文員年末工作總結(精選3篇)
文員年末工作總結 篇1
20xx年是我人生中很重要的一年,無論生活上還是職業生涯中都是一個新的起點,在今年5月份我加入到這個大集體中從事總裁辦文員一職,我十分珍惜也盡了自己最大努力去做好這一份工作。轉眼1年過去了,在公司領導和同事的指導幫助下,我順利的轉正并開始承擔起部分總裁辦的工作。雖然在工作中我一絲不茍、竭盡全力,但在一些細節問題上我還是有這樣那樣的不足之處,與公司的“高標準、嚴要求”的工作作風相比還存在著一些問題與差距,現就20xx年我參加工作以來的情況總結如下:
一、20xx年盡心盡責做好本職工作
總裁辦的工作對我來說是個全新的工作領域,作為總裁辦文員,我清醒的認識到總裁辦是總裁直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、內外溝通、聯系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心,相比其他部門而言,總裁辦的工作比較瑣碎,且臨時性工作較多,這就需要我在工作中認真、細致、耐心,踏踏實實的做好每一項工作,仔細謹慎的去完成不能疏忽大意。
1、日常工作:負責來電接聽,做好來電咨詢記錄工作,并及時匯報總裁;負責來訪客人的接待,保持良好的禮節禮貌,并登記《來訪人員接待表》,重要事項認真記錄并傳達給主管,做到“不遺漏、不延誤”。同時還負責總裁辦公室以及會議室的衛生清潔及桌椅擺放工作,并保持整潔干凈。
2、檔案整理:總裁辦其中一項最重要的工作就是整理總裁辦公室內、公司各部門及外部人員上報的文件、資料。我主要負責貝、及其他合作等XX個項目的檔案整理工作。由于公司實行上報總裁文件全部紙質化的要求,因此,紙質檔案的登記、錄入、存檔工作是重中之重。這也要求我一定要仔細謹慎錄入每一份檔案文件,絕對不能漏報瞞報。檔案錄入時,嚴格按照公司內部《檔案管理規定》、《文件編號管理規定》的要求執行,做到準確及時存檔,以備總裁隨時查閱。
3、考勤、辦公用品管理工作:每月XX日統計本部門考勤。由于公司實行手記考勤表制度,所以這項工作就要求我一定要認真仔細去做,確認正確的出勤情況,并由當事人確認簽字,將原件上報給人力資源部,留復印件本部門存檔;每月XX日前制定本部門日常辦公用品清單及總裁日常用品的統計,做到所有辦公用品都有備份,以備不時之需,確保本部門員工正常、及時使用辦公用品,做好本部門的后勤工作。并將簽字原件上報給行政部,留復印件本部門存檔。
4、庫房管理:負責監督庫房的出入庫情況,每月XX日前與行政部負責出入庫人員共同抽查庫房存放情況,并整理上報庫房盤點表。
5、印章外借:負責攜帶公司證照印章跟使用部門外出辦公,并做到“章隨人在”、“章不離身”,嚴格執行外出跟章辦事的規定,不帶章辦私事,并做好印章外借用印登記工作,用印人員簽字,用章部門登記。
6、臨時性工作:會議輔助、領導報銷及總裁交辦的其他臨時性工作。
二、彌補不足
在這1年的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的各項工作,對于工作中遇到的問題虛心向領導和同事請教,不斷提高充實自己。我現在已經能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關工作。當然,工作中也存在不少問題,主要表現在:
1、做事不夠細心:總裁辦文員的工作是一項瑣碎的工作,因此更考驗人的細心。每一項工作都要有條不紊的進行,切不可三心二意。記得在剛入職不久時,(此處找一件工作中出現的小錯誤,體現自己馬虎不仔細的缺點即可)。
2、缺乏積極主動性:領導交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作。不能積極主動地去做工作,總是被動消極地適應工作需要。對于問題的解決只是浮于表面,而沒有深入的了解。今后,在完成工作之余,還要用心體會、主動了解,工作背后更深層次的含義。想領導所想,知領導所需,急領導所急。
3、工作不是很扎實:忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學習,很多知識雖然了解但卻不精,比如PPT的制作。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,更大的充實自己,用知識武裝自己,爭取以極大的'熱情、飽滿的學識投入到工作中去。
三、20xx年積累經驗蓄勢待發
轉眼又到了年終歲尾,這一年就要在即忙碌又充實的工作中過去了。在來到公司的這1年中,我收獲了很多也積累了不少的工作經驗。同時在領導和主管的幫助與支持下,我基本上圓滿的完成了本職工作。作為一名總裁辦文員,我深知自己的崗位職責與工作內容,認真地完成領導安排的每一項任務是我的使命。由于這個崗位的特殊性,可能經常會有臨時性的任務,這就避免不了加班加點,我一定做到任勞任怨、積極配合領導工作,新的一年里,我希望可以不斷的提升自己的綜合能力,力求做到更好,為公司做出更多有價值的貢獻。
文員年末工作總結 篇2
時間飛逝,轉眼間我來公司已經之久了,感謝領導能夠給予這次機會讓我來公司上班與學習。很高興自己能夠來公司上班,同事們的團結和睦,關心與幫助讓我感受到了一個不一樣的集體氛圍,在這里,感謝各位同事在日常生活中的關心與照顧,謝謝大家!
