行政工作心得體會范文(精選35篇)
行政工作心得體會范文 篇1
一、日常工作方面 1、把事情細節化、條理化、規范化 前臺的工作比較瑣碎,收發傳真、郵件、報紙,維護辦公設備、送水、接待不同的來 訪人員等。剛接觸工作時,有時候事情趕到一塊就會有些應付不過來,顯得手忙腳亂。 雖然完成了工作,但是在工作過程中有些細節就沒能注意到,做事情也顯得沒有條理。 效率也就低了下來。 經過不斷的摸索和總結, 我意識到要想優質的完成這些工作, 首先要把工作從全局統 籌好,再從細節入手,保持良好的工作狀態,提高效率。只永不懈怠的提高自己,才能 勝任看似簡單的行政工作。現在,已能較好的統籌安排工作,并努力把工作細節處理得 當。爭取給大家最到位的支持和服務,不斷提高自己的業務水平,按職業化的標準時刻 要求自己。同時,規范化方面還需要加強,我也會在今后的工作中更加注意這一點。 2、保持較好的工作狀態 人低為王,地低為海。行政本身是一個服務性和支持性的工作,尤其是前臺接待。 當有客戶到訪或是公司有大型會議時,前臺就會負責一些茶水準備和服務工作,要了解 到每個人的需求,適時地為大家服務。在接待其他人員,如送報、送水、來訪人員的司 機,也要服務周到,體現出公司的良好的形象。 只有保持良好的工作狀態,才能提升服務質量。在工作過程中,我要求自己避免消 極情緒,謹記工作職責,時刻把自己的位置放到一個合適的高度,本著為人服務提升自 己的態度投入到工作中。這也是一個行政人員必備的素養。 3、學會溝通和團隊協作 溝通,是一個人生存在這個社會中必不可少的一種能力。前臺工作需要對內、對外和各部門以及社會上很多人士打交道。溝通、以及良好有效的溝通顯得尤為重要。在這 一年的工作中,各項溝通基本暢通,但本身也存在著不少問題。當一件事情發生時,很 多情況下我在溝通時缺少積極性和主動性。總是花費時間在去想這件事上,而不是及時 的去了解、溝通,在處理事情時略顯被動。因此,也浪費了一些時間,降低了工作效率。 這是很不專業的一面。 遇事積極主動,在第一時間去解決問題。不僅可以把工作更好的完成,也能促使自 己養成做事不逃避、勇于向前、負責到底的品質。在今后的工作中,我會以這種標準去 要求自己,爭取把工作完成的更出色。 公司是一個整體,每個員工都是組成這個整體的一部分。無論我們身在哪個崗位, 開展什么樣的工作,始終都離不開同事之間的配合。這就要求我們要有團隊協作精神。 在良好溝通的基礎上,和同事積極配合,團結協作,才能把工作做好。這點在工
作中也 深有感觸。我也將一如既往的認真協作、積極配合,同時嚴格要求自己,把各項工作都 做好。
二、加強自身技能和素養方面 走出學校,初入職場,在能力和閱歷方面都很不足。經過這一年的學習和積累,已 能保證本崗位各項工作正常運行,但是還欠缺很多。我也在工作中找尋不足,抓緊學習, 培養自己的各項能力。 目前,我通過---學習了相關專業知識,包括了前臺的職業素養與能力提升、檔案管 理、行政統籌管理等相關內容。財務會計方面的知識也很欠缺,也正在學習這方面的知 識。通過這些學習,使自己的技能有了一定程度的提高,也更希望能在以后的工作中有 機會參加相關的培訓,更大程度上提高工作技能。 在平常的工作中,看到同事的一些好的工作方法我也會悉心學習,真切感受到身邊 的每位領導和同事都是身上集著不同優點的老師,每個人身上都有我值得學習的地方。 工作技能有時候也不光光是自己從書本上學習出來或做出來的,有時候也需要吸取別人 身上的精華。
三、工作成果與存在的問題 1、工作成果 辦公設備、大桶水等各項臺賬建立完備;餐飲、酒店、訂票等各項服務基本完善;每日巡檢、各項檢修維護順利進行;各類賬目報銷流程規范;其他服務、跟進工作有序進行。 2、存在的問題 (1)工作不夠精細化:前臺工作貴在精細,但有很多地方我還沒有做到這一點。在服務 支持上,會議室、茶水間、前臺大廳,二樓辦公大廳的衛生保持上做的很不到位,沒能夠及時 的發現問題,更談不上及時解決。招待用的杯子和一些服務方向指示也存在問題,沒有給大家 提供方便的服務。 (2)執行力不夠:當接到領導指示,完成某項工作時,往往在執行上會有卡殼。這跟自 己對任務和指示的認識、和自身對問題變通、行動都有關系。 (3)工作效率低下:由于自身知識結構和工作技能的原因,在一些工作中效率跟不上去。 如一些文件的整理上,就由于辦公軟件知識和技巧的欠缺而不能夠保質保量的完成。還有其他 一些專業性較強的工作也是如此。 以上的問題必會在 20xx 年的工作中加以解決。 一年的工作中,著實學到了很多,非常感謝領導對我的包容和支持,讓我得以有這樣的機 會工作學習,不斷成長,再接下來的工作中,我定會再接再厲,爭取做得更出色。
行政工作心得體會范文 篇2
我叫,現任職于有限公司行政人事部,作為一名普通的行政人事干事,我深知我的行政人事工作任重道遠,要做好行政人事工作需要相當的.學問。
怎樣做好行政人事工作,是大部分行政人事從業者需要解決的問題。我在我的工作中遇到過很多的問題,但是都會一一的解決,不是因為運氣好,而是講求科學的方法和人際關系,以及自己的性格等。
怎樣做好行政人事工作?本人通過自己的點滴總結和積累,給各位講述下面幾點經驗,不足之處敬請指教:
行政部作為公司的一個核心部門,它肩負整個公司的管理重任。它運作的好壞,直接關系到整個公司的規范化進程。
一、行政事務管理
1、負責本部的行政管理和日常事務,協助總經理搞好各部門之間的綜合協調(尤其是重點部門一定要重點關注,要學會用"十個指頭彈鋼琴"——針對不同的部門要用不同的方法;站在公司的角度為員工服務)。
2、落實公司規章制度(重在執行與堅持--對于一項難以貫徹的制度長期堅持下去就自然成為了常規)。
3、加強對各項工作的督促和檢查(堅持原則性),溝通內外聯系,保證上情下達和下情上報(立即行動)。
4、負責對會議文件決定的事項進行催辦(跟進、跟進、再跟進),查辦和落實(不管任何人,王子犯法與庶民同罪--包括總經理),加強對外聯絡,拓展公關業務。
5、負責全公司組織系統及工作職責研討和修訂,負責公司車輛的管理。
6、負責節約公司成本(降低了成本也就為公司賺了錢,節約、節約、再節約--為你的厲行節約而喝彩!)。
二、人力資源管理與開發
1、組織架構的設計、崗位描述、人力規劃編制、考勤管理的工作。
2、招聘使用提供工作分析的有關資料,使部門人力資源計劃與組織的戰略協調一致,對申請人進行面試作最終錄用和委派決定,對提升、調遷、獎懲和辭退作出決定,職務分析和工作分析的編寫,制定人力資源計劃,通過這些使企業內部"人、事相宜"即采用科學的方法,按照工作崗位要求,將員工安排到合適的崗位,來實現人力資源合理配制。
行政工作心得體會范文 篇3
一、前臺日常工作 1、前臺接待 接待人員是展現公司形象的第一人, 20xx年4月入職至12 以來, 從我嚴格按照公司 要求,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關辦公室,對于上門推銷的業務人員,禮貌 相迎并把其留下的實用名片、宣傳冊整理歸檔,以便于以后工作的不時之需,近 9 個月來, 共計接待用戶達 600 人次左右。 2、電話接聽轉接、傳真復印及信件分發 認真接聽任何來電,準確率達到 98%;能夠委婉并合理對待騷擾電話,提高工作效率; 發傳真時注意對方有無收到,是否完整清晰。復印時注意復印的資料完整否,避免復印資 料缺漏。如有信件也及時交給了相關人員。 3、臨時事件處理 飲用水桶水發現不夠時會及時叫大河人家送水。前臺所需物品不夠時,會及時申請 購買如:紙巾、復印紙、一次性紙懷等。打印機沒有墨時,會電話通知加墨業務人員加 墨。辦公電話費用快用完時,提前去營業廳預存。如果辦公室內的物品壞了如:空調開 關,衛生間燈,會及時打電話給國企物業,讓物業師傅查看原因,需要自己買的設備自 己買后讓物業師傅安裝;交換機考勤機故障問題直接聯系商家售后解決,電話線路有問 題求助電信局解決等。總之,遇到問題都會及時想辦法解決。
二、綜合事務工作 1、房間、機票車票及生日蛋糕預訂 項目部人員出差需要訂車票或機票時我會及時聯系票務, 并持續跟蹤直至車票送到公 司,以免費影響到出差人員行程;到目前為止累計訂票 70 張左右。對于來鄭州出差需要訂房間的領導或同事,訂好房間后我會短信或電話給領導或同事確認酒店詳細信息;還有 就是員工生日蛋糕預訂,預訂前一天會我與員工確認時間,生日當天告訴王蘭瑩在 OA 上 發生日祝福,20xx年累計訂生日蛋糕 17 個。 2、文檔歸整及辦事處資產登記 從項目部人員接手的培訓資料、確認單都用檔案袋分門別類的歸整起來;辦事處新購買 的書籍會讓張利先蓋章,再進行編號,以便于資產管理,現辦事處書籍累計已有 37 本; 其它的辦公設備(如筆記本、光驅、插座等)也都有詳細登記,員工借用時也都依公司規 定簽名登記。 3、考勤統計 每月 25 號之前從考勤機中導出考勤明細,不清楚的地方發郵件與大家核對,再進行統 計匯總,都能夠按時發給王蘭瑩。 4、組織員工活動 每周三下午 5 點組織員工去農大活動,通過活動提高大家團隊意識,并很好的鍛煉了身 體,近段天氣較冷,愿意出去的活動人數也在減少,期間組織過一次乒乓球比賽,但效果 是不是特別理想,這也是一方面以后需要改進的地方。
三、 其它工作 在完成本職工作的同時,也協助配合完成其它部門的工作。如協助軟件項目部人員裝訂 項目文檔;協助營銷部薛義明,與他一起給客戶送禮品,制作標書等。在這個過程中自己同時 也獲得了一些新的知識。
四、工作中的不足 1、采購辦公用品時沒有能夠很好地計劃,想得不夠全面,只看到眼前缺的,這點需要自己 以后多用心,多操心。 2、考勤統計過程中存在過失誤,雖然當時已改正過來,沒有造成大的影響,但是這也提醒 了我細心的重要性,考勤做出來后,一定要仔細檢查一遍,確認準確后再發出去,還有 一些同類型的信件也是一樣,發出去了有錯誤再修改重發很容易讓別人認為你就是個粗 心大意的人,雖然這種錯誤只是偶爾,但也一定要盡量避免。 3、臨近冬天組織室外活動的效果很不好,中間也與張利商量一起在室內活動,給大家提供 象棋、跳棋等適合室內玩的活動,并組織實施過,但是這樣還是達不到戶外運動的效果, 對于觸決這種情況的辦法也還在考慮之中。
五、20xx年工作計劃 1、提高自身的主動性及溝通能力,多用心,細心,各方面周全考慮,以便更好地完成工作。 2、加強與公司各部門的溝通。了解公司的發展狀況和各部門的工作內容,有了這些知識儲 備, 一方面能及時準確地回答客戶的問題, 準確地轉接電話; 或者在力所能及的范圍內, 簡要回答客戶的問題。 在過去的將近一年中,我特別要感謝張利對我的幫助,她熱心耐心教我許多,也對我很信 任, 我為有這樣的同事而感到榮幸, 也為在這樣一個優待員工的公司而驕傲,, 辭 現在已是新的一年,在這一年里我要腳踏實地,認真地完成自己的工作,為公司發展盡一份自 己的綿薄之力!
行政工作心得體會范文 篇4
不知不覺,進入梵爾賽時尚酒店快一個月了,在這段時間中,在領導和同事們的關心幫忙下,我勤奮踏實地完成了自己的本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。下面,我將自己這一個月的工作狀況作簡要總結
一、負責公司打字復印、文件收發、資料、印章的使用和保管。2、文件管理工作:根據工作需要,隨時制作各類表格和文檔等,同時完成各部門交待的打印、復印、掃描的文件等。對公司所發放的通知及文件,及時做到上傳下達。
二、員工檔案資料建立。
1、本月期間我將公司員工檔案進行了統一的整理,并進行了電子檔案的詳細統計。
2、對各部門的員工檔案管理上,做到分別以紙版和電子版的備份,對資料不全的一律補齊,并做到及時更新。
3、及時更新通訊錄,以便于各位領導和員工備查使用。
三、負責員工考勤工作。1、初到公司,由我負責公司的考勤統計工作。在執行過程中,我盡快適應公司的政策安排,盡可能做到實事求是地統計考勤,月末以考勤制度為依據制作工資表。
五、接待服務工作。
六、外來電話的接聽。
七、公司內部其它事務性工作。
八、領導交辦的其它工作。來梵爾賽時尚酒店這一個月學習了很多,收獲了很多。此刻我將自己這一個月的收獲和認識向領導做一下匯報。
九、懂得事情輕重緩急,做事較有條理。辦公室是企業運轉的一個重要樞紐部門,對企業內外的許多工作進行協調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每一天除了本職工作外,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
十、工作中雖然獲得了必須的成績,但不可避免的會發生錯誤,為了避免類似錯誤的再次發生,在日常工作中不斷總結經驗。并用心向領導、同事請教、學習。
大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,同時也能夠用心的配合及協助其他部門完成工作。
由于本人在這方面沒有足夠的經驗,每次接待都不是做得很好。在以后的接待工作中,力求能做到熱情周到,耐心細致,做好工作中的每一件事情!
