城市管理工作的工作總結(jié)范文(通用34篇)
城市管理工作的工作總結(jié)范文 篇1
一、20xx年上半年工作總結(jié)
。ㄒ唬┘訌(qiáng)集鎮(zhèn)環(huán)境治理,完善市政基礎(chǔ)設(shè)施
1、清理雨污管網(wǎng)3000米;清理河道溝渠4000米,清運(yùn)垃圾、雜物70余噸。
2、維修更換人行道彩磚760平方米;更換破損井蓋15個;改造下水笆55個;更換垃圾桶50個;安裝果屑箱200個。
3、取締露天燒烤、流動攤點(diǎn)25家,糾正越門經(jīng)營行為65起;收繳亂設(shè)置店招店牌17個;拆除led廣告11個;拆除亂搭亂建棚房6處;清除牛皮癬、小廣告210處;清理雜物、建筑垃圾等70余噸。
4、修剪綠化帶15000平方米;清理雜草、雜物、枯樹枝等10余噸;新建垃圾房3個,垃圾池3個。
(二)加強(qiáng)農(nóng)村散居院落、農(nóng)村集中居住區(qū)環(huán)境治理,進(jìn)一步改善群眾生活條件
1、組織村(社區(qū))干部、黨員群眾代表參觀學(xué)習(xí)10次;召開小區(qū)、院落整治動員培訓(xùn)會6次;發(fā)放環(huán)境治理宣傳資料10000余份,制作宣傳展板17個。
2、有序推進(jìn)小區(qū)、院落環(huán)境整治。共清理房前屋后石塊、垃圾、建渣、雜物1800余噸;清理林園9800㎡,拆除彩條布、爛棚子、彩鋼棚22處;平整綠化空地16800㎡;鋪設(shè)水泥路面4200米;粉刷墻面1420㎡;新安裝分類收集果屑箱10個,垃圾桶40個。
(三)加強(qiáng)環(huán)山旅游線及出入城通道環(huán)境綜合治理,進(jìn)一步提升環(huán)境整體形象
1、鋪設(shè)寶瓶廣場及背街小巷瀝青路面1500平方米;鋪設(shè)環(huán)山旅游線輔道瀝青路面15600平方米。
2、拆除落地式廣告牌、導(dǎo)示牌、道旗廣告64個。
3、清理環(huán)山旅游線、s106線道路兩側(cè)雜物、垃圾900余噸。
4、拆除亂搭亂建看守棚、過渡房、遮陽棚87處。
5、新建、粉刷圍墻4300平方米,平整綠化空地場地12000平方米,覆蓋裸土1400平方米,工地打圍5000平方米,轉(zhuǎn)運(yùn)建渣1350立方米。
(四)取得成效
1、出入城通道亂堆亂放、亂搭亂建、亂設(shè)廣告現(xiàn)象明顯改善,環(huán)境秩序明顯提升。
2、各項(xiàng)管理制度建立,管理人員落實(shí),基礎(chǔ)設(shè)施配套完善,群眾生活條件明顯改善。
。ㄎ澹┕ぷ鞔胧
1、堅持“四個”為主,突出工作重點(diǎn)。一是總體工作目標(biāo)以建設(shè)美麗和諧家園為主;二是總體工作取向以發(fā)揮群眾主體作用為主;三是總體工作要求以建立常態(tài)化管理機(jī)制為主;四是總體工作方法以落實(shí)網(wǎng)格化管理為主。
2、堅持“三落實(shí)”,突出責(zé)任到位。一是要落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,進(jìn)一步明確鎮(zhèn)、村、院委會的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,做到領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任不脫節(jié),層層有人抓。二是落實(shí)管理責(zé)任,進(jìn)一步明確包片人員、村專管員、院委會的管理責(zé)任,做到管理責(zé)任不脫節(jié),層層有人管。三是落實(shí)住戶責(zé)任,充分調(diào)動和發(fā)揮群眾主體作用,按照“誰受益、誰負(fù)擔(dān)”、“誰制污、誰治理”的原則,落實(shí)“自管區(qū)住戶自行治理、責(zé)任區(qū)分工治理、公共區(qū)投勞或付費(fèi)共同治理”的責(zé)任措施,做到治理責(zé)任不脫節(jié)、落到底。
3、加強(qiáng)宣傳,充分發(fā)揮群眾主體作用,發(fā)動村組黨員干部、無職黨員、群眾主動參與。
4、結(jié)合區(qū)域?qū)嶋H,鳳岐村成立了獼猴桃產(chǎn)業(yè)協(xié)會;水泉村成立了農(nóng)家樂協(xié)會;龍鳳村成立財神文化協(xié)會,把農(nóng)家樂經(jīng)營戶和種植戶納入?yún)f(xié)會統(tǒng)一管理,把環(huán)境整治和產(chǎn)業(yè)發(fā)展有機(jī)結(jié)合,實(shí)現(xiàn)環(huán)保、經(jīng)濟(jì)雙發(fā)展。
二、20xx年下半年工作思路
。ㄒ唬┙y(tǒng)籌兼顧,科學(xué)治理。把城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理與產(chǎn)業(yè)調(diào)整、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、城鎮(zhèn)化建設(shè)、新農(nóng)村建設(shè)、重點(diǎn)項(xiàng)目推進(jìn)等有機(jī)結(jié)合起來,不斷增強(qiáng)環(huán)境綜合治理工作的科學(xué)性、針對性。
。ǘ┩卣寡由,全域治理。堅持“三個延伸”,持續(xù)深化農(nóng)村散居院落、安置小區(qū)、背街小巷、城鄉(xiāng)結(jié)合部和盲點(diǎn)死角環(huán)境治理,實(shí)現(xiàn)環(huán)境治理全域覆蓋。
。ㄈ┮虻刂埔,分類治理。根據(jù)場鎮(zhèn)、村(社區(qū))、項(xiàng)目工地的不同實(shí)際,因地制宜,分類別、分層次、分步驟、有重點(diǎn)地實(shí)施環(huán)境治理。
。ㄋ模﹨f(xié)調(diào)配合,聯(lián)動治理。提升環(huán)境治理標(biāo)準(zhǔn)、深度,整合企事業(yè)單位、村(社區(qū))干部、群眾、自愿者、退休職工等多方力量,強(qiáng)化“黨政主導(dǎo)、部門協(xié)同、齊抓共管”的聯(lián)動格局,推進(jìn)環(huán)境治理工作的制度化、常態(tài)化、精細(xì)化。
城市管理工作的工作總結(jié)范文 篇2
一、廣泛宣傳,營造愛衛(wèi)運(yùn)動氛圍
根據(jù)鏡愛衛(wèi)1號文件的部署與要求,X街道于2月初開展了以“動員群眾,清潔家園,減少疾病,促進(jìn)健康”為主題的春季愛國衛(wèi)生運(yùn)動;5月份根據(jù)蕪湖市開展的市容整治年活動,街道成立了以主要領(lǐng)導(dǎo)為第一責(zé)任人的活動領(lǐng)導(dǎo)組,制定了切實(shí)可行、務(wù)求實(shí)效的運(yùn)動方案,召開了街道機(jī)關(guān)、各社區(qū)、駐街道中隊(duì)、黨員志愿者參加的動員大會,統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識,樹立目標(biāo),明確責(zé)任。充分調(diào)動境內(nèi)公共單位參與的積極性,利用各種宣傳資源,宣傳途徑,宣傳工具提高廣大居民和公共單位的參與率、知曉率。上半年街道發(fā)動境內(nèi)70余家公共單位,500多名黨員志愿者,200多名低保義工投入到愛國衛(wèi)生活動及市容整治年活動中,共制定固定宣傳欄40處,張貼標(biāo)語、宣傳畫近百張,出宣傳欄?10多期,執(zhí)法車載廣播宣傳每日近3余小時,在主要路口和重點(diǎn)區(qū)域設(shè)立宣傳站臺6處;每日播放市容整治年內(nèi)容宣傳小喇叭的次數(shù)百余次;在小區(qū)居民居住處發(fā)放致市民一封信上萬份;街道組織人員每日上路巡視勸員人次20次,在市各新聞媒體宣傳報道數(shù)量,并通過廣播、電視、文字信息、電子視頻等新聞媒體大力營造活動宣傳的濃厚氛圍。
二、全民動員,綜合治理
街道堅持宣傳與實(shí)干同步,以整治示范道路、重點(diǎn)道路、背街小巷,居民小區(qū)為重點(diǎn),各社區(qū)細(xì)致地摸排出境內(nèi)需疏通下水道、積存垃圾、亂披亂掛等數(shù)量,制定實(shí)施整治步驟,街道城管逐項(xiàng)跟蹤督查,并以一查一落實(shí)的方式,促進(jìn)各項(xiàng)整治工作落實(shí)到位。為鞏固街道境內(nèi)市容管理成果,創(chuàng)建文明規(guī)范的市容環(huán)境,整治主要道路節(jié)點(diǎn)占道經(jīng)營、流動攤販、亂披亂掛等突出問題,街道于4月底制定了《X街道20xx年整治主要道路節(jié)點(diǎn)實(shí)施方案》:
1、東郊路入口處占道經(jīng)營、流動攤點(diǎn)、亂披掛;
2、財興小區(qū)入口處流動攤點(diǎn)、亂堆放;
3、三山里入口處占道早點(diǎn)攤點(diǎn)、占道夜市排檔;
4、黃山中路張家山南大門占道經(jīng)營、流動攤點(diǎn)。
街道于5月份組織各社區(qū)共同治理了境內(nèi)背街巷和綠化帶內(nèi)的積存垃圾10噸,清理亂涂畫500余處。組織人員對轄區(qū)內(nèi)主要道路上的亂披掛、亂擺放開展了10多次專項(xiàng)整治共暫扣物品50多件。目前為止,街道各社區(qū)共完成清理積存垃圾100余噸,清除衛(wèi)生死角80多處,協(xié)調(diào)區(qū)市容局疏通各類下水管道10多處,修剪背街巷樹枝4處,投入各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)20000余元。
三、加強(qiáng)背街巷環(huán)境衛(wèi)生管理
城管科在上半年的工作中,敢于創(chuàng)新工作方法,尤其體現(xiàn)在背街巷環(huán)境衛(wèi)生管理中。
一是街道制定了“X街道背街背巷清掃保潔情況統(tǒng)計表”,對境內(nèi)的的環(huán)衛(wèi)作業(yè)人員開展了全面摸底。統(tǒng)計出準(zhǔn)確的.人數(shù)、環(huán)衛(wèi)工種、作業(yè)區(qū)域、晚間收運(yùn)等情況為全面做好背街巷環(huán)衛(wèi)作業(yè)準(zhǔn)備好第一手資料;
二是以穩(wěn)定為主,解決環(huán)衛(wèi)作業(yè)人員后顧之憂,正在積極完善環(huán)衛(wèi)作業(yè)人員養(yǎng)老保險工作;
三是召開背街巷環(huán)衛(wèi)作業(yè)專項(xiàng)會議,以會代訓(xùn),統(tǒng)一思想,廣泛聽取各社區(qū)的建議,以集體智慧創(chuàng)建適宜于街道實(shí)施的管理模式。
四、下半年工作打算
1、全力保障境內(nèi)重點(diǎn)項(xiàng)目如期完成;
2、繼續(xù)完成街道境內(nèi)查違工作向背街巷延伸;
3、始終堅持違法建設(shè)“零報告、日巡視”
4、完善背街巷環(huán)衛(wèi)工作周督查活動;
5、積極協(xié)調(diào)區(qū)建委、區(qū)愛衛(wèi)辦、區(qū)環(huán)衛(wèi)所等單位開展的民生工作。
城市管理工作的工作總結(jié)范文 篇3
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),踏尋雷鋒足跡,弘揚(yáng)雷鋒精神
為進(jìn)一步弘揚(yáng)雷鋒精神和“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿精神,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,弘揚(yáng)中華傳統(tǒng)美德,傳播志愿服務(wù)理念,推動學(xué)習(xí)雷鋒活動常態(tài)化、機(jī)制化,為創(chuàng)城工作舔磚加瓦,營造良好的社會氛圍,曙光社區(qū)組織學(xué)雷鋒志愿者開展了“踏尋雷鋒足跡,弘揚(yáng)志愿精神”主題活動,志愿者們對轄區(qū)內(nèi)的空巢老人進(jìn)行了摸底登記,并根據(jù)老人實(shí)際情況組織志愿者進(jìn)行“一對一”照管服務(wù)。
社區(qū)還聯(lián)系區(qū)、旗袍協(xié)會,給患“兩癌”婦女呂靜送去了慰問金。通過志愿者活動,使轄區(qū)的弱勢群體真正感受到了黨和政府的關(guān)愛。
二、全民動員,宣傳教育多舉措
在街區(qū)主干道、各社區(qū)懸掛創(chuàng)城宣傳條幅200余條,制作宣傳欄及展板百余個,制作樓道版200余塊,并倡導(dǎo)轄區(qū)各級文明單位積極行動起來,通過電子屏等多種形式,宣傳創(chuàng)城宣傳。向轄區(qū)居民、沿街商鋪發(fā)放《創(chuàng)城宣傳單》5000余份,并開展“市民道德講堂”,廣泛進(jìn)行社會主義核心價值體系、公民道德和素質(zhì)教育的宣講,社區(qū)擬定“我文明我奉獻(xiàn)———我為創(chuàng)城做貢獻(xiàn)”大討論活動方案,定期組織機(jī)關(guān)、社區(qū)干部、轄區(qū)志愿者參加,努力做到創(chuàng)城工作人人知曉、人人參與,形成濃厚的創(chuàng)城宣傳氛圍。
三、多彩活動,文化引領(lǐng)促和諧
發(fā)揮社區(qū)格日勒藝術(shù)團(tuán)的力量,開展公益演出,在黨員中樹立關(guān)愛社會、關(guān)愛他人、關(guān)愛自然的時代精神。還廣泛調(diào)動轄區(qū)民俗文化潛力,采取群眾喜聞樂見、富有成效的形式,多渠道、多層次開展“創(chuàng)城”的引領(lǐng)工作,豐富群眾文化生活,營造濃厚的創(chuàng)城氛圍,真正做到創(chuàng)建文明城市工作家喻戶曉,深入人心。
四、適時了解掌握社區(qū)轄區(qū)內(nèi)企業(yè)、個體工商戶的發(fā)展規(guī)模、勞動保障管理工作狀況
為了適時了解掌握社區(qū)轄區(qū)內(nèi)企業(yè)、個體工商戶的發(fā)展規(guī)模、勞動保障管理工作狀況以及落實(shí)勞動保障法律、法規(guī)的實(shí)際情況,全力保障企業(yè)、個體工商戶用人單位職工的合法權(quán)益,近期,曙光社區(qū)工作人員對轄區(qū)160余家用工單位開展了一次走訪入戶信息采集工作。
走訪過程中,社區(qū)工作人員對個體工商戶的法人、工商營業(yè)執(zhí)照、聯(lián)系電話、單位名稱、詳細(xì)地址、經(jīng)營面積等情況進(jìn)行詳細(xì)的登記的同時社區(qū)工作人員還給新開店的個體工商戶留下了社區(qū)聯(lián)系方式,讓他們以后若有什么需求或者需要社區(qū)提供相關(guān)服務(wù)的可以隨時聯(lián)系社區(qū),為社區(qū)服務(wù)個體工商戶、做好個體工商戶工作打好基礎(chǔ)。
總之,通過近一段時間的努力,取得了階段性成果,但與《國家創(chuàng)雙城標(biāo)準(zhǔn)》相比還存在一定差距。社區(qū)將進(jìn)一步拓展和深化創(chuàng)城工作,明確各部門職責(zé)和近期工作重點(diǎn),扎實(shí)有效推進(jìn)創(chuàng)城工作有序開展。
城市管理工作的工作總結(jié)范文 篇4
在楊公堤轄區(qū)內(nèi),實(shí)行了定崗定責(zé),層層承包的辦法,做到職責(zé)到人,明確目標(biāo),并狠抓落實(shí)下功夫,全面落實(shí)門前三包職責(zé)制,并派專人全天候?qū)Υ蠼中∠锏缆非鍜弑崰顩r進(jìn)行巡視檢查,對道路保潔狀況進(jìn)行監(jiān)督,遇到清掃保潔量大及重大檢查狀況時,社區(qū)及時調(diào)整補(bǔ)充人員,加班加點(diǎn),確保清掃保潔工作質(zhì)量,確保垃圾日產(chǎn)日清。同事在此基礎(chǔ)上成立了日檢查,周小結(jié)制度,獎優(yōu)罰劣,有力促進(jìn)了環(huán)境衛(wèi)生崗位職責(zé)制的落實(shí)。在迎接省,市縣考評期間,對主次干道和人員密集場所增派多名保潔志愿者及社區(qū)監(jiān)督員中午不間斷作業(yè),并且延長保潔時間,社區(qū)環(huán)境得到了很好的改善。
對于沿街門店亂堆亂放和馬路“小廣告”現(xiàn)象。在日常工作中我們注重教。管。罰的綜合運(yùn)用,透過堵一批,疏一批,罰一批,整一批,全面完成了整治任務(wù)。共拆除不規(guī)范廣告牌20多塊,清理馬路“小廣告”xx0多處,取締占道經(jīng)營,流動攤販,突出門店經(jīng)營30多處,透過整治,占道經(jīng)營和亂堆亂放大大減少,環(huán)境面貌有了顯著改觀。
社區(qū)注重抓好日常教育工作,在潛移默化中提高居民的環(huán)境保護(hù)意識。期間我們以開展世界環(huán)保日宣傳活動為契機(jī),大張旗鼓地集中開展宣傳活動。從機(jī)關(guān)到學(xué)校,從社區(qū)到樓院透過標(biāo)語。條幅。展板。宣傳欄等形式,開展了對有關(guān)活動資料,目標(biāo)和要求的宣傳:一是抓住繁華地段宣傳面廣德優(yōu)勢,在轄區(qū)主要街道設(shè)立了電子顯示屏進(jìn)行宣傳。透過一系列宣傳活動開展,極大地提高了轄區(qū)居民的建立意識,營造了轄區(qū)氛圍濃厚的建立環(huán)境,有力的推動了城市管理工作。二是對轄區(qū)居民,單位和從業(yè)人員分層次開展了有關(guān)環(huán)境保護(hù)專業(yè)知識培訓(xùn)活動,來增強(qiáng)居民的愛護(hù)環(huán)境的觀念和自我保健的意識,同時來增強(qiáng)轄區(qū)居民的主人翁職責(zé)感。
人人知曉,人人參與,我社區(qū)在今年11月xx日開展了集中滅鼠活動,在開展突擊滅鼠活動前,召開了滅鼠專項(xiàng)會議,利用多種宣傳,把鼠的危害性。滅鼠的重要性和滅鼠的方法告知廣大市民。在開展突擊滅鼠活動中,力求清楚死角,消滅鼠棲息繁殖場所。添堵鼠洞。清除鼠跡,從而有效改善環(huán)境,控制鼠類生存環(huán)境,使滅鼠工作做到宣傳與整治相結(jié)合,為社區(qū)居民營造了一個良好的工作。生活環(huán)境。
社區(qū)城市管理工作還在持續(xù),但在工作中還有許多不足之處,在管理中還要大膽和主動,社區(qū)基礎(chǔ)條件還比較差,今后還應(yīng)用心主動地和上級各部門配合,爭取轄區(qū)城市管理和環(huán)境衛(wèi)生得到提高。給轄區(qū)居民營造一個優(yōu)美的生活環(huán)境。
城市管理工作的工作總結(jié)范文 篇5
20xx年,在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,通過社區(qū)城市管理工作人員的共同努力,城市管理工作開展的有聲有色,轄區(qū)環(huán)境及衛(wèi)生面貌有了改觀,F(xiàn)將城市管理工作匯報如下:
在楊公堤轄區(qū)內(nèi),實(shí)行了定崗定責(zé),層層承包的辦法,做到責(zé)任到人,明確目標(biāo),并狠抓落實(shí)下功夫,全面落實(shí)門前三包責(zé)任制,并派專人全天候?qū)Υ蠼中∠锏缆非鍜弑嵡闆r進(jìn)行巡視檢查,對道路保潔情況進(jìn)行監(jiān)督,遇到清掃保潔量大及重大檢查情況時,社區(qū)及時調(diào)整補(bǔ)充人員,加班加點(diǎn),確保清掃保潔工作質(zhì)量,確保垃圾日產(chǎn)日清。同事在此基礎(chǔ)上成立了日檢查,周小結(jié)制度,獎優(yōu)罰劣,有力促進(jìn)了環(huán)境衛(wèi)生崗位責(zé)任制的落實(shí)。在迎接省,市縣考評期間,對主次干道和人員密集場所增派多名保潔志愿者及社區(qū)監(jiān)督員中午不間斷作業(yè),并且延長保潔時間,社區(qū)環(huán)境得到了很好的改善。
對于沿街門店亂堆亂放和馬路“小廣告”現(xiàn)象。在日常工作中我們注重教。管。罰的綜合運(yùn)用,通過堵一批,疏一批,罰一批,整一批,全面完成了整治任務(wù)。共拆除不規(guī)范廣告牌20多塊,清理馬路“小廣告”XX0多處,取締占道經(jīng)營,流動攤販,突出門店經(jīng)營30多處,通過整治,占道經(jīng)營和亂堆亂放大大減少,環(huán)境面貌有了顯著改觀。
社區(qū)注重抓好日常教育工作,在潛移默化中提高居民的環(huán)境保護(hù)意識。期間我們以開展世界環(huán)保日宣傳活動為契機(jī),大張旗鼓地集中開展宣傳活動。從機(jī)關(guān)到學(xué)校,從社區(qū)到樓院通過標(biāo)語。條幅。展板。宣傳欄等形式,開展了對有關(guān)活動內(nèi)容,目標(biāo)和要求的宣傳:一是抓住繁華地段宣傳面廣德優(yōu)勢,在轄區(qū)主要街道設(shè)立了電子顯示屏進(jìn)行宣傳。通過一系列宣傳活動開展,極大地提高了轄區(qū)居民的創(chuàng)建意識,營造了轄區(qū)氛圍濃厚的創(chuàng)建環(huán)境,有力的推動了城市管理工作。二是對轄區(qū)居民,單位和從業(yè)人員分層次開展了有關(guān)環(huán)境保護(hù)專業(yè)知識培訓(xùn)活動,來增強(qiáng)居民的愛護(hù)環(huán)境的觀念和自我保健的意識,同時來增強(qiáng)轄區(qū)居民的主人翁責(zé)任感。
人人知曉,人人參與,我社區(qū)在今年11月XX日開展了集中滅鼠活動,在開展突擊滅鼠活動前,召開了滅鼠專項(xiàng)會議,利用多種宣傳,把鼠的危害性。滅鼠的重要性和滅鼠的方法告知廣大市民。在開展突擊滅鼠活動中,力求清楚死角,消滅鼠棲息繁殖場所。添堵鼠洞。清除鼠跡,從而有效改善環(huán)境,控制鼠類生存環(huán)境,使滅鼠工作做到宣傳與整治相結(jié)合,為社區(qū)居民營造了一個良好的工作。生活環(huán)境。
社區(qū)城市管理工作還在持續(xù),但在工作中還有許多不足之處,在管理中還要大膽和主動,社區(qū)基礎(chǔ)條件還比較差,今后還應(yīng)積極主動地和上級各部門配合,爭取轄區(qū)城市管理和環(huán)境衛(wèi)生得到提高。給轄區(qū)居民營造一個優(yōu)美的生活環(huán)境。
城市管理工作的工作總結(jié)范文 篇6
一年來,市城市管理局(城市管理行政執(zhí)法局)在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和全局同志的共同努力下,認(rèn)真貫徹黨的xx大和xx屆四中、五中全會精神,進(jìn)一步樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,堅持以人為本,依法治城,認(rèn)真履行城市管理職能,在城管隊(duì)伍建設(shè)、城市管理體制改革、城市日常管理、城市環(huán)境綜合治理、公共基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、各種垃圾無害化處理和相對集中行政處罰權(quán)等方面做了大量工作,取得了良好的成效,城市管理市級機(jī)構(gòu)得以優(yōu)化、行業(yè)發(fā)展規(guī)范有序推進(jìn)、行政執(zhí)法效能穩(wěn)步提升、綜合整治成效顯著、城市管理法規(guī)制度不斷完善、西坑尾垃圾填埋場建設(shè)工程取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展,有效促進(jìn)了我市城市綜合管理能力和整體管理水平的提高。現(xiàn)就一年的工作總結(jié)如下并提出XX年工作意見。
XX年基本工作情況
XX年,是我局統(tǒng)一行使城市管理和城市管理行政執(zhí)法職能的第一年,我局發(fā)揮四大處(市市政管理處、市園林處、市市容環(huán)境衛(wèi)生管理處和市路燈管理處)的專業(yè)管理作用,加強(qiáng)對全市城市養(yǎng)護(hù)工作的指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查,做好城市日常管理、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)維護(hù)和各種城市垃圾的無害化處理工作。全年共處理生活垃圾50.7萬噸(日均1300噸)、焚燒處理醫(yī)療垃圾715。4噸(日均1.96噸)、處理糞便4。4萬噸(日均120噸)、處理污泥3萬噸、處理海關(guān)工商打假物品和冷凍食品2732噸。截止11月底垃圾焚燒發(fā)電3037萬千瓦時,城市垃圾無害化處理率達(dá)60%。全年收取垃圾處理費(fèi)1060萬元,家庭住戶收繳率達(dá)87%以上,還貸524萬元(垃圾焚燒發(fā)電廠建設(shè)貸款)。
市政路燈維護(hù)管理保持較高水準(zhǔn)。市政道路和管網(wǎng)完好率達(dá)到90%;全市51635盞路燈,全年亮燈率保持在99%,照明設(shè)施完好率保持在98%,路燈遍滅率、故障修復(fù)及時、開關(guān)燈時間準(zhǔn)確率、燈容燈貌合格率都達(dá)到了國家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。
園林綠化行業(yè)監(jiān)管力度加強(qiáng),公園綠化管養(yǎng)呈現(xiàn)新貌,全市綠地總面積2930.31萬平方米,公園綠地面積909.41萬平方米,建城區(qū)綠地率40.34%、綠地覆蓋率42.11%、人均公共綠地13.95平方米。
公共基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面,“十大民心工程”之一的西坑尾垃圾填埋場建設(shè)工作取得重大進(jìn)展,可行性研究、環(huán)境影響評價、地質(zhì)勘察、工程初步設(shè)計已基本完成,工程監(jiān)理、進(jìn)場道路施工和林地使用可行性研究正在進(jìn)行招標(biāo)工作,可望在XX年7月1日前投入使用;公廁、垃圾房的改造翻新有序進(jìn)行,在吉大免稅商場后建成第一座垃圾壓縮中轉(zhuǎn)站,對我市具壓縮除臭功能較大型垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站的建設(shè)工作起到先期示范作用。主城區(qū)北環(huán)路等9條“有路無燈”路段和斗門區(qū)黃楊大道西的道路照明建設(shè)及機(jī)場北路的路燈改造工作如期完成,安裝燈桿472基、燈具740盞,敷設(shè)電纜6000余米。珠港大道路燈建設(shè)緊急工程也基本完成。九洲大道、迎賓南路“林蔭大道”建設(shè)項(xiàng)目按期完成,種植各種樹木1651棵;迎賓北、梅華路等12條路的“林蔭大道”建設(shè)方案初步完成,已進(jìn)入施工圖設(shè)計階段。沈陽世界園藝博覽會,我市參展項(xiàng)目“海韻園”主體工程已順利完成。
城市管理執(zhí)法工作方面,1—11月份,處理各類違法案件15333宗(適用一般程序3565宗、適用簡易程序279宗、教育整改11489宗),其中,違反市容環(huán)境衛(wèi)生行為8770宗,違反園林綠化行為90宗,違反市政管理行為43宗,違反環(huán)境保護(hù)行為259宗,違反工商管理,無證經(jīng)營亂擺賣行為2238宗,燃放煙花爆竹行為36宗,旅游管理4宗,違反燃?xì)夤芾硇袨?0宗,違反文化管理行為351宗,違反生豬屠宰管理行為116宗,違反城市規(guī)劃管理行為1846宗。拆除各類違法違章建筑28.9455萬平方米。隨著目前開展的違法建筑和住宅室內(nèi)違法裝飾裝修兩大整治行動的扎實(shí)推進(jìn),城市規(guī)范化管理工作必將取得更大成果。
主要做法和成效
回顧即將過去的一年,我局以發(fā)展為目標(biāo),從管理職能、運(yùn)作機(jī)制、工作方法和管理手段等方面入手,做好做實(shí)城市管理工作,主要抓了以下七個方面的工作,實(shí)現(xiàn)了七個方面的發(fā)展和提高。
一、以保持先進(jìn)性教育活動為重點(diǎn),扎實(shí)推進(jìn)基層黨組織建設(shè)和機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè),提高城管隊(duì)伍整體素質(zhì)。
我局以加強(qiáng)隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè)、提高行政效能為重點(diǎn),深入開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動,扎實(shí)推進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)等工作。鞏固和加強(qiáng)基層黨組織建設(shè),完成了局機(jī)關(guān)黨委和紀(jì)委的換屆選舉工作。認(rèn)真開展“固本強(qiáng)基”工程,機(jī)動大隊(duì)黨支部被市評為“實(shí)施固本強(qiáng)基工程先進(jìn)黨支部”,金灣大隊(duì)黨支部和垃圾發(fā)電廠黨支部被評為“固本強(qiáng)基工程示范點(diǎn)”,市政處、市容環(huán)衛(wèi)處機(jī)關(guān)黨支部都通過了達(dá)標(biāo)驗(yàn)收。在先進(jìn)性教育活動中,以踐行“三個代表,依法行政、勤政為民”為中心,突出重點(diǎn),講究實(shí)效,在解決實(shí)際問題上下功夫,先后召開61場次近600人參加的征求意見座談會,走訪群眾超過300人次,征詢意見和建議396條。同時,在我局掛點(diǎn)的斗門區(qū)蓮洲鎮(zhèn)耕管村實(shí)施“四工程一活動”,即開展亮燈工程,耗資5萬多元,安裝路燈40盞,為該村解決中路燈問題,結(jié)束了該村夜間無路燈的歷史;開展黨建幫扶活動,為該村建立黨員活動室;開展綠化工程,為村中心小學(xué)綠化環(huán)境;開展扶貧和捐助讀書工程,先后為該村送去幫扶資金11500元,捐款23762.7元,資助25名貧困家庭子女上學(xué);開展送法、送技術(shù)下鄉(xiāng)活動活動,為村民解決實(shí)際問題,受到村民歡迎。
市容環(huán)衛(wèi)處垃圾發(fā)電廠黨支部結(jié)合工作實(shí)際,開展“黨員身邊無事故”競賽活動,市“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”、支部書記肖啟良與全廠29名黨員簽定《黨員身邊無事故承諾書》,受到市委先進(jìn)辦和省委督導(dǎo)組的充分肯定。機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)和行政效能監(jiān)察工作扎實(shí)推進(jìn)。制定了《關(guān)于城市管理隊(duì)伍建設(shè)的決定》、《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)機(jī)關(guān)建設(shè)的決定》和《行政效能監(jiān)察實(shí)施辦法》、《城市管理局行政效能投訴處理辦法》、《行政事項(xiàng)處置時限制度》等管理制度,完善了局辦公會議制度、財務(wù)管理制度,建立相應(yīng)的工作機(jī)制。并立足城市管理隊(duì)伍的實(shí)際情況,從政治思想素質(zhì)、思想道德素質(zhì)、法律素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、作風(fēng)素質(zhì)、綜合能力6個方面提出具體要求,切實(shí)加強(qiáng)城管隊(duì)伍自身素質(zhì)建設(shè),有效促進(jìn)了城市管理和行政執(zhí)法水平的提高。
二、以“三定”方案為基礎(chǔ),理順城市管理體制,提高城市綜合管理能力。
根據(jù)省委、省政府批準(zhǔn)的《**市人民政府機(jī)構(gòu)改革方案》,今年4月,我市在原城市管理行政執(zhí)法局的基礎(chǔ)上,組建**市城市管理局,加掛市城市管理行政執(zhí)法局牌,明確我局為政府主管部門,負(fù)責(zé)全市城市管理工作和城市管理行政執(zhí)法工作。相關(guān)的市市政管理處、市園林處、市市容環(huán)境衛(wèi)生管理處、市路燈管理處一并劃轉(zhuǎn)我局管理,使**城市管理的市級機(jī)構(gòu)得以優(yōu)化,為城市的有序、長效管理構(gòu)筑了基本的機(jī)構(gòu)框架。
我局以此為起點(diǎn),迅速調(diào)整思路,提高認(rèn)識,以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)攬全局,謀劃城市管理工作。首先是堅持觀念更新,統(tǒng)一認(rèn)識。局黨組按照科學(xué)發(fā)展觀的基本要求,著眼發(fā)展的實(shí)際,從落實(shí)“三個代表”構(gòu)建和諧社會的高度,充分認(rèn)識城市管理工作的重要性,把城市管理水平的高低作為衡量政府執(zhí)政能力和城市文明程度的重要標(biāo)尺,增強(qiáng)全局做好城市管理工作的光榮感、責(zé)任感和使命感。遵循“增創(chuàng)新優(yōu)勢,走出新路子,辦出新特色,實(shí)現(xiàn)新發(fā)展”的特區(qū)發(fā)展要求,在全局上下樹立起三個觀念,即堅持以人為本原則、把人民群眾的利益作為城市管理工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),從維護(hù)最廣大市民的最根本利益出發(fā)謀求城市的管理和發(fā)展;堅持可持續(xù)發(fā)展原則,強(qiáng)調(diào)管理的整體性和長效性,做好做實(shí)城市管理工作;堅持依法管理原則,把法制化作為城市管理的方向,努力保證城市管理的各項(xiàng)工作始終在法律的框架下有序、規(guī)范地開展。其次是深入調(diào)研,全面掌握情況。我局先后組織了多次調(diào)研,從市、區(qū)、街道辦、養(yǎng)護(hù)單位以及居民等不同層次、不同角度了解我市城市管理的情況,使局管理決策層對我市城市管理的過去、現(xiàn)狀及發(fā)展方向做到心中有數(shù),條理清楚,把城市管理放在城市發(fā)展的大背景下,對管理的手段、機(jī)制、方式、方法進(jìn)行系統(tǒng)研究。第三是走出去、請進(jìn)來,學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。先后由市領(lǐng)導(dǎo)、局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),組織市、區(qū)兩級城市管理部門領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)人員到長三角的上海、杭州、蘇州、無錫、南京等城市和鄰近的深圳、中山座談交流和實(shí)地參觀,瞄準(zhǔn)其它城市的先進(jìn)理念和經(jīng)驗(yàn),結(jié)合我市自身實(shí)際,找差距、抓落實(shí)。第四是積極向市委、市政府提出構(gòu)建城市管理責(zé)任體系的建議。在深入調(diào)研和充分征詢各個層次意見的基礎(chǔ)上,針對目前我市城市管理體制中存在的職責(zé)不清、層級過多、機(jī)制不健全、行政執(zhí)法屬地色彩過重等急需解決的實(shí)際問題,我局向市委、市政府提交了《關(guān)于理順城市管理和城市管理行政執(zhí)法體制的報告》,提請市政府以“條塊結(jié)合、協(xié)調(diào)互動、各有側(cè)重、權(quán)責(zé)一致”為基本原則,明確市、區(qū)、街道辦和社區(qū)在城市管理體系中的職責(zé),構(gòu)建專業(yè)管理與綜合管理結(jié)合的城市管理體系,并進(jìn)一步建立和完善城市管養(yǎng)經(jīng)費(fèi)管理制度,理順城市管理行政執(zhí)法,實(shí)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、垂直管理。
三、以行業(yè)專項(xiàng)規(guī)劃為載體,理順工作思路,明確管理的目標(biāo)和方向。
行業(yè)規(guī)劃作為一定時期的發(fā)展目標(biāo)和計劃,是城市長效、有序管理的目標(biāo)指引。我局把制定和完善行業(yè)規(guī)劃作為履行城市管理導(dǎo)引職能的重要載體,根據(jù)國家行業(yè)發(fā)展規(guī)劃編制要求,做好我市城市管理相關(guān)行業(yè)規(guī)劃的編制和修訂工作。
《**市城市綠地系統(tǒng)規(guī)劃》經(jīng)多次組織專家論證修改,今年取得突破性進(jìn)展,已完成修編工作,報送市規(guī)劃委員會審批,該規(guī)劃依據(jù)目前的城市綠化基礎(chǔ)和綠地發(fā)展?jié)摿M出了近期(XX年)、中期(20xx年)和遠(yuǎn)期(20xx年)的規(guī)劃目標(biāo)和規(guī)劃設(shè)想,提出“一軸、五環(huán)、十心”的市域綠色空間結(jié)構(gòu)模式布局和主城區(qū)“外環(huán)、內(nèi)心、三橫、四縱、六楔”的生態(tài)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃結(jié)構(gòu)。《**市城市照明系統(tǒng)~20xx年專項(xiàng)規(guī)劃》已經(jīng)市發(fā)改局批準(zhǔn)立項(xiàng),正在籌備招標(biāo)前期工作,該規(guī)劃在明確我市城市照明的量化指標(biāo)的同時,根據(jù)**城市自然地理環(huán)境、人文資源和城市的功能區(qū)分,確定照明效果,突出濱海城市的個性!**市環(huán)境衛(wèi)生總體規(guī)劃》也進(jìn)入編制單位的招標(biāo)階段,該規(guī)劃包括海島、內(nèi)陸、水面等范圍,主要內(nèi)容有道路清掃、城市生活垃圾、建筑垃圾、醫(yī)療垃圾、工業(yè)垃圾、船舶垃圾、餐廚垃圾及糞便等固體廢棄物的收集、轉(zhuǎn)運(yùn)、處理系統(tǒng)的管理,環(huán)衛(wèi)設(shè)施的合理布局,環(huán)衛(wèi)設(shè)備的指標(biāo)要求和配備,可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)和對策,實(shí)施規(guī)劃的技術(shù)、經(jīng)濟(jì)政策和管理對策等保障和實(shí)施計劃等環(huán)衛(wèi)管理各個方面。
三、以建章立制為著力點(diǎn),規(guī)范管理,提高長效管理水平。
法規(guī)制度是做好城市管理的基礎(chǔ)保障,為實(shí)現(xiàn)依法行政,規(guī)范管理,針對我市城管法規(guī)體系尚不完整,缺乏切合實(shí)際、并具可操作性城管規(guī)章的實(shí)際情況,今年,我局重點(diǎn)抓了四個環(huán)節(jié)的工作:一是加強(qiáng)城市立法。借我市擁有地方立法權(quán)這一有利平臺,我局以“實(shí)施”為重點(diǎn),以“程序”為內(nèi)容,擬定《**市相對集中行政處罰權(quán)實(shí)施條例》(草案),經(jīng)市人大審議通過,省人大會批準(zhǔn),10月1日起正式實(shí)施,在全國80多個開展相對集中行政處罰權(quán)工作城市中首開相對集中行政處罰權(quán)地方性法規(guī)立法之先河。同時,出臺與行政執(zhí)法相關(guān)的多項(xiàng)規(guī)章制度和規(guī)范性文件,進(jìn)一步規(guī)范了行政執(zhí)法工作。針對我市部分城市管理法規(guī)、規(guī)章過時、陳舊的情況,完善更新立法,已向市政府法制部門報送了《**市餐廚垃圾管理辦法》、《**市“門前三包”責(zé)任制管理辦法》(修訂)等立法草案。二是強(qiáng)化行業(yè)管理規(guī)范。按照國家建設(shè)部有關(guān)城市管理行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,對園林綠化、市政、環(huán)衛(wèi)、路燈相關(guān)的管養(yǎng)作業(yè)規(guī)范、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及考評辦法進(jìn)行全面修改和完善,已擬訂出了《**市城市照明設(shè)施維護(hù)質(zhì)量考核辦法》、《**市道路綠化養(yǎng)護(hù)管理規(guī)范及考評辦法》、《**市公園養(yǎng)護(hù)管理規(guī)范及考評辦法》、《**市環(huán)境衛(wèi)生檢查考評辦法》和《**市環(huán)境衛(wèi)生作業(yè)服務(wù)規(guī)范》等養(yǎng)護(hù)作業(yè)規(guī)范和考評辦法。三是抓好審批。就我局的“三定”方案中所涉及的城市管理行政許可事項(xiàng)進(jìn)行了專題調(diào)研,完成《關(guān)于我市城市管理領(lǐng)域行政許可事項(xiàng)的調(diào)研報告》,并對我局負(fù)責(zé)的綠化改造、遷移樹木、占用城市綠地、環(huán)衛(wèi)設(shè)施遷移拆除等審批項(xiàng)目的辦事程序等重新做了梳理,做到程序清楚、辦事明白,方便群眾。四是創(chuàng)新普法。結(jié)合我局行使的市容環(huán)境、城市規(guī)劃、城市綠化等18個方面的行政處罰權(quán),圍繞執(zhí)法主體、執(zhí)法對象以及執(zhí)法環(huán)境三大執(zhí)法要素,把握執(zhí)法人員、行政處罰相對人以及廣大市民這三類普法對象,創(chuàng)造性地開展了各項(xiàng)普法工作,采用自學(xué)、集中輔導(dǎo)、上課講授和檢驗(yàn)考試等方式,在全體執(zhí)法人員中開展法律法規(guī)普及和培訓(xùn)工作。并在報紙和電視臺的《走向法制》、電臺的《市民熱線》等欄目以通俗易懂方式向市民群眾宣傳城市管理相關(guān)的法規(guī)制度。普法工作成效顯著,受到省、市普法工作領(lǐng)導(dǎo)小組的充分肯定和高度贊揚(yáng)。
四、以集中整治為手段,提高行政執(zhí)法效能,城市正常管理秩序穩(wěn)步提高。
在做好城市管理日常執(zhí)法,規(guī)范行使好市容環(huán)境等18個方面相對集中行政處罰權(quán)的同時,我局把集中整治作為具體實(shí)施政府協(xié)調(diào)職能、實(shí)現(xiàn)社會公平公正的有效手段,加大工作力度,綜合治理城市管理中的頑癥。圍繞市中心工作和重大項(xiàng)目,先后組織開展了市容市貌、城市牛皮癬、戶外廣告招牌、亂張掛宣傳品、違法用水、亂擺亂賣、占道經(jīng)營、生豬屠宰等十多個方面的專項(xiàng)整治,有效維護(hù)了城市正常的管理秩序。從9月21日至12月30日,針對近年我市違法建筑和住宅室內(nèi)違法裝飾裝修特別嚴(yán)重的情況,在市政府統(tǒng)一部署下,我局聯(lián)合相關(guān)職能部門,盯著重點(diǎn)難點(diǎn)突破,集中力量開展了我市自1999年澳門回歸以來最大規(guī)模的綜合整治行動。通過宣傳發(fā)動、調(diào)查摸底、建檔備案等前期工作,第一階段以清拆違法建筑為主要內(nèi)容,以“重點(diǎn)突破、先難后易,示范帶動”為工作思路,對工作任務(wù)、分工、措施、方法要求等周密部署,以違法建筑較集中、存在時間較長的前山夏村和吉大官村為突破口,動真格地拆、堅決地拆。到目前為止,完成清拆違法建筑129宗,清拆面積3萬多平方米,取得階段性明顯成效,使違法建筑這一城市管理的頑癥有了較大的突破,大量被占用的公共空間得到有效恢復(fù)和保護(hù),對破壞城市環(huán)境的行為起到震懾和警示作用,深受廣大市民群眾的理解和支持。目前,已進(jìn)入以整治住宅室內(nèi)違法裝飾裝修為重點(diǎn)的第二階段,正以拱北昌盛花園、新市花園為試點(diǎn),持續(xù)穩(wěn)固地做好這項(xiàng)工作,必將有效遏制室內(nèi)違法裝修蔓延的勢頭。
我局還注重服務(wù)方式方法的創(chuàng)新,通過舉辦城市管理和城市管理行政執(zhí)法政策咨詢會、重大或較大案件審理聽證會、新聞發(fā)布會等形式,利用報刊、廣播、電視等新聞媒體,拓展與市民群眾的溝通渠道,結(jié)合政務(wù)公開活動,增加市民群眾對城市管理工作的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán),并向市民做出陽光承諾宣言。同時,抓好“窗口服務(wù)”和“現(xiàn)場服務(wù)”,完善“城管110”,堅持專人受理群眾舉報,24小時接聽信訪電話,對群眾投訴做到件件有落實(shí),事事有回音,信訪受理率達(dá)100%(截止11月底,包括城管“110”共接受群眾來電、來信、來訪以及上級部門交辦、轉(zhuǎn)辦的投訴15732宗)。
