2020電腦維護合同(4篇)

　　甲方：

　　承建方乙方：

　　經雙方協商，訂立合同如下：

　　一.服務內容 甲方方同意乙方來承建甲方的網絡工程，在承建過程中，乙方會按照甲方的要求的時間內完成乙方銷售給甲方的設備的安裝和調試，甲方承擔配合乙方進行安裝和調試的各項工作。 經雙方協商，乙方的施工開始日期為____年____月____日，交工日期為____年____月____日。

　　網絡工程項目明細：

　　甲方局域網布線由第三方承包商承建，乙方負責布線完成之后的機房網絡設備安裝及調試工作。 在第三方承包商布線及測試完成的前提下，乙方負責實施甲方辦公場地的計算機網絡節點的安裝及調試工作不包含網絡布線和線路測試。 線路故障引起的網絡問題由布線承包商解決，不在我公司責任范圍，設備故障問題在我公司責任范圍內，由我公司解決。

　　二.質量保證及保修 甲方承擔線路調試所需的施工費及設備購置費網線，交換機，路由器。

　　乙方對其銷售的產品提供　年質保交換機，對工程所涉及的線路及設備保修期限為自交工之日起　年。硬件保修　年，人為損壞無質保對保修范圍內的硬件，乙方不收取任何費用。 對于計算機病毒或計算機操作系統自身故障造成的網絡不通或其他網絡故障不在保修范圍，對于此類故障乙方可以配合甲方進行維修及維護工作，但要收取相應的人工費。

　　四.合同報價 合同報價見附件“網絡工程報價明細”

　　五.付款方式 　　　合同簽訂之日，甲方向乙方預付工程總價的　作為訂金，設備到達后付給乙方工程總價的　 設備款，余款在工程驗收通過之后由甲方向乙方以現金方式一次性付清。

　　六.違約條款 　　　合同自甲乙雙方簽定之日起生效，合同期自簽訂之日起至交工之日起一年。在合同期內任何一方違反合約。違約方須向被違約方賠償違約金人民幣　元。 　　　本合同未盡事項和條款，由甲乙雙方協商解決。 　　　本合同如有爭議，由雙方協商解決，協商不成，交由　人民法院解決。 　　　

　　本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份，自簽署之日起生效。

　　甲方：　　　　　　　　　　　　　　　　乙方： 甲方代表：　　　　　　　　　　　　　

　　乙方代表： 地址：　　　　　　　　　　　　　　　　地址： 郵編：　　　　　　　　　　　　　　　　郵編： 電話：　　　　　　　　　　　　　　　　電話： 開戶行：　　　　　　　　　　　　　　　開戶行： 帳號：　　　　　　　　　　　　　　　

　　帳號： 年　　月　 日　　　　　　　　　　　　 年　　月　 日

　　雙方經友好協商達成一致共識，簽訂此電腦維護合同，具體事項如下。

　　一、維護范圍及內容： 　　⑴ 該網絡工程故障維修 。 　　⑵ 該工程軟件故障維修包括系統安裝，系統還原，系統更新，定期檢查，。 　　⑶ 網絡工程每月一資定期檢查。 　　⑷ 工程應用最新信息傳播。 　　⑸ 提供技術支持。

　　二、維護方式： ⑴ 突發故障的上門維護：在接到甲方的電話通知后，乙方必須最遲在第二個工作日內進行上門維護。如有特殊意外，雙方調解處理。 ⑵ 每周一次定期探訪維護系統，對用戶的系統進行優化配置、調試好應用軟件及相關硬件設備，使系統達到更高使用效率。

　　三、收費： 項目實施完畢后一年內免費提供產品及工程的維護和檢查，終身優惠提供 項目升級及維護。

　　甲方：

　　乙方：　　

　　甲方擁有電腦____臺，地址在____________，現在交由乙方進行維護，為保證雙方的利益，經雙方共同協商，達成如下協議：

　　一、 乙方負責對甲方電腦進行維護 。

　　二、乙方須在接到故障申報后____小時內趕到甲方網吧，進行維護 。

　　三、乙方定期或在甲方要求下，免費對甲方網吧進行新游戲的安裝或者升級 。

　　四、甲方電腦在硬件或者軟件損壞的情況下，應由甲方出資維修或者購置新的軟件和硬件設備，乙方只負責對其安裝和維護。

　　五、 乙方服務時間為上午____：____分到下午____：____分，在服務時間范圍內，應該在本合同第二點指定的時間內對甲方提供服務；在服務時間外，一般應延至下一個服務時間范圍對甲方進行維護。如有特殊，甲方要求必須派人的情況下，甲方應負責報銷乙方的車費并適當支付加班費。

