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2024年運(yùn)管工作總結(jié)范文

發(fā)布時(shí)間:2024-09-06

2024年運(yùn)管工作總結(jié)范文(精選5篇)

2024年運(yùn)管工作總結(jié)范文 篇1

  20xx年12月10日,在一陣熱烈的掌聲中,征費(fèi)稽查處受省交通廳黨組和省征稽局黨委的委托,與中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行營(yíng)業(yè)部正式簽定了《代征養(yǎng)路費(fèi)合同》。至此,征稽處委托銀行代征養(yǎng)路費(fèi)的前期準(zhǔn)備工作,在廳、局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同志們的共同努力下,終于初戰(zhàn)告捷,并將于20__年四月一日起,公路養(yǎng)路費(fèi)由省農(nóng)業(yè)銀行代征,養(yǎng)路費(fèi)征收歷史從此翻開新的一頁(yè)。

  一、代征工作勢(shì)在必行

  每年的元月和月初、季首,車主為繳納一輛車的養(yǎng)路費(fèi),排隊(duì)等待幾小時(shí)。整個(gè)征費(fèi)廳人滿為患,繳完費(fèi)的車主只能從人縫中艱難地?cái)D出。因交費(fèi)停在路邊的車輛由于堵塞道路,又被交警部門排障、處罰,車主怨氣可想而知。投訴電話、批評(píng)信紛至而來,強(qiáng)烈要求解決繳費(fèi)難問題的呼聲此伏彼起。引發(fā)繳費(fèi)難的問題是多方面的,首先是**市區(qū)域面積小,機(jī)動(dòng)車輛飽有量大。現(xiàn)全市車輛飽有量已達(dá)*余輛,且每年仍以**余輛的速度遞增,年征收養(yǎng)路費(fèi)已達(dá)億元,較1998年前凈增車輛近*萬輛,養(yǎng)路費(fèi)增加億元,而由于客觀因素影響,我們的養(yǎng)路費(fèi)征收站點(diǎn)和人員配置仍基本保持原狀,嚴(yán)重滯后于車輛的增長(zhǎng)。我處現(xiàn)有*個(gè)征稽所、*個(gè)站點(diǎn)、養(yǎng)路費(fèi)征收人員**名,人均年征收養(yǎng)路費(fèi)*萬元,管理車輛**余輛。即使我們的工作人員滿負(fù)荷工作,中午不休息,延長(zhǎng)下班時(shí)間,增設(shè)收費(fèi)點(diǎn),開發(fā)計(jì)算機(jī)征收程序,提高工作效率,開展科技練兵活動(dòng),使平均收一筆養(yǎng)路費(fèi)的時(shí)間由原來的2分鐘減少到一分半鐘,仍難以滿足車主繳費(fèi)需求,更談不上為車主服務(wù)。車主繳費(fèi)難問題已經(jīng)成為**市發(fā)展進(jìn)程中的不和諧音符,直接影響了征稽部門乃至交通部門的社會(huì)形象。調(diào)整收費(fèi)方式、委托銀行代征養(yǎng)路費(fèi)已勢(shì)在必行。

  二、銀行代征的優(yōu)越性

  眾所周知,作為國(guó)家專業(yè)銀行代征養(yǎng)路費(fèi)具有很大的優(yōu)勢(shì):

  1、銀行網(wǎng)點(diǎn)多,遍布*市城鄉(xiāng),可最大限度的分流繳費(fèi)車主,徹底解決繳費(fèi)難的問題。

  2、銀行系統(tǒng)有嚴(yán)密、規(guī)范的票據(jù)管理手段,養(yǎng)路費(fèi)票據(jù)可納入其票據(jù)管理范疇。銀行方面具有良好的服務(wù)傳統(tǒng)、服務(wù)手段廣泛、措施到位,可為繳費(fèi)車戶提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。

  3、隨著社會(huì)的發(fā)展,銀行可以為車主提供多種繳費(fèi)方式,如電話繳費(fèi)、網(wǎng)上繳費(fèi)、自動(dòng)劃款等,使養(yǎng)路費(fèi)征收實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化管理。

  4、銀行代征養(yǎng)路費(fèi),我們可以節(jié)省新建征稽所、站及增加收費(fèi)人員的較大投資。如**市新建一個(gè)收費(fèi)點(diǎn),初步測(cè)算,征地建房,或購(gòu)房,增加收費(fèi)人員每年需投入*萬元。

  5、近幾年來,由于針對(duì)金融系統(tǒng)的暴力刑事案件呈上升趨勢(shì),且手段日益兇殘,在這種特殊環(huán)境下,繳費(fèi)人和征費(fèi)單位的資金安全問題也時(shí)時(shí)困擾著我們。實(shí)現(xiàn)銀行代征,可減少風(fēng)險(xiǎn),并且最大程度地保護(hù)繳費(fèi)人和收費(fèi)人的財(cái)產(chǎn)和人身安全。

  6、銀行代征,可以提高我們?nèi)肆Y源的使用效率,將征稽工作重點(diǎn)由征費(fèi)轉(zhuǎn)向稽查堵漏,增強(qiáng)管理力度,實(shí)現(xiàn)由車主單位被動(dòng)型向主動(dòng)型繳費(fèi)的轉(zhuǎn)變,讓征費(fèi)工作走上良性循環(huán)的軌道。

  三、各項(xiàng)工作的具體實(shí)施

  率先在**處試行委托銀行代征養(yǎng)路費(fèi)的工作,廳黨組非常重視,要求征稽局和**處組織相關(guān)人員赴征稽處考察學(xué)習(xí)(征稽處是全國(guó)首家委托銀行代征養(yǎng)路費(fèi)工作的征稽部門,有許多好的經(jīng)驗(yàn)值得學(xué)習(xí)和借鑒)。在考察過程中,征稽處給予了我們大力支持,為我們后來在這項(xiàng)工作的具體開展過程中,提供了大量的理論依據(jù)和實(shí)踐基礎(chǔ)。征稽處現(xiàn)有的計(jì)算機(jī)軟、硬件均為1994年開始使用的,其系統(tǒng)的數(shù)據(jù)安全性、完整性都已遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上發(fā)展的需要。要實(shí)現(xiàn)與銀行聯(lián)網(wǎng)代征養(yǎng)路費(fèi),就必須開發(fā)新的計(jì)算機(jī)征費(fèi)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。為了在真正體現(xiàn)公平、公開、公正的原則下選擇計(jì)算機(jī)征費(fèi)系統(tǒng)軟件開發(fā)公司和做好委托銀行代征養(yǎng)路費(fèi)的其他工作,廳黨組專門成立了以副廳長(zhǎng)任組長(zhǎng),*局長(zhǎng)任副組長(zhǎng)的“委托銀行代征養(yǎng)路費(fèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組”。還聘請(qǐng)了*位業(yè)內(nèi)專家組成評(píng)標(biāo)小組,在征稽局紀(jì)委的嚴(yán)格監(jiān)督下進(jìn)行開標(biāo)、評(píng)標(biāo),對(duì)、等*家技術(shù)力量雄厚且資質(zhì)較高的計(jì)算機(jī)軟件開發(fā)公司就其計(jì)算機(jī)征費(fèi)方案、研發(fā)力量、售后服務(wù)等方面進(jìn)行認(rèn)真評(píng)審,最終確定作為我們的合作單位,為我們開發(fā)《養(yǎng)路費(fèi)征收計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)》軟件。

