三項治理工作,在制止奢侈浪費,清理違規超標小汽車和住房方面,我們把學習教育和落實工作列入反腐倡工作的重要日程,擺在突出位置,著重抓了以下幾點:一是結合貫徹落實黨的xx大和xx屆五中全會精神和工作實際,將學習和改造主動觀世界放在首位,通過學習促進了世界觀的改造,提高了貫徹執行黨的路線、方針、政策的水平。二是組織廣大黨員干部職工深入開展學習xx大精神、忠實踐行“三個代表”重要思想的教育活動,使大家進一步堅定馬克思主義信仰和社會主義信念,牢固樹立了科學的世界觀、人生觀、價值觀。三是以道德教育和黨的優良傳統教育,特別是“兩個務必”教育入手,使廣大干部職工樹立了正確的權利觀、地位觀、利益觀,經受住了市場經濟條件下腐蝕與反腐蝕的嚴峻考驗。建立了周五學習制度,取得了好的學習效果。
五、積極努力,為召開全市代表大會做好準備,收集各類資料,數十種,一百多份。
六、房改和家屬院的維修,鍋爐管理,東街拆遷問題,都做了較好解決。
七、車輛管理,繼續實行維修、加油定點定量審批制度,保障了機關辦公和正常的工作需要。電話管理方面,繼續采取充值卡管理制度,有效降低和節約了電話費。及時調整整理機關有關部門的內線電話部,安裝調試部。并對電話線的布線進行了調整,整理了辦公樓的通訊電纜及電話線。檔案管理,歸類收繳各種文件文檔余份。
八、安全保衛工作,堅持日常的值勤保衛制度。衛生條件有了明顯改善,統一打了防疫針。
九、完成領導交辦的其它工作。
總之,在過去的一年里,機關辦公室的工作在機關黨政領導以及各部門的大力支持下,經過全體人員共同努力,基本上按計劃完成了工作任務。在新的一年里,我們將以黨的xx大和xx屆六中全會精神為指導,團結協作,努力提高工作效率,以更加真實的工作態度、更好地為大家服務。
如何做好辦公室工作體會 篇24
面對新形勢,辦公室人員一定要履職盡責,嚴格要求,精心服務,緊跟發展步伐,以與時俱進的開拓精神,主動適應工作的需要和發展的需要。總的來說,辦公室是一個單位的“心臟”和“窗口”,是溝通上下的“咽喉”、聯系左右的“紐帶”,辦公室在推進單位工作的過程中,具有特殊的地位和作用。。
一、突出重點,強化職能優服務。
辦公室工作千頭萬緒,任務十分繁雜,不僅要一絲不茍地抓好信訪、保密、檔案、后勤保障等各項工作,更要突出重點、扭住關鍵,從大處著眼、從細處著力、分項求突破、整體上臺階。
1、綜合協調謀全局。加強綜合協調,是維護單位一盤棋高效運轉的現實需要。協調工作抓得好,辦公室各項工作就會“左右逢源”;協調工作抓得差,就會影響辦公室正常運轉,所以,綜合協調作用非同小可。辦公室要在職能范圍內立足全局抓大事、把握細節抓小事、想方設法抓難事,統一籌劃工作,提升機關效能;要善于把握分寸,做到方圓有度,既堅持原則,該“方”的地方不糊涂,又機動靈活,該“圓”的地方不呆板;要善于綜合各方意見,在領導和同事之間,在內部科室之間,在同志與同志之間架起一座理解信任、配合協作的橋梁,努力形成同軸共轉、齊心共抓、和衷共濟的生動局面。
2、參謀助手求高度。辦公室人員要始終把當好參謀助手放在突出位置,在力求高度、不斷創新上下功夫,參在點子上,謀在關鍵處。一要緊扣中心抓信息。要緊緊圍繞黨的路線、方針、政策和黨委、政府的中心工作,準確、全面地反映本地本部門的工作思路、主要措施和實際效果,及時發現和宣傳典型。報送信息,要變“粗放型”為“集約型”,抓好宏觀性、預測性、典型性信息。
二要突出重點抓調研。
始終抓住黨委工作的重點、領導關注的焦點、群眾反映的熱點,有的放矢地加強趨向性、苗頭性、綜合性調查研究,積極為領導提供決策依據,歸納總結實踐經驗,不斷提高辦公室的參謀服務水平。
1、開拓創新出精品。辦公室工作必須與時俱進、開拓創新,在不同的時期要根據不同的“譜”,定不同的“調”,唱不同的“歌”。如果我們“老調重彈”、“穿新鞋走舊路”,單憑老方式、老辦法想問題、做工作,就參不到點子上,謀不到要害處,我們的服務就成了“馬后炮”、“花架子”、“陳芝麻”。
2、超前運籌求主動。凡事預則立,不預則廢。辦公室工作就是要做到知之在早,思之在先,謀之在前。現在的領導節奏越來越快、標準越來越高、要求越來越嚴,如果辦公室人員不自加壓力、搶抓主動,就很難跟上領導的節奏,就不可能搞好服務,就會出現掉鏈子的現象。“運籌帷幄、決勝千里”,是辦公室工作的制勝之道。辦公室同志要有“搶”的意識,服務搶在前、調研搶在前、預案搶在前、協調搶在前。
三、立足根本,提升素質樹形象 辦公室是機關面向社會的窗口。
辦公室的工作作風、精神面貌和隊伍素質,直接關系到機關形象。辦公室要全面加強干伍素質教育,努力把辦公室建設成為優質的參謀部、高效的服務部。
1、堅持從整頓入手,加強作風建設。要切實加強辦公室干伍作風建設,努力做到“政治上不糊涂、思想上不松懈、作風上不出格、工作上不缺位”,塑造政治過硬形象;要嚴格遵守廉政紀律,管住自己的腿、不該去的地方不去,管住自己的手、不該拿的東西不拿,管住自己的嘴、不該吃的宴請不吃,塑造清正廉潔形象;要不斷強化服務意識,端正服務態度,落實首問責任,做到來有迎聲、問有回聲、走有送聲,塑造誠摯熱情形象。
2、堅持從學習入手,加強業務建設。要進一步增強學習的自覺性和緊迫感,牢固樹立終身學習的觀念,克服為學習而學習的思想傾向,既要精學,又要博學;既要現在“實用”,又要今后“有用”,努力使“筆頭”成為“插頭”、“人腦”變成“電腦”,不斷擴充知識存量、豐富知識、更新知識結構,全面提高業務能力。
3、堅持從管理入手,加強制度建設。做好辦公室工作,首先要抓好辦公室制度建設。要緊密結合實際,立足當前、著眼長遠,建立和完善辦公室工作制度,使辦公室工作逐步實現制度化、規范化和科學化。要突出抓好學習制度、值班制度、財務管理制度和工作運行規范等制度的建設,不斷完善工作規程,強化內部管理,確保各項工作職責分明、有章可循,真正做到用制度管人,按制度辦事,努力形成獎優罰劣的激勵約束機制。
如何做好辦公室工作體會 篇25
回想起自己的這一個半月的工作經歷,雖然有眼淚也有辛酸,但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的第一天,我被安排在一個辦公室文員身邊學習。真的,第一天是最難熬的,從學校到社會的大環境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同,大家把你當成隱形人的感受只有親身經歷過的人才能體會。
