工作感悟及心得體會[精品]（通用28篇）
工作感悟及心得體會[精品] 篇1
在時間的流程中，我常常審視自己的腳印，自有幸加入到物業(yè)公司，作為財務室的一員，當然，物業(yè)公司的財務工作還要代售電及收取物業(yè)費，不過，通往這扇大門的道路是條坎坷之道，遇到挫折摔倒是常有的事，但在摔倒以后，稍有理智的人，都會從失敗中總結出一個準確的論斷，就會重新踏上征途，繼續(xù)去走一條有意義的人生之路，而且會比之前走得更快更穩(wěn)。在此感謝給我理智的人們，正是因為你們給我勇氣，使我在遭受了挫折以后，總會得到一個明白，正是這個明白給了我經驗，給了我智慧，給了我百折不回的意志。
出納的崗位工作職責權限主要是：負責現金、支票、發(fā)票的保管工作，要做到收有記錄，支有簽字；對現金收、支的原始憑證認真稽核；根據原始憑證，記好現金和銀行帳，做到記錄即時、準確、整潔、無誤。并按日核對庫存現金，日清月結；嚴格遵守現金管理制度，庫存現金不得超過定額，不坐支，不挪用，不得用白條抵頂庫存現金；負責到銀行辦理經費領取手續(xù)，支付和結算工作；收付現金雙方必須當面點清，防止發(fā)生差錯等重要任務。
往成功之路被淋感冒。事實上有時候付出了，機遇來了，真的未必會有回報，因為機遇不是獲得成功的`根本原因，鍥而不舍的追求才是成功最重要的條件。所以，對人對事對物一定要問心無愧，對得起自己，做好自己的本職工作才是基礎，只有追求了珍惜了才不會后悔。只有鍥而不舍的追求目標，成功終有一天會找上你的。
我是初次接觸物業(yè)管理工作，對物業(yè)管理的職責任務不甚了解，為了盡快適合新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺增強學習，虛心求教釋惑，持續(xù)理清工作思路，總結工作方法，現已基本勝任本職。一方面，干中學、學中干，持續(xù)掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提升，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地進入了工作情況。另一方面，問書本、問同事，持續(xù)豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的協(xié)助指導下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
隨著物業(yè)管理在居民生活中的持續(xù)深入，提供業(yè)主滿意的服務成了物業(yè)管理企業(yè)保持絕對競爭優(yōu)勢的首要法碼。要想贏得業(yè)主、贏得市場，就要持續(xù)提升服務質量和管理水平，而往往業(yè)主對服務的認可源于提供服務者的真誠。
工作感悟及心得體會[精品] 篇2
時間總是轉瞬即逝，在金玉普惠前臺工作的兩個多月，我的收獲和感觸都很多，任職以來，我努力適應工作環(huán)境和金玉普惠前臺這個嶄新的工作崗位，認真地履行自己的工作職責，完成各項工作任務。
一、日常工作內容：
1、轉接電話，準確的轉接來訪者電話，委婉對待騷擾電話，提高工作效率;
2、來訪人員接待及指引，配合人事部門做好應聘者信息登記;
3、通訊錄更新，鑒于金玉普惠美容院人員調動較大，以及新增人員較多，通訊錄不能及時更改，影響各部門之間以及客戶與金玉普惠美容院之間溝通。所以要做好跟進工作，及時更新通訊錄，而且在以后工作中經常和各部門溝通聯(lián)系，便于及時得到正確信息;
4、考勤記錄，為新來員工登記錄入指紋，做好考勤補充記錄;
5、記錄每天的值日情況，并做好前臺以及貴賓室的清潔;
6、每天9：30——10：00開啟led大屏，并檢查其使用，若出現故障，立刻聯(lián)系相關人員維修;
7、做好總經理、董事長辦公室的清潔;
8、領取每天的報紙及郵件，并將信件及時轉交給相關人員;
9、金玉普惠美容院文件的分發(fā)，及時將文件分發(fā)給各部門，將公司的各項政策措施快速傳達下去;
10、會務工作，會議前通知人員準時到會，并準備茶水;會議時要及時添加茶水;會議結束后做好會議室的清潔;
11、每天登記溫度，按規(guī)定開啟空調并做好記錄;
12、下班時檢查前臺燈光、貴賓室以及庫房門鎖，確定空調、電腦的電源關閉。
二、存在的問題：
做事情不夠細心，考慮問題不全面，有時候會丟三落四。目前金玉普惠美容院人員流動較大，進出門人員多且頻繁，出現了一些疏漏。
三、對自己的建議：
1、作為總辦員工，除了腳踏實地、認認真真做事外，還應該注意與各部門的溝通。了解金玉普惠美容院的發(fā)展狀況和各部門的工作內容，有了這些知識儲備能及時準確地回答來訪者的問題，準確地轉接來電者的電話。
2、按規(guī)定做事的前提下還應該注意方式方法，態(tài)度堅定、講話委婉，努力提高自己的服務質量。
所以凡是都要先想到后果;
4、工作進度及工作過程中遇到的問題因不能及時處理的應向上級反饋。
5、加強禮儀知識的學習。光工作中學習的遠遠不夠，在業(yè)余時間還必須學習相關的專業(yè)知識，了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識。
以上這些正是我在工作中缺少的。通過思考，我認為，不管哪一個崗位，不管從事哪一項工作，都是金玉普惠美容院整體組織結構中的一部分，都是為了美容院的總體目標而努力。 對前臺工作，應該是“美容院的形象、服務的起點”。因為對客戶來說，前臺是他們接觸美容院的第一步，是對美容院的第一印象，而第一印象非常重要，所以前臺在一定程度上代表了美容院的形象。同時，美容院對客戶的服務，從前臺迎客開始，好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識，促使我進一步思考如何做好本職工作。所以在今后的日子里我一定會更加努力的工作!
在我們物業(yè)前臺的工作除了負責平日里接待工作好負責解決一些客戶問題，比如客戶反饋的一些緊急情況都需要經由我們處理，為了高效，也為了明年工作，制定了工作計劃，依據計劃工作。
1、重視客戶意見
對于所有人來說客戶都是我們需要重視的，因為我們的工作一切都是圍繞客戶工作每天的工作也都是這樣做的。
雖然我們公司來訪的客戶不是非常多，但是每天機會都有，我們每天都要抽出時間接待，為了避免因為時間不準和導致工作沖突，決定從明年開始實施，輪崗接待，每天都有一個人專門接待客戶，并且在接待客戶的時候不但要服務好客戶，同時要把客戶來訪的情況詳細了解清楚，弄明白他們的來意，有一個準們的單子讓來訪客戶填寫他們來訪的來意，經過他們填寫清楚情況之后我們才會分開招待和了解。因為通過過去工作的經驗，會把來訪客戶分為四個群體，一個是合作客戶，一個是新員工入職面試，還有一個是客戶反饋投訴，最后一個就是其他情況，通過細分把工作做細做好，完成我們公司的任務，做好工作，避免因為我們工作做的不好影響到了他人。
2、對前臺客服工作核查
避免前臺客服人員消極怠工，要求每個前臺人員都必須要把一天的工作做個總結匯報給公司，由于公司的規(guī)模比較大，反饋的信息都會反饋到考勤部門去審核，把前臺客服工作安排明確清楚，比如每天都有一些需要回訪和反饋的客戶，需要聯(lián)系，這時候我們前臺客服就必須要在規(guī)定的時間內把所有的電話打好并做好登記，了解情況，把自己的.解決方法寫在工作中的報告里。 3、學習進步
前臺工作不是一個簡單的工作需要我們花費很多時間去做去學，為了提升工作品質，每天都要抽時間自學每天都要自己努力去完成自己的工作之余，在工作中成長，原地踏步不能有任何效果，也不能幫助我們工作，需要，我們需要的是不斷前進不斷進步，當然我們前臺客服人數雖然不多，但是卻有很多工作資歷老的前臺工作人人員都是值得我們學習的，在工作的時候看他們工作，然后更具這樣的工作方式工作提高自己的工作效率讓自己有更好的成長空間。
4、遵守公司制度
一個公司最重要的就是公司制度，每個人都需要遵守公司里面的制度，我們前臺客服會在今后的工作中嚴格遵守公司的要去，因為工作需要我們前臺人員的上班時間是輪崗制度，我們都會服從安排，在崗位上就會做好崗位上的工作，不違反工作要求，對客戶，對工作認真負責，會掌握分寸，按時上下班。
工作感悟及心得體會[精品] 篇3
近年來，鐵路行業(yè)在技術上取得了突破性進展，不斷推陳出新，創(chuàng)新發(fā)展。鐵路創(chuàng)新不僅帶動了經濟的發(fā)展，更深刻地影響著人們的生活。如此變革背后，不僅體現了我國鐵路行業(yè)的實力，更彰顯了中國創(chuàng)新的實踐精神。
鐵路行業(yè)不僅是國民經濟重要支柱，更是我國人民出行生活的重要選擇。鐵路創(chuàng)新革命是發(fā)展鐵路行業(yè)的重要思路，從動車組、高速列車、智能化車站、地鐵、城際軌道交通等方面改變了人們出行的方式，讓人們出行更加安全、便捷。在我國鐵路網的發(fā)展壯大中，已經實現了覆蓋全國的目標，為廣大人民群眾出行提供了便利，多款新型高速列車更讓乘客乘坐更加舒適和愉悅，極大地提升了人們的出行體驗。
鐵路行業(yè)是中國經濟的重要組成部分，也是國家發(fā)展的重要基礎設施。近年來，隨著中國“一帶一路”戰(zhàn)略的推進，我國的鐵路行業(yè)也得到了迅速推進，鐵路在我國經濟建設中扮演著不可或缺的角色，更是逐漸成為“一帶一路”重要的絲路經濟帶。在未來的發(fā)展中，鐵路行業(yè)將會在經濟建設中起到更為重要的作用，創(chuàng)新的鐵路技術將會更好地推動經濟的發(fā)展。
隨著我國鐵路行業(yè)的日益發(fā)展和變化，鐵路技術得到不斷創(chuàng)新，鐵路行業(yè)的管理水平也在不斷提高。如今，最新的技術設備和信息管理系統(tǒng)相繼推出，在車站安檢、自動售票、智能預警等各個方面都極大地提高了鐵路行業(yè)的安全保障水平和服務質量。同時，隨著智能化的到來，鐵路行業(yè)未來的'發(fā)展將意味著信息技術發(fā)展的快速朝前，也意味著對行業(yè)人才素質的提高，推動了行業(yè)的現代化管理。
隨著城市化的加速，交通擁堵和污染等問題也越發(fā)突出。在這種情況下，市場對環(huán)保的需求正在一次次推動著鐵路智能化的發(fā)展。智能化鐵路的維護和管理在很大程度上降低了環(huán)境污染的影響，同樣能減少非必要的資源消耗，將大大推動衛(wèi)生健康、資源保護、環(huán)境保護等方面的發(fā)展，同時減少了昂貴的維護費用，有助于提高行業(yè)盈利能力。
隨著鐵路技術的不斷創(chuàng)新，鐵路行業(yè)也逐漸發(fā)展成為一種創(chuàng)新與人類經驗交融的產業(yè)形態(tài)，而這樣的形態(tài)在進一步推動市場的需求。鐵路行業(yè)是國家發(fā)展的重要基礎設施，鐵路的創(chuàng)新發(fā)展也在逐步增強國民素質，提高人們的服務精神，也在培養(yǎng)年輕人積極求知、勇于創(chuàng)新的精神，這樣的經驗和愉悅會促進行業(yè)和社會推向更高的水平。