行政工作心得體會范文 篇5
進入公司三個月了,這段時間是在不斷地融合和循序漸進的工作中度過的。行政部作為一個重要的執行部門,在工作中取得了哪些業績,出現了哪些疏漏和失誤,都值得好好總結,以便下次提升能力,改進問題。現將具體個人工作總結報告如下:
一、主要業績及完成的工作任務
1. 人力的日常工作
·實行了一些新進員工的考核方案,效果很不錯,對于今后職能部門的人員選用提供了一些考核標準的雛形;
·為已滿試用期并通過考核的新進人員都已辦理了轉正的相關手續,并無耽誤月底工資的結算;
·積極開展招聘工作,在“寧缺毋濫”的原則下,相對減小了一部分用人需求,并將在后期繼續對試用員工進行跟蹤考評。
2. 行政的日常工作
·完成了公司安排的員工活動,從選地點、通知人員、預算費用等一直到最后的實行都基本保證了活動的有序進行;
·對于日常的行政支出和車輛氣油費報銷做了相應的電子檔案記錄,更方便了以后對這方面的經費管理和控制;
·中秋節發放禮品的名單也都統計核實無誤;
·積極妥善處理各部門日常出現的各類問題。
二、需要改進和不足的地方
·要懂得區分事情的輕重緩急,這樣做事才會更有條理;
·在審核報銷費用的時候還需更加謹慎和仔細,杜絕粗心大意;
·在組織安排員工活動的時候經驗很匱乏,總結這次活動中的不足,積累自身的工作經驗; ·提升自我的抗壓能力,遇到挫折的時候學會自我調節,這也是作為社會人最基本。
行政工作心得體會范文 篇6
為打造效率工商、服務工商、誠信工商,*市工商局解放思想,轉變觀念,認真貫徹落實“四個統一”,積極推進“四化”建設,努力實現“三個到位、六個好”,按照“依法、便民、高效”的原則,在強化管理、提高素質和服務發展上狠下功夫,不斷創新工作機制和程序,規范和完善各類市場主體準入、退出制度,拓寬工商行政管理服務企業(個體)“綠色通道”,努力建立市場監管新體系,為促進**市經濟社會又好又快發展做出積極的貢獻。
一、內部管理抓規范,“一審一核”嚴推行
根據國家工商總局、省局的要求,結合**市企業注冊登記工作實際,今年,**月**日,我市工商行政管理局舉行“**市工商行政管理局企業注冊登記管理工作審查員、核準員授權儀式”,儀式的舉行標志著企業注冊登記管理工作“一審一核”制的全面啟動和規范實施。這是進一步加強和規范企業注冊登記管理工作的重要舉措;是認真落實省政府“四項制度”和進一步解放思想大討論提升工作效率的重要成果。“一審一核”工作制度的實施,進一步規范統一了全市工商系統企業注冊登記管理工作的登記操作程序,明確了工作人員的職權職責,簡化登記審核程序,降低行政工作成本,充分體現了權責明確、便民高效、服務優質的注冊登記管理工作的服務原則。是我市企業注冊登記管理工作新的起點和里程碑。
二、窗口服務有措施,轉變觀念樹形象
隨著省政府“四項制度”的貫徹執行和“解放思想、深化改革、擴大開發、科學發展”解放思想大討論活動的開展,本著以人為本,便民、為民的服務宗旨,全市注冊登記管理工作認真落實“四項制度”、轉變思想觀念、整改完善工作不足,深抓“工作細節、具體措施、形象品牌”。《注冊窗口登記服務指南》和《登記示范文本》的出臺就是便民服務的具體措施。通過整理、歸納、印制出內資各類市場主體21份近8萬多的登記指南和16份日常登記文本,于*月**日在全市注冊大廳統一擺放。此舉,從細節、小事、具體事務上著手努力,進一步優化了服務環境,尊重了申請人知曉權,提高了注冊登記管理工作能力和水平。
三、立足職能促發展,幫扶企業渡難關
針對國際金融危機對市場的影響和沖擊,我市工商局立足職能,采取切實措施幫扶企業渡過難關。一是對于需要辦理增資、增項、改制等登記手續的,開辟“綠色通道”,注意跟蹤企業申辦項目進展情況,主動及時提供指導。二是認真落實促進服務業發展的政策措施,降低準入門檻,放寬經營范圍,簡化連鎖經營登記手續,關注新興服務業態和項目登記,營造公平公正的準入環境,大力培育服務業市場主體。三是對于股權權能完整、資金有困難的企業,積極支持其采取以股權出資、出質等多種方式,充分運用股權權能,解決當前資金短缺、融資難的問題。四是對于*月**日以后出資期限到期的無違法記錄的企業,因資金緊張無法按時繳付出資的,依企業申請,允許延長出資期限至200*年底。五是企業成立后超過六個月未開業,或者開業后自行停業連續六個月以上的,允許其延續至200*年底。市工商局在**月**日組織召開企業年檢工作座談會,市*戶企業負責人參加了會議。會議內容主要是圍繞企業年度檢驗法律法規、國家工商總局《關于在200*年度企業年檢中做好幫扶企業工作的通知》等做宣傳講解,并就我市工商工作的開展、工商部門及協會對企業的幫扶等方面工作虛心聽取企業代表的意見和建議。并對企業現場咨詢的問題耐心解答。我局通過開展以上措施在一定程度上減輕了企業的經營壓力,加強了與企業的溝通和聯系,為促進德宏經濟平穩發展提供良好的環境。
四、科學監管上水平,有效措施促發展
為加快我市非公有制經濟發展,不斷提高注冊登記服務質量和工作效率,我市工商局制定了《關于進一步深化改革促進非公有制經濟又好又快發展的實施意見》。該《實施意見》共24條,從“降低準入門檻、簡化準入程序、改進準入服務、提高準入效能”四個方面明確工作措施,切實改進和加強對市場經營主體的服務工作。 一是在簡化準入程序方面:改革企業登記審核程序,全面推行企業登記“一審一核”制和當場辦結制。實行個體工商戶分層分類登記管理,完善并全面推行個體工商戶注冊登記當場辦結事項。
二是在改進準入服務方面:全力支持、幫助企業到國家工商總局及省工商局辦理法定登記事項,對企業申報不冠行政區劃名稱或辦理設立、變更登記的,指派專人給予指導,幫助做好材料申報等工作。全面做好農民專業合作社準入工作,鼓勵創業促進就業,對申請人實行綠色通道無障礙服務。充分發揮企業信用信息系統社會服務和分類監管功能,為社會公眾及相關部門提供信息查詢服務。規范市場準入監管執法自由裁量權,對各類市場主體違反登記管理法律、法規、規章的行為,除依法必須取締、吊銷營業執照、撤銷登記外,及時采取責令改正、限期辦理等措施,幫助其規范發展;對違法情節輕微并及時糾正、沒有造成危害后果的,不予行政處罰;對主動消除或減輕危害后果的,依法從輕或減輕處罰。對新登記的企業、個體工商戶,在半年內首次發生登記管理方面的一般違法違章行為的,免予行政處罰;對首次不按規定接受年度檢驗并在限期內改正的,免予行政處罰。
三是在提高準入效能方面:認真執行“四項制度”及“工商服務承諾”事項,對重點園區、重點企業提供上門指導服務。建立企業準入服務聯系機制,實行預約服務、延時服務制度。加強全州工商系統準入崗位工作人員職業素養,提高準入服務能力和準入執法水平,樹立文明、法治、信用、負責、廉潔、高效的準入工作隊伍形象。
行政工作心得體會范文 篇7
行政秘書工作所在的部門既是單位的“司令部”,又是“后勤部”,還是“聯絡部”和“直屬作戰部隊”,工作千頭萬緒,日常工作任務零零散散有二三十項之 多,而且突然性和臨時性的工作也不少。我上任這部門的負責人后,我意識到要做好行政秘書工作,應當盡快地轉換角色,不能停留在過去的文秘員、部門副職的身 份,僅僅依賴單打獨斗的思路去做好工作。對此,我對辦公室所有的工作項目進行了規劃,力求體現統攬全局、聯合作戰、有條不亂的原則。
一、全局控制,心中有數。
我把辦公室所有的工作進行了歸類,設計出一張《辦公室工作一覽表》,放在辦公臺臺面的玻璃下,隨時都可以預覽。辦公室工作項目歸類大體分為:黨務、人 事、教育培訓、文秘、綜合、后勤,各科室之間對外聯絡等幾大類,每一類又劃分為具體的工作要點。處辦后勤工作要點是:檔案管理、保密管理、文件收發傳閱管 理、書刊分發管理、期刊征訂發行管理、計算機網絡通訊管理、辦文簽發審核管理、打字印刷管理、印鑒管理處領導做好各科室協調工作以及對外聯絡工作。組織安 排處行政會議的召開,做好會務工作和記錄、紀要,負責管理處內務管理工作。
二、責任落實,目標明確。
由于編制所限,我們辦公室的 人員不多,但是人員配備卻體現精干的特點,每個人都是一個能干事的。我對自己的要求,是以一個排頭兵的身份去組織好、執行好每項具體事務。我們對辦公室的 工作進行了分工,落實到具體的每一個人身上。除了制定一些日常工作規范、工作目標進行控制外,我更多地是把自己融合到每個人的工作中,直接進行必要的“交 代”,提醒一些辦事的時限和要求,使每個人都能在規定的范圍內,自由地掌握、安排好自己的工作。
三、記好工作日記,工作不缺不漏。
我平時自己準備有筆記本(工作日記、會議記錄、辦事指南和經驗總結),這本工作日記,我經常帶在身邊,按照順水號,隨時登記各種會議通知、領導辦事事項、日常工作安排等。每天上班,我都拿出工作日記進行檢查,安排好本日工作議程,確保了工作不缺不漏,有序進行。
同時,我還在工作日記的首頁上,寫上自己的對工作要求,不時提醒自己,加強個人修養和品質。如:沉著穩重、謙虛謹慎、嚴謹細致、理性務實、果斷明快、言多必失等。
行政工作心得體會范文 篇8
轉眼間,一個多月的時間已經過去,在這近一個多月的時間里,借助__給我的機會和領導的幫助與指導,使我無論在管理還是在業務能力上,都獲多或少的積累了一些寶貴的經驗和財富。在此我真誠地向__的領導、經理說一聲:謝謝!謝謝你們在我人生第一次轉折的時候給我這么一個平臺,讓我在__這樣一個優秀團隊中追尋自己事業的發展。
好的方面
1、履職盡責,干好本職。
自擔任行政工作以來能夠認真學習虛心請教協助領導和同事開展好各項工作。在行政工作中,我不怕麻煩,摸索實踐,在很短的時間內便熟悉了__行政基本流程。在這近一個月的時間里,我做好了各部門人事資料的整理,文檔的分類存檔,辦公物品的訂購分發,發票的登統計,新店廣告的跟進及宿舍衛生的檢查等工作,在工作中能夠履職盡責,干好本職,做好協調,積極配合確保工作高效快速的完成。
2、尊重領導、團結同志。
可能是八年的部隊生活造就了我極強的團結意識,在工作和生活始終把尊重領導,團結同志,關心下屬作為處事的原則來指導自己的工作,用熱情的言語和真真切切的小事來增進同事之間的友誼,拉近與同事之間的距離,促進團結氛圍的形成。
3、努力學習,勤奮敬業
記得剛進入__的第一天,我就像只無頭的蒼蠅,找不到西北,不知干什么好,但通過自己的努力及__領導的幫助和各位同事指導,我逐步了解了__的行政工作,為了盡快熟悉席罐,融入__我常常里利用空余時間來學習的有關規定及業務技能,利用休息時間到餐廳去了解工作體驗生活,協助餐廳做好力所能及的基本工作。
存在的不足
1、對外業務經驗缺乏。在近期的廣告業務制作中,由于缺少經驗,導致與供應商在洽談時定價過高。致使工作中工作處于被動,差點造成不必要的損失。
2、工作落實存在折扣。在工作中,有時不能很好按照領導的要求嚴格落實好每一項工作,存在著放低要求或托的現象,導致一些工作不能及時順利展開。
3、工作效率和業務能力還需要加強。由于在行政工作崗位上第一次實踐,導致在工作上效率較低,業務素質還不是很強。
回顧一個多月來的工作既有好的方面又有存在的問題,為了在下步工作中更好的為席罐的進步與發展奉獻出自己的熱情和能量,特針對問題制定問題如下:
1、加強有關業務知識的學習。在__我也深知但是由于自身專業知識淺的原因,一直以來都未達到一名合格行政員的要求,但我不會放棄,我一定會在今后的時間里努力學習,向一名合格的行政員邁進。
2、在最外業務方面。我會吸取以前的經驗,做到貨比三家,利用網絡和空閑時間多跑市場,多了解市場,確保對外業務交易的主動性。
3、要根據工作量,充分做好各項準備,要有提前量,充分計劃,搞好協調,確保各項工作扎實有效的落實完成。以上是我的總結于有不到之處請領導和同事給予批評指正。
行政工作心得體會范文 篇9
我在此次培訓中的一些心得和體會:
第一、多閱讀,以增強行政工作的知識含量。行政文秘人員的工作看似都是些瑣碎的、涉及細節的工作。但俗話說得好,細節決定成敗。把行政工作做到精益求精 即為企業創造優質的后線支持。而作為行政人員,要以這樣的工作態度和精神去完善自己,就要不斷學習,認知自己在工作中存在的不足和缺陷,這樣才能為集體添 磚加瓦,同時也提升了工作的能力。我想,不論在哪個崗位從事什么樣的工作,不斷學習、不斷進步,永遠都不會使自己落后。在學習中完善自己,增強行政工作的 知識含量是行政文秘人員不斷進步的基本要求。
第二、多觀摩,以學習別人的成功經驗法則。我們的生活和工作中一定會有這樣的朋友或同事令你尊敬 和佩服,而往往他們的身上一定有過人之處,值得我們向他們靠攏。記得在線培訓中,崔冰老師曾講過:行政工作要求行政人員熱情、機智、自信(來自能力和經 驗)等,所以我認為多觀摩身邊值得學習的人和事,借鑒他們的成功經驗和成功法則對行政工作有著很大的幫助作用。
第三、多磨練,以提升自我的行政工作視野。企業行政文秘人員職業化訓練中的第六講中講到的是如何緩解行政工作中遇到的壓力。壓力多半來源于你對任務的承受能力,對工作的想法。行政工作 需要顧及的事情是方方面面的,工作的完成情況,工作完成的質量以及來自于他人的滿意程度。所以課程剛開始的時候老師就提到過行政崗位有時是吃力不討好的一 項工作,所以應以積極的對事態度去看待這個問題。我認為從提升自我行政工作視野的角度來看問題,承受壓力,經歷磨練才能不斷改善對行政工作的態度以提升工 作績效。
第四、多聯系,以活化與人溝通的技巧能力。每個人性格有差異,溝通的能力有高低,通過此次培訓,我認為要使自己的溝通能力有所提高,就必須了解不同人的不同性格,注意說話的方式,了解不同人的喜 好,即使在不滿時也要懂得控制自己的情緒。所以建立良好的人際關系是提升行政工作能力的具體表現。
最后,總結這次課程給我帶來的感受是:雖然在自己未來的職業規劃中并非從事與行政有關的職業,但我感謝在自己大學畢業這年公司領導及同事對我的幫助與扶持。行政工作中的點點滴滴不管是對我以后的工作亦或是生活都起到了提點與幫助的作用。
行政工作心得體會范文 篇10
20__年是極不平凡的一年。這一年是我邁出校園踏入社會的第一年,在這一年來,在領導的指導下,在各部門的支持下,使得行政的工作順利開展。所以在這一年中無論是我個人的工作能力,還是思想素質都有了很大進步,在這一年中行政部較好地完成了公司領導安排的各項任務,也完善了公司的考核制度,為公司更正規化做出了努力。現在就這一年來的工作做簡要的總結:
一、根據本職工作,這一年的工作情況
這一年的主要工作分三個方面,一方面是日常的行政工作,一方面是考核制定與管理,一方面是對外物業及招聘工作。
日常的行政工作主要包括員工考勤、衛生管理、員工會議、員工集體活動、辦公用品采購、辦公設備維修及業務人員的其他一些事情的處理工作,這些工作上基本得到了公司領導的認可,公司的正常辦公有序的進行;20__年公司的制度有很多變化,協助王經理制定考核制度;至于對外物業及招聘的工作是相對較少的,在此一年中配合人口普查、業務人員意外保險的辦理和更改以及聯系招聘學校并對招聘坐車準備。
二、在工作中出現過一些錯誤,做到及時分析原因并改正
這一年在工作中出現過一些或大或小的錯誤,或許是因為剛畢業步入工作崗位,在工作中沒有相應的經驗,所以會在一些工作中出現一些小錯誤,但每次都做到及時改正。在不斷的摸索中成長,最終總結出來自己的心得,凡事要想細、想全,凡事要親歷親行。還有就是在一些事情上準備的不夠充分,使得工作效率不是很高,這一點在以后的工作中都有所注意,并有所提高。這一年好多錯誤的改正都是靠他人的幫助,有領導的細心指導和同事的提醒,所以在這里真心的謝謝他們對我的幫助!