城市管理工作的工作總結(jié)范文 篇7
今年上半年,環(huán)境保護(hù)分黨組緊緊圍繞城市三年升級戰(zhàn)略目標(biāo),全面按照三月份市、區(qū)兩級環(huán)保工作會議的部署,全力以赴落實(shí)“十二五”減排任務(wù),推動各項(xiàng)工作順利高效開展,現(xiàn)將半年工作情況總結(jié)如下:
一、重點(diǎn)工作落實(shí)情況
(一)全力落實(shí)大氣環(huán)境質(zhì)量整治任務(wù)
一是不斷增強(qiáng)空氣質(zhì)量監(jiān)測能力建設(shè)。當(dāng)前我區(qū)三個大氣自動站的監(jiān)測項(xiàng)目基本涵蓋了pm2.5、臭氧和一氧化碳等6個項(xiàng)目。從監(jiān)測數(shù)據(jù)來看,各監(jiān)測項(xiàng)目基本符合新的`《環(huán)境空氣質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》(gb3095-20__)要求,監(jiān)測數(shù)據(jù)更具代表意義。
二是鍋爐整治工作順序如期推進(jìn)。我區(qū)小鍋爐整治工作自3月20日啟動以來,現(xiàn)已取得了實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。目前,提升類企業(yè)已經(jīng)進(jìn)入施工階段,近六成企業(yè)工程進(jìn)度超過50%。
三是順利推進(jìn)陶瓷企業(yè)煙氣和餐飲業(yè)油煙在線監(jiān)控系統(tǒng)安裝工作。目前,我區(qū)18家陶瓷企業(yè)均已安裝了一套在線監(jiān)控系統(tǒng);25家餐飲機(jī)構(gòu)已率先完成油煙在線監(jiān)控的安裝。
四是基本完成淘汰黃標(biāo)車基礎(chǔ)性工作。建立了xx區(qū)淘汰黃標(biāo)車工作聯(lián)席會議制度,制定了淘汰黃標(biāo)車工作方案和分工表,召開了首次xx區(qū)淘汰黃標(biāo)車工作會議,完成了全區(qū)公務(wù)類黃標(biāo)車的統(tǒng)計,淘汰工作正穩(wěn)步進(jìn)行。
(二)積極開展各類專項(xiàng)治理工作
一是vocs治理方面,我區(qū)需在今年完成治理的7家企業(yè)中,已有4家完成治理。二是清潔生產(chǎn)方面,目前,需于今年完成清潔生產(chǎn)改造的大部分重點(diǎn)企業(yè)已簽訂了治理合同。三是汾江河整治方面,目前已有6家基本完成整治任務(wù)。
。ㄈ┱J(rèn)真做好減排和各類考核基礎(chǔ)性工作
一方面,完成了《xx區(qū)“十二五”主要污染物總量控制規(guī)劃》的修編,為我區(qū)順利完成“十二五”主要污染物減排任務(wù)提供了行動指南;另一方面,切實(shí)抓好環(huán)統(tǒng)各項(xiàng)基礎(chǔ)性工作,為有力支撐總量減排和各項(xiàng)環(huán)境管理工作奠定了基礎(chǔ)。此外,不斷夯實(shí)各類考核工作基礎(chǔ),擬定了我區(qū)20xx年-20xx小學(xué)年創(chuàng)模工作計劃,協(xié)調(diào)落實(shí)了責(zé)考數(shù)據(jù)報送制度。
。ㄋ模┎粩嗉訌(qiáng)環(huán)境安全監(jiān)管力度
明確了區(qū)、鎮(zhèn)(街)兩級監(jiān)察機(jī)構(gòu)定位和職能分工。上半年我分黨組全面加大監(jiān)管力度,共出動環(huán)境監(jiān)察人員1150人次,檢查企業(yè)400多家。一是及時、妥善處置突發(fā)事件和敏感問題。二是認(rèn)真抓好重點(diǎn)、難點(diǎn)信訪問題處理工作。今年上半年全區(qū)環(huán)境信訪投訴共接訴566件,處理辦結(jié)505件。三是深入開展環(huán)保專項(xiàng)執(zhí)法行動。開展了石灣鎮(zhèn)街道“8k”不銹鋼鏡鋼磨砂企業(yè)專項(xiàng)執(zhí)法行動;加大對市級糧食儲備庫周邊違法企業(yè)的打擊力度。四是切實(shí)加強(qiáng)危廢和放射源安全監(jiān)管。上半年依法轉(zhuǎn)移危廢325.44噸;同時積極做好危廢管理培訓(xùn)和輻射工作人員培訓(xùn)工作,確保環(huán)境安全。
(五)進(jìn)一步強(qiáng)化環(huán)評審批服務(wù)
一是加強(qiáng)創(chuàng)新,為城市升級三年行動計劃提速護(hù)航。采取提早介入的方法,安排專人跟進(jìn)城市升級項(xiàng)目表;拓寬綠色通道,加強(qiáng)對重點(diǎn)項(xiàng)目的服務(wù)和指引。此外,全力支持我區(qū)建設(shè)工程項(xiàng)目竣工聯(lián)合驗(yàn)收工作,驗(yàn)收時間由以往2-3個月大幅壓縮到最長13天完成。此外,爭取到工商部門支持,將餐飲業(yè)的環(huán)評審批前置,對該行業(yè)的監(jiān)管能力得到加強(qiáng)。二是進(jìn)一步完善事權(quán)下放調(diào)整工作,兼顧效率與規(guī)范。根據(jù)事權(quán)下放以來各鎮(zhèn)(街)的實(shí)際操作情況,對20xx年第一批事權(quán)下放進(jìn)行調(diào)整,使得涉及工程報建和并聯(lián)審批項(xiàng)目的環(huán)保審批和驗(yàn)收事項(xiàng)統(tǒng)一由區(qū)環(huán)保服務(wù)窗口受理和發(fā)證,確!耙徽臼健狈⻊(wù),便于加強(qiáng)前置監(jiān)管,嚴(yán)格限制與城市、產(chǎn)業(yè)發(fā)展不相符的產(chǎn)業(yè)進(jìn)入;優(yōu)化審批流程,調(diào)整初審環(huán)節(jié),使鎮(zhèn)(街)分局在項(xiàng)目選址提早介入,提高審批效率。
。┉h(huán)保宣傳工作取得新的突破
今年上半年,我局不斷強(qiáng)化環(huán)保宣傳對日常工作的推動作用,選取全區(qū)環(huán)保工作會議、小鍋爐整治、pm2.5和“世界環(huán)境日”等重大事件和群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問題為“新聞點(diǎn)”,等經(jīng)過周密部署和精細(xì)策劃,在各類媒體上推出了大篇幅、廣范圍的專題報道,取得了良好的宣傳效果。特別是邀請市話劇團(tuán)精心籌備、演出了“六五世界環(huán)境日”大型公益晚會,利用有限的資金充分整合了市、區(qū)、鎮(zhèn)三級資源,取得了良好的宣傳效果和社會效益,使我區(qū)環(huán)保宣傳工作取得新的突破。
二、當(dāng)前工作面臨挑戰(zhàn)和下半年工作思路
當(dāng)前,我區(qū)環(huán)保工作面臨著諸多挑戰(zhàn),最突出的問題就是人民群眾日益增長的環(huán)保訴求給我們的污染防治特別是大氣污染防治和環(huán)境監(jiān)察執(zhí)法工作提出了新的要求。目前,機(jī)動車尾氣、揮發(fā)性有機(jī)污染物等污染問題日益突出,隨著國家將pm2.5、臭氧等指標(biāo)納入空氣質(zhì)量測評體系,對我們的大氣污染防治工作提出了更高的要求:我區(qū)的環(huán)境專項(xiàng)治理工作力度和范圍有待進(jìn)一步擴(kuò)大,環(huán)境監(jiān)察和環(huán)境信訪投訴處理力度也有待進(jìn)一步增強(qiáng)。
破解上述問題,關(guān)鍵是要抓好“民生環(huán)!焙汀翱萍辑h(huán)!苯ㄔO(shè);今年下半年,我分黨組要繼續(xù)按照年初制定的工作思路,繼續(xù)抓好如下兩項(xiàng)工作:
。ㄒ唬┳ズ谩懊裆h(huán)!苯ㄔO(shè)
以提升市民環(huán)境幸福感為目標(biāo),穩(wěn)步提高我區(qū)的環(huán)境質(zhì)量水平。
一是努力提高行政服務(wù)質(zhì)量,促產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級和城市提升。全力配合城市三年提升計劃,一方面,繼續(xù)強(qiáng)化提前介入、開辟綠色通道、聯(lián)合驗(yàn)收等手段,不斷優(yōu)化環(huán)評審批服務(wù),為城市提升項(xiàng)目加快推進(jìn)提供保障;另一方面,不斷完善行政審批制度改革和事權(quán)下放內(nèi)容調(diào)整,從嚴(yán)從緊把好準(zhǔn)入關(guān),引導(dǎo)、支持、推動我區(qū)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化提升。
二是繼續(xù)抓好五大整治和黃標(biāo)車淘汰工作,推動環(huán)境質(zhì)量持續(xù)提升。落實(shí)鍋爐廢氣、vocs、重金屬、餐飲業(yè)油煙和清潔生產(chǎn)5大專項(xiàng)整治工作,推動我區(qū)環(huán)境質(zhì)量持續(xù)提升。以加強(qiáng)pm2.5控制為重點(diǎn),努力抓好鍋爐治理和黃標(biāo)車淘汰工作:協(xié)調(diào)各鎮(zhèn)街分局督促企業(yè)落實(shí)整改和淘汰,確保按期完成治理任務(wù);加快推進(jìn)黃標(biāo)車淘汰工作,加大經(jīng)費(fèi)落實(shí)力度和宣傳力度,開好頭,起好步。
三是進(jìn)一步強(qiáng)化監(jiān)察執(zhí)法,確保環(huán)境安全。做好環(huán)境信訪、投訴的處理工作;加強(qiáng)對各分局執(zhí)法工作的督促和指導(dǎo),切實(shí)增強(qiáng)基層環(huán)境監(jiān)察力度,增強(qiáng)環(huán)境監(jiān)管力度和環(huán)境應(yīng)急案件快速響應(yīng)能力,做好飲用水源保護(hù)和固廢、放射物、危廢監(jiān)管工作,保障環(huán)境安全。要進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍廉政建設(shè),樹立環(huán)境執(zhí)法隊(duì)伍“公正敢管,干凈干事”的氛圍,堅決做到依法辦事,廉潔執(zhí)法。
。ǘ┳ズ谩翱萍辑h(huán)保”建設(shè)
一是進(jìn)一步完善“數(shù)字環(huán)!苯ㄔO(shè)工作。加強(qiáng)pm2.5、重金屬等事關(guān)民生的污染因子監(jiān)測力度;盡快完善環(huán)境監(jiān)測應(yīng)用示范平臺的應(yīng)用,提高數(shù)據(jù)共享程度和快速綜合決策水平,不斷提高環(huán)境監(jiān)測信息化水平;按計劃推進(jìn)第二階段餐飲企業(yè)的油煙在線監(jiān)控設(shè)備安裝工作。
二是積極推動環(huán)保產(chǎn)業(yè)發(fā)展。在完成我區(qū)環(huán)保產(chǎn)業(yè)調(diào)研報告的基礎(chǔ)上,積極配合有關(guān)部門,進(jìn)一步加強(qiáng)環(huán)保產(chǎn)業(yè)的引導(dǎo)、扶持力度,為我區(qū)企業(yè)開展治理工作提供技術(shù)和服務(wù)支撐,推動我區(qū)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級和綠色發(fā)展。
(三)抓好環(huán)保隊(duì)伍能力建設(shè)
不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升環(huán)保隊(duì)伍能力建設(shè):機(jī)關(guān)各科室和監(jiān)測站、防治所工作人員都要到工廠、企業(yè)等執(zhí)法最前線和污染物監(jiān)測采樣點(diǎn)進(jìn)行現(xiàn)場學(xué)習(xí)、體驗(yàn),了解基層工作的艱辛,掌握基層工作的流程,便于進(jìn)一步加強(qiáng)科室、部門之間的理解和協(xié)調(diào),提高工作效率。
城市管理工作的工作總結(jié)范文 篇8
20xx年上半年我街道城市管理工作在街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各社區(qū)、村社區(qū)、村及轄區(qū)單位的大力配合下,在全體工作人員的團(tuán)結(jié)協(xié)作下,我辦較好地完成了上半年的各項(xiàng)工作,F(xiàn)就上半年城市管理工作的開展情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們做簡要匯報:
一、精心組織、切實(shí)加強(qiáng)市容環(huán)境衛(wèi)生整治力度
一是保證節(jié)會期間市容環(huán)境面貌。為了以整潔優(yōu)美的城市形象來迎接全國文明城市測評、國際馬拉松比賽、第__屆中國蘭州投資貿(mào)易洽談會和敦煌行*絲綢之路國際旅游節(jié),街道組織各社區(qū)、各村在全轄區(qū)范圍內(nèi)開展市容環(huán)境衛(wèi)生專項(xiàng)整治行動。對東崗東路、東崗立交橋、店子街、雁兒灣路、轄區(qū)單位和樓群院落的生活垃圾、建筑垃圾、小廣告進(jìn)行日常清理和保潔。同時組織各社區(qū)將轄區(qū)內(nèi)沿街537家門店卷閘門統(tǒng)一噴繪,清除垃圾524噸,清除非法小廣告1347張,清除亂堆亂放雜物36處,擦洗公共設(shè)施12處,包括低保人員、綜治員、社區(qū)工作人員、機(jī)關(guān)干部、包街單位職工在內(nèi)的3000余人次參加此次整治行動。二是加強(qiáng)組織、明確責(zé)任,實(shí)行分片包干責(zé)任制度。進(jìn)一步加強(qiáng)東崗街道城市管理工作的長效管理,優(yōu)化資源配置,明確責(zé)任分工,形成協(xié)調(diào)配合,齊抓共管的管理格局,實(shí)施“制度化”、“精細(xì)化”、“長效化”城市管理,努力改善全街道城市環(huán)境質(zhì)量,優(yōu)化發(fā)展空間。有效解決城市管理中存在的深層次問題和矛盾,制定《東崗街道城市管理工作分片責(zé)任包干制度》。采取日常檢查和隨機(jī)抽查相結(jié)合、單項(xiàng)考核和綜合考核相結(jié)合、定性與定量相結(jié)合的辦法,采用包片股室和責(zé)任單位捆綁式考核。進(jìn)一步加強(qiáng)東崗街道城市管理工作的長效管理機(jī)制,形成“制度化”、“精細(xì)化”、“長效化”城市管理模式。三是提高認(rèn)識,進(jìn)一步加強(qiáng)數(shù)字化城市管理工作。我街道上半年共處理數(shù)字化案卷1780件,保質(zhì)保量按時完成1760件,并將未完成案卷分析總結(jié),制定整改措施,為下半年數(shù)字化城市管理工作奠定了基礎(chǔ)。四是扎實(shí)有效的開展綠化工作。我街年初就制定了全年綠化工作計劃,半年來完成盆花擺放20xx盆,垂直綠化1處,新增綠地5畝,植樹6055棵。3月12日植樹節(jié),還組織轄區(qū)軍民開展“萬眾一心創(chuàng)建文明城市,全民動員綠化家園”主題活動。轄區(qū)單位工作人員、部隊(duì)官兵,街道、社區(qū)干部、居民志愿者,共1500余人參加了綠化、美化家園活動,給東崗東路、雁兒灣路、店子街路等主次干道兩側(cè)清理樹穴3156處,對樹木松土澆水2860棵,清理樹干亂貼亂畫現(xiàn)象53處,共懸掛大型宣傳條幅10副,出黑板報23塊,提升了轄區(qū)居民熱愛城市,綠化美化家園,保護(hù)環(huán)境的自覺意識,受到了廣大市民群眾的稱贊。
二、加強(qiáng)培訓(xùn),扎實(shí)開展人畜免疫工作
一是按要求開展計劃免疫工作。結(jié)合轄區(qū)實(shí)際,制定《東崗街道20xx年計免工作安排》,除全面完成基礎(chǔ)免疫工作外,還開展了村委會、社區(qū)主任、各接種點(diǎn)醫(yī)生進(jìn)行計免、安全注射及新生兒乙肝疫苗接種、傳染病的防治等工作進(jìn)行了業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。上半年共辦理兒童接種免疫本347本。二是積極開展春季重大動物疫病防治工作。各社區(qū)、各村對本轄區(qū)的豬、牛、羊、雞、鴿、鳥、鴨等養(yǎng)殖情況進(jìn)行全面、詳細(xì)的排摸,做到底數(shù)清、情況明在防治口啼疫工作中:春季排摸豬、牛、羊共14戶,345頭,已免疫255頭。在防治禽流感工作中春季排摸雞、鴿、珍禽、鴨共計77戶,已免疫5058只,免疫率100%。順利通過市區(qū)動物免疫檢查工作。
三、健康教育工作及婦幼保健工作。
年初制定了全年工作計劃,成立街道健康教育、婦幼保健領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),進(jìn)一步健全了街道、社區(qū)(村)、轄區(qū)單位三級健教、婦幼保健網(wǎng)絡(luò)。利用黑板報、講座、問卷調(diào)查、散發(fā)宣傳品等多種形式向廣大職工、居民群眾、學(xué)生廣泛宣傳健康教育及婦幼保健知識,努力增強(qiáng)人民群眾的健康水平。
四、危舊房屋改造審核工作。
針對年后開春,轄區(qū)居民和村民開始翻建房屋的實(shí)際情況,我辦加大了對違章建筑的巡查力度。同時對按程序在我辦申請翻建的居民,派專人進(jìn)行實(shí)地勘查,認(rèn)真核對身份證明及房屋、土地證書,上半年共審核危舊房屋改造1宗,確保轄區(qū)無違章在建建設(shè)。
五、突發(fā)自然災(zāi)害預(yù)防工作。
我轄區(qū)地處地址災(zāi)害多發(fā)地區(qū),桃樹坪、東崗小街、長城村等處更是地質(zhì)災(zāi)害頻發(fā),街道領(lǐng)導(dǎo)高度重視轄區(qū)居民的生命財產(chǎn)安全,嚴(yán)格按照區(qū)委區(qū)政府關(guān)于地質(zhì)災(zāi)害防范的相關(guān)制度措施執(zhí)行,并根據(jù)我街道的實(shí)際情況,制定《東崗街道防汛預(yù)案》,安排干部防汛值班,遇有雨天等自然災(zāi)害頻發(fā)天氣,及時掌握轄區(qū)情況,防患于未然,確保群眾生命財產(chǎn)安全。
城市管理工作的工作總結(jié)范文 篇9
今年以來,以__大和__屆六中全會精神為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,按照縣委、縣政府關(guān)于城市管理工作的部署,我局圍繞鞏固環(huán)境綜合治理成果和“城市管理提升年”的總體要求,通過管理創(chuàng)新,機(jī)制優(yōu)化,全面提升執(zhí)法工作水平、隊(duì)伍建設(shè)水平、科學(xué)管理水平,不斷提高城市管理層次和檔次,提升縣城形象和品位,重點(diǎn)開展了以下工作:
一、提高市容管理水平,有效改善縣城容貌秩序。圍繞提升街道環(huán)境質(zhì)量,按照“主干道嚴(yán)禁、次干道嚴(yán)控、背街小巷規(guī)范”的原則,堅持疏堵結(jié)合、科學(xué)監(jiān)控、突出重點(diǎn)、全面整治,扎實(shí)推進(jìn)縣城道路分層分級管理繼續(xù)深入。
以精細(xì)化管理活動為載體,加強(qiáng)主干道精細(xì)化管理。以朝陽路、棗鄉(xiāng)大道、西大街、人民路、建設(shè)路、紅旗路、南環(huán)城路和學(xué)校周邊敏感部位為重點(diǎn),進(jìn)一步細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)。明確管理標(biāo)準(zhǔn)和任務(wù),落實(shí)責(zé)任人員,嚴(yán)格控制重要部位的占道經(jīng)營和店外經(jīng)營等違章現(xiàn)象,打造主干道無違章占道和店外經(jīng)營、無亂設(shè)置戶外廣告的品牌街道,成為縣城秩序管理的亮點(diǎn)。
加大次干道市容秩序管理力度,推進(jìn)規(guī)范化管理。對顓頊大道、硝河大道、硝西一街、振興路、繁陽大道、南大街、硝東一路、硝東三路等按照疏堵結(jié)合的原則,堅持落實(shí)攤點(diǎn)群規(guī)劃,規(guī)范攤點(diǎn)群,在現(xiàn)有條件下,實(shí)現(xiàn)規(guī)范經(jīng)營,有序經(jīng)營。
學(xué)校門前、交叉口敏感部位口不準(zhǔn)設(shè)置攤點(diǎn);對多次違反城市管理規(guī)定的攤點(diǎn)一律取締。對必須設(shè)置的早點(diǎn)等便民臨時攤點(diǎn),與其簽訂以定點(diǎn)、定時、定衛(wèi)生管理責(zé)任為主要內(nèi)容的《規(guī)范經(jīng)營責(zé)任書》。進(jìn)一步完善措施,采取高峰控點(diǎn),低峰巡線,延時、錯時管理辦法,對學(xué)校門口等敏感部位店外經(jīng)營實(shí)行重點(diǎn)管理和控制,實(shí)行全時段無縫隙管理,改善了城區(qū)沿街經(jīng)營秩序。對于其他背街小巷,實(shí)行定期整治,確保整潔有序,暢通無阻。半年來共清理、取締了900個占道攤販,基本上做到了衛(wèi)生達(dá)標(biāo)、無亂停亂放自行車輛、無亂設(shè)攤點(diǎn),切實(shí)做到利民便民。
二、提升街景整治水平,凈化了縣城空間。對城區(qū)所有主干街道立面環(huán)境實(shí)施了集中治理。在積極宣傳的基礎(chǔ)上,動員所屬沿街店面自行清理,多次組織本單位干部職工義務(wù)勞動,共清除沿街墻體、門窗上的附著物、張貼畫、廣告語余處,按照規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)審批更新門頭牌匾140處,拆除破損或過期條幅750條,燈箱80個。采取執(zhí)法人員巡邏、專門組織清洗等綜合措施,增強(qiáng)治理非法小廣告的時效性,基本維持了城區(qū)主干道兩側(cè)可視范圍內(nèi)無亂涂亂畫現(xiàn)象。集中力量對城區(qū)主要街道和重點(diǎn)地區(qū)實(shí)施了集中整治。逐街道清理整頓沿街兩側(cè)亂貼亂畫、亂扯亂掛、占道攤點(diǎn)和店外經(jīng)營。設(shè)置高檔次圍擋xx年來圓滿完成了xx年來共通報xx年麥季,我局及早動手抓好禁止在城區(qū)道路打場曬糧工作。在廣泛宣傳縣政府關(guān)于禁止在城區(qū)打場曬糧《通告》、積極協(xié)調(diào)解決城區(qū)周圍各村農(nóng)民打場曬糧場地的基礎(chǔ)上,嚴(yán)格落實(shí)管理責(zé)任,按照責(zé)任分工,從早到晚,全天時上路值班巡查,做到發(fā)現(xiàn)一戶,清理一戶。重點(diǎn)路段安排執(zhí)法人員全天輪流盯人盯路,基本杜絕了在城區(qū)道路上打場曬糧問題,保證了道路整潔暢通。
下半年工作打算:
一、做好行政執(zhí)法局的籌備和掛牌工作,重點(diǎn)提高隊(duì)伍素質(zhì)和執(zhí)法水平,全面提高我縣的城市管理水平,使縣城的精細(xì)化管理邁上一個新臺階。
二、把群眾關(guān)心的問題、社會關(guān)注的焦點(diǎn)、城管工作的難點(diǎn)當(dāng)做工作重點(diǎn),扎實(shí)做好人大代表建議案和建議以及政協(xié)委員提案的辦理工作,把社會的滿意度當(dāng)做衡量城管工作成功與否的標(biāo)準(zhǔn)。
城市管理工作的工作總結(jié)范文 篇10
環(huán)衛(wèi)站自從5月份以來在全區(qū)城鄉(xiāng)開展的“城市管理活動月”中。在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下,和區(qū)紀(jì)委的監(jiān)督和支持下,在區(qū)城建局的指導(dǎo)下,通過環(huán)衛(wèi)站全體工作者的共同努力,圓滿完成了城市管理活動月的各項(xiàng)工作任務(wù),取得了較好的工作成果。我們主要做了以下幾項(xiàng)工作:
一、及時召開會議部署工作任務(wù)
環(huán)衛(wèi)站于5月13日召開了“城市管理活動月”工作動員大會,環(huán)衛(wèi)站站長、副站長、管片隊(duì)長和全部包車組司機(jī)參加了會議。環(huán)衛(wèi)站站長宋麗娟同志作了動員講話,要求全站上下要以“城鄉(xiāng)聯(lián)動、全民動員、綜合治理”為原則,以優(yōu)化人居環(huán)境、增強(qiáng)我區(qū)管理功能為主要內(nèi)容,以解決人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的問題為突破口,推進(jìn)我區(qū)區(qū)域管理科學(xué)化、精細(xì)化、高效化、長效化,推動城市建設(shè)快速、持續(xù)、健康和諧發(fā)展。之后副站長鄒冰同志傳達(dá)了《東山區(qū)“城市管理活動月”實(shí)施方案》。部署了活動的工作任務(wù):會議當(dāng)中,層層部署,逐級分解任務(wù)。全站上下利用健全的工作的組織網(wǎng)絡(luò),有序地開展了城市管理活動月。
二、進(jìn)一步加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生管理工作
1、垃圾清運(yùn)方面:采取包車組分片負(fù)責(zé)制,將日常工作制度化,并將其落實(shí)到工作中。監(jiān)管員每天下片監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時找保潔員和包車組立即協(xié)調(diào)解決,領(lǐng)導(dǎo)班子經(jīng)常深入到各街道檢查驗(yàn)收。使垃圾清運(yùn)達(dá)到日產(chǎn)日清,白天無積存,垃圾箱不滿溢,垃圾清運(yùn)率達(dá)到100%。重點(diǎn)加強(qiáng)垃圾箱、點(diǎn)的日常管理,在攢好攢圓垃圾堆的同時,并把垃圾箱(堆)的保潔擴(kuò)大到箱和堆周圍10米的范圍內(nèi)。在點(diǎn)外垃圾管理方面:各片監(jiān)管員經(jīng)常與各社區(qū)主任聯(lián)系,及時掌握點(diǎn)外垃圾的位置,對能進(jìn)車的垃圾及時清運(yùn),進(jìn)不去車的和社區(qū)主任協(xié)調(diào)讓居民把垃圾運(yùn)出來,我們再派車進(jìn)行清運(yùn)。在活動月期間我站已經(jīng)基本上取消了點(diǎn)外垃圾,和死角垃圾。并按照活動要求,我站對現(xiàn)有163個垃圾箱斗進(jìn)行了維修、油飾為城區(qū)亮化做出了一定的貢獻(xiàn)。
2、道路清掃方面:目前我站負(fù)責(zé)東崗路、東山路、工人村路、南工地路、國防路和改革街的道路清掃和保潔工作。由于活動月期間東港路道路維修,我們把東港路兩側(cè)的人行道也納入了清掃保潔范圍,無形中增加保潔清掃面積2萬平方米,我們?nèi)匀惠^好的完成了道路的清掃和保潔工作。做到了城區(qū)主、次干道、背街背巷清掃保潔到位、不留死角,街巷路清掃保潔堅持做到晨清掃,全天候保潔,做到不漏段、不漏崗、不留死角。做到巡回保潔,所有路面全部達(dá)到“四凈四無”的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),四凈:車行道凈、人行道凈、道牙子凈、排水井口周邊凈。四無:無人畜糞便、無磚瓦石塊、無果皮紙屑等雜物、無亂潑亂倒。3、公廁保潔管理方面:加大公廁管理、糞便清掏和保潔力度。我站派各片監(jiān)管員及時到轄區(qū)內(nèi)對公廁進(jìn)行摸底調(diào)查,摸清全部公廁的問題并及時解決:扒掉1個不能使用的嚴(yán)重危廁、對5個能使用的危廁張貼危險警告提醒居民注意安全、簡單維修26個公廁、粉刷公廁40個并對所有的公廁進(jìn)行編號便于今后的管理。對于公廁糞便過滿的公廁我們及時聯(lián)系市清掏公司進(jìn)行清掏處理,使轄區(qū)內(nèi)的公廁全部達(dá)標(biāo),很好的解決了居民的如廁難問題。我站轄區(qū)內(nèi)日常保潔公廁93座,每座都由專人管理,每天保潔兩次。做到了公廁內(nèi)外墻無各種小廣告、無蜘蛛網(wǎng)、地面無糞便、無煙頭紙屑等雜物、無污水濁泥、蹲位周圍清潔。公廁外部持清潔衛(wèi)生,對公廁周邊10米內(nèi)的各種垃圾雜草進(jìn)行徹底清除。
三、響應(yīng)號召十指彈鋼琴
在做好分內(nèi)工作的同時,我們還配合區(qū)政府完成了清淤工作,超額完成了植樹任務(wù)。在2次到鶴興辦會戰(zhàn)搶運(yùn)垃圾后,我們又接受了鶴興辦環(huán)路垃圾的日產(chǎn)日清和三星社區(qū)冬季積存的徹底清運(yùn)和維修忠玉路、五彩路的任務(wù)。同時還要負(fù)責(zé)新環(huán)衛(wèi)站建設(shè)開工前后的配合協(xié)調(diào)工作。
為更換地按照區(qū)委區(qū)政府的要求完成任務(wù),我站又重新調(diào)整工作方案,多次利用業(yè)余時間開會研究工作,同時同蔬園環(huán)衛(wèi)站長、鶴興辦有關(guān)人員到現(xiàn)場實(shí)地踏查測算,按照區(qū)委“白加黑”(白天加黑天)、“5加2”(5個工作日加2個休息日)的工作機(jī)制,精心安排部署區(qū)委、區(qū)政府交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。每天早4點(diǎn)到晚上8點(diǎn)都有工作在進(jìn)行。在搶運(yùn)鶴興辦積存垃圾工作中我們克服了人員少、路途遙遠(yuǎn)、道路狹窄、車輛明顯不足、工人鬧情緒等諸多困難,科學(xué)安排,精心組織,使用打時間差的辦法提高工作效率。的晴天集中力量清運(yùn)各種垃圾、積雪,在下雨不能出車時,我們坐下來開會總結(jié)近期工作情況,發(fā)現(xiàn)問題及時提出整改辦法,還抓緊時間進(jìn)行車輛的檢修和保養(yǎng),多次派人到新華、佳木斯等地購買車輛配件。為了充分發(fā)揮大型車輛的作用,我們采取對車況好的車輛進(jìn)行歇人不歇車的辦法提高車輛的利用率,對發(fā)生故障的車輛采取修車不歇人的辦法提高人的利用率。同時我們還充分發(fā)揮黨員的模范帶頭作用,成立了黨員先鋒車組,在所有的會戰(zhàn)中都能看到黨員先鋒車組的身影,極大的帶動了其他車組的工作積極性。為了保證蔬園鄉(xiāng)環(huán)路沿線垃圾清運(yùn)達(dá)到日產(chǎn)日清,我站合理排班每天保證派出2臺清運(yùn)車輛到現(xiàn)場清運(yùn)。目前的完成了本站所有工作的同時,累計完成了鶴興辦垃圾清運(yùn)11000多立方米,共出動3500多人次。為更好的完成忠玉路和五采路的維修工作,我站專門聘請了專業(yè)的技術(shù)人員來進(jìn)行道路維修的前期論證,施工預(yù)算,施工指揮等工作。對忠玉路300多米的翻江路段進(jìn)行了基礎(chǔ)整修(下橫向涵管2處,縱向涵管16處),徹底解決了道路翻漿的問題。目前已完成了忠玉路和五采路3.7公里的整修工作,并派專人對兩條路進(jìn)行養(yǎng)護(hù)。對東山路2.5公里的破損和裂縫路面進(jìn)行維修,現(xiàn)在已經(jīng)完成工程量的60%,預(yù)計8月末交工。完成了新建環(huán)衛(wèi)站工程的邀標(biāo)會等前期準(zhǔn)備工作,工程于7月9日開工,預(yù)計10月底交工。
四、資金投入情況
區(qū)委區(qū)政府對環(huán)境衛(wèi)生工作高度重視,并加大了對環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施的資金投入。
1、區(qū)政府投入資金45萬元為我站購買清掃車一臺,極大的提高了道路清掃的效率,減輕了工人的勞動強(qiáng)度。
2、區(qū)政府投入資金47萬元為我站購買挖掘機(jī)一臺,提高了我站的修路能力。
3、區(qū)政府為了改善我站的辦公條件,投入資金260萬元新建20xx平方米的環(huán)衛(wèi)站辦公樓。
4、修路區(qū)政府投入40多萬元。
五、整改情況
1、對4月21日市長檢查不滿意的地點(diǎn)(東山辦沿河路垃圾散倒)進(jìn)行了整改維修了道路,放置了垃圾。使沿河兩岸杜絕了亂扔亂倒現(xiàn)象。
2、對5月28日市城市執(zhí)法局的檢查發(fā)現(xiàn)的公廁問題不等不靠當(dāng)天協(xié)調(diào)清掏公司2天自費(fèi)清掏了6個有問題公廁。
3、再次組織片長對社區(qū)處理點(diǎn)外垃圾及衛(wèi)生死角問題進(jìn)行梳理,并及時解決了存在的問題。
4、6月初徐穎市長對幸福路和改革街進(jìn)行檢查,提出道路沿線垃圾散倒嚴(yán)重,我站進(jìn)行了整改,放置半封閉箱5個取消散點(diǎn)2個。
5、對7月10日城市執(zhí)法局聯(lián)合檢查發(fā)現(xiàn)的二公里城鄉(xiāng)結(jié)合部的殘土進(jìn)行了清理,并放置了半封閉垃圾箱。
六、存在的問題
1、各集市和市場管理不到位,市場業(yè)主亂扔亂倒現(xiàn)象嚴(yán)重。
2、居民垃圾亂倒,垃圾箱不滿居民把垃圾倒到地上,點(diǎn)外垃圾仍存在。
3、牲畜糞便雜草缺乏管理亂扔亂倒。
4、垃圾箱的擺放難,經(jīng)常產(chǎn)生糾紛。垃圾箱擺放的位置沒有相應(yīng)的規(guī)定缺乏依據(jù)。
5、半封閉垃圾箱的數(shù)量不足,上級檢查多次提出過。總之,我站在“城市管理活動月中取得了明顯的階段性成果,在活動中我單位堅持加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),精心組織、不搞形式主義、注重實(shí)效、真抓實(shí)干。在區(qū)政府的統(tǒng)一部署下,有計劃、有重點(diǎn)、有步驟地開展了環(huán)境衛(wèi)生專項(xiàng)整治的各項(xiàng)工作。
城市管理工作的工作總結(jié)范文 篇11
今年,是創(chuàng)建省級文明城市的關(guān)鍵年,作為創(chuàng)建工作的主要職能部門,我局以此為契機(jī),不斷提高城市管理水平。
一、以提高市民素質(zhì)為基礎(chǔ),全面提高市容管理水平。
(一)強(qiáng)化宣傳造聲勢
市民素質(zhì)的提高是城市管理水平提高的基石。為使創(chuàng)建工作升入人心,做到人人皆知,我們加大的宣傳力度,強(qiáng)化對市民教育,努力提高廣大市民遵守城市管理法規(guī)的自覺性。一是媒體宣傳。我們在新聞媒體開辟了城管專欄,及時報道城管工作中的先進(jìn)典型,曝光不文明行為。二是上門宣傳。我們堅持每周一次,局黨組成員帶領(lǐng)隊(duì)員深入到每個經(jīng)營門店,幫助經(jīng)營戶改正違章行為,提醒經(jīng)營戶應(yīng)注意的事項(xiàng)。三是下鄉(xiāng)宣傳。繼續(xù)開展“瓜農(nóng)未進(jìn)城,城管先下鄉(xiāng)”活動,瓜果未上市之前,就將瓜果進(jìn)城銷售的有關(guān)規(guī)定印成通告送至各鎮(zhèn)處、各村組,使瓜農(nóng)對進(jìn)城銷售農(nóng)副產(chǎn)品的規(guī)定一清二楚。四是發(fā)公開信宣傳。我們印發(fā)了五萬份《爭創(chuàng)文明城市,爭做文明市民》的公開信向廣大市民發(fā)放,倡導(dǎo)市民自覺遵守城市管理的有關(guān)規(guī)定。六是在執(zhí)法中宣傳。進(jìn)城農(nóng)民初次違章的、外地車輛和客商車輛違章的,一律宣傳教育后放行。隊(duì)員不定期在街頭設(shè)立宣傳點(diǎn),宣傳城管法規(guī),受理市民投訴。通過強(qiáng)化與管理對象的聯(lián)系溝通,建立與管理對象相互監(jiān)督、相互信任、相互支持、平等互助的關(guān)系,城市管理的標(biāo)準(zhǔn)和要求逐步變成廣大市民的自覺行為,群眾的滿意度、認(rèn)同感進(jìn)一步提高。通過宣傳達(dá)到人人知曉創(chuàng)建、人人參與創(chuàng)建、個個關(guān)心創(chuàng)建、人人為創(chuàng)建做貢獻(xiàn)的目的。
(二)疏堵并舉治市容
市容是一個城市的臉面。今年,我們借助創(chuàng)建省級文明城市和全省縣域經(jīng)濟(jì)工作現(xiàn)場會在我市召開的平臺,全面提高市容管理水平。
一方面繼續(xù)實(shí)行“八大安家工程”。一是為菜農(nóng)“安家”。為解決街上流動叫賣的問題,我局經(jīng)過多方協(xié)調(diào),在不影響市容、不妨礙交通的前提下,在朱灣轉(zhuǎn)盤附近、實(shí)驗(yàn)中學(xué)旁、東正街、職教中心入口處、子龍村等5處規(guī)劃布局臨時市場,配套完善基礎(chǔ)設(shè)施,落實(shí)管理人員,既解決了300多名菜農(nóng)賣菜難題,又方便了市民買菜。二是為果販“安家”。城區(qū)原有30多個流動銷售水果的商販,長期與城管執(zhí)法人員“打游擊”。我們經(jīng)與城區(qū)的集貿(mào)市場協(xié)調(diào),由該市場拿出的攤位提供給這些商販經(jīng)營,解決了商販的經(jīng)營難題,也為市場帶來了可觀的經(jīng)濟(jì)效益。三是為小攤小販“安家”。城區(qū)原有200多個從事修鞋、修自行車和小商品經(jīng)營的小商販,長期占道經(jīng)營。為了妥善安置這些經(jīng)營戶,我們在34個小巷內(nèi)劃定了臨時經(jīng)營點(diǎn),使這些小商販在指定區(qū)域內(nèi)“安居樂業(yè)”。四是為飲食夜市“安家”。城區(qū)原有40多戶從事露天燒烤、風(fēng)味小吃的夜市攤點(diǎn),在城區(qū)主要街道上占道經(jīng)營,既堵塞交通,又嚴(yán)重污染環(huán)境。我們報請市政府投資近300萬元在臨沮公園大門處修建臨沮夜市城,將所有占道經(jīng)營的夜市攤點(diǎn)全部歸并到夜市城內(nèi),形成規(guī)模化經(jīng)營。五是為擦鞋攤販“安家”。擦鞋攤販都是困難群體。為解決其經(jīng)營困難,我們?yōu)槠湟?guī)劃了固定的經(jīng)營場所,并向部分?jǐn)傊髅赓M(fèi)提供了遮陽傘、標(biāo)志服、椅凳等工具。整齊劃一的擦鞋攤?cè)撼蔀楫?dāng)陽城一道靚麗的風(fēng)景。六是為亂貼亂畫的小廣告“安家”。亂貼亂畫、亂噴亂涂的“牛皮癬”是城市管理的通病和頑癥。為方便市民發(fā)布信息和小廣告,我們在城區(qū)設(shè)立了40處“百姓信息發(fā)布欄”,免費(fèi)提供給市民發(fā)布,有效了“牛皮癬”難題。七是為各類車輛“安家”。在城區(qū)人行道劃定128處自行車、摩托車?奎c(diǎn),施劃停車線8701米,設(shè)立各類機(jī)動車臨時停車場點(diǎn)700多處,較好地解決了停車難題。八是為進(jìn)城賣瓜的瓜農(nóng)“安家”。瓜果未上市之前,我們開展“瓜農(nóng)未進(jìn)城,城管先下鄉(xiāng)”活動,提前制定瓜果進(jìn)城銷售方案,將有關(guān)規(guī)范瓜果銷售的規(guī)定送到各鎮(zhèn)處、村組。在城區(qū)41個巷道設(shè)立瓜果臨時銷售點(diǎn),不收取任何費(fèi)用,打造農(nóng)副產(chǎn)品銷售的綠色通道。
在做好疏導(dǎo)工作的同時,另一方面我們對市容違章行為始終保持高壓態(tài)勢。我們堅持違章必究,凡發(fā)現(xiàn)市容違章的,及時糾正絕不遷就,把市容違章解決在萌芽狀態(tài)。而對于屢教不改的“釘子戶”堅決依法查處,絕不放過。在集中整治過程中,我們一是堅持違章必究。凡是發(fā)現(xiàn)違章的,及時糾正決不遷就;二是處罰與教育并重。對于初次違章的,我們一律先教育后放行;三是嚴(yán)格執(zhí)法。針對出店經(jīng)營、占道經(jīng)營、流動叫賣、亂牽亂掛、亂設(shè)廣告牌等五種違章行為,我們堅持“一三五集中執(zhí)法、二四分散執(zhí)法、周六周日大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)帶班執(zhí)法”的整治模式。同時,對那些屢教不改的違章戶我們實(shí)行立案查處。今年以來共立各類市容違法案件108件,暫扣各類違章物品159件,使市容管理一直保持常態(tài)水平。
(三)高壓態(tài)勢抓規(guī)劃
今年,我局對規(guī)劃執(zhí)法仍然保持高壓態(tài)勢。一是全力推進(jìn)違法建設(shè)集中整治工作。以集中整治為突破口,嚴(yán)格執(zhí)法。對于那些有令不行、有禁不止、頂風(fēng)搶建的違章建筑組織力量實(shí)施強(qiáng)制拆除,做到“凡違建、必查處”。今年上半年,規(guī)劃立案53件,強(qiáng)制拆除62處,拆違面積3324.61平方米。
三月份為迎接全省縣域經(jīng)濟(jì)工作現(xiàn)場會在我市召開,根據(jù)市委、市政府的要求拆除違法建設(shè)23處,面積974.48平方米。5月12日經(jīng)報請市政府同意對城區(qū)10戶違建房屋實(shí)施了集中強(qiáng)拆,拆除違法建設(shè)面積486平方米,取得了良好的效果,得到了領(lǐng)導(dǎo)和社會的一致好評,達(dá)到“拆除一處、震懾一方,處罰一人、教育一批”的目的。二是實(shí)行全方位巡查,從源頭上控制違法建設(shè)。規(guī)劃中隊(duì)下設(shè)三個巡查分隊(duì),按照“條塊結(jié)合、以塊為主”的原則,實(shí)施“防違全天候、巡查無縫隙、責(zé)任全覆蓋”的防違治違工作網(wǎng)絡(luò),落實(shí)分片責(zé)任。隊(duì)員在巡查中,強(qiáng)化事前監(jiān)督,對轄區(qū)內(nèi)存在備料戶、有苗頭建房的業(yè)戶進(jìn)行走訪告知,告知凡進(jìn)行建設(shè)施工必須先到市規(guī)劃局辦理相關(guān)手續(xù)。由于從源頭上預(yù)防,將違法建設(shè)消滅在萌芽狀態(tài),使一些盲目建設(shè)的業(yè)戶減少了損失,也消除了管理與被管理之間的矛盾。三是嚴(yán)查信訪、舉報案件,借助社會力量抓規(guī)劃。由于大隊(duì)巡查力量有限,群眾舉報成為規(guī)劃執(zhí)法的一個信息來源的渠道。我們對那些群眾舉報的案件認(rèn)真進(jìn)行調(diào)查處理,把案件辦成鐵案,做到群眾滿意,領(lǐng)導(dǎo)滿意。
(四)社會聯(lián)動促“三包”
認(rèn)真落實(shí)門前三包工作是搞好城市管理工作的有效載體。我們一是認(rèn)真落實(shí)包街管理,定期督促各包街單位對包街段面以清除“牛皮癬”和規(guī)范停車秩序、戶外廣告的設(shè)置為重點(diǎn),扎實(shí)開展“五清除兩規(guī)范”活動;二是組織專班進(jìn)行督辦。局門前三包辦公室每天上街對各單位的門前三包落實(shí)情況進(jìn)行檢查督辦,發(fā)現(xiàn)輕微問題進(jìn)行電話口頭督辦,對突出問題下達(dá)書面督辦通知。上半年共下達(dá)督辦通知書7份,簽訂門前三包責(zé)任書150份。今年3月至6月共開展了4次以清理亂貼亂畫為主要內(nèi)容的市容環(huán)境專項(xiàng)整治行動,并進(jìn)行了督辦檢查。檢查結(jié)束后,對搞得好的單位進(jìn)行通報表彰,對搞的差的單位進(jìn)行通報批評;三是積極探索新辦法。今年上半年我們通過學(xué)習(xí)借鑒外地的經(jīng)驗(yàn),積極探索治理“牛皮癬”的新辦法。首先在城區(qū)規(guī)范設(shè)置60處“百姓信息發(fā)布欄”供市民發(fā)布張貼小廣告,然后委托給一家廣告公司進(jìn)行管理,廣告公司在市民張貼小廣告時可以收取一定的費(fèi)用,對那些不在信息發(fā)布欄里張貼的小廣告由廣告公司負(fù)責(zé)清理,由市城管局負(fù)責(zé)檢查考核。通過采取這種辦法,使城區(qū)“牛皮癬”得到有效治理。
(五)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)管許可
