上海物業(yè)管理合同（通用3篇）
上海物業(yè)管理合同 篇1
____市房屋土地資源管理局制定____市工商行政管理局制定
使用說明
1.本合同為示范，適用于住宅以及同一物業(yè)管____區(qū)域內(nèi)非住宅的物業(yè)管理。合同雙方當(dāng)事人在簽約之前應(yīng)當(dāng)仔細(xì)閱讀本示范內(nèi)容。
2.經(jīng)雙方當(dāng)事人協(xié)商確定，可以對(duì)本示范條款內(nèi)容(包括選擇內(nèi)容、填寫空格部位的內(nèi)容)進(jìn)行選擇、修改、增補(bǔ)或刪減。
3.本示范所稱的甲方為業(yè)主大會(huì)，乙方為物業(yè)管理企業(yè)。
4.在簽訂合同時(shí)，合同雙方應(yīng)當(dāng)出示有關(guān)資質(zhì)證明及簽約主體資格的證書、證明文件。
甲方：________________
業(yè)主委員會(huì)主任：______ 地址：________________
聯(lián)系電話：____________ 乙方：________________ 法定代表人：__________
資質(zhì)等級(jí)：____________ 證書編號(hào)：____________ 地址：________________ 聯(lián)系電話：____________
甲、乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就________________(物業(yè)名稱)的物業(yè)管理服務(wù)事宜，訂立本合同。
第一條 本合同所涉及的物業(yè)基本情況
物業(yè)名稱：__________ 物業(yè)類型：__________ 座落位置：_________區(qū)縣________鄉(xiāng)鎮(zhèn)__________路_______弄_______號(hào) 四至范圍(規(guī)劃平面圖)： 總建筑面積：________平方米;其中住宅________平方米。 物業(yè)構(gòu)成見附件一，物業(yè)規(guī)劃平面圖見附件二。
第二條 乙方為本物業(yè)管____區(qū)域的業(yè)主、物業(yè)使用人提供下列物業(yè)管理服務(wù)事項(xiàng)。
(一)物業(yè)共用部位的維護(hù);
(二)物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行和維護(hù);
(三)公共綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù);
(四)物業(yè)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務(wù);
(五)公共秩序的維護(hù)服務(wù);
(六)物業(yè)使用禁止性行為的管理;
(七)物業(yè)其他公共事務(wù)的管理服務(wù);
(八)業(yè)主委托的其他物業(yè)管理服務(wù)事項(xiàng)。
第三條 物業(yè)專有部分的自用部位、自用設(shè)備損壞時(shí)，業(yè)主、物業(yè)使用人可以向乙方報(bào)修，也可以自行維修。經(jīng)報(bào)修由乙方維修的，維修費(fèi)用由業(yè)主、物業(yè)使用人承擔(dān)。
第四條 甲方向乙方提供位于路號(hào)室(建筑面積平方米)的房屋作為物業(yè)管理辦公用房，在合同履行期間供乙方無償使用，但不得改變其用途。
第五條 乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合下列約定：
(一)物業(yè)共用部位的維護(hù)、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行和維護(hù)，詳見附件三;
(二)公共綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)，詳見附件四;
(三)物業(yè)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務(wù)，詳見附件五;
(四)公共秩序的維護(hù)服務(wù)，詳見附件六;
(五)物業(yè)使用禁止性行為的管理，詳見附件七;
(六)物業(yè)其他公共事務(wù)的管理服務(wù)，詳見附件八;
第六條 在簽訂本合同前，甲方應(yīng)會(huì)同乙方對(duì)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行查驗(yàn)，并按規(guī)定向乙方移交物業(yè)管理所必需的相關(guān)資料。
甲、乙雙方辦理物業(yè)查驗(yàn)、移交手續(xù)，對(duì)查驗(yàn)、移交中發(fā)現(xiàn)的問題及相應(yīng)解決辦法應(yīng)采用書面方式予以確認(rèn)。具體內(nèi)容詳見附件九。
第七條 乙方根據(jù)下述約定，按建筑面積向業(yè)主收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)。
(一)住 宅： 高層________元月每平方米; 多層________元月每平方米;
別墅________元月每平方米;
物業(yè)：________元月每平方米;
(二)辦公樓：______ 元月每平方米
(三)商業(yè)用房：________元月每平方米
(四)_________________________________
(五)_________________________________
(六)_________________________________ 上述物業(yè)服務(wù)收費(fèi)分項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)(元月每平方米)如下：
一、住宅物業(yè)
1.綜合管理服務(wù)費(fèi)：___________
2.共用部位、共用設(shè)施設(shè)備日常運(yùn)行、保養(yǎng)、維修費(fèi)用：__________
3.公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務(wù)費(fèi)用：__________
4.公共區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用：__________
5.公共區(qū)域秩序維護(hù)服務(wù)費(fèi)用：__________
二、非住宅物業(yè)
1.綜合管理服務(wù)費(fèi)：___________
