2022電信優(yōu)秀員工發(fā)言稿范文（通用10篇）
2022電信優(yōu)秀員工發(fā)言稿范文 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、全體員工及家屬朋友們：
大家上午好!很榮幸能夠代表獲獎(jiǎng)員工站在這里發(fā)言。首先，我代表所有獲此殊榮的優(yōu)秀員工、崗位能手、敬業(yè)標(biāo)兵，向關(guān)心和支持我們的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝!向關(guān)心和關(guān)愛我們的親人們致以誠摯的問候!向緊密配合、相互支持的同事們致以崇高的敬意!
xx年是極其不平凡的一年，碩果累累，捷報(bào)頻傳——績效考核成效顯著，多個(gè)科研項(xiàng)目列入省級(jí)重點(diǎn)支持項(xiàng)目，多項(xiàng)國家專利獲得，產(chǎn)品打入歐盟市場(chǎng)CE認(rèn)證的順利通過，無一不證明x公司正昂首闊步、蓬勃發(fā)展!
今天，公司分別對(duì)25位員工授予優(yōu)秀員工、崗位能手、敬業(yè)標(biāo)兵的榮譽(yù)稱號(hào)，這既是對(duì)我們過去一年工作表現(xiàn)的肯定和贊賞，更是對(duì)公司全體員工辛勤耕耘、默默的表彰和感謝。
此刻，我的心，除了喜悅，更多的是感動(dòng)。回首，我是20xx年進(jìn)入xx公司的，在這2年多的工作中，我親自感受了公司規(guī)模不斷發(fā)展、壯大，管理不思提升、完善，身為其中一員，我感動(dòng)無比驕傲、自豪，也正是這一份驕傲與自豪，讓我時(shí)時(shí)充滿信心和工作激情。
責(zé)任、高效、嚴(yán)謹(jǐn)、一直是我的工作信條，今天的成績將是我明天的起點(diǎn)，在榮譽(yù)面前，我不會(huì)沾沾自喜，因?yàn)椋疑钪何疫�有許多不足之處，所以，在今后的工作中，我將更加嚴(yán)格要求自己，維護(hù)優(yōu)秀員工的形象，揚(yáng)長避短，繼續(xù)向上，向前，用更加優(yōu)異的成績回報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)、同事、親人們的關(guān)心、支持和厚愛!
我們x人是偉大的，因?yàn)槲覀冋趶氖乱患龃蟮氖聵I(yè)----做國際標(biāo)準(zhǔn)的制定者，做世界知名的創(chuàng)新型企業(yè)!我相信，只要我們x人齊心協(xié)力，奮勇拼搏，創(chuàng)造性將不可能變成可能，就一定會(huì)實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想，創(chuàng)造奇跡!
最后，借今天這個(gè)平臺(tái)，再一次感謝公司領(lǐng)導(dǎo)、同事、親人們的支持、幫助與厚愛!祝愿大家新年快樂!身體健康!合家歡樂!xx年吉祥!
謝謝大家!
2022電信優(yōu)秀員工發(fā)言稿范文 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位來賓：
大家好!我叫宗強(qiáng)，來自撫州分公司網(wǎng)操中心，我演講的題目是：超越平凡，做最好的自己。 "如果你是一滴水，你是否滋潤了一寸土地?如果你是一線陽光，你是否照亮了一處黑暗?如果你是最小的一顆螺絲釘，你是否堅(jiān)守在生活的崗位?"這是雷鋒在日記中的一段話，告訴我們無論在哪個(gè)崗位，無論做什么樣的工作，都要發(fā)揮最大的能力，做出最大的貢獻(xiàn)。在江西電信這個(gè)大家庭里，愛崗敬業(yè)精神是無處不在的，向東、王桂英都是愛崗敬業(yè)的典范，他們用平凡的勞動(dòng)贏得了企業(yè)和客戶的贊譽(yù)和尊重。正是他們身上這種愛崗敬業(yè)的奉獻(xiàn)精神，更加堅(jiān)定了我要用實(shí)際行動(dòng)，爭優(yōu)創(chuàng)先、勇當(dāng)先鋒的決心。
記得剛剛接觸江西中醫(yī)專時(shí)，他還是撫州一個(gè)很小的專科學(xué)校，一沒有錢，二沒有人，學(xué)校網(wǎng)絡(luò)只有幾臺(tái)交換機(jī)，馬上就要參加國家教育部的驗(yàn)收，面對(duì)這么一個(gè)小客戶，需要單獨(dú)做一個(gè)校園網(wǎng)優(yōu)化，投資近百萬，其他運(yùn)營商都放棄了，學(xué)校李校長走投無路時(shí)，找到了電信，一屁股坐在了公司領(lǐng)導(dǎo)辦公室，就不起來了。我接待了他，這個(gè)客戶不斷述說著困境，說著無法實(shí)現(xiàn)的技術(shù)要求，我的內(nèi)心非常矛盾，組網(wǎng)方案很快做了出來，李校長馬上就否決了，方案又進(jìn)行了修改，李校長又否決了，不知不覺5個(gè)小時(shí)過去了，從李校長的眼中我看到了深深的失望，怎么辦、怎么辦、怎么辦?我硬著頭皮給李校長拍了胸脯："電信公司這么大，沒有什么解決不了的。"內(nèi)心暗自發(fā)狠，這個(gè)網(wǎng)絡(luò)必須拿下。