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班級(jí)績(jī)效考核方案范文

發(fā)布時(shí)間:2024-12-22

班級(jí)績(jī)效考核方案范文(通用28篇)

班級(jí)績(jī)效考核方案范文 篇1

  一、指導(dǎo)思想

  為了進(jìn)一步激發(fā)班主任工作熱情、提高班級(jí)管理水平,現(xiàn)根據(jù)“多勞多酬、優(yōu)勞優(yōu)酬、少勞少酬、不勞不酬”的分配原則,特制定本細(xì)則,中等職業(yè)學(xué)校班主任考評(píng)細(xì)則。

  二、考核津貼說(shuō)明

  1、每學(xué)年(10個(gè)月)班主任津貼按人均每月700元發(fā)放,績(jī)效考核包括:班級(jí)常規(guī)管理考核、班主任個(gè)人工作考核、班級(jí)工作實(shí)績(jī)考核。

  2、考核津貼構(gòu)成:200元(在校3.5天的大專班為160)+基礎(chǔ)津貼+考核獎(jiǎng)=平均700元。

  3、本考核由學(xué)工處牽頭負(fù)責(zé),會(huì)同相關(guān)部門,依據(jù)記下面的考核內(nèi)容及細(xì)致,匯總考核,月末發(fā)放考核津貼。

  三、考核內(nèi)容及細(xì)則

  (一)班級(jí)基礎(chǔ)津貼

  基礎(chǔ)津貼=(A+B),(1+C+D)+E+F

  A:班級(jí)人數(shù)

  B:住宿生數(shù)

  C:班級(jí)系數(shù)

  D:星級(jí)班主任系數(shù)

  E:班主任職級(jí)津貼

  F:西部學(xué)生津貼

  班級(jí)系數(shù):根據(jù)學(xué)校劃定的切分線及班級(jí)管理難度加系數(shù)(切分線、混合專業(yè)、中途接班各加0.1,中途換班主任加0.2,學(xué)生大面積調(diào)整當(dāng)學(xué)期加0.2,班級(jí)學(xué)生數(shù)超53人的加0.1,超過(guò)58人的加0.2,男生三分之一以上加0.1,三分之二以上加0.2)。

  星級(jí)班主任系數(shù):對(duì)1-5星級(jí)班主任分別增加0.2、0.5、0.8、1.2、1.6的系數(shù),考核總分排名前一半的計(jì)算完整的星級(jí)系數(shù),其余的星級(jí)系數(shù)減半計(jì)算。

  班主任職級(jí)津貼:高級(jí)50元、一級(jí)30元、二級(jí)20元,得分排名在前一半的,津貼翻倍。

  西部學(xué)生津貼按每人5元計(jì)算

  (二)班主任每月工作量化考核細(xì)則

  四、班主任中途撤換條例

  1、班主任中途申請(qǐng)辭去班主任職務(wù)者,須提出書面申請(qǐng),并由校長(zhǎng)室、學(xué)工處對(duì)其班級(jí)情況及個(gè)人情況進(jìn)行評(píng)審。如辭去班主任的原因是受客觀不可抗力的影響(如嚴(yán)重疾病、突發(fā)變故,難以堅(jiān)持工作),則學(xué)校將同意其辭呈,并且在教學(xué)工作量等方面考慮為其減負(fù)。如辭去班主任的理由為主觀原因,則視為中途撤換。對(duì)于管理非常混亂的班級(jí),校長(zhǎng)室和學(xué)工處將對(duì)其進(jìn)行評(píng)審,如確認(rèn)屬班主任責(zé)任,將對(duì)其提出提醒,并限期整改。如限期內(nèi)其工作態(tài)度和方法未有明顯改進(jìn),則對(duì)其進(jìn)行撤換處理。

  2.對(duì)于被中途撤換的班主任,在該班級(jí)擔(dān)任班主任的年限清零,并由學(xué)校安排其拜師并擔(dān)任副班主任至少一年。一年后,如果其主動(dòng)申請(qǐng)擔(dān)任班主任,則由校長(zhǎng)室、學(xué)工處酌情安排。

班級(jí)績(jī)效考核方案范文 篇2

  1.目的

  1.1績(jī)效考核的目的是為了不斷開發(fā)員工的職業(yè)能力,提高員工在工作執(zhí)行中的主動(dòng)性、有效性及工作質(zhì)量,從而改善公司整體績(jī)效,達(dá)到企業(yè)的管理目標(biāo)。

  1.2考核的結(jié)果主要為員工轉(zhuǎn)正、薪資調(diào)整、職務(wù)變更、崗位調(diào)動(dòng)、培訓(xùn)、獎(jiǎng)勵(lì)和淘汰等人事管理提供依據(jù)。

  2.種類和適用范圍

  類別

  實(shí)施時(shí)間

  適用范圍

  月度考核

  該月結(jié)束后三個(gè)工作日內(nèi)

  餐廳全體管理人員和員工(當(dāng)月連續(xù)休假五天以上者除外)

  備注:

  1、當(dāng)月休假時(shí)間較長(zhǎng)的員工,績(jī)效工資的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)參見:4.6.2。

  3.月度考核職責(zé)

  3.1區(qū)域經(jīng)理/區(qū)域主管負(fù)責(zé)按照考核標(biāo)準(zhǔn)為餐廳經(jīng)理/主管進(jìn)行考核。

  3.2餐廳經(jīng)理/主管負(fù)責(zé)按照考核標(biāo)準(zhǔn)為本餐廳副經(jīng)理、部長(zhǎng)/副主管、領(lǐng)班進(jìn)行考核,副經(jīng)理、部長(zhǎng)/副主管、領(lǐng)班按照考核標(biāo)準(zhǔn)為本餐廳員工進(jìn)行考核。

  3.3全部考評(píng)中,人力資源部負(fù)責(zé)本制度的修訂、培訓(xùn)和監(jiān)督實(shí)施;負(fù)責(zé)對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行監(jiān)督、均衡調(diào)整和分析;負(fù)責(zé)根據(jù)考核結(jié)果報(bào)批績(jī)效工資;負(fù)責(zé)考核資料的存檔。

  3.4考評(píng)表一式兩份,員工所在分店存檔一份,人力資源部存檔一份。

  3.5營(yíng)運(yùn)部經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理/區(qū)域主管負(fù)責(zé)副經(jīng)理、部長(zhǎng)/副主管、領(lǐng)班和員工最終考核結(jié)果的審核。

  3.6副總裁、營(yíng)運(yùn)部經(jīng)理負(fù)責(zé)餐廳經(jīng)理/主管最終考核結(jié)果的審核。

  4.管理規(guī)定

  4.1實(shí)施原則

  4.1.1客觀性:考核內(nèi)容和結(jié)果要客觀地反映員工的實(shí)際情況,考核人應(yīng)避免由于親近性、主觀性等偏見所帶來(lái)的誤差。

  4.1.2公平性:對(duì)同一崗位的員工使用相同的考核標(biāo)準(zhǔn)。

  4.1.3公開性:考核結(jié)果在各家分店公示三日。

  4.1.4對(duì)考評(píng)結(jié)果將采用末尾淘汰制的方法獎(jiǎng)勵(lì)、(培養(yǎng))提升及淘汰員工。

  1~3%4~9%80~90%4~6%1~2%

  注:每月aaa員工為1~3%

  aa員工為4~9%;

  a員工為80~90%;

  b員工為4~6%;

  c員工為1~2%。

  餐廳經(jīng)理/主管不納入餐廳計(jì)算總數(shù)內(nèi),副經(jīng)理、部長(zhǎng)/副主管、領(lǐng)班及員工按本店總?cè)藬?shù)計(jì)算比例

  4.2考核內(nèi)容和分值

  4.2.1月度考核主要考核員工的崗位職責(zé)以及工作中表現(xiàn)出來(lái)的工作態(tài)度(如可靠性、主動(dòng)性、協(xié)助精神等)、工作能力(包括計(jì)劃性、創(chuàng)造性、解決問(wèn)題、有效溝通、培訓(xùn)指導(dǎo)、激勵(lì)下屬等能力)和成本意識(shí)等;管理人員和基層員工的考核內(nèi)容各有側(cè)重。

  4.2.2崗位職責(zé)的考核內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)可結(jié)合不同崗位要求,副經(jīng)理、部長(zhǎng)/副主管、領(lǐng)班及員工組側(cè)重于工作質(zhì)量和工作過(guò)程(即行為主導(dǎo)型),餐廳經(jīng)理/主管側(cè)重于工作結(jié)果(即效果主導(dǎo)型)。

  4.2.3分值:

  副經(jīng)理、部長(zhǎng)/副主管、領(lǐng)班及員工組:

  考核內(nèi)容

  崗位職責(zé)

  工作態(tài)度

  工作能力

  成本意識(shí)

班級(jí)績(jī)效考核方案范文 篇3

  為確保公司戰(zhàn)略目標(biāo)的順利實(shí)施,利用績(jī)效考核手段到達(dá)激發(fā)員工工作激情,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工雙贏的目的,特制定本。

  一、績(jī)效考核原則

  1、“四公原則”:即“公正、公開、公平、公道”,執(zhí)行公正,過(guò)程公開,公平,實(shí)施公道,考核應(yīng)就事論事而不可將與工作無(wú)關(guān)的因素帶入考核工作;

  2、客觀性原則:用事實(shí)說(shuō)話,切忌主觀臆斷,缺乏事實(shí)依據(jù);

  3、反饋原則:考核者在對(duì)被考核者進(jìn)行績(jī)效考核的過(guò)程中,需要把考核結(jié)果反饋給被考核者,同時(shí)聽取被考核者對(duì)考核結(jié)果的意見,對(duì)考核結(jié)果存在的問(wèn)題及時(shí)修正或做出合理解釋;三天一溝通,七天一反饋,一月一激勵(lì),一年一兌現(xiàn)。

  4、時(shí)效性原則:績(jī)效考核是對(duì)考核期內(nèi)工作成果的綜合,不應(yīng)將本考核期之前的行為強(qiáng)加于本次的考核結(jié)果中,也不能取近期的業(yè)績(jī)或比較突出的一兩個(gè)成果來(lái)代替整個(gè)考核期的業(yè)績(jī);

  6、結(jié)果導(dǎo)向原則:突出業(yè)績(jī),強(qiáng)調(diào)以績(jī)效結(jié)果為依據(jù),同時(shí)兼顧潛力或者關(guān)鍵行為以及個(gè)人表率作用對(duì)員工和團(tuán)隊(duì)的價(jià)值貢獻(xiàn)。

  二、績(jī)效考核人員范圍

  1、集團(tuán)公司本部部門經(jīng)理、副經(jīng)理及員工;

  2、事業(yè)部副總經(jīng)理、部門經(jīng)理、副經(jīng)理及部門員工;

  3、各分子公司經(jīng)理、副經(jīng)理、職能部門負(fù)責(zé)人及管理人員;

  4、參控股企業(yè)外派人員。

  三、績(jī)效考核周期

  1、月度督察、半年考核:各崗位的工作目標(biāo)任務(wù)的完成狀況,根據(jù)年初確定的目標(biāo)職責(zé)及月度的,每月督察,半年考核。上半年考核時(shí)間為7月1日—15日,下半年考核時(shí)間為次年1月1日—15日。

  2、考核期如果由于特殊原因需要延后的,考評(píng)委員會(huì)有權(quán)將考核時(shí)間順延。

  四、績(jī)效考核機(jī)構(gòu)

  成立億利資源集團(tuán)公司考評(píng)委員會(huì)。

  主任:執(zhí)行總裁

  副主任:運(yùn)營(yíng)總監(jiān)

  秘書長(zhǎng):人力資源部經(jīng)理

  成員:副總裁、總監(jiān)、各部門經(jīng)理

  各事業(yè)部、分子公司成立由一把手任主任的考評(píng)委員會(huì)

  五、績(jī)效考核資料及辦法

  采取180度(自評(píng)、主管評(píng)定、考核小組共同考評(píng)、跨團(tuán)隊(duì)考核)的應(yīng)用行事歷及目標(biāo)管理的考評(píng)方式進(jìn)行考評(píng)

  (一)中層以上人員

  企業(yè)經(jīng)理

  為全方位考核企業(yè)經(jīng)理的綜合業(yè)績(jī),考核資料由五部分組成。分別為:經(jīng)營(yíng)指標(biāo)、員工隊(duì)伍建設(shè)、企業(yè)發(fā)展規(guī)劃及實(shí)施方略、綜合素質(zhì)(管理潛力、執(zhí)行潛力、改革創(chuàng)新潛力、廉潔自律、與員工的溝通)、上級(jí)臨時(shí)交辦任務(wù)的完成狀況。五項(xiàng)得分之和即為被考評(píng)者的最后得分。

  1、經(jīng)營(yíng)指標(biāo)

  以年初職責(zé)書簽訂指標(biāo)為考核資料(硬指標(biāo)):(主要生產(chǎn)加工企業(yè)以利潤(rùn)、現(xiàn)金流、上繳款項(xiàng)、員工社會(huì)保險(xiǎn)繳納、工資的發(fā)放等指標(biāo)完成狀況為考核依據(jù);非獨(dú)立運(yùn)作企業(yè)以產(chǎn)量、質(zhì)量、成本等指標(biāo)完成狀況為考核依據(jù);流通企業(yè)以利潤(rùn)、銷售收入、現(xiàn)金流、應(yīng)收款項(xiàng)、員工社會(huì)保險(xiǎn)繳納、工資的發(fā)放等指標(biāo)完成狀況為考核依據(jù);其它企業(yè)按協(xié)議規(guī)定執(zhí)行)安全工作一票否決。

  權(quán)重占總考核的80%

  考核主體:考評(píng)小組評(píng)定、綜合管理部帶給考核指標(biāo)

  考核周期:月度督察、半年考核

  2、企業(yè)發(fā)展規(guī)劃及實(shí)施方略

  企業(yè)發(fā)展規(guī)劃及實(shí)施方略是指被考核者是否能夠站在集團(tuán)公司戰(zhàn)略規(guī)劃的高度上提出本企業(yè)合理的發(fā)展規(guī)劃及具體實(shí)施方略;權(quán)重占總考核的10%

  考核主體:自評(píng)結(jié)合直接上級(jí)的辦法進(jìn)行;權(quán)重分別為10%、90%

  考核周期:月度督察、半年考核

  3、員工隊(duì)伍建設(shè)

  員工隊(duì)伍建設(shè)是指本企業(yè)定員的合理性、人員的流失率及人員綜合素質(zhì)的提升程度;權(quán)重占總考核的5%

  考核主體:采取自評(píng)、直接上級(jí)評(píng)定與集團(tuán)公司職能部門相關(guān)負(fù)責(zé)人評(píng)

  定相結(jié)合的辦法進(jìn)行;權(quán)重分別為10%、70%、20%。

  考核周期:月度督察、半年考核

  4、綜合素質(zhì)

  綜合素質(zhì)包括考核者的管理潛力、執(zhí)行潛力、改革創(chuàng)新潛力、廉潔自律、與員工溝通狀況;權(quán)重占總考核的5%

  考核主體:采取自評(píng)、直接上級(jí)與本企業(yè)員工評(píng)定相結(jié)合的辦法進(jìn)行;權(quán)重分別為10%、50%、40%