2.共用部位、共用設(shè)施設(shè)備日常運(yùn)行、保養(yǎng)、維修費(fèi)用：
3.公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務(wù)費(fèi)用：
4.公共區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用：
5.公共區(qū)域秩序維護(hù)服務(wù)費(fèi)用：___________ 本條約定的物業(yè)服務(wù)費(fèi)不含物業(yè)大修和專項(xiàng)維修的費(fèi)用，物業(yè)大修和專項(xiàng)維修的費(fèi)用在維修資金中列支，并按規(guī)定分?jǐn)偂?/p>
第八條 自本合同生效之日的當(dāng)月起發(fā)生的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，由業(yè)主承擔(dān);業(yè)主應(yīng)依照本合同
第七條約定的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)。
第九條 乙方按下述第種收費(fèi)形式確定物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。
(一)包干制。由業(yè)主向乙方支付本合同
第七條約定的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔(dān)。
(二)酬金制。在本合同
第七條約定預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中按下述第____種方式提取酬金，其余全部用于物業(yè)服務(wù)合同約定的支出，結(jié)余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔(dān)。
1.每___________(月年)在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用中按____%的比例提取酬金;
2.每___________(月年)在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用中提取________元的酬金。
(三)____________________________________________
第十條 物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)服務(wù)資金)按(年季月)交納，業(yè)主應(yīng)在_______(每次繳費(fèi)的具體時(shí)間)履行交納義務(wù)。 逾期交納的，違約金的支付約定如下：________________________________________
第十一條 物業(yè)服務(wù)費(fèi)用實(shí)行酬金制方式計(jì)費(fèi)的，乙方應(yīng)向全體業(yè)主公布物業(yè)管理年度計(jì)劃和物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算，并每年次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。 對(duì)物業(yè)服務(wù)資金收支情況有爭議的，甲乙雙方同意采取以下方式解決：
(一)_________________________________;
(二)_________________________________。
第十二條 停車場收費(fèi)分別采取以下方式：
(一)停車場屬于全體共有全體業(yè)主共用的，車位使用人應(yīng)按露天機(jī)動(dòng)車車位___________元個(gè)每月、車庫機(jī)動(dòng)車車位______元個(gè)每月、露天非機(jī)動(dòng)車車位___________元個(gè)每月、車庫非機(jī)動(dòng)車車位___________元個(gè)每月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車費(fèi)。
乙方從停車費(fèi)中按露天機(jī)動(dòng)車車位___________元個(gè)每月、車庫機(jī)動(dòng)車車位___________元個(gè)每月、露天非機(jī)動(dòng)車車位_______元個(gè)每月、車庫非機(jī)動(dòng)車車位___________元個(gè)每月的標(biāo)準(zhǔn)提取停車管理服務(wù)費(fèi)。
(二)停車場屬于建設(shè)單位所有、委托乙方管理的，業(yè)主和物業(yè)使用人有優(yōu)先使用權(quán)，車位使用人應(yīng)按露天車位___________元個(gè)每月、車庫車位___________元個(gè)每月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車費(fèi)。 乙方從停車費(fèi)中按露天車位___________元個(gè)每月、車庫車位___________元個(gè)每月的標(biāo)準(zhǔn)提取停車管理服務(wù)費(fèi)。
(三)停車場車位所有權(quán)或使用權(quán)由業(yè)主購置的，車位使用人應(yīng)按露天車位___________元個(gè)每月、車庫車位___________元個(gè)每月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車管理服務(wù)費(fèi)。
第十三條 業(yè)主或物業(yè)使用人對(duì)車輛停放有保管要求的，與乙方另行約定。
第十四條 本物業(yè)管____區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主所有的會(huì)所及相關(guān)設(shè)施委托乙方經(jīng)營管理，經(jīng)營管理收費(fèi)約定如下：
(一)健身房：____________________________________________
(二)棋牌室：____________________________________________
(三)網(wǎng)球場：____________________________________________
(四)游泳池：____________________________________________