  《養(yǎng)路費(fèi)征收計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)》軟件的開發(fā)是一項(xiàng)非常重要的工程,它的完善程度如何,直接關(guān)系到委托銀行代征養(yǎng)路費(fèi)工作的順利與否;直接關(guān)系到今后在征稽管理過程中杜絕違規(guī)現(xiàn)象的程度如何。對(duì)此,我們多次組織精通征管業(yè)務(wù)的人員研究、討論,力圖將《養(yǎng)路費(fèi)征收計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)》軟件的漏洞控制到最小。*公司根據(jù)我們的要求,開發(fā)出了幾近完美的《養(yǎng)路費(fèi)征收計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)》軟件。確保了征費(fèi)數(shù)據(jù)的安全性,提高了征費(fèi)界面的可操控性,把內(nèi)部重要數(shù)據(jù)的可操控性降低為零。征費(fèi)數(shù)據(jù)和新車入戶、車輛轉(zhuǎn)出等重要征費(fèi)業(yè)務(wù)專門設(shè)立數(shù)據(jù)管理中心作重控管理。

  《養(yǎng)路費(fèi)征收計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)》軟件的正常運(yùn)行,必須得到強(qiáng)有力的'硬件、軟件(計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備、工具軟件,即《養(yǎng)路費(fèi)征收計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)》運(yùn)行平臺(tái))技術(shù)支持,為此,必須尋找一家合適的工具軟件供應(yīng)商。再則,我們考慮到計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備的投入、工具軟件的購(gòu)買、系統(tǒng)建立后的運(yùn)行成本、工作人員的培訓(xùn)、數(shù)據(jù)中心的設(shè)置等等,都需要大量的資金。雖說有上級(jí)部門的撥款,但是怎樣才能把錢花在刀刃上,花最少的錢把事情辦好,成了無時(shí)無刻不縈繞在我們腦中的大事。經(jīng)過反復(fù)思索和多次研究,我們選擇了讓銀行來實(shí)現(xiàn)我們?cè)竿霓k法。即讓銀行承擔(dān)計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備的費(fèi)用和*條DDN專線*年的租賃費(fèi)用。作為回報(bào),我處可將養(yǎng)路費(fèi)資金在銀行賬戶上沉淀天,同時(shí)按筆數(shù)付給銀行代征手續(xù)費(fèi)。當(dāng)然,我們還將銀行的網(wǎng)點(diǎn)、管理、服務(wù)等作為我們主要的考查條件。最終,我們通過政府采購(gòu)部門為我們指定的招標(biāo)公司,以競(jìng)爭(zhēng)性談判的形式,選擇了報(bào)價(jià)最低、售后服務(wù)較可靠的**公司作為我們的工具軟件供應(yīng)商;確定了由營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)多、收取代征手續(xù)費(fèi)較合理的農(nóng)業(yè)銀行營(yíng)業(yè)部作為我們的合作銀行,并且經(jīng)過雙方一段時(shí)間的磋商,在十分友好,互惠互利的前提下,最終達(dá)成了共識(shí),也便有了本文開頭的那一幕。

  當(dāng)然,在委托銀行代征養(yǎng)路費(fèi)工作的整個(gè)籌備過程中,我們與農(nóng)業(yè)銀行、征收系統(tǒng)軟件開發(fā)公司、工具軟件供應(yīng)商等進(jìn)行了多次談判、反復(fù)修改合同初稿。個(gè)中的艱辛只有那些戰(zhàn)斗在一線負(fù)責(zé)具體操作的同志和為此日夜操勞的領(lǐng)導(dǎo)知曉。在這里,我們就不一一贅述,只把這項(xiàng)工作的主要內(nèi)容、大的框架展現(xiàn)給我們的征稽同仁,起個(gè)拋磚引玉的作用。

  四、今后工作打算

  盡管我們已做了大量的工作,但我們有充分的思想準(zhǔn)備,作為傳統(tǒng)的征費(fèi)工作,多年沿襲下來的交費(fèi)制度,在一部份車主和我們的征稽員心里,已是根深蒂固。我們下一步的工作,除了組織職工學(xué)習(xí),以適應(yīng)新形勢(shì)下的工作,幫助職工最大限度地改變工作習(xí)慣外,還要通過刊登廣告,向車輛單位分發(fā)傳單等形式,開始對(duì)外作廣泛宣傳,使銀行代征工作從一開始,就進(jìn)入良性、有序的軌道。

  我們深知,作為任何一種新生事物,要取代傳統(tǒng)的模式,在其初始,總會(huì)遇到這樣那樣的困難,我們不會(huì)回避代征工作中將會(huì)遇到的各種問題,但是我們有信心,能將這些問題一一解決好。今后的工作任重而道遠(yuǎn),我們不會(huì)因?yàn)殂y行代征后,工作相對(duì)輕松,而有絲毫的懈怠,我們會(huì)以此為契機(jī),探索出一條能把我們工作做得更好,更能適應(yīng)當(dāng)今社會(huì)需求的道路。

2024年運(yùn)管工作總結(jié)范文 篇2

  今年以來,在縣交通局的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,在滁州市運(yùn)管處的大力支持、幫助下,全縣道路運(yùn)輸系統(tǒng)以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真落實(shí)市、縣交通工作會(huì)議的部署,樹立全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展觀,按照“調(diào)整結(jié)構(gòu),規(guī)范秩序,優(yōu)化環(huán)境,解決矛盾,穩(wěn)定市場(chǎng),統(tǒng)籌兼顧,協(xié)調(diào)發(fā)展”的總體要求,堅(jiān)持從人民群眾的根本需要出發(fā),積極轉(zhuǎn)變管理方式,大力創(chuàng)新管理機(jī)制,在加強(qiáng)客貨運(yùn)輸市場(chǎng)管理、交通規(guī)費(fèi)征收、機(jī)關(guān)效能建設(shè)、狠抓交通運(yùn)輸安全、強(qiáng)化內(nèi)部管理等方面均取得了可喜的成績(jī),現(xiàn)將主要情況總結(jié)如下:

  一、交通規(guī)費(fèi)征收取得突破性的進(jìn)展

  交通規(guī)費(fèi)征收是運(yùn)管工作的重中之重。面對(duì)費(fèi)源嚴(yán)重減少(如取消出租車運(yùn)管費(fèi)、客附費(fèi),手扶及三輪免征運(yùn)管費(fèi)等),征費(fèi)潛力難以挖掘,以及“治超”力度大,運(yùn)輸成本相對(duì)較高,逃費(fèi)現(xiàn)象有所抬頭等不利因素,所領(lǐng)導(dǎo)班子成員認(rèn)真研究,反復(fù)討論,正確面對(duì)征費(fèi)中的困難和矛盾。一是實(shí)行規(guī)費(fèi)征收責(zé)任制,與各征費(fèi)單位簽訂規(guī)費(fèi)征收責(zé)任狀,明確任務(wù)和責(zé)任,所領(lǐng)導(dǎo)采取分片包站,深入征管第一線,切實(shí)做到責(zé)任到人;二是加強(qiáng)源頭管理,在審批、審核、檢測(cè)、年審、路查等各個(gè)環(huán)節(jié)中,層層嚴(yán)把征費(fèi)關(guān),切實(shí)做到征管到位;三是加大稽查力度,嚴(yán)厲查處偷漏規(guī)費(fèi)行為。所重組了稽查隊(duì),實(shí)行獎(jiǎng)勤罰懶,鼓勵(lì)爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu),各項(xiàng)規(guī)費(fèi)穩(wěn)中有升;四是廣泛宣傳征費(fèi)政策,通過多種形式加強(qiáng)與企業(yè)、車主聯(lián)系,爭(zhēng)取多方支持。來城交管站今年先后到江蘇昆山市兩次,主動(dòng)上門征收我縣駐外地長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng)車輛的交通規(guī)費(fèi)并幫助他們辦理有關(guān)證件,受到車主的好評(píng)。大英、水口交管站認(rèn)真研究轄區(qū)內(nèi)運(yùn)營(yíng)車輛新的情況和特點(diǎn)以及對(duì)征收規(guī)費(fèi)不利的因素,有針對(duì)性的采取對(duì)策,取得了明顯的成效,截止5月20日,他們已任務(wù)過半,其完成的征費(fèi)額創(chuàng)歷年同期的新高。今年1~5月底,全所共完成四項(xiàng)規(guī)費(fèi)479.93萬元,占年計(jì)劃的50.52,其中小機(jī)養(yǎng)路費(fèi)164.27萬元,占年計(jì)劃的56.64,運(yùn)管費(fèi)112.07萬元,占年計(jì)劃43.95,客貨附加費(fèi)203.59萬元,占年計(jì)劃50.27。處理各類違章的罰沒款27.69萬元。

  二、加強(qiáng)客運(yùn)市場(chǎng)管理,優(yōu)化運(yùn)輸環(huán)境

  今年以來,我們認(rèn)真對(duì)道路客運(yùn)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查研究,不斷提高決策和管理水平,努力增強(qiáng)駕馭市場(chǎng)的能力,加快完善道路運(yùn)輸市場(chǎng)體系的建立,促進(jìn)我縣道路運(yùn)輸經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展。為此,我們一是認(rèn)真貫徹交通部《道路旅客運(yùn)輸及客運(yùn)站管理規(guī)定》,增加客運(yùn)企業(yè)駐站辦的人員,加強(qiáng)客運(yùn)站源頭管理,規(guī)范站內(nèi)經(jīng)營(yíng)行為;二是嚴(yán)格客運(yùn)經(jīng)營(yíng)許可證、標(biāo)志牌、進(jìn)站證等證牌的發(fā)放,切實(shí)規(guī)范客運(yùn)秩序;三是加大農(nóng)村客運(yùn)網(wǎng)絡(luò)的監(jiān)管力度,規(guī)范農(nóng)村客運(yùn)班線的運(yùn)營(yíng)秩序,為農(nóng)民朋友出行提供方便;四是優(yōu)化運(yùn)輸環(huán)境,整頓客運(yùn)市場(chǎng),嚴(yán)厲打擊“黑頭車”。根據(jù)省交通廳、公安廳聯(lián)合文件《關(guān)于開展客運(yùn)市場(chǎng)非法營(yíng)運(yùn)專項(xiàng)整治活動(dòng)的通知》精神,集中力量,在城鄉(xiāng)結(jié)合部、鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、車站,與鄰省、市、縣接壤地帶,對(duì)從事非法營(yíng)運(yùn)的客車、面的出租車以及從外地購(gòu)進(jìn)的淘汰的老舊車輛從事客運(yùn)的進(jìn)行嚴(yán)厲打擊。共檢查車輛376臺(tái),處罰違章車輛62臺(tái),打掉“黑頭車”6臺(tái),補(bǔ)征漏費(fèi)車輛31臺(tái);五是春運(yùn)和“五一”黃金周運(yùn)輸工作全面完成。為確保春運(yùn)和假日運(yùn)輸安全和運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量,運(yùn)管所和各交管站都專門成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,加強(qiáng)對(duì)“兩節(jié)”道路運(yùn)輸工作的組織領(lǐng)導(dǎo),確保黃金周道路運(yùn)輸安全有序。據(jù)統(tǒng)計(jì),20xx年春運(yùn)期間,全縣日均投入客運(yùn)車輛360臺(tái),共完成客運(yùn)總量65萬人次,與上年同期基本持平。“五一”期間,全縣日均投入客車290臺(tái),完成客運(yùn)總量20萬人次,比上年同期增長(zhǎng)10和8。由于組織有力,指揮得當(dāng),全縣春運(yùn)、“五一”黃金周期間客運(yùn)服務(wù)質(zhì)量明顯提高,投訴舉報(bào)率大幅度下降。

  在出租車管理方面,針對(duì)出租車從業(yè)人員結(jié)構(gòu)復(fù)雜,素質(zhì)參差不齊等特點(diǎn),我們堅(jiān)持著眼長(zhǎng)遠(yuǎn),狠抓當(dāng)前管理。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)甬安和興業(yè)兩家出租公司的安全監(jiān)管,使出租行業(yè)切實(shí)履行“服務(wù)至上”、“寓管理于服務(wù)”的宗旨,全面提升出租車駕駛員的綜合素質(zhì),不斷提高他們遵紀(jì)守法、規(guī)范經(jīng)營(yíng)、文明服務(wù)的意識(shí)。今年以來,出租車管理所共查處各種違規(guī)車輛40余臺(tái),教育處理違章從業(yè)人員15人,罰沒款11萬余元。

  三、加強(qiáng)貨運(yùn)管理,實(shí)現(xiàn)“貨暢其流”

