每日工作心得（精選25篇）

每日工作心得 篇1

　　1、【生活最沉重的負擔不是工作，而是無聊。】

　　2、【生活、工作、學習倘使都能自動，則教育之收效定能事半功倍，所以我們特別注意自動力之培養，使它關注于全部的生活工作學習之中，自動是自覺的行動，而不是自發的行動，自覺的行動，需要適當的培養而后可以實現。】

　　3、【聰明的人依靠自己的工作，愚蠢的人依靠自己的希望。】

　　4、【少說大話，少立高目標;不是每個人一開始就知道未來的路要怎么走，也不是每個人都一定會成為比爾蓋茨;可以有一個奮斗的大致目標，但在當下，應踏實做好手里的每一件事。】

　　5、【一個人也許會相信許多廢話，卻依然能以一種合理而快樂的方式安排他的日常工作。】

　　6、【學會集體工作的藝術。在今天的科學中，只有集體的努力才會有真正的成就。如果你一個人工作，即使你有非凡的能力，你也不能在科學上做出巨大的發現，而你的同事將始終是你的思想的擴音器和放大器，正如你自己--集體中的一員--也是別人的思想的擴音器和放大器一樣。】

　　7、【人，不管是什么，應當從事勞動，汗流滿面地工作，他生活的意義和目的、他的幸福、他的歡樂就在于此。】

　　8、【一般人總是等待著機會從天而降，而不想努力工作來創造這種機會，當一個人夢想著如何去掙五萬鎊錢時，一百個人卻干脆夢著五萬鎊就掉在他們眼前。】

　　9、【善待乏味的人，有可能到頭來你會為一個乏味的人工作。】

　　10、【工作中，你要把每一件小事都和遠大的固定的目標結合起來。】

　　11、【對等工作的嚴肅態度，高度的正直，形成了自由和秩序之間的平衡。】

　　12、【有一類卑微的工作是用堅苦卓絕的精神忍受著的，最低陋的事情往往指向最崇高的目標。】

　　13、【天才就是回避艱苦工作的潛質。】

　　14、【什么叫工作，工作就是斗爭，那些地方有困難、有問題，需要我們去解決，我們是為著解決困難去工作、去斗爭的，越是困難的地方越是要去，這才是好同志。】

　　15、【要成為德、智、體兼優的勞動者，鍛煉身體極為重要，身體健康是求學和將來工作之本，運動能治百病，能使人身體健康，頭腦敏捷，對學習有促進作用。】

　　16、【除非一個人有大量的工作要做，否則他不可能從懶散、空閑中得到樂趣。】

　　17、【實踐和行動是人生的基本任務;學問和知識不過是手段、方法，通過這些才能做好主要工作。所以，人生必須具備的知識應該按實踐和行動的需要來決定。】

　　18、【歷史把那些為了廣大的目標而工作，因而使自己變得高尚的人看作是偉大的人;經驗則把使最大多數人幸福的人稱贊為最幸福的人。】

　　19、【世有伯樂，然后有千里馬。每日工作感悟一句話】

　　20、【最好不要在夕陽西下的時候去幻想什么，而要在旭日初升的時候即投入工作。】

　　21、【白領心理保健五法:用敬業的心態工作。樂于工作，并能從工作中獲得滿足感;能在工作中與他人建立和諧關系，樂于與人交往，對人的態度是正面多于反面;對自己所從事的工作有適當的了解，并樂觀積極，愿意努力發掘自身心智潛能;對工作中的問題，能用實效之法謀求解決。】

　　22、【既異想天開，又實事求是，這是科學工作者特有的風格，讓我們在無窮的宇宙長河中去探索無窮的真理吧。】

　　23、【古來一切有成就的人，都很嚴正地看待自己的生命，當他活著一天，總要盡量多勞動，多工作，多學習，不肯虛度年華，不讓時間白白地浪費掉。】

　　24、【有兩種基督教道德，一種是私德，一種是公德。這兩種道德如此不同，如此不相干，以致彼此之間像大天使和政客一樣毫無關系。一年中美國公民有三百六十三天恪守基督教公德，使國家的完美性質保持純潔無瑕;然后，在余下的兩天，他把基督教私德留在家里……竭盡全力去破壞和毀滅他整整一年的忠實而正當的工作。】

　　25、【在一個崇高的目的的支持下，不停地工作，即使慢，也一定會獲得成功。】

　　26、【人類一生的工作，精巧還是粗劣，都由他每個習慣所養成。】

　　27、【干部缺少正常的錄用、獎懲、退休、退職、淘汰辦法，反正工作好壞都是鐵飯碗，能進不能出，能上不能下，這些情況必然造成機構臃腫，層次多，副職多，閑職多，而機構臃腫又必然促成官僚主義的發展。】

　　28、【我最信奉的是員工的力量。我相信如果他們犯了錯誤，應該讓他們明白這并不會導致惡果。真正能夠導致惡果的，是犯了錯誤卻竭力加以掩蓋。但是如果員工不愿意犯錯誤，那么他們永遠不可能作出正確的決策。另一方面，如果他們總是犯錯誤，你就應該讓他們去為你的競爭對手工作。】

　　29、【機關工作的情況類似于制造業，工作的成果不是以制造者個人的成果面貌呈現，而是以工廠之成果的面貌呈現。】

　　30、【人才進行工作，而天才則進行創造。語錄大全網】

　　31、【毅力、勤奮、忘我投身于工作的人，誠實和勤勉，應該成為你永久的伴侶。】

　　32、【(工作四層境界)一是謀生，人首先要解決吃飯，有一份工作來生存，這是工作的基礎階段。二是事業，當吃飯不是問題，工作慢慢成為事業，變成精神上的追求和取得成就感。三是快樂，工作著是快樂的，感到工作充滿樂趣。四是忘我，自己與工作完全融合為一體，工作已是生活和生命不可分割的組成部分】

　　33、【要冒一次險!整個生命就是一場冒險.走得最遠的人，常是愿意去做，并愿意去冒險的人、“穩妥”之船，從未能從岸邊走遠.】

　　34、【世界上最快而又最慢，最長而又最短，最平凡而又最珍貴，最容易被人忽視，而又最令人后悔的就是時間。】

　　35、【生活的全部意義在于無窮地探索尚未知道的東西，在于不斷地增加更多的知識。】

　　36、【天才是由于對事業的熱愛而發展起來的，簡直可以說，天才就其本質而論只不過是對事業，對工作的熱愛而已。】

　　37、【科學的歷史，從某種意義上說，就是錯覺和失敗的歷史，是偉大的頑愚者以笨拙和低效能進行工作的歷史。】

　　38、【人生至善，就是對生活樂觀，對工作愉快，對事業興奮。】

　　39、【人生不是一種享樂，而是一樁十分沉重的工作。】

　　40、【利用提高現有資源的有序程度和增加資源來提高系統的整體功能，對于管理者來說是兩項同等重要的工作。】

　　41、【聰明的資質、內在的干勁、勤奮的工作態度和堅忍不拔的精神，這些都是科學研究成功所需要的其他條件。】

　　42、【只有當全體居民都參加管理工作時，才能徹底進行反官僚主義的斗爭，才能完全戰勝官僚主義。】

　　43、【我的生命屬于整個社會;在我有生之年，盡我力所能及為整個社會工作，這就是我的特殊的榮幸。】

　　44、【領導干部的重點工作就是交涉或協調，因此，這種說服的力量就成為該干部優秀與否的決定因素。】

　　45、【天才，就其本質而說，只不過是一種對事業、對工作過盛的熱愛而已。】

　　46、【愛夸海口的人，工作往往往落空。每日工作感悟一句話】

　　47、【靈感全然不是漂亮地揮著手，而是如健牛般竭盡全力工作的心理狀態。】

　　48、【要解決問題，還須作系統的周密的調查工作和研究工作，這就是分析的過程，提出問題即矛盾的所在。】

　　49、【出頭露面的人是有福的。知道世人一定在瞧著他必須完成的事業，他從頭到底干得挺有勁兒。然而這樣的人更值得尊敬，他默默無聞地躲在暗地里，在漫長的辛苦的日子里無報酬地勞動，得不到光榮也得不到表揚;只有一種思想鼓舞著他的勤勞，他的工作對大眾來說是有益的。】

　　50、【一不為名，二不為利，但工作目標要奔世界先進水平。】

　　51、【獨立思考能力，對于從事科學研究或其他任何工作，都是十分必要的，在歷史上，任何科學上的重大發明創造，都是由于發明者充分發揮了這種獨創精神。】

每日工作心得 篇2

　　雖然我們也許已沒有機會成為解放軍，但是，我愿意也已下定決心要以解放軍的標準來嚴格要求自己，使自己成為象解放軍一樣優秀的人，即使我做不到那么好，但是，我深信，只要我努力了，就是進步，就有成功的可能。

　　下面，就是我在學習之后對自己提出的幾點要求，希望籍此可以重新塑造一個全新的自己，成為一名優秀的員工。

　　一、與海盈同呼吸、共命運，堅守職業天職與使命。

　　既然我們選擇了工作，就沒有理由不把它做好。一個人一生中除去休息的時間以及不具備勞動能力的時間，剩下的大部分時間都是在勞動中度過的，可以說，工作等于一個人一生的價值。如果一個員工不能站在理想的高度上去看待自己的工作，不能滿腔熱情的去工作，那么他成功的機會就非常渺茫。對于絕大多數具有上進心的員工來講，工作絕對不僅僅是為了生存，工作更應該是天職，是神圣的使命。

　　然而，現實中，常常聽到有人抱怨自己被人忽視、沒有被安排在好的工作崗位上、沒有高工資、沒有得到高度的重視等怨言，一副很受委屈的樣子。其實，你有沒有認真的審視過自己：你真的應該被安排在那個你所認為的重要位置、領到你所期望的工資、得到別人的重視嗎?不勞無獲，一切都不是理所當然的，沒有付出就沒有理由索取，當你伸手向企業、向領導要這要那的時候，你有沒有認真的審視過自己你為企業付出了什么?你把企業當成自己的家、與企業同呼吸、共命運，全心全意的干好自己的本職工作了嗎?如果沒有，那就沒有資格埋怨別人，要怪只能責怪你自己;如果沒有，你就應該摒棄埋怨，積極進取，努力培養主人翁意識，熱愛你所在的企業，熱愛你所從事的工作，盡你最大的努力，盡可能的發揮自己的才能，為企(更多精彩文章來自“秘書不求人”)業多做貢獻，相信總有一天，大家會看到你的努力，你也會得到所期盼的一切。

　　二、堅決服從安排，不折不扣地完成工作任務。

　　企業是一個嚴密的組織，不是一個自由的組合體。它是一個有組織、有紀律、有制度、有目標的合成體。在這個組織里，個人不能也不允許自由散漫，不服從管理。服從是天職，也是企業對員工的一項基本要求，即使領導的某個安排你內心無法接受，也要告訴自己丟掉不滿情緒，因為企業不只有你一個人，它是一個大集體。個人往往習慣于從自己的角度出發，考慮問題往往先考慮自己，你所看到的、你所關注的也許只是你個人或者是所在小組的利益，這就有很大的局限性;而領導則不同，他所考慮的是全局、是整體。所以，對于領導分配的工作任務，我們一定要不折不扣地去執行。很多時候，很多我們開始并不能夠理解的事情，在實施的過程中，自斷后路、義無返顧地去執行，原本想不通的事情往往可以得到很好的理解，從而激發了個人的主觀能動性，反而促成工作任務的完滿完成。

　　三、高標準、嚴要求，苦練專業技能，努力提高自身能力。

　　“工欲善其事，必先利其器”。這就是說，一個人要想真正成就一番事業，離不開過硬的基本功。還記得上學時，老師對我們說過的一句話：“關系是泥飯碗，是會碎的;文憑是鐵飯碗，是會銹的;本事是金飯碗，是會升值的。”當今社會的競爭愈來愈烈，做任何事情都需要技能，現代公司最需要的、最緊缺的就是精業的員工，就是具有專業能力的員工。在實際的工作中，對待自己，對待工作，一定要高標準、嚴要求，不要滿足于已經掌握的，這個世界是大變、多變、快變的，要努力尋求更好、更快、更富成效的專業技能和技巧，提高自身競爭力，唯有如此，才有可能創造出更好的成績，才有可能從勝利走向另一個勝利。

　　四、努力培養團隊精神，善于更要樂于與他人合作。

　　在現在我們的海盈公司越來越強大和規范，在專業分工越來越細、市場競爭越來越激烈的前提下，單打獨斗的時代已經過去，合作變的越來越重要。團隊的力量遠遠大于一個個單獨的優秀人才的力量。所以，現代企業招聘員工，雖然都有一套很嚴格的標準，但是，最重要的條件就是要有團隊精神。就算這個人是天才，如果其團隊精神比較差，這種人也沒有企業愿意用。不能與同事友好合作，沒有團隊意識的人，即使有很好的能力，也難以把自己的優勢在工作中淋漓盡致的發揮出來，甚至，由于其自高自大、排斥他人，反而會把事情弄糟。一個人能力再強，總有能力不能達到之處，團結才有力量，團隊成員之間相互取長補短，精誠合作，會把事情做的更好，甚至收到意想不到的效果，這就是經理們在開會的時候所說1+1>2的道理。

　　五、自信樂觀，積極向上。

　　現實生活中，我們做事之所以會半途而廢，往往不是因為失敗而放棄，而是因為失去了自信而失敗。創造出奇跡的人，憑借的都不是最初的那點勇氣，而是一種自信樂觀的精神，在這種精神的支持下，向前邁一步，再邁一步，終會達到成功的顛峰。人最大的敵人不是別人，而是自己，凡事都不會是一帆風順，一馬平川的，總會有這樣那樣的困難阻擋我們前行的腳步，不要被設想的困難嚇倒，要相信自己，鼓勵自己，要有戰勝困難的決心和勇氣。如果你沒有做今天這件事情，也許你就永遠不會知道給自己一些壓力之后，你能夠做到些什么。一個人覺得最自豪的事情，是做那些做起來最艱難的事情。一個人應該自信而不自負，執著而又不僵化。人生必須背負重擔，一步一步慢慢的走，穩穩的走，總有一天，你會發現，自己是那走的最遠的人。

　　六、謙虛謹慎，戒驕戒躁，勇于創新，敢于挑戰。

　　“謙虛使人進步，驕傲使人落后”這是我們在小學就接受的教育。謙虛是美德，人類如果失去謙虛，那么自信就會變成自大。自大就是自滿，自滿就會失敗。或許因為我們還年輕，沒有多少經驗，所以比較容易驕傲和急躁，辦事也總是急于求成。但是，要知道，沒有一個人有驕傲的資本，因為不論過去你取得了多少驕人的成績，即使是在某一方面的造詣很深，也不能說是已經徹底精通，因為知識是無窮的。誰也不能夠認為自己已經達到了最高境界而停步不前，趾高氣揚。如果是這樣的話，則必將很快就被同行趕上和超過。所以，在實際的工作中，我們一定要謙虛謹慎，戒驕戒躁，求真務實，腳踏實地的做好每一件事。