(五)其他：______________________________________________ 上述經(jīng)營管理收入按下列約定分配： 本物業(yè)管____區(qū)域內(nèi)的建設(shè)單位所有的會(huì)所及相關(guān)設(shè)施，其經(jīng)營管理收費(fèi)由建設(shè)單位與乙方或者業(yè)主、物業(yè)使用人另行約定。
第十五條 物業(yè)服務(wù)費(fèi)屬本合同
第九條
第二項(xiàng)或者第____項(xiàng)約定的，物業(yè)服務(wù)費(fèi)中按實(shí)結(jié)算的部分年終結(jié)余或不足的處理方式：
(一)年度結(jié)算結(jié)余部分，按以下第____種方式處理：
1.轉(zhuǎn)入下年繼續(xù)使用;
2.直接納入專項(xiàng)維修資金;
(二)年度結(jié)算不足部分，按以下第____種方式處理：
1.由業(yè)主追加補(bǔ)足;
第十六條 業(yè)主應(yīng)當(dāng)按照下列約定籌集、使用和管理維修資金：
(一)業(yè)主應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定交納和續(xù)籌專項(xiàng)維修資金;
(二)專項(xiàng)維修資金的帳務(wù)由物業(yè)管理企業(yè)代管;
(三)業(yè)主在轉(zhuǎn)讓其物業(yè)時(shí)，其帳戶上的專項(xiàng)維修資金繼續(xù)用作物業(yè)的共用部位、共用設(shè)備設(shè)施的維修、更新和改造;
(四)按照政府規(guī)章及相關(guān)規(guī)定使用和管理專項(xiàng)維修資金。
第十七條 物業(yè)專項(xiàng)維修資金按以下第種方式續(xù)籌：
(一)甲方自____月起，按每月每平方米建筑面積___________元的標(biāo)準(zhǔn)向___________業(yè)主收取，用作續(xù)籌的專項(xiàng)維修資金;
(二)在業(yè)主大會(huì)確定的時(shí)限內(nèi)，業(yè)主足額交納應(yīng)續(xù)籌的專項(xiàng)維修資金;
(三)________________________________________________________________________________________;
(四)________________________________________________________________________________________。
第十八條 乙方按有關(guān)規(guī)定編制專項(xiàng)維修資金使用方案，經(jīng)甲方批準(zhǔn)后實(shí)施，未經(jīng)甲方批準(zhǔn)或授權(quán)，乙方不得動(dòng)用專項(xiàng)維修資金。 專項(xiàng)維修資金使用方案經(jīng)甲方批準(zhǔn)后，乙方未按專項(xiàng)維修資金使用方案實(shí)施的，所引致甲方的經(jīng)濟(jì)損失及相應(yīng)法律責(zé)任，由乙方承擔(dān)。
第十九條 甲方相關(guān)的權(quán)利義務(wù)
(一)在其制定的《業(yè)主公約》中向業(yè)主明示物業(yè)裝飾裝修管理要求等事項(xiàng);甲方未盡此義務(wù)而影響乙方管理服務(wù)或給業(yè)主、物業(yè)使用人造成損失的，乙方不承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任;
(二)督促業(yè)主、物業(yè)使用人按時(shí)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用;對(duì)業(yè)主或物業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為予以勸阻、制止;
(三)授權(quán)乙方對(duì)業(yè)主、物業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為，依照《業(yè)主公約》的約定進(jìn)行勸阻、制止;
(四)審查和批準(zhǔn)物業(yè)管理方案、年度管理計(jì)劃、年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃、年度費(fèi)用概預(yù)算、決算報(bào)告，監(jiān)督、檢查乙方各項(xiàng)方案和計(jì)劃的實(shí)施;
(五)__________________________________________________________________
第二十條 乙方相關(guān)的權(quán)利義務(wù)
(一)設(shè)立專門機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)本物業(yè)的日常管理工作，并委派具有崗位資格的人員履行本合同;
(二)根據(jù)法律、法規(guī)的有關(guān)規(guī)定和本合同的約定，開展各項(xiàng)物業(yè)管理服務(wù)活動(dòng)，但不得侵害業(yè)主、物業(yè)使用人及他人的合法權(quán)益，不得利用提供物業(yè)管理服務(wù)的便利獲取不當(dāng)利益;
(三)根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定和本合同的約定，向業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，通過合法有效的方式解決拖欠物業(yè)服務(wù)費(fèi)的問題;
(四)及時(shí)向業(yè)主公告本管____區(qū)域內(nèi)的重大物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)，每__________個(gè)月公布一次專項(xiàng)維修資金和按實(shí)結(jié)算項(xiàng)目的費(fèi)用收支帳目;
(五)結(jié)合本物業(yè)的實(shí)際情況，編制物業(yè)管理方案、年度管理計(jì)劃、年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃、年度費(fèi)用概預(yù)算和決算報(bào)告;
(六)
第二十一條 在物業(yè)管理服務(wù)過程中發(fā)生下列事由，乙方不承擔(dān)責(zé)任。
(一)因不可抗力導(dǎo)致物業(yè)管理服務(wù)中斷的;
(二)乙方已履行本合同約定義務(wù)，但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的;