經(jīng)過不斷調(diào)整，最佳方案確定了下來，我馬上協(xié)調(diào)設(shè)備到貨、安裝、網(wǎng)絡(luò)調(diào)測(cè)，5天過后，江西中醫(yī)專校園網(wǎng)通了，老師可以網(wǎng)上教學(xué)了，學(xué)生可以網(wǎng)絡(luò)上課了，撫州電信和中醫(yī)專的第一次握手就這樣充滿了戲劇色彩。此后，通過了國家教育部驗(yàn)收的江西中醫(yī)專的招生規(guī)模急速擴(kuò)大，此時(shí)，他已然成為了其他運(yùn)營商眼中的一塊肥肉，20xx年某運(yùn)營商多次拜訪中醫(yī)專李校長，找關(guān)系、講優(yōu)惠、談條件，處處拿電信網(wǎng)絡(luò)做參考，李校長不受所動(dòng)，告訴對(duì)方說："我們網(wǎng)絡(luò)組建時(shí)，電信給我們拍了胸脯，現(xiàn)在，我們要給電信拍胸脯，宗強(qiáng)是我兄弟，只要中醫(yī)專在撫州一天，網(wǎng)絡(luò)就找宗強(qiáng)，就認(rèn)電信。"
事后其他老師向我描述當(dāng)時(shí)的情景，我被深深的感動(dòng)了，今天的中醫(yī)專學(xué)生近萬人，電信業(yè)務(wù)收入由原先20來部電話2條專線發(fā)展到了現(xiàn)在每年500多萬元的收入，這幾年，伴隨中醫(yī)專這樣的大客戶網(wǎng)絡(luò)高速發(fā)展，我也迅速成長，成為一名合格的VIP客戶支撐工程師，有了許多成功的支撐案例可以和大家分享。每當(dāng)有人問我：面對(duì)挑剔的客戶，巨大的壓力時(shí)，你怎么總是那么自信?我都會(huì)認(rèn)真的告訴他，我的自信來自于太陽下?lián)]汗如雨的外線師傅，來自于深夜機(jī)房默默值守的同事，來自于團(tuán)隊(duì)追求卓越的共識(shí)，他們正是我自信的源泉。
多年的大客戶維護(hù)經(jīng)歷，讓我深深懂得，只有和客戶共同成長，才能實(shí)現(xiàn)個(gè)人的業(yè)績成長，這才是我一名后端維護(hù)人員值得追求的。我曾以為，"奉獻(xiàn)"是個(gè)很"高大上"的詞匯，它離我很遠(yuǎn)，它需要一種驚天動(dòng)地的氣魄，需要超脫平凡。但從你、我、他的身上，我深深感到曾經(jīng)那么遙不可及的兩個(gè)字，就蘊(yùn)藏在平日里真實(shí)而又細(xì)小的事情里面。"道雖邇，不行不至;事雖小，不為不成。"青春是迷人的，很多人在青春年華里譜寫了輝煌燦爛的人生，也有很多人在平凡的崗位上默默地奉獻(xiàn)。也許有人認(rèn)為，在現(xiàn)在這樣的時(shí)代談奉獻(xiàn)簡直太可笑了，可是我想說，奉獻(xiàn)就是一份責(zé)任，一份擔(dān)當(dāng)，一種傳承千年的民族精神，什么時(shí)候都不能忘記，無論是誰都必須銘記在心。我每天面對(duì)那么多需要服務(wù)的客戶，經(jīng)歷了，才懂得，經(jīng)歷了，才明白，讓每一位客戶享受我們的貼心服務(wù)，高興使用電信的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品，其實(shí)這就是平凡生活中的點(diǎn)滴奉獻(xiàn)。
最后，我想對(duì)大家真誠地說幾句話：在最美的年華里，我們甘守那寂寞的設(shè)備，拋開內(nèi)心的各種煩惱，對(duì)每一位客戶笑臉相迎、用心服務(wù)。我們不是天之驕子，我們很平凡，但我們一樣值得驕傲!請(qǐng)為我們鼓掌吧，真誠的對(duì)待工作，超越平凡，讓自己成為自己的競爭對(duì)手，讓自己的今天超越昨天，讓自己的明天超越今天，那么我們每一個(gè)人都能做最好的自己。
謝謝大家!
2022電信優(yōu)秀員工發(fā)言稿范文 篇3
各位評(píng)委、各位同志、朋友們：
大家好!
今天我演講的題目是“滿意”是我們電信人不懈的追求!
“客戶滿意、組織滿意、基層滿意”是我們__電信人始終不渝、堅(jiān)持不懈的追求!
就在今年火紅的五月，那是5月31日的下午，__市公安局領(lǐng)導(dǎo)一行三人來到我們__電信分公司，分別向我們公司和市場(chǎng)營銷部、政企部、維護(hù)安裝部、傳輸中心等部門送來了五面鮮艷火紅的錦旗，盛贊__電信高質(zhì)量、嚴(yán)要求、快速度地完成了該局通信設(shè)備和電路的搬遷任務(wù)。五面錦旗盡管內(nèi)容各不相同，然而主題只有一個(gè)，就是表達(dá)了客戶對(duì)我們電信服務(wù)的“滿意”!“滿意”溢滿錦旗，“滿意”溢滿情懷，“滿意”溢滿言表，我們公司領(lǐng)導(dǎo)與客戶領(lǐng)導(dǎo)的手緊緊地握在了一起。公安局領(lǐng)導(dǎo)激動(dòng)地說：“__電信克服了時(shí)間緊、要求高、規(guī)模大等難題，快速優(yōu)質(zhì)地為我們做好了通信搬遷工程，我們深表滿意，衷心感謝你們的鼎力相助和技術(shù)支持……”我們公司領(lǐng)導(dǎo)也誠懇地說：“客戶是我們的上帝，你們的需求就是我們的工作，你們的期望就是我們的目標(biāo)，你們的滿意就是我們不懈而永遠(yuǎn)的追求!”
