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2025年內科護理工作計劃模板

發布時間:2025-06-19

2025年內科護理工作計劃模板(通用28篇)

2025年內科護理工作計劃模板 篇1

  一、轉變護理理念,提高工作質量,提升服務水平

  1、培養護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務意識,質量意識,安全意識,在進一步規范護理操作的基礎上,提高護患溝通技能,從而促使護理質量提高,確保護理工作安全、有效。

  2、注重收集護理服務需求信息,通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談,發放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經常聽取醫生的意見及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性,從思想上,行動上作到真正的主動服務。把“用心服務,創造感動”的服務理念運用到實際工作中。

  3、深化優質護理服務,提高服務質量。在培養護士日常禮儀的基礎上,進一步規范護理操作用語,護患溝通技能,培養護士樹立良好的職業形象。

  二、加強護理安全管理,完善護理風險防范措施

  1、不斷強化護理安全教育,把安全護理作為每周五護士長安全例會常規主題之一,將工作中的不安全因素及時提出,并提出整改措施,以院內、外護理差錯為實例討論借鑒,使護理人員充分認識差錯因素、新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。

  2、將各項規章制度落實到實處,護士長及護理組長定期和不定期檢查,監督護理人員,并有監督檢查記錄。嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生,堅持每周進行兩次護理大查對。

  3、加強重點環節的風險管理,實行責任組包干,新老搭檔,保證每時段都有責任護士,減少交接班的頻次,讓患者得到連續性的治療及護理,減少工作中的漏洞,同時年資老護士要帶頭作用,注意培養護士慎獨精神。

  4、加強重點管理:如病重病人交接、壓瘡預防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現存和潛在風險的評估等。

2025年內科護理工作計劃模板 篇2

  護理工作應該說是醫療行業中最辛苦且人擁護的工作,內科護理工作甚是。因為護理人員是與病人接觸最多、最早,最密切的工作者,護理人員的素質和形象,直接護理工作應該說是醫療行業中最辛苦且人擁護的工作,內科護理工作甚是。因為護理人員是與病人接觸最多、最早,最密切的工作者,護理人員的素質和形象,直接影響醫院形象。

  人們都說“三分治療,七分護理”,這句話雖然并不十分準確,但卻反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了積極貢獻,從而受到了社會的尊敬,被譽為“白衣天使”。在201x年新的一年里,我們堅持把“以“病人為中心”的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節。在管理形式上追求“以病人需求為服務導向”,在業務上注重知識更新積極吸納多學科知識,在隊伍建設上強調知法、守法、文明規范服務和為病人營造良好的修養環境,逐步把護理人員培訓成為病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制訂201x年內科護理工作計劃:

  一、加強護士在職教育,提高護理人員的專業素質

  1.強化相關知識的學習掌握,定期組織護士授課,實行輪流主講,進行規章制度及專業的培訓。如遇特殊疑難情況,可通過請醫生授課等形式更新知識和技能。互相學習促進,并作記錄。

  2.重點加強對護士的考核,強化學習意識,護理部工作計劃以強化“三基”護理知識及專科技能訓練為主,由高年資的護士輪流出題,增加考核力度,講究實效,不流于形式,進行排名次,成績納入個人檔案,作為個人考評的客觀依據,相互競爭,直至達標。

  3.做好聘用護士的輪轉工作,使年輕護理人員理論與實踐相結合,掌握多學科知識和能力。

  4.隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,有計劃的選送部分護士外出學習,提高護理人員的素質,優化護理隊伍。不斷的更新護理知識。

  二、護理安全是護理管理的重點,安全工作長抓不懈

  1.護理人員的環節監控:對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,減少醫療糾紛和醫療事故隱患,保障病人就醫安全。

  2.病人的環節監控:新入院、新轉入、急危重病人、有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監控。

  3.時間的環節監控:節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接-班時均要加強監督和管理。

  4.護理操作的環節監控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,但如果一旦發生問題,都是人命關天的大事,作為護理管理中監控的重點之重點。

  5.護理部不定期的進行護理安全隱患檢查,發現問題,解決問題,從自身及科室的角度進行分析,分析發生的原因,吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現的科室及個人,追究相關責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。

  三、轉變護理觀念,提高服務質量

  護理部繼續加強醫德醫風建設,增強工作責任心。培養護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務意識,質量意識,安全意識,在進一步規范護理操作的基礎上,提高護患溝通技能,從而促使護理質量提高,確保護理工作安全、有效。

2025年內科護理工作計劃模板 篇3

  20xx年我科護理工作要圍繞醫院的發展規劃及護理部的工作計劃,繼續以護理質量為核心,持續護理質量改進,努力為患者提供優質滿意的護理服務:

  一、加強“三基”培訓計劃,提高護理人員整體素質。

  1.每周至少兩次晨會后對科室護士進行提問,內容為基礎理論知識,專科理論知識等。

  2.每月進行護理查房及業務學習,提高護理人員心內科的專科護理水平。針對本科危重病人多的特點,加強危重病人的護理知識培訓學習

  3.根據護理部制定的護士的分層次培訓計劃制定本科室的培訓計劃并認真落實,加強考核力度。

  4.不定期檢查護理人員對常用急救藥品的劑量與作用、搶救儀器的性能及使用方法的掌握情況,提高護理人員的搶救能力。

  二、加強護理安全管理,認真落實護理核心制度,完善護理風險防范措施,為病人提供優質、安全的護理服務。

  1.不斷強化護理安全教育,把安全護理作為重中之重,將工作中的安全隱患及時預警,并提出整改措施,以院內、外護理差錯為實例進行討論,使護理人員充分認識差錯原因,從中吸取教訓,規避風險。

  2.將各項規章制度落實到實處,定期和不定期檢查,加強監督,并及時進行反饋、整改。

  3.加強重點環節的風險管理,如夜班、午班、節假日等。實行彈性排班制,減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,實行新老搭配,高年資護士對年輕護士做好“傳、幫、帶”。

  4.加強重點病人管理:如危重病人及介入手術病人。在晨、晚間或交接班時對上述病人作為交接班時的重點,對病人現存的和潛在的風險做出評估,引起各班的重視

  5.對重點人員的管理:如實習護士、輪轉護士及新入科護士等進行專門培訓,使其明確各項規章制度。

  6.進一步規范護理文書書寫,提高護理人員的法律意識,減少安全隱患。

  7.加強護理應急預案培訓及演練,平時工作中注意培養護士的應急能力。

  三、繼續開展優質護理,以病人為中心,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。

  1.深化“以病人為中心”的服務理念,全面實行責任制整體護理的服務模式,為患者提供全程規范化護理服務,繼續踐行我院的“溫馨護理六個一和親情護理六個心”優質護理特色服務,鼓勵護士積極參與護理部20xx年開始實行的“愛心天使”活動,是每一位護士真正做到用“愛心、耐心、細心、責任心”對待每一位患者,全面履行護士職責。

  2.堅持健康宣教全覆蓋,每月召開工休座談會,征求病人及家屬意見,及時了解護理服務質量,并對存在的問題進行認真整改。

  四、建立檢查、考評、反饋制度,護士長及質控小組,經常深入病室檢查、督促、考評。考評方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見,發現護理工作中的問題,提高整改措施。

  五、強化科研意識,提高臨床教學質量和科研水平

  1.鼓勵創新,發揮護士潛能。理論聯系實踐,提高臨床教學質量,教學中滲透優質護理服務內涵。

  2.不定期檢查帶教老師的帶教態度、責任心,了解實習計劃的完成情況。

  3.提高科研意識和水平,要在臨床護理工作中善于發現問題,解決問題,總結經驗,鼓勵護士撰寫論文、參與科研等。

  六、認真落實好績效考核機制,工作中體現多勞多得、按勞分配原則,限度激發每位護士的工作積極性。

  七、按照護理部制定的護理質量目標完成本科室護理質量目標。

2025年內科護理工作計劃模板 篇4

  一、要不斷加強急診護理站的建設,提高護理人員的應急能力

  1、加深護理人員的急救意識和群體意識,定期進行有計劃、有組織的業務目標訓練,培養急診專業合格的護理人員。

  2、不斷建立、健全急診科的各項規章制度,加強人員衛生行政法律、法規的學習,增強人員的法律意識。

  3、推進各項急診工作標準化管理,以提高搶救成功率。

  二、重點抓好“三基”訓練與臨床實踐相結合,以提高人員的專業素質。

  1、熟練掌握常見病情的判斷及搶救流程及護理要點,實行定期考核。

  2、熟練掌握心肺復蘇術的搶救技能。

  3、熟練傷口的處理和包扎止血技術及傷員的心理護理。

  4、熟練急救時的催吐、灌腸、注射、給氧及體位一系列操作技術及病情監測等專業技能,要求準確及時到位。

  三、嚴格搶救室、處置室的管理,為患者爭取寶貴的搶救時機

  1、熟練掌握各種儀器的使用并保證其性能良好,隨時備用。

  2、各類搶救藥品、器械由專人負責,定時檢查、定點放置、定期消毒、維護藥品基數與卡相符,嚴格急救藥箱管理,保證院外急救的正常使用。

  3、各類急救藥品使用后及時清理、補充、記錄,保持整齊清潔。

  四、嚴格執行各項工作標準,確保護理工作的安全有效及整體護理工作的全面落實

  1、嚴格執行“三查、七對”制度,杜絕差錯事故的發生。

  2、嚴格執行無菌技術操作原則及護理程序,以增進或恢復病人的健康為目標開展整體護理,從生理上、心理上

2025年內科護理工作計劃模板 篇5

  一、認真形勢,統一思想,堅定信心努力完成各項工作

  新年要有新氣象,新院要有新特色,面對新醫院,無論從管理、服務、還是追求質量給我們均提出更高更嚴要求,科室召開全科人員會議,認真形勢,統一思想,樹個人形象,樹科室形象,樹新院品牌,從自身做起,高標準、嚴要求,樹立“院興我榮,院衰我恥”思想,雖然我們目前面臨困難較大,但新型合作醫療給我們帶來機遇和挑戰,靠精湛的技術和優質的服務來贏得患者,爭創“雙贏”全科上下團結一心,增強凝聚力,堅定信心,努力完成各項目作任務,我們堅信,有各級領導大力支持,有院科兩級正確領導,更有700多職工齊心協力,我們醫院一定會成為名副其實的“百佳醫院”。使人民群眾真正放心滿意。

  二、轉變服務理念,強化服務意識

  1、人性化管理:

  新型醫院管理不能停留在原有管理模式和水平上,科主任、護士長首先要轉變觀念,不斷學習管理經驗,提高自身管理水平,反對一言堂,提倡以人為本管理方式,開展人性化服務,人性化管理,根據不同層次患者,應用不同服務方式。加強同志間溝通,加強醫患、醫護之間溝通。科主任、護士長敢抓敢管,不做老好人,科室弘揚正氣,使科室成為一個團結拼搏積極向上的團隊。

  2、改進服務措施

  ①新入院病人熱情接待。

  ②宣教認真仔細。

  ③及時處置新病人、力爭在5分鐘內,30分鐘內輸上液體。

  ④危重病人立刻處理,5分鐘內輸上液體。

  ⑤護送危重病人檢查,主管醫生,主管護士。

2025年內科護理工作計劃模板 篇6

  一、加強護士在職教育,提高護理人員的專業素質

  1.強化相關知識的學習掌握,定期組織護士授課,實行輪流主講,進行規章制度及專業的培訓。互相學習促進,并作記錄。

  2.重點加強對護士的考核,強化學習意識,護理部工作計劃以強化“三基”護理知識及專科技能訓練為主,由高年資的護士輪流出題,增加考核力度,講究實效,不流于形式。

  3.做好聘用護士的輪轉工作,使年輕護理人員理論與實踐相結合,掌握多學科知識和能力。

  二、護理安全是護理管理的重點,安全工作長抓不懈

  1.護理人員的環節監控:對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,減少醫療糾紛和醫療事故隱患,保障病人就醫安全。

  2.病人的環節監控:新入院、新轉入、急危重病人、有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監控。

  3.時間的環節監控:節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監督和管理。

  4.護理操作的環節監控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,但如果一旦發生問題,都是人命關天的大事,作為護理管理中監控的重點之重點。

  5.護理部不定期的進行護理安全隱患檢查,發現問題,解決問題,從自身及科室的角度進行分析,分析發生的原因,吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現的科室及個人,追究相關責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。內科護理工作計劃三、轉變護理觀念,提高服務質量

  1.增強工作責任心,培養護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第

  一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務意識,質量意識,安全意識,在進一步規范護理操作的基礎上,提高護患溝通技能,從而促使護理質量提高,確保護理工作安全、有效。

  2.對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性,從思想上,行動上作到真正的主動服務。把“用心服務,創造感動”的服務理念運用到實際工作中。

  3、嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。在安全的基礎上提高我們的護理質量。

  4、深化親情服務,提高服務質量。在培養護士日常禮儀的基礎上,進一步規范護理操作用語,護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。

  三、加強護理人力資源的管理,保障護理人力資源的合理配置,做到人人持證上崗。根據護理部要求制定護理人員的培訓計劃,抓好護理隊伍建設,提高護理隊伍素質。

  1.對工齡2年以下護士實行跟班制度,重點抓好基本功的訓練。

  2.在全院進行普遍的一般訓練及全面提高的基礎上,抓好骨干隊伍的重點培養,要求熟練掌握護理技術,還要求掌握好難度大的新業務、新技術等方面的護理技術,在護理隊伍中起示范及骨干帶頭作用。

  3.科室將采取多種渠道,為護理人員提供學習機會。

  (1)鼓勵護理人員參加護理自考和函授學習,提高學歷.