總之，鐵路創(chuàng)新是推動經濟發(fā)展的重要機遇，同時也是人們出行方式、城市發(fā)展和環(huán)境保護的重要選擇。中國鐵路的創(chuàng)新和發(fā)展還有很長的路要走，真正推動鐵路行業(yè)發(fā)展的不僅僅是技術，而更是人們對技術的認識和應用，更是一個動態(tài)和生態(tài)的過程。因此，中國鐵路持續(xù)不斷的創(chuàng)新與發(fā)展，必將加速沿著數字化、出行、智能管控、生態(tài)建設等方向，打造充滿想象力和創(chuàng)造力的未來。
工作感悟及心得體會[精品] 篇4
20xx年是十分重要的一年，在這一年，我在思想上，工作上，生活上都有了十分大的改變，對于這些變化，既有令人興奮的一面，也有令人沮喪的一面，但總的來講，還算是比較充實的一年。
一、思想進步巨大，學習仍待加強
1、不斷反思，認識提高�？追蜃诱f'一日三省吾身，則知明而行無過矣'.認識的提高是一個不斷反省的過程，并指導下一步更好的行動，如此反復，大致上能夠將一個自己的認識不斷提升、深化，進而到達'自明誠'的階段。我在2x年經歷了一些事情，思想上、認識上都有了很大的深化與提高，克服了怯懦、擔憂、畏懼等負面情緒，為完善自我有了很大的進步。
2、樹立準則，臻于成熟。孔夫子說'三十而立，四十不惑'，立，指懂禮，確立自己做人的原則和信條；不惑，指對禮不疑惑，堅持自己的原則和信條。經過20xx年一年的學習、工作及生活，我對自己基本做人的原則不斷優(yōu)化，信條不斷改善，在主觀意志上也在努力由'立'向'不惑'轉變，進而期望自己心智更加成熟，品格更加完善。
3、堅持學習，強化潛力�？追蜃诱f'學而時習之，不亦悅乎'，學到的東西，拿來用用不是件很快樂的事嗎？馬克思認為，學習的目的一是認識世界，二是改造世界。先不論改造世界，單論認識世界就是一件有好處的事情，我在20xx年學習上投入的時間比20xx年多，但沒有20xx年多，進步也沒有20xx年多，這點在20xx年就應有所改善，具體學習資料有：約翰·赫爾《期權、期貨及其他衍生產品》、滋維·博迪《投資學》、重新閱讀《金融學導論》、弗蘭克J·法博齊《金融市場與金融機構》，另外還學習《易經》、《道德經》、《大學》、《中庸》、《論語》、《孟子》等傳統(tǒng)經典，透過學習這些著述，對于經濟、社會、人文的理解認識有了比較大的提高，在今后的工作中能夠以較高的立場來觀察認識、處理、解決存在的問題。
二、工作努力用心，任事還需擔當
1、本職工作用心，擴面任務使力。孔夫子說'君子欲訥于言而敏于行'，君子說話要謹慎，行動要迅速。在20xx年我科工作中，基本做到，該做盡做，做好全年單位開戶繳存登記36戶1952人，新增人員繳存登記141戶3185人，核定基數和比例137戶，每月擴面工作的統(tǒng)計與報送等日常工作，完成'六權治本'、法制宣傳等年度專門任務，同時，用心聯(lián)系縣市區(qū)管理部，溝通督促繳存事宜；在十二月份與部分未繳存單位用心上門落實繳存事宜7次，為擴面工作事業(yè)盡了自己的綿薄之力。
2、協(xié)助工作盡力，查詢信息耐心。朱子說'知之愈明，則行之愈篤；行之愈篤，則知之益明'.20xx年階段性提取工作開始后，業(yè)務上工作忙但是了來，本著方便群眾、服務群眾、為群眾辦事的方針，我協(xié)助計劃財務科為到訪群眾查詢住房公積金繳存信息1000多人次；縣級貸款業(yè)務開展后，協(xié)助離市區(qū)管理部完成貸款資料審核30多份，同時，協(xié)助綜合科接收、管理、分發(fā)辦公用品，透過這些工作，我也從中學到了許多，掌握了許多，也進步了許多。
3、交付工作上心，文字起草下力�！吨芤住防へ缘谌�'含章可貞，或從王事，無成有終'.20xx年11月中旬，薛主任履新我中心主任后，部分文書工作交付于我，完成各種總結、匯報材料11份，簡報3份的起草與撰寫，協(xié)助修改文稿9份，在此過程中加班加點是常有的事，透過與薛主任一齊若干次的修改、斟酌，我發(fā)覺自己在許多方面仍然存在很大的不足，孔子說：'見賢思齊焉，見不賢而內自省也'，所以我也從中學到了不少，認識了不少，也改變了不少。
三、繼續(xù)學習完善，讀書尚要廣
1、堅持學習，拓展認識�？鬃诱f：'不患人之不己知，患不知人也'.繼續(xù)加強讀書，多讀書，不怕別人不了解自己，就怕自己不了解別人，努力提高自己的思維層次，拓展自己的認識水平。
2、勇于任事，提高潛力�？鬃诱f：'知者不惑，仁者不憂，勇者不懼'.要努力加強自身修養(yǎng)，到達知、仁、勇的境界，遇事不惑、不憂、不懼，中庸待之。
3、勤于思考，完善自我。孔子說：'學而不思則罔，思而不學則殆'.在今后的工作中、生活中要勤于思考，經過不斷思考，明辨是非，有不足，則改之，無，則篤行。
工作感悟及心得體會[精品] 篇5
說話也需要技能的，特別是淘寶客服說話技能更加重要，感動買家下單的關鍵就是客服在交談進程中能不能感動顧客，與客戶溝通時，要掌控言語的分寸，要知道什么話應當說，什么話不應當講。如果不謹慎踩到了溝通的地雷，即便客戶購買的意愿再強烈，也會拂袖而去，奔向其他賣家的懷抱。因此，在和顧客溝通的時候，必須注意一下幾點。
第一，不要與客戶辯論。銷售中，我們常常會遇到一些對我們銷售的產品挑三揀四的客戶，此時我們難免想與他辯論。但是，我們的目的是為了達成交易，而不是贏得辯論會的勝利。與客戶辯論解決不了任何問題，只會招致客戶的反感。即便我們在線下很不動氣，但是我們也不可以把情緒帶到線上。線上的我們應當耐心聆聽客戶的意見，讓客戶感遭到我們很重視他的看法并且我們在努力滿足他的要求。
其次，不要用淡漠的語氣和顧客溝通。在跟客戶交談的時候即便面對的是電腦我們也要保持微笑，由于客戶是可以從我們的字里行間里感覺出來。
微笑是一種自信的表示，也是建立良好氛圍的基礎，客戶遇見微笑的我們，即便不需要我們的產品，也可能成為我們的朋友，下一次有需要就很容易想起我們的店鋪，從而成為下一次交易的鋪墊。
第三，不要直接質問客戶。與客戶溝通時，要知道并尊重客戶的觀點，不可采取質問的方式與客戶談話。
比如：您為何不買我們的產品?您為何不信任我們?您憑什么認為我們的.產品不是正品?諸如此類等等，用質問或者審判的口氣與客戶談話，是不懂禮貌的表現，是不尊重人的反應，是最傷害客戶的感情和自尊心的。
最后，推銷要有互動性，避免單方面推銷。什么樣的銷售才是最成功的?我認為實現雙贏的銷售才是最成功的。實現雙贏，就是客戶購買了我們的產品我們解決了他實際的問題，而我們也獲得了利潤。
因此，我們銷售時第一應當聆聽客戶的心聲，了解他的需求，然后我們再向客戶推薦相應的產品幫助他解決實際的問題。如果我們只是一味地向客戶推銷某個產品，忽視了客戶的真正需求，即使再好的產品也難達成交易。
在和顧客談天的進程中，如果做到了以上四點，那么我相信，店里的生意不會差到哪里。金牌客服不是一天煉成的，只有每天進步一點，不斷的加強自己的說話技能，才能一步一步成為一位優(yōu)秀的客服。
工作感悟及心得體會[精品] 篇6
在煤電公司的大會小會上，都不免進行一番形勢教育。從去年下半年開始，煤炭銷售形勢急轉直下。至今，我司煤炭價格依然不見回暖，產能過剩壓力明顯，庫存量持續(xù)加大，盈利空間越來越小，嚴峻的形勢或將調整機遇。
通過近段時間的學習和感悟，本人深深體會到市場帶給煤炭企業(yè)的危機和壓力，真切了解到企業(yè)的現狀和困難，越發(fā)警醒我們這些管理人員，危機面前，信心比黃金更寶貴。面對復雜嚴峻的經濟形勢，既要看到自身優(yōu)勢，把握先機，又要看到差距和不足，趨利避害，堅定信心。
一、正視危機，把危機化為動力，把危機當作轉機。
受全球經濟深層次的影響，煤炭市場低迷、煤炭價格下降，企業(yè)經營創(chuàng)收空間急劇收窄，利潤空間大幅壓薄，應該說煤炭企業(yè)的日子都變得很不好過，不少煤企相繼采取減產、停產、降薪、裁員等措施應對危機。在這種情況下，福能集團、煤電公司多次召開工作會議，講明企業(yè)危機，科學部署應對危機的措施，同時轟轟烈烈開展了一場“樹立危機意識、增強工作責任”大討論活動，目的很明確，就是讓每一名職工充分認清形勢，承擔肩上的壓力和責任，帶著“企富我富，企窮我窮”的理念去工作。但是，從我們礦目前的情況看，隨著開采布局的不斷延伸，礦井主要面臨安全管理、采掘接替、成本增支、隊伍穩(wěn)定等六個方面的壓力。特別是周邊小煤侵擾、防治水艱難、資源接替緊張、采區(qū)過度集中、運輸瓶頸突出，這些問題和困難，非常突出。給提質增效造成極大困難，煤價已跌近成本線，由盈轉虧風險加大。而我們的企業(yè)規(guī)模小、底子薄、實力弱，抗風險能力不強，這樣直接威脅到礦井的生存問題。盡管當前面臨諸多困難和巨大壓力，但我們也看到龍?zhí)兜V的一引起些優(yōu)勢：一是骨干礦井帶動戰(zhàn)略，對礦井做大做強給予政策上的支持和人力物力的支撐；二是礦井還有1100萬噸左右的儲量有待開發(fā)，在整合資源擴大井型優(yōu)勢明顯；三是特種煤和優(yōu)質煤，質量優(yōu)、口碑好、售價高，在提升產品效益方面奪得先籌。我們只要超前制定落實應變措施，充分發(fā)揮自身發(fā)展優(yōu)勢，在“戰(zhàn)危機、渡難關、保增長、促發(fā)展”中再挑重擔，就一定能夠化危為機、實現逆勢突破。
二、直面困難，凝聚廣大職工智慧，激發(fā)一切正能量。
一切困難都是可以克服的。信心是戰(zhàn)勝一切困難的巨大動力。我們既要樹立危機意識，看到擺在面前的困難，更要堅定攻堅克難的信心和決心，增強工作責任，激發(fā)一切正能量。
首先，我們要認清形勢，分析現狀，正視困難，經常性地開展各種宣教活動，大力宣傳企業(yè)面臨的形勢和困難，增強全員的危機意識、責任意識、科學管理意識、艱苦奮斗意識和自立自強意識。在此基礎上，及時報道或大張旗鼓地表彰基層部門的一些好人好事，耳濡目染，營造氣氛，促成大家共修“正果”。
第二，要制定科學嚴謹、嚴密細致的應對危機的工作方案，明確工作責任、目標和任務。從部門層面上，給他們定節(jié)支降耗指標，特別是抓好開源節(jié)流這項工作，抓好煤質管理，嚴控非生產性開支。從個人層面上，讓每一個人身上有擔子，背壓力，真正樹立起“勤儉節(jié)約”的意識，緊緊結合“開源節(jié)流、五穩(wěn)一快”勞動競賽，切實將修舊利廢、小改小革、節(jié)約材料等降砂增效措施當成一件正經事來抓，力促噸煤成本得到有效下降。
第三，要及時總結推廣先進部門和先進個人的好的做法、好的經驗和好的成效，充分發(fā)揮典型的示范、帶動和輻射作用。要把活動中形成的嚴格的標準、務實的作風、嚴明的紀律、精益求精的管理理念，融入到礦井安全管理、生產管理、經營管理、質量管理等各項工作之中，為礦井安全發(fā)展。對一些敢于“先行先試”、敢于“轉、改、變”的新舉，可以作為制度性推廣，探索一套科學完善的長效機制。
三、堅定信心，突出重點抓落實，科學發(fā)展協(xié)調推進。
面對嚴峻的發(fā)展形勢，要用辯證的觀點客觀分析，準確把握，既要切實增強危機意識、緊迫意識，做好“御寒過冬”的準備，也要看到這種困難是發(fā)展中的困難，要善于“圍魏救趙”，突出重點。