　　但是，我們也不應該滿足于現在，不思進取，停滯不前。而是應該最大可能的發揮主觀能動性，要勇于創新，敢于挑戰，把一切好的主見即刻付諸行動。天下沒有場外的舉人，凡事都要敢于嘗試，如果不試一試，誰也不知道自己的斤兩。雖然也許最后試出自己的重量不過二三斤，但我們也會得到自己的東西。哪怕是小小的進步，我們也算是取得了成功。而如果一開始就知道自己只有二三斤，而不敢去嘗試，去創新，那我們肯定會一事無成。成功肯定不會是在口號聲中實現，有理想沒有行動是一個夢，有行動沒有理想是一種浪費，理想加合適的行動可以使人取得成功。

　　找到自己的個性并肯定它，按照自己對自己的期望去塑造自己，加以不懈的努力和奮斗，我相信，我一定會成為一名優秀的員工。

每日工作心得 篇3

　　1、要糾正別人之前，先反省自己有無犯錯。

　　2、經驗是由痛苦中粹取出來的。

　　3、一個今天勝過兩個明天。

　　4、把自己當傻瓜，不懂就問，你會學的更多。

　　5、天才是百分之一的靈感加上百分之九十九的努力。

　　6、要克服生活的焦慮和沮喪，得先學會做自己的主人。

　　7、第一個青春是上帝給的;第二個的青春是自己努力的。

　　8、要銘記在心;每天都是一年中最美好的日子。

　　9、所有欺騙中，自欺是最為嚴重的。

　　10、人只要不失去方向，就不會失去自己。

　　11、一個今天勝過兩個明天。

　　12、快樂要懂得分享，才能加倍的快樂。

　　13、有勇氣并不表示恐懼不存在，而是敢面對恐懼、克服恐懼。

　　14、想象力比知識更重要。

　　15、有勇氣并不表示恐懼不存在，而是敢面對恐懼克服恐懼。

　　16、一第一范文網切偉大的行動和思想，都有一個眇乎小哉的開始。

　　17、自己要先看得起自己，別人才會看得起你。

　　18、一切偉大的行動和思想，都有一個眇乎小哉的開始。

　　19、漫無目的的生活就像出海航行而沒有指南針。

　　20、樂觀者在災禍中看到機會;悲觀者在機會中看到災禍。

　　21、有希望在的地方，痛苦也成歡樂。

　　22、理想的路總是為有信心的人預備著。

　　23、問候不一定要慎重其事，但一定要真誠感人。

　　24、人生重要的不是所站的位置，而是所朝的方向。

　　25、少一點預設的期待，那份對人的關懷會更自在。

　　26、覺得自己做的到和不第一范文網做的到，其實只在一念之間。

　　27、因害怕失敗而不敢放手一搏，永遠不會成功。

　　28、如果你曾歌頌黎明，那么也請你擁抱黑夜。

　　29、人生最大的錯誤是不斷擔心會犯錯。

　　30、把你的臉迎向陽光，那就不會有陰影。

　　31、肯承認錯誤則錯已改了一半。

　　32、明天是世上增值最快的一塊土地，因它充滿了希望。

　　33、有理想在的地方，地獄就是天堂。

　　34、你不能左右天氣，但你能轉變你的心情。

　　35、問候不一定要慎重其事，但一定要真誠感人。

　　36、孤單寂寞與被遺棄感是最可怕的貧窮。

　　37、生命太過短暫，今天放棄了明天不一定能得到。

　　38、美好的生命應該充滿期待驚喜和感激。

　　39、得意時應善待他人，因為你失意時會需要他們。

　　40、好好扮演自己的角色，做自己該做的事。

　　41、世上最累人的事，莫過于虛偽的過日子。

　　42、每一件事都要用多方面的角度來看它。

　　43、人總是珍惜未得到的，而遺忘了所擁有的。

每日工作心得 篇4

　　1、工作是為了生活，生活只是為了好玩。

　　2、字典最重要的三個字，是意志工作和等待。

　　3、就是人生的價值，人生的歡樂，也是愉悅之所在。

　　4、人只有為自我同時代的人完善，為他們的愉悅而工作，他才能到達自身的完善。

　　5、工作中，只要每個人把握好自我的位置，擁有一個良好的心態是很重要的。前國家男子足球的教練，米盧同志不是也說過一句讓人銘記的話:“態度決定一切”!是啊!擁有一個良好的心態，擁有一個完美的情緒，這樣工作起來不僅僅能給你帶來愉悅，也會給你一種成就感。

　　6、人都是感性的，但是在工作中千萬別帶感情，除非是激情。隨著感情工作的人是沒有智慧的，它會讓你辛辛苦苦積累的形象在一瞬間毀滅。

　　7、更多的工作和時刻是被迫的。

　　8、企業的發展都離不開每個員工的共同發奮，公司的一員，透過他們自我的激情和發奮，做自我想做的事情，這是參加球隊的貢獻最大。

　　9、如果工作對于人類不是人生強索的代價，而是目的，人類將是多么愉悅。

　　10、習并領悟享受并愛上自我的工作吧，這樣，你就會愉悅，并且知足。如果每一天做工作而沒有絲毫愉悅，沒有一點滿足感，那才是人生大損失。想想看，幾十年后，當你垂垂老矣，只剩下回憶的時候，你想起來的竟然是不滿牢騷滿腹，而不是愉悅和享受愉悅時的滿足，是件多賠本多劃不來的生意。

　　11、人生是一個永不停息的工廠，那里沒有懶人的位置。工作吧!創造吧!

　　12、人能為自己心愛的工作貢獻出全部力量、全部精力、全部知識，那么這項工作將完成得出色，收效也更大。

　　13、傾材足以聚人，量寬足已得人，身先足以率人，律己足以服人，得人心者得天下!

　　14、就是人生的價值，人生的歡樂，也是幸福之所在。

　　15、教育工作中的百分之一的廢品，就會使國家遭受嚴重的損失。

　　16、要學會生存在現實中，學會理解現狀，即使他確實不符合我們的理想，不能令自己滿意。畢竟，我們已生活在其中，我們現在不能，未來也無法切掉現在擁有 的這段。我們能做的，是嘗試從此刻開始，改進它，改變它，努力讓其向好的方向，或者我們期望的方向發展。這才叫正視現實。也只有這樣，才不浪費生命。

　　17、要想得到，就得先付出，并且珍惜自己的工作。平時我們都是為了高薪或是其他什么好的福利，而選擇職業，唯獨沒有想到的就是:我們能為公司創造多少財富?試想，沒有自己的付出又怎么能有想要的收獲，要想得到就必先付出。

　　18、學會尊重同事的工作及成績，無論大小。以前，我與那些沒有多少工作成績，或者只做一些瑣碎小事的同事溝通，總會心生鄙夷。工作了十多年之后，我才發現，我不曾超越過他們，也沒有比他們更高明，其實，我每一個成績的取得，都是建立在他們所做的基礎之上的。

　　19、學會享受并愛上自己的工作吧，這樣，你就會快樂，并且知足。如果每天做工作而沒有絲毫快樂，沒有一點滿足感，那才是人生大損失。想想看，幾十年后， 當你垂垂老矣，只剩下回憶的時候，你想起來的竟然是不滿、牢騷滿腹，而不是快樂和享受快樂時的滿足，是件多賠本、多劃不來的生意。

　　20、小細節往往是影響到大局和事態發展結果的關鍵。事無巨細，都全力以赴、盡職盡責地去完成，才有可能將工作目標完成得盡善盡美。

　　21、 換方法想問題，問題很簡單;換立場看待人，寬容易處世;換心態看人生，美好又開心。每個人都需要換角度地想問題，將心比心，或許改變的將是你的一生。

　　22、 一個人的快樂，不是因他擁有的多而是因他計較的少。多非負擔而是另一種失去;少非不足而是另一種有余;舍棄也不一定是失去而是另一種更寬闊的擁有。

　　23、 昂然踏著前路去，追趕理想旅途上。前行步步懷自信，風吹雨打不退讓。無論我去到哪方，心里夢想不變樣。

　　24、 人生最大的敵人是自己;人生最大的失敗是自大;人生最大的無知是欺騙;人生最大的錯誤是自棄;人生最大的罪惡是自欺欺人;人生最大的債務是人情債。

　　25、 紐扣第一顆就扣錯了，可你扣到最后一顆才發現。同樣的，往往有很多事情一開始就是錯的，可只有到最后才不得不承認確實錯了。

　　26、 一輩子很短，我們不能總是望著別人的精彩，羨慕著別人的人生，而忘記了經營自己生活，要知道，通過努力，你也能成為讓人仰望的明星。

　　27、 高調做事是一種責任，一種精益求精的風格，一種執著追求的精神:哪怕是再細小的事、單調的事，也要代表自己的最高水平，體現自己的最好風格。

　　28、 心若計較，處處都有怨言;心若放寬，時時都是春天。人活一世，也就求個心的安穩，何必跟自己過不去。不要拿自己的人生和別人作比較，每個人感受到陽光的溫度都是不一樣的。

　　29、 有時候感到寂寞，因為想念的人不在身邊，有時候希望似乎很渺茫，因為沒用勇氣追求，有時候雙手之間一無所有，沒有什么特別的理由，只因為錯過了就是錯過

　　30、 我們總是覺得痛苦大于快樂，是因為我們總是把不屬于痛苦的東西當作痛苦;而把原本該屬于快樂、歡喜的東西看得很平淡。換個角度看世界，才會得到快樂。

　　篇二:每日的工作心得體會一句話

　　1、 心態決定命運!哲人說:你的心態就是你真正的主人。藝術家說:你不能延長生命的長度，但你可以擴展寬度;你不能改變天氣，但你可以左右自己的心情。

　　2、 信心做封皮，恒心、細心做紙張，真心做文字，愛心來結尾，你就會譜寫一本比以往更加動人的書，感動了愛你的讀者。祝你成功。

　　3、 請保留一份單純，使你多一份與人的友善，少一些心靈的冷漠麻木;請保留一份單純，使你多一份奮進的力量，少一些故作高深的看破紅塵。

　　4、 年輕人搭出租車時連遇紅燈，總抱怨倒霉。司機:上帝很公平，綠燈時我們是第一個走。人生有時需要停一停，并不是一味的往前沖。

　　5、 笑一笑，十年少，何必總為塵世擾。該吃吃，改喝喝，愉悅心情很重要。能吃苦，能享福，神仙日子樂遙遙。好朋友，共勉勵，人生路上沒苦惱。

　　6、在工作中，要學會對自己鎖定的目標堅定不移。否則，遇到困難，只要有機會，有退路，我們就會本能地嘗試繞過，或者退卻。只有瞄著目標不放，我們才會 窮盡全力推翻，或者跨越那些障礙。我跟一些在某領域做得成功，或者有一定成就的人聊天，無論他們的氣質和脾氣多么的不同，但在這一點上，都很相似。

　　7、在工作中，我們面臨跟別人的競爭，有時候甚至會發展成爭斗和斗爭，都是難免的，這時候，我們應該不畏懼于去斗爭，但卻千萬不要熱衷于斗爭。

　　8、在工作中，千萬不要喋喋不休，也不要沒完沒了地抱怨，這些都是把事做糟，或者失敗的先兆。

　　9、在工作中，其實有些困惑，有些難題，我們只需要一點點的提醒，或者鼓勵就夠了。所以，在工作中，碰到需要幫助的同事時，千萬不要做繁瑣、自以為是的 勸誡，也不要因為幫了人家一把，非要在別人面前展示和顯露一把自己的訓練有素。所謂術業有專攻，在其它事情上，他們可能比我們做得更優秀。

　　10、在工作中，沖突和矛盾總是難免的。有時會發生爭吵、爭執、爭斗乃至斗爭，其實也難免。但不管以前發生過怎樣的事，只要是我的同事，他主動表現出來和解或和好的意愿，我愿意和解。

　　11、人生偉業的建立 ，不在能知，乃在能行。

　　12、任何的限制，都是從自己的內心開始的。

　　13、含淚播種的人一定能含笑收獲。

　　14、欲望以提升熱忱，毅力以磨平高山。

　　15、一個能從別人的觀念來看事情，能了解別人心靈活動的人，永遠不必為自己的前途擔心。

　　16、一個人最大的破產是絕望，最大的資產是希望。

　　17、不要等待機會，而要創造機會。

　　18、如果寒暄只是打個招呼就了事的話，那與猴子的呼叫聲有什么不同呢?事實上，正確的寒暄必須在短短一句話中明顯地表露出你對他的關懷。

　　19、昨晚多幾分鐘的準備，今天少幾小時的麻煩。

　　20、做對的事情比把事情做對重要。

　　21、人格的完善是本，財富的確立是末。

　　22、沒有一種不通過蔑視、忍受和奮斗就可以征服的命運。

　　23、行動是治愈恐懼的良藥，而猶豫、拖延將不斷滋養恐懼。

　　24、沒有天生的信心，只有不斷培養的信心。

　　25、只有一條路不能選擇——那就是放棄的路;只有一條路不能拒絕——那就是成長的路。

　　26、人性最可憐的就是:我們總是夢想著天邊的一座奇妙的玫瑰園，而不去欣賞今天就開在我們窗口的玫瑰。

　　27、征服畏懼、建立自信的最快最確實的方法，就是去做你害怕的事，直到你獲得成功的經驗。

　　28、失敗是什么?沒有什么，只是更走近成功一步;成功是什么?就是走過了所有通向失敗的路，只剩下一條路，那就是成功的路。

　　29、讓我們將事從前的憂慮，換為事前的思考和計劃吧!

　　30、再長的路，一步步也能走完，再短的路，不邁開雙腳也無法到達。

每日工作心得 篇5

　　20_年已經來了，作為公司銷售助理的我，有很多的工作需要我去做。在總結了自己在20_年的工作后，我發現了自己不足之處，我想我在20_年的工作中會努力的改正的，不過現在的情況是這樣的，即使不能夠全部改正，努力去改就好了。在新的一年，我會繼續不斷的努力工作，相信我在20_年會做的更好!

　　產品的擺放，接下來新的一年里我會盡量跟北京辦事處這邊的人員溝通，使得這邊倉庫整潔規范。這個問題解決之后。對于庫存方面會更好。可以方便清楚的知道哪些庫存不足，哪些產品積壓庫存。對于積壓庫存產品還是較少的，我會及時每月請點一遍，如有積壓庫存產品，我會及時與總公司有關部門協商，或者與北京部這邊的銷售人員協商，想辦法清理掉這些產品。

　　產品價格方面跟一些產品包裝問題，我會多跟總公司有關部門溝通，公司產品價格的升降能夠爭取在第一時間知道，將最新的信息傳達給北京部的銷售員，使得公司產品的銷量更好!

　　對于自己能力的問題。我會虛心討教，自己在業余時間報讀一些培訓班。加強鍛煉，讓自己自身的能力得到提高。素質也能夠進一步提高!