  我們把貨運(yùn)管理以加強(qiáng)源頭管理為重點(diǎn),進(jìn)一步加大危貨管理力度,加快現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展和貨運(yùn)規(guī)模化進(jìn)程,促進(jìn)全縣貨運(yùn)市場(chǎng)又快又好的發(fā)展。一是深入全縣貨運(yùn)企業(yè)、站場(chǎng)和貨物集散地等源頭部位,認(rèn)真開展調(diào)研,提出我縣貨運(yùn)市場(chǎng)發(fā)展規(guī)劃,為今后發(fā)展明確方向。二是強(qiáng)化危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸市場(chǎng)的管理,落實(shí)危貨運(yùn)輸安全責(zé)任制,每月進(jìn)行一次安全監(jiān)督檢查,督促企業(yè)對(duì)管理人員、從業(yè)人員進(jìn)行安全教育,要求企業(yè)充分利用g監(jiān)控平臺(tái),加大監(jiān)管力度,對(duì)危貨車輛技術(shù)狀況及從業(yè)人員資質(zhì)進(jìn)行檢查.制定了突發(fā)事件緊急救援的預(yù)案,確保安全生產(chǎn)落到實(shí)處。

  四、整治維修駕培市場(chǎng),經(jīng)營(yíng)行為日趨規(guī)范

  今年以來,我們堅(jiān)持“整頓秩序、規(guī)范市場(chǎng)、綜合治理、標(biāo)本兼治、疏堵結(jié)合”的原則,依法打擊和取締無證修車、占道經(jīng)營(yíng);制定行規(guī)行約,嚴(yán)厲打擊欺詐行為。通過有重點(diǎn)、分階段整治維修市場(chǎng)秩序,維護(hù)了合法經(jīng)營(yíng)者的權(quán)益;在認(rèn)真總結(jié)宏盛汽車修理企業(yè)的基礎(chǔ)上,積極創(chuàng)造條件,引導(dǎo)維修企業(yè)向規(guī)范化、規(guī)模化方向發(fā)展。4月份,對(duì)252名從事客運(yùn)的駕駛員進(jìn)行從業(yè)資格培訓(xùn),從業(yè)人員的素質(zhì)有所提高,誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)得到了保障。

  駕培、檢測(cè)管理水平逐步提高。一是開展創(chuàng)建文明駕校活動(dòng),進(jìn)一步完善了駕校內(nèi)部管理制度,強(qiáng)化了對(duì)教練員的管理。二是提高培訓(xùn)質(zhì)量,在駕校開展“優(yōu)質(zhì)課、公開課”活動(dòng),在駕校教練員中掀起“比、學(xué)、趕、幫、超”的熱潮,推動(dòng)駕駛員培訓(xùn)從“應(yīng)試教育”向“素質(zhì)教育”轉(zhuǎn)變,促進(jìn)我縣駕培教學(xué)質(zhì)量的提高。三是加大對(duì)非法經(jīng)營(yíng)、惡意降價(jià)等違法、違規(guī)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的打擊力度,為駕校創(chuàng)造良好的市場(chǎng)環(huán)境和發(fā)展空間。汽車綜合性能檢測(cè)中心規(guī)范管理,不斷深化各項(xiàng)措施,檢測(cè)水平有所提高。1~5月份,共檢測(cè)各類車輛1800輛,二級(jí)維護(hù)1200輛次,比去年同期均有明顯上升。

  五、堅(jiān)持以人為本,做好交通運(yùn)輸安全工作

  在交通局的直接領(lǐng)導(dǎo)和局安全股的大力支持配合下,我們?cè)谛袠I(yè)管理中,認(rèn)真貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針,把安全工作當(dāng)作頭等大事來抓。春運(yùn)安全是春運(yùn)工作的核心,為了確保安全措施得到落實(shí),消除事故隱患,避免發(fā)生重特大安全事故,我們及時(shí)召開了各運(yùn)輸企業(yè)春運(yùn)安全工作會(huì)議,提出“不出一起責(zé)任事故,不死傷一人”的春運(yùn)安全目標(biāo),對(duì)所有參加春運(yùn)的車輛進(jìn)行全面的技術(shù)檢查,對(duì)駕駛?cè)藛T廣泛進(jìn)行安全宣傳,強(qiáng)化安全教育和管理,加大了對(duì)易燃、易爆等危險(xiǎn)品的查堵力度。同時(shí)我們還加強(qiáng)對(duì)從業(yè)人員的資格檢查和對(duì)車輛進(jìn)行安全技術(shù)狀況檢測(cè),凡責(zé)任心不強(qiáng)、技術(shù)不過硬、未辦春運(yùn)證的駕駛員不得參加春運(yùn),車輛安全技術(shù)狀況不合格的堅(jiān)決予以停運(yùn),有力的保障了春運(yùn)。為確保“五一”黃金周期間交通運(yùn)輸安全,所及時(shí)召開安全會(huì)議,成立安全領(lǐng)導(dǎo)小組,對(duì)全縣客運(yùn)站點(diǎn)、危貨運(yùn)輸企業(yè)、維修廠家進(jìn)行了全面檢查,認(rèn)真落實(shí)了安全防范措施,對(duì)存在隱患和薄弱環(huán)節(jié)立即整改到位,一時(shí)難以整改的,安排專人嚴(yán)看死守。1~5月份,所共召開安全生產(chǎn)會(huì)議兩次,集中組織學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)法律、法規(guī)、內(nèi)部急電、緊急通知等兩次,組織安全生產(chǎn)大檢查3次。