一要強化思想教育。雖然過著“緊日子”，但安全工作“陣腳不亂”。要牢固樹立“越是形勢嚴峻、越要保障安全”的理念，堅定不移把安全擺在“四個一切”重要位置不動搖、不懈怠，始終做到認真抓、自覺抓、長期抓。深入開展好安全專項教育活動，把握好季節(jié)性安全工作特點，針對傾向性、苗頭性的安全問題，超前防范、有效化解，確保安全思想不放松、現場管理不懈怠。
二要強化安全發(fā)展。不斷提升完善安全風險評估體系，深化應急救援管理、安全質量標準化和職業(yè)安全健康建設，切實提升礦井安全動態(tài)達標水平、職業(yè)危害防治水平。圍繞現場安全重點、關鍵地點、薄弱環(huán)節(jié)，深入開展隱患大排查活動，要把隱患當成事故來對待，把苗頭當成事故來分析，把問題當成事故來追究，始終保持剛性推進、剛性落實的安全工作勢頭。
三要強化企業(yè)管控。堅持把提升經營管控績效作為應對危機、化解風險的重要手段，不斷規(guī)范、創(chuàng)新、強化礦井管理，嚴控全面預算，拓展深化全面風險管理。深入推進精細化管理，繼續(xù)推行“對標”管理，提高安全生產、質量管理、成本管理、現場管理等管理工作的精細化水平。在煤炭運銷方面，要堅持客戶至上，服務至上的原則，以質量贏取客戶，以質量爭取銷量，堅決實現“零投訴“目標。針對市場持續(xù)疲軟、煤炭庫存較多的實際，應該把保運輸、降庫存作為首要工作來抓，力爭實現產、運、銷協(xié)調推進。
四、轉變作風，凝人心合眾力，以十足的底氣戰(zhàn)勝困難。
面對嚴峻經濟形勢，能不能以良好的作風抓落實，是對領導干部最直接、最現實的檢驗。我們要帶頭轉變觀念，銳意進取，以求實的科學態(tài)度和創(chuàng)新的思維方式，認真研究、解決企業(yè)發(fā)展中，特別是現在出現的新情況、新問題，要善于在思考和把握中尋求應對之策、解困之法，乘勢而上，解決制約企業(yè)發(fā)展的矛盾和問題。要下基層、抓工作，要堅持既要聽其言，又要觀其行，善于發(fā)現問題，總結經驗，狠抓落實。特別是職工普遍關心的熱點難點問題，如職工住房、配備工裝、勞動保護、文體設施等要不斷改善；各種社會保險要有序繳納；職工子女就業(yè)問題要妥善解決；企業(yè)培訓和各種專業(yè)培訓要次第開展，等等。這些都對穩(wěn)定職工隊伍，調動職工積極性，對于增強企業(yè)凝聚力十分重要。在危機面前，特別是領導干部更要帶頭發(fā)揚艱苦奮斗的精神，不務虛名，埋頭苦干，帶頭節(jié)支降耗；帶頭轉變作風，減少事務和應酬；帶頭減少活動，不做無效益之事；帶頭執(zhí)行制度，嚴格按規(guī)定辦事，以實際行動影響和帶動廣大職工應對困難和挑戰(zhàn)，以昂揚的姿態(tài)，沖破市場霧霾，迎來發(fā)展曝光。
工作感悟及心得體會[精品] 篇7
我于20年月份任職于，作為一個應屆畢業(yè)生，初來公司，以往很擔心不知該怎樣與人共處，該如何做好工作;可是在公司領導和各位同事的支持與幫忙下，我很快融入了_這個團體當中，成為這大家庭的一員，回顧這段時間的工作，我在任職期間，嚴格要求自我，按照公司規(guī)范，做好自我的本職工作。
一、全年度的工作情景和取得的成績
銷售部內勤是一個承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系八方的重要樞紐，應對這些繁瑣的日常事務，要有頭有尾，自我增強協(xié)調工作意識，這半年來基本上做到了事事有著落。
工作資料主要概括為以下幾點：
1、認真做好向供應商進行原材料采購價格、每一天收集的產品報價等信息的發(fā)布工作。
2、認真完成了每日進行鋁錠質量的稱量及記錄，統(tǒng)計信息，統(tǒng)計生產情景，協(xié)助生產部更好的進行工作。
3、做到了貨物發(fā)交數量和時間的準確。如果這一環(huán)節(jié)出了問題，就會影響銷售部門各個工作環(huán)節(jié)，因而浪費人力和時間，大大降低工作效率。
4、做生產計劃，制作相關發(fā)貨報表;與生產部門，物流公司，其他分公司進行產品出庫的溝通協(xié)調。
5、完成了其他領導安排的工作，如與焦化廠的鐵路物流合作項目中擔任與焦化廠方的對接任務，供給給對方所需的資料信息，并順利的試發(fā)一箱貨物。
二、工作中存在的問題及教訓
1、工作的質量和標準與自身要求還有必須差距。由于各種原因，沒有足夠的經驗和本事去較圓滿的處理遇到的問題。
2、有時工作敏感性還不是很強，做事缺乏主動性，領導說一句就做一句。對領導交辦的事不夠敏感，大多數情景下工作沒有提前量，還不能主動、提前謀思路、想辦法。
3、總是為自我找借口，認為工作忙，時間不夠，忽略產品相關知識方面的學習。
4、催款不夠，總在有要求時才對客戶進行催款，不會主動進行回款催回。
5、做事研究不夠周到。如：在與焦化廠合作試發(fā)鋁錠時沒有研究陰雨天等惡劣天氣情景下的處理措施。
三、20年度工作計劃
半年來，本人愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作，雖然取得了成績，但也存在一些問題和不足。在以后的工作當中，我會揚長避短，改善不足，爭取做一名不但稱職并且優(yōu)秀的銷售內勤，與企業(yè)共成長。做到主動的學習，拓寬自身的知識面，異常是產品方面知識的學習，同時提高自身的溝通協(xié)調本事，銷售內勤的工作本來就是承擔著溝通內外、協(xié)調左右的主角，如果做不到這一點，在以后的工作中將是一個很大的障礙。
20年即將開始，在這一年，我期望我會有更大的收獲，所以對來年的工作做了一個規(guī)劃，主要如下：
1、加強相關業(yè)務知識的學習，打電話技巧，與客戶溝通技巧，處理問題的方法等。
2、加強各方面的學習，藝多不壓身，各個行業(yè)都是相關的，對自我的工作也會有所幫忙。
3、愛崗敬業(yè)。向各位同事領導學習，把公司的事當成自我的事，做事細心，用心。
4、做事細心，謹慎，踏實，避免低級錯誤的發(fā)生。
5、提高工作主動性，對工作投入。
我清楚的感覺到自我在成長、在成熟。但同時，也深深的體會到眾多的不足，如由于工作時間不長，對待自我的工作并不是很得心應手，及由于自我年紀輕，在開展工作時有時缺乏魄力等種種問題。
在今后的工作中，我會繼續(xù)堅持良好的心態(tài)，擺正學習者的位置，努力學習工作，勤于思考，找出不足，進一步熟悉分公司業(yè)務，針對性深化理論學習，并加強鍛煉獨立解決事務的本事，爭取實現“質”的飛躍，為企業(yè)的發(fā)展做出自我的貢獻。
工作感悟及心得體會[精品] 篇8
在工作中，我做到管好、用好工會經費，做到“用得合理，群眾滿意”，更好地為職工群眾服務，為工會事業(yè)發(fā)展服務，是基層工會財務管理工作的基本要求。兼職擔任街道工會財務管理人員以來，我能主動與街道工會領導溝通，提出自己對加強工會財務管理工作的意見和建議。例如：對年度工會經費預算、工會開展活動的經費安排等，提出自己的想法；對工會經費使用管理的原則、開支范圍提出自己的意見；對加強基層工會財務管理工作提出自己的建議等，為領導提供參考。在我的努力下，近幾年來，街道工會先后制定出臺了中國第一范文網工會財務管理的有關文件，建立健全了以街道為核心的工會經費和資產審查監(jiān)督機制，為基層工會經費合理使用和有效管理提供了依據。與此同時，我還主動與街道工會主席一起，深入基層單位工會進行定期、不定期的工會財務工作監(jiān)督檢查，對不符合規(guī)定的，嚴格按規(guī)定幫助其整改，直到規(guī)范為止。由于制度健全，措施落實，既維護了國家財經法紀，又規(guī)范了工會經費使用管理，真正發(fā)揮了工會財務的監(jiān)督服務作用，為基層工會有效開展工作充分發(fā)揮了積極地作用。
隨著信息技術的飛速發(fā)展，建立完整的會計系統(tǒng)，實現會計電算化是大勢所趨。今年，我們街道工會財務實現了電腦記帳，改變了過去手工會計系統(tǒng)、記帳憑證、會計帳簿及會計報表均以紙張為載體的狀況，實行會計電算化無紙辦公，極大的'提高了會計工作效率和工作質量，從而也促進了會計管理工作的規(guī)范化。
幾年來，本人在工會財務管理工作中取得了一些成績，積累了一些經驗，但與先進相比，與工會財務管理的要求相比，仍有一定差距。我將以這次會議為新的起點，虛心向先進學習，積極尋找自己在工作存在的的問題和不足，努力加以改進和完善，為不斷提高街道工會財務管理水平作出自己的努力，以實際行動報答工會組織和廣大會員對自己的信任。
工作感悟及心得體會[精品] 篇9
有幸在12月3日下午聽了中華女子學院教育學院董旭花教授的講座《參與式研討活動與教師發(fā)展》，我頗有感觸，領悟到在組織教育活動過程中應該"心中有目標，眼中有孩子"這句話的深刻意義。
教師要清晰、全面地把握兒童發(fā)展目標，并化解在日常教育工作中，時刻依據幼兒發(fā)展目標整合一切教育因素：要求教師依據幼兒發(fā)展目標，根據幼兒當前的興趣需要，引導孩子生成課程。因而，作為教師必須明確并深刻領會兒童發(fā)展目標，做到心中有目標，從而依據幼兒發(fā)展目標全面地觀察孩子、了解孩子的興趣、需求和經驗，確立預設和生成活動，結合兒童發(fā)展現狀，挖掘一切教育因素，實施整合教育。
"眼中有孩子，心中有目標"是我們教師共同發(fā)展的方向，也是學前教育成功的前提、關鍵、根本，讓我們共同朝著這個方向努力，以更好地提高我們的工作效率。
工作感悟及心得體會[精品] 篇10
最近我學了《一夜的工作》一課，讀后我深深的明白了一個道理：做人要生活儉樸。
“做人要生活儉樸”這是毛主席最愛說的名言。在文中，作者敘述總理辦公室的陳設極其簡單：一張不大的.寫字臺，兩把小轉椅，一盞臺燈，如此而已。這事兒讓我驚訝得吐了吐舌頭。一位國家總理，一個偉大的政治家，思想家，生活竟這樣儉樸。中國所得以解放，就是因為有像周總理這樣生活儉樸，吃苦耐勞的偉人！
以前，我從不知道生活簡樸的重要。常常鬧著爸爸媽媽買這樣，買那樣。嫌棄自己已經厭煩了的東西。媽媽也常常對我講生活簡樸的故事，可我總是說：“不就幾元錢么，有什么大不了的？”在我做作業(yè)時可“忙”了，一邊寫著一邊還聽著音樂。鋼筆，鉛筆時常換新的，還不時在班里炫耀。同學們還“夸耀”我哩！自從讀了《一夜的工作》一課，我可知道了生活儉樸的重要。因此，我改正了缺點。上學時，當我看到別人在炫耀自己的東西時，我就向他說明生活簡樸的重要。
想想過去的我真是感到慚愧，艱苦樸素這正是中華民族的傳統(tǒng)美德，作為二十一世紀的小公民要將它發(fā)揚光大。
工作感悟及心得體會[精品] 篇11
預算工作在現代管理中占據重要的地位，它不僅是企業(yè)實現良好運營和發(fā)展的重要基石，也是個人及家庭生活中理財的關鍵手段。通過參與預算工作，我深刻認識到預算工作的重要性和我在其中所扮演的角色。在這篇文章中，我將分享我對預算工作的心得體會。
預算工作是企業(yè)或個人對未來一段時間內收入、支出等經濟活動的.規(guī)劃。它可以幫助我們合理分配資源，提高效率，實現經濟目標。作為個人，在做預算時，我們可以合理安排收入和支出，確保我們的生活質量，并提供一定的儲備金以應對突發(fā)情況。作為企業(yè)，預算工作可以幫助管理層掌握公司運營狀況，及時發(fā)現問題并采取措施，以確保業(yè)務穩(wěn)定和發(fā)展。
