會(huì)議工作總結(jié)（精選16篇）

會(huì)議工作總結(jié) 篇1

　　今天(20__年1月20日)上午9點(diǎn)30分，我們幾位業(yè)主如約在物業(yè)會(huì)議室，和物業(yè)余經(jīng)理、保潔主管、保安主管、四分公司的張副總等物業(yè)工作人員開(kāi)了一次溝通會(huì)。我剛一直在想，怎么寫(xiě)這篇文章，怎么把這次談的內(nèi)容傳遞給大家，不會(huì)寫(xiě)官方格式，大家將就看看吧。

　　今天的會(huì)議，也是上周余經(jīng)理給我打電話時(shí)，聊到馬上要收一年物業(yè)費(fèi)了，我問(wèn)他怎么收?拿什么顏面收?我提出是不是大家坐下來(lái)，溝通一下，物業(yè)把工作中的難處說(shuō)出來(lái)，我們也把不滿的地方告訴他們。聽(tīng)多了、也說(shuō)多了“不交物業(yè)費(fèi)”“換物業(yè)”這類的話，但是不交物業(yè)費(fèi)，小區(qū)會(huì)變好嗎?換個(gè)新物業(yè)一定能好嗎?我想碰到問(wèn)題，還是先去解決它，不回避它吧!因?yàn)榇蠹叶贾�道，我們這個(gè)樓盤(pán)本身開(kāi)發(fā)商遺留下來(lái)的問(wèn)題就太多，下面就把開(kāi)會(huì)討論到的幾個(gè)點(diǎn)一一列下：

　　保潔(現(xiàn)在全小區(qū)保潔配置有35名，分別負(fù)責(zé)樓道、小區(qū)道路、車(chē)庫(kù)三塊區(qū)域，兩個(gè)單元配一名保潔，小區(qū)道路有三名保潔)

　　1、物業(yè)統(tǒng)計(jì)好每幢的入住率，入住率高的樓道和已經(jīng)入住的業(yè)主門(mén)口，會(huì)加強(qiáng)保潔。

　　物業(yè)有話要說(shuō)：一星期內(nèi)會(huì)所改進(jìn)， 一些還沒(méi)有裝修好的，只要還有地保在的，是都不會(huì)仔細(xì)打掃，因?yàn)樵谘b修。

　　業(yè)主想說(shuō)：可以理解，但是最起碼的衛(wèi)生要達(dá)到。特別對(duì)入住的業(yè)主，一定要加強(qiáng)保潔。

　　2、地下車(chē)庫(kù)的每塊區(qū)域，保證每20天一次的機(jī)器清潔，不定期的人員流動(dòng)保潔。

　　物業(yè)有話要說(shuō)：因?yàn)槌两刀鴮?dǎo)致伸縮縫的問(wèn)題，車(chē)庫(kù)好幾幢現(xiàn)在都在進(jìn)行注漿維修，而且現(xiàn)在地面都有許多漏水點(diǎn)，所以水碰到灰，就看著特別臟。

　　業(yè)主想說(shuō)：對(duì)于車(chē)庫(kù)地面頑固的污漬要集中單獨(dú)清潔。

　　3、對(duì)于保潔人員在五幢地下室燒飯一事，會(huì)馬上阻止。保潔人員也不能私自接保潔私活。

　　物業(yè)有話要說(shuō)：只給保潔人員留冰箱和微波爐，不可以燒煮。

　　業(yè)主想說(shuō)：有了燒煮的口子，就難保證衛(wèi)生，會(huì)引來(lái)蟲(chóng)鼠。

　　4、垃圾桶清潔和擺放問(wèn)題

　　物業(yè)有話要說(shuō)：現(xiàn)在的垃圾桶都套上了垃圾袋，如果臟了再拉上去清洗。關(guān)于如何擺放，到時(shí)想每幢分別征集意見(jiàn)，再?zèng)Q定放在哪里。

　　業(yè)主有話要說(shuō)：按照物業(yè)合同寫(xiě)的,是夏天一天洗一次，冬天兩天洗一次，所以必須按照合同執(zhí)行，這個(gè)需要入住的業(yè)主一起監(jiān)督。關(guān)于擺放，有業(yè)主提出想每?jī)蓪訕堑览锓乓粋�(gè)垃圾桶，一來(lái)可以解決垃圾桶不夠放，二來(lái)因?yàn)橛蟹阑痖T(mén)，也不會(huì)有異味。但物業(yè)沒(méi)有同意。

　　安保

　　1、對(duì)于沒(méi)有地下電瓶車(chē)停放點(diǎn)的幢數(shù)，不允許業(yè)主把電瓶車(chē)停在一樓入戶廳里

　　物業(yè)有話要說(shuō)：把亂停的車(chē)拖走過(guò)，但有車(chē)主就說(shuō)，把他車(chē)弄壞了，要物業(yè)賠。鎖車(chē)后，鎖又被車(chē)主強(qiáng)行搞壞。

　　業(yè)主想說(shuō)：樓道是大家出入的，還是要大家自覺(jué)，配合物業(yè)一起做好它。

　　2、車(chē)庫(kù)的進(jìn)出管理

　　物業(yè)有話要說(shuō)：現(xiàn)在外來(lái)車(chē)輛進(jìn)小區(qū)，全靠保安人工手動(dòng)查詢，綠城的APP和道閘是兩個(gè)不同系統(tǒng)，無(wú)法兼容，如果要兼容，要花錢(qián)改，這個(gè)只能成立業(yè)委會(huì)后，由經(jīng)營(yíng)性收入支出。

　　業(yè)主想說(shuō)：在現(xiàn)階段要拿出其它辦法來(lái)彌補(bǔ)現(xiàn)在的問(wèn)題，另外道閘也不靈敏，這個(gè)還需要物業(yè)給出具體的處理和期限。

　　3、入戶廳的安保問(wèn)題和單元門(mén)的安保問(wèn)題

　　物業(yè)有話要說(shuō)：現(xiàn)在處于裝修階段，人太雜。以前關(guān)著，有業(yè)主沒(méi)帶卡，非要工作人員開(kāi)，說(shuō)，不然就一腳踹開(kāi)。

　　業(yè)主想說(shuō)：這個(gè)不是理由，該關(guān)的就要關(guān)上。如果有業(yè)主沒(méi)帶卡，保安要注意態(tài)度，查實(shí)后再放行。消控中心主要的職責(zé)也不是給業(yè)主開(kāi)關(guān)門(mén)，有人按消控中心時(shí)，消控中心需要先核實(shí)業(yè)主信息再放行(這個(gè)工作量是大的，需要我們業(yè)主配合養(yǎng)成帶卡的習(xí)慣，如果真的沒(méi)有帶，也耐心等待保安查實(shí)。他們盡職，也是對(duì)我們安全的保證，這個(gè)也需要我們業(yè)主配合)

　　公共資源管理

　　1、地下室電話信號(hào)和出入電梯電話信號(hào)轉(zhuǎn)換的問(wèn)題

　　物業(yè)有話要說(shuō)：聯(lián)通、電信答應(yīng)年底之前會(huì)搞好，移動(dòng)的4G安裝和電梯信號(hào)切換的問(wèn)題還是需要業(yè)主一起打電話要求。

　　業(yè)主想說(shuō)：(這個(gè)我不知道怎么說(shuō)，先等年底聯(lián)通和電信有沒(méi)有安裝好吧)

　　2、消防車(chē)不能進(jìn)小區(qū)

　　物業(yè)有話要說(shuō)：小區(qū)的道路消防車(chē)進(jìn)不來(lái)，哪怕壓草坪也進(jìn)不來(lái)。已經(jīng)和融創(chuàng)溝通了，要求融創(chuàng)在年底前出圖紙，然后對(duì)小區(qū)道理進(jìn)行改造。

　　業(yè)主想說(shuō)：消防是個(gè)大問(wèn)題，我們業(yè)主要重視起來(lái)，一起盯這件事。在盯的同時(shí)，如果發(fā)現(xiàn)有亂拉電線的現(xiàn)象，馬上反映給物業(yè)，進(jìn)行阻止。

　　3、關(guān)于上次自來(lái)水公司降壓停水的解釋

　　物業(yè)有話要說(shuō)：每到冬季，自來(lái)水公司都會(huì)降壓供水。上次事之后，已和自來(lái)水廠溝通，要求水泵房門(mén)口裝報(bào)警系統(tǒng)、物業(yè)消控中心也能接收到報(bào)警、現(xiàn)在會(huì)安排人員去定期看水壓是否正常、水務(wù)也要有報(bào)警系統(tǒng)，這幾點(diǎn)水務(wù)局都答應(yīng)了，但是沒(méi)有給出期限。

　　業(yè)主想說(shuō)：物業(yè)有自己的公司背景，這個(gè)問(wèn)題大面是要物業(yè)自己跟蹤解決，如果哪天水壓確實(shí)被壓的過(guò)低時(shí)，我們也會(huì)打投訴電話。

　　4、電梯廣告、燈箱廣告收入公布

　　物業(yè)有話要說(shuō)：到3月份左右會(huì)公布。

　　5、樓道的防火門(mén)維修問(wèn)題

　　物業(yè)有話要說(shuō)：原廠家寧可不要余款，也不肯來(lái)維修。現(xiàn)在再要求融創(chuàng)找別的維修公司，找過(guò)一家來(lái)，但人家不會(huì)修，繼續(xù)讓融創(chuàng)找。

　　6、公共區(qū)域天花板掉頂

　　物業(yè)有話要說(shuō)：已經(jīng)通知融創(chuàng)處理

　　7、草坪維護(hù)

　　物業(yè)有話要說(shuō)：已經(jīng)買(mǎi)了柵欄，在部分區(qū)域已經(jīng)安裝了，如果全部安裝會(huì)影響美觀。草坪開(kāi)放目前還做不到，要把草養(yǎng)幾年。

　　業(yè)主想說(shuō)：可是這草好像養(yǎng)不了一年就死了呀?

　　這次會(huì)議，我這篇只是做真實(shí)的描述，讓大家知道會(huì)議的大致內(nèi)容。至少物業(yè)這里，我也要求他們出個(gè)會(huì)議記要，能寫(xiě)明有些事宜的辦理期限。物業(yè)的有些問(wèn)題，如保潔和安保，都需要我們一起配合。他們做好他們份內(nèi)的事，按照合同要求做好工作，對(duì)業(yè)主不滿意的地方，物業(yè)要想措施改進(jìn)。我們管好自己的言行，不在地下車(chē)庫(kù)溜狗大小便、牽好狗繩、平等尊重地對(duì)待保安和保潔人員、盡量帶好門(mén)卡(面對(duì)詢問(wèn)能配合核實(shí)，雖然很麻煩，但這也是給不該進(jìn)來(lái)的人制造麻煩)。

　　如果碰到要硬闖、亂踏草坪、不牽狗繩，不清理狗屎的業(yè)主、亂停電動(dòng)車(chē)的業(yè)主，大家要敢于站出來(lái)說(shuō)。物業(yè)在有些業(yè)主眼里，還是不能被平等看待，所以他們一沒(méi)有執(zhí)法權(quán)，二不敢得罪業(yè)主。這些還是需要我們業(yè)主的自律和勇敢，來(lái)堅(jiān)決抵制。好了，等物業(yè)出記要吧!余經(jīng)理一直希望我們幾個(gè)熱心的業(yè)主能幫他們說(shuō)說(shuō)話，但是我想說(shuō)的是：“余經(jīng)理，這不是嘴的問(wèn)題，而是怎么做的問(wèn)題!今天這個(gè)會(huì)，我們還是抱著對(duì)你們還有一些期望來(lái)開(kāi)的，看你們?cè)趺磳?duì)待它吧!”

