超市每月工作總結范文(精選3篇)
超市每月工作總結范文 篇1
20xx年6月,我懷著非常激動的心情參加學校市場營銷超市數碼組為期一年的經營與管理。到今年6月。為期一年的經營即將結束。
首先,感謝學校給我這樣一個平臺,讓我有機會真實的參與了社會實踐。在這一年中我學到了很多在課堂無法學到得東西,而這些東西將會對我以后的事業起著巨大的作用。希望學校繼續堅持超市實訓這樣一種特色的教學方法,讓更多的學生參與到超市經營管理中來。體驗超市經營的難處與快樂,幫助更多的學生盡快的適應社會實踐。如果長此堅持下去。我相信財院將會越辦越好。
再次:我想對我的團隊忠心的'說聲謝謝。沒有我們幾個的同心協力。就沒有我們E線數碼。雖然e線數碼將完美謝幕。但是我們數碼組的那份感情還在。它將永遠的留在我的腦海中。將成為我大學生活的美好回憶。我依稀記得秀全進貨時與供應商還價由于自己資金薄弱時的那份無助,記得小鶴為了查清楚賬那時的焦慮,記得師太經常拖著貨物出去擺地攤時的無奈,記得樂紅奔走在當老師與值班時的辛酸......但是都沒有怨言。都默默的為e線付出。我們幾個人就是一個集體,相互鼓勵、相互支持。共同成長。我想說:有你們真好!
最后:我想感謝我在外面的朋友,謝謝你們曾經給我的幫助。沒有你們的支持。我相信我們數碼組很難堅持下去。
現在我將一年來經營超市時的心得與體驗與大家分享。在今后的人生中我將永遠記住這些。我相信它會像一座寶藏。讓我今生受之不盡。用之不完。
一:要有堅強的信念,相信我們會贏。在數碼組一年的經營中。我個人感覺之所以沒有很好的做起來。主要的原因就是我們沒有堅強的信念。每個人做事都沒有全力以赴。沒有體驗實實在在的壓力。反正不做也不會有什么。所以大家都是盡力而為。導致沒有凝聚力。像一盤散沙。故而沒有取得輝煌的成就。
二:做事要持之以恒:首先我先自己道歉。如果下學期我不堅持讓秀全一個人弄。我相信我們幾個人還是會在同一條戰線上共同奮斗。是由于我自己信念不堅定。跑到外面做事,拋下數碼組不顧。我感到很是抱歉。在今后的生活中。我將謹記此條。既然認定了我將堅持下去。不管結果如何。重要的是過程。而不是結果。
三:什么事都必須有計劃:數碼組在一開始就缺乏明確的計劃。像之前的市場調查。這是我們開店很重要的一步,但是由于剛剛開始我們不懂啊,馬虎了事的隨隨便便做了下。導致在之后的經營過程中摸不著北。看見什么掙錢我們就奔想哪里。搞到最后。什么都沒有撈著。既然選定了。我們就要堅定的做下去。不能三心二意。
四:不能太隨便。在經營過程中個人感覺我自己太隨便。在進貨時感覺都是幾個老熟人。沒什么。什么手續。什么合同。能省就省。到最后吃虧的是我自己。在管理上,太隨便。沒有什么所謂的規章制度。雖然曾經弄過規章制度,但是并沒有實際的操作。在用錢上。太隨便。只要自己用的高興。不管自己砸下的錢有沒有收益。導致我們自己用了很多的冤枉錢。
超市每月工作總結范文 篇2
不知不覺就過了20xx上半年。但是,我還是清楚的記得剛上任的時候有多辛苦,壓力前所未有。克服許多問題需要比以前更多的勞動和努力。公司安排我接任圍場專柜店長一職,卻面臨著激烈的挑戰。我有點迷茫自己有沒有能力肩負起這個重擔。看到專柜有完整的品牌,有知名度,有團結的員工,想知道自己什么時候來,放下包袱,全身心的投入工作,盡自己最大的努力完成公司交給的任務。于是我努力了一個月,然后挑戰新的。半年后,看到更多的客戶認可我們的品牌,讓我們特別開心和欣慰,讓我們看到德力源會有更多。