幸好宿舍的女孩子們對我很好,告訴我他們剛出來工作的經歷,也是從被當成隱形人開始的,從打雜的過來的,勸我要挺得住,堅持走過來就好了。我剛開始接觸的工作就是招聘,我自己還是一個剛剛走上工作崗位的新手,卻要去招人,有點緊張也有點興奮。
我們公司是以鞋業為主的,有很多有關鞋業的專有名詞是我以前從來沒有接觸過的,所以也就有很多我不熟悉的工種,如開發部的做包,車包,品質部的成型品檢、巡檢,針車品檢、巡檢;總倉的劃料,下料等。這些有關鞋業的崗位,聽的多了,問的多了,也自然就明白一些了。來應聘的人員多了,我發現了一個差別,就是北方與南方的差別。
在南方,大多數20歲左右就出來找工作了,就連我們辦公室就有兩個女孩是87年的,他們均已工作一年;而北方大多二十三四才剛剛大學畢業步入社會。從北方到南方找工作的年輕人就是年齡大,經驗少。所以為了盡快融入南方這個快節奏快腳步的社會中,我要更加虛心的努力的吸收這里的一切。
20xx年7月至9月期間,我在澄城縣體育運動委員會作訓中心辦公室文員崗位實習。這里有許多工作經驗資深的員工和領導,能來這里實習,我覺得對我以后的從業生涯很有幫助,感到自己很幸運。也因為這是我第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,因此心情很忐忑但也很開心。我明白自己要開始與以往完全不一樣的生活:每天在規定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。“如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂,就要養成講究條理性的好習慣。
“做什么事情都要有條理”,這是我剛進辦公室時一位領導教給我的,我意識到我的肩上開始扛著責任,凡事得謹慎小心,否則對不起關心自己的人們。
“實踐是檢驗真理的標準”,從學校到社會的大環境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成領導,曾經同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環境。我們也許看不慣人與人之間的勾心斗角,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用,所干的只是一些無關重要的雜活,自己的提議或工作不能得到領導的肯定。
做不出成績時,會有來自各方面的壓力,領導的眼色同事的嘲諷。失落時的無奈想找人訴說是卻發現沒有人可以傾訴。而在學校,有同學老師的關心和支持,每日只是上上課,很輕松。諺語有云:”紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。“兩個月的實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識",關于做人,做事,做學問。
如何做好辦公室工作體會 篇26
假期里,我來到了xx公司作為一名辦公室助理實習一段時間,來作為假期中的社會實踐。辦公室助理的工作主要是收發傳真、復印材料、分發信件、準備培訓材料等等一些簡單但是瑣碎的事情。
在整個的實習期間,我接觸到了以往接觸不到的辦公用品,經過一段時間工作上的鍛煉,熟練的掌握了這些辦公的基本操作方法,也漸漸熟悉了辦公室的工作情況,對自己的工作環境有了一定的了解。
這是我大學期間第一次出來實習,在剛開始工作時不熟悉的環境和不熟悉的人讓我格外的緊張和拘謹。生怕自己做錯了什么,害怕自己給人添麻煩,是同事們不在意的神情以及友善的笑容,在整個公司中和諧的氛圍,慢慢緩解了我的情緒,使我漸漸輕松下來,工作也變得更加有條理。
助理這份工作雖說簡單,但是卻一點都不輕松。每天的傳真需要整理,材料不能弄混,廢棄的紙張又要如何處理,每一個細節都值得我們去琢磨。而且在工作過程中,往往是幾件事情堆疊在一起,有時候我會做了這件忘那件,手忙腳亂,工作完成情況比較差。因為我經常尋求幫助,指導我的老師就教我如何理清自己工作,做到條理清晰的完成好每一件事情。很簡單的一句話概括好就是分好主次,梳理好步驟,有層次的完成每一項任務,就像是樹狀圖一樣。
按照前輩的指導我慢慢的開始接下來的工作,沒有出錯的完成好了每一件事情,保證了工作的質量。在這一次的實習中,不僅培養了我的膽量,鍛煉了我的人際交往能力,也學習了不同的知識。
在這里的工作讓我認識到學習的重要性,以及實踐在驗證自己理論的過程中的必要。我更加看到自己在以后的學習生活中需要努力的方向,需要改正的缺點、彌補的不足。這次實習除了讓我了解到我的欠缺點在什么地方之外,也明白在工作當中需要主動積極的尋找解決問題的辦法,發揮自己所學,我今后的路還很長,需要腳踏實地的去完成每一件事情。
如何做好辦公室工作體會 篇27
在沒有進入熱線辦工作之前,作為一名鄉鎮辦公室的工作人員,也曾接到過縣長熱線交辦事情的電話,但是對縣長熱線仍然很陌生,不了解其職能。后來,有幸成為熱線辦的一名工作人員,慢慢的從了解到熟悉,再到融入其中,使我明白了很多。
現在我已經在熱線辦工作了四個月,四個月的工作,使我深深的認識到,關注民生,服務百姓就是我們的工作核心。縣長熱線呼應了人民群眾的關注與要求,而且也加強了群眾對政府職能部門的監督,成為人民群眾與黨和政府聯系溝通的一個紐帶和橋梁,不僅將大量社會矛盾化解在萌芽階段,而且成了反映社情民意的“晴雨表”。但是在工作中,我也發現自己還有很多需要完善的地方,為了更好的做好本職工作,自我總結出需要加強的幾個方面:
一是加強學習意識。
古人講“非學無以致疑,非問無以廣識”,所以我們要時刻把學習放在重要位置,不斷豐富自身理論素養和工作經驗,學會從全局上觀察問題、思考問題、處理問題,使工作不斷創出新特色,取得新突破。群眾打熱線咨詢、反映的事情關乎各個方面,工作人員對法律、規章制度、國家政策等等熟知的越多,就越能做好群眾的宣傳解釋工作。
二是增強工作責任心。
小細節也成就大問題,在熱線,沒有小問題,只有沒辦法預料的衍生大問題,它就是由被忽視的小問題造成的,而它最終的結果卻不是個小問題!因為人們更關注的是結果!所以我們每一步路都要走的踏踏實實,不以善小而不為,不以惡小而為之,把每一個問題都當成學習再學習的機會,做到精益求精,使打進熱線的每一位群眾都真真切切感受到熱線人全心全意為民服務的真情!