在參與預算工作中，我意識到了一些有效的方法和技巧。首先，我們需要收集和分析大量的數據，包括歷史數據、市場趨勢以及競爭對手的信息。這些數據可以幫助我們更準確地預測未來的情況。其次，我們需要制定明確的目標和計劃。通過設定具體的目標，我們可以更好地掌握和控制我們的收入和支出。然后，我們需要不斷追蹤和監(jiān)控預算的執(zhí)行情況，并及時進行調整。最后，與他人交流和合作是非常重要的。通過與團隊成員和其他相關方的溝通，我們可以得到更多的意見和建議，使我們的預算工作更加準確和可靠。
在預算工作中，我也遇到了一些挑戰(zhàn)。首先，預算工作需要我們對市場、行業(yè)和經濟環(huán)境有較好的了解。然而，這些因素經常發(fā)生變化，我們需要不斷更新知識和調整策略。其次，預算工作需要我們在眾多信息中篩選出真正有用的數據并進行分析，這需要一定的專業(yè)知識和技能。最后，預算工作中需要我們做出合理的判斷和決策，考慮到各種因素并權衡利弊。
第五段：結語。
通過參與預算工作，我深刻認識到了它的重要性和價值。在未來，我將繼續(xù)學習和提升自己在預算工作方面的能力，以更好地應對挑戰(zhàn)和實現目標。同時，我也會將預算工作的經驗應用到個人生活中，合理安排資金和時間，提高效率并實現自己的目標。預算工作是一個復雜而具有挑戰(zhàn)性的任務，但只有通過不斷學習和實踐，我們才能不斷提升自己，為企業(yè)和個人帶來更好的結果。
工作感悟及心得體會[精品] 篇12
早就想寫點的東西了，但總是被我以連自己都說服不了的理由一拖再拖，竟然拖了快兩個月之久。
那是一個星期天。安靜地躺在桌面上的手機突然歡快地唱起了歌來，拿起來一聽，電話那頭傳來熟悉的聲音，是一女性朋友打來的，聲音有點異樣。我問，怎么了。她說，沒事，只是感冒了而已。她和我一樣，也是剛參加工作不久的應屆畢業(yè)生。不同的是，在學校里她學的是醫(yī)學專業(yè)，我學的是電子專業(yè)。
那天，和那女孩聊了很多。最近過得怎樣?我問道。她說，不是很好，工作壓力很大，經常跟不上其他同事工作的節(jié)奏，所以非常擔心不能通過三個月的試用期。我安慰她說，對于工作經驗不夠的人來說，跟不上其他同事工作的節(jié)奏很正常。她說，剛工作的時候跟不上其他同事工作的節(jié)奏是不奇怪，別的同事也不會怪你，但是一個月后是這樣，兩個月后也是這樣，那樣的話其他的同事就會認為你的能力很差。對于她的回答，我無法否定。我問她，有沒有留意過她的其他同事是如何處理工作中所遇到的問題的。她說，有，他們工作的方法和她沒有什么太大的區(qū)別。但一天下來，其他同事所做的工作就是比她多的多。那樣的話，很可能是你在一些細節(jié)方面沒注意到了，多和同事交流一下工作經驗，可以學到很多東西的，我說。
她突然說，她想辭職不干了。我問，為什么。她回答說，她已經做了兩個多月了還是跟不上其他同事工作的節(jié)奏，與其被醫(yī)院炒魷魚就不如她炒醫(yī)院的魷魚。我安慰她說，現在跟不上其他同事的節(jié)奏沒什么關系的，只要努力做好該做的事情就行了。她沉默一會后說，她已經工作了兩個多月了誒。我只叫她一定要堅持下去就沒再說什么了。我也不知道該對她說什么好，因為我那時的處境和她的差不多，自從工作以來我的表現是一塌糊涂，也是經常跟不上其他同事工作節(jié)奏。我也知道我為什么不能跟上同事工作的節(jié)奏，所以一直都在盡自己的能力在提高自己的工作效率，但還是難免犯一些本不應該犯的錯。既然犯了錯，那就盡自己的最大努力不再犯相同的錯誤吧，我是這樣想的。
過了半個月，她打來電話說，她已經通過試用期了，讓我也為她高興高興。
對于一個剛參加工作不久的人來說，不應該太在意別人對自己是如何看待的，更沒必要對領導及同事的批評耿耿于懷，就是因為我們工作做地不好他們才會批評我們的，只要把本職工作做好了，領導、同事對自己的看法自會有所改觀，所以我們該做的是如何去做好我們的分內事及如何提高我們的工作效率。
工作感悟及心得體會[精品] 篇13
回顧20xx年，在公司領導的關懷和指導下，在各部門和服務中心的積極配合下，人力資源部認真履行職能職責，各項任務基本完成，但仍存在諸多不足和亟待改進的地方。本文認真總結了二月份工作的成績和不足，為更好地開展二月份工作奠定基礎。
一.工作總結
(a)人員配置
目前共有4個職能部門，5個服務中心，人員配置按照定額規(guī)定合理配置。有些部門一人多崗。
現有員工188人，其中經理36人(含高級領導2人、中層經理7人、基層經理27人)，運營經理152人。此外，26名管理人員年齡在25歲以上、45歲以下，大專及以上學歷，1名注冊物業(yè)經理，2名中級及以上職稱。
(二)員工管理
1.招聘管理
建立適合公司的招聘渠道。8月29日，他花2元開通新鄉(xiāng)人才網會員，主要招聘中層管理人員和技術人員；結合物業(yè)公司實際情況，招聘信息通過長園在線免費發(fā)布，主要用于招聘基層管理人員和崗位；參與現場招聘一次。
通過各種渠道招聘選拔人才，基本滿足了公司的`用工需求。今年共招聘96名員工(包括1名經理和86名運營人員)。
2.日常管理
(1)規(guī)范和完善員工入職、確認、離職等工作程序，及時辦理相關手續(xù)。目前，相關日常人事手續(xù)基本上可以按規(guī)定有序進行。
(2)員工檔案是掌握基本人事資料的信息庫，包括在職員工檔案、離職員工檔案、應聘人員檔案(保存?zhèn)溆?。平時對在職員工檔案進行清理補充，基本實現一人一檔。按時完成相關手續(xù)后，辭職人員應及時歸入辭職人員檔案；根據初試和就業(yè)需求，對考生檔案按照應聘崗位進行整理歸檔，以便日后需要時進行核對選擇；根據部門項目對員工檔案進行分類歸檔；同時建立上述類別員工的電子信息檔案，方便員工的動態(tài)信息管理和查詢。
(3)按照保密、規(guī)范的原則，20xx年6月，在原有基礎上對工資發(fā)放流程進行了改進。每月及時準確的核算和審批工資，讓員工能夠按時領取工資。截至20xx年11月，累計支付員工工資243446元，其中總部職能部門121572元，龍首園服務中心413632元，清華園服務中心784386元，園區(qū)28服務中心344336元，世紀園服務中心661253元，付梅社區(qū)服務中心19227元(20xx年4月至4月)
(4)制定發(fā)布《人力資源管理手冊》，使日常人事工作能夠有據可依，更加規(guī)范。
(5)按時保質完成領導交辦的其他臨時性工作。
二.缺點及改進措施
(1)新員工的招聘選拔仍需改進思路，根據公司人力需求和人才市場情況隨時調整招聘計劃和招聘策略。
(二)乙
員工整體素質有待提高，這方面以后重點要把好招聘關，在保證用人需求的情況下，逐步提高招聘要求，力求招聘到有技能、有學歷、有素質、有管理才能的人員;其次對現有人員培訓提高。
(三)留人方面：由于留人機制不夠完善，造成了現階段公司員工進得來，留不住局面，20xx年各類離職人數74人(管理人員11人，操作層人員63人)，其中秩序員流動性較大。在今后工作中，注重員工離職原因分析，對癥下藥，制定改善措施。
(四)績效考核和員工培訓方面：人力資源部對員工培訓考核不到位。運營部主要承擔了作業(yè)層員工培訓及核心管理人員的考核工作，在今后工作中要主動積極配合運營部進行培訓考核工作。
(五)人力資源專業(yè)知識、物業(yè)行業(yè)專業(yè)知識缺乏，需要加強學習，結合行業(yè)實際，更好地來開展人力資源管理工作。
(六)開拓創(chuàng)新能力不夠強，在以后的工作當中，爭取在完成好本職工作的同時，不斷調整工作思路、改進工作方法，力爭做到實事求是的同時，將眼光放得再長遠一些，將思維放的再開闊一些，積極進取、開拓創(chuàng)新。
工作感悟及心得體會[精品] 篇14
我是一名入職不久的新員工，雖說是新員工，但在公司已經有將近二個多月的工作時間了。轉瞬之間已經過去了好長時間，在這二個月的時間里，我有過歡喜，也有過失落。自己不但學得了很多專業(yè)知識，同時也學會了人與人之間的交往，這對自己來說是十分寶貴的。同時也是自己取得的巨大進步。
也許世紀百悅的工作對大家來說，都覺得是一件很簡單的事情。收銀員只負責收銀，其他員工各司其職，不會有什么難的。我以前也是這么認為的，但是此刻看來，等我自己成為商場員工的時候，我才感覺到其中很多的困難，并沒有想象中那么簡單，那么容易，我想說，其實做什么工作都會遇到困難，沒有一項工作是簡單易做的，只有努力才能夠做好！
通過近二個月的工作和學習，商場的工作我也能夠應付自如了，或許說這些話有些自滿，但當有狀況發(fā)生時，公司的同事都會向我伸出援助之手。這使我心中不經萬分感動。在這二個月的時間里，自己一向持續(xù)著對工作的熱情，心態(tài)也是以平和為主。我深深的明白，作為一名世紀百悅的工作人員，堅決不能夠把個人的情緒帶到工作中來。顧客永遠是對的，不能與顧客發(fā)生任何的不愉快，所以我們要以會心的微笑去接待每一位顧客，縱然顧客有時會無理取鬧，但我們也要做到沉著冷靜，持續(xù)好自己的心態(tài)，盡量避免與顧客之間發(fā)生矛盾。
雖然自己做收銀工作的時間不是太長，自身的專業(yè)素質和業(yè)務水平還有待提高，但是自己覺得只要積極去做，努力去學習，就能夠克服任何困難。我們要樹立良好的`形象，因為我們不僅僅僅代表著我們自身，更代表著公司的形象。在工作期間我們要積極的向老員工請教和學習，能夠踏實認真的做好這份屬于我們自己的工作。這是公司的需要更是自己工作的需要。針對自己在工作中遇到的問題，探討自己的心得和體會，也算是對自己的一個工作總結吧。
在這段工作期間內，自己感覺到還有很大的不足，對于自己的業(yè)務水平和技能還有待提高，這樣才能在方便顧客的同時也方便我們自己的工作，使我們的工作效率有所提高。當然自己覺得對顧客的服務才是最重要的，作為服務行業(yè)的一員，我們能做的就是服務顧客，讓顧客滿意而歸。這就要求我們自身具備良好的個人素質，做到熱情耐心的接待好每一位顧客，不要在工作中將自己的小情緒帶進來，更不能在工作時間內聊天、嬉戲，這樣會讓自己在工作中出現許多不必要的麻煩，為了防止自己與顧客之間產生矛盾，我們務必要持續(xù)好自己的心態(tài)。
在工作之余，自己還就應多學習關于自己工作方面的專業(yè)知識，自己只有不斷的學習，不斷的提高，不斷的進步，才能立足于如今如此競爭激烈的社會之中，這也是我們?yōu)樽约核龅臏蕚�，只有做好這些，有足夠的資本，才能在這份崗位中脫穎而出，要明白在一份平凡的工作中作出不平凡的成績，這并不是一件易事。
時光飛逝，雖然自己在這份崗位中工作了短短二個多月的時間，但給自己的的感受卻很深，無論是在自己做人方面，還是在自己的工作當中都給了自己很大的幫忙，在今后的工作當中自己就應多學習多進步，做好做精自己的工作。為了完美的明天，我們努力吧。
工作感悟及心得體會[精品] 篇15
讀這本書我想過這個問題問得很好后，是啊，我還真管用？為老板，為家庭或社區(qū)？這些都不是沒事。閱讀這本書，我們可以更清楚的是為誰工作，而不是別人而是自身，為我自身和我的實際工作后。在一個鋪墊為他們未來的前景啊。但忙碌的生活，就好像我們忘記了，忘記了為自身工作，忘記夢想是作為成本勤奮工作的需要，經常關心我們的工資深陷，其中的好處。