  (2)認真抓好繼續教育。選派優秀護理人員到先進科室短期護理知識培訓班學習,以管理知識、專科知識進展為主。

  4、堅持每月在科室內舉辦護理知識,新業務新技術,專業技術培訓。申請護理部主任到我科室進行護理查房,并給予指導,以提升查房質量,以提高專業知識水平及實踐能力。

  四、完善各項護理規章制度。

  1、護理會議制度。

  1)科室護士會議。每月召開一次,全科護士參加。

  2)護理早會。a由護士長主持,時間10-15分鐘,全體護理人員均應穿工作服并站立進行;b.夜班護士報告夜班的工作情況;c.護士長總結護理工作情況,進行講評,明確護理工作重點,注意事項;d.護士長向所受護理人員進行有關問題的提問和測試,以提高護理業務水平;e.護士長傳達院、護理部、臨時通知或重要決定,并具體布置落實。

  2、護理查房制度。

  1)科教學查房:每月組織一次,針對疑難病例或護理問題,預先安排專人準備,提出重點需要解決的部題,由護士長或責任護士主持,并作好詳細記錄。

  2)常規查房

  a.一般護理查房:每周一次,由護士長進行。

  b.護士長查房:每日不少于2次,對病區護理質量、危重病人、護理職責履行、臨床護理、病區管理等工作進行檢查、督促和落實。

  C..節假日查房:節日、雙休日,每日1-2次,由護理部組織對全院或病區進行巡查,檢查節假日期間各科值班人員情況和規章制度落實情況,指導危重病人搶救。

  3、護理工作制度。包括:分級護理制度、值班交班制度、消毒滅菌與隔離制度、醫囑執行制度、查對制度、治療室工作制度、換藥室工作制度、急救室管理制度等。

  4.病區管理制度。

  五、樹立法律意識,規范護理文件書寫

  隨著人們法律意識的提高,醫療事故處理條例的頒布,如何在護理服務中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環節。護理部嚴格按照省衛生廳護理文件書寫規范要求,護理記錄完整、客觀。明確護理文件書寫的意義,規范護理文件書寫,并

  向上級醫院的同行請教,明確怎樣才能書寫好護理文件,以達標準要求。結合我院書寫護理文件的實際情況,進行工作總結和分析,提出相應對策,為舉證提供法律依據,保護護患的合法權益。七、護理各項指標完成目標

  1.基礎護理合格率100%.

  2.急救物品完好率達100%.

  3.護理文件書寫合格率≥90%

  4.護理人員“三基考核合格率達100%.

  5.、一人一針一管一用滅菌合格率達100%.

  6.常規器械消毒滅菌合格率100%.

  7.一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達100%.

2025年內科護理工作計劃模板 篇7

  年護理工作,根據天津市護理質控中心《臨床護理管理質量標準執行手冊》的要求,以護理部計劃為指引,結合年的護理部重點工作,繼續以提高護理質量和落實優質護理服務為中心,嚴格落實護理質控標準,豐富護理內涵,確保患者安全,持續提高患者滿意度。現制定全年護理工作計劃如下:

  一、主要工作目標:

  1.繼續加強護理質量監管,結合科室質量薄弱,注重過程控制,促進科室護理質量。

  2.進一步深化優質護理示范工程,落實責任制整體化護理,提升患者滿意度。

  3.繼續制定科學實效的護理分層培訓計劃,提高護理人員的業務水平。

  4.開展品管活動,運用品質管理手法,持續改善護理管理和服務水平。

  5.加強缺陷管理,鼓勵主動上報不良事件,注重患者安全管理。

  6.加強科室梯隊建設,注重科室層級培養。

  7.年護理計劃完成達到:90%

  二、護理工作質量指標

  1.護理核心指標監測:

  (1)住院患者給藥差錯發生率;

  (2)住院患者跌倒發生率;

  (3)住院患者墜床發生率

  (4)住院患者壓瘡發生率;

  (5)管路滑脫發生率;

  ⑹留置導尿管相關泌尿系感染發生率;

  ⑺護士離職率;

  ⑻護士銳器傷發生率。

  2.重點核查項目的監測:

  ⑴急救設備器材及藥品完好率(100%);

  ⑵留置導尿管相關感染預防措施達成率(≥95%);

  ⑶跌倒/墜床風險評估正確率(≥95%);

  ⑷跌倒/墜床預防措施達成率(≥95%);

  ⑸壓瘡風險評估正確率(≥95%);

  ⑹壓瘡預防措施達成率(≥95%);

  ⑺非計劃性拔管風險評估正確率(≥95%);

  ⑻非計劃性拔管預防措施達成率(≥95%);

  ⑼口服、靜脈給藥查對流程落實合格率(≥95%);

  ⑽出院患者滿意度(≥95%);

  三、主要工作內容:

  1.加強護理質量監管,注重過程控制,促進科室護理質量。

  根據院科質控存在的問題,針對性的質量改進,制定重點專項質控關鍵點,體現持續改進效果,將質控落到實處。結合護理部和手冊中的重點質量監測指標進行科室監測,以數據為依據,注重過程指標控制。繼續組織學習天津市質控中心新下發《臨床護理管理質量標準執行手冊》內的相關管理規定,以手冊為質量管理指導,引導護理人員落實標準規范行為,以保證科室護理質量管理有依據、有標準、有指引。

  2.繼續深化優質護理示范工程,不斷提高護理服務,提升患者滿意度。

  20xx年將沿襲去年的護理排班模式,激發護理人員工作熱情,提高護理人員的職業認可度,進一步的提高了護理人員滿意度。

  落實病區患者入、出院護理流程,規范護理服務行為,改善護理服務。拓展出院患者的延續性護理服務項目,如發揮科室建立的專科患者健康教育微信服務平臺作用,利用信息化等多渠道為患者提供健康教育知識,也為患者之間提供交流平臺,保證護理服務的連續性,促進護患溝通,不斷提高患者滿意度。

  3.制定科學實效的護理分層培訓計劃,并組織護理人員有計劃的落實。

  根據專科特點制定本科室分層培訓計劃,首先在今年的課件選擇上,結合科室業務發展需求將去年開展的項目,納入重點培訓內容,補短板重實效,課件由科室指定內容,各位授課老師精心制作,科室把關審核,最終確立科室分層培訓計劃。其次今年的分層理論培訓計劃結合科室晉級和職稱考核情況,新納入2人進行科室授課,注重培養其帶教授課能力,為年資具備并有能力的護士搭建平臺,增加自身職業專業度的提升,協同構建科室帶教老師梯隊建設。最后仍著重低年資護士的培訓,全年分別對N1級護士進行12次培訓,N2級護士培訓12次(其中包含重癥觀察室護士培訓4次)、N3級護士培訓4次,共計培訓28次。希望通過培訓不斷提高科室護理人員基礎及專科業務理論水平,使其服務更加專業規范。

  4.開展品管活動,運用品質管理手法,持續改善護理管理和服務水平。

  今年結合護理部要求,開展品管圈活動,遵循自動自發精神,運用各種改善手法,啟發護士個人潛能,通過團隊力量,結合群體智慧,持續改善科室目前突出的問題,以推動科室的質量改進。

  5.繼續加強缺陷管理,注重患者安全管理。

  科室將繼續沿襲每月結合本月存在的隱患,組織全科護理人員結合具體事件進行討論,展開頭腦風暴,找出問題真因,共策整改辦法,杜絕同類安全事件的發生。并根據不良事件的級別,鼓勵護理人員積極上報,建立正確的安全文化氛圍,確保患者安全。同時結合去年的科室不良事件重點把控,落實科室根據發生事件指定的規定保證落地,杜絕同類事件的再次發生。

  5.加強科室梯隊建設,注重科室層級培養。

  在鞭策下去年的各年資較好的完成了各層級的職稱考核,結合職稱考試結果和晉級條件,注重科室梯隊建設,計劃完成一名新晉主管護師N3級責護帶班崗的培訓,三名新晉護師N2級責護的觀察室護士崗的培訓,保證科室梯隊更趨于合理。并希望能有機會外派本科護理人員出外進修學習,接受新的理論和技術學習,帶動科室業務水平。

  以上為年心血管內科護理主要工作設想,并將根據護理部和科室工作的深入開展進行調整和修訂。心血管內科護理同仁在護理部的直接領導下,緊密團結,攜手共進,爭取按照計劃完成全年各項護理工作,為我們紅橋醫院共同的事業貢獻力量。

2025年內科護理工作計劃模板 篇8

  一、改善服務態度:以病人為中心,提供人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。

  1.建立健康教育處方,每月召開工休座談會,征求病人及家屬意見,對服務質量好與壞的護士進行表揚和批評教育。

  2.加強服務意識教育,提高人性化主動服務的理念,各班次隨時做好健康教育指導及安全防范措施。

  3.責任護士真誠接待病人,把病人送到床前,主動做好入院健康宣教,并且對病人進行護理常規,特殊飲食、疾病的自我預防、用藥注意事項做好詳細的講解,提供心理護理。

  二、加強護理安全管理:完善護理風險防范措施,為病人提供安全有序的護理服務。

  1.按《護理文書制度》規范護理文書書寫,減少安全隱患,重視現階段護理文書存在問題,記錄要“客觀、真實、準確、及時、完整”,避免不規范的書寫,如錯字、前后矛盾、與醫生記錄不統一等。嚴格執行“誰執行、誰簽字、誰負責”制度,使護理文書規范化、標準化。

  2.各項規章制度落實到實處,定期和不定期檢查,并做好記錄。嚴格執行查對制度,強調二次核對必須執行到位,杜絕護理差錯事故的發生,護士長堅持每周進行一次的醫囑大查對。

  3.加強重點病人的護理:如危重病人、老年病人,在早會或交接班時做為討論的重點,對病人現存的和潛在的風險作出評估,引起各班的重視。

  4.加強重點管理:如病重病人交接、壓瘡預防、輸血、特殊用藥、病人管道管理,以及病人現存的和潛在的風險評估等。

  5.加強重點環節的風險管理:如夜班、中班、節假日等。實行彈性排班制,減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,合理搭配年輕護士和老護士值班,同時注意培養護士獨立值班時的慎獨精神。

  6.加強重點員工的管理:如實習護士、輪轉護士及新入科護士等對他們進行法律意識教育,提高她們風險意識及能力,使她們明確只有在帶教老師的指導或監督下,才能對病人實施護理。指定臨床經驗豐富、責任心強的護士做為帶教老師,培養學生的溝通技巧、臨床操作技能等,要求帶教老師做到放手不放眼。

  7.完善護理應急風險預案,平時工作中注意培養護士的應急能力,對每項應急工作,如輸血、輸液反應、特殊液體、藥物滲漏、突發停電等,做出評價,從中吸取經驗教訓,提高護士對突發事件的反應能力。

  8.科室每月定期組織召開護理安全質量分析會,對護理不良事件發生的原因進行分析、討論,從中吸取經驗教訓,提出防范措施及改進措施。

  三、加強三基培訓:提高護理人員整體素質。

  1.熟悉掌握急救器材及儀器的使用。

  2.每周晨間提問2次,內容為三基理論知識,專科理論知識,院內感染及規章制度知識等。

  3.組織護士學習《護理應急風險預案》并進行一次模擬演示,提高護士的應急能力。

  4.由科室藥品負責人搜集常用藥品說明書,組織大家學習藥理作用及注意事項。

  5.加強學習《護理核心制度》,要求每個護士都能熟練掌握并認真落實。

  6.培訓一名腹膜透析專科護士,必要時送去進修學習。

  7.聯系好“百特公司”組織腹膜透析腎友會,向醫院領導申請舉辦,由鄺主任授課,科室配合完成。

  8.每月按時完成護理部常規工作,如護理教學查房,護理業務查房,業務學習等。

  9.配合醫院完成“血液透析中心”開科的籌備工作。

  四、加強醫院感染的管理:嚴格執行消毒隔離制度及無菌操作規程。做好消毒與滅菌工作,配合院感科定期做好環境、物體表面的采樣監測,治療室每日定時紫外線消毒并做好記錄。做好病房的終末消毒處理,安排衛生員搞好病區衛生。要求護理人員和衛生員做好自身防護,防止針刺傷和其它利器損傷。

  五、加強科室管理:科室成立“護理質量管理質控小組”,每周對病房管理、基護危護、護理安全、護理文書書寫、護士禮儀、消毒隔離等進行不定期檢查,對存在的問題立即提出并及時整改。

  六、建立護理人員考評制度:經常到病房檢查、督促、考評。現場查看病人、查看記錄、聽取醫生意見,發現護理工作中的問題,提出整改措施。細化工作流程,明確崗位責任,合理排班。根據護士的工作能力,病人的數量,工作量實行彈性排班,嚴格實行績效分配原則。

  七、做好上傳下達:要求醫護人員人人參與科室管理,提高科室凝聚力,結合實際情況積極開展優質護理。

2025年內科護理工作計劃模板 篇9

  一、傳染病信息報告管理工作

  要著重規范傳染病和突發公共衛生事件報告管理程序,狠抓各項規章制度的落實,加大對疫情信息的利用,加強疫情預測預警,為我鎮疾病預防控制工作提供及時、準確和科學的決策依據。

  1、高度重視傳染病與突發公共衛生事件網絡直報工作,落實各項制度,強化責任意識,確保直報網絡正常運行。對每個網絡直報單位要進行網絡直報技術現場工作指導,提高網絡直報工作質量。促使網絡直報月報告率達100%。

  2、定期對疫情進行分析,全面掌握轄區內的疫情動態,每日對門診日志進行審核,每月5日、15日、25日對門診日志實行雙填字制度,定期對轄區內醫療衛生機構的疫情信息報告質量進行評價,包括報告的及時性、準確性、完整性以及重卡等情況。

  3、加強傳染病疫情的預測預警工作,定期及時書寫預測預報報送市疾病預防控制中心和縣衛生局,充分利用傳染病疫情網絡直報系統,對傳染病信息進行實時監控,通過瀏覽報告卡片,主動搜索報告病例的聚集現象,及時發現潛在的傳染病暴發,特別是出現時間、空間等病例聚集情況時,要實時做出預警。對網絡直報預警系統每日瀏覽一次,同時對存在預警信息進行核實,如是暴發疫情,要迅速采取防控措施,防止疫情蔓延,并將結果反饋至市疾控中心。切實做到傳染病監測完成率達100%;暴發疫情、散發疫情規范處置,暴發疫情調查率達100%。

  4、繼續指導轄區各級醫療衛生機構規范門診登記、傳染病疫情信息核對、傳染病報告卡的填報、傳染病疫情網絡直報等工作,明確傳染病疫情報告流程,確保醫療衛生機構相關科室的傳染病疫情報告工作銜接,保證疫情報告及時、科學、準確,杜絕遲報、瞞報、漏報現象發生。促使疫情報告督導覆蓋率達100%;醫療機構無傳染病漏報。同時,嚴格遵循《全國傳染病疫情漏報調查方案》要求,每年要開展一次醫療衛生機構傳染病疫情漏報調查,評估轄區傳染病疫情報告現狀,并將調查結果及時上報市疾病控制中心。