(三)因維修養(yǎng)護(hù)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要且事先已告知業(yè)主和 物業(yè)使用人，暫時(shí)停水、停電、停止共用設(shè)施設(shè)備使用等造成損失的;
(四)因非乙方責(zé)任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行障礙造成損失的;
(五)_____________________________________________________________________________
(六)_____________________________________________________________________________
第二十二條 甲方違反本合同
第六條的約定，致使乙方的管理服務(wù)無法達(dá)到本合同
第二條、
第五條約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)的，乙方不承擔(dān)違約責(zé)任。
第二十三條 除前條規(guī)定的情況外，乙方的管理服務(wù)達(dá)不到本合同
第二條、
第五條約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)以違約事項(xiàng)涉及并收取的服務(wù)費(fèi)為基數(shù)向相應(yīng)業(yè)主支付__________的違約金。
第二十四條 乙方違反本合同的約定，擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的，對(duì)超出標(biāo)準(zhǔn)的部分，業(yè)主有權(quán)拒絕支付;已經(jīng)支付的，業(yè)主有權(quán)要求乙方倍返還。
第二十五條 甲方違反本合同約定的義務(wù)，致使乙方不能完成本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)的，乙方有權(quán)依法解除本合同;造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)予經(jīng)濟(jì)賠償。
第二十六條 乙方違反本合同約定的義務(wù)，致使不能完成本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)依法解除合同，并有權(quán)要求乙方按其減少的服務(wù)支出予以賠償。 甲方解除合同的，乙方應(yīng)當(dāng)在甲方通知的合理時(shí)間內(nèi)與甲方或其選聘的物業(yè)管理企業(yè)完成交接手續(xù)。
第二十七條 雙方協(xié)商一致，可解除本合同，并在日內(nèi)辦理交接手續(xù)。
第二十八條 本合同其他相關(guān)違約責(zé)任的約定：
(一)__________________________________________________________________
(二)__________________________________________________________________
(三)__________________________________________________________________
(四)__________________________________________________________________
(五)__________________________________________________________________
第二十九條 本合同中下列詞語的定義是：
(一)業(yè)主，是指物業(yè)的所有權(quán)人。
(二)物業(yè)使用人，是指物業(yè)的承租人和實(shí)際使用物業(yè)的其他人。
(三)物業(yè)買受人，是指物業(yè)出售合同中確定的物業(yè)購買人。
(四)物業(yè)交付使用，是指物業(yè)買受人收到甲方書面入住通知并已辦理相應(yīng)手續(xù)。物業(yè)買受人收到入住通知后在限定期限內(nèi)不辦理相應(yīng)手續(xù)的，視為已交付使用。
(五)共用部位，是指一幢住宅內(nèi)部，由整幢住宅的業(yè)主、使用人共同使用的門廳、樓梯間、水泵間、電表間、電梯間、電話分線間、電梯機(jī)房、走廊通道、傳達(dá)室、內(nèi)天井、房屋承重結(jié)構(gòu)、室外墻面、屋面、_____、_____、_____等部位。
(六)共用設(shè)施設(shè)備，是指：
1、一幢住宅內(nèi)部，由整幢住宅的業(yè)主、使用人共同使用的供水管道、排水管道、落水管、照明燈具、垃圾通道、電視天線、水箱、水泵、電梯、信箱、避雷裝置、消防器具_(dá)____、_____、_____等設(shè)備;
2、物業(yè)管____區(qū)域內(nèi)，由業(yè)主和使用人共同使用的道路、綠地、停車場庫、照明路燈、排水管道、窨井、化糞池、垃圾箱(房)_____、_____、_____等設(shè)施。
(七)公共區(qū)域，是指一幢住宅內(nèi)部，由整幢住宅的業(yè)主、使用人共同使用的區(qū)域以及整幢住宅外、物業(yè)管____區(qū)域內(nèi)，由全體業(yè)主、使用人共同使用的區(qū)域。
(八)專有部分，是指在構(gòu)造上及利用上具有獨(dú)立性，由業(yè)主獨(dú)立使用、處分的物業(yè)部位。
第三十條 本合同未盡事宜，雙方可另行以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。
第三十一條 補(bǔ)充協(xié)議及本合同的附件均與本合同具有同等法律效力。 本合同、本合同附件及補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第三十二條 本合同正本連同附件共頁，一式份，甲乙雙方各執(zhí)________份，一份向房地產(chǎn)主管部門辦理備案。
第三十三條 本合同履行期間，遇不可抗力致使合同無法履行的，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。
第三十四條 本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方可以通過協(xié)商方式解決;協(xié)商不成的，采取以下第種方式解決。
(一)向_______________仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁;
(二)向_______________人民提起訴訟。