三、在工作中有成長
在這一年的工作中不斷的摸索,不斷的積累經驗。所以無論是在個人的做人方面還是在工作能力上都有了很大的提升,安都真的是教會了我很多,也給了我一個很好的機會,讓我能夠鍛煉自己在行政管理方面的能力。
在這里我要感謝的人真的很多,每一個人對我的幫助對我的鍛煉我都記在心里,這將是我的成長經理中永遠不可磨滅的部分,這一年讓我成長了很多,謝謝大家。
行政工作心得體會范文 篇11
20xx年上半年,在公司的正確領導下,在各科室部門的大力支持下,我按照公司的工作部署和工作要求,嚴格執行公司的工作方針,圍繞中心,突出重點,狠抓落實,注重實效,在自身工作崗位上認真履行職責,做好各項行政管理工作,較好地完成了工作任務,取得了一定的成績。現將20xx年上半年個人工作情況總結如下:
一、抓好自身建設,全面提高素質
我作為一名負責公司行政管理的干部,肩負著公司賦予的重要工作職責,知道自己責任重大,努力按照政治強、業務精、善管理的復合型高素質的要求對待自己,加強政治理論與業務知識學習,把它學深學透,領會在心里,運用到具體實際工作中,以此全面提高自己的政治、業務和管理素質。在實際工作中,我做到公平公正、清正廉潔,愛崗敬業、履行職責,吃苦在前,享樂在后,全力實踐“團結、務實、嚴謹、拼搏、奉獻”的時代精神,提高工作效率與工作質量,為職工群眾做好表率作用,促進公司整體工作發展。
二、刻苦勤奮,全面做好行政管理工作
行政管理工作范圍廣,日常事物多,涉及車輛、食堂、安全、衛生等方方面面工作,工作看起來雖然細小,但都與公司的整體工作緊密相關,絲毫不能馬虎。為此,我嚴格要求自己,精益求精、一絲不茍地認真做好各項工作,確保工作質量,讓公司領導放心,讓職工群眾滿意。
(一)加強車輛管理,保障公司用車需求
我分管公司6輛汽車,按照公司車輛管理要求,認真做好各項工作,確保行車安全。一是抓好駕駛員管理,要求駕駛員必須嚴格遵守國家法律、交通法規和公司的各項規章制度,認真學習業務知識,提高駕駛技術,按規定參加安全教育和學習,增強法律觀念,確保行車安全。二是抓好車輛管理,嚴格執行派車制度,規范使用車輛派車單,用車結束后,執行車輛歸位制度,將車輛停放在規定范圍內。同時要求駕駛員做好日常保養維護、清洗工作,每月對車輛安全和技術狀況進行一次檢查,保持車輛性能良好、衛生整潔;做好出車前和收車后的檢查工作,排查車輛存在的安全隱患,堅決不讓車輛帶病行使。三是做好每月用油統計分析,包括過路費、保養費和車輛公里數工作,制定好下月用油計劃,做好車輛保險年審工作,努力減少用車成本,為公司節省資金。四是抓好安全教育,每季度對駕駛員進行一次規章制度、安全行車教育,要求駕駛員在行駛車輛中要時刻保持警惕,做到安全駕駛,防止出現各類安全事故。
(二)強化安全衛生,防范安全衛生事故
我作為行政人事部安全員,提高自己的責任意識,強化安全衛生,防范安全衛生事故。一是加強食堂衛生安全,要求食堂把好進貨關,不進低劣貨,從源頭上防范食品衛生安全事故發生;要求食堂搞好每天的清潔衛生工作,定期開展消毒殺菌和滅四害工作,確保食堂衛生整潔,確保職工身體健康。二是加強廠區保安,要求保安員加強廠區巡邏,做好人防、技防工作,提高警惕、細致防范,維護公司正常的生產工作秩序,確保廠區安全,確保公司財產安全。三是加強廠區保潔,要求保潔員做好每天日常衛生保潔工作,保持廠區衛生整潔面貌,提高公司形象;要求保潔員做好廠區綠化工作,加強花草樹木的修剪和病蟲害防治,旱天要做好澆水工作,防止花草樹木枯死,冬天要做好保溫工作,預防花草樹木遭凍害;使廠區美觀,為公司創造良好的生產工作環境。
(三)做好其他工作,促進公司整體工作發展
我是兼職駕駛員,保障總部和上級領導接待工作,為做好該項工作,我嚴格要求自己,加強與公司的聯系聯絡,注意自身的文明禮貌和禮儀修養,認真細致做好工作,確保讓總部和上級領導滿意。我認真做好保障領導房屋使用工作,為公司管理層享受每人在外租房待遇做好服務工作,按時繳納水電費,認真檢查水電設施,確保公司管理層在外租房能夠住好不操心,能夠專心致注地為公司做好工作。
三、培養良好作風,促進工作發展
做好行政管理工作,除了業務知識與技能外,更主要的是工作作風。我作為一名行政管理干部,嚴格要求自己,培養良好作風,以嚴謹的態度對待工作,承擔自己的責任,認真對待每一項工作,負責到底,做好任何工作。對自己做到技能精、作風硬、講誠信、肯奉獻,愛崗敬業,全心全意為為公司做好服務工作。同時加強工作創新,創新是做好工作、取得工作成績的基礎;沒有創新,意味思維僵化、工作守舊,不可能促進工作發展,取得工作成績。為此,我按照公司的工作精神,結合自身崗位職責,做到積極創新,大膽解放思想,大膽變革求新,實現工作突破,促進工作又好又快發展。
20xx年上半年,我刻苦勤奮、認真努力工作,雖然提高了自己的政治思想覺悟和工作業務水平,完成了工作任務,取得一定成績,但是與公司領導的要求相比,還是存在一些不足問題,需要繼續努力和提高。進入20xx年下半年,我要繼續加強學習,努力實踐,求真務實,開拓創新,奮發努力,攻堅破難,把各項行政管理工作提高到一個新的水平,確保獲得公司領導和職工群眾的滿意,為公司健康、持續、快速發展,作出自己應有的努力與貢獻。
行政工作心得體會范文 篇12
x市民政局圍繞貫徹落實國務院《全面推進依法行政實施綱要》和市政府《關于全面推進依法行政的意見》,著眼構建扶貧濟困的長效機制,努力推進社會救助體系建設,依法保障了人民群眾,特別是困難群眾的基本生活權益。基本形成了以城鄉最低生活保障制度為基礎,以醫療、教育、住房、養老等專項救助為輔助,以社會互助為補充,有較好法律制度為保障,政府責任明確的社會救助體系。僅去年,就有近130萬人(次)的各類困難居民得到不同程度救助,基本生活得到有效保障。我們的做法是:
一、強化法制理念,重視制度建設
市民政局高度重視社會救助法律法規的培訓和相關制度建設工作,不斷增強依法做好社會救助工作的自覺性。全系統干部職工牢固樹立起兩個觀念:一是責任法定的觀念。構建社會救助體系,完善社會救助政策,發展社會救助事業,是國家履行職責,保障公民生存權、發展權等各項權利最直接的體現,也是依法行政的最基本內容。政府部門及其工作人員開展社會救助的制度設定并組織實施,是貫徹落實憲法要求的一項基本職責,是法定的責任,絕不是對困難群眾的“施恩”和“恩賜”。二是權利法定的觀念。公民在遇到各種困難時,有從國家和社會獲得物質幫助的權利,這是憲法確定的公民享有的一項基本權利。任何歧視困難群眾申請、無視困難群眾要求的做法,都是與憲法格格不入的。
結合地域特點,把原則性規定具體化,形成創造性的地方法規和規章,是我市社會救助工作依法行政的一大特點。兩年來,我們積極會同市法制辦對《x市城市居民最低生活保障辦法》進行修訂完善,更加合理可行地計算家庭收入,突出分類救助,施行漸退制度等,并對有勞動能力的低保對象參加公益性社會服務等做出詳細規定,既強調了權利義務對等,又倡導了尊重勞動的.風尚,得到了社會各方的肯定。去年9月,市政府還出臺了《x市農村居民最低生活保障辦法》,對全市農村困難群眾基本生活保障制度做出了統一規范。與此同時,市政府還先后頒布實施了《x市特困居民重大疾病醫療救助暫行辦法》、《關于完善我市特困居民重大疾病醫療救助工作的通知》等規章和規范性文件,連同《x市城鎮廉租住房管理辦法》等其他已有的規章制度,基本覆蓋了全市困難群眾的醫療、住房、教育、養老等救助內容。
對立法條件尚不成熟,或者一時難有上位法作為依據的,我們力求以文件來規范,先后下發了《x市市內四區特困居民突發性救助暫行辦法》、《關于進一步規范救助超市建設的意見》等文件。這些文件嚴格按程序制發,出臺前經過充分醞釀,堅持民主科學決策,廣泛聽取專家學者、基層干部、困難群眾的意見,征詢人大代表、政協委員的建議,集中了各方智慧,實行后取得了較好的效果。
二、創新管理體制,建設“救助平臺”
著力創新管理體制,建設“救助平臺”,是我市推進社會救助工作依法行政的重要舉措。第一個平臺是在市政府建立了特困居民救助工作領導小組及其辦公室。這一平臺重在研究社會救助政策,協調社會救助行動,互通救助工作信息,指導推動救助工作。小組各成員單位在發揮作用時,有分有合,既強調部門職能,依法履行自己的職責,又強調互相銜接,各項政策配套。第二個平臺是在鄉鎮(街道)和社區明確專門工作人員。這一平臺主要是依法直接為困難群眾辦理各項社會救助事務,告知政策法律依據、救助標準和辦事程序,提供優質服務,匯總救助信息。在這兩個平臺上運行的社會救助體系,較好地貫徹了法治原則。救助對象面向全體城鄉困難群眾,實現了公民受助權利的平等;既解決困難群眾吃、穿、住等基本生活,又幫助解決醫療、教育、住房等方面的特殊困難,體現了權利的廣泛;救助資金以財政為主承擔,體現了政府的責任;救助的落實在基層,體現了便民利民的原則。
做好行政復議工作也是依法行政的重要方面。我們確定了專人負責此項工作,印發了相應的文書格式,并要求各地予以重視,為困難群眾提供行政救濟。
三、虛心接受監督,依法履行職責
虛心接受監督,實行陽光救助,是我們依法推進社會救助體系建設的又一重要措施。一方面,我們虛心接受人大監督和政協民主監督。近年來,各級人大和政協高度關注社會救助工作,市一級涉及社會救助的建議提案每年都有10余件,視察調研每年有三四次。我們認真辦理人大代表建議和政協委員提案,做到上門聽取意見,能辦即辦,一時難以實現的做好解釋工作。對其中具有建設性的意見建議,及時吸納到立法建議和各項政策文件中。同時,我們自覺接受審計監督。根據審計機構提出的整改意見,迅速進行整改。另一方面,我們勇于接受社會監督,確保社會救助工作在陽光下運行。一是通過規范審批和發放程序接受監督。鄉鎮、村(社區)審批低保對象均實行公示,救災款物和捐贈款物的發放都按國家規定進行公示,并發放《災民救助卡》接受群眾監督。二是通過做好信訪工作接受監督。妥善辦理社會救助的來信來訪,對符合政策規定的對象,督促當地盡快解決;對過高的要求,耐心進行解釋;對舉報虛報冒領的,認真核查,據實處理。三是通過信息公開接受監督。將社會救助的法律、法規、規章和規范性文件編印成冊下發,并在民政局網站上予以公布。
