銷售后勤工作心得（精選3篇）

銷售后勤工作心得 篇1

　　衣食住行，衣排在最前面說明在我們的生活中衣服的重要性。而服裝的銷售卻因為現(xiàn)在發(fā)展迅速的社會，市場變得擁擠，我們如果對自己有一個明確的定位，一個吸引顧客的方面，我們的銷售工作就會變得難做。

　　現(xiàn)在的人因為生活的富足，生活的品味也不斷提高，不僅僅像以前一樣只追求著吃飽穿暖，而是想著如何讓自己變得更加的好看，也更加的時尚，我們就要在服裝銷售上緊跟潮流，利用顧客這樣的心理銷售更多的產(chǎn)品。

　　在推銷服裝時，我們要做的是觀察顧客的喜好是什么樣的，以他們的意見為主，在這樣的前提下，我們就可以根據(jù)客戶的特點推薦適合他們的服裝。比如說顧客想要讓自己看起來更高，我們有什么建議，或者說顧客想讓自己看起來不那么胖，要怎么挑選衣服等等。在這個過種.種，考驗的是我們觀察細節(jié)的能力，還有對于服裝的熟悉程度，就此可以提出要想提高業(yè)績，最重要的還是我們的知識儲備。在工作期間我們可以先了解我們負責的服裝的特色，適合什么樣的人群，以及可以有什么樣的搭配，會造成什么樣的效果，這樣心里有一個底，這樣我們在推銷的過程中會更加的順利。

　　我們的學習還可以擴大一些范圍，不僅僅在我們工作中，還可以訂閱一些時尚雜志，通過對于時尚雜志的閱讀了解現(xiàn)在的流行是什么，也讓自己和一些顧客之間有共同話題，提高成功的幾率。

　　在銷售的過程中我還有一點領會就是保持適當?shù)木嚯x，不能過于的熱情讓顧客感到煩躁，從而導致銷售失敗，也不能看見顧客打了一聲招呼就走，應該時刻注意顧客的動向，當顧客有看重的服裝時及時的提供幫助，這需要我們對于顧客心理的有所揣摩，換位思考一下，如果我們自己作為顧客應該需要什么樣的環(huán)境。

銷售后勤工作心得 篇2

　　顧一年來的工作，我們主要有以下三點體會。

　　一是必須堅持科學管理，才能實現(xiàn)機關后勤事業(yè)科學發(fā)展。管理是機關后勤工作的前提和基礎，是鞏固后勤服務效果的重要手段。要適應行政管理體制的快速變革，就必須把強化管理作為機關后勤可持續(xù)發(fā)展的根本動力，要一以貫之，常抓不懈。只有提高管理水平，才能應對機關后勤集中統(tǒng)一管理的新形勢、新任務，才能保障黨政機關高效運轉，才能實現(xiàn)機關后勤事業(yè)可持續(xù)發(fā)展

　　二是必須堅持以人為本，才能實現(xiàn)機關后勤事業(yè)科學發(fā)展。只有牢固樹立為機關、為群眾、為領導的“三服務”宗旨把機關干部的需求作為后勤工作的出發(fā)點和落腳點，主動謀劃，積極爭取，為廣大機關干部提供優(yōu)質的后勤服務。要時刻牢記黨的宗旨，通過親情服務、微笑服務、個性化服務，真心實意地為機關干部多辦事、辦實事、辦好事，才能贏得市委、市政府和廣大機關干部的信任和支持，才能成為人民群眾的貼心人。

　　三是必須堅持自強不息，才能實現(xiàn)機關后勤事業(yè)科學發(fā)展。機關后勤工作紛繁復雜、苦臟累險、默默無聞，必須要有不圖名、不圖利的奉獻思想，舉輕若重，腳踏實地，埋頭苦干，保質保量完成所擔負的各項工作任務。堅持有為才有位的工作思路，發(fā)揚不怕苦、不怕累、不怕委屈的鍥而不舍精神，團結拼搏，迎難而進，才能彰顯機關后勤的堅強保障華東六省一市政府機關事務管理部門第19次聯(lián)席會議于5月21日在杭州召開，國務院副秘書長兼國務院機關事務管理局局長焦煥成說：當前和今后一個時期進一步深化機關后勤體制改革，要準確把握機關后勤體制改革的要求:一是堅持社會化方向，實現(xiàn)市場導向、多元并存;二是遵循改革原則，堅持政企分開、管辦分離;三是明確工作目標，提高服務保障能力;四是抓住工作主線，建設節(jié)約型機關。

　　通過學習，我充分認識到機關工作面臨著很多機遇，同時也面臨著不少挑戰(zhàn)。一是行政管理體制改革不斷深化，政府自身建設任務的更加艱巨，賦予了機關事務工作新的使命。二是社會主義市場經(jīng)濟體制的逐步完善，轉變經(jīng)濟發(fā)展方式的任務更加迫切，對改進機關服務保障模式提出了新的要求。三是社會主義和諧社會建設的日益深入，對機關事務工作性質產(chǎn)生了深遠影響。

　　華東六省一市機關事務管理局在后勤服務方面的先進經(jīng)驗、做法確實值得我們借鑒、學習。機關后勤工作是政府工作的一部分，機關事務管理部門必須圍繞黨和政府的工作中心，著眼于政府行政管理的客觀需要和黨政機關職能運轉的實際需要，為黨政機關高效有序運轉提供有力的保障，同時也要滿足人民群眾的物質文化生活需求，通過學習，我充分認識到了機關后勤改革工作的重要意義，結合桂林市機關事務管理局行政科工作實際，我認為應從如下幾方面來展開：