一、成績1―6月,總體任務,完成任務96%。經過這半年的不懈努力,成績突出的有兩個月,2月和4月。在完成任務的同時,超過了24%,其他月份在4―5.6萬左右。5月柜團導購走一人,但不影響銷售。雖然我們沒有完成任務,但我們堅持了下來。1―6月,二線品牌完成了96%的銷售任務。由于5月份撤柜,銷售部分受影響,回頭客來找住。
二、推廣活動,5月份舉行了一次大型的推廣活動,從、持續到6月12日,歷時8天。整體任務8000,我們只完成了6000多。任務不太令人滿意。我從中學到了很多。
1、發送訂單不活躍,部分客戶不知道遠大歐石曼在做活動。
2、店內播放不頻繁。
3、禮物供應不及時。
4、一個人值班。
三、5月份收盤,公司有了新的收盤流程,這與保底和超保底的問題有關。既然從來沒有接觸過這樣的賬戶,我還是不是很了解,但是我知道我會努力完成超市布置的推廣任務(任務不超)來減少公司的財務損失。對于不懂的問題,我會努力學習,直到學會。
半年的工作,知道如何做好化妝品導購。始終保持良好的工作態度,比如我們在工作中會遇到客戶流失,或者連續幾個客戶都沒有介紹產品,我們很容易氣餒,心情不好。光想著今天運氣不好就會導致注意力不集中,看客戶缺乏熱情和信心,甚至影響以后的銷售。因人而異,針對不同的客戶,比如學生,使用不同的銷售技巧。我發現這樣的客戶更喜歡有強烈趨勢和廣告的品牌產品。二線品牌比較難引進,需要耐心。先簡單介紹一下產品,然后告訴他為什么學生臉上有痘痘和黑頭,正常護理需要注意什么問題。他會覺得我們更專業,可以增強他對我們的信任。面對客戶時,避免盲目談論產品。現在品牌多了,推廣人多了,推廣語言也差不多了。所以,在介紹產品的時候,很容易讓客戶認為我們只是在努力推廣他們的產品,以至于不能很快得到客戶的信任。其實客戶只有信任你才會聽你的,才會接受你的產品。我們可以問他如何去關心他們,讓他們走得更近,然后有針對性的介紹他們。
在日常工作中,我們會遇到很多問題。對于關聯的計數器,可能會有更多的問題。6月份,由于超市管理過度,我想過離職,每天上班壓力很大。再怎么努力,還是得不到認可。但是,劉姐姐的話給了我信心。她告訴我,有我無法逃避的問題,我可以自己解決,我自己解決不了的可以幫你解決,解決不了的公司會幫你解決。給了我很大的鼓勵,我知道我不是一個人,我們是一家人,他們會幫助我,讓我更有信心去努力。記得一條短信,給了我很大的啟發。我會和你分享職場是必須的:
1、勤奮不偷懶
2、找問題不找借口
3、態度積極
4、遇到麻煩不退縮。
隨著新年鐘聲的臨近,我們告別了緊張忙碌的xx年,帶著熱情和期待迎來了光明、光明、希望、激情的xx年。
轉眼間,一個月很快就過去了。在這一個月的工作中,我做了很多努力,在自己的工作中也取得了不錯的'成績。比如6家店的斷碼銷量一直是幾家店中最好的,22家店的斷碼銷量也在不斷上升,每個月都比較關注斷碼品種,每個月都能完成任務。與店鋪一日工作流程,公司基本規章制度嚴格執行,店鋪員工穩定性強,平均在公司工作一個月以上,也是公司比較認可的。
但是,我還是沒有百分百的用心工作,覺得很慚愧。今年,總的來說,商店業績沒有完成30%。雖然銷售單價比去年增加了40%,但店鋪總數只增加了16%。