按照市委、市政府“建設和諧”的總體規劃,進一步提升社會救助依法行政水平。一是加強民政執法隊伍建設。加強法制教育培訓,增進干部對法律和社會救助法規的掌握。增加法制工作經費投入,引進法律專業人才,充分發揮其對行政執法的規范、指引、提醒作用。二是加強執法檢查。落實行政執法責任制,規范執法程序,完善過錯責任追究制,以法律的強制性來推進涉及全市城鄉困難居民、需要較多資金支持的社會救助制度。三是積極完善社會救助領域的法規。對目前還無法可依的社會救助工作要積極展開調研,為市人大、市政府早日立法創造條件。四是完善依法行政平臺。督促縣以上各級政府社會救助工作有效運轉,鄉鎮(街道)和社區的社會救助工作人員實現機構、人員、經費、場地、制度和工作“六到位”,解決好有人辦事、有錢辦事、有地方辦事的問題,夯實社會救助工作依法行政的基礎。
行政工作心得體會范文 篇13
第一、多閱讀,以增強行政工作的知識含量。
行政文秘人員的工作看似都是些瑣碎的、涉及細節的工作。但俗話說得好,細節決定成敗。把行政工作做到精益求精即為企業創造優質的后線支持。而作為行政人員,要以這樣的工作態度和精神去完善自己,就要不斷學習,認知自己在工作中存在的不足和缺陷,這樣才能為集體添磚加瓦,同時也提升了工作的能力。我想,不論在哪個崗位從事什么樣的工作,不斷學習、不斷進步,永遠都不會使自己落后。在學習中完善自己,增強行政工作的知識含量是行政文秘人員不斷進步的基本要求。
第二、多觀摩,以學習別人的成功經驗法則。
我們的生活和工作中一定會有這樣的朋友或同事令你尊敬和佩服,而往往他們的身上一定有過人之處,值得我們向他們靠攏。記得在線培訓中,xx老師曾講過:行政工作要求行政人員熱情、機智、自信(來自能力和經驗)等,所以我認為多觀摩身邊值得學習的人和事,借鑒他們的成功經驗和成功法則對行政工作有著很大的幫助作用。
第三、多磨練,以提升自我的行政工作視野。
企業行政文秘人員職業化訓練中的第六講中講到的是如何緩解行政工作中遇到的壓力。壓力多半來源于你對任務的承受能力,對工作的想法。行政工作需要顧及的事情是方方面面的,工作的完成情況,工作完成的質量以及來自于他人的滿意程度。所以課程剛開始的時候老師就提到過行政崗位有時是吃力不討好的一項工作,所以應以積極的對事態度去看待這個問題。我認為從提升自我行政工作視野的角度來看問題,承受壓力,經歷磨練才能不斷改善對行政工作的態度以提升工作績效。
第四、多聯系,以活化與人溝通的技巧能力。
每個人性格有差異,溝通的能力有高低,通過此次培訓,我認為要使自己的溝通能力有所提高,就必須了解不同人的不同性格,注意說話的方式,了解不同人的喜好,即使在不滿時也要懂得控制自己的情緒。所以建立良好的人際關系是提升行政工作能力的具體表現。
行政工作心得體會范文 篇14
經過兩月來的摸索,我逐漸熟悉并適應了自己的工作崗位,逐漸形成了自己對辦公室行政工作的一些認識和看法。作為公司六部一室中的非業務類部門,辦公室在公司中起著溝通上下、協調左右、聯系各方、照應內外的作用。辦公室是一個單位里工作最雜、最繁瑣、和領導最近、和員工利益關系最密切的部門,因此,其運行情況直接影響著公司整體工作水平和效率。對于剛剛參加工作的我來說,現階段的任務就是多學習,多思考,將領導交予的任務做實做細,擴展知識面,盡快使自己成熟起來。現將任職以來的情況總結如下:
(一)努力做好行政管理工作
1、為加強公司管理,工作以來,制定并下發了《車輛管理制度》、《駕駛員安全協議書》、《食堂用餐管理規定》等多項規章制度,切實通過落實各項制度,規范了工作程序。
2、在集團的統一領導下,組織公司員工參加《建國大業》首映禮,觀看《建國大業》電影,在喜迎國慶60周年之際,讓每名員工重溫歷史,增強愛國主義和英雄主義的教育,有利于社會主義精神文明建設和人生觀構建。
3、協助公司領導組織園區開工儀式的'各項籌備工作。園區開工儀式有著重要意義,它不僅標志著園區各項工程的全面動工,更象征我司發展的新起點,新機遇、新挑戰。
4、與管委會共同配合電視臺制作園區紀錄片。在節目錄制過程中,與電視臺工作人員一同深入基層,了解園區現有產業結構,為深化對園區的進一步認識起著積極推動作用。同時,我也通過與管委會工作人員的積極配合,拓展了人際關系,各方面組織協調能力也有所提高。
(二)全力做好后勤保障工作
1、對打印機、復印機、傳真機、計算機及網絡等辦公設備的保養與維護。公司建立幾月來,各種設備不斷增加,維護難度也隨之增加。為避免因設備問題影響正常工作,我堅決做到小問題即刻解決,大問題積極聯系廠家或經銷商進行維修,在最短時間內確保員工使用不受影響。
2、辦公易耗品的保障。公司對各種易耗品如打印紙、碳粉、計算機配件等需求較大,積極保障好這些常規易耗品的供應。
3、加強車輛管理,保障行車安全。按照我司《車輛管理制度》的要求,厲行節約、嚴格把關、統一調度,認真做好車輛用油、行車登記等日常工作,確保我司公務用車及時、快捷、安全。公司用車統一指定維修及保養地點,堅持事前申報,保障了我司公務用車能夠得到及時維修和保養。
行政工作心得體會范文 篇15
⒈認真、細致地做好會計報銷、工資發放、每月離退工人的醫藥費定點上門報銷工作、會計原始憑證、記賬憑證的審核、記賬、裝訂及相關財政、稅務票據的領用、核銷等日常會計核算、會計監督工作,做到工作仔細、認真、無差錯。
⒉每月及時辦理學院個人所得稅和所經辦的產業實體的納稅申報、稅款上交工作及相關人員的社會養老、公積金的交存工作,做到準確無差錯,切實維護學院的整體利益和教職員工的合法權益。
⒊按學院檔案管理的要求并結合會計檔案工作的特殊性,及時進行會計檔案的整理、歸檔工作,確保學院的會計檔案全面、完整,便于日常查閱和利用。
⒋為籌措學院發展、建設所需的資金,用心與市交通局等主管部門進行匯報、溝通,并與工行南京分行、深圳發展銀行南京分行、上海發展銀行南京分行、建行南京分行、農行南京分行、交通銀行南京分行等銀行進行多次磋商并與多家銀行達成貸款意向。
⒌用心與相關稅務主管部門聯系爭取相關部門對學院教育、教學事業的理解與支持,最大限度的利用國家相關的稅收優惠政策,為學院節約每一分資金,確保學院發展和教育、教學工作的正常開展。在院財務處和相關部門的用心努力和爭取下,先后取得了主管稅務部門棲霞地稅局的批準,為我院教育、教學用車輛爭取了近萬元的車船稅款稅款優惠。
⒍先后與南京市財政局進行溝通,取得了市財政局的理解與支持,在去年全市財政資金相對較緊并全面壓縮的狀況下,確保了我院去年的財政預算經費不但沒有減少,反而有了適當的增加,確保學院教育、教學工作正常的開展。
行政工作心得體會范文 篇16
陳素回憶起他的第一份工作是一家旅游策劃有限公司,她和我們南京中電熊貓招聘網說,3月12日,我正式進入這家公司,開始了我自己人生中很重要的一份工作,心里很感激這家公司給我這個工作的機會,我也會努力的工作但是心里更多的是因為想得到領導的肯定。
但是現在,陳素和我們南京中電熊貓招聘網小編說,公司教給我的是:我在公司所做的一切工作、所學的所有知識實際上是在為自己以后要走的路添磚加瓦,向周圍的同事學習他們的長處,彌補自己的短處,三人行必有我師焉,擇其善者而從之,其不善者而改之,能更加提高自己,從而讓自己做的更好。
陳素和我們南京中電熊貓招聘網小編談起,她從3月份工作到現在,期間有過很多挫折和煩惱,但是更多的是學到了經驗和汲取到知識后的滿足感,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但是這段時間付出了不少,也收獲了很多,也逐漸感覺自己成長了、成熟了,可以走自己的路了。她和和我們南京普工求職招聘網小編說,我不敢說自己的工作已經做得很好,但是以后一個錯誤都不會有,而且還有在工作中不斷的學。在這以后的時間里,我還會嚴格要求自己,遇到事情多向前輩們請教,會更努力讓自己成為一名合格的行政助理,為公司貢獻一份自己的力量。
她和我們南京中電熊貓招聘網小編說,在公司這段時間加上與同事們一段時間的相處,都很愉快,但是同時也意識到愛崗敬業是一個公司的員工很值得注重的問題,比如說,一個員工他愛崗敬業,喜歡自己的工作,那他就不會有絕對的上班時間和下班時間之分,不會有這件工作應該不應該自己做的疑問,也不會有對待工作和對待客戶有很大的`態度上的不同,對工作對客戶都會態度積極端正對待,愛崗敬業就會超越自我用標準化的服務滿足客戶,這樣每次都比別人好一點點,就好做到爭創同行業的領頭團隊。
公司是一個團隊工作,不是一個人能完成的,而真正團隊正是一個取長補短的工作,一個優秀的團隊可以讓一個企業飛快的成長,雖然團隊在成長的同時也會遇到這樣那樣的問題,但是只要團隊精神在這里,大家團結一致,一切一切都會迎刃而解,只要團隊互相配合工作,達到同行業領先指日可待。她和我們南京中電熊貓招聘網小編說,我知道并且相信我們的公司我們的團隊會越來越好,而這個念頭也會督促我自己要做的更好。
行政工作心得體會范文 篇17
時間總是在忙碌中飛逝,轉眼20__年的四月就成為了過去。回顧這個月的工作,作為行政部的的一員,在前臺的崗位上我嚴格的處理著自己的公司任務和職責,并在工作中充分的發揮了自身的能力。
轉眼一個月的時間過去了,在這段時間中我對自己的工作也有了一些新的表現和自我體會,現將自己在四月份的工作總結如下:
一、個人的工作情況
一個月的時間雖然很短暫,但作為一名行政人員,在自己的工作中,我一直都在嚴格的要求自己,追求在工作中的進步!通過在個月工作中的努力和拼搏,我在工作上有了非常不錯的表現和改進。首先在工作的完成情況上,我對自身的管理進行了完善。在工作上,不僅讓自己的改機了那些過去的壞習慣,還通過對自我的反思嚴格的改進了自己的責任觀念。面對自己的崗位職責以及領導交代的工作任務時,我能在工作中積極進取,良好的配合同事和領導們順利做好行政相關的工作任務。此外,還通過對工作情況的分析反省,為行政管理的加強做出了自己的努力。
雖說比起優秀的同事我在工作中還有一些不足,但我在工作中也開始找到自己的方向,并積極的在工作中展現了自身的能力。
二、四月的工作收獲
通過工作中自我的改進以及對行政前臺崗位工作的努力,我在這個月的工作中也得到了許多的收獲。作為一名前臺,在過去我雖然一直積極的完成著自己的工作,但卻沒能意識到自我的不足和問題。尤其是在作為一名前臺的招待能力上,我一直都沒能去重視。
而在四月中,我通過自身的反思和改進,充分對自己不足進行了改進。換一個角度對待問題,不僅使得問題本身得到了良好的解決,我也同樣從收獲中認識到了自己在工作崗位以及思想態度上的問題。
在工作中的改進不僅完善了我的能力,更讓我發現了自身工作上的不重視,為我今后的道路點亮了道路。
三、下個月的工作方向
面對接下來的工作,我首先要認識自己在工作的中的目標!搞清楚自己能干什么,要做什么。作為一名行政前臺,又應該為公司做出什么樣的成績,這些都是我急需完善的認識。
為此,在接下來的工作里,我會繼續加強自身的努力,爭取在下個月的工作中展現出更大的努力,取得更好的成績!
