店長完成任務總結范文(精選3篇)
店長完成任務總結范文 篇1
轉眼間x年已經接近尾聲,這一年以來,在各級領導的關心和幫助下,和兄弟姐妹們的通力配合下,全體員工上下一心,心往一處想,力往一處使,我們美容院獲得了業績上的重大突破。我作為一名普通的店長,我為我在這種富有凝聚力的團隊中工作感到自豪。從事美容行業這么多年,我深知一個店長責任重大,我是從普通的美容師一步一步走到今天,這其中有過歡樂,也有過辛酸的淚水,有過顧客對我們的各種刁難,也有著顧客對我們鼓勵的微笑。但是作為服務行業,我們必須要不斷的嘗試著成功和失敗,只有這樣,我們才能隨著美容院一起成長和進步,最終成為美容行業最優秀的服務團隊。
x年我們美容店取得的主要成績有,我們創造業績300多萬,平均每個月業績將近10萬,同時我們派遣了30多人次優秀美容師到加盟店給顧客提供幫助和服務,獲得了廣大加盟商的一致好評和認可。尤其是我們的最佳美容導師李花無論何時何地出差,都永遠是最積極的,除了給我們直營店創造了高額的業績外,也幫助我們很多加盟商獲得成功,在這里讓我們把最熱烈的掌聲獻給他。
無論過去多么輝煌都已經是過去了,未來還有很長的路需要我們共同扶持,一起前進。在20xx年即將來臨之際,我希望各位姐妹能夠繼續保持x年的優良作風,繼續發揚“精益求精、止于至善”的`工作理念,給廣大顧客和加盟商提供優質的服務。在x年,爭取我們業績獲得更大的突破,我們的目標是突破500萬,大家有沒有信心?
店長完成任務總結范文 篇2
回首這一年,是播種希望的一年,也是碩果累累的一年。在上級領導的正確指導下,在公司各部門的共同努力下,在全體同仁的共同努力下,取得了可觀的成績。
作為一家美容院的店長,我深感責任重大。多年的工作經驗讓我明白了一個道理:一個經濟效益好的零售店,首先要有職業經理人;二是要有良好的專業知識作為后盾;三是要有良好的管理制度。用心觀察,用心與客戶溝通,你才能做好。
具體總結為以下幾點:
1、認真貫徹執行公司經營方針,同時將公司經營戰略正確及時地傳達給每一位員工,起到銜接前后的橋梁作用;
2、做好員工的思想工作,團結店內員工,充分調動和發揮員工的積極性,了解每位員工的優勢,充分發揮其特長。增強本店的凝聚力,使之成為一個團結的集體;
3、通過各種渠道了解行業信息,了解客戶心理,知己知彼,知己知彼,目標明確,使我們的工作更有針對性,避免造成不必要的損失通過它;
4、以身作則,做員工的好榜樣。不斷向員工灌輸企業文化,教育員工有全局意識,從公司的整體利益出發做事;
5、以周到細致的服務吸引客戶。充分發揮全體員工的主動性和創造性,讓員工從被動的“讓我做”轉變為主動的“我來做”。為了給客戶創造良好的購物環境,為公司創造更多的銷售業績,從以下幾個方面引導員工做好本職工作。首先,做好日常保潔工作,為顧客創造舒適的環境。其次,積極服務客戶,盡可能滿足消費者的需求;不斷強化服務意識,用真誠的微笑和禮貌的文明語言讓顧客滿意地離開;
6、處理好跨部門的合作和上下級的工作配合,少一些抱怨,多一些積極性,客觀看待工作中的問題,以積極的態度去解決。
現在,門店的管理正逐步走向數據化、科學化,管理方式的改進對門店經理提出了新的工作要求。熟練的業務將幫助我們實現各種運營指標。新的一年開始了,結果只能代表過去。我將管理我們的華東店,業務更加成熟和熟練。
面對明年的工作,我感到責任重大。時刻保持頭腦清醒,明確明年工作思路,重點抓好以下幾個方面:
1、加強日常管理,特別是基礎工作的管理;
2、對內加大對員工的培訓力度,全面提升員工綜合素質;
3、樹立對公司的高度忠誠,兢兢業業,顧全大局,為公司考慮一切,為公司的整體經濟效益做出貢獻;
4、加強與各部門及兄弟公司的團結協作,創造最佳無縫的工作環境,去除不和諧的音符,充分發揮員工最大的積極性,逐步成為最好的團隊。
店長完成任務總結范文 篇3
一年來,在領導的關心下,在同志們的關懷、支持和幫助下,自己注重政治學習,加強世界觀的改造,強化業務學習,不斷提高業務能力,嚴格落實各項規章制度,工作取得了一定的成績,基本上圓滿完成了上級交給的各項工作任務。