5月中旬，__市公安局決定將辦公樓搬遷到5里之外的新區(qū)，該局自確定辦公新址到搬遷結(jié)束只限在10天內(nèi)完成，而該局現(xiàn)有固定電話40多部、200門小交換機(jī)一臺(tái)、中繼電路10多條，另還有2m電路40多條、10mftt-lan電路1條，通信設(shè)備及電路的搬遷量可想有多大;加之公安系統(tǒng)還是維護(hù)一方治安的要害部門，時(shí)間緊，通信質(zhì)量要求高。__電信面對(duì)這一繁重的通信搬遷工程，絲毫沒有被困難嚇倒，絲毫沒有被難題難住，絲毫沒有被麻煩氣餒!他們以創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)良作風(fēng)、優(yōu)良環(huán)境”為標(biāo)準(zhǔn)，以堅(jiān)持“用戶至上、用心服務(wù)”為理念，以贏得“客戶滿意、組織滿意、基層滿意”為不懈的追求，確立了優(yōu)先服務(wù)客戶緊迫需求的思路。他們投入了精干力量，指定專人、成立了此項(xiàng)目的虛擬服務(wù)團(tuán)隊(duì)，并通過現(xiàn)場(chǎng)查勘，同期介入，制定了整體及具體的通信搬遷方案。一時(shí)間，__電信特事特辦，政企部、市場(chǎng)營銷部、設(shè)備安裝部和傳輸中心等部門緊密配合，用最短的時(shí)間，夜以繼日，日以繼夜地突擊完成了大批量的管道埋設(shè)、電纜布放和設(shè)備安裝等工程。為保持市公安局通信的延續(xù)性，保證該客戶搬到新址后就能立即辦公，他們還專門排出了“公安局搬遷計(jì)劃時(shí)間表”，表中列出了市公安局原址和搬遷新址、業(yè)務(wù)項(xiàng)目和搬遷工作的具體時(shí)間，落實(shí)了緊密跟蹤的客戶經(jīng)理，以確保電信桿路、設(shè)備的搬遷施工和相應(yīng)服務(wù)與該局其他搬遷工作同步，積極配合客戶圓滿完成了電信設(shè)備和電路的搬遷任務(wù)，確保了通信的無縫銜接和暢通無阻。同時(shí)，還為滿足客戶業(yè)務(wù)發(fā)展需求，于搬遷當(dāng)日8小時(shí)內(nèi)突出增裝固定電話16部。__電信優(yōu)質(zhì)高效的個(gè)性化服務(wù)終于贏得了市公安局的.高度評(píng)價(jià)，五面錦旗表達(dá)了他們對(duì)電信搬遷工程十分滿意的心情。
正如我們公司領(lǐng)導(dǎo)所說：“客戶滿意”是我們的不懈而永遠(yuǎn)的追求。我們的電信服務(wù)決心以此為起點(diǎn)，在未來的工作中還要不斷努力，持續(xù)拼搏，勇攀新的、高的、更新的、更高的高峰!
我的演講完了。
謝謝大家!
2022電信優(yōu)秀員工發(fā)言稿范文 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位來賓：
大家好！我叫，來自撫州分公司網(wǎng)操中心，我演講的題目是：超越平凡，做最好的自己。如果你是一滴水，你是否滋潤了一寸土地？如果你是一線陽光，你是否照亮了一處黑暗？如果你是最小的一顆螺絲釘，你是否堅(jiān)守在生活的崗位？這是雷鋒在日記中的一段話，告訴我們無論在哪個(gè)崗位，無論做什么樣的工作，都要發(fā)揮最大的能力，做出最大的貢獻(xiàn)。在江西電信這個(gè)大家庭里，愛崗敬業(yè)精神是無處不在的，向東、王桂英都是愛崗敬業(yè)的典范，他們用平凡的勞動(dòng)贏得了企業(yè)和客戶的贊譽(yù)和尊重。正是他們身上這種愛崗敬業(yè)的奉獻(xiàn)精神，更加堅(jiān)定了我要用實(shí)際行動(dòng)，爭優(yōu)創(chuàng)先、勇當(dāng)先鋒的決心。
記得剛剛接觸江西中醫(yī)專時(shí)，他還是撫州一個(gè)很小的專科學(xué)校，一沒有錢，二沒有人，學(xué)校網(wǎng)絡(luò)只有幾臺(tái)交換機(jī)，馬上就要參加國家教育部的驗(yàn)收，面對(duì)這么一個(gè)小客戶，需要單獨(dú)做一個(gè)校園網(wǎng)優(yōu)化，投資近百萬，其他運(yùn)營商都放棄了，學(xué)校李校長走投無路時(shí)，找到了電信，一屁股坐在了公司領(lǐng)導(dǎo)辦公室，就不起來了。我接待了他，這個(gè)客戶不斷述說著困境，說著無法實(shí)現(xiàn)的技術(shù)要求，我的內(nèi)心非常矛盾，組網(wǎng)方案很快做了出來，李校長馬上就否決了，方案又進(jìn)行了修改，李校長又否決了，不知不覺5個(gè)小時(shí)過去了，從李校長的眼中我看到了深深的失望，怎么辦、怎么辦？