　　我的計劃主要分為兩大部分:

　　1)財務方面。

　　1。繼續做好我天天的日常工作，手工帳跟電腦帳，2。_年年的應收賬款把握的不是很好。這一年我會把嚴，盡量的避免風險。3。及時準確登記銀行、現金日記賬，做到日清月結。4。做好辦事處職工的工資、補助的統計匯總，做好工資、補助的發放工作。

　　另外。我現在在這邊已經穩定下來了。我在打算報讀一些培訓班。加強一下，到時假如條件不答應的話，我也會買一些書來自己自習!

　　2)倉庫的治理。

　　剛接手的時候是有點茫然。有了幾個月的鍛煉，雖然有了好轉。但是現在還是不完善，下一年，1。我將做到及時填寫建立產品分類帳，核準產品等，做到帳目清楚，可查。發現問題及時匯報，改正。達到了帳物一致。2。庫存方面。盡量做到不積壓太多的庫存!因為經常有客戶反映我們總是缺貨，所以這一年，我會跟總公司那邊協商，避免缺貨現象發生!3。認真登記出庫入庫產品數量，避免庫存數量發生混亂!凱哥也有兩年多的倉庫治理經驗。不懂的我會多向他討教，爭取把北京倉治理好，同樣也希望各位銷售員能夠配合我。共同把北京辦事處做好!我主要的計劃就這些。另外我還會協助銷售員共同完成銷售目標。

每日工作心得 篇6

　　7月5日大雨

　　今周是放暑假的第一個禮拜，今天剛好收到了學校寄來的期末考試的成績單，我跟陳希的成績排名仍然沒有多大的變化，仍然在全校前10名之內，似乎令人還算滿意，但想拿到全校第一名的成績可能還需要再努力。看到那個已經連續第三次獲得第一名的人的那種拼了小命的學習勢頭，心里一軟，還是不跟他爭這個第一名的位置了，否則弄不好會出人命，所以故意做錯了兩到選擇題。也差不多有5分了。說實話這個第一名并不是我佩服的人，我佩服的是小希和班上那個叫李玲的兩個女生。似乎并不見她們有多努力，別人休息的時候，他們也都在休息，人家在學習的時候他們也在學習，但為何每次考試就要比別人考的要好很多呢?而且又是女生。

　　也許人跟人之間真的存在智商上的區別，聰明人就是有聰明人的學習方法。而他們的方法往往能夠起到事半功倍的作用和效果。

　　7月8日雨

　　放了一個多禮拜的假，就下了一個禮拜的雨，真是讓人有點受不了。家里仍然只有我一個人，爸爸在江城做生意至今還未回來，媽媽跟舅舅開的飯館生意據說十分的忙，托話回來說沒有時間回家照顧我。一想到此，我就想哭。但又突然記起李老師的話，說男孩子要堅強一點，男兒有淚不輕彈。所以我頂住情緒堅強的沒有哭。家里雖然沒有人，但我還有陳家的叔叔阿姨及小希啊!陳家待自己絕對是沒話說的。

　　但想到這么漫長的暑假，我還真得作好計劃該如何度過啊!

　　7月11日陰

　　今天雨停了，大地終于有了喘息的機會，因為被雨水沖洗了近半個月，所以大地，村莊，小鎮及一些山嶼都顯得有點發白。但是天仍然是陰著的。

　　就在今天，陳叔叔從廣州回來了。小希一家顯得好不熱鬧，真是讓人羨慕。下午，小希又喊我去她們家吃飯和玩，原本想推脫，但又怕陳叔叔跟阿姨說我不懂事，所以我還是跟著小希去了她們家。陳叔叔又帶了好多禮物回來，既有阿姨，小希的，也還有我的。陳叔叔送我的是一套精裝版的《史記》，其中還有好多插圖，論裝幀和封面設計都相當的不錯，十分具有收藏價值，我十分的喜歡。并將它擺放在我的書架最顯眼處。

　　7月13日晴

　　今天居然還出了太陽，氣溫一下子就上來了，等到下午的時候都有點顯得很熱了。今天并沒有什么新鮮的事發生，原本想今天出去走走的，蝸在家里這么多天了，整個身體都好象顯得濕漉漉的，但是等到太陽升的高高時候，我就又沒勁了，所以只好又賴在家里哪里都沒有去。就只是在中午12點鐘左右的時候，又聽了一下“吉祥鳥”點歌送祝福的節目。最近，小齊又出了一張專輯——《很受傷》，可以說這張專輯是他最棒的一張。每每聽到《很受傷》這首歌令我在無形中都有一種沖動和莫明心痛跟共鳴的感覺。由此，我突然想起了她——周羅。不知道她現在在做什么?她現在的心情是高興還憂郁?在放假之前，見她的情緒好象有點不對勁，不知道是否在她身上發生了什么事呢?又是否跟那個李子楓有關呢?真的有點想她了。

　　哎!越想就越想不明白了，還是算了吧。“愛一個人，要看緣分，曲終人散該了就該了……”這歌詞寫得真是好。

　　7月18日大雨

　　晴了一天，就又連著下了5天的傾盆大雨。江城洪訊已經發出緊急的告警訊號了。全國上下都在密切關注著長江兩岸，一不小心可能就會爆發絕堤和塌方的事故。江城附近已經陸續有些地方的防洪堤壩已經塌方了，造成了巨大的洪難災害，也出現了幾例人員傷亡事故了。于是，抗洪已經進入一級戒備的狀態下，形式變得很是嚴峻。

　　鎮上的居委會分別給各家都傳達了上級的抗洪指示。就是每家都要開始抽調人員上堤護堤，確保當地的堤壩萬無一失。所以，陳叔叔也被安排了當值表上。負責晚上尋堤和守堤任務。

　　7月21日大雨

　　今天晚上輪到陳叔叔去守堤了，小希很是擔心陳叔叔，有點不舍，但是最后還是聽話的看著叔叔穿好雨衣離去。叔叔臨走前還跟我說，以后你們就要負責好國家建設，在我們這里修建最好最結實的大壩，叔叔就不用去守堤了。

　　7月22日大雨

　　小希來我家跟我講，說要在下次陪她爸爸一起去守堤，問我的意見。其實，小希是希望我陪她一起去。我立刻明白了她的意思，深表贊同，還說可以體驗一下身肩重任的感覺。于是，等到了晚上的時候，就將我們的意思講給陳叔叔聽，陳叔叔非常高興的答應了。還夸獎我們是有社會責任心的好孩子。

　　7月25日小雨

　　昨天晚上，我和小希陪陳叔叔一起守了一個晚上的堤。我們負責守的這一段堤共有300米長。江水離堤面只有半米不到，躺在臨時歇息的帳篷里面都可以聽到江水拍打堤壩的聲音。而且雨還是下個不停，所以形式還是十分的嚴峻和危急。我跟小希擔心的把一顆心提到了嗓門口，深怕我們看守的這段堤壩突然就倒了。經過好幾次巡邏后，陳叔叔斷定沒事了，方才安穩我們說，不會有事了，然后叫我們先去睡覺。等到我們睡著時，時間已經到了凌晨2點鐘了，我們在不知不覺中疲倦的睡著了。

　　回想起昨天晚上的事真的是很有意義。我第一次感覺自己有點像個頂天立地的男子漢了。不知怎么回事，我真的有點期待下次再陪陳叔叔守堤了。但是這還得等到幾天之后，陳叔叔的當值表是每隔幾天才輪到一次。

　　8月1日雨

　　突然記起了前天曾凡給我打過電話這件事，不知道他現在心情好些沒有?那個李玲也是的，這樣的鐵石心腸，曾凡對她那么好，她都不領情。真是有點弄不懂啊!不過話說回來，也不知道周羅是否像曾凡一樣?她的心情那樣的差，是否也是因為被李子楓拒絕所造成的呢?

　　8月5日雨

　　這鬼天氣竟然一下就下了一個月的雨了。今年農民的收成看樣子好不到哪去了?在電視上已經看見好多地方的堤壩絕堤了，好大面積的稻田都變成了一片澤國，有些地方的人甚至連住的房屋都被水給沖了，這種情形可以用一句話來形容就是慘不忍睹。新聞聯播里播放著國家領導人的密切慰問和總動員的講話，作好保家衛國，堅持抗洪斗爭的最后勝利。

　　看情形，抗洪已經到了最關鍵和危險的時刻了，如果這場雨不停的話，其后果和損失是不可預測的。

　　8月15日小雨

　　電視上重點報道了湖北排州灣的險情，這里也成了全國受災最嚴重的區域。國家因此也調動了大量的人力物力前往這里參加抗洪，也包括許多解放軍部隊前往。萬眾一心，眾志成城的決心有點讓人很是激動。

　　8月20日雨

　　雨仍然在下個不停，電視報紙上天天長篇累牘的報道關于抗洪的英雄事跡。有好多官兵都不怕犧牲的勇敢的站在抗洪第一線，用他們的血肉身軀組成人堤泡在水里阻擋洪水的曼延。所以也正因為如此好多官兵都被洪水給吞噬了。

　　其中最典型的就數抗洪英雄高建成的事跡，實在感人至深。看見其家屬撕心裂肺的痛哭情形，我也不免感到吼部有些梗塞的感覺。

　　8月25日陰

　　今天總算不下雨了，小希便拉著我要去堤壩，看一下那些已經被洪水沖斷了的堤壩，因為有很多官兵正在那里進行搶救試圖阻攔洪水以免擴大絕堤口，那樣損失就更加嚴重了。當我們來到大堤上時，堤上已經站滿了很多人，但是都是些像我們一樣的年輕人，大人們都跳下去幫官兵們扛沙袋往斷堤口填補。后來，實在堵不住了，上面調來了武警，全副武裝的攔截過往的大型車輛，然后用起重機扔到絕堤口，試圖阻擋洪水，但是洪水勢頭太猛，若大輛車放下去一下子就被洪水給沖走了。堤上的人都只嘆息和搖頭。只見這個時候，聽見一個小青年調侃的聲音：“哇，好刺激，好過癮啊!”說完后跟坐在他那輛嶄新摩托車上的小女友“哈哈”的大笑。這時一名武警走了過來，手上拿著“真家伙”，指著他的新車，示意叫人過來將車仍進堤口。小青年頓時傻了，看看他手里的槍，又看看自己新買的車，苦笑不得又后悔，然后又眼睜睜的看著車就這樣被丟進了水里，下水還不到半秒鐘就無影無蹤了。這時武警便開口反問說：“這樣過不過癮啊?”

每日工作心得 篇7

　　轉眼間，一個學期在忙碌而緊張的工作中不知不覺已悄然而逝。本學期，我園認真執行綱要、指南，堅持貫徹黨的教育方針，關注幼兒個體差異，促進幼兒富有個性的、主動的人格發展，為其打下良好基礎。本學期在全園教職工的共同努力下，努力完成各項工作，取得一定的進步和成績。現將幼兒園園務工作總結如下：

　　一、教師隊伍建設

　　本學期我們注重樹立良好的教師形象，帶領教師觀看最美教師視頻、學習全國教書育人楷模甘肅蘭州市實驗幼兒園園長的事跡。通過學習使教師們明白了要做一個好教師必須要有一顆愛孩子的心，要尊重每一個孩子;一個受孩子和家長信任和喜愛的教師，必定是有良好師德的教師，每一個教師都應為提高自身的師德修養而不斷努力。

　　二、安全工作

　　安全工作是幼兒園最重要的工作之一，我們堅持按級負責，明確分工的原則，積極主動地做好安全工作。通過定期學習提高員工的思想認識，通過定期檢查及時發現不安全隱患，努力做到防患。每一季度舉行一次全園安全演練，讓幼兒掌握安全逃生的技能。

　　三、保教工作

　　1.本學期幼兒園組織教師們認真學習綱要、指南的精神，并要求教師結合本班的實際情況制定出切實可行的活動計劃，做到有計劃有步驟的開展各項活動。

　　2.開展豐富多彩的教研活動。本學期我園開展鎮教研課、園內教研課，以及40周歲以下教師每人一節教研課、創意小游戲活動評比等活動，為教師們搭建了學習、展示的平臺。

　　3.開展形式多樣的區域活動。本學期兒園各班根據幼兒年齡特點、本班教育教學總目標和主題進展需要，有目的、有步驟、逐步鋪開的提出各階段的區域活動目標。

　　開學初，各班根據上學期幼兒活動區的活動情況，先讓孩子練習按標記擺放玩具;在孩子能夠熟練的將玩具按標記擺放時，再分組去玩各個活動區的玩具，建立這個區的玩具只能在這個地方玩的概念，最后在全面鋪開，讓小朋友自由選擇自己喜歡的區域進行活動。這樣循序漸進地幫助幼兒建立區域活動的常規。同時在活動中注重引導，鼓勵幼兒探索、發現，引導幼兒動手動腦積極地與材料相互作用，促進幼兒發展。同時，我們能認真做好觀察記錄、反思與調整，使整個區域活動呈現階段性、連續性，從而提高區域活動的質量。四月份舉行了園內區域活動觀摩評比，小五班、小三班、中一班、中五班、大三班、大六班的區角活動，受到全園老師的一致好評。

　　4.重視幼兒的體育鍛煉。我園利用早操、戶外活動、集中游戲等形式，激發幼兒對體育運動的興趣，使得幼兒喜歡參加體育活動，并從中體驗運動的樂趣。

　　四、教研工作

　　本學期我園繼續把幼兒園教育綱要和指南作為我們教育教學工作的依據和指南，加強課題的研究工作，教師們的思想認識進一步提高，在組織教學活動中教學的形式多樣化，觀察了解幼兒、尊重幼兒的需要變得主動了，嘗試創新的多了。同時，我們采戎小組分專題繼續進行研討，組織集體和分組教研活動十多次，開展園內觀察及評課活動六次，不斷提高教師們的研究和解決問題的能力，逐步提高教育教學水平。本學期有十多名教師參加了省學前教育學會的論文評比。

　　五、家長工作

　　本學期我園的家長工作繼續把做好班級家長工作作為基礎，如每月出一版“家園聯系欄”、教師們有計劃地家訪、隨訪等等;還通過召開家長半日活動開放、親子活動、校信通等，加強與家長的溝通，聽取家長們的意見和建議。學期結束向家長舉行全園幼兒綜合能力匯報會，提高了家長對我們的滿意程度。

　　總之，孩子的快樂成長，是對我們工作的鼓勵，家長的滿意信任，是對我們工作的肯定。教育工作，是一項常做常新、永無止境的工作。缺憾和收獲都將激勵我們不斷努力，繼續進取，使我們的工作更上一個臺階。

每日工作心得 篇8

　　客服工作是一個很大的話題，單說一方面未免有失偏頗，但要各個方面都展開來說，又未免太泛，很難說到重點。只能選擇其中印象比較深刻的方面來探討一下。

　　首先想說說的是團隊的組建，一個公司的客戶服務部從無到有，該如何組建呢?我覺得第一步應該是先立制度，制度是組建團隊的基礎。

　　制定制度的同時，招聘作為整個客服工作的重點也應該同時開展了，正如文章開頭所說，優秀的客服人員往往具有一些性格特質，因此在甄選的時候通過談話，問卷等方式溝通基本上可以知道一個人是否適合從事客服工作，談話是的方式，因為客服工作就是直接溝通的過程，面對面的談話更能識別出一個人是否滿足客服工作的要求。在招聘客服助理的時候，可考慮心態積極，溝通能力良好的應屆生。應屆生優點是積極，接受能力強，可塑性強，但也存在一些缺點，如心態容易不正，工作經驗不多，不夠成熟等等。