能夠加強學習,堅定政治信念,努力提高業務素質。主動參加科里組織各類學習活動,樹立正確的人生觀、世界觀,時刻保持清醒頭腦,提高政治鑒別力,自覺抵制酒綠燈紅的影響,堅決同拜金主義、享樂主義作斗爭,確保在政治上合格,永遠忠誠于黨、忠誠于人民軍隊。不斷加強世界觀的改造,做到了在任何情況下都能聽黨的話,跟黨走,政治堅定,旗幟鮮明。在業務上能夠按照上級領導和本職工作的要求與標準,不斷提高自身業務素質。注重向書本學習、向同事們請教,在工作中學習。堅持在實踐中鍛煉,努力將知識轉化為能力,提高發現問題、分析問題、解決問題的能力入手,提高思維的敏銳性。善于從本職工作實際出發,使胡提出的可續發展觀在生活和工作中落實到實踐中去,強化為各級層服務觀念,做到不讓領導說兩遍,不讓服務的對象說服務差,樹立對工作高度負責的精神,保持飽滿的工作熱度和堅韌不拔的毅力,科學創造性地開展工作。
在平時,注重強化作風紀律觀念,從嚴自我要求。能夠認真落實各項規章制度,自身要求比較嚴格,始終堅持以條令條例和規章制度為依據,用正規有序的工作環境來促進個人行為素質的養成和提高。堅持從小事做起,從我做起,堅持不懈地把強制性地規定、被動式的服從,變為自覺的行為,堅決避免和克服工作中的拖拖拉拉、浮躁松跨和差錯誤漏現象,做到工作之前有請示,完成任務有匯報,踏踏實實,一步一個腳印。提高自控能力,嚴守保密規定,時刻警惕,杜絕發生失泄密的現象,適時糾正自己不嚴謹、不正規、不規范的個人行為偏差,促進行為素質的不斷提高,樹立優良的軍人形象。具體表現在以下四個方面:
1、政治方面:認清形勢,不斷加強政治理論學習和科學發展觀的學習,提高政治敏感性。堅持從自身做起,從嚴要求自己,從端正思想認識入手,正確處理學習和工作的關系。主動的參加組織各種學習,做到不缺一節課,從思想深處認識到學習的重要性,理想信念得到了進一步加強。
2、學習方面:堅持學以致用,不斷提高工作水平。由于自己文化水平有限,在任務上和工作中不是很掌握業務的開展,但我能得利用在平時要不斷加強學習和充實完善自己,努力使自己成為工作的明白人。隨著形勢的發展,自己的工作在新的形勢下不斷出現新情況、新問題,如何在新的時期把自己的業務工作干好,必須不斷加強學習,不斷充實完善自己。自己深深感到,學習問題是一個干到老學到老的問題,學習永無止境,只有不斷學習,適應形勢變化,勇于面對問題,勇于探索,才能使自己適應工作需要不落伍。通過電視新聞和在出動車輛任務車內廣播的宣傳來不斷提高自己的理論水平。
3、工作方面:加強責任心,完成好各項工作任務。在上半年的科領導的領導下,能夠撲下身子不恥下問的向大家學習請教。在出動車輛任務方面,及時掌握駕駛的各項基本技能和確保能安全出動車輛的能力,根據本身掌握的駕駛技能,完成上半年的科里和寫作班子的出動車輛工作,并且確保了一年無違章和零事故的出動車輛任務。
4、組織紀律方面:自律認識強,爭做合格軍人。認真落實《條例》、《條令》和科里規章制度,嚴格請銷假制度,公私分明,不假公濟私,以公為私。在集體利益與個人利益發生矛盾時,做到以集體利益為重。在與地方人員交往中嚴格遵守軍隊紀律,維護軍人形象。在團結同志中,講民主,重團結。與別人發生矛盾、誤會時,不背后私下議論他人,認真開展批評與自我批評,敞開思想,暢所欲言地與對方談心交心,從中達到更好地團結他人。
回顧一年來的工作,雖然取得了一定成績,但是也仍然存在一些問題和薄弱環節,主要體現在以下幾個方面:
一是學習主動性不夠,滿足于現有的理論水平,缺乏向理論探索的認識,事業心、責任感需要進一步培養和加強。
二是工作標準不夠高,習慣于已有的經驗、熟悉的套路辦事,工作一般化,只求過得去,不求過得硬,由于工作頭緒多、任務重,個人工作的壓力大,往往存在顧此失彼的現象。
下一步工作打算:
加強學習,努力提高自身素質;注重團結協作,從嚴要求自己,始終堅持工作的高標準;堅持和發揚優良的工作作風,努力培養時間觀念和快、準、細、嚴、實的工作作風;實事求是,緊緊圍繞黨委開展工作,扎扎實實做好自己的本職工作。