單位電腦維護協議書（通用12篇）

單位電腦維護協議書 篇1

　　甲方： _________（以下簡稱甲方)

　　乙方： _________（以下簡稱乙方)

　　甲、乙雙方本著互利互惠的原則，就甲方單位計算機的維護服務問題，經充分協商，決定訂立本協議。

　　一、合作的內容

　　甲方自愿將本單位的計算機交給乙方維護，具體配置見配置清單。乙方提供上門服務。合同期為____年。甲方共有計算機_____臺給乙方維護，共需要維護費用￥______元(rmb)/年;在合同期內，甲方如果新增電腦，維護費用另議。該款項自合同簽署后，甲方付清商議服務款項給乙方。按200元/年/臺收取。

　　該合同總計甲方需付給乙方服務費￥_______元(rmb)，大寫￥__________________元(rmb)。

　　二、上門服務項目

　　服務項目描述

　　1.電腦各類故障檢修無法啟動，不能進入系統，運行速度減慢，常死機，電子郵件設置等，操作系統重裝

　　2.各類外設維護、打印機、掃描儀

　　3.系統軟件安裝win2k、winxp、win等

　　4.工具軟件安裝及維護 office、acdsee、金山詞霸等市面常用軟件

　　5.增加及更換電腦板卡及部件 cpu、主板、內存、顯卡、聲卡、電源

　　6.電腦升級給客戶最佳的升級方案，用最少的花費做到最好的性能

　　7.各類硬件驅動程序安裝各類顯卡、聲卡、modem

　　8.查殺電腦病毒各類電腦病毒(分區病毒、文件病毒、郵件病毒)查殺

　　9.數據備份光盤或硬盤備份(所需的備份介質由客戶提供)

　　10.各類網絡維護安裝網絡設備安裝、設置、檢測，網絡服務器維護(大規模的網絡變動，費用另計)

　　三、硬件維護的范圍：電腦各類硬件維護及故障檢測。

　　1.服務費不包含電腦部件(如顯示器、光驅、軟驅及板卡等)修理費用，甲方可委托乙方送修，部件修好后，乙方將為甲方送回及安裝，修理費用按實際修理費收取，不另收取服務費。

　　2.甲方所需增加或更換的電腦部件，甲方可委托乙方代購，不另收服務費，保修期由廠家提供。

　　3.甲方需購買的所有電腦配件和電腦耗材，乙方在同等條件下有優先采購權。

　　4.甲方損壞的電腦部件仍在廠家保修期內，乙方可幫甲方送至廠家保修或更換(費用由甲方承擔)，但甲方必須提供廠家的詳細地址、聯絡方式和電腦部件的保修書，乙方不保證成功及所需時間。廠家在城區內不加收服務費，在城區外需加收相應的服務費時。

　　5.甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內，乙方可為甲方修理，修理費用按實際修理費收取，不另收取服務費。如果修理時間超過七個工作日(不包括備件等待的時間)，乙方可以提供替用配件(外設和顯示器除外)給甲方免費使用至部件修理完成。但甲方損壞的電腦部件不修理或不是由乙方維修的情況，不在此列。

　　6.所有品牌電腦(如聯想、清華同方、方正、神舟、七喜、等)及外設(打印機、掃描儀等)，如果未過保修期，

　　乙方只提供軟件及檢測服務(不開機箱)，若檢測結果是硬件損壞則只能由相應的代理商代維，若代理商要求送修則乙方提供將整機送修服務，代理商在城區內不另收服務費，在城區外需加收相應的服務費。

　　四、軟件維護范圍：電腦各類系統軟件、工具應用軟件安裝維護。

　　乙方在維護甲方電腦時，為其安裝的任何軟件，版權均由甲方負責，乙方不提供任何軟件的版權。

　　甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購。如甲方需要查殺電腦病毒服務，必須安裝正版的殺毒軟件。在保證甲方用戶正常功能和保護數據的前提下，乙方技術員有權決定解決問題的方案。

　　五、服務響應時間

　　甲方報障時請預約時間，承諾從報障時計1.5小時內安排技術員上門，如果甲方離乙方超過6千米，

　　響應時間為5小時內，具體時間由甲方和乙方約定。上門前乙方進行電話確認。乙方工作時間為7:30-22:30，特殊情況可提供7*24小時上門服務，服務費用不另計。

　　下列情況，甲方可以將主機交給上門技術員搬回乙方維護，承諾在48小時內預約送回(若需時間測試除外，預約送回時間甲、乙雙方商量約定)：

　　1.甲方不希望上門技術員在現場操作。

　　2.故障情況在現場無法解決。

　　3.故障情況解決所需的時間較長而甲方不能相陪。

　　六、乙方承諾嚴格遵守國家關于私隱方面的所有法律法規，絕對保密任何有關甲方的資料。

　　非乙方過錯.在維修過程中因硬件老化等原因形成的損壞乙方不承擔責任;如果因為乙方的原因造成硬件損壞，甲乙雙方協商賠償金額，以該硬件折舊價格為協商基準。但乙方不承擔由于維修造成的間接損失，包括甲方重要的數據、資料丟失等。甲方應當自行備份數據、資料。乙方可以為甲方代做備份，但不對備份甲方資料、數據的完整性承擔責任。本公司對所做的服務承擔有限責任，不承擔由服務引起的間接損失。