會(huì)議工作總結(jié) 篇2

　　x年7月9日至11日，展辰涂料集團(tuán)x年上半年銷(xiāo)售工作總結(jié)會(huì)議在北京順利召開(kāi)。此次會(huì)議由銷(xiāo)售中心主持，來(lái)自全國(guó)六家分公司的業(yè)務(wù)一部、業(yè)務(wù)二部、技術(shù)服務(wù)部以及集團(tuán)家具漆銷(xiāo)售中心的相關(guān)負(fù)責(zé)人共同參會(huì)，會(huì)議還榮幸地邀請(qǐng)到了劉順總裁、孫金平副總裁、肖勁總經(jīng)理、王寶副總經(jīng)理、張君副總經(jīng)理以及北京公司部分同仁參會(huì)。

　　會(huì)議第一天，劉順總裁作了精彩的開(kāi)幕致辭，繼而各分公司業(yè)務(wù)二部的負(fù)責(zé)人分別對(duì)各自x年上半年的銷(xiāo)售工作做了總結(jié)，并在總結(jié)后進(jìn)行了務(wù)實(shí)的交流和討論。會(huì)議后兩日分別是各分公司業(yè)務(wù)一部和技術(shù)服務(wù)部門(mén)的總結(jié)和交流，均得到了卓有實(shí)效的成就。

　　此次銷(xiāo)售年中會(huì)議，在每個(gè)人的匯報(bào)中，紛紛呈現(xiàn)出展辰文化中謙虛、好學(xué)、求真、務(wù)實(shí)的態(tài)度和精神，用準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)和系統(tǒng)性的分析，真實(shí)地將成績(jī)表達(dá)，也將各自的問(wèn)題毫不掩飾地拿出來(lái)交流，共同探尋解決之道，傳遞出一股極有力的正能量，為下半年銷(xiāo)售工作的開(kāi)展奠定了良好的基礎(chǔ)。

　　匯報(bào)總結(jié)結(jié)束，集團(tuán)對(duì)表現(xiàn)優(yōu)異的業(yè)務(wù)和技服部門(mén)進(jìn)行了表彰和嘉獎(jiǎng)，北京業(yè)務(wù)一部、成都業(yè)務(wù)一部、青島業(yè)務(wù)一部、成都業(yè)務(wù)二部、上海業(yè)務(wù)二部、深圳業(yè)務(wù)二部、北京技術(shù)服務(wù)部、成都技術(shù)服務(wù)部、深圳技術(shù)服務(wù)部分別獲得精英團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)。

　　會(huì)議最后，孫總對(duì)會(huì)議進(jìn)行了精煉而又務(wù)實(shí)的總結(jié)，一番感激之詞讓現(xiàn)場(chǎng)每一個(gè)展辰人溫暖而感動(dòng)，一語(yǔ)“為了目標(biāo)，前行!”更將展辰銷(xiāo)售人的風(fēng)采瀟灑展現(xiàn)!

　　通過(guò)此次會(huì)議，大家更加清晰了下半年的工作方向、目標(biāo)和重點(diǎn)，同時(shí)對(duì)于提高各公司的銷(xiāo)售管理工作提供了一個(gè)交流溝通的平臺(tái)。相信通過(guò)此次會(huì)議，展辰銷(xiāo)售系統(tǒng)必將在下半年取得更優(yōu)異的成績(jī)!

會(huì)議工作總結(jié) 篇3

　　下午的培訓(xùn)馬上就開(kāi)始了，大家各就各位了，我是今天下午的主持人李靜!上午的培訓(xùn)大家的狀態(tài)都非常好!那現(xiàn)在大家的精神狀態(tài)好不好，用你們最洪亮，最動(dòng)聽(tīng)的聲音告訴我，現(xiàn)在的狀態(tài)好不好!

　　經(jīng)過(guò)一上午的培訓(xùn)，我們對(duì)中心文化有所了解，鄭總又給我們進(jìn)行了高品質(zhì)溝通的培訓(xùn)。

　　相信大家一定有很大的收獲。但是我們作為中心的駐校代理這些肯定是不夠的，在坐的各位

　　有很多是新代理，可能對(duì)一些代理知識(shí)和以后的工作以及發(fā)展有很多不懂和不太明白的，

　　那么現(xiàn)在有請(qǐng)溫濤老師對(duì)代理職業(yè)發(fā)展規(guī)劃做一個(gè)系統(tǒng)的講解大家掌聲有請(qǐng)溫老師給我們帶來(lái)的代理職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。鼓掌歡迎。

　　感謝溫老師給我們帶來(lái)的關(guān)于代理職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的課程精彩講解，希望在座的每位同學(xué)把今天所學(xué)的學(xué)以致用，讓我們把熱烈的掌聲再次送給溫老師!今天溫老師帶來(lái)的都是對(duì)在校大學(xué)生來(lái)說(shuō)非常實(shí)用的課程，現(xiàn)在，是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代，是市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)，是人才的競(jìng)爭(zhēng)，更是口才的競(jìng)爭(zhēng)。工作和交往中，當(dāng)眾講話是機(jī)遇，更是挑戰(zhàn)，每逢這時(shí)，許多人心跳加速，緊張，不知說(shuō)什么或者不知道怎么說(shuō)，遭遇的是尷尬;留下的是遺憾，失去的是機(jī)會(huì)，那么大家有沒(méi)有遇到過(guò)這樣的尷尬?不要因?yàn)槲覀儧](méi)有好的口才而失去表現(xiàn)自我的機(jī)會(huì)，不要因?yàn)槲覀儧](méi)有好的演講能力而錯(cuò)過(guò)成就自我的機(jī)會(huì)，那么下面有溫濤老師給我們帶來(lái)演講與口才的精彩講解。

　　大會(huì)第四項(xiàng)：大會(huì)第五項(xiàng)：溫老師講的好不好!精不精彩!既然我們的老師講了這么精彩的課程，那么我們大家肯定有很多好的想法和建議，或者還有什么不明白的問(wèn)題，下面就以學(xué)校結(jié)成小組自由討論，有問(wèn)題的同學(xué)可以向在場(chǎng)老師咨詢，提問(wèn)。

　　我們知道了如何做好高品質(zhì)的溝通，了解了我們中心的文化，我相信咱們中心讓好的教育沒(méi)有距離的宗旨，一定會(huì)通過(guò)大家傳遍燕趙大地。經(jīng)過(guò)一天的培訓(xùn)，到現(xiàn)在也接近尾聲了，下面有請(qǐng)x老師對(duì)今天的培訓(xùn)進(jìn)行會(huì)終總結(jié)~大家以極其熱烈的掌聲歡迎xx老師~~

會(huì)議工作總結(jié) 篇4

　　20____年即將度過(guò)，我們充滿信心地迎來(lái)20____年。過(guò)去的一年，是______勝利召開(kāi)、其會(huì)議精神鼓舞全國(guó)人民與時(shí)俱進(jìn)的一年，是促進(jìn)本酒店“安全、經(jīng)營(yíng)、服務(wù)”三大主題的一年，也是本酒店全年?duì)I收及利潤(rùn)指標(biāo)完成得較為理想的一年。值此辭舊迎新之際，有必要回顧總結(jié)過(guò)去一年的工作、成績(jī)、經(jīng)驗(yàn)及不足，以利于揚(yáng)長(zhǎng)避短，奮發(fā)進(jìn)取，在新一年里努力再創(chuàng)佳績(jī)。

　　一、科學(xué)決策，齊心協(xié)力，本酒店年創(chuàng)四點(diǎn)業(yè)績(jī)

　　本酒店總經(jīng)理班子根據(jù)中心的要求，年初制定了全年工作計(jì)劃，提出了指導(dǎo)各項(xiàng)工作開(kāi)展的總體工作思路，一是努力實(shí)現(xiàn)“三創(chuàng)目標(biāo)”，二是齊心蓄積“三方優(yōu)勢(shì)”等。總體思路決定著科學(xué)決策，指導(dǎo)著全年各項(xiàng)工作的開(kāi)展。加之“三標(biāo)一體”認(rèn)證評(píng)審工作的促進(jìn)，以及各項(xiàng)演出活動(dòng)的實(shí)操，尤其下半年xx屆四中全會(huì)強(qiáng)勁東風(fēng)的激勵(lì)，本酒店總經(jīng)理班子帶領(lǐng)各部門(mén)經(jīng)理及主管、領(lǐng)班，團(tuán)結(jié)全體員工，上下一致，齊心協(xié)力，在創(chuàng)收、創(chuàng)利、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)穩(wěn)定方面作出了一定的貢獻(xiàn)，取得了頗為可觀的業(yè)績(jī)。

　　1、經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收。

　　本酒店通過(guò)調(diào)整銷(xiāo)售人員、拓寬銷(xiāo)售渠道、推出房提獎(jiǎng)勵(lì)、餐飲績(jī)效掛鉤等　　相關(guān)的經(jīng)營(yíng)措施，增加了營(yíng)業(yè)收入。本酒店全年完成營(yíng)收為萬(wàn)元，比去年超額萬(wàn)元，超幅為%;其中客房收入為萬(wàn)元，寫(xiě)字間收入為萬(wàn)元，餐廳收入萬(wàn)元，其它收入共萬(wàn)元。全年客房平均出租率為%，年均房?jī)r(jià)元/間夜。本酒店客房出租率和平均房?jī)r(jià)，皆高于全市四星級(jí)本酒店的平均值。

　　2、管理創(chuàng)利。

　　本酒店通過(guò)狠抓管理，深挖潛力，節(jié)流節(jié)支，合理用工等，在人工成本、能源費(fèi)用、物料消耗、采購(gòu)庫(kù)管等方面，倡導(dǎo)節(jié)約，從嚴(yán)控制。本酒店全年經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)為萬(wàn)元，經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)率為%，比去年分別增加萬(wàn)元和%。其中，人工成本為萬(wàn)元，能源費(fèi)用為萬(wàn)元，物料消耗為萬(wàn)元，分別占本酒店總收入的%、%、%。比年初預(yù)定指標(biāo)分別降低了__%、__%、__%。

　　3、服務(wù)創(chuàng)優(yōu)。

　　本酒店通過(guò)引進(jìn)品牌管理，強(qiáng)化《員工待客基本行為準(zhǔn)則》關(guān)于“儀表、微笑、問(wèn)候”等20字內(nèi)容的培訓(xùn)，加強(qiáng)管理人員的現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)和質(zhì)量檢查，逐步完善前臺(tái)待客部門(mén)及崗位的窗口形象，不斷提高員工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn)。因而，今年5月份由市旅游局每年一次組織對(duì)星級(jí)飯店明查暗訪的打分評(píng)比，我店僅扣2分，獲得優(yōu)質(zhì)服務(wù)較高分值，在本地區(qū)同星級(jí)飯店中名列前茅。此外，在大型活動(dòng)的接待服務(wù)中，我店銷(xiāo)售、前廳、客房、物業(yè)、餐廳等部門(mén)或崗位，分別收到了來(lái)自活動(dòng)組委的表?yè)P(yáng)信，信中皆贊揚(yáng)道：“本酒店員工熱情周到的服務(wù)，給我們的日常生活提供了必要的后勤保障，使我們能夠圓滿地完成此次活動(dòng)。”

　　4、安全創(chuàng)穩(wěn)定。

　　本酒店通過(guò)制定“大型活動(dòng)安保方案”等項(xiàng)安全預(yù)案，做到了日常的防火、防盜等“六防”，全年幾乎未發(fā)生一件意外安全事故。在本酒店總經(jīng)理的關(guān)心指導(dǎo)下，店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)每天召開(kāi)部門(mén)經(jīng)理反饋會(huì)，通報(bào)情況提出要求。保安部安排干部員工加崗加時(shí)，勤于巡邏，嚴(yán)密防控。在相關(guān)部門(mén)的配合下，群防群控，確保了各項(xiàng)活動(dòng)萬(wàn)無(wú)一失和本酒店忙而不亂的安全穩(wěn)定。本酒店保安部警衛(wèi)班也因此而被評(píng)為先進(jìn)班組。