我硬著頭皮給李校長拍了胸脯，電信公司這么大，沒有什么解決不了的。內(nèi)心暗自發(fā)狠，這個(gè)網(wǎng)絡(luò)必須拿下。經(jīng)過不斷調(diào)整，最佳方案確定了下來，我馬上協(xié)調(diào)設(shè)備到貨、安裝、網(wǎng)絡(luò)調(diào)測(cè)，5天過后，江西中醫(yī)專校園網(wǎng)通了，老師可以網(wǎng)上教學(xué)了，學(xué)生可以網(wǎng)絡(luò)上課了，撫州電信和中醫(yī)專的第一次握手就這樣充滿了戲劇色彩。此后，通過了國家教育部驗(yàn)收的江西中醫(yī)專的招生規(guī)模急速擴(kuò)大，此時(shí)，他已然成為了其他運(yùn)營商眼中的一塊肥肉，20xx年某運(yùn)營商多次拜訪中醫(yī)專李校長，找關(guān)系、講優(yōu)惠、談條件，處處拿電信網(wǎng)絡(luò)做參考，李校長不受所動(dòng)，告訴對(duì)方說：我們網(wǎng)絡(luò)組建時(shí)，電信給我們拍了胸脯，現(xiàn)在，我們要給電信拍胸脯，宗強(qiáng)是我兄弟，只要中醫(yī)專在撫州一天，網(wǎng)絡(luò)就找宗強(qiáng)，就認(rèn)電信。
事后其他老師向我描述當(dāng)時(shí)的情景，我被深深的感動(dòng)了，今天的中醫(yī)專學(xué)生近萬人，電信業(yè)務(wù)收入由原先20來部電話2條專線發(fā)展到了現(xiàn)在每年500多萬元的收入，這幾年，伴隨中醫(yī)專這樣的大客戶網(wǎng)絡(luò)高速發(fā)展，我也迅速成長，成為一名合格的VIP客戶支撐工程師，有了許多成功的支撐案例可以和大家分享。每當(dāng)有人問我：面對(duì)挑剔的客戶，巨大的壓力時(shí)，你怎么總是那么自信？我都會(huì)認(rèn)真的告訴他，我的自信來自于太陽下?lián)]汗如雨的外線師傅，來自于深夜機(jī)房默默值守的同事，來自于團(tuán)隊(duì)追求卓越的共識(shí)，他們正是我自信的源泉。
多年的大客戶維護(hù)經(jīng)歷，讓我深深懂得，只有和客戶共同成長，才能實(shí)現(xiàn)個(gè)人的業(yè)績成長，這才是我一名后端維護(hù)人員值得追求的。我曾以為，奉獻(xiàn)是個(gè)很高大上的詞匯，它離我很遠(yuǎn)，它需要一種驚天動(dòng)地的氣魄，需要超脫平凡。但從你、我、他的身上，我深深感到曾經(jīng)那么遙不可及的兩個(gè)字，就蘊(yùn)藏在平日里真實(shí)而又細(xì)小的事情里面。道雖邇，不行不至；事雖小，不為不成。青春是迷人的，很多人在青春年華里譜寫了輝煌燦爛的人生，也有很多人在平凡的崗位上默默地奉獻(xiàn)。也許有人認(rèn)為，在現(xiàn)在這樣的時(shí)代談奉獻(xiàn)簡直太可笑了，可是我想說，奉獻(xiàn)就是一份責(zé)任，一份擔(dān)當(dāng)，一種傳承千年的民族精神，什么時(shí)候都不能忘記，無論是誰都必須銘記在心。我每天面對(duì)那么多需要服務(wù)的客戶，經(jīng)歷了，才懂得，經(jīng)歷了，才明白，讓每一位客戶享受我們的貼心服務(wù)，高興使用電信的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品，其實(shí)這就是平凡生活中的點(diǎn)滴奉獻(xiàn)。
最后，我想對(duì)大家真誠地說幾句話：在最美的年華里，我們甘守那寂寞的設(shè)備，拋開內(nèi)心的各種煩惱，對(duì)每一位客戶笑臉相迎、用心服務(wù)。我們不是天之驕子，我們很平凡，但我們一樣值得驕傲！請(qǐng)為我們鼓掌吧，真誠的對(duì)待工作，超越平凡，讓自己成為自己的競爭對(duì)手，讓自己的今天超越昨天，讓自己的明天超越今天，那么我們每一個(gè)人都能做最好的自己。
謝謝大家！
2022電信優(yōu)秀員工發(fā)言稿范文 篇5
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、同事們大家好!
在春節(jié)來臨之際，首先請(qǐng)?jiān)试S我向公司的各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們拜年，祝各位領(lǐng)導(dǎo)同事們春節(jié)愉快!事業(yè)有成!萬事如意!祝公司事業(yè)又好又快發(fā)展!蒸蒸日上!更上一層樓!