　　七、甲方單位的電腦如果不是全部由乙方維護，則乙方只負責協議商定的電腦。

　　在協議簽訂后，乙方有權記錄電腦的特征(如編號等)和在電腦上做標記用以識別電腦，在確認甲方電腦的型號和編號以后，甲方電腦管理者(所有者)簽字確認。

　　八、乙方工作需要甲方的配合的情況

　　乙方技術員在甲方計算機進行維護時，甲方應盡可能配合工作，如提供計算機的驅動程序(在有的情況下)，乙方技術員需要現場查閱網上資料時，在不涉及甲方網絡安全和其它特殊考慮的前提下，甲方應當配合。在做重大的改動(如重裝操作系統)時，乙方技術員會詢問甲方有無重要的數據需要備份，甲方應當主動配合。

　　九、合同的解除

　　自_____年____月____日至_____年____月_____日止，合同到期自行解除。如果甲方續簽合同，則另簽合同。乙方工程師與甲方發生劇烈沖突，經雙方協商難以調解的，甲方可以要求解除和約，但甲方必須付清已經服務的次數所需的費用。

　　十、此協議未盡事宜，由雙方協商解決。

　　此協議一式兩份，雙方各執一份。此協議自雙方簽字或蓋章后生效。

　　甲方：_________乙方：_________

　　負責人：_________負責人：_________

　　單位蓋章：_________單位蓋章：_________

　　日期：_________日期：_________

單位電腦維護協議書 篇2

　　甲方：__________________________

　　乙方：__________________________

　　甲方擁有電腦____臺，地址在____________，現在交由乙方進行維護，為保證雙方的利益，經雙方共同協商，達成如下協議：

　　一、?乙方負責對甲方電腦進行維護?。

　　二、乙方須在接到故障申報后____小時內趕到甲方，進行維護?。

　　四、甲方電腦在硬件或者軟件損壞的情況下，應由甲方出資維修或者購置新的軟件和硬件設備，乙方只負責對其安裝和維護。

　　五、?乙方服務時間為上午____：____分到下午____：____分，在服務時間范圍內，應該在本合同第二點指定的時間內對甲方提供服務；在服務時間外，一般應延至下一個服務時間范圍對甲方進行維護。如有特殊，甲方要求必須派人的情況下，甲方應負責報銷乙方的車費并適當支付加班費。

　　六、甲方必須在每月____日，支付維護費____元給乙方，或者一次性支付____元/年的服務費。

　　七、合同有效期為____年____月____日至____年____月____日，在合同期內，甲乙雙方必須共同履行自己的權利和義務，否則作違約處理。

　　此協議一式兩份，甲、乙雙方各執一份，至雙方簽字之日起生效?。

　　甲方簽字：______________

　　乙方簽字：______________

　　______年______月______日

單位電腦維護協議書 篇3

　　甲方：______(下簡稱甲方)

　　乙方：______(以下簡稱乙方)

　　甲、乙雙方本著互惠互利的原則，根據《民法典》的相關規定，通過友好協商，就計算機維修保養及網絡維護達成一致協議如下：

　　一、本協議服務費總金額為：

　　1.人民幣__________元。電腦共計臺，每增加_____臺計算機每年需增加____元。

　　2.服務對象所包括的設備明細及服務內容：

　　3.在甲、乙雙方簽定合同之前，甲方應對本協議服務對象所包括的服務設備進行一次全面檢測，確認設備運行情況，并提供檢測報告，由雙方簽字確認，如果發現故障，需要更換部件，則部件費用由乙方負擔，甲方有責任提供報價供乙方參考。

　　二、電腦及網絡定期維護保養

　　1、地點：甲方實施上門服務地點為協議約定使用所在地。

　　2、周期：電腦及網絡需每月上門服務壹次，如有特殊情況需隨時響應。(不得超叁次)

　　3、初次安裝調試完畢，負責對乙方進行一次電腦基本使用培訓。

　　4、服務報告：每次甲方在為乙方提供保養服務后，需現場填寫“服務記錄”，如實反映電腦及網絡的運轉情況，并由甲乙雙方簽字確認。

　　5、保證乙方單臺電腦操作系統正常運行，互聯網與局域網暢通無阻，而其它應用軟件不在服務范圍之內，但應盡力給予乙方提供技術指導，不提供殺毒軟件、用戶需自行購買殺毒軟件或通過本公司代買。

　　6、故障隱患：如甲方在為乙方提供服務時發現有故障隱患，需要維修或更換部件，甲方需與乙方協商，由乙方決定是否進行維修或更換部件，費用由乙方承擔。

　　三、電腦及網絡臨時緊急服務

　　1、地點：甲方實施上門服務地點為協議包括電腦使用所在地。

　　2、時間：每周一至周五9：00-16：30(不包括節、假日)為甲方執行本協議的標準時間，甲方在接到乙方維修要求電話后6-8個小時之內為本協議的標準響應時間(限市區內,不含夜間，特殊情況除外)。區外根據實際情況而定。如乙方需要甲方在標準工作時間以外進行維修工作，乙方必須在周一至周五的工作時間內提前通知甲方，否則，甲方有權拒絕乙方的要求。收費標準按照(附件二)執行。

　　3、乙方在本協議所包括的服務設備出現故障后要及時通知甲方，并將出現故障的情況如實告知甲方，以協助甲方維修人員做出正確判斷,因故障現象未如實告知甲方所產生的后果由乙方承擔。

　　4、如果乙方服務設備故障嚴重，而無法現場修復，必須由甲方拿回大修，甲方需經乙方同意。

　　5、更換部件：______

　　a、部件更換可能會影響辦公設備的功能、性能，甲方要在與乙方協商認同后進行。

　　b、甲方為乙方提供的更換部件必須保證為原裝部件，如有特殊情況，甲方需在與乙方協商認同后更換與原部件應用功能與技術指標相近的部件。

　　c、更換部件的費用由乙方承擔，甲方有義務提供部件的報價，供乙方參考確認，報價中的部件價格不得高于該設備的生產商在本市授權的維修(服務)中心提供的部件價格。乙方可以在第三家(設備供應商或直接代理商)處購買部件，但須甲方驗收。

