產品品質保證協議(通用3篇)
產品品質保證協議 篇1
甲方:______________
地址:______________
電話:______________
傳真:______________
乙方:______________
地址:______________
電話:______________
傳真:______________
乙雙方經過協商,乙方為甲方供應有盡有 (填部件名稱,以下簡稱零部件或部件)其品質必須符合甲方規定事宜達成以下協議:
一、 樣品以及品質管理
1.1 在開始下達正式訂單前,為獲得甲方認可,乙方應向甲方免費提供所訂貨部件的樣品(提供到合格為止,數量以甲方要求為準)。乙方要按照甲方認可的樣品進行生產,在沒有甲方事的先書面文件許可下,乙方不得更改部件的材料、重要生產工藝或者設計。
1.2 若甲方有要求時,乙方對于部件的品質控制要按甲方確定的生產條件來執行。
1.3 為保證部件品質,甲方人員有權在乙方或乙方的供應商處對零部件或生產工藝行檢查。
1.4 為保證部件品質,乙方除保證本條第2項以外,另需保證以下各項內容:
1.4.1 交付甲方的部件,乙方要有保證從來料到生產、出廠的過程中產品品質____%合格的體制,不爭取提高部件品質。
1.4.2 為保證部件品質,乙方要任命一定權力的品質保證負責人來提高乙方以及其它供應商的品質管理。
1.4.3 為達到乙方出廠部件的____%合格,乙方應備齊________檢測指導書、工序作業指導書、工程圖,并在各生產工們上進行懸掛、放置。
1.4.4 為進一步落實部件的品質管理,乙方要積極開展品質方針、計劃、改善(應急措施、糾正措施、預防再發生措施)等活動,并保存其原始記錄。
1.4.5 為能達到其定品質目標,乙方應對各類人員基礎訓練及各種必要的培訓加以明確規定,并保存其實際考核情況記錄。
二、部件的區分
為保證將合格部件準確地提供給工序,乙方要明確區分從來料到出廠的生產線上的合格品、不良品、在線部件的管理,避免發生錯誤。
三、計量管理
為了向甲方證實使用的計量器具合格,乙方必須把計量器具以及試驗裝置的管理、校正等標準內容進行書面登記,以保證計量器具的使用精度。當甲方需要時,乙方應向甲方提供管理、校正記錄等資料。
四、生產現場的管理
有關于甲方部件的生產檢驗等記錄,乙方最少要保存 年以上,甲方有要求時,要及時向甲方出示或提供。
五、品質管理監督
5.1 甲方根據需要可以采取事先通知或不通知的情況下在乙方或乙方的供應商進行檢查,這種檢查包括品質保證體系及有關部件品質的各個環節。
5.2 乙方對甲方所進行的監督檢查中反饋的不合格項目應迅速策劃改善對策,在甲方要求的期限內把事后實施情況及結果報告給甲方。
六、出廠檢查
6.1 乙方在交貨前,由乙方負責實施出廠檢查,必須提供合格品。
6.2 對于乙方在出廠檢查時發現的不良品,不能發貨,必須在采取挑選、修理等處置后,再次實施出廠檢查,合格品方可出廠。
6.3 乙方在交貨時,為避免運輸方面的損傷,必須做好部件的防護,并按照甲方的要求方式進行包裝(若部件不能采取甲方要求方式包裝,事先須得到甲方書面認可)。
七、驗收檢驗
7.1 乙方提供給甲方的部件必須完全滿足甲方的技術品質要求(包括圖紙、技術規格、樣件)中所規定的外觀、規格和使用性能。
7.2 乙方部件向甲方交貨或提出驗收要求時,必須附上按甲方要求格式的品質保證書或檢驗報告或其內容有不正確之處時,甲方可以把該批部件判為不合格。
八、不合格的處理
8.1 對于甲方入廠檢查時被判定為不合格部件,甲方不予以接收。
8.2 對于不合格,按照甲方的選擇,乙方選用下列方法之一,在乙方負擔費用的前提下,改善其狀況:
8.2.1 重新提交乙方出廠檢查為合格的產品,由甲方進行驗收。
8.2.2 將不合格品進行修理或挑選后交由甲方重新驗收。
8.2.3 為避免不良品的混入,甲方有權對乙方不合格的產品進行破壞、銷毀或監督乙方進行破壞、銷毀。
8.2.4 被甲方拒收的產品若由于生產急需由甲方進行挑選或修理時,由乙方負擔全部費用。
8.2.5 由于不合格品的連續發生,甲方的正常生產被阻礙時,甲方有權解除基本供貨合同,并處單臺工耗*不良次數*臺數的罰款。