  5、傳染病疫情管理人員每天必須不少于2次上網審核直報單位所報卡片,按照《傳染病信息報告管理工作規范》的要求及時審核卡片之外,還要求每天15:00之前的報告卡15:00之前必須審核。醫療衛生機構網絡直報點每天15:00之前診斷的報告卡必須當日進行網絡直報。疫情直報點對疑似病例要及時進行核實訂正;對邏輯錯誤卡片要及時進行核實訂正;在每日審卡完成后,對年初至當日已確認的卡片進行查重;每日查看疫情網絡直報系統公告欄,對上級相關工作要求做出安排部署和落實,并做好工作記錄;每月將《疾病監測信息報告管理系統》中的傳染病報告卡和統計報表導出后,以電子文檔形式保存。

  6、接到職責范圍內的突發公共衛生事件相關信息報告后,要立即對信息進行審核。信息確實者應于2小時內進行網絡直報。其中,事件相關信息級別只能選擇未分級。在網絡直報的同時,立即將突發公共衛生事件相關信息報告縣衛生局和縣疾控中心,并配合縣疾控中心在進行網絡直報的第二個工作日之前對所報告的突發公共衛生事件進行分級確認,并于分級后2小時內通過網絡直報系統進行訂正分級。

  7、按照《縣及縣以上醫療機構死亡病例監測實施方案(試行)》要求,逐步做好死亡病例監測工作。

  二、傳染病防制工作

  (一)人禽流感等呼吸道傳染病防控

  1、要加強對轄區內醫療機構的發熱門診的管理,密切注視呼吸發熱病人的動態情況,督導檢查轄區內呼吸發熱門診做好病人就診登記,提高監測工作質量。

  2、醫療衛生機構嚴格按照衛生部發布的《全國不明原因肺炎病例監測、排查和管理方案》要求,做好不明原因肺炎病例的監測、排查和管理工作。要做好傳染性非典型肺炎、人感染高致病性禽流感等重大傳染病的診療、預防控制和流行病學調查等相關知識的培訓工作,提高早期發現病人的意識和診療能力。一旦發現不明原因肺炎病例,醫院應在12小時內組織專家會診,仍不能明確診斷的應立即進行網絡直報。

  3、繼續開展呼吸道傳染病的監測工作,及時掌握人群中流感樣病例的發生及其流行特征,以采取相應的防治措施,控制流感或流感樣病例的暴發或流行。

  4、強化與教育系統的協作配合,指導各級各類學校學校、托幼機構建立流感、水痘、猩紅熱等呼吸道傳染病癥狀監測系統,落實晨檢和缺課登記制度。一旦學校、托幼機構出現發熱、咳嗽、皮疹等相關癥狀聚集性發病現象,要立即進行流行病學調查處置,確診疫情后指導學校做好消毒和密切接觸者管理,必要時進行預防接種。若突發事件相關信息報告標準,要通過“突發公共衛生事件報告管理信息系統”,按規定進行事件的首次報告、進程報告和結案報告。

  5、及時開展免疫接種,做好重點人群的保護工作。各預防接種門診要充分認識流感、水痘、肺炎、麻疹、流行性腮腺炎等疫苗接種的重要性,積極做好組織、宣傳、發動工作,讓群眾充分認識疫苗接種的重要意義,自覺接種疫苗,提高重點人群的保護率。

  (二)急性腸道傳染病

  要高度重視我縣急性腸道傳染病防控工作,進一步加強領導,明確職責,統一部署,要嚴防霍亂、手足口病等急性腸道傳染病暴發事件的發生。

  1、各村衛生室要強化工作責任,專人負責腸道傳染病防控工作,要完善急性腸道傳染病各項應急預案,理順腸道傳染病工作流程。要建立健全腸道傳染病應急機動隊,并做好機動隊培訓、演練工作,提升應急機動隊應急處置能力,同時要配備必要的藥械、交通工具及個人防護用品等物資儲備,切實做好急性腸道傳染病應急處置準備工作。

  2、加強腹瀉病門診監測工作

  加強對腹瀉病門診和專桌的督導、管理工作,腹瀉病門診實行獨立區域,20xx年5月1日~10月31日實行24小時開診。要強化醫療機構全員培訓工作,認真執行預檢分診制度,腹瀉癥狀病人首先要到腹瀉病門診排查治療,確保及時發現和隔離急性腸道傳染病病人。腹瀉病門診醫務、檢驗人員要熟練掌握腹瀉病診斷、治療、搶救、檢驗、疫情報告、搶救知識,認真做好腹瀉病人的就診專冊登記,做到“有瀉必登、有瀉必查、有瀉必治、有瀉必報”,不得有任何漏項。縣級腹瀉病門診霍亂快診率必須達到100%,可疑標本必須經由檢驗人員或腹瀉病門診醫務人員按要求封存,詳細登記基本資料后,及時送市疾病預防控制中心進行鑒定。

  3、加強疫情報告,嚴格疫情處理

  各村衛生室及本科室要認真執行《中華人民共和國傳染病防治法》,發現霍亂等腸道傳染病病人或疑似病人時,要用最快辦法逐級向縣衛生局和縣疾病預防控制中心報告,霍亂病人或疑似病人要盡快上送菌株進行鑒定。對霍亂疫情,要按照衛生部《霍亂防治手冊》的具體要求,及時進行處理。其工作重點是迅速劃定疫點、疫區,嚴格隔離、徹底治療病人和帶菌者,快速滅蠅、徹底消毒飲水和外環境,對密切接觸者及疫區的現癥腹瀉病人采便檢驗和預防性服藥,搞好環境和食品衛生。

  4、認真做好手足口病、急性出血性結膜炎、痢疾、傷寒等的監測和防控

  醫療衛生機構要加強對手足口病、急性出血性結膜炎、痢疾、傷寒等的防治工作,開展全員培訓做好傳染病預檢分診和診治,輕癥病例以門診對癥治療為主。對重癥病例應迅速轉入上級醫療機構住院治療,重點救治,同時采集標本送檢。要加強對其他傳染病的監測與管理,掌握疫情動態,提高對感染性腹瀉暴發疫情的處理能力。

  5、衛生宣教

  要廣泛開展宣傳教育,利用廣播、宣傳單、黑板報、標語等形式,大力宣傳《傳染病防治法》、《食品衛生法》和急性腸道傳染病防治知識,以提高群眾的防病能力和自我保健意識;各腹瀉病門診要在5-10月份經常進行預防腸道傳染病衛生知識宣傳。要印發預防腸道傳染病知識宣傳單,做好重點人群的預防霍亂、手足口病等急性腸道傳染病健康教育工作。

  (三)自然疫源性疾病

  1、狂犬病防治工作

  (1)我院按照《狂犬病暴露處置門診設置規范(試行)》和《旬陽縣疾控中心狂犬病監測方案》等要求,加強對轄區醫療機構狂犬病暴露處置門診的技術指導,及時掌握暴露數量和處置情況。各村衛生室狂犬病門診要每月5日前將上月狂犬病暴露人群門診登記情況形成文檔,同時匯總上月暴露和處置情況加蓋單位公章后上報甘溪中心衛生院。

  (2)科學有效處置疑似狂犬傷人事件,遏制狂犬病疫情;發現可疑犬傷人事件要立即報告縣衛生局和縣疾病預防控制中心,對有關情況進行調查,組織人員對暴露人員根據暴露程度,進行相應處理。

  2、乙腦防治工作

  (1)廣泛開展衛生宣傳,在流行季節做好防病措施,教育群眾發現可疑癥狀,及時就醫,以免延誤治療。

  (2)加強乙腦疫苗接種,保護重點人群。

  (3)加強業務培訓,強化醫療機構培訓,及時發現和轉診病人,堅決避免延誤治療現象發生。要加強疫情報告,防止漏報和遲報,要做好個案流行病學調查,控制發病率和病死率;發現疫情,要盡快進行調查和處理。發現暴發和出現死亡病例,要立即進行調查處理,并及時上報調查處理報告。

  3、鉤體病防治工作

  (1)在流行季節前廣泛開展宣傳,提高群眾(特別是農民)對該病的防病知識的知曉率,教育群眾發現可疑癥狀,及時就醫,以免延誤治療。

  (2)加強疫苗接種,保護重點人群。

  (3)加強醫療機構業務培訓,提高醫務人員對此病診療水平,及時發現和轉診病人,堅決避免延誤治療現象發生。要加強疫情報告,防止漏報和遲報,要做好個案流行病學調查,控制發病率,降低死亡率;發現疫情,要盡快進行調查和處理。發現暴發和出現死亡病例,要立即進行調查處理,并及時上報調查處理報告。

  (四)傳染病檢驗檢測工作

  按照各種傳染病檢驗檢測工作要求,為做好傳染病預防控制工作,及時得到傳染病實驗室檢測支持,為傳染病預防控制提供依據,各村衛生室要配合甘溪中心衛生院,努力做好甲型流感和手足口病的重癥病例的實驗室樣品采集,對麻疹、乙腦、鉤體病等我縣高發傳染病要采集血液標本。

  三、應急機制建設

  1、舉辦重點傳染病防制培訓,以逐級培訓機制繼續加強基層的應對能力;

  2、開展那呼吸道、腸道傳染病應急處置的演練,提高應對突發重大疫情、傳染病暴發疫情應急處置能力,做好防護物資準備和后勤保障工作,及時預測預警,規范處理、有效控制傳染病疫情。

  四、傳染病防控督導工作

  將認真履行“對醫療機構開展技術指導、督導評價和培訓”工作職能,加強對醫療衛生機構的技術指導和業務培訓,并將各項傳染病防控工作任務納入對醫療衛生機構定期督導中,至少每季度1次開展一次工作督導,發現解決問題,及時下發通報,促進傳染病防控工作順利開展。

2025年內科護理工作計劃模板 篇10

  20__年是積極上進的一年,也是評審二級醫院成功的一年,在這一段時間里根據20__年的工作總結,現將工作計劃列表如下:

  一、加強護理質量管理,努力提高護理質量。

  (1)、各護理小組認真組織實施,進行考核,通過目標管理促使護理人員觀念轉變,增強奉獻意識,主動服務意識,質量意識,安全意識,從而促使護理質量提高。

  (2)、以過細、過精、過實、過嚴的嚴謹態度抓好每項護理工作的全程質量管理,即基礎質量、環節質量、終末質量,其中環節質量是重點。將各質量標準明細化,并親自參加各小組工作的實施,查看實施的效果。

  (3)、加大科室感染控制力度。嚴格遵守消毒隔離執行,作好病區環境衛生學監測工作,結果應達標。同時,作好隨時消毒、終末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按處理原則進行消毒,一次性物品按要求管理、使用、處理。

  每月對新入的、實習的護理人員進行嚴格的消毒隔離培訓,加強無菌觀念,有副護士長做好監督工作。

  二、繼續開展優質護理服務,進一步充實整體護理的內涵,推出我院護理理念:

  一切以病人為中心,以病人滿意為前提!選擇我院就醫,我們將為您呈上一份份精心而溫馨的護理!

  三、根據20__年評審標準制定和完善我科各級護理人員的崗位職責

  并進行實施。按分級護理服務級別,分層級管理,主管護師負責的范圍,護師負責的范圍,護士負責的范圍等。明確各班的工作職責,責任到人。

  四、加強護理人力資源的管理,保障護理人力資源的合理配置,做到人人持證上崗。根據護理部要求制定護理人員的培訓計劃,抓好護理隊伍建設,提高護理隊伍素質。

  1.對工齡2年以下護士實行跟班制度,重點抓好基本功的訓練。

  2.在全院進行普遍的一般訓練及全面提高的基礎上,抓好骨干隊伍的重點培養,要求熟練掌握護理技術,還要求掌握好難度大的新業務、新技術等方面的護理技術,在護理隊伍中起示范及骨干帶頭作用。

  3.科室將采取多種渠道,為護理人員提供學習機會。

  (1)鼓勵護理人員參加護理自考和函授學習,提高學歷。改變護理隊伍以中專為主的結構。

  (2)認真抓好繼續教育。選派優秀護理人員到先進科室短期護理知識培訓班學習,以管理知識、專科知識進展為主。

  4、堅持每月在科室內舉辦護理知識,新業務新技術,專業技術培訓。護理部主任到我科室進行護理查房,并給予指導,以提升查房質量,以提高專業知識水平及實踐能力。

  五、護理安全則是護理管理的重點。

  護理安全工作長抓不懈,應做到宏觀管理與微觀管理相結合,充分利用護理質控前移,各司其職,層層把關,切實做好護理安全管理工作,減少醫療糾紛和醫療事故隱患,保障病人就醫安全。

  1、根據護理部做的宏觀管理,補充完善護理安全管理措施,抓好各層護理人員崗前培訓工作,定期和不定期檢查安全工作。

  2、護士長做好微觀管理。堅持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接,搶救儀器保持功能狀態,保持搶救物品良好率達100%。抓好護理人員的環節監控,病人的環節監控,時間的環節監控和護理操作的環節監控。

  (1)護理人員的環節監控:對新調入、新畢業、實習護士以及有思想情緒或家庭發生不幸的護士加強管理、做到重點交待、重點跟班,重點查房。

  (2)病人的環節監控:新入院、新轉入,危重病人、有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促、檢查和監控。

  (3)時間的環節監控:節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、夜班交班時均要加強監督和管理。護理部組織護士長進行不定時查房。

  (4)護理操作的環節監控:輸液、輸血、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,但如果一旦發生問題,都是人命關天的大事,應作為護理管理中監控的重點。

  3、對于已發現的問題,要合理解決,不要刻意隱瞞,并從自身及科室的角度進行分析,分析事故發生的原因,吸取深刻的教訓,提出防范與改進措施。

  六、完善各項護理規章制度。

  (1)護理會議制度。

  ③科室護士會議。每月召開一次,全科護士參加。

  ④護理早會。a由護士長主持,時間10-15分鐘,全體護理人員均應穿工作服并站立進行;b.夜班護士報告夜班的工作情況;c.護士長總結護理工作情況,進行講評,明確護理工作重點,注意事項;d.護士長向所受護理人員進行有關問題的提問和測試,以提高護理業務水平;e.護士長傳達院、護理部、臨時通知或重要決定,并具體布置落實。