　　六、甲方必須在每月____日，支付維護費____元給乙方，或者一次性支付____元/年的服務費。

　　七、合同有效期為____年____月____日至____年____月____日，在合同期內，甲乙雙方必須共同履行自己的權利和義務，否則作違約處理。　　

　　此協議一式兩份，甲、乙雙方各執一份，至雙方簽之日起生效 。　　

　　甲方簽：乙方簽：

　　年月日年月日

　　甲方： 以下簡稱甲方）

　　電話： 傳真： 地 址：

　　乙方：想聯電腦服務工作室（以下簡稱乙方）

　　電話：0574-81367997 0574-58982735 甲、乙雙方本著互利互惠的原則，就甲方單位計算機的維護服務問題，經充分協商，決定訂立本協議。

　　一、合作的內容

　　甲方自愿將本單位的計算機交給乙方維護，具體配置見配置清單。乙方提供上門服務。合同期為____年。甲方共有計算機_____臺給乙方維護，共需要維護費用￥______元(rmb)/年；在合同期內，甲方如果新增電腦，維護費用另議。該款項自合同簽署后，甲方付清商議服務款項給乙方。按200元/年/臺收取。

　　該合同總計甲方需付給乙方服務費￥_______元(rmb)，大寫￥__________________元(rmb)。

　　二、上門服務項目

　　服務項目描述

　　1.電腦各類故障檢修無法啟動，不能進入系統，運行速度減慢，常死機，電子郵件設置等，操作系統重裝

　　2.各類外設維護、打印機、掃描儀

　　3.系統軟件安裝win2k、winxp、win等

　　4.工具軟件安裝及維護 office、acdsee、金山詞霸等市面常用軟件

　　5.增加及更換電腦板卡及部件 cpu、主板、內存、顯卡、聲卡、電源

　　6.電腦升級給客戶最佳的升級方案，用最少的花費做到最好的性能

　　7.各類硬件驅動程序安裝各類顯卡、聲卡、modem

　　8.查殺電腦病毒各類電腦病毒（分區病毒、文件病毒、郵件病毒）查殺

　　9.數據備份光盤或硬盤備份（所需的備份介質由客戶提供）

　　10.各類網絡維護安裝網絡設備安裝、設置、檢測，網絡服務器維護（大規模的網絡變動，費用另計）

　　三、硬件維護的范圍：電腦各類硬件維護及故障檢測。

　　1.服務費不包含電腦部件（如顯示器、光驅、軟驅及板卡等）修理費用，甲方可委托乙方送修，部件修好后，乙方將為甲方送回及安裝，修理費用按實際修理費收取，不另收取服務費。

　　2.甲方所需增加或更換的電腦部件，甲方可委托乙方代購，不另收服務費，保修期由廠家提供。

　　3.甲方需購買的所有電腦配件和電腦耗材，乙方在同等條件下有優先采購權。

　　4.甲方損壞的電腦部件仍在廠家保修期內，乙方可幫甲方送至廠家保修或更換（費用由甲方承擔），但甲方必須提供廠家的詳細地址、聯絡方式和電腦部件的保修書，乙方不保證成功及所需時間。廠家在城區內不加收服務費，在城區外需加收相應的服務費時。

　　5.甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內，乙方可為甲方修理，修理費用按實際修理費收取，不另收取服務費。如果修理時間超過七個工作日（不包括備件等待的時間），乙方可以提供替用配件(外設和顯示器除外)給甲方免費使用至部件修理完成。但甲方損壞的電腦部件不修理或不是由乙方維修的情況，不在此列。

　　6.所有品牌電腦（如聯想、清華同方、方正、神舟、七喜、等）及外設（打印機、掃描儀等），如果未過保修期，

　　乙方只提供軟件及檢測服務（不開機箱），若檢測結果是硬件損壞則只能由相應的代理商代維，若代理商要求送修則乙方提供將整機送修服務，代理商在城區內不另收服務費，在城區外需加收相應的服務費。