　　在團隊組建的同時，尤其要注意的是分工要明確。在有流程的基礎上，搞清楚諸如碰到誰受理，怎么處理，誰反饋，誰跟蹤，誰記錄等等。

　　團隊需要經常進行培訓，包括業務知識和溝通技巧，特別是更新了的業務知識，具體可以郵件和例會等方式實現，原則是簡單有效。

　　其次談談客戶期望的管理，在軟件行業，由于客戶使用習慣以及業務變化等多種原因，提出變更的需求是經常的事情。如果客戶提出的事情都答應，不可能，如果拒絕客戶，又怕影響公司形象，這就涉及到需求管理中的一個環節-客戶期望管理了。客戶期望管理的原則是信譽，也就是答應客戶的事情一定要按時辦到。沒有信譽，其他技巧都免談。其中一種方法叫做“降低，提高交付”，如果一件事情預計需要1個小時完成，你應該和客戶說需要一個半小時或者2個小時，因為很難保證實際情況會不會超出預計，而提前交付比延遲交付效果要好得多。

　　還有一個客服人員業績考核的問題。良好的業績考核制度是保持客服人員工作積極性的一個重要因素。我個人覺得可以從以下方面考慮：客戶滿意程度，考勤情況，工作量飽滿情況，工作及時完成情況，團隊協作精神，崗位紀律，工作態度，工作積極性，工作創新能力，月度工作推進情況，負責人考評，日常考評，業務知識考核等都可以納入考核。

每日工作心得 篇9

　　一、前言

　　實習是每一個大學畢業生必須擁有的'一段經歷，它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識;實習又是對每一位大學畢業生專業知識的一種檢驗，它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，既開闊了視野，又增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎，也是我們走向工作崗位一步。我的實習目的是在八周的實習時間里，充分了解財產保險公司基層公司的工作內容和工作流程，熟悉保險公司的工作環境，掌握保險公司工作的相關技能，為今后踏上保險工作崗位做好準備，熟悉金融市場多元化。

　　二、實習單位及實習崗位基本情況

　　(一)實習單位基本情況

　　中國平安人壽保險股份有限公司是中國平安保險(集團)股份有限責任公司旗下的重要成員，于20__年成立，目前擁有各險、銀保、電銷等三大銷售渠道，產品體系清晰完整，涵蓋從傳統儲蓄型、保障型產品，到非傳統的分紅型、投資型產品，為客戶提供“一個賬戶，多個產品，一站式服務”，與客戶充分分享優勢，五里店分公司規模不是很大，其成員大概60名左右，公司分為幾大模塊:財務部、銷售部(電銷、收展)、人事部、理賠部、出現部，公司的各個部門分工明確，結構清晰。

　　(二)實習崗位基本情況

　　1.電話營銷崗位基本情況

　　首先我的崗位就是電話營銷，主要工作內容：

　　(1)開發新客戶，詳細記錄意向客戶并預約其詳談;

　　(2)重點客戶的回訪與感情溝通，預約陌生客戶的拜訪，回訪客戶的使用產品情況與代理商或經銷商的具體明細動態。

　　(3)數據的記錄與重要信息的傳達，詳細填寫報表的清單，對客戶的困難與疑問進行合理的處理。

　　2.公司的組織結構圖

　　3.電話營銷崗位流程

　　(1)策劃，策劃是實施電話銷售流程的第一步，在這個階段要分析客戶、準備資料，然后準備電話腳本，并使自己始終保持精神飽滿的狀態。

　　(2)繞障礙，在打電話之前，銷售人員一定會事先準備好許多資料，然而這些資料可能大多數都只有一個聯系電話，一個姓名。那么怎么讓接到你電話的人幫你把電話轉給你要找的人呢?在這一部分你需要做自我介紹、打電話緣由、初步探聽對方是否是你所要找的人。

　　(3)開場白，現在假設你已經和客戶聯系上了，那么也就進入了電話銷售的實質階段，怎樣讓對方對你將要介紹的產品感興趣，關鍵在開場。在電話銷售開場白中講到，要在30秒內做到公司及自我介紹，引起客戶的興趣，讓客戶愿意繼續和你交談下去。

　　三、實習內容及過程

　　(一)實習內容

　　我實習的部門是電話營銷，實習的步驟有以下幾點：

　　1.崗前培訓

　　首先了解保險是什么，保險的意義是利用大家的力量以最小的代價防患一生的風險;半強迫儲蓄并保證長期最優惠的利率;保單現金價值可彈性貸款或領出;節稅并確保完整地轉移資產給下一代;確保將來的退休生活和醫療費;而保險的功用主要就是想讓我們知道，保險不是保證不發生風險，而是在發生風險時得到支持和幫助，以及我們與客戶交流的一些用語。

　　(1)學習能力。學習能力形成了團隊和個人的核心競爭力，在工作和學習中我們需要保持空杯心態、謙虛不自滿，這樣才能容納更多的知識和思想，開闊更高更遠的視野和心胸。

　　(2)是要有責任心、服務心、感恩之心。我們是一家服務型的企業，對客戶、對員工、對上司，對身邊的人和事都需要責任心、服務心、感恩之心，甚至對于我們的競爭對手，我們都需要懷有感恩之心，行業競爭和競爭對手是企業動力之一，我可以取精華去糟粕，不斷提升我們的團隊和自我，感恩對手為我們追求卓越提供了壓力也營造了動力。

　　(3)是追求卓越不斷修煉。有人說江山易改本性難移，然而對于管理者而言，高情商是必備的素質，需要我們不斷提高自己的心胸，包容豁達，因此性格修煉是成為一名稱職的職業人所不能缺少的特質。

　　2.保險專業知識

　　培訓老師教我們把書本上的知識運用到實際生活中，讓我們回憶以前在學校的實訓課課程，然后在老師面前實際操作，看我們的應用能力，還教我們一些工作技巧，還教我們一些保險電話銷售方面的一些歷史，告訴我們現在電話銷售已經流行起來了，大部分客戶都是通過電話聯系而產生的。培訓老師告訴我們，不要認為我們打電話過去是不好的，我們是在為顧客考慮，為他們的健康與理財等個方面考慮，當他們每天忙于工作的時候，奔波在各個城市的時候，有我們為他們考慮一些安全問題等等，我們是在為他們謀福利。然后我們開始演習打電話，兩人一組，培訓老師再給我們指出不恰當的地方。

　　3.培訓結束

　　培訓結束了，我們還有最后一個通關考試就可以上崗了，最后一個通關考試是給我們的主管打電話，她當客戶，提一些問題，看我們的處事能力，再主管決定我們是否可以上崗。

　　(二)實習過程

　　1.早會，早會是我們教育培訓的重要場所，所以我對早會非常重視，首先，對每周的早會提早做好安排，能緊跟公司大方向的安排，讓部門和公司的步調相一致。在跟職場經理的良好配合下，做好專業知識的學習，從基礎的險種學習，話術演練到深層次的客戶二次開拓，讓自己能切實掌握保險的知識，為自己的展業打下良好的基礎，盡量多的參與，因為只有參與才會記憶深刻，只有參與才會有成就感，當然在這基礎上，針對各個時段發生的外界事宜也能盡快的整理出跟保險相關的專題，跟所有收展的伙伴進行分享。

　　2.考核、獎勵業績追蹤，每天下午結束的時候我們都會有一個小組會議，說明今天的撥打情況，并對我們領先的伙伴給予獎勵，同時鼓勵落后的伙伴加油。并且通過對自己的業績分析，檢查出自己現階段的問題，通過小伙伴們一起解決問題。

　　3.做好客戶服務工作回訪老客戶，這次我的任務是回訪老客戶，電話接通，自我介紹，這次回訪客戶的理由是為老客戶設計了一套經濟實惠，為經常在外出差的人考慮的一份保險，叫做平安護身符終身保險(分紅險)，我們提供的保障：意外身故、意外傷殘、公共交通意外身故、自駕車意外身故，它是一份比較全面的保障，并且每年的保額還可以分紅。剛開始接通電話，由于以前在學校的時候我們實訓過，所以對流程還是比較熟悉的，所以開始我們的語音語調是很重要的，要給客戶一個良好的形象，他們看不到我們的人但是可以通過聲音來自定義你的形象，我很熟練的掌握了開場白，很快就進入了正題，但是忽然聽到對方已掛機，其實這種事情是常有的，因為有可能對方很忙或是有事什么的，這通電話絲毫沒有打擊我的信心，因為以前實訓的時候已經習慣了這些了，我繼續撥打電話，在電話里我們不知會遇到多大的麻煩，我都會以平靜的心態對待，畢竟客戶也有他們的事情，但是這些老客戶的接通率還是挺高的，他們明白我們是在為他們考慮，一天下來小會總結的時候大家都會開始說自己越到的問題怎么處理的，我們各取所需，以后遇到同樣的問題也就好處理了，我覺得這是個很有意思的事情。

　　四、實習發現與心得

　　(一)實習心得

　　短短幾個月的實習讓我有機會將真正的將保險理論知識運用在實際的工作中，讓我了解了親身實踐的重要性。有將所學的知識運用到工作實踐中可以將理論變得生動解決實際的問題，并且在實踐中，我不斷的思考，從而使實踐可以反過來提高我的理論認識。

　　1.電話銷售中的心得

　　我在這次實習中，我還在工作中鍛煉提高了自己與他人交流溝通的能力。在學校的接觸的大多是同學和老師，但是在工作中，我需要和各行各業的客戶交流，也需要和領導、同事建立良好的關系。我認識到與他人交流需要時常站在對方的角度，為他們著想，在這個基礎上，恰當的選擇合適的說話方式和交流方式，還要有很強的應變能力。在這方面我感覺我的能力還有很大的提升空間，今后我會更努力為自己創造鍛煉自己的機會，提高溝通能力，更好的表達自己的想法。

　　2.要有堅持不懈的精神

　　其實在實習的過程中我遇到了很多困難，有時都有放棄的想法，可是意識告訴我要堅持，無論做什么工作都要從最基礎的做起，都必須要堅持才能看到好的結果，后來我的業績是步步上升，這就是堅持的效果，我沒有放棄，我還從別人身上學習了很多處事的技巧，多給自己一點信心，前方固然坎坷很多，但我都會一一克服。作為在校生，我們不管到哪家公司，一開始都不會立刻給工作我們做，一般都是先讓我們熟悉公司的工作環境，時間短的要幾天，時間長的要幾周，或更長的時間，在這段時間里很多人會覺得很無聊，沒事可做，便會產生離開的念頭，在這個時候我們一定要堅持，不能輕易放棄。

　　3.要勤勞，任勞任怨

　　我們到公司去實習，由于我們不是正式職員，所以公司多數是把我們當學看待。公司在這個期間一般不會給我們什么重要的工作去做，可又不想讓我們閑著，因此，他們會交給我們一些比較簡單的工作。與此同時，我們應該自己主動找一些事情來做，從小事做起，剛開始也只有這樣。

　　4.要虛心學習，不恥下問

　　在工作過程中，我們肯定會碰到很多的問題，有很多是我們所不懂的，不懂的東西我們就要虛心向同事請教，當別人教我們知識的時候，我們也應該虛心地接受。同時，我們也不要怕犯錯。每一個人都有犯錯的時候，工作中第一次做錯了不要緊，重要的是知錯能改。

　　5.要確立明確的目標，并端正自己的態度

　　平時，我們不管做什么事，都要明確自己的目標，就像我們到公司工作以后，要知道自己能否勝任這份工作，關鍵是看你自己對待工作的態度，態度對了，即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。因此，要樹立正確的目標，在實現目標的過程中一定要多看別人怎樣做，多聽別人怎樣說，多想自己應該怎樣做，然后自己親自動手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。

　　(二)實習發現

　　1.目標

　　我在這次實習中發現了自己得給自己定制每天的目標，每天走一小步，一個月就會走一大步，目標會使我們有動力，有方向，不迷茫，為了完成自己的目標加倍努力，也回對自己是一個督促作用。

　　2.電話中的發現

　　我們要善于發現電話那邊客戶的心情，從他們的語言中估測出他們現在是否方便接電話，是否愿意了解我們的產品，與客戶交流中，要通過語言吸引對方，感染對方，使他們愿意和我們交流。

　　3.不斷學習

　　每天我們要總結自己今天的客戶哪些為什么會成功，哪些為什么沒成功，是自己的問題還是怎樣，都得總結，學習，多了解經驗，并且用個小本記錄下來，提升自己，不懂得就應多查詢、討論這類問題。

　　五、致謝

　　感謝實習單位對我的信任與栽培!感謝在實習中給我指導的培訓老師，同樣感謝熱心幫助過我的同事們。短短幾個月的實習是我人生中寶貴的財富和美好的回憶。如果不是公司領導和同時對我的耐心幫助和悉心指導，我不可能順利完成實習任務并且取得如此多的收。我會牢記他們的教誨，在今后的工作學習中不斷提升自我，努力邁向人生的新臺階。

每日工作心得 篇10

　　轉眼，8月又即將到來，反思之前的工作，從總結中，我看到了自己在上個月的工作中暴露出了許多的問題。也許這些在生活中斗不過是簡單的小事而已，但是在工作的時候，這些錯誤累積起來往往就是阻礙成功的關鍵。都說“細節決定成敗”，現在看來真是一點也不假。

　　為了能在工作至上有所改進，我也必須在根本上做出一些改變。但是改變不是一朝一夕的，為此，我總結上個月的工作，對8月份的工作做了一個計劃，先從眼下的錯誤改起。我的8月份工作計劃如下：

　　一、思想上的改變

　　作為一名銷售，雖然工作不久，但是我也必須得磨練出一顆堅定的銷售的心才行。我在心態上的問題就是太過放松，雖然作為一名銷售，的情況就是作為一名朋友去向顧客推薦自己的產品。這樣確實是容易成功，但是我卻始終沒有好好的掌握好，常常忘記了自己身為服務者的職責，造成了許多的問題，讓自己在銷售的路上其實并不太輕松。

　　在8月，我要多帶這一顆服務者的心，讓自己牢記一切為顧客服務，讓顧客開心的購物，才是我們的目的，其余的一切，都不過是手段罷了。

　　二、在能力上的提升

　　只有心態提上來，能力卻不能更上也是白搭。在8月的工作之余，我要好好的通過學習來提升自己的能力，多向優秀的同事討教，多去了解我們化妝產品的知識，還有關于化妝的各種各樣的知識，這些都是需要不停的補充的知識點。

　　尤其是化妝的知識，怎么說我們也是行內的，要是被顧客問起來，答不上來，不是自己主動將業績往外推嗎?而且，當自己有了更加豐富的知識面之后，也能在與顧客的交流上更容易找到共同語言，在交流上也會事半功倍。

　　三、工作上

　　在工作的服務上，我還是做得不錯的，但是，這也不是我放松的理由，現有的這些能力和知識總會過時，我們只有不斷的更新，讓自己成為一池活水，才能從源源不盡的源頭獲取養分，得到顧客的青睞。