我們是真的作品結束？如果不盡快弄清這個問題，不調整好自身的心態(tài)，我的生活很可能成功錯過。在當今浮躁的時代，我們需要的東西重新點燃激情，實現自我價值？你是誰不是耳提面命一句空洞的口號的工作，但觸及反射的心。
為什么工作？因為它可以工作來解決我們的衣食住行，可以解決我們的民生，可以對提升我們的生活質量，它可以在你的生活中填補空白，可以讓我們得到一些想法實現抱負。如果它不工作，它不是一個完整的生命，為了努力實現自身的人生價值。隨著工作將有較大的`機會，為了搶占充分準備這樣做的機會。準備好所有的時間，等待機會，當機會來了，我一定會成功。一次偶然的機會唯一有意義的對那些辛勤工作的人，那我們會做好日常工作的每一個環(huán)節(jié)，認真做好每一個細節(jié)做好，以擴大并進入你工作的事情做的一切。
在市場競爭中，各行業(yè)的競爭力不斷上升，那這里是我們的競爭優(yōu)勢取決于它！取決于我們的工作態(tài)度，工作的專業(yè)程度，服務對公司的忠誠事業(yè)，忠誠度是我們的生活方式在職業(yè)生涯。既然選擇了，那就有信心，你要負責。奉獻不是說每天按時上班，但公司給服務帶來的好處。
突破自身，超越自身，相信自身，勇于挑戰(zhàn)不可能的事情，經常換位思考，改變自身的初衷，是因為男人認為決定一個人的命運。只有付出，得到的回報，在工作中激發(fā)熱情，擺脫他們的一些不良習慣，提升自我定位的追求。做一個積極進取的人。我相信，今天的成就是昨天的積累，明天的成功是取決于今天的努力。好了，現在讓我們共同努力，重拾激情為我們的美好未來而努力奮斗它！
工作感悟及心得體會[精品] 篇16
剛到電廠中學，看到除了10人間的床板外，沒有任何東西，包括電源。我有種想哭的沖動，但是我們都咬緊牙關挺過來來了。我們9個人一起度過了開了的三個月，在宿舍僅僅是睡覺，當晚上大家歸來時，躺在床上聊著一天跟學生的逸聞趣事，慢慢地。好像我的故事最都，最有趣，我開始喜歡老師這一職業(yè)。不管上課，還是開主題班會。我會從可愛的學生身上得到一些快樂，他們對我的喜愛讓我對教師這個職業(yè)的態(tài)度慢慢轉變。
實習一個月還沒寫一篇日志記錄自己的實習生活，有點慚愧呀。在電廠我有一群可愛的學生，淵博的老師，幽默的實習同事，我們一起度過了開了的三個月。
電廠的實習生活苦也甜。生活比較方便，有暖氣有空調有熱水，就是宿舍有點擠�？朔幌戮托辛�。
電廠的領導暫不評論，對我實習生的態(tài)度，有與無。都跟他們無關。
工作感悟及心得體會[精品] 篇17
轉眼間，作為13國貿的心理委員已有兩年，其間有許多值得我去珍惜和回憶的時光，主要是負責給其他班級作輔導，也讓自己受益匪淺。
在心理健康教育中心的組織下，我和我的小組多次開展團體心理輔導，各班級心理委員相聚在一起，暢談心扉，做各種很有趣又能促進各成員間互相交流和了解的游戲，取得了很突出的效果。不僅各班級心理委員之間有一個很容洽的友誼關系，而且還增進了同學班級之間的情感，更有助于我們在大學期間的生活和學習，能時常保持一種樂觀、積極、向上的心態(tài)。除此之外，我還在班級內部進行了團體心理輔導，促進了班級內部各成員之間的友好關系，有利于班級凝聚力的建設。在此期間，我還和班級大多成員進行過一對一的交流，給他們普及了許多有關心理健康的知識，這讓我們都受益匪淺。同時，我們在同學班級之間也聯(lián)誼過團體心理輔導，獲得了較大成果，也得到了他們的肯定。
工作感悟及心得體會[精品] 篇18
魏書生是中國教育界的一個奇跡。教學二十多年，無論什么樣的班級，經過他的點化，學生快樂健康，綜合素質高，班風積極向上，考試成績總是名列前茅。他的教改嚴整而科學，他的教育理念極具前瞻性。十幾年前他有互動教學、以學生為學習主體的教育方式，民主科學的管理指導思想，已成為新一輪教育改革的重要內容。作為一個在教育崗位上一步步走過來的教育家。魏老師立志于教育事業(yè)，有一種忘我精神，他對教育事業(yè)有著無比的熱愛。憑著他對教育改革的執(zhí)著追求和對教育理論的深入學習、掌握和運用，使他在我們每個教育者的心中點燃了一盞明亮的燈。他不抱怨環(huán)境而是積極適應，他不再止步不前，而是勇于實踐。“多改變自己，少埋怨環(huán)境。”是魏老師的名言，也是給我震憾最大的一句話。魏老師面對簡陋的教學條件，面對頑劣不求上進的學生，面對日益沉重的工作任務，沒有怨聲載道，沒有破罐破摔，而是從自身入手，找到改變環(huán)境、改變現狀的良藥。他說：“用七分力量去埋怨、指責環(huán)境，可能一絲一毫也不見效果，有時甚至會適得其反，助長別人的愚昧和自己的野蠻。但只要省下七分力氣中的一分，用來改變自己，就能使自己發(fā)生變化�！蔽豪蠋熓沁@樣說的，他也是這樣做的，并在實踐中證明了自己的思想。
在《教學工作漫談》一書中，魏老師從教書篇、育人篇、修身篇、管理篇等四大方面展開教學漫談，涵蓋了以教書育人為主題的全方位教育、教學、管理的策略和實施方法。從教師自身定位、以學生為主體到發(fā)展綜合素質、科學民主的管理措施，從指導思想到工作細節(jié)。語言風格樸實，以大量生動感人的實例，全面闡述了魏老師自己的教學工作經驗，內容豐富、具體，富于故事性、趣味性和可操作性，蘊含深刻的哲理，閃耀智慧的光芒，令人心悅誠服。讀了《教學工作漫談》之后，我真正感受到了魏老師的教育魅力何在。這也讓我對教師的認識和教學工作的認識又有了進一步的思考：
一、教書先育人。
魏老師有著大海一樣寬闊的胸襟，他能夠理解學生所犯下的錯誤，從不打擊學生的自尊心、自信心。他有自己的方法來管理學生，依“法”來治班，而不是老師的一家之言，凡事與學生商量，讓學生成為班級的主人，確實做到了事事有人做，人人有事做，時時有事做，事事有時做。他有自己獨特的“懲罰”孩子的方式，犯錯了，也只是讓學生用唱歌、做件好事或寫說明書來改正錯誤。那是建立在愛的基礎上，用有利于學生自己認識到錯誤并改正，既罰了學生，又讓學生在自我管理能力上有所提高。他的心里時刻都裝著學生，學生就是他的一切。用孩子心靈深處的能源，去照亮孩子的精神世界，這是最節(jié)省能源的方法。他讓學生在充滿愛的教育中，認識到自身的價值，存在的意義。學生尊敬他，崇拜他，信任他，能主動認識自己的缺點和不足。魏老師深知教書的目的并不是造就一批會做題的機器，而是培養(yǎng)和造就一批適應社會發(fā)展的德智體全面發(fā)展的新型人才，如培養(yǎng)學生的觀察力、記憶力、想象力、效率感，還有引導學生自學整冊教材、畫語文知識樹、總結學習方法等具體的做法都是在培養(yǎng)學生良好的`學習習慣和人文素養(yǎng)。而在我們小學階段就更應經常注重學生良好學習習慣的培養(yǎng)，將德育融入每一科的教學中，為學生一生的長遠發(fā)展著想和負責。讓每一個學生都得到老師真誠的愛，這樣才能教育出身心健康的學生，讓他們懂得做人的真正道理。
二、快樂做教育。
書中魏老師曾經說過：“如果你把學生當成天使，那你每天生活在天堂里；如果你把學生看成魔鬼，那你將每天生活在地獄中”。對于我們老師，面對的是一群養(yǎng)尊處優(yōu)、以自我為中心、優(yōu)越感極強的學生，教育起來可謂困難重重。但如果我們把那些瑣事天天記掛在心上，舊的煩惱還沒去，新的煩惱又接踵而來，那只會是愁上加愁，這對我們的身體也是極大的損傷。其實，“生活中不是缺少歡樂，而是我們缺少發(fā)現歡樂的能力�！比说囊簧鷽]有一帆風順，而很多時候，我們往往是在自尋煩惱，杞人憂天，被自己精神枷鎖所束縛。所以人要學會適應環(huán)境，學會開朗樂觀、積極進取，勇敢面對。魏老師建議我們學習阿Q精神，帶著鐐銬還能繼續(xù)快樂的跳舞。如果我們改變不了環(huán)境，我們就試圖改變一下自己，換種心態(tài)，換個角度考慮問題。只有這樣才會讓自己變得成熟起來，經驗豐富起來，心情輕松快樂起來。同時也感染我們的學生面對種種困難和挫折時，不要抱怨周圍環(huán)境和他人，從自身找原因，改變自己能改變的，適應自己不能改變的。面對現實生活，我們能改變什么——自己。教師的任務不僅僅是傳授知識，還肩負著培養(yǎng)學生健康心態(tài)的重任，這不是專門開一門課來傳授的，而是在平時的教學工作中耳濡目染、潛移默化影響的。
三、做一個善于反思和創(chuàng)新的老師。
做一個善于反思和創(chuàng)新的老師。魏書生是一個真正在實踐教育理論的教育實踐家。他點子多，辦法新穎，有實效。他工作的思路清晰，方法科學，這得益于他深厚的理論功底，并且他敢于做試驗，遇到困難不退縮，想辦法去克服和改進。教育就是要跟上時代的步伐,不斷的推陳出新。機遇總是留給有準備的人的。我們得眼睛向內，提高素質，等待機遇。作為一名年輕老師,就更應該在接納前人的優(yōu)秀教學手段和思想,不斷的夯實基礎的同時,一定要勤于思考，敢于實踐，勇于克服困難。學無止境，教育的魅力也無止境。
一個教師，他的勝利青春是不能保持的，但是它可以保持職業(yè)青春。教師應該像一個有能源支持的火炬，或者像一盞電燈，而不是蠟燭，在照亮他人的同時，使自己的生命也延續(xù)著。在不斷的學習過程中，不斷的豐富自己，使自己在有限的生命中，放射出無限的光明與能量，這樣才有可能在自己的從教生涯中，為祖國，為民族的教育事業(yè)，為千百萬人的成長做出一份自己的貢獻。
工作感悟及心得體會[精品] 篇19
作為世界500強企業(yè)推崇的優(yōu)秀員工思維理念讀物，我有幸拜讀了《你在為誰工作》一書，結合目前我所做的工作，感受頗深，受益匪淺，心態(tài)自然豁達了許多。
我們在工作中，總會產生各種困惑，迷茫，這本書書提出了每一位員工需要自我反思的人生問題，并對這個問題進行了深刻細致的解答，它有助于我們解除困惑，調整心態(tài)，重燃工作激情，使人生從平庸走向杰出。為自己工作，這樣一個樸素的理念，責任、忠誠、敬業(yè)這些口號，才能被我們所接受，所認可。
吸取本書中的理論精髓，結合多年的工作經驗，暢談一下我對工作的理解和做好工作的一些見解。
首先，為了認識工作，我們要用心靈去斟酌體會�！赌阍跒檎l工作》書中講到，許多人對于工作常常缺乏更深入的認識和理解。認為自己是在為了薪水工作，沒有認真對待工作，也沒有全身心投入，缺乏積極主動性和創(chuàng)新意識。以這種思想應對工作是極端錯誤的。第一，我們可以清楚的認識到，我們的工作時間占據了生命的一大部分，以消極的思想面對工作就等于萎靡的揮灑人生，將會在不思進取中度過生命中的大部分時光，人生就會變得乏善可陳、生活就會變得毫無意義。第二，我們可以清醒的意識到，工作不僅能賺到養(yǎng)家糊口的薪水，同時紛繁復雜的事務能鍛煉我們的意志，新的任務能拓展我們的才能，與同事的合作能培養(yǎng)我們的人格，與各界人士的交流能訓練我們的品性。從某種意義上來說，“為他人工作的同時，也是在為自己工作”。不懂得這一點，工作、生活就會毫無生氣，更不會贏得社會的尊重。第三，我們可以清晰的體會到，如果全身心投入工作，努力與周圍的人快樂相處，我們的'心情就會更加愉快。如果我們用學習的思想面對工作，工作可以豐富我們的經驗，增長我們的智慧，提升我們的才能，為今后的工作、生活打下了堅實的基礎。因此，積極進取的工作熱情，拼搏向上的工作激情，才是我們應有的思想底蘊。用心靈去體會工作給生命帶來的益處、給人生帶來的希望，我們的工作、學習、生活才會更有意義、更有價值。