  ⑤工休座談會。a.每月召開一次,由護士長或高年資護士主持召開,病員代表參加;b.征求病人對醫療、護理、生活飲食等方面的意見,了解病人的思想情況;c.組織病人學習報刊、宣傳衛生知識,要求病人自覺遵守病區管理制度等。

  (2)護理查房制度。

  ①科教學查房:每月組織一次,針對疑難病例或護理問題,預先安排專人準備,提出重點需要解決的部題,由護士長或責任護士主持,并作好詳細記錄。

  ③常規查房

  a.一般護理查房:每周一次,由總護士長進行。

  b.護士長查房:每日不少于2次,對病區護理質量、危重病人、護理職責履行、臨床護理、病區管理等工作進行檢查、督促和落實。

  e.節假日查房:節日、雙休日,每日12次,由護理部組織對全院或病區進行巡查,檢查節假日期間各科值班人員情況和規章制度落實情況,指導危重病人搶救。

  (3)護理訓練與護理考核制度。

  ①崗前培訓。凡從院校分配到醫院的新護士,必須進行崗前培訓。內容:院史教育、醫德醫風教育、護理規章制度、護士基本素質及禮儀規范、護士職業道德、護理基本技能操作等。

  ②在崗培訓。a.護理部每2月組織一次全院護理人員的三基考試,臨聘及參加工作5年以下護理人員每月考試一次。b.每2月組織一次全院護理人員的業務學習,科室每月進行一次業務學習。

  c.凡45歲以下護理人員,必須人人掌握常用護理技能操作。

  2.護理工作制度。包括:分級護理制度、值班交班制度、消毒滅菌與隔離制度、醫囑執行制度、查對制度、治療室工作制度、換藥室工作制度、急救室管理制度等,遵照____年度的執行。

  3.病區管理制度。

  七、護理各項指標完成。

  1、基礎護理合格率100%(合格標準85分)。

  2、特、一級護理合格率≥85%(合格標準為80分)。

  3、急救物品完好率達100%。

  4、護理文件書寫合格率≥90%(合格標準為80分)。

  5、護理人員“三基考核合格率達100%(合格標準為70分)。

  6、一人一針一管一用滅菌合格率達100%。

  7、常規器械消毒滅菌合格率100%。

  8、一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達100%。

  9、年褥瘡發生次數為0(除難以避免性褥瘡)。

  以上是20__年內二科的主要工作計劃,希望得到醫院護理部的支持和鼓勵,也希望得到全體內二科醫生和護士的大力支持與全面的配合,同心協力的完成工作在所有科室人員的共同努力下,明年再創輝煌!

2025年內科護理工作計劃模板 篇11

  一、認真形勢,統一思想,堅定信心努力完成各項工作

  新年要有新氣象,新院要有新特色,面對新醫院,無論從管理、服務、還是追求質量給我們均提出更高更嚴要求,科室召開全科人員會議,認真形勢,統一思想,樹個人形象,樹科室形象,樹新院品牌,從自身做起,高標準、嚴要求,樹立“院興我榮,院衰我恥”思想,雖然我們目前面臨困難較大,但新型合作醫療給我們帶來機遇和挑戰,靠精湛的技術和優質的服務來贏得患者,爭創“雙贏”全科上下團結一心,增強凝聚力,堅定信心,努力完成各項目作任務,我們堅信,有各級領導大力支持,有院科兩級正確領導,更有700多職工齊心協力,我們醫院一定會成為名副其實的“百佳醫院”。使人民群眾真正放心滿意。

  二、轉變服務理念,強化服務意識

  1、人性化管理:

  新型醫院管理不能停留在原有管理模式和水平上醫學|教育網|搜集整理,科主任、護士長首先要轉變觀念,不斷學習管理經驗,提高自身管理水平,反對一言堂,提倡以人為本管理方式,開展人性化服務,人性化管理,根據不同層次患者,應用不同服務方式。加強同志間溝通,加強醫患、醫護之間溝通。科主任、護士長敢抓敢管,不做老好人,科室弘揚正氣,使科室成為一個團結拼搏積極向上的團隊。

  2、改進服務措施

  ①新入院病人熱情接待。

  ②宣教認真仔細。

  ③及時處置新病人、力爭在5分鐘內,30分鐘內輸上液體。

  ④危重病人立刻處理,5分鐘內輸上液體。

  ⑤護送危重病人檢查,主管醫生,主管護士。

2025年內科護理工作計劃模板 篇12

  一、護理質量管理

  1、認真落實三級護理質量控制,科室建立護理質控小組,各質控小組每月在護士長帶領下按時對所分管項目進行自查,對檢查中存在問題及時提出整改措施。除了質控小組成員知曉質控標準外,護士長組織科室護士對科室質控標準進行學習,讓其它護士了解質控標準,以利于在工作中能夠按標準進行。

  2、樹立法律意識,規范護理文件書寫。嚴格按照貴州省衛生廳護理文件書寫規范要求,組織科室護士對書寫標準進行學習,每天組長對組員護理記錄進行檢查,每周四護士長對科室護理記錄進行質控檢查,并及時反饋給護士。

  3、繼續加強臨床路徑護理質量管理,患者入院后由當班護士建立臨床路徑護理記錄單,各班護士根據具體實施的護理內容進行記錄,患者出院后進行登記,定期進行隨訪。

  二、轉變護理觀念,提高服務質量

  1、責任護士真誠接待病人,做到首診負責制,把病人送到床前,及時向患者介紹環境。

  2、建立健康教育處方及愛心聯系卡,將科室電話號碼及護士長電話號碼制作在愛心聯系卡上,病人入院時發放給病人,病人在住院及出院期間有任何問題可隨時打電話給科室及護士長。

  3、注重收集護理服務需求信息,護士長通過了解回訪意見、與住院病人的交談,發放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經常聽取醫生的意見及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性,從思想上,行動上作到真正的主動服務。把“用心服務,創造感動”的服務理念運用到實際工作中。

  4、繼續做好延伸護理服務,定期進行電話回訪、公休座談會,對出院特殊重點病人進行家訪,繼續免費為帶尿管及胃管病人提供換尿管及胃管服務,繼續為壓瘡患者進行上門換藥服務。在做好延伸護理服務的同時,制定上門延伸護理服務的相關規章制度及相關告知同意書,在進行相關護理服務時家屬簽訂知情同意告知書。

  三、加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,有效的回避護理風險,為病人提供優質、安全有序的護理服務。

  1、對護士實行分層使用,選用N3級以上護士擔任責任組長,每天上班時責任組長對本組護士進行工作分配,并交待護士所管病人護理要點及重點,須注意事項等,在下班前對本組護士工作質量進行檢查,以保證護理安全。

  2、加強重點環節的風險管理,如夜班、中午班、節假日等。任采用APN排班,減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,合理搭配年輕護士和老護士值班,同時注意培養護士獨立值班時的慎獨精神。

  3、加強重點管理:如危重病人交接、壓瘡預防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人潛在風險的評估等,建立高危病人交班欄,每班交接前先對交班欄內內容進行重點交接,保證護理安全。每天護士長在下班前對科內危重病人及新病人護理措施落實情況進行檢查,確保護理安全。

  4、護士長不定期的進行護理安全隱患檢查,發現問題,解決問題,從自身及科室的角度進行分析,分析發生的原因,吸取的教訓,提出防范與改進措施。

  四、夯實基礎、注重專科、齊頭并進

  1、立足專業發展,深化優質護理內涵。完善、健全臨床護理工作規章制度、臨床護理技術規范及標準。在去年已完成3本“優質示范工程”患者健康教育配套系列手冊的基礎上再完成《特殊檢查前后的護理》、《住院病人飲食指導》。

  2、采取多種形式的學習方法,如:智力競賽、小試卷、晨會提問等來鞏固廣大護理人員對責任制護理及核心制度、健康教育知識點的理解與運用。

  3、遵循“以人為本”的整體護理理念將基礎護理和專科護理有機結合,通過包干制的基礎護理落實過程,廣泛接觸病員進一步落實專科護理措施,借助專科護理內涵,提升基礎護理品質。在年內的分級護理質量督查中充分體現基礎、專科、人文護理的內涵即服務、質量、技能的綜合評估。

  4、將護理安全貫穿于優質護理的始終,關注重點環節、重點對象的流程管理,注重質量、注重細節。強化安全意識、運用科學手段持續質量改進、開展循證證據臨床應用工作。

  新的一年我們將繼往開來,我們將以全新的精神面貌迎接新的挑戰,秉承全新的護理理念,堅持優質護理的目標與工作內涵,保持高昂的工作熱情,圓滿的完成各項護理工作。

2025年內科護理工作計劃模板 篇13

  人們常說的“三分治療,七分護理”,在內科得到十分的體現,在20xx年里,內科護理部堅持把“以“病人為中心”的護理理念融入更多實際具體的工作細節。在管理形式上追求“以病人需求為服務導向”,在業務上注重知識更新積極吸納多學科知識,在護理隊伍建設上強調知法、守法、文明規范服務和為病人營造良好的病區環境!同時將20xx年的工作重心放在加強護士的專業培訓,加強護理管理,加強基礎護理,提高服務質量,現將20xx年工作計劃做如下概括:

  一 、加強護士在職教育,提高護理人員的專業素質

  強化相關專業知識的學習掌握,每月定期組織護士授課,實行輪流主講,進行規章制度及神經內科專業培訓。如遇特殊疑難情況,可通過請科主任,醫生授課等多種形式更新知識和技能。互相學習促進,開展護理病例討論,并詳細記錄。

  二、護理安全是護理管理的重點

  安全工作長抓不懈 護理人員的環節監控:對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,減少醫療糾紛和醫療事故隱患及患者的不良投訴,保障病人就醫安全。病人的環節監控:新入院、新轉入、急危重病人、臥床病人,有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監控。時間的環節監控:節假日、雙休日、工作繁忙時段、易疲勞時間、交接班時均要加強病區的監督和管理。病危,病重患者,臥床患者嚴格執行床頭交接班。

  三、轉變護理觀念,提高服務質量

  繼續加強醫德醫風建設,增強工作責任心。加強培養護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。在安全的基礎上提高我們的護理質量。深化親情服務,提高服務質量。提高護患溝通技能。提倡微笑服務,培養護士樹立良好的職業形象。

  四、 合理利用科室人力資源

  內科護士的人員少,護理工作繁重,根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,合理排班,彈性排班,增加高峰期上班人數,全科護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以達到保質保量為病人提供滿意的護理服務。內科護理工作計劃以上是20xx年內科護理部的主要工作計劃,希望得到醫院領導和護理部領導的支持和鼓勵,也希望得到全體內科醫生和護士的大力支持與全面配合,同心協力的完成工作!

2025年內科護理工作計劃模板 篇14

  20xx年,心內科將繼續以推行優質護理服務、提高護理、豐富護理內涵為重點,在業務上注重知識更新,積極吸收新知識,不斷提高護理服務能力和水平,繼續按照《內蒙古自治區二級醫院等級評審標準》要求,結合護理部的工作指標開展工作,制定護理工作計劃如下:

  一、落實責任制整體護理

  1、全面落實責任制整體護理,每一位住院患者有自己的責任護士,履行病情觀察、治療、健康教育的護理職責,為病人提供從入院到出院全面、全程、人性化的服務。

  2、進一步優化排班方式,根據我科患者多、重患多的特點,進行彈性排班,優化人力資源,發揮護士最大的潛能,保證病人的需求。

  3、加強優質護理服務內涵、護理常規和護理技術操作規范,要求責任護士要能夠正確實施治療處置、密切觀察并評估患者的病情。配合醫師共同完成治療計劃,同時要加強與患者的溝通交流,增進護患關系。

  4、護理服務突出專科特點,責任護士要運用專業技術知識,對患者開展個性化的健康教育,促進患者恢復,提高專科護理水平,提高護理質量。

  二、加強護理人員,提高綜合素質。

  1、制定護理人員培訓計劃、能級護士培訓計劃,并按計劃進行培訓,每月一次,內容涵蓋核心、法律、院感知識、護理常規、技術操作并發癥、三基三嚴等內容。并在培訓后考核。

  2、制定查房計劃、應急預案演練計劃,并按計劃組織教學查房、護理產房和應急演練。

  3、加強實習生帶教工作,同時能夠提高護士的帶教能力,調動護士積極性,并在出科前進行理論、操作考核。

  三、以等級醫院評審為契機,全面規范各項護理工作

  1、認真學習《內蒙古自治區二級綜合醫院評審標準》,對照我科護理工作查找不足,持續改進服務質量。

  2、加強對護理工作制度、工作等相關知識培訓,做到人人知曉,并落實在護理工作的每一個細節之中。

  3、加強對護士等級醫院評審的培訓,以病人從入院到出院全方位的整體護理服務,了解患者的切身感受,根據我科特點進行臨床護理服務。

  四、加強護理質量安全管理持續改進,提高護理安全

  1、制定20xx年護理質量控制計劃

  2、按計劃落實護理質量管理,發現問題及時反饋,限時整改。

  3、加強細節管理,加強風險評估、壓瘡評估的管理。加強患者入院的風險評估,根據評估結果提出防范措施,加強巡視、觀察、預防不良事件的發生。

  4、規范使用各類安全警示標識、腕帶的使用。設各種溫馨提示,確保患者安全。

  5、加強不良事件的管理,分析發生原因,制定預防措施,每季度進行匯總分析。

  6、加強重點環節、重點時段的護理質量管理,確保護理安全。

  7、充分發揮科室質控小組的監督、指導職能、各質控小組定期進行專項檢查,對存在問題及時反饋,限期整改,監督整改效果。

  五、根據護理部指標,計劃完成:

  1、基礎護理合格率≥90%(合格分90分)

  2、危重患者護理合格率≥95%(合格分90分)

  3、藥品、儀器、設備及急救物品完好率100%

  4、消毒滅菌合格率100%

  5、護理文件書寫合格率≥90%(合格分90分)

  6、病人對護理工作滿意度≥95%

  7、護理人員理論及操作考核合格率100%(合格標準:理論≥60分操作≥80分)

  8、健康教育覆蓋率100%

  20xx年,心內科護理工作將緊緊圍繞護理部的目標和要求,全科護士將不斷學習、不斷進取,使我科的護理工作更加規范化。為醫院晉升“二甲”而努力!

