工作感悟及心得體會匯編（精選30篇）

工作感悟及心得體會匯編 篇1

　　最近，在閑暇之余，我認真閱讀了《正能量》這本書。作者查理德〃懷斯曼用輕松幽默的語言向讀者介紹了19世紀行為主義心理學家威廉〃詹姆斯提出的“表現”原理，認為特定的行為決定了相應的情緒。 “表現原理”的魅力在于行動。收緊肌肉，你就會立馬感到意志力；擠出微笑，你就會感到快樂；站直了，你就會變得更加自信。每個人需要做出的改變不盡相同，正如詹姆斯所說的一樣：“如果你想擁有一種品質，那就表現得仿佛你已經擁有了它一樣。”作者用了大量的心理學實驗來向我們說明行為可以改變頭腦，人類通過有意識的操縱自己的行為，可以獲得某種積極的正能量，從而調節情緒，獲得友誼，鍛煉意志力，改變思維習慣和性格。

　　剛開始讀書的時候，感覺書中的知識和我們平時的思想有很大的出入，不能理解，但是仔細靜下心來，認真嘗試了書中介紹的一些訓練方法后，很受啟發，而且通過認真思考，我覺得可以從以下幾個方面入手，改變我們自己。

　　一、快樂工作、快樂生活、向周圍的人傳遞快樂的情緒我們常常無奈地說，我笑并不是我真的開心。但是當我舒展眉心，嘴角上翹，心情會微妙地變得好起來，于是變成“我笑了于是我開心了”�？鞓房梢允亲哉业模∫苍S你會說，我上班并不是因為我喜歡上班，不管你是不是真的喜歡工作，但只要表現出你特別熱愛這份工作一樣，積極努力，告訴自己，我喜歡我現在的工作、生活狀態，今天我感覺特別好，而且一切還會更美好，你就會發現，你真的會快樂地投入到你的工作中去。

　　其實，情緒是具有傳染性的。你的情緒會很快傳染給周圍的朋友同事，能激發他們身上的正能量。帶動大家一起努力快樂的工作，讓所有問題迎刃而解，不再成為絆腳石。讓我要工作變成我想工作。

　　二、改變自身行為，丟掉不良習慣

　　當我們彎著身子窩在椅子里的時候，覺得疲勞與心情低落。我們認為這是精神狀態不好的正常表現。但會不會是因為這樣的姿勢使得我們有這樣的感覺呢？如果我們坐直身體，上調電腦顯示屏，這樣微微抬頭的看著屏幕，一副很自信與胸有成竹的樣子，然后，我們的精神狀態變好了，感覺正能量在充斥進來。這些是身體的小小的改變，使我們產生正能量。如果行為上改變的多一點，我們的正能量會更多，壞習慣就會被多改掉一點。例如，你想克服拖延癥，就花一點時間開始做那件你一直在逃避的事情，你會發現那件事情并非想象的那么困難，你是很有能量去完成它的。

　　其實，許多不良行為之所以產生，是因為人們表現得仿佛自己是習慣的俘虜。強迫自己每天做點不同的事，比如說，一天不看電視，寫一首詩，與一個老朋友取得聯系，走不同的路線去工作，這些看似簡單的方法會在改變自我、養成良好習慣方面起到意想不到的作用。堅持這些細節，說不定哪天就會發現，我們不再是那個僅僅麻木重復自己舊行為模式的人，而是變成一個能夠控制自己的人生、對身邊的環境作出反應的人。

　　三、相信自己，建立正確的世界觀，努力的方向伊索寓言中的“酸葡萄”故事為我們提供了一個行為影響信念的很好的例子。開始時狐貍相信葡萄會很好吃，但是當它行動失敗沒有吃到葡萄、不得不離開果園時，它對葡萄產生了一種消極的觀念——狐貍先看了看自己的行動，然后根據行動形成了一種新的信念，以證明自己行動的正當性。其實，很多時候我們任何人對他本人的所作所為都認為是合理的，當我們自己做出某種行為時，不管你是喜歡還是不喜歡，你總會為自己的行為做出一種合理的解釋，這種解釋，反過來又會強化你的行為。所以，改變你的行為，會很快改變你的信念系統。

　　當我們要員工遵守某項規定時，不要僅僅靠領導的反復強調和批評懲罰，也許讓自己首先發表一個簡短的講話來支持這項規定更為有效；當我們希望自己的科室更加團結更有凝聚力時，就去創設一些團隊合作活動，在共同完成任務的過程中，大家彼此會對對方產生更為積極的看法，更愿意相互幫助，更能激發他們身上的正能量。通常，關系密切的人經常行動一致，同樣，行為一致也能幫助人們關系密切起來。

　　四、規范自己的行為，塑造良好的性格

　　通常我們都認為“性格決定行為”，但“表現原理”卻認為，特定的行為導致產生了某種特定的性格。俗話說“江山易改本性難移”，但根據表現原理，你可以通過改變自己的行為方式，迅速地改變你的性格。

　　如果你不想再拖沓懶散，那就每天早十分鐘來上班；如果你不想再咄咄逼人不停爭辯，那就聽取他人的想法和意見，贊賞并鼓勵他人吧�；ㄒ稽c時間，描述一個“新的自己”，闡述一下你會在工作方面如何做出不同的表現，再花兩周時間扮演你的新身份，你不用總想著改變自己的思維方式，集中精力改變你的行為即可。

　　在現階段石油行業持續低迷，公司尋求轉型發展這一新常態下，作為機關成員，一名科室長，我更加有責任和義務積極應對困難時期，將正能量傳遞給本科室的員工，和他們一道迎難而上，尋求突破，為公司發展貢獻自己的力量。

工作感悟及心得體會匯編 篇2

　　20年度年終工作總結不知不覺中，我已加入團隊已經近一年了。我十分榮幸和慶幸自我能夠成為的一員。在那里，我首先要感激公司領導對我的信任和工作上給予的肯定，同時也十分感激各位同事對我工作的支持和幫忙。了我一個發現自我、認識自我的平臺，并在工作實踐中不斷完善自我的機會。在這一年的工作過程中，對我自身的改變和影響很大，從中也讓我學到了許多，懂得了許多。下面我對這一年的工作情景作一總結。

　　一、內勤崗位工作

　　作為公司銷售內勤，我深知本崗位的重要性，內勤是一個服務于公司全體員工的人員。對公司各個部門同事必須做到有求必應，有需必幫，我始終本著“公司利益第一，把工作做到更好“的一個目標，認真的完成了以下本職工作：

　　1、負責公司內部銷售人員的服務工作。包括新到車輛的驗收、車輛資料的整理、保管與領取。

　　2、負責公司整車訂單管理、精品訂購。包括每月公司旬訂單制定、跟蹤審核結算、發車事宜。

　　3、負責公司內部文件的傳達、執行。

　　4、負責與吉利廠家內勤、財務以及集團各公司之間各業務的溝通協調。

　　5、在銷售淡季配合銷售部外出做車展，為銷售旺季打好基礎。

　　二、簡述工作情景

　　1、在內勤工作崗位工作過程中，能夠主動全心全意的對待每一項工作，對于剛剛開始工作的我，始終堅持謙虛、謹慎的工作態度，虛心向同事學習，積累經驗，努力把工作做到。

　　2、在工作期間，豐富業務知識、提高工作本事，不斷的給自我充電，積累產品業務文化知識。在做好本職工作的基礎上，附帶銷售車輛_臺，并于20年_月參加全國人力資源管理師三級考試。為了做好本職工作，我不怕麻煩，精簡部分工作的程序，提高工作效率，爭取為各部門同事做好服務保障。結合上述一年的內勤工作經歷，我也深刻認識到：

　　作為公司的一員，無論在哪個崗位，都應當有強烈的敬業心、高度的職責感、求真務實的工作態度和任勞任怨的忘我精神。任何時候都應當以公司利益為重，切實履行自我的崗位職責，與此同時，更應當發揚主人翁精神，將公司的每一件事情當做自我的事情來做，堅決杜絕“事不關己，高高掛起”的工作心態。

　　總結一年來的工作，盡管對自身和公司發展都有了必須的提高和取得了必須的成績，但自身在許多方面還存在著不足。對于剛剛步入社會參加工作的我，由于工作經驗的缺乏，導致許多問題研究不夠周全，在處理問題上方法不夠得當，缺乏創造性的工作思路。在以后的工作中要求自我做到五勤：眼勤、手勤、嘴勤、腿勤、腦勤。在工作實踐中不斷完善自我，鞭策自我。努力為公司的發展貢獻自我的微薄之力。

工作感悟及心得體會匯編 篇3

　　讀這本書我想過這個問題問得很好后，是啊，我還真管用？為老板，為家庭或社區？這些都不是沒事。閱讀這本書，我們可以更清楚的是為誰工作，而不是別人而是自身，為我自身和我的實際工作后。在一個鋪墊為他們未來的前景啊。但忙碌的生活，就好像我們忘記了，忘記了為自身工作，忘記夢想是作為成本勤奮工作的需要，經常關心我們的工資深陷，其中的好處。

　　我們是真的作品結束？如果不盡快弄清這個問題，不調整好自身的心態，我的生活很可能成功錯過。在當今浮躁的時代，我們需要的東西重新點燃激情，實現自我價值？你是誰不是耳提面命一句空洞的口號的工作，但觸及反射的心。

　　為什么工作？因為它可以工作來解決我們的衣食住行，可以解決我們的民生，可以對提升我們的生活質量，它可以在你的生活中填補空白，可以讓我們得到一些想法實現抱負。如果它不工作，它不是一個完整的生命，為了努力實現自身的人生價值。隨著工作將有較大的`機會，為了搶占充分準備這樣做的機會。準備好所有的時間，等待機會，當機會來了，我一定會成功。一次偶然的機會唯一有意義的對那些辛勤工作的人，那我們會做好日常工作的每一個環節，認真做好每一個細節做好，以擴大并進入你工作的事情做的一切。

