保修合同(通用9篇)
保修合同 篇1
甲方:
乙方:
依照《中華人民共和國合同法》,遵循平等、自愿、公平和誠信的原則,雙方就本建設(shè)工程施工事項(xiàng)協(xié)商一致,訂立本合同。
一、 一、 工程概況
工程名稱:XX市實(shí)驗(yàn)中學(xué)電子監(jiān)控系統(tǒng)工程
工程地點(diǎn):XX市實(shí)驗(yàn)中學(xué)校園內(nèi)
工程范圍:詳見XX市實(shí)驗(yàn)中學(xué)監(jiān)控系統(tǒng)招標(biāo)文件和投標(biāo)書
工程內(nèi)容:監(jiān)控系統(tǒng)布線、設(shè)備安裝及調(diào)試
二、工程總價(jià):詳見附件1(工程價(jià)格匯總表)
合同金額:人民幣貳拾捌萬壹仟肆佰玖拾伍元整(¥281495.00 元)。
注:工程總款中,中標(biāo)工程總款為264845.00元,后續(xù)附加四畫面分割器16650.00元 ,為甲、乙方及江北區(qū)電教教儀站認(rèn)可,為必須附加項(xiàng),見工程價(jià)格匯總表第9項(xiàng)。
本工程在學(xué)校監(jiān)控系統(tǒng)工程招標(biāo)文件、投標(biāo)書范圍內(nèi)采用總價(jià)包干的形式,一次包干;超出學(xué)校監(jiān)控系統(tǒng)工程招標(biāo)文件、投標(biāo)書范圍內(nèi)的項(xiàng)目若學(xué)校需要增加,由雙方協(xié)商定價(jià)。
三、產(chǎn)品質(zhì)量及安裝調(diào)試要求:
1、乙方須按附表1要求向甲方提供符合國家產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的正品設(shè)備,不得以任何理由以次充好,如發(fā)現(xiàn)有非正品則乙方以一賠十。未經(jīng)甲方同意,不得隨意更改方案。并提供各設(shè)備有關(guān)品質(zhì)證明書,合格證,說明書,相關(guān)軟件等資料。
2、乙方所提供合同內(nèi)設(shè)備應(yīng)保證產(chǎn)品內(nèi)外包裝完好無損,若不能達(dá)到要求,甲方有權(quán)要求乙方立即更換合格產(chǎn)品直至解除合同。由此帶來的一切損失由乙方負(fù)責(zé)。
3、在簽訂合同后,乙方按照甲方要求負(fù)責(zé)設(shè)備安裝、調(diào)試,要求做到布局合理,布線規(guī)范,便于使用及維護(hù),符合國家有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。
4、由甲方提供安裝場地及電源。
四、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量保證
(1)布線標(biāo)準(zhǔn):乙方監(jiān)控系統(tǒng)布線施工,嚴(yán)格遵照國際《民用閉路監(jiān)控電視系統(tǒng)技術(shù)規(guī)范》GB50198-94。
(2)乙方所供設(shè)備均以生產(chǎn)廠家提供的產(chǎn)品技術(shù)資料為技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。
(3)乙方保證本項(xiàng)目所供產(chǎn)品均為合同中指定的產(chǎn)品,且包裝為原包裝。產(chǎn)品進(jìn)場時提供供貨證明,經(jīng)甲方驗(yàn)收后進(jìn)行施工。
(4)乙方對監(jiān)控布線、設(shè)備質(zhì)保見附件1(工程價(jià)格匯總表質(zhì)保說明)
五、工程項(xiàng)目建設(shè)期限:
合同簽定后5日內(nèi)進(jìn)場施工,整個施工工期 30 天。(20xx年7月26日開工,20xx年8月26日以前乙方按設(shè)計(jì)要求完成設(shè)備安裝調(diào)試。并能投入正常使用。)
六、售后服務(wù):
1、乙方所提供合同內(nèi)設(shè)備,從驗(yàn)收之日起,所有產(chǎn)品及零配件質(zhì)保期按投標(biāo)書規(guī)定辦理。在質(zhì)保期內(nèi),若有產(chǎn)品質(zhì)量問題,由乙方負(fù)責(zé)免費(fèi)更換或維修。質(zhì)保期滿后,設(shè)備維修時,乙方按成本費(fèi)計(jì)算。更換的產(chǎn)品必須是新的,且質(zhì)保期限從當(dāng)時算起。
2、凡由產(chǎn)品質(zhì)量問題引起的各類故障,乙方在接到甲方故障報(bào)修通知后,在4小時內(nèi)響應(yīng),24小時內(nèi)解決故障,若在24小時內(nèi)不能排除故障的,則應(yīng)由乙方提供不低于原設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)的備用產(chǎn)品保證學(xué)校的正常行課。
3、在驗(yàn)收合格后的三年內(nèi),如乙方接到甲方故障報(bào)修通知后4小時內(nèi)沒有響應(yīng)或24小時內(nèi)沒有排除故障且沒有提供不低于原設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)的備用產(chǎn)品保證學(xué)校的正常行課,則每出現(xiàn)上述情況一次扣除乙方合同總金額的0.1%作為對甲方的賠償,直到扣完,所造成損失由乙方負(fù)責(zé)(每次售后服務(wù),均要求有甲乙雙方簽字的書面記錄)。
4、乙方向甲方免費(fèi)培訓(xùn)1-2名設(shè)備操作管理人員,要求達(dá)到能正確使用與維護(hù)本合同的設(shè)施、設(shè)備。