第三十五條 本合同為期________年，自________年____月____日起至________年____月____日止。
第三十六條 本合同期限屆滿前月，甲、乙雙方應(yīng)就是否另行簽訂物業(yè)服務(wù)合同進(jìn)行協(xié)商;經(jīng)雙方協(xié)商未能達(dá)成協(xié)議的，乙方應(yīng)在本合同期限屆滿后月內(nèi)繼續(xù)履行本合同，甲方應(yīng)在此期間選聘新的物業(yè)管理企業(yè)。
第三十七條 本合同終止時(shí)，乙方應(yīng)將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財(cái)物及時(shí)完整地移交給業(yè)主委員會(huì)。
第三十八條 本合同經(jīng)甲乙雙方簽字后生效。
甲方簽章：___________ 乙方簽章：__________負(fù)責(zé)人：_____________ 法定代表人：________年____月____日 ________年____月____日
附件
一：物業(yè)構(gòu)成(略)
附件
二：物業(yè)規(guī)劃平面圖(略)
附件
三： 物業(yè)共用部位(略) 附件
四：公共區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)(略)
附件
五： 物業(yè)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務(wù)(略)
附件
六：公共區(qū)域秩序的維護(hù)服務(wù)(略)
附件
七：物業(yè)使用禁止性行為的管理(略)
附件
八：綜合管理服務(wù)(略)
附件
九：物業(yè)承接驗(yàn)收確認(rèn)書
甲方：______________ 業(yè)主委員會(huì)主任：____ 地址：______________ 聯(lián)系電話：__________ 乙方：______________ 法定代表人：________ 資質(zhì)等級(jí)：__________ 證書編號(hào)：__________ 地址：______________ 聯(lián)系電話：__________
根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》
第三十七條的規(guī)定及其他相關(guān)規(guī)定，甲、乙雙方就乙方承接_____(物業(yè)名稱)(座落位置：_________區(qū)縣________鄉(xiāng)鎮(zhèn)_____路_______弄_______號(hào))的物業(yè)管理服務(wù)，辦理物業(yè)驗(yàn)收手續(xù)等事宜，共同確認(rèn)如下。
一、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的查驗(yàn)內(nèi)容 甲方已于________年____月____日會(huì)同乙方對(duì)物業(yè)下述共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行了查驗(yàn)： ______________ ______________ ______________
二、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的查驗(yàn)結(jié)論 □經(jīng)乙方查驗(yàn)、甲方確認(rèn)，上述物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備完好，乙方同意承接驗(yàn)收。 □經(jīng)乙方查驗(yàn)、甲方確認(rèn)，上述物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備中存在的問題如下： ______________ ______________ ______________ 經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致，就存在的問題確定解決辦法如下： ______________ ______________ ______________
三、物業(yè)資料的移交 甲方已于________年____月____日，向乙方提供和移交了下列物業(yè)資料(具體清單另附)：
1.規(guī)劃圖、竣工總平面圖，單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖，附屬配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗(yàn)收資料;
2.設(shè)施設(shè)備安裝、使用說明、產(chǎn)品合格證明和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料;
3.物業(yè)質(zhì)量保證文件和物業(yè)使用說明文件;
甲方簽章：_________ 乙方簽章：___________負(fù)責(zé)人：___________ 法定代表人：________年____月____日 ________年____月____日
上海物業(yè)管理合同 篇2
為提高廣大業(yè)主及使用人的生活水平，創(chuàng)造一個(gè)良好的社區(qū)環(huán)境，根據(jù)國務(wù)院《物業(yè)管理?xiàng)l例》要求，擬采用公開招標(biāo)的方式聘請(qǐng)專業(yè)的物業(yè)管理公司對(duì) 實(shí)施物業(yè)管理。
一、物業(yè)項(xiàng)目名稱
座落位置：
四至：東 南
西 北
二、規(guī)劃建設(shè)基本情況
1、物業(yè)的建設(shè)單位：
設(shè)計(jì)單位：
施工單位：交付使用的日期：
房屋驗(yàn)收情況：
2、總占地面積 平方米，總建筑面積 平方米，其中住宅 平方米，商業(yè)經(jīng)營用房 平方米，辦公用房 平方米，車庫 平方米，其它 平方米。共有房屋 幢，住宅 戶。
3、公用設(shè)施設(shè)備及公共場所情況
(1)綠化面積 平方米，道路面積 平方米;
(2)物業(yè)管理用房 平方米，產(chǎn)權(quán)歸業(yè)主所有。
(3)路燈 盞，垃圾箱 個(gè)，排污管道 米，化糞池 個(gè);
(4)體育設(shè)施及場所;
(5)消防設(shè)施;
(6)報(bào)警、監(jiān)控、對(duì)講系統(tǒng);
(7)電梯及備用電源;
(8)其它
三、物業(yè)管理的內(nèi)容
1、房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)、管理;