一是嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)監(jiān)督。對我局負(fù)責(zé)許可的城區(qū)戶外廣告、臨時占道、建筑渣土處置核準(zhǔn),我們嚴(yán)格按照《許可法》規(guī)定的程序?qū)χ贫ǖ母黜?xiàng)許可標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行把關(guān),同時在施工過程強(qiáng)化監(jiān)督管理。上半年共審批許可戶外廣告57期,臨時占道87期,共計144期,有效地規(guī)范了城區(qū)戶外廣告、臨時占道的管理。二是主動上門為招商引資企業(yè)服好務(wù)。對于我市招商引資進(jìn)來的企業(yè),在戶外廣告的設(shè)置、建筑渣土的處置等方面,我局都積極主動上門服務(wù),既為他們提供規(guī)范的戶外廣告設(shè)置宣傳方案,辦理相關(guān)行政許可手續(xù),又為他們減免相關(guān)費(fèi)用,使這些外來投資者能安心投資當(dāng)陽、建設(shè)當(dāng)陽。三是強(qiáng)制拆除不符合要求的戶外廣告。三月份,我迎接全省縣域經(jīng)濟(jì)工作現(xiàn)場會在我市召開,我局組織力量對那些沒有在我局辦理許可手續(xù)或者是沒有按許可要求設(shè)置的戶外廣告進(jìn)行強(qiáng)制拆除。共拆除廣告牌68塊、遮陽棚32處,更新廣告牌46塊,特別是對市人民醫(yī)院、市經(jīng)濟(jì)商務(wù)和信息化局、市教育局、北山超市、市實(shí)驗(yàn)幼兒園等地方廣告牌和遮陽棚進(jìn)行了集中統(tǒng)一更新,既達(dá)到了規(guī)范管理的目的,又美化了市容。
(六)部門配合強(qiáng)交通
我們?nèi)匀粚?shí)行“城管+交警”的執(zhí)法模式,采取抄單的辦法,共查處各類違章車輛1437起。使城區(qū)交通停車秩序明顯好轉(zhuǎn)。
二、以規(guī)范執(zhí)法行為為重點(diǎn),不斷提高行政執(zhí)法水平。
規(guī)范的執(zhí)法行為是依法執(zhí)法、文明執(zhí)法的重要體現(xiàn)。我們一是從執(zhí)法的行為上予以規(guī)范。主動改進(jìn)工作方法,置管理于執(zhí)法之先,寓執(zhí)法于服務(wù)之中,做到既嚴(yán)格執(zhí)法干成事,又文明執(zhí)法不惹事;堅持預(yù)防為主,管理前置,加快由事后查處向“提前介入與適時監(jiān)控相結(jié)合”轉(zhuǎn)變,加快由“被動執(zhí)法”向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變,主動發(fā)揮城管執(zhí)法職能,使執(zhí)法惠及百姓,讓人民滿意。二是從執(zhí)法的程序上予以規(guī)范。制定出臺《當(dāng)陽市城管局關(guān)于規(guī)范行政處罰案件辦理工作的規(guī)定》,對立案的標(biāo)準(zhǔn)、辦案的程序、案件的撤銷及中止都進(jìn)行了明確的規(guī)定,并不斷在學(xué)習(xí)中進(jìn)行培訓(xùn)。三是從執(zhí)法言行上予以規(guī)范。制定了《城管現(xiàn)場執(zhí)法文明用語》、《城管機(jī)關(guān)文明用語》、《城管執(zhí)法用語》和《城管局隊(duì)容風(fēng)紀(jì)規(guī)定》,投資三萬多元購買現(xiàn)場執(zhí)法儀監(jiān)督日常執(zhí)法,對違反規(guī)定的予以通報批評,使執(zhí)法人員的言行在執(zhí)法中逐步文明、規(guī)范。
三、以關(guān)陵路市場化運(yùn)作為試點(diǎn),逐步推進(jìn)環(huán)衛(wèi)體制改革。
城市管理好不好,首先看的是干不干凈。環(huán)境衛(wèi)生與廣大市民的生活息息相關(guān),是廣大市民居住生活環(huán)境最基本的生活要素之一。為此,我們始終將環(huán)衛(wèi)工作放在城管工作的重要位置,在強(qiáng)化日常管理的同時,積極探索市場化的新路子。一是始終如一地堅持“兩道一起掃”、“一天掃兩道”和“掃出路面本色”的環(huán)衛(wèi)清掃工作標(biāo)準(zhǔn),按照“定員、定級、定量、定酬”四定的辦法,明確標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)化考核,確保城區(qū)衛(wèi)生“一盤棋”,標(biāo)準(zhǔn)“一桿尺”,真正做到“平時與檢查一個樣,節(jié)假日與平時一個樣,白天與夜晚一個樣”;二是每天兩次堅持對主要街道實(shí)行灑水、清洗、降塵,既提高城區(qū)的空氣質(zhì)量,又優(yōu)化了城區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生;三是全面承包,實(shí)行單車核算,將清運(yùn)任務(wù)與經(jīng)費(fèi)掛鉤,加快清運(yùn)速度,提高服務(wù)質(zhì)量。對城區(qū)街道門店全面推行人工搖鈴收灰,做到垃圾日產(chǎn)日清。四是做好關(guān)陵路市場化動作的試點(diǎn)工作,以點(diǎn)帶面,不斷總結(jié)得失,探索環(huán)衛(wèi)體制改革的新路子,不斷將環(huán)衛(wèi)改革推向深入。五是充分發(fā)揮環(huán)衛(wèi)監(jiān)察中隊(duì)的作用,加大對亂拖亂倒和建筑渣土、施工工地的管理力度。上半年共查處亂倒建筑渣土93期,亂倒生活垃圾45期,亂堆亂放物品64期。
四、以文明執(zhí)法形象建設(shè)年為抓手,不斷強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)。
今年,我們?nèi)詫⒅Υ蛟煲恢А罢魏细、作風(fēng)優(yōu)良、紀(jì)律嚴(yán)明、業(yè)務(wù)精湛、戰(zhàn)斗力強(qiáng)”的城管隊(duì)伍作為工作的重中之重。一是在全系統(tǒng)開展文明執(zhí)法形象建設(shè)年活動。為搞好文明執(zhí)法形象建設(shè)年活動,局專門成立了活動領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了活動方案,從形象、言行、紀(jì)律、學(xué)習(xí)等方面制定了嚴(yán)格的兌現(xiàn)措施。上半年,共通報處理八人次,通報表彰四人,做到了獎懲分明;二是對隊(duì)伍實(shí)行軍事化管理。每天早晨7:40中午2:30準(zhǔn)時點(diǎn)名一次。制定了十條“鐵規(guī)”,作為城管執(zhí)法的“高壓線”,對著裝不整、打罵管理對象、吃拿卡要等不文明行為制定了嚴(yán)格的處罰規(guī)定,并將十條“鐵規(guī)”制成文明執(zhí)法警示卡,發(fā)到每名隊(duì)員手中,要求隊(duì)員們隨身攜帶,時時提醒隊(duì)員自警、自省、自重。三是開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)提高隊(duì)員素質(zhì)。我們始終堅持每個星期一下午集中學(xué)習(xí),并作為一項(xiàng)制度長期堅持。在學(xué)習(xí)中,采取領(lǐng)導(dǎo)講、專家評、跟班學(xué)、相互學(xué)等方式,使隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)在學(xué)習(xí)得到提高。
城市管理工作的工作總結(jié)范文 篇12
今年來,我局緊緊圍繞市委、市政府工作重點(diǎn),以“科學(xué)、嚴(yán)格、精細(xì)、長效”八字方針為指導(dǎo),以開展“城管革命”活動為契機(jī),積極創(chuàng)新城市管理體制,努力構(gòu)建大城管工作格局,切實(shí)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)和基層城管工作,為營造良好的人居環(huán)境、投資環(huán)境,建設(shè)潔美廣水作出了巨大貢獻(xiàn)。
一、大改革,理順城管體制
一是推行了綜合執(zhí)法體制改革。成立了城市管理綜合執(zhí)法局,與城管局、創(chuàng)建文明城市辦公室合署辦公,將過去分屬于工商、建設(shè)、環(huán)保、公安、交通等部門的市容環(huán)境衛(wèi)生管理、城市規(guī)劃管理、城市綠化管理、市政管理、環(huán)境保護(hù)管理、工商行政管理、公安交通管理、交通營運(yùn)管理等八個方面的行政處罰權(quán)進(jìn)行了集中,實(shí)現(xiàn)“8+1”管理職能的轉(zhuǎn)變,進(jìn)一步理順了綜合執(zhí)法體制。二是推進(jìn)了環(huán)衛(wèi)市場化改革。積極探索環(huán)衛(wèi)市場化路子,將城區(qū)25條主次路段清掃保潔清運(yùn)權(quán)推向市場化,變“以錢養(yǎng)人”為“以錢養(yǎng)事”,實(shí)現(xiàn)“管干分開”,徹底改變城管部門“既當(dāng)裁判員,又當(dāng)運(yùn)動員”的不利局面。三是創(chuàng)新了城管執(zhí)法模式。積極探索城市網(wǎng)格化管理模式,把執(zhí)法人員編入每個網(wǎng)格,對執(zhí)法人員實(shí)行“六定”管理制度,定人、定時、定崗、定責(zé)、定管理標(biāo)準(zhǔn)、定獎懲制度。網(wǎng)格內(nèi)各項(xiàng)行政執(zhí)法及管理職能集中在負(fù)責(zé)該單元網(wǎng)格的執(zhí)法人員身上,做到全面管理、全面負(fù)責(zé),確保發(fā)現(xiàn)問題在現(xiàn)場、處理問題在現(xiàn)場、督察問題在現(xiàn)場、意見反饋在現(xiàn)場、檢查驗(yàn)收在現(xiàn)場。通過網(wǎng)格化管理,執(zhí)法人員任務(wù)明確、責(zé)任明確、獎懲明確,效果明確。四是掀起了城市管理革命。自7月26日啟動城市綜合治理工作以來,我局按照市委、市政府部署,恪盡職守,切實(shí)開展各項(xiàng)專項(xiàng)治理工作,市容市貌明顯改觀,發(fā)展環(huán)境明顯優(yōu)化,受到了全社會和上級領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚(yáng)。在10月的隨州城管工作大檢查活動中,我市以94。6分的成績名列第一。
二、大保潔,改善環(huán)境衛(wèi)生
一是大幅度提高一線環(huán)衛(wèi)工人的工資福利待遇。爭取資金800萬元,為301名環(huán)衛(wèi)工人購買養(yǎng)老保險,解決了環(huán)衛(wèi)工人的后顧之憂,調(diào)動了環(huán)衛(wèi)工人的積極性。精簡環(huán)衛(wèi)所機(jī)關(guān)人員15人,新增環(huán)衛(wèi)公益性崗位310個,全部充實(shí)到清掃保潔一線。二是加大主次干道的保潔力度。延長城區(qū)保潔時間,改一日“兩掃、兩灑、兩清運(yùn)”為“三掃、三灑、三清運(yùn)”,垃圾滯留時間不超過2小時,有效預(yù)防和杜絕了垃圾“二次污染”,保證了路面全天候干凈整潔,逐步實(shí)現(xiàn)主次路面由清掃向清洗的根本性轉(zhuǎn)變。三是擴(kuò)大清掃保潔范圍。今年起擴(kuò)大保潔面積近35萬平方米,將綠化帶、人行道納入了清掃保潔范圍,組織環(huán)衛(wèi)工人突擊清理50余次,對四賢路、三環(huán)路、永陽大道、三里河等路段綠化帶、人行道進(jìn)行了全面清理,全力消除衛(wèi)生死角。目前,保潔范圍已延伸到城鄉(xiāng)結(jié)合部,基本覆蓋整個城區(qū)。四是加強(qiáng)“門前四包”工作。聯(lián)合有關(guān)單位,組成工作專班,對主街主道進(jìn)行巡查、督導(dǎo)。對不遵守“門前四包”制度的單位和個體,采取教育與處罰相結(jié)合的方式。全年共實(shí)施處罰260余次,教育600余家。五是加大建筑垃圾清運(yùn)和砂石料運(yùn)輸管理力度。進(jìn)一步完善了余土廢渣管理辦法,加強(qiáng)對建筑垃圾處臵管理,嚴(yán)格核準(zhǔn)渣土處臵,現(xiàn)場勘測渣土外運(yùn)量,設(shè)立了3個建筑垃圾臨時消納處臵點(diǎn),對城區(qū)建筑垃圾、砂石料統(tǒng)一調(diào)劑外運(yùn),傾倒在指定的地點(diǎn)。全年審批渣土處臵許可120件,調(diào)劑渣土量40余萬方,減少了隨意漏撒現(xiàn)象,做好了沿路保潔工作,為服務(wù)項(xiàng)目建設(shè)發(fā)揮了作用。
三、大整治,規(guī)范市容秩序
一是全面開展“禁麻”工作。在市政府的有力支持下,開展了聲勢浩大的“禁麻”行動,查扣非法運(yùn)營麻木160余輛,并結(jié)合實(shí)際,積極爭取優(yōu)惠政策,對特困戶、下崗工人、傷殘業(yè)主落實(shí)相關(guān)安臵、幫扶政策,疏堵結(jié)合,嚴(yán)格控制反彈。目前,整個城區(qū)基本已無麻木載客運(yùn)營活動。二是大力整治車輛?恐刃颉T诔菂^(qū)部分路段、人行道劃定停車位,對違規(guī)停放車輛進(jìn)行拍照,并送交警處罰中心進(jìn)行處罰。截至目前,共糾正違停行為80多輛次,移交交警處罰中心300多起,規(guī)范自行車、摩托車?恐刃200多起,處罰不按要求?康哪ν熊300多起,有效保障了城區(qū)大街小巷道路通暢。三是大力整治占道經(jīng)營秩序。堅決取締城區(qū)主街主道占道經(jīng)營,實(shí)行進(jìn)店規(guī)范經(jīng)營,背街小巷嚴(yán)格控制占道面積,盡量集中劃線經(jīng)營。加強(qiáng)城區(qū)建筑施工管理,城區(qū)所有建筑一律實(shí)施圍擋施工。規(guī)范城區(qū)托運(yùn)、物流門市部的經(jīng)營行為,杜絕占道裝卸貨物。嚴(yán)格規(guī)范洗車點(diǎn)的經(jīng)營行為,杜絕占道洗車。通過整治,共取締主街主道廢舊回收門店、修車和洗車門店11個,糾正流動攤販、馬路市場、及出店經(jīng)營設(shè)攤2600余起,其中取締900余起,動員搬遷1400余起,教育整改2300余起。拆除占道棚亭50個,基本實(shí)現(xiàn)了城區(qū)主干道和重要街道無占道經(jīng)營、出店經(jīng)營和流動經(jīng)營。特別是占道經(jīng)營多年的蓮花池路段在今年得到徹底整治,在社會上引起強(qiáng)烈反響和一致好評。四是大力整治專業(yè)市場秩序。對東大街農(nóng)貿(mào)市場、平靖路農(nóng)貿(mào)市場、三里河農(nóng)貿(mào)市場開展集中整治,規(guī)范內(nèi)部衛(wèi)生管理,加強(qiáng)周邊環(huán)境整治;對曹塘角水果批發(fā)市場、東大夜市市場等,實(shí)行歸類、歸群、定點(diǎn)、定位管理;對小街小巷經(jīng)營攤點(diǎn)、城市出入口臨時攤點(diǎn),實(shí)行劃線管理,杜絕出場經(jīng)營現(xiàn)象。通過整治,“場外經(jīng)營、以路代市”現(xiàn)象得到有效遏制。五是大力整治城市廣告、立面。按照一店一牌、規(guī)范協(xié)調(diào)的要求,對不合格的廣告招牌下達(dá)限期整改通知書。通過采取督促自拆和協(xié)助幫拆相結(jié)合的方式,全年共清理多余和不合格的店鋪招牌136塊、墻體廣告52塊、橫幅條幅310條,收繳門前隨意放臵的站牌215塊,收繳“小廣告”上萬份,在人員密集區(qū)增設(shè)規(guī)范統(tǒng)一的信息發(fā)布欄64處。按照臨街建筑立面整潔、規(guī)范的要求,采取“逐街推進(jìn)、集中清拆”的辦法,督促產(chǎn)權(quán)單位、經(jīng)營戶對主次干道、主要節(jié)點(diǎn)、城市進(jìn)出口上陳舊、污損的建筑物、構(gòu)筑物進(jìn)行了全面整刷粉飾,美化了房屋立面,并在粉飾一新的臨街圍墻上設(shè)臵了統(tǒng)一、規(guī)范的公益廣告。共拆除隨意拉扯、搭蓋、支撐的彩條布150塊、雨陽篷168處、石棉瓦棚21間。委托專業(yè)公司“治癬”,發(fā)動群眾“除癬”,組織相關(guān)部門“打癬”,多管齊下,嚴(yán)管重罰,讓“牛皮癬”在城區(qū)無立足之地。同時采取機(jī)械作業(yè)和人工清除相結(jié)合的辦法,對所有臨街建筑上的“牛皮癬”進(jìn)行了原色覆蓋,恢復(fù)了墻體本色。六是大力整治鞭炮燃放秩序。按照《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)城區(qū)鞭炮燃放和喪葬管理的通告》,組建了城東、城南、城西、城北、十里五個整治專班,對婚喪喜慶等各項(xiàng)行為加強(qiáng)監(jiān)管,嚴(yán)控沖天炮擾民。局班子成員親自帶隊(duì),或集體出動,或輪流值勤,連夜加班加點(diǎn),實(shí)施重點(diǎn)突擊整治和常態(tài)化治理。對查處的違規(guī)燃放煙花爆竹單位及個人進(jìn)行公開曝光,并上報市紀(jì)委予以通報批評。截至目前,共查處違規(guī)燃放煙花爆竹行為45起,對當(dāng)事人及相關(guān)責(zé)任單位處以1000元——20xx元數(shù)額罰款。
四、大建設(shè),完善配套設(shè)施
一是千方百計爭取建設(shè)資金。今年我市城市管理建設(shè)投入達(dá)到800萬元,超歷史水平。二是加強(qiáng)了環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施的規(guī)劃建設(shè)。投資360多萬元,增添大型壓縮車1輛,轉(zhuǎn)臂車1輛,轉(zhuǎn)臂箱24個,垃圾清運(yùn)車2輛,流動垃圾收集車100輛,果皮箱200個,不銹鋼垃圾房40個,垃圾桶200個;I措資金600萬元,擬在應(yīng)山、廣水、開發(fā)區(qū)城區(qū)興建10座垃圾中轉(zhuǎn)站,并與城市公廁聯(lián)建,解決垃圾“中轉(zhuǎn)難”和市民“入廁難”問題。完成了應(yīng)山雙橋垃圾場場區(qū)后期配套工程,進(jìn)行了竣工決算,按照要求配備了場長、機(jī)械、值守等基本工作人員。完成了廣水竹林垃圾處理場的申報立項(xiàng),目前前期的勘界、環(huán)評、設(shè)計、圖審等準(zhǔn)備工作已初步完成,正在進(jìn)行相應(yīng)的征地協(xié)調(diào)和招投標(biāo)工作,預(yù)計明年啟動建設(shè)。三是加強(qiáng)了公交站點(diǎn)的規(guī)劃與建設(shè)。通過招商的方式,擬建50個港灣式公汽?空军c(diǎn),實(shí)現(xiàn)城區(qū)全覆蓋,為市民乘車提供方便。目前,已有36個站點(diǎn)正在建設(shè)之中。
五、大舉措,打擊違法建筑
自7月底開展私人違建房管控工作以來,我局嚴(yán)格按照政府指令,抽調(diào)精干執(zhí)法人員深入到一線,扎實(shí)開展管控工作。一是組織保障有力。作為牽頭單位,我局聯(lián)合住建、國土、城郊鄉(xiāng)等各有關(guān)單位,組成一支40余人的管控專班,對城區(qū)私人違建房進(jìn)行了嚴(yán)密布控。二是管控力度超前。專班執(zhí)法成員連續(xù)奮戰(zhàn)4個多月,放棄了所有休息休假日,中秋、國慶期間仍然堅持在一線,每天步行10多公里,走村串戶進(jìn)行調(diào)查摸底,開展執(zhí)法行動。三是打擊成效顯著。采取常規(guī)管理或強(qiáng)制管理手段,責(zé)令停工4000余戶次,拆除新建墻體2500余次,回填新挖地基9起,成功實(shí)施依法強(qiáng)制拆除4次,取得了強(qiáng)大的震懾效果,成功遏制了城區(qū)私人違建房搶建、強(qiáng)建勢頭。截至年底,城區(qū)90%私人違建戶停工等待處理。
六、大宣傳,促進(jìn)文明創(chuàng)建
一是切合實(shí)際建章立制。根據(jù)《市城市市容管理和環(huán)境衛(wèi)生管理實(shí)施細(xì)則》和市委、市政府《關(guān)于深入開展文明城市創(chuàng)建活動的決定》等有關(guān)精神,緊密結(jié)合我市實(shí)際,出臺了《20xx年文明城市創(chuàng)建工作方案》、《市文明城市創(chuàng)建責(zé)任目標(biāo)管理實(shí)施細(xì)則》,對創(chuàng)建工作進(jìn)行了量化、細(xì)化,對創(chuàng)建責(zé)任進(jìn)行了分解、落實(shí)。
二是大張旗鼓展開宣傳。緊密結(jié)合中心工作,通過設(shè)臵宣傳欄,掛橫幅、標(biāo)語,發(fā)放小冊子,出動宣傳車全城巡回,深入到各個街道(鄉(xiāng))、社區(qū)(村)開展法律法規(guī)宣傳;印發(fā)了《致市民一封信》120xx多份;制作溫馨提示牌3000多塊,樹立警示標(biāo)語54處;在市廣播電臺、市電視臺、廣水網(wǎng)開辟專欄,做到每天有內(nèi)容,每周有專題報道。通過一系列的強(qiáng)力宣傳,不斷提高廣大市民的知曉率和參與率,不斷提高市民的法制意識和文明衛(wèi)生意識,營造了文明創(chuàng)建工作的浩大聲勢和良好勢頭。
三是真抓實(shí)干樹立形象。自開展城市綜合治理工作以來,以創(chuàng)建辦牽頭,聯(lián)合各相關(guān)部門組成檢查專班,對各路段、各社區(qū)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處、各有關(guān)責(zé)任單位進(jìn)行考核檢查和綜合評比,對考核評比結(jié)果予以通報,對名次靠前的單位、社區(qū)報請政府給予獎勵,有效地調(diào)動了各部門單位參與文明城市創(chuàng)建的積極性,涌現(xiàn)出一批文明社區(qū)、文明單位。
七、大落實(shí),推進(jìn)中心工作
一是狠抓招商引資工作。作為珠三角招商專班成員單位,局主要領(lǐng)導(dǎo)高度重視,親自參與招商,并明確主職領(lǐng)導(dǎo)年外出時間不少于60天,1名班子成員離崗招商不少于100天。積極參與省、市組織的招商活動,通過宣傳推介項(xiàng)目,聯(lián)絡(luò)客商洽談,舉辦小型招商推介會,引進(jìn)了捷通紙品、雙語幼兒園等項(xiàng)目,順利完成了年度招商任務(wù)。
二是狠抓建議提案辦理工作。對人大代表建議、政協(xié)委員提案,迅速組織相關(guān)人員認(rèn)真辦理并敦促落實(shí),全年共辦理人大政協(xié)代表委員建議提案8件,辦結(jié)率100%,滿意率達(dá)100%。
三是狠抓新農(nóng)村建設(shè)和工會工作。認(rèn)真開展“三萬”活動,向駐點(diǎn)村長期派駐工作人員。局主要領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真部署,親自帶領(lǐng)全機(jī)關(guān)人員下鄉(xiāng)進(jìn)村入戶,積極宣傳惠農(nóng)政策,走訪812戶、2927人,收集意見200條,發(fā)放宣傳資料1200多份,懸掛橫幅5條;I措資金5000元,為駐點(diǎn)村購買垃圾箱、垃圾桶等環(huán)衛(wèi)設(shè)備;上半年干旱,我局又出資5000元,為駐點(diǎn)村購買抗旱設(shè)備緩解旱情。組織向環(huán)衛(wèi)工人獻(xiàn)愛心活動,對困難家庭進(jìn)行扶助,扎實(shí)推進(jìn)工會建設(shè)。
四是狠抓黨建、綜治、計生、安全、信訪等工作。以慶祝建黨90周年為載體,開展了黨員學(xué)習(xí)教育活動,培養(yǎng)發(fā)展了入黨積極分子,黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用得到加強(qiáng)。綜治、廉政、安全、計生、信訪等工作穩(wěn)步推進(jìn),實(shí)現(xiàn)了全年無治安事件,無安全事故,無群體性事件。
八、大動員,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)
一是健全各項(xiàng)制度,規(guī)范內(nèi)部管理。進(jìn)一步修改、健全內(nèi)部管理制度,完善考核監(jiān)督機(jī)制,加強(qiáng)隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè),嚴(yán)格以制度管人、管事。堅持日?己恕⒚裰髟u議與年終工作目標(biāo)責(zé)任制考核相結(jié)合,實(shí)行績效管理,充分調(diào)動干部職工的主觀能動性,形成上下一盤棋的工作格局。
二是加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育,提高綜合素質(zhì)。積極組織干部職工參加各種培訓(xùn),不斷提高干部職工綜合能力和業(yè)務(wù)水平。堅持一月一次集中學(xué)習(xí)制度,深入開展思想政治教育、職業(yè)道德教育、遵紀(jì)守法教育,努力打造一支公正嚴(yán)明、勤勉敬業(yè)、務(wù)實(shí)高效、清正廉潔的執(zhí)法隊(duì)伍,全面提高城管工作水平。
三是強(qiáng)化法制工作,規(guī)范執(zhí)法行為。堅持依法行政、文明執(zhí)法的工作理念,推行首違免罰執(zhí)法模式,做到“先亮證、再宣傳、再整改、后處罰”,在日常管理中融入親民、愛民、為民、助民的理念,使城管執(zhí)法在市民群眾中的形象得到改善;其次是細(xì)化管理標(biāo)準(zhǔn),促進(jìn)執(zhí)法公正。根據(jù)上級下發(fā)的文件精神,制定了統(tǒng)一、規(guī)范的執(zhí)法處罰和行政事業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),減少了執(zhí)法人員主觀性和隨意性,促進(jìn)了處罰行為的科學(xué)合理,為提升辦案質(zhì)量和執(zhí)法水平奠定了基礎(chǔ);加強(qiáng)規(guī)范管理,提高隊(duì)伍執(zhí)行力。堅持把依法行政、文明執(zhí)法作為隊(duì)伍開展專題培訓(xùn)、日常教育的主要內(nèi)容,系統(tǒng)學(xué)習(xí)城市綜合執(zhí)法法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)定,加強(qiáng)執(zhí)法隊(duì)伍自身建設(shè),提升了隊(duì)伍形象。
四是開展治庸問責(zé),加強(qiáng)效能建設(shè)。自下半年以來,我局把治庸問責(zé)當(dāng)作中心任務(wù)來抓,把城市綜合治理納入問責(zé)體系,通過掀起“責(zé)任風(fēng)暴”,不斷深化“城管革命”。成立了以局長為組長的城管局治庸問責(zé)領(lǐng)導(dǎo)小組,出臺了《市城管局治庸問責(zé)工作實(shí)施方案》,召開了150多人參加的全系統(tǒng)治庸問責(zé)動員大會,在全面總結(jié)成績的同時,對客觀存在的庸懶散軟現(xiàn)象進(jìn)行了深刻剖析。通過查找問題,培養(yǎng)責(zé)任意識,讓廣大干部職工充分認(rèn)識了開展治庸問責(zé)和城市綜合治理的重要性與必要性,推進(jìn)了治庸問責(zé)和城市綜合治理的廣泛度與深入度,實(shí)現(xiàn)了治庸問責(zé)和城市綜合治理的長效化和制度化。實(shí)行“問題導(dǎo)向”,采取明察暗訪、集中排查、民評民議、群眾舉報等多種方式,不斷深入查找問題,實(shí)現(xiàn)全過程治理。自工作開展以來,整個系統(tǒng)風(fēng)氣面貌為之一新。
五是后勤保障有力,實(shí)現(xiàn)齊抓共管。開通了城管110電話熱線,局機(jī)關(guān)人員全天24小時輪流值守,受理群眾投訴、舉報,接受上級交辦案件,并與相關(guān)執(zhí)法單位、隊(duì)員實(shí)施整體聯(lián)動,對受理的投訴做到事事有回音、件件有落實(shí),努力構(gòu)建“人民城市人民管”的工作格局。經(jīng)統(tǒng)計,今年以來共受理各類群眾投訴158件,已辦結(jié)155件,辦結(jié)率達(dá)98.1%,處理率和回復(fù)率均為100%。
城市管理工作的工作總結(jié)范文 篇13
本年度,我市城市管理綜合執(zhí)法局全體執(zhí)法人員在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),深入貫徹黨的xx屆四中全會、市委四屆九次全會精神,緊緊圍繞市委、市政府的中心工作任務(wù),以“優(yōu)化環(huán)境、執(zhí)法為民”為己任,以規(guī)范化管理為重點(diǎn),團(tuán)結(jié)協(xié)作,真抓實(shí)干,努力營造良好的城市環(huán)境和秩序,為實(shí)現(xiàn)我市建設(shè)的戰(zhàn)略目標(biāo)做出了積極貢獻(xiàn),取得了較好的成績。現(xiàn)將今年的工作總結(jié)如下:
(一)加大執(zhí)法力度,占道經(jīng)營行為得到有效遏制。
針對這一難點(diǎn)問題,全局執(zhí)法人員本著“重點(diǎn)街路管死、日常巡查區(qū)域管嚴(yán)、偏遠(yuǎn)區(qū)域有效控制”的原則,采取定崗定位管理和往返機(jī)動巡查相結(jié)合的辦法,節(jié)假日不休息,早、中、晚加班,實(shí)行全方位、全天候管理。共進(jìn)行集中清理行動15次,警告店外店、馬路工廠等700多戶次,清理馬路流動商販20xx多人次,糾正各類違章行為600多人次,教育訓(xùn)誡300多人次,處罰800人次,查處擾民的加工作坊、自唱廳、燒烤店等265家,沒收高音小喇叭54個。特別針對各學(xué)校、醫(yī)院反映的門前“三亂”問題,各大隊(duì)按照局黨委指示,每天早晨、中午、下午上放學(xué)期間站崗值勤,確保人流高峰期這些學(xué)校門前無流動商販、占道經(jīng)營,保證交通秩序的正常、通暢以及在校師生的人身安全。同時,“門前五包”辦公室樹立處罰與教育相結(jié)合的人性化管理思想,積極探索“管理+商戶”共建共管模式,促進(jìn)了人民群眾及社會各界對城市管理工作的認(rèn)識、理解和支持,取得了比較好的效果。并積極與公安巡警、交警、工商局等“門前五包”成員單位聯(lián)系協(xié)調(diào)、聯(lián)動配合,進(jìn)行了多次集中整治,下達(dá)警告通知單64家,處罰32家。較好地解決了城市管理工作中遇到的各類難點(diǎn)、熱點(diǎn)、突發(fā)性問題。
。ǘ┘涌旖ㄔO(shè)餐飲商業(yè)街。
年初以來,我局執(zhí)法人員在時間十分緊迫的情況下,積極協(xié)調(diào)相關(guān)職能部門,完成了餐飲商業(yè)街的規(guī)劃藍(lán)圖,以及現(xiàn)代化標(biāo)志物、跨街霓虹燈彩虹門等建設(shè)項(xiàng)目的具體規(guī)劃設(shè)計工作;研究制定了《餐飲商業(yè)街項(xiàng)目建議書》等資料,并上報市發(fā)展改革局。3月23日,我局收到發(fā)展改革局的立項(xiàng)批文。之后兩日內(nèi),我局完善了招投標(biāo)所需要的全部相關(guān)材料,并向發(fā)改局遞交了《招標(biāo)申請書》。3月25日,營口惠信工程造價咨詢有限公司正式介入該工程的招投標(biāo)前期工作。按照法定程序要求,從發(fā)布《招標(biāo)公開》之日到最終公開招標(biāo),整個過程共需要近一個月的時間。其間,各相關(guān)部門于4月7日舉行了投標(biāo)預(yù)備會,有遼寧營園裝飾公司等6家企業(yè)參加了會議。之后,由于參與投標(biāo)的6家企業(yè)在的資質(zhì)認(rèn)證中只有2家企業(yè)通過,未能達(dá)到法定的3家以上,使該次招投標(biāo)未能如期進(jìn)行。5月12日,我局再次向發(fā)改局遞交了《招標(biāo)申請書》,并面向社會公開招標(biāo)。按照法定程序,于5月21日召開了招標(biāo)預(yù)備會,6月4日召開了招標(biāo)會,最終該項(xiàng)目由大石橋市鋼都建筑有限責(zé)任公司中標(biāo),按照招標(biāo)協(xié)議規(guī)定,該項(xiàng)目將于7月中旬竣工并交付使用。目前,該項(xiàng)目正在緊鑼密鼓的建設(shè)當(dāng)中。屆時,現(xiàn)云橋廣場夜市的所有商販將全部安置在該區(qū)域內(nèi)經(jīng)營,云橋廣場附近居民的夜間休息狀況,以及周邊的交通狀況、衛(wèi)生狀況等將得到極大改善,“城市頑疾”將得到徹底根治。
(三)全力保障城市建設(shè)。
20xx年,是我市“城市南移西拓”戰(zhàn)略實(shí)施的關(guān)鍵之年。先后有一系列的重點(diǎn)工程項(xiàng)目陸續(xù)進(jìn)入開工建設(shè)階段。為了確保城市建設(shè)的順利進(jìn)行,局領(lǐng)導(dǎo)班子審時度勢,周密部署,充分發(fā)揚(yáng)“敢打硬仗、善做細(xì)活”的優(yōu)良傳統(tǒng),采取科室包片、人員包戶的方法,組織全體執(zhí)法人員進(jìn)行逐戶走訪,全面了解實(shí)際情況,宣傳法律法規(guī),切實(shí)做到“無情拆遷、有情操作”,盡努力解決群眾面臨的各種困難,減少因強(qiáng)制拆遷給動遷戶帶來的經(jīng)濟(jì)損失。對那些心存僥幸、觀望心理,遲遲未能按時搬遷的個別加工業(yè)戶。我局于6月3日早上6時,專門雇傭了吊車、板車、電焊工、電工等專業(yè)人員及機(jī)械車輛,出動近百名執(zhí)法人員,在公安局、工商局等11個部門的大力配合下,依法對哈大路兩側(cè)未能按規(guī)定時間進(jìn)行搬遷的38戶彩板房加工作坊進(jìn)行了強(qiáng)制搬遷。經(jīng)過相關(guān)部門的共同努力,截止目前,營大路兩側(cè)的彩板加工作坊已全部搬遷完畢,確保了營大路兩側(cè)規(guī)劃建設(shè)項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
。ㄋ模﹪(yán)格執(zhí)法,有效治理違章建筑。
法制科充分發(fā)揮職能作用,嚴(yán)把臨時建筑、門市裝修等項(xiàng)目的審批關(guān),對申請的審批事項(xiàng)嚴(yán)格審查,通過對現(xiàn)場勘察、實(shí)地測量,對不符合城市美化、亮化要求和影響市容市貌的項(xiàng)目堅決不予審批,保證了市容的整齊有序。同時,按照“力度不減、標(biāo)準(zhǔn)不改、目標(biāo)不變”的要求,以鐵的態(tài)度、鐵的手段、鐵的措施、鐵的紀(jì)律嚴(yán)查違章建筑。對市區(qū)內(nèi)不經(jīng)申請、審批的各類擅自搭建的建筑物,以及臨時違章設(shè)立的商亭、電話亭依照有關(guān)法律和條例堅決予以拆除,共拆除78處,面積達(dá)8400平方米,狠剎了亂建亂占風(fēng),切實(shí)維護(hù)了城市規(guī)劃的嚴(yán)肅性和性,保證了市容的整齊有序。
。ㄎ澹┮(guī)范戶外廣告牌匾,扮靚城市市容市貌。
戶外廣告牌匾的規(guī)范、亮化是城市管理工作的重點(diǎn)。為穩(wěn)妥開展此項(xiàng)工作,局黨委專門修訂了戶外廣告牌匾的設(shè)置標(biāo)準(zhǔn),研究制定了專項(xiàng)整治方案。從年初至今,我局已進(jìn)行了80余次戶外廣告牌匾的專項(xiàng)整治行動,幾乎每星期最少進(jìn)行一次。戶外牌匾廣告整治工作涉及千家萬戶,觸及廣大商戶的切身利益,是一次非常艱巨的“攻堅戰(zhàn)”,但全體執(zhí)法人員不畏嚴(yán)寒、耐心說服,徒步下達(dá)《限期整改通知書》1300余份,最終把這一工作難點(diǎn)干成了工作亮點(diǎn)。工作中,面對來自各方面的說情和干擾,領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭做到面子不給、口子不開,形成了主要領(lǐng)導(dǎo)靠上抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓的工作模式。截止目前,已有近1600戶的商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)主動更換了不符合標(biāo)準(zhǔn)的牌匾,執(zhí)法人員強(qiáng)制拆除各類陳舊、破損嚴(yán)重的大中型燈箱廣告、門市牌匾780余塊。累計拆除違規(guī)廣告、刀匾1560余處,沒收、銷毀落地?zé)粝鋸V告牌匾1800余塊。同時,審批科重新制定了全市亮化標(biāo)準(zhǔn),要求主要街路兩側(cè)的建筑物、門市牌匾上必須設(shè)置亮化設(shè)施,并在節(jié)日期間一律亮起來。目前,已有5個單位設(shè)置了大型樓體顯示屏,60多個單位安裝了樓型燈、射燈,110余家店面安裝了集美觀性、裝飾性、藝術(shù)性于一體的霓虹燈牌匾,構(gòu)建了市區(qū)立體化、多層面的夜間景觀。隨著整治行動的不斷推進(jìn),我市戶外廣告牌匾面貌發(fā)生了令人欣喜的變化。哈大路、震興路等主要街路兩側(cè)原來破舊雜亂的廣告牌匾已被造型新穎、美觀大方的新式廣告牌匾所代替。
。┘訌(qiáng)市民投訴處理力度,信訪工作扎實(shí)推進(jìn)。
信訪工作是維護(hù)社會穩(wěn)定、化解社會矛盾的一項(xiàng)重要工作。年初以來,我局繼續(xù)深化“一把手工程”,全面貫徹落實(shí)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,建立健全“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、部門協(xié)調(diào),統(tǒng)籌兼顧、標(biāo)本兼治、各負(fù)其責(zé)、齊抓共管”的信訪工作新機(jī)制。共接待群眾上訪、投訴100余人次,登記處理違章建筑、噪音擾民、油煙污染、占道經(jīng)營等各類舉報案件70余起,處理民心網(wǎng)投訴案件6起,市政府“444”、“優(yōu)化辦”、信訪辦、監(jiān)察局交辦案件3起。經(jīng)全局上下共同努力,這些投訴、信訪案件都已全部辦結(jié),做到了事事有結(jié)果,件件有回音,群眾反映的問題和建議大部分都得到妥善處理,處理率100%,結(jié)案率100%,滿意率達(dá)98%以上,大大提高了政府在人民群眾中的形象。同時,今年我局承辦的4件人大議案、4件政協(xié)提案也已全部辦理完畢,并達(dá)到了“辦結(jié)率、滿意率、見面率”三個100%。
回顧的工作,我們在看到成績的同時,也清醒地認(rèn)識到,我局在隊(duì)伍建設(shè)和平時工作中仍存在不少的薄弱環(huán)節(jié)和差距,執(zhí)法隊(duì)員執(zhí)法水平、服務(wù)意識有待進(jìn)一步加強(qiáng)。下半年,綜合執(zhí)法局將以深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動為契機(jī),團(tuán)結(jié)協(xié)作,真抓實(shí)干,努力營造良好的城市環(huán)境和秩序。
一是突出一個“凈”字,抓好市容環(huán)境整治工作。
科學(xué)高效的管理體制是管理好城市市容的組織保障,總結(jié)以往城市管理工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),結(jié)合長效管理工作的實(shí)際,各基層單位將繼續(xù)落實(shí)城市管理工作目標(biāo)責(zé)任制。繼續(xù)實(shí)行定崗、定位、定責(zé)管理方式,切實(shí)抓好各自轄區(qū)的日程管理工作。同時,“門前五包”管理辦公室要強(qiáng)化“門前五包”責(zé)任制的具體落實(shí)工作,加大對人民大街、哈大路、振興路、石橋大街的嚴(yán)管力度,并組織各成員單位密切配合,共同治理,采取長效管理整治措施,逐步解決城市管理工作中的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題。
二是突出一個“快”字,抓好餐飲商業(yè)街的規(guī)劃建設(shè)。
目前,餐飲商業(yè)街正在建設(shè)當(dāng)中,審批科、收費(fèi)科要按照“堵疏結(jié)合、建管并舉”的方針,堅持“科學(xué)規(guī)劃、強(qiáng)化特色、提升品位、惠及百姓”的原則,精心謀劃、踏實(shí)苦干,進(jìn)一步合理規(guī)劃、利用好現(xiàn)有閑置場地,認(rèn)真組織實(shí)施好餐飲商業(yè)街的規(guī)劃建設(shè)工作。要以創(chuàng)建特色商業(yè)街區(qū)為抓手,努力把餐飲商業(yè)街打造成美化城市面貌的新景觀、體現(xiàn)城市商貿(mào)繁榮的新載體、解決下崗再就業(yè)的新途徑、商貿(mào)和休閑互動的新亮點(diǎn),為廣大市民創(chuàng)造優(yōu)美舒適的購物休閑環(huán)境。
三是突出一個“嚴(yán)”字,抓好違章建筑查控工作。
要充分發(fā)揮城管職能作用,嚴(yán)把各類臨時建筑、商亭、攤點(diǎn)審批關(guān),保證城市市容的整齊有序。要加大巡查的密度、處罰的力度,并繼續(xù)堅持“以拆為主”的原則,始終保持高壓態(tài)勢,對城市規(guī)劃區(qū)內(nèi)各類違章建筑定期組織大規(guī)模的集中行動,掀起一場轟轟烈烈的“拆違風(fēng)暴”,狠剎違章建設(shè)風(fēng)。
四是突出一個“齊”字,抓好戶外廣告管理工作。
下半年,我局將繼續(xù)嚴(yán)把廣告牌匾、門市裝修、禮儀慶典等項(xiàng)目的審批關(guān),通過現(xiàn)場勘察、實(shí)地測量,對不符合城市美化、亮化要求和影響市容市貌的項(xiàng)目堅決不予審批。要按照規(guī)范、美觀、整齊、高檔的要求,繼續(xù)深入開展戶外廣告牌匾整治活動,確保了街景立面的整潔。務(wù)必將戶外廣告牌匾打造成宣傳企業(yè)文化、美化城市面貌、提升城市品位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)載體。要進(jìn)一步深化城市亮化工作的督導(dǎo)力度,定期進(jìn)行檢查、評比,進(jìn)而不斷推進(jìn)市容面貌向“高標(biāo)準(zhǔn)、高檔次、高品位”邁進(jìn)。
五是突出一個“穩(wěn)”字,抓好城市開發(fā)拆遷工作。
按照市委市政府“城區(qū)南移西拓、產(chǎn)業(yè)北上東進(jìn)”的發(fā)展思路和全面建設(shè)“山水鎂都-文化商城”的宏大構(gòu)想。下半年,我局必須把服務(wù)城市建設(shè)、抓好城市拆遷作為總體工作的重中之重。全體執(zhí)法人員要堅持公平、公正、公開的原則,切實(shí)做好涉遷群眾的思想工作,維護(hù)好國家、集體和群眾個人的合法利益。又要積極配合有關(guān)部門,堅決依法對破壞社會穩(wěn)定、阻撓拆遷的“釘子戶”實(shí)行強(qiáng)制遷出,高效率完成市政府交辦的拆遷任務(wù),確保城市建設(shè)的順利進(jìn)行。
六是突出一個“鐵”字,抓好隊(duì)伍建設(shè)工作。
要以深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動為契機(jī),切實(shí)加強(qiáng)黨的建設(shè),切實(shí)提高基層黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力,充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,帶動執(zhí)法人員自覺將顧大局、重實(shí)效、謀發(fā)展和“全心全意為人民服務(wù)”作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。要強(qiáng)化對執(zhí)法人員的糾察力度,嚴(yán)格落實(shí)日常巡查制、崗位責(zé)任制、錯案追究制和末位淘汰制等一系列內(nèi)部管理制度,堅持按制度辦事,用制度管人,靠制度建隊(duì),以此保持嚴(yán)整的隊(duì)容風(fēng)紀(jì),樹立良好的執(zhí)法形象。要進(jìn)一步加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),自覺轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),糾正行業(yè)不正之風(fēng),努力打造一支“高效率、有作為,紀(jì)律嚴(yán)明”的鐵軍。
總之,下半年的城市管理工作任務(wù)仍然十分艱巨,全體執(zhí)法人員將積極探索新的管理模式,以“優(yōu)化環(huán)境、執(zhí)法為民”為己任,加大市容環(huán)境整治力度,切實(shí)提高管理水平和執(zhí)法效率。為全面提升城市整體形象,為廣大市民營造一個優(yōu)美的工作、生活環(huán)境,做出新的更大的貢獻(xiàn)。讓城市的管理水平繼續(xù)上升,讓人們安居樂業(yè)!