　　6、服務人員：本協議簽定后，甲方應為乙方提供固定的上門維護人員，如有更換，甲方需事先通知乙方。

　　7、服務記錄：在服務工作完成后，甲方工程師應向乙方提供服務記錄，并由雙方簽字確認。

　　甲方：______ 乙方;______

　　日期：______

單位電腦維護協議書 篇4

　　賣方(以下簡稱甲方)：

　　買方(以下簡稱乙方)：

　　根據《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國消費者權益保護法》等有關規定，甲乙雙方就乙方向甲方購買電腦的事宜進行協商，現就相關事宜達成如下協議，簽訂本合同。

　　風險提示：標的物信息

　　買賣合同中應根據標的物的類型，在合同中將其特定化。防止因產品約定不清，而產生糾紛。

　　數量、價款要明確，包括數額的計量單位，大多數事項應由雙方協定，同時需要標出標的物的單價、總價，幣種、支付方式及程序等，各項須明確填寫，不得含糊。

　　一、合同標的及價款

　　乙方向甲方購買下列微型計算機商品，具體情況如下：

　　1、筆記本計算機品牌型號：________________，單價_____________元，數量_____________臺，小計_____________元。

　　2、臺式計算機品牌型號：__________________，單價_____________元，數量_____________臺，小計_____________元。

　　以上所選商品的總價款為：人民幣(大寫)：__________________元，即(小寫)__________________元。

　　風險提示：價款支付

　　在實務中，有的買賣合同只是簡單地約定合同款項的金額，對于款項的支付時間和支付方式卻未作出約定。這一漏洞將為支付方無限期不支付或遲延支付找到借口。

　　另外，需方應盡量采取銀行轉賬方式來履行支付貨款。明確付款的具體期限及條件，盡量要簡單、明確易實施，避免催款方因為無法舉證付款條件成就而不能主張貨款的風險。設定明確的逾期付款的違約責任，有效督促或威懾合同付款方。

　　二、支付方式

　　雙方約定采用下列第方式付款：

　　1、即時結清貨款：合同標的交付時，以現金信用卡支付。

　　2、分期支付貨款：合同訂立時，首付人民幣__________________元，以現金信用卡支付。

　　風險提示：履行期限、地點和方式

　　履行期限、地點和方式要明確，履行方式是送貨還是自行提貨這不僅涉及運輸費用的承擔，而且還將涉及貨物在運輸途中發生毀損、滅失風險的承擔問題;履行期限約定不明將會嚴重影響到合同內容的順利履行、實施，產生逾期交貨等糾紛。同樣的合同履行地點不明也會容易引發爭議。

　　如：有的合同對履行期限作出模糊約定，如“一個月內履行完畢”，但從何時起算一個月沒有約定，這就容易使雙方產生歧義，都作出對自己有利的解釋;如果將期限明確化，約定在“某年某月某日前履行完畢”則就避免了歧義的產生。

　　三、商品驗收與交付

　　1、驗收方式：甲乙雙方共同驗收。

　　甲方向乙方說明商品的配置，核對商品品牌、型號和編號，包括附件和贈品，通電調試，保證商品能運行預裝的系統軟件，符合使用說明書中的配置和產品質量狀況，經乙方確認后，驗收完畢。

　　2、交付方式

　　(1)乙方自提，提貨時間：_________年_________月_________日。

　　風險提示： 交貨地點

　　對于“交貨地點”應當明確約定，因為它涉及雙方的利益實現和標的物毀損滅失風險承擔問題。一一般情況下，標的物的所有權自交付時轉移，風險承擔隨之轉移。如：在合同中約定交貨地點為賣方的倉庫，則意味著該貨物一旦出庫，其毀損、滅失的風險則轉移到買方處，因此，在簽訂合同時，對于交貨地點的選擇上，應慎重對待。

　　(2)送貨上門，送貨時間：_________年_________月_________日。送貨地址：__________________，運費由買方承擔。

　　四、商品售后服務

　　甲方按照《微型計算機商品修理更換退貨責任規定》中銷售者的義務向乙方提供質量保證和售后服務;隨機附帶的保修服務標準若高于《微型計算機商品修理更換退貨責任規定》，按照該標準執行。

　　五、甲方承諾

　　1、所售商品質量符合國家質量標準或行業標準，符合國家有關的強制性認證規定，技術性能指標與說明書相吻合，商品為首次使用。

　　2、商品包裝符合國家質量標準或行業標準，符合品牌廠商在說明書中規定的包裝標準。實物與原包裝內的配置清單相符。

　　六、乙方須知

　　1、開票后15天內，應保留商品的原包裝和充填物;在質量保證期內，應妥善保存商品的發票、配置清單和三包憑證。

　　2、品牌產品經過嚴格的兼容性測試。不應隨意改變配置及任意擴充功能。

　　七、特別約定

　　在接受硬件維護前，乙方應自行備份保存在硬盤中的數據資料。因硬件維修而造成的數據丟失，責任由乙方承擔。

　　甲方特別承諾：在服務過程中，未經乙方允許，不得復制或泄露硬盤中的信息;商品更換回收后，對原硬盤不進行數據恢復。

　　風險提示： 違約責任

　　違約責任要條款化，在出現違約情形時，能有效執行，避免糾紛。很多合同對違約責任沒作約定或約定太過含糊，不具可操作性。比如有的合同約定“違反合同約定，支付違約金10萬元”，這個約定就太過籠統，實務中很難操作。