九、品質保證和責任區分
9.1 乙方應保證所供貨產品應與采購訂單相符,如果由于乙方或乙方工作人員所造成的直接或間接原因的品質問題而給甲方帶來的所有損失,由乙方負責。
9.2 甲方產品出售后,由于乙方的產品質量不良而導致的維修,甲方有權從乙方貨款中扣除其相當金額。
9.3 乙方應保證按照約定的供貨檢驗流程辦理業務,若發生偽造證章及單據等行為,甲方對乙方處以________元/次的索賠,并有權對乙方至少凍結付款3個月直至與乙方終止合同。
9.4 若由于品質、供貨等原因雙方終止合同時,甲方有權根據乙方以往供貨品質狀況在乙方貨款中扣除“品質保證金”,作為品質賠償的備用金。
十、爭議的處理
若乙方對甲方的處理的異議,應在 個工作日內以書面形式向甲方提出,逾期視為認可甲方意見。異議情況下由雙方協商解決或提交甲方所在地法院進行訴訟。
十一、其他
11.1 本協議作為雙方已簽訂的基本供貨合同的補充部分,如與合同有不一致處,以本協議為準。
11.2 本協議自簽訂之日起生效,直至簽訂新的品質協議。
甲方蓋章:________ 乙方蓋章:________
代表人:__________ 代表人:__________
日期:____________ 日期:____________
產品品質保證協議 篇2
甲方:______________
地址:______________
電話:______________
傳真:______________
乙方:______________
地址:______________
電話:______________
傳真:______________
乙雙方經過協商,乙方為甲方供應有盡有 (填部件名稱,以下簡稱零部件或部件)其品質必須符合甲方規定事宜達成以下協議:
一、 樣品以及品質管理
1.2 若甲方有要求時,乙方對于部件的品質控制要按甲方確定的生產條件來執行。
1.3 為保證部件品質,甲方人員有權在乙方或乙方的供應商處對零部件或生產工藝行檢查。
1.4 為保證部件品質,乙方除保證本條第2項以外,另需保證以下各項內容:
1.4.1 交付甲方的部件,乙方要有保證從來料到生產、出廠的過程中產品品質____%合格的體制,不爭取提高部件品質。
1.4.2 為保證部件品質,乙方要任命一定權力的品質保證負責人來提高乙方以及其它供應商的品質管理。
1.4.3 為達到乙方出廠部件的____%合格,乙方應備齊________檢測指導書、工序作業指導書、工程圖,并在各生產工們上進行懸掛、放置。
1.4.4 為進一步落實部件的品質管理,乙方要積極開展品質方針、計劃、改善(應急措施、糾正措施、預防再發生措施)等活動,并保存其原始記錄。
1.4.5 為能達到其定品質目標,乙方應對各類人員基礎訓練及各種必要的培訓加以明確規定,并保存其實際考核情況記錄。
二、部件的區分
為保證將合格部件準確地提供給工序,乙方要明確區分從來料到出廠的生產線上的合格品、不良品、在線部件的管理,避免發生錯誤。
三、計量管理
為了向甲方證實使用的計量器具合格,乙方必須把計量器具以及試驗裝置的管理、校正等標準內容進行書面登記,以保證計量器具的使用精度。當甲方需要時,乙方應向甲方提供管理、校正記錄等資料。
四、生產現場的管理
有關于甲方部件的生產檢驗等記錄,乙方最少要保存3年以上,甲方有要求時,要及時向甲方出示或提供。
五、品質管理監督
5.1 甲方根據需要可以采取事先通知或不通知的情況下在乙方或乙方的供應商進行檢查,這種檢查包括品質保證體系及有關部件品質的各個環節。
5.2 乙方對甲方所進行的監督檢查中反饋的不合格項目應迅速策劃改善對策,在甲方要求的期限內把事后實施情況及結果報告給甲方。
六、出廠檢查
6.1 乙方在交貨前,由乙方負責實施出廠檢查,必須提供合格品。
6.2 對于乙方在出廠檢查時發現的不良品,不能發貨,必須在采取挑選、修理等處置后,再次實施出廠檢查,合格品方可出廠。
6.3 乙方在交貨時,為避免運輸方面的損傷,必須做好部件的防護,并按照甲方的要求方式進行包裝(若部件不能采取甲方要求方式包裝,事先須得到甲方書面認可)。
七、驗收檢驗