　　四、總結與計劃

　　等到8月過去的時候，要對8月的工作和變化做出總結，對今后做出計劃，這雖然有些枯燥繁瑣，但是卻是我做出改變的必經之路。成功不會自己走上門來，只有我們通過自己的努力，才能找到成功的大門。

每日工作心得 篇11

　　工作日記1

　　20xx年9月1日 星期一 天氣：晴

　　今天是我實習的第一天，早上醒的特別早，也有些興奮，因為很早以前就盼著這么一天。公司八點上班，我七點半就到了。我所實習的公司在蜈支洲島。我任職于人事部。帶著些幾許敬畏和幾縷不安，我踏進了公司二樓的辦公室。跟部門經理和各位同事簡單的介紹了一下自己的基本情況。下午，一個人靜靜地坐著看看經理給我的相關資料。

　　第一天上班，感覺蠻輕松的，所做的事情就是熟悉一些工作章程，人員的一些職責，整理一些人員資料，大致上熟悉工作。

　　工作日記2

　　20xx年9月2日 星期二 天氣：晴

　　剛走出學校，踏上了工作崗位，一切都是那么的新鮮，然而新鮮過后卻感到非常困惑——公司里要用的東西學校里都沒有學過。發現有很多東西自己都不會，甚至都沒有接觸過。面對太多的疑問自己的內心產生了很大的壓力。“我是否能夠勝任這里的工作，會不會因為太多東西不懂而受到別人的嘲諷”。內心充滿了矛盾，然而事實證明我多慮了，這里有和藹的領導和友好的同事，他們給了我極大的幫助和鼓勵，在最初的一個周里通過和同事們的交流我獲得最多的是鼓勵和信任，使自己逐漸有了信心和勇氣，能夠勇敢的去面對任何挑戰。 相信自己，我能行的！

　　工作日記3

　　20xx年9月15日 天氣：晴

　　感覺去蜈支洲島到現在有好長一段日子了。

　　今天主要是整理人事檔案。新入職的，變動的以及離職的歸檔。也許是以前做資料做多了，對于整理資料來說還是特別的得心應手。剛剛開始工作或許還感覺不到它帶來的壓力，但是一天下來還是感覺很累。倒不是因為工作有多繁重，而是工作時長。早上五點多就得起床去趕班車，到晚上七點多才能到三亞，回到家吃完飯洗個澡居然已經九點鐘了，才發現什么都做不了。與自己的參加語言培訓班的計劃難免有些不適宜。雖說真正規定的工作時間是八點到五點，而從出門到回家中間竟然達到了十四個小時之多，真是有些無語。

　　工作日記4

　　20xx年9月16日 天氣：多云

　　很早就到公司了，但人事部要到八點鐘才上班，無聊的我轉了一遍。看到揮汗如雨的工人，才意識到自己是那么的幸運，一名還未走出校門的大學生，可以和那些資歷深厚的前輩們坐在同一個辦公室，真的是莫大的幸運。所以，我一定要好好工作，努力學好知識。

　　20xx年9月17日 天氣：晴

　　我的同事，我覺得他們都很好，經理也很好，很愉快的一個工作環境。不好的是我自己，也不知道怎么了，每每到一個新的環境我總需要一個很漫長的時間來讓自己學會說“地方話”。在學會方言之前我總是保持沉默，這種沉默讓別人會感覺很壓抑，我自己也是。親愛的，慢慢來，別緊張！你會適應新生活的

　　工作日記5

　　20xx年9月18日 天氣：晴

　　今天是9月18日，看著自己寫的日記，記載著半個月來的心情，和幾個同事去溜冰場瘋狂了一下，在那種光怪陸離的燈光下，突然發覺自己的心境就像被掃來掃去的一件襯衫，很多人匆匆而過，但不知道自己屬于誰，以后會在哪里。 跟一直帶我的同事聊天，他建議我還是找一個比較輕松的工作，說女孩還是要有自己的生活的，事業上的成就感的分量對于女孩來說不是那么重要。我想著他的話，對于明天，忽然有些害怕了。

　　工作日記6

　　今天是我第一天打工，和楊儀一起，在環境保護局實習。

　　先由一個約30歲左右的阿姨來帶我們熟悉環境，阿姨向我們詳細介紹了各個實驗室的儀器及作用用法。其中令我最感興趣的就是天平室，里面收集了各種各樣的天平，由最原始的到最現代化的，本以為，現代化產物一定比原始儀器高級得多，可是阿姨卻告訴我們，最原始的才是最精準的。

　　我們因為是第一天上任，自然不敢怠慢，認真做著筆記。遇到不懂的就向阿姨請教。

　　實驗室已經逛了個遍。阿姨就給我們倆找了一本專業書籍，讓我們倆先看一遍，不懂再問，里面專業術語實在是多，那是我們這剛擺脫初一學妹身份的學生能理解的。

　　今天的打工就這樣結束了，筆記也洋洋灑灑記了4、5頁。

　　工作日記7

　　今天一早，楊姐又拿了一些憑證給我做，吸取了一次的教訓，讓我養成了好習慣，做完憑證后，都能夠做到認真審核，所以再次把憑證交給主管時，他就對我說，"憑證雖然容易做，但也是容易錯的，就算是那寫做了十幾年的會計師，做了不審核，也都是會有錯誤的，因為會計是要計算的，沒有復核是不會知道是否正確的，所以做會計一定要認真細心，不能太過于相信自己。"他的一席話讓我終于明白他為什么要我做這么多天的憑證。就是這個原因，真是讓我得益不少呢。

每日工作心得 篇12

　　我從__物業正式成立后，接管__物業客服部客服領班工作，負責客服組、清潔組、維修組的管理工作。歷時7個月，從摸索到熟悉，邊做邊學，在我前進的每一步中，都得到了公司領導和同事的熱情相助，得到了大多數住呢的支持與認可。在這7個月來，我們面對了很多壓力，克服了很多困難，但我們卻非常愉快和充實。因為我們有一只高素質的隊伍，有一群熱情、愿奉獻的物業管理人。我們扎實工作，勤奮敬業，協調各方，周到服務，完成了各級領導交辦的工作任務，下面我談談這段時間的心得體會：

　　1、范行為，強化內部管理，自身建設質量提高

　　管理處員工統一著裝，掛牌上崗;對住戶、客戶服務按中心要求規程操作，貫徹禮貌待人、化解矛盾、微笑服務，適時贊美等工作規程;員工按時上下班，打考勤，請假需經班組及主管批準;員工分工明確，工作內容落實到人，熟知崗位職責、工作標準、工作規程。

　　2、規范服務

　　認真書寫各項工作日志，文件、記錄清楚;建立了清潔、維修日巡檢表，落實交班工作記錄本;客服組每周二下午召開一次周例會，在員工匯報工作的基礎上，小結、點評、總結前一階段完成的工作任務，同時布置新的工作任務，宣傳中心例會規定，提出明確要求，及時上報主管，請示工作;每月對住戶來電來訪進行月統計;辦理小區id門禁卡、車卡;建立完善的檔案管理制度，對收集各類資料等文件分類歸檔完整，有檢索目錄，共計23盒。同時，初步實施了電子化管理，各種公告、通知、報告、物業費、業主信息資料，并同步建立電子檔案，可隨時調閱。

每日工作心得 篇13

　　_月已悄悄離我們遠去，_月的到來告訴我們，20__年已經過去一大半了，在上個月底我們出國留學公司也開了半年的銷售會議，公司領導在會議上也做了半年的工作總結，給我們更深的了解了我們公司半年來的工作情況，還總結了一些經驗供我們分享。所以在這會議之后，領導要求我們也來給自己半年的工作做個總結，希望通過總結我們能夠更好的認識自己和向優秀的同事學習經驗，從而更好的開展下半年的工作。

　　現在我對我這半年來的工作心得和感受總結如下：

　　一、塌實做事，認真履行本職工作。

　　首先自己能從產品知識入手，在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案，及時的跟進客戶并對客戶資料進行分析，其次自己經常同其他業務員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應對方案，以求共同提高。

　　要經常開發新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類，把最有可能用到我們產品的客戶作為重要的客戶，把近期有項目的客戶作為重點跟進客戶，并根據他們的需求量來分配拜訪次數。力求把單子促成，從而達到銷售的目的。

　　分析客戶的同時，必須建立自己的客戶群。根據我們產品的特點來找對客戶群體是成功的關鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面，有好幾個都是對該行業不是很了解，也就是在這個行業上剛剛起步，技術比較薄弱，單子也比較小，但是成功率比較高，價格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關行業轉行的或者是新成立接監控項目的部門的，因為他們有這方面的客戶資源，有發展的前景，所以如果能維護好這部分客戶，往后他們走的量也是比較可觀的。

　　二、主動積極，力求按時按量完成任務。

　　每天主動積極的拜訪客戶，并確保拜訪質量，回來后要認真分析信息和總結工作情況，并做好第二天的工作計劃。拜訪客戶是銷售的基礎，沒有拜訪就沒有銷售，而且因為人與人都是有感情的，只有跟客戶之間建立了感情基礎，提高客戶對我們的信任度之后方有機會銷售產品給他們。

　　主動協助客戶做工作，比如幫忙查找資料，幫忙做方案，做預算，這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一，也是推我們產品給他們的最好機會。即使當時沒有能立刻成交，但是他們會一直記得你的功勞的，往后有用到的都會主動找到我們的。

　　三、做好售后服務

　　不管是多好的產品都會有次品，都會有各種各樣的問題出現，如此售后就顯得尤其重要，做好售后是維護客情的重要手段，是形成再次銷售的關鍵。當客戶反應一個問題到我們這里來的時候，我們要第一時間向客戶詳細了解情況，并盡量找出問題的所在，如果找不出原因的，也不要著急，先穩定客戶的情緒，安慰客戶，然后再承諾一定能幫他解決問題，讓他放心，再把問題跟公司的技術人員反應，然后再找出解決的方案。

　　在我成交的客戶里，有反應出現問題的也不少，但是經過協調和幫忙解決以后，大多客戶都對我們的服務感到很滿意。很多都立刻表示要繼續合作，有項目有需要采購的都立刻跟我們聯系。

　　四、堅持學習

　　人要不斷的學習才能進步。首先要學習我們的新產品，我們的產品知識要過關;其次是學習溝通技巧來提高自身的業務能力;再有時間還可以學習一些同行的產品特點，并跟我們的作個比較，從而能了解到我們產品的優勢，從而做到在客戶面前揚長避短。

　　五、多了解行業信息

　　了解我們的競爭對手我們的同行，了解現在市場上做得比較好的產品，了解行業里的相關政策，這些都是一個優秀的業務員必須時刻都要關心的問題。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙，才能對手中掌握的信息做出正確的判斷，遇到問題才能隨機應變。

　　最后我要感謝我們的領導和我們同事在上半年對我工作的支持和幫助，希望往后通過大家一起努力，讓我們能夠在下半年再創佳績。

每日工作心得 篇14

　　滿懷著希望與憧憬，滿載著收獲與欣喜，我和我園的全體教職工又共同走過了創新發展的又一年。

　　一年來，我園全體教職工根據縣教育局。縣幼教室的總體工作目標要求，以幼兒園工作規程，幼兒園管理條例為指針，以進一步推進課程改革，優化園本培訓為抓手，以辦人民滿意教育，創特色和諧幼兒園為宗旨，樹立了新的形象，作出了新的貢獻，取得了新的成績。

　　今天，我代表幼兒園從幼兒園設施設備、教學管理、教研教改、衛生保健、安全工作等幾方面向各位領導匯報一年的工作，請領導審閱。

　　一、整合各種資源，優化了環境創設

　　從__年至今，我園逐年增加蒙班，到目前為止已經發展到9個蒙班，隨著蒙班的增加，師資不足的形勢越來越嚴峻，今年又調出兩名教師，我園現在面臨的困難一是由于臨時工雇傭多而導致資金緊張，二是新雇傭的臨時工工作經驗嚴重不足，開展工作難度加大。盡管如此，本學期我園還是克服資金緊張，本著廣開財源，適度還債，適當建設的原則，投資5萬元裝飾了幼兒園外墻墻面，投資10萬元改建了兩個蒙班活動室、封閉了二三樓全部陽臺;投資三萬元增添了蒙班活動教具，投資15萬元新增鋼琴一臺、幼兒桌椅、幼兒玩具柜、辦公文件柜、奧爾夫音樂器材8套、磁性黑板10塊、幼兒消毒柜18個、戶外體育運動器械3套、幼兒桌面玩具20余套、舞臺音響設備一套、筆記本電腦一臺。投資三萬元更換了戶外大型組合玩具與橡膠地墊，使幼兒園更具有安全性。重新粉刷了教學樓，更新了樓道走廊的墻飾內容。硬件環境的改變，將促使我們的軟件達到一個新的境界，這為我們的可持續發展奠定了厚實的基礎。

　　“主題背景下的環境創設”是我園圍繞“通過單元主題活動方案建構園本課程”這一課題開展的系列教研活動之一，也是本學年工作的亮點。

　　在環境創設上，我們遵循讓孩子選擇環境、創設環境的原則，真正做到了從孩子年齡出發，體現了生活化、情趣化、藝術化、兒童化的特點，讓環境成為一位不說話的老師。一年來，我園在班級環境創設上有了十分可喜的變化，墻壁上處處都是孩子們喜愛的卡通畫，處處都是孩子們自己的作品和孩子們活動的掠影，處處可見各種操作材料，處處都留下了教育的痕跡，孩子們在環境中開展感興趣的話題，在環境中主動探索，自主學習，積極參予到環境中來，從中受到教育，成為環境的主人。在努力創設良好物質環境的同時，我們也將心理環境放在重要位置，我們要求每一位教職工從自身做起，積極創設寬松、和諧、寬容、信任的人際關系，努力優化師生關系，家園關系等。每位教師切實做到態度可親、微笑服務，理解、尊重幼兒，讓幼兒處于被關愛，受鼓勵的環境中，逐步形成活潑開朗的良好性格，邁開健全的人格的第一步。(班班設有主題活動墻飾，優秀的環境創設我們都有影相記錄(以相片為主)。

　　二、落實責任目標，健全了管理網絡

　　管理的關鍵在于落實，每學期各部門制定了一系列的計劃、工作目標，為進一步細化目標，完成任務，就必須層層抓落實，制定具體的考核方案，在考核中，我們做到“四化”考核內容具體化、考核標準數字化，考核工作制度化，考核形式公開化。比如：本學年我們將常規考核責任到人，加強常規檢查力度，將常規工作細化，做到每天一檢查，每周一小結，每月一匯總。

　　三、開展園本培訓，加強了課程改革的深入

　　針對我園今年薪招聘教師多，經驗不足的實際，我們加大了業務學習的力度，采取組織教師學習業務理論、理論考試、外出參觀學習、剖析典型教育實例、寫論文總結等方法，幫助教師樹立正確的兒童觀、教育觀，使每一個教師都明確全面推進素質教育的重要性和必要性，幫助教師樹立可持續發展觀念。