2、本物業(yè)項(xiàng)目范圍內(nèi)的公用設(shè)施設(shè)備及場所(消防、機(jī)電設(shè)備、道路、路燈、化糞池、停車場、管道、垃圾道、電梯 )的使用、維修、養(yǎng)護(hù)和管理;
3、公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生;
4、公共生活秩序、安全、消防等事項(xiàng)的協(xié)助管理和服務(wù)(不含業(yè)主、非業(yè)主使用人的人身、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)和財(cái)產(chǎn)保管責(zé)任);
5、公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)和管理;
6、區(qū)內(nèi)交通與車輛停放秩序的管理;
7、裝修管理;
8、管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住戶檔案和竣工驗(yàn)收資料;
9、法律政策及合同規(guī)定的其他事項(xiàng)。
四、有關(guān)說明及要求
1、中標(biāo)人應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照國家和本市物業(yè)管理的有關(guān)規(guī)定和物業(yè)服務(wù)合同，對(duì) 物業(yè)項(xiàng)目實(shí)施專業(yè)化管理，綜合服務(wù)，自主經(jīng)營，自負(fù)盈虧。
2、本物業(yè)項(xiàng)目管理期限為 年。
3、招標(biāo)人于中標(biāo)后一個(gè)月內(nèi)與 簽訂本物業(yè)項(xiàng)目的物業(yè)服務(wù)合同， 移交物業(yè)管
理用房和相關(guān)的檔案資料。
4、本項(xiàng)目的物業(yè)管理公共服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由物業(yè)管理企業(yè)根據(jù)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)深度核算，住宅區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行市物價(jià)局批準(zhǔn)的指導(dǎo)價(jià)，待中標(biāo)后，報(bào)物價(jià)局審核批準(zhǔn)。
5、經(jīng)過資格預(yù)審入圍的投標(biāo)人須繳納 萬元的履約保證金。中途退標(biāo)者，履約保證金不予退還。中標(biāo)人的履約保證金將轉(zhuǎn)為風(fēng)險(xiǎn)抵押金。中標(biāo)單位如未達(dá)到預(yù)定的目標(biāo)，抵押金不予退還，抵押金期限為三年。
五、物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)及懲罰
1、物業(yè)項(xiàng)目的物業(yè)管理按照《普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行及標(biāo)書、委托合同的有關(guān)規(guī)定。
2、招標(biāo)人每年對(duì) 物業(yè)管理進(jìn)行考核。如未達(dá)到上述物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)或出現(xiàn)重大管理失誤、業(yè)主投訴多、管理服務(wù)水平下降等情況，可終止物業(yè)服務(wù)合同并進(jìn)行財(cái)務(wù)審計(jì)，由中標(biāo)人承擔(dān)違約和賠償責(zé)任。
六、投標(biāo)、開標(biāo)時(shí)間
1、各投標(biāo)人應(yīng)做好投標(biāo)書，密封后于 年 月 日送達(dá)招標(biāo)工作負(fù)責(zé)人辦公室;逾期送達(dá)的，視為無效標(biāo)書。
2、開標(biāo)時(shí)間為 年 月 日。
七、其他事項(xiàng)
1、 的物業(yè)管理招投標(biāo)違反招標(biāo)文件規(guī)定，或在投標(biāo)過程中的違法、違紀(jì)、違規(guī)行為的，一經(jīng)查實(shí)，取消本次投標(biāo)資格;已中標(biāo)的，終止物業(yè)服務(wù)合同，責(zé)任人承擔(dān)一切后果。
2、歡迎社會(huì)各界對(duì)此次招標(biāo)投標(biāo)活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督。
監(jiān)督電話：
項(xiàng)目標(biāo)書及答辯要求
一、標(biāo)書(100分)
(一)投標(biāo)人擬采取的管理方式，管理組織機(jī)構(gòu)(管理體制、管理方法、機(jī)構(gòu)設(shè)置);
(二)管理人員的配備、培訓(xùn)及管理;
(三)管理規(guī)章制度。包括公眾制度、內(nèi)部崗位責(zé)任制、管理運(yùn)作制度、管理人員考核制度等;
(四)管理費(fèi)用的收支預(yù)算方案。應(yīng)列明收入項(xiàng)目和支出項(xiàng)目預(yù)算，有文件規(guī)定的按文件規(guī)定測算，無文件規(guī)定的按市場價(jià)測算;
(五)檔案建立與管理。包括房屋檔案、管理服務(wù)資料等;
(六)各項(xiàng)指標(biāo)的承諾及完成承諾指標(biāo)所采取的措施。
各項(xiàng)指標(biāo)：1、房屋完好率;
2、房屋維修及時(shí)率;
3、維修質(zhì)量合格率及回訪率;
4、管理費(fèi)收繳率;
5、業(yè)主滿意率;
6、業(yè)主有效投訴率與處理率;
7、綠化完好率;
8、清潔、保潔率;
9、路燈完好率;
10、道路完好率;
11、治安協(xié)防工作;
12、機(jī)電設(shè)備完好率;
13、消防設(shè)施完好率;
14、管理人員、特殊工種人員持證上崗率;
15、其它有關(guān)指標(biāo)。
對(duì)以上各項(xiàng)指標(biāo)，均需注明標(biāo)準(zhǔn)和計(jì)算測定依據(jù)以及承諾所采取的措施。
(七)搞好管理服務(wù)工作的設(shè)想、措施;
(八)便民服務(wù)措施。有償服務(wù)項(xiàng)目及價(jià)格需列明;
(九)愿意承擔(dān)的違約責(zé)任。
