辦公維護(hù)合同(通用3篇)
辦公維護(hù)合同 篇1
甲方:
乙方:
為了保證公司電腦始終處于最佳狀態(tài),使甲方能夠正常使用公司網(wǎng)絡(luò),甲方將委托乙方承擔(dān)公司電腦的全面維護(hù)、維修和保養(yǎng)業(yè)務(wù)。經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,現(xiàn)就上述事宜訂立如下合同。
1.乙方自年 月 日起至 年 月日止,全面承擔(dān)甲方整個(gè)辦公室電腦系統(tǒng)的維護(hù)、故障排除(包括但不限于物理線路故障系統(tǒng)軟件無法正常運(yùn)行,預(yù)防及排除電腦病毒等,以下統(tǒng)稱“維護(hù)”或“維修”)及其他與公司電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)有關(guān)的事宜。
1.1公司電腦發(fā)現(xiàn)病毒,乙方應(yīng)在接到甲方要求排除電腦病毒的通知后的第二天到公司網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)場進(jìn)行處理,直至電腦病毒被排除。如電話中能以解決的,則首先在電腦中指導(dǎo)甲方排除病毒。因電腦病毒發(fā)作對甲方工作的數(shù)據(jù)造成的丟失或損失,乙方不負(fù)任何責(zé)任。
2.合同期間,乙方承擔(dān)以下責(zé)任:
2.1應(yīng)在公司電腦日常運(yùn)行中隨時(shí)向甲方提供操作使用咨詢及技術(shù)支持,以便公司電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)可以常年不斷的正常運(yùn)行。
2.2 乙方每月兩次對甲方公司網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行保養(yǎng)及預(yù)防性維護(hù)。
2.3 對于公司電腦的硬件及軟件維修要求,乙方專業(yè)維修人員每天24小時(shí)響應(yīng)(不包括雙休,周六,周日及國定假日,但如遇到公司電腦癱瘓等重大故障除外)。乙方在接到要求排除故障維修通知后二小時(shí)內(nèi),應(yīng)通過傳真或電話說明所需采取的措施,措施可以是告訴甲方如何排除故障,也可以是發(fā)送必要的備件。若以上措施仍未解決和排除故障,乙方應(yīng)在第二天的上午派遣專業(yè)維修人員或工程師到公司網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)場進(jìn)行處理,直至故障排除。
2.4 乙方對公司網(wǎng)絡(luò)的軟件維修范圍包括乙方向甲方提供的各種軟件,其他常用辦公軟件,對不屬于乙方提供的特殊的專門軟件,乙方可以配合有關(guān)軟件供應(yīng)商給以解決。
2.5公司電腦使用在維修期,對于硬件的故障,乙方配合相關(guān)生產(chǎn)商及時(shí)維修,若原型號硬件生產(chǎn)商已停止生產(chǎn)或停止銷售,乙方應(yīng)在得到甲方許可后為甲方免費(fèi)更換與原硬件具有相同功能且性能不低于原硬件的其他型號硬件。
2.6公司電腦使用超過維修期,乙方負(fù)責(zé)配合更換配件。
2.7若在本維護(hù)合同期內(nèi)甲方公司電腦需要搬遷(本市),乙方配合(但不負(fù)責(zé))折除,搬遷,安裝。
3 合同期內(nèi),甲方應(yīng)履行以下責(zé)任:
3.1甲方應(yīng)按公司電腦的說明文件進(jìn)行操作。
3.2甲方應(yīng)做好電腦應(yīng)用程序及數(shù)據(jù)的備份。
3.3甲方在公司網(wǎng)絡(luò)上應(yīng)使用合法正版軟件,若由甲方自行安裝的不合法軟件的使用造成的任何損失,由甲方承擔(dān)。
3.4在公司網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障后,及時(shí)按下地址,電話,或形式通知乙方
地址:
電話:
傳真:
聯(lián)系人:
3.5甲方承諾不隨意私折機(jī)箱
4 公司電腦維護(hù)費(fèi)每年總計(jì):人民幣