我一個(gè)進(jìn)公司還不到兩年的新員工，在過去的一年多的時(shí)間里，深得領(lǐng)導(dǎo)的信任和厚愛，有幸被評(píng)為公司的優(yōu)秀員工。我感到無比的榮幸和自豪，同時(shí)覺得自己離優(yōu)秀員工這個(gè)稱號(hào)還有一定的距離，需自己在今后的工作中做出更大的努力。同時(shí)吸取教訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，夯實(shí)業(yè)務(wù)工作基礎(chǔ)，求真務(wù)實(shí)，樹立雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，全面提高自身的能力素質(zhì)，以求更大的發(fā)展和進(jìn)步。
自在公司從事銷售工作以來，我便對(duì)銷售的方式方法有了一種全新的認(rèn)識(shí)，我更對(duì)LED太陽能產(chǎn)品有了質(zhì)的掌握和了解，為以后擴(kuò)大業(yè)務(wù)打好了基礎(chǔ)。20xx年既是一個(gè)充滿機(jī)遇，又是非常關(guān)鍵時(shí)期到來的時(shí)候，展望光伏LED產(chǎn)業(yè)，放眼全國及全世界整個(gè)行業(yè)，著眼于未來，我身感自身任務(wù)更加艱巨，我要抓住機(jī)遇，迎接挑戰(zhàn)，迎難而上。
在新的1年工作中，增強(qiáng)工作中的主動(dòng)性，不斷自我加壓，由壓力變動(dòng)力，積極與客戶聯(lián)系，主動(dòng)與客戶洽談，做好服務(wù)。充分發(fā)揮自身的特長和產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)，一個(gè)一個(gè)客戶去聯(lián)系去接觸，不厭其煩的向客戶介紹我們的產(chǎn)品，讓他接受我們的產(chǎn)品，利用我們的產(chǎn)品。
不怕慢就怕干，我相信星星之火可以燎原!我愿用我的全部工作熱情來投入到公司今后事業(yè)的發(fā)展，為實(shí)現(xiàn)公司宏偉的目標(biāo)不懈努力!另外我要從自身查不足找差距，低調(diào)做人，高調(diào)做事。同時(shí)吸收別人的長處，彌補(bǔ)自己的不足。
為公司未來發(fā)展，樹立全局觀和大局意識(shí)，團(tuán)結(jié)同事，互相支持，互相配合，把各項(xiàng)工作做完美。總而言之我要以平和、和積極向上的工作態(tài)度，緊緊圍繞在以公司經(jīng)濟(jì)發(fā)展為核心，以銷售為中心，明確發(fā)展思路，找準(zhǔn)方向，刻苦鉆研，奠定基礎(chǔ)。規(guī)劃長遠(yuǎn)有效的發(fā)展目標(biāo)，提出更加完善的工作舉措。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們，20xx年公司發(fā)展更艱巨，但更偉大，為了適應(yīng)公司的高速發(fā)展，我將不斷的挑戰(zhàn)自我，以更高的標(biāo)準(zhǔn)，言行律己，來要求自己。最后，我相信在董事會(huì)的精密部署統(tǒng)籌安排下;在公司班子的帶領(lǐng)下;通過公司全體員工的共同努力下，公司的明天會(huì)更美好!
謝謝大家!
2022電信優(yōu)秀員工發(fā)言稿范文 篇6
站在新年的開端，透視過去的一年，工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴時(shí)時(shí)在眼前隱現(xiàn)，我從一名114話務(wù)員到10000號(hào)話務(wù)員的成功轉(zhuǎn)變，要感謝領(lǐng)導(dǎo)及其同事們對(duì)我的信任和培養(yǎng)，回顧過去的一年，我發(fā)現(xiàn)自己改變了許多，也成熟了許多。
從114查號(hào)向10000號(hào)客戶服務(wù)的過渡，從對(duì)舊平臺(tái)的生疏到熟練掌握，并參與新平臺(tái)的安裝調(diào)試跟工，從對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的一知半解對(duì)了如指掌，從遇到難纏用戶的害怕到耐心解釋，從容應(yīng)對(duì)，從接到騷擾電話的憤怒到平靜，從大家對(duì)我的不了解到欣賞認(rèn)可，我想說，xx年對(duì)我來說，是學(xué)習(xí)的一年，也是轉(zhuǎn)變的一年。
我接觸10000號(hào)的時(shí)間不長，跟許多人相比，我是一個(gè)新手。但這并不能成為我可以比別人差的理由，相反，越是因?yàn)檫@樣，我就要付出比別人更多的精力和時(shí)間來學(xué)習(xí)，從而跟上大家的步伐。在剛上10000號(hào)平臺(tái)的時(shí)候，我很幸運(yùn)地參加了寬帶查障學(xué)習(xí)，讓我對(duì)漸漸生疏的寬帶障礙現(xiàn)象的判斷技巧、方法進(jìn)行了溫習(xí)、鞏固，這使得我在寬帶預(yù)處理理論基礎(chǔ)上，得到了實(shí)際的證明和體驗(yàn)。憑借著自己努力、刻苦、任勞任怨的工作態(tài)度，在新舊平臺(tái)更替之時(shí)，我又一次幸運(yùn)地獲得了跟工的機(jī)會(huì)，在與華為工程師跟工交流的過程中，我除了比同事們?cè)缦纫徊绞煜ち诵缕脚_(tái)的操作和處理流程外，還更深一步地了解到10000號(hào)平臺(tái)設(shè)備的整個(gè)運(yùn)作流程，讓我在應(yīng)用新平臺(tái)時(shí)更能得心應(yīng)手。