　　二、與時(shí)俱進(jìn)，提升發(fā)展，本酒店突顯改觀

　　本酒店總經(jīng)理班子率先垂范，組織指導(dǎo)黨員干部及全體員工，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)xx屆四中全會(huì)精神。結(jié)合本酒店經(jīng)營(yíng)、管理、服務(wù)等實(shí)際情況，與時(shí)俱進(jìn)，提升素質(zhì)，轉(zhuǎn)變觀念。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的浪潮中求生存，使整個(gè)本酒店范圍下半年度突顯了可喜的改觀。主要表現(xiàn)在干部員工精神狀態(tài)積極向上。本酒店總經(jīng)理大會(huì)、小會(huì)反復(fù)強(qiáng)調(diào)，干部員工要有緊迫感，應(yīng)具上進(jìn)心，培養(yǎng)“精氣神”。本酒店的管理服務(wù)不是高科技，沒(méi)有什么深?yuàn)W的學(xué)問(wèn)。關(guān)鍵是人的主觀能動(dòng)性，是人的精神狀態(tài)，是對(duì)本酒店的忠誠(chéng)度和敬業(yè)精神，是對(duì)管理與服務(wù)內(nèi)涵真諦的理解及其運(yùn)用。店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)還通過(guò)組織對(duì)部門(mén)經(jīng)理、主管、領(lǐng)班及員工的各項(xiàng)培訓(xùn)交流，啟發(fā)引導(dǎo)大家拓寬視野，學(xué)習(xí)進(jìn)取，團(tuán)結(jié)協(xié)作。在完成本酒店經(jīng)營(yíng)指標(biāo)、管理目標(biāo)和接待任務(wù)的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值，并感受人生樂(lè)趣。因而，部門(mén)經(jīng)理之間相互推諉和譏貶的現(xiàn)象少了，則代之以互通信息、互為補(bǔ)臺(tái)、互相尊重;本酒店每月兩次夜間例行安檢和每周一次質(zhì)量檢查請(qǐng)假、缺席的人少了，則代之以主動(dòng)關(guān)心參加、檢查仔細(xì)認(rèn)真等。在一些大型活動(dòng)中，在店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的榜樣作用下，部門(mén)經(jīng)理帶領(lǐng)著主管、領(lǐng)班及其員工，加班加點(diǎn)，任勞任怨，工作延長(zhǎng)雖很疲憊卻始終保持振作的精神狀態(tài)，為本酒店的窗口形象增添了光彩。

　　三、品牌管理，本酒店主抓八大工作

　　在今年抓“三標(biāo)一體”6s管理的推行認(rèn)證過(guò)程中，本酒店召開(kāi)了多次專題會(huì)，安排了不同內(nèi)容的培訓(xùn)課，組織了一些驗(yàn)審預(yù)檢等。這些大大促進(jìn)并指導(dǎo)了本酒店管理工作更規(guī)范地開(kāi)展。同時(shí)，本酒店引進(jìn)國(guó)內(nèi)外先進(jìn)本酒店成功經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合年初制定的管理目標(biāo)和工作計(jì)劃，本酒店及各部門(mén)全年主要抓了八大工作。　　(一)以效益為目標(biāo)，抓好銷(xiāo)售工作

　　1、人員的調(diào)整。

　　本酒店銷(xiāo)售部劃開(kāi)前臺(tái)等崗位，僅銷(xiāo)售人員上半年就有名，是同規(guī)模星級(jí)本酒店的2倍多。本酒店總經(jīng)理班子分析原因，關(guān)鍵是人，是主要管理人員的責(zé)任。因此，本酒店果斷地調(diào)整了銷(xiāo)售部經(jīng)理，并將人員減至名，增強(qiáng)了留下人員競(jìng)爭(zhēng)上崗意識(shí)和主動(dòng)促銷(xiāo)的工作責(zé)任心。

　　2、渠道的拓寬。

　　銷(xiāo)售部原來(lái)分解指標(biāo)因人而定，缺少科學(xué)依據(jù)。本酒店下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)卻難如期完成。針對(duì)上半年出現(xiàn)的缺少市場(chǎng)調(diào)研、合理定位、渠道劃分種.種問(wèn)題，總經(jīng)理班子在調(diào)整了部門(mén)經(jīng)理后，研究通過(guò)了下半年度的“銷(xiāo)售方案”。其中在原有協(xié)議公司、網(wǎng)絡(luò)訂房、上門(mén)散客僅三條自然銷(xiāo)售渠道的基礎(chǔ)上，拓展增加了會(huì)展、團(tuán)隊(duì)、同行、會(huì)員卡等渠道，設(shè)渠道主管專人負(fù)責(zé)，并按各渠道客源應(yīng)占本酒店總客源的比例，相應(yīng)地按比例分解指標(biāo)。這樣，一是劃分渠道科學(xué)，二為分解指標(biāo)合理，三能激勵(lì)大家的工作責(zé)任心和促銷(xiāo)的主動(dòng)性，四可逐步再次減員增效，五則明顯促進(jìn)了銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的提升。

　　3、房提的獎(jiǎng)勵(lì)。

　　根據(jù)本本酒店市場(chǎng)定位為商務(wù)型特色本酒店，以接待協(xié)議公司商務(wù)客人和上門(mén)散客為主，以網(wǎng)絡(luò)訂房、會(huì)展團(tuán)隊(duì)等為輔的營(yíng)銷(xiāo)策略，總經(jīng)理班子參照同行本酒店“房提”的一些成功經(jīng)驗(yàn)，制定了對(duì)銷(xiāo)售部前臺(tái)接待人員按高出協(xié)議公司價(jià)售房后予以一定比例提成的獎(jiǎng)勵(lì)。這一房提獎(jiǎng)勵(lì)政策，極大地調(diào)動(dòng)了前臺(tái)接待員促銷(xiāo)熱情和服務(wù)態(tài)度，使本酒店上門(mén)散客收入由上半年萬(wàn)元升至下半年萬(wàn)元，升幅約為_(kāi)_%。

　　4、窗口的形象。

　　銷(xiāo)售部前廳除充分利用本酒店給予的房提政策，加大促銷(xiāo)力度外，還特別重視塑造本酒店的窗口形象。其一，合理銷(xiāo)控房間，保證本酒店利益最大化。例如，在今年的車(chē)展、房展期間，合理的運(yùn)作，保證客人的滿意，也保證了本酒店的最大利益，連續(xù)多天出租率超過(guò)100%，而平均房?jī)r(jià)也有明顯的提高。其二，完善工作流程，確立各種檢查制度。加強(qiáng)對(duì)前廳在接待結(jié)帳、交接班等工作流程上的修訂完善，尤其是結(jié)帳時(shí)采用了“賓客結(jié)算帳單”，減少了客人等待結(jié)帳的時(shí)間，改變了結(jié)帳的繁瑣易錯(cuò)。加強(qiáng)主管的現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)。通過(guò)增加主管去前臺(tái)的站臺(tái)時(shí)間，及時(shí)解決了客人的各種疑難問(wèn)題，并對(duì)員工的微笑服務(wù)方面起到了檢查督導(dǎo)作用。

　　加強(qiáng)主管和領(lǐng)班的雙檢查工作。要求主管和領(lǐng)班對(duì)每天每班的戶籍登記等檢查并簽字，增強(qiáng)主管、領(lǐng)班的責(zé)任心。今年戶籍登記、會(huì)客登記、上網(wǎng)發(fā)送等無(wú)發(fā)生一起錯(cuò)登漏登現(xiàn)象。總之，前廳部在總經(jīng)理的帶領(lǐng)下，層層把關(guān)，狠抓落實(shí)，把握契機(jī)，高效推銷(xiāo)，為本酒店創(chuàng)下了一個(gè)又一個(gè)記錄，上門(mén)散客由原來(lái)占客房總收入的%提高到%，最高日創(chuàng)收為元，最高日平均房?jī)r(jià)為元;全年接待賓客萬(wàn)人次，接待外賓萬(wàn)人次。

　　5、投訴的處理。

　　銷(xiāo)售部尤其前廳崗位，是本酒店的門(mén)面崗位，也是客人咨詢問(wèn)題、反映情況、提出建議、投訴不滿等較為集中的地方。本著“賓客至上、服務(wù)第一”和“讓客人完全滿意”的宗旨，從部門(mén)經(jīng)理到主管、領(lǐng)班，直至前臺(tái)接待人員，除了能做到禮貌待客、熱情服務(wù)外，還能化解矛盾，妥善處理大大小小的客人投訴。一年來(lái)，銷(xiāo)售部共接待并處理賓客投訴約起，為本酒店減少經(jīng)濟(jì)損失約元，爭(zhēng)取了較多的本酒店回頭客。此外，銷(xiāo)售部按本酒店總經(jīng)理班子的要求，開(kāi)始從被動(dòng)銷(xiāo)售到主動(dòng)銷(xiāo)售、從無(wú)序工作到有序工作、從低效談判到中效談判、從無(wú)市場(chǎng)調(diào)研分析等無(wú)基礎(chǔ)管理到每月一次市場(chǎng)調(diào)研分析和客戶送房排名等等，直接贏得了銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的顯著回升。下半年共創(chuàng)收萬(wàn)元，比上半年增額萬(wàn)元，增幅約為_(kāi)_%。

　　四、以改革為動(dòng)力，抓好餐飲工作

　　1、績(jī)效掛鉤。餐廳雖然是本酒店的一個(gè)部門(mén)崗位，但在管理體制上率先進(jìn)入市場(chǎng)軌道，績(jī)效掛鉤的改革舉措在該餐廳正式推行，即將餐廳的經(jīng)營(yíng)收入指標(biāo)核定為萬(wàn)元/月，工資總額控制為萬(wàn)元/月。在一定的費(fèi)用和毛利率標(biāo)準(zhǔn)下，若超額完成或未完成營(yíng)收指標(biāo)，則按完成或未完成的比例扣除工資總額的相應(yīng)比例名額。這種績(jī)效掛鉤的做法，一方面給餐廳廚房的管理者、服務(wù)員、廚師等人員以無(wú)形的壓力，思想工作欠缺或管理不得法等還會(huì)帶來(lái)一些負(fù)面的影響;另一方面，卻使大家變壓力為動(dòng)力，促進(jìn)餐廳、廚房為多創(chuàng)效益而自覺(jué)主動(dòng)地做好經(jīng)營(yíng)促銷(xiāo)工作。如餐廳增開(kāi)夏季夜市、增加早餐品種等等。

會(huì)議工作總結(jié) 篇5

　　6月16號(hào)，在佛山皇冠假日酒店，著名營(yíng)銷(xiāo)專家高臨潁教授給我們進(jìn)行了一次演講，跟我們本土企業(yè)一起探討我們企業(yè)目前出現(xiàn)的營(yíng)銷(xiāo)和管理方面出現(xiàn)的問(wèn)題，并提出解決的方案。高臨潁教授是國(guó)內(nèi)權(quán)威的營(yíng)銷(xiāo)專家，曾經(jīng)幫助過(guò)很多中小型企業(yè)得到有效的快速發(fā)展。

　　高老師平易近人，風(fēng)趣幽默，用樸實(shí)無(wú)華的語(yǔ)言給我們進(jìn)行了這次授課。在此次交流中，高老師給我們重新強(qiáng)調(diào)了伴隨著3G時(shí)代的來(lái)臨，移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展將超越傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)，以短信為基礎(chǔ)的移動(dòng)商務(wù)應(yīng)用將成為企業(yè)電子商務(wù)活動(dòng)的主流。隨時(shí)、隨地、隨身的移動(dòng)商務(wù)時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨。

　　具體地講解了如何做好本土企業(yè)，怎么突出自己企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，避免同行生產(chǎn)的產(chǎn)品同質(zhì)化，渠道銷(xiāo)售單一化。銷(xiāo)售是一個(gè)企業(yè)的最核心環(huán)節(jié)，是一個(gè)企業(yè)的靈魂，如果銷(xiāo)售搞不好，可能會(huì)使一個(gè)個(gè)小企業(yè)夭折，使一個(gè)個(gè)大企業(yè)從顛峰走向低谷，甚至成為虧損企業(yè)，進(jìn)而倒閉。而銷(xiāo)售如果搞的好，則會(huì)使一個(gè)小企業(yè)將蛋糕越做越大，而大企業(yè)則會(huì)長(zhǎng)期健康持續(xù)發(fā)展，在該領(lǐng)域中立于不敗之地。雖然這些話聽(tīng)起來(lái)有些夸大其辭，但在如今的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中卻是絕對(duì)的真理。移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)是趨勢(shì)，信息名址是開(kāi)始!