七、竣工驗(yàn)收及付款方式::
項(xiàng)目施工安裝、調(diào)試完畢,由乙方通知甲方組織驗(yàn)收,并提供相應(yīng)完整的驗(yàn)收資料。乙方自書面通知之日起,10天內(nèi)由于甲方拖延不驗(yàn)收視為工程驗(yàn)收合格。
項(xiàng)目施工安裝、調(diào)試完畢后,由江北區(qū)電教站與學(xué)校一道組織驗(yàn)收,并簽注驗(yàn)收結(jié)論。自驗(yàn)收合格之日起5日內(nèi)支付合同總金額的10%(¥28149.50),使用一年后(即20xx年內(nèi))無質(zhì)量問題和用戶投訴的支付合同總金額的30 %(¥84448.50)(此部分資金不計(jì)算利息),使用二年后(即20xx年內(nèi))無質(zhì)量問題和用戶投訴的支付合同總金額的60%(¥168897.00)(此部分資金不計(jì)算利息),逾期不付按0.1%支付滯納金。
八、約定事項(xiàng)
(1)為確保工期,爭取提前竣工,由甲乙雙方共同組成工程實(shí)施小組。
(2)合同如需變更,甲、乙雙方另行協(xié)商確定變更事宜,雙方簽章生效,并作為本合同的附件。
(3)招標(biāo)文件、投標(biāo)書是本合同的一部分,具有同等法律效力。
(4)附件1作為本合同要件,乙方必須遵照執(zhí)行,否則視為違約。
九、違約責(zé)任:
1、乙方必須嚴(yán)格按合同要求按時、按質(zhì)(即合同要求的設(shè)備的規(guī)格、型號)、按量完成供貨與安裝調(diào)試完畢并交付甲方使用。如有違約,每違約一天,按合同總金額的0.1%向甲方支付違約金;若違約超過10天,甲方有權(quán)解除合同,所造成的損失,由乙方負(fù)責(zé)。
2、在乙方履行合同后,甲方保證按時向乙方支付合同款項(xiàng),如有違約,每違約一天,按合同總金額的0.1%向乙方支付違約金。
十、本合同按《中華人民共和國合同法》,《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》,《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等有關(guān)法律條款執(zhí)行。
十一、合同執(zhí)行中,若發(fā)生糾紛,由甲乙雙方協(xié)商解決,若協(xié)商不成,提交仲裁委員會解決,直至提交法院審理。
十二、 施工期間出現(xiàn)工傷事故,由施工單位自行負(fù)責(zé)。
十三、本合同一式四份,由甲方執(zhí)二份(存檔一份,財(cái)務(wù)一份),乙方執(zhí)一份,電教站備案一份。
十四、未盡事宜,由甲乙雙方友好協(xié)商解決。
十五、本合同經(jīng)雙方法定代表人或其授權(quán)的代表簽字,加蓋雙方公章后之日生效。貨款兩清后,合同效力終止。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
保修合同 篇2
鑒于乙方承包裝修之甲方裝修工程已于 年 月 日交付使用,有關(guān)細(xì)項(xiàng)質(zhì)量需進(jìn)一步觀察,目前有關(guān)工程細(xì)項(xiàng)已需維修養(yǎng)護(hù),故甲、乙雙方就工程的保修問題達(dá)成如下協(xié)議:
1、本工程保修期為 年,自 年 月 日起至 年 月 日止。
2、乙方在保修期內(nèi)工作范圍為:
就裝修工程所涉及全部合同項(xiàng)目內(nèi)(以 年 月 日甲、乙雙方簽署的裝飾工程施工承包合同及工程預(yù)算明細(xì)表及 年 月 日簽署的裝飾工程施工承包合同補(bǔ)充協(xié)議列明為準(zhǔn))的損壞或質(zhì)量問題進(jìn)行更換或修復(fù)。如木門變形、裂縫,所有漆面脫落、起皮、鼓包,壁紙鼓包、脫落,房頂出現(xiàn)脫落,所有器具因質(zhì)量原因出現(xiàn)的損壞及其他質(zhì)量問題。屬于甲方使用不當(dāng)、天災(zāi)、原土建質(zhì)量造成的損壞除外。
3、目前工程已存在的問題及乙方責(zé)任:
1)花崗巖地面有5塊有1/3空鼓,1塊4cm缺角,1塊1/3斷裂,若在保修期內(nèi)有空鼓的花崗巖出現(xiàn)斷裂,乙方應(yīng)予更換,材料費(fèi)及更換費(fèi)用由乙方負(fù)擔(dān),或由乙方返還斷裂部分的材料費(fèi)及相應(yīng)各項(xiàng)取費(fèi)。
2)護(hù)墻板的板面目前變形較重,乙方應(yīng)于 年 月份前進(jìn)行更換或整修。
3)木門現(xiàn)已變形,乙方應(yīng)予 年 月份前進(jìn)行整修。
4)壁紙卷邊,乙方應(yīng)于 年 月份前進(jìn)行整修。
5)廚房洗菜盆下水管無反水彎,乙方應(yīng)于 年 月份前新購反水彎并進(jìn)行更換。
6)前述各項(xiàng)問題的整修或更換費(fèi)用包括材料費(fèi)、人工費(fèi)等均由乙方負(fù)擔(dān)。
4、乙方工作方式
在甲方發(fā)現(xiàn)工程出現(xiàn)質(zhì)量問題并電話或傳真通知乙方后7日(節(jié)假日包括在內(nèi))內(nèi),乙方須安排 熟練的技術(shù)工人帶料完成整修或更換工作,費(fèi)用由乙方負(fù)擔(dān)。
5、法律責(zé)任
乙方在接到甲方通知后無故拖延達(dá)14個工作日,不予整修或更換的,甲方有權(quán)扣除工程尾款人民幣 元;若甲方因該質(zhì)量問題造成其他損失,甲方除有權(quán)扣除工程尾款外,還可采取法律許可的其他措施要求乙方給予賠償。
6、結(jié)算