然而10000號(hào)作為一個(gè)服務(wù)窗口，我作為一名客服代表，除了要懂得一些簡單的技術(shù)之外，更重要的是需要與客戶進(jìn)行溝通、交流，解答客戶的咨詢和疑問。因此，我更需要具備的是掌握全面的業(yè)務(wù)知識(shí)和良好的服務(wù)、溝通技巧。在平時(shí)的工作中，對(duì)于新下發(fā)的各種新業(yè)務(wù)、新知識(shí)、新活動(dòng)，我都認(rèn)真學(xué)習(xí)，充分領(lǐng)會(huì)其精神，并且牢記；對(duì)于一些基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識(shí)，我經(jīng)常會(huì)翻出來看看，做到溫故而知新，熟能生巧。如果說業(yè)務(wù)知識(shí)是做菜的原料的話，那么良好的服務(wù)、溝通技巧就是技藝高超的廚師，只有具備高超的廚藝，才做將讓原料展現(xiàn)出良好的品質(zhì)和口味服務(wù)也是同樣。如果沒有良好的語言表達(dá)能力和溝通能力，知道的再多，掌握的再全面，也只能是茶壺里煮餃子——肚子里有倒不了來。所以我積極參與組織的各種服務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，通過網(wǎng)上大學(xué)學(xué)習(xí)相關(guān)服務(wù)、溝通技巧，并將其運(yùn)用到服務(wù)工作中去。但是由于一些客觀或非客觀原因，往往是過后才想起這些要點(diǎn)或運(yùn)用的不是很好，顧此失彼。同時(shí)由于工作的慣性或常規(guī)性思維，使得我在客戶服務(wù)過程中有時(shí)會(huì)缺少激情，缺少年青人應(yīng)該具有的活力與朝氣。
在不斷的學(xué)習(xí)中，我發(fā)現(xiàn)自己的生活充實(shí)了許多，也精彩了許多，原來那個(gè)默默無語的我也變得嘰嘰喳喳了，以前總被遺忘的我也得到了大家的認(rèn)同。但是由于自己性格方面的缺陷，也使我錯(cuò)過了許多機(jī)會(huì)。所以在新一年，我要再接再勵(lì)。
2022電信優(yōu)秀員工發(fā)言稿范文 篇7
叫宋薇是來自華僑賓館餐飲部的一名普通員工，我為大家演講的題目是《我愛――這平凡的崗位》。
如果你是一滴水，你是否滋潤了一寸土地;如果你是一縷陽光，你是否照亮了一份黑暗;如果你是一顆小小的螺絲釘，你是否還永遠(yuǎn)坐守你生活的崗位”這是雷鋒日記里的一段話，他告訴我們無論在什么樣的崗位都要發(fā)揮最大的潛能，做出最大的貢獻(xiàn)。
在漫漫的人生歷程中，多數(shù)人都是在平凡的生活中度過的。然而，有的人在平凡的崗位上做出了許多不平凡的事;有的人就在平凡中碌碌無為地消磨著歲月。任何事物都是從平凡中開始的，平凡的起點(diǎn)總是邁向成功的第一步。也許有人會(huì)說：“我們的工作如此平凡，能有什么作為呢”我的答案是：“有!”雖然我們每天的工作都很平凡，但是做好這些平凡的事情，就是為企業(yè)發(fā)展奠定基矗如果企業(yè)是一條船，那么我們就是船上那劃漿的眾人，只有我們齊心合力，方能將這條船駛向理想的彼岸。如果企業(yè)是一棵樹，那么我們就是樹下那渺小的根須，只有我們拼命汲取土壤里的養(yǎng)分，這棵樹方能茁壯成長，長成參天大樹。
最近我們酒店提出大干120天，這段期間我和我的同事們?cè)诮?jīng)理的帶領(lǐng)下，奮斗在自己這平凡的崗位上，用自己的汗水證明了我們的價(jià)值!幾許往事，歷歷在目，使我得到鍛煉的同時(shí)也磨煉了意志，經(jīng)過在工作中的不斷摸索，我對(duì)自己的工作有了更深一步了解和認(rèn)識(shí)。為了保證我們的服務(wù)，我們每天堅(jiān)持在點(diǎn)到時(shí)練習(xí)問好，每天的抹塵相當(dāng)仔細(xì)，在客人請(qǐng)保留此標(biāo)記到之前準(zhǔn)備好服務(wù)中所需的必須品，等等......
在這四個(gè)多月的時(shí)間里，我越來越發(fā)現(xiàn)這平凡的崗位深深地吸引著我。歲月悠悠，時(shí)光流轉(zhuǎn)，我對(duì)這份工作的熱愛也一天天的在增加。因?yàn)閺募钠胀ㄐ∈轮校屛仪宄目吹胶土私獾椒⻊?wù)工作中的閃光之處，許多的酸甜苦辣，讓我體味到人生的真諦和價(jià)值，說到這里，我禁不住要用心告訴大家。我愛――這平凡的崗位，這是我無悔的選擇!
謝謝大家!
2022電信優(yōu)秀員工發(fā)言稿范文 篇8
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事，大家好!