　　1、認真組織開展了有關備課、制定計劃、環境創設、教育反思等方面的專題培訓，加強教師基本功訓練。全體教師圍繞各年齡階段幼兒的發展目標，將五大領域內容分主題有機結合，教師之間互相討論，相互指導，分管領導深入到班級了解教師教學現狀，帶領她們認真開展每一次的公開教學觀摩活動，每一天的教育游戲活動。活動后及時與教師交流想法，提出改進意見，使教師們教育教學水平有了大幅度提高。

　　2、深入課題研究，園本課程初見成效。一年來，在“通過單元主題活動方案建構園本課程”進一步深入研究中。我們深入認真鉆研《幼兒活動材料用書》，分析、領悟教材內涵，逐步培養駕馭教材的能力，我們在園內積極營造良好的學習氛圍，定時定點開展業務學習和教科研學習，遵循互動式原則，鼓勵教師主動參與學習活動，由原來的旁聽式學習變為互動式學習，鼓勵老師結合自己的實際工作，就討論的主題充分發表自己的見解，交流看法，最后形成共識(也就是教案和學案的形成：適宜的活動設計和幼兒作業)使教師們更深刻的理解了《幼兒活動材料用書》內涵，教師在組織與實施過程中摸索出了我們自己的一些教學方法。與此同時我們還編匯了各年齡段的學期計劃、月計劃、周計劃與《幼兒活動材料用書》相應的幼兒作業又名《想想、說說、做做》(正在整理打印中，學期結束將本學期的三冊完成)。(在這一課題結束時我們將匯編單元主題活動幼兒用書)

　　3、以“抓骨干，帶一片”的工作策略，積極進行課堂教學改革，鼓勵青年骨干教師爭當教學典型，積極創新，以榜樣、模范的教學行為帶動幼兒園整體業務水平的提高。我們就以身邊的教師作為榜樣，動員其他教師向他們學習，采取隨機聽課的方法，從身邊學起，對比和檢驗自己的教學工作，同時也是對青年教師工作的一種鞭策。教師們都能積極參與，精心準備，觀摩后的互動也使教師進一步提高了教育評價能力，同時也幫助教師認清自身的不足，取長補短。

　　4、正副園長深入教學一線，帶教促教，努力提高課堂教學水平。本學期，正副園長分組分片進入在課堂中，就教學活動的設計與組織、班級環境的創設及區域活動的開展等內容進行了互動交流。通過和老師相互觀摩的形式，虛心聽取一線教師的評析、深刻解剖自己的教學行為，以優質的教學質量帶動全園的教學水平，幫助教師理清思路，學會聽課評課，學會歸納總結。

　　5、為探索美術活動方式的多樣化，培養孩子對美術活動的興趣，并逐步形成我園美術活動的特色。本學期，各班根據班級的實際情況和自身的特點，選擇各異的美術材料和方式，每周一的下午結合主題活動內容，全園統一時間開展美工活動，以區域活動的形式提供給幼兒操作，并逐步形成班級特色。廢舊物粘貼、噴刷畫、拓印畫、扎染、刮畫、撕貼、折剪等美術形式將出現在各班的區域活動中。給幼兒創造了自由表現的機會和場所，鼓勵幼兒用不同的美術形式，大膽表達自己的情感、理解和想象。同時給幼兒提供展示作品的機會，使幼兒在主題實施的過程中與環境發生積極的互動，獲得豐富而有益的體驗，使幼兒的個性得到充分的凸顯和張揚。

　　(我們還每月匯集了優秀的美工作品：保存并制作成電子相冊的形式)

　　6、舉辦專題培訓。就“主題活動的導入策略”、“主題背景下的環境創設”“主題活動中集體教學活動設計”這四個專題內容進行了理論知識培訓，并進行了理論考試。大家一致認為培訓內容貼近實際，不僅針對教師們日常教學中存在的問題給予了具體的指導，而且還使教師們從理論的角度對所存在的問題進行了深層次的理解。

　　正因為營造這種自主、開放、互動的園本文化氛圍，教師們自己談體會，展示自己的活動，亮自己的觀點，并積極對他人的活動提出問題，共同探討。在各級各類比賽中，在教學論文、案例研究論文中，我們的得獎率遙遙領先。如：(我們園有20幾篇論文在《中國教育創新》《教育與科研》《魅力中國》等國家級刊物上發表并獲獎，我們的教師成為研討的中心力量。

　　四、狠抓課題研究，促進了教學水平整體提升

　　一年中我們深入研究“通過單元主題活動方案建構園本課程”這一課題內容，組織園內骨干教師在反復研讀《山西省幼兒園課程改革理論指導》和《實踐指導》及省編新教材的基礎上，對課改實施以來較為經典的、有價值的活動素材進行了搜集、選擇與整理。具體成績如下：

　　●單元主題活動的內容框架初步形成。

　　每一個主題方案中的內容由五大部分構成：

　　1、主題經驗：即大主題的核心經驗、如“了解春天是一個萬物生長的季節，關注自然環境的不斷變化，感受大自然美麗的景象，以各種方式表達自己的情感與體驗”。

　　2、集體活動：包括本園教師的優秀集體活動和外出觀摩收集的優秀集體活動、以及雙語活動，每一個主題下至少包含十個以上的活動。集體活動的內容要素包括活動目標、活動準備、活動流程呈現活動的主要環節，以及各環節的導語、主要提問、對幼兒的要求、內容重點、備注(一些需要注意的，如有的活動內容是園外收集的，要在“備注”里注明，提醒教師實施時注意對本園、本班幼兒的適切性)。

　　3、區域創設與材料投放提示：①幼兒需要建構的經驗，②環境創設(墻面環境、種植區域、室內垂掛、桌面布置)，③材料投放(按照閱讀區、表現區、生活區、操作區、陳列區分別呈現)，④個別學習(目的、材料、個別探索、個別指導)。

　　4、可用于本主題的環境提示：按照環境名稱、照片實例、墻面或材料說明進行整理，并附有教師自己的分析與想法。

　　5、其他環境與材料借鑒：教師外出參觀收集的資料，內容包括環境名稱、材料與制作說明，并配有照片、生活、運動、家園共育提示：詳細地列出生活、運動及家園共育中可以開展哪些與主題有關的內容或活動，并注明內容呈現或活動開展的具體方法。

　　●“單元主題活動”幼兒用書的匯編工作已經展開。

　　五、開展競賽性活動，提高了幼兒的各種能力

　　本學年我們結合節日、紀念日開展豐富多彩的主題活動。圍繞主題活動，我們采用向課本學、向社會學的方法，開展了形式多樣的實踐活動，在活動中鼓勵幼兒人人參與。

　　1、組織各種比賽活動。本學年我們先后組織了幼兒文化藝術節的開幕、“秀我風采”幼兒才藝展示，“三八”我愛媽媽活動、慶“六一”文藝活動、春游親子放風箏親子活動，在祖國__周年之際，我們組織全體教師幼兒開展了“祖國在我心中”系列活動，我園教師的詩歌朗誦由電視臺新聞媒體進行了多次報道，并給以高度評價。

　　2、積極參與各種競賽活動，取得了可喜的成績。今年4月我園有380多名幼兒參加“飛天杯”全國少兒繪畫大賽，取得了可喜的成績：有一半以上幼兒獲得金獎，其余幼兒獲得銀獎、銅獎。在“輝煌__年童心繪祖國”書畫創作大賽比賽”中更是成績可喜，在所有參賽孩子中，我園幼兒的獲獎人數最多，獲獎名次最好。一等獎1名，二等獎3名，三等獎4名。

　　六、家園雙向互動，促進了幼兒的身心發展

　　1、保持家園密切溝通

　　本學期我們召開班級家長會，家長會是以班為單位用小型座談會的方式進行交流。小型座談會的特點是人員少，氣氛寬松，針對性強，老師和家長都能充分地達到解決問題的目的。特別家長之間的交流，互相之間的教育啟發，更具說服力。

　　2、及時落實信息反饋，實現家園合作育人

　　本學年以家園聯系手冊為補充，促進幼兒的健康發展。在教育教學工作中我們將幼兒在園情況進行記錄，這樣可以及時反饋給家長同時我們也歡迎家長積極把孩子在家情況及時地反饋給老師。

　　3、充分發揮《家園聯系欄》及《家園小報》的窗口作用

　　《家園小報》和《家園聯系欄》是反映保教工作的一扇窗戶，更是進行教育交流的一塊園地。本學期各班老師結合各班實際，在家園欄的欄目設置上推陳出新，體現了各班教師的創新意識，各欄目版塊圖文并茂，形態各異，內容涵蓋了體、智、德、美各方面，成為家長接受幼兒教育信息的主渠道，比如“親親寶寶”、“溫馨一束”、“暢所欲言”、“家長往來”這些新穎別致的名稱讓家長產生親切感、溫馨感。為了充分挖掘幼兒園的教育資源，做到資源共享，各班的“借閱欄”提供的《幼兒教育》、《為了孩子》、《娃娃畫報》等雜志，也開闊了家長的視野，豐富了家長的幼教知識。經常看到家長駐足在那兒觀看，使《家園聯系欄》活了起來，產生了最佳的互動效應。

　　七、重視安全管理，創建了平安校園

　　本學期我們一如既往地重視和加強了安全防護和安全教育工作，全園上下始終將幼兒的生命和健康視為首要。一是每周對大型玩具、電器設備、班級設施及食堂等進行全面的檢查和維護，做到周周有記錄、日日有報告。二是嚴格接送制度，制作了安全接送卡，要求家長有效利用接送卡，實行持卡接送制，并督促門衛把好大門關，杜絕幼兒走失現象的發生。三是為使幼兒掌握基本的安全小知識，要求各班老師每周在活動中貫穿安全教育。我們為各班制作相關光盤，以動畫的形式，耳濡目染、潛移默化地讓幼兒懂得基本的防護知識，盡可能避免意外事故的發生。由于防范措施得力，本學期我園無任何意外傷害事故發生。

　　重視幼兒的膳食管理，提高幼兒膳食質量。加強對幼兒的膳食管理，保健老師根據幼兒所需合理調整各種食物的數量和營養搭配，定期開展每月一次的召開膳委會會議，共同探討膳食管理問題。11月在膳食委員會成員的協助下，我們完成了對《幼兒膳食情況》的家長問卷，發現問題及時與保教老師進行溝通，并協商改進，得到了幼兒家長的好評。

　　重視衛生保健工作，提高防病控病能力。為了有效預防“甲型h1n1流感”在我園的蔓延，衛生保健老師每日認真執行晨檢制度，做到“一摸二看三問四查”，判斷幼兒健康狀況，一旦發現有發熱的幼兒入園，及時送醫院就診或隔離觀察，并立即對所在班級進行消毒，防止病情擴散;每日核查請假未入園幼兒的情況，做到心中有數，有發熱的幼兒必須有回訪記錄，做到日日有小結，周周有總結，月月有匯總。另外，還利用宣傳園地定期向家長進行了衛生保健和預防疾病、傳染病的宣傳。

　　做好日常衛生清潔工作是幼兒身體健康的重要保證。為此，我們繼續嚴格執行每日清掃和消毒制度，蒙班已經投入使用了消毒柜，使幼兒的茶杯和毛巾的消毒得到的有效的保證，并堅持每周定期衛生檢查和不定期衛生抽查工作，確保幼兒有一個干凈、舒適、放心的環境。

每日工作心得 篇15

　　時光如白駒過隙，歷史的車輪飛馳而逝，某年的日歷正一頁一頁悄然翻過，伴隨著時代前進的步伐，回首自己一年來經歷的風雨路程，我作出如下個人工作總結：

　　一、工作回顧

　　1、加入洪盛行這個團隊已近半載，讓我倍受到這個大家庭的溫暖與和諧，在此我感謝各位同事的關照與工作的積極配合，近入公司時我對瓷磚的了解只是了了而知，通過在國安居的學習讓我很快融入瓷磚這個具有強烈竟爭的行業，對我們公司品牌某進行了深入的了解。

　　2、通過這半年的學習我個人覺得我們公司拋光磚在市場上具有一定的優勢(貨美價廉)，但是現在的設計師對仿古磚的傾向度是兼知的，我們公司的仿古磚(駱駝)在市場是具備一定的特色，也深受設計師的歡迎，但是貨源與質量讓我們感覺很頭痛。

　　3、對于做瓷磚的設計公司我們公司的價格很難讓設計師操作。

　　二、工作計劃

　　“用心工作、踏實做人”，一直是我的座右銘。盡管我們在工作中兢兢業業，但完美離我們總有一步之遙，經過半年來的努力，工作沒大的起色，也沒大的失誤，平庸的業績使我更清醒地看到了自身存在的問題

　　1、加強對客源資源的整核與鞏固，形成自已的一個客戶圈。

　　2、對于強勢的竟爭對手與關系復雜的客戶作出一定有效的對策。

　　3、設計師方面我個人一直未有一個明確思路與操作方案希望在今年得以突破。

　　4、自我解壓，調整心態，創新求變。心態決定工作的好壞，所以在工作中要不斷自我調適，把控積極樂觀情緒的方向，時刻以飽滿的熱情迎接每天的工作和挑戰。創新是一個民族的靈魂，只有不斷在思維上求創新，工作才能出亮點。

　　三、找好航標，定位人生

　　“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。”我們的人生之路都將歷經坎坷不斷前行，所以走好每一步都至關重要，每個人都應找好人生的航標，找到一條適合自己的路來走，才能在風雨兼程的路上實現自己的價值，見到風雨之后的彩虹。

　　我踏入瓷磚銷售行業是一直做“工程”的，“工程”在這個行當里看起來是高度尖端的，但是從這些年的工作實踐中我悟出了很多，其實做什么工作不重要，重要的是要肯學肯干，給自己定好位，每一項工作都可以發掘自己的潛力，因為人的潛力是無盡的。剛剛踏入這個行當拜訪客戶時讓自己感覺到膽怯與自卑，甚至認為自己真的不適合做這份工作，但是自己一直是比較堅持，固執與不認輸的，上天不辜有心人，慢慢的發現自己可以克服這個障礙，工地復雜的人際關系沒那么可怕，也不再擔心客人不理我，久久不與我簽單反到而來的大忽悠了，逐漸找到了自己的方向。也許我們不知道明天會發生什么，但是我清楚自己今天應該做什么。

　　歲月無聲，步履永恒。我們邁過一道道坎走向明天，做好本職工作，爭當自己的主人，明天定將更美好!