  考核周期:年度考核

  5、上級(jí)臨時(shí)交辦任務(wù)

  上級(jí)臨時(shí)交辦任務(wù)是指未列目標(biāo)職責(zé)書內(nèi)的工作資料;權(quán)重占總考核的5%,有一項(xiàng)任務(wù)按要求完成加10分,依次累加。

  考核主體:由自評(píng)與直接上級(jí)相結(jié)合的評(píng)定辦法;權(quán)重分別為10%、90%

  考核周期:月度督察、半年考核

  部門經(jīng)理

  為全方位考核中層以上人員的綜合業(yè)績(jī),考核資料由五部分組成。分別為:集團(tuán)公司總體經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成狀況、工作業(yè)績(jī)、職能系統(tǒng)內(nèi)的業(yè)務(wù)規(guī)劃及實(shí)施方略、直接管轄范圍的員工隊(duì)伍建設(shè)、綜合素質(zhì)(專業(yè)潛力、管理潛力、執(zhí)行潛力、學(xué)習(xí)創(chuàng)新潛力、客戶滿意度)、上級(jí)臨時(shí)交辦任務(wù)的完成狀況。六項(xiàng)得分之和即為被考評(píng)者的最后得分。

  1、集團(tuán)公司總體經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成狀況

  主要以銷售收入、利潤(rùn)、現(xiàn)金流、應(yīng)收款的壓縮、員工社會(huì)保險(xiǎn)繳納、工資的發(fā)放等指標(biāo)完成狀況為考核依據(jù)。經(jīng)理考核權(quán)重占40%,副經(jīng)理考核權(quán)重占30%。

  考核主體:綜合管理部帶給指標(biāo)、考評(píng)委員會(huì)評(píng)定

  考核周期:月度督察、半年考核

  2、工作業(yè)績(jī)

  以每月未部門工作會(huì)確定的為考核資料。經(jīng)理考核權(quán)重占30%,副經(jīng)理考核權(quán)重占35%。

  考核主體:自評(píng)與考評(píng)委員會(huì)相結(jié)合的辦法;權(quán)重分別為10%、90%

  考核周期:月度督察、半年考核

  3、職能系統(tǒng)內(nèi)的業(yè)務(wù)規(guī)劃及實(shí)施方略

  職能系統(tǒng)的業(yè)務(wù)規(guī)劃及實(shí)施方略是指被考核者是否能夠站在集團(tuán)公司

  戰(zhàn)略規(guī)劃的`高度上提出職能系統(tǒng)的業(yè)務(wù)規(guī)劃及具體實(shí)施方略;權(quán)重占總考核的10%

  考核主體:由自評(píng)、直接上級(jí)及考評(píng)委員會(huì)評(píng)定;權(quán)重分別為10%、60%、30%

  考核周期:月度督察、半年考核

  4、直接管轄范圍的員工隊(duì)伍建設(shè)

  直接管轄范圍的隊(duì)伍建設(shè)是指本部門或本職能系統(tǒng)所直接管轄業(yè)務(wù)人員搭配的合理性及人員綜合素質(zhì)的提升程度;經(jīng)理考核權(quán)重占10%,副經(jīng)理考核權(quán)重占15%

  考核主體:采取自評(píng)、直接上級(jí)評(píng)定與直接管轄的員工評(píng)定相結(jié)合的辦法進(jìn)行;權(quán)重分別為10%、70%、20%

  考核周期:半年考核

  5、綜合素質(zhì)

  綜合素質(zhì)包括考核者的專業(yè)潛力、管理潛力、執(zhí)行潛力、學(xué)習(xí)創(chuàng)新潛力、客戶滿意度;權(quán)重占總考核的10%

  考核主體:專業(yè)潛力、管理潛力、執(zhí)行潛力、學(xué)習(xí)創(chuàng)新潛力采取自評(píng)、考評(píng)小組測(cè)評(píng)與直接上級(jí)評(píng)定相結(jié)合的辦法進(jìn)行;權(quán)重分別為10%、40%、50%

  客戶滿意度由與被考核者有直接業(yè)務(wù)來(lái)往的人員評(píng)定。

  考核周期:年度考核

  6、上級(jí)臨時(shí)交辦任務(wù)

  上級(jí)臨時(shí)交辦任務(wù)是指未列入月初內(nèi)的工作資料;權(quán)重占總

  考核分?jǐn)?shù)的5%,有一項(xiàng)任務(wù)按要求完成獎(jiǎng)勵(lì)10分,依次累加。注:上級(jí)臨時(shí)交辦的任務(wù)資料不能超出被考核者的業(yè)務(wù)和職能范圍。

  考核主體:由自評(píng)結(jié)合直接上級(jí)評(píng)定的辦法進(jìn)行;權(quán)重分別為10%、90%

  考核周期:月度督察、半年考核

  (二)一般管理人員

  為全方位考核管理人員的綜合業(yè)績(jī),考核資料由五部分組成。分別為:集團(tuán)公司總體經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成狀況、工作業(yè)績(jī)、職能系統(tǒng)內(nèi)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)、綜合素質(zhì)(專業(yè)潛力、執(zhí)行潛力、學(xué)習(xí)創(chuàng)新潛力、職責(zé)心、工作積極性)、上級(jí)臨時(shí)交辦任務(wù)的完成狀況。五項(xiàng)得分之和即為被考評(píng)者的最后得分。

  1、集團(tuán)公司總體經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成狀況

  主要以銷售收入、利潤(rùn)、現(xiàn)金流、應(yīng)收款的壓縮、員工社會(huì)保險(xiǎn)繳納、工資的發(fā)放等指標(biāo)完成狀況為考核依據(jù)。權(quán)重占總考核的20%。

  考核主體:綜合管理部帶給指標(biāo)、考評(píng)委員會(huì)評(píng)定

  考核周期:月度督察、半年考核

  2、工作業(yè)績(jī)

  以每月未部門工作會(huì)確定的為考核資料;權(quán)重占總考核的50%

  考核主體:采取自評(píng)與直接上級(jí)相結(jié)合的評(píng)定辦法進(jìn)行;權(quán)重分別為10%、90%

  考核周期:月度督察、半年考核

  3、職能系統(tǒng)內(nèi)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)

  職能系統(tǒng)內(nèi)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)是指被考核者對(duì)本系統(tǒng)內(nèi)業(yè)務(wù)人員的指導(dǎo)。權(quán)重占總考核的10%。

  考核主體:采取自評(píng)、直接上級(jí)評(píng)定的辦法與本系統(tǒng)內(nèi)的業(yè)務(wù)人員評(píng)定相結(jié)合的辦法進(jìn)行;權(quán)重分別為10%、80%、10%

  考核周期:月度督察、半年考核

  3、綜合素質(zhì)

  專用指標(biāo)包括考核者的專業(yè)潛力、執(zhí)行潛力、學(xué)習(xí)創(chuàng)新潛力、職責(zé)心、工作積極性;權(quán)重占總考核的20%

  考核主體:采取自評(píng)、直接上級(jí)與直接有業(yè)務(wù)關(guān)系的人員評(píng)定相結(jié)合的辦法進(jìn)行;權(quán)重分別為10%、50%、40%

  考核周期:年度考核

  4、上級(jí)臨時(shí)交辦任務(wù)

  上級(jí)臨時(shí)交辦任務(wù)是指未列入月初內(nèi)的工作資料;權(quán)重占總考核的5%,有一項(xiàng)任務(wù)按要求完成加10分,依次累加。

  考核主體:采取自評(píng)、直接上級(jí)評(píng)定相結(jié)合的辦法進(jìn)行;權(quán)重分別為10%、90%

  考核周期:月度督察、半年考核

  (三)外派人員的考核

  為全方位考核外派人員的綜合業(yè)績(jī),考核資料由五部分組成。分別為:本企業(yè)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成狀況、工作業(yè)績(jī)、外派人員定期匯報(bào)狀況、綜合素質(zhì)(專業(yè)潛力、管理潛力、執(zhí)行潛力、學(xué)習(xí)創(chuàng)新潛力、溝通協(xié)作潛力)。三項(xiàng)得分之和即為被考評(píng)者的最后得分。

  1、本企業(yè)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成狀況

  主要以利潤(rùn)、現(xiàn)金流、上繳款項(xiàng)、員工社會(huì)保險(xiǎn)繳納、工資的發(fā)放等指標(biāo)完成狀況為考核依據(jù)。權(quán)重占總考核的20%。

  考核主體:綜合管理部帶給指標(biāo)、考評(píng)委員會(huì)評(píng)定

  考核周期:月度督察、半年考核

  2、工作業(yè)績(jī)

  以年度工作目標(biāo)及月度為考核資料;權(quán)重占總考核的50%

  考核主體:采取自與評(píng)考評(píng)委員會(huì)相結(jié)合的辦法進(jìn)行;權(quán)重分別占10%、90%

  考核周期:半年考核

  3、外派人員定期匯報(bào)

  外派人員定期匯報(bào)是指被考核者依據(jù)《億利資源集團(tuán)公司外派人員管理辦法》相關(guān)規(guī)定定期匯報(bào),做好集團(tuán)公司與所在企業(yè)的相關(guān)信息傳遞工作,保證雙方的信息互通;權(quán)重占總考核的10%。

  考核主體:采取自評(píng)與集團(tuán)公司直接上級(jí)測(cè)評(píng)相結(jié)合的辦法進(jìn)行;權(quán)重分別占10%、90%

  考核周期:月度督察、半年考核

  4、綜合素質(zhì)

  綜合素質(zhì)包括考核者的專業(yè)潛力、管理潛力、執(zhí)行潛力、學(xué)習(xí)創(chuàng)新潛力、溝通協(xié)作潛力;權(quán)重占總考核的20%。

  考核主體:采取自評(píng)、所在企業(yè)直接上級(jí)及所直接管轄人員、集團(tuán)公司直接上級(jí)及有直接業(yè)務(wù)聯(lián)系的人員評(píng)定相結(jié)合的辦法進(jìn)行;權(quán)重分別為10%、30%、20%、30%、10%

  考核周期:年度考核

  六、績(jī)效考核評(píng)分原則

  1、考核評(píng)分原則:從高分到低分將考核結(jié)果分為五檔,分別為優(yōu)秀、良好、合格、需改善和不良。優(yōu)秀130-120分;良好120-110分;合格110-90分;需改善90-70分;差70—50分,每個(gè)等級(jí)的評(píng)分原則如下:

  優(yōu)秀:該項(xiàng)工作績(jī)效大大超越常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)要求。通常具有下列表現(xiàn):在規(guī)定的時(shí)間之前完成任務(wù),并且完成任務(wù)的數(shù)量、質(zhì)量顯著超出規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),得到來(lái)自客戶的高度,給公司帶來(lái)預(yù)期外的較大收益。

  良好:該項(xiàng)工作績(jī)效超出常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)要求。通常具有下列表現(xiàn):嚴(yán)格按照規(guī)定的時(shí)間要求完成任務(wù),在數(shù)量、質(zhì)量上明顯超出規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),獲得客戶的滿意,超過(guò)公司預(yù)期目標(biāo)。

  合格:該項(xiàng)工作績(jī)效到達(dá)常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)要求。通常具有下列表現(xiàn):基本上到達(dá)規(guī)定的時(shí)間、數(shù)量、質(zhì)量等工作標(biāo)準(zhǔn),沒有客戶不滿意,到達(dá)公司預(yù)期目標(biāo)。

  需改善:該項(xiàng)工作績(jī)效基本到達(dá)常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)要求。通常具有下列表現(xiàn):偶有小的疏漏,有時(shí)在時(shí)間、數(shù)量、質(zhì)量上達(dá)不到規(guī)定的工作標(biāo)準(zhǔn),偶爾有客戶的投訴,并沒有給公司造成較大的不良影響。

  差:該項(xiàng)工作績(jī)效顯著低于正常工作標(biāo)準(zhǔn)的要求。通常具有下列表現(xiàn):工作中出現(xiàn)較大的失誤,或在時(shí)間、數(shù)量、質(zhì)量上與規(guī)定的工作標(biāo)準(zhǔn)相距甚遠(yuǎn),經(jīng)常突擊完成任務(wù),經(jīng)常有投訴發(fā)生,給公司造成較大的損失或不良影響。

  2、要求部門員工的平均績(jī)效得分不得超過(guò)部門績(jī)效得分,否則考核視為無(wú)效。

  3、考核委員會(huì)參照考核得分,將被考核者劃分為五個(gè)等級(jí):

  A級(jí)(優(yōu)秀):130—120分;B級(jí)(良好):120—110分;C級(jí)(合格)110—90分;D級(jí)(需改善):90—70分;E級(jí)(差):70分以下

  4、考核委員會(huì)對(duì)部門經(jīng)理以下員工,參照考核得分,將被考核者劃分為A、B、C、D、E五個(gè)等級(jí),等級(jí)結(jié)果在部門內(nèi)部實(shí)施強(qiáng)制分布法,五個(gè)等級(jí)所占被考核者總數(shù)比例如下:

  A級(jí)(優(yōu)秀)、B級(jí)(良好)以上員工占被考核者總數(shù)比例不得高于20%;C級(jí)(合格)占被考核者總數(shù)比例70%以上;D級(jí)(需改善)、E級(jí)(差)占被考核者總數(shù)比例不得低于10%

  七、績(jī)效考核流程

  1、考核數(shù)據(jù)的收集:考核評(píng)估開始的第1到第5個(gè)工作日,由人力資源部負(fù)責(zé)考核指標(biāo)信息的匯總收集并向考核委員會(huì)帶給。辦公室應(yīng)在月末最后1個(gè)工作日,將集團(tuán)公司各部門人員、外派人員本月工作、下月及本月工作任務(wù)督查結(jié)果提交人力資源部。

  2、績(jī)效考核評(píng)估:考核評(píng)估開始的第6個(gè)工作日,考評(píng)小組及各考核者的直接上級(jí)在取得各被考核部門的績(jī)效考核計(jì)分卡及相關(guān)信息資料后,依據(jù)評(píng)分原則進(jìn)行評(píng)估。

  3、集團(tuán)公司部門各崗位的考核:考核評(píng)估的第7個(gè)工作日到第9個(gè)工作日,由部門直接上級(jí)依據(jù)崗位員工績(jī)效計(jì)分卡及相關(guān)信息資料對(duì)該崗位員工進(jìn)行考核評(píng)估,并將考核結(jié)果提交人力資源部。

  4、考核資料:考核評(píng)估的第10個(gè)工作日到第12個(gè)工作日,人力資源部回收所有績(jī)效考核評(píng)估結(jié)果及相關(guān)資料。

  5、完成考核匯總:考核評(píng)估的第13個(gè)工作日到第14個(gè)工作日,人力資源部統(tǒng)一匯總完成考核評(píng)估結(jié)果,提交執(zhí)行總裁審批。

  6、考核評(píng)估的第15個(gè)工作日,人力資源部將績(jī)效考核工資提交財(cái)務(wù)部門,財(cái)務(wù)部門以此發(fā)放員工崗位績(jī)效工資。