　　具體應明確，違反合同的哪條約定，應承擔何種違約責任，如：質量不符、數量不符、未按時足額付款、未及時交貨等等，不同違約情況應制定相應的違約責任，另外，違約金的數額要具體化、數字化，以便于向違約方主張。

　　八、違約責任

　　1、若乙方采用分期支付貨款方式的：

　　甲方未按約定時間交貨，每日按合同總價的_________%向乙方支付違約金。甲方逾期_________日未交貨的，乙方有權解除合同，甲方應返還乙方全部已付款項，并賠償乙方所受損失。

　　2、乙方無故拒收商品的，甲方有權解除合同，乙方應賠償甲方所受損失。

　　風險提示：爭議解決方式

　　合同雙方一旦發生爭議，協商不成的只能求助于仲裁機構或法院。那么具體選擇哪一種方式，則需要當事人雙方約定，如果選擇仲裁機構就一定要明確是哪個仲裁委員會，否則就會因約定不明而致約定條款無效。

　　當然雙方也可以約定管轄的法院，而約定法院則只能在被告所在地法院、原告所在地法院、合同履行地法院、合同簽訂地法院、標的物所在地法院中選擇其一，而不能隨意選擇，否則該條款無效。

　　九、爭議解決

　　1、合同履行中若發生爭議，由雙方協商解決，或向有關行業組織及消費者權益保護委員會申請調解。

　　2、當事人不愿協商、調解，或協商、調解不成的，雙方均可向合同履行地的人民法院起訴。

　　十、附則

　　1、本合同自雙方簽字后生效，一式_________份，甲、乙雙方各執_________份，具有同等效力。

　　2、本合同未盡事宜，雙方協商解決。

　　風險提示：證據保留

　　注意保留和收集合同及附件以及合同履行過程中形成的補充協議、送貨單、購銷憑證、發票簽收記錄、雙方的來往函件、備忘錄、會議紀要、傳真件，交通票據、運輸單、電話記錄、電子郵件等等書面、視頻、錄音資料，一旦發生糾紛，這些證據都將有可能成為有力的事實證據。

　　甲方：

　　企業(個體工商戶)注冊號：

　　聯系電話：

　　銷售地址：

　　合同履行地：

　　簽約時間：_______年_______月_______日

　　乙方：

　　聯系電話：

　　地址：

　　合同履行地：

　　簽約時間：_______年_______月_______日

單位電腦維護協議書 篇5

　　電腦維護協議

　　甲方：_________

　　乙方：_________

　　甲乙雙方本著互助互利、精誠合作的原則達成以下協議：

　　一、乙方對甲方使用的電腦進行維護、維修服務。

　　二、維護維修期限為一年，從_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。

　　三、乙方對甲方使用的電腦進行上門維護，當場無法修好的機器拿回乙方維修中心，待修好后送還甲方。

　　四、乙方每季度對甲方的電腦進行一次上門檢查維護并清理殺毒。

　　五、乙方在得到甲方通知后，24小時內上門。

　　六、甲方需一次性支付乙方電腦_________臺的維護費，每臺_________元。共計維護費人民幣_________元整（不含配件費），協議簽定一周內付清。

　　七、乙方在上門維護維修時，不再收取甲方維修費，配件費另行計算，按當時的配件格計算，每月結算一次。

　　八、乙方不得無故推遲或拒絕_____。

　　九、乙方_____時，甲方應積極配合乙方技術人員完成服務工作。

　　十、協議簽定后，雙方遵照執行，未盡事宜，雙方協商解決。

　　十一、合同履行中，如一方需要修改，必須征得對方同意并簽訂補充協議。

　　十二、本協議有效期自簽定之日起_________年。

　　十三、本協議一式貳份，甲、乙雙方各執壹份。

　　甲方（蓋章）：_________乙方（蓋章）：_________

　　代表人（簽字）：_________代表人（簽字）：_________

　　_________年____月____日_________年____月____日

　　簽訂地點：_________簽訂地點：_________

單位電腦維護協議書 篇6

　　合同編號：_____________

　　甲方：___________________ 乙方：___________________

　　法定代表人：_____________ 法定代表人：_____________

　　聯系電話：_______________ 聯系電話：_______________

　　甲乙雙方本著平等互利的原則，通過友好協商，同意就甲方所擁有的電腦及相關設備達成維護服務關系，特訂立本合同。

　　一、甲乙雙方關系

　　甲方為電腦及相關設備使用者，即維護服務使用方。

　　乙方為電腦及相關設備維護服務提供方。

　　二、服務內容及收費標準

　　乙方每月提供_________次定期上門維護，內容包括：

　　1.電腦內部清潔，除塵;

　　2.客戶需求軟件安裝升級;

　　3.安全查殺毒軟件安裝升級;

　　4.查殺毒及局域網暢通檢查。

　　乙方除以上基本服務外，提供以下免費或計費服務：

　　1.服務期內工作時間無限次電話咨詢服務免費;

　　2.服務期內，電腦故障上門解除維修服務每次_________元(A區);

　　3.服務期外，電腦故障上門解除維修服務每次_________元(A區);

　　4.接受客戶購買新設備時的疑問咨詢服務免費。

　　服務所需費用具體標準(元/月/辦公室)如下：單位：RMB人民幣

　　數量/區域報價A區B區C區

　　三、本合同簽定所適用之服務內容及方式為

　　甲方適用本次服務協議的電腦數量為_________臺，周邊辦公設備有_________臺。共計_________臺，詳細清單附在本協議之后。甲方現在根據自身實際需要，選擇的服務內容為_________月電腦維護服務;