上述項(xiàng)目應(yīng)要體現(xiàn)其合理性、先進(jìn)性、完備性、可行性，評(píng)委會(huì)將以其作為評(píng)標(biāo)依據(jù)，并根據(jù)上述項(xiàng)目制訂具體評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，按照百分制進(jìn)行打分。
二、現(xiàn)場答辯(100分)
由評(píng)標(biāo)委員會(huì)對(duì)參加投標(biāo)單位的經(jīng)理、擬任管理處主任二人分別提問，提問的內(nèi)容為該項(xiàng)目的管理服務(wù)事項(xiàng)。評(píng)委根據(jù)答辯的標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)答辯人的物業(yè)管理知識(shí)、物業(yè)管理實(shí)作熟悉程度，管理該項(xiàng)目的信心等進(jìn)行綜合評(píng)分。
三、投標(biāo)人業(yè)績考核調(diào)查(100分)
在招標(biāo)人組織安排下，采取隨機(jī)調(diào)查取樣的方式，對(duì)投標(biāo)人的工作業(yè)績、管理水平、信譽(yù)等進(jìn)行現(xiàn)場調(diào)查，打分。
四、評(píng)分原則
標(biāo)書、答辯、業(yè)績調(diào)查所得分值，分別乘以系數(shù)為0.5、0.25、0.25，三項(xiàng)之和得出綜合評(píng)分，評(píng)委會(huì)根據(jù)綜合評(píng)分，提出書面評(píng)標(biāo)報(bào)告，推薦合格的中標(biāo)候選人。
上海物業(yè)管理合同 篇3
商品房物業(yè)管理公約
商品房物業(yè)管理公約
總則
為落實(shí)本小區(qū)（公寓、別墅、大廈）的售后物業(yè)管理，明確購房人、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)和物業(yè)管理企業(yè)在物業(yè)管理中的權(quán)利義務(wù)，我公司按照有關(guān)規(guī)定，制定_________公約，并提交_________市居住小區(qū)管理辦公室核準(zhǔn)，以確保公約具備必要內(nèi)容。我公司作如下承諾：
1.如因我公司制訂過程中的不謹(jǐn)慎導(dǎo)致本公約內(nèi)容存在歧義、語義不清或違反有關(guān)法規(guī)政策，由我公司承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
2.我公司和物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)管理委托合同與本公約內(nèi)容不存在抵觸。
3.我公司如將項(xiàng)目轉(zhuǎn)讓，將保證受讓人承諾遵守本公約。
上述條款為本公約內(nèi)容的組成部分，經(jīng)_________市居住小區(qū)管理辦公室核準(zhǔn)之日起，我公司即應(yīng)遵從本公約內(nèi)容。
開發(fā)企業(yè)：_________（公章）
日期：_____年_____月_____日
第一章 物業(yè)基本情況
一、物業(yè)名稱_________；座落_________；物業(yè)四至_________；總建筑面積_________；土地用途及使用期限_________；國有土地使用證明文件_________，政府批文號(hào)_________。
二、列明共有部位（具體參考公共部位與公用房屋分?jǐn)偨ㄖ娣e構(gòu)成說明等）和共有設(shè)施設(shè)備（指物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，不為單個(gè)產(chǎn)權(quán)人所有而為多個(gè)產(chǎn)權(quán)人共同擁有和使用的設(shè)施設(shè)備，應(yīng)按實(shí)際情況列明。）以及其他配套設(shè)施。
第二章 各主體基本情況
一、產(chǎn)權(quán)人指擁有全部或部分房屋所有權(quán)及相應(yīng)土地使用權(quán)的公民、法人和其他組織。
二、物業(yè)管理企業(yè)
名稱_____________；物業(yè)管理資質(zhì)合格證書號(hào)________；注冊地址_______________；法定代表人________；注冊資金_______。
備選內(nèi)容：___________________________________________________。
管理業(yè)績：管理面積_______________；是否獲得過市優(yōu)或國優(yōu)稱號(hào)等。
三、開發(fā)企業(yè)
名稱_________；注冊地址________________；郵編_________；法定代表人_________；注冊資金________ ；聯(lián)系人_________；聯(lián)系電話_________。
四、物業(yè)管理企業(yè)和選定和變更
在物業(yè)管理委員會(huì)成立之前，物業(yè)管理企業(yè)由開發(fā)企業(yè)選定。公約核準(zhǔn)后除以下情況外，開發(fā)企業(yè)不得變更物業(yè)管理企業(yè)。
1.該物業(yè)管理企業(yè)被取消北京市物業(yè)管理資質(zhì)；
2.該企業(yè)注銷；
3.___________________________________________________________。
上述情況下變更物業(yè)管理企業(yè)，開發(fā)企業(yè)需將變更原因和選定的新物業(yè)管理企業(yè)等有關(guān)事項(xiàng)告知業(yè)主，沒有50％以上反對(duì)意見的方可與新物業(yè)管理企業(yè)簽署正式合同。并須到市小區(qū)辦備案。
物業(yè)管理委員會(huì)成立之前變更物業(yè)管理企業(yè)，開發(fā)企業(yè)需要求變更后的新物業(yè)管理企業(yè)承諾遵守本公約。
物業(yè)管理委員會(huì)成立后可按有關(guān)規(guī)定解聘和重新選聘物業(yè)管理企業(yè)。
第三章 物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)
一、物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容：一般包括房屋及其設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生、公共秩序維護(hù)、機(jī)動(dòng)車停放管理、檔案資料管理等內(nèi)容。