我們一定要站在人民群眾的角度,為民思考。說白一點,就是要急群眾所急,想群眾所想,把打進熱線的百姓當作自己的家人,發生的事情看作是自己家的事情,設身處地的為他們著想,把工作做到群眾心眼里。力爭把熱線打造成體察民情、了解民意、關注民生、維護民利的有效工作平臺。
三是提高服務質效。
在熱線工作,服務于民,收集社情民意,傳達黨和國家的政策方針,我們的言行不慎就會使群眾對政策產生誤解,我們工作的不細致就有可能誘發不穩定因素,而為群眾排憂解難,創新優質服務為民,科學發展打造和諧社會貢獻一份自己的力量!
在今后的工作生活中,希望自己能不斷總結工作經驗、不斷的的完善自我,把工作做得更好。
如何做好辦公室工作體會 篇28
回顧已經過去的20__年,對我來說是頗有收獲的一年。20__年9月我加入了公司這個大家庭,我充分感受到這里的融洽和溫暖,被同事們努力工作的敬業精神所鼓舞,能成為其中的一員我深感榮幸。回顧這一年來的工作,在院領導的關心和指導下,及同事們的大力幫助,我看到了自己的成績也發現了不足,現對一年的工作總結如下:
一、思想政治方面
在學院的統一安排和指導下,認真學習各項國家方針政策,明確我們黨在新世紀、新時期的中心工作和全面建設小康社會的奮斗目標,不斷加強政治、業務學習,提高各方面的素質,時刻要求自己凡事從自身做起,從小事做起,充分利用業余時間學習計算機、法律知識,努力進一步提高自己的業務知識。
二、工作方面
在院領導和主任的帶領下,在與辦公室其他同事的共同努力下一起順利的完成了20__年的工作。我在本崗位上,能按照院領導的安排和要求準時安全地完成各項出車任務,努力做好自己的本職工作。作為一名駕駛員除保證了辦公用車外,積極參加各項義務勞動。認真學習業務知識,為降低成本,在日常的行車、保養方面為節能降耗做了積極的工作。
在這一年里能夠自覺遵守各項交通法規和單位的規章制度,能夠在工作中任勞任怨,在領導和工作需要時不論早晚或節假日隨叫隨到,不計報酬從無怨言。平時能做到嚴格遵守出車制度,按時出車,認真保養車輛,使車輛性能保持狀態,努力鉆研技術、熟練掌握日常保養和駕駛車輛的性能,積極參加安全學習。聽從交通警察指揮,不酒后開車,文明駕駛、禮讓三先,確保了全年安全行車無事故。
三、存在的問題和打算
雖然經過一些努力,我的業務水平較以往提高了不少,但還需進一步提高。在以后的工作中,我將加強自主管理的意識,勇于開拓創新,加強理論和業務學習,不斷提高業務技術水平。新的一年我將一如既往的熱愛本職工作,努力使自己的工作達到一個更高的層次
以后的路還有很長,特別是我作為司機,一定要時刻注意到,安全駕駛的重要性。在任何時候,安全駕駛才是最重要的!20__年的工作,我還是會像和20__年一樣,努力的工作下去,為公司的發展做出自己的貢獻。一定會做好!