7.1 乙方提供給甲方的部件必須完全滿足甲方的技術品質要求(包括圖紙、技術規格、樣件)中所規定的外觀、規格和使用性能。
7.2 乙方部件向甲方交貨或提出驗收要求時,必須附上按甲方要求格式的品質保證書或檢驗報告或其內容有不正確之處時,甲方可以把該批部件判為不合格。
八、不合格的處理
8.1 對于甲方入廠檢查時被判定為不合格部件,甲方不予以接收。
8.2 對于不合格,按照甲方的選擇,乙方選用下列方法之一,在乙方負擔費用的前提下,改善其狀況:
8.2.1 重新提交乙方出廠檢查為合格的產品,由甲方進行驗收。
8.2.2 將不合格品進行修理或挑選后交由甲方重新驗收。
8.2.3 為避免不良品的混入,甲方有權對乙方不合格的產品進行破壞、銷毀或監督乙方進行破壞、銷毀。
8.2.4 被甲方拒收的產品若由于生產急需由甲方進行挑選或修理時,由乙方負擔全部費用。
8.2.5 由于不合格品的連續發生,甲方的正常生產被阻礙時,甲方有權解除基本供貨合同,并處單臺工耗_________不良次數_________臺數的罰款。
九、品質保證和責任區分
9.1 乙方應保證所供貨產品應與采購訂單相符,如果由于乙方或乙方工作人員所造成的直接或間接原因的品質問題而給甲方帶來的所有損失,由乙方負責。
9.2 甲方產品出售后,由于乙方的產品質量不良而導致的維修,甲方有權從乙方貨款中扣除其相當金額。
9.3 乙方應保證按照約定的供貨檢驗流程辦理業務,若發生偽造證章及單據等行為,甲方對乙方處以________元/次的索賠,并有權對乙方至少凍結付款3個月直至與乙方終止合同。
9.4 若由于品質、供貨等原因雙方終止合同時,甲方有權根據乙方以往供貨品質狀況在乙方貨款中扣除“品質保證金”,作為品質賠償的備用金。
十、爭議的處理
若乙方對甲方的處理的異議,應在7個工作日內以書面形式向甲方提出,逾期視為認可甲方意見。異議情況下由雙方協商解決或提交甲方所在地法院進行訴訟。
十一、其他
11.1 本協議作為雙方已簽訂的基本供貨合同的補充部分,如與合同有不一致處,以本協議為準。
11.2 本協議自簽訂之日起生效,直至簽訂新的品質協議。
甲方蓋章:________ 乙方蓋章:________
代表人:__________ 代表人:__________
日期:____________ 日期:____________
產品品質保證協議 篇3
合同編號:_______
甲方(供方):_______
乙方(用戶):_______
根據《中華人民共和國合同法》及相關法律法規的規定,甲乙雙方本著平等、自愿、公平、誠實信用的原則,就地暖系統的質保事宜達成如下協議:
一、質保范圍
甲方為乙方提供的地暖系統,包括但不限于地暖管、溫控器等設備及附件。
地暖系統的安裝、調試及維修服務。
二、質保期限
質保期限為地暖系統安裝完成并驗收合格之日起,為期[質保期限]年。
質保期內,甲方應提供地暖系統的正常使用所需的維護、保養服務。
三、質保責任
甲方應確保所供地暖系統設備、附件的質量符合國家相關標準,并提供相應的產品合格證明。
甲方應在地暖系統安裝過程中,遵循相關規范,確保安裝質量。
質保期內,如地暖系統出現非人為因素造成的.質量問題,甲方應及時負責維修或更換。
四、質保服務
甲方應在地暖系統安裝完成后,對乙方進行使用培訓,確保乙方能夠正確、安全地使用地暖系統。
質保期內,甲方應提供24小時售后服務熱線,對乙方的報修請求及時進行響應和處理。
五、違約責任
如甲方未按照本合同約定履行質保責任,乙方有權要求甲方承擔相應的違約責任。
如乙方未按照本合同約定正確使用地暖系統,導致設備損壞或故障,甲方有權拒絕承擔質保責任。
六、爭議解決
本合同在履行過程中如發生爭議,雙方應首先協商解決;協商不成的,任何一方均有權向甲方所在地人民法院提起訴訟。
七、其他
本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份。
本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。
甲方(供方):
乙方(用戶):
簽訂日期:____________年______月______日