　　四、服務標準

　　1.保證甲方電腦設備運行正常。

　　2.乙方為甲方建立設備維護檔案，并嚴格保守甲方一切的商業機密，配合甲方數據信息的安全使用。

　　3.乙方不對以下人為或不可抗力的自然原因而造成甲方設備的損壞負責：

　　a.甲方設備使用人不按正常操作程序、自行拆機或委托他人維修而造成的設備損壞。

　　b.甲方用電系統未有良好接地，因雷擊或用電系統原因造成設備損壞。

　　c.因不可抗力所造成的損壞。

　　五、收費及結算方式

　　1.維護期限：自_______年______月______日至_______年______月______日止。

　　2.每月/每季/每年所需費用共計_________元(人民幣);甲方在服務開展前需付清所有的維護費用，乙方在收到款后開始提供服務。以上收費事項均為技術服務和硬件設備的維修費，不包含配件材料費。

　　3.以后甲方如有增加維護的電腦，雙方可另簽維護合同。也可在本合同后附加補充合同，具有本合同同等法律效力。

　　4.甲方在合同簽定后支付合同規定服務期限的維護費。

　　六、合同終止條款

　　1.乙方在維護過程中，如存在泄露甲方商業機密等情況的，甲方有權終止本合同。

　　2.甲乙雙方若無法在本合同執行期內按合同有關內容進行服務和接受服務，且雙方協商不成，甲乙雙方均可終止本合同。

　　七、違約責任

　　1.若一方出現違約情況，另一方可終止合同并通過法律手段維護自身權益。

　　2.如因不可抗力造成合約無法履行，雙方均不承擔任何責任。

　　3.在合同有效期內，雙方應按本合同執行，如有爭議應友好協商解決，當和解或調解不成時，選擇下列第 種方式解決：

　　(1)將爭議提交 仲裁委員會仲裁;

　　(2)依法向 人民法院提起訴訟。

　　八、其他

　　本合同執行過程中，甲乙雙方如需修改、增刪本合同條款內容，應在雙方都認可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力

　　本合同一式二份，甲乙雙方各執一份，具同等法律效力。

　　甲方(蓋章)：_____________ 乙方(蓋章)________________

　　授權代理人(簽字)：________授權代理人(簽字)：________

　　住址：_____________________ 住址：______________________

　　聯系電話：_________________ 聯系電話：__________________

　　開戶銀行：_________________ 開戶銀行：__________________

　　賬號：_____________________ 賬號：______________________

　　_________年____月____日 _________年______月____日

　　簽訂地點：__________________ 簽訂地點：_________________

　　附件　甲方現有需維護設備列表(略)

單位電腦維護協議書 篇7

　　甲方：_________________________

　　乙方：_________________________

　　甲乙雙方本著平等互利的原則，通過友好協商，同意就甲方所擁有的電腦及相關設備達成維護服務關系，特訂立本合同。

　　一、甲乙雙方關系

　　甲方為電腦及相關設備使用者，即維護服務使用方。

　　乙方為電腦及相關設備維護服務提供方。

　　二、服務內容及收費標準

　　乙方每月提供_________次定期上門維護，內容包括：

　　1.電腦內部清潔，除塵；

　　2.客戶需求軟件安裝升級；

　　3.安全查殺毒軟件安裝升級；

　　4.查殺毒及局域網暢通檢查。

　　乙方除以上基本服務外，提供以下免費或計費服務：

　　1.服務期內工作時間無限次電話咨詢服務免費；

　　2.服務期內，電腦故障上門解除維修服務每次_________元（a區）；

　　3.服務期外，電腦故障上門解除維修服務每次_________元（a區）；

　　4.接受客戶購買新設備時的疑問咨詢服務免費。

　　服務所需費用具體標準（元/月/辦公室）如下：單位：rmb人民幣

　　數量/區域報價a區b區c區

　　三、本合同簽定所適用之服務內容及方式為

　　甲方適用本次服務協議的電腦數量為_________臺，周邊辦公設備有_________臺。共計_________臺，詳細清單附在本協議之后。甲方現在根據自身實際需要，選擇的服務內容為_________月電腦維護服務；

　　四、服務標準

　　1.保證甲方電腦設備運行正常。

　　2.乙方為甲方建立設備維護檔案，并嚴格保守甲方一切的商業機密，配合甲方數據信息的安全使用。

　　3.乙方不對以下人為或不可抗力的自然原因而造成甲方設備的損壞負責：

　　a.甲方設備使用人不按正常操作程序、自行拆機或委托他人維修而造成的設備損壞。

　　b.甲方用電系統未有良好接地，因雷擊或用電系統原因造成設備損壞。

　　c.因不可抗力所造成的損壞。

　　五、收費及結算方式

　　1.維護期限：自_______年______月______日至_______年______月______日止。

　　2.每月/每季/每年所        需費用共計_________元（人民幣）；甲方在服務開展前需付清所有的維護費用，乙方在收到款后開始提供服務。以上收費事項均為技術服務和硬件設備的維修費，不包含配件材料費。