如何做好辦公室工作體會 篇29
辦公室是全局的綜合系統,承擔著全局的承上啟下、連接左右、服務全局的重任。辦公室的職責主要是:參與政務、管理事務、搞好服務。辦公室是保證全局工作正常運轉和日常運轉的日常辦事機構,是協助領導及其他科室處理-
政務、管理事務、搞好服務的綜合職能部門,是聯系全州廣大工商干部、群眾以及社會各界的重要窗口,是全局的參謀部和內務部,處于四面八方的中樞地位,辦公室工作能否正常、高效、關系到領導決策和工作部署是否落實,政令是否暢通,關系到搞好三個服務的質量,關系到全局的形象和威信,因此,辦公室主任必須具有以下素質和能力:
1、技術能力,必備的專業知識。有效把專業知識適用到工作實踐中。
2、人文能力,也就是處理人事關系的能力。在工作實踐中,善于理解和體諒他人,善于領會他人意圖,并善于以對方能夠接受的方式把自己的意見傳達給別人,動員群眾為實現組織目標努力工作。
3、觀念能力,就是以抽象思維和從全局出發問題的能力。即進行分析、綜合、推理、概括的能力和用整體的觀點、發展變化的觀點看問題的能力。
4、掌握時間的能力。要精心為領導安排時間、日程、使時間的浪費減少到最低限度,這也是提高工作效率的關鍵之所在。
5、要把握兩種領導藝術的能力:一是處理人的藝術。領導工作的好壞,關鍵在于人的積極性和作用能不能得到充分發揮,要知人善任,用人不疑,放手下面,敢于承擔責任,提高領導藝術,充分調動員工的積極性和創造性,實現人盡其才,才盡其用。二是處理事的藝術。處理事是領導的本職,包括統籌全局,掌握工作重點,擬定實施方案,安排工作程序,制定操作規程,建立責任制度等方面的藝術。把工作分為三類:正業--必辦;急事---馬上辦;普通件---按正常程序辦。講究處理事的藝術,有主有次,有條不紊,忙而不亂地進行工作,這是提高工作效率,實現有效領導的必要條件。
6、在具備應有素質條件的基礎上,還有認真履行好制定組織目標,提供服務決策、確定方針政策、選拔培養人才、激勵工作人員積極性的職責、行使好決策、指揮、獎懲等權力。
當好辦公室主任,還應掌握以下工作方法:
一 、要吃透兩情、當好參謀。注意把握領導的思想脈博,力求吃透上情,摸清下情,把上情和下情結合起來,認真分析問題,提出解決問題的辦法和對策,及時供領導參考。
二、要拾遺補缺,善提建議。工作中,辦公室主任不僅要注意在思路和研究問題上與領導思維同步,而且要在充分發揮主觀能力性和自己的知識專業長處,善于發現牽動全局或某方面工作的關鍵和薄弱環節,經過深入細致的調查研究,向領導提出有理有據的分析建議,以引起領導的重視。
三、是善解矛盾,當好助手。正確處理好上與下級與領導和被領導的關系。辦公室主任在與領導相處的過程中,要逐漸熟悉領導的脾氣習慣,比較準確地把握領導喜怒哀樂的變化。這樣,在領導與不同對象交往時做到心中有數。
四、要反省悟道,總結提高。要不斷反思自己做過的事,反思領導做過的事和說過的話,不斷總結提高,促進工作開展,主動維護領導班子的團結。
五、要自重自律,莫狐假虎威。要注重維護領導的形象和辦公室的整體形象。辦公室主任因為與領導接近,非常引人注目,日常中有大套近乎的,有當面奉承的,也有妒嫉誹謗的。工作中不要打著領導的牌子為自己辦事,也不應求領導為自己辦私事。
六、要勤字當頭、苦練內功。辦公室主任工作面廣、量大、任務繁重。因此,必須努力學習、苦練內功、做到勤字開頭。即腦勤、嘴勤、腿勤、勤于思考。不求全才、應是通才、要眼光敏捷,要有客觀的觀點、全面的觀點、深入的觀點、具體的觀點、不能抽象,要有靈活的觀點、要有比較的觀點、忌自以為事,要有不怕反復的觀點、切忌急于求成,要有辨證的觀點、切記形而上學的觀點、切忌一塵不變、要有群眾觀點、切忌主觀臆斷。
七、是擺正關系,加強品德修養。辦公室主任的思想品德修養非常重要,而修養又是具體的。要擺正四個關系:一是為領導服務與任命服務的關系;二是工作與學習的關系;三是隨領導活動與參加辦公室活動的關系;四是個人與組織和他人的關系。把這些關系處理好了,工作就能得心應手,駕駛全盤工作就能輕車熟路,保障全局工作運轉就能正常自如。
如何做好辦公室工作體會 篇30
近十年,先后在學校黨委辦公室、校長辦公室、黨政辦公室工作,我體會,高校有別于其他部門和單位,具有獨特的人員結構和運行模式,其辦公室的“三服務”工作落實在為領導服務、為部門服務、為師生服務三個方面。
一、服務學校領導要“瞻前顧后”
高校管理工作涉及教育、教學、人事、財務、經濟、法律等諸多方面,在服務校領導工作中,要建立“提前謀劃、全程跟蹤、及時反饋”的工作機制,做到“瞻前”和“顧后”。
“瞻前”。充分發揮主觀能動性,常規工作超前謀劃,重大任務提前準備,突發事件備好預案,力求考慮問題快半拍、早一步,處理問題搶先機、爭主動,避免“領導說了再干、催了再辦、推了再轉”的現象,盡量把可能遇到的問題想周全。要站在領導的角度謀事情,經常學習研究教育方面的最新政策、文件精神,搜集有關資料、數據,掌握第一手資料并進行分析整理。
“顧后”。對于學校決策的事項和領導部署的任務,要雷厲風行、馬上就辦,認真負責、一絲不茍抓落實,不僅要注重落實的結果,還要關注落實的過程,實現全程全方位監督,并及時反饋有關情況。
二、服務部門單位要“合縱連橫”
辦公室承上啟下、聯系左右、協調內外,是上傳下達的紐帶,又是展示形象的窗口。高校辦公室在服務部門單位時要做到“合縱”和“連橫”。
“合縱”。高校辦公室作為對外聯絡的窗口部門,要從縱向上加強與教育主管部門、國家相關部委以及所在地省市的聯系,準確把握上級工作動向,切實增強工作的預見性。同時,在對接校外相關企事業單位時,要展現高校的優良形象和工作作風,為更好地進行人才培養、爭取辦學資源和交流合作打好基礎。