2025年內科護理工作計劃模板 篇15

  20xx年,是加快轉變經濟發展方式、進一步深化改革開放、全面建設小康社會的重要階段,同時也是建立基本醫療衛生制度、進一步深化醫藥衛生體制改革的重要時期。深化醫藥衛生體制改革就是要以增進和維護人民健康為宗旨,堅持建機制、強基層、保基本的基本原則,以基本醫療衛生制度建設為核心,堅持中西醫并重、以農村為重點、以預防為主的方針,循序推進、突出重點、統籌安排,進一步深化醫療服務、藥品供應、醫療保障、監管體制、公共衛生等方面的改革。因此,我市護理學會內科專委會要認真學習和領會國家衛生部關于醫藥衛生改革的各項制度和精神,在黨的十八大精神指引下,充分發揮學會橋梁紐帶作用和工作職能,使學會的各項工作符合醫藥改革的發展要求,從而更好的為人民群眾服務。根據我省護理事業發展規劃和學會工作要求,結合我市實際情況,制訂20xx年工作計劃如下:

  依據我省護理事業發展規劃精神,進一步規范我市各項護理工作。20xx年將重點規范護理文書、護理教學,組織護理教學比賽,組織專科護士到各醫院指導,以進一步落實省護理事業發展規劃。

  一、牢記學會宗旨,加強各項工作管理

  1.認真學習國家關于醫療衛生方面的法律和法規,熟悉學會的各項章程,牢記學會宗旨,動員和團結護理工作者,努力提高護理質量,減少護理糾紛,建立和諧的護患關系。

  2、成立護理質量管理組織,加強護理管理工作,制定護理質量評價標準,同時定期不定期對護理質量標準進行效果評價。繼續深入開展整體護理,圍繞提高護理質量和臨床護理服務為中心,加快護理改革、規范護理行為。

  3.加強護理人力資源管理,針對不同類別、不同級別、不同崗位護士的資格和能力建立評價標準,并定期進行評估。

  4.協助抓好我市醫院感染管理水平,督促各有關單位盡快配備專職或兼職醫院感染管理人員,嚴格按衛生部《醫療衛生機構醫療廢物管理辦法》、《醫院感染管理辦法》開展工作,規范一次性使用無菌醫療用品的管理。

  二、加強組織建設,增強學會凝聚力

  1、內科委員會涵蓋多個專業,如內分泌、消化、循環、神經、呼吸、腎內等,具有涉及面廣,委員隊伍壯大,人才實力雄厚,團隊基礎較好,整體素質較高等特點。因此要充分發揮各個委員的作用,就要根據各個委員的專業特點和知識層次,做到人盡其才。按護理、教學、科研、行政四方面進行分工,委員會成員各盡其責,同時默契配合,努力完成任務。

  2、繼續做好會員的發展工作。會員是一個學會最重要的因素。對政治思想好、熱愛護理工作、業務能力強、有上進心、熱愛學會工作的,可吸收到學會中來,為學會注入新生力量和新鮮血液,促進學會可持續發展;發展新會員不只考慮公立醫院,還要考慮民營醫院,這樣才能增強學會向心力和凝聚力,同時發展新會員要注意向基層醫療機構傾斜,因為她們面對更廣泛的人民群眾,只有她們通過參與學會活動、切磋新技術、學習新知識,才能提高自身護理業務水平,帶動所在科室、醫院的護理水平,更好地為人民群眾服務。

  3、做好學會會員清理登記工作。做好護士注冊工作,維護護士合法權益。繼續做好20xx年護士注冊工作,健全護士準入管理制度,加大對護士執業資格的審核力度,對不符合注冊條件的人員不予注冊,保證護士隊伍的質量,維護護士的合法權利。

  4、堅持民主辦會,每季度定期召開常務理事會,研討學會發展工作,對學會每一重大事件和大型活動充分發揚民主,形成共識,作出決策,同時針對學會工作的自身建設、問題、形勢、任務設進行討論。

  三、加強護士培養、繼續教育

  1、高素質的專科護士能有利促進學科發展、提高護理水平。目前,我市的部分醫院的專科骨干在臨床中發揮重要作用。學會將充分發揮各專業委員會和專科護理骨干的作用,建立專科培訓基地,形成專科人才的培訓機制,培養各專科人才,以進一步提高專科護理水平。

  2、加強護士繼續教育。20xx年將繼續加強繼續教育工作:

  (1)加大與省護理學會的聯系,邀請更多的國內、省內專家來我市授課;

  (2)發揮專業委員會作用,組織專科培訓;

  (3)利用護理學會網絡平臺,不斷更新新知識、新理念,加強護理專家在網絡平臺中的作用,搭建交流平臺,為廣大會員提供更多元化、更多形式的學習機會。

  3、加強依法職業管理,認真做好護理人員資格準入管理,借助學會的支持,以法律法規為依據,對全市內科系統護士依法從業情況進行檢查。同時繼續加強醫德醫風建設,加強護士執業道德教育,樹立全心全意為人民服務的思想,開展“以人為本,以病人為中心”的優質服務。

  4、強化核心制度的落實編寫《護理核心制度》手冊并下發,組織護士學習落實;不斷強化護理人員的法律意識、質量意識、安全意識、道德意識,確保護理服務的持續改進和不斷提高。

  5、加強人文護理堅持以人為本,以患者為中心,樹立品牌意識,努力為患者營造干凈、整潔、舒適、溫馨的就醫休養環境;倡導“三五”護理活動,切實做到“五聲”:即來有迎聲,出院離開有送聲,操作失誤有道歉聲,見面有問候聲,支持配合有謝聲,;“五心”:衷心祝福,用心傾聽,精心護理,耐心解答,熱心服務;“五到位”:入院住院教育到位,手術檢查指導到位,一級護理巡視到位,治療護理規范到位,出院宣教咨詢到位。不斷提高人文護理質量。

  6、編寫《內科標準護理計劃》為護士工作提供指南,為規范護理服務提供指導,同時縮短護士文書記錄時間,提高工作效率,將護士還給病人。

  四、加強學術研究和交流

  1、開展各項護理學術活動和護理學術交流,促進護理管理工作的發展和護理質量的提高,為會員單位的護理工作服務,從而促進我市護理技術的進步和發展,縮小與上級醫院的差距,促進護理人才成長。鼓勵會員積極參加省內外護理學術交流活動,認真總結經驗并撰寫論文,積極開展科研。加強與市其他護理分會和外市內科護理學會的交流與學習,學習其管理經驗和技術水平,提高學會的戰斗力、凝聚力、工作效率和影響力。

  2、學會組織相關會員及各級醫院的護理骨干、護士長和護理部主任到優質護理工作開展好的單位和地區參觀、學習和交流,以此促進我市各類各級醫院的護理工作和優質護理工作的開展。

  3、學會為了更好地服務群眾、服務基層,擬將組織護理專家到鄉鎮衛生院或縣級醫院對院內感染控制、先進的護理技術、護理管理、新的護理知識進行交流,以此提高其護理技術和護理質量。

  4、舉辦各種學術交流活動。20xx年學會組織了我市各醫院共100余人外出學習參觀,收到很好的反響。20xx年將采取走出去、請進來的方法,組織骨干外出學習的同時,邀請專家來我市指導工作,以達到相互交流、相互促進的目的。同時,將繼續組織學術交流會議,積極推廣新項目和科研成果。

  五、加強宣傳

  1、加強學會宣傳工作,及時把學會開展的工作,通過媒體進行宣傳,不斷擴大學會影響力,提高學會的知名度。

  2、注重科普宣傳。充分利用各種醫學節日,如世界糖尿病日、精神衛生日、男性健康日、護胃日、帕金森日、結核病防治日、高血壓病日等,結合護理工作的優勢、特點,組織護理人員深入社區,進行義診,發放宣傳資料、宣傳單、宣傳冊,對廣大群眾進行健康咨詢、健康指導、健康教育,增加廣大人民群眾的防病意識和知識。同時充分發揮內科護理專業組優勢,進行健康咨詢,發放健康手冊,對各中學、企業等單位進行院前急救知識輔導和技術培訓。

  3、走進社區、深入農村。健全城市社區衛生服務體系和農村三級醫療衛生服務網絡是深化醫療改革的重要目標之一。所以學會應該相應國家醫療改革的趨勢和需要,走進農村、走進社區。20xx年學會重點是全面實施“村會結對”工程,開展以農村社區衛生服務為中心的基地技術咨詢、指導和培訓工作。針對農村老年人群的疾病分布和疾病特點,舉行高血壓、糖尿病、心臟病等疾病的健康教育和宣傳工作。同時組織有關專家到社區、農村進行院前急救知識講座及培訓,為農村社區衛生服務中心的基建提供咨詢和服務。

  內科護理學會的工作千頭萬緒,繁冗錯雜,但我們相信20xx年我市內科護理學會的工作在各委員、護理骨干和各單位的大力支持下能夠順利、圓滿地完成!

2025年內科護理工作計劃模板 篇16

  新的一年,新的起點。為進一步貫徹“以病人為中心”的服務宗旨,實現“為手術病人提供優質安全的護理、精益求精地配合手術”這一服務目標,根據護理部有關精神,結合我科實際,制定本規劃。

  一、改善服務態度,提高護理質量

  1、護理工作的對象從單純為病人擴大到病人家屬、醫療、后勤、設備人員。護士長每周下相關科室至少一次,加強與醫生的溝通,收集病人信息,取得理解、信任和支持,以更好配合手術。

  2、護理工作的性質從針對藥物治療的護理延伸到病人身心的整體護理。隨時為病人著想,主動作好病人的心理護理。嚴格執行保護性醫療制度。改善服務態度,保證以護理工作狀態為病人服務,滿足病人一切合理的需求,達到滿意度95%以上。

  3、利用晨會、護士例會、護理查房等各種形式增強護士的服務意識,主動服務,熱情接待,主動介紹情況。做到四輕,各項護理治療操作要與病人打招呼,采用鼓勵性語言,動作輕柔,使患者感覺我們親人般的溫暖。

  4、制定嚴格的科室規章制度及獎懲措施。科室與護理人員簽定護理質量與護理安全責任狀。每月組織一次差錯事故討論分析,針對反復出現的問題提出整改意見,杜絕差錯事故的發生。

  5、嚴格消毒隔離,消毒隔離合格率達100%。擬申請增購紫外線。并由每月一次的細菌培養增至半月一次。進一步完善中班工作制度,嚴格控制人員流動。嚴格執行無菌操作技術,對違反無菌原則的人和

  事給予及時糾正,防止院內感染。

  6、急救藥械完好率100%,交接班時認真核對,接到急救病人,搶救中能敏捷、靈活、熟練地配合。

  7、合理收費,遇有疑問及糾紛及時核查處理,定期對科室醫療和辦公用品進行清點領取,減少浪費及損耗。專人負責醫療設備的保養,做到對儀器設備性能及使用狀況心中有數,保證臨床正常運轉。

  8、建立完善的護理質量監控體系,開展數量加質量的護理評估、滿意度調查、有無差錯疏忽及投訴、團隊精神、檢查衛生區等指標,完善和促進護理工作,同時從中選拔優秀人才、護理骨干,評選最滿意護士。

  二、加強護士修養,樹立“天使”形象

  1、基本功訓練與專科技術訓練相結合。基本功培訓內容包括政治思想、職業素質、醫德醫風、臨床操作技能等。專科技術訓練要求不斷學習新的理論和技術,加深護理理論的理解,加強手術室技術培訓。

  2、護士長提高思想政治素質,鉆研文化科學、專業實踐和管理科學知識,加強護理管理工作的科學化、規范化,切實提高護理管理水平和護理管理質量。

  3、轉變服務觀念,改善服務態度。任何人任何情況下都不得推諉。推廣“一對一全程服務”。

  4、為每一位護士創造學習機會,通過院內科內聽課、參加自學、網絡檢索等多種途徑,使護士不斷接受新觀念、新知識、新方法,掌

  三、鉆研護理科研,搞好護理教學

  認真組織小講課,“三基”理論,操作訓練。熟練地配合新技術的開展。調動護士積極性,鼓勵開展新技術、新方法,使今年開展的項目更加成熟,減輕患者痛苦,不斷提高護理質量。

2025年內科護理工作計劃模板 篇17

  20xx年,根據護理部工作計劃,結合“醫療質量萬里行”“三好一滿意”和醫院工作要點,特制訂護理工作計劃如下:

  一、 依法執業,職業道德教育、人力管理

  1. 貫徹執行《護士條例》,規范護理職業行為。

  2. 加強職業道德教育,組織護士學習護理安全、護理不良事件相關知識,教育護士嚴格遵守醫德規范、護士職業道德,,提高服務質量,使患者感到安全、滿意。

  3. 合理使用護理人力資源,科學彈性排班,完善“緊急狀態下護理人力資源調配預案”,做到人人知曉,通信通暢,應對突發事件、重大搶救等情況確保護理人員及時到位。

  二、規范開展中醫護理工作

  1.完善、健全、實施中醫護理常規。積極開展專科專病護理,提供具有中醫特色的健康指導。

  2.以《中醫醫院中醫護理工作指南》為指導,制訂中醫知識技能培訓計劃,抓好護士中醫“三基”培訓,重點是西醫畢業護士的中醫基礎知識、技能培訓,中醫文化學習,提高護士中醫理論及技能水平,為中醫特色護理服務的開展打下堅實基礎。

  3.繼續推廣中醫護理技術操作,抓好中醫特色護理服務項目的開展。

  4.開展中醫特色護理質量評價內科護理工作計劃三、加強臨床護理質量管理

  1. 建立健全科室一級質控組織,由護士長和全科護理人員組成,制訂質控工

  作方案, 質控從個人做起,認真落實護理質控工作。護士長定期組織質控檢查,每半月對各項質控指標檢查一次,發現問題及時分析原因,提出整改措施,落實并檢查整改效果.。

  2. 科室實行護士長責任制, 護士長把好病區質量,加強對危重病人的管理,護士長認真落實醫院和護理部的各項措施,抓好各項規章制度的落實,確保護理工作安全無事故.落實護理不良事件報告制度。

