辦公室主任工作心得體會(精選9篇)
辦公室主任工作心得體會 篇1
非常榮幸能夠參加開班動員樸實而又緊貼實際,針對性極強。各位專家領導前輩們的授課形象、生動、內容豐富具體,對文秘崗位乃至辦公系統(tǒng)工作具有很強的指導意義。通過此次培訓,我受益頗多,談三點感悟:
一、珍惜工作崗位,提高自身能力。
一方面,珍惜機會,練好"內功".文秘崗位直接服務領導,緊隨領導身邊,時刻接受最高層領導的熏陶、教育、指導,每一次材料撰寫都能夠得到領導的點評和斧正,于我們就是不可多得的提高和進步機會,必須牢牢把握,認真學習,不斷提高自己寫作能力和思維水平,擴大格局,強化看待問題大局意識。另一方面,立足崗位,增強"外功".辦公室是"窗口"單位,辦公室工作代表段行政形象,工作必須用實干為形象加分,文秘崗位尤其如此,工作的高標準和嚴要求,不斷促使我們學習新知識、開拓新視野,激發(fā)潛力,增長才干,練就承上啟下,協(xié)調各方的能力,是我們快速成長起來。因此,我們必須珍惜崗位、內外兼修,不斷提升自身能力。
二、做好本職工作,發(fā)揮崗位作用。
一是當好"參謀助手".要觀大事、謀大局,密切貼合段工作實際,緊密圍繞"深、實、細、準、效"開展調研,掌握一線職工思想動態(tài),了解職工需求,及時捕捉、抓實信息,當好領導的"外腦"和"耳目",輔助領導做出正確決策。二是做好"三辦"工作。要緊密圍繞一個"細"字,高質量辦文、高標準辦會、高效率辦事,抓實各項工作,當好領導、各車間、科室的"大服務員".三是搞好督辦工作。好政策千條萬條不落實等于白條,在工作督辦過程中,只有不斷創(chuàng)新工作方式,提高自身綜合能力,時刻堅持"重點督辦,嚴催;狠抓現(xiàn)場,敢催;加強學習,善催。"的原則,敢于擔當、敢于碰硬,才能當好領導的"高效督辦員",保證各項工作按期落實到位。
三、強化自身修養(yǎng),錘煉自身品質。
一是要舍得付出。文秘崗位"三苦三多",隱性付出大,但見效緩慢,我們必須持續(xù)發(fā)揚奉獻精神,有恒心、有韌性,堅信付出就有回報,有為才有位,積極努力工作,不斷提高自身能力和同志們的認同度,才能打牢基礎。二是要培養(yǎng)高雅情操。文秘工作性質確定了我們將失去很多與朋友聚會和外出休閑的機會,時常獨處的我們必須培養(yǎng)良好的生活情趣,來豐富我們的工余生活,不斷陶冶情操,愉悅身心,保持自身身體的健康,才能更好的投入工作。三是要嚴于律己。必須樹立良好的形象,筑牢思想底線,不斷強化小節(jié)意識,加強道德修養(yǎng),時刻注意生活作風,從生活的點點滴滴做起,于細微之處規(guī)范自己的一言一行,才能不斷錘煉自身品質。
作為辦公系統(tǒng)新人,我很榮幸參加了局辦(黨辦)組織的全局辦公系統(tǒng)文秘人員培訓班。再次走進課堂,我的內心既興奮,又忐忑,興奮的是初到團委還不足一月,就趕上一次重回"熔爐"歷練的機會;忐忑的是業(yè)務出身的我自知所學略少,不懂、不知、不會難免露怯。但當我滿載收獲回歸崗位的那一刻,我想我們是幸運的,培訓所講、所言、所授無不給人以啟迪,幾點培訓心得,在這里與大家簡單分享。
"勤".謂之多勞,不勞者則無獲。"兩辦"工作有其獨特性、重要性,一則怠慢的信息可能導致整體工作的延遲,一項盲目的判斷可能引起方向的錯誤,一次應付的行為可能產(chǎn)生難以挽回的損失。團委工作在此基礎上,還要肩負著服務青年、選樹典型的責任,因此團委的一舉一動對團員青年的影響深遠。正所謂勤能補拙,多想、多做、多總結,既是鍛煉自己,也是成就他人、成就它事。
"恒".謂之持久,水滴久則石穿。"兩辦"工作是對精神、體能、素質的長期磨煉,可以說:"加班加點常有時,急事大情已常態(tài)".作為一名團干部,時刻掌握青年動態(tài)、全面洞察各項工作、統(tǒng)籌安排人財物、能寫能做能發(fā)言已是基本要求,在長期高壓下,考驗的是人心,增長的是韌性。常言道"我是一塊磚,哪里需要哪里搬!",我們不僅要做一塊磚,還要做的結實、做的耐用。
"誠".謂之信用,言已出則必行。"兩辦"人員對領導、部門、基層均要負責,其一言一行皆需謹小慎微、有理有據(jù),切不可粗心大意、信口開河,需秉承"君子一言,駟馬難追".作為一名單位共青團負責人,所作所為時刻在各級干部職工,特別是在眾多青年的關注之下,不落實承諾、不尊重己言己行,個人威望勢必受到影響。眾生云"人而無信,不知其可為",工作上的信用是最好的財富,沒有信用積累則一事無成。
"樸".謂之樸素,單純則不俗。"兩辦"人員出鏡率高,小議大會無不參與,其工作作風、身型衣著、精神面貌直接反映著領導的形象和本崗的聲譽。作為一名團委工作負責人,其德行在青年群體中時常引起上行下效的效果,一人表現(xiàn)容易帶壞整個隊伍。古者語"所謂天者,純粹樸素,質直皓白",人越樸素,則越珍貴。
作為一名"兩辦"成員,就是要不怕多做事,不怕久做事,做人要守信,做人要低調,在工作中敢想、敢創(chuàng),切實履行好本崗責任。
在這個春末夏初桃紅柳綠的季節(jié),我有幸參加了文秘人員培訓班。此次培訓可以說是近年來我們辦公系統(tǒng)規(guī)模最大、內容最豐富、參培人數(shù)最多的一次,引用主任對培訓班的評價就是:"重視程度高、培訓層次高、講義質量高".自然,整個培訓更讓我受益匪淺,從思想認識到業(yè)務能力都得到了升華和提高,具體收獲可以概括為以下四個哲學觀點。