　　在市場競爭中，各行業的競爭力不斷上升，那這里是我們的競爭優勢取決于它！取決于我們的工作態度，工作的專業程度，服務對公司的忠誠事業，忠誠度是我們的生活方式在職業生涯。既然選擇了，那就有信心，你要負責。奉獻不是說每天按時上班，但公司給服務帶來的好處。

　　突破自身，超越自身，相信自身，勇于挑戰不可能的事情，經常換位思考，改變自身的初衷，是因為男人認為決定一個人的命運。只有付出，得到的回報，在工作中激發熱情，擺脫他們的一些不良習慣，提升自我定位的追求。做一個積極進取的人。我相信，今天的成就是昨天的積累，明天的成功是取決于今天的努力。好了，現在讓我們共同努力，重拾激情為我們的美好未來而努力奮斗它！

工作感悟及心得體會匯編 篇4

　　從做客服到現在，差不多有3個月的時間了，由于還是在校應屆畢業生，所以，始終是實習生的身份。

　　這點其實倒是無所謂，重要的是盼望自己能利用在校實習的這段時間，盡快成長，正式畢業之后，可以實現一個良好的轉型，更好地走好自己的電商路。

　　目前，在一家天貓月銷量排行第一的店鋪，做售前客服。作為一個電子商務專業的本科生，學校也不錯，我還是很情愿從基礎做起，了解第一手的資料，更好的積累，為以后做預備。

　　客服的工作比較繁瑣，每天都是一樣的工作內容，不同的'是你面對的顧客在變化。今日你遇到一個很煩的顧客，明天你遇到一個很好說話的顧客，自己一每天沒有變化，跟你閑聊的顧客卻在不斷地變化，更多客服迷失在了這日復一日的重復工作。

　　反向，這中間其實也有一個問題，值得我們客服去思索，如何在每天不變的自己中，最大限度地穩定一批不變的顧客，為店鋪積累更多的忠實粉絲。

　　這些忠實的粉絲，不僅需要店鋪的珍寶品質的強力支持，也特別需要客服極具技巧性的溝通與服務。

　　作為一個網店客服，售前要做的基礎，就是熟識阿里旺旺的各項操作及賣家后臺的詳細使用，這點是基礎，就不多說了。但是，有幾點需要強調一下;

　　不要將想加你為好友的顧客拒之千里，驗證會降低客戶體驗。

　　2、客服工作臺的設置，盡量設置一個顧客等待多久之后的一個提示，防止詢問量大的時候，忽視某些已等待過久的顧客，降低顧客的服務體驗。

　　3、自動回復的設置：首次接到顧客的自動回復設置，不要過長，最好不要超出4行;

　　字數過多，會影響人們的閱讀習慣;字體也不要太大，10號字就好了;

　　字體顏色不要太花俏，一段文字含多種顏色是禁忌。一般兩種顏色，還是可以接受的，但是，不要給人亂的感覺。 兩種字體顏色可以將店鋪的快遞信息和活動信息，分別用兩種顏色的字體，突出出來，便于一目了然。

工作感悟及心得體會匯編 篇5

　　剛到電廠中學，看到除了10人間的床板外，沒有任何東西，包括電源。我有種想哭的沖動，但是我們都咬緊牙關挺過來來了。我們9個人一起度過了開了的三個月，在宿舍僅僅是睡覺，當晚上大家歸來時，躺在床上聊著一天跟學生的逸聞趣事，慢慢地。好像我的故事最都，最有趣，我開始喜歡老師這一職業。不管上課，還是開主題班會。我會從可愛的學生身上得到一些快樂，他們對我的喜愛讓我對教師這個職業的態度慢慢轉變。

　　實習一個月還沒寫一篇日志記錄自己的實習生活，有點慚愧呀。在電廠我有一群可愛的學生，淵博的老師，幽默的實習同事，我們一起度過了開了的三個月。

　　電廠的實習生活苦也甜。生活比較方便，有暖氣有空調有熱水，就是宿舍有點擠�？朔�一下就行了。

　　電廠的領導暫不評論，對我實習生的態度，有與無。都跟他們無關。

工作感悟及心得體會匯編 篇6

　　在我所參與的一次銷售實踐中，我深深地體驗到了銷售工作的魅力和挑戰。這次實踐是在一家知名公司的銷售部門，我作為實習生參與了進來。

　　這次銷售實踐，從一開始就給我帶來了極大的沖擊。我了解到，銷售并不僅僅是推銷產品，更是要建立與客戶的.信任關系，理解他們的需求，然后提供最適合他們的產品。我遇到了很多挑戰，比如客戶的需求難以把握、銷售技巧難以掌握等等。然而，正是這些挑戰讓我學會了不斷調整和提升自己，不斷去學習新的知識和技能。

　　在這個實踐過程中，我學會了如何有效地與客戶溝通和交流，了解他們的需求，提供有效的解決方案。同時，我也明白了團隊合作的重要性，學會了如何有效地與團隊成員協作，共同推進銷售進程。

　　這次銷售實踐，我收獲了很多寶貴的經驗教訓。例如，我明白了客戶需求的重要性，以及耐心和毅力的重要性。同時，我也明白了自己的不足之處，比如溝通技巧和產品知識等。因此，我意識到了不斷學習和提升自己的重要性。

　　這次銷售實踐，讓我深刻地感受到了銷售工作的魅力和挑戰。我明白了不斷學習和提升自己的重要性，同時也明白了團隊合作的重要性。這次實踐，讓我更加明確了自己的職業規劃，我希望將來能夠從事更高級別的銷售工作，更好地服務客戶，為公司創造更大的價值。

工作感悟及心得體會匯編 篇7

　　有幸在12月3日下午聽了中華女子學院教育學院董旭花教授的講座《參與式研討活動與教師發展》，我頗有感觸，領悟到在組織教育活動過程中應該"心中有目標，眼中有孩子"這句話的深刻意義。

　　教師要清晰、全面地把握兒童發展目標，并化解在日常教育工作中，時刻依據幼兒發展目標整合一切教育因素：要求教師依據幼兒發展目標，根據幼兒當前的興趣需要，引導孩子生成課程。因而，作為教師必須明確并深刻領會兒童發展目標，做到心中有目標，從而依據幼兒發展目標全面地觀察孩子、了解孩子的興趣、需求和經驗，確立預設和生成活動，結合兒童發展現狀，挖掘一切教育因素，實施整合教育。

　　"眼中有孩子，心中有目標"是我們教師共同發展的方向，也是學前教育成功的前提、關鍵、根本，讓我們共同朝著這個方向努力，以更好地提高我們的工作效率。

工作感悟及心得體會匯編 篇8

　　來到公司已經有一個多月了，在公司的點點滴滴都讓我受益匪淺!不管是在原畫、動畫還是軟件的運用上都讓我學到了很多的知識!這些知識可能是我在人生中重要的一筆!

　　作為公司新人，在工作實踐中我學到了很多知識.在這個項目中，開始我做了原畫部分的工作，剛踏出校園的我對畫原畫的工作不是很熟練，不明白從哪里開始下筆!在做開始的幾個鏡頭時總是犯錯，感到了這份工作的點點壓力.

　　在導演的指導和大家的幫忙下，后面的鏡頭駕輕就熟了，對這份工作也有了更多的信心!原畫部分完成后我跟大家一齊進入動畫部分的，對于這個軟件很陌生的我，在剛剛接觸的時候總是遇到這樣那樣的麻煩和問題，也總是做錯東西.

　　在慢慢的摸索和學習中找到了使用軟件的技巧，動畫也開始得心應手了.在最后的修改過程中更讓我體會到了一部好的動畫之所以出色，制作人員務必要有認真態度、嚴格的秩序和珍惜成片的來之不易.

　　在這個項目制作過程中我得到了很多經驗，也受到了很多教訓都讓我受益匪淺.在原畫部分對于怎樣畫好動作我也有了深入的的了解!比如做一個動作前的預備動作、還有動作中的預備動作在后面運用軟件制做動畫的過程中，讓我深刻體會到做好一件事情要讓自己首先認識到工作的重要!

　　無論是經驗還是教訓都讓我學到了很多知識，在以后的工作中我會靈活的運用這些知識也會牢記之前的那些教訓，更加嚴格要求自己，不斷進步，認認真真的完成公司交給我的每一個任務!

工作感悟及心得體會匯編 篇9

　　窗外，雨淅淅瀝瀝下個不停，平時熱鬧的工地現在顯得如此恬靜，是醉心于秋的玉液瓊漿，還是在這涼颼颼的雨霧中對秋進行沉思呢?不!也許是為了這么一陣子：下午有幸參加了項目部組織的集體學習活動“我為誰工作”。在濃厚的學習氛圍中，大家朗誦、講評，討論…對一位畢業不久剛參加工作的新員工來說，曾十年面壁，還未來得及思考這些，只記得努力學習各門學科，積極參加學校的各種活動，有意識的去鍛煉自身，為得就是畢業之后能給自身找到一份好的工作，現在上班了卻什么都不想，只借著剛剛參加工作的一腔熱血投身在工地當中，卻又顧忌著這一份熱情會隨著工作時間的推移逐漸涼了下去，可這次學習恰合時宜，來提醒自身認真思索“我在為誰工作呢?”