“連橫”。學校內部協調是高校辦公室工作中的重點,要從橫向上保障學校有序高效運轉,包括做好校領導之間的溝通和校內各部門之間、各項工作之間的協調工作。一方面要加強統籌,善于“彈鋼琴”,緊密圍繞學校工作重點,做到急事迅速辦、特事重點辦、難事靈活辦,不偏航、不轉向,實現“大中落小、小中見大”;另一方面要善于協調,做各項工作的“潤滑劑”,既堅持原則性、又掌握靈活性,通過分解、歸類等方式,做到分工明確、責任清晰,理順學校各職能部門和院系的關系,實現“無縫隙、不缺位、不漏項”的對接,調動各方力量推動工作開展。
三、服務師生員工要“深入淺出”
高校辦公室要服務好師生,就要把師生裝在心里,做師生的“勤務兵”,做到“深入”“淺出”。
“深入”。辦公室工作人員要經常到教室、實驗室、食堂、辦公室、圖書館、體育場、公寓等場所,聽聽看看師生在做什么、想什么、關心什么,了解師生的工作、學習、生活狀況,及時收集有關信息,尤其是師生關注的問題。
“淺出”。在深入調查了解的基礎上,對師生反映的問題歸納、總結、分析,搞清楚問題的來龍去脈和癥結所在,為學校決策提供參考,并協調部門工作逐項予以處理。要熱情受理和回復師生的來電、來信、來訪,暢通學校領導和師生員工溝通的橋梁,形成“事必有因、事必有據、事必有果、事必回復、事必存根”的工作規范。
如何做好辦公室工作體會 篇31
由于工作關系,本人曾在辦公室工作過較長時間,各種酸甜苦辣都嘗過,在此談點體會及看法,但愿起到拋磚引玉之功效。
辦公室是全局的綜合系統,承擔著全局的承上啟下、連接左右、服務全局的重任。辦公室的職責主要是:參與政務、管理事務、搞好服務。辦公室是保證全局工作正常運轉和日常運轉的日常辦事機構,是協助領導及其他科室處理政務、管理事務、搞好服務的綜合職能部門,是聯系全州廣大工商干部、群眾以及社會各界的重要窗口,是全局的參謀部和內務部,處于四面八方的中樞地位,辦公室工作能否正常、高效、關系到領導決策和工作部署是否落實,政令是否暢通,關系到搞好“三個服務”的質量,關系到全局的形象和威信,因此,辦公室主任必須具有以下素質和能力:
1、技術能力,必備的專業知識。有效把專業知識適用到工作實踐中。
2、人文能力,也就是處理人事關系的能力。在工作實踐中,善于理解和體諒他人,善于領會他人意圖,并善于以對方能夠接受的方式把自己的意見傳達給別人,動員群眾為實現組織目標努力工作。
3、觀念能力,就是以抽象思維和從全局出發問題的能力。即進行分析、綜合、推理、概括的能力和用整體的觀點、發展變化的觀點看問題的能力。
4、掌握時間的能力。要精心為領導安排時間、日程、使時間的浪費減少到最低限度,這也是提高工作效率的關鍵之所在。
5、要把握兩種領導藝術的能力:一是處理人的藝術。領導工作的好壞,關鍵在于人的積極性和作用能不能得到充分發揮,要知人善任,用人不疑,放手下面,敢于承擔責任,提高領導藝術,充分調動員工的積極性和創造性,實現人盡其才,才盡其用。二是處理事的藝術。處理事是領導的本職,包括統籌全局,掌握工作重點,擬定實施方案,安排工作程序,制定操作規程,建立責任制度等方面的藝術。把工作分為三類:正業--必辦;急事---馬上辦;普通件---按正常程序辦。講究處理事的藝術,有主有次,有條不紊,忙而不亂地進行工作,這是提高工作效率,實現有效領導的必要條件。
6、在具備應有素質條件的基礎上,還有認真履行好制定組織目標,提供服務決策、確定方針政策、選拔培養人才、激勵工作人員積極性的職責、行使好決策、指揮、獎懲等權力。
當好辦公室主任,還應掌握以下工作方法:
一、要吃透“兩情”、當好參謀。注意把握領導的思想脈博,力求吃透上情,摸清下情,把上情和下情結合起來,認真分析問題,提出解決問題的辦法和對策,及時供領導參考。
二、要拾遺補缺,善提建議。工作中,辦公室主任不僅要注意在思路和研究問題上與領導思維同步,而且要在充分發揮主觀能力性和自己的知識專業長處,善于發現牽動全局或某方面工作的關鍵和薄弱環節,經過深入細致的調查研究,向領導提出有理有據的分析建議,以引起領導的重視。
三、是善解矛盾,當好助手。正確處理好上與下級與領導和被領導的關系。辦公室主任在與領導相處的過程中,要逐漸熟悉領導的脾氣習慣,比較準確地把握領導喜怒哀樂的變化。這樣,在領導與不同對象交往時做到心中有數。
四、要反省悟道,總結提高。要不斷反思自己做過的事,反思領導做過的事和說過的話,不斷總結提高,促進工作開展,主動維護領導班子的團結。
五、要自重自律,莫狐假虎威。要注重維護領導的形象和辦公室的整體形象。辦公室主任因為與領導接近,非
常引人注目,日常中有大套近乎的,有當面奉承的,也有妒嫉誹謗的。工作中不要打著領導的牌子為自己辦事,也不應求領導為自己辦私事。
六、要勤字當頭、苦練內功。辦公室主任工作面廣、量大、任務繁重。因此,必須努力學習、苦練內功、做到“勤”字開頭。即腦勤、嘴勤、腿勤、勤于思考。不求全才、應是通才、要眼光敏捷,要有客觀的觀點、全面的觀點、深入的觀點、具體的觀點、不能抽象,要有靈活的觀點、要有比較的觀點、忌自以為事,要有不怕反復的觀點、切忌急于求成,要有辨證的觀點、切記形而上學的觀點、切忌一塵不變、要有群眾觀點、切忌主觀臆斷。
七、是擺正關系,加強品德修養。辦公室主任的思想品德修養非常重要,而修養又是具體的。要擺正四個關系:一是為領導服務與任命服務的關系;二是工作與學習的關系;三是隨領導活動與參加辦公室活動的關系;四是個人與組織和他人的關系。把這些關系處理好了,工作就能得心應手,駕駛全盤工作就能輕車熟路,保障全局工作運轉就能正常自如。
要當好辦公室主任和勝任這個職位,還須從以下幾個方面去努力:
一、牢固樹立服務觀念,工作上要高標準要求,高質量服務,高效率工作,力創“三優”(優質服務、優良作風、優美環境)。為確保全局工作正常,高效運轉,辦公室主任要為群眾,為基層盡實心、辦實事、謀實利,要始終做到自重、自省、自警、自勵,過好名位關、權力關,人情關、色情關、以自己的人格力量,帶領全室人員,使干部勤奮,讓領導、群眾滿意,放心。
二、要保持清正廉潔,做到耐得住艱苦;扎實辦事,頂得住歪理;抗得住誘惑;管得住小節;受得了委屈。