每日工作心得 篇16

　　我雖是一名普通的保安員，但在我心中，__小區就是我的家，領導是我的家長。同事是我的兄弟姐妹，小區的事是我自已的事，我要精心守衛我的家，使它在安全的環境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員，一名保安員"守衛小區、守衛我家"的責任重大。

　　保衛是一項特殊的、并具有很大危險性的工作，可我沒有因此而膽怯、畏懼。卡內基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經說過"我們不是在為老板打工，更不是單純為了賺錢，我是在為自己的夢想打工，為自己的遠大前途打工。我們只能在業績中提升自己。"因此，我們必須秉承嚴肅認真的工作態度，干好日常看似平淡的工作，要想得到，做得全。堅決完成上級領導交給們的每一項任務，做到讓領導放心。

　　在隊長的帶鄰下，我們圓滿地完成了今年的工作任務，得到租、住戶的滿意，得到了領導的認可，我們的工作今年是比較重的一年。當中有幾家住戶裝修，消防的施工，進出的人員多且復雜。對我們的工作加大了壓力，在這種情況下我們加強對進出人員、施工人員正監管和登記，定時進行樓巡，把萌芽的事故撤底消滅，確保小區的安全，這有__房患病的_女士，每一次患病都會磕東西我們小區的花盆砸了__個，有時這會高空拋物，在患病時為了保護好群眾的生命財產，車輛不受傷壞，并助領導，社區工作站，維護好現場，并得到領導的表揚。

　　在工作之余，在隊長帶領下，我們進行了保安員體能訓練，內容包括，隊列訓練，軍體權等。堅持完成預期目標，保質保量地完成訓練計劃，我剛開始時叫苦叫累的現像，但我明白作為保安員只有過硬的業務本領和強壯體能素質，才能更好地發揮"養兵千日、用在一時"沒有刻苦訓練關健時刻怎么能發揮出我們的作用呢所以我不怕苦不怕累，直堅持。

　　作為保安員還是一名義務的消防員，今年管理工司組織了好幾次的消防安全講座培訓并學習消防平時生活當中遇到安全發生火災應急措施，并認真地學習記錄，長掌消防知識，結合本小區的消防設備、設施，定期進行設備的巡查和維護工作，以預防為主、防消結合方針，確保租住戶的生命財產的安全。

　　在工作生活當中本人在一年的總結如下：

　　1、堅決服從領導、認真領會執行公司的經管理策略和工作，指示精神，并貫徹落實到崗位實際工作當中始終把維護公司利益放在弟一位。

　　2、對小區的治安嚴于管理，敢于不法分子作斗爭。

　　3、對進出的車輛嚴于記錄，對收費的車輛安照工的要求進行收費，做到文明服務。

　　4、在隊長的帶領下我們進行了小區的綠化、維護工作。創建和諧文明小區。

　　5、堅持"預防為主、防消結合"的消防方針，完善消防設備巡查及保養措施，并加強消防知識的培訓，提高防火意識，能掌握消防設備的操作方法，確保安全。

　　以上是我在一年中做到做好的方面，縱觀一年的工作客觀自我剖析，自已在下列中方面存在不足之處，肯領導的指正與批評，以待今后的工作中進一步加強和改正。

　　1、工作當中有松懈。

　　2、工作經驗和相關管理知識仍需進一步學習，積累。

　　我堅信在公司領導英明決策下物業公司的明天會更好，做為工司的一份子，在未來的工作我將一如既住，全心作意的為公司貢獻一份微薄之力。

每日工作心得 篇17

　　滿懷著希望與憧憬，滿載著收獲與欣喜，我和我園的全體教職工又共同走過了創新發展的又一年。

　　一年來，我園全體教職工根據區教育局.街教育總支的總體工作目標要求，以幼兒園工作規程，幼兒園管理條理為指針，以進一步推進課程改革，優化園本培訓為抓手，以辦人民滿意教育，創特色和諧幼兒園為宗旨，樹立了新的形象，作出了新的貢獻，取得了新的成績。

　　二、保育、教育穩步推進。

　　幼兒園工作無小事，事事育人;教師無小節，節節為楷模。幼兒園保育工作都是瑣碎而細小的，如果每一個保育員憑著一顆敬業之心去做事，就會覺得責任重大，小事不小。諸如：每天的衛生區必須保潔，每天的杯、巾、桌子、玩具必須消毒，每個幼兒必須安全上下車，吃好、睡好等等，每一個細小的事情都能折射出每一個老師的職業責任感。每一次的檢查組來園時都會情不自禁的說一聲：“你們幼兒園真干凈呀!”簡單而平凡的一句話，對我們老師辛勤的付出做出了充分的肯定。

　　本學期教學教研注重了鼓勵學習，相互研究，展示交流，促進老師們專業化的發展。在園本培訓活動中，我們注重了以教學研討為切入口，以主題探究為突破口，以環境創設為關鍵點，以家園合作為支撐點，以實踐活動為延伸點，使教學教研活動更加豐富，更有成效。我園先后組織了教改實驗班，主題探究課展示活動、家長開放活動、秋季運動會、“六一”文藝活動匯報演出，在活動中，老師們的專業素質得到了提升，教學才藝得到了展示，教學理念更超前了，教學技能更嫻熟了，教學方法更靈活了。

　　三、家長工作內涵更加豐富。

　　做好家長工作是我園各項工作順利開展的充分保障。一年來，我園組織了系列活動請家長參與，與家長溝通，達到了家園共育的目的。如：開學初，召開家長會，讓家長了解幼兒園的作息時間、保教內容、安全教育內容等等，期中，組織家長開放活動，讓家長觀摩教學活動，以及幼兒的表現;期末召開家長匯報會，讓家長了解孩子在幼兒園一學期來的生活、學習上的收獲。每周定期通過家園聯系手冊，讓家長了解孩子一周的在園情況，讓老師了解幼兒在家的情況;通過定期更換宣傳櫥窗、家園聯系欄，向家長廣泛介紹，保教、安全等方面的知識。總之，這一系列活動的開展有利于幼兒的成長，有利于幼兒園的發展，有利于家長素質的提高。

每日工作心得 篇18

　　為了認真貫徹執行《民辦教育促進法》及其實施條例，根據《__市教育局關于做好__—__年度民辦中小學幼兒園年檢工作的通知》精神，本學年度，我們__十分重視民辦幼兒園工作，堅持“積極鼓勵，大力支持，正確引導，依法管理”的原則，以規范辦園行為為目標，以建章立制、安全管理為重點，促進我鎮幼兒教育健康發展，取得了較好的成效。現將自查情況匯報如下：

　　一、基本情況

　　我鎮現有幼兒園_所，在園幼兒__—_人，有教職員工__人，其中，教師__人，共有專用校車_部，校車手續齊全，符合接送幼兒要求。

　　二、主要作法

　　規范辦園行為，理順管理關系。幼兒園都具有合法的辦園資格，《辦園章程》內容完備，依法辦園。能自覺接受__和教育行政部門的領導和管理。我們把_所幼兒園按照屬地管理的原則，劃歸各中心小學進行管理，中心小學指定一名副校長分管村小和幼兒園工作。并與派出所、衛生院協商，校車由派出所進行管理，疾病防疫和食品衛生由衛生院防疫站進行管理。

　　落實責任，強化管理。為了使幼兒園的管理經常化、規范化，我們把幼兒園的管理納入普通教育管理范圍，同分管領導和幼兒園園長簽訂各項管理責任狀，進一步明確他們各自的目標和職責，使他們管理有目標，工作有頭緒。我們還專門制訂了《幼兒園管理檢查細則》，每學期對幼兒園進行一次綜合檢查，檢查結果，不僅作為衡量幼兒園工作的依據，同時作為評價分管領導工作的依據。

　　加大投入，改善辦園條件。加強園舍建設，做到堅固、實用、夠用，堅決不使用危房，清除園內危險建筑物;按照要求不斷添置、更新設備設施，保障教學活動的需要;添置足夠的幼兒轉生活用品，做到一生一杯、一生一巾，擺放科學，消毒嚴格;校園實行封閉管理，出入人員要嚴格把關，進行出入登記;添置必要的安全設備，如消毒柜、滅火器等。

　　做好衛生防疫，注重食品安全。建立幼兒食品原材料采購登記制度，采購必須索證，必須建立臺帳;建立幼兒疾病晨檢制度，建立疾病幼兒登記冊，對重病幼兒要及時送診，并與家長及時取得聯系;保證幼兒飲用水和食品的絕對衛生與安全，飲用水必須由衛生部門檢驗;幼教工作人員必須每年進行一次體格檢查，不得聘用有傳染性疾病的幼教工作人員。

　　加強校車管理，做好接送登記。建立接送學生車輛的管理制度，接送學生的車輛必須檢驗合格，定期維修與檢測，并到交—警部門備案;學校沒有使用拼裝車、報廢車和個人機動車接送學生;校車司機都身體健康、有3年以上相應車的駕齡、無交通責任事故記錄。中心學校統一印制了《幼兒接送簽字表》，規范了幼兒接送手續。

　　加強檔案建設，落實安全責任。幼兒園都建立了安全工作檔案，記錄日常安全工作、安全責任落實、安全檢查、安全隱患消除等情況，作為實施安全工作目標考核、責任追究和事故處理的重要依據。

　　注重師資建設，組織園長培訓。中心學校十分重視幼兒園的教師隊伍建設，嚴把教師聘任關，從今年起，不符合學歷條件的不能聘，不符合師德要求的不能聘。本學期，我們還組織了一次園長培訓，請衛生防疫站進行食品衛生培訓，收效很大。__幼兒園還迎接了全市衛生系統學校食品衛生工作現場會。

　　三、主要問題

　　1、幼兒園布局還不太合理，辦園規模太小，不能充分發揮規模效益。

　　2、保育員未受過專業培訓。

　　3、財務管理還要進一步規范。

每日工作心得 篇19

　　作為一名新警，走上工作崗位馬上兩個月了。雖未正式授銜成為一名正式的人民警察，但身上的的這身警服依然讓人感到無上榮光，履行的職責更讓人感到使命的神圣。兩個月的派出所工作，對于剛參加工作的我們來說，是挑戰更是機遇。公安工作是一片浩渺的天空，專注、相信、學習、行動，在這片天空下，我們才能茁壯成長。

　　人生是一場體驗與經歷，每個階段都會書寫不同的故事。兩個月的警察生活體驗，特想說說這樣一個警察故事，可以分享，可以總結。

　　以所為家，定一顆安心。記得幾次周末陪所長一起值班，他都問我：“小周，想家嗎?”我也只是笑笑的回答：“不想家呢。”其實說心里話哪有不想家的兒郎呢!我和所里新來的女警花都是外地過來，思鄉情結自然會更濃些。記得那次我們所女警花的媽媽過來所里看望她，可以明顯感覺到他的開心和笑容。在所里，工作和領導同事們在一起，生活也是在一起，一起出警，協力合作做好本職工作，一起吃飯，在難得飯菜口味好的時候，就可以看到飯桌上的一掃而空，有意思的是有時候一大早出警，大伙都沒來得及洗漱而相互嘲笑誰更蓬頭垢面。生活工作了一段時間，就深深的感覺到，派出所就是一個大家庭，我們都是其中不可或缺的一員，工作上我們有領導和被領導之分，生活中大家就都是兄弟姐妹了。很幸運能到保和派出所，書寫人生新的故事。所謂既來之則安之，以所為家，心安則事成。

　　服務群眾，懷一顆誠心。人民警察愛人民，人民警察為人民。作為派出所的民警，與人民群眾的接觸是最親密的，打架斗毆傷人損財我們必須要管，誰家的牛被盜了狗丟了，啊我們要管，有時候鄰居間兩口子爭吵柴米油鹽醬醋茶，群眾需要我們處理，我們依然義不容辭。帶我的師傅說農村里的人特別純樸，心眼小城府淺，你能誠心對他為他辦事，他自然對你尊敬有加，你的工作就會好開展。是的，服務群眾，多一臉微笑并不失去執法的威嚴，多一份熱情更能樹立公安的形象而贏得老百姓的尊重，服務、微笑、熱情，得由心而發，誠心誠意是干好基層派出所民警的第一步。

　　業務學習，添一份耐心。對于我們這批新警來說，大部分幾乎是一張白紙，沒有系統的培訓，理論欠缺，實踐更是零起點，這不免給我們帶來一定的壓力和挑戰。作為國家法律的執行者，知法懂法是第一步，沒有過硬的理論，實踐起來我們也是旱鴨子。現在公安工作要求越來越高，執法辦案更加規范、公正、文明，來不得半點馬虎。所里新來的副所長有過6年的基層派出所工作經歷，在他身上讓我學到了細致、認真和耐心，他愛好雕刻，更把每一件事情都當做一件藝術品來精雕細琢，力求完美。對公安執法辦案他要求特別嚴格，為了做到工作的零失誤，資料填寫更是檢查了一遍又一遍，為了更加全面的了解案情他可以來回跑幾趟案發地，甲乙丙丁要了解個全面，為了處理好求助的群眾糾紛，他可以聲音說到沙啞，這一份細致和耐心，真的讓人動容。他也常對我說：“濤林啊，提高業務水平，沒有耐心可是辦不好事滴啊!”

　　責任擔當，持一份信心。建設法治社會，老百姓的依法維權意識更加強烈，作為執法者責任的確重大。并且，像我們這樣的基層派出所干警如果是新警，要加強學習，盡快出手，為所分擔，壓力更是明顯。而且，在這樣一個理論和實踐都極度欠缺的階段，我們是否就信心不足了呢?答案肯定是否定的。所謂出生牛犢不怕虎，有壓力才有動力。領導也經常教育我們說作為公安干警，你是擁有執法權的，不要怕，大膽去干。

　　雄關漫道崢如鐵，而今邁步從頭躍，新的一年新的開始，讓我們一起定一顆安心，懷一顆誠心，添一份耐心，持一份信心，用赤誠的心為警服增輝。

每日工作心得 篇20

　　會計既是一門科學又是一門藝術，其中也有不少技巧，這都需要我們在實踐中不斷摸索。這里講個人的幾點體會：

　　一是要有全局觀念。在我們建賬時，要根據本單位的現狀及其發展進行總體設計，首先要有一個總的框架。我們要使用哪些科目，要核算哪些內容，具體采用什么樣的成本核算方法，心中要有數，要有一個清晰的輪廓。

　　二是要去繁就簡。核算不要過于繁雜，要做到簡明扼要，可用可不用的科目不用，可多可少的就不要貪多。

　　三是要主次分明。把主要科目、主要項目、主要內容搞清楚，抓住主干不放松，次要的部分可從簡從略。如總賬科目的采用和明細科目的設置就是這樣，核算上，把主要項目列出來，次要的歸集到“其他”上去。

　　下面講差錯查找用到的兩個小技巧。有時我們在做賬或錄入資料時，常常會出現賬上數據與原始資料不符或不平衡的現象。這時我們可采取以下步驟進行：首先計算差錯的數額，然后用“除二法”和“除九法”來驗算查找。“除二法”就是把差額除以二，用得數去查找相應的數據，看是否方向記反了，也就是把增加記成了減少，或減少記成了增加。借記成了貸，或貸記成了借，把它調整過來就可以了。“除九法”就是把差額除以九，如果得數為整數，就有可能是把一個數字挪了位記顛倒了，如53記成35、125記成521或251，類似這樣的數字，其差額除九，得數都為整數。通過這樣的驗算，我們就可以判斷差錯的類型，根據這個思路去查找，就能較快地把差錯找出來。