　　說起工作，也許是剛剛參加工作的緣故吧，斟酌半天沒有一個相當的字句來表達，只記得實習時拿到第一個月的工資(五百元)興奮不已，終于能拿自身掙到的錢風風光光去花，不需要再問父母索求了。當把錢花完時，這樣的興奮就大打折扣，其實不如領導名副其實的幾句表揚，同事們的幾份贊賞、或是你的所作所為得到別人認可時那個成就感，就像聞著金秋的稻谷之香，有種收獲的感覺，是從內心深處滋生的.滿足、充實。從那時起，就認識到工作不但僅能賺得到薪水，更重要的是在工作中逐漸成長，提升自身的人格、品質。

　　誠然，我的工作為我自身。不管身居要職、還是一位小小的職員，只要占據一個崗位就需要擔當，就需要揭盡全力全身心的投入，它就是我們生活中的一部分甚至全部，你不希望你的生活變得更精彩嗎?同樣工作更需要精彩。只要選擇了他就得站好這班崗，在這個崗位上彰顯自身的才華，既然有我的崗就有它的光。不管是一個簡單的取樣還是一個復雜的工藝程序，都需要全身心的投入，認真得去對待，做一件簡單的事情并不難，難的是一輩子做同一件簡單的事情，只要堅持去做，為自身的工作去做，相信我們就會有所成就，就會成功。工作也需要激情——就為個痛快!帶著激情去工作會激發智慧和靈感，往往事半功倍，干的酣暢淋漓。帶著激情去工作即使有再大的困難也能克服，再惡劣的環境也能卡的過去，也能成功。對工作的激情哪里來?我們要懷著“為自身的工作去做”的心態面對工作，積極發揮主觀能動性，相信我們工作的會輕松愉快!

　　你在為誰工作? 這是我的工作!我在為我而工作。

工作感悟及心得體會匯編 篇10

　　我是一名化驗員，從事化學實驗和分析工作已有六年時間，這段時間讓我深刻認識到實驗室工作的嚴謹性和精確性。在日常工作中，我積累了一些心得，想和大家分享一下。

　　首先，作為一名化驗員，我們需要保持高度的責任心和嚴謹的態度。因為實驗中稍有差錯，都有可能導致誤差或者是危險事故。需要密切關注實驗的每一個環節，尤其是對某些劇毒藥品、易燃品、易爆品、有害氣體、各種化學試劑等要格外小心，注意保護自己以及其他工作人員的安全。

　　其次，我們要熟練掌握化學實驗操作技能。作為一名化驗員，必須掌握各種實驗儀器的操作方法和使用技巧，比如PH計、分光光度計、離心機、顯微鏡等等。只有這樣才能夠精準地掌握各種分析實驗的方法，以及得出準確的.實驗結果，對我們的實驗工作特別是客戶的質量檢測，具有十分重要的意義。

　　此外，還要保持積極的學習心態，不斷地提高自己的專業能力和知識水平，因為化學研究發展非常迅速，發現新材料和分析方法日新月異，我們需要及時了解學習最新技術，保持市場的競爭力。

　　最后一點就是要勤于溝通和團隊協作�；瘜W實驗很多時候都是團隊合作完成的，要保持與實驗室其他同事的溝通和互動。多與其他團隊合作同事交流，包括了解他們的需求，以及找到共同點，這樣才能創造出更好的工作氛圍和良好的團隊合作效果。

　　總的來說，作為一名化驗員，工作需要具備嚴謹的態度和高度的責任心，學習好實驗操作技術、不斷提升自己的專業知識水平，以及與其他團隊合作員協同完成各項任務。相信在這樣的工作態度下，能夠做好化學實驗工作，為公司的發展做出自己最大的貢獻。

工作感悟及心得體會匯編 篇11

　　我是一名高中教師，從事教育工作已經有一段時間了。在這段時間里，我深刻地感受到了教育工作的酸甜苦辣，同時也獲得了一些寶貴的經驗教訓。

　　首先，我認識到每個學生都是獨立的個體，有著不同的興趣愛好、學習能力和潛力。因此，在教學工作中，我需要根據學生的不同特點，采用不同的教學方法和手段，激發他們的學習興趣和積極性。同時，我也需要時刻關注學生的學習進度和狀態，及時調整教學計劃，確保學生能夠理解和掌握知識。

　　其次，我深刻地感受到了教學工作中的挑戰和困難。有時候，學生的學習進度很快，我需要不斷地更新自己的知識儲備，以適應不斷變化的教學需求。同時，我也需要面對不同的學生，有時候需要處理學生的情緒問題，幫助他們克服學習上的'困難。這些挑戰讓我更加深刻地認識到教師的重要性和責任。

　　最后，我認為在教學中，教師需要注重培養學生的創新能力和實踐能力。除了傳授知識外，我還需要鼓勵學生思考、探索、實踐，培養他們的創新能力和實踐能力。這樣不僅可以提高學生的學習興趣和能力，還可以為他們未來的發展打下堅實的基礎。

　　總之，作為一名高中教師，我深刻地感受到了教育工作的意義和價值。雖然工作中會遇到各種困難和挑戰，但是和學生一起成長的過程讓我感到非常充實和有成就感。在未來的教育工作中，我會繼續努力，不斷提高自己的教學能力和水平，為學生的成長和發展貢獻自己的力量。

工作感悟及心得體會匯編 篇12

　　春訓，是練兵場、是課堂也是加油站，是我們每一位高速人的精神服務區。在這個大舞臺上我們各顯神通、各展風采，是一道亮麗的風景。

　　作為單位的一名普通員工，每一次春訓都有意想不到的收獲和提升，在感悟單位“內強素質，外塑形象”的同時更加體現了凝聚力。三月一日至今，時間已過大半。從每天早起跑步、工作之余自主學習，到休息時間集體合作，都能體現出全體員工的精、氣、神；體魄強健、紀律嚴明、態度積極、作風過硬、業務精練更能展現出這是一支愛崗敬業的隊伍。

　　春訓雖然只有短短的一個月，但也讓每一個員工在這春意盎然，萬物復蘇的季節里，有一個好的開頭，一個向上的起點。以飽滿的熱情投入到工作中，用嚴謹扎實的態度對待每一個細節；用誠摯的微笑和優質的服務面對每一位司乘；用和睦友善的心態對待每一位同事。

　　“工欲善其事，必先利其器”，春訓是一門“必修課”。在這充滿活力，積極向上的氛圍中，我們投身其中，重整旗鼓，整裝待發。

　　春訓是一個契機，在工作中踐行，在崗位上練兵。需要我們今后用心去對待平凡而又枯燥工作，需要我們在工作中不斷的總結得失，積累經驗，克服困難，守住寂寞。我們應像春風吹過的樹苗，迎著朝陽，堅持不懈，積極向上，茁壯成長。

工作感悟及心得體會匯編 篇13

　　在藥店工作，在很多人眼里也許會認為很簡單，但要把工作做好，做細卻不簡單。日常工作中，我們不斷的加強自身學習，自我充電，用專業的業務知識為顧客更好的服務，來體現自我價值。

　　要當好一名營業員必須要熟記藥品的品名，藥品的擺放位置，用法用量和功能主治。這是要當一名藥店營業員的基本功，可我卻往往總是大大咧咧的只知其一不知其二，不過幸運的是在大家的耐心指導和長期提問下我已經熟練的掌握了這項基本功。

　　作為一名合格的營業員，我們要以微笑服務為主題，認真觀察每一位顧客，認真傾聽顧客的訴說，察言觀色，通過顧客的動作和表情來發現顧客的真正的購買動機，不要對只看不買的顧客表現出冷漠和不耐煩的表情。對有購買渴望的顧客要試探性的向顧客推薦，在推薦過程中不要只顧自說自話或看到別的顧客進店分神，要通過推薦一兩個品種來觀察顧客反應從而完成整個交易。

　　在過去的工作中，我雖然做出了不錯的業績，但還有許多毛病，我深知“沒有，只有更好”，在各位領導的指導和幫助下，我一定會更好的做好以后的每一項工作，時刻以一名優秀員工的標準嚴格要求自己，努力工作，爭取早日成為大家心中的優秀員工!

工作感悟及心得體會匯編 篇14

　　龍年春節后的第一個工作日，董總在分公司新年個性晨會上以《工作重在到位》為題為我們做了精彩的演講。

　　120分鐘的報告資料，立意高遠，發人深思! “行百里者半九十，最后步驟不到位，前面就是白執行。”“執行不到位，等于沒執行”“在工作上，100-1=0!”、“工作不到位，煮熟的鴨子都會飛�！薄靶袆硬钜淮�，效果差一丈”。董總列舉了一個個生動的案例，鮮活的向我們展示了工作做到位的正反示例，讓人有一種身臨其境、事在身邊的緊迫感。

　　一個個真實的范例，讓我不由自主的思考如果我是那個員工，我會怎樣做?比較之后，發現自己距離工作到位存在的差距，找到了自身的不足，看到了自己職業發展的問題所在。工作八年了，我換過幾個部門，也承擔過不少工作，思考我自己的經歷以及在職場中的所見所聞，真如董總所言：工作到位的員工，升職迅速、前途遠大;工作不到位的員工，原地踏步、停滯不前。怎樣的人在單位會有最大最快的發展?出路在哪里?

　　出路在于工作到位。

　　“在別人應付時，以最負責的態度去工作;在別人淺嘗輒止時，將工作做深做透;在別人敷衍形式“做了”時，把“做好”才叫“做了”;在別人“差不多”就夠時，總是精益求精，并取得最佳效果;在別人讓領導滿意難以做到時，要好到出乎上級意料”沒有錢、沒有經驗、沒有閱歷、沒有社會關系，這些都不可怕。沒有錢，能夠透過辛勤的勞動去賺取;沒有經驗，能夠透過實踐操作去總結;沒有閱歷，能夠多看多想去積累;沒有社會關系，能夠一點一點去編織。但是，沒有正確的工作思路，沒有工作重在到位的深刻認識才是最可怕的，才會讓人誤入歧途，枉費了聰明才智，耽誤了青春年華! 常言道：“求上得中，求中得下，求下得下下�！睕]有一種追求卓越的積極進取的態度，又怎能取得事業的提升和飛躍?得過且過，降低標準是工作最大的敵人，是事業發展最大的絆腳石! 董總的'很多話真真切切的講出了現代職場人的內心想法：“有些人因為周圍的人做事不到位，耳濡目染之后，漸漸就被同化了，總想：反正別人都那么做，我也那么做算了，何必對自己要求那么高，仿佛要顯得自己多么與眾不同似的，跟他們一樣就得了�！睉M愧地說，我就曾有過這種消極向下比的錯誤想法，對工作有很壞的負面影響。相信這句話也是十分到位的說出了很多人的心聲。做就做到最好，否則就不做!這是我們每一個職業人都應有的職業素養。有這樣一種工作態度，有什么工作做不好?有什么事情做不到? 這是一次蕩滌心靈、觸動人心的報告：

　　工作重在到位不是一句，而是一種實實在在的工作態度和工作方法。董總在報告中詳細指導了將工作做到位的操作方法——確保工作到位的5大心態、確保工作到位的4大思維等，具有很強的實用性。只要積極揣摩，悉心領悟，就必須能夠將工作深耕到底，做到無可挑剔的“到位”狀態。

　　《工作重在到位》的內涵，讓我透徹理解了工作重在到位的重要好處，正如一把打開事業成功之門的鑰匙，讓有追求的人走上職業飛速發展的快車道!