一、抓住主要矛盾和矛盾的主要方面
培訓班上老師們多次提到了辦公室工作千頭萬緒,但就寫材料一項工作也常常同時接到多項任務,因此,做好辦公室工作需要我們抓住主要矛盾和矛盾的主要方面,分清楚事情的輕重緩急,絕不能胡子眉毛一把抓。比如:培訓結束不久,路局召開了"5.23"緊急電視電話會議,要求我們站段迅速貫徹落實。正值月末也是我們辦公室準備月度總結、發(fā)言材料等各項工作任務集中的時期。此時,考慮到吸取事故教訓刻不容緩,我們便將主要力量放在迅速貫徹"5.23"講話要求上,立刻傳達了相關講話內容和文件要求,及時提高了職工對安全的警惕性,營造了"我要安全"的良好氛圍。
二、堅持一切從實際出發(fā)的工作理念
科長在課上說的"要為工作而寫作,絕不能為寫作而寫作"這句話,讓我感觸頗多,簡單一句話,體現(xiàn)了我黨堅持一切從實際出發(fā)的思想路線,更指明了文秘人員寫作的目的。如醍醐灌頂,打破了我從事文秘工作的許多束縛。平心而論,我們寫的各種發(fā)言也好、總結也罷,無不是為了促進工作更好地落實。因此,可以說文無定法,寫材料不必刻意追求文采,反而要注重是否能夠充分說明問題,也徹底改變了我總是在標題對仗不對仗、修辭優(yōu)美不優(yōu)美上下功夫而忽略文章本身價值的思想。作為文秘人員,做到一切從實際出發(fā),我想我們還任重道遠,需要我們堅持多下現(xiàn)場、多開展調研,用科學的世界觀分析問題,用正確的方法論解決問題。
三、只有量的積累才能引起質的飛躍
張茂葉副巡視員在講課中也提到了長期從事文秘工作的許多切身體會,特別是為了干好工作,他養(yǎng)成了閱讀和收藏人民日報的習慣。啟發(fā)我們,寫好材料不僅需要堅持一切從實際出發(fā),還要注重學習積累,堅持筆耕不輟,只有量的積累才能引起質的飛躍,長期的看書、學習、練筆,是我們提高寫作水平的唯一途徑。俗話說:"書讀百遍其義自見",通過參加培訓班,我也下定了決心,加強對相關書報的閱讀,對有價值的內容及時摘抄,做好筆記,為干好文秘工作打好功底。
四、要用發(fā)展的眼光看待遇到的困難
文秘工作看似辦公室一坐,實則是個苦差事,通宵加班寫材料的情況時有發(fā)生,然而,培訓過程中不止一名老師提到了,文秘也是成長最快的一類人。作為文秘,我們離領導最近,領導對撰寫稿件的每一次修改都是對我們的指導,幫助我們糾正了錯誤,提升了能力。作為文秘,我們與全段核心工作接觸最多,自然而然提升了我們看問題的高度和想問題的深度,時間長了個人思想認識和能力素質都得到整體提升。因此,要用發(fā)展的眼光看待問題,眼前的吃苦受累,實則是在打基礎、利長遠,做一名"耐得住寂寞,經(jīng)得起誘惑"辦公室人員,也是在為鐵路的深化改革做貢獻。
此次培訓還使我在公文處理、對互聯(lián)網(wǎng)的認識等方面都有較大的提高,與兄弟單位的兄弟姐妹們建立了深厚的友誼,期待與大家下一次的培訓,更期待與大家的再次相聚。
今年5月,我有幸參加了局辦(黨辦)舉辦的全局辦公系統(tǒng)文秘人員培訓班,通過為期一周的培訓班學習,感覺自己受益匪淺,感觸頗深;氐絾挝缓,我結合此次的學習收獲,反思自己的崗位實際,現(xiàn)將幾點心得匯報如下:
一是要學會掌握方法。我是xx年xx月份到工作,剛開始對工作一頭霧水,每天都是機械式的疲于應付,并沒有自己的工作思路。提到撰寫文件、領導講話、信息和報道時,總是存在發(fā)怵的心理,感覺腦袋里空空如也,不知道寫什么、怎么寫。通過幾位老師的講解,我對撰寫文章有了總體的認識,克服了自己心理上的怵、怕情緒,并學會了一些方法,對如何撰寫好的文章有了初步的認識,受到了很大的啟發(fā)和幫助。
二是要學會角色互換。這次培訓,我的突出感受就是寫作內容、表述方式要"接地氣",通俗一點就是"見什么人,說什么話".特別是黨辦工作人員,需要充當和面對的角色很多,更需要及時搞好換位。比如:會議講話稿的擬寫,我們不能"自說自話"的站在自己的角度去看待問題,而是首先要轉換到車站領導的角色上,思考給大家講什么,然后還得轉換到聽會人角色上,思考他們想聽什么,通過什么方式表達最容易接受等等,只有角色轉變好了,語言表達得恰到好處,會議才能有好的效果。其他工作也是如此,都要及時換位思考,做到知己知彼,有針對性地解決問題。
三是要學會統(tǒng)籌全局。通過對幾篇文章的學習,我的另一個感受就是寫作要站位高、系統(tǒng)性強。黨辦作為黨委工作的樞紐,任何一件事情都可能影響全局,因而在做每件事時,都要從整體上把握工作,系統(tǒng)思考,把問題想全想透,做到上情下傳,下情上報,縱橫溝通,確保各項工作有條不紊,高效有序。比如我們要寫月度工作總結、年度政治工作報告,涉及到的內容很多,各項工作又相互牽連,必須站在整體的高度,系統(tǒng)思考,才能分清哪些是重點,哪些是亮點,然后再有機結合起來,這樣寫出來的總結才能思路清晰,重點突出。
以上是我通過此次文秘培訓的一些收獲,下一步,我將把這次學習收獲運用到自己的日常工作中去,不斷提高自身素質,做一名合格的黨辦人。
辦公室主任工作心得體會 篇2
x年,辦公室在縣局黨組的正確領導和市國稅局辦公室的精心指導下,牢固樹立政治意識、大局意識、服務意識和責任意識,圍繞稅收中心工作,充分發(fā)揮參謀助手、協(xié)調綜合、審核把關、運轉保障和督促檢查的職能作用,狠抓服務標準化、管理規(guī)范化、環(huán)境優(yōu)美化,內強素質,外樹形象。為我局全年各項工作的順利開展和稅收任務全面完成提供了有力的保障,F(xiàn)將一年來的工作匯報如下:
一、抓關鍵,提升辦公室人員素質。
辦公室的特點是服務,即為群眾服務,為基層服務,為機關服務,為領導決策服務。因此,對其工作人員的素質提出了更高的要求。為了把辦公室的服務工作做好,在對人員進行合理分工的基礎上,一是從尊重人、關心人出發(fā),通過政治上關心,工作上公心,生活上細心,遇事時將心比心,努力培養(yǎng)團隊精神,激發(fā)全室干部的主人翁責任感。二是以“科學發(fā)展觀”學習教育活動為契機,通過中心小組學習,崗前半小時學習,定期集中組織學習等多種形式強化政治理論學習,不斷提高人員政治理論水平。三是開展職業(yè)道德教育和廉政教育,不斷增強服務意識和廉潔自律意識,增強事業(yè)心和責任感。
二、抓重點,提升政務工作水平。
(一)立足辦好內部刊物,把《國稅信息》視為宣傳國稅的窗口,及時反映我局的工作動態(tài)和工作成果。x年編印《國稅信息》16期,其中機關效能年專輯6期。
(二)積極向上級和各級聞媒體投稿,向全國讀者宣傳國稅所取得的新成績、新發(fā)展。x年全局干部在市級以上國稅機關和各級新聞媒體刊發(fā)表各類信息20篇,其中省級以上的4篇。
三、抓細節(jié),提升事務管理水平。
(一)加強財務管理,完善財務管理制度。協(xié)助制訂印發(fā)了《x縣國家稅務局財務管理暫行辦法》,堅持依法采購,民主理財。進一步完善規(guī)范《車輛管理辦法》、《來客接待管理辦法》,節(jié)約公用經(jīng)費。
(二)規(guī)范行政事務管理。進一步規(guī)范公文處理、會議安排等一系列管理制度。
(三)狠抓“四個落實”,維護社會治安。為了創(chuàng)造一個安全穩(wěn)定舒適工作環(huán)境,我室把綜治工作列為全室工作重點,狠抓綜治機構、預算經(jīng)費、考核措施、綜治措施的落實,確保領導、硬件、獎懲到位。
(四)抓好后勤保障工作,當好機關“總管”。堅持既熱情又節(jié)儉的原則,切實做好接待工作;堅持管好機關食堂,做到衛(wèi)生實惠;堅持抓好創(chuàng)文明片區(qū)和創(chuàng)建文明樓院活動,確保環(huán)境綠化美化亮化;堅持管好車輛修理費、油費的開支,今年共壓縮車輛費用支出58265.92萬元。在x年同期基礎上削減了20.08%。
四、抓亮點,加大稅收宣傳力度。
今年四月是全國第18個"稅收宣傳月",我局緊緊圍繞"稅收•發(fā)展•民生"的宣傳主題,按照省、市局的統(tǒng)一部署,緊扣主題,注重實效,全方位、多形式地開展稅收宣傳活動,收到良好的宣傳效果。
(一)結合開展“五同五心”活動進行稅收宣傳;顒悠陂g,我局結合工作實際,在所在掛點鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村、組進行了稅法宣傳。一是懸掛稅收宣傳標語口號條幅,營造濃烈的稅宣氛圍;二是向農(nóng)民群眾發(fā)放了稅法宣傳圖冊,解讀稅法政策,普及農(nóng)民的稅法知識;三是向返鄉(xiāng)農(nóng)民工宣傳創(chuàng)業(yè)稅收優(yōu)惠政策,鼓勵農(nóng)民工自主創(chuàng)業(yè),創(chuàng)造美好生活。這一行動,充分提升了“稅收促進發(fā)展、發(fā)展改善民生”這一主題意義,得到了農(nóng)民群眾的一致好評。
辦公室主任工作心得體會 篇3
2oxx年中,在區(qū)委、區(qū)政府及局黨政部門的領導下,我與**局全體同志經(jīng)不懈努力,勝利完成了我局《目標管理責任制》規(guī)定的各項任務及公務員考核的要求,F(xiàn)就具體工作總結如下,請予以審核:
一、政治思想方面:
自己勤奮學習政治理論,政治立場堅定,道德高尚文明辦公。積極參加機關的政治學習及各種政治、文體活動,通過真學習鄧小平理論和“三個代表”的重要思想,特別是認真學習黨的“xx大”、xx屆五中全會和市、區(qū)八屆黨代會的精神。更加堅定了高舉鄧小平理論偉大旗幟,貫徹“三個代表”重要思想,繼往開來,與時俱進,全面建設小康社會,加快推進社會主義現(xiàn)代化,開創(chuàng)中國特色社會主義事業(yè)新局面的使命感和自覺性。深入學習和深刻領會,認真反省,按照“三個代表”的要求,結合自己的實際,力圖落實在自己的各項工作實踐中。
自覺提高忠于黨、忠于祖國、忠于人民、忠于法律的思想素質,把堅持行政為民,文明辦公作為突破口。做到準確掌握、貫徹有關政策。按政策正確、高效地處理和管理行政事務。學習和實踐“三個代表”,很重要的一點,就是要善于聯(lián)系自身的思想實際和工作實際,用“三個代表”的要求指導自己的實踐,并確實有效地開展工作。在實踐中,認真落實有關部門“繼續(xù)狠剎部門和行業(yè)不正之風”的規(guī)定。提高端正行業(yè)作風的主動性和自覺性,牢固樹立全心全意為人民服務的思想。同時堅決執(zhí)行組織決定,模范遵守各項規(guī)章制度和紀律,工作中善于調研,能結合我局的特點制定相關的措施,求真務實。同時,尊重領導,關心、團結同志。處理公務公正,自覺遵守區(qū)委、紀委及我局的各項廉政建設規(guī)定,堅決抵制各種不正之風。在思想上、言行上和一切工作中和黨中央保持高度一致,旗幟鮮明。