城市管理工作的工作總結(jié)范文 篇14
20xx年,我在局、大隊(duì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)__屆五中全會報告,深刻領(lǐng)會和把握全會的精神實(shí)質(zhì),認(rèn)真做好城市管理和行政執(zhí)法工作,狠抓隊(duì)伍建設(shè)和城市管理工作兩大任務(wù),上下齊心、團(tuán)結(jié)一致、奮勇爭先、勇于拼搏,緊緊圍繞“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象”樹立管理就是服務(wù)理念,克服怕苦畏難思想,扎扎實(shí)實(shí)開展各項(xiàng)工作,以實(shí)際行動向各級領(lǐng)導(dǎo)與廣大群眾交上一份滿意的答卷。
一是注重自身的執(zhí)法者形象。一支隊(duì)伍的風(fēng)氣,從隊(duì)員的自身形象上就可以得到很好的體現(xiàn),換句話說隊(duì)員的形象,就代表了隊(duì)伍的形象,因此,做一個整潔、禮貌的執(zhí)法隊(duì)員,可以使老百姓對城管執(zhí)法隊(duì)員有一個好的第一印象。
二是提高自身的思想覺悟。首先,牢固樹立為人民服務(wù)的思想,把一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)放在群眾高興不高興、滿意不滿意上,努力做代表人民群眾利益的實(shí)踐報告者做到八個要也就是要學(xué)習(xí)政治,堅定信念要鉆研法律,嫻熟業(yè)務(wù);要關(guān)心集體,珍惜榮譽(yù);要積極主動,多做貢獻(xiàn);要服從命令,聽從指揮;要團(tuán)結(jié)友愛,互相幫助;要依法辦事,禮貌待人;要潔身自好廉正廉潔。其次,要求隊(duì)員認(rèn)真學(xué)習(xí)城市管理相關(guān)的法律、法規(guī)、規(guī)章和執(zhí)法隊(duì)伍內(nèi)部管理規(guī)定,并熟練掌握和運(yùn)用,以提高自己的執(zhí)法技能和水平,做到依法行政。再次,要求隊(duì)員把上級的精神,城管的法規(guī)同執(zhí)法工作實(shí)踐相結(jié)合,針對執(zhí)法中出現(xiàn)的各種矛盾,認(rèn)真思考分析,善于抓住主要矛盾,弄清主客觀原因,區(qū)別對待,靈活處理,創(chuàng)造性地工作,把矛盾解決在萌芽狀態(tài)。
三是廉潔奉公。要求在執(zhí)法過程中做到十個不準(zhǔn),要廉潔奉公、公私分明、潔身自好,堅持杜絕權(quán)錢交易,在內(nèi)心筑起法紀(jì)的防腐墻,要經(jīng)得住考驗(yàn),從小事抓起,防微杜漸,勿以善小而不為,勿以惡小而為之。
新的一年即將到來,在新一年的工作中我將更好的做好本職工作,不斷提高自身素質(zhì),為服務(wù)于城市建設(shè)而努力奮斗。
城市管理工作的工作總結(jié)范文 篇15
今年來,我局緊緊圍繞市委、市政府工作重點(diǎn),以“科學(xué)、嚴(yán)格、精細(xì)、長效”八字方針為指導(dǎo),以開展“城管革命”活動為契機(jī),積極創(chuàng)新城市管理體制,努力構(gòu)建大城管工作格局,切實(shí)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)和基層城管工作,為營造良好的人居環(huán)境、投資環(huán)境,建設(shè)潔美廣水作出了巨大貢獻(xiàn)。
一、大改革,理順城管體制
一是推行了綜合執(zhí)法體制改革。成立了城市管理綜合執(zhí)法局,與城管局、創(chuàng)建文明城市辦公室合署辦公,將過去分屬于工商、建設(shè)、環(huán)保、公安、交通等部門的市容環(huán)境衛(wèi)生管理、城市規(guī)劃管理、城市綠化管理、市政管理、環(huán)境保護(hù)管理、工商行政管理、公安交通管理、交通營運(yùn)管理等八個方面的行政處罰權(quán)進(jìn)行了集中,實(shí)現(xiàn)“8+1”管理職能的轉(zhuǎn)變,進(jìn)一步理順了綜合執(zhí)法體制。二是推進(jìn)了環(huán)衛(wèi)市場化改革。積極探索環(huán)衛(wèi)市場化路子,將城區(qū)25條主次路段清掃保潔清運(yùn)權(quán)推向市場化,變“以錢養(yǎng)人”為“以錢養(yǎng)事”,實(shí)現(xiàn)“管干分開”,徹底改變城管部門“既當(dāng)裁判員,又當(dāng)運(yùn)動員”的不利局面。三是創(chuàng)新了城管執(zhí)法模式。積極探索城市網(wǎng)格化管理模式,把執(zhí)法人員編入每個網(wǎng)格,對執(zhí)法人員實(shí)行“六定”管理制度,定人、定時、定崗、定責(zé)、定管理標(biāo)準(zhǔn)、定獎懲制度。網(wǎng)格內(nèi)各項(xiàng)行政執(zhí)法及管理職能集中在負(fù)責(zé)該單元網(wǎng)格的執(zhí)法人員身上,做到全面管理、全面負(fù)責(zé),確保發(fā)現(xiàn)問題在現(xiàn)場、處理問題在現(xiàn)場、督察問題在現(xiàn)場、意見反饋在現(xiàn)場、檢查驗(yàn)收在現(xiàn)場。通過網(wǎng)格化管理,執(zhí)法人員任務(wù)明確、責(zé)任明確、獎懲明確,效果明確。四是掀起了城市管理革命。自7月26日啟動城市綜合治理工作以來,我局按照市委、市政府部署,恪盡職守,切實(shí)開展各項(xiàng)專項(xiàng)治理工作,市容市貌明顯改觀,發(fā)展環(huán)境明顯優(yōu)化,受到了全社會和上級領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚(yáng)。在10月的隨州城管工作大檢查活動中,我市以94。6分的成績名列第一。
二、大保潔,改善環(huán)境衛(wèi)生
一是大幅度提高一線環(huán)衛(wèi)工人的工資福利待遇。爭取資金800萬元,為301名環(huán)衛(wèi)工人購買養(yǎng)老保險,解決了環(huán)衛(wèi)工人的后顧之憂,調(diào)動了環(huán)衛(wèi)工人的積極性。精簡環(huán)衛(wèi)所機(jī)關(guān)人員15人,新增環(huán)衛(wèi)公益性崗位310個,全部充實(shí)到清掃保潔一線。二是加大主次干道的保潔力度。延長城區(qū)保潔時間,改一日“兩掃、兩灑、兩清運(yùn)”為“三掃、三灑、三清運(yùn)”,垃圾滯留時間不超過2小時,有效預(yù)防和杜絕了垃圾“二次污染”,保證了路面全天候干凈整潔,逐步實(shí)現(xiàn)主次路面由清掃向清洗的根本性轉(zhuǎn)變。三是擴(kuò)大清掃保潔范圍。今年起擴(kuò)大保潔面積近35萬平方米,將綠化帶、人行道納入了清掃保潔范圍,組織環(huán)衛(wèi)工人突擊清理50余次,對四賢路、三環(huán)路、永陽大道、三里河等路段綠化帶、人行道進(jìn)行了全面清理,全力消除衛(wèi)生死角。目前,保潔范圍已延伸到城鄉(xiāng)結(jié)合部,基本覆蓋整個城區(qū)。四是加強(qiáng)“門前四包”工作。聯(lián)合有關(guān)單位,組成工作專班,對主街主道進(jìn)行巡查、督導(dǎo)。對不遵守“門前四包”制度的單位和個體,采取教育與處罰相結(jié)合的方式。全年共實(shí)施處罰260余次,教育600余家。五是加大建筑垃圾清運(yùn)和砂石料運(yùn)輸管理力度。進(jìn)一步完善了余土廢渣管理辦法,加強(qiáng)對建筑垃圾處臵管理,嚴(yán)格核準(zhǔn)渣土處臵,現(xiàn)場勘測渣土外運(yùn)量,設(shè)立了3個建筑垃圾臨時消納處臵點(diǎn),對城區(qū)建筑垃圾、砂石料統(tǒng)一調(diào)劑外運(yùn),傾倒在指定的地點(diǎn)。全年審批渣土處臵許可120件,調(diào)劑渣土量40余萬方,減少了隨意漏撒現(xiàn)象,做好了沿路保潔工作,為服務(wù)項(xiàng)目建設(shè)發(fā)揮了作用。
三、大整治,規(guī)范市容秩序
一是全面開展“禁麻”工作。在市政府的有力支持下,開展了聲勢浩大的“禁麻”行動,查扣非法運(yùn)營麻木160余輛,并結(jié)合實(shí)際,積極爭取優(yōu)惠政策,對特困戶、下崗工人、傷殘業(yè)主落實(shí)相關(guān)安臵、幫扶政策,疏堵結(jié)合,嚴(yán)格控制反彈。目前,整個城區(qū)基本已無麻木載客運(yùn)營活動。二是大力整治車輛?恐刃颉T诔菂^(qū)部分路段、人行道劃定停車位,對違規(guī)停放車輛進(jìn)行拍照,并送交警處罰中心進(jìn)行處罰。截至目前,共糾正違停行為80多輛次,移交交警處罰中心300多起,規(guī)范自行車、摩托車停靠秩序200多起,處罰不按要求?康哪ν熊300多起,有效保障了城區(qū)大街小巷道路通暢。三是大力整治占道經(jīng)營秩序。堅決取締城區(qū)主街主道占道經(jīng)營,實(shí)行進(jìn)店規(guī)范經(jīng)營,背街小巷嚴(yán)格控制占道面積,盡量集中劃線經(jīng)營。加強(qiáng)城區(qū)建筑施工管理,城區(qū)所有建筑一律實(shí)施圍擋施工。規(guī)范城區(qū)托運(yùn)、物流門市部的經(jīng)營行為,杜絕占道裝卸貨物。嚴(yán)格規(guī)范洗車點(diǎn)的經(jīng)營行為,杜絕占道洗車。通過整治,共取締主街主道廢舊回收門店、修車和洗車門店11個,糾正流動攤販、馬路市場、及出店經(jīng)營設(shè)攤2600余起,其中取締900余起,動員搬遷1400余起,教育整改2300余起。拆除占道棚亭50個,基本實(shí)現(xiàn)了城區(qū)主干道和重要街道無占道經(jīng)營、出店經(jīng)營和流動經(jīng)營。特別是占道經(jīng)營多年的蓮花池路段在今年得到徹底整治,在社會上引起強(qiáng)烈反響和一致好評。四是大力整治專業(yè)市場秩序。對東大街農(nóng)貿(mào)市場、平靖路農(nóng)貿(mào)市場、三里河農(nóng)貿(mào)市場開展集中整治,規(guī)范內(nèi)部衛(wèi)生管理,加強(qiáng)周邊環(huán)境整治;對曹塘角水果批發(fā)市場、東大夜市市場等,實(shí)行歸類、歸群、定點(diǎn)、定位管理;對小街小巷經(jīng)營攤點(diǎn)、城市出入口臨時攤點(diǎn),實(shí)行劃線管理,杜絕出場經(jīng)營現(xiàn)象。通過整治,“場外經(jīng)營、以路代市”現(xiàn)象得到有效遏制。五是大力整治城市廣告、立面。按照一店一牌、規(guī)范協(xié)調(diào)的要求,對不合格的廣告招牌下達(dá)限期整改通知書。通過采取督促自拆和協(xié)助幫拆相結(jié)合的方式,全年共清理多余和不合格的店鋪招牌136塊、墻體廣告52塊、橫幅條幅310條,收繳門前隨意放臵的站牌215塊,收繳“小廣告”上萬份,在人員密集區(qū)增設(shè)規(guī)范統(tǒng)一的信息發(fā)布欄64處。按照臨街建筑立面整潔、規(guī)范的要求,采取“逐街推進(jìn)、集中清拆”的辦法,督促產(chǎn)權(quán)單位、經(jīng)營戶對主次干道、主要節(jié)點(diǎn)、城市進(jìn)出口上陳舊、污損的建筑物、構(gòu)筑物進(jìn)行了全面整刷粉飾,美化了房屋立面,并在粉飾一新的臨街圍墻上設(shè)臵了統(tǒng)一、規(guī)范的公益廣告。共拆除隨意拉扯、搭蓋、支撐的彩條布150塊、雨陽篷168處、石棉瓦棚21間。委托專業(yè)公司“治癬”,發(fā)動群眾“除癬”,組織相關(guān)部門“打癬”,多管齊下,嚴(yán)管重罰,讓“牛皮癬”在城區(qū)無立足之地。同時采取機(jī)械作業(yè)和人工清除相結(jié)合的辦法,對所有臨街建筑上的“牛皮癬”進(jìn)行了原色覆蓋,恢復(fù)了墻體本色。六是大力整治鞭炮燃放秩序。按照《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)城區(qū)鞭炮燃放和喪葬管理的通告》,組建了城東、城南、城西、城北、十里五個整治專班,對婚喪喜慶等各項(xiàng)行為加強(qiáng)監(jiān)管,嚴(yán)控沖天炮擾民。局班子成員親自帶隊(duì),或集體出動,或輪流值勤,連夜加班加點(diǎn),實(shí)施重點(diǎn)突擊整治和常態(tài)化治理。對查處的違規(guī)燃放煙花爆竹單位及個人進(jìn)行公開曝光,并上報市紀(jì)委予以通報批評。截至目前,共查處違規(guī)燃放煙花爆竹行為45起,對當(dāng)事人及相關(guān)責(zé)任單位處以1000元——20xx元數(shù)額罰款。
四、大建設(shè),完善配套設(shè)施
一是千方百計爭取建設(shè)資金。今年我市城市管理建設(shè)投入達(dá)到800萬元,超歷史水平。二是加強(qiáng)了環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施的規(guī)劃建設(shè)。投資360多萬元,增添大型壓縮車1輛,轉(zhuǎn)臂車1輛,轉(zhuǎn)臂箱24個,垃圾清運(yùn)車2輛,流動垃圾收集車100輛,果皮箱200個,不銹鋼垃圾房40個,垃圾桶200個。籌措資金600萬元,擬在應(yīng)山、廣水、開發(fā)區(qū)城區(qū)興建10座垃圾中轉(zhuǎn)站,并與城市公廁聯(lián)建,解決垃圾“中轉(zhuǎn)難”和市民“入廁難”問題。完成了應(yīng)山雙橋垃圾場場區(qū)后期配套工程,進(jìn)行了竣工決算,按照要求配備了場長、機(jī)械、值守等基本工作人員。完成了廣水竹林垃圾處理場的申報立項(xiàng),目前前期的勘界、環(huán)評、設(shè)計、圖審等準(zhǔn)備工作已初步完成,正在進(jìn)行相應(yīng)的征地協(xié)調(diào)和招投標(biāo)工作,預(yù)計明年啟動建設(shè)。三是加強(qiáng)了公交站點(diǎn)的規(guī)劃與建設(shè)。通過招商的方式,擬建50個港灣式公汽?空军c(diǎn),實(shí)現(xiàn)城區(qū)全覆蓋,為市民乘車提供方便。目前,已有36個站點(diǎn)正在建設(shè)之中。
五、大舉措,打擊違法建筑
自7月底開展私人違建房管控工作以來,我局嚴(yán)格按照政府指令,抽調(diào)精干執(zhí)法人員深入到一線,扎實(shí)開展管控工作。一是組織保障有力。作為牽頭單位,我局聯(lián)合住建、國土、城郊鄉(xiāng)等各有關(guān)單位,組成一支40余人的管控專班,對城區(qū)私人違建房進(jìn)行了嚴(yán)密布控。二是管控力度超前。專班執(zhí)法成員連續(xù)奮戰(zhàn)4個多月,放棄了所有休息休假日,中秋、國慶期間仍然堅持在一線,每天步行10多公里,走村串戶進(jìn)行調(diào)查摸底,開展執(zhí)法行動。三是打擊成效顯著。采取常規(guī)管理或強(qiáng)制管理手段,責(zé)令停工4000余戶次,拆除新建墻體2500余次,回填新挖地基9起,成功實(shí)施依法強(qiáng)制拆除4次,取得了強(qiáng)大的震懾效果,成功遏制了城區(qū)私人違建房搶建、強(qiáng)建勢頭。截至年底,城區(qū)90%私人違建戶停工等待處理。
六、大宣傳,促進(jìn)文明創(chuàng)建
一是切合實(shí)際建章立制。根據(jù)《市城市市容管理和環(huán)境衛(wèi)生管理實(shí)施細(xì)則》和市委、市政府《關(guān)于深入開展文明城市創(chuàng)建活動的決定》等有關(guān)精神,緊密結(jié)合我市實(shí)際,出臺了《20xx年文明城市創(chuàng)建工作方案》、《市文明城市創(chuàng)建責(zé)任目標(biāo)管理實(shí)施細(xì)則》,對創(chuàng)建工作進(jìn)行了量化、細(xì)化,對創(chuàng)建責(zé)任進(jìn)行了分解、落實(shí)。
二是大張旗鼓展開宣傳。緊密結(jié)合中心工作,通過設(shè)臵宣傳欄,掛橫幅、標(biāo)語,發(fā)放小冊子,出動宣傳車全城巡回,深入到各個街道(鄉(xiāng))、社區(qū)(村)開展法律法規(guī)宣傳;印發(fā)了《致市民一封信》120xx多份;制作溫馨提示牌3000多塊,樹立警示標(biāo)語54處;在市廣播電臺、市電視臺、廣水網(wǎng)開辟專欄,做到每天有內(nèi)容,每周有專題報道。通過一系列的強(qiáng)力宣傳,不斷提高廣大市民的知曉率和參與率,不斷提高市民的法制意識和文明衛(wèi)生意識,營造了文明創(chuàng)建工作的浩大聲勢和良好勢頭。
三是真抓實(shí)干樹立形象。自開展城市綜合治理工作以來,以創(chuàng)建辦牽頭,聯(lián)合各相關(guān)部門組成檢查專班,對各路段、各社區(qū)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處、各有關(guān)責(zé)任單位進(jìn)行考核檢查和綜合評比,對考核評比結(jié)果予以通報,對名次靠前的單位、社區(qū)報請政府給予獎勵,有效地調(diào)動了各部門單位參與文明城市創(chuàng)建的積極性,涌現(xiàn)出一批文明社區(qū)、文明單位。
七、大落實(shí),推進(jìn)中心工作
一是狠抓招商引資工作。作為珠三角招商專班成員單位,局主要領(lǐng)導(dǎo)高度重視,親自參與招商,并明確主職領(lǐng)導(dǎo)年外出時間不少于60天,1名班子成員離崗招商不少于100天。積極參與省、市組織的招商活動,通過宣傳推介項(xiàng)目,聯(lián)絡(luò)客商洽談,舉辦小型招商推介會,引進(jìn)了捷通紙品、雙語幼兒園等項(xiàng)目,順利完成了年度招商任務(wù)。
二是狠抓建議提案辦理工作。對人大代表建議、政協(xié)委員提案,迅速組織相關(guān)人員認(rèn)真辦理并敦促落實(shí),全年共辦理人大政協(xié)代表委員建議提案8件,辦結(jié)率100%,滿意率達(dá)100%。
三是狠抓新農(nóng)村建設(shè)和工會工作。認(rèn)真開展“三萬”活動,向駐點(diǎn)村長期派駐工作人員。局主要領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真部署,親自帶領(lǐng)全機(jī)關(guān)人員下鄉(xiāng)進(jìn)村入戶,積極宣傳惠農(nóng)政策,走訪812戶、2927人,收集意見200條,發(fā)放宣傳資料1200多份,懸掛橫幅5條。籌措資金5000元,為駐點(diǎn)村購買垃圾箱、垃圾桶等環(huán)衛(wèi)設(shè)備;上半年干旱,我局又出資5000元,為駐點(diǎn)村購買抗旱設(shè)備緩解旱情。組織向環(huán)衛(wèi)工人獻(xiàn)愛心活動,對困難家庭進(jìn)行扶助,扎實(shí)推進(jìn)工會建設(shè)。
四是狠抓黨建、綜治、計生、安全、信訪等工作。以慶祝建黨90周年為載體,開展了黨員學(xué)習(xí)教育活動,培養(yǎng)發(fā)展了入黨積極分子,黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用得到加強(qiáng)。綜治、廉政、安全、計生、信訪等工作穩(wěn)步推進(jìn),實(shí)現(xiàn)了全年無治安事件,無安全事故,無群體性事件。
八、大動員,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)
一是健全各項(xiàng)制度,規(guī)范內(nèi)部管理。進(jìn)一步修改、健全內(nèi)部管理制度,完善考核監(jiān)督機(jī)制,加強(qiáng)隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè),嚴(yán)格以制度管人、管事。堅持日?己、民主評議與年終工作目標(biāo)責(zé)任制考核相結(jié)合,實(shí)行績效管理,充分調(diào)動干部職工的主觀能動性,形成上下一盤棋的工作格局。
二是加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育,提高綜合素質(zhì)。積極組織干部職工參加各種培訓(xùn),不斷提高干部職工綜合能力和業(yè)務(wù)水平。堅持一月一次集中學(xué)習(xí)制度,深入開展思想政治教育、職業(yè)道德教育、遵紀(jì)守法教育,努力打造一支公正嚴(yán)明、勤勉敬業(yè)、務(wù)實(shí)高效、清正廉潔的執(zhí)法隊(duì)伍,全面提高城管工作水平。
三是強(qiáng)化法制工作,規(guī)范執(zhí)法行為。堅持依法行政、文明執(zhí)法的工作理念,推行首違免罰執(zhí)法模式,做到“先亮證、再宣傳、再整改、后處罰”,在日常管理中融入親民、愛民、為民、助民的理念,使城管執(zhí)法在市民群眾中的形象得到改善;其次是細(xì)化管理標(biāo)準(zhǔn),促進(jìn)執(zhí)法公正。根據(jù)上級下發(fā)的文件精神,制定了統(tǒng)一、規(guī)范的執(zhí)法處罰和行政事業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),減少了執(zhí)法人員主觀性和隨意性,促進(jìn)了處罰行為的科學(xué)合理,為提升辦案質(zhì)量和執(zhí)法水平奠定了基礎(chǔ);加強(qiáng)規(guī)范管理,提高隊(duì)伍執(zhí)行力。堅持把依法行政、文明執(zhí)法作為隊(duì)伍開展專題培訓(xùn)、日常教育的主要內(nèi)容,系統(tǒng)學(xué)習(xí)城市綜合執(zhí)法法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)定,加強(qiáng)執(zhí)法隊(duì)伍自身建設(shè),提升了隊(duì)伍形象。
四是開展治庸問責(zé),加強(qiáng)效能建設(shè)。自下半年以來,我局把治庸問責(zé)當(dāng)作中心任務(wù)來抓,把城市綜合治理納入問責(zé)體系,通過掀起“責(zé)任風(fēng)暴”,不斷深化“城管革命”。成立了以局長為組長的城管局治庸問責(zé)領(lǐng)導(dǎo)小組,出臺了《市城管局治庸問責(zé)工作實(shí)施方案》,召開了150多人參加的全系統(tǒng)治庸問責(zé)動員大會,在全面總結(jié)成績的同時,對客觀存在的庸懶散軟現(xiàn)象進(jìn)行了深刻剖析。通過查找問題,培養(yǎng)責(zé)任意識,讓廣大干部職工充分認(rèn)識了開展治庸問責(zé)和城市綜合治理的重要性與必要性,推進(jìn)了治庸問責(zé)和城市綜合治理的廣泛度與深入度,實(shí)現(xiàn)了治庸問責(zé)和城市綜合治理的長效化和制度化。實(shí)行“問題導(dǎo)向”,采取明察暗訪、集中排查、民評民議、群眾舉報等多種方式,不斷深入查找問題,實(shí)現(xiàn)全過程治理。自工作開展以來,整個系統(tǒng)風(fēng)氣面貌為之一新。
五是后勤保障有力,實(shí)現(xiàn)齊抓共管。開通了城管110電話熱線,局機(jī)關(guān)人員全天24小時輪流值守,受理群眾投訴、舉報,接受上級交辦案件,并與相關(guān)執(zhí)法單位、隊(duì)員實(shí)施整體聯(lián)動,對受理的投訴做到事事有回音、件件有落實(shí),努力構(gòu)建“人民城市人民管”的工作格局。經(jīng)統(tǒng)計,今年以來共受理各類群眾投訴158件,已辦結(jié)155件,辦結(jié)率達(dá)98.1%,處理率和回復(fù)率均為100%。
20xx年,我局各項(xiàng)工作均取得了長足進(jìn)展,但也存在一系列不足,主要體現(xiàn)在:
一、干部隊(duì)員對新形勢下的城管執(zhí)法工作認(rèn)知度不高,責(zé)任心不強(qiáng),執(zhí)行力不夠,綜合素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。
二、網(wǎng)格化管理推進(jìn)還存在一定難度,主要是執(zhí)法人員配備不足,部門與部門,主管單位與街道、社區(qū)的整體聯(lián)動有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
三、城市養(yǎng)護(hù)設(shè)施設(shè)備落后,管理方式、手段和技術(shù)相對滯后。城市養(yǎng)護(hù)機(jī)械化作業(yè)率低、作業(yè)方式粗放,垃圾運(yùn)輸漏撒現(xiàn)象仍然嚴(yán)重。
城市管理工作的工作總結(jié)范文 篇16
20xx年,定陶縣城管局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣人大、政協(xié)的監(jiān)督指導(dǎo)下,在縣有關(guān)部門和社會各界的大力支持下,緊緊圍繞縣委、縣政府的中心工作,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以建設(shè)一流執(zhí)法隊(duì)伍、營造良好的城市環(huán)境為目標(biāo),堅持依法行政與文明執(zhí)法相結(jié)合、突擊治理與長效管理相結(jié)合的原則,深入開展市容市貌環(huán)境綜合治理活動,狠抓了城區(qū)違規(guī)零星建筑和臟、亂、差的治理,維護(hù)了城市建設(shè)秩序,改善了市容環(huán)境,促進(jìn)了城市經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展。
主要做了以下幾方面的工作:
(一)黨建工作落實(shí)到位,深入民心
今年以來,在城管局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全體黨員認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的有關(guān)文件,采取各種學(xué)習(xí)形式,定時開展學(xué)習(xí)活動,并強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識,提高思想認(rèn)識,把學(xué)習(xí)貫徹黨章與學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個代表”重要思想緊密聯(lián)系在一起,與樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀緊密聯(lián)系起來,與實(shí)際工作緊密聯(lián)系起來,任何情況下都保持堅定的理想信念,以身作則,當(dāng)好表率,真正把為民謀利,執(zhí)政為民作為一切工作出發(fā)點(diǎn)。同時充分發(fā)揮團(tuán)支部、婦聯(lián)、工會等團(tuán)體的作用,積極開展各項(xiàng)有益的集體活動,讓每位黨員、團(tuán)員都感受到了黨的大家庭的溫暖。
(二)抓班子帶隊(duì)伍,整體素質(zhì)顯著提高
近年來,我們始終把建設(shè)一個“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、廉潔、勤政”的領(lǐng)導(dǎo)班子和打造一支“政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、執(zhí)法嚴(yán)、作風(fēng)硬、效率高”的執(zhí)法隊(duì)伍作為頭等大事來抓。在領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)上重點(diǎn)抓了各項(xiàng)制度的建立與完善。
一是建立了領(lǐng)導(dǎo)班子學(xué)習(xí)制度。規(guī)定每周五為領(lǐng)導(dǎo)班子學(xué)習(xí)日,提高了政治理論水平、決策水平和業(yè)務(wù)知識水平,增強(qiáng)了抓大事、議大事的組織領(lǐng)導(dǎo)能力。
二是完善了民主集中制度。堅持每周召開一次黨組會、局長辦公會、案審會。
三是建立了班子成員分工負(fù)責(zé)制度。班子成員分工明確具體,責(zé)任人到人。
四是建立廉政責(zé)任制度。把班子成員的廉政建設(shè)做為作風(fēng)建設(shè)的重中之重來抓,做到清清白白做人,堂堂正正為官。
五是建立責(zé)任追究制度。每月對每個班子成員分管的工作實(shí)行集體評議,誰分管的工作出現(xiàn)問題,就追究誰的責(zé)任,確保了各項(xiàng)工作任務(wù)順利貫徹落實(shí)。
在執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)上,首先狠抓了教育培訓(xùn)。8月初,為切實(shí)提高隊(duì)員們的執(zhí)法水平,做到知法、懂法、用法,實(shí)現(xiàn)用法律的手段規(guī)范工作行為,根據(jù)我局自身實(shí)際,編制了《定陶縣城管局執(zhí)法手冊》,開辟了城管局“出自己的書、共建和諧城管”的先河!秷(zhí)法手冊》共包含了11部法律和4部行政法規(guī)、3部地方法規(guī)、8部部門規(guī)章、2部政府規(guī)章及3份收費(fèi)文件和6部規(guī)范性文件。黨組要求,利用陰雨天安排隊(duì)員們到局大會議室學(xué)習(xí),以集中學(xué)習(xí)和隊(duì)員自學(xué)相結(jié)合的方式,實(shí)現(xiàn)月培訓(xùn)、季考核,以考促學(xué),大大調(diào)動了執(zhí)法人員的學(xué)習(xí)積極性和主動性,構(gòu)建了一支學(xué)習(xí)型、知識型的城管隊(duì)伍。同時,還堅持進(jìn)行軍事化培訓(xùn),做到訓(xùn)練標(biāo)準(zhǔn)軍隊(duì)化、著裝舉止軍人化。其次,狠抓了作風(fēng)紀(jì)律整頓。定期組織全體隊(duì)員開展思想、作風(fēng)、紀(jì)律整頓活動,提升嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)、高效的工作水平,自覺遵紀(jì)守法,履行好自己的職責(zé)。第三,制定規(guī)章制度。我們相繼出臺了《定陶縣城市管理局十條禁令》、《定陶縣城市管理局日常管理制度》、《定陶縣城市管理局崗位責(zé)任目標(biāo)考核辦法》等項(xiàng)制度和規(guī)定。做到用制度管人,用紀(jì)律約束人。
(三)轉(zhuǎn)變管理模式,全面構(gòu)建和諧城管
我們不斷強(qiáng)化以人為本的執(zhí)法理念,堅持文明執(zhí)法、和諧執(zhí)法和人性化執(zhí)法,在執(zhí)法中以說服教育為主,搞好服務(wù),并在服務(wù)中履行好行政執(zhí)法職責(zé),使城市管理行政執(zhí)法水平不斷提升。在執(zhí)法過程中著重抓了四個關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
一是強(qiáng)化宣傳教育,提高群眾對城管執(zhí)法工作的認(rèn)識。一年來,先后在城區(qū)主要街道懸掛條幅50余條,出動宣傳車700余輛次,印發(fā)各類通知書、明白紙、公告等宣傳資料20xx0余份,印發(fā)征求意見書5000余份,編發(fā)《城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治簡報》13期,《城市管理信息》56期,其中由縣主要領(lǐng)導(dǎo)批示的有18期,在《定陶信息》、《定陶采風(fēng)》上發(fā)表信息、稿件5件,廣造了輿論,教育了群眾,進(jìn)一步提高了城區(qū)居民遵守城市管理法規(guī)的自覺性。
二是堅持文明執(zhí)法、和諧執(zhí)法。我們始終把文明執(zhí)法、和諧執(zhí)法作為工作中的著力點(diǎn),把樹立良好執(zhí)法隊(duì)伍形象做為執(zhí)法工作的出發(fā)點(diǎn),把為群眾搞好服務(wù)作為執(zhí)法工作的落腳點(diǎn),千方百計為群眾搞好服務(wù),努力提高城市管理水平和能力。一是今年以來局長接待服務(wù)大廳,集中處理來人、來電、來函共計1800余件,進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)了工作重心下移,切實(shí)把各種矛盾化解在基層,處理在萌芽狀態(tài)。二是局長接待服務(wù)熱線自向全縣公布以來,累計接聽并記錄市民投訴和意見、建議共計900余條,并將反映的各種情況及時給予解決,切實(shí)將人民群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題列入了執(zhí)法工作重要日程,力求達(dá)到了“當(dāng)天事當(dāng)天辦,定了事馬上辦,困難事想法辦,重大事研究辦,所有事必須辦”。投訴、舉報處結(jié)率、投訴舉報反饋率、群眾滿意率均達(dá)到100%。
三是嚴(yán)格按程序執(zhí)法。進(jìn)一步規(guī)范執(zhí)法人員的執(zhí)法行為。一年來,在城管執(zhí)法工作中我們先后處理各種違章違規(guī)案件8632余起,其中告知處理決定5631起,說服教育處理1700起,嚴(yán)格按法律程序處理1301起,結(jié)案率、群眾滿意率均達(dá)到99%以上。四是關(guān)注民生,解決實(shí)際問題。今年以來,以局長接待大廳和群工辦為工作平臺,以陽光熱線12319為紐帶,城管局工作人員認(rèn)真履行自身職責(zé)的同時,多次當(dāng)面化解群眾因建房而引起的一系列糾紛;針對車輛亂停放和部分經(jīng)商戶無經(jīng)營場所,難管理的實(shí)際,劃定了車輛停放的地點(diǎn)和范圍,使車輛存放逐步實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化。同時也規(guī)范了一些市場,集中治理了范蠡市場南頭占道批發(fā)市場、北頭占道經(jīng)營、金茂商街、一種門前占道經(jīng)營問題,切實(shí)解決了群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題。
(四)結(jié)合《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》與《城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》,狠抓城市管理,城區(qū)環(huán)境明顯改善。
一年來,我們按照縣委、縣政府確定的20xx年度工作重點(diǎn),結(jié)合自身工作實(shí)際,具體狠抓了以下幾個方面的治理活動。
一是狠抓了零星違法建設(shè)的治理。我們按照縣委、縣政府確定的城區(qū)規(guī)劃的園區(qū)規(guī)劃的發(fā)展思路,認(rèn)真落實(shí)省政府批復(fù)的新城區(qū)建設(shè)規(guī)劃和縣政府定政發(fā)【20xx】9號文件關(guān)于全縣在規(guī)劃區(qū)內(nèi)禁止零星建設(shè)的規(guī)定,我們認(rèn)真研究制定方案、強(qiáng)化措施,堅定不移地貫徹落實(shí)縣政府的有關(guān)規(guī)定,在嚴(yán)控區(qū),禁止一切零星建設(shè),在控制區(qū)及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)嚴(yán)格按照《中華人民共和國城鄉(xiāng)規(guī)劃法》規(guī)定,實(shí)行嚴(yán)管重罰。重點(diǎn)區(qū)域?qū)H硕⑹,采取早發(fā)現(xiàn)、早查處等有效手段,從而控制零星建設(shè)的蔓延。今年以來,累計共查處各類違法建設(shè)286起,強(qiáng)制拆除135起,拆除違法建設(shè)面積1850平方米,停工86起,行政處罰65起,較好地控制了全縣規(guī)劃區(qū)內(nèi)的零星建設(shè)。
二是狠抓了市容市貌的治理。
(一)物料占壓的治理。結(jié)合全縣百條街巷治理活動,共開展專項(xiàng)治理活動6次,共清理縣城規(guī)劃區(qū)內(nèi)道路的各類建設(shè)占壓物料15800余立方米,清理雜堆1000余立方米,保證了道路暢通,減少了交通事故的發(fā)生。
(二)馬路市場的治理。通過與有關(guān)部門協(xié)調(diào),統(tǒng)一規(guī)劃了陶驛路中段農(nóng)副產(chǎn)品市場、陶驛路南段的自行車市場、白土山路南段菜市場、城中街東段農(nóng)貿(mào)市場、興華路東段農(nóng)業(yè)局夾斜路菜市場、濟(jì)陰路菜市場、建華路西段菜市場等7處市場,并實(shí)行劃線定位經(jīng)營,進(jìn)行管理。既解決了下崗職工的就業(yè)和困難家庭的的困難,又提高了城市管理能力。
(三)車輛治理。我們按照“單位車輛院內(nèi)停放,服務(wù)窗口單位門前車輛統(tǒng)一劃線定位停放,營運(yùn)車輛規(guī)定地點(diǎn)停放,城區(qū)不得隨意停車上下乘客”的原則,制定了詳細(xì)的管理辦法,切實(shí)加強(qiáng)了對城區(qū)停放車輛的管理,根據(jù)定陶縣城市道路網(wǎng)規(guī)劃,本著安全、便民的原則,統(tǒng)一設(shè)置菏商路汽車站停車點(diǎn),縣社門西停車點(diǎn)、青年路劉莊停車點(diǎn)、東關(guān)縣醫(yī)院停車點(diǎn)等5處臨時停車點(diǎn),從而使城區(qū)內(nèi)的車輛停放基本上規(guī)范有序。
(四)人行道治理。重點(diǎn)治理了城區(qū)興華路、城中街、青年路、白土山路、范陽路、臨商路等主干道人行道的人車分流、占道經(jīng)營、店外經(jīng)營等。清理店外經(jīng)營、跨門經(jīng)營共計13658起,取締門口燈箱、廣告牌665塊,取締流動攤點(diǎn)2986個。
(五)戶外廣告治理。根據(jù)年初確定的戶外廣告規(guī)劃改
置要求,針對我縣城區(qū)主次干道的戶外廣告設(shè)置現(xiàn)狀,本著符合實(shí)際、統(tǒng)一尺寸、標(biāo)準(zhǔn)、樣式的要求,研究制定了《城區(qū)戶外廣告設(shè)置審核的實(shí)施意見》。今年以來,共審核登記
各類戶外廣告共計1564處、大型廣告牌15處、門頭牌匾1235處,清理各類條幅380處,同時加大了對城區(qū)門頭、樓體的亮化美化的督促指導(dǎo),加大了對城市“牛皮癬”的治理,共清理粉刷亂貼亂畫、沿街野廣告8500處。
(六)學(xué)校周邊環(huán)境治理。我們針對城區(qū)北關(guān)小學(xué)、實(shí)
驗(yàn)小學(xué)、定陶一中等學(xué)校周邊環(huán)境比較混亂的狀況以及學(xué)生家長反映強(qiáng)烈的一些問題,認(rèn)真研究、制定了具體方案,定期進(jìn)行治理。先后規(guī)范學(xué)校餐飲攤點(diǎn)75處,規(guī)范流動攤點(diǎn)116處,規(guī)劃自行車停放點(diǎn)6處。
(七)環(huán)境污染治理。我們針對城市噪音擾民的現(xiàn)象,
對城區(qū)行駛的汽車?yán)仍胍、流動叫賣用的小喇叭及施工工地午間和夜間打夯等作業(yè)噪音超標(biāo)行為加大了管理力度。20xx年,共計查處違法噪音案件68起,對不符合標(biāo)準(zhǔn)的露天燒烤及飯店油煙排放進(jìn)行限期整改。有效地改善了城區(qū)居民、學(xué)校、辦公場所的生活質(zhì)量,受到了廣大群眾的一致好評。
三全面開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治活動
根據(jù)縣委、縣委統(tǒng)一部署,開展了全縣城鄉(xiāng)環(huán)境集中整治活動,主要對城鎮(zhèn)及交通沿線的街容街貌、環(huán)境衛(wèi)生、集貿(mào)市場、殘墻斷壁、垃圾收購點(diǎn)等影響市容市貌的“臟、亂、差”問題進(jìn)行了集中整治。經(jīng)過集中清理整治,共清理店外經(jīng)營3900余處,亂擺攤點(diǎn)3520處,流動攤點(diǎn)2550處,拆除亂搭亂建棚廈260余處,拆除不規(guī)范戶外廣告牌匾698塊,取締可移動燈箱585個,規(guī)范亂停亂放車輛1887輛,清理各類物料占壓5900方,清理廢棄建筑物料、雜草等垃圾1156方。規(guī)范了城鎮(zhèn)容貌管理秩序,城鄉(xiāng)環(huán)境面貌煥然一新。
四是圍繞縣委、縣政府中心工作,全面搞好重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)的服務(wù):
一是住建局對過片區(qū)舊城改建,城管局抽調(diào)精兵強(qiáng)將組成工作組到戶開展工作。在具體的工作中,我們本著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,堅持實(shí)事求是的原則對待征收戶提交的問題,并耐心解答他們提出的各種問題疑問,及時化解由征收帶來的矛盾,并積極解決他們的實(shí)際困難,在入戶丈量過程中我局共涉及被征收人42戶。通過大量的耐心說服、引導(dǎo)、解答疑問等工作,得到了居民的理解和支持。
二是為市、縣城鎮(zhèn)化大項(xiàng)目觀摩保駕護(hù)航。在市、縣每季度大項(xiàng)目觀摩活動中,城管局更是以身作責(zé),抽調(diào)精干力量,嚴(yán)防嚴(yán)守,為觀摩活動做好安保工作,沒有出現(xiàn)一例不良上訪事件,受到了各級領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。
三是今年五一前夕,根據(jù)市、縣統(tǒng)一部署,縣城管局抽調(diào)精干力量參與菏澤牡丹花會的安保執(zhí)勤任務(wù)和仿山廟會的安全管理任務(wù),按照市縣要求,即依法管好了亂的問題又確保了市民的觀光游覽,達(dá)到文明執(zhí)法與良好效果的統(tǒng)一,受到市縣領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。同時,我局計劃生育工作、平安建設(shè)工作、檔案管理工作也取得了可喜的成績。
存在的主要問題:
今年以來,城管局各項(xiàng)工作得到了縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定和稱贊,既便如此,我們感到在新老城區(qū)違法建設(shè)管理、市容市貌管理和執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)方面還有許多不盡人意的地方,諸如市容市貌管理時有反彈、零星違法建設(shè)偶有抬頭、執(zhí)法人員依法行政理念和業(yè)務(wù)素質(zhì)需進(jìn)一步提高,還不能熟練掌握和運(yùn)用相關(guān)法律、法規(guī);服務(wù)意識、集體榮譽(yù)感還需加強(qiáng),我們決心在以后的工作中,勵精圖治,振奮精神,完善措施,切實(shí)把我們的城市管理好、維護(hù)好,全面提高執(zhí)法人員的綜合執(zhí)法素質(zhì)。
城市管理工作的工作總結(jié)范文 篇17
20xx年,定陶縣城管局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣人大、政協(xié)的監(jiān)督指導(dǎo)下,在縣有關(guān)部門和社會各界的大力支持下,緊緊圍繞縣委、縣政府的中心工作,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以建設(shè)一流執(zhí)法隊(duì)伍、營造良好的城市環(huán)境為目標(biāo),堅持依法行政與文明執(zhí)法相結(jié)合、突擊治理與長效管理相結(jié)合的原則,深入開展市容市貌環(huán)境綜合治理活動,狠抓了城區(qū)違規(guī)零星建筑和臟、亂、差的治理,維護(hù)了城市建設(shè)秩序,改善了市容環(huán)境,促進(jìn)了城市經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展。
主要做了以下幾方面的工作:
(一)黨建工作落實(shí)到位,深入民心
今年以來,在城管局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全體黨員認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的有關(guān)文件,采取各種學(xué)習(xí)形式,定時開展學(xué)習(xí)活動,并強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識,提高思想認(rèn)識,把學(xué)習(xí)貫徹黨章與學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個代表”重要思想緊密聯(lián)系在一起,與樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀緊密聯(lián)系起來,與實(shí)際工作緊密聯(lián)系起來,任何情況下都保持堅定的理想信念,以身作則,當(dāng)好表率,真正把為民謀利,執(zhí)政為民作為一切工作出發(fā)點(diǎn)。同時充分發(fā)揮團(tuán)支部、婦聯(lián)、工會等團(tuán)體的作用,積極開展各項(xiàng)有益的集體活動,讓每位黨員、團(tuán)員都感受到了黨的大家庭的溫暖。
(二)抓班子帶隊(duì)伍,整體素質(zhì)顯著提高
近年來,我們始終把建設(shè)一個“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、廉潔、勤政”的領(lǐng)導(dǎo)班子和打造一支“政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、執(zhí)法嚴(yán)、作風(fēng)硬、效率高”的執(zhí)法隊(duì)伍作為頭等大事來抓。在領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)上重點(diǎn)抓了各項(xiàng)制度的建立與完善。
一是建立了領(lǐng)導(dǎo)班子學(xué)習(xí)制度。規(guī)定每周五為領(lǐng)導(dǎo)班子學(xué)習(xí)日,提高了政治理論水平、決策水平和業(yè)務(wù)知識水平,增強(qiáng)了抓大事、議大事的組織領(lǐng)導(dǎo)能力。
二是完善了民主集中制度。堅持每周召開一次黨組會、局長辦公會、案審會。
三是建立了班子成員分工負(fù)責(zé)制度。班子成員分工明確具體,責(zé)任人到人。
四是建立廉政責(zé)任制度。把班子成員的廉政建設(shè)做為作風(fēng)建設(shè)的重中之重來抓,做到清清白白做人,堂堂正正為官。
五是建立責(zé)任追究制度。每月對每個班子成員分管的工作實(shí)行集體評議,誰分管的工作出現(xiàn)問題,就追究誰的責(zé)任,確保了各項(xiàng)工作任務(wù)順利貫徹落實(shí)。
在執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)上,首先狠抓了教育培訓(xùn)。8月初,為切實(shí)提高隊(duì)員們的執(zhí)法水平,做到知法、懂法、用法,實(shí)現(xiàn)用法律的手段規(guī)范工作行為,根據(jù)我局自身實(shí)際,編制了《定陶縣城管局執(zhí)法手冊》,開辟了城管局“出自己的書、共建和諧城管”的先河。《執(zhí)法手冊》共包含了11部法律和4部行政法規(guī)、3部地方法規(guī)、8部部門規(guī)章、2部政府規(guī)章及3份收費(fèi)文件和6部規(guī)范性文件。黨組要求,利用陰雨天安排隊(duì)員們到局大會議室學(xué)習(xí),以集中學(xué)習(xí)和隊(duì)員自學(xué)相結(jié)合的方式,實(shí)現(xiàn)月培訓(xùn)、季考核,以考促學(xué),大大調(diào)動了執(zhí)法人員的學(xué)習(xí)積極性和主動性,構(gòu)建了一支學(xué)習(xí)型、知識型的城管隊(duì)伍。同時,還堅持進(jìn)行軍事化培訓(xùn),做到訓(xùn)練標(biāo)準(zhǔn)軍隊(duì)化、著裝舉止軍人化。其次,狠抓了作風(fēng)紀(jì)律整頓。定期組織全體隊(duì)員開展思想、作風(fēng)、紀(jì)律整頓活動,提升嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)、高效的工作水平,自覺遵紀(jì)守法,履行好自己的職責(zé)。第三,制定規(guī)章制度。我們相繼出臺了《定陶縣城市管理局十條禁令》、《定陶縣城市管理局日常管理制度》、《定陶縣城市管理局崗位責(zé)任目標(biāo)考核辦法》等項(xiàng)制度和規(guī)定。做到用制度管人,用紀(jì)律約束人。
(三)轉(zhuǎn)變管理模式,全面構(gòu)建和諧城管
我們不斷強(qiáng)化以人為本的執(zhí)法理念,堅持文明執(zhí)法、和諧執(zhí)法和人性化執(zhí)法,在執(zhí)法中以說服教育為主,搞好服務(wù),并在服務(wù)中履行好行政執(zhí)法職責(zé),使城市管理行政執(zhí)法水平不斷提升。在執(zhí)法過程中著重抓了四個關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
一是強(qiáng)化宣傳教育,提高群眾對城管執(zhí)法工作的認(rèn)識。一年來,先后在城區(qū)主要街道懸掛條幅50余條,出動宣傳車700余輛次,印發(fā)各類通知書、明白紙、公告等宣傳資料20xx0余份,印發(fā)征求意見書5000余份,編發(fā)《城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治簡報》13期,《城市管理信息》56期,其中由縣主要領(lǐng)導(dǎo)批示的有18期,在《定陶信息》、《定陶采風(fēng)》上發(fā)表信息、稿件5件,廣造了輿論,教育了群眾,進(jìn)一步提高了城區(qū)居民遵守城市管理法規(guī)的自覺性。