　　做好一個(gè)優(yōu)秀的電話營(yíng)銷(xiāo)人員需要做到以下幾個(gè)方面：

　　1：首先要足夠的自信心，相信自己有能力做好這件事，因?yàn)殇N(xiāo)售涉及到談判，有足夠的自信心才能做好自己的談判工作。

　　2：打電話或接電話時(shí)首先要調(diào)節(jié)自己的語(yǔ)調(diào)、語(yǔ)氣、心態(tài)，不能太緊張。

　　3：控制電話時(shí)間，清楚自己的對(duì)話內(nèi)容、保證談話效果及良好的效益。

　　其實(shí)在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中，聲音很重要，自信地想象自己可以掌控整個(gè)談話過(guò)程，聲音語(yǔ)調(diào)的模仿和控制非常重要，同時(shí)相信自己所推廣的產(chǎn)品和服務(wù)真的可以幫助到自己的顧客。

　　聽(tīng)完高老師充滿激情的演講，我心潮澎湃。我在會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)這領(lǐng)域有了更深一層的理解。作為一家專注在移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域的公司，趨勢(shì)動(dòng)力為客戶提供了從無(wú)線廣告、移動(dòng)客戶管理、數(shù)據(jù)采集、移動(dòng)互動(dòng)平臺(tái)到智能手機(jī)建站等一系列移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)工具。通過(guò)對(duì)這些工具產(chǎn)品的組合，幫助中小企業(yè)建立一個(gè)適合自己的營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)!趨勢(shì)動(dòng)力公司在我們共同的努力下，一定能乘風(fēng)破浪，直達(dá)屬于我們的彼岸。

　　篇二：銷(xiāo)售會(huì)議總結(jié)

　　昨天參加一次銷(xiāo)售晚會(huì)，由銷(xiāo)售主管主持，開(kāi)會(huì)的目的是讓銷(xiāo)售員匯報(bào)一天的銷(xiāo)售情況。其中反映了幾點(diǎn)情況：

　　一、銷(xiāo)售員對(duì)晚會(huì)的目的不是很清楚，所以都是希望晚會(huì)早早結(jié)束、早早回家的急切心理開(kāi)會(huì)，對(duì)于開(kāi)會(huì)內(nèi)容，并不會(huì)有太大的關(guān)注。實(shí)際上晚會(huì)的目的是向主管、策劃反映案場(chǎng)一天的客戶情況及銷(xiāo)售情況：為什么今天成交低、為什么客戶來(lái)了不成交、客戶看重什么、如何讓客戶從B類轉(zhuǎn)成A類……把問(wèn)題反饋給主管或策劃，主管據(jù)此提出應(yīng)對(duì)方針解決辦法，促進(jìn)銷(xiāo)售讓銷(xiāo)售員提高業(yè)績(jī)。所以必須要讓銷(xiāo)售員明白銷(xiāo)售晚會(huì)目的，提高積極性及關(guān)注力。

　　二、銷(xiāo)售員的客戶的分析辨別總結(jié)能力有待提高：銷(xiāo)售員描述客戶常用的語(yǔ)句，意向一般、B類客戶、經(jīng)濟(jì)實(shí)力有限。為什么意向一般不能轉(zhuǎn)化成意向強(qiáng)烈，為什么B類客戶不能現(xiàn)場(chǎng)逼定?銷(xiāo)售員的態(tài)度僅僅是停留在接待、講解、算價(jià)、客戶回家考慮、送客、電話回訪、考慮、然后死掉。一個(gè)個(gè)客戶就此流失。做銷(xiāo)售其實(shí)是做服務(wù)，銷(xiāo)售員應(yīng)該充分了解客戶的意向、興趣愛(ài)好等各方面，與客戶成為朋友，才能讓客戶高興的在你手上成交。所以銷(xiāo)售員必須具備基本的辨別、分析、總結(jié)的能力，要有與客戶成為朋友的態(tài)度。有辨別能力才能了解客戶愛(ài)好;有分析能力，才能為主管提供策略素材;有與客戶交朋友的態(tài)度，才能為客戶更好的服務(wù)。

　　三、主管主持會(huì)議的方式有待改進(jìn)：銷(xiāo)售主管開(kāi)會(huì)如果采取訓(xùn)話的方式主持會(huì)議，將會(huì)讓銷(xiāo)售員產(chǎn)生抵制的心理，減弱會(huì)議效果。向一個(gè)人傳授一個(gè)理念實(shí)際上是很難得。所以說(shuō)話方式很重要，要站在對(duì)方的角度說(shuō)問(wèn)題：國(guó)慶節(jié)人休息，銷(xiāo)售員加班、每天下班還要開(kāi)晚會(huì)聽(tīng)訓(xùn)話，這么累，誰(shuí)愿意?這是銷(xiāo)售員心理真切所想的。所以開(kāi)晚會(huì)，就要站在對(duì)方的角度說(shuō)：大家都很累，都辛苦了，但是累卻沒(méi)有見(jiàn)成效，這么累卻沒(méi)有業(yè)績(jī)，這個(gè)值得嗎?大家開(kāi)晚會(huì)，分析業(yè)績(jī)低的原因，大家何不在多花點(diǎn)時(shí)間總結(jié)一下，讓明天做得更好，讓付出就有回報(bào)呢。

　　四、寫(xiě)給自己的建議：做營(yíng)銷(xiāo)、做策劃必須經(jīng)常呆在銷(xiāo)售一線，對(duì)銷(xiāo)售情況、客戶反映的情況、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手這些信息了如指掌，才能成為優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)人員，才能在對(duì)別人提案灌輸理念時(shí)，有貨可講、有素材可拿，讓人家更加信服。

會(huì)議工作總結(jié) 篇6

　　12月21日下午，梁河縣教育局召開(kāi)20__年校園安全工作會(huì)議。會(huì)議重點(diǎn)分析了學(xué)校當(dāng)前安全形勢(shì)，全面安排部署學(xué)校安全教育和校園安全管理工作。全縣各中小學(xué)校長(zhǎng)、幼兒園園長(zhǎng)及教育局各股室負(fù)責(zé)人50余人參加了會(huì)議。

　　會(huì)議由縣教育局副局長(zhǎng)趙興文主持，并全文傳達(dá)學(xué)習(xí)了《梁河縣教育關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)安全工作的緊急通知》的文件精神。

　　縣教育局局長(zhǎng)余文龍結(jié)合當(dāng)前校園安全工作面臨的形勢(shì)和存在的問(wèn)題，對(duì)學(xué)校安全工作作了全面的部署和要求：一要進(jìn)一步提高對(duì)學(xué)校安全工作重要性的認(rèn)識(shí)，切實(shí)增強(qiáng)做好校園安全工作的責(zé)任感和緊迫感，嚴(yán)格落實(shí)安全管理制度;二要高度重視德育工作，加強(qiáng)學(xué)生心理健康教育，將心理健康教育作為長(zhǎng)效機(jī)制經(jīng)常抓;三要認(rèn)真落實(shí)依法治校，強(qiáng)化《教育法》、《義務(wù)教育法》、《未成年人保護(hù)法》等相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)和落實(shí);四要進(jìn)一步加強(qiáng)食品安全、消防安全、交通安全、校園周邊環(huán)境安全等工作;五要正確引導(dǎo)宣傳輿論，不造謠，不傳謠;六要做好安全管理工作的檔案資料收集和存檔。

　　會(huì)上，余局長(zhǎng)還對(duì)師德師風(fēng)、工作紀(jì)律、常規(guī)管理、控輟保學(xué)、督導(dǎo)檢查、脫貧攻堅(jiān)等工作再次作了強(qiáng)調(diào)和要求。

　　會(huì)議要求全縣各中小學(xué)、幼兒園要認(rèn)真貫徹落實(shí)本次會(huì)議精神，進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)、強(qiáng)化措施、落實(shí)責(zé)任，加強(qiáng)學(xué)校安全工作檢查和校園安全隱患排查，切實(shí)維護(hù)校園安全，努力創(chuàng)建平安和諧校園。

會(huì)議工作總結(jié) 篇7

　　為提升一工廠各級(jí)管理者的安全管理意識(shí)，營(yíng)造“人人講安全、事事為安全、時(shí)時(shí)想安全、處處要安全”的安全氛圍，2月26日一工廠TPS組特組織李強(qiáng)李副總，一工廠各部長(zhǎng)、總務(wù)人事部部長(zhǎng)、各車(chē)間/科室副科級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)、安全主管及一工廠所有安全員參加一工廠安全例會(huì)，會(huì)議共分三個(gè)部分，內(nèi)容如下：

　　一、會(huì)議第一部分：對(duì)成型一車(chē)間近期發(fā)生的2起驚嚇事故的事故經(jīng)過(guò)、事故原因、事故對(duì)策進(jìn)行匯報(bào)并由成型一車(chē)間主任及安全員對(duì)2起事故作出深刻反省。

　　二、會(huì)議第二部分：由各位部長(zhǎng)及車(chē)間/科室一把手對(duì)安全管理工作作出反省。

　　三、會(huì)議第三部分：李強(qiáng)李副總總結(jié)要求

　　春節(jié)過(guò)后，我們的安全管理工作正在慢慢地變松懈，照此情形發(fā)展下去，那些安全隱患就會(huì)逐漸演變成工傷事故，最近成型一車(chē)間發(fā)生的2起安全事故可大可小，沒(méi)有發(fā)生大的安全事故是我們幸運(yùn)，但是事故的發(fā)生是完全可以避免的，我們的安全管理工作不能再抱有僥幸心理和逃避心理，要把安全工作落到實(shí)處;

　　氣溫回暖、天氣逐漸變熱，員工的情緒也會(huì)隨之出現(xiàn)浮動(dòng)，現(xiàn)在我們就要開(kāi)始強(qiáng)抓員工的行為規(guī)范，要求進(jìn)入車(chē)間一定要走綠色通道、三人成排兩人成列，避免人車(chē)混流發(fā)生安全事故，以此來(lái)逐漸地提高全員的安全意識(shí)。

會(huì)議工作總結(jié) 篇8

　　一、成立安全生產(chǎn)月及安全生產(chǎn)大檢查活動(dòng)(以下簡(jiǎn)稱活動(dòng))領(lǐng)導(dǎo)小組，組建活動(dòng)安全網(wǎng)絡(luò)，大造安全生產(chǎn)聲勢(shì)。

　　公司在這次活動(dòng)中，在原有的安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組及其成員基礎(chǔ)上補(bǔ)充生產(chǎn)一線各車(chē)間負(fù)責(zé)人組成安全生產(chǎn)月活動(dòng)及安全生產(chǎn)大檢查領(lǐng)導(dǎo)小組，總經(jīng)理?yè)?dān)任組長(zhǎng)。在此基礎(chǔ)上，各車(chē)間班組設(shè)立安全監(jiān)管聯(lián)絡(luò)員共5人，形成自下而上的安全網(wǎng)絡(luò)組織。進(jìn)入“安全月”的前一天，我們就在廠區(qū)醒目位置懸掛了三條大型安全生產(chǎn)口號(hào)橫幅標(biāo)語(yǔ);進(jìn)入活動(dòng)期，公司先后出黑板報(bào)三期，出安全專欄二期，向員工公示公司安全生產(chǎn)現(xiàn)狀，同時(shí)利用職工閱覽室宣傳“安全月”，閱讀學(xué)習(xí)報(bào)刊雜志，了解“安全月”活動(dòng)的近況新聞，通過(guò)這些組織宣傳工作，極大地強(qiáng)化了全員安全意識(shí)。

　　二、開(kāi)了“三個(gè)會(huì)”，組織“二個(gè)大檢查”。

　　公司對(duì)執(zhí)行行辦的安全生產(chǎn)會(huì)議精神行動(dòng)早、動(dòng)作快，于5月29號(hào)至6月初，召開(kāi)了以安全生產(chǎn)為專題的黨委擴(kuò)大會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)和全體員工安全活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)，會(huì)議主要內(nèi)容就是貫徹某某文件的“三項(xiàng)意見(jiàn)、四點(diǎn)要求”和“六個(gè)要做好”的精神。使全國(guó)首次安全生產(chǎn)月活動(dòng)人人皆知、家喻戶曉，激發(fā)了全體員工自覺(jué)參與活動(dòng)的積極性，營(yíng)造了安全生產(chǎn)活動(dòng)的活躍氣氛。