班級(jí)績(jī)效考核方案范文 篇4

  一、目的

  1、為了更好的引導(dǎo)實(shí)習(xí)實(shí)習(xí)生行為,加強(qiáng)實(shí)習(xí)生的自我管理,提高工作績(jī)效,發(fā)掘?qū)嵙?xí)生潛能,同時(shí)實(shí)現(xiàn)實(shí)習(xí)生與上級(jí)更好的溝通,創(chuàng)建一個(gè)具有發(fā)展?jié)摿蛣?chuàng)造力的實(shí)習(xí)生團(tuán)隊(duì),推動(dòng)校企共同目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),實(shí)習(xí)生考核指標(biāo)。

  2、為了更確切的了解實(shí)習(xí)生隊(duì)伍的工作態(tài)度、個(gè)性、能力狀況、工作績(jī)效等狀況,為評(píng)價(jià)校企聯(lián)合教育培養(yǎng)計(jì)劃、制定實(shí)習(xí)指導(dǎo)書、就業(yè)推薦等提供信息依據(jù)。

  二、適用范圍

  本方案主要是對(duì)全體實(shí)習(xí)生進(jìn)行的定期考評(píng),適合公司所有在崗實(shí)習(xí)生。

  三、考核原則

  (一)明確化、公開化原則

  公開考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)、考評(píng)程序,明確各考評(píng)層面的責(zé)任。

  (二)客觀考評(píng)的原則

  考評(píng)人對(duì)被考評(píng)人要客觀評(píng)價(jià),避免摻入主觀性和感情色彩。做到“用事實(shí)說(shuō)話”。

  (三)差別性原則

  考核的等級(jí)之間應(yīng)當(dāng)有鮮明的差別界限,以激勵(lì)實(shí)習(xí)生的上進(jìn)心。

  (四)反饋原則

  考評(píng)結(jié)果應(yīng)反饋給被考評(píng)者本人。

  四、績(jī)效考核實(shí)施

  (一)績(jī)效考核指標(biāo)

  實(shí)習(xí)生考核指標(biāo)分為工作質(zhì)量、工作積極性、工作紀(jì)律、協(xié)作精神、學(xué)習(xí)能力共五項(xiàng):

  1.五個(gè)指標(biāo)滿分共125分,具體各個(gè)指標(biāo)分配權(quán)重由各級(jí)考核責(zé)任人確定;

  2.每個(gè)指標(biāo)根據(jù)實(shí)際工作情況分為五個(gè)評(píng)價(jià)等級(jí):A+優(yōu)秀、A良好、B合格、C需改進(jìn)、D不合格。

  (二)績(jī)效考核方法及說(shuō)明

  1.實(shí)習(xí)生績(jī)效考核計(jì)算方式如下:

  績(jī)效考核分?jǐn)?shù)=權(quán)重/A級(jí)(良好)評(píng)級(jí)

  (三)績(jī)效考核的程序

  1、每月5日前由各部門主管考核所屬實(shí)習(xí)生;

  2、主管對(duì)部門實(shí)習(xí)生進(jìn)行考核面談,填寫考核評(píng)語(yǔ),實(shí)習(xí)生簽字;

  3、各部門主管將面談后的《實(shí)習(xí)生績(jī)效考核表》于每月10日前交至人力資源部,人力資源部進(jìn)行匯總。

  (四)考核結(jié)果應(yīng)用

  1.考核結(jié)果分為五個(gè)等級(jí),其結(jié)果將作為評(píng)價(jià)實(shí)習(xí)生工作及發(fā)放績(jī)效工資的依據(jù)。

  2.被考核實(shí)習(xí)生綜合工資已含30%的績(jī)效工資。

  3.績(jī)效考核結(jié)果等級(jí)劃分標(biāo)準(zhǔn)

  根據(jù)實(shí)習(xí)生績(jī)效考核的結(jié)果,可以發(fā)現(xiàn)實(shí)習(xí)生與標(biāo)準(zhǔn)要求的差距,從而制訂有針對(duì)性的實(shí)習(xí)生發(fā)展計(jì)劃和培訓(xùn)計(jì)劃,提高聯(lián)合教育培養(yǎng)的有效性,使實(shí)習(xí)生的能力得到提高。

班級(jí)績(jī)效考核方案范文 篇5

  為了發(fā)揮班主任在班級(jí)教育管理中的作用,充分調(diào)動(dòng)班主任工作的積極性、主動(dòng)性,促進(jìn)班級(jí)管理工作的制度化、規(guī)范化,評(píng)優(yōu)評(píng)先及班主任績(jī)效工資發(fā)放等提供依據(jù),特制定本考核標(biāo)準(zhǔn)。

  一、考核辦法

  班主任績(jī)效考核由學(xué)校考評(píng)小組根據(jù)方案進(jìn)行考核。

  二、考核領(lǐng)導(dǎo)小組

  為加強(qiáng)對(duì)我校班主任工作的領(lǐng)導(dǎo),特成立考核領(lǐng)導(dǎo)小組:

  組 長(zhǎng):丁梓秀、易美英

  副組長(zhǎng):賴永忠、宋小明、周明麗、胡水英、黎懿輝、潘查清、張朝陽(yáng)、顏鑫景

  成 員:安全、政宣、教學(xué)、總務(wù)線成員及各值日老師

  三、考核內(nèi)容

  (一)安全組(15分)

  1上好開學(xué)安全第一課,有教案。(1分)

  2利用班會(huì)、隊(duì)會(huì)、晨會(huì)等可利用時(shí)間對(duì)學(xué)生進(jìn)行交通、防水、防電、防火、防疫等日常安全教育,并做好相關(guān)紀(jì)錄,每周不少于一次。(4分)

  3認(rèn)真組織學(xué)生升旗、課間操及其它全校性或年級(jí)性相關(guān)活動(dòng),做好安全防患工作。(2分)

  4做好季節(jié)性學(xué)生預(yù)防流行病宣傳教育,并做好晨檢記錄,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)。(4分)

  5定期對(duì)本班教室、清潔區(qū)范圍進(jìn)行隱患排查,做好記錄及時(shí)上交。(1分)

  6按時(shí)上交學(xué)校相關(guān)的資料,按時(shí)完成學(xué)校或上級(jí)布置的常規(guī)性、臨時(shí)性安全工作任務(wù)。(3分)

  (具體計(jì)分辦法由安全組出方案記錄計(jì)分。)

  (二)政宣組

  1、常規(guī)工作考核(32分)

  (1)班隊(duì)會(huì):能認(rèn)真組織好班會(huì)課或相關(guān)的中隊(duì)活動(dòng)課。學(xué)校隔周確定一次校級(jí)主題,班級(jí)隔周確定一次班級(jí)主題,然后圍繞每次主題開展相關(guān)教育活動(dòng)。要求課前有教案,課后有記錄;評(píng)出優(yōu)、良、一般三個(gè)級(jí)別,依次計(jì)3分、2分、1分(同年級(jí)比較);改上為其它文化課的不給分,教師上課遲到早退每次扣1分,沒有教案每次扣1分,沒有記錄每次扣0.5分(班會(huì)課應(yīng)該逐漸訓(xùn)練學(xué)生來(lái)主持和完成,教師全程參與設(shè)計(jì)予以指導(dǎo),以政宣檢查結(jié)果為依據(jù),同年級(jí)進(jìn)行比較)。(3分)

  (2)出勤:學(xué)生早讀、上課、集會(huì)等遲到早退每人次扣1分(每月不少于兩次的不定期抽查,生病請(qǐng)假等特殊情況除外)。(2分)

  (3)家訪:經(jīng)常與家長(zhǎng)取得聯(lián)系,如召開家長(zhǎng)會(huì),進(jìn)行家訪,利用網(wǎng)絡(luò)或短信平臺(tái)與家長(zhǎng)聯(lián)系等,無(wú)家長(zhǎng)對(duì)班級(jí)管理的投訴。每投訴一次扣0.5分,扣完為止(家長(zhǎng)誤會(huì)等不是教師過(guò)錯(cuò)的特殊情況除外)。(1分)

  (4)干部培養(yǎng):能做好對(duì)班干部的選拔、培養(yǎng)和指導(dǎo)工作,熟悉班級(jí)情況,注重培養(yǎng)良好的班風(fēng),學(xué)風(fēng)。班干部會(huì)議每學(xué)期不少于4次,要求有會(huì)議記錄。(2分)

  (5)集體活動(dòng):能積極組織學(xué)生參加學(xué)校安排和組織的各項(xiàng)集體活動(dòng),不認(rèn)真或不努力的(視參與的熱情、責(zé)任心以及節(jié)目的質(zhì)量等而定)酌情扣0.5—1分,不參加的不給分。(2分)

  (6)會(huì)議:能按時(shí)參加各級(jí)組織召開的班主任工作及各種培訓(xùn)報(bào)告會(huì)議。(1分)

  (7)任務(wù):按時(shí)完成政宣組布置的各項(xiàng)工作,及時(shí)上交各種表冊(cè),不按時(shí)完成或上交的扣0.5分,不完成或不交的不給分。(1分)

  (8)板報(bào):每月按學(xué)校要求出好一期黑板報(bào),評(píng)出優(yōu)、良、一般三個(gè)級(jí)別,依次計(jì)3分、2分、1分,沒出不給分(以政宣檢查結(jié)果為依據(jù)同年級(jí)進(jìn)行比較)(3分)

  (9)常規(guī):日常行為是否規(guī)范,紅領(lǐng)巾,校牌是否佩戴并規(guī)范,升旗及兩操等情況是否符合要求等,每周不定期抽查一次,做好記錄并及時(shí)通報(bào),評(píng)出優(yōu)、良、一般三個(gè)級(jí)別,依次計(jì)3分、2分、1分(如所有班級(jí)都做到位可都得滿分)。(3分)

  (10)稿件:四—六年級(jí)班主任能指導(dǎo)學(xué)生每月交兩篇損質(zhì)量上乘的廣播稿;(2分)每缺交一篇扣一分,被錄用一篇加一分;一二三年級(jí)給1分基礎(chǔ)分,交一篇給1分,錄用一篇加1分。不突破總分3分。(共計(jì)3分)

  (11)衛(wèi)生:(11分)

  A、每班教室內(nèi)外及清潔區(qū)要求每天三小掃,每周一大掃,做到保潔。沒掃干凈或沒運(yùn)走垃圾每次扣1分,沒掃的每次扣2分,不大掃除的每次扣2分。(5分)

  B、把一次性飯盒帶進(jìn)校園或不按指定地點(diǎn)吃早餐(兩校門口,包裝袋及時(shí)入垃圾筐)的每人次扣1分。(1分)

  C、亂丟垃圾者每發(fā)現(xiàn)一次或被所屬清潔區(qū)班級(jí)值日生抓住的將由政宣組相關(guān)人員請(qǐng)班主任協(xié)助做好學(xué)生的處罰工作:讓該生把校園內(nèi)各班清潔區(qū)內(nèi)的地面垃圾全部清理干凈,否則扣除所屬班級(jí)當(dāng)周所有衛(wèi)生分。如再惡意出現(xiàn)第二次者則從其它分值內(nèi)扣除(惡意指衛(wèi)生分扣除以后班主任不再主動(dòng)做好班級(jí)衛(wèi)生工作)。

  D、每班每天都要在所屬清潔區(qū)設(shè)立衛(wèi)生監(jiān)督崗,少先隊(duì)大隊(duì)部也要設(shè)立相應(yīng)的衛(wèi)生監(jiān)督流動(dòng)崗,以保持各班所屬清潔衛(wèi)生。做不到保潔的每發(fā)現(xiàn)一次扣1分。(5分)

  E、政宣組組織人員每周不定期檢查二次,每周五放學(xué)后大掃除以后定期檢查一次。匯總計(jì)算出每班每周衛(wèi)生總得分。

  2、行政值周、值日檢查(14分)

  包括出勤、安全、紀(jì)律、衛(wèi)生、儀表、班風(fēng)、學(xué)風(fēng)、愛護(hù)公物、節(jié)約資源等等,其得分通過(guò)學(xué)校行政值周領(lǐng)導(dǎo)、值日老師按檢查情況記錄依據(jù)評(píng)比要求來(lái)打分,每天早、中、晚檢查三次,每周小結(jié)一次,每月統(tǒng)計(jì)一次,分高(五六年級(jí))、中(三四年級(jí))、低(一二年級(jí))段評(píng)出優(yōu)、良、一般三個(gè)級(jí)別,依次計(jì)14、12、10分

  (冬季每天5點(diǎn)檢查,夏季5:30檢查)

  3、“三風(fēng)”評(píng)比(14分)

  包括出勤、紀(jì)律、衛(wèi)生、儀表等等,由少先隊(duì)大隊(duì)部安排校值日檢查打分,每天檢查三次,抽查若干次,每周小結(jié)一次,每月統(tǒng)計(jì)一次,分高、中、低段評(píng)出優(yōu)、良、一般三個(gè)級(jí)別,依次計(jì)14、12、10分

  4、臨時(shí)性的班級(jí)工作任務(wù):視任務(wù)難易程度及完成情況由政宣組討論確定另行加獎(jiǎng)勵(lì)分(政宣組對(duì)每位班主任接受并完成臨時(shí)性任務(wù)的情況及時(shí)記錄,學(xué)期末在計(jì)算出班主任的總得分的基礎(chǔ)上再加此項(xiàng)分)。

  (三)教學(xué)線(10分)

  1 學(xué)校資料:不按時(shí)上交資料的一次扣0.5分,不交的一次扣1分,扣完為止(3分)

  2、學(xué)生資料:學(xué)籍卡、義教卡、素質(zhì)報(bào)告冊(cè)、開學(xué)報(bào)到冊(cè)等學(xué)生資料要按要求填寫完整。否則每發(fā)現(xiàn)扣0.5分,扣完為止。(1分)

  3、鞏固率:在籍學(xué)生每缺少一名學(xué)生與考扣1分,扣完為止(特殊原因除外)(2分)

  4、要配合教學(xué)線辦好學(xué)生轉(zhuǎn)進(jìn)、轉(zhuǎn)出手續(xù),不配合的扣1分/人次(特殊原因除外)。(1分)

  5、“一校一品”氛圍營(yíng)造(3分)

  (1) 語(yǔ)文及經(jīng)典誦讀課課前三分鐘安排朗讀:檢查發(fā)現(xiàn)一次沒讀扣0.1分,扣完為止。(1分)

  (2) 教室有朗讀文章展示,沒有不給分。(1分)

  (3) 班會(huì)課上對(duì)學(xué)生進(jìn)行“一校一品”宣傳,問(wèn)卷有得分,沒有不得分。(1分)

  (四)后勤、總務(wù)(15分)

  1、愛護(hù)公物:不踩踏草坪、花池,否則每次扣0.5分;不損壞門窗、桌椅等班級(jí)或?qū)W校財(cái)物,否則在“誰(shuí)損壞誰(shuí)負(fù)責(zé)賠償?shù)那疤嵯隆泵看蚊考?分。每學(xué)期計(jì)算一次。