今天我有幸作為公司的員工代表上臺(tái)發(fā)言，與各位同事一起分享20xx年度的工作成績，我感到非常的榮幸和高興。20xx年，我們大家在工作中都取得了一定的成績，這不但得益于我們公司各位同事的支持與默契配合，更得益于公司優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)氛圍和全新的管理感理念對(duì)我們的熏陶。在這里，我要真誠地向各位果斷決策的領(lǐng)導(dǎo)，向各位為公司勤勉服務(wù)的同事致以深深的敬意。
眾所周知，20xx年對(duì)于我們連鎖有限公司有著重要的意義，作為一名公司員工，在具體的工作崗位上親眼目睹了公司在一年來的巨大變化，并從內(nèi)心深處為公司的快速發(fā)展而驕傲。
連鎖作為一家以眼鏡零售為核心的連鎖公司，零售市場(chǎng)是我們的生命線，同時(shí)也是檢驗(yàn)企業(yè)運(yùn)營實(shí)力的唯一標(biāo)準(zhǔn)。事實(shí)上，隨著市場(chǎng)競爭日趨激烈，眼鏡零售行業(yè)出現(xiàn)連鎖發(fā)展，廣告戰(zhàn)、價(jià)格戰(zhàn)有的已偏離了行業(yè)發(fā)展規(guī)律。
眼鏡行業(yè)不同于其他零售業(yè)，它屬于視光學(xué)應(yīng)用領(lǐng)域，是滿足人們矯正視力需求的行業(yè)，從業(yè)人員的專業(yè)素養(yǎng)和設(shè)備投入直接影響著人們的視力健康，而過度競爭勢(shì)必影響眼鏡行業(yè)的健康發(fā)展。
因此公司品牌定位的“國際化、專業(yè)化、時(shí)尚化”，正是順應(yīng)了時(shí)代的發(fā)展需求。這一切都向社會(huì)、向市場(chǎng)證明了連鎖公司的運(yùn)營實(shí)力和前瞻性決策能力。
有容乃大，無滯則華。要在激烈的行業(yè)競爭中占有一席之地，就必須隨時(shí)保持一種健康的學(xué)習(xí)和競爭狀態(tài)。之所以公司一直在發(fā)展壯大，就是因?yàn)檎w的運(yùn)營比市場(chǎng)快一拍，而作為員工至少應(yīng)該跟上公司的運(yùn)營層面，隨之提升自身的綜合素質(zhì)和專業(yè)技能。
今天，連鎖公司上下濟(jì)濟(jì)一堂，其樂溶溶，共同分享著歲末成功的喜悅，共同體味著新年新景的快樂。在我們的心里，“敬業(yè)，誠信，進(jìn)取，創(chuàng)造”成為唯一的信念，“無私奉獻(xiàn)，穩(wěn)健務(wù)實(shí)，追求完美”是唯一的目標(biāo)，“勤勉盡責(zé)，努力學(xué)習(xí)，追求上進(jìn)”更應(yīng)在我們的每一件工作當(dāng)中得到具體落實(shí)。
古人云：上下同欲者勝。展望新年，公司上上下下同心同德，心往一處想，勁往一處使，我們有理由相信，因?yàn)橛形覀兏鼜?qiáng)大，我們因?yàn)楦湴痢?/p>
謝謝大家!
2022電信優(yōu)秀員工發(fā)言稿范文 篇9
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，同事們：大家好!
今天我想就“如何做一名優(yōu)秀的員工”的話題和大家共同探討。
回想自己剛剛走上工作崗位時(shí)，心中充滿著美麗的夢(mèng)想，渴望實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值，從而獲得事業(yè)上的成功。當(dāng)我虛心向老一輩建行人請(qǐng)教怎樣實(shí)現(xiàn)自己的理想時(shí)，前輩給我的忠告只有四個(gè)字——“愛崗敬業(yè)”。從此，“愛崗敬業(yè)”就深深的印在了我的腦海里。
愛崗，就是熱愛自己的崗位，工作只有分工不同，沒有高低貴賤之分。不論在那個(gè)崗位上，都要把自己的本職工作做好，把一點(diǎn)一滴的小事做好。有句話說得好，“不愛崗就會(huì)下崗，不敬業(yè)就會(huì)失業(yè)。”敬業(yè)與愛崗?fù)戎匾＞礃I(yè)不只是加班加點(diǎn)，也不僅僅是任勞任怨。敬業(yè)是把工作當(dāng)成一種享受，當(dāng)成一種人生的體驗(yàn)。它表現(xiàn)在工作中是勤奮和主動(dòng)，是節(jié)儉和意志，是自信和創(chuàng)新，是高效的成功。
下面我從三個(gè)方面來闡述我對(duì)敬業(yè)的理解：
首先是責(zé)任感，責(zé)任感是所有人成功之本。沒有責(zé)任感的員工不是優(yōu)秀的員工，責(zé)任感是無價(jià)的。工作就意味著責(zé)任，責(zé)任會(huì)讓我們表現(xiàn)更加卓越。我們每位員工都要時(shí)刻牢記“責(zé)任”二字。每天問自己“今天我做得如何?”這就是責(zé)任。在這個(gè)世界上，沒有不承擔(dān)責(zé)任的工作。你的職位越高，權(quán)力越大，你肩負(fù)的責(zé)任就越重。不要害怕承擔(dān)責(zé)任，要勇于承擔(dān)責(zé)任。只有這樣，你才能比別人完成的更出色。
其次，有作為的員工喜歡紀(jì)律，享受約束。俗話說，無規(guī)矩不成方圓。每個(gè)企業(yè)都有自己的制度。員工有強(qiáng)烈的紀(jì)律意識(shí)，按規(guī)章制度辦事，這是對(duì)我們行業(yè)員工的鐵的規(guī)定。我們銀行作為高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)，日益成為經(jīng)濟(jì)犯罪的首選目標(biāo)。
銀行犯罪不僅給國家造成巨大的經(jīng)濟(jì)損失，而且社會(huì)影響極壞，給廣大群眾的生活帶來強(qiáng)烈的不安全感，銀行信用、利益受到極大威脅。作為銀行工作人員必須懂得用紀(jì)律約束自己。紀(jì)律是一把雙刃劍，既約束了我們的行為，又保護(hù)了我們的利益。可以說，紀(jì)律永遠(yuǎn)是創(chuàng)造力和團(tuán)隊(duì)精神的基礎(chǔ)。對(duì)企業(yè)而言，沒有紀(jì)律，便沒有一切。
再次，把自己從合格變成優(yōu)秀。最好的執(zhí)行者都是自動(dòng)自發(fā)的人，他們確認(rèn)自己有能力完成任務(wù)。這樣的人其個(gè)人價(jià)值是發(fā)自內(nèi)心的，也就是說，他們不是憑一時(shí)的沖動(dòng)做事，而是自發(fā)自動(dòng)。他們視工作為快樂，他們具有高度的責(zé)任感和創(chuàng)造力，享受工作帶來的快樂和榮譽(yù)。他們是我們學(xué)習(xí)的榜樣，他們就是最優(yōu)秀的員工。
一個(gè)真正的夢(mèng)想必定充滿著挑戰(zhàn)性，你選擇了這種挑戰(zhàn)，你的生命就會(huì)充滿活力。你的每一個(gè)平凡的工作日就變得更有意義。敬業(yè)愛崗就會(huì)體現(xiàn)在每一個(gè)普通的崗位上。如果我們?nèi)巳四艹蔀橐粋�(gè)愛崗敬業(yè)的人，把工作當(dāng)成一種享受，把工作當(dāng)成一種使命，那么我們就會(huì)成為一名優(yōu)秀的員工，我們就會(huì)從優(yōu)秀走向卓越。
謝謝大家!