工作感悟及心得體會匯編 篇15

　　我是一名入職不久的新員工，雖說是新員工，但在公司已經有將近二個多月的工作時間了。轉瞬之間已經過去了好長時間，在這二個月的時間里，我有過歡喜，也有過失落。自己不但學得了很多專業知識，同時也學會了人與人之間的交往，這對自己來說是十分寶貴的。同時也是自己取得的巨大進步。

　　也許世紀百悅的工作對大家來說，都覺得是一件很簡單的事情。收銀員只負責收銀，其他員工各司其職，不會有什么難的。我以前也是這么認為的，但是此刻看來，等我自己成為商場員工的時候，我才感覺到其中很多的困難，并沒有想象中那么簡單，那么容易，我想說，其實做什么工作都會遇到困難，沒有一項工作是簡單易做的，只有努力才能夠做好！

　　通過近二個月的工作和學習，商場的工作我也能夠應付自如了，或許說這些話有些自滿，但當有狀況發生時，公司的同事都會向我伸出援助之手。這使我心中不經萬分感動。在這二個月的時間里，自己一向持續著對工作的熱情，心態也是以平和為主。我深深的明白，作為一名世紀百悅的工作人員，堅決不能夠把個人的情緒帶到工作中來。顧客永遠是對的，不能與顧客發生任何的不愉快，所以我們要以會心的微笑去接待每一位顧客，縱然顧客有時會無理取鬧，但我們也要做到沉著冷靜，持續好自己的心態，盡量避免與顧客之間發生矛盾。

　　雖然自己做收銀工作的時間不是太長，自身的專業素質和業務水平還有待提高，但是自己覺得只要積極去做，努力去學習，就能夠克服任何困難。我們要樹立良好的`形象，因為我們不僅僅僅代表著我們自身，更代表著公司的形象。在工作期間我們要積極的向老員工請教和學習，能夠踏實認真的做好這份屬于我們自己的工作。這是公司的需要更是自己工作的需要。針對自己在工作中遇到的問題，探討自己的心得和體會，也算是對自己的一個工作總結吧。

　　在這段工作期間內，自己感覺到還有很大的不足，對于自己的業務水平和技能還有待提高，這樣才能在方便顧客的同時也方便我們自己的工作，使我們的工作效率有所提高。當然自己覺得對顧客的服務才是最重要的，作為服務行業的一員，我們能做的就是服務顧客，讓顧客滿意而歸。這就要求我們自身具備良好的個人素質，做到熱情耐心的接待好每一位顧客，不要在工作中將自己的小情緒帶進來，更不能在工作時間內聊天、嬉戲，這樣會讓自己在工作中出現許多不必要的麻煩，為了防止自己與顧客之間產生矛盾，我們務必要持續好自己的心態。

　　在工作之余，自己還就應多學習關于自己工作方面的專業知識，自己只有不斷的學習，不斷的提高，不斷的進步，才能立足于如今如此競爭激烈的社會之中，這也是我們為自己所做的準備，只有做好這些，有足夠的資本，才能在這份崗位中脫穎而出，要明白在一份平凡的工作中作出不平凡的成績，這并不是一件易事。

　　時光飛逝，雖然自己在這份崗位中工作了短短二個多月的時間，但給自己的的感受卻很深，無論是在自己做人方面，還是在自己的工作當中都給了自己很大的幫忙，在今后的工作當中自己就應多學習多進步，做好做精自己的工作。為了完美的明天，我們努力吧。

工作感悟及心得體會匯編 篇16

　　20xx年11月9日，我們學校舉行了一次“跳蚤市場和帶著愛心趕大集公益活動，來資助六個貧困的孩子。

　　當天下午1點40分，我和媽媽來到了“跳蚤市場”活動地點：財富廣場一看，廣場上人山人海、熱鬧非凡。

　　突然聽到幾聲：“小順�！币慌ゎ^，原來是小婷呀！正好我沒有帶幾本書，便和小婷合伙賣東西。

　　我們找到一個好位置開始擺攤了，首先，我們把書本拿出來，擺成幾排，然后再把玩具、首飾、生活用品，擺成幾排，最后再把本子擺在后幾排就準備好了。對了，還要把廣告牌放在顯眼的地方，才能更吸引人。

　　終于到了兩點中，我們可以賣東西了。我們兩開始大聲吆喝起來：“走過路過千萬不要錯過，過了這個村就沒這個店了。”吆喝了一陣，可還是沒人來買，我們倆都有些灰心。突然，我眼放金光，高興地對小婷說道：“你看有客人了！”小婷也很高興，我倆趕緊迎接到來的顧客，熱情地對她們說：“你們想要什么？”“她們幾個看中了一個盒子�！逼渲械囊晃徽f：“便宜點吧，2.5元賣了吧�！蔽覉詻Q說：“不行，最少3元�！笨伤齻兲�狠了吧，竟然把價格壓到2元，我只好把價格又降低了五毛說2.5元，可她們竟然不買了，我只好跳過去追她們，終于幾句好話把她們哄住了。最終以四元的'價格賣出兩個盒子，我們高興極了。

　　后來，來了一位叔叔是小婷的鄰居。他一口氣竟然買了三本書一共26元錢，我們兩個高興的跳起來。

　　一陣主持人的聲音傳了過來，后來是捐款活動開始了。我和小婷聽到了，趕忙跑到隊伍里，捐了十元錢。捐了以后我們倆的心里熱乎乎的，因為我們為幫助這些困難的孩子也能出自己的一份力，獻自己的愛心很是激動。

　　通過這次義賣活動獻出愛心的同時，也知道了爸爸媽媽掙錢的辛苦，所以我要珍惜父母給的每一分錢。

工作感悟及心得體會匯編 篇17

　　今年寒假我再次拜讀了魏書生老師的《教學工作漫談》一書，讓我在熱鬧的春節夜里，思考著這樣一個問題：我們應該做一個怎樣的老師？老師的品位與境界有無數種，細品魏書生老師一生的勤奮與付出、收獲與殊榮，再回顧自己這幾年的教育之路，我認為我們要做一個愛閱讀、單純且豁達的老師。

　　人因閱讀而深邃�！靶娜局ヌm久自香”“好雨潤物細無聲”，閱讀是教師一生最好的備課，使自己的心靈像甘霖雨露滋潤萬物那樣滋養學生。作為一名語文老師，我覺得不應該像超市推銷員那般，把商品推銷出去就算完成任務，而應該像營養師，以考慮孩子的胃口，心靈的需要為己任，讓學生感受閱讀的樂趣。

　　本學期，我和學生一起讀《三國演義》，課前我們一起查找相關資料，了解創作背景，借助圖表理清人物關系，讓學生對東漢末年群雄割據的歷史有所了解。從學生感興趣的人物諸葛亮入手，從回目中找出和他相關的'章回。如讀“三顧茅廬”、“七擒七縱孟獲”、“三氣周瑜”的章回時，我們一邊讀一邊填表格，一起走進三國世界，領略名著魅力；讀“火燒赤壁”時，讀后我們一起畫“扇形”圖，各抒己見，品析人物形象；讀“草船借箭”時，讀后分享時，學生有講故事的，有表演故事的，更有連環畫的形式畫場景圖的……各種新奇的閱讀方式，學生閱讀變得更積極主動，他們手捧著書認真地讀，時不時拿出筆勾勾畫畫，讀到激動人心的場景時，更是掏出筆“唰唰唰”用文字記錄這一刻的心情。課下常常有許多學生主動和我分享書中的精彩片段，把我團團圍住，你一言我一語，時不時地發出“諸葛亮真乃奇才也”的感慨。半個月后，我和學生都不知不覺把晦澀難懂的三國演義讀了大半，在課堂上我發現學生的表達更有內涵，言之有物。閱讀，開闊了我們的視野，增長了我們的見識，它讓平淡的生活有味道，讓粗淺的認識更深邃。

　　人因單純而美麗。一個教師最美的身姿在課堂，一個人唯有單純，我們的心思才會單一，精力才能聚焦到學生。正如魏老師在書中提到的“有個全校最差的學生，他對老師說，我學的不好，只考了8分，老師說，你一不聽課，二不寫作業，三不看書，還能得8分，這是天賦��！”是啊，當我們看淡一切榮辱成敗，目光單純時，你會發現生活處處有驚喜！

　　在我的班上就有一位考8分的孩子，上課愛發呆，不寫作業，有點小邋遢。一次語文活動課，我發現其他同學都迅速組隊，只有他孤孤單單的一個人，人人都遠離他，當他不存在�！坝姓l愿意和他組隊嗎？”頓時，教室靜了下來，有學生小聲嘀咕，“和他組隊我們肯定落后別的組，不能拿獎，我才不愿意！”“同學們，1713班是一個班集體，每個人都是班集體的一份子。我希望我們這個集體是有愛的，陽光的，每個人都是善良的。學會用欣賞的眼光去對待他，發現他的美�，F在請你拋下你的成見，去觀察他有哪些優點？”課堂再次沉靜了，隔了好一會兒，有學生小聲地說：“他擅長畫畫，畫畫時特別的專注，畫作充滿想象力�！甭�慢地有更多的學生挖掘出他的閃光點，一顆蒙塵的珍珠散發出柔美的光。