三、要注重加強隊伍建設,認真踐行“”重要思想。辦公室主任要帶頭認真學習鄧小平建設有中國特色社會主義理論,帶頭講政治、講學習、講正氣。同時要加強思想建設,加強制度建設,加強業務和作風建設。
四、要注重理順各種關系,加強上下、左右協調,一要理順思想,二要理順組織,三要理順規章制度。
五、提高工作層次,善于利用現代管理手段,改進管理方法,強化服務意識,積極推進工商改革,加強機關建設,創造良好工作、生活環境,在新的歷史條件下,在市場經濟環境中,力求辦公室人員做到政治上更強,業務上更精,工作上更實,紀律上更嚴。辦公室主任及其人員均應做到:坐下來能寫,站起來能講,走出去能干。
六、清正廉潔,勇于奉獻,要有心于本職,熱心于本職,用心于本職,做到愛業敬崗、無私奉獻;勤奮好學,精通業務;認真負責,一絲不荀;積極進取,開拓創新;廉潔奉公,潔身端行;謹言慎行,防微杜漸;清清白白做人,踏踏實實工作;奉公守己,不以權謀私;要為領導增光補臺,不要抹黑添亂;要自覺接受監督,不要自恃特殊。
有人講:想搞辦公室工作的人不是人,搞好辦公室工作的人不是人,因為,辦公室工作龐雜,象公共汽車,叫上就上,叫停就停,因此,只要樹立正確的世界觀、人生觀,辦公室工作就一定能搞好,辦公室主任就一定能當好,辦公室工作就一定能大有作為。
如何做好辦公室工作體會 篇32
辦公室是單位的中心樞紐,事情繁,人力少,只有圍繞中心想問題、提建議、干事情,才能參到點子上、謀在關鍵處、落到重點項。
一、要在吃透中心上先行一步
一個單位每年年初一般都會出臺全年的指導性和綱領性文件,辦公室的同志應認真研究這些材料,掌握其中的精髓,明確單位的中心工作,同時協助主管領導制定好辦公室的工作計劃,使辦公室工作緊扣單位的中心工作。
二、要在服務中心上展示能力
辦公室同志應始終圍繞這個中心開展工作,要在服務中心上展示辦公室的能力。應準備材料,協助單位領導向上級部門匯報工作,爭取使單位工作得到上級部門的支持;定不定期進行調查研究,掌握單位工作的總體進展情況,對存在的問題及時提出應對建議;應及時抓住單位的亮點工作,協助有關部門做好宣傳,擴大單位的影響力和知名度。
三、要在落實中心上真抓實干
根據單位的中心工作,辦公室同志應圍繞重點抓督查,切實把抓落實貫徹于工作始終,堅持常規工作定期督查、重點工作專項督查、中心工作跟蹤督查、領導批示及時督查,確保單位的中心工作和上級部門交辦的工作事事有著落、件件有回音,應做到督查工作與服務工作相結合,切實幫助單位職工解決工作中面臨的問題。
如何做好辦公室工作體會 篇33
一、注重常規工作,增強工作意識,切實提高辦公室工作水平進一步完善辦公室值班制度,值班人員執行簽到簽出制,規范值班人員在值班期間的行為習慣,力求展現團委辦公室嚴肅、干練、富有戰斗力的工作作風,認真接待好每一個來訪人員。擬起草《團委辦公室日常工作指導意見》來進一步對辦公室的各項日常工作制度化、規范化、標準化,按質按量完成書記班子布置的每一項工作和任務。
對每次例會內容進行設計安排,除了進行工作匯報與布置,更著重干事的想法交流,擬在每次活動之后召開活動總結會,查缺補漏,并將會議記錄撰寫成活動總結,匯集成冊。
二、改善溝通機制,建立健全溝通平臺,為更好地完成統籌協調工作創造條件
團委辦公室是校團委的樞紐部門,是全校團學系統溝通的橋梁,是書記班子和學校領導聯系廣大團學干部,進行溝通與交流的紐帶。延續以往的工作內容,更新20__屆團學干部通訊錄、20__屆校級團學組織干事通訊錄,擬制作20__屆校級團學干部總名錄、收集整理二級分團委、學生分會干部干事通訊錄,并以月為單位進行人員信息統計更新,保證信息數據的實效性、真實性。承辦團學系統會議,堅持做好會務工作,并將會議記錄、經驗總結留存。協調、協助團委各職能部門、校級組織開展各項活動與工作,加強團委辦公室對各項活動組織工作的協調作用。
三、建立健全部門組織結構,實現工作的多層分包分管
擬在原有干部、干事的二級組織結構上進行改革創新,引入中心組概念,實行干部、中心組、干事三級組織結構。并將干事按小組劃分,由選拔出的中心組成員擔任組長或負責人代替干部行使部分職權進行管理,以便于責任分包、任務分包,明確各階段各組、各人的任務和職責,形成人負其責、有分有合的工作格局,能更好、更高效完成相關任務。計劃在換屆交接后能有一批熟悉團委辦公室工作的新大二同學擔任中心組職務,協助辦公室主任開展工作,并且有助于工作經驗、部門文化的傳承和發展。
理順辦公室內部工作機制,強調服務,注重辦公室人員的辦文、辦事、辦會能力,努力做到“說寫思干”的全面提升,營造團結互助共同進步的和諧氛圍,使辦公室干事“有事干、肯干事、能干事、干成事”,從而調動成員積極性,提升部門的凝聚力和戰斗力。
四、加強體制建設,提升工作實效,推動工作標準化、制度化、規范化與檔案化
擬在本學期對各職能部門、校級學生組織、二級學生組織舉辦的各項活動進行全面的總結、梳理將活動有關材料進行整合整理,進行歸類匯總,方便以后查詢調閱,有助于活動的經驗傳承。
草擬修訂辦公室管理制度、辦公室值班制度、辦公室日常工作指導意見、文件起草與管理意見、團委物資管理制度、團學組織會議制度等,整合為《團委辦公室規章制度》,對辦公室的各項工作進行指導、要求和規范,使對辦公室工作管理做到有據可查、有例可循。
修正、設計辦公室值班簽到表、團委物資借用單、團學工作會議記錄表、通訊錄通用模板、活動數據統計表、會議(活動)方案模板、會議(活動)人員簽到表、會務材料等表格(模板)進行統一和規范。對所有團委文件、表格進行統一裝袋、編碼留檔,并建立電子目錄方便查閱,努力形成一套較為完善的辦公室工作體系,規范辦公室工作。
五、強化隊伍建設,著重干事培養,全力建設學習型部門