保修期內(nèi)未出現(xiàn)質(zhì)量問題或雖出現(xiàn)質(zhì)量問題但乙方整修及時并令甲方滿意,保修期結(jié)束后七日內(nèi),甲方將尾款如數(shù)結(jié)算予乙方( 年 月份乙方將第3條所述問題整修結(jié)束后,若甲方感到滿意,可以結(jié)算)。
7、本協(xié)議一式四份,甲、乙雙方各兩份,自甲、乙雙方簽署之日起生效。
甲方: 乙方:
代表: 代表:
蓋章: 蓋章
保修合同 篇3
委托方(甲方)__________________
服務(wù)方(乙方)__________________
甲乙雙方就設(shè)備保修事宜,經(jīng)協(xié)商一致,達(dá)成如下協(xié)議。
一、保修設(shè)備附表
代碼:______________________________
設(shè)備名稱:__________________________
品牌:______________________________
型號:______________________________
機(jī)身號碼:__________________________
數(shù)量:______________________________
聯(lián)系人:____________________________
電話:______________________________
傳真:______________________________
郵編:______________________________
設(shè)備使用地址:______________________
二、保修范圍及服務(wù)方式
1.免費(fèi)進(jìn)行操作指導(dǎo),技術(shù)咨詢;
2.修復(fù)其有修復(fù)價(jià)值的毀損設(shè)備,或排除設(shè)備故障;
3.機(jī)器出現(xiàn)故障的應(yīng)急維修:_____________市內(nèi)2個工作小時內(nèi)上門維修,_____________市郊區(qū)8個工作小時到位維修,長途客戶雙方協(xié)定上門時間;
4.定期對保修期內(nèi)的機(jī)器進(jìn)行上門保養(yǎng),每年不少于________次,保證設(shè)備運(yùn)作正常。
三、服務(wù)期限:從________年_______月_______日至________年_______月______日.保修合同期滿甲方需乙方繼續(xù)保修時,應(yīng)提前一個月重新簽訂。
四、質(zhì)量保證
乙方對所售的配件、耗材保證質(zhì)量,若出現(xiàn)質(zhì)量問題,乙方給予免費(fèi)更換。
五、 以下情況不屬乙方保修范圍:
因電壓不穩(wěn)而造成的機(jī)件損壞:
因不按正常規(guī)則使用而造成的機(jī)件損壞;
機(jī)器的消耗品如墨粉、墨盒、色帶,感光鼓,載體,暗盒等;
甲方擅自改裝保修產(chǎn)品或更換非乙方提供的零件及耗材;
甲方擅自委托非乙方授權(quán)人員對機(jī)器進(jìn)行保修。
六、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
1.甲方在簽訂本協(xié)議同時向乙方支付保修費(fèi)用__________元;
2.甲方需乙方到市區(qū)以外地區(qū)上門檢修,甲方應(yīng)支付乙方工時費(fèi)、旅差費(fèi)____________元。
七、違約責(zé)任
乙方提供給甲方的耗材配件出現(xiàn)質(zhì)量問題,乙方承擔(dān)賠償責(zé)任。
甲方逾期未付清乙方款項(xiàng)的,須每日向乙方交納逾期部分________‰的滯納金。
八、執(zhí)行本協(xié)議發(fā)生爭議,由甲乙雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成,甲乙雙方同意由_____________市仲裁委員會仲裁。
九、其他事項(xiàng)
__________________________________________________
十、合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
甲方:_______________
委托代理人:_________
地址:_______________
乙方:_______________
委托代理人:_________
地址:_______________
簽訂日期:___________
簽訂地點(diǎn):___________
保修合同 篇4
甲方:
乙方:
甲、乙雙方根據(jù)雙方簽訂的《_______項(xiàng)目戶內(nèi)精裝修總承包工程施工合同》,本著實(shí)事求是、友好協(xié)商的原則,簽定如下補(bǔ)充協(xié)議:
一工程質(zhì)量保修范圍和內(nèi)容:
1、乙方在質(zhì)量保修期內(nèi),按照《中華人民共和國建筑法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》和《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》等相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的管理規(guī)定和雙方約定,承擔(dān)裝修施工合同中的所有施工承包范圍內(nèi)工程質(zhì)量保修責(zé)任。
2、凡屬于乙方原因造成的各部位的質(zhì)量問題或其他缺陷,及由于乙方維修造成業(yè)主的相關(guān)損失,均屬于乙方免費(fèi)保修責(zé)任范圍;不屬于乙方責(zé)任(例如業(yè)主使用過程中自身人為損壞、第三者故意或非故意損壞等),但是經(jīng)由雙方協(xié)商需要乙方施工的,乙方必須積極配合維修,費(fèi)用雙方協(xié)商由責(zé)任方承擔(dān),但費(fèi)用收取不能高于市場綜合水平標(biāo)準(zhǔn)。