行政工作心得體會范文 篇18
行政助理工作心得體會
光陰似箭,不知不覺半年又過去了。在這半年里我的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說這半年付出了不少,也收獲了很多,也逐漸感覺自己成長了、成熟了。我不敢說自己的工作做得很好,但我認為:前面的路,不管是一馬平川還是艱難險阻,只要頑強地走過去,就會獲得寶貴的經驗。相信這些經驗,終將成為我一生寶貴的財富。
我是去年5月進的公司,這在期間我經歷了前期和銷售期,在前期,主要是貫標的東西,相對而言是比較輕松的。而銷售期就大大的不一樣了,事情變得繁雜起來。還經常發生一些突發情況,不過也正是這些事情讓我這讓我得到了鍛練,從中也學到了更多的東西。
我們這個行業的行政助理和其它行業的行政助理是不一樣的,它不僅僅是單純的文職工作,我們每天還要統計許多的數據,做很多的報表,而這些數據必須是準確無誤的,特別是報給開發商的數據,所以要求我們必須要有耐心和細心。為此我們首先要合理有效地制定月度工作計劃。其次,為了提高工作效率,處理好突發事件,每日依據實際情況的需要,修改和完善工作計劃。做到大事不錯,小事不漏。第三,端正工作態度,凡事爭取再認真一點,再周到一些,滿懷熱情地投入到每天的工作當中。
我們每天除了做好報表外,還要做好協調、溝通的工作,特別是要經常和案場的業務員溝通,了解他們的想法,有問題要及時的向專案匯報,及時調整大家的心態,解決好問題,這樣我們的案場才會和諧健康的發展下,發揮好我們最好團隊精神。記得在年初的時候,由于去年市場情況不好,房地產也受到了影響,大家在年初的時候心情還沒有調整過來,仍然積極性不高,又加上調薪,于是我沒事就和他們談心,了解他們的想法,然后把情況反饋給專案,讓專案幫他們把心態調整過來,在大家的努力下過了一段時間,大家又恢復到了以前的狀態,我們案場又充滿了活力,以至于在后面的幾個月里我們都超額完成了指標。這讓我明白了溝通在案場中是非常重要的。
我們在調整好業務員心態的同時,也要調整好自己的心態,在這半年里,我就感覺到一個字“忙”,一會我這個表,一會兒那個表,一會兒又要統計這個數據統計那個數據的,有時一天都在對著電腦做表。因為忙有時心情就比較煩燥,容易發火,心態自然就差了,有時就會出現一些錯誤,督導不但不怪我,反而來關心我,耐心的幫我改正錯誤,這是讓我有了一種自責感,而在案場的同事們也沒有責怪我,反而來安慰我,這更讓我有了一種自責感,特別是主委和專案他們對我的信任和關心,讓我感到深深的慚愧,于是,我告戒自己一定要調整好自己的心態,改變自己的態度,認真的對待每一天,在大家的幫助下,我又開心起來了,現在我們案場就是一個快樂的家。
這以后的時間里,我將嚴格要求自己,遇事多向前輩們請教,努力讓自己成為一名合格的行政助理,為公司盡綿薄之力。
行政工作心得體會范文 篇19
20__年在忙碌和奮斗中即將過去,現在,___公司很快就要迎來20__年的到來,并開始新一年的工作目標。但作為___的一名的前臺,我卻還沒有做好準備。因為我還沒能好好的回顧這一年來的工作情況,還沒有認識到自己在這一年工作中的收獲和不足!
如今,反思這一年來的工作情況,我在工作中有很多的成長和進步,尤其是在公司器材的管理方面,收獲了很多的經驗和認識。現在,我對自己在20__年的工作情況總結如下:
一、前臺的接待工作
作為一名前臺,我們作為公司面對來訪人員的第一個照招牌,是公司的形象代表!為此,在接待工作方面我是一點也不敢怠慢。在20__年的工作中,我積極的調整了自身的接待工作,不僅每天在工作中都嚴格的保持自身的著裝和形象,并在網上購買了禮儀課程,積極的強化了自身的禮儀和接待能力。同時也在飲水處常備各種茶葉,能及時的給來賓準備茶水。
此外,為了能的更好的完成電話接待工作,我不僅強化了自身的電話禮儀用語,更在空閑時間牢記了重要領導和客戶的號碼,讓自己更好的完成電話的接待工作。
二、日常的工作處理
作為一名行政前天,在工作方面的,我對其他的工作也一直在積極處理,如對工作各種資料和消耗的統計,以及上級對各部門的通知和信息傳遞等等。
其中,尤其是在會議的準備上,我會在會議開始之前嚴格的布置好會場,在會議開始前確認好作為以及資料的發放,并讀設備進行全面的檢查。此外,在經歷了一段時間的針對性鍛煉后,我也能更好的完成會議記錄,并切實的.理解領導要求,將公司的要求和信息及時的傳遞下去。
此外,在工作各種小問題上,我也會做好的規劃,并在規定的時間去認真完成。如定期對公司綠植進行維護,并檢查打印機、傳真機,以及飲水處設備的運行情況,并及時的完成辦公用品的采購等。
三、自身的不足
首先是在自身的管理方面,因為自身工作較多,計劃較少,所以有的時候會出現遺漏工作的馬虎現象!對此我要深刻的反思并改正。
其次,是在自身的工作效率上,這也是我需要及時改進的方面!
如今,一年的工作已經結束,新的一年也即將要帶來,在這次新的開始中,我要更加嚴格的要求自己,以全新的態度去更好的完成新一年的工作!
行政工作心得體會范文 篇20
1、領導的重視與支持是搞好工作的關鍵。領導的重視程度越高,工作就越有依靠,發揮的作用也就越大。我們在認真做好工作的同時,注重同上級領導的交流,不定期匯報工作情況,爭取領導的信任,取得了領導對工作的高度重視和大力支持。校領導對財務工作倍加關注,對重大問題的定性與處理親自過問,對財務報告認真批閱,及時提出了整改意見和具體要求,為財務工作的順利實施提供了有力保證。
2、財務工作要樹立服務意識。財務工作的性質決定了財務工作必須堅持監督與服務并重,寓監督于服務之中。
3、工作方法及工作效率至關重要,充分體驗到事半功倍和事倍功半的差距;
4、凡事都要付諸熱心,相信耐力無所不能;
5、團隊協作精神非常重要;
總之,經過共同努力,雖然我們財務工作也受到了領導的認可和支持,取得了全校職工的信任。但是也面臨許多新問題:制度有待進一步完善,方法需進一步改進,力度需進一步加強。面對這些挑戰,在以后的工作中,我們將努力工作、抓住機遇、總結經驗、查找不足,聯系我們的實際情況,努力使工作再上新臺階
行政工作心得體會范文 篇21
這學期我是菠蘿班的保育員老師,小班孩子剛入園,離開了熟悉的生活環境,面對陌生的幼兒園總是充滿了惶恐和害怕。這時候,我把每個孩子都當成了自己的孩子,從心底里關心愛護他們。孩子們都是剛剛入園,對他們的生活照顧就要更多、更細。
我以親切的語調、溫暖的擁抱、細致的照料、友善的笑容來吸引幼兒,讓幼兒很快地適應了幼兒園的生活。開學初,有的孩子不喜歡在幼兒園吃飯,每次看到餐桌上的飯菜不是說“我不餓”,就是“我不想吃”,有時甚至吃一口吐兩口。為了能夠使孩子們喜歡吃飯,我們采取了多種方法。
首先,我們在日常生活中注意加大孩子的活動量,利用餐前的環節,在班上談論“我最愛吃的`東西”。
哪個小朋友有了一點點進步,我們就及時地表揚他。對個別能力弱的小朋友,我和其他教師分別指導他們怎么拿調羹,怎么吃飯等等,有時還鼓勵小朋友,老師先喂幾口,接下來自己吃。吃得棒的小朋友,獎勵小紅花等等。
我還及時和家長進行交流,把孩子一點一滴的進步告訴家長,同時希望家長配合教師,在家里也對孩子進行自理能力的培養,放手讓孩子自己吃飯,不挑食,鞏固在幼兒園養成的好習慣。漸漸地,孩子們的進餐情緒好轉了,都喜歡吃飯了,能把飯菜吃完,有的孩子還會主動要求添飯。孩子的變化,讓我從心底里感到自己的辛苦沒有白費。
在衛生保健方面,我以培養幼兒各項生活習慣為主,學習男女如廁的習慣。培養幼兒飯前便后洗手,飯后擦嘴漱口的良好習慣,督促幼兒多喝開水。由于我們班年齡小的幼兒很多,自理能力差,因此在大小便時都要給予幫助,有的還經常不大小便弄在褲子上,這時我就給他們擦好身子,換上干凈的衣褲,把濕褲子洗好。活動時,對出汗過多的幼兒及時擦汗,以防感冒。對體弱多病的幼兒給予特別照顧。我每天認真做好消毒和打掃衛生工作,加強幼兒的保健衛生,管理午睡,做到讓每個幼兒都睡著。做好預防幼兒常見疾病的工作,常曬被子、枕頭,減少細菌滋生。
生活老師對幼兒來說,也是很是很重要的,因為他們的一天生活都由你管理,所以要想成為幼兒的知心朋友,要得到每一位幼兒的信任,需要付出很多的汗水,要用自己的熱情和愛心去感染他們。通過兩個多月的共同生活和學習我與幼兒建立了深厚的感情,聽到孩子們開心的笑聲,看到他們甜甜的笑臉,我深深地為自己的這份職業感到自豪和驕傲。
今年我帶了兩個中班,一個是我以前的班級中一班,還有一個是中二班。一開學,中二班孩子們看見我就會叫我"阿姨早”、"阿姨好”的,不知什么時候,我發覺他們跟中一班的孩子們一樣,喜歡叫我"小萬阿姨早”"小萬阿姨好”了。這個稱呼似乎有了一種親切的感覺,也不知不覺地拉近了我和中二班孩子們之間的距離。
一個多月來我和孩子們也有了感情,早上看到孩子們很有禮貌地和我打招呼,臉上還帶著甜蜜的微笑,讓我感覺很充實。平時,孩子們遇到困難也喜歡和我說說他們的事,我是孩子們的一份子,我喜歡和孩子在一起。
中午,我進教室盛飯菜的時候,孩子們喜歡聽我告訴他們今天吃什么,然后再由老師告訴孩子們今天吃的菜對自己身體有什么好處。孩子們都會很開心地把所有的飯菜都吃完。每次見孩子們大口大口地吃飯,我心里有也特別高興。對于有個別幼兒偏食的現象,我會很有耐心地讓他嘗一嘗,再問他:"好吃嗎?”他也會很努力地慢慢把飯吃完。有一位新來的小朋友一到吃午飯的時候就要吐,但再換一碗,他會把飯菜全部吃光,而且也吃得很快。就針對這一現象,老師詢問了家長,他媽媽說他在家從來沒這習慣。
為了解決這個問題,我和老師觀察了他吃飯的情況。原來,他一坐下來吃飯,就把飯全往嘴巴里塞,塞得滿滿的,喉嚨口咽不下去了,就全給吐出來了。經過了解才知道,他原來的幼兒園阿姨和老師一直讓他快點吃,吃慢了,還要挨批評,所以他剛來這,怕吃慢了也受到批評,因此吃得很快。找到了問題所在,每到吃飯前,我就和老師們就告訴他慢慢吃,克服他飯前緊張的心理。今天我驚喜地發現他不吐了,也不會緊張地一口接一口吃了。
無論你今天扮演的是什么角色,在孩子們的心目中,你的一言一行在孩子們的眼里起到了潛移默化的作用。我和孩子們是朋友,很他們在一起,我覺得自己又回到了童年的時光。
行政工作心得體會范文 篇22
不知不覺我已入司擔任前臺工作將近9個月,前臺沒有像公司業務、營銷、財務等部門對公司發展所作的貢獻大、直接,但公司既然設了這個崗位,領導必定認為有其存在的必要性。通過思考,我認為,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結構中的一部分,都是為了公司的總體目標而努力。在這9個月的時間里我在公司領導和同事的關心幫助下,順利完成了相應的工作,當然也存在許多不足的地方需要改進,現將20__年的工作作以下總結。
一、前臺日常工作
1、前臺接待接待人員是展現公司形象的第一人,20__年4月入職至12月以來,從我嚴格按照公司要求,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關辦公室,對于上門推銷的業務人員,禮貌相迎并把其留下的實用名片、宣傳冊整理歸檔,以便于以后工作的不時之需,近9個月來,共計接待用戶達600人次左右。
2、電話接聽轉接、傳真復印及信件分發認真接聽任何來電,準確率達到98%;能夠委婉并合理對待騷擾電話,提高工作效率;發傳真時注意對方有無收到,是否完整清晰。復印時注意復印的資料完整否,避免復印資料缺漏。如有信件也及時交給了相關人員。
3、臨時事件處理飲用水桶水發現不夠時會及時叫大河人家送水。前臺所需物品不夠時,會及時申請購買如:紙巾、復印紙、一次性紙懷等。打印機沒有墨時,會電話通知加墨業務人員加墨。辦公電話費用快用完時,提前去營業廳預存。如果辦公室內的物品壞了如:空調開關,衛生間燈,會及時打電話給國企物業,讓物業師傅查看原因,需要自己買的設備自己買后讓物業師傅安裝;交換機考勤機故障問題直接聯系商家售后解決,電話線路有問題求助電信局解決等。總之,遇到問題都會及時想辦法解決。
二、綜合事務工作
1、房間、機票車票及生日蛋糕預訂項目部人員出差需要訂車票或機票時我會及時聯系票務,并持續跟蹤直至車票送到公司,以免費影響到出差人員行程;到目前為止累計訂票70張左右。對于來鄭州出差需要訂房間的領導或同事,訂好房間后我會短信或電話給領導或同事確認酒店詳細信息;還有就是員工生日蛋糕預訂,預訂前一天會我與員工確認時間,生日當天告訴王蘭瑩在OA上發生日祝福,20__年累計訂生日蛋糕17個。
2、文檔歸整及辦事處資產登記從項目部人員接手的培訓資料、確認單都用檔案袋分門別類的歸整起來;辦事處新購買的書籍會讓張利先蓋章,再進行編號,以便于資產管理,現辦事處書籍累計已有37本;其它的辦公設備(如筆記本、光驅、插座等)也都有詳細登記,員工借用時也都依公司規定簽名登記。
3、考勤統計每月25號之前從考勤機中導出考勤明細,不清楚的地方發郵件與大家核對,再進行統計匯總,都能夠按時發給王蘭瑩。
4、組織員工活動每周三下午5點組織員工去農大活動,通過活動提高大家團隊意識,并很好的鍛煉了身體,近段天氣較冷,愿意出去的活動人數也在減少,期間組織過一次乒乓球比賽,但效果是不是特別理想,這也是一方面以后需要改進的地方。
三、其它工作
在完成本職工作的同時,也協助配合完成其它部門的工作。如協助軟件項目部人員裝訂項目文檔;協助營銷部薛義明,與他一起給客戶送禮品,制作標書等。在這個過程中自己同時也獲得了一些新的知識。
四、工作中的不足
1、采購辦公用品時沒有能夠很好地計劃,想得不夠全面,只看到眼前缺的,這點需要自己以后多用心,多操心。
2、考勤統計過程中存在過失誤,雖然當時已改正過來,沒有造成大的影響,但是這也提醒了我細心的重要性,考勤做出來后,一定要仔細檢查一遍,確認準確后再發出去,還有一些同類型的信件也是一樣,發出去了有錯誤再修改重發很容易讓別人認為你就是個粗心大意的人,雖然這種錯誤只是偶爾,但也一定要盡量避免。
3、臨近冬天組織室外活動的效果很不好,中間也與張利商量一起在室內活動,給大家提供象棋、跳棋等適合室內玩的活動,并組織實施過,但是這樣還是達不到戶外運動的效果,對于觸決這種情況的辦法也還在考慮之中。
五、20__年工作計劃
1、提高自身的主動性及溝通能力,多用心,細心,各方面周全考慮,以便更好地完成工作。
2、加強與公司各部門的溝通。了解公司的發展狀況和各部門的工作內容,有了這些知識儲備,一方面能及時準確地回答客戶的問題,準確地轉接電話;或者在力所能及的范圍內,簡要回答客戶的問題。在過去的將近一年中,我特別要感謝張利對我的幫助,她熱心耐心教我許多,也對我很信任,我為有這樣的同事而感到榮幸,也為在這樣一個優待員工的公司而驕傲,20__迎20__,現在已是新的一年,在這一年里我要腳踏實地,認真地完成自己的工作,為公司發展盡一份自己的綿薄之力!