制定干訓計劃,嚴格組織落實,以部門干訓為契機配合部門例會,進行學生干部行為規范、辦公室日常工作規范、校團學組織基本常識、常用文體寫作、公文寫作、文件表格的格式規范、社交禮儀與技巧、會務籌備、活動策劃、黨團基礎理論知識等各類專項培訓,同時積極與其他部門、組織展開交流活動,主動學習借鑒他們的好經驗、好方法,全面提升辦公室人員的綜合素質,努力使辦公室成為一支理論扎實、工作踏實的有戰斗力的隊伍。
在干事管理上,擬試點建立《團委辦公室干事個人檔案》,統計干事的工作內容、工作效率、工作特長等,對干事的各方面能力進行全面評價,使得對干事的管理更加科學合理,為將來提干推優創造一個有力的數據支持。
六、增進內部交流,增強團隊凝聚力和向心力,提升部門戰斗力部門的文化建設也是辦公室現階段工作的核心和重點,時刻做到以人為本,想干事所想,思干事所思。除了通過部門例會討論之外,擬在不妨礙工作的前提下組織部門聯歡、出游聚餐等活動,增進部門成員的溝通與感情,加深理解與信任,形成良好的工作氛圍。嘗試引入團體素拓項目進一步增強干事的團隊意識,合作默契。
如何做好辦公室工作體會 篇34
縣委辦公室作為縣委的綜合職能部門,其工作開展得如何,直接關系到縣委的工作質量、效率和水平,直接關系到縣委決策的科學和權威,也直接關系到縣委在人民群眾中的威信和形象。特別是在當前的新形勢下,按照橫比一流、縱比提高、縣委肯定、群眾滿意的目標定位,努力開創縣委辦公室工作的新局面,必須進一步解放思想,轉變觀念,不斷推進思想方法、工作方法的與時俱進和理念、思路、機制、形象的創新,關鍵是在辦公室干伍中強化六種意識。
一、強化發展意識。經濟建設是全黨工作的中心,發展是執政興國的第一要務。縣委辦公室作為縣委的綜合職能部門,必須貼緊經濟發展這個主題不跑調,服務經濟建設這個中心不動搖,發揮好參謀助手作用。一要當好參謀員,及時為領導決策提供參謀意見。辦公室作為縣委的外腦,必須克服畏難情緒,改變忙于辦事,疏于謀事的狀況,以高度的政治責任感和使命感,主動參與,積極進言獻策。要緊緊圍繞縣委重大舉措、重要活動、重點工作,深入實際,調查研究,及時反饋信息,通報情況,提出推進和完善建議。二要當好督查員,切實承擔起協助黨委抓落實的重要職責。搞好督促檢查,抓好決策落實,確保政令暢通,是縣委辦公室的一項重要職能。要堅持原則性與靈活性相結合,抓住縣委重大決策和重要工作貫徹落實過程中的主要矛盾,抓住領導最關心、群眾最關注、社會反映最強烈的重點、難點、熱點問題,真督實查,叫板求真,把縣委各項決策落到實處。三要當好調度員,切實發揮好綜合協調作用。協調是辦公室工作不可缺少的基本環節。要按照對上協調注重原則性,對內協調注重靈活性,對下協調注重指導性的原則,搞好綜合協調,特別要做好精簡文件、控制會議、安排好縣委領導事務性活動等工作,做到可開可不開的會議不開,可發可不發的文件不發,可安排可不安排的活動不安排,把領導從文山會海和繁瑣的應酬中解放出來,保證領導有的時間和精力去思考大事,研究要事,處理急事,解決難事,推動黨委決策的貫徹落實。
二、強化全局意識。不謀全局者,不足以謀一域。縣委辦公室要發揮三個作用、搞好三項服務,必須與縣委站在同一個層次上思考和研究問題,時刻關注大局,認真研究大局,準確把握大局,在服務大局中找準位置,發揮作用。一是抓重點問題把握全局性。抓住重點就能推動全局。要緊緊抓住縣域經濟和社會發展中的重點工作,潛心思考,深入研究,超前謀劃,主動參謀,制定切實可行的工作方案和具體措施,為縣委謀劃全局提供參謀建議。二是抓熱點難點問題把握典型性。要善于深入到經濟建設第一線,特別是問題多、矛盾多的地方,抓住關系群眾切身利益、關系社會穩定、關系改革發展全局的熱點難點問題,深入剖析成因,找準問題的癥結,拿出切實可行的對策建議,并不斷總結,探索規律,為解決類似問題積累經驗。三是抓傾向性問題把握超前性。抓住了傾向性問題,就掌握了工作的主動權。要善于從苗頭預測發展,從個別透析一般,從局部透視全局,見微知著,未雨綢繆,為縣委穩健駕馭全局出謀獻策。
三、強化宗旨意識。深懷愛民之心,恪守為民之責,善謀富民之策,多辦利民之事是縣委辦公室實現好、維護好、發展好廣大群眾根本利益的總要求,要牢固樹立立黨為公、執政為民的宗旨意識,樹立群眾利益高于一切的意識,在為縣委決策當參謀時,在謀劃改革、發展、穩定大局時,在落實縣委各項安排部署時,充分考慮群眾的意愿和利益,誠心誠意為群眾謀利益,把群眾擁護不擁護、高興不高興、答應不答應、滿意不滿意作為衡量我們一切工作的出發點和落腳點。一要經常深入基層。只有深入到群眾中去,才
能了解群眾疾苦,傾聽群眾呼聲,也只有真心同群眾的感情交融在一起,才能把事情辦到群眾心坎上,讓群眾滿意。二要堅決糾正和防止門難進、臉難看、話難聽、事難辦的不良現象,做到心里想著群眾,想著基層,用真心真情為群眾排憂解難,下大力氣幫助群眾解決好想解決而解決不了的事情。三要帶著感情作好群眾工作,想群眾之所想,急群眾之所急,把群眾關注的熱點、焦點、難點,作為工作的著力點、突破點、閃光點,千方百計地安排好、解決好。
四、強化政治意識。講政治是縣委辦公室工作的靈魂和第一要求,也是辦公室人員的修身之道,謀事之基,成業之本。要堅定政治立場和方向,不斷增強政治敏銳性和政治鑒別力,正確貫徹縣委的各項決策,準確把握縣委精神和意圖,自覺地在各項工作中貫徹落實縣委的安排部署,和縣委保持高度一致。首先要基本思想觀點一致。辦公室必須始終牢牢把握服從、服務于經濟建設這一主旋律和基本要求,自覺站在全局的高度、縣委的高度看問題、想事情,和縣委保持一致、心向同往、同頻共振。其次要發展措施一致。要通過反饋信息、調查研究、分析趨勢、制定規劃等手段把縣委決策、意圖堅定不移、不折不扣、一絲不茍地貫徹到各項工作中去,確保縣委決策落到實處。
如何做好辦公室工作體會 篇35
畢業實習是每個大學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。