其次，為了勝任工作，我們要用態(tài)度去塑造敬業(yè)。如果說，用心去工作是端正工作態(tài)度的前提，那么用態(tài)度塑造敬業(yè)就是被人信任的籌碼。工作態(tài)度就是競爭力，態(tài)度決定成敗，在激烈的職業(yè)競爭下，每個人的競爭力日益上升，那么我們的競爭優(yōu)勢在那里�？梢钥隙ǖ恼f，我們的優(yōu)勢取決于我們對職業(yè)的態(tài)度、對工作的敬業(yè)、對事業(yè)忠誠。如果抱著“我不得已才干這份工作”的想法去工作，那么外在表現絕不會激情四射。既然選擇了，就得真誠、就得負責，就得承擔起工作給予我們的機遇和挑戰(zhàn)，這樣才能贏得上司和同事的信任、被社會所認可和接納，當機遇來臨的時候才能脫穎而出、取勝職場。因此，《你在為誰工作》書中說到，“在工作中，不管做任何事，都應將心態(tài)回歸于零：把自己放空，抱著學習的態(tài)度，把每一次任務都視為一個新的開始，一段新的經驗，一扇通往成功的機會之門。千萬不要視工作如雞肋，食之無味，棄之可惜，結果做得心不甘情不愿，于公于私都沒有裨益”。也就是說，誠懇的工作態(tài)度、熱情洋溢的工作精神才會獲得事業(yè)的成功、人生的成就。同時，當碰到問題時，不要直接說那是“不可能”的，而是投入我們的真誠，冷靜地思考問題的癥結，積極地尋求解決問題的辦法，只要我們真誠和用心，問題就會迎刃而解；只要我們愛崗敬業(yè)，工作就會變得輕松愉快、游刃有余，成功之路也就不再遙遠。為了做好工作，我們要用行動去創(chuàng)造完美。如果說一個人的工作態(tài)度是通往成功的基石，行動就是通往成功的橋梁。態(tài)度直接決定工作行為，外在行為直接決定成敗。要在工作中創(chuàng)造完美，就要認真做好每一件事，勿以事小而不為、勿以事雜而亂為、勿以事急而盲為、勿以事難而怕為，用行動證明工作的質量和自身的價值。因此，《你在為誰工作》書中提到“把每一件簡單的事做好就是不簡單，把每一件平凡的事做好就是不平凡”。也就是說，成功的機會往往就潛藏在這些簡單與平凡之中，塌塌實實的走好每一步，才能扎根于成功的頂峰。“千里之堤，潰于蟻穴”，在工作中沒有任何一件事情，小到可以被拋棄；沒有任何一個細節(jié)，細到應該被忽略。認真對待工作中的每一個環(huán)節(jié)、每一個步驟，工作才能更加出色、才能趨于完美。從小事入手、從細微著手，竭力作好手中的工作，每一天都要盡心盡力地工作，每一件小事都要力爭高效地完成，努力與周圍的人快樂相處，嘗試著超越自己，用行動創(chuàng)造完美的形象。這樣才有可能被賦予更多的使命，才有資格獲得更大榮譽，才能為未來的成功搭建起巍峨的橋梁。
工作感悟及心得體會[精品] 篇20
在漢字的書寫中，恐怕再也沒有比“人”字更為簡單的了。一撇一捺足已。然而要想寫好這個人字，就沒有那么簡單，你要講究一定的章法，研究筆畫的起筆頓筆，安排好字的間架結構�？梢胱骱眠@個“人”，作個坦坦蕩蕩、正直的人，就更沒那么容易了。也許沒有幾個人能在彌留之際，追憶往昔歲月，能問心無愧地說他這一生將這個“人”字寫得很好。既然如此，做人我們該從何做起？我認為，有一點是不能少的，那就是——誠信。
我們的老祖先給我們留下了許多有關“誠信”的良訓。早在兩千多年前的孟子就給我們指出“誠者，天之道也；思誠者，人之道也。”意思是說，真誠是自然之理；心地真誠，是為人處事之理。我國近代的女作家三毛也說過：“人際關系最重要的，莫過于真誠，而且要出自內心的真誠。真誠在社會上是無往不利的一把劍，走到哪里都應該帶著它�！闭\然，誠信是一個人安身立命之本，是一個國家治國安邦之本。我們要想在這個社會上生存得舒坦，離不開誠信的潤滑作用。誠信如同一座大廈的根基，如果根基被蟲蛀蝕，被水沖斷，那么大廈也就立于風雨之中，搖搖欲墜，離坍塌之日也就不遠矣。然而，讓我們失望的是，在我們周圍到處充斥著欺騙、冷漠、不信任，誠信被欺騙造假的陰影所籠罩，我們感受不到誠信所給我們帶來的溫暖與舒適。更可怕的是我們意識到了誠信的缺失給我們的生活和社會所帶來的種種弊端和災難后，卻漠視它的存在，任由不良習氣的滋生，這就轉為可悲了。
我們身后有著太多誠信缺失的例子。一個個花季少年的夭折，一個個鮮活生命的逝去，這血與痛的教訓仍然沒能使我們生活中的某些人警醒，難道用生命做代價還不夠嗎？我們還記得因吃了毒豆腐而變成智力低下的那位殘疾少年吧！他那年邁的母親多年奔走于各個豆腐黑作坊，只為找出證據，讓更多的孩子免于不幸。一個女人的力量能有多大，而僅僅靠一個人的努力又能夠嗎？我們不該忘記今年3·15晚會上那對雙眼寫滿悲痛、傷心欲絕的年輕夫婦，他們的孩子僅僅就因為窗戶欄桿間的距離多了幾厘米，就永遠地離開了人世。幾厘米，在我們看來或許并不重要，但它卻是扼殺一個生命的直接原因。而真正的兇手是誰？他們這時恐怕沒有勇氣站出來吧。還有那些因家裝污染而誘發(fā)白血病的兒童，他們因作化療而撕心裂肺的慘叫聲難道還不能觸動那些麻痹的神經嗎？還有那些因為劣質奶粉而永遠長眠于地下的嬰孩們，他們還沒來得及仔細看看這奇妙的世界，享受一下生活的美好，就被那些狠心的'人剝奪了生的權利。如果他們在地底下知道了，還會瞑目嗎？還有太多太多的事例，無須再列下去。
這不得不引起我們的思考：我們中的那一部分人怎么了。是什么讓他們冒著被嚴懲甚至接受法律制裁的危險而甘愿丟棄誠信，置人民的利益和安危于不顧呢？以我之見，那是利益的誘惑在作怪。不可否認，在這個物欲橫流的社會中，有一部分人的審美觀、價值觀得以扭曲，信奉金錢至高無上，無視誠信，以自我為中心，自私自利。這種道德感缺失的人或許暫時會有一定的物質上的滿足，但他們卻已成為背信棄義之人，社會中的害群之馬，萬人唾棄之敗類。多行不義必自斃，他們終究會受到法律的制裁的。
有這樣一則故事：說一位貧寒的母親把代人購獎券中獎獲得的汽車交給原主，孩子反對。母親說，這是我們全家惟一值錢的東西，誠信，愛它吧，就像愛你的生命！它會給你帶來無盡財富。是的，誠信就是財富。這位母親的話精辟地道出了誠信的價值。做人要有誠信。你的誠信，感動了別人，同時也溫暖了自己。面對生活中的種種喪失誠信的現象，我們不僅要呼喚誠信的歸來，還要將之付諸于行動，坦誠地對待生活的點滴。
作一個誠實守信的人吧！將“人”字誠實的撇，守信的捺寫正，讓欺騙遠離我們的生活，將誠信的基石擺穩(wěn)，我們才能為自己撐一片屬于自己的天空，不怕風雨。聰明的，你說對嗎？
工作感悟及心得體會[精品] 篇21
從實習期到現在已經快有一年的時間了，從剛開始對淘寶操作一竅不通到現在基本掌握，這個過程包含了我無數的辛酸和汗水�；叵雱傔M公司的那天，看著空蕩蕩的辦公桌和那把似乎也空蕩蕩的老板椅，心里想著自己今后的路要怎么走，要怎么去努力，去拼搏，去面對新的挑戰(zhàn)。
隨著時間的推移，我慢慢地掌握了淘寶的運作流程和淘寶的整個操作系統(tǒng)，也了解了公司的操作流程和規(guī)范。
剛開始我對淘寶的操作還存在很多不成熟，經常出現這樣錯，那樣的錯誤。通過總結經驗，反思自己不足，不斷地改進。通過努力，漸漸地淘寶操作逐漸成熟化，也在不斷地學習中完善自己的操作技巧。
淘寶的推廣和宣傳是至關重要的，對于新店來說更是如此。剛開始的時候，由于店鋪信譽低，加上公司內部操作不成熟，導致瀏覽的人少之又少，交易量更是無從談起。后來通過積極參加各種推廣活動，不斷學習新的推廣技巧，并運用到我店鋪中，雖然剛開始并沒有獲得很大的成效，但慢慢地通過不斷的.嘗試，最終也摸索出一條適合自己的推廣之路。
作為一個淘寶客服，要不斷地學習和了解新的客服要求和技巧，還要了解自己店鋪的商品，這樣才能更好地解答客戶的問題。在不斷地學習中，我逐漸掌握了如何更好地解答客戶問題，如何更好地提高客戶滿意度的方法。
在這快有一年的工作中，我不斷地總結經驗，改進自己的工作方式和方法，提高工作效率，并不斷加強自己的專業(yè)知識和技能，提高自己的綜合素質。通過這段時間的努力，我取得了一些成績，但我也清楚地認識到自己的不足，需要不斷地學習和改進。
總之，這段時間的工作讓我學會了如何去面對新的挑戰(zhàn)和如何去實現自己的價值。在今后的工作中，我將繼續(xù)保持學習的熱情，不斷地學習和完善自己，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
工作感悟及心得體會[精品] 篇22
不知不覺，我來到公司已經將近十天了�；叵胍幌�，在這幾天里面我雖然感覺到了前所未有的壓力，但是，我也一直在努力適應著這種壓力，雖然曾經有舍棄過，但是我昨天晚上想了一夜，既然已經來了，就要做到最好，受一點委屈算什么，如果這一點委屈都受不了，那根本就不用出家門，直接呆在家里天天靠父母好了，經過了跟_，還有叔叔以及同事們的交淡，我找回了自信心，雖然現在不會，現在會犯毛病，但是只要我每天都努力了，每天都有進步了。那就是收獲。
其實，可能還是我不太熟悉和了解吧，所以顯現毛病的機率就會比較多一些，而且以前一直沒有接觸過這個東西，其實想想吧，這個一點都不難，像以前我在_公司的時候，那才是真正的'麻煩，而且那個時候又沒有人教，花了幾天時間才了解基本知識，相比起來在這里已經算很好了，客服，其實是一個復雜而又簡單的工作，簡單的說，就是為客戶服務，一切為客戶著想，當然這得確保在不損公司利益的情形下。
如果想做好一個客服，第一，就是要有良好的心態(tài)，就像昨天，我一直以為我可能要被開除了。我這么差，還總是犯毛病，沒有一點信心，結果后面出錯的機率越來越多，連最基本的時間和格式都改錯或者是超格了，而且還有客戶好心的提示我已經超格了，不過，俗語說：人非圣賢誰能無過其實最主要的還是心態(tài)沒有放好，現在我想通了，如果我再這樣下去，就會真的被開除的。
叔叔說的對，如果我做好了，毛病顯現一次就盡量不要顯現第二次，檢討一下為何出錯，錯在哪里，為何錯了，下次就會不會顯現這樣的毛病了，就比如一個人騎車走在路上，他本來并不知道那里有個洞便一直往前走，結果掉下去了，下次，他就不會再走那條路了，由于已經吸取教訓了，就像_說的，犯第一錯沒有關系，第二次錯如果還犯的話
那就是自身的問題了，而且犯了毛病就要及時提出來，不要私立自解決。
現在，以后我會努力奮斗，努力學習，盡量做到不犯毛病，，認真對待每一個客戶，努力做到每個客戶都能中意，以及領導和同事的中意。
工作感悟及心得體會[精品] 篇23
窗外，雨淅淅瀝瀝下個不停，平時熱鬧的工地現在顯得如此恬靜，是醉心于秋的玉液瓊漿，還是在這涼颼颼的雨霧中對秋進行沉思呢?不!也許是為了這么一陣子：下午有幸參加了項目部組織的集體學習活動“我為誰工作”。在濃厚的學習氛圍中，大家朗誦、講評，討論…對一位畢業(yè)不久剛參加工作的新員工來說，曾十年面壁，還未來得及思考這些，只記得努力學習各門學科，積極參加學校的各種活動，有意識的去鍛煉自身，為得就是畢業(yè)之后能給自身找到一份好的工作，現在上班了卻什么都不想，只借著剛剛參加工作的一腔熱血投身在工地當中，卻又顧忌著這一份熱情會隨著工作時間的推移逐漸涼了下去，可這次學習恰合時宜，來提醒自身認真思索“我在為誰工作呢?”