　　一.明確工作目標，提高服務保障能力

　　服務保障是后勤工作的根本目標，只有堅持這一目標，機關后勤工作才能找到立身之本，價值所在，堅持社會化方向，拓寬發(fā)展之道。召開會議是機關工作的重要形式，搞好會議服務是保證會議質量提高會議效果的基本條件。第一在會議服務方面，一是要根據(jù)會議要求(會標、桌卡、茶水)等做好會前安排準備、會議過程中的會議保障服務。第二，做好綠化保潔服務管理。搞好機關辦公大樓內外公共場所和設施的衛(wèi)生，使辦公場所整潔，環(huán)境美化。今年我局在綠化方面，引進了專業(yè)技術人員，與專業(yè)人士簽訂了綠化合同，既節(jié)省了綠化成本，又提高了會議保障及綠化方面的專業(yè)化水平。新形勢下深化機關后勤體制改革，就是要堅持為黨和國家中心工作服務，改革機制，創(chuàng)新方式，提升專業(yè)化水平，增強服務保障能力。

　　二.規(guī)范工作職能

　　明確機關事務管理部門職能定位，構建權責一致、分工合理的工作職能體系，是推進機關后勤體制改革的基矗各級機關事務管理部門要進一步強化對機關后勤服務社會化改革的指導、監(jiān)督、宏觀管理。規(guī)范工作職能，統(tǒng)一制度標準。為適應形勢發(fā)展，行政科重新制訂了會議室使用管理制度、辦公用品采購管理制度等。

　　三.管辦分離，理順職能關系，建立后勤服務費用結算制度。

　　機關事務管理部門要強化后勤服務的集中管理，完善政府購買服務的投入方式、健全服務經(jīng)營單位正常、規(guī)范的成本補償機制。對于有-服務或收回成本收費的，應由局綜合服務處進行財務結算。現(xiàn)在召開會議，會議舉辦單位發(fā)會議通知單，不是過去那種一個電話就解決了，比較正規(guī)，能按正常工作程序開展工作，如果每個單位都能發(fā)會議通知單，那么會議通知單就可以作為財務結算的原始憑據(jù)。除會標、桌卡之外，還有電費，茶水費及人工費等都可以作為會議成本的財務結算依據(jù)。

銷售后勤工作心得 篇3

　　行政部是公司關鍵部門之一，對內管理水平的要求應不斷提升，對外要應對政府機關單位的各項政策做到及時了解及時撐握。行政工作是繁瑣的，小到復印、掃描、傳真、訂閱報刊雜志、文件的保管、大到接待、會議，評估驗廠等活動，每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用。行政部人員雖然少，但在這幾個月里竭盡全力將各項工作順利完成。經(jīng)過幾個月的磨練與洗禮，行政部的綜合能力相比之前又邁進了一步。

　　20__年，在公司領導的正確領導下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨、和效益目標上，行政部緊緊圍繞重點展開工作，緊跟公司各項工作部署。注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項目標任務作出積極貢獻。為了總結經(jīng)驗，繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足，現(xiàn)將年的工作做如下簡要回顧和總結，不足之處懇請領導批評指正：

　　一、人事管理方面

　　根據(jù)公司部門崗位的實際需要，有針對性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立了檔案，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊。同時要加強內部的培訓管理工作。

　　二、行政事務工作方面

　　1、本年度進行了兩次驗廠活動，主要出現(xiàn)在目前公司廠地面積窄小和現(xiàn)場員工訪談的培訓不夠使得驗廠結果要求改進。

　　2、搞好ISO再認證工作，確保ISO認證通過，通過這次ISO在認證，讓我們認識到了我們的管理上還存在著諸多的不足，ISO的覆蓋不全面，來年行政部需加強各部門ISO管理體系的培訓于學習。

　　3、對后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛(wèi)生的食品。

　　三、公司管理運作方面

　　1、順應市場的發(fā)展，依照公司要求，制定相應的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度，使各項工作有法可依，有章可尋。在日常工作中，及時和公司各個部門溝通

　　2、逐步完善公司監(jiān)督機制。有一句話說得好：員工不會做你要求做的事情，只會做你監(jiān)督要做的事情。基于這個原因，本年度加強對員工的監(jiān)督管理力度。

　　3、加強團隊建設，打造一個業(yè)務全面，工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者，對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、，充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質，樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的公司新形象。

　　4、搞好明年的高質量、高效率、確保安全生產(chǎn)，減少安全事故發(fā)生。

　　5、充分引導員工勇于承擔責任了解職責。要逐步理清各部門工作職責，并要求各人主動承擔責任。

　　四、工作中的收獲

　　懂得事情輕重緩急，完成領導交代的工作，做到了“上傳下達”。與同事相處融洽，能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應力逐步增強，對后期工作壘積了許多經(jīng)驗。

　　五、工作中存在的不足

　　過去的一年，在得到公司領導的指導和各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

　　1、由于行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。

　　2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

　　3、抓制度落實不夠，公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設，輕制度落實現(xiàn)象。

　　4、對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。這些都需要我在今后的工作中切實加以解決。工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高，感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的!接下來的個人工作計劃中會根據(jù)以前工作中存在的不足，不斷改進，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!

　　總的來說年的工作是盡職盡責的，雖然亦存在著些許多的不足，但這一切的一切相信也會隨著年的到來而逝去。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持。在下一年，我會在行政主管這個崗位上會做得更好，發(fā)揮得更加出色!望公司領導及同事們對我工作上監(jiān)督。