  2、教育學(xué)生要節(jié)約,放學(xué)后關(guān)好教室內(nèi)的燈或電扇等,否則每次扣0.5分。

  3 、有關(guān)資料,不按時(shí)上交資料的一次項(xiàng)扣0.5分,不上交的一次扣1分

  4、代收費(fèi)任務(wù),協(xié)助學(xué)校做好各項(xiàng)代收費(fèi)宣傳解釋,積極配合做好保險(xiǎn)、校服等各項(xiàng)代辦工作,工作不負(fù)責(zé),造成工作被動(dòng)的,視情況酌情扣1—5.分。(具體計(jì)算辦法見總務(wù)線的具體操作方案)

  四、獎(jiǎng)勵(lì)加分:

  1、臨時(shí)性的班級(jí)工作任務(wù):視任務(wù)難易程度及完成情況由政宣組討論確定另行加獎(jiǎng)勵(lì)分(政宣組對(duì)每位班主任接受并完成臨時(shí)性任務(wù)的情況及時(shí)記錄,學(xué)期末在計(jì)算出班主任的`總得分的基礎(chǔ)上再加此項(xiàng)分,每次任務(wù)如果完成得好最少不少于0.5分,最多不超過(guò)2分,可累加)。

  2、大型活動(dòng):指全校性或全縣性的大型運(yùn)動(dòng)會(huì)或文娛匯演。

  A、運(yùn)動(dòng)會(huì):縣級(jí)運(yùn)動(dòng)會(huì)學(xué)生每得一個(gè)單項(xiàng)第一名為所屬班級(jí)的班主任加3分,第二名加2.5分,第三名加2分,第四名加1.5分,第五名加1分,第六名加0.5分(根據(jù)全縣性取名第加分,如只取前三名則只為前三名加分,若取前六名則為前六名加分);集體項(xiàng)目獲得第一名則翻倍計(jì)分;如代表隊(duì)獲得團(tuán)體部分第一名則為每個(gè)參賽學(xué)生的班主任各計(jì)6分。校級(jí)運(yùn)動(dòng)會(huì)則低三個(gè)檔次計(jì)分(因?yàn)樾<?jí)運(yùn)動(dòng)會(huì)一般都是同年級(jí)進(jìn)行比較)。

  B、文娛匯演:如由班主任參與組織,指導(dǎo)培訓(xùn)的節(jié)目獲得縣級(jí)一、二、三等獎(jiǎng)的則分別計(jì)5、4、3分;如團(tuán)體部分全縣第一名的則為參與的全體班主任每人計(jì)10分;校級(jí)文娛匯演則低三檔次為前三名分別計(jì)3、2、1分,團(tuán)體總分第一名的則計(jì)6分。

  五、相關(guān)說(shuō)明

  1、學(xué)期總評(píng)分=政宣組總平均分+安全組分+教學(xué)線分+總務(wù)后勤分,不突破100分。獎(jiǎng)勵(lì)性加分另行計(jì)算。

  2、政宣組分計(jì)每周總分的平均分,其余四項(xiàng)則以本學(xué)期過(guò)程中以及結(jié)束時(shí)的評(píng)估檢查一次性評(píng)分加以計(jì)分,具體操作辦法在各條線。

  3、各項(xiàng)內(nèi)容平時(shí)由各室操作并打分,政宣匯總。政宣組分值每月小結(jié)一次,并公布結(jié)果,每學(xué)期匯總計(jì)算一次。

  4、班主任津貼則按不高于100元/月/人予以發(fā)放,多出的部分班主任津貼則用來(lái)發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)性加分部分。如果全部應(yīng)支付的班主任津貼支付完畢還有結(jié)余的話則返還到70%的績(jī)效工資部分平均分配給全校教師。

  5、本細(xì)則打出的分?jǐn)?shù)作為優(yōu)秀班主任及優(yōu)秀班級(jí)評(píng)比的重要依據(jù),結(jié)合教學(xué)成績(jī)進(jìn)行評(píng)比。

  六、本細(xì)則的解釋權(quán)在學(xué)校行政及考核領(lǐng)導(dǎo)小組。

班級(jí)績(jī)效考核方案范文 篇6

  一、總則

  為規(guī)范公司對(duì)員工的考察與評(píng)價(jià),特制定本制度。

  二、考核目的

  1、在同方造就一支業(yè)務(wù)精干的高素養(yǎng)的、高境界的、具有高度分散力和團(tuán)隊(duì)精神的人才隊(duì)伍.并形成以考核為核心導(dǎo)向的人才管理機(jī)制.

  2、準(zhǔn)時(shí)、公正地對(duì)員工過(guò)去一段時(shí)間的工作績(jī)效進(jìn)行評(píng)估,確定成果,發(fā)覺問(wèn)題,為下一階段工作的績(jī)效改良做好預(yù)備。

  3、為同方中層管理、技術(shù)類員工的職業(yè)進(jìn)展打算的制定和員工的薪酬待遇(含員工持股權(quán)重調(diào)整)以及相關(guān)的教育培訓(xùn)供應(yīng)人事信息與決策根據(jù)。

  4、將人事考核轉(zhuǎn)化為一種管理過(guò)程,在同方形成一個(gè)員工與公司雙向溝通的平臺(tái),以增進(jìn)管理效率。

  三、考核原則

  1、以公司對(duì)員工的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)指標(biāo)及相關(guān)的管理指標(biāo),和員工實(shí)際工作中的客觀事實(shí)為基本根據(jù);

  2、以員工考核制度規(guī)定的內(nèi)容、程序和方法為操作準(zhǔn)則;

  3、以全面、客觀、公正、公開、規(guī)范為核心考核理念。

  四、適用對(duì)象

  本制度主要是為同方公司總部職能部人員和分公司副總級(jí)以上經(jīng)營(yíng)管理類專業(yè)技術(shù)類人員設(shè)計(jì)(分公司副總級(jí)以下人員由分公司參照總部形式自行考核)。另有以下狀況人員不在考核范圍內(nèi):

  1、試用期內(nèi),尚未轉(zhuǎn)正員工

  2、連續(xù)出勤不滿六個(gè)月或考核前休假停職六個(gè)月以上

  3、兼職、特約人員

  五、各類考核時(shí)間排定表

  考核類別考核時(shí)間復(fù)核時(shí)間考核終定時(shí)間

  年中考核6月1日到5日6月5日到8日6月15日

  年度考核1月15日到20日1月21日到23日1月25日

  轉(zhuǎn)正考核按公司聘請(qǐng)調(diào)配制度執(zhí)行

  晉升考核按公司內(nèi)部晉升制度執(zhí)行

  注:1、考核時(shí)間主要是指由各業(yè)務(wù)部門、職能部門主管與下屬就績(jī)效表現(xiàn),績(jī)效改善打算,新的'績(jī)效目標(biāo)共同進(jìn)行商量的時(shí)間

  2、人事復(fù)核時(shí)間主要由人事決策委員會(huì)對(duì)有爭(zhēng)議的考核結(jié)果及員工申訴的大事進(jìn)行調(diào)查了解和仲裁

  3、考核終定時(shí)間是人力資源部將考核結(jié)果進(jìn)行匯總,新的績(jī)效目標(biāo)進(jìn)行備案歸檔的時(shí)間。

  4、年度考核是公司對(duì)全體(正式)員工年度工作表現(xiàn)進(jìn)行考核,年中考核是對(duì)年度考核評(píng)分“有待提高”及“急需提高”二類人員的考核。

  六、考核體制

  考核實(shí)行直接主管評(píng)估部屬,部門主管復(fù)評(píng)制。人力資源部對(duì)員工考核有政策制度詢問(wèn)、執(zhí)行監(jiān)督、申訴調(diào)查等職能。人事決策委員會(huì)(由公司總裁、常務(wù)副總裁、相關(guān)副總裁、人力資源部總經(jīng)理及相關(guān)部門主管組成)是同方公司員工考核政策的最終仲裁機(jī)構(gòu)。詳細(xì)權(quán)限見下表:

  考核對(duì)象初評(píng)(員工自評(píng)后)匯總部門復(fù)核

  分公司副總級(jí)總經(jīng)理、相關(guān)職能總經(jīng)理人力資源部主管副總裁

  分公司總工分公司總經(jīng)理人力資源部主管副總裁

  分公司總經(jīng)理人力資源部、企管部、財(cái)務(wù)部人力資源部主管副總裁、相關(guān)副總裁、公司總裁

  職能副總級(jí)職能總經(jīng)理人力資源部主管副總裁

  考核對(duì)象初評(píng)(員工自評(píng)后)匯總部門復(fù)核

  職能總經(jīng)理員工自評(píng)人力資源部主管副總裁

  分公司副總經(jīng)理以下人員的考核

  部門經(jīng)理級(jí)主管副總經(jīng)理分公司人事總經(jīng)理、相關(guān)職

  能總經(jīng)理

  部門職員直接主管評(píng)分公司人事間接主管核定

班級(jí)績(jī)效考核方案范文 篇7

  1、目的

  1.1為了推動(dòng)公司人員管理制度化和規(guī)范化,盡快完善好績(jī)效考核運(yùn)行機(jī)制,使考核工作有據(jù)可依,有章可循,特制定本考核方案;

  2、適用范圍

  2.1生產(chǎn)部所有車間員工(試用期后);

  3、本考核方案

  3.1分為5部分:工作表現(xiàn)、工作技能、執(zhí)行制度、敬業(yè)與協(xié)作、日常行為;

  3.2以扣分考核為基本形式,扣分與績(jī)效考核工資掛鉤。每日考核一次,每月匯總評(píng)比一次,考核績(jī)效工資(獎(jiǎng)金)為200元,考核結(jié)果處理按照《記分方案》執(zhí)行;

  4、考核績(jī)效計(jì)分方案

  4.1工作表現(xiàn)(扣分共30分、獎(jiǎng)勵(lì)共5分)

  4.1.1上班遲到、早退扣3分/次;

  4.1.2工作不積極、做事拖拖拉拉扣5分/次(例如車間安排的事情沒有在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成);

  4.1.3脫崗、離崗超過(guò)10分鐘,扣3分/次;

  4.1.4上班時(shí)間看報(bào)紙、雜志、玩手機(jī)或干與生產(chǎn)無(wú)關(guān)的事情扣3分/次;

  4.1.5在工作場(chǎng)所內(nèi)大聲喧嘩、起哄、妨礙他人的工作扣3分/次;

  4.1.6不寫請(qǐng)假條,無(wú)故曠工扣5分/次;

  4.1.7對(duì)本崗位的設(shè)備及生產(chǎn)情況不按時(shí)制作及檢查、不保養(yǎng)扣3分/次;

  4.1.8做假記錄、提前做記錄或之后做記錄扣5分/次。

  4.1.9工作認(rèn)真仔細(xì),及時(shí)發(fā)現(xiàn)不良品,并得以控制,獎(jiǎng)5分/次。

  4.2工作技能(扣分共22分、獎(jiǎng)勵(lì)共10分)

  4.2.1不按規(guī)定擺放物料扣2分/次;

  4.2.2對(duì)本崗位的設(shè)備不熟悉扣3分/次;

  4.2.3公司和車間組織的培訓(xùn)考試不合格扣4分/次;

  4.2.4因操作失誤造成物料損失扣8分/次;

  4.2.5對(duì)本崗位的操作方法不熟悉扣5分/次;

  4.2.6熟練本崗位操作,并能帶領(lǐng)新進(jìn)員工及時(shí)掌握相應(yīng)技能的獎(jiǎng)5分/次。

  4.2.7生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)8S做得好,工裝設(shè)備保養(yǎng)到位的獎(jiǎng)5分/次。

  4.3執(zhí)行制度(扣分共33分、獎(jiǎng)勵(lì)共15分)

  4.3.1不按操作方法操作,違反工藝或自行更改工藝條件扣5分/次;

  4.3.2存在跑、冒、漏檢現(xiàn)象扣2分/次;

  4.3.3在生產(chǎn)區(qū)內(nèi)(包括各車間、廁所等)吸煙或未經(jīng)允許私自帶入火種扣5分/次;

  4.3.4在上班時(shí)發(fā)現(xiàn)上班前飲酒扣5分/次;酗酒的扣7分/次;

  4.3.5拒絕參加公司或車間組織的安全、消防、環(huán)保等學(xué)習(xí)及培訓(xùn)扣4分/次;

  4.3.6未經(jīng)允許私自帶外人進(jìn)入生產(chǎn)車間的扣5分/次;

  4.3.7對(duì)生產(chǎn)工藝提出合理建議,并行之有效,獎(jiǎng)5分/次

  4.3.8對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中檢舉某些崗位漏檢的.獎(jiǎng)5分/次。

  4.3.9參加公司或車間組織的相關(guān)培訓(xùn)考試優(yōu)秀(超過(guò)90分)的獎(jiǎng)5分/次

  4.4敬業(yè)與合作(共77分)

  4.4.1物料浪費(fèi)未及時(shí)阻止扣4分/次;

  4.4.2本崗位作業(yè)未完成或者未達(dá)到工藝指標(biāo)的要求就將物料(或半成品)轉(zhuǎn)入下一崗位(未經(jīng)組長(zhǎng)和車間主管同意)扣5分/次;

  4.4.3不服從公司和車間領(lǐng)導(dǎo)指揮扣8分/次(例如不服從工作安排、臨時(shí)安排等);

  4.4.4本崗位發(fā)生事故時(shí)該崗位操作員工不參加搶救扣10分/次;

  4.4.5與同事之間打架、斗毆扣10分/次;

  4.4.6破壞、損壞廠房、機(jī)器設(shè)備、工具、原材料及產(chǎn)品扣20分/次

  4.4.7泄露公司機(jī)密、經(jīng)營(yíng)機(jī)密扣10分/次;

  4.4.8無(wú)中生有、弄虛作假、搬弄是非、拉幫接派,造成同事之間不團(tuán)結(jié)扣10分/次。

  4.5日常行為(共38分)

  4.5.1上班衣著不整,不穿工作服扣3分/次;(沒有發(fā)服裝的除外)

  4.5.2故意毀壞滅火器、消防栓和消防水帶扣4分/次;

  4.5.3未經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意就私自外出扣3分/次;

  4.5.4撕毀文件、檔案材料及公告文件扣5分/次;

  4.5.5對(duì)同事及家屬實(shí)施誹謗、恐嚇、威脅、侮辱扣10分/次;

  4.5.6損公肥私、盜竊公司財(cái)物扣10分/次。

  4.5.7本崗位衛(wèi)生不干凈扣3分/次。

  5、績(jī)效工資(獎(jiǎng)金)處理辦法:

  5.1員工請(qǐng)假(事假)超過(guò)1天,次數(shù)超過(guò)1次/月的無(wú)績(jī)效工資(獎(jiǎng)金)。

  5.2扣分在10分以內(nèi)者為合格;10分以上按百分比扣發(fā)績(jī)效考核工資(200元就是200分;扣1分就是扣1元錢);