二.工程質(zhì)量保修期:
雙方根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》及有關(guān)規(guī)定,約定本工程的質(zhì)量保修期以工程通過驗(yàn)收,完善整改意見并正式移交甲方,在移交給業(yè)主之日起計(jì)算,保修期限為貳年。
三.保修金支付:
本工程將保留按合同結(jié)算總價(jià)的5%作為工程保修金,保修期滿后,物業(yè)管理單位及甲方對工程質(zhì)量無異議后15天內(nèi)即與乙方辦理保修款結(jié)算手續(xù);支付保修金同時應(yīng)扣除應(yīng)由乙方支付的修理費(fèi)用、違約金等相關(guān)款項(xiàng)。
四.保修要求條款:
1、交樓期間精裝修施工單位必須在現(xiàn)場組建專門的交樓維修辦公室,每一戶安排專業(yè)人員陪同我司交樓人員進(jìn)行驗(yàn)收移交。要求參與交樓的人員不得與業(yè)主發(fā)生任何沖突,對業(yè)主提出的意見必須認(rèn)真記錄,按交房記錄卡記錄的整改項(xiàng)目反饋精裝修總包項(xiàng)目管理層并以最快速度進(jìn)行整改維修。
2、要求精裝修總包在業(yè)主入伙后的六個月,作為維修高峰期,期間必須派足夠的固定維修人員(具體數(shù)量根據(jù)現(xiàn)場實(shí)際需要另行確定)在現(xiàn)場組建專門的維修辦公室,并每天到物業(yè)公司報(bào)到登記,以便出現(xiàn)業(yè)主招修時快速反應(yīng)、即時處理。
3、維修高峰期過后,總包單位必須指定維修負(fù)責(zé)人,維修負(fù)責(zé)人應(yīng)在甲方通知后4小時內(nèi)趕派人或親自到現(xiàn)場進(jìn)行維修,履行保修義務(wù),保證維修的質(zhì)量及效果。
4、發(fā)生緊急搶修事故的,乙方在接到事故通知后,應(yīng)當(dāng)2小時內(nèi)到達(dá)事故現(xiàn)場搶修。
5、接到維修通知后,施工單位必須實(shí)行第一時間先檢查維修,后論責(zé)任的服務(wù)原則
6、乙方未能及時按規(guī)定進(jìn)場維修或不能維修、及未能在甲方指定的合理期限內(nèi)維修完好或經(jīng)過兩次維修都未能修好的,甲方有權(quán)自行另請其它施工單位代為維修并確定價(jià)格,由此發(fā)生的所有維修費(fèi)用及賠償費(fèi)用、并加收以上費(fèi)用的15%作為甲方管理費(fèi),以上費(fèi)用可以從甲方支付乙方的任何款項(xiàng)中扣除,但不等于解除乙方的任何應(yīng)負(fù)的責(zé)任。以上費(fèi)用發(fā)生后,乙方應(yīng)在一周內(nèi)按此發(fā)生費(fèi)用補(bǔ)充保修金,否則另加收此發(fā)生費(fèi)用的50%作為違約金,此費(fèi)用直接從保修金中扣除。
7.由乙方的施工質(zhì)量原因,導(dǎo)致業(yè)主退房、補(bǔ)償?shù)鹊娜控?zé)任、費(fèi)用及甲方的損失均由乙方承擔(dān)。
8.若乙方授權(quán)甲方全權(quán)代表乙方與相關(guān)業(yè)主進(jìn)行相關(guān)事宜的談判等工作,乙方應(yīng)在甲方通知由此發(fā)生的有關(guān)費(fèi)用的3天內(nèi)向甲方支付,否則甲方加15%的罰款從保修金中直接扣除,并要求乙方在一周內(nèi)按以上費(fèi)用補(bǔ)充保修金,否則另加收此發(fā)生費(fèi)用的50%作為違約金,此費(fèi)用直接從保修金中扣除。
9.對于涉及結(jié)構(gòu)安全的質(zhì)量問題,應(yīng)當(dāng)按照《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的相關(guān)規(guī)定,立即向當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)行政主管部門報(bào)告,采取安全防范措施;由原設(shè)計(jì)單位或者具有相應(yīng)資質(zhì)等級的設(shè)計(jì)單位提出保修方案,乙方實(shí)施保修施工。
10.在維修高峰期過后,施工單位建立回訪制度,即每2個月內(nèi)派專人與物業(yè)管理處、甲方一起,進(jìn)行一次對業(yè)主的上門回訪,及時了解業(yè)主的使用情況,發(fā)現(xiàn)問題及時登記處理,從而提高客戶滿意度。回訪時要制定填寫《工程回訪登記表》(表格參考下表),填寫完畢后同時交一份給業(yè)主及管理處保留備案。施工單位若沒有按以上要求進(jìn)行回訪,則一次罰款¥1000元。
11、對每一次維修完畢后,施工單位必須填寫《工程維修記錄表》(表格參考下表),同時交一份給業(yè)主及管理處保留備案。
工程回訪記錄表
工程名稱業(yè)主房號維修單位合同編號回訪日期交付時間質(zhì)量等級回訪方式回訪情況及問題:
回訪人:年月日業(yè)主/用戶意見:
簽章(或記錄)年月日問題的原因及責(zé)任:
質(zhì)量部門:年月日處理意見:
施工單位、物業(yè)、甲方負(fù)責(zé)人:年月日
工程維修記錄表
維修單位業(yè)主房號維修部位維修日期維修內(nèi)容:
簽發(fā)人:年月日維修記錄:
維修負(fù)責(zé)人:年月日業(yè)主/用戶評價(jià):
年月日物業(yè)、甲方簽字:
年月日
五.建立快速反應(yīng)的聯(lián)絡(luò)保證措施:
1、在業(yè)主入伙交樓驗(yàn)收及入伙后的維修高峰期間,施工單位必須在現(xiàn)場組建專門的交樓維修辦公室,并必須指定維修總負(fù)責(zé)人,與甲方、物業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人對接,全力協(xié)助甲方驗(yàn)收交樓工作,維修總負(fù)責(zé)人手機(jī)等通訊方式必須保持24小時通暢。設(shè)立維修辦公室聯(lián)絡(luò)專線,維修聯(lián)絡(luò)專線必須保證24小時有專人接聽,對反饋的維修信息做好記錄,并及時反饋給維修負(fù)責(zé)人,確保快速安排維修。若因特殊原因要更換負(fù)責(zé)人,施工單位必須提前一周通知甲方及物業(yè)并征得甲方、物業(yè)同意,在安排好相關(guān)工作的移交及接管人員之后方可更換。
以上規(guī)定內(nèi)容中,施工單位違反任何一點(diǎn)規(guī)定,甲方每次將處以¥500-XX元的罰款。
維修期間若維修負(fù)責(zé)人對該項(xiàng)工作不稱職,維修配合工作不能令甲方及物業(yè)、業(yè)主滿意,甲方有權(quán)要求在一周內(nèi)無條件更換更合適的負(fù)責(zé)人,以確保維修工作的質(zhì)量與進(jìn)度。若施工單位采取拖延、不配合的態(tài)度與方式,甲方將處以¥5000元的罰款,并必須在一周內(nèi)更換合適負(fù)責(zé)人。
維修總負(fù)責(zé)人:聯(lián)系方式:
2、在維修高峰期過后,施工單位必須指定維修總負(fù)責(zé)人,與甲方、物業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人對接,全力協(xié)助甲方維修服務(wù)工作,維修總負(fù)責(zé)人手機(jī)等通訊方式必須保持24小時通暢。否則將每次處以¥500元的罰款。
維修總負(fù)責(zé)人:聯(lián)系方式:
3.維修總負(fù)責(zé)人必須在維修工作開始前2個月確定。
六.維修人員作業(yè)管理制度要求及處罰措施
1、乙方人員維修時出入小區(qū)時需佩戴管理處簽發(fā)的出入證或經(jīng)管理處確認(rèn)。違反一次處罰¥100元。
2、乙方人員入戶維修前,應(yīng)事先征得業(yè)主同意,不得擅自入內(nèi)。違反一次處罰¥500元。
3、乙方人員入戶維修時,須著工服穿鞋套,在返修過程中,必須作好施工作業(yè)點(diǎn)周邊的成品保護(hù),必要時使用地墊,若因作業(yè)不善造成設(shè)施、裝修、家具的損壞須由乙方承擔(dān)賠償責(zé)任。并處每次每項(xiàng)¥500元的處罰。
4、乙方人員在業(yè)主家中不得隨意在非施工作業(yè)區(qū)域內(nèi)走動;不得大聲喧嘩、翻看報(bào)刊雜志、電視;不允許亂扔垃圾、吐痰;不允許在業(yè)主家中吃拿東西、抽煙或無故逗留等。違反其中一項(xiàng)一次處罰¥500元。
5、乙方從甲方或管理處領(lǐng)用鑰匙,必須按甲方或管理處規(guī)定及時歸還。違反一次處罰¥100元。
6、乙方在離開維修現(xiàn)場或在空置房返修完畢后,須及時將返修現(xiàn)場清理干凈,關(guān)好門窗、水電開關(guān)等,嚴(yán)禁將空置房作為倉庫使用。出現(xiàn)任何不良事件,而導(dǎo)致業(yè)主索賠,均由乙方承擔(dān)相關(guān)責(zé)任并處一項(xiàng)一次¥1000元至¥5000元的罰款。
7、甲方對乙方現(xiàn)場人員有違規(guī)或不服從管理的,甲方有權(quán)要求其整改,若乙方不能按照甲方要求進(jìn)行整改的,可要求其退場并將另外委托其他專業(yè)公司完成修繕工作,同時一切費(fèi)用將由乙方承擔(dān)。
8、因工作需要乙方參加的會議,乙方相關(guān)人員在接到通知后應(yīng)準(zhǔn)時參加。未能準(zhǔn)時出席或未征得甲方同意缺席的,遲到一次罰款¥500元;無故缺席一次罰款¥1000元。
七.其他獎懲制度:
1、集中交付及維修高峰期間,根據(jù)施工單位的維修服務(wù)質(zhì)量情況(從維修質(zhì)量、速度、服務(wù)配合、客戶評價(jià)等方面體現(xiàn)),結(jié)合《工程回訪登記表》及《工程維修記錄表》體現(xiàn)的綜合維修質(zhì)量、業(yè)主評價(jià)等方面情況,返修工作滿意度總體在90%以上的單位,給予¥3000元的獎金;對于綜合評價(jià)差,業(yè)主對維修工作出現(xiàn)過2次以上合理投訴的單位,給予¥3000元的罰款。
2、交付期間由業(yè)主提出的有效質(zhì)量問題相關(guān)責(zé)任單位每條扣款¥50元,出現(xiàn)二次返修的按¥500元/條向甲方繳納違約金且甲方有權(quán)安排其他人進(jìn)行處理,費(fèi)用由乙方承擔(dān)。
3、施工單位在工程交付前指定返修負(fù)責(zé)人,必須組織足夠數(shù)量的返修工人,報(bào)甲方返修辦備案,并保證返修辦對返修人員的優(yōu)先使用權(quán)。各單位須按照甲方要求人數(shù)派駐返修工人,每少一工日罰款¥200元,累計(jì)超過10個工日通報(bào)批評。各單位如需將派駐的返修管理人員和返修工人另作安排或減少人數(shù),必須先征得返修辦同意后方可進(jìn)行。
4、各施工單位負(fù)責(zé)本單位返修人員的管理,因返修人員不服從返修辦及物業(yè)的管理造成業(yè)主及甲方的損失由各施工單位承擔(dān)。返修辦將視違規(guī)行為產(chǎn)生的后果嚴(yán)重程度處以¥100-5000元的罰款并現(xiàn)場開具《施工單位人員行為過失處罰通知單》,如乙方采取回避、推諉、拒絕簽收的行為,甲方有權(quán)直接處理,產(chǎn)生一切費(fèi)用直接從責(zé)任單位的款項(xiàng)中扣除。