二、物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：普通居住小區(qū)最低應(yīng)達(dá)到政府規(guī)定的普通居住小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)最低標(biāo)準(zhǔn)；高檔居住小區(qū)與其他非居住物業(yè)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)由開發(fā)企業(yè)自定。
第四章 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用和住宅公共維修基金
一、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用
1.物業(yè)管理企業(yè)須向產(chǎn)權(quán)人明示物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)____________________。
2.收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)（須具體列出收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)）________________________。
3.物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的交納辦法__________________________________________。
4.在同一物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，自房屋交付使用之日起，開發(fā)企業(yè)和產(chǎn)權(quán)人空置房屋均應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的物業(yè)管理費(fèi)_______________。
5.沒有約定或約定不明的，應(yīng)按政府有關(guān)文件執(zhí)行；政府有新規(guī)定時(shí)，收費(fèi)應(yīng)依新的政策進(jìn)行調(diào)整。
6.物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如按規(guī)定或約定有調(diào)整，物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)醒目位置公告和書面送達(dá)通知全體產(chǎn)權(quán)人。
二、住宅共用部位共用設(shè)施設(shè)備維修基金
1.共用部位共用設(shè)施設(shè)備維修 金的歸集、使用和管理按政府有關(guān)文件執(zhí)行。
2.共用部位共用設(shè)施設(shè)備維修基金不敷使用時(shí)，經(jīng)房地產(chǎn)行政主管部門或物業(yè)管理委員會(huì)研究決定，按建筑面積比例向產(chǎn)權(quán)人續(xù)籌。
3.產(chǎn)權(quán)人在出售、轉(zhuǎn)讓或饋贈(zèng)其單元或因其他原因房屋產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移時(shí)，所繳交的共用部位共用設(shè)施設(shè)備維修基金不予退還，隨房屋所有權(quán)同時(shí)過戶。
第五章 產(chǎn)權(quán)人權(quán)利和義務(wù)
一、產(chǎn)權(quán)人權(quán)利
1.產(chǎn)權(quán)及基于產(chǎn)權(quán)的財(cái)產(chǎn)權(quán)利如使用公共設(shè)施設(shè)備的權(quán)利、自有部位的裝修和維護(hù)權(quán)利、要求毗連產(chǎn)權(quán)人承擔(dān)維修責(zé)任等。
2.在物業(yè)管理中的權(quán)利：管理權(quán)、監(jiān)督建議權(quán)等。
二、產(chǎn)權(quán)人在物業(yè)管理中的義務(wù)
主要包括守法義務(wù)、服從產(chǎn)權(quán)人大會(huì)及管委會(huì)決議義務(wù)、交費(fèi)義務(wù)、轉(zhuǎn)讓或出租房屋的告知義務(wù)、合理使用房屋及公共部位和設(shè)施設(shè)備義務(wù)、承擔(dān)責(zé)任義務(wù)等。
第六章 開發(fā)企業(yè)權(quán)利義務(wù)
一、權(quán)利主要包括產(chǎn)權(quán)權(quán)利。
二、義務(wù)主要包括保修義務(wù)、組建物業(yè)管理委員會(huì)義務(wù)、有關(guān)事項(xiàng)變更告知義務(wù)等。
三、按規(guī)劃建設(shè)配套設(shè)施和不更改配套設(shè)施設(shè)備用途義務(wù)。
四、材料移交義務(wù)
包括新建項(xiàng)目竣工總平面圖、單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備安裝竣工圖、附屬公建配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖、有關(guān)設(shè)施、設(shè)備安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)資料和各單項(xiàng)工程竣工驗(yàn)收證明材料、房屋質(zhì)量保證文件和房屋使用說明文件、房屋銷售清單和產(chǎn)權(quán)資料、公共配套設(shè)施的產(chǎn)權(quán)及收益歸屬清單等物業(yè)管理所必須的資料。
五、關(guān)于未出售車位的使用管理。
六、會(huì)所在經(jīng)營管理等相關(guān)情況。
第七章 物業(yè)管理企業(yè)的權(quán)利和義務(wù)
一、權(quán)利主要是：實(shí)施管理、收費(fèi)、要求委托人協(xié)助管理等。
二、義務(wù)主要有：履行合同提供服務(wù)、接受建議和監(jiān)督、有關(guān)事項(xiàng)的告知義務(wù)等。
第八章 關(guān)于房屋使用、管理和維修
一、合理使用自用部位和公共部位公共設(shè)施設(shè)備_____________________________。
二、禁止改變用途、破壞環(huán)境、妨礙管理等行為_____________________________（應(yīng)具體列明）。
三、裝飾裝修房屋的規(guī)定________________________________________________。