　　當我們拋開成績好，能力強等束縛我們的枷鎖時，單純地去欣賞一個人，每個人都是美麗的！

　　人因豁達而快樂。“埋怨、灰心、等待的結果是學生越來越難教，自己的脾氣也會變得越糟糕。一事當前，不是千方百計的想辦法戰勝困難，而是先指責一番。用黃金般寶貴的光陰，換來一大堆無用的指責埋怨，這真是人生最悲哀的事情。”作為班主任每天面對繁雜的班級工作，焦頭爛額的問題學生，常常使我們的身心疲憊不堪，一點點火花就能點燃我們，燃燒了自己，灼燒了他人。和諧的師生關系變得一觸即發。

　　境由心生。如果你把學生看成是天使，你就生活在天堂；如果你把學生變成天使，你就在打造天堂。因此，面對工作中的諸多不如意，我們要從中尋找快樂的時光。試著改變態度，享受過程，活在當下，學會豁達。

　　讀著魏老師的文字，我被激勵著，從書中我知道：無論是教學、育人還是修身，無論是對自己還是對學生，不忘初心。面對寂寞的時刻，不嘆息，不訴說，不懈怠，不彷徨，熬過寂寞是成長。

工作感悟及心得體會匯編 篇18

　　“忙并收獲著，累并快樂著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。對我來說，這段的工作是難忘、印記最深的。工作內容的轉換，連帶著工作思想、方法等一系列的適合與調整，壓力帶來了累的感覺，累中也融進了收獲的快樂�，F在簡要總結一下在這段時間我的工作情況：

　　一、增強業務知識、提升自身綜合素質

　　作為一名班長，是自分隊長以下全隊人的榜樣，我時刻提醒自己要增強各方面的業務知識，以便于提升自身的綜合素質。要準確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業，經過這段時間的學習和鍛煉，在工作上取得了一定的進步，細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向領導、同事請教。對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設的'重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規范自己的一切言行，嚴格遵守公司各項規章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，持續改進工作。發揚吃苦耐勞精神，面對督查事務雜、任務重的工作性質，不怕吃苦，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適合各種艱苦環境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干。發揚孜孜不倦的進取精神。增強學習，勇于實踐，博覽群書，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養”；同時，講究學習方法，端正學習態度，提升學習效率，努力培養自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、準確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好。

　　二、關心隊員的生活、確保隊伍的穩定

　　做為班長，我有責任配合分長抓好隊伍的穩定工作。針對隊員的年齡普遍偏小，在家中又是獨生子女，剛參加保安工作，沒有任何的工作經驗，隨同分隊長對每一名新入隊的隊員找其談話，了解該隊員的基本情況，有針對性的采取工作方法因人而異，并且陪他們吃第一次飯，使他們盡快融入到保安隊伍中來，主動幫主他們解決一些生活中的困難，使他們充分感受到保安大家庭的溫暖，針對現在保安流動性大的特點，分隊長和我積極聯系老鄉，親屬、朋友招收保安員，通過努力增加了隊員的人數，確保了隊伍的穩定，提升了隊伍的凝聚力和戰斗力。

　　三、嚴格要求，確保重大活動和節日的安全

　　在工作期間，我對每次保衛工作都十分得重視，在分隊長的帶領下，充分發揮帶頭作用，積極響應，號召大家發揮團隊合作精神，完成了各個時期的重大活動和節日的安全工作。在活動中，配合隊長組織全隊實行了宣傳動員工作，建立活動宣傳欄，張貼活動標語，讓讓隊員都參與進來，充分調動了大家工作的積極性，把宣傳工作深入到每名隊員，同時還寫了決心書。讓大家體會并理解到保衛工作的重要性，同時提醒自己遵紀守法、愛崗敬業、防止安全生產事故的發生。利于重大活動及節日的安全展開。

　　四、文明執勤、優質服務

　　立馬集團除了安保工作要求高之外，對我們日常工作的要求也十分嚴格。特別是單位安保部提出20xx年為服務年之后，領導根據實際情況，在執勤中提出主動向業主問好，并幫主員工做一些力所能及的事情。我們積極響應，在每天早晨員工上班經過我們的崗位時，向業主問“早上好！請您刷卡”，晚上下班后向業主說“您慢走，再見！”使業主逐步對我們有了親切感，在工作中驗證刷卡慢慢開始配合我們工作了，特別是在工作中，針對隊業主的需要幫主時，主動提供力所能及的幫主，如有的業主自行車沒氣了，我們即時用打氣筒幫主打氣；有的車胎沒氣了，我們主動協助更換車胎等。得到了業主一致好評，拉近了我們與業主的距離，提升了我們的服務質量，也樹立了我們保安的良好形象！

工作感悟及心得體會匯編 篇19

　　今天我讀了一個故事，故事的名字叫《小烏龜找工作》。

　　故事講的是一只小烏龜去找工作，它和袋鼠去應聘郵遞員，鴕鳥主任嫌它太慢，錄取了袋鼠；它和小猴去應聘消防員，熊隊長嫌他不會爬樹，錄取了小猴；過了一陣子，大家在一個雜技表演中看見了小烏龜，大象正踩在他背上表演呢！大家都對著它喊：“小烏龜，你真棒！”

　　讀了這個故事，我明白了每個人都有自己的優點和長處，做事情的時候要找適合自己的、能發揮自己本領的事去做。袋鼠跑的快，所以當上了郵遞員；小猴會爬樹，所以當上了消防員；小烏龜有堅硬的殼，所以當上了雜技演員。

　　想想我們班里，大家好像也都找到了自己的工作：王楠細心又負責，所以是我們的班長；胡臨風學習認真，所以是我們的學習委員；鄭瑞豪嗓門大，就擔任體育委員；我呢，朗誦還不錯，所以就代表我們班去參加演講比賽。

　　只要我們都能看到自己的.優點，發揮自己的長處，就一定能找到適合自己的工作！你找到工作了嗎？

工作感悟及心得體會匯編 篇20

　　在漢字的書寫中，恐怕再也沒有比“人”字更為簡單的了。一撇一捺足已。然而要想寫好這個人字，就沒有那么簡單，你要講究一定的章法，研究筆畫的起筆頓筆，安排好字的間架結構�？梢�想作好這個“人”，作個坦坦蕩蕩、正直的人，就更沒那么容易了。也許沒有幾個人能在彌留之際，追憶往昔歲月，能問心無愧地說他這一生將這個“人”字寫得很好。既然如此，做人我們該從何做起？我認為，有一點是不能少的，那就是——誠信。

　　我們的老祖先給我們留下了許多有關“誠信”的良訓。早在兩千多年前的孟子就給我們指出“誠者，天之道也；思誠者，人之道也。”意思是說，真誠是自然之理；心地真誠，是為人處事之理。我國近代的女作家三毛也說過：“人際關系最重要的，莫過于真誠，而且要出自內心的真誠。真誠在社會上是無往不利的一把劍，走到哪里都應該帶著它�！闭\然，誠信是一個人安身立命之本，是一個國家治國安邦之本。我們要想在這個社會上生存得舒坦，離不開誠信的潤滑作用。誠信如同一座大廈的根基，如果根基被蟲蛀蝕，被水沖斷，那么大廈也就立于風雨之中，搖搖欲墜，離坍塌之日也就不遠矣。然而，讓我們失望的是，在我們周圍到處充斥著欺騙、冷漠、不信任，誠信被欺騙造假的陰影所籠罩，我們感受不到誠信所給我們帶來的溫暖與舒適。更可怕的是我們意識到了誠信的缺失給我們的生活和社會所帶來的種種弊端和災難后，卻漠視它的存在，任由不良習氣的滋生，這就轉為可悲了。

　　我們身后有著太多誠信缺失的例子。一個個花季少年的夭折，一個個鮮活生命的逝去，這血與痛的教訓仍然沒能使我們生活中的某些人警醒，難道用生命做代價還不夠嗎？我們還記得因吃了毒豆腐而變成智力低下的那位殘疾少年吧！他那年邁的母親多年奔走于各個豆腐黑作坊，只為找出證據，讓更多的孩子免于不幸。一個女人的力量能有多大，而僅僅靠一個人的努力又能夠嗎？我們不該忘記今年3·15晚會上那對雙眼寫滿悲痛、傷心欲絕的年輕夫婦，他們的孩子僅僅就因為窗戶欄桿間的距離多了幾厘米，就永遠地離開了人世。幾厘米，在我們看來或許并不重要，但它卻是扼殺一個生命的直接原因。而真正的兇手是誰？他們這時恐怕沒有勇氣站出來吧。還有那些因家裝污染而誘發白血病的兒童，他們因作化療而撕心裂肺的慘叫聲難道還不能觸動那些麻痹的神經嗎？還有那些因為劣質奶粉而永遠長眠于地下的嬰孩們，他們還沒來得及仔細看看這奇妙的世界，享受一下生活的美好，就被那些狠心的'人剝奪了生的權利。如果他們在地底下知道了，還會瞑目嗎？還有太多太多的事例，無須再列下去。

　　這不得不引起我們的思考：我們中的那一部分人怎么了。是什么讓他們冒著被嚴懲甚至接受法律制裁的危險而甘愿丟棄誠信，置人民的利益和安危于不顧呢？以我之見，那是利益的誘惑在作怪。不可否認，在這個物欲橫流的社會中，有一部分人的審美觀、價值觀得以扭曲，信奉金錢至高無上，無視誠信，以自我為中心，自私自利。這種道德感缺失的人或許暫時會有一定的物質上的滿足，但他們卻已成為背信棄義之人，社會中的害群之馬，萬人唾棄之敗類。多行不義必自斃，他們終究會受到法律的制裁的。

　　有這樣一則故事：說一位貧寒的母親把代人購獎券中獎獲得的汽車交給原主，孩子反對。母親說，這是我們全家惟一值錢的東西，誠信，愛它吧，就像愛你的生命！它會給你帶來無盡財富。是的，誠信就是財富。這位母親的話精辟地道出了誠信的價值。做人要有誠信。你的誠信，感動了別人，同時也溫暖了自己。面對生活中的種種喪失誠信的現象，我們不僅要呼喚誠信的歸來，還要將之付諸于行動，坦誠地對待生活的點滴。