　　六月初，公司全體領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，員工代表參與，搞了一次全面的安全大檢查，檢查覆蓋面包括生產(chǎn)車(chē)間、設(shè)備、配電房、電氣線路、辦公樓、食堂、宿舍、倉(cāng)庫(kù)、高危物品、招待所、鍋爐房、消防器材及設(shè)施、上墻制度及安全責(zé)任制的分層落實(shí)等等，對(duì)大檢查中只要覺(jué)得是安全隱患問(wèn)題，由專人分類登記，擬訂整改措施，專人負(fù)責(zé)，有的是現(xiàn)場(chǎng)檢查，就地指定專人及時(shí)整改，活動(dòng)期間，整改和清理有關(guān)不安全隱患二十余處，如配電房警示標(biāo)志，車(chē)間化學(xué)藥劑存放條件及車(chē)間電線亂扯亂拉現(xiàn)象等，都得到了及時(shí)整改，并達(dá)到安全生產(chǎn)要求;制訂和修改安全生產(chǎn)制度及安全操作規(guī)程十一條。六月中下旬再一次對(duì)公司安全生產(chǎn)進(jìn)行了大檢查，并驗(yàn)收了有關(guān)隱患的整改工作，總的情況是：生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)文明衛(wèi)生，生產(chǎn)秩序良好，生產(chǎn)設(shè)備性能完好率100%，消防器材完好有效使用率100%，主要工種、工作的制度上墻率100%。“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)和公司召開(kāi)的“三個(gè)會(huì)議”“二個(gè)大檢查”推動(dòng)了公司安全生產(chǎn)工作深入開(kāi)展，為公司增添了新面貌、新氣象，注入了新活力。

　　三、以教育為本，文修武練，提高全員安全意識(shí)和戰(zhàn)斗力。在安全生產(chǎn)及其活動(dòng)的實(shí)踐過(guò)程中，我們體會(huì)到除領(lǐng)導(dǎo)重視負(fù)責(zé)是必不可少外，以下兩個(gè)方面是安全生產(chǎn)的重中之重。

　　1、安全知識(shí)、認(rèn)識(shí)和觀念。安全生產(chǎn)事關(guān)職工生命和企業(yè)財(cái)產(chǎn)安全、事關(guān)社會(huì)穩(wěn)定，只有全員懂得安全知識(shí)，提高安全對(duì)生產(chǎn)要重性的認(rèn)識(shí)，只有集中力量抓安全生產(chǎn)，堅(jiān)持安全第一，使職工和管理人員都牢牢樹(shù)立起安全意識(shí)，真正警醒起來(lái)，才能真正保障企業(yè)生產(chǎn)的安全運(yùn)行。

　　2、嚴(yán)格遵守安全生產(chǎn)責(zé)任制和安全操作規(guī)程。“安全生產(chǎn)責(zé)任重于泰山”，在企業(yè)內(nèi)部，各部門(mén)、各生產(chǎn)車(chē)間班組也要按照各自分工堅(jiān)守崗位，切實(shí)負(fù)起安全責(zé)任，并實(shí)行按制度獎(jiǎng)罰分明，對(duì)檢查出的隱患整改及時(shí)到位。實(shí)踐證明，安全生產(chǎn)責(zé)任制能切實(shí)做到防患于未然，對(duì)于生產(chǎn)事故的發(fā)生能起到明顯的遏制作用。

　　據(jù)以上體會(huì)，為了提高全員安全文化知識(shí)和安全防范技能，強(qiáng)化安全意識(shí)和安全制度責(zé)任化理念，在對(duì)全體員工經(jīng)常性的安全生產(chǎn)教育基礎(chǔ)上把握安全生產(chǎn)月活動(dòng)創(chuàng)造的有利條件，適時(shí)舉辦安全生產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn)和防火安全練兵活動(dòng)。六月中旬，公司將20__年全國(guó)安全生產(chǎn)月全員教育學(xué)習(xí)資料分發(fā)給每個(gè)員工學(xué)習(xí)，活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組具體指導(dǎo)，并根據(jù)公司實(shí)際，按“安全生產(chǎn)月”全員教育考試卷中選題，組織全體員工進(jìn)行筆試答題，填寫(xiě)答題卡。安全理論知識(shí)學(xué)習(xí)，豐富了全體員工的安全知識(shí)，武裝了頭腦，有的員工還深有體會(huì)地說(shuō)：學(xué)習(xí)使我們開(kāi)闊了眼界，過(guò)去不知道的安全范圍和隱患涵義等知識(shí)，現(xiàn)在在學(xué)習(xí)中得到了補(bǔ)充。全體員工決心在工作生產(chǎn)的實(shí)踐中，具體應(yīng)用新學(xué)到的安全知識(shí)。下旬，公司根據(jù)全員理論學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)，專門(mén)請(qǐng)安全主管部門(mén)的專家來(lái)公司給員工講解安全知識(shí)的應(yīng)用，并抽出半天的時(shí)間，舉辦了全員現(xiàn)場(chǎng)實(shí)物消防練兵活動(dòng)，活動(dòng)按車(chē)間分組、競(jìng)賽練兵，使員工懂得和掌握了正確操作滅火器和水龍栓的技術(shù)。通過(guò)安全理論學(xué)習(xí)和實(shí)際操作練兵活動(dòng)，全體員工既懂得安全的重要性，又能實(shí)際操作，提高了安全防范能力和自我保護(hù)能力。

　　這次全國(guó)安全生產(chǎn)月活動(dòng)進(jìn)入總結(jié)階段，但安全活動(dòng)是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作，公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)這項(xiàng)工作十分重視，不論過(guò)去和現(xiàn)在，公司在安全問(wèn)題上投入了大量的精力、人力和財(cái)力，從成立安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組、建立安全網(wǎng)絡(luò)組織、配裝安全設(shè)施、制訂安全制度，到培訓(xùn)員工安全知識(shí)、組織安全演習(xí)，組建義務(wù)消防骨干隊(duì)，不斷檢查、發(fā)現(xiàn)、整改安全隱患，贏得了安全生產(chǎn)連續(xù)七年無(wú)事故的好成績(jī)。公司將以這次全國(guó)安全生產(chǎn)月活動(dòng)為新的起點(diǎn)，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)安全工作的領(lǐng)導(dǎo)，加大安全生產(chǎn)監(jiān)管力度，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)制度，嚴(yán)格遵守勞動(dòng)安全操作規(guī)章，促進(jìn)安全工作更上一層樓，為公司的生產(chǎn)建設(shè)進(jìn)一步創(chuàng)造良好的安全環(huán)境。

　　200*年*月**日

會(huì)議工作總結(jié) 篇9

　　正如所說(shuō)“雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越”，我們還有很長(zhǎng)的路要走下去，只有堅(jiān)持把“以工作為首要、以培訓(xùn)為目的、以安全為重心”才能使我們的工作走上規(guī)范步入正規(guī)，當(dāng)然也更加期望在新的一年中有新的開(kāi)始、新的進(jìn)步、新的目標(biāo)和以嶄新的面貌來(lái)迎接新的挑戰(zhàn)!

　　聽(tīng)了韋老師兩次的課程培訓(xùn)，我的收獲是頗多的。生活中，我們每個(gè)人都面臨許許多多選擇，我們可以選擇自己的職業(yè)，也可以規(guī)劃自己的未來(lái)。由于每個(gè)人的閱歷不盡相同，所以大家對(duì)生活的理解也不同，彼此的思想觀念也有很大的差異。人就這么一輩子!因此有人選擇了索取與享受，而有人則選擇了給予與奉獻(xiàn)，還有大量非常善良但心態(tài)與行動(dòng)卻一直在搖擺的尋常百姓。這也就形成了日常的文化差異。

　　李總提出我們Xx公司管理的核心是“以人為本”，有人這樣說(shuō)，一個(gè)企業(yè)應(yīng)是一所學(xué)校、一支軍隊(duì)和一個(gè)家庭，這種比喻確實(shí)有其道理，他告訴我們一個(gè)企業(yè)要擁有一個(gè)能使自己的員工能通過(guò)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)的環(huán)境，這也許是企業(yè)人才來(lái)源的最好的途徑。首先我們應(yīng)該認(rèn)識(shí)到，什么樣的人才是企業(yè)優(yōu)秀的人才?一個(gè)企業(yè)的優(yōu)秀人才，應(yīng)該是深知企業(yè)的文化，在思想上能有機(jī)地溶入企業(yè)的文化中成為一個(gè)整體，同時(shí)具備能創(chuàng)造性地、出色地完成本職工作的能力，特別是前者尤為重要。

　　來(lái)到Xx公司就職，我們每個(gè)人都有一種期待：希望通過(guò)自身的奮斗來(lái)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，同時(shí)獲得合理公平的回報(bào)。這種回報(bào)不僅僅是物質(zhì)上的，而且也包括精神上的。有時(shí)，絕對(duì)公平是沒(méi)有的，但如果失去了基本的公平，一個(gè)團(tuán)隊(duì)就不可能團(tuán)結(jié)，分崩瓦解只是遲早的問(wèn)題。怎樣讓這個(gè)團(tuán)隊(duì)擰成一股繩，發(fā)揮出最大最好的效應(yīng)，是我們迫切需思索的問(wèn)題!

　　我們?cè)诠ぷ鞯倪^(guò)程中應(yīng)該貫徹“堂堂正正為人、兢兢業(yè)業(yè)做事”的原則，而不是把它當(dāng)成一種口號(hào)，而是把它切切實(shí)實(shí)地融入到具體的工作和公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中。

　　創(chuàng)新、超越、團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)這是Xx公司的企業(yè)文化的一種體現(xiàn)，以服從組織、團(tuán)隊(duì)合作、責(zé)任敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信和自我批判等的企業(yè)價(jià)值觀和文化為依據(jù)，這種文化與管理，是公司發(fā)展過(guò)程中多年經(jīng)驗(yàn)的積累與沉淀，是Xx公司人集體智慧的結(jié)晶。

　　一個(gè)企業(yè)如何建立自己的企業(yè)文化，我認(rèn)為沒(méi)有固定的模式，我們要通過(guò)工作的實(shí)踐來(lái)不斷的學(xué)習(xí)，積極地注意吸納其它企業(yè)的先進(jìn)思想，結(jié)合公司的實(shí)際和自己的員工來(lái)共同建立的一種文化。 如經(jīng)營(yíng)理念、管理理念、服務(wù)理念、風(fēng)險(xiǎn)理念、人才理念等等一系列形成企業(yè)文化的一個(gè)組成部分。

　　一個(gè)擁有優(yōu)秀文化的企業(yè)，在今后的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，才可能得以生存和發(fā)展，其資本才可能不斷增加，而且成為真正有價(jià)值的資本，否則，再多的資本也不過(guò)是一堆廢紙，因?yàn)樗鼤?huì)在今后的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中逐漸喪失。

　　公司的企業(yè)的文化是開(kāi)放的、包容和不斷發(fā)展的，所以只要我們繼承這種文化，并將其發(fā)揚(yáng)光大，集體團(tuán)結(jié)一致共同奮斗，我們有理由相信明天會(huì)更好!