  六、機(jī)關(guān)效能建設(shè)初步取得實(shí)效

  今年4月1日至4月30日,運(yùn)管所在縣委和縣交通局的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真開展了以“強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng),提高工作效率,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”為主要內(nèi)容的機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)。通過動(dòng)員部署、組織討論,針對(duì)問題制定整改方案,考核考評(píng)三個(gè)階段的工作,特別是朱峰局長(zhǎng)在全縣交通系統(tǒng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)動(dòng)員大會(huì)上指出的交通系統(tǒng)當(dāng)前在思想觀念、服務(wù)意識(shí)、大局意識(shí)、工作效率、交通形象、工作作風(fēng)、工作紀(jì)律、保持政令暢通等方面存在的問題,我們經(jīng)過認(rèn)真反復(fù)討論,在運(yùn)管系統(tǒng)內(nèi)部引起了強(qiáng)烈的反響,大家對(duì)運(yùn)管機(jī)關(guān)加強(qiáng)效能建設(shè)的重要性和必要性有了深刻的認(rèn)識(shí),因此,我們?cè)谡J(rèn)真學(xué)習(xí)、研究討論的基礎(chǔ)上,結(jié)合運(yùn)管所的實(shí)際,制定了學(xué)習(xí)、考勤、崗位職責(zé)、服務(wù)承諾、首問負(fù)責(zé)、政務(wù)公開、失職追究、績(jī)效考評(píng)等二十三項(xiàng)制度,這些制度在大家充分討論、醞釀的基礎(chǔ)上,已于5月1日起開始實(shí)行。為具體落實(shí)崗位責(zé)任制,實(shí)行定人、定位、定崗,減員增效,提高工作效能,我們對(duì)所機(jī)關(guān)多余人員進(jìn)行精減,把精減下來的同志分配到征費(fèi)和從事行業(yè)管理的第一線,同時(shí)還果斷的解聘了15名鄉(xiāng)交管員,使現(xiàn)有在職人員更加珍惜和熱愛自己的工作崗位。通過加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng),目前在運(yùn)管系統(tǒng)已基本形成了弘揚(yáng)正氣、去除邪氣、鼓舞士氣、積聚人氣的良好氛圍。具體的說已在以下幾個(gè)方面取得突破。一是在更新思想觀念、增強(qiáng)工作的主動(dòng)性和創(chuàng)造性上取得了突破;二是推動(dòng)了行業(yè)管理工作,在全縣運(yùn)管系統(tǒng)和窗口單位服務(wù)意識(shí)、服務(wù)質(zhì)量上取得了突破;三是在深化審批制度改革,簡(jiǎn)政放權(quán)上取得了突破;四是在推進(jìn)依法行政,規(guī)范機(jī)關(guān)行為上取得了突破;五是在創(chuàng)新管理方式,提高行政效率上取得了突破;六是在確保政令暢通,推進(jìn)工作落實(shí)上取得了突破;七是在秉公執(zhí)法,廉潔自律上取得了突破;八是在加強(qiáng)信用建設(shè),樹立來安運(yùn)管良好形象上取得了突破。

  七、加強(qiáng)黨組織建設(shè),充分發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用

  今年以來,所黨支部,按照黨章賦予的職責(zé),充分發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用,團(tuán)結(jié)、動(dòng)員黨內(nèi)外的干部職工,努力完成本單位所擔(dān)負(fù)的職責(zé)任務(wù)。黨支部一班人,能密切聯(lián)系群眾,了解群眾,關(guān)心職工疾苦,主動(dòng)征求職工對(duì)黨支部工作的意見和建議,深入細(xì)致的做好職工的思想政治工作,充分發(fā)揮黨員的積極性和創(chuàng)造性,鼓勵(lì)和支持職工在自己的工作崗位上增長(zhǎng)才干,貢獻(xiàn)才智,開拓進(jìn)取,建功立業(yè)。黨支部還正常開展“三會(huì)一課”制度,2月份,支部還召開民主生活會(huì)。認(rèn)真做好發(fā)展新黨員工作。黨員骨干都能正確履行職能,牢記自己的職責(zé)和義務(wù),充分發(fā)揮先鋒模范作用,以自己的行為帶動(dòng)和影響廣大職工群眾。為鞏固先進(jìn)性教育開展主題實(shí)踐活動(dòng)的成果,去年黨員自覺捐款1400多元,用于解決特困工人家庭生活。從今年一月起支部黨員對(duì)半塔老區(qū)6名特困學(xué)生每人每月捐助100元(計(jì)每月600元);局黨組成員、所長(zhǎng)、支部副書記秦學(xué)兵同志幾年來對(duì)獨(dú)山、汊河、半塔陸倩倩等三名學(xué)生已自費(fèi)捐助3000余元,其中陸倩倩同學(xué)已順利考入大學(xué)校園就讀。4月份,來城交管站黨員職工王兵同志家屬被診斷為癌癥晚期,所支部發(fā)動(dòng)黨員捐資8000多元,以解決救急之用。對(duì)特困黨員、學(xué)生等弱勢(shì)群體的無私幫助,體現(xiàn)運(yùn)管所黨員較強(qiáng)的“宗旨”意識(shí),同時(shí)也受到了社會(huì)的好評(píng)。

  八、深入開展文明行業(yè)創(chuàng)建工作,努力構(gòu)建“和諧運(yùn)管”

  今年的文明創(chuàng)建工作,我們以“服務(wù)人民,奉獻(xiàn)社會(huì)”為宗旨,以建設(shè)負(fù)責(zé)任的部門和行業(yè),構(gòu)建和諧運(yùn)管和促進(jìn)運(yùn)管職工全面發(fā)展為目標(biāo),突出隊(duì)伍建設(shè)和行政執(zhí)法兩個(gè)重點(diǎn),抓好機(jī)關(guān)效能建設(shè)和基層服務(wù)窗口兩個(gè)難點(diǎn),扎實(shí)開展“學(xué)建創(chuàng)樹”活動(dòng),打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì),把交管站、客運(yùn)企業(yè)、駕校作為文明創(chuàng)建的重點(diǎn)。交管站還認(rèn)真總結(jié)了20xx年創(chuàng)建人民滿意基層站所的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),為今年做好站所評(píng)議工作打好基礎(chǔ)。為迎接市交通局今年對(duì)“十五”前命名的各類文明單位重新進(jìn)行檢查、驗(yàn)收、考核、確認(rèn),各單位都做了必要的前期準(zhǔn)備工作。為加強(qiáng)道德建設(shè),堅(jiān)定理想信念,提高運(yùn)管職工隊(duì)伍整體素質(zhì),我們還認(rèn)真組織職工進(jìn)行“八榮八恥”教育,使干部職工樹立并大力弘揚(yáng)社會(huì)主義榮辱觀,保持昂揚(yáng)向上、拼搏奉獻(xiàn)、奮發(fā)有為的精神風(fēng)貌,構(gòu)建“和諧運(yùn)管”。同時(shí),我們還注意發(fā)揮先進(jìn)典型的示范、導(dǎo)向作用,凝聚行業(yè)的力量,推進(jìn)行業(yè)文明向縱深發(fā)展。

  九、存在的主要問題

  1、道路運(yùn)輸行業(yè)潛在的、固有的許多矛盾和問題仍十分突出,主要表現(xiàn)在:市場(chǎng)秩序不夠規(guī)范,從業(yè)人員素質(zhì)不高,利益驅(qū)動(dòng)引發(fā)沖突的因素依然存在。

  2、道路運(yùn)輸企業(yè)競(jìng)爭(zhēng),發(fā)展能力薄弱的問題仍突出,主要表現(xiàn)在:企業(yè)建設(shè)投資不足,相當(dāng)一部分運(yùn)營(yíng)客車?yán)吓f,缺少發(fā)展后勁,技術(shù)含量不高。

  3、運(yùn)政隊(duì)伍整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高,主要表現(xiàn)在:市場(chǎng)駕馭能力不強(qiáng),對(duì)矛盾的分析把握不準(zhǔn),缺乏果斷處理問題與化解矛盾的能力,行業(yè)發(fā)展的前瞻性不夠。

  4、由于出租車經(jīng)營(yíng)權(quán)被轉(zhuǎn)讓,由此而引發(fā)的矛盾和問題難以協(xié)調(diào)解決,增加了我縣出租車市場(chǎng)管理的難度。