5、集中交付及維修高峰期間由甲方、物業(yè)維修部每2星期評出5佳返修人員,5佳人員先由各施工單位維修辦推薦,甲方、物業(yè)維修部依據(jù)該工人維修記錄、客戶返修滿意度和工作量綜合質(zhì)量,對滿意度較高的人員進(jìn)行獎勵。每人每次¥100元現(xiàn)金獎勵,并建議各單位將該員工作為后續(xù)保修人員留用,同時滿意度較差的人員不得從事保修工作。
6、集中交付及維修高峰期間,除維修總負(fù)責(zé)人外,各施工單位必須指定各班組管理人員,管理人員由處辦理管理人員證件,可以穿便裝,返修辦依據(jù)管理人員所管轄人員的總體返修滿意度對管理人員進(jìn)行獎勵。1個月評定一次,對總體維修滿意度較高的,每次獎勵¥500元;對總體維修滿意度較差的,每次罰款¥1000元,并必須更換該管理人員。
7、日常保修期間每月評出返修5佳人員,5佳人員評定依據(jù)客戶返修滿意度和工作量綜合分。對總體維修滿意度較高的,每人每次獎勵¥100元并通報(bào)各單位以示獎勵;對總體維修滿意度較差的,每次罰款¥500元。
8、日常保修期間各單位必須指定管理人員,每月進(jìn)行一次評定,對總體維修滿意度較高的,每人每次獎勵¥100元并通報(bào)各單位以示獎勵;對總體維修滿意度較差的,每次罰款¥500元。
(注:所有罰款與獎勵均由甲方或物業(yè)發(fā)出《罰款通知單》、《獎勵通知單》
八.本維修協(xié)議一式六份,甲方肆份,乙方二份,與裝修合同同具法律效力。
甲方:
代表:
日期:
乙方:
代表:
日期:
保修合同 篇5
鑒于乙方承包裝修之甲方裝修工程已于 年 月 日交付使用,有關(guān)細(xì)項(xiàng)質(zhì)量需進(jìn)一步觀察,目前有關(guān)工程細(xì)項(xiàng)已需維修養(yǎng)護(hù),故甲、乙雙方就工程的保修問題達(dá)成如下協(xié)議:
1、本工程保修期為 年,自 年 月 日起至 年 月 日止。
2、乙方在保修期內(nèi)工作范圍為:
就裝修工程所涉及全部合同項(xiàng)目內(nèi)(以 年 月 日甲、乙雙方簽署的裝飾工程施工承包合同及工程預(yù)算明細(xì)表及 年 月 日簽署的裝飾工程施工承包合同補(bǔ)充協(xié)議列明為準(zhǔn))的損壞或質(zhì)量問題進(jìn)行更換或修復(fù)。如木門變形、裂縫,所有漆面脫落、起皮、鼓包,壁紙鼓包、脫落,房頂出現(xiàn)脫落,所有器具因質(zhì)量原因出現(xiàn)的損壞及其他質(zhì)量問題。屬于甲方使用不當(dāng)、天災(zāi)、原土建質(zhì)量造成的損壞除外。
3、目前工程已存在的問題及乙方責(zé)任:
1)花崗巖地面有5塊有1/3空鼓,1塊4cm缺角,1塊1/3斷裂,若在保修期內(nèi)有空鼓的花崗巖出現(xiàn)斷裂,乙方應(yīng)予更換,材料費(fèi)及更換費(fèi)用由乙方負(fù)擔(dān),或由乙方返還斷裂部分的材料費(fèi)及相應(yīng)各項(xiàng)取費(fèi)。
2)護(hù)墻板的板面目前變形較重,乙方應(yīng)于 年 月份前進(jìn)行更換或整修。
3)木門現(xiàn)已變形,乙方應(yīng)予 年 月份前進(jìn)行整修。
4)壁紙卷邊,乙方應(yīng)于 年 月份前進(jìn)行整修。
5)廚房洗菜盆下水管無反水彎,乙方應(yīng)于 年 月份前新購反水彎并進(jìn)行更換。
6)前述各項(xiàng)問題的整修或更換費(fèi)用包括材料費(fèi)、人工費(fèi)等均由乙方負(fù)擔(dān)。
4、乙方工作方式
在甲方發(fā)現(xiàn)工程出現(xiàn)質(zhì)量問題并電話或傳真通知乙方后7日(節(jié)假日包括在內(nèi))內(nèi),乙方須安排 熟練的技術(shù)工人帶料完成整修或更換工作,費(fèi)用由乙方負(fù)擔(dān)。
5、法律責(zé)任
乙方在接到甲方通知后無故拖延達(dá)14個工作日,不予整修或更換的,甲方有權(quán)扣除工程尾款人民幣 元;若甲方因該質(zhì)量問題造成其他損失,甲方除有權(quán)扣除工程尾款外,還可采取法律許可的其他措施要求乙方給予賠償。
6、結(jié)算
保修期內(nèi)未出現(xiàn)質(zhì)量問題或雖出現(xiàn)質(zhì)量問題但乙方整修及時并令甲方滿意,保修期結(jié)束后七日內(nèi),甲方將尾款如數(shù)結(jié)算予乙方( 年 月份乙方將第3條所述問題整修結(jié)束后,若甲方感到滿意,可以結(jié)算)。
7、本協(xié)議一式四份,甲、乙雙方各兩份,自甲、乙雙方簽署之日起生效。
甲方: 乙方:
代表: 代表:
蓋章: 蓋章:
保修合同 篇6
本合同雙方當(dāng)事人
委托方(以下簡稱甲方):
受委托方(以下簡稱乙方):
根據(jù)《中華人民共和國經(jīng)濟(jì)合同法》、《深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理?xiàng)l例》及其實(shí)施細(xì)則等國家、地方有關(guān)物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策,在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,雙方就 (物業(yè)名稱)公共機(jī)電設(shè)備委托乙方進(jìn)行維修保養(yǎng),特訂立本合同。
第二條 委托維修保養(yǎng)服務(wù)項(xiàng)目、內(nèi)容、范圍