二、工作實績:
我的工作崗位是局辦公室主任,同時,任局工會主席。就辦公室的工作而言,看似簡單,實際不然。工作面、思維的視角和工作的范圍都很寬。特別是在我局人少事多、面寬事雜的情況下,辦公室主任尤其顯得不好當。但我這人天性好強,又不服輸,既然干了,就必須干好。所以,我嚴格按照《辦公室主任崗位職責》的要求,積極調整思維形式和工作方法,同時,認真學習并研究如何作好辦公室主任工作這個課題。通過參加“辦公室主任培訓班”的學習,使我受益非淺。而且,在思想上也牢固樹立了干好這一項工作的信念。認真做好領導的助手和參謀,作好局內各科室(隊),下屬各單位的協(xié)調和督導、督察工作,起到“上情下達”、“下情上報”的橋梁作用。
做好面向局領導和全系統(tǒng)干部職工的服務和后勤保障工作。幫助他們解決了實際困難,而只能默默無聞,均與成績和功名無緣,這就是辦公室的現(xiàn)狀,但作為一名共產(chǎn)黨員,只要是于工作有利,我無怨無悔。通過一年來的努力,我已逐步適應了辦公室的各項工作,規(guī)范了人、財、物的管理和各類公文的起草、抄發(fā)抄報。我堅持始終以全心全意為人民服務為宗旨,把為我區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展戰(zhàn)略服務,為領導服務,為基層單位服務,作為中心工作點。建立強烈的事業(yè)心、責任感,工作積極主動,認真細致。愛崗敬業(yè),樂于奉獻。任勞任怨,不計個人得失。出滿勤,按時上班,自覺加班完成特殊、緊急任務。認真履行職責,積極下屬單位的工作。積極關心它們,力爭多為基層辦實事。
為實現(xiàn)“以政治思想育人、用規(guī)章制度管人”的現(xiàn)代管理模式,辦公室制訂了《*局內部管理辦法》,建立健全了各科、隊、室的《崗位責任制》。
積極發(fā)揮辦公室的檢查、督導作用,協(xié)助領導做好機關作風建設轉變工作,
(三)、完成的其他工作:
1、盡心盡力地完成了工會的各項工作,使**局工會獲得**區(qū)總工會“先進職工之家”稱號。
2、積極完成了區(qū)委下達的“對口幫扶”任務,多次到桃**村委會聯(lián)系點進行協(xié)調、慰問工作。
4、完成了三位領導交辦的特事、急事。
辦公室主任工作心得體會 篇4
我室在縣局黨組和市局辦公室的正確領導下,以深入學習實踐科學發(fā)展觀為指導思想,全面貫徹落實省、市財稅工作會議精神,緊緊圍繞縣局x年工作要點和工作思路,充分發(fā)揮辦公室參謀助手作用和綜合協(xié)調服務作用,兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責,較好地完成了全年各項工作任務,現(xiàn)將一年來的工作總結如下:
一、信訪維穩(wěn)、綜治工作持續(xù)加強。年初,與全局各部門負責人簽訂了綜治工作責任書,明確責任,把綜治維穩(wěn)工作擺在首要位置,實行領導“一崗兩責”制,“一把手”負總責,分管領導具體抓,層層簽訂工作責任書,形成齊抓共管的有效工作機制,節(jié)假日堅持做好值班制度和重大事項報告制度。車輛管理實行領導安排制度和定點定時維修檢查制度,確保車輛的安全出行。全年辦公室妥善處理了1件退休干部信訪件和1件群眾信訪件,在了解清楚情況后,積極穩(wěn)妥的把信訪件轉到了相關部門處理,及時化解了矛盾,確保了安全穩(wěn)定工作扎實到位。
二、精心籌劃做好了第18個稅收宣傳月活動工作。圍繞“稅收、發(fā)展、民生”這個主題,精心策劃,周密部署,召開工作專題會,成立稅宣工作領導小組,重點宣傳與公民生活密切相關的稅收收入、稅收政策、稅收管理和納稅服務等有關內容。共印制了新稅收政策宣傳資料20xx多份和稅收政策宣傳手冊共800本,分上下兩冊,全部免費發(fā)放到納稅人手中,在縣城主要繁華街道懸掛宣傳橫幅5條,張貼宣傳畫冊30多冊,營造了濃厚的宣傳氛圍。
4月9日,舉辦了一期企業(yè)稅務人員企業(yè)所得稅匯算清繳培訓班,來自全縣60多家企業(yè)單位的財務會計人員和直接從事所得稅管理工作的20多名國稅干部參加了培訓,培訓的主要內容有企業(yè)所得稅法及相關配套政策,x年度企業(yè)所得稅年度納稅申報表講,企業(yè)所得稅核定征收和稅負警戒線管理要求,增值稅轉型改革及其他具體稅收政策變化動態(tài)等。在4月中旬,我局派出5名業(yè)務能手參加了全縣各行政執(zhí)法單位聯(lián)合舉辦的法制宣傳活動,著重宣傳了打擊發(fā)票違法犯罪和發(fā)票真?zhèn)伪鎰e知識,受到了廣大群眾的歡迎;顒悠陂g,各部門主動參與,積極宣傳,并及時反饋活動的開展情況,辦公室及時做好了信息的收集和上報工作,在縣局內外網(wǎng)國稅動態(tài)欄目及時發(fā)布稅收宣傳月活動動態(tài)和圖片報道,在《國稅信息》上編發(fā)了2期稅收宣傳月專輯,總結了經(jīng)驗,鞏固了成果,取得了良好的社會效應。
三、稅收信息調研工作成效顯著。針對我局稅收信息工作被動落后的局面,年初,辦公室制定了《x縣國稅局x年稅收信息調研工作考核辦法》,以獎懲相結合的方式,充分調動了全局干職工的信息寫作積極性,全年在省局國稅信息上稿14篇,市局信息上稿57篇,調研文章類在省局網(wǎng)站刊發(fā)機關效能建設經(jīng)驗做法1篇,在市局《國稅》上稿4篇,在市局網(wǎng)站上稿組織收入經(jīng)驗交流文章1篇和稅收執(zhí)法管理經(jīng)驗介紹1篇。內部刊物全年共編印《國稅信息》9期,《機關效能建設工作簡報》4期,為領導、上級機關決策提供了具有較高價值的參考。