由于我所在的公司是北京駐烏的一個辦事處,是一家私企,所以我剛開始的工作并不忙,沒有感覺到很累。只是每天都要守在電話和傳真機旁。很耗時間,第一天就因為坐了一天腰酸背痛的。但是過了幾天就稍有點習慣了,每天向我同一個辦公室的女孩學習一些辦公知識。剛步入工作崗位,才發現自己有很多都不懂的。
現在在辦公室,有閑的時候就會看一些會計方面的書,雖然自己所學的專業在此時沒有派上什么用場,但我覺得應該多學點,有幾個技能在以后找工作也可以給自己我幾個選擇。我現在上班近兩個月了,在這短短一個多朋中,曾有幾次想過干完一個月不干了。
也許我是剛開始工作,有時受不了經理給的“氣”,自己心里很不舒服,就想辭職再重新換個工作得了。但靜下心來仔細想想,再換個工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么?剛開始。
就應該踏踏實實的干好自己的工作,畢竟又沒有工作經驗,現在有機會了就要從各方面鍛煉自己。不然,想念以后干什么都會干不好的。我現在的工作,相比其他人來說待遇挺不錯的了,也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進入工作,關鍵是學習對人怎么說話、態度及其處事。
由于經驗少,我現在這方面還有欠缺。現在才明白,在校做一名學生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社會,早晚要面對這些避免不了的事。所以,現在我很珍惜學習的機會,多學一點總比沒有學的好,花同樣的時間,還不如多學,對以后擇業會有很大的幫助。
再說回來,在工作中,互相諒解使我很感激他們。有時同事有事要晚來一點,就要我一個人在辦公室辦公,偶爾我也會的,大家相處的很好,沒有什么隔合。有幾次要回學校辦點事,去向經理請幾小時的假,經理也都很體諒,直接就給批假了。
這個時候心里很開心;遇到一個如此好說話的經理。所以,感覺現在的工作還是挺不錯的,最重要的事就是周圍的同事都很不錯的。心里上沒有什么額外的,不必要的壓力,可以好好工作,學習。
先就業,后擇業。我現在要好好鍛煉自己。再好好學習,之后相信自己通過努力一定會找個好工作來回報父母及其所有的老師的。
別的沒有什么奢求的,現在當然是把磨練自己放在第一位,更何況現在的待遇還不錯。在這一個多月中,我學到了一些在學校學不到的東西,即使都明白的事,可是剛開始有時還做不好。現在做事,不僅要持有需心求教的態度,還要懂得取長補短,最重要的一點就是“忍”了也就是堅持不懈。現在,我工作的時間雖然不久,可是我發現自己真的變了點,會比以前為人處事了。
人生難免會遇到挫折,沒有經歷過失敗的人生不是完整的人生。在秘書這個職位上,技術性的勞動并不多,大多是些瑣碎重復的工作,因而秘書在工作中所會遇到的挫折主要可能發生在:[1]與上司溝通不好;[2]上司給的某份工作感覺吃力,難以勝任;[3]對瑣碎重復的工作感到怨煩;[4]與上司發生爭執;[5]情感方面。
針對文員這個職位的特點,具體到挫折時,不妨從調整心態來舒解壓力,面對挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能。”遇到挫折時應進行冷靜分析,從客觀、主觀、目標、環境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救措施。
樹立一個辯證的挫折觀,經常保持自信和樂觀的態度,要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發奮圖強。
善于化壓力為動力,改變內心的壓抑狀態,以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。復印、傳真、公文處理等文秘工作我都基本熟練。文秘管理要制發文件,處理文件和管理文件。
在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級秘書人員經常接近領導,看一些重要文件,參加一些重要會議,所以,秘書人員在公公共場合活動時要注意內外有別,把握分寸,對什么應該說什么不應該說要心中有數。準確,是對工作質量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現政策,正確表達領導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。
它在一定程度上保證領導工作的準備性。文秘管理的準確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準,辦事要穩,情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質量,用詞要準確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環節都不發生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。
我在實習的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實習日子短和我并非文秘專業的關系,對文秘有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領會其精髓。
但時通過實習,加深了我對文秘基本知識的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業文秘管理工作,既要注重管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。
通過在職的一個多月里,我深感自己的不足,我會在以后的工作學習中更加努力,取長補短,需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應手,表現更加出色!不管是在什么地方任職,都會努力!