回顧過去一個月所做的工作,心中頗有感觸。在過去的時間里,首先感謝公司給了我這樣的發展平臺,用心培養;感謝領導的鼓勵和監督。讓我學到了很多銷售和溝通管理的技巧,順利的為下一個公司發展邁出第一步。其次,我要感謝我的團隊和同事們在工作中的相互鼓勵和合作。都有值得學習的地方。我從他們身上學到了很多,讓自己更加成熟。
通過這一個月與公司銷售管理模式的不斷融合,我也認識到,一個銷售經理的知識、社交能力以及對產品知識和技能的熟悉程度,決定了一個經理和銷售人員的銷售能力。所以,通過這么長時間的工作積累。我意識到我現有的缺點和優點。全年的工作和感受總結如下:
雖然存在一些客觀因素,但工作中的其他一些做法也存在很大問題,主要表現在:
1)銷售工作中最基本的客戶維護太少。記錄在案的VIP客戶有626位,其中389位老VIP今年沒有消費,100位是招待VIP后來消費一次的。從上面的數字可以看出,我們的基礎維護工作并沒有做好。我不知道貴賓沒有及時到來的原因。結果銷量不理想。
2)溝通不充分。在與客戶溝通的過程中,員工銷售沒有把我們產品的價值向客戶介紹得很清楚,只是意味著價格提高了,卻沒有說出我們產品的價值。不了解客戶的真實想法和購買意向;顧客的疑問沒有得到及時的完美回答。
3)每天/每月沒有明確的工作目標和詳細的工作計劃。沒有形成寫工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態,導致銷售工作沒有統一管理、工作時間分配不合理、工作情況混亂等各種不良后果。
4)對店面要求不嚴格,尤其是門柱,不及時站崗,在員工面前缺乏說服力,沒有起到感染力的作用。工作責任心和工作規劃不強,這些問題需要在下一步盡快改進。
5)因為個人不勤快,對自己要求不嚴格,所以不關注庫存銷售。22號店5月1日開業――9月份,女褲比例一直較高,73%,男褲只占27%。后來意味著男褲的比例要提高,這也增加了銷量。
超市每月工作總結范文 篇3
為弘揚扶貧濟困的傳統美德,激發貧困群眾脫貧致富的內生動力,利用有效平臺助推脫貧攻堅工作,20xx年12月份以來,我局在全縣56個貧困村分期分批籌建設立了“愛心公益超市”,面積大多在10—15平方米,配備了群眾日常生產生活所需的米、面、食用油、電飯鍋、炒鍋、洗潔精、洗衣液、香皂、牙刷、棉衣、鐵锨、鋤頭等5大類40多種商品。貧困戶通過參加公益勞動、注重家教家風、文明模范評選、自主發展產業等取得相應積分,免費兌換所需商品。我局為每個超市在啟動建設初期購置了貨架,統一設計并安裝了門頭、管理制度和標牌,印制了愛心積分卡,積分發放登記、積分兌換、物品接收登記簿。配備了滅火器等消防器材。印制了《“愛心超市”積分卡積分辦法》、《“愛心超市”服務管理規定》、《“愛心超市”日常管理制度》等制度牌。明確了積分卡發放的對象、積分的標準、統一開放的時間。每年為各超市通過募捐資金補充貨物1—2次,每月對兌換情況進行檢查、上報。
這項工作開展以來,我們通過成立乾縣“愛心超市”建設工作領導機構,制定切實可行的建設實施方案,加強業務指導、完善運行管理的長效機制等方面促進愛心超市規范管理和長效運行。各鎮辦也明確專人進行日常監管,各村有專人管理,按期開放為貧困群眾服務。縣級各部門和單位發揮幫扶單位的包抓職責,發動干部職工積極捐款捐物,共同建設好“愛心超市”。
“愛心超市”的建成和運行,搭建了各級組織和社會愛心人士開展愛心捐贈捐助的平臺,喚醒了社會各界參與精準扶貧的熱情,弘揚了社會正氣,提振了貧困群眾的精氣神,是扶貧工作和扶志、扶智有效途徑之一,有力助推了我縣脫貧攻堅工作。