自本合同簽署之日起,每四個(gè)月預(yù)付上述總費(fèi)用的三分之一金額。合同期內(nèi),乙方不再向甲方另行收取任何費(fèi)用。
5 違約:
5.1 任何一方違反本合同之約定,均屬違約。違約方應(yīng)在守約方出具書面通知書后的七日內(nèi)糾正違約,超過公司寬限期,違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,守約方有權(quán)單方面終止本合同。守約方依本款之約定終止本合同,并不因此喪失向違約方索賠的權(quán)利。
5.2 乙方若未能在甲方要求的時(shí)間內(nèi)排除公司電腦的故障,或乙方未能提供令甲方滿意的維護(hù)且經(jīng)甲方書面提示兩次后仍未能改正,甲方有權(quán)提前終止本合同。乙方應(yīng)通還相關(guān)預(yù)付的費(fèi)用。根據(jù)本款終止本合同后,甲乙雙方不承擔(dān)責(zé)任。
6 合同的修改和終止:
6.1 在本合同期限內(nèi),任何一方要求修改本合同的必須提前一個(gè)月書面通知另一方。請示經(jīng)雙方協(xié)商一致后,方可修改本合同,否則原合同繼續(xù)有效。一方因終止本合同而給另一方造成損失的,一方應(yīng)向另一方賠償公司損失。
6.2本合同有效期 年,若期限屆滿前三個(gè)月,任何一方可書面提出續(xù)簽請求,經(jīng)雙方一致同意后,可延長本合同期限,反之,本合同自動(dòng)終止。
7 若甲、乙雙方就履行本合同產(chǎn)生爭議,雙方應(yīng)通過協(xié)商解決。若協(xié)商不成,任何一方可以就爭議向合同簽屬所在地法院提起訴訟。
8 本合同經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章后有效。
9 本合同未盡事宜,雙方將在協(xié)商一致后,另行簽訂補(bǔ)充合同。
10合同正本一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
甲方
乙方
辦公維護(hù)合同 篇2
xx辦公設(shè)備服務(wù)中心(以下簡稱乙方)與xx公司(以下簡稱甲方)經(jīng)友好協(xié)商,本著平等、自愿、誠實(shí)、信任、互惠互利的原則,就甲方下述辦公設(shè)備在xx年xx月xx日至xx年xx月xx日期間的維護(hù)、維修服務(wù)達(dá)成如下協(xié)議:
一、總則
甲方委托乙方對其辦公地點(diǎn)的主要辦公設(shè)備提供相應(yīng)的故障排除、技術(shù)支持的服務(wù)。乙方的服務(wù)形式以工程師上門服務(wù)和定期巡檢的方式為主。
二、服務(wù)范圍
甲乙雙方共同建立機(jī)器設(shè)備檔案,并由乙方對檔案內(nèi)的計(jì)算機(jī)設(shè)備提供維護(hù)、維修、巡檢等服務(wù)。
三、乙方的基本服務(wù)內(nèi)容和方式
1、協(xié)議簽署后,乙方在兩周內(nèi)完成甲方計(jì)算機(jī)設(shè)備服務(wù)檔案的建立,該檔案作為協(xié)議的附件,是乙方提供服務(wù)范圍的主要依據(jù)。
2、提供定期安排工程師上門巡檢服務(wù),保障計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的軟件、硬件和附屬設(shè)備的正常運(yùn)行。
3、協(xié)議期間,甲方臨時(shí)遇到計(jì)算機(jī)等設(shè)備故障時(shí),乙方提供4小時(shí)內(nèi)到達(dá)用戶現(xiàn)場,并及時(shí)解決問題。
4、上門服務(wù)時(shí)間:星期一至星期五的上午8:30下午6:00
服務(wù)的范圍包括:
1、建立辦公設(shè)備技術(shù)檔案,為設(shè)備管理和維護(hù)提供依據(jù)
1)設(shè)備技術(shù)檔案建立服務(wù);
2)重要設(shè)備防范措施服務(wù)
2、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的維護(hù)
1)網(wǎng)絡(luò)的布線及安裝
2)網(wǎng)絡(luò)的系統(tǒng)調(diào)試。