會(huì)議工作總結(jié) 篇10

　　一年來(lái)，市場(chǎng)部在招寶山街道及公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下，在公司各部門(mén)全體員工的配合下，緊緊圍繞街道全力打造“濱海歷史文化名城”的目標(biāo)，落實(shí)“一體兩翼”景區(qū)規(guī)劃思路建設(shè)，繼續(xù)按照“加強(qiáng)科學(xué)管理，倡導(dǎo)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，創(chuàng)建精品景區(qū)，打響特色品牌”的工作方針，盡管受到經(jīng)濟(jì)形勢(shì)低迷和甲流感的影響，仍在逆市中把握機(jī)會(huì)，為景區(qū)營(yíng)銷(xiāo)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。一年來(lái)，景區(qū)共接待來(lái)自上海、嘉興、杭州、江蘇等省內(nèi)外旅游團(tuán)隊(duì) 430 批，共計(jì)11800人。全年接待游客人數(shù)共計(jì)約132萬(wàn)人，門(mén)票收入共計(jì)500萬(wàn)元。現(xiàn)將是20xx年度市場(chǎng)部的工作總結(jié)如下：

　　一、利用媒體擴(kuò)大宣傳，進(jìn)一步提高景區(qū)認(rèn)知度。

　　緊抓“雙橋”優(yōu)勢(shì)，在杭州灣大橋、舟山連島跨海大橋上各做一個(gè)高炮;投入4輛541公交車(chē)車(chē)體廣告;在鎮(zhèn)海人民廣播電臺(tái)100. 1進(jìn)行午間互動(dòng)節(jié)目宣傳景區(qū)真人CS和鎮(zhèn)海兒童樂(lè)園工4次、兩個(gè)月浙江民生休閑頻道30秒鐘形象宣傳、節(jié)慶活動(dòng)中電視臺(tái)、報(bào)社、電臺(tái)等新聞宣傳、將景區(qū)列入百度搜索、完善門(mén)戶網(wǎng)站建設(shè)、在各大旅游網(wǎng)站做景區(qū)平面廣告宣傳、在蘇州、上海與定點(diǎn)旅行社合作開(kāi)展當(dāng)?shù)孛襟w廣告宣傳等。目的在于提高招寶山的認(rèn)知度，為我們擴(kuò)大營(yíng)銷(xiāo)區(qū)域、占領(lǐng)主要營(yíng)銷(xiāo)基地奠定基礎(chǔ)。

　　二、重視活動(dòng)促銷(xiāo)，以品牌活動(dòng)和節(jié)慶活動(dòng)聚人氣。

　　以海防文化和招寶文化為核心，以活動(dòng)為抓手，著力打好“愛(ài)國(guó)主義教育”牌和“招財(cái)進(jìn)寶”牌。2月份開(kāi)展招寶財(cái)神文化周活動(dòng)、招寶元宵燈會(huì)活動(dòng);5月份開(kāi)展有“激情五月全家總動(dòng)員”超值游活動(dòng)、“相約端午 招寶飄香”活動(dòng);10月份開(kāi)展“歡聲笑語(yǔ)頌祖國(guó)”愛(ài)國(guó)主義教育游、第一屆招寶相親節(jié)等品牌文化活動(dòng)，主題游覽活動(dòng)有5月份開(kāi)展學(xué)生春游優(yōu)惠游活動(dòng);暑假紅色名校游活動(dòng);重陽(yáng)“敬老·登高”游活動(dòng);10月份學(xué)生愛(ài)國(guó)主義教育游優(yōu)惠活動(dòng)。此外，還利用景區(qū)天然的地理、環(huán)境優(yōu)勢(shì)，與寧波合眾管理咨詢有限公司聯(lián)合開(kāi)發(fā)招寶山真人CS項(xiàng)目，吸引周邊年輕人的目光，進(jìn)行市場(chǎng)的深度開(kāi)拓。

　　三、加強(qiáng)渠道營(yíng)銷(xiāo)，深化旅游市場(chǎng)開(kāi)發(fā)與拓展。

　　在渠道營(yíng)銷(xiāo)中，密切與各地旅行社的聯(lián)系，采取“走出去”和“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”策略相結(jié)合，穩(wěn)定寧波、嘉興等基礎(chǔ)市場(chǎng)，積極拓展上海、杭州、溫州、臺(tái)州市場(chǎng)。今年新簽約有103家旅行社。參加各地旅游推介會(huì)8場(chǎng);邀請(qǐng)旅行社老總踩線16次共計(jì)150余家;與蘇州青年旅行社、上海豐僑旅行社、嘉興藍(lán)天旅行社、龍之旅、臺(tái)州海峽旅行社等近10家旅行社開(kāi)展首發(fā)優(yōu)惠活動(dòng)建立長(zhǎng)期友好合作;與三自旅游網(wǎng)、驢媽媽等共14家自駕旅游網(wǎng)站合作開(kāi)展聯(lián)營(yíng)促銷(xiāo);建立高校門(mén)票散票代售點(diǎn);與九龍湖、十七房?jī)杉揖皡^(qū)聯(lián)合打包促銷(xiāo)，共同叫響鎮(zhèn)海財(cái)富之旅口號(hào)。不斷提升和擴(kuò)大濱海歷史文化名城的知名度，進(jìn)一步拓寬客源市場(chǎng)。

　　四、明確市場(chǎng)劃分，打造一支強(qiáng)勁的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍。

　　建立一支專門(mén)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍，由市場(chǎng)部經(jīng)理帶隊(duì)，赴各重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)推介景區(qū);出臺(tái)《景區(qū)市場(chǎng)部營(yíng)銷(xiāo)方案》、《市場(chǎng)部工作職責(zé)》、《市場(chǎng)部分工》文件，規(guī)范市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員管理和激勵(lì)機(jī)制，除經(jīng)理外4名市場(chǎng)部業(yè)務(wù)人員按劃分區(qū)域營(yíng)銷(xiāo)，各負(fù)責(zé)本區(qū)域營(yíng)銷(xiāo)，按營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)售額獲得提成;每周一次例會(huì)，互相交流心得和制定下一周營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃。這就極大地促進(jìn)了營(yíng)銷(xiāo)積極性，加強(qiáng)了景區(qū)與各地旅行社的聯(lián)系，密切配合市場(chǎng)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略。

　　五、落實(shí)以人為本理念，切實(shí)提高景區(qū)講解員素質(zhì)。

　　確立以人為本的服務(wù)理念，出臺(tái)《景區(qū)講解員行為規(guī)范》、《招寶山旅游風(fēng)景區(qū)講解員提成修改方案》，制定《游客意見(jiàn)反饋表》，為規(guī)范導(dǎo)游隊(duì)伍管理嚴(yán)把關(guān);邀請(qǐng)地方志專家為導(dǎo)游做鎮(zhèn)海、招寶山歷史專題講座，積極選拔組織人員參加旅游局講解員培訓(xùn)班，切實(shí)提高導(dǎo)游思想和業(yè)務(wù)水平;定期召開(kāi)導(dǎo)游業(yè)務(wù)交流探討會(huì)議，以游客愛(ài)聽(tīng)、想聽(tīng)為中心，提升講解服務(wù)質(zhì)量。

　　六、以服務(wù)游客為中心，搞好購(gòu)物服務(wù)中心建設(shè)。

　　重新整理規(guī)范購(gòu)物中心管理，規(guī)范購(gòu)物服務(wù)中心進(jìn)貨程序，以服務(wù)游客為出發(fā)點(diǎn)，嚴(yán)把經(jīng)銷(xiāo)產(chǎn)品質(zhì)量和價(jià)格關(guān);在望海樓、鎮(zhèn)海兒童樂(lè)園新建購(gòu)物服務(wù)中心各一個(gè)，納入景區(qū)統(tǒng)一進(jìn)行管理;出臺(tái)《售貨員崗位職責(zé)》;開(kāi)發(fā)招寶系列旅游紀(jì)念品，深受顧客喜愛(ài)。

　　回顧一年來(lái)的工作，我們?cè)诼糜问袌?chǎng)開(kāi)發(fā)工作中取得了一定的成績(jī)，但我們深知與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求和優(yōu)秀景區(qū)的工作水平還有一定的差距，在以后的工作中，我們將在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、不斷進(jìn)取、開(kāi)拓創(chuàng)新，更新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)理念，進(jìn)一步加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)力度，使?fàn)I銷(xiāo)手段進(jìn)一步朝多樣化發(fā)展，努力將招寶山旅游風(fēng)景區(qū)打造成為文明、誠(chéng)信、安全、高效的精品景區(qū)。

會(huì)議工作總結(jié) 篇11

　　12月15日下午，復(fù)旦大學(xué)安全生產(chǎn)工作會(huì)議在邯鄲校區(qū)光華樓召開(kāi)。校黨委書(shū)記焦揚(yáng)、校長(zhǎng)許寧生及在校的各位校領(lǐng)導(dǎo)出席會(huì)議，會(huì)議由校黨委副書(shū)記陳立民主持。

　　副校長(zhǎng)張志勇首先傳達(dá)了國(guó)家及上海市安全生產(chǎn)會(huì)議精神和要求，報(bào)告了我校20__年度各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作的開(kāi)展?fàn)顩r，并結(jié)合學(xué)校自身情況，圍繞安全生產(chǎn)工作中存在的主要問(wèn)題，對(duì)相關(guān)工作提出具體要求，部署工作安排。化學(xué)系、生命科學(xué)院、藥學(xué)院、管理學(xué)院、基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)院等5家單位代表院系作了大會(huì)交流發(fā)言。

　　許寧生強(qiáng)調(diào)，學(xué)校安全發(fā)展是社會(huì)安全發(fā)展的重要組成部分，涉及廣大師生的切身利益，各單位要強(qiáng)化安全工作責(zé)任意識(shí)、底線意識(shí)與防范意識(shí)，牢固樹(shù)立安全發(fā)展理念，時(shí)刻牢記安全兩字，確保人身安全。沒(méi)有學(xué)校安全就沒(méi)有一流復(fù)旦。安全發(fā)展，安全在前，發(fā)展在后。要通過(guò)教育、督促、整治，讓廣大師生認(rèn)識(shí)到安全是建成世界一流大學(xué)的內(nèi)在基本要求，要始終把安全放在首位。學(xué)校的安全問(wèn)題，黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)，要齊抓共管。出安全問(wèn)題，要逐級(jí)追責(zé)，誰(shuí)出問(wèn)題誰(shuí)負(fù)責(zé)。出安全問(wèn)題的師生，是不合格的師生，應(yīng)受到處理。

　　許寧生指出，各部門(mén)要將“管教學(xué)必須管安全、管項(xiàng)目必須管安全、管生產(chǎn)必須管安全”的要求細(xì)化到各日常工作崗位，將安全素質(zhì)教育及養(yǎng)成作為人才培養(yǎng)與規(guī)范科研工作的基本內(nèi)容;要進(jìn)一步提高學(xué)校安全管理制度與實(shí)施細(xì)則的有效性、針對(duì)性，及時(shí)排查整治安全隱患，保障學(xué)校師生生命財(cái)產(chǎn)和事業(yè)發(fā)展;各部門(mén)與院系要形成齊抓共管的合力，根據(jù)學(xué)校創(chuàng)建世界一流大學(xué)的要求，提高主動(dòng)安全管理的水平，系統(tǒng)規(guī)劃并加強(qiáng)學(xué)校安全運(yùn)行與安全保障建設(shè)。

　　許寧生強(qiáng)調(diào)，安全工作沒(méi)有一勞永逸，需要反復(fù)抓，抓反復(fù)，要從促進(jìn)學(xué)校事業(yè)安全發(fā)展的角度，著重做好以下工作：一是按照世界一流大學(xué)創(chuàng)建運(yùn)行及安全保障的目標(biāo)，不斷強(qiáng)化師生安全發(fā)展理念，健全安全管理制度，落實(shí)安全管理責(zé)任，嚴(yán)格安全管理制度執(zhí)行剛性，完善相關(guān)安全獎(jiǎng)懲辦法，將安全管理納入年終考核;二是要系統(tǒng)規(guī)劃并提升學(xué)校安全運(yùn)行與保障建設(shè)，提高實(shí)驗(yàn)室建設(shè)、準(zhǔn)入、管理與考核的安全標(biāo)準(zhǔn)，逐步從應(yīng)急性、“補(bǔ)短板”轉(zhuǎn)化為主動(dòng)性、系統(tǒng)性安全建設(shè)，逐步提高校園安全標(biāo)準(zhǔn)與要求;三是要以學(xué)校存在的突出安全問(wèn)題為抓手，圍繞當(dāng)前校園安全薄弱環(huán)節(jié)，形成可持續(xù)的、符合學(xué)校特點(diǎn)的安全改善機(jī)制，財(cái)務(wù)、安全管理等部門(mén)要密切合作，做好安全隱患整治計(jì)劃，設(shè)立安全專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，并于新年一開(kāi)始就及時(shí)向職能部門(mén)和院系預(yù)撥支持經(jīng)費(fèi)。

　　最后，許寧生強(qiáng)調(diào)，在春節(jié)前后，要進(jìn)一步加強(qiáng)師生出行安全提醒、工地管理與校園重點(diǎn)部位與環(huán)節(jié)的安全巡查等工作，共同維護(hù)好學(xué)校安全發(fā)展。