四、內部辦公網(wǎng)站管理工作進一步提升。省級集中版辦公網(wǎng)站自x年1月1日起上線運行以來,我局以高度的工作責任心,積極主動配合省局、市局的統(tǒng)一工作部署和進度,有序跟進,及時有效地做好網(wǎng)站的數(shù)據(jù)內容補錄和更新工作?h局辦公室作為網(wǎng)站建設的牽頭部門,經(jīng)常召開部門碰頭會和下發(fā)通知,研究措施,并制定了《x縣國稅局網(wǎng)站管理辦法》和考評辦法,把網(wǎng)站的各欄目分配到相關部門負責,督促各部門做好各自責任欄目的內容發(fā)布及更新工作,提升了網(wǎng)站管理質量和效能,有效發(fā)揮了辦公網(wǎng)站的功能。同時也認真做好了政府信息公開網(wǎng)站的數(shù)據(jù)發(fā)布、更新工作,編寫了x年大事記。
五、公文管理工作嚴謹細致。為促進公文管理工作規(guī)范化、制度化、科學化,確保公文運轉高效、安全,在公文管理上嚴把三關即“格式關、文字關、程序關”,對不符合行文規(guī)則或錯用文種的公文一律退回相關部門重新修改,確保不錯發(fā)一個公文。全年公文處理系統(tǒng)共收文619個,發(fā)文113個。認真開展了x年度公文管理和保密工作情況調研檢查工作,對網(wǎng)上公開文件重新進行了保密性審核,檢查面達100%,確保了“泄密文件不上網(wǎng),上網(wǎng)文件不泄密”。從而使電子公文處理更規(guī)范、更科學,提高了文件管理水平。
回顧一年來的工作,我們雖然取得了一些成績,但與市局的要求相比還存在一定的差距,主要表現(xiàn)在:一是業(yè)務學習不夠多,忙于事務性的時間太多,深入基層調查研究較少;二是信息上稿率不夠理想、內外網(wǎng)更新不及時,公文處理系統(tǒng)運行時而不平穩(wěn)等等。在今后,我們將在工作中不斷總結經(jīng)驗,加強學習,改進不足,圍繞全局中心工作,認真履職,充分發(fā)揮辦公室的職能作用,助推國稅事業(yè)再上新臺階。
辦公室主任工作心得體會 篇5
保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動,是貫徹黨的xx大精神,落實"三個代表"重要思想的戰(zhàn)略舉措,是確保共產(chǎn)黨執(zhí)政地位、中國不改變顏色、加快社會經(jīng)濟發(fā)展的重要戰(zhàn)略措施,是順利實現(xiàn)黨的最高綱領,在新的歷史條件下進行的黨內整風運動,是中國共產(chǎn)黨利用自身力量進行黨的肌體自我醫(yī)治、自我修復、自我完善的戰(zhàn)略行動。
自開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動以來,自己以集中學習和自學相結合的形式,系統(tǒng)地學習了黨中央、省、市及區(qū)委的一系列文件精神。在學習中,堅持學習和實踐相結合的原則,堅持理論聯(lián)系實際的原則,邊學習邊整改,根據(jù)中央和黨組織關于先進性教育活動的具體要求,對照黨章規(guī)定的黨員義務和黨員領導干部的基本條件,按照"兩個務必"、"八個堅持、八個反對",特別是在保持共產(chǎn)黨員先進性專題報告會上提出的"六個堅持"等要求,總結自己近年來在思想、工作和作風方面的情況,重點檢查存在的問題,分析了產(chǎn)生這些問題的思想根源,明確了自己今后需要改進和努力的方向。
一、對黨性修養(yǎng)的認識
撰寫黨性分析材料,是新時期加強黨員主觀世界改造的內在要求,是自我完善、自我提高的重要方法,是理論聯(lián)系實際、增強黨性修養(yǎng)的重要途徑。我們黨歷來重視黨性修養(yǎng),共產(chǎn)黨員保持先進性離不開黨性修養(yǎng)。所謂黨性,是政黨固有的本質屬性,是黨的本質屬性的最高而集中的體現(xiàn)。政黨具有鮮明的階級性,不同階級的政黨由于其所代表的階級不同而具有不同的黨性。中國共產(chǎn)黨是中國工人階級的先鋒隊,是中國人民和中華民族的先鋒隊,是中國特色社會主義事業(yè)的領導核心,它所固有的明顯的區(qū)別于其它政黨的我,就構成了我們黨的黨性。在長期的革命斗爭和社會主義建設實踐中,我們黨形成的黨性原則主要有:堅持以馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧--理論和"三個代表"重要思想為行動指南;為實現(xiàn)共產(chǎn)主義遠大目標而奮斗終身;把全心全意為人民服務作為根本宗旨;自學遵守和維護黨的團結統(tǒng)一和組織紀委始終同人民群眾保持密切聯(lián)系;勇于開展批評與自我批評,堅持真理,修正錯誤。
黨性修養(yǎng),是共產(chǎn)黨人按黨性原則的要求,通過自我教育、自我改造和自我完善,使自己的黨性得到不斷增強和完善的過程。注重黨性修養(yǎng)是我黨的特點和優(yōu)點,也是我們黨進行自身建設的一個好傳統(tǒng)。黨員掌握了黨性修養(yǎng)的方法,提高了黨性修養(yǎng)的自覺性,就是掌握了完善自己的"金鑰匙"。在新世紀新階段,我們加強黨性修養(yǎng)的根本途徑就是按照"三個代表"重要思想,用時代發(fā)展的要求審視自己,以改革的精神加強和完善自己,真正做到立黨為公,執(zhí)政為民。