3、計(jì)算機(jī)的軟、硬件的維護(hù)服務(wù)
1)硬件故障的處理,包括計(jì)算機(jī)及其附屬設(shè)備硬件的診斷、更換貨或升級等;
2)系統(tǒng)恢復(fù):系統(tǒng)問題導(dǎo)致機(jī)器不能啟動(dòng),系統(tǒng)和驅(qū)動(dòng)程序的安裝、升級、故障檢測和排除等;
3)系統(tǒng)整理:病毒檢測、殺毒軟件(甲方購買)的安裝、升級及防毒方案設(shè)置,最大限制地防止病毒的侵害。清除不必要的程序,釋放更多設(shè)備的運(yùn)行空間,提高電腦的整體性能。
4)系統(tǒng)優(yōu)化:硬盤掃描與整理,優(yōu)化硬盤;操作系統(tǒng)的補(bǔ)丁升級,提示用戶備份關(guān)鍵的數(shù)據(jù),以確保數(shù)據(jù)的安全。
5)應(yīng)用軟件:應(yīng)用軟件的安裝、參數(shù)配置、性能調(diào)試;根據(jù)用戶的要求實(shí)現(xiàn)軟件的不同功能組合;解決用戶使用中遇到的疑難問題,幫助用戶合理、正確的使用軟件;收集用戶使用的問題信息,為進(jìn)一步解決問題提供依據(jù)。
4、辦公設(shè)備保內(nèi)、保外送修、維修服務(wù)
1)保修期內(nèi):設(shè)備配件存在故障時(shí),需要更換,我們負(fù)責(zé)聯(lián)系廠商進(jìn)行更換;
2)保修期外:我們將提供免費(fèi)二級維修,配件費(fèi)按實(shí)結(jié)算,或根據(jù)用戶的需求推薦相關(guān)配件。
四、雙方的權(quán)利與義務(wù)
甲方:
1、甲方參加維護(hù)服務(wù)的機(jī)器必須是能夠正常運(yùn)行的機(jī)器,不得弄虛作假、以次充好;
2、甲方有義務(wù)為乙方提供對設(shè)備的檢測、維修的便利條件;
3、甲方有義務(wù)共同維護(hù)辦公設(shè)備的正常運(yùn)行及設(shè)備的正確操作,杜絕人為損壞;
4、甲方對乙方的服務(wù)不滿意時(shí)有權(quán)要求乙方繼續(xù)提供服務(wù),直到滿意為止;
乙方:
1、乙方必須嚴(yán)格遵守服務(wù)規(guī)范,需要更換硬件時(shí)盡可能提供最經(jīng)濟(jì)的解決辦法;
2、乙方有權(quán)利要求甲方為維修提供方便,進(jìn)行配合,并能對設(shè)備進(jìn)行完全操作;
3、乙方對甲方的服務(wù)在承諾時(shí)間內(nèi)不能以任何非正當(dāng)理由拖延;
4、乙方在服務(wù)過程中如無法及時(shí)排除故障,應(yīng)向使用人如實(shí)說明情況,并及時(shí)與設(shè)備主管部門保持聯(lián)系;
5、乙方人員在甲方現(xiàn)場維護(hù)時(shí)應(yīng)與甲方設(shè)備主管部門保持聯(lián)系,便于及時(shí)通知新的用戶請求;
6、乙方在維護(hù)過程中,必須對甲方電腦中的數(shù)據(jù)資料保密。若有泄漏,甲方有權(quán)追究乙方的責(zé)任;
五、服務(wù)承諾
1、10分鐘電話響應(yīng);服務(wù)熱線:
2、半個(gè)工作日上門(法定節(jié)假日順延),如第一天不能解決故障,經(jīng)客戶許可,第二天繼續(xù)上門;
3、硬件故障在3個(gè)工作日內(nèi)解決,如有特殊情況提前2個(gè)工作日通知客戶;
4、免費(fèi)提供二級維修,只收取配件費(fèi);對同一硬件故障提供三個(gè)月不等有限保修(人為損壞除外)
5、更換或購買維修配件時(shí),需提前通知甲方,并應(yīng)得到甲方確認(rèn)后,才能進(jìn)行維修操作;
6、更換或購買維修備件時(shí),我們將按低于市場成本費(fèi)給予,并提供保修和免費(fèi)技術(shù)咨詢。
六、服務(wù)價(jià)格:電腦 臺(tái)、單價(jià) 元;打印機(jī) 臺(tái)、單 價(jià)元
七、合同期限、金額及支付方式
1、此合同服務(wù)期限為—月;(--年—月—日至--年—月—日)
2、金額及支付方式:
1)合同金額:
2)付款方式:甲方向乙方支付的合同金額為一次性支付,即自合同簽定后七個(gè)工作日內(nèi)付清
八、法律適用與爭議解決