二是堅持文明執(zhí)法、和諧執(zhí)法。我們始終把文明執(zhí)法、和諧執(zhí)法作為工作中的著力點(diǎn),把樹立良好執(zhí)法隊(duì)伍形象做為執(zhí)法工作的出發(fā)點(diǎn),把為群眾搞好服務(wù)作為執(zhí)法工作的落腳點(diǎn),千方百計為群眾搞好服務(wù),努力提高城市管理水平和能力。一是今年以來局長接待服務(wù)大廳,集中處理來人、來電、來函共計1800余件,進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)了工作重心下移,切實(shí)把各種矛盾化解在基層,處理在萌芽狀態(tài)。二是局長接待服務(wù)熱線自向全縣公布以來,累計接聽并記錄市民投訴和意見、建議共計900余條,并將反映的各種情況及時給予解決,切實(shí)將人民群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題列入了執(zhí)法工作重要日程,力求達(dá)到了“當(dāng)天事當(dāng)天辦,定了事馬上辦,困難事想法辦,重大事研究辦,所有事必須辦”。投訴、舉報處結(jié)率、投訴舉報反饋率、群眾滿意率均達(dá)到100%。
三是嚴(yán)格按程序執(zhí)法。進(jìn)一步規(guī)范執(zhí)法人員的執(zhí)法行為。一年來,在城管執(zhí)法工作中我們先后處理各種違章違規(guī)案件8632余起,其中告知處理決定5631起,說服教育處理1700起,嚴(yán)格按法律程序處理1301起,結(jié)案率、群眾滿意率均達(dá)到99%以上。四是關(guān)注民生,解決實(shí)際問題。今年以來,以局長接待大廳和群工辦為工作平臺,以陽光熱線12319為紐帶,城管局工作人員認(rèn)真履行自身職責(zé)的同時,多次當(dāng)面化解群眾因建房而引起的一系列糾紛;針對車輛亂停放和部分經(jīng)商戶無經(jīng)營場所,難管理的實(shí)際,劃定了車輛停放的地點(diǎn)和范圍,使車輛存放逐步實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化。同時也規(guī)范了一些市場,集中治理了范蠡市場南頭占道批發(fā)市場、北頭占道經(jīng)營、金茂商街、一種門前占道經(jīng)營問題,切實(shí)解決了群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題。
(四)結(jié)合《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》與《城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》,狠抓城市管理,城區(qū)環(huán)境明顯改善。
一年來,我們按照縣委、縣政府確定的20xx年度工作重點(diǎn),結(jié)合自身工作實(shí)際,具體狠抓了以下幾個方面的治理活動。
一是狠抓了零星違法建設(shè)的治理。我們按照縣委、縣政府確定的城區(qū)規(guī)劃的園區(qū)規(guī)劃的發(fā)展思路,認(rèn)真落實(shí)省政府批復(fù)的新城區(qū)建設(shè)規(guī)劃和縣政府定政發(fā)【20xx】9號文件關(guān)于全縣在規(guī)劃區(qū)內(nèi)禁止零星建設(shè)的規(guī)定,我們認(rèn)真研究制定方案、強(qiáng)化措施,堅定不移地貫徹落實(shí)縣政府的有關(guān)規(guī)定,在嚴(yán)控區(qū),禁止一切零星建設(shè),在控制區(qū)及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)嚴(yán)格按照《中華人民共和國城鄉(xiāng)規(guī)劃法》規(guī)定,實(shí)行嚴(yán)管重罰。重點(diǎn)區(qū)域?qū)H硕⑹兀扇≡绨l(fā)現(xiàn)、早查處等有效手段,從而控制零星建設(shè)的蔓延。今年以來,累計共查處各類違法建設(shè)286起,強(qiáng)制拆除135起,拆除違法建設(shè)面積1850平方米,停工86起,行政處罰65起,較好地控制了全縣規(guī)劃區(qū)內(nèi)的零星建設(shè)。
二是狠抓了市容市貌的治理。
(一)物料占壓的治理。結(jié)合全縣百條街巷治理活動,共開展專項(xiàng)治理活動6次,共清理縣城規(guī)劃區(qū)內(nèi)道路的各類建設(shè)占壓物料15800余立方米,清理雜堆1000余立方米,保證了道路暢通,減少了交通事故的發(fā)生。
(二)馬路市場的治理。通過與有關(guān)部門協(xié)調(diào),統(tǒng)一規(guī)劃了陶驛路中段農(nóng)副產(chǎn)品市場、陶驛路南段的自行車市場、白土山路南段菜市場、城中街東段農(nóng)貿(mào)市場、興華路東段農(nóng)業(yè)局夾斜路菜市場、濟(jì)陰路菜市場、建華路西段菜市場等7處市場,并實(shí)行劃線定位經(jīng)營,進(jìn)行管理。既解決了下崗職工的就業(yè)和困難家庭的的困難,又提高了城市管理能力。
(三)車輛治理。我們按照“單位車輛院內(nèi)停放,服務(wù)窗口單位門前車輛統(tǒng)一劃線定位停放,營運(yùn)車輛規(guī)定地點(diǎn)停放,城區(qū)不得隨意停車上下乘客”的原則,制定了詳細(xì)的管理辦法,切實(shí)加強(qiáng)了對城區(qū)停放車輛的管理,根據(jù)定陶縣城市道路網(wǎng)規(guī)劃,本著安全、便民的原則,統(tǒng)一設(shè)置菏商路汽車站停車點(diǎn),縣社門西停車點(diǎn)、青年路劉莊停車點(diǎn)、東關(guān)縣醫(yī)院停車點(diǎn)等5處臨時停車點(diǎn),從而使城區(qū)內(nèi)的車輛停放基本上規(guī)范有序。
(四)人行道治理。重點(diǎn)治理了城區(qū)興華路、城中街、青年路、白土山路、范陽路、臨商路等主干道人行道的人車分流、占道經(jīng)營、店外經(jīng)營等。清理店外經(jīng)營、跨門經(jīng)營共計13658起,取締門口燈箱、廣告牌665塊,取締流動攤點(diǎn)2986個。
存在的主要問題:
今年以來,城管局各項(xiàng)工作得到了縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定和稱贊,既便如此,我們感到在新老城區(qū)違法建設(shè)管理、市容市貌管理和執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)方面還有許多不盡人意的地方,諸如市容市貌管理時有反彈、零星違法建設(shè)偶有抬頭、執(zhí)法人員依法行政理念和業(yè)務(wù)素質(zhì)需進(jìn)一步提高,還不能熟練掌握和運(yùn)用相關(guān)法律、法規(guī);服務(wù)意識、集體榮譽(yù)感還需加強(qiáng),我們決心在以后的工作中,勵精圖治,振奮精神,完善措施,切實(shí)把我們的城市管理好、維護(hù)好,全面提高執(zhí)法人員的綜合執(zhí)法素質(zhì)。
城市管理工作的工作總結(jié)范文 篇18
一、積極開展占道經(jīng)營專項(xiàng)整治。
為加強(qiáng)占道經(jīng)營整治工作,市城管執(zhí)法局組織各城區(qū)城管執(zhí)法局積極采取多種措施,抓源頭、堵漏洞,加大市容整治工作。一是找準(zhǔn)癥結(jié)重點(diǎn)整治。根據(jù)市政府工作要求,建立執(zhí)法聯(lián)動機(jī)制,適時設(shè)置便民疏導(dǎo)點(diǎn),主動落實(shí)“門前三包”責(zé)任制。二是源頭治理從重處罰。組織各城區(qū)城管執(zhí)法局先把沿街門面的占道、跨坎經(jīng)營行為作為執(zhí)法工作的重點(diǎn),對固定門店占道經(jīng)營行為進(jìn)行處罰。三是交叉執(zhí)法“拳頭效應(yīng)”。組織各城區(qū)城管執(zhí)法局采取各單位內(nèi)部中隊(duì)交叉整治和各單位交叉整治的方式進(jìn)行,確保整治的時效性,可行性。四是各城區(qū)城管執(zhí)法局結(jié)合轄區(qū)的實(shí)際情況,合理安排執(zhí)法力量,及時調(diào)整執(zhí)勤時間,有效運(yùn)用數(shù)字信息化手段,加強(qiáng)對一、二級城市道路和學(xué)校、醫(yī)院、公園景區(qū)、農(nóng)貿(mào)市場等重點(diǎn)區(qū)域周邊路段的巡查和整治力度,嚴(yán)管重罰占道經(jīng)營等影響市容環(huán)境的違法行為,實(shí)現(xiàn)路面巡查、守點(diǎn)監(jiān)控和聯(lián)合整治的有效結(jié)合,全力以赴開展市容環(huán)境綜合整治。20__年,我市各類占道經(jīng)營類案件為62816起,較16年相比,減少了25606起,下降率為28.96%。
二、疏堵結(jié)合開展專項(xiàng)整治。
為確保我市市容環(huán)境良好有序,一是根據(jù)柳州市爭創(chuàng)“全國文明城市”相關(guān)會議精神及《柳州市“城市管理提升年大行動”實(shí)施方案》、《柳州市城市管理目標(biāo)責(zé)任制“金壺杯”競賽活動考評辦法》的工作要求,組織并督促各城區(qū)城管執(zhí)法局深入開展市容環(huán)境專項(xiàng)整治。二是倡導(dǎo)“721”工作法,積極探索符合柳州實(shí)際的馬路市場占道經(jīng)營“疏堵結(jié)合”管理新路子。鼓勵各城區(qū)合理選擇不影響交通及市容環(huán)境的三、四級道路設(shè)置臨時便民疏導(dǎo)點(diǎn),引導(dǎo)流動商販有序經(jīng)營,減少因占道經(jīng)營引發(fā)的矛盾及暴力抗法事件。根據(jù)工作部署,柳北區(qū)、柳南區(qū)完成了轄區(qū)內(nèi)臨時便民疏導(dǎo)點(diǎn)的設(shè)置,引導(dǎo)就近零散、無序的1300多個流動攤點(diǎn)集中有序規(guī)范經(jīng)營,其他城區(qū)也在有序開展此項(xiàng)工作。三是認(rèn)真落實(shí)全市占道經(jīng)營摸排工作,組織并督促各城區(qū)城管執(zhí)法局深入開展占道經(jīng)營專項(xiàng)整治,全面整頓、規(guī)范門面跨檻經(jīng)營、各類違章占道經(jīng)營等行為。積極推行“非現(xiàn)場執(zhí)法”,結(jié)合律師駐隊(duì),嚴(yán)格按照一般程序進(jìn)行查處。對處罰后超期不執(zhí)行的跨坎經(jīng)營門面由駐隊(duì)律師下發(fā)催告函,拒不認(rèn)罰的依法申請法院強(qiáng)制執(zhí)行。專項(xiàng)整治行動開展以來,僅17年12月店外經(jīng)營數(shù)量較16年同期下降1230起,下降率為53%。
三、深入開展露天燒烤整治行動。
為改善我市空氣環(huán)境質(zhì)量,提升城市品質(zhì),力爭為廣大市民創(chuàng)造一個舒適健康的生活居住環(huán)境,督促各城區(qū)城管執(zhí)法局組織夜班人員落實(shí)巡查監(jiān)管工作,采取有效措施,進(jìn)一步加強(qiáng)露天燒烤違法行為的整治工作,并每月組織人員督查各城區(qū)城管執(zhí)法局查處露天燒烤案件的情況, 20__年1月至今,組織城管支隊(duì)出動人員1萬余人次,車輛7千余臺次,巡查路段6萬條。督促各城區(qū)執(zhí)法局整治亂擺亂賣、占道促銷、“五車”占道經(jīng)營等各類違章行為3400余起,現(xiàn)場責(zé)令城區(qū)城管執(zhí)法部門整改900余次,巡查發(fā)現(xiàn)全市露天燒烤案件1000余起。
城市管理工作的工作總結(jié)范文 篇19
在中國共產(chǎn)黨的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,在各位同仁各位戰(zhàn)友的熱心幫助下,本年取得了巨大的成績,雖不能光耀千古,也是具有人生不通韻味的一段歷史。這段歷史可謂聞?wù)邆,聽者流淚,驚天動地,石破天驚。
基本情況:
本人于20xx年4月到達(dá)我們所熟知的城管部隊(duì),領(lǐng)導(dǎo)說是為了加強(qiáng)實(shí)踐訓(xùn)練,增加社會閱歷,豐富與各種人周旋的科學(xué)文化知識,最終達(dá)到成熟,從而為進(jìn)一步的工作打下基礎(chǔ)。在為期將近十個月的時間里,我學(xué)到的本領(lǐng)可謂不勝枚舉,舉不勝舉,遇到的人也是三教九流,形形色色,可謂賺足了眼球,提升了魅力。在城管部隊(duì)中,我沒有流過血,沒有掉過淚,更沒有和群眾有過激的沖突,最終我拿了二等獎,原因便是以上三條。盡管如此,我理論知識還是很豐富的,有成功的經(jīng)驗(yàn),也有沒有解決的問題,經(jīng)過再三的思考,我總結(jié)如下。
存在問題:
一、部隊(duì)沒有網(wǎng)絡(luò)傳說的那么暴力
曾經(jīng)有人說我們的城管部隊(duì)是除軍隊(duì)、警察和民兵的一支特種部隊(duì),這支部隊(duì)和平時期專門負(fù)責(zé)偵查,反偵察,間諜,反間方面的練習(xí),其實(shí)這是不正確的,沒說出它的基本功能,那就是維護(hù)四川城鄉(xiāng)綜合治理的法寶,和諧的殺手锏。其實(shí)單兵作戰(zhàn)能力不強(qiáng),一般也就口頭教育,有些單兵作戰(zhàn)的兄弟遇到強(qiáng)悍的“人們?nèi)罕?rdquo;存在落荒而逃的現(xiàn)象。
二、在城管部隊(duì)中戰(zhàn)術(shù)單一
城管部隊(duì)的戰(zhàn)術(shù)太過單一,漸漸的不能適應(yīng)社會的發(fā)展和我黨始終堅持以為為本的政治理念,在工作中一是喊,二是勸,對于過于強(qiáng)大的“人民群眾”實(shí)行的是強(qiáng)硬的一收了之,而對于有關(guān)系有背景的人則是睜只眼閉只,得過且過,這樣是不允許的。
三、單兵自我認(rèn)同感低
每個城管都有不想干城管的苦衷,媒體喻為“暴力”,政府說他執(zhí)法簡單粗暴,而真正的原因讓大家忽略了。警察和監(jiān)獄才是維護(hù)國家的暴力機(jī)關(guān)-------哲學(xué)上記得說過吧。哪里排的上城管?所以城管兄弟心里有苦說不出,就像不像當(dāng)英雄的人突然被所有人記住了,然后膜拜,作為圣人!受寵若驚!自己哪里有網(wǎng)上說的那么好,都能夠維護(hù)好國家安全了。
四、面對的人民群眾太過單純
面對的群眾太過單純直接導(dǎo)致的是“可憐之人必有可恨之處”的思維死結(jié)。他們要生活,基本是處于社會的最底層,個別的暴發(fā)戶和“刁民”除外。但他們的生活直接與城管的生活掛鉤,因?yàn)楸活I(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)一處沒弄好的話,那扣的不是一天的工資,是半個月!我們承認(rèn),時時有矛盾,事事有矛盾,但當(dāng)一種赤裸裸的威脅和別人的生活對立的時候,有的,只是一種悲哀。
針對以上的情況,計劃給城管部隊(duì)的建議是這樣的,一是不斷宣傳城管部隊(duì)的正面形象,改善群眾對城管的看法,不是每一片森林都是歪脖子樹,也不是每一棵樹都長著蛀蟲。二是調(diào)整戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù),轉(zhuǎn)變以前單兵作戰(zhàn)的方式,提高自我的防護(hù)能力,但在關(guān)鍵時刻要舍得流血,要舍得表現(xiàn),這樣人民記不住你不要緊,關(guān)鍵是領(lǐng)導(dǎo)記住了。三是提高自我的認(rèn)知能力,不斷的暗示城管是最優(yōu)秀的部隊(duì),當(dāng)城管之后,腰不痛了,腿不酸了,胃口也好了,思維也活躍了,連很多年的老寒腿都改善了。通過城管的工作,口語越來越多樣化,越來越通俗話,越來越原始話,這便是城管部隊(duì)的智慧結(jié)晶,只有通過城管部隊(duì)的訓(xùn)練,你才能把自己的綜合能力提升,最終擁有人無我有,人有我“優(yōu)”的特殊本領(lǐng)。四是不斷暗示自己,誰都是為了生存,生存就是一個弱肉強(qiáng)食的過程,勝者為王,敗者為寇!學(xué)會感恩,受人點(diǎn)滴之恩,當(dāng)涌泉相報!但始終要是一個恩怨分明的人。強(qiáng)化他們的復(fù)雜思維,改變單純的考慮方式,比如不能簡單的考慮自身的生活,還要考慮到上級領(lǐng)導(dǎo)對城市的看法,對和諧社會構(gòu)建的考核。
城市管理工作的工作總結(jié)范文 篇20
今年來,我局緊緊圍繞市委、市政府工作重點(diǎn),以“科學(xué)、嚴(yán)格、精細(xì)、長效”八字方針為指導(dǎo),以開展“城管革命”活動為契機(jī),積極創(chuàng)新城市管理體制,努力構(gòu)建大城管工作格局,切實(shí)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)和基層城管工作,為營造良好的人居環(huán)境、投資環(huán)境,建設(shè)潔美廣水作出了巨大貢獻(xiàn)。
一、大改革,理順城管體制
一是推行了綜合執(zhí)法體制改革。成立了城市管理綜合執(zhí)法局,與城管局、創(chuàng)建文明城市辦公室合署辦公,將過去分屬于工商、建設(shè)、環(huán)保、公安、交通等部門的市容環(huán)境衛(wèi)生管理、城市規(guī)劃管理、城市綠化管理、市政管理、環(huán)境保護(hù)管理、工商行政管理、公安交通管理、交通營運(yùn)管理等八個方面的行政處罰權(quán)進(jìn)行了集中,實(shí)現(xiàn)“8+1”管理職能的轉(zhuǎn)變,進(jìn)一步理順了綜合執(zhí)法體制。二是推進(jìn)了環(huán)衛(wèi)市場化改革。積極探索環(huán)衛(wèi)市場化路子,將城區(qū)25條主次路段清掃保潔清運(yùn)權(quán)推向市場化,變“以錢養(yǎng)人”為“以錢養(yǎng)事”,實(shí)現(xiàn)“管干分開”,徹底改變城管部門“既當(dāng)裁判員,又當(dāng)運(yùn)動員”的不利局面。三是創(chuàng)新了城管執(zhí)法模式。積極探索城市網(wǎng)格化管理模式,把執(zhí)法人員編入每個網(wǎng)格,對執(zhí)法人員實(shí)行“六定”管理制度,定人、定時、定崗、定責(zé)、定管理標(biāo)準(zhǔn)、定獎懲制度。網(wǎng)格內(nèi)各項(xiàng)行政執(zhí)法及管理職能集中在負(fù)責(zé)該單元網(wǎng)格的執(zhí)法人員身上,做到全面管理、全面負(fù)責(zé),確保發(fā)現(xiàn)問題在現(xiàn)場、處理問題在現(xiàn)場、督察問題在現(xiàn)場、意見反饋在現(xiàn)場、檢查驗(yàn)收在現(xiàn)場。通過網(wǎng)格化管理,執(zhí)法人員任務(wù)明確、責(zé)任明確、獎懲明確,效果明確。四是掀起了城市管理革命。自7月26日啟動城市綜合治理工作以來,我局按照市委、市政府部署,恪盡職守,切實(shí)開展各項(xiàng)專項(xiàng)治理工作,市容市貌明顯改觀,發(fā)展環(huán)境明顯優(yōu)化,受到了全社會和上級領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚(yáng)。在10月的隨州城管工作大檢查活動中,我市以94。6分的成績名列第一。
二、大保潔,改善環(huán)境衛(wèi)生
一是大幅度提高一線環(huán)衛(wèi)工人的工資福利待遇。爭取資金800萬元,為301名環(huán)衛(wèi)工人購買養(yǎng)老保險,解決了環(huán)衛(wèi)工人的后顧之憂,調(diào)動了環(huán)衛(wèi)工人的積極性。精簡環(huán)衛(wèi)所機(jī)關(guān)人員15人,新增環(huán)衛(wèi)公益性崗位310個,全部充實(shí)到清掃保潔一線。二是加大主次干道的保潔力度。延長城區(qū)保潔時間,改一日“兩掃、兩灑、兩清運(yùn)”為“三掃、三灑、三清運(yùn)”,垃圾滯留時間不超過2小時,有效預(yù)防和杜絕了垃圾“二次污染”,保證了路面全天候干凈整潔,逐步實(shí)現(xiàn)主次路面由清掃向清洗的根本性轉(zhuǎn)變。三是擴(kuò)大清掃保潔范圍。今年起擴(kuò)大保潔面積近35萬平方米,將綠化帶、人行道納入了清掃保潔范圍,組織環(huán)衛(wèi)工人突擊清理50余次,對四賢路、三環(huán)路、永陽大道、三里河等路段綠化帶、人行道進(jìn)行了全面清理,全力消除衛(wèi)生死角。目前,保潔范圍已延伸到城鄉(xiāng)結(jié)合部,基本覆蓋整個城區(qū)。四是加強(qiáng)“門前四包”工作。聯(lián)合有關(guān)單位,組成工作專班,對主街主道進(jìn)行巡查、督導(dǎo)。對不遵守“門前四包”制度的單位和個體,采取教育與處罰相結(jié)合的方式。全年共實(shí)施處罰260余次,教育600余家。五是加大建筑垃圾清運(yùn)和砂石料運(yùn)輸管理力度。進(jìn)一步完善了余土廢渣管理辦法,加強(qiáng)對建筑垃圾處臵管理,嚴(yán)格核準(zhǔn)渣土處臵,現(xiàn)場勘測渣土外運(yùn)量,設(shè)立了3個建筑垃圾臨時消納處臵點(diǎn),對城區(qū)建筑垃圾、砂石料統(tǒng)一調(diào)劑外運(yùn),傾倒在指定的地點(diǎn)。全年審批渣土處臵許可120件,調(diào)劑渣土量40余萬方,減少了隨意漏撒現(xiàn)象,做好了沿路保潔工作,為服務(wù)項(xiàng)目建設(shè)發(fā)揮了作用。
三、大整治,規(guī)范市容秩序
一是全面開展“禁麻”工作。在市政府的有力支持下,開展了聲勢浩大的“禁麻”行動,查扣非法運(yùn)營麻木160余輛,并結(jié)合實(shí)際,積極爭取優(yōu)惠政策,對特困戶、下崗工人、傷殘業(yè)主落實(shí)相關(guān)安臵、幫扶政策,疏堵結(jié)合,嚴(yán)格控制反彈。目前,整個城區(qū)基本已無麻木載客運(yùn)營活動。二是大力整治車輛?恐刃。在城區(qū)部分路段、人行道劃定停車位,對違規(guī)停放車輛進(jìn)行拍照,并送交警處罰中心進(jìn)行處罰。截至目前,共糾正違停行為80多輛次,移交交警處罰中心300多起,規(guī)范自行車、摩托車?恐刃200多起,處罰不按要求停靠的摩托車300多起,有效保障了城區(qū)大街小巷道路通暢。三是大力整治占道經(jīng)營秩序。堅決取締城區(qū)主街主道占道經(jīng)營,實(shí)行進(jìn)店規(guī)范經(jīng)營,背街小巷嚴(yán)格控制占道面積,盡量集中劃線經(jīng)營。加強(qiáng)城區(qū)建筑施工管理,城區(qū)所有建筑一律實(shí)施圍擋施工。規(guī)范城區(qū)托運(yùn)、物流門市部的經(jīng)營行為,杜絕占道裝卸貨物。嚴(yán)格規(guī)范洗車點(diǎn)的經(jīng)營行為,杜絕占道洗車。通過整治,共取締主街主道廢舊回收門店、修車和洗車門店11個,糾正流動攤販、馬路市場、及出店經(jīng)營設(shè)攤2600余起,其中取締900余起,動員搬遷1400余起,教育整改2300余起。拆除占道棚亭50個,基本實(shí)現(xiàn)了城區(qū)主干道和重要街道無占道經(jīng)營、出店經(jīng)營和流動經(jīng)營。特別是占道經(jīng)營多年的蓮花池路段在今年得到徹底整治,在社會上引起強(qiáng)烈反響和一致好評。四是大力整治專業(yè)市場秩序。對東大街農(nóng)貿(mào)市場、平靖路農(nóng)貿(mào)市場、三里河農(nóng)貿(mào)市場開展集中整治,規(guī)范內(nèi)部衛(wèi)生管理,加強(qiáng)周邊環(huán)境整治;對曹塘角水果批發(fā)市場、東大夜市市場等,實(shí)行歸類、歸群、定點(diǎn)、定位管理;對小街小巷經(jīng)營攤點(diǎn)、城市出入口臨時攤點(diǎn),實(shí)行劃線管理,杜絕出場經(jīng)營現(xiàn)象。通過整治,“場外經(jīng)營、以路代市”現(xiàn)象得到有效遏制。五是大力整治城市廣告、立面。按照一店一牌、規(guī)范協(xié)調(diào)的要求,對不合格的廣告招牌下達(dá)限期整改通知書。通過采取督促自拆和協(xié)助幫拆相結(jié)合的方式,全年共清理多余和不合格的店鋪招牌136塊、墻體廣告52塊、橫幅條幅310條,收繳門前隨意放臵的站牌215塊,收繳“小廣告”上萬份,在人員密集區(qū)增設(shè)規(guī)范統(tǒng)一的信息發(fā)布欄64處。按照臨街建筑立面整潔、規(guī)范的要求,采取“逐街推進(jìn)、集中清拆”的辦法,督促產(chǎn)權(quán)單位、經(jīng)營戶對主次干道、主要節(jié)點(diǎn)、城市進(jìn)出口上陳舊、污損的建筑物、構(gòu)筑物進(jìn)行了全面整刷粉飾,美化了房屋立面,并在粉飾一新的臨街圍墻上設(shè)臵了統(tǒng)一、規(guī)范的公益廣告。共拆除隨意拉扯、搭蓋、支撐的彩條布150塊、雨陽篷168處、石棉瓦棚21間。委托專業(yè)公司“治癬”,發(fā)動群眾“除癬”,組織相關(guān)部門“打癬”,多管齊下,嚴(yán)管重罰,讓“牛皮癬”在城區(qū)無立足之地。同時采取機(jī)械作業(yè)和人工清除相結(jié)合的辦法,對所有臨街建筑上的“牛皮癬”進(jìn)行了原色覆蓋,恢復(fù)了墻體本色。六是大力整治鞭炮燃放秩序。按照《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)城區(qū)鞭炮燃放和喪葬管理的通告》,組建了城東、城南、城西、城北、十里五個整治專班,對婚喪喜慶等各項(xiàng)行為加強(qiáng)監(jiān)管,嚴(yán)控沖天炮擾民。局班子成員親自帶隊(duì),或集體出動,或輪流值勤,連夜加班加點(diǎn),實(shí)施重點(diǎn)突擊整治和常態(tài)化治理。對查處的違規(guī)燃放煙花爆竹單位及個人進(jìn)行公開曝光,并上報市紀(jì)委予以通報批評。截至目前,共查處違規(guī)燃放煙花爆竹行為45起,對當(dāng)事人及相關(guān)責(zé)任單位處以1000元——20xx元數(shù)額罰款。
四、大建設(shè),完善配套設(shè)施
一是千方百計爭取建設(shè)資金。今年我市城市管理建設(shè)投入達(dá)到800萬元,超歷史水平。二是加強(qiáng)了環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施的規(guī)劃建設(shè)。投資360多萬元,增添大型壓縮車1輛,轉(zhuǎn)臂車1輛,轉(zhuǎn)臂箱24個,垃圾清運(yùn)車2輛,流動垃圾收集車100輛,果皮箱200個,不銹鋼垃圾房40個,垃圾桶200個。籌措資金600萬元,擬在應(yīng)山、廣水、開發(fā)區(qū)城區(qū)興建10座垃圾中轉(zhuǎn)站,并與城市公廁聯(lián)建,解決垃圾“中轉(zhuǎn)難”和市民“入廁難”問題。完成了應(yīng)山雙橋垃圾場場區(qū)后期配套工程,進(jìn)行了竣工決算,按照要求配備了場長、機(jī)械、值守等基本工作人員。完成了廣水竹林垃圾處理場的申報立項(xiàng),目前前期的勘界、環(huán)評、設(shè)計、圖審等準(zhǔn)備工作已初步完成,正在進(jìn)行相應(yīng)的征地協(xié)調(diào)和招投標(biāo)工作,預(yù)計明年啟動建設(shè)。三是加強(qiáng)了公交站點(diǎn)的規(guī)劃與建設(shè)。通過招商的方式,擬建50個港灣式公汽?空军c(diǎn),實(shí)現(xiàn)城區(qū)全覆蓋,為市民乘車提供方便。目前,已有36個站點(diǎn)正在建設(shè)之中。
五、大舉措,打擊違法建筑
自7月底開展私人違建房管控工作以來,我局嚴(yán)格按照政府指令,抽調(diào)精干執(zhí)法人員深入到一線,扎實(shí)開展管控工作。一是組織保障有力。作為牽頭單位,我局聯(lián)合住建、國土、城郊鄉(xiāng)等各有關(guān)單位,組成一支40余人的管控專班,對城區(qū)私人違建房進(jìn)行了嚴(yán)密布控。二是管控力度超前。專班執(zhí)法成員連續(xù)奮戰(zhàn)4個多月,放棄了所有休息休假日,中秋、國慶期間仍然堅持在一線,每天步行10多公里,走村串戶進(jìn)行調(diào)查摸底,開展執(zhí)法行動。三是打擊成效顯著。采取常規(guī)管理或強(qiáng)制管理手段,責(zé)令停工4000余戶次,拆除新建墻體2500余次,回填新挖地基9起,成功實(shí)施依法強(qiáng)制拆除4次,取得了強(qiáng)大的震懾效果,成功遏制了城區(qū)私人違建房搶建、強(qiáng)建勢頭。截至年底,城區(qū)90%私人違建戶停工等待處理。
六、大宣傳,促進(jìn)文明創(chuàng)建
一是切合實(shí)際建章立制。根據(jù)《市城市市容管理和環(huán)境衛(wèi)生管理實(shí)施細(xì)則》和市委、市政府《關(guān)于深入開展文明城市創(chuàng)建活動的決定》等有關(guān)精神,緊密結(jié)合我市實(shí)際,出臺了《20xx年文明城市創(chuàng)建工作方案》、《市文明城市創(chuàng)建責(zé)任目標(biāo)管理實(shí)施細(xì)則》,對創(chuàng)建工作進(jìn)行了量化、細(xì)化,對創(chuàng)建責(zé)任進(jìn)行了分解、落實(shí)。
二是大張旗鼓展開宣傳。緊密結(jié)合中心工作,通過設(shè)臵宣傳欄,掛橫幅、標(biāo)語,發(fā)放小冊子,出動宣傳車全城巡回,深入到各個街道(鄉(xiāng))、社區(qū)(村)開展法律法規(guī)宣傳;印發(fā)了《致市民一封信》120xx多份;制作溫馨提示牌3000多塊,樹立警示標(biāo)語54處;在市廣播電臺、市電視臺、廣水網(wǎng)開辟專欄,做到每天有內(nèi)容,每周有專題報道。通過一系列的強(qiáng)力宣傳,不斷提高廣大市民的知曉率和參與率,不斷提高市民的法制意識和文明衛(wèi)生意識,營造了文明創(chuàng)建工作的浩大聲勢和良好勢頭。
三是真抓實(shí)干樹立形象。自開展城市綜合治理工作以來,以創(chuàng)建辦牽頭,聯(lián)合各相關(guān)部門組成檢查專班,對各路段、各社區(qū)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處、各有關(guān)責(zé)任單位進(jìn)行考核檢查和綜合評比,對考核評比結(jié)果予以通報,對名次靠前的單位、社區(qū)報請政府給予獎勵,有效地調(diào)動了各部門單位參與文明城市創(chuàng)建的積極性,涌現(xiàn)出一批文明社區(qū)、文明單位。
七、大落實(shí),推進(jìn)中心工作
一是狠抓招商引資工作。作為珠三角招商專班成員單位,局主要領(lǐng)導(dǎo)高度重視,親自參與招商,并明確主職領(lǐng)導(dǎo)年外出時間不少于60天,1名班子成員離崗招商不少于100天。積極參與省、市組織的招商活動,通過宣傳推介項(xiàng)目,聯(lián)絡(luò)客商洽談,舉辦小型招商推介會,引進(jìn)了捷通紙品、雙語幼兒園等項(xiàng)目,順利完成了年度招商任務(wù)。
二是狠抓建議提案辦理工作。對人大代表建議、政協(xié)委員提案,迅速組織相關(guān)人員認(rèn)真辦理并敦促落實(shí),全年共辦理人大政協(xié)代表委員建議提案8件,辦結(jié)率100%,滿意率達(dá)100%。
三是狠抓新農(nóng)村建設(shè)和工會工作。認(rèn)真開展“三萬”活動,向駐點(diǎn)村長期派駐工作人員。局主要領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真部署,親自帶領(lǐng)全機(jī)關(guān)人員下鄉(xiāng)進(jìn)村入戶,積極宣傳惠農(nóng)政策,走訪812戶、2927人,收集意見200條,發(fā)放宣傳資料1200多份,懸掛橫幅5條。籌措資金5000元,為駐點(diǎn)村購買垃圾箱、垃圾桶等環(huán)衛(wèi)設(shè)備;上半年干旱,我局又出資5000元,為駐點(diǎn)村購買抗旱設(shè)備緩解旱情。組織向環(huán)衛(wèi)工人獻(xiàn)愛心活動,對困難家庭進(jìn)行扶助,扎實(shí)推進(jìn)工會建設(shè)。
四是狠抓黨建、綜治、計生、安全、信訪等工作。以慶祝建黨90周年為載體,開展了黨員學(xué)習(xí)教育活動,培養(yǎng)發(fā)展了入黨積極分子,黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用得到加強(qiáng)。綜治、廉政、安全、計生、信訪等工作穩(wěn)步推進(jìn),實(shí)現(xiàn)了全年無治安事件,無安全事故,無群體性事件。
八、大動員,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)
一是健全各項(xiàng)制度,規(guī)范內(nèi)部管理。進(jìn)一步修改、健全內(nèi)部管理制度,完善考核監(jiān)督機(jī)制,加強(qiáng)隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè),嚴(yán)格以制度管人、管事。堅持日常考核、民主評議與年終工作目標(biāo)責(zé)任制考核相結(jié)合,實(shí)行績效管理,充分調(diào)動干部職工的主觀能動性,形成上下一盤棋的工作格局。
二是加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育,提高綜合素質(zhì)。積極組織干部職工參加各種培訓(xùn),不斷提高干部職工綜合能力和業(yè)務(wù)水平。堅持一月一次集中學(xué)習(xí)制度,深入開展思想政治教育、職業(yè)道德教育、遵紀(jì)守法教育,努力打造一支公正嚴(yán)明、勤勉敬業(yè)、務(wù)實(shí)高效、清正廉潔的執(zhí)法隊(duì)伍,全面提高城管工作水平。
三是強(qiáng)化法制工作,規(guī)范執(zhí)法行為。堅持依法行政、文明執(zhí)法的工作理念,推行首違免罰執(zhí)法模式,做到“先亮證、再宣傳、再整改、后處罰”,在日常管理中融入親民、愛民、為民、助民的理念,使城管執(zhí)法在市民群眾中的形象得到改善;其次是細(xì)化管理標(biāo)準(zhǔn),促進(jìn)執(zhí)法公正。根據(jù)上級下發(fā)的文件精神,制定了統(tǒng)一、規(guī)范的執(zhí)法處罰和行政事業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),減少了執(zhí)法人員主觀性和隨意性,促進(jìn)了處罰行為的科學(xué)合理,為提升辦案質(zhì)量和執(zhí)法水平奠定了基礎(chǔ);加強(qiáng)規(guī)范管理,提高隊(duì)伍執(zhí)行力。堅持把依法行政、文明執(zhí)法作為隊(duì)伍開展專題培訓(xùn)、日常教育的主要內(nèi)容,系統(tǒng)學(xué)習(xí)城市綜合執(zhí)法法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)定,加強(qiáng)執(zhí)法隊(duì)伍自身建設(shè),提升了隊(duì)伍形象。
20xx年,我局各項(xiàng)工作均取得了長足進(jìn)展,但也存在一系列不足,主要體現(xiàn)在:
一、干部隊(duì)員對新形勢下的城管執(zhí)法工作認(rèn)知度不高,責(zé)任心不強(qiáng),執(zhí)行力不夠,綜合素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。
二、網(wǎng)格化管理推進(jìn)還存在一定難度,主要是執(zhí)法人員配備不足,部門與部門,主管單位與街道、社區(qū)的整體聯(lián)動有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
城市管理工作的工作總結(jié)范文 篇21
20xx年,在區(qū)委區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,高舉鄧小平理論偉大旗臶,堅持科學(xué)發(fā)展、協(xié)調(diào)發(fā)展、和諧發(fā)展理念,統(tǒng)籌安排,精心部署,勤政務(wù)實(shí)、真抓實(shí)干,不斷加快現(xiàn)代化發(fā)展進(jìn)程,優(yōu)化人居環(huán)境質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)數(shù)字化城區(qū)管理,圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù),先將20xx年城市管理工作總結(jié)如下:
一、突出重點(diǎn),強(qiáng)化治理,深入開展城市管理綜合整治行動
。ㄒ唬┓e極開展市容市貌整治,大力改善城區(qū)面貌。
一是加大了對占道經(jīng)營的檢查執(zhí)法力度,對城區(qū)主次干道、重點(diǎn)街區(qū)違法占道攤點(diǎn)進(jìn)行了全面清理,規(guī)范了臨時攤點(diǎn),共整治占道攤點(diǎn)20余處,店外經(jīng)營及門前堆物60余處。二是開展了戶外廣告專項(xiàng)整治行動,對城區(qū)道路兩側(cè)及重點(diǎn)部位、主要街道的各類門牌和戶外廣告開展了全面整治活動,對XX處陳舊、破損、字跡不清、應(yīng)同時使用規(guī)范的維漢兩種文字而未使用等不符合要求的門牌進(jìn)行整改;清理破損布標(biāo)廣告XX0余條;清除殘留廣告垃圾300余處。三是對建筑垃圾進(jìn)行了集中整治。自行組織8人的巡查小組,堅持每天8:00-:00、21:00-23:00進(jìn)行檢查,共出動人員XX0人次,車輛臺次,治理面積達(dá)3000余平方米,有效解決了重點(diǎn)地段環(huán)境衛(wèi)生臟、亂、差的問題。四是開展市容市貌專項(xiàng)整治活動。針對行風(fēng)”12345”熱線問題及時處理,處理不了的及時反饋區(qū)執(zhí)法大隊(duì),全年共處理49宗,營造了良好的經(jīng)營環(huán)境。
。ǘ┉h(huán)衛(wèi)工作扎實(shí)有效,成效顯著。
認(rèn)真做好了小街小巷、居民小區(qū)的清掃保潔及各衛(wèi)生死角的清除工作,掃保水平進(jìn)一步提高。生活垃圾實(shí)現(xiàn)了日產(chǎn)日清無積存,全年共清運(yùn)生活垃圾3320噸;組織中小學(xué)生、社區(qū)居民、志愿者XX2人次對社區(qū)居民區(qū)里的衛(wèi)生死角進(jìn)行清理,共清除垃圾9。6噸,清理亂張貼廣告296處。為做好文明城區(qū)的創(chuàng)建工作,消除環(huán)境衛(wèi)生死角,經(jīng)常組織自檢自查工作,共查出城區(qū)內(nèi)各類無人管理的衛(wèi)生死角18處,均按照職責(zé)劃分分派給各責(zé)任社區(qū)及環(huán)衛(wèi)工人進(jìn)行處理,對其中的無人管理區(qū)域則進(jìn)行交接管理。同時,在城區(qū)道路兩側(cè)和小街小巷較為集中的出入口處設(shè)臵果皮箱共40個,有效緩解了垃圾中轉(zhuǎn)設(shè)備不足的矛盾。
。ㄈ﹫詻Q執(zhí)行”城市管理年”活動,積極穩(wěn)妥做好拆違拆遷工作。
為改變城區(qū)面貌,保障城區(qū)發(fā)展建設(shè),根據(jù)市啟動”城市管理年”活動的工作部署,全面啟動了新東大橋、中心大道、富貴百花項(xiàng)目小區(qū)等的拆遷拆違控違工作。在拆除過程中,主動和業(yè)主、經(jīng)營戶進(jìn)行溝通,成立了工作組,就住戶的搬遷安臵、違建拆除等問題進(jìn)行研究,制定了細(xì)致可行的實(shí)施方案。搬遷拆除工作啟動后,堅持定期聽取工作進(jìn)展情況匯報,及時研究解決存在的問題。拆除各類違章建筑82余戶(棟),拆除面積達(dá)5.1多萬平米。在工作中,堅持教育和疏導(dǎo)相結(jié)合的原則,既堅持依法依規(guī)拆除,又堅持以人為本,積極幫助當(dāng)事人解決住房安臵、貨物搬運(yùn)、產(chǎn)業(yè)規(guī)劃等問題。由于準(zhǔn)備充分,安排周密,業(yè)主均自覺地對可再利用物資進(jìn)行自行拆除,在整個拆違過程中沒有人員傷亡和大規(guī)模的群體性事件發(fā)生,有力地維護(hù)了城市規(guī)劃建設(shè)秩序,創(chuàng)造了和諧發(fā)展的城市開發(fā)建設(shè)環(huán)境。
。ㄋ模┻M(jìn)一步強(qiáng)化環(huán)境綜合治理,鞏固環(huán)境建設(shè)成果。
在區(qū)實(shí)施創(chuàng)建“國家衛(wèi)生城市”的方案后,創(chuàng)建工作進(jìn)入實(shí)施階段。圍繞這一目標(biāo),一是加強(qiáng)噪聲污染整治。要求建筑施工單位開工前必須進(jìn)行申報,確需在禁止施工時限(夜間:00—凌晨6:00)內(nèi)施工的單位,必須到環(huán)保部門進(jìn)行審批,而且施工時間不能超過夜間12:00,并且在附近居民區(qū)張貼公告。在中高考期間,我們多次組織聯(lián)合夜查,限度的防止了夜間施工、個體工商業(yè)噪聲對考生的影響。二是加強(qiáng)城區(qū)商業(yè)噪聲和餐飲業(yè)油煙整治。認(rèn)真落實(shí)環(huán)保審批作為工商營業(yè)執(zhí)照辦理前臵規(guī)定,為157家飲食娛樂業(yè)辦理了環(huán)保審批。對于在商住樓及一樓小院新開辦餐飲業(yè)的一律不予審批,而因歷史原因在商住樓及一樓小院開設(shè)餐飲業(yè)的,要求餐飲業(yè)主對油煙凈化裝臵進(jìn)行整改,達(dá)標(biāo)排放,并在年審時安裝油煙凈化器,未安裝的一律不予審批。截至目前,123家餐飲業(yè)通過環(huán)保審批,居民住宅附近的51家餐飲業(yè)已按要求全部安裝了油煙凈化器。三是繼續(xù)推進(jìn)城區(qū)精品綠化工程。全年共種植苗木約63。84萬株,其中喬木約5。03萬棵,灌木約24。74萬株,花卉約36。2521萬株;種植草坪約4。2萬平方米;安裝炭化木鳥窩400多個。四是積極開展“花園式單位”創(chuàng)建工作,白堿灘物業(yè)管理公司對所管轄的18個小區(qū)種植了品種花卉XX余種,共計8萬余株,目前已初步形成喬、灌、花、草相結(jié)合的綠化景觀帶。五是嚴(yán)格執(zhí)行對新、改、擴(kuò)建設(shè)項(xiàng)目的環(huán)境影響評價和“三同時”制度,全年共審批新建項(xiàng)目17家,無應(yīng)批未批、違規(guī)審批、擅自降檔降格和越級審批現(xiàn)象。
。ㄎ澹┘訌(qiáng)了文化市場執(zhí)法檢查工作。
一是加強(qiáng)了對網(wǎng)吧的集中整治。年初,與轄區(qū)內(nèi)7家網(wǎng)吧簽訂了《守法經(jīng)營責(zé)任書》,每月不定期組織相關(guān)部門對全區(qū)網(wǎng)吧進(jìn)行突擊檢查,共查處違規(guī)經(jīng)營行為7起,均已責(zé)令當(dāng)場整改。網(wǎng)吧接納未成年人進(jìn)入問題已得到有效遏制。二是加強(qiáng)了圖書音像制品市場管理。對轄區(qū)范圍內(nèi)的音像制品店、書店進(jìn)行了突擊檢查,堅持每周例行檢查,每月抽查的方式,加強(qiáng)了對音像制品、出版物經(jīng)營單位的檢查。共沒收非法報刊60余份,當(dāng)場銷毀30余份;沒收盜版音像制品2500余張;沒收非法口袋書36本、“整人”卡片26張、內(nèi)容不健康的漫畫書143本;當(dāng)場改正消防隱患37處,下發(fā)限期責(zé)改通知書6份。三是加大了對游戲廳的突擊檢查力度。在檢查中對發(fā)現(xiàn)設(shè)臵賭博機(jī)的3家游戲廳,做出停業(yè)整頓一個月的行政處罰。
。┥钊腴_展規(guī)范養(yǎng)犬養(yǎng)鴿工作,引導(dǎo)市民文明飼養(yǎng)。
1。近年來,我區(qū)堅持開展規(guī)范養(yǎng)犬工作,不斷加大宣傳力度,及時查處違法違章養(yǎng)犬行為,積極引導(dǎo)市民文明養(yǎng)犬,建立了一套由區(qū)城市管理辦公室牽頭,各相關(guān)部門單位分工負(fù)責(zé)的規(guī)范養(yǎng)犬工作機(jī)制,有效預(yù)防和控制狂犬病,保障轄區(qū)廣大群眾的健康及人身安全。對于出現(xiàn)無證豢養(yǎng)狗咬傷小學(xué)生和流浪狗嚴(yán)重擾民事件,有關(guān)執(zhí)法部門均及時趕赴現(xiàn)場予以依法處理。從今年8月開始,堅持每年8月開展犬類專項(xiàng)治理活動,有效地遏制了流浪狗擾民事件的發(fā)生。
2。為規(guī)范養(yǎng)鴿工作,我們積極與區(qū)信鴿協(xié)會取得聯(lián)系,了解區(qū)信鴿協(xié)會現(xiàn)狀及協(xié)會工作開展情況,通過協(xié)會引導(dǎo)養(yǎng)鴿戶依法依規(guī)養(yǎng)鴿。為更有效地管理養(yǎng)鴿行為,制定《白堿灘區(qū)鴿子飼養(yǎng)管理辦法》,以進(jìn)一步完善有關(guān)的管理機(jī)制。
。ㄆ撸┘哟笮麄,不斷提高市民參與城市管理的意識。
堅持教育優(yōu)先,精心組織城管主題宣傳教育活動,不斷提升市民城市意識、文明意識、環(huán)衛(wèi)意識。我們依托“3〃15普法宣傳”、“世界衛(wèi)生日”等活動,通過新聞媒體、網(wǎng)絡(luò)、宣傳車、宣傳欄等多種形式,深入宣傳城市管理法規(guī)、市民文明守則等,努力提高市民城市文明意識。同時,建立健全城市管理義務(wù)監(jiān)督員的管理制度,聘任XX名城市管理義務(wù)監(jiān)督員參與城市管理監(jiān)督,增強(qiáng)市民參與城市管理、維護(hù)城市形象的積極性和主動性。此外,通過法治進(jìn)社區(qū)普法宣傳活動,解答、宣講城市管理的政策、法律、法規(guī),積極與居民們進(jìn)行座談,充分傾聽民聲、聚焦民意、集中民智,切實(shí)提高城市管理工作的民主性、科學(xué)性和社會性。
。ò耍⿺(shù)字指揮中心在城市管理工作中的作用日益顯現(xiàn)。
20xx年底,我區(qū)啟動了城市管理(應(yīng)急)指揮中心。20xx年我區(qū)進(jìn)一步完善了城區(qū)管理(應(yīng)急)指揮工作機(jī)制和“96581”熱線管理,成立了效能監(jiān)察中心,加強(qiáng)了對城市管理長效機(jī)制建設(shè)和城市管理效能監(jiān)察,及時解決群眾的投訴舉報。指揮中心今年來共受理案件2665起,其中來電咨詢2041起,業(yè)務(wù)案件624起,及時解決了一批群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題。數(shù)字指揮中心在強(qiáng)化城市管理、改善市容市貌、提升城市形象、服務(wù)市民群眾等方面發(fā)揮了重要作用,初步實(shí)現(xiàn)了我區(qū)城市管理數(shù)字化、信息化和科學(xué)化。
(九)采取錯時工作制,加大城管依法治理工作力度
結(jié)合工作實(shí)際,建立城區(qū)管理“錯時制”工作制度,實(shí)行執(zhí)法力量按照執(zhí)法實(shí)際配,執(zhí)法任務(wù)跟著違法現(xiàn)象走,執(zhí)法崗位隨著執(zhí)法需要走。打破傳統(tǒng)的八小時工作制,節(jié)日休假和雙休日,根據(jù)城區(qū)管理案件發(fā)生的實(shí)際情況,將主要執(zhí)法力量放在早、中、晚時段上,從每天早上8點(diǎn)到晚上23點(diǎn),實(shí)行“錯時制”與“日常制”雙管齊下的城區(qū)管理模式,重點(diǎn)針對無照商販、違規(guī)飼養(yǎng)家禽畜、亂搭建、亂堆放、遺撒城區(qū)道路等市容市貌違法行為和網(wǎng)吧、游戲廳(非法定節(jié)佳日)等場所接納未成年人等違法行為進(jìn)行查處。通過以上措施,實(shí)現(xiàn)了城區(qū)全天候都有執(zhí)法人員在路面上巡邏監(jiān)控,基本上實(shí)現(xiàn)管理無盲區(qū)、無盲時,進(jìn)一步提升城區(qū)行政管理執(zhí)法效率。
20xx年,我們較好地完成了今年城市管理各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),截止目前共查處各類違法行為900余起,制止、規(guī)范各類違法行為800起,辦理城市管理執(zhí)法案件76件,其中簡易程序案件31件、一般程序案件45件,罰款3萬元,下發(fā)責(zé)令改正通知書140余份,辦結(jié)整改率達(dá)XX0%,為保障城區(qū)各項(xiàng)我區(qū)各族職工群眾居住和工作的環(huán)境質(zhì)量有了顯著提高。
20xx年,經(jīng)過相關(guān)職能部門的通力合作、扎實(shí)工作,取得了一定的成效。但隨著經(jīng)濟(jì)社會的高速發(fā)展,我區(qū)城市管理工作依然存在許多不容忽視、亟待解決的問題:一是機(jī)關(guān)效能建設(shè)長效機(jī)制需要進(jìn)一步建立和完善,基層組織作用還有待進(jìn)一步發(fā)揮;二是管理區(qū)域還存在“盲區(qū)”,市容管理和環(huán)衛(wèi)保潔與重點(diǎn)地區(qū)、主要道路相比,與日常工作相比,有的地段、有的時段還有管理中的空白點(diǎn),尤其是城鄉(xiāng)結(jié)合部環(huán)境衛(wèi)生工作還需進(jìn)一步加強(qiáng)。三是一些建筑和生活垃圾的亂堆亂放,違法建筑的查處,流動攤販的管理等難點(diǎn)問題還未得到有效解決,等。
針對上述存在的問題,我們將進(jìn)一步抓好城市管理長效機(jī)制的落實(shí)工作,認(rèn)真加以解決。
城市管理工作的工作總結(jié)范文 篇22
新年好!我是社區(qū)城市管理專職工作人員,我在社區(qū)工作的內(nèi)容是城市管理服務(wù)。20xx年xx月份,我幸運(yùn)地被分配到這里工作,如今已整整一年。在這一年中,在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和關(guān)注下,緊緊圍繞城管工作目標(biāo)管理方案,以方案中的工作內(nèi)容為工作重點(diǎn),輔助以其他臨時性工作,我熟悉了社區(qū)工作業(yè)務(wù),熟悉了社區(qū)工作環(huán)境,F(xiàn)將一年來的工作開展情況匯報如下:
一、正視自己的工作,認(rèn)真做好臺賬
拱墅區(qū)“三創(chuàng)”迎檢城市管理工作實(shí)施方案為我的工作內(nèi)容明確了目標(biāo)。城市管理服務(wù)的內(nèi)容關(guān)系到社區(qū)的每一位居民,包括道路保潔、河道保潔、綠化養(yǎng)護(hù)、街面保序、景觀亮燈、廣告管理、養(yǎng)犬管理、停車管理、垃圾分類等。xx社區(qū)是一個農(nóng)村社區(qū),因此目前我的主要工作還處于環(huán)境衛(wèi)生管理階段。在環(huán)境衛(wèi)生管理工作的這一年,我認(rèn)識了xx社區(qū)的各位小組長,了解了xx社區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生現(xiàn)狀,也發(fā)現(xiàn)了我社區(qū)保潔工作存在的問題及原因。雖然城市管理服務(wù)是一項(xiàng)吃力不討好的工作,但是沒有人處理這些問題,居民的生活環(huán)境得不到改善,生活品質(zhì)也會大打折扣。如果轄區(qū)內(nèi)一天不清運(yùn),垃圾就滿街鋪,如果三天不清運(yùn),垃圾就堆成山。所以保潔是一項(xiàng)需要有長效管理制度保障的工作,需要每日開展環(huán)衛(wèi)巡查,對衛(wèi)生死角、積存垃圾、污水滿溢等突出的環(huán)境問題及時處理解決。同時,我也及時將每日工作進(jìn)行整理,做成臺賬,以備日后參考用。年初制定各項(xiàng)工作計劃,每月匯報除四害情況和改水改廁情況,每月更新健康教育宣傳海報,積極配合街道組織的宣傳活動,及時匯報社區(qū)突發(fā)情況,如今年6月的梅雨季節(jié),遭受受淹,社區(qū)及時匯報轄區(qū)居民損失情況,并向區(qū)、街道領(lǐng)導(dǎo)申請15臺抽水泵以解決社區(qū)的燃眉之急。
二、協(xié)助完成社區(qū)交辦的工作,積極融入居委會大家庭
進(jìn)入社區(qū)工作,才知道社不是一個喝茶看報紙的地方,而是一個確確實(shí)實(shí)為老百姓辦實(shí)事的組織。居民需要幫助、咨詢、辦理各項(xiàng)日常事物,都可以在這里辦理。居委會擔(dān)負(fù)著很多職責(zé),是直接對上負(fù)責(zé),對下服務(wù)的機(jī)構(gòu)。在這一年里,除了做好自己的本職工作外,也主動協(xié)助社區(qū)其他工作,積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。在協(xié)助工作期間,我了解了企業(yè)工會組織、勞動保障、流動人口狀況、計劃生育政策和拆違工作等社區(qū)工作涉及內(nèi)容,對于一個剛進(jìn)入社會不久的大學(xué)生來說,也是接觸了更多的人與事,增加了對社會的了解,鍛煉了處事能力,使我受益匪淺。
三、繼續(xù)保持積極的工作狀態(tài),不管加強(qiáng)業(yè)務(wù)工作能力
積累了一年的工作經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在的我已經(jīng)對工作內(nèi)容很熟絡(luò),我認(rèn)為做事先做人,在今后的工作中,還需要加強(qiáng)與社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)多溝通,與各位同事多學(xué)習(xí),與居民多聯(lián)系,爭取不斷加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)能力、服務(wù)能力與學(xué)習(xí)能力,不斷適應(yīng)石塘社區(qū)發(fā)展的需要。
城市管理工作的工作總結(jié)范文 篇23
今年來,我局緊緊圍繞市委、市政府工作重點(diǎn),以“科學(xué)、嚴(yán)格、精細(xì)、長效”八字方針為指導(dǎo),以開展“城管革命”活動為契機(jī),積極創(chuàng)新城市管理體制,努力構(gòu)建大城管工作格局,切實(shí)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)和基層城管工作,為營造良好的人居環(huán)境、投資環(huán)境,建設(shè)潔美廣水作出了巨大貢獻(xiàn)。
一、大改革,理順城管體制
一是推行了綜合執(zhí)法體制改革。成立了城市管理綜合執(zhí)法局,與城管局、創(chuàng)建文明城市辦公室合署辦公,將過去分屬于工商、建設(shè)、環(huán)保、公安、交通等部門的市容環(huán)境衛(wèi)生管理、城市規(guī)劃管理、城市綠化管理、市政管理、環(huán)境保護(hù)管理、工商行政管理、公安交通管理、交通營運(yùn)管理等八個方面的行政處罰權(quán)進(jìn)行了集中,實(shí)現(xiàn)“8+1”管理職能的轉(zhuǎn)變,進(jìn)一步理順了綜合執(zhí)法體制。二是推進(jìn)了環(huán)衛(wèi)市場化改革。積極探索環(huán)衛(wèi)市場化路子,將城區(qū)25條主次路段清掃保潔清運(yùn)權(quán)推向市場化,變“以錢養(yǎng)人”為“以錢養(yǎng)事”,實(shí)現(xiàn)“管干分開”,徹底改變城管部門“既當(dāng)裁判員,又當(dāng)運(yùn)動員”的不利局面。三是創(chuàng)新了城管執(zhí)法模式。積極探索城市網(wǎng)格化管理模式,把執(zhí)法人員編入每個網(wǎng)格,對執(zhí)法人員實(shí)行“六定”管理制度,定人、定時、定崗、定責(zé)、定管理標(biāo)準(zhǔn)、定獎懲制度。網(wǎng)格內(nèi)各項(xiàng)行政執(zhí)法及管理職能集中在負(fù)責(zé)該單元網(wǎng)格的執(zhí)法人員身上,做到全面管理、全面負(fù)責(zé),確保發(fā)現(xiàn)問題在現(xiàn)場、處理問題在現(xiàn)場、督察問題在現(xiàn)場、意見反饋在現(xiàn)場、檢查驗(yàn)收在現(xiàn)場。通過網(wǎng)格化管理,執(zhí)法人員任務(wù)明確、責(zé)任明確、獎懲明確,效果明確。四是掀起了城市管理革命。自7月26日啟動城市綜合治理工作以來,我局按照市委、市政府部署,恪盡職守,切實(shí)開展各項(xiàng)專項(xiàng)治理工作,市容市貌明顯改觀,發(fā)展環(huán)境明顯優(yōu)化,受到了全社會和上級領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚(yáng)。在10月的隨州城管工作大檢查活動中,我市以94。6分的成績名列第一。
二、大保潔,改善環(huán)境衛(wèi)生
一是大幅度提高一線環(huán)衛(wèi)工人的工資福利待遇。爭取資金800萬元,為301名環(huán)衛(wèi)工人購買養(yǎng)老保險,解決了環(huán)衛(wèi)工人的后顧之憂,調(diào)動了環(huán)衛(wèi)工人的積極性。精簡環(huán)衛(wèi)所機(jī)關(guān)人員15人,新增環(huán)衛(wèi)公益性崗位310個,全部充實(shí)到清掃保潔一線。二是加大主次干道的保潔力度。延長城區(qū)保潔時間,改一日“兩掃、兩灑、兩清運(yùn)”為“三掃、三灑、三清運(yùn)”,垃圾滯留時間不超過2小時,有效預(yù)防和杜絕了垃圾“二次污染”,保證了路面全天候干凈整潔,逐步實(shí)現(xiàn)主次路面由清掃向清洗的根本性轉(zhuǎn)變。三是擴(kuò)大清掃保潔范圍。今年起擴(kuò)大保潔面積近35萬平方米,將綠化帶、人行道納入了清掃保潔范圍,組織環(huán)衛(wèi)工人突擊清理50余次,對四賢路、三環(huán)路、永陽大道、三里河等路段綠化帶、人行道進(jìn)行了全面清理,全力消除衛(wèi)生死角。目前,保潔范圍已延伸到城鄉(xiāng)結(jié)合部,基本覆蓋整個城區(qū)。四是加強(qiáng)“門前四包”工作。聯(lián)合有關(guān)單位,組成工作專班,對主街主道進(jìn)行巡查、督導(dǎo)。對不遵守“門前四包”制度的單位和個體,采取教育與處罰相結(jié)合的方式。全年共實(shí)施處罰260余次,教育600余家。五是加大建筑垃圾清運(yùn)和砂石料運(yùn)輸管理力度。進(jìn)一步完善了余土廢渣管理辦法,加強(qiáng)對建筑垃圾處臵管理,嚴(yán)格核準(zhǔn)渣土處臵,現(xiàn)場勘測渣土外運(yùn)量,設(shè)立了3個建筑垃圾臨時消納處臵點(diǎn),對城區(qū)建筑垃圾、砂石料統(tǒng)一調(diào)劑外運(yùn),傾倒在指定的地點(diǎn)。全年審批渣土處臵許可120件,調(diào)劑渣土量40余萬方,減少了隨意漏撒現(xiàn)象,做好了沿路保潔工作,為服務(wù)項(xiàng)目建設(shè)發(fā)揮了作用。
三、大整治,規(guī)范市容秩序
一是全面開展“禁麻”工作。在市政府的有力支持下,開展了聲勢浩大的“禁麻”行動,查扣非法運(yùn)營麻木160余輛,并結(jié)合實(shí)際,積極爭取優(yōu)惠政策,對特困戶、下崗工人、傷殘業(yè)主落實(shí)相關(guān)安臵、幫扶政策,疏堵結(jié)合,嚴(yán)格控制反彈。目前,整個城區(qū)基本已無麻木載客運(yùn)營活動。二是大力整治車輛?恐刃。在城區(qū)部分路段、人行道劃定停車位,對違規(guī)停放車輛進(jìn)行拍照,并送交警處罰中心進(jìn)行處罰。截至目前,共糾正違停行為80多輛次,移交交警處罰中心300多起,規(guī)范自行車、摩托車停靠秩序200多起,處罰不按要求停靠的摩托車300多起,有效保障了城區(qū)大街小巷道路通暢。三是大力整治占道經(jīng)營秩序。堅決取締城區(qū)主街主道占道經(jīng)營,實(shí)行進(jìn)店規(guī)范經(jīng)營,背街小巷嚴(yán)格控制占道面積,盡量集中劃線經(jīng)營。加強(qiáng)城區(qū)建筑施工管理,城區(qū)所有建筑一律實(shí)施圍擋施工。規(guī)范城區(qū)托運(yùn)、物流門市部的經(jīng)營行為,杜絕占道裝卸貨物。嚴(yán)格規(guī)范洗車點(diǎn)的經(jīng)營行為,杜絕占道洗車。通過整治,共取締主街主道廢舊回收門店、修車和洗車門店11個,糾正流動攤販、馬路市場、及出店經(jīng)營設(shè)攤2600余起,其中取締900余起,動員搬遷1400余起,教育整改2300余起。拆除占道棚亭50個,基本實(shí)現(xiàn)了城區(qū)主干道和重要街道無占道經(jīng)營、出店經(jīng)營和流動經(jīng)營。特別是占道經(jīng)營多年的蓮花池路段在今年得到徹底整治,在社會上引起強(qiáng)烈反響和一致好評。四是大力整治專業(yè)市場秩序。對東大街農(nóng)貿(mào)市場、平靖路農(nóng)貿(mào)市場、三里河農(nóng)貿(mào)市場開展集中整治,規(guī)范內(nèi)部衛(wèi)生管理,加強(qiáng)周邊環(huán)境整治;對曹塘角水果批發(fā)市場、東大夜市市場等,實(shí)行歸類、歸群、定點(diǎn)、定位管理;對小街小巷經(jīng)營攤點(diǎn)、城市出入口臨時攤點(diǎn),實(shí)行劃線管理,杜絕出場經(jīng)營現(xiàn)象。通過整治,“場外經(jīng)營、以路代市”現(xiàn)象得到有效遏制。五是大力整治城市廣告、立面。按照一店一牌、規(guī)范協(xié)調(diào)的要求,對不合格的廣告招牌下達(dá)限期整改通知書。通過采取督促自拆和協(xié)助幫拆相結(jié)合的方式,全年共清理多余和不合格的店鋪招牌136塊、墻體廣告52塊、橫幅條幅310條,收繳門前隨意放臵的站牌215塊,收繳“小廣告”上萬份,在人員密集區(qū)增設(shè)規(guī)范統(tǒng)一的信息發(fā)布欄64處。按照臨街建筑立面整潔、規(guī)范的要求,采取“逐街推進(jìn)、集中清拆”的辦法,督促產(chǎn)權(quán)單位、經(jīng)營戶對主次干道、主要節(jié)點(diǎn)、城市進(jìn)出口上陳舊、污損的建筑物、構(gòu)筑物進(jìn)行了全面整刷粉飾,美化了房屋立面,并在粉飾一新的臨街圍墻上設(shè)臵了統(tǒng)一、規(guī)范的公益廣告。共拆除隨意拉扯、搭蓋、支撐的彩條布150塊、雨陽篷168處、石棉瓦棚21間。委托專業(yè)公司“治癬”,發(fā)動群眾“除癬”,組織相關(guān)部門“打癬”,多管齊下,嚴(yán)管重罰,讓“牛皮癬”在城區(qū)無立足之地。同時采取機(jī)械作業(yè)和人工清除相結(jié)合的辦法,對所有臨街建筑上的“牛皮癬”進(jìn)行了原色覆蓋,恢復(fù)了墻體本色。六是大力整治鞭炮燃放秩序。按照《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)城區(qū)鞭炮燃放和喪葬管理的通告》,組建了城東、城南、城西、城北、十里五個整治專班,對婚喪喜慶等各項(xiàng)行為加強(qiáng)監(jiān)管,嚴(yán)控沖天炮擾民。局班子成員親自帶隊(duì),或集體出動,或輪流值勤,連夜加班加點(diǎn),實(shí)施重點(diǎn)突擊整治和常態(tài)化治理。對查處的違規(guī)燃放煙花爆竹單位及個人進(jìn)行公開曝光,并上報市紀(jì)委予以通報批評。截至目前,共查處違規(guī)燃放煙花爆竹行為45起,對當(dāng)事人及相關(guān)責(zé)任單位處以1000元——20__元數(shù)額罰款。
四、大建設(shè),完善配套設(shè)施
一是千方百計爭取建設(shè)資金。今年我市城市管理建設(shè)投入達(dá)到800萬元,超歷史水平。二是加強(qiáng)了環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施的規(guī)劃建設(shè)。投資360多萬元,增添大型壓縮車1輛,轉(zhuǎn)臂車1輛,轉(zhuǎn)臂箱24個,垃圾清運(yùn)車2輛,流動垃圾收集車100輛,果皮箱200個,不銹鋼垃圾房40個,垃圾桶200個;I措資金600萬元,擬在應(yīng)山、廣水、開發(fā)區(qū)城區(qū)興建10座垃圾中轉(zhuǎn)站,并與城市公廁聯(lián)建,解決垃圾“中轉(zhuǎn)難”和市民“入廁難”問題。完成了應(yīng)山雙橋垃圾場場區(qū)后期配套工程,進(jìn)行了竣工決算,按照要求配備了場長、機(jī)械、值守等基本工作人員。完成了廣水竹林垃圾處理場的申報立項(xiàng),目前前期的勘界、環(huán)評、設(shè)計、圖審等準(zhǔn)備工作已初步完成,正在進(jìn)行相應(yīng)的征地協(xié)調(diào)和招投標(biāo)工作,預(yù)計明年啟動建設(shè)。三是加強(qiáng)了公交站點(diǎn)的規(guī)劃與建設(shè)。通過招商的方式,擬建50個港灣式公汽?空军c(diǎn),實(shí)現(xiàn)城區(qū)全覆蓋,為市民乘車提供方便。目前,已有36個站點(diǎn)正在建設(shè)之中。
五、大舉措,打擊違法建筑
自7月底開展私人違建房管控工作以來,我局嚴(yán)格按照政府指令,抽調(diào)精干執(zhí)法人員深入到一線,扎實(shí)開展管控工作。一是組織保障有力。作為牽頭單位,我局聯(lián)合住建、國土、城郊鄉(xiāng)等各有關(guān)單位,組成一支40余人的管控專班,對城區(qū)私人違建房進(jìn)行了嚴(yán)密布控。二是管控力度超前。專班執(zhí)法成員連續(xù)奮戰(zhàn)4個多月,放棄了所有休息休假日,中秋、國慶期間仍然堅持在一線,每天步行10多公里,走村串戶進(jìn)行調(diào)查摸底,開展執(zhí)法行動。三是打擊成效顯著。采取常規(guī)管理或強(qiáng)制管理手段,責(zé)令停工4000余戶次,拆除新建墻體2500余次,回填新挖地基9起,成功實(shí)施依法強(qiáng)制拆除4次,取得了強(qiáng)大的震懾效果,成功遏制了城區(qū)私人違建房搶建、強(qiáng)建勢頭。截至年底,城區(qū)90%私人違建戶停工等待處理。
六、大宣傳,促進(jìn)文明創(chuàng)建
一是切合實(shí)際建章立制。根據(jù)《市城市市容管理和環(huán)境衛(wèi)生管理實(shí)施細(xì)則》和市委、市政府《關(guān)于深入開展文明城市創(chuàng)建活動的決定》等有關(guān)精神,緊密結(jié)合我市實(shí)際,出臺了《20__年文明城市創(chuàng)建工作方案》、《市文明城市創(chuàng)建責(zé)任目標(biāo)管理實(shí)施細(xì)則》,對創(chuàng)建工作進(jìn)行了量化、細(xì)化,對創(chuàng)建責(zé)任進(jìn)行了分解、落實(shí)。
二是大張旗鼓展開宣傳。緊密結(jié)合中心工作,通過設(shè)臵宣傳欄,掛橫幅、標(biāo)語,發(fā)放小冊子,出動宣傳車全城巡回,深入到各個街道(鄉(xiāng))、社區(qū)(村)開展法律法規(guī)宣傳;印發(fā)了《致市民一封信》120__多份;制作溫馨提示牌3000多塊,樹立警示標(biāo)語54處;在市廣播電臺、市電視臺、廣水網(wǎng)開辟專欄,做到每天有內(nèi)容,每周有專題報道。通過一系列的強(qiáng)力宣傳,不斷提高廣大市民的知曉率和參與率,不斷提高市民的法制意識和文明衛(wèi)生意識,營造了文明創(chuàng)建工作的浩大聲勢和良好勢頭。
三是真抓實(shí)干樹立形象。自開展城市綜合治理工作以來,以創(chuàng)建辦牽頭,聯(lián)合各相關(guān)部門組成檢查專班,對各路段、各社區(qū)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處、各有關(guān)責(zé)任單位進(jìn)行考核檢查和綜合評比,對考核評比結(jié)果予以通報,對名次靠前的單位、社區(qū)報請政府給予獎勵,有效地調(diào)動了各部門單位參與文明城市創(chuàng)建的積極性,涌現(xiàn)出一批文明社區(qū)、文明單位。
七、大落實(shí),推進(jìn)中心工作
一是狠抓招商引資工作。作為珠三角招商專班成員單位,局主要領(lǐng)導(dǎo)高度重視,親自參與招商,并明確主職領(lǐng)導(dǎo)年外出時間不少于60天,1名班子成員離崗招商不少于100天。積極參與省、市組織的招商活動,通過宣傳推介項(xiàng)目,聯(lián)絡(luò)客商洽談,舉辦小型招商推介會,引進(jìn)了捷通紙品、雙語幼兒園等項(xiàng)目,順利完成了年度招商任務(wù)。
二是狠抓建議提案辦理工作。對人大代表建議、政協(xié)委員提案,迅速組織相關(guān)人員認(rèn)真辦理并敦促落實(shí),全年共辦理人大政協(xié)代表委員建議提案8件,辦結(jié)率100%,滿意率達(dá)100%。
三是狠抓新農(nóng)村建設(shè)和工會工作。認(rèn)真開展“三萬”活動,向駐點(diǎn)村長期派駐工作人員。局主要領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真部署,親自帶領(lǐng)全機(jī)關(guān)人員下鄉(xiāng)進(jìn)村入戶,積極宣傳惠農(nóng)政策,走訪812戶、2927人,收集意見200條,發(fā)放宣傳資料1200多份,懸掛橫幅5條;I措資金5000元,為駐點(diǎn)村購買垃圾箱、垃圾桶等環(huán)衛(wèi)設(shè)備;上半年干旱,我局又出資5000元,為駐點(diǎn)村購買抗旱設(shè)備緩解旱情。組織向環(huán)衛(wèi)工人獻(xiàn)愛心活動,對困難家庭進(jìn)行扶助,扎實(shí)推進(jìn)工會建設(shè)。
四是狠抓黨建、綜治、計生、安全、信訪等工作。以慶祝建黨90周年為載體,開展了黨員學(xué)習(xí)教育活動,培養(yǎng)發(fā)展了入黨積極分子,黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用得到加強(qiáng)。綜治、廉政、安全、計生、信訪等工作穩(wěn)步推進(jìn),實(shí)現(xiàn)了全年無治安事件,無安全事故,無群體性事件。
八、大動員,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)
一是健全各項(xiàng)制度,規(guī)范內(nèi)部管理。進(jìn)一步修改、健全內(nèi)部管理制度,完善考核監(jiān)督機(jī)制,加強(qiáng)隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè),嚴(yán)格以制度管人、管事。堅持日?己、民主評議與年終工作目標(biāo)責(zé)任制考核相結(jié)合,實(shí)行績效管理,充分調(diào)動干部職工的主觀能動性,形成上下一盤棋的工作格局。
二是加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育,提高綜合素質(zhì)。積極組織干部職工參加各種培訓(xùn),不斷提高干部職工綜合能力和業(yè)務(wù)水平。堅持一月一次集中學(xué)習(xí)制度,深入開展思想政治教育、職業(yè)道德教育、遵紀(jì)守法教育,努力打造一支公正嚴(yán)明、勤勉敬業(yè)、務(wù)實(shí)高效、清正廉潔的執(zhí)法隊(duì)伍,全面提高城管工作水平。
三是強(qiáng)化法制工作,規(guī)范執(zhí)法行為。堅持依法行政、文明執(zhí)法的工作理念,推行首違免罰執(zhí)法模式,做到“先亮證、再宣傳、再整改、后處罰”,在日常管理中融入親民、愛民、為民、助民的理念,使城管執(zhí)法在市民群眾中的形象得到改善;其次是細(xì)化管理標(biāo)準(zhǔn),促進(jìn)執(zhí)法公正。根據(jù)上級下發(fā)的文件精神,制定了統(tǒng)一、規(guī)范的執(zhí)法處罰和行政事業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),減少了執(zhí)法人員主觀性和隨意性,促進(jìn)了處罰行為的科學(xué)合理,為提升辦案質(zhì)量和執(zhí)法水平奠定了基礎(chǔ);加強(qiáng)規(guī)范管理,提高隊(duì)伍執(zhí)行力。堅持把依法行政、文明執(zhí)法作為隊(duì)伍開展專題培訓(xùn)、日常教育的主要內(nèi)容,系統(tǒng)學(xué)習(xí)城市綜合執(zhí)法法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)定,加強(qiáng)執(zhí)法隊(duì)伍自身建設(shè),提升了隊(duì)伍形象。
四是開展治庸問責(zé),加強(qiáng)效能建設(shè)。自下半年以來,我局把治庸問責(zé)當(dāng)作中心任務(wù)來抓,把城市綜合治理納入問責(zé)體系,通過掀起“責(zé)任風(fēng)暴”,不斷深化“城管革命”。成立了以局長為組長的城管局治庸問責(zé)領(lǐng)導(dǎo)小組,出臺了《市城管局治庸問責(zé)工作實(shí)施方案》,召開了150多人參加的全系統(tǒng)治庸問責(zé)動員大會,在全面總結(jié)成績的同時,對客觀存在的庸懶散軟現(xiàn)象進(jìn)行了深刻剖析。通過查找問題,培養(yǎng)責(zé)任意識,讓廣大干部職工充分認(rèn)識了開展治庸問責(zé)和城市綜合治理的重要性與必要性,推進(jìn)了治庸問責(zé)和城市綜合治理的廣泛度與深入度,實(shí)現(xiàn)了治庸問責(zé)和城市綜合治理的長效化和制度化。實(shí)行“問題導(dǎo)向”,采取明察暗訪、集中排查、民評民議、群眾舉報等多種方式,不斷深入查找問題,實(shí)現(xiàn)全過程治理。自工作開展以來,整個系統(tǒng)風(fēng)氣面貌為之一新。
五是后勤保障有力,實(shí)現(xiàn)齊抓共管。開通了城管110電話熱線,局機(jī)關(guān)人員全天24小時輪流值守,受理群眾投訴、舉報,接受上級交辦案件,并與相關(guān)執(zhí)法單位、隊(duì)員實(shí)施整體聯(lián)動,對受理的投訴做到事事有回音、件件有落實(shí),努力構(gòu)建“人民城市人民管”的工作格局。經(jīng)統(tǒng)計,今年以來共受理各類群眾投訴158件,已辦結(jié)155件,辦結(jié)率達(dá)98.1%,處理率和回復(fù)率均為100%。
20__年,我局各項(xiàng)工作均取得了長足進(jìn)展,但也存在一系列不足,主要體現(xiàn)在:
一、干部隊(duì)員對新形勢下的城管執(zhí)法工作認(rèn)知度不高,責(zé)任心不強(qiáng),執(zhí)行力不夠,綜合素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。
二、網(wǎng)格化管理推進(jìn)還存在一定難度,主要是執(zhí)法人員配備不足,部門與部門,主管單位與街道、社區(qū)的整體聯(lián)動有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
三、城市養(yǎng)護(hù)設(shè)施設(shè)備落后,管理方式、手段和技術(shù)相對滯后。城市養(yǎng)護(hù)機(jī)械化作業(yè)率低、作業(yè)方式粗放,垃圾運(yùn)輸漏撒現(xiàn)象仍然嚴(yán)重。
城市管理工作的工作總結(jié)范文 篇24
20xx年來,根據(jù)縣委、縣政府關(guān)于社會管理創(chuàng)新、平安創(chuàng)建活動,我局結(jié)合城市管理的實(shí)際情況,在城管系統(tǒng)全面部署開展社會管理創(chuàng)新、創(chuàng)建平安單位活動,按照創(chuàng)安目標(biāo)抓落實(shí),確保了全局無發(fā)生重大責(zé)任事故和治安案件,F(xiàn)將主要工作情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。
我局領(lǐng)導(dǎo)對創(chuàng)建工作高度重視,把創(chuàng)建活動作為一項(xiàng)重要政治任務(wù),擺上議事日程重點(diǎn)抓,認(rèn)真對照平安單位創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn),成立創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)工作責(zé)任,明確專人負(fù)責(zé),提升創(chuàng)建保證率。今年9月,城管局成立后及時調(diào)整了平安單位創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組,繼續(xù)負(fù)責(zé)監(jiān)督、協(xié)調(diào)、檢查、指導(dǎo)全局創(chuàng)建工作的開展。
二、明確工作職責(zé),健全工作機(jī)制。
我局明確規(guī)定各股室負(fù)責(zé)人為創(chuàng)建平安單位工作第一責(zé)任人負(fù)總責(zé),把創(chuàng)建工作納入單位精神文明建設(shè)總體規(guī)劃之中,與單位全局工作做到同部署、同檢查、同落實(shí);進(jìn)一步建立《行政糾紛調(diào)解工作制度》、《矛盾糾紛排查工作制度》等各項(xiàng)制度,完善維穩(wěn)臺帳、信息平臺建設(shè)。加強(qiáng)行政調(diào)解規(guī)范化建設(shè),努力健全維護(hù)社會穩(wěn)定工作機(jī)制。
三、加強(qiáng)執(zhí)法人員素質(zhì)教育,提高依法行政工作水平。
局屬各單位根據(jù)本部門工作實(shí)際,年初制定了一整套的培訓(xùn)學(xué)習(xí)計劃,有計劃地、有針對性地舉辦各類培訓(xùn)班,不斷提高干部職工的綜合素質(zhì)和能力。培訓(xùn)形式靈活多樣,結(jié)合工作實(shí)際;環(huán)衛(wèi)職工積極參加各類工人技術(shù)等級的培訓(xùn),開展安全生產(chǎn)教育培訓(xùn);執(zhí)法大隊(duì)堅持每周一學(xué)習(xí)日制度,并先后組織舉辦法律知識和執(zhí)法服務(wù)等多層次、多層面的各類培訓(xùn)10余次,培訓(xùn)率達(dá)到100%。
四、圍繞縣委、縣政府的中心工作,積極化解社會矛盾。
今年以來我局結(jié)合城鄉(xiāng)環(huán)境治理工作成功處置了胡南院子街老攤區(qū)規(guī)范設(shè)置、擺攤,池濠溝馬路菜市場取締的遺留穩(wěn)定問題。在重大事項(xiàng)、重要決策中開展風(fēng)險評估。如,在縣城992輛人力三輪車換車工作中,對存在的穩(wěn)定隱患、誘發(fā)穩(wěn)定問題都作了風(fēng)險評估,并采取了相應(yīng)對策,在公開、公平、公正的原則指導(dǎo)下由三輪車業(yè)主代表全程參與換車、議價的全過程,確保了換車工作的順利完成。據(jù)統(tǒng)計,今年以來我局調(diào)解各類矛盾糾紛200多起、行政糾紛38件。調(diào)解率、成功率都達(dá)到100%。
五、開展整治市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生專項(xiàng)整治,切實(shí)解決市民關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題。
為加大城管執(zhí)法力度,糾正損害群眾利益突出問題,我局對占道經(jīng)營、戶外廣告、支棚搭架、以街為市、衛(wèi)生死角等違章現(xiàn)象進(jìn)行重點(diǎn)清理整治,在整治到位的基礎(chǔ)上實(shí)行定人定崗管理。今年共計勸導(dǎo)、糾正各類市容違章行為12865起,暫扣物品486起,發(fā)送停止違法行為通知書和限期整改通知書1840份,取締露天菜場4處。與此同時我們高度重視群眾呼聲,把群眾滿意作為第一要務(wù),在每一項(xiàng)工作措施推出之前都認(rèn)真傾聽相關(guān)單位和群眾的意見,重大整治活動前以公開信的形式進(jìn)行告知,對市民反映強(qiáng)烈的舊垃圾場污染、電瓶三輪車非法運(yùn)營、馬路菜市、違章搭建等問題,發(fā)現(xiàn)一起,查處一起。今年收到民生聚焦72件,群眾來信46件,件件有記錄、有回復(fù),處理率100%,滿意率90%以上。
六、積極開展社會管理創(chuàng)新工作。
一是建立完善新聞發(fā)言人制度,落實(shí)專人負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)輿情分析、輿論引導(dǎo),及時回復(fù)解決網(wǎng)民反映的合理、合法的問題,并消除影響。同時積極辦理市長、縣長熱線35宗;二是開展城管進(jìn)社區(qū)活動,為使城市管理融入社區(qū),根植社區(qū)、服務(wù)社區(qū),今年8月,城管局啟動了城管進(jìn)社區(qū)活動,城管執(zhí)法人員進(jìn)駐城區(qū)6個社區(qū)后,與社區(qū)雙向互動,優(yōu)勢互補(bǔ),社區(qū)參與管理“家底清、底氣足”,有效減少管理中的“盲點(diǎn)”,提高了社區(qū)居民環(huán)境衛(wèi)生意識和文明素質(zhì);三是組建文明勸導(dǎo)隊(duì),在城區(qū)聘請了熱心公益的“4050”人員80名,組成文明勸導(dǎo)隊(duì)穿越在城區(qū)主要街道和公共場所開展文明勸導(dǎo)活動,杜絕市民不文明行為;四是積極參與“兩違”整治工作。自10月下旬以來,先后抽調(diào)6人參與縣上統(tǒng)一組織的對國道213公路沿線,黃旗壩片區(qū)違法占地和違法修建進(jìn)行調(diào)查處置工作。及時制止、防止部分村民“兩違”行為15起;五是加強(qiáng)與公安、交通、工商、環(huán)保、建設(shè)等部門執(zhí)法聯(lián)動,持續(xù)開展打擊電瓶三輪車非法運(yùn)營。全年共盤查教育324臺次電瓶三輪車,暫扣92臺,銷毀42臺,對8名妨礙執(zhí)行公務(wù)車主移送公安機(jī)關(guān)處理。有效遏制了電瓶三輪車非法營運(yùn),為市民營造了良好的安全交通秩序。
城市管理工作的工作總結(jié)范文 篇25
20xx年,定陶縣*局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣人大、政協(xié)的監(jiān)督指導(dǎo)下,在縣有關(guān)部門和社會各界的大力支持下,緊緊圍繞縣委、縣政府的中心工作,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以建設(shè)一流執(zhí)法隊(duì)伍、營造良好的城市環(huán)境為目標(biāo),堅持依法行政與文明執(zhí)法相結(jié)合、突擊治理與長效管理相結(jié)合的原則,深入開展市容市貌環(huán)境綜合治理活動,狠抓了城區(qū)違規(guī)零星建筑和臟、亂、差的治理,維護(hù)了城市建設(shè)秩序,改善了市容環(huán)境,促進(jìn)了城市經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展。
主要做了以下幾方面的工作:
(一)黨建工作落實(shí)到位,深入民心
今年以來,在*局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全體黨員認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的有關(guān)文件,采取各種學(xué)習(xí)形式,定時開展學(xué)習(xí)活動,并強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識,提高思想認(rèn)識,把學(xué)習(xí)貫徹黨章與學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個代表”重要思想緊密聯(lián)系在一起,與樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀緊密聯(lián)系起來,與實(shí)際工作緊密聯(lián)系起來,任何情況下都保持堅定的理想信念,以身作則,當(dāng)好表率,真正把為民謀利,執(zhí)政為民作為一切工作出發(fā)點(diǎn)。同時充分發(fā)揮團(tuán)支部、婦聯(lián)、工會等團(tuán)體的作用,積極開展各項(xiàng)有益的集體活動,讓每位黨員、團(tuán)員都感受到了黨的大家庭的溫暖。
(二)抓班子帶隊(duì)伍,整體素質(zhì)顯著提高
近年來,我們始終把建設(shè)一個“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、廉潔、勤政”的領(lǐng)導(dǎo)班子和打造一支“政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、執(zhí)法嚴(yán)、作風(fēng)硬、效率高”的執(zhí)法隊(duì)伍作為頭等大事來抓。在領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)上重點(diǎn)抓了各項(xiàng)制度的建立與完善。
一是建立了領(lǐng)導(dǎo)班子學(xué)習(xí)制度。規(guī)定每周五為領(lǐng)導(dǎo)班子學(xué)習(xí)日,提高了政治理論水平、決策水平和業(yè)務(wù)知識水平,增強(qiáng)了抓大事、議大事的組織領(lǐng)導(dǎo)能力。
二是完善了民主集中制度。堅持每周召開一次黨組會、局長辦公會、案審會。
三是建立了班子成員分工負(fù)責(zé)制度。班子成員分工明確具體,責(zé)任人到人。
四是建立廉政責(zé)任制度。把班子成員的廉政建設(shè)做為作風(fēng)建設(shè)的重中之重來抓,做到清清白白做人,堂堂正正為官。
五是建立責(zé)任追究制度。每月對每個班子成員分管的工作實(shí)行集體評議,誰分管的工作出現(xiàn)問題,就追究誰的責(zé)任,確保了各項(xiàng)工作任務(wù)順利貫徹落實(shí)。
在執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)上,首先狠抓了教育培訓(xùn)。8月初,為切實(shí)提高隊(duì)員們的執(zhí)法水平,做到知法、懂法、用法,實(shí)現(xiàn)用法律的手段規(guī)范工作行為,根據(jù)我局自身實(shí)際,編制了《定陶縣*局執(zhí)法手冊》,開辟了*局“出自己的書、共建和諧*”的先河!秷(zhí)法手冊》共包含了11部法律和4部行政法規(guī)、3部地方法規(guī)、8部部門規(guī)章、2部政府規(guī)章及3份收費(fèi)文件和6部規(guī)范性文件。黨組要求,利用陰雨天安排隊(duì)員們到局大會議室學(xué)習(xí),以集中學(xué)習(xí)和隊(duì)員自學(xué)相結(jié)合的方式,實(shí)現(xiàn)月培訓(xùn)、季考核,以考促學(xué),大大調(diào)動了執(zhí)法人員的學(xué)習(xí)積極性和主動性,構(gòu)建了一支學(xué)習(xí)型、知識型的*隊(duì)伍。同時,還堅持進(jìn)行軍事化培訓(xùn),做到訓(xùn)練標(biāo)準(zhǔn)軍隊(duì)化、著裝舉止軍人化。其次,狠抓了作風(fēng)紀(jì)律整頓。定期組織全體隊(duì)員開展思想、作風(fēng)、紀(jì)律整頓活動,提升嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)、高效的工作水平,自覺遵紀(jì)守法,履行好自己的職責(zé)。第三,制定規(guī)章制度。我們相繼出臺了《定陶縣城市管理局十條禁令》、《定陶縣城市管理局日常管理制度》、《定陶縣城市管理局崗位責(zé)任目標(biāo)考核辦法》等項(xiàng)制度和規(guī)定。做到用制度管人,用紀(jì)律約束人。
(三)轉(zhuǎn)變管理模式,全面構(gòu)建和諧*
我們不斷強(qiáng)化以人為本的執(zhí)法理念,堅持文明執(zhí)法、和諧執(zhí)法和人性化執(zhí)法,在執(zhí)法中以說服教育為主,搞好服務(wù),并在服務(wù)中履行好行政執(zhí)法職責(zé),使城市管理行政執(zhí)法水平不斷提升。在執(zhí)法過程中著重抓了四個關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
一是強(qiáng)化宣傳教育,提高群眾對*執(zhí)法工作的認(rèn)識。一年來,先后在城區(qū)主要街道懸掛條幅50余條,出動宣傳車700余輛次,印發(fā)各類通知書、明白紙、公告等宣傳資料20xx0余份,印發(fā)征求意見書5000余份,編發(fā)《城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治簡報》13期,《城市管理信息》56期,其中由縣主要領(lǐng)導(dǎo)批示的有18期,在《定陶信息》、《定陶采風(fēng)》上發(fā)表信息、稿件5件,廣造了輿論,教育了群眾,進(jìn)一步提高了城區(qū)居民遵守城市管理法規(guī)的自覺性。
二是堅持文明執(zhí)法、和諧執(zhí)法。我們始終把文明執(zhí)法、和諧執(zhí)法作為工作中的著力點(diǎn),把樹立良好執(zhí)法隊(duì)伍形象做為執(zhí)法工作的出發(fā)點(diǎn),把為群眾搞好服務(wù)作為執(zhí)法工作的落腳點(diǎn),千方百計為群眾搞好服務(wù),努力提高城市管理水平和能力。一是今年以來局長接待服務(wù)大廳,集中處理來人、來電、來函共計1800余件,進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)了工作重心下移,切實(shí)把各種矛盾化解在基層,處理在萌芽狀態(tài)。二是局長接待服務(wù)熱線自向全縣公布以來,累計接聽并記錄市民投訴和意見、建議共計900余條,并將反映的各種情況及時給予解決,切實(shí)將人民群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題列入了執(zhí)法工作重要日程,力求達(dá)到了“當(dāng)天事當(dāng)天辦,定了事馬上辦,困難事想法辦,重大事研究辦,所有事必須辦”。投訴、舉報處結(jié)率、投訴舉報反饋率、群眾滿意率均達(dá)到100%。
三是嚴(yán)格按程序執(zhí)法。進(jìn)一步規(guī)范執(zhí)法人員的執(zhí)法行為。一年來,在*執(zhí)法工作中我們先后處理各種違章違規(guī)案件8632余起,其中告知處理決定5631起,說服教育處理1700起,嚴(yán)格按法律程序處理1301起,結(jié)案率、群眾滿意率均達(dá)到99%以上。四是關(guān)注民生,解決實(shí)際問題。今年以來,以局長接待大廳和群工辦為工作平臺,以陽光熱線12319為紐帶,*局工作人員認(rèn)真履行自身職責(zé)的同時,多次當(dāng)面化解群眾因建房而引起的一系列糾紛;針對車輛亂停放和部分經(jīng)商戶無經(jīng)營場所,難管理的實(shí)際,劃定了車輛停放的地點(diǎn)和范圍,使車輛存放逐步實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化。同時也規(guī)范了一些市場,集中治理了范蠡市場南頭占道批發(fā)市場、北頭占道經(jīng)營、金茂商街、一種門前占道經(jīng)營問題,切實(shí)解決了群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題。
(四)結(jié)合《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》與《城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》,狠抓城市管理,城區(qū)環(huán)境明顯改善。
一年來,我們按照縣委、縣政府確定的20xx年度工作重點(diǎn),結(jié)合自身工作實(shí)際,具體狠抓了以下幾個方面的治理活動。
一是狠抓了零星違法建設(shè)的治理。我們按照縣委、縣政府確定的城區(qū)規(guī)劃的園區(qū)規(guī)劃的發(fā)展思路,認(rèn)真落實(shí)省政府批復(fù)的新城區(qū)建設(shè)規(guī)劃和縣政府定政發(fā)【20xx】9號文件關(guān)于全縣在規(guī)劃區(qū)內(nèi)禁止零星建設(shè)的規(guī)定,我們認(rèn)真研究制定方案、強(qiáng)化措施,堅定不移地貫徹落實(shí)縣政府的有關(guān)規(guī)定,在嚴(yán)控區(qū),禁止一切零星建設(shè),在控制區(qū)及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)嚴(yán)格按照《中華人民共和國城鄉(xiāng)規(guī)劃法》規(guī)定,實(shí)行嚴(yán)管重罰。重點(diǎn)區(qū)域?qū)H硕⑹,采取早發(fā)現(xiàn)、早查處等有效手段,從而控制零星建設(shè)的蔓延。今年以來,累計共查處各類違法建設(shè)286起,強(qiáng)制拆除135起,拆除違法建設(shè)面積1850平方米,停工86起,行政處罰65起,較好地控制了全縣規(guī)劃區(qū)內(nèi)的零星建設(shè)。
二是狠抓了市容市貌的治理。
(一)物料占壓的治理。結(jié)合全縣百條街巷治理活動,共開展專項(xiàng)治理活動6次,共清理縣城規(guī)劃區(qū)內(nèi)道路的各類建設(shè)占壓物料15800余立方米,清理雜堆1000余立方米,保證了道路暢通,減少了交通事故的發(fā)生。
(二)馬路市場的治理。通過與有關(guān)部門協(xié)調(diào),統(tǒng)一規(guī)劃了陶驛路中段農(nóng)副產(chǎn)品市場、陶驛路南段的自行車市場、白土山路南段菜市場、城中街東段農(nóng)貿(mào)市場、興華路東段農(nóng)業(yè)局夾斜路菜市場、濟(jì)陰路菜市場、建華路西段菜市場等7處市場,并實(shí)行劃線定位經(jīng)營,進(jìn)行管理。既解決了下崗職工的就業(yè)和困難家庭的的困難,又提高了城市管理能力。
(三)車輛治理。我們按照“單位車輛院內(nèi)停放,服務(wù)窗口單位門前車輛統(tǒng)一劃線定位停放,營運(yùn)車輛規(guī)定地點(diǎn)停放,城區(qū)不得隨意停車上下乘客”的原則,制定了詳細(xì)的管理辦法,切實(shí)加強(qiáng)了對城區(qū)停放車輛的管理,根據(jù)定陶縣城市道路網(wǎng)規(guī)劃,本著安全、便民的原則,統(tǒng)一設(shè)置菏商路汽車站停車點(diǎn),縣社門西停車點(diǎn)、青年路劉莊停車點(diǎn)、東關(guān)縣醫(yī)院停車點(diǎn)等5處臨時停車點(diǎn),從而使城區(qū)內(nèi)的車輛停放基本上規(guī)范有序。
(四)人行道治理。重點(diǎn)治理了城區(qū)興華路、城中街、青年路、白土山路、范陽路、臨商路等主干道人行道的人車分流、占道經(jīng)營、店外經(jīng)營等。清理店外經(jīng)營、跨門經(jīng)營共計13658起,取締門口燈箱、廣告牌665塊,取締流動攤點(diǎn)2986個。
(五)戶外廣告治理。根據(jù)年初確定的戶外廣告規(guī)劃改置要求,針對我縣城區(qū)主次干道的戶外廣告設(shè)置現(xiàn)狀,本著符合實(shí)際、統(tǒng)一尺寸、標(biāo)準(zhǔn)、樣式的要求,研究制定了《城區(qū)戶外廣告設(shè)置審核的實(shí)施意見》。今年以來,共審核登記各類戶外廣告共計1564處、大型廣告牌15處、門頭牌匾1235處,清理各類條幅380處,同時加大了對城區(qū)門頭、樓體的亮化美化的督促指導(dǎo),加大了對城市“牛皮癬”的治理,共清理粉刷亂貼亂畫、沿街野廣告8500處。
(六)學(xué)校周邊環(huán)境治理。我們針對城區(qū)北關(guān)小學(xué)、實(shí)驗(yàn)小學(xué)、定陶一中等學(xué)校周邊環(huán)境比較混亂的狀況以及學(xué)生家長反映強(qiáng)烈的一些問題,認(rèn)真研究、制定了具體方案,定期進(jìn)行治理。先后規(guī)范學(xué)校餐飲攤點(diǎn)75處,規(guī)范流動攤點(diǎn)116處,規(guī)劃自行車停放點(diǎn)6處。
(七)環(huán)境污染治理。我們針對城市噪音擾民的現(xiàn)象,
對城區(qū)行駛的汽車?yán)仍胍簟⒘鲃咏匈u用的小喇叭及施工工地午間和夜間打夯等作業(yè)噪音超標(biāo)行為加大了管理力度。20xx年,共計查處違法噪音案件68起,對不符合標(biāo)準(zhǔn)的露天燒烤及飯店油煙排放進(jìn)行限期整改。有效地改善了城區(qū)居民、學(xué)校、辦公場所的生活質(zhì)量,受到了廣大群眾的一致好評。
三全面開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治活動
根據(jù)縣委、縣委統(tǒng)一部署,開展了全縣城鄉(xiāng)環(huán)境集中整治活動,主要對城鎮(zhèn)及交通沿線的街容街貌、環(huán)境衛(wèi)生、集貿(mào)市場、殘墻斷壁、垃圾收購點(diǎn)等影響市容市貌的“臟、亂、差”問題進(jìn)行了集中整治。經(jīng)過集中清理整治,共清理店外經(jīng)營3900余處,亂擺攤點(diǎn)3520處,流動攤點(diǎn)2550處,拆除亂搭亂建棚廈260余處,拆除不規(guī)范戶外廣告牌匾698塊,取締可移動燈箱585個,規(guī)范亂停亂放車輛1887輛,清理各類物料占壓5900方,清理廢棄建筑物料、雜草等垃圾1156方。規(guī)范了城鎮(zhèn)容貌管理秩序,城鄉(xiāng)環(huán)境面貌煥然一新。
四是圍繞縣委、縣政府中心工作,全面搞好重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)的服務(wù):
一是住建局對過片區(qū)舊城改建,*局抽調(diào)精兵強(qiáng)將組成工作組到戶開展工作。在具體的工作中,我們本著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,堅持實(shí)事求是的原則對待征收戶提交的問題,并耐心解答他們提出的各種問題疑問,及時化解由征收帶來的矛盾,并積極解決他們的實(shí)際困難,在入戶丈量過程中我局共涉及被征收人42戶。通過大量的耐心說服、引導(dǎo)、解答疑問等工作,得到了居民的理解和支持。
二是為市、縣城鎮(zhèn)化大項(xiàng)目觀摩保駕護(hù)航。在市、縣每季度大項(xiàng)目觀摩活動中,*局更是以身作責(zé),抽調(diào)精干力量,嚴(yán)防嚴(yán)守,為觀摩活動做好安保工作,沒有出現(xiàn)一例不良上訪事件,受到了各級領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。
三是今年五一前夕,根據(jù)市、縣統(tǒng)一部署,縣*局抽調(diào)精干力量參與菏澤牡丹花會的安保執(zhí)勤任務(wù)和仿山廟會的安全管理任務(wù),按照市縣要求,即依法管好了亂的問題又確保了市民的觀光游覽,達(dá)到文明執(zhí)法與良好效果的統(tǒng)一,受到市縣領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。同時,我局計劃生育工作、平安建設(shè)工作、檔案管理工作也取得了可喜的成績。
城市管理工作的工作總結(jié)范文 篇26
20xx年,在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)一部署下,市城管局圍繞提升市容環(huán)境面貌和城市管理現(xiàn)代化水平的要求,深化數(shù)字化城管建設(shè)運(yùn)行,提升屬地化、網(wǎng)格化管理水平,深化依法行政文明執(zhí)法,完善行政執(zhí)法工作機(jī)制,深化城市環(huán)境綜合整治,治理城市環(huán)境薄弱環(huán)節(jié),全力以赴推進(jìn)各項(xiàng)城市管理重點(diǎn)工作,確保了目標(biāo)任務(wù)的全面完成。