　　3.以后甲方如有增加維護的電腦，雙方可另簽維護合同。也可在本合同后附加補充合同，具有本合同同等法律效力。

　　4.甲方在合同簽定后支付合同規定服務期限的維護費。

　　六、合同終止條款

　　1.乙方在維護過程中，如存在泄露甲方商業機密等情況的，甲方有權終止本合同。

　　2.甲乙雙方若無法在本合同執行期內按合同有關內容進行服務和接受服務，且雙方協商不成，甲乙雙方均可終止本合同。

　　七、違約責任

　　1.若一方出現違約情況，另一方可終止合同并通過法律手段維護自身權益。

　　2.如因不可抗力造成合約無法履行，雙方均不承擔任何責任。

　　3.在合同有效期內，雙方應按本合同執行，如有爭議應友好協商解決，協商不成按照中華人民共和國有關法律提交_________仲裁委員會解決。

　　八、其他

　　本合同執行過程中，甲乙雙方如需修改、增刪本合同條款內容，應在雙方都認可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力

　　本合同一式二份，甲乙雙方各執一份，具同等法律效力。 

　　附件　甲方現有需維護設備列表（略）

單位電腦維護協議書 篇8

　　甲 方： (以下簡稱甲方) 乙 方： (以下簡稱乙方)

　　根據《中華人民共和國合同法》及相關法律法規的規定，甲、乙雙方本著互利互惠的原則，就甲方單位電腦的維護服務問題，經充分協商，決定訂立本合同。甲乙雙方關系：甲方為電腦及相關設備使用者，即維護服務使用方;乙方為電腦 及相關設備維護服務提供方。

　　一、合作的內容、維護費用及結算方式

　　1、將本單位的計算機交給乙方維護，具體配置見配置清單。乙方提供上門服務。維護費用為 _____元(RMB)/臺 ，合同期 ______個月 。甲方單位共計有計算機_ _____臺 交給乙方維護，共需要維護費用 _______元(RMB)/月，大寫____千____佰____拾____元____角____分(RMB) 。該款項自合同簽署后，甲方需先付 月服務費給乙方 __________元(RMB) ,大寫____千____佰____拾____元____角____分(RMB) 。

　　2.、雙方簽約后，若甲方需要增加電腦維護，其維護費用相應增加。

　　二、服務內容

　　1、軟、硬件故障診斷及排除

　　2、新增PC及相關軟、硬件接入

　　3、電腦設備合理使用建議及幫助

　　4、病毒查殺

　　定期病毒檢測，根據甲方的建議進行硬盤檢查和清除;如需清除病毒，甲方用戶應自行安排數據備份，清除病毒后發現數據破壞或無法清除病毒時，乙方技術員將負責重新安裝操作系統并為用戶恢復標準應用軟件(不包括恢復數據，正版殺毒軟件由甲方提供)。

　　5、乙方有權記錄電腦的特征(如編號等)和在電腦上做標記用以識別電腦。

　　三 、 硬件維護的范圍：

　　電腦各類硬件維護及故障檢測。

　　1.服務費不包含電腦部件(如顯示器、光驅、軟驅及板卡等)修理費用，甲方可委托乙方送修，部件修好后，乙方將為甲方送回及安裝，修理費用按實際修理費收取，不另收取服務費。

　　2.甲方所需增加或更換的電腦部件，甲方可委托乙方代購，不另收服務費，保修期由廠家提供。

　　3.甲方需購買的所有電腦配件和電腦耗材，乙方在同等條件下有優先采購權。

　　4.甲方損壞的電腦部件和其它設備仍在廠家保修期內，乙方不能做為第三者私自亂動,應由甲方聯系廠家上門維修。

　　5.甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內，乙方可為甲方修理，修理費用按實際修理費收取，不另收取服務費。

　　6.所有品牌電腦(如聯想，惠普、方正等)及外設(打印機、掃描儀等)，如果未過保修期，乙方只提供軟件及檢測服務(不開機箱)，若檢測結果是硬件損壞則只能由甲方轉至相應的代理商代維修。

　　四、軟件維護范圍：

　　電腦各類系統軟件、工具應用軟件安裝維護。乙方在維護甲方電腦時，為其安裝的任何軟件，版權均由甲方負責，乙方不提供任何軟件的版權。甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購。如甲方需要查殺電腦病毒服務，必須安裝正版的殺毒軟件。在保證甲方用戶正常功能和保護數據的前提下，乙方有權決定解決問題的方案。

　　五、服務響應時間(如遇國家法定休息日順延)

　　甲方報障時請預約時間，乙方接到甲方報故障的2小時內響應。乙方工作時間為9：30至18：00，如甲方要求加急服務或晚間服務，則甲方需支付的士費用。

　　下列情況，甲方可以將主機交給上門技術員搬回乙方維護，承諾在48小時內預約送回：

　　1. 甲方不希望乙方技術員在現場操作。

　　2. 故障情況在現場無法解決。

　　3. 故障情況解決所需的時間較長而甲方不能相陪。

　　六、乙方承諾嚴格遵守國家關于私隱方面的所有法律法規，絕對保密任何有關甲方的資料。

　　非乙方過錯，在維修過程中因硬件老化或已經壞死等原因形成的損壞乙方不承擔責任;如果因為乙方的原因造成硬件損壞，甲乙雙方協商賠償金額，以該硬件折舊價格為協商基準。但乙方不承擔由于維修造成的間接損失，包括甲方重要的數據、資料丟失等。甲方應當自行備份數據、資料。乙方可以為甲方代做備份，但不對備份甲方資料、數據的完整性承擔責任。本公司對所做的服務承擔有限責任，不承擔由服務引起的間接損失。

　　七、乙方工作需要甲方的配合的情況

　　乙方技術員在甲方計算機進行維護時，甲方應盡可能配合工作，如提供計算機的驅動程序(在有的情況下)，乙方技術員需要現場查閱網上資料時，在不涉及甲方網絡安全和其它特殊考慮的前提下， 甲方應當配合。在做重大的改動(如重裝操作系統)時，乙方技術員會詢問甲方有無重要的數據需要備份，甲方應當主動配合。