本協(xié)議及本協(xié)議的附件具有同等法律效力,適用中華人民共和國法律。凡因本協(xié)議引起的爭議,首先由雙方協(xié)商解決;協(xié)商無法解決的。雙方一致同意由本協(xié)議簽定的人民法院訴訟解決。
九、協(xié)議生效及解除
本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)壹份,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。有效期結(jié)束本合同自動(dòng)解除。雙方可視服務(wù)效果和合作情況簽署新協(xié)議。如果協(xié)議中的任何一條條款與中國法律抵觸,該條款失效,但其他條款仍然保持有效。
甲方:
乙方:
辦公維護(hù)合同 篇3
甲方:________________________
住所:________________________
電話:________________________
證件類型及編碼:______________
乙方:________________________
住所:________________________
電話:________________________
證件類型及編碼:______________
甲方委托乙方對其火災(zāi)報(bào)警探測器進(jìn)行清洗,在雙方相互信任的基礎(chǔ)上共同協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:
第一條 甲乙雙方責(zé)任
1.1 甲方責(zé)任
(1)負(fù)責(zé)提供火災(zāi)報(bào)警系統(tǒng)圖紙以及煙感探測器位置。
(2)當(dāng)乙方人員按合同內(nèi)容到現(xiàn)場作業(yè)時(shí),甲方應(yīng)派專人到現(xiàn)場協(xié)調(diào),同乙方人員共同出入房間,保證工作的順利進(jìn)行。并盡量避免交叉作業(yè)。
(3)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)作業(yè)現(xiàn)場的障礙物排除工作,配合探頭拆裝作業(yè)的順利進(jìn)行。
(4)按本合同所規(guī)定的付款方式,甲方應(yīng)按時(shí)支付乙方有關(guān)費(fèi)用。
(5)負(fù)責(zé)提供所需要的水源、安全用電、照明、以保證正常作業(yè)。
1.2 乙方責(zé)任
(1)負(fù)責(zé)制訂合理的施工方案,以保證甲方在施工期間的消防安全。
(2)負(fù)責(zé)火災(zāi)報(bào)警探測器的在線檢測、拆裝、運(yùn)輸以及清洗。
(3)為甲方提供優(yōu)質(zhì)的質(zhì)保服務(wù):在合同期內(nèi)(一年),確保甲方清洗的探測器不能出現(xiàn)主機(jī)誤報(bào)、響應(yīng)不正常等技術(shù)故障。如出現(xiàn)故障乙方技術(shù)人員及時(shí)到現(xiàn)場進(jìn)行免費(fèi)檢測及維修。
(4)在探測器清洗、測試完畢后,向甲方提供一份清洗、測試工作報(bào)告。
(5)乙方在作業(yè)進(jìn)行中,如發(fā)生針對甲方的損壞賠償,正常運(yùn)作中的安全事故,均由乙方承擔(dān)責(zé)任。
(6)為了確保本合同所屬消防系統(tǒng)的正常運(yùn)行,甲乙雙方均應(yīng)嚴(yán)格履行本合同的所有規(guī)定和各方責(zé)任,若合同執(zhí)行中發(fā)生任何爭議,雙方應(yīng)本著友好協(xié)商的原則,妥善解決,為本合同的順利執(zhí)行創(chuàng)造條件。
第二條 合同有效期
本合同自雙方簽字、蓋章之日起生效,有效期為一年,即自______年_____月_____日至______年_____月_____日止。
第三條 合同總價(jià)
3.1 探測器生產(chǎn)廠家_________________________________。
3.2 清洗探測器數(shù)量約_________只;單價(jià)_________元/只。
3.3 合同總價(jià)共計(jì)人民幣_(tái)________元。(以實(shí)際清洗數(shù)量計(jì))