說起工作，也許是剛剛參加工作的緣故吧，斟酌半天沒有一個相當的字句來表達，只記得實習時拿到第一個月的工資(五百元)興奮不已，終于能拿自身掙到的錢風風光光去花，不需要再問父母索求了。當把錢花完時，這樣的興奮就大打折扣，其實不如領導名副其實的幾句表揚，同事們的幾份贊賞、或是你的所作所為得到別人認可時那個成就感，就像聞著金秋的稻谷之香，有種收獲的感覺，是從內心深處滋生的.滿足、充實。從那時起，就認識到工作不但僅能賺得到薪水，更重要的是在工作中逐漸成長，提升自身的人格、品質。
誠然，我的工作為我自身。不管身居要職、還是一位小小的職員，只要占據一個崗位就需要擔當，就需要揭盡全力全身心的投入，它就是我們生活中的一部分甚至全部，你不希望你的生活變得更精彩嗎?同樣工作更需要精彩。只要選擇了他就得站好這班崗，在這個崗位上彰顯自身的才華，既然有我的崗就有它的光。不管是一個簡單的取樣還是一個復雜的工藝程序，都需要全身心的投入，認真得去對待，做一件簡單的事情并不難，難的是一輩子做同一件簡單的事情，只要堅持去做，為自身的工作去做，相信我們就會有所成就，就會成功。工作也需要激情——就為個痛快!帶著激情去工作會激發(fā)智慧和靈感，往往事半功倍，干的酣暢淋漓。帶著激情去工作即使有再大的困難也能克服，再惡劣的環(huán)境也能卡的過去，也能成功。對工作的激情哪里來?我們要懷著“為自身的工作去做”的心態(tài)面對工作，積極發(fā)揮主觀能動性，相信我們工作的會輕松愉快!
你在為誰工作? 這是我的工作!我在為我而工作。
工作感悟及心得體會[精品] 篇24
幼兒園處于孩子成長的懵懂期，淘氣、好動、想象力豐富，但理解力有限。照看這個時期的孩子，不僅需要豐富的閱歷、了解孩子的心理，更重要的是對孩子要有無限的愛，否則，還真簡單被孩子的不聽話氣壞呢。小朋友喜愛的教師長頭發(fā)的，可以梳辮子、美麗的、年輕的、學問多、懂科學的、有本領的。
幼兒園是保教機構，既要保育又有教育，保育包括孩子的吃喝拉撒睡，教育是指讓孩子在幼兒園健康地成長進展。幼兒園教師還有解決家長后顧之憂、支持家長工作的任務，所以對幼教來說師德更重要。幼兒園階段處于一個奠基的階段，從大的方面說要對孩子終身可持續(xù)進展負責，從細的方面講就是對孩子人身安全、喜怒哀樂、當天的心情負責。
假如沒有愛心，幼教工作可能根本不能干下去。孩子特別需要教師關愛，比方常常要抱著他們，小朋友也特殊喜愛教師，可能鼻涕、眼淚就都蹭到教師的衣服上了，這是很正常且常常發(fā)生的事。這就是孩子，他們就是這樣的，這就需要教師賜予他們更多的呵護。
幼教工作是特別辛苦的，一天8個小時都得目不轉睛地跟著孩子，必需勤勤懇懇、任勞任怨。小孩子許多事情需要教師幫忙才能完成，下班時間還要給孩子做教具、備課、布置環(huán)境，周末還常常組織親子活動，自己的業(yè)余時間特別少。一個孩子消失問題對幼兒園來說是1/400，對一個家庭來說就是100%。所以無論在生活照看還是教育教學上都要精益求精。
兒童是一個精神存在物，他一誕生就蘊含著強大的精神能量，并根據自己的成長規(guī)律成長，我們的教育也會遵循孩子的年齡特點與共性特點。比方：小班寶寶的思維是形象詳細的，他們的思維必需依據形象生動的參照物，并且要與他們的生活閱歷相關，小白兔，紅蘿卜是他們易于理解的，而抽象數字1.2.3的實際意義，對于他們來說理解起來就很困難。所以，在教學中我們就會使用孩子易懂易于仿照的語言，使用簡潔不會讓孩子混淆的概念，運用生動形象的教具激起孩子學習的興趣等等。
幼兒園教師就像百寶箱，什么學問都要通曉一二，要有較強的綜合藝術素養(yǎng)，包括對顏色的理解力量、對音樂的感覺力量，包括穿著，怎么樣穿著得體，讓小朋友喜愛又符合教師的身份，這些都是幼教應具備的根本素養(yǎng)。還有語言表達力量也很重要，要有較強的溝通力量，幼教是家長和孩子之間的橋梁，對小朋友說話要簡練，聽得懂同時留意層次性。對家長的建議要有指導意義，對孩子的評價措辭要精確、委婉。
作為幼兒教師，我認為理解、愛和敬重是與孩子溝通必不行少的方面，由于人的成長過程實際上是一個心理成長過程，而不是一個智力成長過程，智力成長是附著在心理成長之上的。再有，愛和敬重是貫穿教育始終的，確定與支持孩子根據精神胚胎的內在規(guī)律自然進展，對他們的自然進展表示敬重，為他們的進展供應相宜的精神與物質環(huán)境，我們的總園長朱敏女士就提出過這樣的教育思想“蹲下來講話”“抱起來溝通”“牽著手教育”。這一切都表達了我們對孩子的敬重與理解，同時讓孩子在自然進展中體驗到了無盡的愛和自由，這對于孩子建立良好的人格，鋪墊輝煌的人生打下了堅實的根底！
幼兒的學習活動與日常的嬉戲、生活是密不行分的。嬉戲和生活中不斷消失在幼兒面前的真實問題情景使他們不斷調動和運用已有的'閱歷，并在不斷地面臨挑戰(zhàn)和解決問題的過程中獲得新的閱歷。因此在我平日的工作中總是將教育生活化———讓孩子不知不覺地會了，讓環(huán)境問題化———讓孩子玩著玩著就學了。這種說法看似簡潔，其實對教師的觀看、分析、提煉、創(chuàng)設力量則有著較高的要求。作為教師，我們就要在幼兒園的環(huán)境中支持幼兒解決問題，進而引導幼兒將閱歷遷移到社會生活中去。
幼兒教師不像很多人想象的那樣，只要會唱歌跳舞就可以了，作為幼教必需要有事業(yè)心、愛心、責任心。幼教是通往兒童心靈世界的橋梁，是孩子的忘年交，教師和孩子之間是公平的，作為教師應賜予孩子更多的愛，關注每一個孩子，發(fā)覺他們身上的閃光點。
同時我覺得新時期的幼兒教育工所應必備的一項必不行少的素養(yǎng)是進展的眼光和將來社會意識。由于我們現在教育的孩子是為將來世界效勞的，那么我們就要用將來社會的眼光、標準培育教育我們今日的孩子。將來的世界將會是一個環(huán)境資源匱乏、競爭劇烈、世界經濟一體化的世界。
在幼兒園時期，我們就要樹立孩子的環(huán)境意識，通過各種活動、情景讓孩子們懂得節(jié)省資源、珍惜資源、如何將資源再利用。我們的教育要多元化、開放化，要使幼兒擅長與他人合作，能夠與他人溝通。
工作感悟及心得體會[精品] 篇25
從做客服到現在，差不多有3個月的時間了，由于還是在校應屆畢業(yè)生，所以，始終是實習生的身份。
這點其實倒是無所謂，重要的是盼望自己能利用在校實習的這段時間，盡快成長，正式畢業(yè)之后，可以實現一個良好的轉型，更好地走好自己的電商路。
目前，在一家天貓月銷量排行第一的店鋪，做售前客服。作為一個電子商務專業(yè)的本科生，學校也不錯，我還是很情愿從基礎做起，了解第一手的資料，更好的積累，為以后做預備。
客服的工作比較繁瑣，每天都是一樣的工作內容，不同的'是你面對的顧客在變化。今日你遇到一個很煩的顧客，明天你遇到一個很好說話的顧客，自己一每天沒有變化，跟你閑聊的顧客卻在不斷地變化，更多客服迷失在了這日復一日的重復工作。
反向，這中間其實也有一個問題，值得我們客服去思索，如何在每天不變的自己中，最大限度地穩(wěn)定一批不變的顧客，為店鋪積累更多的忠實粉絲。
這些忠實的粉絲，不僅需要店鋪的珍寶品質的強力支持，也特別需要客服極具技巧性的溝通與服務。
作為一個網店客服，售前要做的基礎，就是熟識阿里旺旺的各項操作及賣家后臺的詳細使用，這點是基礎，就不多說了。但是，有幾點需要強調一下;
不要將想加你為好友的顧客拒之千里，驗證會降低客戶體驗。
2、客服工作臺的設置，盡量設置一個顧客等待多久之后的一個提示，防止詢問量大的時候，忽視某些已等待過久的顧客，降低顧客的服務體驗。
3、自動回復的設置：首次接到顧客的自動回復設置，不要過長，最好不要超出4行;
字數過多，會影響人們的閱讀習慣;字體也不要太大，10號字就好了;
字體顏色不要太花俏，一段文字含多種顏色是禁忌。一般兩種顏色，還是可以接受的，但是，不要給人亂的感覺。 兩種字體顏色可以將店鋪的快遞信息和活動信息，分別用兩種顏色的字體，突出出來，便于一目了然。
工作感悟及心得體會[精品] 篇26
在慢慢的學習與進步中，我的實習周期也已經一個月了。在這一周里，我收獲頗豐，不但把以前所干的事情干得越來越好，越來越熟練，和同事之間的關系也相處的越來越融洽了，另外，帶我的高老師還帶著我跑了銀行，教我支票的填寫規(guī)范，現金日記賬，銀行日記賬的登記方式，填錯后如何更正等等。雖然這些大學里的'老師都有教過我們，但經過高老師邊講解邊操作給我看之后，我掌握的更好，理解得更深刻了。
這一周開始，我慢慢開始接觸了一些真正意義上的會 計知識，并將其轉化到時間中去。我接觸了現金日記賬，銀行日積賬以及紅字更正法的實際操作，但都是高老師在做，我在旁邊慢慢地學。下周高老師說會讓我實際操作。這周我還幫公司收發(fā)了非常多快遞，由于我及時地聯(lián)系快遞，正確地填寫單子，為公司提高了辦事效率，也受到了公司同事的贊許。
這一周又是這么快過去了，每天忙忙碌碌卻非常開心。大家各忙各的，互相合作，每一個都是不可缺少的，各司其職，各盡其責，相處得也非常融洽，我覺得非常有收獲。