　　八、付款方式：

　　九、合同的解除

　　自_____年____月____日至_____年____月_____日止，合同到期自行解除。如雙方合作愉快且有繼續合作意向，可于本合同終止前兩個月續簽合同。合同期間發生爭議，由雙方協商解決，如協商不成，依法提起訴訟。附件同等具備法律效應。

　　十、其它事項

　　合同期內，當出現不可抗拒的因素(如戰爭、地震、洪水等),雙方確實無法履行合同時，合同自行無效，甲乙雙方均不承擔任何責任。

　　十一、此合同一式貳份，甲、乙雙方各執壹份，自雙方簽字蓋章之日起生效。

　　甲方代表簽字: (蓋章) 乙方代表簽字: (蓋章) 日期： 日期：

　　電話： 電話：

　　地址: 地址：

　　年 月 日

單位電腦維護協議書 篇9

　　電腦維護合同

　　雙方經友好協商達成一致共識，簽訂此電腦維護合同，具體事項如下。

　　一、維護范圍及內容：

　�、�?該網絡工程故障維修?。

　�、�?該工程軟件故障維修（包括系統安裝，系統還原，系統更新，定期檢查）。

　�、�?網絡工程每月一資定期檢查。

　　⑸?提供技術支持。

　　二、維護方式：

　�、�?突發故障的上門維護：在接到甲方的電話通知后，乙方必須最遲在第二個工作日內進行上門維護。（如有特殊意外，雙方調解處理）。

　�、�?每周一次定期探訪維護系統，對用戶的系統進行優化配置、調試好應用軟件及相關硬件設備，使系統達到更高使用效率。

　　三、_____：

　　四、雙方責任。

　　⑴.在甲方的工作時間內必須盡職盡責提供工程維護項目里的服務內容，甲方要求服務的聯系方式為電話聯系，甲方發出維護請求后，乙方必須在___-___分鐘內_____，如有特殊意外，雙方調解處理。

　�、�.乙方在為甲方硬件維護的過程當中，如碰到硬件壽命終止或無法維修時，由甲方自出更換新配件或是可用配件費用（其中更換零配件負責安裝費用屬于免收范圍）。如甲方被維修的配件為乙方所提供，則根據產品正規保修細則履行。

　　⑶.乙方在為甲方更新系統、工程服務的過程當中如碰到必須購買必要特殊的工具或軟件，其費用由甲方支付。

　　五、合同未盡事宜，由甲乙雙方另議。

　　六、本合同書一式兩份，雙方各持一份。

　　七、本合同雙方簽字蓋章后生效。

　　甲��方：（蓋章）����������������������乙��方：（蓋章）

　　代表人：������������������������������代表人：

　　年��月����日����������������������?年��月��?日

單位電腦維護協議書 篇10

　　電腦維護合同

　　電腦維護合同

　　雙方經友好協商達成一致共識，簽訂此電腦維護合同，具體事項如下。

　　一、維護范圍及內容

　　1.該網絡工程故障維修。

　　2.該工程軟件故障維修（包括系統安裝，系統還原，系統更新，定期檢查）。

　　3.網絡工程每月一資定期檢查。

　　4.工程應用最新信息傳播。

　　5.提供技術支持。

　　二、維護方式

　　1.突發故障的上門維護：在接到甲方的電話通知后，乙方必須最遲在第二個工作日內進行上門維護。（如有特殊意外，雙方調解處理）。

　　2.每周一次定期探訪維護系統，對用戶的系統進行優化配置、調試好應用軟件及相關硬件設備，使系統達到更高使用效率。

　　三、收費

　　項目實施完畢后一年內免費提供產品及工程的維護和檢查，終身優惠提供項目升級及維護。

　　四、雙方責任

　　1.在甲方的工作時間內必須盡職盡責提供工程維護項目里的服務內容，甲方要求服務的聯系方式為電話聯系，甲方發出維護請求后，乙方必須在_______-_______分鐘內上門服務，如有特殊意外，雙方調解處理。

　　2.乙方在為甲方硬件維護的過程當中，如碰到硬件壽命終止或無法維修時，由甲方自出更換新配件或是可用配件費用（其中更換零配件負責安裝費用屬于免收范圍）。如甲方被維修的配件為乙方所提供，則根據產品正規保修細則履行。

　　3.乙方在為甲方更新系統、工程服務的過程當中如碰到必須購買必要特殊的工具或軟件，其費用由甲方支付。

　　五、合同未盡事宜，由甲乙雙方另議。

　　六、本合同書一式兩份，雙方各持一份。

　　七、本合同雙方簽字蓋章后生效。

　　甲方：（蓋章）_____________

　　代表人：___________________

　　_______年_______月_______日

　　乙方：（蓋章）_____________

　　代表人：___________________

　　_______年_______月_______日

　　電腦維護合同

　　電腦維護合同

單位電腦維護協議書 篇11

　　甲方：_________________

　　乙方：_________________

　　甲乙雙方經友好協商，本著一切為客戶著想，一切為客戶服務，為客戶實實在在解決實際問題為目的，達成如下協議：

　　一、合同時間

　　乙方為甲方提供電腦維護保養服務，時間從______年_____月_____日至______年______月_____日止，共計______月。　

　　二、合同內容

　　1.乙方按合同時間為甲方提供上門維護保養電腦服務（服務范圍見附件），每月的第一周內提供上門保養_________次，保證甲方電腦正常工作；

　　2.除每月保養_________次外，甲方的電腦在合同時間內出現故障，乙方無償提供上門服務；乙方上門時間為周一到周五早9：00到晚17：00，并且力爭在48小時內解決故障；