二、自身存在的主要問題
(一)政治素質方面
主要是政治敏銳性不夠強。江--同志在《領導干部一定要講政治》一文中明確指出:"我這里所說的政治,包括政治方向、政治立場、政治觀點、政治紀律、政治鑒別力、政治敏銳性",可見這六個方面的內容有機地構成了"講政治"的統(tǒng)一體。開展"三講"教育以后,我特別注意在以上六個方面不斷改進提高,也取得了一定成績。但從工作實踐看,現(xiàn)在還是存在著政治敏銳性還不夠強的問題。作為區(qū)委辦公室主任,目光不敏銳具體表現(xiàn)在把握政策還不夠準確全面,觀察事物的能力還不夠強,透過現(xiàn)象看本質的本領還不夠強,工作缺乏預見性,不善于抓大事、謀全局、當高參,使自己發(fā)揮參謀助手的作用受到一定限制。
辦公室主任工作心得體會 篇6
辦公室處于承上啟下,聯(lián)系左右,溝通四方的樞紐地位,為單位各項決策部署的實施發(fā)揮著重要作用。而辦公室主任是既是單位主要領導的左膀右臂,也是參謀助手;既是辦公室工作的核心,也是機關運轉的關鍵。這個職位給人感覺似乎是貼近領導,容易升遷;掌握“實權”,實惠多多;聯(lián)系面廣,辦事方便。總之,是一個受人尊重,令人羨慕的差事。但是,象許多工作一樣,在人前風光的背后,也有一些不為人知的艱辛與困難。沒有經(jīng)歷過的人,也不可能真正體會到其中的酸甜苦辣。以我個人的經(jīng)歷和經(jīng)驗來看,當辦公室主任容易,而要當好辦公室主任最難。多年的實踐使我體會到,要想勝任這個職務并有所成就,最基本的經(jīng)驗就是必須當好“四員”,即“服務員”、“協(xié)調員”、“指揮員”、“督查員”。
一要當好“服務員”。辦公室的工作紛繁復雜,千頭萬緒,但是服務工作應該擺在第一位置。所以,搞好服務,既是辦公室主任的第一要務,也是辦公室主任的基本職責。辦公室工作是一個單位的窗口,工作如何直接關系到單位的整體形象,關系到單位的整體合力。一定意義上講,辦公室主任的工作規(guī)律就是“相對無規(guī)律”而“不由自主”。因此,作為辦公室主任,就需要在實際工作中牢固樹立服務意識,正確處理好苦與樂、名與利、得與失的關系,堅持舍小家、顧大家,勤于思考,嚴于律已,善于服務,樂于奉獻,力爭做到服務基層全心全意,服務部門勤勤懇懇,服務領導忠誠無私。那么如何使自己的服務工作讓上面滿意、下面滿意呢?一方面要端正態(tài)度,誠心服務。要堅持“謙虛、平等、公正、正直”的人際關系原則和虛懷若谷、顧全大局的處事之道,對下要尊重、親和、以誠相待;對上要平等、謙和,衷心服務。另一方面,要準確定位、精心服務。辦公室主任對上要當好參謀助手,堅持“參謀要超前”,決策不越權。要掌握好“度”,做到既不失職,又不超權,恰到好處;對下要搞好綜合協(xié)調,堅持考慮要周全,協(xié)調不包攬。保證上情下達,下情上達。要虛心聽取部門意見,注意采納群眾觀點。這樣才能上下貫通,群策群力。
二要當好“協(xié)調員”。辦公室工作點多、面廣、線長,工作事無巨細,要完成任務不容易,要干得出色更是不容易。其中的關鍵在于如何協(xié)調,讓有限的能力產(chǎn)生無限的動力,讓一個部門的事變成各個部門的事共同擔當完成。作為單位“管家人”的辦公室主任每天經(jīng)手之事紛繁復雜,且大事小事都是相對的,如何才能科學地、卓有成效地開展工作呢?這就必須在謀劃工作時以人為本,動之于情、曉之于理,把“統(tǒng)籌兼顧”與“突出重點”有機地結合起來。所謂統(tǒng)籌謙顧,就是處理任何事情都必須站在行長的高度,從全局出發(fā),把辦公室的局部工作與各股室工作緊密地聯(lián)系起來,學會“彈鋼琴”,及時向領導匯報,善于和部門溝通,積極與外界協(xié)調,調動一切可以調動的因素,保證單位高效運轉,協(xié)調發(fā)展。所謂突出重點,就是善于在繁雜事務中抓住主要矛盾和矛盾的主要方面,在重點工作重點環(huán)節(jié)上尋求突破,力爭創(chuàng)新。從而,避免天天忙忙碌碌卻又顧此失彼,甚至無所作為。
辦公室主任工作心得體會 篇7
辦公室處于承上啟下,聯(lián)系左右,溝通四方的樞紐地位,為單位各項決策部署的實施發(fā)揮著重要作用。而辦公室主任是既是單位主要領導的左膀右臂,也是參謀助手;既是辦公室工作的核心,也是機關運轉的關鍵。這個職位給人感覺似乎是貼近領導,容易升遷;掌握“實權”,實惠多多;聯(lián)系面廣,辦事方便?傊且粋受人尊重,令人羨慕的差事。但是,象許多工作一樣,在人前風光的背后,也有一些不為人知的`艱辛與困難。沒有經(jīng)歷過的人,也不可能真正體會到其中的酸甜苦辣。以我個人的經(jīng)歷和經(jīng)驗來看,當辦公室主任容易,而要當好辦公室主任最難。多年的實踐使我體會到,要想勝任這個職務并有所成就,最基本的經(jīng)驗就是必須當好“四員”,即“服務員”、“協(xié)調員”、“指揮員”、“督查員”。