2022電信優(yōu)秀員工發(fā)言稿范文 篇10
朋友們，在這里，我想講述一段我個(gè)人的經(jīng)歷，它同時(shí)也是我們企業(yè)所走過的歷程。
大學(xué)畢業(yè)后，一心要攀云折桂的我卻陰錯(cuò)陽差地回到了家鄉(xiāng)的電信局工作。當(dāng)時(shí)正逢道縣局從百萬大行動(dòng)的連年虧損中走出來，企業(yè)管理松散，財(cái)務(wù)狀況惡化，人心思變。每當(dāng)我捏著剛剛發(fā)下來的微薄的薪水，遙感著外邊世界里的同學(xué)們意氣風(fēng)發(fā)的召喚時(shí)，就不禁仰天沉思：我們企業(yè)的出路何在，而身在一個(gè)沒有希望的企業(yè)我，個(gè)人的出路又何在?壓濾機(jī)濾布惶恐、悲觀，常常在這個(gè)時(shí)候包圍侵襲著我孤獨(dú)的心。直到有一天，企業(yè)十大文化理念?yuàn)檴欉t來，象一盞明燈照亮了我的心。在同事們聲勢(shì)磅礴的學(xué)習(xí)十大文化理念的熱潮中，在朋友們?nèi)缁鹑巛钡谋日諏?shí)施理念的行動(dòng)中，我身同感受，不斷地增益著對(duì)企業(yè)的情感，對(duì)前途的信心。記的一次，貨運(yùn)公司給我們單位送來了一車設(shè)備。按常規(guī)，單位會(huì)花錢請(qǐng)民工卸貨，但這次沒有，一位員工指著企業(yè)十大文化理念宣傳欄中“精細(xì)理財(cái)”這一條說：“卸這一 車貨，請(qǐng)民工得花我們一個(gè)員工半個(gè)月的工資，篩網(wǎng)濾布大家說該怎么辦?”同事們都說，我們自己來!在鏗鏹的應(yīng)答聲中，幾個(gè)年輕的小伙子已經(jīng)奮力躍上了貨車。堆成山的貨物在同事們汗水的沖洗下“流”下了車。
-精細(xì)理財(cái)?shù)慕Y(jié)果，是員工們的薪水水漲船高，再也不想離企業(yè)而去了。道縣素有南蠻之地之稱，因其閉塞的地理環(huán)境和慓悍的人文氣質(zhì)，造就了這里的血性男兒率性、魯蠻的性格。曾經(jīng)有一段時(shí)間，由于企業(yè)財(cái)務(wù)運(yùn)免費(fèi)公文網(wǎng)，全國公務(wù)員共同天地作困難，員工對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的對(duì)抗抵觸情緒嚴(yán)重，幾任領(lǐng)導(dǎo)到我局工作時(shí)都不同程度地受到過生命的威脅。但是，當(dāng)新任領(lǐng)導(dǎo)班子到來后，使出了“企業(yè)十大文化理念”的治企法寶，實(shí)踐了“以人為本，文明詳和”的理念。他們主動(dòng)與職工交朋友，充分了解職工個(gè)人愛好與特長，合理安排員工工作，使員工們能人盡其才，我個(gè)人就是在這個(gè)時(shí)候被安排到數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)處理中心，從事自己專業(yè)所擅長的工作的;局領(lǐng)導(dǎo)還帶頭為職工辦好事、辦實(shí)事，從建設(shè)工會(huì)職工之家到改善員工辦公環(huán)境，一時(shí)在局內(nèi)養(yǎng)活了一團(tuán)春意氣，使干部職工從與領(lǐng)導(dǎo)對(duì)抗轉(zhuǎn)變?yōu)榕c企業(yè)共赴時(shí)艱，暴發(fā)出前所未有的工作能動(dòng)性。終于，在“效益杯”結(jié)束時(shí)，我們?nèi)〉昧巳械谝幻暮贸煽儭Ｆ髽I(yè)十大文化理念，她仿佛是春來時(shí)的第一聲驚雷，免費(fèi)公文網(wǎng)，全國公務(wù)員共同天地震醒了我們蟄伏已舊的心靈;又象是哲人的一聲點(diǎn)撥，改變了道縣局一代、乃至幾代人的命運(yùn);更象是夜航中的一盞航標(biāo)燈，照亮了我個(gè)人和企業(yè)發(fā)展的方向。穿過時(shí)光的隧道，我們仿佛又來到了七十年前“長夜難明”的赤縣天，是一為偉人的一種思想使得“雄雞一唱天下白”。今天，我們的企業(yè)十大文化理念，不正也是我們企業(yè)的指路明燈嗎?相信在她的指引下，我們的企業(yè)、我們個(gè)人，一樣也會(huì)“昆鵬展翅九萬里”!