　　學(xué)校安全生產(chǎn)委員會(huì)成員、國(guó)家及教育部衛(wèi)生部重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室負(fù)責(zé)人、各相關(guān)單位負(fù)責(zé)人、各單位安全員等共100余人參加本次會(huì)議。

會(huì)議工作總結(jié) 篇12

　　本學(xué)期，我擔(dān)任的電子商務(wù)1,2班的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)課，每周5節(jié)。在學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)及教務(wù)科的親切關(guān)懷下，本人刻苦努力，認(rèn)真的完成了任務(wù)，現(xiàn)在將本人的總結(jié)如下：

　　《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》是一門(mén)建立在經(jīng)濟(jì)學(xué)、行為學(xué)、心理學(xué)、現(xiàn)代管理學(xué)、廣告學(xué)、公共關(guān)系等學(xué)科密切結(jié)合的一門(mén)綜合性、邊緣性的經(jīng)濟(jì)管理學(xué)科。它力足于提高學(xué)生整體素質(zhì)和學(xué)生營(yíng)銷(xiāo)綜合能力，并在認(rèn)真總結(jié)本課程教學(xué)實(shí)踐的基礎(chǔ)上，力求準(zhǔn)確地闡述營(yíng)銷(xiāo)的基本概念、基本原理和基本方法。使學(xué)生的營(yíng)銷(xiāo)理論水平和實(shí)務(wù)水平得到切實(shí)提高，并能夠理論聯(lián)系實(shí)際。用市場(chǎng)規(guī)律性、原理性和知識(shí)性來(lái)武裝學(xué)生，使學(xué)生營(yíng)銷(xiāo)的理論水平和實(shí)務(wù)水平得到切實(shí)提高。

　　本學(xué)期，我按照教務(wù)科的安排，科學(xué)的設(shè)置教學(xué)計(jì)劃，認(rèn)真執(zhí)教，讓學(xué)生切實(shí)得到了提高,使學(xué)生掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的基礎(chǔ)理論和了解市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的新觀點(diǎn)、新內(nèi)容，同時(shí)能結(jié)合我國(guó)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐分析和解決營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中的實(shí)際問(wèn)題。為學(xué)生學(xué)習(xí)電子商務(wù),從事市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作奠定良好的基礎(chǔ)。

　　根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)的特點(diǎn)我重點(diǎn)采取了舉例子講授法、市場(chǎng)調(diào)查方法、討論法、和案例分析法這四種方法教學(xué)，調(diào)動(dòng)了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，培養(yǎng)了學(xué)生的各種能力，教學(xué)效果顯著。

　　一個(gè)學(xué)期的結(jié)束，我在專業(yè)教學(xué)中還存在一些不足之處，主要表現(xiàn)在讓學(xué)生自己的實(shí)訓(xùn)和動(dòng)手操作方面。我所知道改進(jìn)后的教學(xué)方法應(yīng)該是：教師在講授中要圍繞本課程的基本知識(shí)、基本理論、訓(xùn)練學(xué)生基本技能，精講課程的重點(diǎn)、難點(diǎn)，其他的教會(huì)學(xué)生去自學(xué)。教師用辯證的觀點(diǎn)去分析教學(xué)內(nèi)容的內(nèi)在聯(lián)系、本質(zhì)和規(guī)律，起到畫(huà)龍點(diǎn)睛的作用，幫助學(xué)生盡快掌握教材的重點(diǎn)。啟發(fā)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)，獨(dú)立思考，融會(huì)貫通，不僅教會(huì)知識(shí)，更要教會(huì)方法。講授課程要不斷補(bǔ)充新內(nèi)容，有選擇的介紹目前最新研究成果，以此開(kāi)拓學(xué)生視野，豐富學(xué)生智慧，發(fā)展學(xué)生的思維辨析能力。鍛煉學(xué)生綜合運(yùn)用理論知識(shí)分析、解決實(shí)際問(wèn)題的能力。開(kāi)展課堂討論、案例分析，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性，形成知識(shí)信息傳遞與交換的“立體式”教學(xué)局面，切實(shí)提高學(xué)生的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論水平和實(shí)務(wù)。希望接下來(lái)的老師以此為戒。

會(huì)議工作總結(jié) 篇13

　　按照……教發(fā)〔201x〕69號(hào)的文件精神，學(xué)校深入開(kāi)展“突出重點(diǎn)、落實(shí)責(zé)任、防范事故、確保平安”為主題的“百日安全生產(chǎn)活動(dòng)”，并取得明顯成效，確保了元旦、春節(jié)及“兩會(huì)”期間，學(xué)校安全形勢(shì)平穩(wěn)發(fā)展，現(xiàn)特總結(jié)如下：

　　一、思想認(rèn)識(shí)到位，安全責(zé)任到人

　　學(xué)校成立以校長(zhǎng)……為組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組，明確安全工作職責(zé)，部署“百日安全生產(chǎn)活動(dòng)”工作，并與各科室負(fù)責(zé)人、班主任、任課教師簽訂“一崗雙責(zé)”工作責(zé)任書(shū)。在日常管理過(guò)程中，學(xué)校經(jīng)常分析校園安全動(dòng)態(tài)，及時(shí)消除安全隱患，做到“警鐘長(zhǎng)鳴，防患于未然”，有效地保障師生的人身安全。

　　二、強(qiáng)化宣傳教育，樹(shù)立安全意識(shí)

　　學(xué)校利用國(guó)旗下講話、班隊(duì)會(huì)、黑板報(bào)、張貼標(biāo)語(yǔ)、標(biāo)示等，進(jìn)行形式多樣的安全教育，在校內(nèi)外形成了濃郁的宣傳氛圍。組織師生學(xué)習(xí)并宣傳《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》、《中小學(xué)幼兒園安全管理辦法》、《中小學(xué)公共安全教育指導(dǎo)綱要》及《四川省學(xué)校安全管理辦法》等，讓師生在掌握基本安全知識(shí)、要求等的同時(shí)，樹(shù)立安全意識(shí)，受益終身。

　　三、完善安全制度，加強(qiáng)規(guī)范管理

　　1、根據(jù)國(guó)家安全法規(guī)，健全學(xué)校安全管理制度，進(jìn)一步落實(shí)校園安全、部門(mén)工作安全，以及教育教學(xué)活動(dòng)中各環(huán)節(jié)的安全責(zé)任等，從源頭上遏止學(xué)校安全隱患。

　　2、嚴(yán)格執(zhí)行教育部門(mén)制定的安全規(guī)章，樹(shù)立依法治校觀念，切實(shí)抓好學(xué)校安全常規(guī)工作，并做到“五有”(即“有計(jì)劃、有布置、有專題、有落實(shí)、有效果”)。

　　四、開(kāi)展綜合整治，抓住安全重點(diǎn)

　　1.食品衛(wèi)生安全。學(xué)校的食品衛(wèi)生安全工作，是學(xué)校日常安全工作的重中之重。食堂、小賣(mài)部設(shè)施要符合相關(guān)規(guī)定要求，工作人員定期進(jìn)行健康查體，嚴(yán)禁聘用有傳染病史和不符合有關(guān)要求的人員，從事炊事和食堂管理工作。食堂的設(shè)施、設(shè)備、餐具要定期進(jìn)行消毒。食堂、小賣(mài)部?jī)?nèi)要清潔衛(wèi)生，嚴(yán)禁出售“三無(wú)”、變質(zhì)、變霉、不潔食品。食堂、小賣(mài)部物資要堅(jiān)持定點(diǎn)采購(gòu)，嚴(yán)禁采購(gòu)未經(jīng)檢疫的肉、禽類食品，飯菜要留樣檢驗(yàn)，對(duì)飲用水實(shí)施專人管理。

　　2.交通安全。學(xué)校周邊交通設(shè)施不夠完善，交通安全隱患較多。學(xué)校要加強(qiáng)對(duì)師生的安全教育，并逐一簽訂安全責(zé)任書(shū)。教育學(xué)生上學(xué)、放學(xué)嚴(yán)格遵守交通規(guī)則，不搭載三無(wú)車(chē)輛、超載車(chē)輛等。嚴(yán)禁未滿12周歲學(xué)生自己騎自行車(chē)上學(xué)。

　　3.消防安全。冬春季節(jié)是消防事故多發(fā)季節(jié)。認(rèn)真檢查各功能室配備的消防設(shè)施和器材，完善消防應(yīng)急預(yù)案;樓道保持暢通;集中檢查校內(nèi)有無(wú)電線亂拉亂扯等現(xiàn)象，嚴(yán)禁教職工使用大功率取暖設(shè)備。

　　4.安全保衛(wèi)。注意元旦、寒假春節(jié)期間的值班保衛(wèi)工作。學(xué)校切實(shí)加強(qiáng)門(mén)衛(wèi)管理，落實(shí)門(mén)衛(wèi)管理制度;落實(shí)校外人員入校登記、驗(yàn)證制度，嚴(yán)禁社會(huì)閑散人員進(jìn)入校園。

　　5.傳染病防控。加強(qiáng)傳染病、流行病的監(jiān)測(cè)，發(fā)現(xiàn)疑似病例，在隔離、監(jiān)控的基礎(chǔ)上及時(shí)報(bào)告，嚴(yán)防傳染病、流行病在校內(nèi)爆發(fā)。學(xué)校建立學(xué)生健康檔案，定期為學(xué)生體檢。

　　總之，學(xué)校在20xx年12月20日—20xx年3月31日期間，圓滿完成“百日安全生產(chǎn)活動(dòng)”目標(biāo)任務(wù)。當(dāng)然，“重于泰山”的學(xué)校安全工作仍不能松懈與馬虎，還需繼續(xù)堅(jiān)持“管理到位、教育到位、防范到位”工作機(jī)制，才能進(jìn)一步打造和保持“平安、和諧”校園風(fēng)貌。

會(huì)議工作總結(jié) 篇14

　　為全面貫徹落實(shí)上級(jí)關(guān)于學(xué)校安全工作指示精神，強(qiáng)化學(xué)校安全穩(wěn)定工作，確保學(xué)校正常的教學(xué)秩序，做到“安全第一，預(yù)防為主”，創(chuàng)建平安學(xué)校，我校對(duì)各項(xiàng)安全工作情況進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致的檢查，現(xiàn)將檢查情況匯報(bào)如下：

　　一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，提高認(rèn)識(shí)

　　學(xué)校是培養(yǎng)人才的基地，學(xué)校平安穩(wěn)定事關(guān)千家萬(wàn)戶。首先，學(xué)校成立了以校長(zhǎng)組長(zhǎng)的安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，按照通知指示精神及學(xué)校安全檢查考核目標(biāo)，組織進(jìn)行了學(xué)校安全工作檢查。

　　(1)制定了《x學(xué)校——20xx學(xué)年度安全工作計(jì)劃》和《x學(xué)校安全工作應(yīng)急預(yù)案》。

　　(2)對(duì)學(xué)校校園做了深入細(xì)致的檢查，并做了記錄，對(duì)不符合安全標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)施立即進(jìn)行了維修，確保了教育教學(xué)工作的順利進(jìn)行。

　　(3)是對(duì)學(xué)校各室(微機(jī)室、多媒體室、儲(chǔ)藏室、值班室、辦公室、幼兒休息室)、教室的安全工作進(jìn)行了認(rèn)真檢查，對(duì)所查的內(nèi)容做了記錄，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即進(jìn)行了解決。

　　二、營(yíng)造濃厚的安全生產(chǎn)環(huán)境氛圍

　　(1)學(xué)校建立了行之有效的安全措施，制訂了外來(lái)人員登記制度，安全保衛(wèi)檢查制度，使學(xué)校的安全工作達(dá)到了規(guī)范化、制度化。

　　(2)全體班主任簽訂了《安全工作責(zé)任狀》，微機(jī)室加固了門(mén)窗，確保了學(xué)校財(cái)產(chǎn)的安全，

　　三、安全教育，常抓不懈

　　(1)學(xué)校利用校會(huì)、升旗儀式、少先隊(duì)主題會(huì)、班會(huì)對(duì)學(xué)生進(jìn)行一系列的安全教育，利用案例進(jìn)行正反兩方面的教育，以提高學(xué)生的自我保護(hù)、自救能力。學(xué)校還通過(guò)多種途徑將安全教育滲透到班級(jí)教育、課程教學(xué)和學(xué)生各項(xiàng)活動(dòng)中，保證學(xué)生受教育面達(dá)到100%。