　　手工會計與電算化

　　當今社會，科技發展迅猛，會計手段也在不斷現代化。現在會計電算化已相當普遍，不久的將來就會在所有單位普及。但還需不需要手工會計呢？我想回答是肯定的。

　　會計電算化是在手工會計的基礎上發展起來的，沒有基礎，高層建筑是建不起來的。學習會計，還得從手工會計學起，會計的基本原理和基礎知識，也是以手工會計為藍本的。

　　當然電算化是會計發展的必然趨勢，而且還將進一步發展，甚至會有新的革命。這是與現代化、信息化、高科技發展相聯系的，是歷史的必然。但有了電梯也不能不要樓梯，有了交通工具也不能甩掉我們的大腿。

　　財務軟件的`比較與選用

　　現在市場上財務軟件的種類和品牌真不少，可謂五花八門。如何選用適合的財務軟件，還得考量一番。

　　“用友”財務軟件當然是當今中國第一品牌，但它是不是每個企業都適用，也不見得。“用友”總體上講功能比較齊全，但核算相對要繁瑣一些。比如拿它的“用友通”和“T3”軟件來說，其核算模塊的設置就比較繁瑣，一些企業的核算用不著這樣操作。

　　“金蝶”與“用友”大致相似，其設置有所區別。“速達”與“用友”和“金蝶”相比，應該說好用一些。“管家婆”用的比較普遍，特別是它的進銷存管理軟件，小微企業和個體戶用的比較多。

　　除了以上四大品牌外，還有一些軟件也不錯，如“A9軟件”、“商易軟件”、“軟件”、“安易軟件”、“神舟軟件”、“E8軟件”等。對個體戶來說，如果主要是對商品進行核算和管理的話，“卓越精算”的商業管理系統這個軟件還是比較適合的。

每日工作心得 篇21

　　“忙并收獲著，累并快樂著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。對我而言，這段的工作是難忘、印記最深的。工作內容的轉換，連帶著工作思想、方法等一系列的適應與調整，壓力帶來了累的感覺，累中也融進了收獲的快樂。現在簡要總結一下在這段時間我的工作情況：

　　一、增強業務知識、提高自身綜合素質

　　作為一名班長，是自分隊長以下全隊人的榜樣，我時刻提醒自己要加強各方面的業務知識，以便于提高自身的綜合素質。要正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業，經過這段時間的學習和鍛煉，在工作上取得了一定的進步，細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向領導、同事請教。對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規范自己的一切言行，嚴格遵守公司各項規章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作。發揚吃苦耐勞精神，面對督查事務雜、任務重的工作性質，不怕吃苦，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種艱苦環境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干。發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習，勇于實踐，博覽群書，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養”;同時，講究學習方法，端正學習態度，提高學習效率，努力培養自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好。

　　二、關心隊員的生活、確保隊伍的穩定

　　做為班長，我有責任配合分長抓好隊伍的穩定工作。針對隊員的年齡普遍偏小，在家中又是獨生子女，剛參加保安工作，沒有任何的工作經驗，隨同分隊長對每一名新入隊的隊員找其談話，了解該隊員的基本情況，有針對性的采取工作方法因人而異，并且陪他們吃第一次飯，使他們盡快融入到保安隊伍中來，主動幫主他們解決一些生活中的困難，使他們充分感受到保安大家庭的溫暖，針對現在保安流動性大的特點，分隊長和我積極聯系老鄉，親屬、朋友招收保安員，通過努力增加了隊員的人數，確保了隊伍的穩定，提高了隊伍的凝聚力和戰斗力。

　　三、嚴格要求，確保重大活動和節日的安全

　　在工作期間，我對每次保衛工作都十分得重視，在分隊長的帶領下，充分發揮帶頭作用，積極響應，號召大家發揮團隊合作精神，完成了各個時期的重大活動和節日的安全工作。在活動中，配合隊長組織全隊進行了宣傳動員工作，建立活動宣傳欄，張貼活動標語，讓讓隊員都參與進來，充分調動了大家工作的積極性，把宣傳工作深入到每名隊員，同時還寫了決心書。讓大家體會并認識到保衛工作的重要性，同時提醒自己遵紀守法、愛崗敬業、防止安全生產事故的發生。利于重大活動及節日的安全開展。

　　四、文明執勤、優質服務

　　立馬集團除了安保工作要求高之外，對我們日常工作的要求也十分嚴格。特別是單位安保部提出20__年為服務年之后，領導根據實際情況，在執勤中提出主動向業主問好，并幫主員工做一些力所能及的事情。我們積極響應，在每天早晨員工上班經過我們的崗位時，向業主問“早上好!請您刷卡”，晚上下班后向業主說“您慢走，再見!”使業主漸漸對我們有了親切感，在工作中驗證刷卡慢慢開始配合我們工作了，特別是在工作中，針對隊業主的需要幫主時，主動提供力所能及的幫主，如有的業主自行車沒氣了，我們及時用打氣筒幫主打氣;有的車胎沒氣了，我們主動幫助更換車胎等。得到了業主一致好評，拉近了我們與業主的距離，提高了我們的服務質量，也樹立了我們保安的良好形象!

每日工作心得 篇22

　　眾所周知，現代房產銷售的競爭，就是服務的競爭。服務分為售前服務、售中服務和售后服務，而我們房產銷售也是一種服務，所以前期工作即就是售前服務更是我們工作的重中之重。正是因為如此，所以制定某年的工作計劃：

　　一、日常工作

　　1、多渠道廣泛地收集客戶資料，并做初步分析后錄入，在持續的信息錄入過程中不斷地提高自己的業務知識，使自己在對房產銷售特點掌握的基礎上進一步的深入體會，做到在客戶面前應用自如、對答如流。

　　2、對有意向的客戶盡可能多地提供服務(比如根據其需要及時通知房原和價格等信息)，目的讓客戶了解房源和價格，在此基礎上，與客戶進行互動溝通。其次給客戶一種無形的壓力，比如：房源緊張，價格要上漲等，挑起其購買欲望。

　　3、在用電話與客戶交流的過程中，實時掌握其心理動態，并可根據這些將客戶分類。

　　4、在交流的過程中，鎖定有意向的客戶，并保持不間斷的聯系溝通，在客戶對我們的產品感興趣或希望進一步了解的情況下，可以安排面談。

　　5、在面談之前要做好各種充分準備，做到對房源，面積，單價等了如指掌。

　　6、對每次面談后的結果進行總結分析，并向上級匯報，聽取領導的看法。克服困難、調整心態、繼續戰斗。

　　7、在總結和摸索中前進。

　　二、熟識項目

　　銷售最重要的是對自己所從事項目的.精度了解，我在年前散發傳單不斷的與人接觸的過程中，對本項目有了深度的了解，但在接待顧客的過程中，還是不斷的有新問題的出現，讓我無法流利的回答顧客的提問，主要是對項目及相關房產知識的不夠了解，在新年之后，對項目的學習，對房產知識的了解，是熟識項目的首要。調盤，新年后又新起了幾個樓盤，在與同行之間比較能夠更好地加強對自己銷售對象的信心，在不斷的學習中充實自己，在不斷的實踐中提升自己。

　　三、樹立自己的目標

　　有目標才會有方向，有方向才會有不斷努力的動力。在每個月的月初都要對自己訂立下目標，先從小的目標開始，即獨立流利的完成任務，然后再一步步的完成獎勵下授的銷售任務，直到超額完成任務。在每月的月初訂立下自己當月的銷售目標，同時記錄下當天接待顧客中出現的問題及解決之道，不時的翻動前期的工作日志，做到溫故而知新。

每日工作心得 篇23

　　20__年5月經過公司的招聘面試，我進入了公司財務部。3個多月來的財務工作給我留下了很深的印象，我做財務會計心得如下：

　　一是會計工作要嚴謹。在外人的眼里，會計工作是個香餑餑，整天和錢打交道，多好啊!經過3個多月的工作，我徹底拋棄了這種幼稚的想法。我深刻理解了什么是會計，會計不僅僅是一份職業，更是一份細心+一份耐心+一份責任心。同時我也認識到要做一個合格的會計工作者并非我以前想像的那么容易，最重要的還是細致嚴謹。

　　二是會計工作要高標準。會計要求很高，容不得半點的馬虎。做賬的時候弄錯的話要修改就很麻煩了，一步錯可能就會導致后面步步都錯，所以會計工作中細心就顯得尤其重要。從一開始的做會計分錄，到登記憑證。然后再到登記賬簿，再是結賬，對賬，編制報表，裝訂等一系列的工作，其中的酸甜苦辣，只有經歷過了才真真正正了解到什么是會計。財務工作相對來說是成就感比較少的工作，因為它的付出和回報不是正比的。你可以感覺到你的付出，但是感覺不到回報。在公司財務人員天天加班，但是如果有人問你都干了哪些工作時?就會感覺很難回答上什么。即便你說了，別人不一定理解和聽得懂!假如，銷售人員可以說：我這個月賣了多少東西;生產人員說，我超額完成了多少;品質人員可以說，降低了多少不良率;可是我們財務人員呢?說：報表完成得很順利?這個月稅務沒出問題?分析出這個月的虧損的原因是什么?所以，做這個工作需要定力，更需要耐得住寂寞!財務工作不光繁忙而且時間緊迫，因此做好會計工作需要有很強的責任心!

　　三是會計工作要付出。一個好的財務人員，往往需要在默默無聞的平凡工作中充分發揮自己的專業才能和智慧。盡管財務工作有壓力，但是只要我們努力學習、敬業工作，我想這種壓力會變成促使干好這份工作的動力，使我們在財務工作上做出成績，為公司的未來發展做出貢獻。

每日工作心得 篇24

　　常言道：“警民關系即為魚水關系”，此話說得言簡意賅，表面意思不難讓人理解，其實含義深重。隨著社會日新月異的發展，隨之也對公安交通管理工作提出了新的要求。面對當前嚴峻的形勢，如何有效維護廣大人民利益，執法為民，做好交通管理工作，便顯的尤為重要。下面就交警實際工作，結合“執法為民”，淺析個人看法。

　　一、交通管理現狀以其警民引發矛盾的根源。

　　結合城區分析，交警每天除了承擔城區各崗區交通秩序外還擔負著城區巡邏工作，由于當前車流量大，警力不足等各方面原因，因此有些駕駛人只要在沒有交警執勤的路段或路口，無視交通信號存在，隨意行車，有的甚至為逃避違章時監控的抓拍，故意用光盤遮擋住車牌。盡管城區中隊開展多項專項治理活動，但取得效果只能起到短暫的作用，沒過多久便會出現反彈現象，加之廣大群眾法律意識淡薄，甚至有些群眾認為交警糾其違法行為是在故意“找茬”，不給予配合，認為自己有關系，辱罵民警，對民警實施暴力，因此引發矛盾。

　　二、采取各項措施方法，把“執法為民”融入到整體工作中去。

　　一個民警執

　　法水平的好與壞是影響糾正駕駛人違法行為的的重要因素。但是當前個別民警仍然出現執法不規范、執法態度不文明、辦人情案等現象，群眾意見很大，產生反感心里，因此嚴重影響了交警在群眾心中的形象。如何改變群眾的想法，做到“執法為民”，我認為應當做好以下幾方面：

　　(一)、規范執法行為，提高執法水平。對不符合法律要求的違法行為實行嚴格查處，查糾過程中，首先要改變執法態度。糾正違法行為先敬禮，告知駕駛人違法行為后，實施處罰，填寫法律文書的時候書寫工整，字體規范，運用法律文書正確無誤。面對不理解的群眾，耐心的對駕駛人解釋，解釋的過程中駕駛人不予配合的，首先從法律角度出發，講解違法行為的危害性，徹底消除其反感心里。對待態度蠻橫的駕駛人，不予其發生沖突。對群眾不容易接受的執法方式，徹底改變，從內心樹立起執法為民的理念。

　　(二)、強化自身學習，轉變執法思想。結合當前大隊開展的“每日一題”學習活動，嚴格按照大隊的要求，加強學習，努力提高自身的執法水平。民警要嚴格落實大隊的學習計劃，學習政治理論知識，學習業務知識，真正做到“比、學、趕、幫、超”，在干中學，在學中干，把工作和學習有機結合起來，利用所學習到的知識，解決工作中的薄弱環節。思想是行動的指南，要實現執法為民，就要端正思想，糾正隨意執法，濫用職權辦人情案的思想。利用業務時間做好宣傳工作，對親戚朋友，對廣大群眾進行宣傳和教育，讓他們在思想上重新認識到遵章守法對每個公民的重要性，從而也提高了自身的思想意識，使執法思想實現質的改變。

　　(三)、端正執法態度，改變執法觀念，全心全意為人民服務。作為交警，我們更應該認識到自覺服務于群眾的重要性。改變陳舊的執法模式，不斷增強為民執法的思想觀念，自覺做到“權為民所用，情為民所系，利為民所謀”。把服務理念運用到日常工作中去。工作中徹底消除“冷、橫、硬、推”，工作之余，要用“換位思考”的方式，以自己是一名普通的群眾查找自身不足，提高認識，做到言行舉止文明。

　　(四)、加強監督管理，切實做到執法為民。當今社會形勢的迅速發展，公安交通管理工作面臨著嚴峻的考驗，自覺接受社會的監督，接受大隊的內部監督，是與群眾溝通的平臺，也是確保隊伍不發生問題的重要因素。零距離與群眾接觸，體會群眾的想法，對群眾提出的意見進行采納分析。同時加強隊伍內部的監督，預防和減少民警違法違紀的發生，結合隊伍內部實際，分析存在的問題，及時開展教育整改活動，切實消除存在問題，確保隊伍因管理不善造成違法違紀問題。

　　作為一名基層交警，我們應該時刻把“執法為民”思想融入執勤執法工作中，樹立正確的執法觀念，心系群眾，為人民服務，同時認真履行自己的職責，腳踏實地的做好本職工作。

每日工作心得 篇25

　　成功的電話銷售簡單理解就是在與客戶未見面的情況下，通過電話的形式銷售你的產品，并且達到讓客戶購買的目的。這樣的銷售模式是難度很大且非常鍛煉，若沒有周詳的工作計劃成功的。

　　我從事電話營銷工作已經三年多的時間，從剛開始的拒絕率達到90%以上，到現在我已積累幾百客戶。其中的滋味真是一句話難以形容。正因為這些拒絕讓我的心態變得更好，更成熟，能有今天的成就我感謝這些客戶。以下是我做出的_-_年電話銷售工作計劃：

　　在年度銷售工作計劃里我主要將客戶信息劃分為四大類：

　　一丶對于老客戶，和固定客戶，要經常保持聯系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩定與客戶關系。

　　二丶在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。

　　三丶要有好業績就得加強業務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業務與交流技能向結合。

　　四丶今年的銷售工作計劃我對自己這樣要求：

　　1丶每周要增加5個以上的新客戶，還要有5到10個潛在客戶。

　　2丶一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。

　　3丶見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。

　　4丶對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。

　　5丶要不斷加強業務方面的學習，多看書，上網查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。

　　6丶對所有客戶的工作態度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。

　　7丶客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。

　　8丶自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。

　　9丶和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業務技能。

　　10丶為了今年的銷售任務每月我要努力完成?到?萬元的任務額，為公司創造更多利潤。

　　以上就是我這一年的工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領導請示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。