　　作一個誠實守信的人吧！將“人”字誠實的撇，守信的捺寫正，讓欺騙遠離我們的生活，將誠信的基石擺穩，我們才能為自己撐一片屬于自己的天空，不怕風雨。聰明的，你說對嗎？

工作感悟及心得體會匯編 篇21

　　讀了《用心去工作》這本書之后，讓我受益匪淺，這本書用事例傳遞了“用心”的真諦。做任何事情，只要你用心去做，一定能把它做好。用心去工作，這里的心包括“事業心、進取心、責任心、專注心、感恩心、寬容心、公正心、平常心”。

　　事業心是指人們對自己所從事的事業執著追求的精神，堅定不移的信念。擁有一顆事業心，是做好當下工作的前提，在工作的同時追求高收入毋庸置疑，但我們必須明白：錢只是許多報酬中的一種。如果我們只盯著薪水的數字，而沒有更高的追求，是極不利于自己在事業上的發展的。真正擁有事業心的人，在工作中一定會盡心盡力，竭盡全力，把事業放在第一位，對待工作要毫不吝惜地投入自己的精力和熱情。工作是學習致用的過程，是一個自我發展的機會，跟隨自己的心，努力去工作，不用擔心你的努力和進步會被忽視，單位領導也看到這一點，領導總是喜歡重用有能力的人，總有一天你會成就一番事業。

　　進取心是指不滿足現狀，堅持不懈的向新的目標追求的蓬勃向上的心理狀態。在我們身上存在一種神秘的力量，這就是進取心。進取心是成功的起點，有了成功的起點，才有成功的人生。它不允許我們有絲毫的懈怠，它讓我們永不滿足，每當達到一個高度，它就召喚我們向更高的境界努力。一個人一旦形成不斷地自我激勵，始終向著更高境界前進的習慣，身上所有的不良品質和壞習慣都會逐漸消失，縱觀古今中外成功人士，大都是具有這種不斷進取的個性與品質。我們應該有積極進取的工作態度，應該想著怎樣將工作做的精益求精，在工作中有所建樹，爭取更大、更好的發展，為自己設定高標準、高目標，勇于迎接挑戰，只有這樣才能保持從容和自信，一步步走向成功。

　　責任心每個人都是帶著責任來到這個世界的。責任心是一種習慣性行為，也是一種很重要的素質，是成為一個優秀的人所必需的，責任心決定一個人的工作質量，有了責任心在危險的工作也能減少風險，沒有責任心在安全的崗位也會出危險，擁有一流的責任心，才能做出一流的成績。這樣的員工會為成功完成工作而保持高度熱情和付出額外努力，會自愿做一些本不屬于自己職責范圍內的工作，從而得到大家的認可。

　　專注心是指集中精力、全神貫注、專心致志的心理狀態。在工作中我們要專注，認真仔細，全身心的投入。唯有如此才能體悟到工作的樂趣，才能克服浮躁、忘記艱辛和煩惱。這樣就會覺得工作帶給我們的不僅是業績的回報，還有智慧的靈感和潛能的迸發。擁有專注的心是做事成功的關鍵，也是健康心靈的一個特質。

　　感恩心是帶著一顆真誠的心去報答，感謝別人，就是對他人給予的恩惠從內心里表示感謝。感恩是人與生俱來的本性，是一種精神，一種境界，是催促個人奮發向上，嚴格要求的重要源泉。學會用感恩之心取代抱怨之聲。沒有人喜歡和一個滿腹牢騷，只會抱怨的人相處�；�抱怨為感恩，讓我們時刻保持著快樂的狀態，激發挑戰困難的勇氣，進而獲取前進的動力。人生道路，曲折坎坷，不知有多少艱難險阻，甚至遭遇到挫折和失敗。當我們戰勝了苦難后，回頭看看幫助過我們的人或事，心存感恩。這樣才能成就生命和事業的輝煌。

　　寬容心就是一個人內心寬大有氣量，不計較或不追究，能容忍別人。

　　人與人交往中難免出現摩擦和矛盾，當別人犯錯對你造成傷害時，不妨學著以德報怨，得饒人處且饒人。要知道：寬恕別人也是善待自己。我們學會寬容，更要學會包容。包容是一種無聲但很強大的力量。包容的`心態是善良人品的升華，是人性至美的沉淀，是崇高精神的凝結。

　　擁有包容的心態，會讓人感到生命的安詳和幸福。

　　公正心就是對人對事不偏不倚。擁有公正的心，就必須以一種公正廉明的心態，對人對事沒有任何偏見，不藏有任何心機，心計，不耍手段，光明磊落。

　　看人背后的是君子，背后看人的是小人。心是個口袋，東西裝少點叫心靈，多一點叫心眼，再多一點叫心計，更多時叫心機。不要再同事面前說別的同事，因為你們都是同一根繩子上的螞蚱；不要在上司面前詆毀同事，因為上司遠比你聰明。

　　平常心就是人們在工作，生活中處理周圍事物的一種平和心態。平常心不是平庸心，而平庸心則是不思進取、無所事事的慵懶心態。把名利看淡一些，把職責使命看重一些，把個人定得準一些，這樣才能保持一份從容與淡定。擁有平常心，一定要學會“拿得起，也放得下”。

　　在用心做好每一件事的基礎上的。只有盡職盡責、盡善盡美、用心做好目前的工作，才能使你獲得價值的提升。用心工作，最大的受益者是自己；敷衍工作，最大的受害者也必定是自己。用心能使我們做好本職工作，使我們積極面對人生的每一次挑戰；使我們用長遠的思考來規劃未來；更能使我們征服人生路途中的每一次困難。

工作感悟及心得體會匯編 篇22

　　代理記帳的弊端。無論是個人代理記帳，還是專業代理記帳，弊端大致是一樣的。主要存在以下幾點：

　　一是由于稅務機關和各有關部門的高標準、嚴要求，代帳工作跟不上形勢發展的步伐；二是由于代帳多，往往申報前完成不了記帳工作，申報總是拖到最后，有的抄報稅甚至到了下班前的最后時點才去；三是代帳會計不參與企業日常經營活動，記帳時經常出現現金與銀行混淆、掛帳與銷帳不及時、存貨和現金出現倒掛等非正�，F象；四是申報的稅款與稅款專戶余額，一個大小，使稅務機關無法成功扣款，造成滯后入庫加收滯納金現象；五是由于代理記賬僅僅是對企業一定時期內的業務匯總核算，也就是攏攏帳而已。但會計工作主要是核算當期經營成果，這就失去了財務會計在企業經營管理過程中的監督作用。

　　針對上述利弊，筆者認為，財稅部門要加強對代帳會計以及代帳公司的管理和指導。首先，代帳會計在有會計證的基礎上，還要經有權部門（財稅聯合）批準核發的“會計代理上崗證”，持證上崗，一年一驗；其次對個體代理會計要進行分類、分地區集中管理，最好歸口于“鄉鎮會計服務中心”；其三，每年要加強對代帳會計的.培訓和進行業務學習，讓代帳會計及時了解和掌握變化了的財稅政策，使其吃透精神，正確運用；其四，對代帳戶數要有限定，一個有資質的會計最多代理多少企業，超過限定作何處理。專業公司代帳可適當放寬，但也應明確；最后，要求代帳會計不能光攏帳，也要參與企業日常經營活動，加強核算監督作用。

　　總之，加強對代帳會計以及代帳公司的管理和指導，才能規范代帳會計的代帳行為，使代帳會計更好地為企業服務，向財稅機關及有關部門提供準確合理的數據來源。

工作感悟及心得體會匯編 篇23

　　開淘寶店的心得體會 這學期我們開設了電子商務課程，每堂課我們都能學到很多關于電子商務方面的知識，從開學的第一天起我就對電子商務充滿了好奇。電子商務到底是什么？為什么現如今我們身邊有關電子商務的話題越來越多。電子商務到底是什么，就是網上購物嗎？就是淘寶嗎？慢慢的，我了解到電子商務不僅僅是這些，它們只不過是電子商務的冰山一角。

　　從開課的你那天開始，老師就讓我們按小組開一個淘寶店，對于開淘寶店我還是有很大的興趣的；我們有專門的上機課，老師每周會給我們一節課的時間在機房做自己的淘寶店。淘寶店鋪的開設其實是一個非常簡單的過程；首先是用戶注冊，登錄淘寶上點擊頁面最上方的“免費注冊”。在打開的頁面中，輸入會員名、密碼、電子郵件等信息，單擊“同意以下服務條款，提交注冊信息”按鈕。然后，注冊的郵箱會收到一封確認信息郵件，打開其中的鏈接，確認之后，就完成了用戶注冊。然后是進入自己的用戶首頁，在賣家中心那一欄里會有免費開店；進入之后需要填寫自己的真實信息，上傳自己的證件照片。等到審核通過之后，店鋪就算是開了，然后就是裝修店鋪；登錄淘寶，打開“我的淘寶---我是賣家---管理我的店鋪”。在左側“店鋪管理”中點擊“基本設置"，在打開的頁面中可以修改店鋪名、店鋪類目、店鋪介紹;主營項目要手動輸入;在“店標”區域單擊“瀏覽”按鈕選擇已經設計好的店標圖片：在“公告"區域輸入店鋪公告內容，比如“歡迎光臨本店!”。

　　接下來就是上傳自己的寶貝了，；在上傳寶貝的時候，我一直以為是自己隨便拍幾個寶貝傳上去就可以了，但是再看了老師上傳寶貝的時候原來這個還需要美化一下，這個就牽扯到了PS，開店其實也需要這些技術。從摳圖開始，所有的一切有關圖片處理的都需要PS。在傳完圖片之后，淘寶店鋪這才算是開好了。

