有關(guān)劉一秒的銷售心得體會(huì)
每個(gè)人，無論從事的是什么行業(yè)，最終來說從事的都是銷售——銷售自己或銷售產(chǎn)品，不管做什么行業(yè)，想出類拔萃必須和人打交道，人最重要的能力就是和人打交道，把自己銷售給他人。今天第一范文網(wǎng)小編整理了劉一秒的銷售心得體會(huì)，希望對(duì)你有幫助。
劉一秒的銷售心得體會(huì)篇一
很幸運(yùn)的，我接觸到了劉一秒先生不同尋常的學(xué)習(xí)講座，從頭到尾沒有一點(diǎn)讓人打瞌睡的理論概述，都是形象，通俗易懂的，而且都我們?cè)?jīng)遇到過的一些問題。
我不知道，成功的人士對(duì)于名片的交換都這么深入的去研究，他們之所以成功這絕不是偶然，他們注重每個(gè)細(xì)微的細(xì)節(jié)，當(dāng)別人都在享受下班時(shí)間的時(shí)候，他們?nèi)匀辉跒槌晒ψ鲋鴾?zhǔn)備。
對(duì)于日常生活中的一些問題的處理方法，也可以體現(xiàn)出一個(gè)人是否屬于成功者，“一定要”和“我想要”直接影響著事情的結(jié)果，所以“我一定要成功”和“我想要成功”會(huì)將我們引領(lǐng)向兩個(gè)截然不同的結(jié)果。
成功者找方法，失敗者找借口。劉一秒先生特別向大家強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)，假如有哪一位覺得自己不適合做銷售，那么就是等同于在宣布，自己不適合過好的生活，是啊，這個(gè)世界上，有哪一個(gè)職位的薪酬可以高過優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員呢?日本推銷之神原一平，汽車推銷大師喬.吉拉德，他們?cè)谘堇[著銷售界的神話。
世界上做的最響，最強(qiáng)的產(chǎn)品靠的產(chǎn)品質(zhì)量嗎?比如可口可樂，它對(duì)人體很有益處嗎，或者是營養(yǎng)很豐富嗎?原來非也，靠的銷售，推廣。大街上有兩個(gè)乞丐在行乞，他們同樣的雙目失眠，跪在那里當(dāng)街乞討，有一天一個(gè)大學(xué)生經(jīng)過，他問其中一名乞丐，你想讓你的收入倍增嗎?乞丐說他當(dāng)然想啊，可是有什么辦法嗎?大學(xué)生于是給那名乞丐弄了個(gè)牌子，上面寫上‘春天來了，可是我什么也看不到’結(jié)果可以想象，這名乞丐的收入遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過另一名乞丐，這就說明，思考對(duì)于我們的發(fā)展何其重要。
最讓我印象深刻是，我們的名片后面都是盡可能的多印一些服務(wù)的內(nèi)容，但是也恰恰最容易被人遺忘，千遍一律都一個(gè)樣，那么劉先生的做法是在自己的名片后面，印上三句話，1，別來煩我;2，我不需要;3，需要時(shí)再給你電話。可以肯定當(dāng)我們接到一個(gè)推銷員的名片，而它的背后印的是這些內(nèi)容，無疑我們一定不會(huì)忘記他，人才市場(chǎng)里沒有人才，當(dāng)一個(gè)推銷員在你拒絕了他6次的時(shí)候，他還會(huì)第七次出現(xiàn)在你面前的那個(gè)人就是人才。
假如出去拜訪客戶，卡片交到客戶手上的時(shí)候他當(dāng)面給撕了，如果放在以前我肯定會(huì)覺得很受打擊，但現(xiàn)在我明白了這不算什么?有沒有出去見客戶被打傷的?好像幾率不大?去見客戶危險(xiǎn)呢還是不去見客戶危險(xiǎn)?顯然去見客戶我們可能會(huì)被拒絕，或者轟出門外，不去見客戶就沒有收入，就無法生存。
成長(zhǎng)就會(huì)出丑，出丑才會(huì)成長(zhǎng)。要成長(zhǎng)就不要怕出丑，恐懼時(shí)就馬上行動(dòng)，只要我不放棄，你永遠(yuǎn)也拒絕不了我。在被拒絕時(shí)要學(xué)會(huì)轉(zhuǎn)移關(guān)注的焦點(diǎn)，不要受情緒所影響，調(diào)整心態(tài)在進(jìn)行下一次的拜訪…….
財(cái)富源于認(rèn)識(shí)我和我認(rèn)識(shí)的人，一個(gè)是自己很要好的朋友，一個(gè)是陌生人，那么通常我們都會(huì)選擇和自己是朋友的人交易，因?yàn)榕笥炎屛覀冃湃危畲笙薅鹊臄U(kuò)展自己的交際圈子，并且讓這些人都成為自己的好朋友。要做到這一點(diǎn)就需要不斷的拜訪更多的客戶。
每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)，人的思想決定人的境遇，我們希望自己成為什么樣的人，我們就會(huì)成為什么樣的人，學(xué)習(xí)的過程隨然很累很痛苦，但是這將會(huì)讓我們變得和普通人不一樣，當(dāng)別人業(yè)余時(shí)間在看電視劇，或是打麻將的時(shí)候，我希望自己可以堅(jiān)持用來學(xué)習(xí)，然后把學(xué)到的東西一點(diǎn)點(diǎn)的運(yùn)用到我的工作和生活當(dāng)中。
劉一秒的銷售心得體會(huì)篇二
在劉一秒看來，當(dāng)代社會(huì)不論一個(gè)人靠什么為生，他始終不可避免地會(huì)與他人進(jìn)行交流與溝通，必然產(chǎn)生價(jià)值交換，因而他的一切身份都打上了“商人”的烙印。
人類一切行為的動(dòng)機(jī)則是銷售——老師販知識(shí)，醫(yī)生、律師販賣專業(yè)技能，農(nóng)民付出汗水和辛苦是為了收獲莊稼。一切人類活動(dòng)的背后，都離不開價(jià)值交換，只要有交換行為發(fā)生，便意味著銷售的產(chǎn)生。
銷售是什么?
劉一秒的答案是：“銷售就是第一找出顧客價(jià)值觀，第二改變顧客價(jià)值觀，第三給顧客一個(gè)新的價(jià)值觀。”銷售成功的基石是相信，劉一秒在《銷售智慧》中總結(jié)為五點(diǎn)：
1、 相信自我之心;
2、 相信客戶相信我之心;
3、 相信產(chǎn)品之心;
4、 相信客戶現(xiàn)在就需要之心;
5、 相信顧客使用完產(chǎn)品后會(huì)感激我之心。
公司最大的成本是什么?
劉一秒認(rèn)為：“一家公司最大的成本就是，沒有心的員工天天在浪費(fèi)時(shí)間、得罪顧客。”譬如：“第一句話歡迎光臨，第二句話隨便看，第三句話就是打折，全國都在講這三句廢話”這樣的員工只是在用三句固定的套話去招待顧客，而沒有花心思、用頭腦了解顧客。
銷售工作的誤區(qū)
事實(shí)上，對(duì)銷售工作另一種常見的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)是，公司拼命訓(xùn)練員工讓他們了解產(chǎn)品。
了解產(chǎn)品重要還是了解顧客重要?是了解自己有什么重要還是了解顧客要什么重要?是了解顧客關(guān)鍵點(diǎn)重要還是了解自己的關(guān)鍵點(diǎn)重要?是能把所有話說完重要還是說到點(diǎn)到為止重要?——做市場(chǎng)誰能成功就是看誰能了解顧客。