  5、招商引資工作進(jìn)展不快,力度不大,仍需繼續(xù)發(fā)動(dòng)干部職工,強(qiáng)化創(chuàng)業(yè)意識(shí),人人想方設(shè)法,收集信息,主動(dòng)走出去,力爭(zhēng)完成任務(wù)。以上存在的這些問題,我們?cè)谙掳肽旯ぷ髦校瑢⒄J(rèn)真分析研究,努力逐步加以解決。

  20__年,是計(jì)劃的第一年,做好今年的工作,為開好頭、起好步十分重要。我們決心在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在下半年的工作中,以?shī)^發(fā)有為的精神狀態(tài),求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),努力開創(chuàng)運(yùn)管工作的新局面,為實(shí)現(xiàn)我縣交通運(yùn)輸事業(yè)新的跨越式發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

2024年運(yùn)管工作總結(jié)范文 篇3

  縣在省科技廳、州科技知識(shí)產(chǎn)權(quán)局的大力關(guān)心和支持下,積極開展科技扶貧工作,深入推進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,整合各級(jí)各類科技資源,通過“科技扶貧在線”信息服務(wù)平臺(tái),開展各種線上線下活動(dòng),協(xié)同實(shí)現(xiàn)“專家?guī)头觥a(chǎn)業(yè)示范、成果轉(zhuǎn)化、科普培訓(xùn)、信息服務(wù)”五大功能,創(chuàng)新科技需求“精準(zhǔn)推送、快速響應(yīng)、分級(jí)診療、評(píng)估激勵(lì)”四大機(jī)制,為我縣群眾提供實(shí)時(shí)、及時(shí)、高效科技服務(wù),助推脫貧奔康。我縣于20xx年7月申請(qǐng)開通科技扶貧在線平臺(tái),成立縣科技扶貧運(yùn)管中心,整個(gè)在線平臺(tái)工作有序推進(jìn)。現(xiàn)將我縣科技扶貧運(yùn)管中心工作總結(jié)匯報(bào)如下:

  一、工作開展情況

  (一)強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)

  縣高度重視此項(xiàng)工作,由分管副縣長(zhǎng)召集縣農(nóng)畜水局、環(huán)林局、財(cái)政局、扶貧移民局、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)相關(guān)部門召開專題研究會(huì)議共同協(xié)商,明確工作任務(wù),并由縣科知局牽頭,制定工作實(shí)施方案。各職能部門在“科技扶貧在線縣平臺(tái)運(yùn)管中心”建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下,按照職責(zé)分工,強(qiáng)化協(xié)調(diào)配合,及時(shí)完成基礎(chǔ)資料報(bào)送,積極推進(jìn)“科技扶貧在線”縣平臺(tái)運(yùn)管中心投入運(yùn)行。

  (二)強(qiáng)化要素保障

  在全縣范圍內(nèi)開通科技扶貧在線平臺(tái),整合全縣科技、人才、產(chǎn)業(yè)、供銷等資源,共建共享。一是20xx年,系統(tǒng)錄入專家129名,信息員203名。二是召開專題培訓(xùn)4期,培訓(xùn)337人次,收到咨詢1648條,已解決問題1123條,發(fā)放宣傳資料10000余份。三是加強(qiáng)提升縣運(yùn)管中心人員自身素質(zhì),組織運(yùn)管中心相關(guān)人員積極參加省、州培訓(xùn)學(xué)習(xí)以及走出去學(xué)習(xí)為路徑,到?jīng)錾健⒁速e、瀘州等地學(xué)習(xí)借鑒別人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)及做法,使平臺(tái)運(yùn)行更規(guī)范高效。四是開展甜櫻桃、青紅脆李、中藥材等實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)24次,培訓(xùn)5200人次。五是制作了“科技扶貧在線”宣傳公示欄并安裝在全縣各村,將平臺(tái)管理員和村信息員的信息進(jìn)行公布,確保老百姓遇到的技術(shù)問題能夠得到及時(shí)解答。六是聯(lián)合縣委組織部下文對(duì)20xx年4名優(yōu)秀專家、10名信息員、1名管理員進(jìn)行表?yè)P(yáng),并頒發(fā)了榮譽(yù)證書,激發(fā)了其他人員的工作積極性。七是對(duì)20xx年專家、信息員有效信息服務(wù)卷進(jìn)行兌現(xiàn),兌現(xiàn)金額17380元。

  (三)強(qiáng)化制度建設(shè)

  完善了《縣平臺(tái)運(yùn)管中心工作職責(zé)》、《縣平臺(tái)運(yùn)管中心分診員工作職責(zé)》、《縣平臺(tái)運(yùn)管中心專家服務(wù)職責(zé)》、《縣平臺(tái)運(yùn)管中心信息員服務(wù)職責(zé)》、《縣平臺(tái)運(yùn)管中心查驗(yàn)制度》等相關(guān)制度,嚴(yán)格考核獎(jiǎng)懲。

  二、平臺(tái)任務(wù)目標(biāo)完成對(duì)比情況

  (1)專家入庫(kù)150名,已入庫(kù)129名;

  (2)信息員入庫(kù)134名,已入庫(kù)203名;

  (3)技術(shù)供給1條,已完成;

  (4)產(chǎn)業(yè)資訊信息1條,已完成;

  (5)產(chǎn)業(yè)對(duì)接鏈接1條,已完成;

  (6)技術(shù)培訓(xùn)會(huì)1次,培訓(xùn)人次50名。已完成4次技術(shù)培訓(xùn),培訓(xùn)人次337人次;

  (7)服務(wù)咨詢次數(shù)480次,已完成644次。

  三、存在的困難問題

  1、在遴選信息員上存在困難,第一書記都是干幾年就會(huì)離開,很多村主任受自身文化限制,不懂如何使用手機(jī)app,雖然我們也進(jìn)行了多次培訓(xùn),還是不盡人意,信息員仍需加強(qiáng)學(xué)習(xí)如何使用平臺(tái)。

  2、該平臺(tái)沒有專家約束制度,部分專家不能及時(shí)在3個(gè)小時(shí)內(nèi)答復(fù)問題,造成很多信息成為了無效信息被撤回。

  3、部分老百姓遇到技術(shù)問題,習(xí)慣性直接咨詢當(dāng)?shù)厍f稼醫(yī)院等,等不了通過平臺(tái)咨詢后再得到解決辦法。

  4、存在許多重復(fù)信息,專家疲于應(yīng)對(duì),導(dǎo)致專家的積極性不高。

  四、下一步工作打算

  雖然我們?cè)谕七M(jìn)過程中,遇到了各種困難問題,但我們有信心,向做得好的兄弟縣市學(xué)習(xí),一是加大宣傳力度,提高老百姓知曉率。二是加大培訓(xùn)力度,真正選好能固定在村為老百姓服務(wù)的信息員,逐鄉(xiāng)逐村開展培訓(xùn)。三是到20xx年實(shí)現(xiàn)平臺(tái)科技服務(wù)常態(tài)化。四是探索更好的完善機(jī)制,真正實(shí)現(xiàn)科技力量,我們積極與縣目標(biāo)辦協(xié)商,將該工作納入年底鄉(xiāng)鎮(zhèn)、相關(guān)部門目標(biāo)績(jī)效考核。