行政工作心得體會范文 篇23
上學時以為做老師就是每天上上課,批改作業,找學生談心,這就是全部,辦公室的行政工作都有專門的老師負責,行政部門的老師是不用去上課的。畢業后我來到了東城區實驗學校,然后我發現不是這樣的。
除了完成三個班的教學工作外,我還擔任著團委工作,每個月都會有各種各樣的活動迎接我們,對我來說,每次活動都是我犯各種錯誤的平臺,我曾天真的以為,我并不適合這項工作,我專業是教學不是搞行政,努力提升自己業務素質最重要,這個我盡力就行了,所以每當我在行政工作中遇到難題,我都理所當然地去請示領導,讓領導替我解決,美女領導是個干脆利索的人,辦事相當麻溜,能力算得杠杠的,女強人那種,不管多么棘手的事,都能被她快速搞定,而且非常能吃苦,我真是打心眼里佩服她。
慢慢滴我也成長了起來,然后這學年領導姐姐去教九年級了,很多時候他不能手把手教我做一些事,我開始學著自己去處理事情,努力改掉自己有點強硬的說話方式,想著她的處理事情方式,搞活動時我的出錯率越來越少了,我好開心。可是最近的端午節活動又搞的我頭好大,去通知班主任時,個別班主任就顯得不是太配合,他們覺得太多了,影響他們學生學習,其實早都提倡孩子全面發展了,面對班主任們的“群毆”,我真有點怕怕的,微笑著離開后,我告訴美女領導,美女領導做的是一個一個地疏通,找個別班主任單獨談心,知道他們內心最真實的想法,疏通后感覺班主任們挺配合我們工作的,我又一次見識了我們就大我三歲的美女領導的處事能力,我發現自己需要提升的空間還好大好大。
這件事之后,我發現其實要想做一名合格的優秀老師,需要各方面能力的提升,既能把孩子們教好,能較好地和孩子和家長溝通,還要學會處理各種意想不到的突發事件,團委工作加快了我成長的步伐,非常感謝這個部門,非常感謝美女領導姐姐對我的耐心指導,我以后會加倍努力,爭取早日成為一名優秀的骨干教師。
行政工作心得體會范文4
陳素回憶起他的第一份工作是一家旅游策劃有限公司,她和我們南京中電熊貓招聘網說,3月12日,我正式進入這家公司,開始了我自己人生中很重要的一份工作,心里很感激這家公司給我這個工作的機會,我也會努力的工作但是心里更多的是因為想得到領導的肯定。
但是現在,陳素和我們南京中電熊貓招聘網小編說,公司教給我的是:我在公司所做的一切工作、所學的所有知識實際上是在為自己以后要走的路添磚加瓦,向周圍的同事學習他們的長處,彌補自己的短處,三人行必有我師焉,擇其善者而從之,其不善者而改之,能更加提高自己,從而讓自己做的更好。
陳素和我們南京中電熊貓招聘網小編談起,她從3月份工作到現在,期間有過很多挫折和煩惱,但是更多的是學到了經驗和汲取到知識后的滿足感,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但是這段時間付出了不少,也收獲了很多,也逐漸感覺自己成長了、成熟了,可以走自己的路了。她和和我們南京普工求職招聘網小編說,我不敢說自己的工作已經做得很好,但是以后一個錯誤都不會有,而且還有在工作中不斷的學。在這以后的時間里,我還會嚴格要求自己,遇到事情多向前輩們請教,會更努力讓自己成為一名合格的行政助理,為公司貢獻一份自己的力量。
她和我們南京中電熊貓招聘網小編說,在公司這段時間加上與同事們一段時間的相處,都很愉快,但是同時也意識到愛崗敬業是一個公司的員工很值得注重的問題,比如說,一個員工他愛崗敬業,喜歡自己的工作,那他就不會有絕對的上班時間和下班時間之分,不會有這件工作應該不應該自己做的疑問,也不會有對待工作和對待客戶有很大的態度上的不同,對工作對客戶都會態度積極端正對待,愛崗敬業就會超越自我用標準化的服務滿足客戶,這樣每次都比別人好一點點,就好做到爭創同行業的領頭團隊。
公司是一個團隊工作,不是一個人能完成的,而真正團隊正是一個取長補短的工作,一個優秀的團隊可以讓一個企業飛快的成長,雖然團隊在成長的同時也會遇到這樣那樣的問題,但是只要團隊精神在這里,大家團結一致,一切一切都會迎刃而解,只要團隊互相配合工作,達到同行業領先指日可待。她和我們南京中電熊貓招聘網小編說,我知道并且相信我們的公司我們的團隊會越來越好,而這個念頭也會督促我自己要做的更好。
行政工作心得體會范文 篇24
即將過去的半年是我職業生涯中至關重要的半年,是努力學習和發展的半年。半年來在部門領導的用心導下,行政人事中心圍繞著公司的主流業務,從三大方面做好各項服務支持工作。具體如下:
1、招聘及試用員工跟蹤考評
今年累計招聘各崗位人員共計名,其中包括區域經理名、質管經理、銀行會計、美特融資主管、采購員、行政主管、人力資源主管、pcb布板人員各x名,生產技工x名。特別是進入十月份后生產任務突然加大,技工需求急劇增加至xx人,我們想了很多辦法,采用了很多手段及時補充x人,保證了生產任務的順利完成。
另外,我們采用多種方式對新進人員進行跟蹤,及時辭退了部分不合格人員。在“寧缺勿濫”的思想指導下,既滿足了公司對各種人才的需求,又盡可能的降低了公司的成本。
2、考核
今年x月份對x名車間員工,x名服務維修人員進行了崗級考評。通過考核,明顯的看出員工的操作技能大大提高,不僅調動了員工的積極性,而且提高了工作質量和工作效率。另外為穩定、留住關鍵員工,我們制定了檢測人員的資格認定并組織實施了大口徑水表、普通水表、燃氣表、熱量表的資格認定,對合格人員進行了技術補貼。
3、今年x月份對各部門x崗位進行了普查
因營銷模式變化、人員工作變動等,我們對各部門的現有崗位、人員配置及職責情況進行了普查,并完善形成《崗位說明書》,為員工招聘、培訓提供了參考依據。
4、對各崗位進行了薪酬調查與分析
我們通過網、各地工資指導價的查詢、發調查問卷、了解相關行業的薪酬、查詢不同地區同行業的薪酬并通過gdp換算成當地的薪酬等各種手段對各崗位進行了薪資調查,并形成了《調查報告》。通過了解市場薪資水平,為本公司的薪酬調整提供了參考依據。另外,通過財務統計出來的人工成本占總成本的比例超過x%,遠遠超過《20xx年濟南市工資指導價》中制造業人工成本占總成本的比例x%,數據表明我公司人工成本太高,在當前工資水平大大低于市場水平的前提下,人浮于事的現象比較嚴重。
由此得出,若想進行薪酬改革,必須先對各部門的現有崗位進行梳理,裁掉不必要的崗位,真正實現減員增效、優化配置。在向公司領導提建議的同時,對各部門的崗位進行了分析,并形成《各部門崗位設置建議》,為領導提供了決策依據。
5、制定薪酬體系改革的各種
如技術中心、行政管理類、制造分公司、服務部的方案等。為了避免慣性思維,我充分調動各部門的積極性,與各部門商量討論出適合各自部門的薪酬體系,并形成定稿。
6、做好員工工資的統計、審批發放、社保
申報和繳納工作,辦理好員工的入職、離職、調動、檔案管理、落戶等各項手續。想員工所想,急員工所急,做好各項服務支持工作,解除員工的后顧之憂,讓他們更專心的做好本職工作。
7、培訓工作
今年的大型培訓共進行了x場,包括思想意識的培訓如創新論壇和質量意識、服務意識的培訓;專業知識技能的培訓如回流焊、熱量表、階梯計費水表、渠道建設等營銷思路技能的培訓;財務流程財務知識的培訓等等。
今年培訓的最大特點是打破往年單一被動的講授方式,采用了互動的座談方式,讓每個員工積極參與進來;采用了“取之于民,用之于民”的思想,引用員工身邊發生的實際案例等等。如制造分公司質量成本、質量意識的培訓;服務部服務意識、服務技巧的培訓等等。
為了避免培訓流于形式,保證培訓效果,在對市場部、銷售部、服務部進行的系列光盤培訓中,我們讓參與部門提意見,并在光盤播放完后進行座談,讓每個人都談自己的收獲等等。
總之,我們積極動腦對培訓及考核的方式、方法進行了有效創新。事實,此方式是有效的,因為經過培訓效果評估,員工的評價較高。
行政工作心得體會范文 篇25
不知不覺已經加入公司兩個多月了,剛開始我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領導和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時間內熟悉了工作內容,自己的職責所在,點點滴滴都讓我在工作中進步,受益匪淺。在過去的兩個月里,雖然沒有轟轟烈烈的戰果,但也取得了一定的進步。現就進入公司以來的工作情況向領導作簡要匯報:
一、前臺日常工作主要包括
1、負責前臺電話的接聽和轉接,重要事項認真記錄并傳達給相關人員,做到不遺漏,不延誤;
2、負責公司會議室的衛生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;
二、行政工作方面
行政工作是繁瑣的,小到復印、掃描、傳真、發快件、印名片、文件的保管、協助技術部工作人員打印、整理、裝訂標書等,每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗。
三、人事管理方面
1、落實相關人事管理制度公司的考勤統計工作由我負責,在執行過程中,嚴格遵守公司的規章制度,做到實事求是的統計考勤,每月初以統計數據為依據制作考勤統計表,并及時交由財務制作工資表。
2、人事相關資料嚴格執行公司的規章制度,填寫《應聘登記表》《入職簡歷表》等做好、入職員工的檔案管理。填寫《派車單》《請假條》等做好公司規章制度的貫徹執行。
新的一年對我們來說意味著新的機遇與挑戰。針對這兩個月工作中存在的不足,在新一年的工作中,我需要做好以下幾個方面的工作:
1、做好辦公室內務工作。注意辦公室內的清潔、保潔;注意打印機、復印機等辦公設備的保養;努力做好自己自己的本職工作。
2、在日常工作中注意收集信息,以備不時只需。例如快遞公司的名片等。
3、處理好日常行政管理管理,協助領導不斷完善各項規章管理制度,使公司趨于規范化的管理。
4、加強業務知識的學習,深入了解公司的產品,以便能更好的協助領導及銷售人員的工作。
作為一名前臺行政工作人員,需要掌握的知識還很多,在以后的工作中,我會努力向身邊的同事學習,進一步提高自己的理論水平和業務能力。最后感謝領導能夠提供給我這個工作平臺,是我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事對我在這段時間里工作的熱情幫助。雖然我還有許多經驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信公司明天會更好。
行政工作心得體會范文 篇26
這學期,在領導的信任與關懷下,讓我擔任會計工作,在領導的關心和同事的耐心幫助下,通過不斷努力學習,我已基本能勝任此項工作。同時我能自覺的參加學校的一切政治學習,認真作好學習筆記,不斷的提高財會知識和政策水平,能認真貫徹執行執行財務政策,方針、制度,從而保證財會工作順利完成學校下達的各項工作。并積極的遞交了入黨申請書,在思想上要求進步,爭取早日成為一名合格的會計員,更好地為黨的事業做出自己貢獻。
這學期在處領導的支持和幫助下,我們財務處人員團結協作,以求真務實的工作精神,較好的完成了各項工作任務,在平凡的工作中取得了一定成績,憑著責任心和敬業精神,財務部的各項工作有條不紊,嚴謹規范取得了一些成績。作為會計人員不僅要有專業的知識,還要有工作的細心,對來報銷的每一筆業務認真審核,對借款、費用報銷嚴格把關,簽字權限、票據的規范性等都要仔細審核,同時要合理控制成本費用,充分發揮財務部的監督職能。現將這學期我的工作向領導做個匯報。
(1)完成了日常財務報銷、工資以及各項勞務費的發放。處理好日常會計事務等基礎工作,是財務管理的重要環節。嚴格按照財政局“零余額賬戶”有關規定,按時申報用款計劃指標,及時將銀行代付的電話費、保險費、工會經費、養路費等轉賬業務“授權支付令”送達銀行,定期與財政、銀行進行對帳,并按資金支出進度合理使用資金,使財政預算資金管理更加科學、規范。
(2)完成了職工取暖費、物業費的支出和個人所得稅的代扣代繳、報銷公費醫療費管理、帳務處理等財務管理工作。財務處做為窗口行業,服務也是非常重要的,處領導也一再重申過,在做好財務本職工作的前提下,我在服務方面也十分重視,因為在前臺,我們的一言一行直接代表著財務處整個集體,雖然財務處的工作比較忙,但我會盡可能地做好服務工作。
總之,在這學年的工作中,財務處人員在處長的帶領下,堅決貫徹執行國家的法律法規及財務管理、會計核算的規章制度,認真完成全校的會計核算工作,實時對成本核算、費用管理、開支范圍和計劃管理等情況監督檢查,對工作中的問題及時研究處理,對重大問題及時向分管領導匯報。
行政工作心得體會范文 篇27
進入公司工作差不多已經到了第二年了,這一年的經歷讓我改變了自己以前的格局觀,也讓我對行政這一份工作有了很多不同的理解。一個人有理想是一件很好的事情,但是在理想這個基礎上,我們更應該增添的是一份對于工作和生活的責任和態度。做任何一件事情,責任心往往都是更重要的,所以此次總結,我也主要總結了自己進步和不足的一些方面,希望能夠在承載責任的基礎上邁向更好的一個未來。
一、思想上的提升