這一年中,通過投運(yùn)數(shù)字城管,“網(wǎng)格化”管理機(jī)制逐步構(gòu)建。市數(shù)字化城管系統(tǒng)4月份起試運(yùn)行,在345.3平方公里范圍內(nèi)普查部件123.7萬個,并將1200多條主次干道和背街小巷,劃定為951個單元網(wǎng)格,全面實(shí)施信息采集整改和網(wǎng)格化巡查管理。據(jù)統(tǒng)計,全年共采集發(fā)現(xiàn)問題17.1萬件,轉(zhuǎn)派至各區(qū)、各相關(guān)部門7.3萬件,處置率和反饋率均達(dá)100%。其中,濱湖區(qū)數(shù)字城管平臺率先完成與市級平臺的對接,并與“網(wǎng)格化”管理相結(jié)合,落實(shí)了屬地管理責(zé)任。
這一年中,突出市容綜合整治,市區(qū)環(huán)境面貌有所鞏固。全面實(shí)施“931”城市環(huán)境綜合整治,對本系統(tǒng)職責(zé)范圍內(nèi)的85項(xiàng)整治任務(wù),落實(shí)責(zé)任,狠抓推進(jìn),確保了20__-20__三年城市環(huán)境綜合整治工作的圓滿收官,在今年初省級檢查驗(yàn)收中,我市的各項(xiàng)工作得到了省考核組的一致肯定。以第四屆世界佛教論壇、文明城市和衛(wèi)生城市復(fù)檢為契機(jī),深入開展市容環(huán)境專項(xiàng)整治,全年整治各類顯見性市容違法行為15.3萬起,拆除違法建設(shè)17.7萬平方米,清除衛(wèi)生死角、無主垃圾6.1萬余處、計10.6萬噸。北塘區(qū)針對一些突出問題,創(chuàng)新實(shí)行“公約式管理”,召集管理對象、居民、社區(qū)等各方達(dá)成“契約”,變城管執(zhí)法者為裁判者,既有效化解了矛盾,又解決了疑難問題。在各項(xiàng)重點(diǎn)整治活動中,公安交通治安分局充分發(fā)揮組織協(xié)調(diào)作用,扎實(shí)推行“城警聯(lián)動”模式,調(diào)處執(zhí)法糾紛70余起,保障了城管執(zhí)法活動的順利開展。
這一年中,著力提升街景品質(zhì),創(chuàng)新成果得到體現(xiàn)。深化戶外廣告市場化運(yùn)作,全年公開拍賣戶外廣告2批次、出讓金2784萬元,完成20個新改建項(xiàng)目戶外廣告規(guī)劃論證。全市14條主要道路 “包裝出新”, 42條背街小巷完成綜合治理。在新區(qū)路段成功試點(diǎn)政府性投資公共停車泊位電子管理方式。據(jù)悉,我市的“百巷崇安”、戶外廣告綜合管理等工作被列為省廳的創(chuàng)新項(xiàng)目,將在全省予以推廣。此外,南長區(qū)結(jié)合轄區(qū)背街小巷治理,進(jìn)一步加大市容難點(diǎn)攻堅和軟硬件投入力度,把中聯(lián)新村主干道、建工一支路等市容熱點(diǎn)轉(zhuǎn)變成了市容亮點(diǎn);萆絽^(qū)研究出臺“區(qū)城鎮(zhèn)停車秩序?qū)m?xiàng)整治行動方案”,建立公安、交警、城管聯(lián)動機(jī)制,轄區(qū)內(nèi)停車秩序亂的問題有望得到改善。
這一年中,狠抓依法行政,隊(duì)伍規(guī)范程度不斷攀升。強(qiáng)化城管法制調(diào)研,在全系統(tǒng)組織開展論文征集、專題研討、文章交流等活動。強(qiáng)化隊(duì)伍規(guī)范化建設(shè),出臺2類城管基層站所的公共服務(wù)規(guī)范,全面實(shí)行執(zhí)法隊(duì)伍公共服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化。組織機(jī)關(guān)干部、基層骨干走進(jìn)大學(xué)脫產(chǎn)培訓(xùn),組織支隊(duì)全體執(zhí)法人員,集中封閉式軍訓(xùn)培訓(xùn)。加大依法行政監(jiān)督力度,規(guī)范行政許可,全年辦理各類行政許可2639件、準(zhǔn)予許可2554件。錫山區(qū)進(jìn)一步加強(qiáng)基層法制員隊(duì)伍建設(shè),發(fā)揮法制監(jiān)督作用,堅持每月案卷質(zhì)量考核,確保了所有案件禁得起查、受得了評。市支隊(duì)深入開展“使命大討論”主題教育活動,進(jìn)一步整頓作風(fēng)紀(jì)律,并在勤新市場守點(diǎn)整治、制止太湖廣場違法商貿(mào)活動、新區(qū)大型高炮強(qiáng)拆等重大整治行動中,有效發(fā)揮了協(xié)調(diào)主導(dǎo)和對區(qū)支撐作用。
這一年中,加強(qiáng)垃圾收運(yùn)處置,環(huán)衛(wèi)作業(yè)質(zhì)量穩(wěn)步提升。全年市區(qū)共收集、清運(yùn)、無害化處置生活垃圾132.4萬噸,建成區(qū)生活垃圾機(jī)械化收集率、無害化處理率繼續(xù)保持100%。城市快速路、主次干道機(jī)械化清掃率達(dá)90%,超出省下達(dá)指標(biāo)5個百分點(diǎn)。全市新增建筑垃圾集中轉(zhuǎn)運(yùn)點(diǎn)140處。有序推進(jìn)廣益星苑等16個新增小區(qū)生活垃圾分類收集試點(diǎn),尤其新區(qū)長江國際雅園小區(qū)與慈濟(jì)公益組織合作,把垃圾分類試點(diǎn)提高到一個新的高度。
這一年中,樹立為民服務(wù)宗旨,城管保障力度有效增強(qiáng)。以解決群眾困難為目標(biāo),加強(qiáng)投訴受理處理工作,今年以來市、區(qū)投訴平臺合計受理處理投訴1.3萬余件,案件總量下降6.76%,滿意率同比上升7.43%。以服務(wù)市民群眾為己任,做好市容環(huán)境保障工作,全年共計下達(dá)保障令、組織市容保障行動39次,尤其佛教論壇、文明城市和衛(wèi)生城市復(fù)檢期間發(fā)揮了重要的保障作用,同時,在雨雪災(zāi)害性天氣和大氣污染預(yù)警應(yīng)急響應(yīng)中,城管成為了一支生力軍隊(duì)伍。
城市管理工作的工作總結(jié)范文 篇27
根據(jù)20xx年城區(qū)市容環(huán)境衛(wèi)生秩序綜合整治工作的目標(biāo)任務(wù),為保障各項(xiàng)工作任務(wù)全面完成,特別是施工工地建筑垃圾的運(yùn)輸工作,我局高度重視,嚴(yán)格按照方案所明確的工作目標(biāo)和工作安排,以“整臟治亂”尤其是“五臟五亂”的治理為突破口,不斷加強(qiáng)施工工地建筑垃圾車輛帶泥上路、揚(yáng)塵等的巡查力度,確保車輛運(yùn)輸?shù)竭_(dá)要求,通過一年的努力,我縣縣城內(nèi)的渣土運(yùn)輸取得了階段性的成果,F(xiàn)將工作開展情況總結(jié)如下:
一、主要工作落實(shí)情況
抓建筑工地及渣土運(yùn)輸專項(xiàng)整治。
1、全縣組成由建設(shè)、公安交警等部門參加的專項(xiàng)工作小組,對全縣建筑工地及渣土運(yùn)輸進(jìn)行嚴(yán)格的管理和整治,督促各建筑工地文明施工、圍場作業(yè),設(shè)置沖洗場地和設(shè)備,嚴(yán)防死守,杜絕車輛帶泥上路。嚴(yán)厲查處渣土運(yùn)輸車輛未按規(guī)定運(yùn)輸、撒漏渣土造成污染等行為。
2、加大宣傳和整治力度,向建筑工地和運(yùn)輸車輛下發(fā)《關(guān)于息烽縣進(jìn)一步加強(qiáng)城市建筑垃圾運(yùn)輸管理的通知》3000余份,同建筑工地施工方簽訂責(zé)任書500余份,下發(fā)〈〈關(guān)于加強(qiáng)城區(qū)建筑垃圾(工程渣土)處置運(yùn)輸管理工作的通知〉〉500余份;鎖扣違規(guī)上路車輛150余臺次,批評教育56次,城市路面污染問題有所改善。
二、存在問題
1、城市管理人員不足,隨著我縣城市建設(shè)速度的加快,城市環(huán)境日益擴(kuò)寬,按每萬人五名管理人員的編制要求,我縣城管隊(duì)員編制遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足。城市面積擴(kuò)大,保潔員、清運(yùn)人員不足。
2、部分建筑工地心存僥幸,怕麻煩,不愿浪費(fèi)時間覆蓋車輛,不愿沖洗車身,導(dǎo)致偶爾存在帶泥上路及揚(yáng)塵現(xiàn)象發(fā)生。
三、下一步工作打算
。ㄒ唬┘涌旖⒑吐鋵(shí)城管監(jiān)督員機(jī)制。建立城管環(huán)衛(wèi)義務(wù)監(jiān)督員隊(duì)伍(城管、環(huán)衛(wèi)),點(diǎn)線面結(jié)合,全方位開展監(jiān)督工作。
(二)加大宣傳和處罰力度。通過電視、廣告等方式,加大對施工工地在渣土運(yùn)輸方面的宣傳,從思想上杜絕帶泥上路和揚(yáng)塵的發(fā)生,同時,加大處罰力度,全方位打擊各種違法規(guī)定的渣土運(yùn)輸行為。
(三)積極探索科學(xué)的城市管理機(jī)制,把在創(chuàng)建工作納入到職能部門的日常工作中來,做到創(chuàng)建工作經(jīng)常化、制度化,確保創(chuàng)建成果不回潮,保長效。
城市管理工作的工作總結(jié)范文 篇28
一年來,市城市管理局(城市管理行政執(zhí)法局)在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和全局同志的共同努力下,認(rèn)真貫徹黨的xx大和xx屆四中、五中全會精神,進(jìn)一步樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,堅持以人為本,依法治城,認(rèn)真履行城市管理職能,在城管隊(duì)伍建設(shè)、城市管理體制改革、城市日常管理、城市環(huán)境綜合治理、公共基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、各種垃圾無害化處理和相對集中行政處罰權(quán)等方面做了大量工作,取得了良好的成效,城市管理市級機(jī)構(gòu)得以優(yōu)化、行業(yè)發(fā)展規(guī)范有序推進(jìn)、行政執(zhí)法效能穩(wěn)步提升、綜合整治成效顯著、城市管理法規(guī)制度不斷完善、西坑尾垃圾填埋場建設(shè)工程取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展,有效促進(jìn)了我市城市綜合管理能力和整體管理水平的提高,F(xiàn)就一年的工作總結(jié)如下并提出XX年工作意見。
XX年基本工作情況
XX年,是我局統(tǒng)一行使城市管理和城市管理行政執(zhí)法職能的第一年,我局發(fā)揮四大處(市市政管理處、市園林處、市市容環(huán)境衛(wèi)生管理處和市路燈管理處)的專業(yè)管理作用,加強(qiáng)對全市城市養(yǎng)護(hù)工作的指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查,做好城市日常管理、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)維護(hù)和各種城市垃圾的無害化處理工作。全年共處理生活垃圾50.7萬噸(日均1300噸)、焚燒處理醫(yī)療垃圾715。4噸(日均1.96噸)、處理糞便4。4萬噸(日均120噸)、處理污泥3萬噸、處理海關(guān)工商打假物品和冷凍食品2732噸。截止11月底垃圾焚燒發(fā)電3037萬千瓦時,城市垃圾無害化處理率達(dá)60%。全年收取垃圾處理費(fèi)1060萬元,家庭住戶收繳率達(dá)87%以上,還貸524萬元(垃圾焚燒發(fā)電廠建設(shè)貸款)。
市政路燈維護(hù)管理保持較高水準(zhǔn)。市政道路和管網(wǎng)完好率達(dá)到90%;全市51635盞路燈,全年亮燈率保持在99%,照明設(shè)施完好率保持在98%,路燈遍滅率、故障修復(fù)及時、開關(guān)燈時間準(zhǔn)確率、燈容燈貌合格率都達(dá)到了國家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。
園林綠化行業(yè)監(jiān)管力度加強(qiáng),公園綠化管養(yǎng)呈現(xiàn)新貌,全市綠地總面積2930.31萬平方米,公園綠地面積909.41萬平方米,建城區(qū)綠地率40.34%、綠地覆蓋率42.11%、人均公共綠地13.95平方米。
公共基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面,“十大民心工程”之一的西坑尾垃圾填埋場建設(shè)工作取得重大進(jìn)展,可行性研究、環(huán)境影響評價、地質(zhì)勘察、工程初步設(shè)計已基本完成,工程監(jiān)理、進(jìn)場道路施工和林地使用可行性研究正在進(jìn)行招標(biāo)工作,可望在XX年7月1日前投入使用;公廁、垃圾房的改造翻新有序進(jìn)行,在吉大免稅商場后建成第一座垃圾壓縮中轉(zhuǎn)站,對我市具壓縮除臭功能較大型垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站的建設(shè)工作起到先期示范作用。主城區(qū)北環(huán)路等9條“有路無燈”路段和斗門區(qū)黃楊大道西的道路照明建設(shè)及機(jī)場北路的路燈改造工作如期完成,安裝燈桿472基、燈具740盞,敷設(shè)電纜6000余米。珠港大道路燈建設(shè)緊急工程也基本完成。九洲大道、迎賓南路“林蔭大道”建設(shè)項(xiàng)目按期完成,種植各種樹木1651棵;迎賓北、梅華路等12條路的“林蔭大道”建設(shè)方案初步完成,已進(jìn)入施工圖設(shè)計階段。沈陽世界園藝博覽會,我市參展項(xiàng)目“海韻園”主體工程已順利完成。
城市管理執(zhí)法工作方面,1—11月份,處理各類違法案件15333宗(適用一般程序3565宗、適用簡易程序279宗、教育整改11489宗),其中,違反市容環(huán)境衛(wèi)生行為8770宗,違反園林綠化行為90宗,違反市政管理行為43宗,違反環(huán)境保護(hù)行為259宗,違反工商管理,無證經(jīng)營亂擺賣行為2238宗,燃放煙花爆竹行為36宗,旅游管理4宗,違反燃?xì)夤芾硇袨?0宗,違反文化管理行為351宗,違反生豬屠宰管理行為116宗,違反城市規(guī)劃管理行為1846宗。拆除各類違法違章建筑28.9455萬平方米。隨著目前開展的違法建筑和住宅室內(nèi)違法裝飾裝修兩大整治行動的扎實(shí)推進(jìn),城市規(guī)范化管理工作必將取得更大成果。
主要做法和成效
回顧即將過去的一年,我局以發(fā)展為目標(biāo),從管理職能、運(yùn)作機(jī)制、工作方法和管理手段等方面入手,做好做實(shí)城市管理工作,主要抓了以下七個方面的工作,實(shí)現(xiàn)了七個方面的發(fā)展和提高。
一、以保持先進(jìn)性教育活動為重點(diǎn),扎實(shí)推進(jìn)基層黨組織建設(shè)和機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè),提高城管隊(duì)伍整體素質(zhì)。
我局以加強(qiáng)隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè)、提高行政效能為重點(diǎn),深入開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動,扎實(shí)推進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)等工作。鞏固和加強(qiáng)基層黨組織建設(shè),完成了局機(jī)關(guān)黨委和紀(jì)委的換屆選舉工作。認(rèn)真開展“固本強(qiáng)基”工程,機(jī)動大隊(duì)黨支部被市評為“實(shí)施固本強(qiáng)基工程先進(jìn)黨支部”,金灣大隊(duì)黨支部和垃圾發(fā)電廠黨支部被評為“固本強(qiáng)基工程示范點(diǎn)”,市政處、市容環(huán)衛(wèi)處機(jī)關(guān)黨支部都通過了達(dá)標(biāo)驗(yàn)收。在先進(jìn)性教育活動中,以踐行“三個代表,依法行政、勤政為民”為中心,突出重點(diǎn),講究實(shí)效,在解決實(shí)際問題上下功夫,先后召開61場次近600人參加的征求意見座談會,走訪群眾超過300人次,征詢意見和建議396條。同時,在我局掛點(diǎn)的斗門區(qū)蓮洲鎮(zhèn)耕管村實(shí)施“四工程一活動”,即開展亮燈工程,耗資5萬多元,安裝路燈40盞,為該村解決中路燈問題,結(jié)束了該村夜間無路燈的歷史;開展黨建幫扶活動,為該村建立黨員活動室;開展綠化工程,為村中心小學(xué)綠化環(huán)境;開展扶貧和捐助讀書工程,先后為該村送去幫扶資金11500元,捐款23762.7元,資助25名貧困家庭子女上學(xué);開展送法、送技術(shù)下鄉(xiāng)活動活動,為村民解決實(shí)際問題,受到村民歡迎。
市容環(huán)衛(wèi)處垃圾發(fā)電廠黨支部結(jié)合工作實(shí)際,開展“黨員身邊無事故”競賽活動,市“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”、支部書記肖啟良與全廠29名黨員簽定《黨員身邊無事故承諾書》,受到市委先進(jìn)辦和省委督導(dǎo)組的充分肯定。機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)和行政效能監(jiān)察工作扎實(shí)推進(jìn)。制定了《關(guān)于城市管理隊(duì)伍建設(shè)的決定》、《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)機(jī)關(guān)建設(shè)的決定》和《行政效能監(jiān)察實(shí)施辦法》、《城市管理局行政效能投訴處理辦法》、《行政事項(xiàng)處置時限制度》等管理制度,完善了局辦公會議制度、財務(wù)管理制度,建立相應(yīng)的工作機(jī)制。并立足城市管理隊(duì)伍的實(shí)際情況,從政治思想素質(zhì)、思想道德素質(zhì)、法律素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、作風(fēng)素質(zhì)、綜合能力6個方面提出具體要求,切實(shí)加強(qiáng)城管隊(duì)伍自身素質(zhì)建設(shè),有效促進(jìn)了城市管理和行政執(zhí)法水平的提高。
二、以“三定”方案為基礎(chǔ),理順城市管理體制,提高城市綜合管理能力。
根據(jù)省委、省政府批準(zhǔn)的《**市人民政府機(jī)構(gòu)改革方案》,今年4月,我市在原城市管理行政執(zhí)法局的基礎(chǔ)上,組建**市城市管理局,加掛市城市管理行政執(zhí)法局牌,明確我局為政府主管部門,負(fù)責(zé)全市城市管理工作和城市管理行政執(zhí)法工作。相關(guān)的市市政管理處、市園林處、市市容環(huán)境衛(wèi)生管理處、市路燈管理處一并劃轉(zhuǎn)我局管理,使**城市管理的市級機(jī)構(gòu)得以優(yōu)化,為城市的有序、長效管理構(gòu)筑了基本的機(jī)構(gòu)框架。
我局以此為起點(diǎn),迅速調(diào)整思路,提高認(rèn)識,以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)攬全局,謀劃城市管理工作。首先是堅持觀念更新,統(tǒng)一認(rèn)識。局黨組按照科學(xué)發(fā)展觀的基本要求,著眼發(fā)展的實(shí)際,從落實(shí)“三個代表”構(gòu)建和諧社會的高度,充分認(rèn)識城市管理工作的重要性,把城市管理水平的高低作為衡量政府執(zhí)政能力和城市文明程度的重要標(biāo)尺,增強(qiáng)全局做好城市管理工作的光榮感、責(zé)任感和使命感。遵循“增創(chuàng)新優(yōu)勢,走出新路子,辦出新特色,實(shí)現(xiàn)新發(fā)展”的特區(qū)發(fā)展要求,在全局上下樹立起三個觀念,即堅持以人為本原則、把人民群眾的利益作為城市管理工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),從維護(hù)最廣大市民的最根本利益出發(fā)謀求城市的管理和發(fā)展;堅持可持續(xù)發(fā)展原則,強(qiáng)調(diào)管理的整體性和長效性,做好做實(shí)城市管理工作;堅持依法管理原則,把法制化作為城市管理的方向,努力保證城市管理的各項(xiàng)工作始終在法律的框架下有序、規(guī)范地開展。其次是深入調(diào)研,全面掌握情況。我局先后組織了多次調(diào)研,從市、區(qū)、街道辦、養(yǎng)護(hù)單位以及居民等不同層次、不同角度了解我市城市管理的情況,使局管理決策層對我市城市管理的過去、現(xiàn)狀及發(fā)展方向做到心中有數(shù),條理清楚,把城市管理放在城市發(fā)展的大背景下,對管理的手段、機(jī)制、方式、方法進(jìn)行系統(tǒng)研究。第三是走出去、請進(jìn)來,學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。先后由市領(lǐng)導(dǎo)、局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),組織市、區(qū)兩級城市管理部門領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)人員到長三角的上海、杭州、蘇州、無錫、南京等城市和鄰近的深圳、中山座談交流和實(shí)地參觀,瞄準(zhǔn)其它城市的先進(jìn)理念和經(jīng)驗(yàn),結(jié)合我市自身實(shí)際,找差距、抓落實(shí)。第四是積極向市委、市政府提出構(gòu)建城市管理責(zé)任體系的建議。在深入調(diào)研和充分征詢各個層次意見的基礎(chǔ)上,針對目前我市城市管理體制中存在的職責(zé)不清、層級過多、機(jī)制不健全、行政執(zhí)法屬地色彩過重等急需解決的實(shí)際問題,我局向市委、市政府提交了《關(guān)于理順城市管理和城市管理行政執(zhí)法體制的報告》,提請市政府以“條塊結(jié)合、協(xié)調(diào)互動、各有側(cè)重、權(quán)責(zé)一致”為基本原則,明確市、區(qū)、街道辦和社區(qū)在城市管理體系中的職責(zé),構(gòu)建專業(yè)管理與綜合管理結(jié)合的城市管理體系,并進(jìn)一步建立和完善城市管養(yǎng)經(jīng)費(fèi)管理制度,理順城市管理行政執(zhí)法,實(shí)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、垂直管理。
三、以行業(yè)專項(xiàng)規(guī)劃為載體,理順工作思路,明確管理的目標(biāo)和方向。
行業(yè)規(guī)劃作為一定時期的發(fā)展目標(biāo)和計劃,是城市長效、有序管理的目標(biāo)指引。我局把制定和完善行業(yè)規(guī)劃作為履行城市管理導(dǎo)引職能的重要載體,根據(jù)國家行業(yè)發(fā)展規(guī)劃編制要求,做好我市城市管理相關(guān)行業(yè)規(guī)劃的編制和修訂工作。
《**市城市綠地系統(tǒng)規(guī)劃》經(jīng)多次組織專家論證修改,今年取得突破性進(jìn)展,已完成修編工作,報送市規(guī)劃委員會審批,該規(guī)劃依據(jù)目前的城市綠化基礎(chǔ)和綠地發(fā)展?jié)摿M出了近期(XX年)、中期(20xx年)和遠(yuǎn)期(20xx年)的規(guī)劃目標(biāo)和規(guī)劃設(shè)想,提出“一軸、五環(huán)、十心”的市域綠色空間結(jié)構(gòu)模式布局和主城區(qū)“外環(huán)、內(nèi)心、三橫、四縱、六楔”的生態(tài)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃結(jié)構(gòu)。《**市城市照明系統(tǒng)~20xx年專項(xiàng)規(guī)劃》已經(jīng)市發(fā)改局批準(zhǔn)立項(xiàng),正在籌備招標(biāo)前期工作,該規(guī)劃在明確我市城市照明的量化指標(biāo)的同時,根據(jù)**城市自然地理環(huán)境、人文資源和城市的功能區(qū)分,確定照明效果,突出濱海城市的個性!**市環(huán)境衛(wèi)生總體規(guī)劃》也進(jìn)入編制單位的招標(biāo)階段,該規(guī)劃包括海島、內(nèi)陸、水面等范圍,主要內(nèi)容有道路清掃、城市生活垃圾、建筑垃圾、醫(yī)療垃圾、工業(yè)垃圾、船舶垃圾、餐廚垃圾及糞便等固體廢棄物的收集、轉(zhuǎn)運(yùn)、處理系統(tǒng)的管理,環(huán)衛(wèi)設(shè)施的合理布局,環(huán)衛(wèi)設(shè)備的指標(biāo)要求和配備,可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)和對策,實(shí)施規(guī)劃的技術(shù)、經(jīng)濟(jì)政策和管理對策等保障和實(shí)施計劃等環(huán)衛(wèi)管理各個方面。
三、以建章立制為著力點(diǎn),規(guī)范管理,提高長效管理水平。
法規(guī)制度是做好城市管理的基礎(chǔ)保障,為實(shí)現(xiàn)依法行政,規(guī)范管理,針對我市城管法規(guī)體系尚不完整,缺乏切合實(shí)際、并具可操作性城管規(guī)章的實(shí)際情況,今年,我局重點(diǎn)抓了四個環(huán)節(jié)的工作:一是加強(qiáng)城市立法。借我市擁有地方立法權(quán)這一有利平臺,我局以“實(shí)施”為重點(diǎn),以“程序”為內(nèi)容,擬定《**市相對集中行政處罰權(quán)實(shí)施條例》(草案),經(jīng)市人大審議通過,省人大會批準(zhǔn),10月1日起正式實(shí)施,在全國80多個開展相對集中行政處罰權(quán)工作城市中首開相對集中行政處罰權(quán)地方性法規(guī)立法之先河。同時,出臺與行政執(zhí)法相關(guān)的多項(xiàng)規(guī)章制度和規(guī)范性文件,進(jìn)一步規(guī)范了行政執(zhí)法工作。針對我市部分城市管理法規(guī)、規(guī)章過時、陳舊的情況,完善更新立法,已向市政府法制部門報送了《**市餐廚垃圾管理辦法》、《**市“門前三包”責(zé)任制管理辦法》(修訂)等立法草案。二是強(qiáng)化行業(yè)管理規(guī)范。按照國家建設(shè)部有關(guān)城市管理行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,對園林綠化、市政、環(huán)衛(wèi)、路燈相關(guān)的管養(yǎng)作業(yè)規(guī)范、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及考評辦法進(jìn)行全面修改和完善,已擬訂出了《**市城市照明設(shè)施維護(hù)質(zhì)量考核辦法》、《**市道路綠化養(yǎng)護(hù)管理規(guī)范及考評辦法》、《**市公園養(yǎng)護(hù)管理規(guī)范及考評辦法》、《**市環(huán)境衛(wèi)生檢查考評辦法》和《**市環(huán)境衛(wèi)生作業(yè)服務(wù)規(guī)范》等養(yǎng)護(hù)作業(yè)規(guī)范和考評辦法。三是抓好審批。就我局的“三定”方案中所涉及的城市管理行政許可事項(xiàng)進(jìn)行了專題調(diào)研,完成《關(guān)于我市城市管理領(lǐng)域行政許可事項(xiàng)的調(diào)研報告》,并對我局負(fù)責(zé)的綠化改造、遷移樹木、占用城市綠地、環(huán)衛(wèi)設(shè)施遷移拆除等審批項(xiàng)目的辦事程序等重新做了梳理,做到程序清楚、辦事明白,方便群眾。四是創(chuàng)新普法。結(jié)合我局行使的市容環(huán)境、城市規(guī)劃、城市綠化等18個方面的行政處罰權(quán),圍繞執(zhí)法主體、執(zhí)法對象以及執(zhí)法環(huán)境三大執(zhí)法要素,把握執(zhí)法人員、行政處罰相對人以及廣大市民這三類普法對象,創(chuàng)造性地開展了各項(xiàng)普法工作,采用自學(xué)、集中輔導(dǎo)、上課講授和檢驗(yàn)考試等方式,在全體執(zhí)法人員中開展法律法規(guī)普及和培訓(xùn)工作。并在報紙和電視臺的《走向法制》、電臺的《市民熱線》等欄目以通俗易懂方式向市民群眾宣傳城市管理相關(guān)的法規(guī)制度。普法工作成效顯著,受到省、市普法工作領(lǐng)導(dǎo)小組的充分肯定和高度贊揚(yáng)。
四、以集中整治為手段,提高行政執(zhí)法效能,城市正常管理秩序穩(wěn)步提高。
在做好城市管理日常執(zhí)法,規(guī)范行使好市容環(huán)境等18個方面相對集中行政處罰權(quán)的同時,我局把集中整治作為具體實(shí)施政府協(xié)調(diào)職能、實(shí)現(xiàn)社會公平公正的有效手段,加大工作力度,綜合治理城市管理中的頑癥。圍繞市中心工作和重大項(xiàng)目,先后組織開展了市容市貌、城市牛皮癬、戶外廣告招牌、亂張掛宣傳品、違法用水、亂擺亂賣、占道經(jīng)營、生豬屠宰等十多個方面的專項(xiàng)整治,有效維護(hù)了城市正常的管理秩序。從9月21日至12月30日,針對近年我市違法建筑和住宅室內(nèi)違法裝飾裝修特別嚴(yán)重的情況,在市政府統(tǒng)一部署下,我局聯(lián)合相關(guān)職能部門,盯著重點(diǎn)難點(diǎn)突破,集中力量開展了我市自1999年澳門回歸以來最大規(guī)模的綜合整治行動。通過宣傳發(fā)動、調(diào)查摸底、建檔備案等前期工作,第一階段以清拆違法建筑為主要內(nèi)容,以“重點(diǎn)突破、先難后易,示范帶動”為工作思路,對工作任務(wù)、分工、措施、方法要求等周密部署,以違法建筑較集中、存在時間較長的前山夏村和吉大官村為突破口,動真格地拆、堅決地拆。到目前為止,完成清拆違法建筑129宗,清拆面積3萬多平方米,取得階段性明顯成效,使違法建筑這一城市管理的頑癥有了較大的突破,大量被占用的公共空間得到有效恢復(fù)和保護(hù),對破壞城市環(huán)境的行為起到震懾和警示作用,深受廣大市民群眾的理解和支持。目前,已進(jìn)入以整治住宅室內(nèi)違法裝飾裝修為重點(diǎn)的第二階段,正以拱北昌盛花園、新市花園為試點(diǎn),持續(xù)穩(wěn)固地做好這項(xiàng)工作,必將有效遏制室內(nèi)違法裝修蔓延的勢頭。
五、以戶外廣告為切入點(diǎn),加強(qiáng)市容管理,提高城市資源使用效益。
戶外廣告既是市容管理的一個方面,也是城市資源的一項(xiàng)主要內(nèi)容,今年4月此項(xiàng)工作歸口管理以來,我局從加強(qiáng)市容管理,促進(jìn)城市公共資源保值、增值的高度,重點(diǎn)做了以下幾方面工作,一是提高效益。通過戶外廣告公開交易和實(shí)施許可,為政府取得一定財政收入,從XX年6月1日至10月31日,受理戶外廣告385個,批準(zhǔn)設(shè)置180個為政府收取空間資源費(fèi)用110.3918萬元。全市公交候車亭燈箱箱廣告牌、標(biāo)準(zhǔn)路名牌及新建10塊大型立柱廣告牌設(shè)置權(quán)的公開競價準(zhǔn)備工作均已就緒,待市政府批準(zhǔn)即可進(jìn)行公開交易。二是規(guī)范程序!**市戶外廣告設(shè)施設(shè)置管理?xiàng)l例》于今年6月1日起正式實(shí)施,明確市城管局為戶外廣告的行政主管部門,使許可管理和執(zhí)法監(jiān)督為同一部門,為規(guī)范管理提供了有效保障。我局組織編制了《**市戶外廣告設(shè)施設(shè)置技術(shù)規(guī)范》、《**市戶外廣告設(shè)施設(shè)置管理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則》、《**市戶外廣告設(shè)施設(shè)置權(quán)平均出讓價格》等相關(guān)的制度文件,制定了新的戶外廣告內(nèi)部審批制度,使戶外廣告管理程序逐漸規(guī)范化,管理更加透明化。三是加強(qiáng)宣傳和整治。通過派送法規(guī)手冊、召開廣告公司座談會、懸掛路燈燈桿旗廣告等方式,大力宣傳戶外廣告管理法規(guī)和設(shè)置要求。從今年9月起,以口岸、碼頭、主要旅游景點(diǎn)、大型商場、15條城區(qū)主干道等為重點(diǎn),對存在安全隱患、嚴(yán)重影響市容和違法擅自設(shè)置等三種情況的戶外廣告全面整治,共有226塊違法戶外廣告進(jìn)行了整改并補(bǔ)辦了報批手續(xù),已自行拆除71塊,強(qiáng)制拆除12塊。通過上述三個方面的努力,我市的戶外廣告管理基本步入規(guī)范化管理,在實(shí)現(xiàn)商業(yè)價值的同時,發(fā)揮了美化、亮化城市的作用。
在執(zhí)法工作方面,把為經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局服務(wù)、為項(xiàng)目服務(wù)、為市民群眾服務(wù)的執(zhí)法理念落到實(shí)處,機(jī)動大隊(duì)萬山、橫琴中隊(duì)和金灣大隊(duì)做到“守土有責(zé)”,圍繞所在鎮(zhèn)區(qū)開展的“國家衛(wèi)生鎮(zhèn)”、“廣東省衛(wèi)生鎮(zhèn)”創(chuàng)衛(wèi)達(dá)標(biāo)活動進(jìn)行鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌整治,使駐地環(huán)境面貌大為改觀,順利通過創(chuàng)建檢查,受到當(dāng)?shù)卣途用竦母叨荣潛P(yáng)。香洲區(qū)局把以人為本貫穿在執(zhí)法工作的實(shí)際中,堅持做到“三個結(jié)合”即執(zhí)法與服務(wù)結(jié)合、執(zhí)法與教育結(jié)合、執(zhí)法與疏導(dǎo)結(jié)合。機(jī)動大隊(duì)圍繞我市前山河整治和仁恒集團(tuán)投資房地產(chǎn)開發(fā)等重點(diǎn)項(xiàng)目,積極為企業(yè)、為投資環(huán)境服務(wù),組織了4次大行動,拆除違法搭建13727平方米。對港中旅海泉灣度假村建設(shè)項(xiàng)目,我局更是以大局為重,整合多方力量,克服時間緊、任務(wù)重的困難,把相關(guān)的路燈照明作為緊急工程,保質(zhì)保量地完成設(shè)計和建設(shè)施工,同時,落實(shí)海泉灣道路的市政、綠化等養(yǎng)護(hù)工作,并會同平沙鎮(zhèn)政府開展周邊環(huán)境的整治工作,全心盡力為投資環(huán)境和創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目服務(wù)。
我局還注重服務(wù)方式方法的創(chuàng)新,通過舉辦城市管理和城市管理行政執(zhí)法政策咨詢會、重大或較大案件審理聽證會、新聞發(fā)布會等形式,利用報刊、廣播、電視等新聞媒體,拓展與市民群眾的溝通渠道,結(jié)合政務(wù)公開活動,增加市民群眾對城市管理工作的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán),并向市民做出陽光承諾宣言。同時,抓好“窗口服務(wù)”和“現(xiàn)場服務(wù)”,完善“城管110”,堅持專人受理群眾舉報,24小時接聽信訪電話,對群眾投訴做到件件有落實(shí),事事有回音,信訪受理率達(dá)100%(截止11月底,包括城管“110”共接受群眾來電、來信、來訪以及上級部門交辦、轉(zhuǎn)辦的投訴15732宗)。
城市管理工作的工作總結(jié)范文 篇29
進(jìn)一步加強(qiáng)市場管理工作,加快市場化進(jìn)程,提升城市品位,創(chuàng)建整潔優(yōu)美、文明有序的市場環(huán)境,根據(jù)縣政府辦《關(guān)于印發(fā)<縣城市管理年活動實(shí)施方案>的通知》文件精神和城管局工作部署,我中心高度重視,認(rèn)真履行工作職責(zé),從建立健全組織機(jī)構(gòu)、廣泛宣傳、提高認(rèn)識、強(qiáng)化措施、狠抓落實(shí)等方面入手,切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)目標(biāo)責(zé)任,強(qiáng)化監(jiān)督檢查,使市場秩序進(jìn)一步改善,市場環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化,現(xiàn)將“城市管理年活動”情況匯報如下:
一、工作開展情況
。ㄒ唬.精心組織,周密部署,積極開展集中整治活動。為確保各項(xiàng)整治工作取得明顯成效,將“城市管理年活動”工作落到實(shí)處,我中心加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),周密部署,明確了主要工作任務(wù)。一是成立了“城市管理年活動”工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由中心主任任組長,副主任任常務(wù)副組長,各市場中心管理站站長任副組長,市場服務(wù)中心全員為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組;二是設(shè)立“城市管理年活動”辦公室,具體負(fù)責(zé)日常整治工作,做到了組織、人員、制度、措施四落實(shí);三是制定方案,明確整治任務(wù)。按照上級工作部署要求,結(jié)合我中心實(shí)際,制定了切實(shí)可行的《城市管理年活動實(shí)施方案》,從20xx年3月至20xx年12月,分四個階段集中開展市場市容市貌綜合整治活動,內(nèi)容包括市場衛(wèi)生、占道經(jīng)營、亂擺攤設(shè)點(diǎn)、店外操作,車輛亂停亂放、亂建亂搭違章等六個方面,明確了整治標(biāo)準(zhǔn);四是落實(shí)工作責(zé)任。將六項(xiàng)整治任務(wù)逐一分解落實(shí)到每一位成員,確定責(zé)任主體,主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)靠上抓、一級抓一級、層層抓落實(shí),有效地促進(jìn)了市場整治工作的順利開展。
(二)加強(qiáng)宣傳,營造氛圍,全民參與環(huán)境綜合整治。宣傳群眾動員是“城市管理年活動”的關(guān)鍵,只有充分調(diào)動群眾贏得群眾、發(fā)動群眾,整治工作才能真正取得實(shí)效。我中心緊緊圍繞“城市管理年活動”工作要求和工作思路,突出重點(diǎn),明確整治目標(biāo),整合力量,對縣城市場進(jìn)行動員部署。一是耐心給經(jīng)營戶和市場周邊市民講解專項(xiàng)整治的意義,積極開展形式多樣的整治宣傳活動,在市場上懸掛橫幅標(biāo)語12條,發(fā)放各種宣傳資料1750份,整改通知書100余份,起到了良好的宣傳氛圍;二是充分發(fā)揮媒體的輿論導(dǎo)向作用,在整治前后,聯(lián)系縣電視臺將開展整治情況進(jìn)行跟蹤報道。營造濃厚的輿論氛圍,使社會各界了解“開展城市管理年”集中整治活動的重要性,極大地提高了市民參與整治工作的積極性、主動性,形成了“人人關(guān)愛市場環(huán)境,全民參與綜合整治”的濃厚氛圍,為城市管理年活動的順利開展奠定了堅實(shí)基礎(chǔ)。
(三)強(qiáng)化督導(dǎo),多措并舉,全面落實(shí)綜合整治任務(wù)。為確保整治工作落到實(shí)處,全體成員認(rèn)真履行工作職責(zé),密切配合,齊抓共管,積極完成“城市管理年活動”工作任務(wù)。一是抓好市場日常管理。嚴(yán)格早班作息時間,加強(qiáng)工作紀(jì)律,重新調(diào)整人員分配,加大市場巡查力度。加強(qiáng)衛(wèi)生管理,督促保潔員及時清掃、清運(yùn)。組織干職工,每星期對轄區(qū)內(nèi)的各個農(nóng)貿(mào)市場進(jìn)行一次大掃除;二是強(qiáng)化市場整治。堅持突出重點(diǎn)、標(biāo)本兼治的工作方針,以解決農(nóng)貿(mào)市場“臟、亂、差”問題為重點(diǎn),整合中心力量,整治和取締占道經(jīng)營、店外經(jīng)營行為,拆除亂搭亂建,規(guī)范車輛停放。共取締占道經(jīng)營、場外交易等各類違章現(xiàn)象1530起,規(guī)范各類攤點(diǎn)擺放1601個,使市場道路暢通有序,面貌煥然一新;三是抓好市場美化、亮化。對市場亭棚內(nèi)的蜘蛛網(wǎng)、懸掛物、墻體污垢每月進(jìn)行一次全面清除,粉刷墻體2400平方米,清運(yùn)水溝淤泥1600米;四是加強(qiáng)與經(jīng)營戶的聯(lián)系和溝通。從服務(wù)經(jīng)營戶、消費(fèi)者為天職入手,深入了解關(guān)心經(jīng)營戶的經(jīng)營狀況,認(rèn)真聽取經(jīng)營戶和消費(fèi)者的訴求,鼓勵和引導(dǎo)其文明經(jīng)營、禮貌待客、誠信守法,贏得了廣大經(jīng)營戶和消費(fèi)者的稱贊,取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益;五是中心領(lǐng)導(dǎo)小組加強(qiáng)檢查督導(dǎo),定期通報工作進(jìn)展情況。根據(jù)城市管理局《關(guān)于印發(fā)<城市管理年活動整改月工作方案>的通知》文件精神,對存在的問題,落實(shí)到責(zé)任單位,及時進(jìn)行整改。對好的經(jīng)驗(yàn)做法全面推廣,有力推動了城市管理年活動的開展。
。ㄋ模┗I措資金,完善市場基礎(chǔ)設(shè)施。真抓真管,投入資金,高標(biāo)準(zhǔn)推進(jìn)集中整治工作。“城市管理年活動”各項(xiàng)整治工作任務(wù)重、矛盾多、難度大,是一道難題,是一場硬仗。為此,中心千方百計籌措資金,在加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面投入了大量人力、物力、財力。一是對城區(qū)四大市場固定攤位進(jìn)行修補(bǔ)改造,落水管進(jìn)行補(bǔ)漏維修,下水道進(jìn)行清理疏通,解決了各市場排泄不暢的問題;二是對文家塘市場西面空坪進(jìn)行了平整;對臨時市場臨時棚、路面進(jìn)行了修整,添置了攤板,對固定攤位進(jìn)行修補(bǔ)改造;三是對湘嵐市場進(jìn)行了大面積的修補(bǔ)和防漏滲處理;截至目前,中心共投入整治資金13余萬元,確保了整治工作的順利推進(jìn)。
。ㄎ澹(biāo)本兼治,強(qiáng)化管理。中心將以此次“城市管理年活動”活動為契機(jī),牢固樹立“誠信服務(wù),以人為本”的理念,進(jìn)一步加強(qiáng)市場管理,做好市場服務(wù),在高標(biāo)準(zhǔn)完成整治任務(wù)的同時,變反復(fù)整治為常態(tài)保持,變面上整治為標(biāo)本兼治。
二、取得的成效
通過“城市管理年活動”活動,市場秩序環(huán)境得到明顯改善,市場容貌更加整潔衛(wèi)生,暢通有序,得到了廣大市民的一致好評。
三、存在問題
1、各市場是亭棚市場,是傳統(tǒng)攤位式經(jīng)營模式,結(jié)構(gòu)單一,設(shè)施簡陋,市場容積小,特別是水東市場,容量更小,許多菜農(nóng)只有到沿江路交易經(jīng)營。
2、市場配套設(shè)施不完善,無停車場及公廁,導(dǎo)致機(jī)動車隨意擺放現(xiàn)象嚴(yán)重。
3臨時市場,自發(fā)性形成的交易市場,亂建亂搭現(xiàn)象較普遍,影響市容市貌難于管理,并存在安全隱患。
四、下一步工作打算
1、通過各種渠道,積極向上爭取政策和資金,對市場進(jìn)行升級改造擴(kuò)容。
2、將縣城農(nóng)貿(mào)市場主線路進(jìn)行全面升級改造,安全造明。
3、爭取資金加快臨時市場建設(shè)。
4、規(guī)劃建設(shè)專業(yè)市場。
5、健全完善農(nóng)貿(mào)市場長效管理機(jī)制,鞏固“城市管理年活動”工作成果,繼續(xù)抓好農(nóng)貿(mào)市場內(nèi)部的管理,做到設(shè)施完善,衛(wèi)生干凈整潔,線內(nèi)經(jīng)營,秩序良好。
城市管理工作的工作總結(jié)范文 篇30
一、基本情況
。ㄒ唬┻\(yùn)行情況
xx年數(shù)字化城市管理系統(tǒng)共受理各類城市管理案件件,處置件,處置率%,其中按期處置率達(dá)到93%。從案件類型看,城市管理部件類案件件,其中安全隱患較大、社會關(guān)注度較高的井蓋破損、缺失案件件;事件類案件件,其中與市民生活、出行息息相關(guān)的機(jī)動車、人行道路破損類案件件。
。ǘ┯病④浖ㄔO(shè)情況
1.硬件方面。為使數(shù)字化城市管理系統(tǒng)發(fā)揮更大作用,數(shù)字化中心對辦公區(qū)域功能布局進(jìn)行調(diào)整,增設(shè)1個操作大廳、含10個操作平臺和1個液晶拼接顯示屏。同時,在去年安裝120個視頻探頭的基礎(chǔ)上,今年又新安裝視頻探頭xx個,實(shí)現(xiàn)了對城市建成區(qū)視頻監(jiān)控全覆蓋。
2.軟件方面。今年是數(shù)字化城市管理工作開展的第二年,數(shù)字化中心始終把軟件建設(shè)與管理作為今年的重點(diǎn)工作來抓,通過建立系統(tǒng)運(yùn)行臺賬征集、匯總各責(zé)任單位關(guān)于系統(tǒng)GPS定位、績效評價體系、協(xié)調(diào)辦公子系統(tǒng)等等方面存在的問題,并把匯總的問題與軟件公司展開積極磋商并督促解決,保證了數(shù)字化城市管理系統(tǒng)高效運(yùn)行。
。ㄈ┣袑(shí)用好視頻監(jiān)控
為充分發(fā)揮數(shù)字化城市管理視頻監(jiān)控的作用,數(shù)字化城市管理中心建立了視頻監(jiān)控電子地圖。并按照中心城區(qū)、城區(qū)主干道30分鐘內(nèi)視頻巡查一次,二級道路、新城每小時視頻巡查一次,其余街道適時視頻巡查的要求,及時監(jiān)控城市管理狀態(tài)。全年,通過視頻監(jiān)控,數(shù)字化中心不僅發(fā)現(xiàn)各類城市管理問題多件,還為市公安局13件交通事故案件、1件命案、3件搶劫案、3件詐騙案、3件盜竊案提供了視頻查詢。同時,積極配合社會治安及維穩(wěn)工作,及時提供高效、穩(wěn)定的監(jiān)控平臺。
。ㄋ模┳龊脭(shù)字化城管牽頭工作
1.協(xié)調(diào)案件處置。針對系統(tǒng)運(yùn)行過程中出現(xiàn)部分案件處置存在職責(zé)爭議,特別是對存在安全隱患的井蓋類和道路破損類案件,數(shù)字化中心多次召集相關(guān)部門進(jìn)行協(xié)商解決,及時清除安全隱患。共召開全市協(xié)調(diào)會議2次,相關(guān)部門會議10次以上,協(xié)調(diào)爭議案件400余件,并對少數(shù)長期拖而不決的案件處置采取了積極的應(yīng)對措施。
2.做好績效評價。為充分發(fā)揮數(shù)字化城市管理績效考核的激勵作用,數(shù)字化中心每月將全市責(zé)任單位數(shù)字化城管案件處置情況編寫成專刊送市領(lǐng)導(dǎo)參閱。今年以來,市長、市委副書記等市領(lǐng)導(dǎo)多次在“數(shù)字城管”?献鞒鲋匾尽
二、目標(biāo)工作
。ㄒ唬┬畔⒉杉袌龌
按照我市相關(guān)文件和市委、市政府關(guān)于數(shù)字化城市管理工作的總體要求,xx年xx月,通過公開招標(biāo),確定了信息采集公司,并通過周密計劃、細(xì)致培訓(xùn),完成了原有信息采集隊(duì)伍與市場化信息采集的平穩(wěn)過渡。通過2個月的運(yùn)行,市場化信息采集工作已步入正軌,案件發(fā)現(xiàn)量由前兩個季度的月均1500件上升至現(xiàn)在的件。按照“少花錢、多辦事”的指導(dǎo)思想,將數(shù)字化城市管理信息采集與市政公用設(shè)施安巡服務(wù)相結(jié)合實(shí)施市場化運(yùn)作,這在成都市范圍內(nèi)尚屬首例,獲得了市城管局和成都市數(shù)字化城市管理中心的一致好評。
為進(jìn)一步提升信息采集質(zhì)量,數(shù)字化中心安排專門人員對信息采集員工作情況進(jìn)行督查,將每月案件上報數(shù)、按時核查率、準(zhǔn)確上報率以及日常督查情況匯總考核,考核結(jié)果與信息采集服務(wù)費(fèi)用掛鉤。同時,督促信息采集公司每星期進(jìn)行一次工作總結(jié),梳理存在的問題,保證信息采集質(zhì)量。
。ǘ⿺(shù)字化城市管理系統(tǒng)向鄉(xiāng)鎮(zhèn)延伸
按照市委、市政府的統(tǒng)一規(guī)劃,數(shù)字化中心正逐步推進(jìn)數(shù)字化城市管理系統(tǒng)向重點(diǎn)場鎮(zhèn)、示范線沿線xx鎮(zhèn)、景區(qū)延伸工作。目前,已完成xx鎮(zhèn)xx個數(shù)字化城管視頻探頭建設(shè)安裝工作,整逐步推進(jìn)龍門山鎮(zhèn)視頻探頭安裝工作。
三、特色工作
。ㄒ唬┩卣瓜到y(tǒng)功能
1.開通移動處置受理反饋?zhàn)酉到y(tǒng)。為充分發(fā)揮數(shù)字化城管及時、高效的特點(diǎn),xx年xx月,數(shù)字化中心在城管局試點(diǎn)開通“移動處置受理反饋?zhàn)酉到y(tǒng)”,使各科室接收、處置數(shù)字化中心派遣的案件不再受時間、空間限制,并于9月上旬,將該子系統(tǒng)向全市2個鎮(zhèn)、1個工業(yè)開發(fā)區(qū)、20多個市級部門開通,大大提高了數(shù)字化城市管理處置效率,數(shù)字化城市管理案件的按期處置率由去年的月均88%上升至今年的96%以上。
2.建設(shè)全民城管子系統(tǒng)。按照市主要領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于逐步推進(jìn)城市管理手段創(chuàng)新、體制改革的要求。8月,數(shù)字化中心在彭州市政公眾信息網(wǎng)顯著位置開通了全民城管子系統(tǒng),為市民參與城市管理開通了網(wǎng)上“綠色通道”。
(二)完善管理制度