  科技扶貧在線平臺(tái)是一個(gè)讓百姓得實(shí)惠的平臺(tái),平臺(tái)的存在起到四兩拔千斤的作用,平臺(tái)更深層次詮釋著“科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力”,縣有決心和恒心加快推進(jìn)平臺(tái)服務(wù)工作,讓老百姓相信科技,逐步推進(jìn)“科技扶貧在線”向“科技在線”過渡。

2024年運(yùn)管工作總結(jié)范文 篇4

  自年進(jìn)入企業(yè),至此,我在客運(yùn)站已度過了整整三個(gè)春秋,回想三年來的工作的日日夜夜,有辛酸曲折,也有高興快樂。在這三年里,一方面我付出了努力,為工作更出色而全心投入,另一方面,在全心全意做好工作,走好人生路的同時(shí),我也學(xué)到了不少東西,三人行有我?guī)煟總(gè)同事身上都有發(fā)光的亮點(diǎn),都有自己可以學(xué)以致用的東西。作為一個(gè)工作者,作為一個(gè)企業(yè)參與者,我對(duì)企業(yè)管理也有了更深刻的認(rèn)識(shí),為今后更好地融入團(tuán)隊(duì)、協(xié)作共進(jìn)、貢獻(xiàn)企業(yè)打下基礎(chǔ)。下面我將2年個(gè)人工作總結(jié)匯報(bào)如下:

  一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),用知識(shí)武裝自己。

  鍛煉身體只能強(qiáng)健體魄,而不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),則可以充實(shí)人的思維,武裝人的頭腦,作為企業(yè)參與者,我認(rèn)為不僅要學(xué)習(xí)自身崗位的業(yè)務(wù)知識(shí),做一個(gè)業(yè)務(wù)精的知識(shí)型員工,更要學(xué)習(xí)崗位外的知識(shí),應(yīng)用到工作中,以提高工作效率。車站加大對(duì)車輛檔案有效期的跟蹤管理,涉及四百余臺(tái)車的四千余份檔案的實(shí)時(shí)跟蹤管理資料。而之前使用的ecel電子表格方式對(duì)此項(xiàng)工作的開展有很大的局限性,而且容易產(chǎn)生誤差,在經(jīng)過多方比較后,access數(shù)據(jù)庫(kù)能有效解決ecel電子表格中相關(guān)數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用的不足問題,于是我自費(fèi)購(gòu)買了相關(guān)書籍,利用下班時(shí)間,自己摸索,從零開始學(xué)習(xí),經(jīng)過不懈努力,現(xiàn)在已經(jīng)能夠熟練使用access數(shù)據(jù)庫(kù)來進(jìn)行車輛檔案有效期跟蹤管理工作,之前兩個(gè)人兩臺(tái)電腦加班加點(diǎn)三天才可以完成的工作量,現(xiàn)在只要一個(gè)人一臺(tái)電腦一天就能完成,大大提高了工作效率,同時(shí)也降低了企業(yè)成本。另外,加強(qiáng)對(duì)《客規(guī)》等行業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),規(guī)范車站各項(xiàng)管理工作,最后,對(duì)車站發(fā)車班次、線路、途經(jīng)站點(diǎn)等業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),為能更好地為旅客服務(wù)而努力。

  二、做好車站檔案管理工作,為車站各項(xiàng)工作程序化管理打下基礎(chǔ)。

  隨著車站的不斷發(fā)展,需要搜集和整理備案的資料也越來越多,涉及站務(wù)資料、安全檔案、車輛檔案、四城聯(lián)創(chuàng)檔案四大部分,每部分又分諸多卷,安全檔案就分10卷20余冊(cè),車輛檔案分11卷,站務(wù)資料分15卷30余冊(cè),四城聯(lián)創(chuàng)資料更多,有近30卷50余冊(cè),要將這百余冊(cè)檔案管理工作做精做細(xì),需要付出相當(dāng)?shù)男燎诤顾=?jīng)過兩年多來工作經(jīng)驗(yàn),不斷摸索出一套檔案管理方法,而最主要的是做好三點(diǎn):

  首先,牽頭,理順歸檔目錄及章冊(cè),一個(gè)蘿卜一個(gè)坑,按照一定的屬性將文件進(jìn)行大綱分類,這樣只需要將新產(chǎn)生資料歸納即可,水到渠成;

  第二,收尾,即要及時(shí),對(duì)新產(chǎn)生的資料及時(shí)搜集補(bǔ)充;

  第三,護(hù)中心,即是要做好對(duì)檔案資料的保密工作。

  三、安全工作。

  “安全工作無大小”,“安全工作事關(guān)你我”。車站作為特殊行業(yè),做好安全工作更是承載著千家萬戶的幸福歡樂,所以我們應(yīng)盡職盡責(zé)、盡心盡力做好各項(xiàng)安全工作,杜絕一切安全事故的發(fā)生,為員工負(fù)責(zé),為司乘負(fù)責(zé),為旅客負(fù)責(zé),為國(guó)家和社會(huì)負(fù)責(zé)。客運(yùn)站的安全工作大致可以分為站場(chǎng)安全、車輛安全、行人安全、貨物安全。在站場(chǎng)安全方面,我首先嚴(yán)格要求自己,不吸煙,并積極勸阻司乘、旅客吸煙行為;下班前檢查關(guān)閉所有電器電源,避免火災(zāi)發(fā)生,并減少電力浪費(fèi);在站場(chǎng)巡查過程中,時(shí)刻留意可疑人員,不給其下手做案的機(jī)會(huì),打擊不法分子,確保人民生命財(cái)產(chǎn)安全。在車輛安全方面,積極參與到車輛消防器材檢查和冬季防滑設(shè)施檢查工作中,并協(xié)助相關(guān)崗位人員及時(shí)做好車輛疏導(dǎo)工作。

  在行人安全中,積極學(xué)習(xí)消防知識(shí),加強(qiáng)與同事工作上的互助,為旅客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),規(guī)勸旅客站內(nèi)購(gòu)票乘車,遠(yuǎn)離不法分子造成的財(cái)產(chǎn)損失和身體傷害。貨物安全,對(duì)車站進(jìn)行巡查過程中,注意觀察可疑行包,并及時(shí)匯報(bào),對(duì)各車輛貨倉(cāng)貨物進(jìn)行關(guān)注,防止丟失事件發(fā)生,并在工作需要時(shí)積極配合“三品”檢查崗做好進(jìn)站行包的“三品”檢查工作。