1、日常維護(hù)保養(yǎng)、一級保養(yǎng)、二級保養(yǎng)、故障維修、中修、大修以中海《設(shè)備工作手冊》定義為準(zhǔn)。
2、日常維護(hù)保養(yǎng)、一級保養(yǎng)、二級保養(yǎng)、中修、大修周期以中海《設(shè)備工作手冊》規(guī)定的周期為準(zhǔn)。
3、日常維護(hù)保養(yǎng)、一級保養(yǎng)、二級保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)不低于中海《設(shè)備工作手冊》所規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。
4、委托維修保養(yǎng)服務(wù)項(xiàng)目、級別、范圍協(xié)議條款見合同附表《委托維修保養(yǎng)服務(wù)項(xiàng)目、內(nèi)容、范圍一覽表》。
5、本合同委托服務(wù)內(nèi)容不包含設(shè)備的中修、大修及更新改造,若甲方有需求另行簽定委托合同.
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
保修合同 篇7
買受人:_________
保修人:_________
設(shè)備制造商:_________
上述當(dāng)事人經(jīng)協(xié)商一致,就設(shè)備簽訂保修協(xié)議如下:
一、保修范圍
保修人和設(shè)備制造商在質(zhì)量保修期內(nèi),按照有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定和雙方約定,承擔(dān)本質(zhì)量保修責(zé)任。
質(zhì)量保修范圍包括_________,以及各方約定的其他項(xiàng)目。
二、保修期
保修期自安裝后試運(yùn)行驗(yàn)收合格之日起計(jì)算。
定期對設(shè)備運(yùn)行狀況回訪,定期清洗,如有特殊情況,立即派技術(shù)人員上門檢測,以確保機(jī)器正常運(yùn)行,提高使用壽命。
三、保修裝備及人員
保修裝備精良齊全,所有服務(wù)人員持證上崗,配套服務(wù)物品齊全,檢測手段先進(jìn),體現(xiàn)專業(yè)化素質(zhì)。
三、保修責(zé)任
屬于保修范圍和內(nèi)容的項(xiàng)目,保修人應(yīng)當(dāng)在接到修理通知之日后_________天內(nèi)派人修理。保修人不在約定期限內(nèi)派人修理的,買受人可以委托他人修理,保修費(fèi)用從質(zhì)量保修金內(nèi)扣除。
發(fā)生緊急搶修事故,承保修人在接到事故通知后,應(yīng)當(dāng)在24小時內(nèi)到達(dá)事故現(xiàn)場搶修。非保修人施工質(zhì)量或設(shè)備制造商設(shè)備質(zhì)量引起的事故,搶修費(fèi)用由買受人承擔(dān)。
四、保修金
本合同約定的設(shè)備質(zhì)量保修金為設(shè)備費(fèi)的_________%,買受人在質(zhì)量保修期滿后_________天內(nèi),將設(shè)備質(zhì)量保證金返還保修人。
五、其他
保修人和設(shè)備制造商對本設(shè)備承擔(dān)連帶質(zhì)量保修責(zé)任,設(shè)備制造商對設(shè)備質(zhì)量負(fù)責(zé)。
買受人(簽字):_________ 保修人(簽字):_________
設(shè)備制造商(蓋章):_________
代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
保修合同 篇8
發(fā)包人(全稱):____________________________
承包人(全稱):____________________________
發(fā)包人、承包人根據(jù)《中華人民共和國建筑法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》和《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》,經(jīng)協(xié)商一致,對____________________________(工程全稱)簽定工程質(zhì)量保修書。
第一條 工程質(zhì)量保修范圍和內(nèi)容
承包人在質(zhì)量保修期內(nèi),按照有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的管理規(guī)定和雙方約定,承擔(dān)本工程質(zhì)量保修責(zé)任。
質(zhì)量保修范圍包括地基基礎(chǔ)工程、主體結(jié)構(gòu)工程,屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏,供熱與供冷系統(tǒng),電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝和裝修工程,
以及雙方約定的其他項(xiàng)目。具體保修的內(nèi)容,雙方約定如下:
______________________________________________________________
______________________________________________________________
第二條 質(zhì)量保修期
雙方根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》及有關(guān)規(guī)定,約定本工程的質(zhì)量保修期如下:
⒈ 地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程為設(shè)計(jì)文件規(guī)定的該工程合理使用年限;
⒉ 屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏為______________年;
⒊ 裝修工程為____________年;
⒋ 電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝工程為________________年;
⒌ 供熱與供冷系統(tǒng)為__________________個采暖期、供冷期;
⒍ 住宅小區(qū)內(nèi)的給排水設(shè)施、道路等配套工程為________________年;
⒎其他項(xiàng)目保修期限約定如下:_______________________________________________
______________________________________________________________ 質(zhì)量保修期自工程竣工驗(yàn)收合格之日起計(jì)算。
第三條 質(zhì)量保修責(zé)任
⒈ 屬于保修范圍、內(nèi)容的項(xiàng)目,承包人應(yīng)當(dāng)在接到保修通知之日起7天內(nèi)派人保修。承包人不在約定期限內(nèi)派人保修的,發(fā)包人可以委托他人修理。
⒉ 發(fā)生緊急搶修事故的,承包人在接到事故通知后,應(yīng)當(dāng)立即到達(dá)事故現(xiàn)場搶修。
⒊ 對于涉及結(jié)構(gòu)安全的質(zhì)量問題,應(yīng)當(dāng)按照《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的規(guī)定,立即向當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)行政主管部門報(bào)告,采取安全防范措施;由原設(shè)計(jì)單位或者具有相應(yīng)資質(zhì)等級的設(shè)計(jì)單位提出保修方案,承包人實(shí)施保修。
⒋ 質(zhì)量保修完成后,由發(fā)包人組織驗(yàn)收。
第四條 保修費(fèi)用
保修費(fèi)用由造成質(zhì)量缺陷的責(zé)任方承擔(dān)。
第五條 其他
雙方約定的其他工程質(zhì)量保修事項(xiàng):_________________________________________________________________________________________________________ 本工程質(zhì)量保修書,由施工合同發(fā)包人、承包人雙方在竣工驗(yàn)收前共同簽署,作為施工合同。
附件,其有效期限至保修期滿。
發(fā) 包 人(公章): 承 包 人(公章):
法定代表人(簽字): 法定代表人(簽字):
年 月 日 年 月 日
保修合同 篇9
甲方:
乙方:
依照《中華人民共和國合同法》,遵循平等、自愿、公平和誠信的原則,雙方就本建設(shè)工程施工事項(xiàng)協(xié)商一致,訂立本合同。
一.工程概況
工程名稱,地點(diǎn):工程內(nèi)容:監(jiān)控系統(tǒng)布線、設(shè)備安裝及調(diào)培訓(xùn)
工程所需時間: 天
二、工程總價(jià) (人民幣大寫)
本工程采用總價(jià)包干的形式,一次包干;超出監(jiān)控系統(tǒng)范圍內(nèi)的項(xiàng)目若需要增加,由雙方協(xié)商定價(jià)。
乙方須向甲方提供符合國家產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)備,不得以任何理由以次充好,乙方所提供合同內(nèi)設(shè)備應(yīng)保證產(chǎn)品內(nèi)外包裝完好無損。
乙方保證本項(xiàng)目所供產(chǎn)品均為合同中指定的產(chǎn)品,且包裝為原包裝。產(chǎn)品進(jìn)場時提供供貨證明,經(jīng)甲方驗(yàn)收后進(jìn)行施工。
三、售后服務(wù):
凡由產(chǎn)品質(zhì)量問題引起的各類故障,乙方在接到甲方故障報(bào)修通知后,二十四小時內(nèi)到達(dá)貴公司排除故障,不收取任何費(fèi)用(人為、天災(zāi)因素除外)。
四、竣工驗(yàn)收及付款方式預(yù)付款
項(xiàng)目施工安裝、調(diào)試完畢,由乙方通知甲方組織驗(yàn)收合格后內(nèi)清全額工程款;
五、約定事項(xiàng)
(1)合同如需變更,甲、乙雙方另行協(xié)商確定更事宜,雙方簽章生效,并作為本合同的附件。
六、違約責(zé)任:
1、乙方必須嚴(yán)格按合同要求按時、按質(zhì)(即合同要求的設(shè)備的規(guī)格、型號)、按量完成供貨與安裝調(diào)試完畢并交付甲方使用。
2、本合同按《中華人民共和國合同法》,《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》,《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等有關(guān)法律條款執(zhí)行。
七、合同執(zhí)行中,若發(fā)生糾紛,由甲乙雙方協(xié)商解決,若協(xié)商不成,提交仲裁委員會解決,直至提交法院審理。
八、本合同經(jīng)雙方法定代表人或其授權(quán)的代表簽字,加蓋雙方公章,工程款預(yù)
本合同一式兩份(共4頁:合同正文3頁 )本合同自簽字后生效
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日