　　四、軟件維護范圍：電腦各類系統軟件、工具應用軟件安裝維護。

　　乙方在維護甲方電腦時，為其安裝的任何軟件，版權均由甲方負責，乙方不提供任何軟件的版權。

　　甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購。如甲方需要查殺電腦病毒服務，必須安裝正版的殺毒軟件。在保證甲方用戶正常

　　功能和保護數據的前提下，乙方技術員有權決定解決問題的方案。

　　五、服務響應時間

　　甲方報障時請預約時間，承諾從報障時計1.5小時內安排技術員上門，如果甲方離乙方超過6千米，

　　響應時間為5小時內，具體時間由甲方和乙方約定。上門前乙方進行電話確認。乙方工作時間為7:30－22:30，特殊情況可提供7*24小時上門服務，服務費用不另計。

　　下列情況，甲方可以將主機交給上門技術員搬回乙方維護，承諾在48小時內預約送回（若需時間測試除外，預約送回時間甲、乙雙方商量約定）：

　　1.甲方不希望上門技術員在現場操作。

　　2.故障情況在現場無法解決。

　　3.故障情況解決所需的時間較長而甲方不能相陪。

　　六、乙方承諾嚴格遵守國家關于私隱方面的所有法律法規，絕對保密任何有關甲方的資料。

　　非乙方過錯.在維修過程中因硬件老化等原因形成的損壞乙方不承擔責任；如果因為乙方的原因造成硬件損壞，甲乙雙方協商賠償金額，以該硬件折舊價格為協商基準。但乙方不承擔由于維修造成的間接損失，包括甲方重要的數據、資料丟失等。甲方應當自行備份數據、資料。乙方可以為甲方代做備份，但不對備份甲方資料、數據的完整性承擔責任。本公司對所做的服務承擔有限責任，不承擔由服務引起的間接損失。

　　七、甲方單位的電腦如果不是全部由乙方維護，則乙方只負責協議商定的電腦。

　　在協議簽訂后，乙方有權記錄電腦的特征（如編號等）和在電腦上做標記用以識別電腦，在確認甲方電腦的型號和編號以后，甲方電腦管理者（所有者）簽確認。

　　八、乙方工作需要甲方的配合的情況

　　乙方技術員在甲方計算機進行維護時，甲方應盡可能配合工作，如提供計算機的驅動程序（在有的情況下），乙方技術員需要現場查閱網上資料時，在不涉及甲方網絡安全和其它特殊考慮的前提下，甲方應當配合。在做重大的改動（如重裝操作系統）時，乙方技術員會詢問甲方有無重要的數據需要備份，甲方應當主動配合。

　　九、合同的解除

　　自_____年____月____日至_____年____月_____日止，合同到期自行解除。如果甲方續簽合同，則另簽合同。乙方工程師與甲方發生劇烈沖突，經雙方協商難以調解的，甲方可以要求解除和約，但甲方必須付清已經服務的次數所需的費用。

　　十、此協議未盡事宜，由雙方協商解決。

　　此協議一式兩份，雙方各執一份。此協議自雙方簽或蓋章后生效。

　　甲方：　　　　　　　　　　　　 乙方：　　　　　　　　　　　　

　　負責人：　　　　　　　　　　　　　　　　負責人：

　　單位蓋章：　　　　　　　　　　　　　　　　單位蓋章：

　　第一條1、向網吧提供優惠的代采購、安裝計算機相關硬件服務

　　2、互聯網連接共享服務器的安裝、調試

　　3、網絡路由器的安裝、調試

　　4、網吧計費系統的安裝、調試

　　5、網吧網絡系統的查錯、排錯

　　6、文化、公安等監管部門認可的合法網絡游戲安裝、升級

　　7、網吧客戶計算機日常維護由乙方免費提供電話咨詢

　　8、網吧常規應用軟件的安裝、維護

　　9、網吧日常的計算機病毒預防、清除

　　10、技術人員技術培訓

　　11、網絡游戲服務器的安裝、調試

　　12、網絡電影服務器的安裝、調試（注：不包含電影的添加、更新）

　　13、網絡系統的建造相關服務

　　14、互聯網域名注冊及虛擬主機申請，網站規劃設計、制作、更新、維護

　　15、甲方需要，補充服務項目如下：

　　16、

　　17、

　　18、

　　第二條 甲、乙雙方的權利及義務

　　1.甲方的權利及義務

　　（1）甲方享有乙方提供的有償技術服務，具體服務項目參見本協議第一條。

　　（2）除因乙方工作人員操作失誤造成的甲方計算機、網絡設備等硬件的損壞外，乙方對甲方計算機、 網絡設備的硬件損壞不承擔任何責任。甲方維修、更換或購置計算機、網絡及其他相關硬件設備的費 用由甲方自行承擔。