第四條 付款方式
4.1 付款方式為二次支付。
4.2 甲方應(yīng)在清洗完成驗(yàn)收合格后一次性向乙方支付本合同總價(jià)的____%;余款_____個(gè)月后,無質(zhì)量問題一次付清。
第五條 爭議
5.1 本合同受中華人民共和國法律管轄并按其進(jìn)行解釋。
5.2 本合同在履行過程中發(fā)生的爭議,由雙方當(dāng)事人協(xié)商解決,也可由有關(guān)部門調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解不成的,按下列第___________種方式解決(只能選擇一種):
(1)提交_________仲裁委員會(huì)仲裁;
(2)依法向_________人民法院起訴。
第六條 違約
6.1 甲方或乙方不能按本協(xié)議條款約定內(nèi)容履行自己的各項(xiàng)義務(wù)或發(fā)生使合同無法履行的行為時(shí),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括支付違約金,賠償因其違約給對方造成的全部經(jīng)濟(jì)損失。
6.2 除非雙方協(xié)議將合同終止,若因一方違約使合同無法履行時(shí),違約方承擔(dān)上述違約責(zé)任后仍應(yīng)繼續(xù)履行本合同。
第七條 合同的解除
7.1 合同期限屆滿,甲乙雙方不再續(xù)簽本合同;
7.2 甲乙雙方通過書面協(xié)議解除本合同;
7.3 因不可抗力致使合同目的不能實(shí)現(xiàn)的;
7.4 在合同期限屆滿之前,當(dāng)事人一方明確表示或以自己的行為表明不履行合同主要義務(wù)的;
7.5 當(dāng)事人一方遲延履行合同主要義務(wù),經(jīng)催告后在合理期限內(nèi)仍未履行;
7.6 當(dāng)事人有其他違約或違法行為致使合同目的不能實(shí)現(xiàn)的。
第八條 保密
甲乙雙方保證對在討論、簽訂、執(zhí)行本協(xié)議過程中所獲悉的屬于對方的且無法自公開渠道獲得的文件及資料(包括商業(yè)秘密、公司計(jì)劃、運(yùn)營活動(dòng)、財(cái)務(wù)信息、技術(shù)信息、經(jīng)營信息及其他商業(yè)秘密)予以保密。未經(jīng)該資料和文件的原提供方同意,另一方不得向任何第三方泄露該商業(yè)秘密的全部或部分內(nèi)容。但法律、法規(guī)另有規(guī)定或雙方另有約定的除外。保密期限為_________年。
第九條 通知
9.1 根據(jù)本合同需要一方向另一方發(fā)出的全部通知以及雙方的文件往來及與本合同有關(guān)的通知和要求等,必須用書面形式,可采用_________(書信、傳真、電子郵件、當(dāng)面送交等)方式傳遞。以上方式無法送達(dá)的,方可采取公告送達(dá)的方式。
9.2 各方通訊地址如下:_________________________________。
9.3 一方變更通知或通訊地址,應(yīng)自變更之日起_____日內(nèi),以書面形式通知對方;否則,由未通知方承擔(dān)由此而引起的相關(guān)責(zé)任
第十條 合同份數(shù)及訂立時(shí)間
10.1 本合同正本兩份,具有同等效力,甲乙雙方各執(zhí)一份。
10.2 本合同訂立時(shí)間:_________年_________月_________日(即日生效)。
第十一條 附加條款_________________________________________。
(以下無正文,轉(zhuǎn)簽章頁。)
(本頁無正文,為簽章頁。)
甲方(章):_____________乙方(章):____________
法定代表人:____________法定代表人:___________
技術(shù)負(fù)責(zé)人:____________技術(shù)負(fù)責(zé)人:___________
電話:__________________電話:_________________
__________年____月____日_________年____月____日
簽訂地點(diǎn):______________簽訂地點(diǎn):_____________