　　關鍵字的設置對于店鋪來說是非常重要的；寶貝的關鍵字是買家搜索寶貝的主要途徑，想要讓買家所到你的.店鋪和寶貝，設好的關鍵字可以極大的提高寶貝被買家搜索到的幾率，做到既要全，又要精，所以設好關鍵字也是關鍵中的關鍵，這當中我自己總結出了幾個小方法，①可以將自己視為一個買家身份，想想如果是自己要買這類型的衣服會搜索什么字。②也可以在寶貝搜索里鍵入要賣的寶貝關鍵字系統就會鏈接出很多相關的關鍵字，在這里廣泛的汲取關鍵字也是個很好的方法，另外，下面匯總一些比較熱門的普遍的常用的關鍵字，比如"包郵，優惠，促銷，特價，新款，時尚，氣質，可愛，漂亮，韓版，夏裝，無袖，大碼"等等，當然可不要違反了淘寶的亂用關鍵字商品管理規則，違反了規定肯定會被勒令下架的。

　　剛開始的時候，我并沒有長傳寶貝，居然沒過多久店鋪被釋放了。跟同學打聽之后，原來是，交易也會有時間限制，在很長時間之內不交易寶貝，店鋪會自己被釋放。

工作感悟及心得體會匯編 篇24

　　今天是周六，挑一個晴朗的早晨記下我第一周來的實習心得。實習，雖然不是真正的工作，但卻是我工作生涯的一個起點，也是從學生過渡到工作人士的一個不可或缺的必經階段。

　　剛進入公司的第一天，一切都非常陌生，也非常新鮮。一張張陌生的面孔，不認識但是都面帶微笑非常友善。有一位非常熱心的同事，我叫她春春，帶著我逛這逛那，帶我參觀了一下公司的整體結構和各個部門，還給我介紹了幾個同事給我認識，非�；顫姷�.一個小女孩，我非常喜歡她。

　　第一天的快中午時，我被公司的領導帶到財務科一位姓高的姐姐那，并被告知我以后就跟著她學，我非常樂意，因為姐姐非常熱情地接待了我，還帶著我和她一起吃了午飯，下午姐姐給我談了一下她的工作概況和她的主要職責，我都記在了心里，因為這可能就是我將來要承擔的職責。

　　一周的時間非�？炀瓦^去了，在這一周里，我盡量讓自己更快地去適應環境，更快地融入這個大集體中，因為只有和上司、同事都處理好關系，才能有利于自己工作的展開。

工作感悟及心得體會匯編 篇25

　　商務預算作為企業經營管理的重要工具，其編制和執行對企業的發展起到關鍵性的作用。在我參與過的商務預算工作中，我積累了一些心得體會，通過本文將與大家分享。

　　第二段：制定預算時的重要性和技巧。

　　在制定商務預算時，我們要充分認識到其重要性，預算不僅是一份文件，更是順利經營的保證。所以，我們首先要明確目標，根據企業實際情況和市場需求制定預算。其次，我們要注意制定預算的技巧，包括合理分解預算目標、設定可行的預算指標以及合理設置預算限額等。同時，我們還應根據企業當期經濟情況，綜合利用歷史數據和市場信息來進行預測，確保預算的真實性和可行性。

　　第三段：預算執行中的挑戰和應對策略。

　　預算執行是商務預算工作中的重點環節，也是最具挑戰性的環節之一。在我的實踐中，我發現預算執行過程中常常會遇到市場變化導致預算失效、個別員工對預算不重視、預算執行不到位等問題。針對這些問題，我們應加強市場調研，及時更新預算，靈活應對市場變化；加強員工培訓，提高員工預算意識和執行能力；加強預算監控，推行績效管理，及時跟進預算執行情況，并采取必要的調整措施。

　　第四段：預算評估和改進。

　　預算評估是商務預算工作中的必備環節，通過評估預算執行情況，我們可以了解到預算的準確性和實用性。在我的實踐中，我發現預算評估有助于發現預算編制中的不足和缺陷，及時修改和完善預算。評估預算時，我們可以采用策略性指標和經濟性指標相結合的方法，通過監控實際經營狀況與預算目標的'差異，及時調整決策和預算指標，確保企業順利運營。

　　第五段：預算溝通與協調。

　　商務預算工作不僅僅是由財務部門或管理層來完成，而是需要全員參與的一項工作。因此，在預算編制和執行的過程中，溝通和協調是非常重要的。我們應加強各部門之間的溝通協作，協調各方利益，確保預算的順利制定和落實。同時，我們還可以通過內部培訓和交流會議等方式，加強員工對預算的理解和參與感，形成全員共同參與預算工作的氛圍。

　　總結：

　　商務預算工作是企業發展的重要組成部分，在完成預算編制和執行的過程中，我們需要充分認識其重要性，合理制定預算，靈活應對市場變化，評估和改進預算，并加強預算溝通和協調。只有這樣，我們才能確保企業高效運營，實現可持續發展。希望通過本文的分享，可以為大家在商務預算工作中提供一些借鑒和啟發。

工作感悟及心得體會匯編 篇26

　　在不知不覺中，我已經在事后監督中心工作了一年多的時間了。通過這一年多時間的工作和學習，我積累了豐富的知識和經驗，為我以后的工作和學習打下了堅實的基礎，也使得我愈發的對成為一名事后監督員感到驕傲和自豪。

　　責任要明確。對于在事后監督過程中發現的差錯要明確責任人，對第一責任人、第二責任人甚至可能的第三責任人一定要界定清楚，不能冤枉一個“好人”，也不能放過一個“壞人”。在打擊差錯的同時也要鼓勵優秀員工。

　　掌握難重點。在對于一些不經常出現的操作、賬務處理實施事后監督的時候一定要先了解和掌握相關操作及處理的概念、實施細則，對相關事項都了然于胸，然后才能做好事后監督工作。

　　今后我希望能一如既往的完善自己，在領導和同事們的關心指導下，更加嚴格的要求自己，為農合行的發展盡自己的一份力量。

工作感悟及心得體會匯編 篇27

　　今年七月，我作為一名已有一年工作的大學生來到了這個大家庭。轉眼之間，一個多月已經過去了，我已經逐漸地融入了這里,成為了一成員�；仡櫼粋�多月的工作生活，頓感一種欣喜和充實。

　　我雖然不是剛剛踏入社會的生,但是面對這個充滿挑戰和機遇的大家庭,起初還是充滿迷茫和困惑。但是我很快地完成了從電子商務人員到一名XX公司部門經理的過渡,這些都離不開X總,X總和X總對我的指導和關懷,為我提供了一個很好的發展平臺。步入工作崗位所面臨的第一個問題便是撇開原先的工作經驗不談,要從頭開始學習行政辦公室以及方面的知識,這和在學校里學習的專業完全不同,開始的時候天天壓力很大,就害怕自己不能勝任這份來之不易的工作.感到的是一種不知如何下手的窘迫，但是隨著領導的耐心講解和同事們的熱心幫助，我逐漸理清了思路,摸到了頭緒,工作起來不再像原來那樣雜亂,已有了一點井井有序的狀態,心里也充滿了斗志和小小的喜悅。

　　工作的這段時間，我深深地感受到，綜合部的工作是一項復雜、細致、責任重大的工作，因為我們就是整個公司的大管家是各個部門的后勤支持部，我們所做的工作都是為各部門服務的，細到一根筆的采買大到整個公司的組織框架和制度的建設，這些都是由我們來負責。雖然我們不是公司的先前部隊，主力軍，但是我們的工作也尤為重要，如果我們出現了一點失誤，這就可能會影響到公司的正常運轉。

　　剛開始綜合部就我一個人，什么事情都是領導吩咐，我自己來完成的，不會自己找事做，就養成了一個不好的習慣;但隨著公司逐步走向正規，各個部門的人員都已到位，我們綜合部也來了2名新同事，起初我還沒有從原先的角色中轉變過來，但是在領導的細心教導下，我知道了部門內各個崗位要分工明確，不能在混為一體，不能等待著工作的到來，要學會主動去尋找問題，解決問題。而我作為綜合部的經理更要學會給下手放權，給他們下達任務。這讓我感觸到，要多思考，多動腦，要想在前頭，做在前頭才能對其他人進行下一步的工作分配。

　　這一個月對于我來說是工作的一個新起點，未來還需我不懈地努力，帶領我們綜合部團結一致，在X總，X總和X總的指導下，在其他部門的幫助配合下，發揚優點，改正不足，積累經驗，不斷創新，完善各個階段的工作。

工作感悟及心得體會匯編 篇28

　　近年來，鐵路行業在技術上取得了突破性進展，不斷推陳出新，創新發展。鐵路創新不僅帶動了經濟的發展，更深刻地影響著人們的生活。如此變革背后，不僅體現了我國鐵路行業的實力，更彰顯了中國創新的實踐精神。

　　鐵路行業不僅是國民經濟重要支柱，更是我國人民出行生活的重要選擇。鐵路創新革命是發展鐵路行業的重要思路，從動車組、高速列車、智能化車站、地鐵、城際軌道交通等方面改變了人們出行的方式，讓人們出行更加安全、便捷。在我國鐵路網的發展壯大中，已經實現了覆蓋全國的目標，為廣大人民群眾出行提供了便利，多款新型高速列車更讓乘客乘坐更加舒適和愉悅，極大地提升了人們的出行體驗。

　　鐵路行業是中國經濟的重要組成部分，也是國家發展的重要基礎設施。近年來，隨著中國“一帶一路”戰略的推進，我國的鐵路行業也得到了迅速推進，鐵路在我國經濟建設中扮演著不可或缺的角色，更是逐漸成為“一帶一路”重要的絲路經濟帶。在未來的發展中，鐵路行業將會在經濟建設中起到更為重要的作用，創新的鐵路技術將會更好地推動經濟的發展。

　　隨著我國鐵路行業的日益發展和變化，鐵路技術得到不斷創新，鐵路行業的管理水平也在不斷提高。如今，最新的技術設備和信息管理系統相繼推出，在車站安檢、自動售票、智能預警等各個方面都極大地提高了鐵路行業的安全保障水平和服務質量。同時，隨著智能化的到來，鐵路行業未來的'發展將意味著信息技術發展的快速朝前，也意味著對行業人才素質的提高，推動了行業的現代化管理。