一要當好“服務員”。辦公室的工作紛繁復雜,千頭萬緒,但是服務工作應該擺在第一位置。所以,搞好服務,既是辦公室主任的第一要務,也是辦公室主任的基本職責。辦公室工作是一個單位的窗口,工作如何直接關系到單位的整體形象,關系到單位的整體合力。一定意義上講,辦公室主任的工作規(guī)律就是“相對無規(guī)律”而“不由自主”。因此,作為辦公室主任,就需要在實際工作中牢固樹立服務意識,正確處理好苦與樂、名與利、得與失的關系,堅持舍小家、顧大家,勤于思考,嚴于律已,善于服務,樂于奉獻,力爭做到服務基層全心全意,服務部門勤勤懇懇,服務領導忠誠無私。那么如何使自己的服務工作讓上面滿意、下面滿意呢?一方面要端正態(tài)度,誠心服務。要堅持“謙虛、平等、公正、正直”的人際關系原則和虛懷若谷、顧全大局的處事之道,對下要尊重、親和、以誠相待;對上要平等、謙和,衷心服務。另一方面,要準確定位、精心服務。辦公室主任對上要當好參謀助手,堅持“參謀要超前”,決策不越權。要掌握好“度”,做到既不失職,又不超權,恰到好處;對下要搞好綜合協(xié)調,堅持考慮要周全,協(xié)調不包攬。保證上情下達,下情上達。要虛心聽取部門意見,注意采納群眾觀點。這樣才能上下貫通,群策群力。
二要當好“協(xié)調員”。辦公室工作點多、面廣、線長,工作事無巨細,要完成任務不容易,要干得出色更是不容易。其中的關鍵在于如何協(xié)調,讓有限的能力產(chǎn)生無限的動力,讓一個部門的事變成各個部門的事共同擔當完成。作為單位“管家人”的辦公室主任每天經(jīng)手之事紛繁復雜,且大事小事都是相對的,如何才能科學地、卓有成效地開展工作呢?這就必須在謀劃工作時以人為本,動之于情、曉之于理,把“統(tǒng)籌兼顧”與“突出重點”有機地結合起來。所謂統(tǒng)籌謙顧,就是處理任何事情都必須站在行長的高度,從全局出發(fā),把辦公室的局部工作與各股室工作緊密地聯(lián)系起來,學會“彈鋼琴”,及時向領導匯報,善于和部門溝通,積極與外界協(xié)調,調動一切可以調動的因素,保證單位高效運轉,協(xié)調發(fā)展。所謂突出重點,就是善于在繁雜事務中抓住主要矛盾和矛盾的主要方面,在重點工作重點環(huán)節(jié)上尋求突破,力爭創(chuàng)新。從而,避免天天忙忙碌碌卻又顧此失彼,甚至無所作為。
辦公室主任工作心得體會 篇8
辦公室處于承上啟下的地位,是聯(lián)結領導和基層的橋梁,協(xié)調各部門的紐帶,保持單位工作正常運轉的中樞,責任重大。本文試就基層單位辦公室主任職能、素質與修養(yǎng)問題,談一點粗淺的看法。
一、辦公室主任的基本職能
辦公室主任的主要職能就是服務,為領導的科學決策和決策的正確執(zhí)行服務。具體講,其基本職能大體有四項,即參謀職能、承辦職能、管理職能和協(xié)調職能。
1、參謀職能。辦公室主任的參謀職能大多圍繞領導決策進行的。主要表現(xiàn)在:第一,在決策形成過程中,在幫助領導全面了解基層情況、確定工作方向和重點、范圍上發(fā)揮參謀作用。第二,在決策實施過程中,在幫助領導及時了解工作進展情況、強化控制上發(fā)揮參謀作用。第三,在決策實施過程結束后,在幫助領導正確總結經(jīng)驗、進行新的決策活動上發(fā)揮參謀作用。
2、承辦職能。辦公室主任的承辦職能大致來自三個方面。一是來自上級部門的。主要是指上級部門交付的事項,如工作調研、信息反饋、工作總結等,需要認真對待,按期完成。二是來自本單位領導的。辦公室主任要帶領工作人員不折不扣地去落實。三是來自單位內各科室的?傊,辦公室主任對所負責的事項要高度負責,一絲不茍,一辦到底,落到實處。
3、管理職能。管理職能主要是針對辦公室內部而言,拿我們基層站來說,集中體現(xiàn)在以下三個方面。一是文書管理。盡管站內文件并不太多,但圍繞著公文的處理進行的撰稿、校對、印制、收發(fā)登記、立卷、歸檔等環(huán)節(jié)是必不可少的。辦公室主任負責對文書工作統(tǒng)一領導,統(tǒng)一組織安排,負責督促、檢查,把好質量關。二是事務管理。辦公室作為站內事務性辦事機構,辦公室主任作為這個機構的負責人,應該說是事無巨細,都要認真操辦。如會議安排、領導用車、對外接待、辦公用品以及為站內職工提供生活服務的有關事項。
4、協(xié)調職能。辦公室主任履行協(xié)調職能,主要是抓好縱向協(xié)調、橫向協(xié)調。所謂縱向協(xié)調,即指上下級之間關系協(xié)調,上令下行,下情上曉,上下緊密配合、步調一致。所謂橫向協(xié)調,指與票證、監(jiān)控、財務等各科室的協(xié)調工作。
二、辦公室主任應具備的素質與修養(yǎng)
大致包括政治素質、品德素質、心理素質、知識素質四個方面。
政治素質是辦公室主任的首要素質。就是政治上絕對可靠,具有堅定的共產(chǎn)主義理想信念,忠實實踐"三個代表"重要思想。
在品德素質上要求做到光明磊落,忠誠老實;服從組織,顧全大局;關心他人,助人為樂;公道正派,謙虛謹慎;嚴以律己,廉潔奉公。
心理素質主要包括穩(wěn)定的情緒、良好的性格、廣泛的興趣和堅強的意志。要求做到:急而不躁,怒而不形,喜而不亢;隨和而不盲從,自信而不固執(zhí),忍讓而不獻媚,直率而不粗暴,多思而不多疑,謹慎而不圓滑。同時,還要從本職工作出發(fā),不以個人愛好為取舍,培養(yǎng)廣泛的興趣,以適應工作需要。此外,在工作中不僅要有雷厲風行的作風,還要有善始善終的毅力;不僅在取得成績的時候保持清醒的頭腦,也要為顧全大局而忍辱負重。