這一年過得特別快,比以往要更難但也更容易度過。上半年耽誤了好幾個月的時間,因為一些公共因素的影響,導致我們不得不延期上班。其實在這件事情,每個人多少都會有一些影響,但是我在進入工作之后,還是立馬就把狀態調整了過來,雖然對于這次突然的情況仍有一些芥蒂,但是自己還是勇敢的克服了這些方面的影響,保持思維高度,全力進入此次工作之中。這一年的工作,我的思想一直都在進步,越發的嚴謹,也越來越保持一份清醒了。這是我這一年進步很大的一部分。
二、行動上的進步
思想上進步了,行動上也不能落后,這一年已經快結束了,再看向過去的自己時,發現自己也在各項壓力之中完美的度過了。行政工作本身就是一件比較繁雜的事情,加上今年的情況比較特殊,我們作為行政人員就是要更加的注意一些方面的安全了,所以我們的工作量也是加大了的,所以這也很考驗我們每一位行政人員的行動效率。通過事實證明,我的行動力提高了不少,進步也是非常明顯的,這是我這一年很大的一個收獲。
三、不足之處的矯正
我知道自己不足的地方還是有的。比如說在溝通方面、做事的細致度上面有一些缺陷,所以這一年,我一直都在往這些方面改進和完善,通過自己的堅持,我發現自己也能夠保持一個很好的狀態去工作了,并且在很多方面上,我也得到了一些提升,這是讓我感到無比欣慰的一件事情,成就了我很多方面上的進步和勝利。這一年雖然已經畫上了句號,但是對于未來,現在還只是剛剛起程,我會為自己樹立好一個正確的工作態度和觀念,更好的邁入到下一個階段當中去,為全新的一次征途開啟一個完美的開端。
行政工作心得體會范文 篇28
在集團公司的正確領導及大力支持下,在寧波萬達商管公司領導班子的正確指導下,面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務、學習、招聘等工作重點,注重發揮行政部承上啟下、聯系左右、協調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。現將一年來的工作情況匯報如下:
一、加強基礎管理,創造良好工作環境
為領導和員工創造一個良好的工作環境是行政部重要工作內容之一。一年來,行政部結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現了規范化,相關工作達到了優質、高效,為公司各項工作的開展創造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規范;做到了收、發文件的準確及時,并對領導批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業務結算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學、市場營銷學培訓課、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準備,活動過程有指導,活動之后有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優化辦公環境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加強服務,樹立良好風氣
行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為員工服務、為廣場商戶服務。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中,每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創新,改變行政部工作等待領導來安排的習慣。
3、在創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新,適應公司發展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。
三、加強學習,形成良好的學習氛圍
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉,就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,做到基本知識篤學、本職業務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業務知識。一年來,我部從加強自身學習入手,認真學習了公司業務流程、集團制度等業務內容,切實加強了理論、業務學習的自覺性,形成了良好的學習氛圍。
四、認真履行職責
1.狠抓員工禮儀行為規范、辦公環境辦公秩序的監察工作。
嚴格按照公司要求,在公司員工行為規范和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查,營造了良好的辦公環境和秩序。
2.培訓工作:為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把優化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中,成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課,并把培訓工作的規劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專業技能等方面的培訓。
3.人力資源管理工作:根據各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內,本著網上搜、報紙上招、內部推薦等方法,協助部門完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發現問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓、企業文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業的發展前景、設計員工的職業發展規劃。通過考核,肯定優點,更不保留的指出欠失,使員工在企業中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監督發放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
行政工作心得體會范文 篇29
十分感激公司領導給我供給了在行政人事部學習的機會,經過兩周的時間,使我深刻的認識了公司這個大家庭,讓我對公司的人事管理,員工的管理及聘用有了更深一層的了解,也十分感激__師傅以及公司各同仁在工作中給予的幫忙。以下是我的工作心得體會。
經過學習,我熟悉了人事管理流程,懂得了在員工聘用過程中,對應聘者提問,了解公司的需求,招才納賢、甄別、評估、合理解析人才資源。行政人事部及我本人在實施工作時一向在堅持公正、公平、公開的原則,開展公司內部的人力工作時,無論從招聘面試秉行踏實、本事、意識的用人標準、還是考核評估、錄用觀察、員工談話、培訓制度、績效參定,都盡可能的發現問題,同時就工作當中所出現的問題提出自我的想法和觀點,并加以解決,使得自我的職業技能大大提高,并很享受這其中的樂趣,正所謂把自我喜歡的事作為工作并把其完善,那么她就是種娛樂,并非很單一的為了工作而工作,她更能夠使我的工作和生活均衡。
因為之前從來沒有接觸過行政人事部的工作,對于行政人事部工作的了解都是很模糊很表面的,總體感覺就是坐辦公室的。可是經過培訓、學習,我了解到,人事工作對一個公司的重要性,負責本部的行政管理和日常事務,協助總經理搞好各部門之間的綜合協調。認識到公司團隊合作的重要性,以及每個人的應變本事對此刻生活來說是多么的重要,既然生活工作在一個大家庭,就不是我一個人在戰斗,而是一個團體在作戰,一個團體在奮斗,我相信在那樣的氛圍里我必須會發揮自我的優勢!
經過兩周時間的學習,從無知到認知,到深入了解,漸漸的我喜歡上這份工作,讓我深刻的體會到學習的過程是最美的,在整個實習過程中,我每一天都有很多的新的體會,新的想法,想說的很多,我總結下來主要有以下幾點:多聽、多看、多想、多做、少說。我到公司工作以后,要明白自我能否勝任這份工作,關鍵是看你自我對待工作的態度,態度對了,即使自我以前沒學過的知識也能夠在工作中逐漸的掌握。
態度不好,就算自我有知識基礎也不會把工作做好,四多一少就是我的態度,我剛到這個崗位工作,根本不清楚該做些什么,并且這和我在學校讀的專業沒有必然的聯系,剛開始我覺得很頭痛,可經過工作過程中多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自我應當怎樣做,然后自我親自動手去多做,最終在短短幾天里對工作有了一個較系統的認識,慢慢的自我也能夠完成相關的工作了,光用嘴巴去說是不行的,所以,我們今后不管干什么都要端正自我的態度,這樣才能把事情做好。
每一天的工作都很繁瑣,需要我靜下心來去處理,整理資料是那么的枯燥,但我還是出色的完成好了自我的工作任務,整理好原先殘缺不全的資料,認真的執行公司的招聘規程,給公司供給精確的人力資源資料,在培訓學習過程中,充分了解到公司的制度管理十分嚴格,工作也很辛苦,可是我相信,選擇了一份工作就是選擇了一種生活方式,所以,我相信再辛苦我都能走下去,因為這就是我的生活方式。
僅有嚴格的企業才能讓我更好的生存下去,更好的規范自我。我想,一個人培訓學習的目的無外乎兩點:一個是感受公司,一個是認清自我。在這一個月的實習期內,用心體會之后,我得到了自我該得到的。
行政工作心得體會范文 篇30
我局的依法行政工作以《全面推進依法行政實施綱要》為指導,貫徹落實國務院《關于加強市縣政府依法行政的決定》,以依法行政、規范執法、鑄造新型房管執法隊伍,樹立房管部門良好形象為目標,注重建立完善執法制度,營造良好的執法環境,努力提升執法水平。現將有關情況總結如下:
一、強化人員素質,提高執法水平
按照“內強素質、外樹形象”的要求,不斷加強對行政執法隊伍的政治思想教育和業務技能培訓。xx年我局有5人參加培訓取得行政執法資格證書,2人執行行政執法證現到期需驗審。
通過教育培訓、研討、交流等方法,努力提高執法人員的政治素質和業務能力。堅持政治學習,貫徹落實xx屆三中全會精神,實踐科學發展觀,明確依法行政工作目標,提高行政執法人員的政治思想素質;堅持法律法規學習,平時自學、集中學習、考試相結合;堅持業務知識學習,提高依法行政意識和執法水平。積極組織參加各類法律法規及業務培訓,行政執法隊伍整體素質和執法水平都有了明顯提高,以堅定的政治信念、扎實的工作作風、良好的職業道德,在社會上贏得了較高的滿意度和信譽度。
二、實施行政處罰的主體、權限和依據合法情況
我局目前所實施的行政處罰主要是商品房預售管理。行政處罰依據是中華人民共和國《城市商品房預售管理辦法》;行政處罰主體是縣級以上地方人民政府房地產管理部門;行政處罰權限是開發企業未取得《商品房預售許可證》預售商品房的、開發企業不按規定使用商品房預售款項的、開發企業隱瞞有關情況、提供虛假材料,或者采用欺騙、賄賂等不正當手段取得商品房預售許可的。
我局在行政處罰實施工作中,均在法定權限范圍內實施行政處罰;實施行政處罰符合法律、法規、規章規定;沒有委托行政處罰事項,沒有制定行政處罰規范性文件。
在所有行政處罰案件中,均執行了告知制度和聽證制度,罰沒款試行罰繳分離制度,收支實行兩條線管理,行政處罰案卷由專人管理,行政處罰裁量權按法律、法規規定的執行。
三、堅持規范執法,實行責任追究。
在依法行政工作中,我局積極應對新形勢、新情況,從建立完善制度入手,推進執法規范化,監督經常化,管理制度化,全面提高執法質量。一是以政務公開推進依法行政工作,借助電子政務網、報紙電視等媒體,公開執法依據、依法行政承諾、服務承諾、辦事程序,自覺接受社會監督。二是以評議考核推進依法行政工作。將依法行政納入單位年度目標考核體系考核,將評議考核結果與年終綜合評比獎懲掛鉤,促進房管執法規范化,提高依法行政意識,提高依法行政水平。
行政工作心得體會范文 篇31
上學時以為做老師就是每天上上課,批改作業,找學生談心,這就是全部,辦公室的行政工作都有專門的老師負責,行政部門的老師是不用去上課的。畢業后我來到了東城區實驗學校,然后我發現不是這樣的。
除了完成三個班的教學工作外,我還擔任著團委工作,每個月都會有各種各樣的活動迎接我們,對我來說,每次活動都是我犯各種錯誤的平臺,我曾天真的以為,我并不適合這項工作,我專業是教學不是搞行政,努力提升自己業務素質最重要,這個我盡力就行了,所以每當我在行政工作中遇到難題,我都理所當然地去請示領導,讓領導替我解決,美女領導是個干脆利索的人,辦事相當麻溜,能力算得杠杠的,女強人那種,不管多么棘手的事,都能被她快速搞定,而且非常能吃苦,我真是打心眼里佩服她。