  四、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)度。

  在參加現(xiàn)場(chǎng)調(diào)度工作中,服從站場(chǎng)指揮,嚴(yán)格要求自己,做到車輛“進(jìn)站有人迎,倒車有人應(yīng),出站有人送”工作,同時(shí)配合貨運(yùn)部做好貨物托運(yùn)稽查工作。在四城聯(lián)創(chuàng)期間,對(duì)車輛嚴(yán)格要求,從車容車貌到司乘的四城聯(lián)創(chuàng)知識(shí)知曉率,進(jìn)行監(jiān)督管理,車輛達(dá)不到“五凈一亮”的創(chuàng)衛(wèi)標(biāo)準(zhǔn),不允許其上位,在清洗完畢檢查合格后方可上位發(fā)車,對(duì)四城聯(lián)創(chuàng)知識(shí)知曉率不合格的司乘人員令其加強(qiáng)學(xué)習(xí),搞好車輛衛(wèi)生,提高優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)質(zhì)量。

  五、四城聯(lián)創(chuàng)。

  市在歷經(jīng)為期五年的艱苦奮斗、頑強(qiáng)拼搏之后,獲得了“國(guó)家級(jí)衛(wèi)生城市”的榮譽(yù)稱號(hào)。市委、市政府執(zhí)政為民,為不斷提升城市知名度與經(jīng)濟(jì)實(shí)力,適時(shí)提出了四城聯(lián)創(chuàng)的.口號(hào):即創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市、創(chuàng)建國(guó)家文明城市、創(chuàng)建國(guó)家園林城市、創(chuàng)建國(guó)家環(huán)保模范城市,車站在做好旅客安全運(yùn)輸?shù)耐瑫r(shí),全力配合上級(jí)主管部門,嚴(yán)格要求,層層落實(shí),在車站范圍內(nèi)全面開展四城聯(lián)創(chuàng)工作。

  在保持過去創(chuàng)衛(wèi)良好做法的同時(shí),積極開展其他創(chuàng)建活動(dòng),加大對(duì)四城聯(lián)創(chuàng)知識(shí)的學(xué)習(xí),積極搜集關(guān)于四城聯(lián)創(chuàng)相關(guān)資料,做好四城聯(lián)創(chuàng)檔案管理工作,并印制四城聯(lián)創(chuàng)知識(shí)學(xué)習(xí)宣傳單,發(fā)放于站務(wù)人員及司乘、商戶,提高大家四城聯(lián)創(chuàng)知識(shí)知曉率,保證四城聯(lián)創(chuàng)工作的順利開展。創(chuàng)衛(wèi)工作已經(jīng)圓滿成功,但四城聯(lián)創(chuàng)工作仍將繼續(xù),我將以更飽滿的熱情,投入到四城聯(lián)創(chuàng)工作中,做好四城聯(lián)創(chuàng)長(zhǎng)效管理工作,為車站四城聯(lián)創(chuàng)工作爭(zhēng)光,為市四城聯(lián)創(chuàng)工作添一把力。

  六、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

  我們屬于服務(wù)行業(yè),只有提供給顧客(旅客)更好地服務(wù)才能贏得市場(chǎng),所以,在工作中要放下架子,換位思考,將旅客視為親人,注意觀察旅客,將被動(dòng)服務(wù)變主動(dòng)服務(wù),最大限度地提供給旅客滿意服務(wù)。

  在對(duì)參營(yíng)車輛的管理上,將服務(wù)意識(shí)融入在嚴(yán)格的管理中,熱情周到為參營(yíng)車輛創(chuàng)造和提供條件,以制度相約束,推動(dòng)其穩(wěn)步良性發(fā)展,達(dá)到養(yǎng)車育站的目的。

  在以后的工作中,如有不對(duì)和欠妥之處,還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們一定不吝賜教,及時(shí)給予批評(píng)指正,指點(diǎn)我,鞭撻我,我將更嚴(yán)格地要求自己,提高工作能力,為車站發(fā)展貢獻(xiàn)力量!

2024年運(yùn)管工作總結(jié)范文 篇5

  運(yùn)管稽查工作總結(jié)x年我從基層單位調(diào)到局運(yùn)管處辦公室工作。新的環(huán)境新的起點(diǎn)也給我提出了新的要求。工作以來在處領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在全處職工的幫助下,我能恪盡值守全身心地投入到工作中去,盡自己的全力履行好自己的工作職責(zé)。

  在思想上加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高理論和業(yè)務(wù)素養(yǎng)。始終堅(jiān)持把政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)作為提高政治信念、思想素質(zhì)、工作能力的重要途徑。辦公室是綜合部門,對(duì)各方面的能力和知識(shí)都要掌握。要做好本職工作就必須首先用理論武裝頭腦。我積極參加局里處里組織的形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動(dòng),利用電視、電腦、報(bào)紙、雜志等媒體關(guān)注國(guó)內(nèi)外形勢(shì),學(xué)習(xí)黨的基本知識(shí)和有關(guān)政治思想文件、書籍。在學(xué)習(xí)過程中,注意理論聯(lián)系實(shí)際的方法,不斷提高自身的認(rèn)識(shí)能力和思想政治素質(zhì),不斷提高工作能力,以便更好地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。

  在工作中重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提高自身的業(yè)務(wù)能力。嚴(yán)格要求自己,積極主動(dòng)地研究工作中遇到的各種問題。講奉獻(xiàn),講正氣,以誠(chéng)待人。虛心向老同志學(xué)習(xí),取人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短,努力豐富自己,充實(shí)自己,提高自己。各項(xiàng)具體工作按計(jì)劃推進(jìn),分清主次和輕重緩急,做到有理、有節(jié)、有序、有效。按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,不拖延,不出差錯(cuò),有始有終。快速反應(yīng),各項(xiàng)臨時(shí)工作和緊急任務(wù)雷厲風(fēng)行地完成。堅(jiān)持做事和做人原則,努力做好日常工作,熱心為大家服務(wù)。和同志們的關(guān)系比較和諧,工作氣氛融洽配合默契互相支持。遵章守紀(jì)、務(wù)真求實(shí)、樂觀上進(jìn)始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)。不怕吃苦,主動(dòng)找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤”。積極學(xué)習(xí)新知識(shí)堅(jiān)持每天閱讀各類報(bào)紙和文章學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì)、政治、科技、法律等新知識(shí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的__大精神,努力做到融匯貫通聯(lián)系實(shí)際,在實(shí)際工作中把政治理論知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)和其它新鮮的知識(shí)結(jié)合起來,開闊視野拓寬思路豐富自己,努力適應(yīng)新形勢(shì)新任務(wù)對(duì)本職工作的要求。

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