  5.3按200分?jǐn)?shù)計(jì)算扣分在80分以上的進(jìn)行淘汰(無(wú)績(jī)效工資)。

  5.4每天的績(jī)效考核表、由部門主管統(tǒng)計(jì)后,每日上交副總核實(shí),弄虛作假、不交或涂改扣主管全分,無(wú)績(jī)效工資。

  5.5員工績(jī)效考核獎(jiǎng)勵(lì)得分的就是嘉獎(jiǎng)(1分就是1元錢)。

  6、相關(guān)表單

班級(jí)績(jī)效考核方案范文 篇8

  第一條目的

  本規(guī)定旨在長(zhǎng)期、穩(wěn)定、統(tǒng)一和規(guī)范地推行人事考核工作。

  本規(guī)定的目的是要通過(guò)對(duì)職工在一定時(shí)期內(nèi)所表現(xiàn)出來(lái)的工作業(yè)務(wù)能力,以及努力程度的評(píng)價(jià),找出并確定人才開發(fā)的方針、政策,改善原有的教育培訓(xùn)工作,進(jìn)而促進(jìn)人事管理工作的公正和民主,提高工作熱情和帶動(dòng)生產(chǎn)率。

  第二條人事考核的用途

  1、人事考核的評(píng)定結(jié)果,將用于以下諸方面。

  2、教育培訓(xùn),自我開發(fā)合理配置人員。

  3、晉升、提薪。

  4、獎(jiǎng)勵(lì)。

  第三條適用范圍

  1、本規(guī)定適用者范圍是“就業(yè)規(guī)則”第三條所規(guī)定的職工。然而,下列人員除外:

  2、兼職、特約人員。

  3、連續(xù)出勤不滿6個(gè)月者。

  4、考核期間休假停職6個(gè)月以上者。

  第四條用語(yǔ)的定義

  1、本規(guī)定中使用的專用術(shù)語(yǔ)定義如下:

  2、人事考核——為了實(shí)現(xiàn)第一條規(guī)定的目的,以客觀的事實(shí)為依據(jù),對(duì)成績(jī)、能力和努力程度,進(jìn)行有組織的觀察、分析、評(píng)價(jià)及其程序。

  3、成績(jī)考核——對(duì)職工分擔(dān)的職務(wù)情況、工作完成情況進(jìn)行觀察、分析和評(píng)價(jià)。

  4、態(tài)度考核——對(duì)職工在職務(wù)工作中表現(xiàn)出來(lái)的工作態(tài)度進(jìn)行觀察、分析和評(píng)價(jià)。

  5、能力考核——通過(guò)職務(wù)工作行為,觀察、分析和評(píng)價(jià)職工具有的能力。

  6、考核者——人事考核工作的執(zhí)行人員。

  7、被考核者——接受人事考核者

  8、考核執(zhí)行機(jī)構(gòu)——負(fù)責(zé)人事考核有關(guān)事務(wù)的機(jī)構(gòu)。

  9、考核計(jì)劃與執(zhí)行

  第五條考核執(zhí)行機(jī)構(gòu)

  由人力資源部負(fù)責(zé)人事考核的計(jì)劃與執(zhí)行事務(wù)。

  第六條考核者訓(xùn)練

  1、為了使人事考核統(tǒng)合乎實(shí)際,需要進(jìn)行考核者訓(xùn)練工作。

  2、考核者訓(xùn)練按照要求制訂訓(xùn)練計(jì)劃,予以實(shí)施。

  第七條考核者的原則立場(chǎng)

  1、為了使人事考核能公正合理地進(jìn)行,考核者必須遵守下列各原則:

  2、必須根據(jù)日常業(yè)務(wù)工作中觀察到的具體事實(shí)作出評(píng)價(jià)。

  3、必須消除對(duì)被考核者的好惡感、同情心等偏見,排除對(duì)上、對(duì)下的各種顧慮,在自己的信念基礎(chǔ)上作出評(píng)價(jià)。

  4、不對(duì)考核期外以及職務(wù)工作以外的事實(shí)和行為進(jìn)行評(píng)價(jià)。

  5、考核者應(yīng)該依據(jù)自己得出的評(píng)價(jià)結(jié)論,對(duì)被考核者進(jìn)行揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短的指導(dǎo)教育。

  6、考核的分類

班級(jí)績(jī)效考核方案范文 篇9

  根據(jù)護(hù)理部制定的《宣威市第二人民醫(yī)院護(hù)理人員績(jī)效考核方案》的要求,現(xiàn)將內(nèi)科住院部護(hù)理人員績(jī)效考核實(shí)施方案細(xì)化如下:

  一、績(jī)效工資分配原則

  依據(jù)《宣威市第二人民醫(yī)院分配制度改革補(bǔ)充方案》和《宣威市第二人民醫(yī)院護(hù)理人員績(jī)效考核方案》的`要求進(jìn)行二次分配。

  二、考核辦法

  按照護(hù)士長(zhǎng)對(duì)護(hù)士的綜合考評(píng)、護(hù)理部專項(xiàng)考核、住院患者滿意度、職稱系數(shù)、績(jī)效加減分、勞動(dòng)紀(jì)律等項(xiàng)目實(shí)行100分制考核。

  三、考核內(nèi)容

  (一)護(hù)士長(zhǎng)對(duì)護(hù)士綜合考評(píng)(100分占60%):依據(jù)科室建立的護(hù)理人員工作考核記錄本,護(hù)士長(zhǎng)每月對(duì)本科室護(hù)理人員的工作進(jìn)行考核評(píng)價(jià)一次。考核內(nèi)容有思想品德、工作責(zé)任心、業(yè)務(wù)能力、工作效率、團(tuán)隊(duì)精神、溝通協(xié)調(diào)、服務(wù)態(tài)度、安全意識(shí)、出勤、差錯(cuò)及投訴等。90分為合格,低于90分的每低1分扣2分,高于90分的每高1分加2分,獲患者表?yè)P(yáng)一次加1分,患者投訴一次扣3分,發(fā)生差錯(cuò)一次扣5分,科室每月對(duì)護(hù)士綜合考評(píng)情況進(jìn)行累積評(píng)分。

  (二)護(hù)理部專項(xiàng)考核(100分占10%):護(hù)理部每月組織的專項(xiàng)檢查,檢查臨床基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量(特護(hù)、一級(jí)護(hù)理、基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)理文件書寫、護(hù)理人員技術(shù)操作、急救物品完好率等),檢查不合格一項(xiàng)扣責(zé)任人1分。

  (三)住院患者滿意調(diào)查(100分占5%),醫(yī)院每月對(duì)住院患者發(fā)放滿意調(diào)查表,滿意率90%為合格,每降低1%扣1分。低于90%的扣5分。

  (四)工作量的考核(100分占10%):由護(hù)士長(zhǎng)按照護(hù)士層級(jí)及技能合理分配護(hù)理患者數(shù)量,根據(jù)護(hù)理技術(shù)難度、負(fù)責(zé)危重患者數(shù)量、工作完成質(zhì)量等進(jìn)行分級(jí)考評(píng)。

  (五)勞動(dòng)紀(jì)律考核(100分占5%):每月按照考勤登記表,月全勤得5分,每個(gè)夜班加0.2分,請(qǐng)病、事假的每天扣0.5分,遲到、早退超過(guò)30分鐘的每次扣0.5分,請(qǐng)病、事假超過(guò)3天的扣5分,無(wú)故曠工一天扣5分。

  (六)護(hù)士層級(jí)考核(100分占10%):按照職稱從高到低所占分值分別為10分、8分、5分。

  四、加分項(xiàng)目

  1、獲得患者口頭或書面表?yè)P(yáng)者每次加1分。

  2、被醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)口頭或書面表?yè)P(yáng)者每次加1分。

  3、上級(jí)主管部門檢查受表?yè)P(yáng)者當(dāng)月加1分。

  4、三基理論考試或技術(shù)操作考試合格者當(dāng)月加5分。

  5、發(fā)表論文者予當(dāng)月加10分。

  五、扣分項(xiàng)目

  1、被患者投訴一次扣3分。

  2、被醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)口頭或書面批評(píng)者每次扣1分。

  3、上級(jí)主管部門檢查受批評(píng)者當(dāng)月扣1分。

  4、發(fā)生差錯(cuò)每次扣5分

  5、三基理論或技術(shù)操作考試不合格當(dāng)月扣5分。

  六、護(hù)士個(gè)人績(jī)效總分

  護(hù)士個(gè)人績(jī)效總分=考核內(nèi)容(一)至(六)項(xiàng)之和+個(gè)人加、減分。

班級(jí)績(jī)效考核方案范文 篇10

  一、獎(jiǎng)金分配原則

  1、護(hù)理部提出指導(dǎo)性意見,大科統(tǒng)一操作。

  2、護(hù)理人員績(jī)效分配向臨床一線傾向,體現(xiàn)多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)得的原則。

  3、護(hù)理人員績(jī)效分配應(yīng)體現(xiàn)工作數(shù)量、工作質(zhì)量、工作能力和工作態(tài)度四個(gè)維度。

  4、科護(hù)士長(zhǎng)根據(jù)護(hù)理部指導(dǎo)意見,結(jié)合本片區(qū)實(shí)際,制定本大科考核指導(dǎo)方案。

  5、各護(hù)理單元制定本單元績(jī)效分配方案;科護(hù)士長(zhǎng)根據(jù)分配方案進(jìn)行核查;再經(jīng)護(hù)理部認(rèn)可后交財(cái)務(wù)處執(zhí)行。

  6、醫(yī)院在職護(hù)士與聘用護(hù)士同條件享受績(jī)效分配。

  7、各護(hù)理單元績(jī)效分配方案總體構(gòu)成:本方案所顯示系數(shù)占70%;工作量占20%;工作質(zhì)量占10%。

  二、績(jī)效考核方案

  1、院齡、學(xué)歷、崗位職稱系數(shù):

  院齡、學(xué)歷、職稱體現(xiàn)護(hù)士工作經(jīng)驗(yàn)和能力,崗位體現(xiàn)護(hù)士的工作能力,反映能承擔(dān)的.工作數(shù)量和質(zhì)量,按院齡、學(xué)歷、崗位設(shè)置獎(jiǎng)金系數(shù),各大科統(tǒng)一協(xié)調(diào)。

  (1)護(hù)士取得執(zhí)業(yè)護(hù)士資格結(jié)束輪轉(zhuǎn)定科后,進(jìn)入臨床系數(shù)為1;

  (2)進(jìn)入科室后,本科生加系數(shù)0.03,大專生加系數(shù)0.02,中專生加系數(shù)0.01;

  (3)院齡6-10年護(hù)士基本系數(shù)+0.03;院齡11-15年護(hù)士基本系數(shù)+0.08;院齡16年以上護(hù)士基本系數(shù)+0.15;

  臨床科室設(shè)4個(gè)崗級(jí):

  護(hù)士長(zhǎng): 1.4-1.6;

  總責(zé)護(hù)士:1.2-1.4;

  輪班護(hù)士:1.0;

  非輪班護(hù)士:接觸治療、處理醫(yī)囑1.0;不接觸者0.9

  (4)職稱:護(hù)師+0.01;主管護(hù)師+0.02;副主任護(hù)師+0.03;

  (5)專科護(hù)士:在本專業(yè)領(lǐng)域并發(fā)揮作用+0.01;

  (6)各病區(qū)質(zhì)控護(hù)士、帶教組長(zhǎng)、安全員另加權(quán)系數(shù)0.01;

  (7)中途中斷護(hù)理工作(停職),中斷前的工齡不累計(jì);

  2、夜班:

  夜班體現(xiàn)護(hù)士的工作辛苦與風(fēng)險(xiǎn),小夜班、大夜班加權(quán)系數(shù)各0.01-0.02(不同年資護(hù)士值夜班,加權(quán)系數(shù)不同,年齡<40歲每班為0.01,年齡≥40歲每班為0.02)。早晚班可加權(quán)系數(shù)0.005。總責(zé)護(hù)士夜班另+0.005。

  3、考勤:

  (1)考勤直接體現(xiàn)工作態(tài)度、工作量等,各病區(qū)根據(jù)醫(yī)院《考勤管理制度》執(zhí)行。

  (2)出勤按實(shí)際工作日計(jì)算。

  4、法定節(jié)假日值班:

  法定節(jié)假日值班體現(xiàn)護(hù)士的工作風(fēng)險(xiǎn)與勞動(dòng)強(qiáng)度,護(hù)士每天加權(quán)系數(shù)0.01。

  5、患者滿意度:

  患者滿意度直接體現(xiàn)護(hù)士的綜合能力與服務(wù)品質(zhì),各病區(qū)根據(jù)每月病人滿意度調(diào)查結(jié)果進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰。

  6、護(hù)理質(zhì)量:

  護(hù)理質(zhì)量和護(hù)理安全體現(xiàn)工作質(zhì)量,各病區(qū)根據(jù)護(hù)理部督查、病區(qū)自查結(jié)果進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰。

  7、科研教學(xué):

  科研教學(xué)間接體現(xiàn)護(hù)士的工作能力,各病區(qū)根據(jù)帶教、科研結(jié)果進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰。

班級(jí)績(jī)效考核方案范文 篇11

  (1)月度考核

  可分別制訂一般員工的月度考核和管理人員的月度考核制度。基本項(xiàng)目包括:工作任務(wù)內(nèi)容、工作任務(wù)完成情況、考核評(píng)分原則和分值計(jì)算。

  (2)季度考核

  一般員工季度考核。每季度進(jìn)行一次綜合考核,由人力資源部根據(jù)每位員工本季度三個(gè)月的月度考核結(jié)果,計(jì)算該季度的平均分,并將成績(jī)送至該員工所在部門的主管。部門主管應(yīng)根據(jù)考核記錄和當(dāng)季度的整體表現(xiàn),作出該員工的季度績(jī)效綜合考評(píng),并與該員工進(jìn)行績(jī)效溝通。

  管理人員季度考評(píng)。每季度進(jìn)行一次綜合考核,由人力資源部根據(jù)每位管理人員本季度三個(gè)月的月度考核結(jié)果,計(jì)算每季度日常考核的平均分,并將該成績(jī)連同該管理人員本季度三個(gè)月的考核成績(jī)?cè)ㄗ鳛楦郊椭猎摴芾砣藛T的直接上司。直接上司應(yīng)根據(jù)考核記錄及當(dāng)季度整體表現(xiàn),作出該管理人員的季度績(jī)效綜合考評(píng),并與該管理人員進(jìn)行績(jī)效溝通。直接上司完成該管理人員的季度績(jī)效溝通之后,應(yīng)及時(shí)將所有表格送至人力資源部。人力資源部根據(jù)季度日常考核平均分和季度綜合考評(píng)分,計(jì)算管理人員的季度績(jī)效考核最終成績(jī)。

  (3)年度考核

  一般員工的年度考核。年度綜合考核,由人力資源部根據(jù)每位員工本年四個(gè)季度的最終考核結(jié)果,計(jì)算年度考核的平均分,并將該成績(jī)連同該員工本年四個(gè)季度的考核成績(jī)?cè)ㄗ鳛楦郊椭猎搯T工所在部門主管。

  部門主管應(yīng)根據(jù)考核記錄及當(dāng)年的整體表現(xiàn),作出該員工的年度綜合考評(píng)分,提出有針對(duì)性的發(fā)展建議,并與該員工進(jìn)行績(jī)效溝通。