沒來公司之前,我從沒有接觸過裝修行業,深怕自己不能勝任此工作。但是這X X以來在領導同事的關心、幫助之下,我學到了很多,很快便適應了新的工作環境,對自己的工作職責也有了清楚的認識。現就這XX月以來的工作情況做以年終總結:
一、工作總結
1.統計每月考勤并交財務部做帳,留底;
在統計考勤是時,我一直秉著公平,公正的原則去做,不漏記,不少記,不多記,不謊記,當考勤存在問題時能夠與同事積極的溝通,盡自己的職能做好每一位員工的考勤。并于每月七號之前及時將考勤交與財務部,從不拖延。
2.日常辦公用品的采購、保管發放
采購辦公用品時,經常貨比三家,盡量買到實惠的商品,為公司節源,員工在領取辦公用品時,我一直遵守著公司規章管理制度,要求員工及時填寫辦公用品領用表,防止浪費;
3.接聽電話,記錄,及時告知被找人員及來訪人員的簡單接待;接聽電話時要做到講文明,講禮貌,使用文明用語,及時認真做好接聽記錄,熱情大方的接待公司來訪人員,問清楚來訪人員找誰,什么事情等。
4.公司檔案的收集、借閱、管理。
對公司的檔案做了系統的整理,每個檔案盒都做了相應的目錄,有利于文件的保存,同時有利于我能夠及時找到相應的文件。對檔案柜文件的借閱情況,及時做好發記錄,確保資料的歸還,以防丟失;
5.協助辦公室主任做好資質升級、投標等相關事宜以及上級交給的其他任務等。
二、思想總結及工作中的不足
在工作中,我一直嚴格要求自己,認真完成領導交代的每一項事務,積極配合公司各部門的工作;思想上我一直告誡自己,不管做任何事情都要認真細心,今天事今天做,做事絕不推脫。然而,辦公室工作瑣碎難免也會犯錯誤,需要領導的批評與指正,我會虛心接受,認真改正。同時自己工作中也存在著許多的不足:
首先工作經驗不足,對建筑裝飾行業了解的太少,在以后的閑暇時間,我會多看書,多學習,提高自己的知識水平。同時在招投標、資質升級這方面我會多下功夫,積極的協助辦公室主任的各項工作。
其次工作上缺乏溝通,溝通技巧有待增強。在以后的工作中當遇到一些自己不明白的問題時,我會及時的去問,去溝通,從而提高工作效等。
金無足赤人無完人,每個人自身或多或少都存在著些缺點與不足,但我相信,只要自己肯努力肯付出一定會有收獲的,在以后的工作中,我會用更高的標準嚴格要求自己,盡自己做大的努力做好本職工作。
俗話說得好,沒有實踐就沒有發言權。由于自己來公司的時間尚短,對公司的管理制度方面存在的漏洞及不足暫時沒有大的見解及意見。但是我覺的部門之間,員工之間應該加強溝通,員工之間應該重視溝通的作用。同時也要加強自身的執行力,盡量做到今天事今天做,有計劃有目的的工作,挺高工作效率。目前,作為公司的一名員工,首先我對自己的要求就是要嚴格遵守公司的各項規章管理制度,按章辦事,其次是在以后的工作中我會用心的去尋找問題,發現問題,為公司的發展盡一份力。
以上是我對自己XX個月以來的工作總結和一些缺點的總結及今后在工作中應如何去做好工作的想法,我會在以后的工作中用自己的實際行動來做好每一天的工作,同時也請各位領導及同事在今后的工作中多多批評指正,我會努力成長為一名對公司有用的人。
文員年末工作總結 篇3
自擔任行政文員工作以來,我努力做好職責范圍內的各項工作,認真學習專業知識,廉潔自律、克己奉公,嚴格按照相關法律、法規認真受理和審批業務,在工作中,不斷探索、優化辦事程序,簡化審批手續,全面實現“一站式”服務。現將本人任職期間思想、學習、工作等方面的情況作如下總結。
一、對文件整理和分類管理
這一年,我整理了公司文件份,各部門收繳上來的文件份,分別進行了整理,并分類,把每份文件打上標記,不重要的文件在獲得領導的同意后,進行了銷毀,為公司的事務進行保密,做好保密的工作。每個月的月底,會對當月的文件進行整理,清理廢掉的文件,把重要的文件做了整理后,進行整合,然后把它們鎖到專柜里面進行保存。
二、物品采購和維修工作
20xx年里,為公司采購物品達件,辦公的工具,像筆支,A4紙張,電器設備,夏天天熱,采購電風扇臺。每次采購的物品我都會進行登記,并記賬,然后再把賬交給公司財務進行登記和報銷。公司這一年維修進行了,電腦維修xx次,損壞電腦臺。冬天空調損壞臺,對損壞的空調進行了維修,讓空調能夠正常運轉,給辦公室里的同事提供良好的辦公環境。
三、自我學習
這一年,我在文員的工作上,繼續學習,不斷的提高自我的品德修養,在有限的時間內,閱讀好的書籍,進行學習。在遇到問題時,積極尋找解決方法,這樣就提高了自己的學習能力。實在無法自己解決的,就積極的向其他人學習,在學習的過程中,慢慢的積累經驗,把個人的工作能力給提升上去。我熱愛學習,也喜歡學習,自己有去報班學習如何建立表格,畢竟身為文員,做表是必做的一項工作,只有做表能力強,做表的速度快,效率高,我的工作才會完成的更加優秀,才會得到領導的欣賞。所以這一年,我做表越來越快,技巧也懂得越來越多,各種領導要求去做的表,我都能夠做得來。
新的一年要來臨,我知道工作上必定會有新的挑戰,可是在經過過去一年的工作和學習,我覺得自己在明年一年里,我的文員工作會有更好的一個提升,也一定會有更滿的收獲。未來一年里,我相信自己的不足會得到更好的改善,迎接更好的自己。明年我會繼續為公司貢獻力量,與大家一起建設公司。