工作感悟及心得體會[精品] 篇27
安全工作一向是幼兒園工作中的重中之重，同時也是幼兒園正常開展工作的前提與基礎。在接到教育局關于開展xx年"安全教育月"活動的通知后，根據《x中小學幼兒園"安全教育月"活動進程表》具體安排，我園結合自身實際情景開展了一系列活動，經過懸掛橫幅、宣傳牌、板報、園內廣播等形式，大力營造"安全教育月"活動氛圍，為全園師幼創(chuàng)造了安全、和諧的工作和學習環(huán)境，并將安全教育活動滲透到各科課堂和一日生活的各個環(huán)節(jié)當中�，F將活動情景總結如下：
一、領導重視率先垂范園領導十分重視教育局安排部署的為期一個月的"安全教育月"工作，在接到通知后于x月xx日組織全園教職工召開了"安全教育月"活動動員大會，傳達了文件精神，宣讀了"安全教育月"活動進程，對整個活動做了詳細安排，領導班子成員進行分工，幼兒園決定成立以園長任組長的"安全教育月"領導小組，具體分工為園長負責整個活動，副園長負責負責制定活動計劃以及活動的組織、開展、新聞宣傳、資料收集整理、上報各種材料等各項工作。由于安排及時，組織得當，園內的"安全教育月"活動按照活動進程表井然有序地開展起來。
二、措施得力氛圍濃厚為了更好地開展安全教育月活動，讓安全教育工作深入人心，我園經過懸掛橫幅、板報、學校廣播、家長會等形式大力營造活動氛圍，加強輿論宣傳。園內于x月x日和x月x日先后兩次請法制副校長、來園給全園教職工做法制報告；園長分別于x月x日召開了由x參加的安保工作會和由x名班主任參加的安全工作專題會；制作了《家長接送孩子制度》、《幼兒園安全工作管理網絡及職責體系》、《逃生撤離路線圖》標志牌，在教學樓的顯著位置張貼了"安全出口"、"下樓梯靠右行"等語言提示。
為了讓小班新入園幼兒盡快適應幼兒園生活、家長配合幼兒園做好工作開學報名第一天，就給小班幼兒家長發(fā)放《致小班新生家長的一封信》，共計份；針對家長九月接送孩子需注意的事項，給全園家長發(fā)放了份《接送孩子告家長書》；為了讓家長配合園內做好安全工作，園內同xx個家長簽訂了《幼兒園安全工作告家長書》。確保幼兒在家、在園的人身安全。
三、資料豐富形式多樣
1、因為幼兒園的安全工作涉及幼兒園工作的方方面面，尤其是幼兒活潑好動的天性和是非確定力差、好奇心強等特征，更增加了此項工作的難度。所以幼兒園從上到下，從一線到后勤，安全之弦從沒有一絲一毫的松懈過，從不敢有一點一滴的疏漏。凡事有據可依，凡事有據可查，凡事有人督導，凡事有人負責的管理機制，在幼兒園的安全工作管理中得到了具體表現。園內和各部門負責人簽訂了《安全職責書》，修訂完善了各種安全管理制度和各類應急預案。
2、各班以"安全伴我行"為主題，開展了相應的安全主題教育活動，如大班以消防安全、中班以交通安全、小班以自我保護等主題各自開展了安全教育活動。
在每周一升旗儀式上對全園幼兒進行了以安全為主題的知識普及，資料包括交通安全、地震逃生、自我保護、自救本事、防火、防水電、防暴力、防偷、夏季防雷擊等話題，并針對各班安全工作情景，評選"安全禮貌班團體"。
4、將安全工作融入到班級的主題活動中。結合此次"安全教育月"活動，幼兒園的教師們開展了各類安全教育活動，以到達教育幼兒的目的。包括有：陌生人來了，怎樣辦、走丟了怎樣辦、安全小衛(wèi)士、安全教育你我他（交通安全與消防安全）同時組織幼兒觀看安全教育專題片。學會撥打特殊電話號碼：110、119、120等。
5、班上教師嚴把晨檢、午檢關。嚴格按"一摸、二看、三問、四查"來進行，并杜絕危險品的帶入，同時做好傳染病的預防工作。保育員嚴格執(zhí)行消毒操作常規(guī)，每周一檢查衛(wèi)生，評選"班級衛(wèi)生流動紅旗"。
6、炊事員嚴格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》，規(guī)范操作。采買員采購新鮮食物，炊事班長嚴把食品驗收關，杜絕不新鮮食物進入園內，確保食品、飲食安全。
7、在本次"安全教育月"過程中，安全工作領導小組人員對全園各處進行了一次徹底的安全檢查，包括園舎、教室與活動室的設施設備、大型玩具、食堂的水、電、煤等，還有滅火器械以及走廊，保證各設施設備都處于完好狀態(tài)，走廊通暢無障礙。
8、園領導高度重視"安全教育月"活動的宣傳工作，安排專人負責此項工作。開展安全教育月活動期間，在我園網站上共上傳以安全教育為主題的文章有x篇；給家長發(fā)放有關安全方面知識宣傳材料x次，共計份，辦安全板報2次，懸掛安全警示牌x個，召開安全教育專題知識講座x次。
雖然x月份的"安全教育月"活動已經結束，但我們對全園師幼的安全教育工作并不會所以而放松，我們將以安全教育為工作中心，抓好各項安全工作。安全教育工作并非階段性的，而是一件長期的工作，幼兒園要以這次安全教育工作為契機，進一步建立健全園內安全工作各項規(guī)章制度，深化管理，杜絕學校不安全事故的發(fā)生，為廣大師幼創(chuàng)造一個安全和諧的工作、學習和生活環(huán)境。園內將安全教育工作做到常規(guī)化、經�；�，努力營造良好的育人環(huán)境，讓家長放心、社會滿意！
工作感悟及心得體會[精品] 篇28
一看到《為自己，工作到最好》這本書的書名時，我下意識覺得這只是一本華而不實的勵志書罷了。但是當我靜下心來，細細品讀這本書時，卻被書中的許多觀點觸動。
這書是由北京現代華式教育創(chuàng)始人，鞠遠華先生所著�？赐甏藭�，讓我對工作有了一些新的認識：
一、端正態(tài)度
我們是在為誰工作？這個問題可能很多人會不加思索
的回答：?我們是在給‘老板’工作?、?給別人干的?等等，對于剛工作不久的我來說，都沒思考過這個問題�？戳诉@本書，我們明白：原來我們是在為自己工作。對待工作，其實是態(tài)度在作怪。像書中提到的在日本留學的中國留學生，自作聰明的減少一半的工序，最終因此而失去工作。?糊弄工作的結果必定是糊弄自己的人生。?作者用大量的事實來幫助我們認清：我們是在為自己工作，只有端正了工作態(tài)度，我們才會更積極、更熱情地投入工作中！
在新的學期里，我會端正自己的工作態(tài)度，以一個更新的面貌來努力工作。盡管自己在過去的一年里盡心盡力的工作，但這些還是不夠。我是一名新教師，還不成熟，有許多需要學習的東西，虛心學習，努力工作，讓自己在工作中慢慢成長。
二、熱愛工作
正確對待工作，作者讓我們明白了，我們應該為自己而努力工作，努力工作首先需要熱愛工作，這是一個從業(yè)者的最基本的職業(yè)道德。然而，有的人因為對工作提不起興趣而覺得乏味，慢慢的感到厭倦和疲憊。?疲倦往往不是工作本身造成的，而是因為工作的乏味，以及人們在工作中感到的焦慮和挫折引起的，它消磨了人的活力與干勁。?這個時候我們需要熱情，充滿熱情地去工作，享受工作，樂在其中。
熱情是一種很可怕的力量。它會使一個人保持高度的自覺性。?熱情，是一種能轉變?yōu)樾袆拥乃枷�，它像螺旋槳一樣驅使你達到成功的彼岸。熱情，是一種內在的特質，是具有感染力的，是最能打動人的，它可以感染你身邊的每一個人。?
我熱愛教師這個行業(yè)，喜歡幼兒教師這份工作�？偢杏X我是一個幸運的人，從事的是自己非常喜歡的職業(yè)，所以我有足夠的熱情投入到工作中。
三、勇挑重擔
作為一名新教師，能夠承擔起領導交付的各種重任是一種擔當。有時候會遇到一些困難，然而，?困難在沒有克服之前，是前進路上的絆腳石，而一旦克服了困難，它就變成了前進路上的踏腳石。?特別喜歡這句話，它改變了我面對困難的態(tài)度，我不在懼怕困難，希望它早日成為我成長道路上的?踏腳石?。
四、提升自我
勇于承擔是一件好事，在工作中我們需要承擔起各種重任，但是，常年從事相同的工作，偶爾也會放松，會使自己養(yǎng)成一些不良習慣。我發(fā)現了自己在工作中時常抱怨：有時候會抱怨學生紀律差，有時候則抱怨學生衛(wèi)生搞得不好，有時候會嫌他們太調皮……年紀輕輕，卻經常不滿，這是自己的心態(tài)不健康沒擺正位置。
通過閱讀，作者告訴我們：要想為自己工作到最好，不斷提升自我是必不可少的。要讓自己做到足夠優(yōu)秀。書中小柯是一名在國際貿易公司上班的雇員，他不滿自己的工作想要辭職，然而朋友勸他把公司當作免費學習的地方，把國際貿易的相關知識學會之后，再一走了之。小柯聽了朋友的勸，通過努力成為了公司的.紅人，成為一名優(yōu)秀的員工。他的故事告訴我們：命運其實掌握在自己的手中，只要勤奮、敬業(yè)、不斷提升自己，又不斷的超越自己，自己早晚會成為行業(yè)的領跑者。
而對于一個剛工作一年的新教師來說，成為?行業(yè)的領跑者?是不現實的，但是可以不斷的學習來提升自己，學習自己的本專業(yè)的知識；學習一些相關專業(yè)的知識；學習教育教學的知識，等等。不斷地充實自我，養(yǎng)成終身學習的習慣。
以上就是我結合自己的工作談《為自己，工作到最好》的感受，在以后的工作中，我會不間斷的翻閱學習，使自己離最好越來越近！