  人力資源部根據(jù)員工年度考核最終成績(jī)進(jìn)行排序,分優(yōu)秀、良好、合格、一般四等,四等所占比例分別為:20%,30%,45%,5%。計(jì)算結(jié)果及排序情況報(bào)送行政總監(jiān)審核后,應(yīng)傳遞至總經(jīng)理,經(jīng)總經(jīng)理確認(rèn)后,作為:工資晉升、降薪、職務(wù)變遷、淘汰、制訂員工培訓(xùn)和發(fā)展計(jì)劃的依據(jù)。

  管理人員年度考核。年度綜合考核,由人力資源部根據(jù)每位管理人員本年度四個(gè)季度的考核結(jié)果,計(jì)算年度的`平均分,并將該成績(jī)連同該管理人員本年四個(gè)季度的考核成績(jī)?cè)ㄗ鳛楦郊瑐鬟f至該管理人員的直接匕司和各市場(chǎng)部經(jīng)理。

  直接上司和各市場(chǎng)部經(jīng)理應(yīng)根據(jù)考核記錄及本年度的整體表現(xiàn),作出該管理人員的年度綜合考評(píng),直接上司和各市場(chǎng)部經(jīng)理評(píng)分各占年度綜合考評(píng)的50%,直接上司還應(yīng)根據(jù)該管理人員的年度綜合考評(píng)情況,提出有針對(duì)性的發(fā)展建議,并與該管理人員進(jìn)行績(jī)效溝通。

  直接上司完成下屬的年度績(jī)效溝通之后,應(yīng)及時(shí)將所有表格送至人力資源部。人力資源部根據(jù)年度日常考核平均分和年度綜合考評(píng)分,計(jì)算管理人員的年度績(jī)效考核最終成績(jī)。人力資源部根據(jù)管理人員年度績(jī)效考核最終成績(jī)進(jìn)行排序,分優(yōu)秀、良好、合格三等,三等所占比例分別為:20%,60%,20%。考核及排序結(jié)果報(bào)送行政總監(jiān)審核后,應(yīng)傳遞至總經(jīng)理,經(jīng)總經(jīng)理確認(rèn)后,作為工資調(diào)整、職務(wù)晉升、淘汰、制訂管理人員培訓(xùn)與發(fā)展計(jì)劃的依據(jù)。

  績(jī)效考核制度的原則

  1.制度嚴(yán)格

  績(jī)效是對(duì)員工過(guò)去和現(xiàn)在的考察,也是對(duì)他們將來(lái)行為表現(xiàn)的預(yù)測(cè)。只有將績(jī)效考核活動(dòng)制度化,定期開展,才能全面了解員工的潛能,發(fā)現(xiàn)公司存在的問(wèn)題,從而實(shí)現(xiàn)公司的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

  2.目標(biāo)明確

  績(jī)效考核作為一種管理工具,必須和相關(guān)的人事活動(dòng)結(jié)合起來(lái)。這些人事活動(dòng)包括招聘、晉升、培訓(xùn)以及工資調(diào)整和獎(jiǎng)懲相結(jié)合。

  3.透明度高

  績(jī)效考核制度要有足夠的透明度,首先要取得全行上下的一致認(rèn)同,其次考核標(biāo)準(zhǔn)必須是十分明確的。上下級(jí)之間可以通過(guò)直接對(duì)話、面對(duì)面的溝通等方式來(lái)進(jìn)行考核工作,搞暗箱操作是行不通的。在貫徹透明度原則時(shí)應(yīng)注意做到以下幾點(diǎn):

  第一,引人自我考核機(jī)制。通過(guò)自我考核,可以在滿足個(gè)人需求的基礎(chǔ)上促進(jìn)組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。而且它若能側(cè)重于能力考核,并在智能資格等級(jí)制度的范圍內(nèi)進(jìn)行的話,至少能發(fā)現(xiàn)員工自身能力的差距,彌補(bǔ)自身的不足。

  第二,根據(jù)銀行目標(biāo)的不同,分階段引入績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)則,使員工有一個(gè)逐步認(rèn)識(shí)、理解的過(guò)程,實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核時(shí)公司與員工之問(wèn)的互動(dòng)。

  第三,將考核活動(dòng)公開化,進(jìn)行上下級(jí)的直接對(duì)話,并把考核的本來(lái)目的,即能力開發(fā)和發(fā)展的要求等內(nèi)容引入員工考核體系之中。

  4.反饋及時(shí)

  只有及時(shí)反饋績(jī)效考核的結(jié)果,才能發(fā)現(xiàn)考核工作與經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中的不足。一個(gè)缺少反饋的考核制度沒有多大意義,既不能發(fā)揮能力開發(fā)的功能,也沒有必要作為管理系統(tǒng)的一部分獨(dú)立出來(lái)。

  5.操作性強(qiáng)

  考核制度要在人、財(cái)、物允許的限度之內(nèi),這就要求考核人員應(yīng)根據(jù)目標(biāo)來(lái)進(jìn)行考核方案的設(shè)計(jì),考慮到成本效益比、潛在因素對(duì)績(jī)效考核實(shí)施的影響。

  績(jī)效考核制度的方法

  1.設(shè)計(jì)考核體系

  銀行中個(gè)部門職責(zé)不同,員工承擔(dān)的任務(wù)也不同,因此工作中考核和考核標(biāo)準(zhǔn)也應(yīng)有所不同。

  (1)業(yè)務(wù)部門,即在一線承擔(dān)盈利任務(wù)的員工,其主要任務(wù)是創(chuàng)造效益,對(duì)其工作的考核主要也是多創(chuàng)效益,因此可以考核其效益指標(biāo)的完成情況。

  (2)行政部門,即為銀行管理層和其他業(yè)務(wù)部門服務(wù)的部門,可將其服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量和經(jīng)費(fèi)節(jié)約情況作為考核內(nèi)容。

  (3)管理部門,其作用在于建立有效的激勵(lì)機(jī)制,依靠科學(xué)管理使各部門充滿活力、相互協(xié)作地高效率工作,應(yīng)以銀行的整體效益對(duì)其進(jìn)行考核,以提高管理部門的科學(xué)管理水平。

  2.建立考核組織

  除設(shè)計(jì)考核系統(tǒng)外,還應(yīng)建立考核組織,參加考核組織的人應(yīng)品德高尚、公正,能從各個(gè)角度觀察到員工的表現(xiàn)。一般由人力資源部牽頭,其他各部門派人參加,制定各部門的工作完成指標(biāo)和打分標(biāo)準(zhǔn),每月對(duì)各部門的工作進(jìn)行公正的考核。而人力資源部的工作由其他部門或行長(zhǎng)親自考核。目前,一些銀行也采取打分制來(lái)考核員工,由于公開分?jǐn)?shù)使打分者怕得罪員工而打分偏高或比較平均,為了減少打分者顧慮,打分應(yīng)以無(wú)記名和集體打分為佳。

  績(jī)效考核制度的設(shè)計(jì)和建立

  (一)選擇適當(dāng)?shù)目己斯ぞ?/strong>

  選定適當(dāng)?shù)目己斯ぞ呤欠浅V匾模ǔP枰紤]的因素主要有以下幾方面:

  (1)考評(píng)工具是否實(shí)用。

  (2)成本如何。考核管理系統(tǒng)的成本如何,有的考核表格式要請(qǐng)專家顧問(wèn)來(lái)開發(fā),成本很高,需要花很多的時(shí)間和精力。

  (3)工作性質(zhì)。是根據(jù)不同的考核性質(zhì)采用不同的工具,還是選擇用同樣一份標(biāo)準(zhǔn)表格考核所有的人。通常情況下,考核系統(tǒng)應(yīng)盡量簡(jiǎn)單化,所有類型的員工用同樣的表格,但考核內(nèi)容的權(quán)重應(yīng)有所區(qū)別。

  (二)確定績(jī)效考核的標(biāo)準(zhǔn)

  績(jī)效考核系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)主要表現(xiàn)在如下五個(gè)方面:信度、效度、戰(zhàn)略一致性、可接受性與明確性。

  (1)信度。是指績(jī)效考核系統(tǒng)的一致性程度。一種重要的信度類型是考核者信度,即考核主體之間的一致性程度。常用的評(píng)價(jià)信度的方法有:重測(cè)信度、考評(píng)者內(nèi)部信度、考評(píng)量表的內(nèi)在一致性檢驗(yàn)。

  (2)效度。是指績(jī)效考核系統(tǒng)對(duì)于與績(jī)效有關(guān)的所有相關(guān)方面進(jìn)行評(píng)價(jià)的有效程度。

  (3)一致性。是指績(jī)效考核系統(tǒng)與組織戰(zhàn)略目標(biāo)和文化的一致程度。

  (4)可接受性。是指運(yùn)用績(jī)效考核的人是否能夠接受它。

  (5)明確性。是指績(jī)效考核系統(tǒng)在多大程度上能夠?yàn)閱T工提供一種明確的指導(dǎo),告訴他們組織的期望是什么,以及怎樣才能達(dá)到這些期望。

  (三)確定指標(biāo)體系

  根據(jù)工作分析初步確定的指標(biāo),運(yùn)用績(jī)效考核指標(biāo)體系設(shè)計(jì)方法進(jìn)行指標(biāo)分析,最后確定績(jī)效考核指標(biāo)體系。根據(jù)績(jī)效考核的基本原理與原則,對(duì)所設(shè)計(jì)的績(jī)效考核指標(biāo)進(jìn)行論證,確認(rèn)其可行性。為了使確定好的指標(biāo)更趨合理,還應(yīng)對(duì)其進(jìn)行修訂。在考核前通過(guò)咨詢專家,將所確定的指標(biāo)提交組織高層管理者、學(xué)術(shù)權(quán)威或?qū)<疫M(jìn)行審議,征求意見,修改,補(bǔ)充和完善績(jī)效考核指標(biāo)體系;考核后根據(jù)考核結(jié)果應(yīng)用之后的效果等情況進(jìn)行修訂,使考核指標(biāo)內(nèi)容更加理想和完善。

班級(jí)績(jī)效考核方案范文 篇12

  一、考核目的

  為保障生產(chǎn)設(shè)備的正常運(yùn)行,提高設(shè)備的穩(wěn)定性,提高維修人員工作積極主動(dòng)性,全面提升技術(shù)管理水平和工作效率需要有效地界定,并與薪酬掛鉤,確保生產(chǎn)、指標(biāo)穩(wěn)定和設(shè)備產(chǎn)能,特制定本辦法。

  二、考核對(duì)象

  生產(chǎn)車間(制氣、制酸)所有維修人員。

  三、考核辦法

  1、采取月度考核形式。

  2、月度考核采取評(píng)分制,根據(jù)得分結(jié)果與當(dāng)月的績(jī)效工資掛鉤。

  四、主要考核內(nèi)容

  1、每套系統(tǒng)產(chǎn)品產(chǎn)量達(dá)成考核:生產(chǎn)負(fù)責(zé)人確定三套系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)量,生產(chǎn)班組填寫生產(chǎn)日?qǐng)?bào)表,生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)統(tǒng)計(jì)三套系統(tǒng)的每天實(shí)際產(chǎn)量,將實(shí)際產(chǎn)量和標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)量進(jìn)行對(duì)比,核算每月機(jī)臺(tái)的平均產(chǎn)量達(dá)成率。

  2、設(shè)備故障率的考核:在一定時(shí)間周期內(nèi),設(shè)備故障的維修時(shí)間反應(yīng)設(shè)備的維修狀況和機(jī)修人員的技術(shù)水平。在月度內(nèi),單臺(tái)設(shè)備當(dāng)月的故障時(shí)間作為設(shè)備故障率的考核內(nèi)容。

  3、團(tuán)隊(duì)的整體績(jī)效考核:團(tuán)隊(duì)的整體績(jī)效反應(yīng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)在一定期限內(nèi)的工作效率,直接關(guān)聯(lián)著生產(chǎn)計(jì)劃達(dá)成、產(chǎn)量指標(biāo)、設(shè)備穩(wěn)定,團(tuán)隊(duì)的整體協(xié)同性。在月度內(nèi),整個(gè)團(tuán)隊(duì)成員各項(xiàng)績(jī)效考核的平均值為整個(gè)團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核的依據(jù)。

  五、考核權(quán)重

  1、工作業(yè)績(jī)主要考核機(jī)修工的單臺(tái)(單套)產(chǎn)量達(dá)成率,考核權(quán)重為30%;

  2、工作技能主要考核機(jī)修工維修的設(shè)備故障率,考核權(quán)重為30%;

  3、工作態(tài)度、工作責(zé)任性、出勤率、工作積極性、協(xié)作精神。考核權(quán)重共占30%;

  4、團(tuán)隊(duì)的整體績(jī)效權(quán)重占10%。

  六、考核組織

  1、分公司主要負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)考核辦法的修改、實(shí)施,對(duì)考核結(jié)果的審核、統(tǒng)計(jì)和歸檔;

  2、設(shè)備和生產(chǎn)負(fù)責(zé)人、車間負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)考核辦法的建立,工作業(yè)績(jī)、工作技能、工作態(tài)度的考核;

  3、車間分管副主任負(fù)責(zé)機(jī)修工工作態(tài)度的考核評(píng)價(jià)。

  七、考核實(shí)施及計(jì)算公式

  1、每月由生產(chǎn)車間為機(jī)修工的當(dāng)月設(shè)備維修工作提供考核依據(jù)。考核依據(jù)來(lái)源于車間操作工和車間分管領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)時(shí)的原始記錄。統(tǒng)計(jì)員統(tǒng)計(jì)根據(jù)生產(chǎn)日?qǐng)?bào)表和現(xiàn)場(chǎng)及使用酸單位核酸每天產(chǎn)量,月終統(tǒng)一匯總,核算當(dāng)月每位機(jī)修工對(duì)應(yīng)的實(shí)際產(chǎn)量,并核算產(chǎn)品指標(biāo)、產(chǎn)量達(dá)成率,根據(jù)產(chǎn)量達(dá)成率及考核細(xì)則給予評(píng)分。

  產(chǎn)量達(dá)成率=Σ實(shí)際產(chǎn)量÷產(chǎn)量的標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)量

  2、設(shè)備故障率的考核根據(jù)當(dāng)月的生產(chǎn)日?qǐng)?bào)表上的維修記錄和和車間分管記錄與設(shè)備維修申請(qǐng)單,由生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)匯總并提供考核依據(jù)。生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)統(tǒng)計(jì)匯總出各臺(tái)設(shè)備的維修時(shí)間,并核算出當(dāng)月單臺(tái)運(yùn)行的天數(shù),根據(jù)設(shè)備故障率及考核細(xì)則給予評(píng)分。

  設(shè)備故障率=Σ[對(duì)應(yīng)單臺(tái)設(shè)備故障維修時(shí)間÷當(dāng)月單臺(tái)設(shè)備的運(yùn)行時(shí)間] ÷機(jī)臺(tái)數(shù)

  3、團(tuán)隊(duì)的整體績(jī)效考核=Σ各被考核人其他各考核項(xiàng)的得分合計(jì)分÷考核人數(shù)×100%

  4、當(dāng)月績(jī)效考核工資=工資標(biāo)準(zhǔn)×40%×(當(dāng)月個(gè)人績(jī)效得分÷100)