知識素質主要包括三方面。一是深厚的理論功底。要求熟知馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論的基本理論和基本知識,掌握其思想體系,特別是“三個代表”重要思想的基本內涵。二是專業(yè)知識。不僅要具有人事辦公室工作的基本知識,還要熟知交通管理的各項法律法規(guī)等專業(yè)知識,努力成為一個“多面手”。三是廣博的基礎知識,如歷史知識、自然科學知識等輔助知識,力爭使自己成為一個知識淵博的人。
辦公室主任除了需要具備以上四種素質和不斷加強自身修養(yǎng)外,在工作中還要樹立三種意識。
一是樹立敬業(yè)意識。敬業(yè)意識,也就是人們平常所說的干一行、愛一行、專一行,這是做好工作的前提。首先是要愛這一行,喜歡這一行,要有濃厚的興趣,帶著感情去做這項工作。辦公室主任的工作,既辛苦又枯燥,沒有一定的愛心,沒有濃厚的興趣,沒有誠摯的感情,是做不好的。
辦公室主任工作心得體會 篇9
干上辦公室主任這項工作三年多了,其中的滋味,只有自己最有體會。老實講,辦公室主任這一崗位也的確能鍛煉一個人,工作既有壓力,也有動力,是提高自我素質的訓練場。
三年多來,我協(xié)助校長認真組織好了教職工政治理論學習,引導全體教職工主動學習相關教育法律法規(guī)和文件,樹立愛崗敬業(yè)、為人師表的工作作風,充分調動教職工全面推進素質教育的積極性和創(chuàng)造性。協(xié)助校長狠抓師德師風建設,及時了解和掌握師生現(xiàn)狀,發(fā)現(xiàn)問題能及時糾正和解決,逗硬了平時的過程管理,為期末公平公正的師德考核提供有力依據(jù)。協(xié)助校領導做好教職工繼續(xù)教育、年度考核工作及人事安排和教職工的評聘工作。配合學校工會組織了豐富多彩的工會活動,并認真搞好了教職工先進評選以及教職工福利分發(fā)工作。及時高效做好了各級各類信息報送和文字材料撰寫工作,做好了人事檔案和文書檔案搜集和管理工作。認真做好了政令暢通和上傳下達工作,積極發(fā)揮好了領導的參謀助手作用,立足全局,努力做好各處、室之間的協(xié)調工作。認真貫徹和落實了省、市、縣安全、衛(wèi)生管理文件精神,進一步加強了學校安全及衛(wèi)生的宣傳、教育、管理工作,扎實做好了學校文明單位、平安校園、示范食堂、示范公寓等各類創(chuàng)建工作。深入做好了蹲點綜合、藝體、年級教研組的工作,團結組內人員搞好教學教研,逗硬落實過程管理,積極組織并完成好各級各類開展的演出、比賽等大型活動。協(xié)助黨支部書記做好了黨務日常管理、新黨員的發(fā)展、黨組織活動的開展和黨員民主生活會的開展,團結和發(fā)揮好了黨員先鋒模范帶頭作用。
學校辦公室是學校領導與師生、各處、室之間的橋梁和紐帶,以下就談談我個人在這個崗位上的幾點體會:
一是要有靈活睿智的思維能力。辦公室承擔著“參與政務”、“管理事務”、“搞好服務”三大職能,工作上是千頭成緒,紛繁復雜,既是“忙家”、“雜家”,又是“管家”,處于承上啟下、連接左右、服務全局的樞紐地位。這就要求我們必須始終保持勤學善思的精神狀態(tài)和識見于先、靈活睿智的思維能力,緊貼領導的工作思路,帶頭做到想領導之所想,謀領導之所慮。要做到這一點,就需要辦公室主任有較強的政治意識、責任意識,盡可能增強工作的主動性、預見性、創(chuàng)造性,以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務能力為領導出謀劃策、拾遺補缺,與領導“同頻共振”;吃透上情,掌握內情,了解下情,認真研究領會組織意圖和領導思路。
二是要有綜合協(xié)調的組織能力。綜合協(xié)調是辦公室的中心工作,是保證辦公室正常運轉的重要方面。綜合協(xié)調能力對于辦公室主任來說,十分重要,辦公室是單位的運轉樞紐,協(xié)調學校各處室、各教研組,聯(lián)系領導。作為運轉中心的指揮者,最基本的要求,要有協(xié)調好各方面關系的能力,確保各方面的工作能正常運轉。就我個人來說,這方面的能力比較欠缺,剛開始擔任辦公室主任時,還真不知從何著手為好,但通過幾年的學習和鍛煉,加之自己的“悟性”,知己所短,改過自新,目前學校各方面工作都能在自己的協(xié)調下有序進行,充分發(fā)揮好了學校領導與教師之間的橋梁作用。
三是要有樂于奉獻的敬業(yè)精神。辦公室日常工作千頭萬緒,錯綜復雜,涉及到方方在面,包括黨務、業(yè)務、宣傳、文秘、檔案、報表、人事、行政后勤等等,既是“忙家”、“雜家”,又是“管家”,很多事情牽涉到干部職工的切身利益,一旦出了問題,如果解決得不好,挨領導批評不說,職工還不滿意,這時作為辦公室主任來說,首先要有全局觀念,要有全心全意為廣大干部職工服務的意識,有時免不了要受一些委曲,比別人多花一些時間和精力。這就要求辦公室主任不僅要有不計較個人得失、任勞任怨、樂于奉獻的敬業(yè)精神,而且還要有甘當無名英雄,經(jīng)受得起各種挫折的考驗,還要有寬廣的胸懷,當過辦公室主任的同志或許都清楚:每天工作忙忙碌碌,但到了年底,寫起單位的總結來揚揚灑灑一大片,可是靜下心來回顧自己一年來究竟做了哪些可圈可點的工作,很難發(fā)現(xiàn)“閃光點”。因此,當好辦公室主任,必須要擺正心態(tài),要有奉獻精神,對工作要有“耐心、細心、平常心”。這樣你所做的工作才會得到領導的認可,同事的信任。