　　（3）甲方應按照協議之規定及時付款。如遇突發事情必須通知乙方。

　　（4）甲方有義務為乙方提供技術服務必需的、合法的相關軟件和技術服務相關硬件設備及服務環境，并配合乙方的相關技術服務工作。

　　（5）當甲方需要乙方提供超出本協議外的技術服務，甲方須向乙方支付相應費用，具體事宜由甲、乙雙方議定。

　　2.乙方的權利及義務

　　（1）因甲方經營管理不善而造成的任何法律責任及經濟損失均與乙方無關，乙方有權要求甲方付清協議規定之服務款項。

　　（2）乙方向甲方提供技術服務的過程中，若因乙方操作失誤造成甲方計算機、網絡設備等硬件的損壞，乙方有義務對甲方計算機、網絡設備的硬件進行修復和按照原有檔次進行賠償。

　　（3）在乙方提供有償技術服務范圍內甲方出現的相關技術問題及故障，乙方在收到甲方通知后，應在___小時內做出回應。城市周邊和縣、鄉、鎮協商解決如下：

　　1、每月不定時例行維護一次。

　　2、

　　3、

　　（4）乙方有義務實行每___天循例___上門檢查甲方的電腦系統運作情況，發現不當應及時幫助甲方解決。

　　（5）乙方有義務向甲方提供本協議規定的在正常運作情況下的有償技術服務。

　　第三條 爭議解決

　　本協議執行期間如果雙方發生爭執，雙方應友好協商解決。若協商不成，則提交遵義市仲裁委員會進行仲裁并接受其仲裁規則及結果。

　　第四條 違約責任

　　1.在本協議有效期間內，甲乙雙方有一方不履行或不完全履行義務(具體詳見本協議第二條)，即承坦違約責任。

　　2. 在本協議有效期間內，甲乙雙方未經協商一致，任何一方不得擅自解除本協議，否則即承坦違約責任。但因不可抗力使得本協議的履行不可能或雙方另有約定的, 或法律有特別規定的除外。

　　3.甲乙任何一方違約，違約一方承擔完全的違約責任。

　　4. 違約責任包括違約方以現金方式一次性支付給受害方違約金，金額為當月服務費的2倍。

　　第五條 不可抗力

　　1.因不可抗力或者意外事件使得本協議的履行不可能、不必要或者無意義的，任何一方均可以解除本協議。遭受不可抗力、意外事件的一方全部或部分不能履行本協議、解除或延遲履行本協議的，應在不可抗力、意外事件發生之日起五日內，將事件情況以書面形式通知另一方，并于事件發生之日起二十日內，向另一方提交導致其全部或部分不能履行或延遲履行的證明。

　　2.本協議所稱不可抗力、意外事件是指人不能預見、不能克服并不能避免的客觀事件，包括自然災害和政府管制等。

　　3.由于乙方提供的技術不能達到或滿足甲方的需求時，本協議自動中止。

　　第六條 收費及計算方式

　　1.經甲、乙雙方友好協商議定，乙方同意將電腦 臺，給予乙方維護，維護期限為 年，時間從 年 月 日至 年 月 日止，每臺電腦每月維護費為 _元，共計人民 元。簽協議時付當月維護費__ 元， 服務內容包括本協議的第一條服務內容第__ 項。

　　2.每月底25日——31日為維護費的結算時間，如超過5天將停止所有服務項目。

　　第七條 附則

　　1.協議的訂立、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用于中華人民共和國法律。

　　2.除法律本身有明確規定外，后繼立法或法律變更對本協議不具有溯及力。雙方可根據后繼立法或法律，經協商一致對本協議進行修改或補充，但應采用書面形式。

　　3.一方變更通訊地址或其他聯系方式，應自變更之日起十日內，將變更后的地址、聯系方式通知另一方，否則變更方應對此造成的一切后果承擔完全責任。

　　4.任何一方對本協議內容和對方當事人的商業秘密均負有保密的義務。

　　5.本協議一式二份，經雙方簽訂后生效，甲乙各執一份，二份協議具有同等效力。

　　甲方： 乙方：

　　甲方代表： 簽約日期： 年 月 日

　　乙方代表： 簽約日期： 年 月 日