慢慢滴我也成長了起來,然后這學年領導姐姐去教九年級了,很多時候他不能手把手教我做一些事,我開始學著自己去處理事情,努力改掉自己有點強硬的說話方式,想著她的處理事情方式,搞活動時我的出錯率越來越少了,我好開心。可是最近的端午節活動又搞的'我頭好大,去通知班主任時,個別班主任就顯得不是太配合,他們覺得太多了,影響他們學生學習,其實早都提倡孩子全面發展了,面對班主任們的“群毆”,我真有點怕怕的,微笑著離開后,我告訴美女領導,美女領導做的是一個一個地疏通,找個別班主任單獨談心,知道他們內心最真實的想法,疏通后感覺班主任們挺配合我們工作的,我又一次見識了我們就大我三歲的美女領導的處事能力,我發現自己需要提升的空間還好大好大。
這件事之后,我發現其實要想做一名合格的優秀老師,需要各方面能力的提升,既能把孩子們教好,能較好地和孩子和家長溝通,還要學會處理各種意想不到的突發事件,團委工作加快了我成長的步伐,非常感謝這個部門,非常感謝美女領導姐姐對我的耐心指導,我以后會加倍努力,爭取早日成為一名優秀的骨干教師。
行政工作心得體會范文 篇32
近年我局抓住工商體制改革的契機,以不斷完善機制,強化市場監管力度為主要手段,深入開展以“整頓市場秩序、整頓隊伍作風”為主要內容的執法治理工作,進一步發揮工商職能作用,促進執法到位,提高依法行政水平,取得了良好的效果。我們的主要做法是:
一、不斷深化認識,促思想到位。
我們針對依法行政工作開展較早,部分人容易產生“工作差不多就行了”的思想,以開展“工商形象建設年、公平交易執法年”、紀律教育活動月、兩整頓等活動為契機,重點從四個方面深化認識:
一是從國家賦予工商行政管理部門的職能和實行機構改革的舉措,提高對進一步深化依法行政工作的認識。
二是從依法治國新形勢和市場經濟發展新形勢,使大家認識到依法行政,建設法治社會是必然趨勢。
三是通過進一步完善責任和監督機制,加大行政執法的力度。
四是認真吸取“惠來縣工商局違規上路查車“等反面教材的教訓加強對提高依法行政水平緊迫性的認識。
通過反復不斷抓宣傳教育,進一步提高了局領導班子成員的思想認識,全局上下形成了加強依法行政的共識,做到局領導帶頭執法,執法人員自覺執法,使行政執法有了良好的氛圍。
二、進一步完善責任機制,把依法行政工作落到實處。
我們根據工商行政管理的特點,建立和完善了一整套行之有效的執法責任機制。
第一、建立健全執法責任制。我局作為依法治市、治單位的先行點,很早就實施了高要市工商局行政執法責任制,制度將執法責任分解到各執法科室,各科室又根據執法責任分解到具體的執法崗位,確立崗位責任制,使執法責任制和崗位責任制統一起來。從而使到不同崗位的執法人員承擔不同的責任,增強了執法人員的執法責任感。
第二、簽定基層工商所執法責任書。為進一步落實執法責任制,我局在今年初同基層工商所簽訂了執法責任書,責任書明確了工商所市場監督管理和行政執法的內容和任務,對市場經營行為、交易秩序、服務工作和管理人員的紀律提出詳細的要求,同時年終進行考評和獎罰。通過有效的責任機制,促進了基層執法人員依法行政。
三、強化監督機制,確保依法行政。
沒有監督的權力是危險的,健全的監督機制是依法行政的重要保障。因此我局結合本局實際,制定了一整套包括有4項主要制度的監督機制。
首先是執法過錯責任追究制。我局制定的《錯案及職能管理失誤追究暫行規定》對錯案的認定、責任的劃分、責任追究程序和方式等都作出了明確的規定。對應作為而不作為,依法應查處而不查處,違反規定程序辦案、辦事的,視情節給予扣發獎金、記過、降級、降職、開除等處分;
對在行政賠款案件中,有故意或重大過失的人員,責令其個人承擔部分或全部賠償費用。從而提高了執法人員依法行政的自覺性。
其次是政務承諾制。該制度把管理職能、服務、執法和諧、辦事時限等向管理對象及全社會作公開承諾,同時制定、公布違諾處罰辦法,設立監察機構和投訴電話,接受社會監督。這一舉措在社會上產生了較大的反響,受到了企業的廣泛好評,也促進了執法人員提高辦事效率,改善工作作風。去年底,我局對系統的承諾效果進行了檢查,抽查了檔案13250份,結果,承諾有效率達99.5%。
第三是財務監督制度。在完善財務管理制度的基礎上,今年我局對基層工商所所長調動或離任實行財務審計制度,對工商所的收費及經費開支作認真審查,促使基層工商所在收費中做到不亂收費、不亂罰款,開支做到例行節約,不貪污截留。
第四是執法檢查制度。由局法制科牽頭組織全局科室負責人每年不少于兩次對系統執法情況進行檢查,并把檢查結果通報全市工商系統,執法好的表揚,執法差的通報批評,發現有苗頭性的問題及時研究解決,從而保證了行政執法的整體質量。
四、加強市場監管力度,嚴格執法,使依法行政發揮其對市場經濟發展應有的作用。
作為市場經濟監督執法部門,過去我們一直堅持以“發展當地經濟”為中心,開展市場監督管理執法工作,為我市的經濟發展作出了積極的貢獻。在執法過程中,有一部分人偏面認為“嚴格依法執法,依法行政會束縛地方經濟發展”“嚴格按程序辦事會增加群眾麻煩,使辦事繁瑣復雜”,反映在工作中的苗頭就是,在核發營業執照過程中存在不講原則地放寬條件,在查處違法違規市場行為中力度不夠大,執法不夠嚴。給依法行政工作帶來了一定的阻力。因此,今年我局在完善機制的基礎上,從“強化市場監管力度”入手,突出抓好了三項工作來規范執法行為,促進依法行政:
一是建立市場巡查制度。根據市場辦管分離的形勢,我局制定了市場巡查制度,局設立市場巡查隊伍,大的工商所設立巡查小分隊。制度明確了市場巡查的具體內容、考核標準、工作程序和市場巡查人員的職責、任務。從而使市場監管工作逐步實現由被動式管理向主動式監管轉變;
由粗放式管理向規范化管理轉變。
二是依法嚴把登記注冊關。企業登記發照工作是工商行政管理部門參予市場監督的重要一環,亦是依法行政的重要切入口。去年以來,我局參照國家對企業理的有關法規,先后制訂并下發了4份有關規范企登、個體發照問題的文件,確立了發照權責的總體原則是分級負責,分級把好發照關,做到承辦人、科員、所長、科長、分管局長各負其責。并要求各科、所嚴格執行《公司登記管理條例》《企業法人登記管理條例》《城鄉個體工商戶管理暫行條例》等法律法規規定的有關登記手續,對手續不全的,一律不辦理登記注冊。從而使我們按照職能依法嚴格地把好了市場主體的準入關。
三是依法整頓市場秩序,強化市場監管力度。去年以來,我局充實強化了局稽查大隊的力量,配備了專車、專人,專門負責對違法案件的查處。
行政工作心得體會范文 篇33
時光的流逝中讓我較好地完成了酒店領導布置的后勤任務,至此也擺脫新員工的身份并成為了酒店的后勤工作人員,可即便如此也不得不承認在后勤工作方面仍存在不少值得自己學習與探索的領域,而且考慮到轉正以后需要面臨著更加嚴格的要求不得不令我思考自身的發展方向,根據職業需求也的確需要對以往的酒店后勤工作進行總結才能分析出自身的不足。
目前值得稱贊的便是我處理后勤工作比較有計劃性從而很少出現差錯,為此我只需將精力放在后勤工作基礎的鞏固方面便能夠有著較大的提升,無論是酒店各類設施的檢修還是相應的維護都能在同事的協助中有著相應的了解,可越是接觸后勤事務較多便能夠感受到自身的認知程度還是過于淺薄了些,然而即便如此也應當在職場競爭中發揮好酒店后勤的優勢才行,為此我在完成后勤事務的基礎上經常向同部門的員工請教工作方面的知識并得到了相應的幫助,但轉正前的后勤工作畢竟難度不大自然要在內心有所警惕才能夠適應當前的變化。
由于酒店每天進出客戶較多的緣故讓我在處理完后勤事務以后等待著領導的指示,畢竟即便是其他部門缺少人手的時候自己也能填補空缺并完成相應的任務,為此無論是前臺辦公物資的補充還是大廳區域的清掃工作自己都能夠參與其中,只要積極表現的話自然就能夠在后勤工作中獲得酒店領導的認可并體現出價值所在,而我想要在職場生活中有著較好的發展就不能將目光停留在以往后勤工作中的得失,盡管這段適應的過程需要投入不少精力卻也見證了我對職業發展的向往與決心。
為了不令后勤工作中出現遺憾導致我始終兢兢業業地對待各項任務并使其得到圓滿完成,畢竟能夠認清自身定位并較好地發揮職能所在也是我在后勤工作中具備的優勢,因此盡管轉正的目標距離自己十分遙遠卻讓我在試用期間付出了不少努力,正因為如此才能夠被酒店領導賞識從而憑借著自身的努力通過了試用期的考驗,只不過值得深思的便是轉正后的工作要求比以往要嚴格得多自然不能夠存在任何松懈才能夠較好地完成這部分任務。
對待轉正后的酒店后勤工作也要懷揣著較好的熱情并加強自身的學習才行,畢竟在基礎性事務中做得還不夠導致目前的自己還是比較欠缺實踐經驗的,所以我得認清這點并以勤懇工作的方式來彌補不足才能夠在后續的酒店后勤工作中創造相應的優勢。
行政工作心得體會范文 篇34
我是酒店后勤部的一個員工,不知不覺20__年即將過去,回首年前的工作計劃和這一年中的忙碌種種,后勤部員工付出了艱辛的努力,大家齊心協力,積極奮斗,在完成計劃的同時還創造了一個個的驚喜,但也有不足需要我們去總結和彌補。現在對一年的工作做一個簡單的工作總結:
一、加強酒店內部培訓
根據前一年的工作總結,廚房員工工作能力差和工作意識不強現象,嚴抓新員工的工作服務意識,強化崗位技能,提升員工的綜合能力。
二、強前后臺溝通和協調,提升對客服務
定期拓開廚房、前臺協調會議,增強香榭里人員的團隊意識和服務意識,發現并解決工作中的存在的不足,前后臺相互協助,共同努力,提升了酒店的品牌。
三、合理安排人員,勞動力綜合運用
在競爭日益激烈的當今,人員緊張,根據廚房現有人員對其進行合理安排,綜合運用,及時調整員工的工作內容,提升員工的工作效率。
四、一步規范和明確酒店獎勵考核制度
為提升酒店員工工作效率,增強團隊戰斗力和凝聚力,提高員工總體水平和素質,培養員工積極進取的工作態度,對員工的獎勵及考核方案作了進一步的明細規定。
五、一如既往做好酒店“五常法”和衛生工作
酒店的衛生和“五常法”工作一直是廚房工作的重點之一,酒店員工持之以恒進行落實。在復評自查中,受酒店領導好評,還被評為“五常法”示范酒店。
六、酒店品牌,突出個性化服務
在平日服務中,前后臺共同配合,不缺乏個性服務,對特殊客人特殊對待。
七、堅持做好各酒店的協調配合工作
嚴把出品質量關,保證從本廚房出去的任何成品或半成品符合標準,提升部門的服務與品質。
以上的這一切,都離不開全體人員的共同努力,更加離不開領導的支持及配合,這一些中,后勤部雖然取得了一些個小小的成績,但是我們并不驕傲,更多的是在思考我們有那個方面存在著不足,我們如何在明天創造更多的業績,在下半年中,我們會共同面對困難,共同挑戰未來,創造更美好的明天。
行政工作心得體會范文 篇35
在紅麥工作已經有七天了,對我們公司了日常運作、員工守則以及領導同事都有一定的了解,我覺得有必要向您做一個簡單的工作總結。這個不僅是對公司的一種尊重,也是對自己的第一份正式工作的負責。當然也非常謝謝黃總白忙之中抽空完我的這份總結。
8月14日,當我踏進紅麥的時候,感覺似乎到了自己新生的曙光。畢竟每個大學生踏入社會都需要一個過程。這個的過程的難與不難都取決于自身的一切,所以我十分珍惜黃總給我的這次機會,給予我鍛煉,賜予我一個具備跳躍性空間的職位。也許黃總您現在給我的這個位置,以后將是我人生中的最輕盈又是最絢麗的一筆。最然大學的幾年洗禮,未必能讓我工作得心應手,思維細膩乖巧,交際禮儀完美無瑕,但是我是個很實在的人,我知道怎么珍惜,怎么認真去努力,怎么去學習察言觀色。在紅麥的每一天我不能保證自己可以做得非常完美,但是我可以保證自己可以做得絕對認真實在。
下面我就簡單談談我對工作的認識和自己的一些不成熟的想法。如果有不足和錯誤之處請黃總諒解并給予指出。
關于行政方面。行政部是公司的關鍵部門之一,我覺得一個實力強大的公司對于工作環境的要求也是非常的嚴格的。首先,在我們公司這還存在這一些不足的地方:比如公司物品的擺放還有雜物的處理。公司總體裝修得還是很舒適很干凈的。不過我覺得玻璃架上面的有些飾品是壞的,有一些則是缺乏時尚文化元素的。(1)我建議可以簡單的改為書架,這樣能體現出我們公司濃郁的文化底蘊又能村托出公司職員的文化氣息。(2):可以簡單的擺放一些公司具特色的禮品。這樣有客戶或者朋友來訪,能介紹又能推銷還能美化工作環境等。至于會議室里面的玻璃架上面的水杯,茶葉等可以整體統一放置——那天我去擦那里的時候發現上面還有很多灰塵,假如被客戶看見了我們公司的印象分或許就大打折扣了。其次,也是很瑣碎的細節:比如洗手間里面的打火機早就壞了點不了檀香,建議買個清新劑或者其他的;洗手間里面的有幾個瓶、盤的東西早已是碎的,看能不能處理掉;拖把最好有個水桶可以洗下,不然會把衛生間弄的很濕;杜總辦公室有個放在鐵架上面的花盆最好能種上植物那就更美觀了等等。
貌似有點啰嗦了,我只是把辦公室當作自己家所以才有以上不成熟的想法。如果黃總覺得有些意見可以成立,我馬上付諸行動。當然也是需要以嚴格控制各項辦公費用開支,以節約降低成本為第一原則。
最后,我也像說說辦公室的同事們。我覺得同事們工作也十分自覺,雖然黃總的工作很忙基本在外有事,但是同事們每天早上的按時完成值日,準時上下班打卡,中午才會午休,其他工作時間沒有睡覺趴著的等等。當然公司員工制度的建設也是要靠長期的實踐才能完善并加強的就是。特別是在日常行政管理和完善獎懲規定、激勵機制等制度。這里我也沒有資歷和相關全面的理論知識來深入談論了。