1.制定《xx市數(shù)字化城市管理中心工作規(guī)范》,對數(shù)字化城市管理標(biāo)準(zhǔn)、各崗位職責(zé)、績效考核等進(jìn)行了規(guī)范完善。
2.擬定《xx市城市管理局?jǐn)?shù)字化城市管理工行運(yùn)行機(jī)制》,對各職能科室在數(shù)字化城管工作的職責(zé)進(jìn)行了明確。
。ㄈ﹦(chuàng)新工作機(jī)制
1.建立“7x24”小時工作機(jī)制。為使數(shù)字化城管發(fā)揮更大作用,按照局黨組的統(tǒng)一安排,7月,數(shù)字化中心在我市“三圈城”率先施行了7x24小時工作制,實(shí)現(xiàn)對城市管理的全天候、無縫隙。
2.建立培訓(xùn)考核制度。為保證數(shù)字化中心平臺工作的順利進(jìn)行,按照先培訓(xùn)、實(shí)習(xí),考核合格后上崗的要求,在8月底至9月初,數(shù)字化中心對10余名新進(jìn)人員開展了業(yè)務(wù)技能、系統(tǒng)操作、管理制度等方面的培訓(xùn),并于9月下旬舉行了入職考試,合格后安排上崗。
3.實(shí)行技能等級管理。為規(guī)范平臺操作管理,數(shù)字化中心明確了操作平臺崗位設(shè)置,建立了薪酬待遇的管理體系,在全市范圍內(nèi)創(chuàng)新性的施行勞務(wù)派遣人員業(yè)務(wù)技能等級管理,將平臺操作員的工作年限、業(yè)務(wù)技能等級與工資薪酬、任職崗位相結(jié)合,既可以促進(jìn)平臺操作員業(yè)務(wù)技能和自身素質(zhì)的提高,也保證了平臺操作員隊(duì)伍的穩(wěn)定性。
四、亮點(diǎn)工作
市政府xx年xx月xx日常務(wù)會議要求,由城管局牽頭,探索研究“后城市管理”模式,建立健全我市“后城市管理”機(jī)制,抓好城市運(yùn)營及管理,讓我市廣大老百姓參與其中,切實(shí)讓城市完成自我更新。xx年xx月,在局領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,數(shù)字化中心抽調(diào)精干力量,通過參觀學(xué)習(xí)、咨詢專家、查閱資料,完成了后城市管理調(diào)研工作,并高質(zhì)量撰寫了后城市管理調(diào)研報告,市領(lǐng)導(dǎo)參閱后,給予了高度評價。
五、存在的不足
一是數(shù)字化城市管理案件處置協(xié)調(diào)還需進(jìn)一步加強(qiáng)。
二是數(shù)字化城市管理系統(tǒng)軟件部分功能還需進(jìn)一步優(yōu)化。
六、下一步計劃
一是提高數(shù)字化城市管理系統(tǒng)覆蓋率,穩(wěn)步推進(jìn)數(shù)字化城市管理系統(tǒng)向示范線沿線鄉(xiāng)鎮(zhèn)、景區(qū)延伸。
二是進(jìn)一步梳理系統(tǒng)存在問題,并進(jìn)行完善。充分發(fā)揮戶外廣告管理、車輛GPS等拓展子系統(tǒng)的作用。
三是進(jìn)一步完善數(shù)字化城市管理工作機(jī)制以及案件處置協(xié)調(diào)機(jī)制。
四是開展數(shù)字化城市管理“崗位大練兵”,對中心工作人員電腦操作、業(yè)務(wù)技能、系統(tǒng)故障排除等進(jìn)行多方位培訓(xùn),提高中心的工作效率和工作質(zhì)量。
城市管理工作的工作總結(jié)范文 篇31
20xx年,定陶縣城管局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣人大、政協(xié)的監(jiān)督指導(dǎo)下,在縣有關(guān)部門和社會各界的大力支持下,緊緊圍繞縣委、縣政府的中心工作,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以建設(shè)一流執(zhí)法隊(duì)伍、營造良好的城市環(huán)境為目標(biāo),堅持依法行政與文明執(zhí)法相結(jié)合、突擊治理與長效管理相結(jié)合的原則,深入開展市容市貌環(huán)境綜合治理活動,狠抓了城區(qū)違規(guī)零星建筑和臟、亂、差的治理,維護(hù)了城市建設(shè)秩序,改善了市容環(huán)境,促進(jìn)了城市經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展。
主要做了以下幾方面的工作:
(一)黨建工作落實(shí)到位,深入民心
今年以來,在城管局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全體黨員認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的有關(guān)文件,采取各種學(xué)習(xí)形式,定時開展學(xué)習(xí)活動,并強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識,提高思想認(rèn)識,把學(xué)習(xí)貫徹黨章與學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個代表”重要思想緊密聯(lián)系在一起,與樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀緊密聯(lián)系起來,與實(shí)際工作緊密聯(lián)系起來,任何情況下都保持堅定的理想信念,以身作則,當(dāng)好表率,真正把為民謀利,執(zhí)政為民作為一切工作出發(fā)點(diǎn)。同時充分發(fā)揮團(tuán)支部、婦聯(lián)、工會等團(tuán)體的作用,積極開展各項(xiàng)有益的集體活動,讓每位黨員、團(tuán)員都感受到了黨的大家庭的溫暖。
(二)抓班子帶隊(duì)伍,整體素質(zhì)顯著提高
近年來,我們始終把建設(shè)一個“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、廉潔、勤政”的領(lǐng)導(dǎo)班子和打造一支“政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、執(zhí)法嚴(yán)、作風(fēng)硬、效率高”的執(zhí)法隊(duì)伍作為頭等大事來抓。在領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)上重點(diǎn)抓了各項(xiàng)制度的建立與完善。
一是建立了領(lǐng)導(dǎo)班子學(xué)習(xí)制度。規(guī)定每周五為領(lǐng)導(dǎo)班子學(xué)習(xí)日,提高了政治理論水平、決策水平和業(yè)務(wù)知識水平,增強(qiáng)了抓大事、議大事的組織領(lǐng)導(dǎo)能力。
二是完善了民主集中制度。堅持每周召開一次黨組會、局長辦公會、案審會。
三是建立了班子成員分工負(fù)責(zé)制度。班子成員分工明確具體,責(zé)任人到人。
四是建立廉政責(zé)任制度。把班子成員的廉政建設(shè)做為作風(fēng)建設(shè)的重中之重來抓,做到清清白白做人,堂堂正正為官。
五是建立責(zé)任追究制度。每月對每個班子成員分管的工作實(shí)行集體評議,誰分管的工作出現(xiàn)問題,就追究誰的責(zé)任,確保了各項(xiàng)工作任務(wù)順利貫徹落實(shí)。
在執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)上,首先狠抓了教育培訓(xùn)。8月初,為切實(shí)提高隊(duì)員們的執(zhí)法水平,做到知法、懂法、用法,實(shí)現(xiàn)用法律的手段規(guī)范工作行為,根據(jù)我局自身實(shí)際,編制了《定陶縣城管局執(zhí)法手冊》,開辟了城管局“出自己的書、共建和諧城管”的先河。《執(zhí)法手冊》共包含了11部法律和4部行政法規(guī)、3部地方法規(guī)、8部部門規(guī)章、2部政府規(guī)章及3份收費(fèi)文件和6部規(guī)范性文件。黨組要求,利用陰雨天安排隊(duì)員們到局大會議室學(xué)習(xí),以集中學(xué)習(xí)和隊(duì)員自學(xué)相結(jié)合的方式,實(shí)現(xiàn)月培訓(xùn)、季考核,以考促學(xué),大大調(diào)動了執(zhí)法人員的學(xué)習(xí)積極性和主動性,構(gòu)建了一支學(xué)習(xí)型、知識型的城管隊(duì)伍。同時,還堅持進(jìn)行軍事化培訓(xùn),做到訓(xùn)練標(biāo)準(zhǔn)軍隊(duì)化、著裝舉止軍人化。其次,狠抓了作風(fēng)紀(jì)律整頓。定期組織全體隊(duì)員開展思想、作風(fēng)、紀(jì)律整頓活動,提升嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)、高效的工作水平,自覺遵紀(jì)守法,履行好自己的職責(zé)。第三,制定規(guī)章制度。我們相繼出臺了《定陶縣城市管理局十條禁令》、《定陶縣城市管理局日常管理制度》、《定陶縣城市管理局崗位責(zé)任目標(biāo)考核辦法》等項(xiàng)制度和規(guī)定。做到用制度管人,用紀(jì)律約束人。
(三)轉(zhuǎn)變管理模式,全面構(gòu)建和諧城管
我們不斷強(qiáng)化以人為本的執(zhí)法理念,堅持文明執(zhí)法、和諧執(zhí)法和人性化執(zhí)法,在執(zhí)法中以說服教育為主,搞好服務(wù),并在服務(wù)中履行好行政執(zhí)法職責(zé),使城市管理行政執(zhí)法水平不斷提升。在執(zhí)法過程中著重抓了四個關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
一是強(qiáng)化宣傳教育,提高群眾對城管執(zhí)法工作的認(rèn)識。一年來,先后在城區(qū)主要街道懸掛條幅50余條,出動宣傳車700余輛次,印發(fā)各類通知書、明白紙、公告等宣傳資料20xx0余份,印發(fā)征求意見書5000余份,編發(fā)《城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治簡報》13期,《城市管理信息》56期,其中由縣主要領(lǐng)導(dǎo)批示的有18期,在《定陶信息》、《定陶采風(fēng)》上發(fā)表信息、稿件5件,廣造了輿論,教育了群眾,進(jìn)一步提高了城區(qū)居民遵守城市管理法規(guī)的自覺性。
二是堅持文明執(zhí)法、和諧執(zhí)法。我們始終把文明執(zhí)法、和諧執(zhí)法作為工作中的著力點(diǎn),把樹立良好執(zhí)法隊(duì)伍形象做為執(zhí)法工作的出發(fā)點(diǎn),把為群眾搞好服務(wù)作為執(zhí)法工作的落腳點(diǎn),千方百計為群眾搞好服務(wù),努力提高城市管理水平和能力。一是今年以來局長接待服務(wù)大廳,集中處理來人、來電、來函共計1800余件,進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)了工作重心下移,切實(shí)把各種矛盾化解在基層,處理在萌芽狀態(tài)。二是局長接待服務(wù)熱線自向全縣公布以來,累計接聽并記錄市民投訴和意見、建議共計900余條,并將反映的各種情況及時給予解決,切實(shí)將人民群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題列入了執(zhí)法工作重要日程,力求達(dá)到了“當(dāng)天事當(dāng)天辦,定了事馬上辦,困難事想法辦,重大事研究辦,所有事必須辦”。投訴、舉報處結(jié)率、投訴舉報反饋率、群眾滿意率均達(dá)到100%。
三是嚴(yán)格按程序執(zhí)法。進(jìn)一步規(guī)范執(zhí)法人員的執(zhí)法行為。一年來,在城管執(zhí)法工作中我們先后處理各種違章違規(guī)案件8632余起,其中告知處理決定5631起,說服教育處理1700起,嚴(yán)格按法律程序處理1301起,結(jié)案率、群眾滿意率均達(dá)到99%以上。四是關(guān)注民生,解決實(shí)際問題。今年以來,以局長接待大廳和群工辦為工作平臺,以陽光熱線12319為紐帶,城管局工作人員認(rèn)真履行自身職責(zé)的同時,多次當(dāng)面化解群眾因建房而引起的一系列糾紛;針對車輛亂停放和部分經(jīng)商戶無經(jīng)營場所,難管理的實(shí)際,劃定了車輛停放的地點(diǎn)和范圍,使車輛存放逐步實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化。同時也規(guī)范了一些市場,集中治理了范蠡市場南頭占道批發(fā)市場、北頭占道經(jīng)營、金茂商街、一種門前占道經(jīng)營問題,切實(shí)解決了群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題。
(四)結(jié)合《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》與《城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》,狠抓城市管理,城區(qū)環(huán)境明顯改善。
一年來,我們按照縣委、縣政府確定的20xx年度工作重點(diǎn),結(jié)合自身工作實(shí)際,具體狠抓了以下幾個方面的治理活動。
一是狠抓了零星違法建設(shè)的治理。我們按照縣委、縣政府確定的城區(qū)規(guī)劃的園區(qū)規(guī)劃的發(fā)展思路,認(rèn)真落實(shí)省政府批復(fù)的新城區(qū)建設(shè)規(guī)劃和縣政府定政發(fā)【20xx】9號文件關(guān)于全縣在規(guī)劃區(qū)內(nèi)禁止零星建設(shè)的規(guī)定,我們認(rèn)真研究制定方案、強(qiáng)化措施,堅定不移地貫徹落實(shí)縣政府的有關(guān)規(guī)定,在嚴(yán)控區(qū),禁止一切零星建設(shè),在控制區(qū)及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)嚴(yán)格按照《中華人民共和國城鄉(xiāng)規(guī)劃法》規(guī)定,實(shí)行嚴(yán)管重罰。重點(diǎn)區(qū)域?qū)H硕⑹,采取早發(fā)現(xiàn)、早查處等有效手段,從而控制零星建設(shè)的蔓延。今年以來,累計共查處各類違法建設(shè)286起,強(qiáng)制拆除135起,拆除違法建設(shè)面積1850平方米,停工86起,行政處罰65起,較好地控制了全縣規(guī)劃區(qū)內(nèi)的零星建設(shè)。
二是狠抓了市容市貌的治理。
(一)物料占壓的治理。結(jié)合全縣百條街巷治理活動,共開展專項(xiàng)治理活動6次,共清理縣城規(guī)劃區(qū)內(nèi)道路的各類建設(shè)占壓物料15800余立方米,清理雜堆1000余立方米,保證了道路暢通,減少了交通事故的發(fā)生。
(二)馬路市場的治理。通過與有關(guān)部門協(xié)調(diào),統(tǒng)一規(guī)劃了陶驛路中段農(nóng)副產(chǎn)品市場、陶驛路南段的自行車市場、白土山路南段菜市場、城中街東段農(nóng)貿(mào)市場、興華路東段農(nóng)業(yè)局夾斜路菜市場、濟(jì)陰路菜市場、建華路西段菜市場等7處市場,并實(shí)行劃線定位經(jīng)營,進(jìn)行管理。既解決了下崗職工的就業(yè)和困難家庭的的困難,又提高了城市管理能力。
(三)車輛治理。我們按照“單位車輛院內(nèi)停放,服務(wù)窗口單位門前車輛統(tǒng)一劃線定位停放,營運(yùn)車輛規(guī)定地點(diǎn)停放,城區(qū)不得隨意停車上下乘客”的原則,制定了詳細(xì)的管理辦法,切實(shí)加強(qiáng)了對城區(qū)停放車輛的管理,根據(jù)定陶縣城市道路網(wǎng)規(guī)劃,本著安全、便民的原則,統(tǒng)一設(shè)置菏商路汽車站停車點(diǎn),縣社門西停車點(diǎn)、青年路劉莊停車點(diǎn)、東關(guān)縣醫(yī)院停車點(diǎn)等5處臨時停車點(diǎn),從而使城區(qū)內(nèi)的車輛停放基本上規(guī)范有序。
(四)人行道治理。重點(diǎn)治理了城區(qū)興華路、城中街、青年路、白土山路、范陽路、臨商路等主干道人行道的人車分流、占道經(jīng)營、店外經(jīng)營等。清理店外經(jīng)營、跨門經(jīng)營共計13658起,取締門口燈箱、廣告牌665塊,取締流動攤點(diǎn)2986個。
(五)戶外廣告治理。根據(jù)年初確定的戶外廣告規(guī)劃改
置要求,針對我縣城區(qū)主次干道的戶外廣告設(shè)置現(xiàn)狀,本著符合實(shí)際、統(tǒng)一尺寸、標(biāo)準(zhǔn)、樣式的要求,研究制定了《城區(qū)戶外廣告設(shè)置審核的實(shí)施意見》。今年以來,共審核登記
各類戶外廣告共計1564處、大型廣告牌15處、門頭牌匾1235處,清理各類條幅380處,同時加大了對城區(qū)門頭、樓體的亮化美化的督促指導(dǎo),加大了對城市“牛皮癬”的治理,共清理粉刷亂貼亂畫、沿街野廣告8500處。
(六)學(xué)校周邊環(huán)境治理。我們針對城區(qū)北關(guān)小學(xué)、實(shí)
驗(yàn)小學(xué)、定陶一中等學(xué)校周邊環(huán)境比較混亂的狀況以及學(xué)生家長反映強(qiáng)烈的一些問題,認(rèn)真研究、制定了具體方案,定期進(jìn)行治理。先后規(guī)范學(xué)校餐飲攤點(diǎn)75處,規(guī)范流動攤點(diǎn)116處,規(guī)劃自行車停放點(diǎn)6處。
(七)環(huán)境污染治理。我們針對城市噪音擾民的現(xiàn)象,
對城區(qū)行駛的汽車?yán)仍胍簟⒘鲃咏匈u用的小喇叭及施工工地午間和夜間打夯等作業(yè)噪音超標(biāo)行為加大了管理力度。20xx年,共計查處違法噪音案件68起,對不符合標(biāo)準(zhǔn)的露天燒烤及飯店油煙排放進(jìn)行限期整改。有效地改善了城區(qū)居民、學(xué)校、辦公場所的生活質(zhì)量,受到了廣大群眾的一致好評。
三全面開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治活動
根據(jù)縣委、縣委統(tǒng)一部署,開展了全縣城鄉(xiāng)環(huán)境集中整治活動,主要對城鎮(zhèn)及交通沿線的街容街貌、環(huán)境衛(wèi)生、集貿(mào)市場、殘墻斷壁、垃圾收購點(diǎn)等影響市容市貌的“臟、亂、差”問題進(jìn)行了集中整治。經(jīng)過集中清理整治,共清理店外經(jīng)營3900余處,亂擺攤點(diǎn)3520處,流動攤點(diǎn)2550處,拆除亂搭亂建棚廈260余處,拆除不規(guī)范戶外廣告牌匾698塊,取締可移動燈箱585個,規(guī)范亂停亂放車輛1887輛,清理各類物料占壓5900方,清理廢棄建筑物料、雜草等垃圾1156方。規(guī)范了城鎮(zhèn)容貌管理秩序,城鄉(xiāng)環(huán)境面貌煥然一新。
四是圍繞縣委、縣政府中心工作,全面搞好重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)的服務(wù):
一是住建局對過片區(qū)舊城改建,城管局抽調(diào)精兵強(qiáng)將組成工作組到戶開展工作。在具體的工作中,我們本著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,堅持實(shí)事求是的原則對待征收戶提交的問題,并耐心解答他們提出的各種問題疑問,及時化解由征收帶來的矛盾,并積極解決他們的實(shí)際困難,在入戶丈量過程中我局共涉及被征收人42戶。通過大量的耐心說服、引導(dǎo)、解答疑問等工作,得到了居民的理解和支持。
二是為市、縣城鎮(zhèn)化大項(xiàng)目觀摩保駕護(hù)航。在市、縣每季度大項(xiàng)目觀摩活動中,城管局更是以身作責(zé),抽調(diào)精干力量,嚴(yán)防嚴(yán)守,為觀摩活動做好安保工作,沒有出現(xiàn)一例不良上訪事件,受到了各級領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。
三是今年五一前夕,根據(jù)市、縣統(tǒng)一部署,縣城管局抽調(diào)精干力量參與菏澤牡丹花會的安保執(zhí)勤任務(wù)和仿山廟會的安全管理任務(wù),按照市縣要求,即依法管好了亂的問題又確保了市民的觀光游覽,達(dá)到文明執(zhí)法與良好效果的統(tǒng)一,受到市縣領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。同時,我局計劃生育工作、平安建設(shè)工作、檔案管理工作也取得了可喜的成績。
城市管理工作的工作總結(jié)范文 篇32
城市管理是依法治市、依法治城、依法行政的重要組成部分,也是城市人民的政府的重要職能和永恒課題。大力提高城市管理水平,必須逐步對城市基礎(chǔ)管理實(shí)行綜合執(zhí)法,由城市政府統(tǒng)一協(xié)調(diào),積極穩(wěn)妥地加以推進(jìn)。
xx城市管理監(jiān)察大隊(duì)最初成立于1994年,其主要工作職責(zé)包括實(shí)施城市規(guī)劃方面、市政工程、公用事業(yè)、市容環(huán)境衛(wèi)生和園林綠化方面的監(jiān)察工作。多年來,城市監(jiān)察大隊(duì)在城市管理中起到了不可忽略的作用,為城市面貌做出了重大的貢獻(xiàn)。但是,隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和時代的進(jìn)步,舊的管理體制、編制人數(shù)已經(jīng)不開始不適應(yīng)當(dāng)代城市管理的內(nèi)容,目前我們城市管理工作的重點(diǎn)包括環(huán)衛(wèi)、園林綠化、燈箱廣告、供給排水和城市道路的管理五個方面,F(xiàn)階段監(jiān)察大隊(duì)11名的編制只有8名在編,人員嚴(yán)重缺乏,給城市管理工作的開展造成了極大的困難。在管理起來往往是“心有余而力不足”。
目前我區(qū)城市管理工作還存在幾個難點(diǎn),其具體原因和表現(xiàn)體現(xiàn)在以下幾個方面:
一、 職責(zé)不清,相互扯皮,造成城市管理任務(wù)難完成。
我國的城市管理體制不順,管理機(jī)構(gòu)在國家是建設(shè)部,到省里是建委,而在地方,則分成城管、規(guī)劃、園林、市政、房管等若干個職能部門。除此在具體操作中,涉及到城市管理工作的還有公安、工商等其它系統(tǒng)的主管部門。由此看來,從國家、省到地方上,城市管理涉及的部門也越來越多,職責(zé)交叉也越來越不清。以目前城市管理的權(quán)限和管理資源的配置分散在城管、規(guī)劃、市政、房產(chǎn)、園林、建管、工商、公安、等十幾個職能部。由于市容環(huán)境管理職責(zé)僅是這些職能部門職責(zé)的一部分,往往因忙于"主業(yè)",使市容環(huán)境管理擺不上位置,另一方面,如:流動攤點(diǎn)的整治,工商、市政、衛(wèi)生、公安等部門按照有關(guān)法律、法規(guī)都負(fù)有一定的管理責(zé)任,但面對這種"吃力不討好"的事,大家都能說出不管的理由來,最終誰也不愿管,形成城管孤軍作戰(zhàn),使流動攤點(diǎn)問題才能得到很好地解決。因此,在執(zhí)法中這些職能部門的隊(duì)伍往往是"有利互相爭"、"無利互相推"、大利大干、小利小干、無利不干,城市管理的問題也就無法根本解決。
二、 重復(fù)執(zhí)罰,多頭收費(fèi),群眾合法利益難維護(hù)。
由于城市管理涉及的部門眾多,而各部門又擁有單獨(dú)的執(zhí)法隊(duì)伍,造成了我國大部分城市還存在執(zhí)法隊(duì)伍眾多,經(jīng)費(fèi)不足等問題。從而容易產(chǎn)生不正常的利益驅(qū)動,經(jīng)常出現(xiàn)重復(fù)執(zhí)法、以收代管、只罰不管等現(xiàn)象。如:占道擺設(shè)的攤點(diǎn),市政收占道費(fèi)、工商收工商管理費(fèi)、公安收治安費(fèi)等,以及街道、辦事處等部門均向他們收取30元、50元不等的費(fèi)用,有的給罰款票據(jù),有的甚至不給票據(jù)。而多頭執(zhí)法、重復(fù)執(zhí)罰、重復(fù)暫扣物品,也極大地?fù)p害了群眾的合法利益。同時,多支隊(duì)伍執(zhí)法也不利于監(jiān)督,一旦出現(xiàn)越權(quán)執(zhí)法、處罰錯誤、違規(guī)違紀(jì)的事件,市民也分不清是哪一支城管監(jiān)察隊(duì)伍,市民也投訴無門。即使有舉報到市城管委的,卻無法提供具體的城管隊(duì)伍名稱、執(zhí)法隊(duì)員姓名、胸牌號,也給我們查處違紀(jì)違規(guī)行為帶來很大不便。正是因?yàn)槎囝^收費(fèi)的存在,一些交過"費(fèi)用"的攤主認(rèn)為自己變成了"合法"的攤點(diǎn),正大光明地占道經(jīng)營,既影響了市容,造成市容環(huán)境臟亂差,而且也損害了城市中大多數(shù)人的權(quán)益,嚴(yán)重影響了政府的形象。
三、工作任務(wù)繁重,監(jiān)察大隊(duì)各方面都有待加強(qiáng)。
為了加強(qiáng)市容管理,監(jiān)察大隊(duì)在市容管理方面下了很大的決心和投入了大量的精力,但是應(yīng)該看到的是由于人力、資金甚至管理上的一些問題,我們的市容整治工作進(jìn)展不理想,主要有以下幾個方面:一是治臟不徹底。個別地區(qū)、路段、居民小區(qū)保潔質(zhì)量不高,果皮紙屑、塑料袋隨處可見;路邊、居民小區(qū)等處堆放垃圾不能及時清運(yùn);臨街餐飲店、市場及洗車場污水橫溢,衛(wèi)生狀況較差;環(huán)衛(wèi)設(shè)施損壞較多,垃圾運(yùn)輸撒漏仍然存在。二是治亂不到位。各類違章搭建有蔓延的趨勢,拆除違法建筑物、構(gòu)筑物效果不明顯;占道經(jīng)營、店外經(jīng)營、漲市經(jīng)營、亂設(shè)夜市燒烤點(diǎn)出現(xiàn)回潮,個別路段、小區(qū)還十分嚴(yán)重;戶外廣告設(shè)置不規(guī)范,隨意性大,缺乏有效監(jiān)督;非機(jī)動車擺放不規(guī)范,無人進(jìn)行管理。三是治差力度不大。路邊、花壇雜草叢生,部分綠地?fù)p壞嚴(yán)重;一些沿街小門面門頭字號設(shè)置不規(guī)范,檔次低,店外亂堆亂放嚴(yán)重;亂貼亂畫及各種野廣告沒有得到有效遏制。四是城管職能、權(quán)限落實(shí)工作還存在一定問題。審批部門與執(zhí)法單位銜接、抄告?zhèn)浒、結(jié)果反饋等工作配合不夠,對出現(xiàn)的問題,不是重復(fù)處罰,就是無人過問;少數(shù)單位不能堅持依法行政,僅從單位利益出發(fā),要么亂作為,亂批、亂建、亂擺、亂罰、亂收;要么不作為,為了經(jīng)濟(jì)收入,不認(rèn)真履行法定職責(zé),該管的不管,該罰的不罰。
四、隊(duì)員難以教育,執(zhí)法素質(zhì)低下,政府形象難樹立。
現(xiàn)代化的城市管理需要高素質(zhì)的城管監(jiān)察隊(duì)伍。由于種種原因,監(jiān)察大隊(duì)隊(duì)員的再學(xué)習(xí)成了一個需要我們引起重視的問題。新時期條件下,一切都是為了服務(wù)于建設(shè)“再就業(yè)特區(qū)”這個當(dāng)前最大的實(shí)際,營造良好的投資氛圍和投資環(huán)境,如何在實(shí)際工作中做到既處罰又能具備說服力?處罰的與被罰的都能和和氣氣,雙方如果有問題都能找到相關(guān)的解決問題的途徑,城建監(jiān)察人員自身法律意識的增強(qiáng)是首先要懂的。這次培訓(xùn)的最主要的目的就是讓我們的隊(duì)員們知道,什么是合法的,什么是違法的。如何有效的保護(hù)合法,打擊違法,使我們城市管理工作上一個新臺階,城市面貌有個更好的轉(zhuǎn)變。
在新形勢下,改革現(xiàn)行的城市管理運(yùn)行機(jī)制,逐步完善城管法規(guī),改多頭執(zhí)法為綜合執(zhí)法,才是城市管理執(zhí)法的最佳途徑。通過近幾年的實(shí)踐,我們不斷探索城市管理執(zhí)法的最佳途徑,要克服以上所述的各種弊端,走綜合執(zhí)法的道路勢在必行。實(shí)行城市管理綜合執(zhí)法,并探索出了成功經(jīng)驗(yàn)。城市管理實(shí)施綜合執(zhí)法,對改善市容市貌,維護(hù)老百姓的權(quán)益,維護(hù)政府權(quán)威都能起到積極的作用:
一、實(shí)行城市管理綜合執(zhí)法,有利于明確職責(zé),營造整潔的市容環(huán)境。
城管綜合執(zhí)法由于執(zhí)法權(quán)力相對集中,在實(shí)際運(yùn)用中更易于明確各職能部門的職責(zé),減少扯皮,有利于城市管理工作的順利開展。由于城市管理監(jiān)察執(zhí)法隊(duì)伍擁有較全的城管執(zhí)法職能,這支隊(duì)伍遇到各類城市管理相對人的違法違章行為時,均可以執(zhí)法主體對其進(jìn)行處罰,不存在爭權(quán)奪利互相推諉的問題,能夠使違法行為得以迅速消除。另外城市管理相對人的違法違章行為多屬綜合違法行為,即一個違法行為往往涉及多個法律法規(guī)的禁止性規(guī)范,任何一個專業(yè)執(zhí)法隊(duì)伍都難以徹底消除這一違章行為,如運(yùn)輸車輛沿街潑撒,它既影響市容環(huán)境衛(wèi)生,又損壞污染路面還影響交通秩序。這一違法行為涉及城管、市政、公安等部門,各單一執(zhí)法隊(duì)伍依據(jù)各自法律法規(guī)很難一下子奏效,這時集各家之能的城市管理綜合執(zhí)法隊(duì)伍即可快捷地處理,并能迅速消除其危害,達(dá)到提高工作效率,有效地維護(hù)城市市容和環(huán)境衛(wèi)生的目的。
二、實(shí)行城市管理綜合執(zhí)法,有利于維護(hù)老百姓的合法權(quán)益。
作為代表政府行使市容和環(huán)境衛(wèi)生行政管理權(quán)力的執(zhí)法隊(duì)伍,城建監(jiān)察大隊(duì)最主要的就是如何為群眾服務(wù)好,最大程度地發(fā)揮城市的各項(xiàng)功能,使城市管理落到實(shí)處,讓群眾受益。從目前情況看,只有對城市管理實(shí)行綜合執(zhí)法才能維護(hù)群眾的合法權(quán)益。一方面,由一支隊(duì)伍對各種違反城市管理法律法規(guī)的行為進(jìn)行處罰,當(dāng)事人也容易認(rèn)識到自己的錯誤,接受處罰,不必要再到各部門說好話、解釋,避免了重復(fù)扣押工具,重復(fù)交罰款。另一方面,實(shí)行綜合執(zhí)法能保障群眾正常行使監(jiān)督權(quán)力。由一支隊(duì)伍執(zhí)法,就能給群眾吃個定心丸,執(zhí)法隊(duì)員出現(xiàn)了違規(guī)違紀(jì)行為,群眾就能找到地方設(shè)訴,就能有效地行使監(jiān)督權(quán)力。
三、實(shí)行城市管理綜合執(zhí)法,有利于建立一支高素質(zhì)的城市管理監(jiān)察隊(duì)伍,樹立政府形象。
實(shí)行綜合執(zhí)法首先保證了執(zhí)法隊(duì)伍的相對穩(wěn)定。這樣,既符合了法律、法規(guī)的要求,也把素質(zhì)低、形象差的聘用人員拒在了城市管理監(jiān)察隊(duì)伍之外,保證了監(jiān)察隊(duì)伍的高起點(diǎn)、正規(guī)化建設(shè)。第二,有利于城管監(jiān)察隊(duì)伍的統(tǒng)一管理。實(shí)行綜合執(zhí)法,不僅能夠統(tǒng)一人、財、物的管理,更重要的是能夠做到對人員整體教育培訓(xùn),從任務(wù)能力、政治素質(zhì)、風(fēng)紀(jì)儀表、組織紀(jì)律等方面統(tǒng)一培訓(xùn),提高隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力,樹立城市管理監(jiān)察隊(duì)伍良好的社會形象。第三,查處違規(guī)違紀(jì)強(qiáng)硬有力,由一個主管部門進(jìn)行管理完全可以避免令行禁不止的現(xiàn)象,對違規(guī)違紀(jì)行為可以一查到底。有了一支文明、規(guī)范、高素質(zhì)的城市管理監(jiān)察隊(duì)伍,既為管好城市提供了隊(duì)伍保障,也為樹立政府形象打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。
做為城市的管理者,如何維護(hù)好我們前輩辛苦才取的成績,首先應(yīng)該認(rèn)識我們管理者管的是什么??21世紀(jì)是城市世紀(jì),也是人類進(jìn)入以城市為主體的現(xiàn)代化發(fā)展新階段。人類的絕大多數(shù)要生活、工作在城市,城市如何建設(shè)成為人類的樂園,xx城市如何避免歷史上出現(xiàn)過的衰落,這一切需要人們?nèi)タ偨Y(jié)、去探索。特別是在我國已進(jìn)入了全面建設(shè)小康社會前提下,加快推進(jìn)老城區(qū)管理的步伐為xx人民提供一個更人性化、更有吸引力的城市,城市的現(xiàn)代化問題更加倍受關(guān)注。
其一,城市的"主體"應(yīng)當(dāng)是該市的納稅人。他們承擔(dān)了支付城市建設(shè)費(fèi)用的義務(wù),理所當(dāng)然相應(yīng)地享有參與城市規(guī)劃編制、建設(shè)實(shí)施、運(yùn)營管理的權(quán)利。
其二,城市的"主體"應(yīng)當(dāng)是全市有選舉權(quán)的市民。他們有權(quán)利通過多種渠道對城市建設(shè)與管理提出建議和意見,也有權(quán)利推舉代表參與城市規(guī)劃和管理。市民作為城市的主體,他們的參與,除了通過媒體發(fā)表意見、推舉市民代表參加規(guī)劃管理等形式,最基本的途徑應(yīng)當(dāng)是通過當(dāng)?shù)氐拿褚鈾C(jī)關(guān)和立法機(jī)關(guān),即人民代表大會(及其常務(wù)委員會)來實(shí)現(xiàn)。一個城市的總體規(guī)劃必然涉及當(dāng)?shù)厥忻竦慕谏詈烷L遠(yuǎn)發(fā)展。它的制定如果代表的是全體市民的利益且要有權(quán)威性,它就應(yīng)當(dāng)是不容違背、不可輕易變更的法律文件,就必須在廣泛征詢市民和方方面面意見的基礎(chǔ)上修訂、完善。如前所述,一個城市是全局的一部分,它的最后確定,還須報請上級領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)批準(zhǔn)。
綜上所述,城市管理工作的實(shí)質(zhì)也就是對市民的管理和引導(dǎo)。xx城市管理由于各種各樣原因有很多問題:人民群眾環(huán)保意識薄弱,普遍素質(zhì)不高,公共基礎(chǔ)衛(wèi)生設(shè)施破壞情況嚴(yán)重,占道經(jīng)營情況還依然存在,廣告懸掛還有待規(guī)范等等。
城建監(jiān)察是指對城市規(guī)劃、市政工程、公用事業(yè)、市 容環(huán)境衛(wèi)生、園林綠化等的監(jiān)督、檢查和管理,以及法律、法規(guī)授權(quán)或者行政主管部門委托實(shí)施行政處罰的行為。我區(qū)正處于一個特殊時期,營造良好的投資氛圍和塑造良好的特區(qū)形象與我們每個普通群眾的切身利益都息息相關(guān),城建監(jiān)察大隊(duì)是維護(hù)這一神圣使命的最直接的人,也是城市管理工作中最了解情況的人。
對此,我對城建監(jiān)察大隊(duì)提出幾點(diǎn)希望和要求:
一、思想認(rèn)識要高度統(tǒng)一。加強(qiáng)思想政治教育,為隊(duì)伍夯實(shí)思想基礎(chǔ)。過硬的.政治思想素質(zhì),是干好一切工作的前提。為此,大隊(duì)要緊密聯(lián)系隊(duì)員的思想與工作實(shí)際,重點(diǎn)抓了三個方面的工作:一是抓觀念創(chuàng)新,把學(xué)習(xí)與提高隊(duì)員素質(zhì)結(jié)合起來;二是抓作風(fēng)轉(zhuǎn)變,把學(xué)習(xí)與為群眾辦實(shí)事結(jié)合起來;三是抓工作方式轉(zhuǎn)變,把學(xué)習(xí)與提高執(zhí)法水平結(jié)合起來。通過聽課、討論、擺問題、找差距、寫心得體會及交流學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)等方法形式,改進(jìn)隊(duì)員的作風(fēng),提高了隊(duì)員的思想政治素質(zhì),為工作的開展保駕護(hù)航。城建監(jiān)察對維護(hù)整個城市衛(wèi)生、環(huán)境以及其它方面有著舉足輕重的作用,思想上要高度認(rèn)識城建監(jiān)察工作在特區(qū)建設(shè)時期中的重要意義。
二、嚴(yán)格規(guī)范執(zhí)法,執(zhí)法力度進(jìn)一步加大,辦案質(zhì)量進(jìn)一步提高。大隊(duì)要嚴(yán)格規(guī)范行政執(zhí)法行為,從執(zhí)法實(shí)體到執(zhí)法程序,都嚴(yán)加管理、規(guī)范。針對以往工作中存在的注重違法、違章實(shí)體,輕視執(zhí)法辦案程序的問題,要做到老生常談,警鐘長鳴,讓隊(duì)員腦中時時繃緊“依法行政”這根弦,心里刻刻不忘“規(guī)范執(zhí)法”這四字,既保證所執(zhí)行法律法規(guī)的剛性,又不野蠻、失范。對違法違章案件的處罰,在分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)的情況下,大隊(duì)主要領(lǐng)導(dǎo)堅持定期審查案卷,及時發(fā)現(xiàn)、糾正執(zhí)法中的偏差,較好保障了執(zhí)法的規(guī)范化。規(guī)范、文明的執(zhí)法形象,在群眾中樹立起了威信,也樹立xx城市管理新時期的新形象。
三、作風(fēng)紀(jì)律要更加嚴(yán)明。“教人先教己”,只有自己在平時嚴(yán)格管理,強(qiáng)化內(nèi)部監(jiān)督約束,才能在做出處罰時讓人信服。在工作中,也要講究工作方法,做到“有理、有據(jù),有禮、有節(jié)”,不允許隊(duì)員風(fēng)紀(jì)不整、不講究執(zhí)法藝術(shù)以及在崗不管事、不作為等現(xiàn)象,希望大隊(duì)無違法違紀(jì)等現(xiàn)象發(fā)生,隊(duì)伍穩(wěn)定,人心思齊、人心思進(jìn)。
最后,我相信在我們?nèi)w共同的努力下,xx城市管理的工作一定能夠取得更大的成績,并塑造出更好的形象。
謝謝!
城市管理工作的工作總結(jié)范文 篇33
今天,我們在這里舉行20xx年度年終總結(jié)暨表彰大會。首先,我代表城市管理局的全體干部職工向來參加“xx縣城管局20xx年度年終總結(jié)暨表彰大會”的各位同志表示深切的謝意。感謝各位對城市管理工作的大力支持和參與,F(xiàn)將我局的基本情況及20xx年城市管理工作開展情況總結(jié)如下:
一、城市管理機(jī)構(gòu)基本情況。
我局現(xiàn)有在編職工54人,環(huán)衛(wèi)工人204人,“4050”協(xié)管人員96人,局內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)有辦公室、綜合執(zhí)法科、環(huán)境衛(wèi)生管理處、市政工程管理處、園林綠化管理處。承擔(dān)著縣城規(guī)劃區(qū)70多萬平方米的市容執(zhí)法、道路清掃、垃圾清運(yùn)、園林綠化、市政設(shè)施管護(hù)及營運(yùn),西門河道的管護(hù),每天垃圾日產(chǎn)日清量為150余噸。
二、縣委、政府高度重視城市管理工作加大市政基礎(chǔ)設(shè)施投入,為營造整潔靚麗的人居環(huán)境提供了保障。
20xx年,城市管理工作進(jìn)一步得到了縣委、政府的高度重視和關(guān)心?h委、政府加大市政設(shè)施的投入力度,極大地改善了人居環(huán)境,為城市管理工作提供了強(qiáng)有力的保障。一是對城區(qū)路網(wǎng)進(jìn)行“白改黑”的改造,減少了揚(yáng)塵污染;二是對城區(qū)道路舊式垃圾果皮箱進(jìn)行了更換,改變了原垃圾果皮箱溢漏現(xiàn)象;三是對城區(qū)部分人行道花板進(jìn)行改造,改變了過去因花板不平整,不易清掃垃圾的現(xiàn)象;四是購置環(huán)衛(wèi)垃圾收集車,取代原沿街道擺放垃圾斗,導(dǎo)致二次污染的現(xiàn)象。為今后提高城市管理水平奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ)。
三、城市管理工作開展情況
20xx年城市管理工作在縣委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們嚴(yán)格以“理清職責(zé)、注重細(xì)節(jié)、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、提高服務(wù)、責(zé)任承包、強(qiáng)化管理”的工作思路和“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)強(qiáng)本領(lǐng),外塑形象爭榮譽(yù);更新觀念助發(fā)展,提升服務(wù)保民生;注重細(xì)節(jié)促規(guī)范,強(qiáng)化督查抓落實(shí);責(zé)任承包明任務(wù),科學(xué)管理構(gòu)和諧”作為工作要求,始終突出“發(fā)展、民生、穩(wěn)定”三大主題,緊緊圍繞“城鄉(xiāng)統(tǒng)籌、三化同步、科學(xué)發(fā)展、強(qiáng)縣升位”的目標(biāo),堅持“環(huán)境立縣”為城市管理工作第一要務(wù),大力開展城市管理工作。一是加大城市管理法律法規(guī)的宣傳力度,引導(dǎo)廣大群眾改變陋習(xí),更新觀念,養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,增強(qiáng)公民社會公德意識。20xx年發(fā)放宣傳資料10000余份。二是轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念,采取“疏、堵”結(jié)合的管理模式,大力倡導(dǎo)“服務(wù)就是管理、管理就是服務(wù)”的執(zhí)法理念,變城管執(zhí)法向城管服務(wù)轉(zhuǎn)變,20xx年沒有出現(xiàn)城市管理引發(fā)上訪事件的發(fā)生;三是堅持“有法可依、有法必依、違法必究”的原則,嚴(yán)格按照縣委、政府“四開四干、五公五安”的工作要求,文明執(zhí)法,取信于民;四是強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè),以“三個建設(shè)年”活動為契機(jī),端正執(zhí)法思想、轉(zhuǎn)變執(zhí)法作風(fēng)、規(guī)范執(zhí)法行為,完善各項(xiàng)管理機(jī)制和落實(shí)管理方法,開展“四幫四促”活動,將城市管理工作與為民辦實(shí)事相結(jié)合起來,認(rèn)真整改城市管理中存在的問題,使城市管理工作進(jìn)一步得到了群眾的理解支持和參與。五是強(qiáng)化責(zé)任承包,將市容執(zhí)法、道路清掃保潔責(zé)任到人,細(xì)化考核指標(biāo),實(shí)行日查、周評、月考核,嚴(yán)格兌現(xiàn)獎懲制度,以制度管人、管事。一年來,保質(zhì)保量完成了垃圾清掃清運(yùn)任務(wù)。
今年以來清垃圾5萬余噸;拆除存在安全隱患的破舊門頭廣告300余塊,規(guī)范整頓占道經(jīng)營1000余起,查處施工車輛帶泥上路、污染路面600余輛,維修市政設(shè)施125起(主要是道路排水井蓋),協(xié)助相關(guān)部門拆除違章建筑12次,補(bǔ)植補(bǔ)造人行道枯死樹木500余株,擺放鮮花5萬余盆,修剪了整個城區(qū)人行道樹木和綠化樹帶樹木。組織了西門河清淤工程,保證了河水清澈,新更換安裝果皮箱700余個,整頓夜市攤點(diǎn)80余起。管理好了兩個廣場的路燈、燈桿。有力的促進(jìn)了創(chuàng)建省級文明先進(jìn)縣城和州級文明縣的開展。
我們的工作雖然取得了一定的成績,但離縣委、政府的要求還遠(yuǎn),還沒有完全達(dá)到群眾的滿意需求。一是環(huán)境衛(wèi)生保潔標(biāo)準(zhǔn)要求不高,離國家制定的保潔標(biāo)準(zhǔn)還有差距;二是少數(shù)環(huán)衛(wèi)工人愛崗敬業(yè)意識有待提高,清收、清掃保潔需進(jìn)一步加強(qiáng);三是干部職工服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會的服務(wù)意識還需進(jìn)一步加強(qiáng),業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)以及提高城市管理的.能力水平還需進(jìn)一步提升;四是城鎮(zhèn)建設(shè)步伐加快,城區(qū)面積不斷增大,執(zhí)法管理人員、環(huán)衛(wèi)工人相對不足,時常出現(xiàn)管理不到位,臟、亂現(xiàn)象時有發(fā)生。
在今后的工作中,我們將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)不怕苦、不怕累的精神,努力克服工作中存在的問題,進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章措施,緊緊圍繞“發(fā)展、民生、穩(wěn)定”三大主題,開展城市管理工作,努力打造作風(fēng)優(yōu)良、工作認(rèn)真、紀(jì)律嚴(yán)明的環(huán)衛(wèi)隊(duì)伍、執(zhí)法隊(duì)伍,秉承“人民城管愛人民、管好城市為人民”的根本宗旨,在縣委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下開拓進(jìn)取,扎實(shí)工作,不斷提高城市管理服務(wù)工作水平,為廣大群眾創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、文明、有序的衛(wèi)生環(huán)境。
最后,衷心的祝愿在座的各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們身體健康,工作順利,合家歡樂!
城市管理工作的工作總結(jié)范文 篇34
為貫徹落實(shí)x政辦函[20xx]8號《關(guān)于認(rèn)真做好20xx年春運(yùn)工作的通知》精神和春運(yùn)辦有關(guān)春運(yùn)工作會議精神,確保廣大人民群眾度過一個歡樂、祥和的春節(jié),我局在春運(yùn)期間加強(qiáng)了縣城出租車、跑跑車的規(guī)范管理工作,有力地保障了春節(jié)期間道路暢通,出租車及跑跑車營運(yùn)安全有序。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,方案合理
做好春運(yùn)工作是構(gòu)建和諧社會的主要內(nèi)容,關(guān)系到廣大群眾的根本利益和社會穩(wěn)定,我局高度重視春運(yùn)工作,按照“以人為本,安全有序,方便快捷”的原則,認(rèn)真抓好抓實(shí)春運(yùn)工作。同時建立健全領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),成立了春運(yùn)交通安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室。局長任組長,副局長任副組長,出租車辦、城管大隊(duì)為成員單位,同時根據(jù)春運(yùn)工作職責(zé),制定了切實(shí)可行的《春運(yùn)工作方案》、《春運(yùn)工作督察方案》,確保整個春運(yùn)工作緊張有序的開展,各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
二、值班備勤,責(zé)任到人
通過建立24小時春運(yùn)值班責(zé)任制度,層層落實(shí)安全責(zé)任和管理措施,強(qiáng)化監(jiān)督和監(jiān)查,嚴(yán)格落實(shí)“誰值班,誰負(fù)責(zé)”的原則。春運(yùn)期間每日由一名負(fù)責(zé)人帶隊(duì)值班,出租車辦的工作人員配合上路巡查,認(rèn)真做好運(yùn)輸安全的各項(xiàng)工作,及時處理突發(fā)問題,杜絕重大安全責(zé)任事故的發(fā)生。
三、措施到位,效果顯著
1、加大宣傳力度,組織本局工作人員上路對縣一中、牛頭嶺、銀杏路口、步步高等跑跑車較集中的地段,對各車主發(fā)放了《至跑跑車主的一封信》850份,組織縣內(nèi)蓮城、旅游兩家公司對出租車司機(jī)進(jìn)行春運(yùn)安全教育,提高各位車主的安全營運(yùn)意識,規(guī)范營運(yùn)秩序,春運(yùn)期間基本上沒發(fā)生跑跑車引起交通堵塞現(xiàn)象,沒發(fā)生交通安全事故。
2、通過春運(yùn)期間對城區(qū)出租車、“跑跑車”的規(guī)范整治行動,共查扣不按政府通告精神,不分單雙日原則營運(yùn)以及其它不符合條件違規(guī)營運(yùn)的“跑跑車”共42臺,證、照不齊的出租車8臺,非法營運(yùn)的摩的21臺,有效地打擊了非法營運(yùn),確保合法安全營運(yùn)行為。
3、設(shè)立了出租車行業(yè)春運(yùn)投訴電話,春運(yùn)期間由于各項(xiàng)措施有力,未接到亂收費(fèi)、“搶”客、“宰”客的投訴,只收到一起中途“甩”客和一起拒載的投訴,事后,我局出租車辦的同志對被投訴的出租車司機(jī)進(jìn)行了嚴(yán)厲的批評教育,規(guī)范了出租車行業(yè)的營運(yùn)行為。
總之,20xx年我局的春運(yùn)工作在縣春運(yùn)辦的統(tǒng)一指導(dǎo)下,經(jīng)過全局干職工的共同努力,確保了縣城道路暢通,交通秩序井然,未發(fā)生交通安全事故,春運(yùn)工作劃了一個圓滿的句號。