　　3.甲方對乙方的服務人員身份進行確認（如工作證，胸卡或委托書等），否則工作人員的行為對甲方造成的損失不負責任；

　　4.甲方應該為乙方提供電腦配置清單及電腦附件（如主板說明書，驅動程序等）；

　　5.乙方無償為甲方提供技術支持，故障排除，技術顧問等電話服務；

　　6.乙方為甲方服務的范圍如下：

　　（1）乙方必須保證甲方的電腦及其網絡正常工作；

　�。�2）甲方的電腦硬件如果出現損壞時乙方可以代購，甲方也可以自已購買，但必須經過乙方的確定型號無誤后方可；

　�。�3）乙方必須負責調試，保證機器的正常工作；

　�。�4）乙方電話指導甲方使用人員排除；

　　（5）當甲方因為乙方的行為造成損失時，甲方可以憑借乙方提供的有效票據理賠。

　　三、收費標準

　　甲方在合同生效之日起向乙方一次性交付全部服務費用，_________元/臺×_________臺×_________月=_________元人民幣，共計大寫_________整；乙方為甲方提供費用票據。

　　四、其他

　　1.甲、乙雙方因履行本協議而引發的糾紛應友好協商解決，否則任何一方均可提出仲裁或訴訟。

　　2.本協議正本一式兩份，甲，乙雙方各持一份，具有同等法律效力。

　　3.本協議在雙方簽字蓋章之日起生效。

　　4.合同期內，當出現不可抗拒的因素（如戰爭，大地震，洪水等），雙方確實無法履行合同時，合同自行        無效。 

單位電腦維護協議書 篇12

　　賣方(以下簡稱甲方)：

　　買方(以下簡稱乙方)：

　　根據《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國消費者權益保護法》、《微型計算機商品修理更換退貨責任規定》等有關規定，經雙方協商一致，簽訂本合同。

　　為使合同內容具體確定，請在選定項目前打√，空置內容請劃去。

　　一、合同標的及價款

　　乙方向甲方購買下列微型計算機商品，各商品的具體配置詳見隨機清單：

　　□臺式計算機

　　1、品名數量臺;

　　2、型號配置：小計元;

　　以上所選商品的總價款為：人民幣(大寫)元，即(小寫)元。

　　二、支付方式

　　雙方約定采用下列方式付款：

　　即時結清貨款：合同標的交付時，以□現金□支票;

　　其他方式：

　　三、商品驗收與交付

　　(一)驗收方式：由甲乙雙方共同驗收。

　　甲方向乙方說明商品的配置，核對商品品牌、型號和編號，包括附件和贈品，通電調試，保證商品能運行預裝的系統軟件，符合使用說明書中的配置和產品質量狀況，經乙方確認后，驗收完畢。

　　(二)交付方式請在選定項目前打√，空置內容請劃去。

　　□自提，提貨地點：;

　　□送貨上門，送貨時間：年月日;

　　提貨/送貨地址：運費由方承擔。

　　四、商品售后服務

　　甲方按照《微型計算機商品修理更換退貨責任規定》中銷售者的義務向乙方提供質量保證和售后服務;隨機附帶的保修服務標準若高于《微型計算機商品修理更換退貨責任規定》，按照該標準執行。

　　五、甲方承諾

　　(一)所售商品質量符合國家質量標準或行業標準，符合國家有關的強制性認證規定，技術性能指標與說明書相吻合。商品為首次使用。

　　(二)商品包裝符合國家質量標準或行業標準，符合品牌廠商在說明書中規定的包裝標準。實物與原包裝內的配置清單相符。

　　六、乙方須知

　　(一)開票后15天內，應保留商品的原包裝和充填物;在質量保證期內，應妥善保存商品的發票、配置清單和三包憑證。

　　(二)品牌產品經過嚴格的兼容性測試。不應隨意改變配置及任意擴充功能。

　　七、特別約定

　　在接受硬件維護前，乙方應自行備份保存在硬盤中的數據資料。因硬件維修而造成的數據丟失，責任由乙方承擔。

　　甲方特別承諾：在服務過程中，未經乙方允許，不得復制或泄露硬盤中的信息;商品更換回收后，對原硬盤不進行數據恢復。

　　八、違約責任

　　(一)若乙方采用分期支付貨款方式的：

　　1、甲方未按約定時間交貨，每日按合同總價的%向乙方支付違約金。甲方逾期日未交貨的，乙方有權解除合同，甲方應返還乙方全部已付款項，并賠償乙方所受損失。

　　2、乙方無故拒收商品的，甲方有權解除合同，乙方應賠償甲方所受損失。

　　(二)甲方違反本合同第五條的，乙方有權要求退貨及返還全額貨款;

　　(三)甲方違反本合同第七條第二款，并對乙方造成損害的，乙方有權要求甲方進行賠償。

　　(四)開票后15天內，若乙方要求退、換商品，但不能提供商品原包裝的，由乙方承擔相應的包裝費。

　　九、爭議解決方式

　　合同履行中若發生爭議，由雙方協商解決，或向有關行業組織及消費者權益保護委員會申請調解。

　　當事人不愿協商、調解，或協商、調解不成的，可按下列方式解決：

　　(一)向白山市仲裁委員會申請仲裁;

　　(二)向白山市人民法院起訴。

　　十、合同的生效

　　本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效，一式兩份，具有同等效力，其中甲、乙雙方各執一份。

　　十一、其他約定

　　賣方(簽章)：買方(簽字)：

　　聯系人：聯系人：

　　聯系電話：聯系電話：

　　年月日