　　(2)結(jié)合“綜合治理宣傳月”活動(dòng)，我校開(kāi)展了防震、防火安全演練，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)流行性傳染病的防控工作。

　　(3)各學(xué)科教學(xué)中，滲透安全知識(shí)教育，使安全教育內(nèi)容真正進(jìn)課堂。在對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全教育活動(dòng)中，我們還要特別注意加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)安全、預(yù)防青少年犯罪和加強(qiáng)未成年人自我保護(hù)等方面教育。組織學(xué)生參加加強(qiáng)集體活動(dòng)時(shí)，要進(jìn)行安全教育、組織紀(jì)律教育，做好預(yù)防保護(hù)。著重抓了體育課中的安全意識(shí)教育。

　　四、存在問(wèn)題，及時(shí)整改方案

　　(1)學(xué)生吃零食現(xiàn)象嚴(yán)重

　　(2)低年級(jí)存在部分家長(zhǎng)不接送孩子的現(xiàn)象

　　(3)社會(huì)上的不安定因素和不良文化對(duì)師生安全的影響還比較大，社會(huì)上的黃、賭、毒、非法出版的圖書(shū)、音像及社會(huì)上的黑網(wǎng)吧和游戲室對(duì)學(xué)生的影響還非常大，學(xué)校(門(mén)口)周邊的飲食攤和食品店還存在食品安全隱患。

　　因此今后，學(xué)校將一如既往加強(qiáng)層級(jí)管理，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)帶班和值班守校工作。進(jìn)一步重視安全生產(chǎn)工作，及時(shí)解決安全生產(chǎn)工作中發(fā)現(xiàn)的新問(wèn)題，不斷提高我校安全生產(chǎn)工作水平。努力營(yíng)造團(tuán)結(jié)、和諧、穩(wěn)定的校園氣氛，為創(chuàng)建“平安和諧校園”而努力。

會(huì)議工作總結(jié) 篇15

　　長(zhǎng)春的銷(xiāo)售商營(yíng)銷(xiāo)會(huì)議完畢了,正好鞍山經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)車(chē)來(lái)的,順道,匆忙的坐車(chē),快16點(diǎn)出發(fā),8:30多分到遼陽(yáng)的.真的速度呀,昨天還在長(zhǎng)春,今天回來(lái)了,呵呵,效率呀,實(shí)質(zhì)是都不愿意在那呆著,工作還要進(jìn)行呢,惦記著工作,可以看出來(lái),都是這么想的.

　　這次會(huì)議,真的值得留念,吃的不是很愛(ài)吃,因?yàn)橛谢?對(duì)吃的不怎么感興趣,住的還可以,雙人間,晚上、白天都洗澡了,哈哈.,不花錢(qián),而且很舒服,洗完了看電視,開(kāi)了N次會(huì),但是第一次去思考會(huì)議的內(nèi)容和自己的不足.真的著急了,因?yàn)榭粗鴱S家領(lǐng)導(dǎo)的數(shù)據(jù)報(bào)告,聽(tīng)著總廠最高執(zhí)行官的壯志豪情的講話,才真正的認(rèn)識(shí)到自己有多么不足.也在思考中和學(xué)習(xí)中找到了解決的大框.

　　產(chǎn)品賣(mài)不好,不是產(chǎn)品不行,也不是因?yàn)樽陨頍o(wú)資金或是市場(chǎng)多亂,而是因?yàn)闋I(yíng)銷(xiāo)思路的問(wèn)題,經(jīng)典,真的是這樣,整體品牌上來(lái)了,但是分層去看,依然圍繞著主力車(chē)去賣(mài),而其他車(chē),基本保持著被動(dòng)的狀態(tài),沒(méi)有系統(tǒng)的宣傳和話術(shù)結(jié)合,問(wèn)題所大.

　　六個(gè)到位,人員、形象、培訓(xùn)、庫(kù)存、傳播、激勵(lì),精辟,一直想汽貿(mào)怎么做,才叫對(duì),怎么定方向點(diǎn),一直是弄不明白的事,但是這六點(diǎn),不正是一個(gè)汽車(chē)銷(xiāo)售商應(yīng)該完善的方向點(diǎn)嗎,以這六點(diǎn)為基礎(chǔ),逐漸的完善這六點(diǎn),汽車(chē)商何談不能發(fā)展呢,

　　合作關(guān)系,我做到的不行,是我的問(wèn)題,我做到了,經(jīng)銷(xiāo)商不做,是經(jīng)銷(xiāo)商自身的問(wèn)題,而不是市場(chǎng)的問(wèn)題,實(shí)話,人的貪念,是人的本性,銷(xiāo)售商太多的自私一面,而沒(méi)有想到我們和總廠是合作的關(guān)系.總廠的返利和政策,大多數(shù)經(jīng)銷(xiāo)商都想變?yōu)槟抑兄��?而不是實(shí)際的結(jié)合廠家的策略去做,忘記我們是做汽車(chē)銷(xiāo)售商的,賣(mài)不動(dòng)車(chē),理由都是主管的評(píng)訴,把自己的責(zé)任推開(kāi), 沒(méi)有真正的確定自己的位置,忘記我們和總廠是合作關(guān)系,忘記了,我們不努力,廠家完全可以輕松的找另一家合作.

　　打工的只賺基本工資,,圖什么呀,醒悟真的是這樣,為了公司付出了太多,回報(bào)的太少,只是自身的安慰,只是在說(shuō)自己?jiǎn)栃臒o(wú)愧、無(wú)怨無(wú)悔這些大義凜然的話,為什么不利用自身的平臺(tái),不違反工作原則的基礎(chǔ)上,保持公司利潤(rùn)和業(yè)績(jī)的條件下,不去賺些屬于自己的錢(qián)呢,為什么一天只是傻傻的去工作,為公司想,但是想一想,自己有天不做這個(gè)行業(yè)了,業(yè)績(jī)和表?yè)P(yáng)能去生存嗎.實(shí)惠多了就是傻了.

　　培訓(xùn)的是有用的,能學(xué)到很多知識(shí),開(kāi)會(huì)重要是找到方法去落實(shí),而不是來(lái)這只是坐著,然后回家,真實(shí),現(xiàn)在廠家培訓(xùn),多數(shù)人認(rèn)為沒(méi)有用,只是浪費(fèi)資金,而沒(méi)有想想自己的不足,有幾個(gè)人愿意學(xué)習(xí),只是在吃老本,開(kāi)會(huì)也是.例如我,開(kāi)了很多會(huì),都是形式了,來(lái)了， 喝酒,客套話、坐著,睡個(gè)覺(jué).昨天怎么樣,明天還怎么樣,沒(méi)有進(jìn)步,問(wèn)題就是落實(shí)的執(zhí)行.

　　總歸一句話"記得我是做汽車(chē)銷(xiāo)售行業(yè)的,應(yīng)該做職業(yè)化銷(xiāo)售" 就行了,就沒(méi)有白開(kāi)這次會(huì)

會(huì)議工作總結(jié) 篇16

　　參加者：物業(yè)有關(guān)人員，部分樓主代表和業(yè)主代表

　　地點(diǎn)：國(guó)風(fēng)北京小區(qū)609樓物業(yè)會(huì)議室

　　時(shí)間：8月19日10：00～12：10

　　議題：

　　1.物業(yè)費(fèi)交費(fèi)問(wèn)題：

　　物業(yè)張旭經(jīng)理同意物業(yè)費(fèi)按照季度繳納。每一季度末繳納一次物業(yè)費(fèi)。

　　2.停車(chē)管理費(fèi)問(wèn)題

　　物業(yè)要求更多的時(shí)間以調(diào)研周?chē)�地區(qū)的停車(chē)收費(fèi)問(wèn)題。因此，業(yè)主代表要求在調(diào)研結(jié)果出來(lái)之前，緩繳停車(chē)管理費(fèi)。并要求物業(yè)保證不會(huì)再出現(xiàn)阻攔持有舊車(chē)證的業(yè)主車(chē)輛進(jìn)出的現(xiàn)象。物業(yè)同意緩繳停車(chē)管理費(fèi)，并作出了不阻攔業(yè)主車(chē)輛的承諾。

　　3.海底撈員工入住問(wèn)題

　　經(jīng)過(guò)物業(yè)和出租房屋的業(yè)主、海底撈經(jīng)理協(xié)商，海底撈人員將在今年9月底租房合同到期后退出國(guó)風(fēng)北京。業(yè)主代表基本同意再等待一段時(shí)間。廣大業(yè)主也要拭目以待。

　　4.小區(qū)業(yè)主出入智能化問(wèn)題

　　業(yè)主代表倡議，小區(qū)大門(mén)安裝智能化門(mén)卡裝置，方便小區(qū)業(yè)主出入，并將小區(qū)業(yè)主和訪客以及無(wú)關(guān)人員區(qū)分開(kāi)。物業(yè)表示將調(diào)研此問(wèn)題。

　　5.車(chē)庫(kù)出入智能化問(wèn)題

　　物業(yè)建議，每個(gè)固定車(chē)位將安裝車(chē)位鎖，以防止固定車(chē)位被占用的問(wèn)題。業(yè)主代表考慮此種做法可能會(huì)增加業(yè)主停車(chē)的困難和時(shí)間。雙方?jīng)Q定將廣泛征求廣大業(yè)主的意見(jiàn)后再行決定。

　　另外，業(yè)主代表建議，車(chē)庫(kù)出入口應(yīng)該有電子抬桿系統(tǒng)，以加強(qiáng)車(chē)庫(kù)停車(chē)安全并防止亂停車(chē)的問(wèn)題。物業(yè)將調(diào)研后決定。

　　6.消防栓問(wèn)題

　　經(jīng)協(xié)商，物業(yè)將根據(jù)每單元裝修完成情況，逐漸將缺失的消防設(shè)備安裝到位。并保證在今年年底之前將全部的消防設(shè)備補(bǔ)齊。

　　7.‘首開(kāi)集團(tuán)’廣告牌問(wèn)題

　　業(yè)主代表將草擬‘關(guān)于此問(wèn)題致首開(kāi)集團(tuán)的函’，并征求業(yè)主簽名;并和首開(kāi)集團(tuán)協(xié)商解決。在10月1日物權(quán)法實(shí)施以后，如果還沒(méi)有解決此問(wèn)題，將通過(guò)法律途徑解決。

　　8.電梯問(wèn)題

　　經(jīng)協(xié)商，每單元兩部電梯將分為貨梯和客梯。客梯將拆除護(hù)板，并禁止貨運(yùn)和寵物入內(nèi)。

　　9.保安問(wèn)題

　　業(yè)主代表對(duì)于保安問(wèn)題的改進(jìn)作出了肯定，但也指出了仍然存在很多問(wèn)題，例如保安沒(méi)有受到必要的培訓(xùn)，保安人手嚴(yán)重不足導(dǎo)致保安人員長(zhǎng)期超時(shí)工作而導(dǎo)致工作質(zhì)量低下等問(wèn)題。物業(yè)公司也承認(rèn)上述問(wèn)題，并表示繼續(xù)整改。如果有必要，在年底和現(xiàn)保安公司合同期滿后，將考慮更換保安公司。

　　10.自行車(chē)停放問(wèn)題

　　業(yè)主代表和物業(yè)探討了利用現(xiàn)有的自行車(chē)車(chē)庫(kù)，并雇人專門(mén)看管車(chē)輛(有償)的做法。將在廣泛收集業(yè)主意見(jiàn)后決定是否實(shí)施。

　　11.文明養(yǎng)犬問(wèn)題

　　業(yè)主和物業(yè)將通過(guò)各種手段，宣傳文明養(yǎng)犬。

　　沒(méi)有形成決定的問(wèn)題，將在下一次物業(yè)和業(yè)主代表會(huì)議上討論并解決。

　　請(qǐng)各位業(yè)主，從今天起，自行安排時(shí)間到物業(yè)公司繳納物業(yè)管理費(fèi)，可以按季度繳納。停車(chē)管理費(fèi)暫緩繳納，等待通知。