  薪酬結(jié)構(gòu):工資=工資標(biāo)準(zhǔn)×60%+當(dāng)月考核工資+其他津貼

  八、考核程序

  1、生產(chǎn)車間每月月底組織績(jī)效考核組按《機(jī)修工績(jī)效考核表》對(duì)機(jī)修工的工作績(jī)效、工作能力、執(zhí)行力進(jìn)行考核;生產(chǎn)車間設(shè)備負(fù)責(zé)人對(duì)其所管轄維修操作機(jī)臺(tái)的機(jī)修工進(jìn)行工作態(tài)度考核;并于次月3日交至生產(chǎn)負(fù)責(zé)人;

  2、次月五日生產(chǎn)負(fù)責(zé)人和設(shè)備負(fù)責(zé)人將考核表交至廠部主要負(fù)責(zé)人進(jìn)行審核并匯總考核結(jié)果作為發(fā)放績(jī)效考核工資的依據(jù)。

  3、每月考核資料由辦公室歸類存檔。作為下一年度工資晉級(jí)、技術(shù)等級(jí)晉級(jí)、崗位調(diào)整及員工參加培訓(xùn)的依據(jù)。

  九、本考核辦法經(jīng)簽批后執(zhí)行,試行3個(gè)月。

班級(jí)績(jī)效考核方案范文 篇13

  一、對(duì)項(xiàng)目員工的考核

  (一)考核內(nèi)容

  根據(jù)不同崗位類別(項(xiàng)目/經(jīng)理(含)以上管理人員除外)使用相應(yīng)的考核表對(duì)員工進(jìn)行考核。

  (二)考核方式方法

  1、組成績(jī)效考核小組,成員包括固定成員(原則上為項(xiàng)目主管級(jí)[含]以上人員)和非固定成員(視考核對(duì)象,吸收與其工作有關(guān)人員參加),并由項(xiàng)目經(jīng)理?yè)?dān)任小組組長(zhǎng)。

  2、要求項(xiàng)目各級(jí)管理人員/考核小組成員加強(qiáng)對(duì)員工日常績(jī)效考核關(guān)鍵指標(biāo)、數(shù)據(jù)的收集,以用于考核過(guò)程,如考勤記錄、月度工作目標(biāo)完成情況、獎(jiǎng)懲情況等。

  3、每季度員工考核成績(jī)劃分為優(yōu)秀(績(jī)效分?jǐn)?shù)9.0-10)、良好(績(jī)效分?jǐn)?shù)8.0-8.9)、合格(績(jī)效分?jǐn)?shù)6.0-7.9)、需改進(jìn)(績(jī)效分?jǐn)?shù)小于6.0)四個(gè)等級(jí),并采用“強(qiáng)制分布法”,初步確定“優(yōu)秀”、“需改進(jìn)”比例各占所在項(xiàng)目考核總?cè)藬?shù)的10%,四個(gè)考核等級(jí)的人員構(gòu)成包括主管級(jí)(含)以上員工及主管級(jí)以下員工;其中對(duì)“需改進(jìn)”等級(jí)的評(píng)定采用“相對(duì)比較法”,即:?jiǎn)挝粏T工得分全部高于6.0分,則以分?jǐn)?shù)最低倒排序。

  二、對(duì)職能部門員工的考核

  (一)考核內(nèi)容

  根據(jù)不同崗位類別(職能部門經(jīng)理/主任除外)使用相應(yīng)的考核表對(duì)員工進(jìn)行考核,具體內(nèi)容詳見相關(guān)考核表。

  (二)考核方式方法

  由職能部門經(jīng)理/主任全權(quán)負(fù)責(zé)對(duì)本部門員工的考核。

  三、對(duì)職能部門/項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目財(cái)務(wù)經(jīng)理、客戶專員的考核

  (一)職能部門/項(xiàng)目經(jīng)理

  見《年薪考核方案》。

  (二)項(xiàng)目財(cái)務(wù)經(jīng)理

  為計(jì)劃財(cái)務(wù)部及所在項(xiàng)目的雙重考核,其中計(jì)劃財(cái)務(wù)部考核權(quán)重為70%,所在項(xiàng)目考核權(quán)重為30%。

  (三)客戶專員

  見《客戶專員制度》,實(shí)行收費(fèi)指標(biāo)完成情況月度考核,各項(xiàng)目制定具體考核標(biāo)準(zhǔn)報(bào)備人力資源部;客戶專員的日常工作依據(jù)本方案中“對(duì)項(xiàng)目員工的考核”進(jìn)行考核。

  四、激勵(lì)

  1、發(fā)放考核獎(jiǎng)金/獎(jiǎng)勵(lì)津貼:考核獎(jiǎng)金的發(fā)放周期為季度發(fā)放和年終發(fā)放相結(jié)合,獎(jiǎng)金系數(shù)設(shè)定優(yōu)秀為1.5-2.0,良好和合格均為1,需改進(jìn)為0-0.5,1-3季度平均分配月工資總額的50%,即每季度16.7%,第四季度體現(xiàn)為發(fā)放年終獎(jiǎng),即月工資總額的100%。(試用期內(nèi)員工不在考核獎(jiǎng)金/獎(jiǎng)勵(lì)津貼的發(fā)放范圍內(nèi))

  2、年終評(píng)優(yōu):績(jī)效優(yōu)良者均可參加公司年終評(píng)優(yōu),但1-4季度績(jī)效有兩次考核成績(jī)?yōu)榱己靡韵抡卟荒軈⑴c年終評(píng)優(yōu)(具體內(nèi)容見《年終評(píng)優(yōu)方案》)。

  3、另結(jié)合工作需要,可給予其他適當(dāng)形式激勵(lì),如:調(diào)職調(diào)薪、獎(jiǎng)勵(lì)外訓(xùn)、獎(jiǎng)勵(lì)旅游、優(yōu)秀員工職業(yè)生涯規(guī)劃等。

  五、考核指標(biāo)解釋說(shuō)明

  (一)通用指標(biāo):(適用于全體員工)

  1、所分配工作完成情況(具體權(quán)重見相關(guān)考核表):此項(xiàng)指標(biāo)考核的依據(jù)為周/月工作計(jì)劃、月/季度檢查合格率及驗(yàn)證合格率、季度物業(yè)費(fèi)計(jì)劃收繳率、例會(huì)等書面或口頭布置的計(jì)劃內(nèi)、外日常工作完成情況,項(xiàng)目可對(duì)此項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行細(xì)化,制定符合自身特點(diǎn)的相關(guān)考核細(xì)則及記錄臺(tái)帳,也可使用人力資源部設(shè)計(jì)的《月度工作完成情況表》(項(xiàng)目可根據(jù)自身具體情況選擇使用此表,但不作強(qiáng)制要求)。

  2、專業(yè)(管理)水平(具體權(quán)重見相關(guān)考核表):以完成工作的質(zhì)量和數(shù)量進(jìn)行判斷,供參考的考核點(diǎn)有A.專業(yè)判斷力(正確分析內(nèi)外情況,從專業(yè)角度正確判斷、果斷處理目前任務(wù)的能力);B.計(jì)劃能力(分清工作的輕重緩急,并能根據(jù)客觀情況的變化及時(shí)進(jìn)行計(jì)劃調(diào)整的能力);C.業(yè)務(wù)知識(shí)及專業(yè)技術(shù)能力;D.創(chuàng)新拓展能力(以新思路、新方法創(chuàng)造性地解決實(shí)際工作難點(diǎn)的能力)等。項(xiàng)目員工此項(xiàng)指標(biāo)的得分由考核小組依據(jù)員工實(shí)際工作事例表現(xiàn)的業(yè)績(jī)進(jìn)行考核,考核的形式由項(xiàng)目自定;職能部門員工此項(xiàng)指標(biāo)的得分由部門負(fù)責(zé)人依據(jù)員工實(shí)際工作事例表現(xiàn)的業(yè)績(jī)進(jìn)行考核。

  3、責(zé)任心與態(tài)度(具體權(quán)重見相關(guān)考核表):此項(xiàng)指標(biāo)的得分由考核小組依據(jù)員工實(shí)際工作事例表現(xiàn)的業(yè)績(jī)進(jìn)行考核,考核的形式由項(xiàng)目自定;職能部門員工此項(xiàng)指標(biāo)的得分由部門負(fù)責(zé)人依據(jù)員工實(shí)際工作事例表現(xiàn)的業(yè)績(jī)進(jìn)行考核。供參考的考核點(diǎn)有A. 出勤率(依據(jù)為月出勤情況記錄,如有缺勤、遲到、事假、病假等情況,參考《考勤管理規(guī)定》,視頻次、程度予以相應(yīng)分?jǐn)?shù)的扣減);B.執(zhí)行力;C.責(zé)任感;D.進(jìn)取心;E.團(tuán)隊(duì)精神;F.服務(wù)意識(shí)等。

  (二)管理指標(biāo):(適用于主管級(jí)[含]以上人員)

  1、所在項(xiàng)目/職能部門經(jīng)營(yíng)管理指標(biāo)完成情況(具體權(quán)重見相關(guān)考核表):考核依據(jù)為各項(xiàng)目/職能部門根據(jù)年度經(jīng)營(yíng)管理責(zé)任書、公司年度工作計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算等工作的完成情況,項(xiàng)目應(yīng)對(duì)此項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行細(xì)化,制定符合自身特點(diǎn)的相關(guān)考核細(xì)則。

  2、團(tuán)隊(duì)建設(shè)(具體權(quán)重見相關(guān)考核表):考核小組評(píng)判,供參考的考核點(diǎn)有A.員工在所屬單位的團(tuán)隊(duì)協(xié)作;B.與其他部門的工作配合;C.積極參與團(tuán)隊(duì)組織的活動(dòng)及團(tuán)隊(duì)管理工作等。

  3、員工培養(yǎng)與成長(zhǎng)(具體權(quán)重見相關(guān)考核表):考核小組評(píng)判,供參考的考核點(diǎn):?jiǎn)T工主動(dòng)離職率、后備人才的培養(yǎng)等。

  4、所在項(xiàng)目/職能部門服務(wù)指標(biāo)完成情況(具體權(quán)重見相關(guān)考核表):由各項(xiàng)目/職能部門根據(jù)年度經(jīng)營(yíng)管理責(zé)任書、職能部門相關(guān)文件進(jìn)行細(xì)化。

  5、所在項(xiàng)目/職能部門發(fā)生重大客戶投訴、責(zé)任事故情況(具體權(quán)重見相關(guān)考核表):根據(jù)月度統(tǒng)計(jì)記錄進(jìn)行考核打分,無(wú)則得10分,有則視情況給予相關(guān)人員相應(yīng)分值的扣減,由考核小組確定最終得分。

  6、所在項(xiàng)目參與各類評(píng)獎(jiǎng)情況(具體權(quán)重見相關(guān)考核表):考核小組評(píng)判,季度內(nèi)無(wú)任何獎(jiǎng)得6分,有則視獲獎(jiǎng)性質(zhì)及個(gè)人功勞大小而給予相應(yīng)分值的加分,由考核小組確定員工此項(xiàng)指標(biāo)最后得分,總分不得超過(guò)10分。

  (三)客服/財(cái)務(wù)專業(yè)指標(biāo):(適用于在此類崗位上的相關(guān)人員)

  1、物業(yè)費(fèi)回收率(具體權(quán)重見相關(guān)考核表):根據(jù)每季度項(xiàng)目物業(yè)費(fèi)計(jì)劃回收率的完成情況確定員工的得分;主管級(jí)(含)以上員工也可以其所帶團(tuán)隊(duì)的整體業(yè)績(jī)?yōu)闇?zhǔn)。

  2、客戶投訴(具體權(quán)重見相關(guān)考核表):要求客服部門每月統(tǒng)計(jì)一次,無(wú)則得10分,每發(fā)生一次投訴根據(jù)《客戶投訴處理規(guī)定》,視情況給予相應(yīng)分值的扣減,直至得0分,由考核小組確定涉及人員的最終得分。

  3、獲得通報(bào)表?yè)P(yáng)/批評(píng)/過(guò)失單情況(具體權(quán)重見相關(guān)考核表):初步確定無(wú)相關(guān)情況發(fā)生記6分,每表?yè)P(yáng)/批評(píng)/過(guò)失一次視情況給予相應(yīng)分值的加減,由考核小組確定員工此項(xiàng)指標(biāo)最后得分。

  (四)工程專業(yè)指標(biāo):(適用于在此類崗位上的相關(guān)人員)

  1、客戶投訴(具體權(quán)重見相關(guān)考核表):要求工程部門每月統(tǒng)計(jì)一次,無(wú)則得10分,每發(fā)生一次投訴根據(jù)《客戶投訴處理規(guī)定》,視情況給予相應(yīng)分值的扣減,直至得0分,由考核小組確定涉及人員的最終得分。

  2、維修及時(shí)率(具體權(quán)重見相關(guān)考核表):根據(jù)周/月記錄表進(jìn)行評(píng)分,員工最終得分為:[維修及時(shí)次數(shù)/維修總次數(shù)]*10;主管級(jí)(含)以上員工也可以其所帶團(tuán)隊(duì)的整體業(yè)績(jī)?yōu)闇?zhǔn)。

  3、返修率(具體權(quán)重見相關(guān)考核表):根據(jù)周/月記錄表進(jìn)行評(píng)分,滿分10分,采取倒扣分?jǐn)?shù)的形式,直至得0分;主管級(jí)(含)以上員工也可以其所帶團(tuán)隊(duì)的整體業(yè)績(jī)?yōu)闇?zhǔn)。

  4、設(shè)備完好率(具體權(quán)重見相關(guān)考核表):以月度設(shè)備維保工作為參考依據(jù)進(jìn)行評(píng)分;主管級(jí)(含)以上員工也可以其所帶團(tuán)隊(duì)的整體業(yè)績(jī)?yōu)闇?zhǔn)。

  5、獲得通報(bào)表?yè)P(yáng)/批評(píng)/過(guò)失單情況(具體權(quán)重見相關(guān)考核表):初步確定無(wú)相關(guān)情況發(fā)生記6分,每表?yè)P(yáng)/批評(píng)/過(guò)失一次各視情況給予相關(guān)人員相應(yīng)分值加減,由考核小組確定員工此項(xiàng)指標(biāo)最后得分。

  (五)秩序維護(hù)保潔綠化專業(yè)指標(biāo):(適用于在此類崗位上的相關(guān)人員)

  1、客戶投訴(具體權(quán)重見相關(guān)考核表):要求秩序維護(hù)部門每月統(tǒng)計(jì)一次,無(wú)則得10分,每發(fā)生一次投訴根據(jù)《客戶投訴處理規(guī)定》,視情況給予相應(yīng)分值的扣減,直至得0分,由考核小組確定涉及人員的最終得分。

  2、獲得通報(bào)表?yè)P(yáng)/批評(píng)/過(guò)失單情況(具體權(quán)重見相關(guān)考核表):初步確定無(wú)相關(guān)情況發(fā)生記6分,每表?yè)P(yáng)/批評(píng)/過(guò)失一次各視情況給予相關(guān)人員相應(yīng)分值加減,由考核小組確定員工此項(xiàng)指標(biāo)最后得分。

  一、考核內(nèi)容

  1、對(duì)項(xiàng)目的考核內(nèi)容

  根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)及年度經(jīng)營(yíng)責(zé)任書、公司年度計(jì)劃等,公司將從經(jīng)營(yíng)、管理兩個(gè)方面對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行考核。