　　隨著城市化的加速，交通擁堵和污染等問題也越發突出。在這種情況下，市場對環保的需求正在一次次推動著鐵路智能化的發展。智能化鐵路的維護和管理在很大程度上降低了環境污染的影響，同樣能減少非必要的資源消耗，將大大推動衛生健康、資源保護、環境保護等方面的發展，同時減少了昂貴的維護費用，有助于提高行業盈利能力。

　　隨著鐵路技術的不斷創新，鐵路行業也逐漸發展成為一種創新與人類經驗交融的產業形態，而這樣的形態在進一步推動市場的需求。鐵路行業是國家發展的重要基礎設施，鐵路的創新發展也在逐步增強國民素質，提高人們的服務精神，也在培養年輕人積極求知、勇于創新的精神，這樣的經驗和愉悅會促進行業和社會推向更高的水平。

　　總之，鐵路創新是推動經濟發展的重要機遇，同時也是人們出行方式、城市發展和環境保護的重要選擇。中國鐵路的創新和發展還有很長的路要走，真正推動鐵路行業發展的不僅僅是技術，而更是人們對技術的認識和應用，更是一個動態和生態的過程。因此，中國鐵路持續不斷的創新與發展，必將加速沿著數字化、出行、智能管控、生態建設等方向，打造充滿想象力和創造力的未來。

工作感悟及心得體會匯編 篇29

　　從小的時侯就向往成為一名光榮的幼兒老師，在我的心目中老師是一杯水，純潔;老師是一顆星，帶來光明;它更是一幅風景，桃李滿天下!而今，我已是一名光榮的幼兒老師了，假如有人問我：“你愛自己的職業嗎?〞我會毫不猶豫的答復：“是的，我非常愛幼兒老師這一行。〞因為在我的心目中早已裝滿了天真無邪的孩子，我愛他們，我要用愛心之水滋潤每一個孩子的心田，我要用我的創新之船載送著孩子們到達成功的此岸。

　　愛心是水，滋潤著你我的心田;愛心是金鑰匙，可以翻開孩子的心靈窗戶;愛心更是成功教育的原動力。陶行知先生說得好：“捧著一顆心來，不帶半根草去。〞這正是老師無私奉獻的典范。在平時的活動中我努力理論著。對天資聰穎的孩子，我有意識的培養他們的品格意志;對性格內向的孩子，我用愛心、耐心鑄成一把鑰匙，尋找他的自信，翻開她心靈的窗戶;對生病的孩子，我更是少不了關心、探望記得我班有個性格非常內向的孩子秋秋，剛來幼兒園時，什么都不知，什么都不會，且樣樣沒興趣，跟她說話，她永久都是點頭、搖頭。一年來在她身上傾注了我的愛和我的教育，我時刻都在關注她。為了培養她的自信，我開場鼓勵她自己獨立做事，有時我心里確實會有點兒著急，但理智告訴我，我這當口一批評，她會更不知所措，所以對秋秋，我務必具備了五心：愛心、耐心、關心、信心、細心。時間一天天過去了，她最后有了轉機，她開場輕聲講話了，應對她每次小小的進步我都及時給予鼓勵，她對自己更有信心了，說話的語氣也壯了，此刻的秋秋活動時還常常舉手發言了!是什么力量使他轉變的呢?讓我大聲的告訴你們吧!那是愛的力量，教育的力量!在工作中，我努力為孩子們營造一個寬松愉快的環境，真正成為孩子的支持者，合作者，引導者。我和孩子一齊生活、游戲、學習，帶著他們走出幼兒園，走向自然，走向社會。我成了孩子最要好的朋友和玩伴。我用真誠換取孩子們的信任，用愛心呵護他們的成長。孩子的一舉一動甚至細微的情緒變化都會被我捕捉，從中，我發現了孩子的興趣、特長、愛好、潛力，并根據孩子的個性特點，進展有針對性的教育，從而使孩子的潛能得到開發，多元智能得到開展。

　　“潤物細無聲〞，孩子們一天天地進步了，一天天地長大了。愛心是水，滋潤著你我的心田;創新是船，載送著他們到達成功的此岸。21世紀的教育是素質教育，21世紀的人才應當是創造型的人才。此刻的幼兒園教育是要培養孩子的創造意識。教育的改革，時代的開展，呼喚著有創造性的老師。怎樣才能有創造性呢?我們務必心懷一顆進取心，下苦功學習，向書本學，向同事學，向孩子學，學電腦網絡，學科技信息。在工作中，我經常為了組織好一次活動而廣泛查閱書籍資料，經常為及時記錄幼兒的表現而加班加點。作為老師，我常常以研究者的心態去對待教育活動，因為這樣才能充分發揮自己的創造性;常常學習幼兒教育的先進理念和先進方法，因為這樣才能進步自己的知識程度，推陳出新，找到更新更好的教育方法，使自己充滿創造性，使孩子充滿創造意識�？吹胶⒆觽兏挥邢胂蟮膭撘猱�，聽著孩子們富有創造性的話語，我欣慰的笑了。

　　一份耕耘，一份收獲。在我的.努力下，孩子們懂事了，懂得了如何去愛，懂得了怎樣做人;孩子們進步了，會唱會跳，會寫會畫了。當孩子們在我的帶著下參加國際書畫比賽時;當我班的月月小朋友在中國——悉尼〞大賽中獲得特金獎時;當孩子們的書法作品在全國中小學書法攝影比賽中獲得金獎、銀獎時;當孩子們說著一口流利的英語，講著一個個動聽的故事時我欣慰的笑了。孩子們在成長，我也在進步。當孩子們說：“我最喜歡李老師時〞我好感動，我好快樂!

　　假如孩子是蜜蜂，我甘當采蜜的花朵;假如孩子是花朵呢?我務必做好護花的綠葉;假如孩子是衛星，我務必當好把他們送上萬里征程的火箭;假如孩子是火箭呢?我務必當好一名火箭兵，用我瘦弱的肩膀，頂著他們踏上輝煌的前程。我們的工作是辛苦的，我們的工作是快樂的，讓我們用愛心迎來孩子們對我們的信任，對自己的信心;用創新培養新一代的創造性人才，護送他們到達成功的此岸。

工作感悟及心得體會匯編 篇30

　　斗轉星移，寒來暑往，轉眼間我已經在教室調度崗位上奮斗了四年，回首這1000多個日子的甜酸苦辣，雖然有困惑、有迷茫、有委屈，有挫折，但更多的是收獲，感受到最深的是喜悅是幸福。因為通過我自身的努力，在工作中得到了領導和同事們的認同，得到了師生們的理解與支持。

　　自從5月6日開展“優質服務月”以來，我們中心舉辦豐富多彩的多種創新性服務活動。在中心主任的帶領導下，全體員工牢記以“保障教學，服務師生”的服務宗旨，夯實基礎服務，提高服務質量、朝著“一切為了師生”的目標不斷前進。

　　教室調度崗是重要的服務窗口，我理當積極投入其“優質服務月”活動之中，為中心工作添光加彩。在此我想說說我在優質服務月中的一點感悟。

　　首先是微笑服務，微笑是人類最美的語言，要留給師生一份好心情，迎來送去不能沒有微笑。五月各種活動頻繁，也是這學期中最緊張的時期，最多的一天里要處理約50次的申請單。在反復查對、不停交流中往往會疲倦不堪，能否保持一個好的心態很重要，要有微笑就要有好心情，這是對調度人員的基本的素質。

　　微笑是一種力量，微笑服務是接待師生最好的禮遇和尊敬，也體現了優質服務的本質體現。教室調度有嚴格的規章制度，也有一定的規律性，對于不知道多媒體教室的借用流程，不明白為何只能周內借用。在教室緊張時，不能滿足學生班會借用多媒體教室等等問題，我都會耐心解釋，得到了絕大多數師生的理解與支持。有時碰到老師或學生在借用得不到滿足時情緒比較激動，表現出一些過激的言行，我也能冷靜應對，耐心說服，熱情不減，追求理解。

　　用心工作。由于借教室的大多是學生，學生平時課都比較多，所以下課的時間會有很多同學來借教室，對于送單的流程不懂，我特意制了張借用流程表，做到了一目了然了，節省了同學們等待的時間。表下面還有個溫馨提示請他們盡快送單，避免了同學漏單或忘記送單，影響教學活動的正常開展，使師生們直接受益。

　　過去，我只重視個人的工作做好做細，以不出差錯為目的，與相關同事溝通不夠密切。為了使調度工作與相關執行崗位的同事之間做到無縫銜接，現在，我每周五都會擠出時間將排好的課表分別送到各中控室和樓管員手上，也爭取了與同事溝通交流的機會，從中獲益不淺。舉個例子，以前我只將考試安排發給樓管員，因為考試不用多媒體設備，所以我就忽略了中控室。溝通中發現上課時設備突發故障的情況時有發生。有可能調換教室，中控室的同事將依據課表確定備用教室。如果調換的教室剛好下節有考試的話，處理不好就會“撞車”。從此以后，只要有考試安排我都會多打幾份，給中控室送發，真正做到萬無一失，也增強了服務的保障性。

　　調度員也是宣傳員。在借教室的過程中，碰到學生干部我都會宣傳我們的服務程序，我們部門正在進行的工作，如創建文明教室活動，并請學生干部多宣傳我們后集服務集團開展“優質服務月”活動；宣傳“文明教室、你我共創�！睂W生干部均表示積極參與，共同創建一個良好的教學環境。

　　優質服務離不開中心領導的精心指導，主任經常教導我們從每一件小事做起，從細節著手。精細化服務得到了師生、同事的好評。

　　我將秉承“保障教學，服務師生”這一理念，使優質服務持之以恒。通過優質服務月活動，師生對我們的滿意度一定會得到進一步提高，我的努力是值得的，是有意義的。