  3.嚴格執行消毒隔離制度和院內感染工作制度,嚴格執行無菌操作規程和標準預防措施.按醫院院內感染工作要求認真做好各項監測管理工作。

  4.加強病區管理,保持病區整潔、有序。加強治療室管理:藥品、物品、儀器定點放置、統一標識、標識醒目,并要求護理人員人人熟知藥品、物品、儀器放置位置,掌握操作規程,確保護理工作及時、準確、安全執行。

  5.監督各項護理安全制度的落實,尤其是護理核心制度的執行情況,確保護理安全,尤其是三查七對制度,堅決杜絕藥品問題引發的護理缺陷;加強執行醫囑的環節管理,強化執行醫囑的準確性;進一步完善護理安全管理措施,規范使用手腕帶、護理安全標識。

  6.進一步規范護理文書書寫,從細節上抓起,加強對每份護理文書質控。強調不合格的護理文書不歸檔。

  三、加強護士業務培訓

  1.按護士規范化培訓及護士在職繼續教育實施方案、落實各級護理人員業務培訓和三基考核計劃,落實分層次培訓,抓好護士的 “三基”及專科技能訓練與考核工作,提高護士三基理論與操作水平。

  2.重點加強對新入科護士、聘用護士、低年資護士的培訓考核。

  3.落實護理會診和護理疑難病例討論,組織每月一次護理查房,業務學習、基本操作技能訓練和考核。

  4.開展應急救護能力培訓,做到培訓率及考核合格率達到100%

  四、擬定護理教學工作計劃并組織實施,指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作。重視帶教工作,經常檢查帶教老師的帶教態度、責任心及業務水平。

  五、今年護理工作目標

  1. 基礎護理合格率100%

  2. 特級、一級護理合格率≥90%

  3. 護理技術操作考核合格率100%

  4. 護理三基理論考核合格率100%

  5. 急救藥械管理完好率100%,

  6. 急救藥械質量檢查合格率100%

  7. 消毒隔離質量合格率100%

  8. 一人一針一管一用滅菌執行率100%

  9.病區管理合格率100%

  10.住院后患者壓瘡發生率0(難免壓瘡除外)

  11. 護理事故發生率0

  12.護理文件書寫合格率≥ 95 %

2025年內科護理工作計劃模板 篇18

  1.腹腔鏡手術是器械依賴型手術,器械的質量直接影響手術的進度。因此,巡回護士應在術前一天檢查腹腔鏡器械的各項功能和管道的密封性,以確保器械的良好功能。操作過程中要經常檢查設備的運行情況,確保設備處于良好的工作狀態。

  2.病人進入手術室后,護士要用溫柔的聲音和他交談,不要用好奇的眼神對待病人,不要當面談論病人的病情,尊重病人的隱私,讓病人更加信任醫護人員。

  3.巡回護士就位時,應注意呼吸和循環功能。在充分顯露手術野的前提下,要保證患者的舒適、安全、無側傷和電燒傷,并用軟墊墊好關節,避免壓迫。在手術過程中,巡回護士觀察病人的姿勢,防止約束過緊或過松,定期按摩受壓部位,保證局部血液循環。適當的體位可以大大減少術后深靜脈血栓形成等并發癥。

  4.巡回護士應熟悉各種儀器的性能,并有各種儀器的連接和應用經驗。巡回護士應根據手術過程的需要做好視頻記錄,密切觀察患者的生命體征和輸液速度,以積累數據和總結經驗。

  5.清晰的視野是腹腔鏡手術順利進行的前提,尤其是在護理配合中,所以腹腔鏡手術的清晰視野在手術過程中始終得到保持。巡回護士根據屏幕顯示及時調整監護儀,準備熱水,擦拭鏡片去霧。電凝止血產生大量煙霧時,可適當打開穿刺鞘,排出煙霧或吸引器。

  6.設備護士應掌握手術器械的名稱和使用方法,提前洗手,術中按操作步驟準確快速地轉移器械,并及時收回和收好用過的器械,防止意外碰撞和損壞。術中與醫生密切配合,確保手術順利進行。

  7.腹腔鏡是一種集機械、光電和光學技術于一體的設備。腹腔鏡器械非常精致,所以操作時要小心,避免碰撞。為了保護設備有效正常工作,設備運行后應進行維護。清洗時,打開儀器接頭和所有軸接頭,用酶溶液浸泡5min,取出后用自來水沖洗干燥,安裝正確,涂防銹油。做好庫存登記,專人保管。特別注意鏡頭保護,光源線不能有角度扭曲。腹腔鏡器械可在常溫等離子滅菌器或2%戊二醛溶液中浸泡10小時以上。

  8.術中密切觀察患者病情,經常詢問患者不適情況。術后把病人送回病房,讓他在愉快的心情中度過術后恢復期。

2025年內科護理工作計劃模板 篇19

  20xx年是充滿機遇和挑戰的一年,隨著新農合報銷比例的提高,必將迎來更多的就醫患者。思路決定出路,有好的計劃才能更好的付諸實施,為了讓患者在我科住的舒心,治療放心,護理貼心,真正做到“以病人為中心,”以優質護理服務為契機,讓患者在中醫院住感覺優越于西醫醫院的一些特色診療和特色護理,以中西醫護理并重發揮專科護理優勢為主旨,特制定以下護理工作計劃:

  一、緊跟醫院形式,響應護理部號召,各種資料均用電子版打印,使各種記錄更加規范。

  二、年初制定本年度業務學習計劃,結合科室特點,講解一些對臨床和實際工作有用的知識,列出目錄,打出講稿,安排好時間,裝訂成冊,有計劃地學習。

  三、抽出一到兩名責任心強,業務精,有經驗的護士擔任責任制,負責所管病房的管理。

  四、繼續深入開展優質護理服務,總結兩年來好的經驗,挖掘新的服務項目,使優質護理服務無縫隙,更貼近患者。定期組織討論,定期發放問卷調查,聽取患者的意見和建議,不斷改進服務流程。

  五、有計劃地對常用中西醫操作以及本科原有儀器設備性能,操作規范及流程進行培訓和考核,對護士考核成績記錄在冊,作為年終評先參考。

  六、做好基礎護理,特別是床單元的管理,減少和杜絕壓瘡的發生。

  七、做好護理安全教育,繼續做好患者身份識別制度,防止腦血管,特別是癡呆患者走失,制定防跌倒,防墜床措施,減少護理安全隱患。

  八、開展集體健康宣教,每月組織患者及其家屬聽取健康教育護士講課,講解本科常見疾病發生的病因,預防保健,康復鍛煉知識,使患者在住院期間能學到一些保健常識。

  九、合理分配護士資源,新老搭配,中午和晚上5:00—8:00增派一名護士,實行彈性排班,保證護理安全和護理質量。

  十、每月對復雜重病人及時組織護理討論和護理查房,定期召開公休座談會,聽取患者對治療,護理,飲食方面的建議,不斷改進病房管理工作。

  十一、搞好醫護配合,做到上傳下達,對醫院及護理部安排的工作及時組織完成。

  十二、繼續做好醫囑查對工作,安排兩個治療班,保證用藥的及時性和準確性。

  十三、獎優罰劣,獎勤罰懶,做到有章可循,規范護士自身行為。

  十四、做好醫院感染控制工作,加強自我防護,避免交叉感染。

  十五、關心護士生活和工作,嚴以律己,寬以待人,創造團結,和諧的工作氛圍。

2025年內科護理工作計劃模板 篇20

  20xx年,消化內科護理工作將繼續圍繞以病人為中心的服務宗旨,堅持以人為本的管理思想,以保障護理安全、患者滿意為目標,夯實基礎護理,提高服務質量;加強護理質量控制,確保護理安全;改善住院環境,規范病房管理;樹立品牌意識,塑造醫院良好形象。根據病房實際情況,制定工作計劃如下:

  具體實施方案如下:

  一、繼續深化貫徹落實優質護理

  1.探索責任護士模式:實行護士與病人責任包干制。我科將病人分成2個小組,下設總責護士、責任護士、輔助護士等,制定不同層級護士相應的崗位職責,完成相應的護理任務,協助完成日常生活護理。

  2.轉變服務理念:將人文關懷融入護理專業技術操作中:多一聲問候,多一句關懷,多做一些健康指導;創造適合病人活動的環境,減少病人跌倒和其他意外傷害發生率;特殊檢查前后及時告知,減少病人疑慮,增強依從性,提高治療效果。

  3.拓展服務內涵:根據病人需求,提供個性化、連續性護理服務。繼續完善出院病人“電話隨訪”,給病人提供更多疾病預防、飲食調控、心理護理等方面的指導,使我們的護理工作由院內延伸到院外。注重與病人的溝通交流,關注病人病情變化、感知需求、心理反應、社會支持等,讓病人體會到周到、細致、全面的護理服務。

  4.注重患者意見的反饋:對患者提出的治療、護理等問題予以耐心地解答,盡可能當天問題當天解決。

  二、加強安全管理,注重環節

  1.以核心制度為指引,保障護理安全。

  2.組織護士定期學習《護士條例》,增強護士法律法規意識。

  3.對科室重點用藥、高危用藥進行定期檢查,嚴格交接,規范管理。

  4.對病人進行安全意識教育,及時簽訂安全協議書。

  5.對有安全隱患的病人進行及時準確評估,制定護理措施,懸掛警示標牌。

  6.進一步完善貫徹落實患者身份識別、腕帶佩戴制度及操作中的查對制度。

  7.及時填寫上報護理工作中的缺陷、安全隱患、不良事件并在晨會以及科室護士會議上組織討論,提出改進措施。

  8.加強醫護溝通,全面了解病情,提供病情動態信息,相互提醒,為病人提供優質的服務

  9.質控小組分工明確,環節管理上注重重點,如有不合理流程及時改進。

  三、加強護理質量、確保護理安全

  1.加強護理管理,20xx年繼續深化目標管理,完成以下指標任務。

  急救藥品、器材完好率100%;責任制整體護理合格率≥90%;危重病人護理合格率≥90%;護理文件書寫合格率≥90%;護理安全質控合格率≥90%;病區管理合格率≥90%;分級護理合格率≥90%;健康教育覆蓋率100%;住院病人跌倒/墜床、壓瘡、管道滑脫風險評估率達100%;護理不良事件上報率100%;消毒滅菌合格率100%;“三基”考核人人達標;住院病人滿意度≥90%;手衛生知識知曉率100%;洗手正確率≥85%;手衛生依從性≥85%。

  2.建立檢查、考評、反饋制度、電話回訪,設定可追溯機制,通過查看病人、查看記錄、聽取醫生意見,發現問題,提出整改措施

  3.重視護理文書的書寫,定期檢查,發現記錄缺陷及時指正,組織分析討論,提出改進措施。

  4.每月對護理安全隱患、護理差錯缺陷、護理投訴進行原因分析,從中吸取教訓,提出防范與改進措施。

  5.嚴格執行查對制度,杜絕嚴重差錯及事故發生。

  6.對科室硬件設施、急救儀器等常規檢查,發現問題及時維修,保持設備性能完好。

  7.加強重點環節的風險管理,實行責任組包干,新老搭檔,保證每時段都有責任護士,減少交接班的頻次,讓患者得到連續性的治療及護理,減少工作中的漏洞,同時高年資護士要帶頭作用,注意培養護士慎獨精神。

  8.加強重點管理:如危重病人交接、壓瘡預防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現存和潛在風險的評估等。

  四、抓好三基及專科技能培訓,要求人人過關

  1.低年資護士做到專人帶教,基本技能操作必須全部達標,并在實際工作中抽考,其他層次的護士有計劃進行理論操作考核。

  2.加強專科技能的培訓,制定培訓考核計劃。

  3.加強相關知識的學習,做到理論與實踐相結合。

  五、注重塑造形象,優化服務流程,提高護理實效

  1.護士禮儀培訓:全面響應“內練硬功,外塑形象”,積極響應護理部“快樂天使”活動,營造護士美好專業形象。

  2.“無縫護理”進一步規范:本著以“患者需求為中心,以患者滿意為目標”的指導思想,全面做好病人入院、住院、出院各個環節的管理,細化護理服務內容,提升主動服務意識,為患者提供連續的、全程的、人性化的無縫護理服務。

  3.爭創優質護理服務“零投訴”科室:以“全面、全程、無縫、立體、感動”的十字方針為指引,每月進行一次滿意度自測,建立意見簿,定期召開工休座談會,發現問題、糾紛及時解決,努力實現“服務零投訴、工作零失誤”的工作目標。

  六、加強專科急救技術、應急突發事件的管理培訓

  1.加強對科室護理人員危重病人搶救技術、應急預案知識的培訓,充分培養護士觀察病情、配合搶救、遇意外事件的處理能力。

  2.不定期檢查護理人員對常用急救藥品的劑量與作用、搶救儀器的性能及使用方法的掌握情況。

  七、加強人才管理,合理使用人力資源

  1.實行彈性排班,根據科室病人病情及實際工作量合理使用人力資源,保質保量為病人提供質的護理服務。

  2.根據護理人員的職稱、資歷,實行責任護士分層負責制,如安排年資深、經驗豐富的護士負責病情較重的患者,年資淺的護士負責病情較穩定的患者。

  3.充分發揮科室質控護士的工作積極性,根據不同特點安排、分配相應的管理工作。

  4.鼓勵護理人員提升學歷,參加護理本科、研究生的學習。

  八、教學科研

  1.指定具有護師職稱及以上的護士負責實習生的帶教,不定期聽取實習生及帶教老師意見及建議,提高帶教質量。

  2.不定期檢查帶教老師的帶教態度、責任心,了解實習計劃的完成情況。

  3.擬定每批實習生實習結束前,組織進行一次科室優秀老師的評選活動。

  4.加強帶教老師授課能力培養,創造教學機會,鼓勵外出學習、進修、深造。

  5.增強科研意識,鼓勵護士撰寫護理論文,力爭20xx年發表CN論文2篇或以上。

  6.計劃進行QCC小組活動,應用管理工具解決護理工作中存在的問題,提高護理質量。

  九、健康教育規范、普及化

  1.在責任護士負責制的前提下,要求每位護士與各自所負責的病人加強語言溝通,認真完成宣教工作,護士長不定期抽查。

  2.科室通過多種形式來加強健康教育:充分利用起宣傳欄、健教處方、健教手冊的作用,印發圖文并茂的健康宣傳冊發放給病人。

  十、建立績效考核機制:將精神激勵與物質激勵有機結合,工作中體現多勞多得、按勞分配原則,打破大鍋飯制度,拉開獎金差距,限度激發每位護士的工作積極性

  1.對有創新服務舉措的護士,給于加分獎勵。

  2.對有論文發表、科研課題、院內外各項競賽獲獎者的護理人員進行物質獎勵。

  3.以多種內容作為護士評優、獎勵的條件:如各種考核測評、基礎護理量的落實情況(不達標、達標、超額)、是否收到病人表揚信、有無論文發表等等。

  4.獎勤罰懶,獎優懲劣。

  十一、征求護士意見,開展一些集體活動,豐富大家的業余生活,提高集體凝聚力。

2025年內科護理工作計劃模板 篇21

  20xx年,根據醫院的工作目標和發展思路,結合護理部20xx年部署護理工作的主要任務和計劃特制定內科20xx年護理工作計劃如下:

  一、加強臨床護理質量管理管理

  加強病區護理管理,在我院護理部的領導下以創“二甲”醫院護理要求為目標,保障護理安全,為病人提供優質的護理服務,同時做好我科護士的量化和績效考核工作,加強增收節支,創造護理經濟價值。

  2、加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,有效地回避護理風險,為病人提供優質、安全有序的護理服務。

  3、將各項規章制度落到實處,定期和不定期檢查,監督到位,并有監督檢查記錄。

  4、加強重危病人的管理,把重危病人作為科室晨會及交接班時討論的重點,對病人現存的和潛在的風險做出評估,達成共識,引起各班的重視。

  5、對重點員工的管理,如實習護士、輪轉護士及新入科護士等,對她們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及能力,使學生明確只有在帶教老師的指導或監督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經驗、責任心強的護士做帶教老師,培養學生的溝通技巧、臨床操作技能等。

  6、完善護理文件記錄,減少安全隱患。重視現階段護理文書存在問題,避免不規范的書寫,如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫生記錄不統一等,既要體現綜合護理問題記錄,又要體現專科護理的特殊性,使護理文件標準化和規范化。

  7、完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養護士的應急能力,對每項應急工作都要做回顧性評價,從中吸取經驗教訓,提高護士對突發事件的反應能力。

  二.堅持“以人為本”的服務理念、推進“優質護理服務示范工程”活動的開展

  1.組織新入科護士學習相關文件,領會文件精神和工作要求,正確理解開展“優質護理服務示范工程”活動的目的、意義工作實質和具體措施等。

  2.進一步完善分組責任制整體護理的工作流程,發揮責任組長作用,真正落實床位護士對分管病人的治療性護理、病情觀察、健康教育、心理護理和生活護理,為患者提供全程、連續、個性化的護理服務。改善服務態度、提倡文明服務、增強主動服務意識。主動為病人提供基礎護理和生活護理,落實健康教育工作。提高病人滿意度、促進醫患關系和諧。

  3加強護士分層管理,明確各層責任護士的任職資格與職責,根據患者病情、護理難度、技術要求等要素對護士進行合理動態分工,實行人人分管病人,確保責任組長在內的每位護士分管病人≤8人;既強調高年資護士對危重病人的管理,又強調人人參與生活護理,做到護士分層不分等。

  4結合專科特點,進一步優化服務流程,完善服務細節,開展特色,確立優質專科護理服務品牌。

  5完善內科常見疾病健康宣教資料,逐步推行健康宣教病人或家屬簽名確認制。

  6每月召開工休座談會一次。廣泛聽取病人及家屬對護理工作的意見,不斷改進護理服務工作

  三、規范開展中醫護理工作

  1、完善、健全、實施中醫護理常規。積極開展專科專病護理,提供具有中醫特色的健康指導。

  2、以《中醫醫院中醫護理工作指南》為指導,制訂中醫知識技能培訓計劃,抓好護士中醫“三基”培訓,重點是西醫畢業護士的中醫基礎知識、技能培訓,中醫文化學習,提高護士中醫理論及技能水平,為中醫特色護理服務的開展扎實基礎3、開展中醫特色護理質量評價

  四、加強護士業務培訓

  1、嚴格落實三基三嚴培訓計劃,提高護理人員整體素質,按護士規范化培訓及護士在職繼續教育實施方案抓好護士的“三基”及專科技能訓練與考核工作,重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,加強專科技能的培訓,強化她們的學習意識,具體措施:

  1)、組織學習醫院各項規章制度、崗位職責、護理核心制度。

  2)、制定我科常見病中醫護理常規并組織學習。

  3)、制定中醫業務學習計劃,中醫技能操作計劃,基礎理論和技能操作計劃,并準備好課件,組織全科護理人員學習并進行考核,記錄成績。

  4)、護理查房時提問護士,內容為中醫護理常規,基礎理論知識、專科理論知識、院內感染知識

  5)、利用科晨會提問醫院護理核心制度及常見病中醫護理常規,,使每個護士都能熟練掌握并認真落實更好的為病人服務。

  6)、每月舉行一次中醫護理查房,指導做好危重病人的中醫護理,提高護士的業務能力。

  7)、熟練掌握急救器材及

  儀器的使用,加強急救設施的常規檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發現問題及時維修,保持設備的完好。

  2、抓好實習生的帶教工作:對進入的每一位實習同學,都要給予科室的崗前培訓,并制定實習生帶教計劃,予以專科知識講課,進行專科理論和操作考核,護理體溫單的繪制及護理記錄的書寫,合格后方可離科。

  五、今年護理工作目標

  1.基礎護理合格率100%

  2.特級、一級護理合格率≥90%

  3.護理“三基”“三嚴”檢查質量合格率100%

  4.護理技術操作考核合格率100%

  5.護理三基理論考核合格率100%

  6.急救藥械管理完好率100%,

  7.急救藥械質量檢查合格率100%

  8.消毒隔離質量合格率100%

  9.一人一針一管一用滅菌執行率100%

  10病區管理合格率100%

  11、住院后患者壓瘡發生率0(難免壓瘡除外)

  12.護理事故發生率0

  13、護理文件書寫合格率≥95%

2025年內科護理工作計劃模板 篇22

  20xx年醫院護理部定為“護理技能提升年”,目的是為了加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質,更是為了醫院整體業務水平的提升。與此同時,不僅要讓內科日常護理工作穩定的、更好的開展,還為了達到這一工作目的,結合本科室的實際情況,現制定如下工作計劃:

  一、加強醫德醫風建設,深化親情服務,提高服務質量。

  1、年內進行醫德醫風學習、考核一次,由護理部統一安排,考試參與率100%,合格率100%。內容包括:護理人員的思想品德、愛崗敬業精神,對病人的服務態度等。堅持以病人為中心,提供全程優質服務,把社會效益放在首位,使患者對醫院的滿意度≥90%。

  2、加強護士禮儀文化學習,強化護士的現代護理文化意識,規范護理操作用語,護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業道德,提升護理人員素養。

  3、注重收集護理服務需求信息,通過發放滿意度調查表,獲取病人的需求及反饋信息,及時提出改進措施,同時對護士的工作給予激勵,調動她們的工作積極性。

  4、培養護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。對科室實施全身心、內科護理工作計劃全方位、全過程、多渠道的系統護理。

  二、繼續加強護理過程中的安全管理

  1、嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,加強對護士的管理,杜絕嚴重差錯及事故的發生。

  2、強化護士對科室各種急救物品的性能和使用,急救藥品的定點和定位,提高各護理人員的應急能力。

  3、嚴格落實執行消毒隔離制度,靜脈穿刺做到一人一針一管一帶,每次操作前洗手;每晚治療室紫外線消毒。

  4、認真做好病人環節的監控,對入院、新轉入、危重、有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促、檢查和監控。三、“健康教育”規范化,認真執行告知程序

  四、抓好“三基”及專科技能訓練與考核工作,提高護理人員急救技術

  1、基本技能考核:對全科護理人員進行16項基本技能達標測試,考核將在實際工作中抽考,要求對基本技能能熟練掌握,將規范操作實施于病人,確保病人安全,預防并發癥發生。

  2、加強專科技能的培訓:組織全科人員每月學習一次,每次講一個專科疾病及護理,每周分別提問,不定時抽查考試,為培養專科護士打下扎實的基礎。

  3、加強相關知識的學習,由護理部統一組織進行一次護理制度,法律法規,護士禮儀等綜合知識的考核,并運用于臨床工作之中,做到理論與實踐相結合,檢查在工作中的執行情況。

  4、鼓勵“創新服務”,如遇到開展新技術項目及特殊疑難病例,可通過查閱文獻資料、組織討論學習,邀請專家講座等形式更新知識和技能,對有“創新服務” 者,依據規定給予獎勵,作為年終考核優秀的條件之一。

  5、在加強技能培訓的同時,重點加強危重病人搶救技術與流程的掌握、常用急救藥品的劑量與作用,搶救儀器的性能及使用方法。讓每個護理人員均能熟練掌握心肺復蘇急救技術,提高危重病人的搶救成功率。

2025年內科護理工作計劃模板 篇23

  在醫院“謀變革,求發展”的主旋律中,新的一年如期而至,我們神經內科將繼續堅持,把“以病人為中心”的服務,具體到護理行為的每一細節,為使護理工作目標地明確開展,為將護理工作進一步加強,使護理工作更系統更年輕化,抓好工作質量做以下工作計劃。

  一、嚴格執行國家法律、行政法規、醫院及科室的各項規章制度及操作規程,“以制度做保障”,確保病人安全。

  1、組織全科護理人員學習護理法律知識,提高法律意識,用法律保障患者和自身的合法權益。

  2、加強入院宣教和健康教育,提高病員及家屬的安全意識,主動參與安全管理,在病區內全面控煙。

  3、加強護理工作中的安全管理強化護理操作中的告知義務,嚴格執行核對制度,杜絕差錯事故的發生。

  4、加強對護理工作中需要的硬件設施性能安全性的檢查,及時發現問題,保持設備的完好。

  5、嚴格執行查對制度、無菌操作制度,防止交叉感染的發生,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任。

  6、進一步規范護理文書書寫,從細節上抓起,定期進行護理記錄缺陷分析與改進。

  二、進一步強化全體護士的服務意識,主動服務,以良好的護患溝通、優質的護理效果提高病員滿意度,構建和諧的醫患關系,減少醫患矛盾,深入開展優質護理服務活動,做到“三好一滿意”。

  1、在培養護士日常禮儀的基礎上,進一步規范護理操作用語,護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。

  2、樹立“病區來人既是服務對象”的觀念,對病區內出現的任何一個非本科室工作人員都要有服務意識,無論他是病人、家屬、其他科室的工作人員,還是外來訪客,都要主動詢問是否需要幫助,并切實提高可以提供的一切幫助。

  3、開展微笑服務,認真體會病人承受病痛時的心情,以親切的話語、關心的態度,實實在在地為病員排憂解難,以獲得病員及家屬的信任和尊重。

  4、以平等之心對待病人,但要注意照顧病員特殊的心理。對身份特別、情況復雜(有矛盾糾紛傾向等)的病人要有逐級上報的意識,通過層層努力,達到的效果。

  5、以健康教育為手段,以自護理論為基礎,鼓勵病人主動參與治療護理,配合醫院管理,避免過度服務。

  6、根據現有的條件盡量為病人創造的住院環境,用優化的流程、優質的服務獲得病員對科室的認可。

  7、每月召開工休座談會2次,征求病人意見,對病人提出的合理要求或建議給予積極的回應。

  三、加強科室經營管理,開源節流,實現可持續發展。

  1、培養全體護士的主人翁意識,為科室的`經營管理獻計獻策,積極主動開展新業務、新技術。

  2、加強管理,對本科室的人、財、物做到心中有數、人盡其責、物盡其用。

  3、樹立全員成本意識,杜絕或減少不必要的浪費和支出。

  四、加強培訓,落實人才培養計劃,體現護理的專業價值,提升護士的職業形象及社會地位。

  1、每月根據護理部操作考試計劃、本科室工作需要,認真進行操作技術培訓、考核,確保人人達標。

  2、注意培訓實踐操作能力,理論與實踐相結合,使每一位護士在具體工作中能夠獨擋一面。

  3、注意培養同事之間相互協作的能力,使全科護士在各項工作能夠相互配合充分發揮團隊精神,提高工作效率。

  五、加強中醫護理理念

  1、規范中醫特色的護理,開展中醫特色的護理服務。

  2、開展拔火罐、推拿按摩、艾條灸、耳穴壓籽,特色的中醫護理操作。

  3、加強中醫護理理論的學習,提高護理人員的中醫護理水平。

  4、開展中醫特色健康宣教,充分發揮中醫藥特色的優勢。

  新的一年我們將繼往開來,以全新的精神面貌迎接新的挑戰,秉承著全新的護理理念,保持高昂的工作熱情,圓滿的完成護理部布置的各項護理工作,用實際行動展示全新的護理服務。

2025年內科護理工作計劃模板 篇24

  20xx年醫院護理部定為護理技能提升年,目的是為了加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質,更是為了醫院整體業務水平的提升。與此同時,不僅要讓內科日常護理工作穩定的、更好的開展,還為了達到這一工作目的,結合本科室的實際情況,現制定如下工作計劃:

  一、加強醫德醫風建設,深化親情服務,提高服務質量。

  1、年內進行醫德醫風學習、考核一次,由護理部統一安排,考試參與率100%,合格率100%。內容包括:護理人員的思想品德、愛崗敬業精神,對患者的服務態度等。堅持以患者為中心,提供全程優質服務,把社會效益放在首位,使患者對醫院的滿意度90%。

  2、加強護士禮儀文化學習,強化護士的現代護理文化意識,規范護理操作用語,護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業道德,提升護理人員素養。

  3、注重收集護理服務需求信息,通過發放滿意度調查表,獲取患者的需求及反饋信息,及時提出改進措施,同時對護士的工作給予激勵,調動她們的工作積極性。

  4、培養護理人員樹立以患者為中心的觀念,把患者的呼聲作為第一信號,把患者的需要作為第一需要,把患者的利益作為第一考慮,把患者的滿意作為第一標準。

  二、繼續加強護理過程中的安全管理

  1、嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,加強對護士的管理,杜絕嚴重差錯及事故的發生。

  2、強化護士對科室各種急救物品的性能和使用,急救藥品的定點和定位,提高各護理人員的應急能力。

  3、嚴格落實執行消毒隔離制度,靜脈穿刺做到一人一針一管一帶,每次操作前洗手;每晚治療室紫外線消毒。

  4、認真做好患者環節的監控,對入院、新轉入、危重、有發生醫療糾紛潛在危險的患者要重點督促、檢查和監控。

  三、健康教育規范化,認真執行告知程序

  1、做好入院患者的宣傳教育,住院患者的疾健康教育,出院患者的康復指導,使健康教育覆蓋率100%,達到促進疾病康復的目的。

  2、護士做各種護理,治療操作前均需要告知患者,并與患者保持有效溝通。

  3、加強護士的七知道,以達到保質保量為患者提供滿意的護理服務。

  四、抓好三基及專科技能訓練與考核工作,提高護理人員急救技術

  1、基本技能考核:對全科護理人員進行16項基本技能達標

  測試,考核將在實際工作中抽考,要求對基本技能能熟練掌握,將規范操作實施于患者,確保患者安全,預防并發癥發生。2、加強專科技能的培訓:組織全科人員每月學習一次,每次講一個專科疾病及護理,每周分別提問,不定時抽查考試,為培養專科護士打下扎實的基礎。

  3、加強相關知識的學習,由護理部統一組織進行一次護理制度,法律法規,護士禮儀等綜合知識的考核,并運用于臨床工作之中,做到理論與實踐相結合,檢查在工作中的執行情況。

  4、鼓勵創新服務,如遇到開展新技術項目及特殊疑難病例,可通過查閱文獻資料、組織討論學習,邀請專家講座等形式更新知識和技能,對有創新服務者,依據規定給予獎勵,作為年終考核優秀的條件之一。

  5、在加強技能培訓的同時,重點加強危重患者搶救技術與流程的掌握、常用急救藥品的劑量與作用,搶救儀器的性能及使用方法。讓每個護理人員均能熟練掌握心肺復蘇急救技術,提高危重患者的搶救成功率。

2025年內科護理工作計劃模板 篇25

  20xx年,根據醫院的工作目標和發展思路,結合護理部20xx年部署護理工作的主要任務和計劃特制定內科20xx年護理工作計劃如下:

  一、加強臨床護理質量管理管理

  1、加強病區護理管理,在我院護理部的領導下以創“二甲”醫院護理要求為目標,保障護理安全,為病人提供優質的護理服務,同時做好我科護士的量化和績效考核工作,加強增收節支,創造護理經濟價值。

  2、加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,有效地回避護理風險,為病人提供優質、安全有序的護理服務。

  3、將各項規章制度落到實處,定期和不定期檢查,監督到位,并有監督檢查記錄。

  4、加強重危病人的管理,把重危病人作為科室晨會及交x時討論的重點,對病人現存的和潛在的風險做出評估,達成共識,引起各班的重視。

  5、對重點員工的管理,如實習護士、輪轉護士及新入科護士等,對她們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及能力,使學生明確只有在帶教老師的指導或監督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經驗、責任心強的護士做帶教老師,培養學生的溝通技巧、臨床操作技能等。

  6、完善護理文件記錄,減少安全隱患。重視現階段護理文書存在問題,避免不規范的書寫,如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫生記錄不統一等,既要體現綜合護理問題記錄,又要體現專科護理的特殊性,使護理文件標準化和規范化。

  7、完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養護士的應急能力,對每項應急工作都要做回顧性評價,從中吸取經驗教訓,提高護士對突發事件的反應能力。

  二、堅持“以人為本”的服務理念、推進“優質護理服務示范工程”活動的開展

  1.組織新入科護士學習相關文件,領會文件精神和工作要求,正確理解開展“優質護理服務示范工程”活動的目的、意義工作實質和具體措施等。

  2.進一步完善分組責任制整體護理的工作流程,發揮責任組長作用,真正落實床位護士對分管病人的治療性護理、病情觀察、健康教育、心理護理和生活護理,為患者提供全程、連續、個性化的護理服務。改善服務態度、提倡文明服務、增強主動服務意識。主動為病人提供基礎護理和生活護理,落實健康教育工作。提高病人滿意度、促進醫患關系和諧。

  3加強護士分層管理,明確各層責任護士的任職資格與職責,根據患者病情、護理難度、技術要求等要素對護士進行合理動態分工,實行人人分管病人,確保責任組長在內的每位護士分管病人≤8人;既強調高年資護士對危重病人的管理,又強調人人參與生活護理,做到護士分層不分等。

  4結合專科特點,進一步優化服務流程,完善服務細節,開展特色,確立優質專科護理服務品牌。

  5完善內科常見疾病健康宣教資料,逐步推行健康宣教病人或家屬簽名確認制。

  6每月召開工休座談會一次。廣泛聽取病人及家屬對護理工作的意見,不斷改進護理服務工作三、規范開展護理工作。

2025年內科護理工作計劃模板 篇26

  作為一名護理工作管理者,以謙和的態度對待病人,努力為每一位病人減少每一分的痛苦是我們的使命,用這樣的信念在這兩年的護理工作中我部得到了病人的認可和領導的贊同。擔任內五科護士長近一年的時間里,深刻體會了神經內科的護理工作的艱辛與繁瑣,人們常說的“三分治療,七分護理”,也在內五科得到十分的體現,在20__年里,內五科護理部堅持把“以“病人為中心”的護理理念融入更多實際具體的工作細節。在管理形式上追求“以病人需求為服務導向”,同時將20__年的工作重心放在加強護士的專業培訓,加強護理管理,加強基礎護理,提高服務質量,開展優質護理服務上,現將20__年工作計劃做如下概括:

  一、加強護士在職教育

  提高護理人員的專業素質強化相關專業知識的學習掌握,每月定期組織護士授課,實行輪流主講,進行規章制度及神經內科專業培訓。

  如遇特殊疑難情況,可通過請科主任,醫生授課等多種形式更新知識和技能。互相學習促進,開展護理病例討論,并詳細記錄。隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,有計劃的選送部分護士外出學習,提高護理人員的素質,優化護理隊伍。不斷的更新護理知識。

  二、轉變護理觀念,提高服務質量

  繼續加強醫德醫風建設,增強工作責任心。加強培養護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。對病區患者實施全身心、全方位、全過程、多渠道的系統護理。加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。在安全的基礎上提高我們的護理質量。深化親情服務,提高服務質量。

  提高護患溝通技能。提倡微笑服務,培養護士樹立良好的職業形象。同時向兄弟科室學習和借鑒,開展“優質護理服務”,全面加強臨床護理工作,強化基礎護理,改善護理服務,為護理學科的發展探索新的方法和途經,真正把“以病人為中心”的服務理念落到實處。

  三、安全工作長抓不懈

  護理安全是護理管理的重點,護理人員的環節監控:對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。

  切實做好護理安全管理工作,減少醫療糾紛和醫療事故隱患及患者的不良投訴,保障病人就醫安全。病人的環節監控:新入院、新轉入、急危重病人、臥床病人,有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監控。雖然是日常護理工作,但是如果發生問題,都會危及到患者的生命,作為護理管理中監控的重點,不定期的進行護理安全隱患檢查,發現問題,解決問題,并從自身及科室的角度進行分析,分析事故發生的原因,吸取深刻的教訓,提出防范與改進措施。

  四、合理利用科室人力資源

  內五科護士的人員少,護理工作繁重,根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,合理排班,彈性排班,增加高峰期上班人數,全科護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以達到保質保量為病人提供滿意的護理服務。

  五、護理各項指標完成

  目標在20__年里,爭取在基礎護理合格率,住院患者滿意率,急救物品完好率,常規器械消毒合格率。護理文件書寫合格率及三基考核合格率等均達到100%。

  六、加強法律意識,規范護理文件書寫

  隨著人們法律意識的提高,醫療事故處理條例的頒布,如何在護理服務中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環節。

  在20__年里,嚴格按照省衛生廳護理文件書寫規范要求,護理記錄完整、客觀。明確護理文件書寫的意義,規范護理文件書寫,并向兄弟科室及護理部請教,明確怎樣才能書寫好護理文件,以達標準要求。

2025年內科護理工作計劃模板 篇27

  20xx神經內一科護理工作將圍繞醫院的發展規劃,要以抓好護理質量為核心,本著“以病人為中心”,以“服務、質量、安全”為工作重點的服務理念,以“提升職業素質、優化護理服務”為主題,以“三甲復審”為契機,提升服務水平,持續改進護理質量,創新管理方式,不斷提高社會滿意度。

  一、加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,有效的回避護理風險,為病人提供優質、安全有序的護理服務。

  1、不斷強化護理安全教育,將工作中的不安全因素及時提醒,并提出整改措施,以院內、外護理差錯為實例討論借鑒,使護理人員充分認識差錯因素、新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。

  2、將各項規章制度落實到實處,定期和不定期檢查,監督到位,并有監督檢查記錄。

  3、加強重點環節的風險管理,如夜班、中班、節假日等。減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,合理搭配年輕護士和老護士值班,同時注意培養護士獨立值班時的慎獨精神。

  4、加強重點管理:如危重病人交接、壓瘡預防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人潛在風險的評估等。

  5、加強重點病人的護理:如危重病人、老年病人,在早會或

  交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點,對病人現存的和潛在的風險作出評估,達成共識,引起各班的重視。

  6、對重點員工的管理:如實習護士、輪轉護士及新入科護士等對他們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及能力,使學生明確只有在帶教老師的指導或監督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經驗、責任心強具有護士資格的護士做帶教老師,培養學生的溝通技巧、臨床操作技能等。

  7、進一步規范護理文書書寫,減少安全隱患。重視現階段護理文書存在問題,記錄要“客觀、真實、準確、及時完整”,避免不規范的書寫,如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫生記錄不統一等,使護理文書標準化和規范化。

  8、完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養護士的應急能力,對每項應急工作,如輸血、輸液反應、特殊液體、藥物滲漏、突發停電等,都要做回顧性評價,從中吸取經驗教訓,提高護士對突發事件的反應能力。

  二、以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。

  1、責任護士真誠接待病人,把病人送到床前,主動做入出院病人健康宣教。

  2、加強服務意識教育,提高人性化主動服務的理念,并于周二基礎護理日加上健康宣教日,各個班次隨時做好教育指導及安全

  防范措施。

  3、建立健康教育處方,發放護患聯系卡,每月召開工休座談會,征求病人及家屬意見,對服務質量好與壞的護士進行表揚和批評教育。

  三、建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯制度,護士長及質控小組,經常深入病室檢查、督促、考評。考評方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見,發現護理工作中的問題,提高整改措施。

  四、加強“三基”培訓計劃,提高護理人員整體素質。

  1、每日晨間提問,內容為基礎理論知識,專科理論知識,院內感染知識等。

  2、每季度進行專科應急預案演示,熟悉掌握急救器材及儀器的使用。

  3、利用早晨會由責任護士搜集本科現用藥說明書,并給大家講解藥理作用及注意事項。

  4、并提問醫院核心制度,使每個護士都能熟練掌握并認真落實。

  5、經常復習護理緊急風險預案并進行模擬演示,提高護士應急能力。

  五、按卒中篩查基地的要求積極做好各項護理工作。

  1、設立專人做好健康宣教,出院隨訪工作。

  2、不定期的組織病人及家屬集中授課,講授康復知識,家庭護理知識,提高病人生活質量。

  3、認真做好篩查及數據的統計工作。

  20xx年12月26日

2025年內科護理工作計劃模板 篇28

  20xx年我科護理工作要圍繞醫院的發展規劃及護理部的工作計劃,繼續以護理質量為核心,持續護理質量改進,努力為患者提供優質滿意的護理服務:

  一、加強“三基”培訓計劃,提高護理人員整體素質。

  1、每周至少兩次晨會后對科室護士進行提問,內容為基礎理論知識,專科理論知識等。

  2、每月進行護理查房及業務學習,提高護理人員心內科的專科護理水平。針對本科危重病人多的特點,加強危重病人的護理知識培訓學習

  3、根據護理部制定的護士的分層次培訓計劃制定本科室的培訓計劃并認真落實,加強考核力度。

  4、不定期檢查護理人員對常用急救藥品的劑量與作用、搶救儀器的性能及使用方法的掌握情況,提高護理人員的搶救能力。

  二、加強護理安全管理,認真落實護理核心制度,完善護理風險防范措施,為病人提供優質、安全的護理服務。

  1、不斷強化護理安全教育,把安全護理作為重中之重,將工作中的安全隱患及時預警,并提出整改措施,以院內、外護理差錯為實例進行討論,使護理人員充分認識差錯原因,從中吸取教訓,規避風險。

  2、將各項規章制度落實到實處,定期和不定期檢查,加強監督,并及時進行反饋、整改。

  3、加強重點環節的風險管理,如夜班、午班、節假日等。實行彈性排班制,減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,實行新老搭配,高年資護士對年輕護士做好“傳、幫、帶”。

  4、加強重點病人管理:如危重病人及介入手術病人。在晨、晚間或交接班時對上述病人作為交接班時的重點,對病人現存的和潛在的風險做出評估,引起各班的重視

  5、對重點人員的管理:如實習護士、輪轉護士及新入科護士等進行專門培訓,使其明確各項規章制度。

  6、進一步規范護理文書書寫,提高護理人員的法律意識,減少安全隱患。

  7、加強護理應急預案培訓及演練,平時工作中注意培養護士的應急能力。

  三、繼續開展優質護理,以病人為中心,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。

  1、深化“以病人為中心”的服務理念,全面實行責任制整體護理的服務模式,為患者提供全程規范化護理服務,繼續踐行我院的“溫馨護理六個一和親情護理六個心”優質護理特色服務,鼓勵護士積極參與護理部20xx年開始實行的“愛心天使”活動,是每一位護士真正做到用“愛心、耐心、細心、責任心”對待每一位患者,全面履行護士職責。

  2、堅持健康宣教全覆蓋,每月召開工休座談會,征求病人及家屬意見,及時了解護理服務質量,并對存在的問題進行認真整改。

  四、強化科研意識,提高臨床教學質量和科研水平

  1、鼓勵創新,發揮護士潛能。理論聯系實踐,提高臨床教學質量,教學中滲透優質護理服務內涵。

  2、不定期檢查帶教老師的帶教態度、責任心,了解實習計劃的完成情況。

  3、提高科研意識和水平,要在臨床護理工作中善于發現問題,解決問題,總結經驗,鼓勵護士撰寫論文、參與科研等。

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