  (1)經(jīng)營(yíng)

  以物業(yè)費(fèi)回收率、預(yù)算完成率為指標(biāo)進(jìn)行考核。

  (2)管理

  以各職能部門對(duì)項(xiàng)目的月/季度全面服務(wù)質(zhì)量檢查合格率、月/季度全面服務(wù)質(zhì)量檢查驗(yàn)證合格率、項(xiàng)目月度工作計(jì)劃完成率及員工的培養(yǎng)與成長(zhǎng)、客戶投訴、滿意度、人事管理、安全管理、裝修管理等指標(biāo)進(jìn)行考核。

  2、對(duì)職能部門的考核內(nèi)容

  通過(guò)公司年度計(jì)劃/各職能部門年度責(zé)任書、職能專業(yè)工作及部門的管理為主要內(nèi)容進(jìn)行考核,具體指標(biāo)詳見《職能部門季度考核表》。

  二、考核的方式方法

  1、成立績(jī)效考核小組

  公司績(jī)效考核小組成員分為固定成員(公司高管、職能部門負(fù)責(zé)人)和非固定成員(視考核對(duì)象,吸收有關(guān)人員參加)。日常工作部門為公司人力資源部。

  2、對(duì)項(xiàng)目考核的方式方法

  (1)公司績(jī)效考核小組于每季度首月20日前,對(duì)上季度各項(xiàng)目以上兩個(gè)總指標(biāo)進(jìn)行考核、排序,填寫《項(xiàng)目季度考核表》,并按各項(xiàng)目考核成績(jī)劃分為優(yōu)秀(績(jī)效分?jǐn)?shù)8.5-10分)、合格(績(jī)效分?jǐn)?shù)7.0-8.4分)、需改進(jìn)(績(jī)效分?jǐn)?shù)7.0分以下)三檔。

  (2)年終根據(jù)全年四個(gè)季度的考核成績(jī)及年度管理指標(biāo)考核結(jié)果填寫《項(xiàng)目年度考核表》。

  3、對(duì)職能部門考核的方式方法

  (1)公司考核小組于每季度首月20日前,對(duì)上季度各職能部門進(jìn)行考核、排序,填寫《職能部門季度考核表》。并按各部門考核成績(jī)劃分為優(yōu)秀(績(jī)效分?jǐn)?shù)8.5-10分)、合格(績(jī)效分?jǐn)?shù)7.0-8.4分)、需改進(jìn)(績(jī)效分?jǐn)?shù)7.0分以下)三檔。

  (2)年終根據(jù)全年四個(gè)季度的考核成績(jī)及年度管理指標(biāo)考核結(jié)果填寫《職能部門年度考核表》。

  三、激勵(lì)

  1、確定考核獎(jiǎng)金/獎(jiǎng)勵(lì)津貼總額:考核獎(jiǎng)金的發(fā)放周期為季度發(fā)放和年終發(fā)放相結(jié)合,獎(jiǎng)金系數(shù)設(shè)定優(yōu)秀為1,合格為0.9,需改進(jìn)為0.8,1-3季度平均分配月工資總額的50%,即每季度16.7%,第四季度體現(xiàn)為發(fā)放年終獎(jiǎng),即月工資總額的100%。

  2、年終評(píng)優(yōu):項(xiàng)目年度總排序在前五名的單位參與年終評(píng)優(yōu);職能部門年度總排序在前兩名的部門參與年終評(píng)優(yōu)。(具體內(nèi)容見《年終評(píng)優(yōu)方案》)。

  四、考核指標(biāo)解釋說(shuō)明

  (一)項(xiàng)目考核指標(biāo)

  1、物業(yè)費(fèi)收繳率:根據(jù)項(xiàng)目季度物業(yè)費(fèi)實(shí)際收繳情況進(jìn)行打分,得分為:(實(shí)際收繳率/目標(biāo)收繳率)*10。

  2、預(yù)算完成率:根據(jù)項(xiàng)目預(yù)算實(shí)際完成情況進(jìn)行打分,得分為:(實(shí)際完成預(yù)算/計(jì)劃預(yù)算)*10。

  3、全面服務(wù)品質(zhì)檢查:依據(jù)各職能部門的月/季度檢查結(jié)果進(jìn)行考核,包括兩個(gè)分指標(biāo),分指標(biāo)檢查合格率,由各職能部門的負(fù)責(zé)人進(jìn)行此項(xiàng)指標(biāo)的考核打分,具體的得分情況與巡檢合格率掛鉤,計(jì)算得分公式為:(受檢合格數(shù)/總受檢數(shù))*10。此分指標(biāo)的最后得分為五個(gè)職能部門給出上述分?jǐn)?shù)的加權(quán)平均;分指標(biāo)驗(yàn)證合格率,依據(jù)各職能部門的驗(yàn)證結(jié)果進(jìn)行考核,由各職能部門的負(fù)責(zé)人進(jìn)行此項(xiàng)指標(biāo)的考核打分,具體的得分情況跟驗(yàn)證合格率掛鉤,得分為:(驗(yàn)證合格數(shù)/受檢不合格總數(shù))*10。此分指標(biāo)的最后得分為五個(gè)職能部門給出上述分?jǐn)?shù)的加權(quán)平均。

  4、客戶投訴:此項(xiàng)指標(biāo)包含三個(gè)分指標(biāo),均依據(jù)月度統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行考核,分指標(biāo)投訴處理合格率,季度無(wú)客戶投訴發(fā)生此指標(biāo)得10分,有則根據(jù)處理合格情況給予相應(yīng)分值,計(jì)算公式:(月度投訴處理合格率之和/3)*10;分指標(biāo)投訴處理封閉率,季度無(wú)客戶投訴發(fā)生此指標(biāo)得10分,有則根據(jù)處理封閉情況給予相應(yīng)分值,計(jì)算公式:(月度投訴處理封閉率之和/3)*10;③重大/典型投訴報(bào)事率,季度無(wú)客戶投訴發(fā)生此指標(biāo)得10分,有則根據(jù)報(bào)事情況給予相應(yīng)分值,計(jì)算公式:(月度重大/典型投訴報(bào)事率之和/3)*10。

  5、員工的培養(yǎng)與成長(zhǎng):由公司考核小組綜合評(píng)議,評(píng)分等級(jí):A級(jí)(10分)——具有優(yōu)秀的人才梯隊(duì),非常注重關(guān)鍵崗位員工的培養(yǎng)及骨干員工職業(yè)生涯規(guī)劃,使他們得到良好發(fā)展,成長(zhǎng)迅速,且員工主動(dòng)離職率小于等于2%;B級(jí)(8-9分)——具有良好的人才梯隊(duì),注重關(guān)鍵崗位員工的培養(yǎng)及骨干員工職業(yè)生涯規(guī)劃,使他們得到良好發(fā)展,成長(zhǎng)較快,且員工主動(dòng)離職率小于等于2.5%;C級(jí)(6-7分)——不注重關(guān)鍵崗位員工的培養(yǎng)及骨干員工職業(yè)生涯規(guī)劃,人才不能得到較好發(fā)展,后備人才基本能滿足單位發(fā)展的需要,且員工主動(dòng)離職率小于等于3%;D級(jí)(6分以下)——后備人才缺乏,員工普遍抱怨得不到重視和培養(yǎng),難以留住優(yōu)秀的人才,且員工主動(dòng)離職率大于3%。(注:本指標(biāo) “員工主動(dòng)離職率”中“員工”是指上季度績(jī)效為良好[含]以上者及本季度轉(zhuǎn)正員工)

  6、月工作計(jì)劃完成合格率:主要的考核依據(jù)是公司辦公室統(tǒng)計(jì)的月報(bào)工作的完成情況,得分為:(每月完成率之和/3)*10。

  7、客戶滿意度:通過(guò)年度客戶滿意度調(diào)查結(jié)果進(jìn)行考核。以內(nèi)部調(diào)查結(jié)果為考核依據(jù),則最后得分為:實(shí)際得分*0.5;以第三方調(diào)查結(jié)果為考核依據(jù),則最后得分為:實(shí)際得分*1。原則上以第三方調(diào)查結(jié)果為考核依據(jù)。

  8、員工滿意度:通過(guò)公司年度員工滿意度結(jié)果進(jìn)行考核。

  9、遠(yuǎn)洋會(huì):根據(jù)項(xiàng)目年度已入住老業(yè)主會(huì)員發(fā)展率情況進(jìn)行打分,得分為:(實(shí)際發(fā)展率/目標(biāo)發(fā)展率)*10。

  10、人事管理:根據(jù)項(xiàng)目員工年度培訓(xùn)課時(shí)、勞動(dòng)糾紛、后備人才儲(chǔ)備情況進(jìn)行打分。

  11、安全管理:全年無(wú)火情事件、治安責(zé)任案件,每發(fā)生1起得0分。

  12、裝修管理:每形成一起新私搭亂建得0分(天地、風(fēng)景未完成一起以前年度私搭亂建的拆除得0分)。

  (二)職能部門考核指標(biāo)

  1、公司年度計(jì)劃/月工作計(jì)劃完成情況:此項(xiàng)指標(biāo)包括兩個(gè)分指標(biāo),分指標(biāo)公司年度計(jì)劃季度完成情況,根據(jù)年度計(jì)劃中要求的季度各部門應(yīng)完成工作進(jìn)行考核,由各職能部門負(fù)責(zé)人填寫季度工作完成情況,并在考核小組會(huì)上進(jìn)行說(shuō)明,最后由考核小組就計(jì)劃工作完成的時(shí)效及質(zhì)量給出分?jǐn)?shù),人力部將對(duì)各部門的工作完成情況的填報(bào)進(jìn)行抽查;分指標(biāo)月工作計(jì)劃完成情況,主要的考核依據(jù)是公司辦公室統(tǒng)計(jì)的月報(bào)工作的完成情況,得分為:(每月完成率之和/3)*10。

  2、專業(yè)支持及時(shí)有效率:由項(xiàng)目根據(jù)各職能部門在專業(yè)工作上對(duì)其支持的情況進(jìn)行考核,包括“及時(shí)”和“有效”兩個(gè)方面,可采取關(guān)鍵事件法進(jìn)行考核,得分為:(季度職能部門提供的專業(yè)支持工作及時(shí)有效數(shù)/季度提供的專業(yè)支持工作總數(shù))*10。

  3、部門發(fā)生重大客戶(內(nèi)部、外部)投訴、責(zé)任事故情況等:通過(guò)季度部門發(fā)生重大客戶投訴、責(zé)任事故情況統(tǒng)計(jì)進(jìn)行打分,無(wú)則得10分,有則視情況給予相關(guān)人員相應(yīng)分?jǐn)?shù)的扣減。

  4、部門員工責(zé)任感與服務(wù):由各項(xiàng)目經(jīng)理綜合本項(xiàng)目員工反映情況對(duì)職能部門進(jìn)行考核。評(píng)分等級(jí):A級(jí)(10分)——部門員工均表現(xiàn)出強(qiáng)烈的工作責(zé)任感,在與項(xiàng)目的工作協(xié)作中體現(xiàn)出優(yōu)秀的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)態(tài)度;B級(jí)(8-9分)——部門員工具有較強(qiáng)的工作責(zé)任感,在與項(xiàng)目的工作協(xié)作中體現(xiàn)出良好的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)態(tài)度;C級(jí)(6-7分)——部門員工的工作責(zé)任感一般,服務(wù)態(tài)度一般,偶爾存在態(tài)度不好的現(xiàn)象;D級(jí)(6分以下)——部門員工工作責(zé)任感不強(qiáng),服務(wù)態(tài)度較差,與項(xiàng)目員工的工作接觸中表現(xiàn)出不耐煩的態(tài)度。

  5、員工的培養(yǎng)與成長(zhǎng):由公司考核小組綜合評(píng)議,評(píng)分等級(jí):A級(jí)(10分)——具有優(yōu)秀的人才梯隊(duì),非常注重關(guān)鍵崗位員工的培養(yǎng)及骨干員工職業(yè)生涯規(guī)劃,使他們得到良好發(fā)展,成長(zhǎng)迅速,且員工主動(dòng)離職率小于等于2%;B級(jí)(8-9分)——具有良好的人才梯隊(duì),注重關(guān)鍵崗位員工的培養(yǎng)及骨干員工職業(yè)生涯規(guī)劃,使他們得到良好發(fā)展,成長(zhǎng)較快,且員工主動(dòng)離職率小于等于2.5%;C級(jí)(6-7分)——不注重關(guān)鍵崗位員工的培養(yǎng)及骨干員工職業(yè)生涯規(guī)劃,人才不能得到較好發(fā)展,后備人才基本能滿足單位發(fā)展的需要,且員工主動(dòng)離職率小于等于3%;D級(jí)(6分以下)——后備人才缺乏,員工普遍抱怨得不到重視和培養(yǎng),難以留住優(yōu)秀的人才,且員工主動(dòng)離職率大于3%。(注:本指標(biāo) “員工主動(dòng)離職率”中“員工”是指上季度績(jī)效為良好[含]以上者及本季度轉(zhuǎn)正員工)

  6、團(tuán)隊(duì)建設(shè):由公司考核小組綜合評(píng)議,評(píng)分等級(jí):A級(jí)(10分)——部門員工具有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)合作精神及集體榮譽(yù)感,非常積極主動(dòng)地配合其他同事、其他部門/項(xiàng)目的工作,為公司良好的團(tuán)隊(duì)氛圍做出了很大貢獻(xiàn);B級(jí)(8-9分)——部門員工具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神及集體榮譽(yù)感,能夠積極主動(dòng)地配合其他同事、其他部門/項(xiàng)目的工作;C級(jí)(6-7分)——部門員工具有一定的團(tuán)隊(duì)合作精神及集體榮譽(yù)感,基本上能較好的配合其他同事、其他部門/項(xiàng)目的工作;D級(jí)(6分以下)——部門員工之間的關(guān)系不融洽,團(tuán)隊(duì)合作精神較差,在配合其他同事、其他部門/項(xiàng)目的工作上表現(xiàn)不積極,不主動(dòng)。

班級(jí)績(jī)效考核方案范文 篇14

  一、目的

  為有效推動(dòng)部門員工各項(xiàng)工作,通過(guò)績(jī)效管理讓員工有計(jì)劃、按規(guī)定、保質(zhì)保量完成工作,人力資源部建立了部門員工績(jī)效考核實(shí)施細(xì)則,部門可參照?qǐng)?zhí)行。

  二、遵循原則

  嚴(yán)格遵循“公平、公正、公開、科學(xué)合理”的原則,真實(shí)、有效反映被考核人員的實(shí)際情況,避免因個(gè)人或其它主觀因素影響最終考核結(jié)果。

  三、適用范圍

  適用于各部門對(duì)主管及以下人員的考核四、考核內(nèi)容組成

  1、通用考核(占比20%):主要考核公司規(guī)章制度遵守情況

  出勤狀況、工作態(tài)度、團(tuán)隊(duì)精神等內(nèi)容(詳見附一:績(jī)效考核表),通用考核內(nèi)容每月相對(duì)固定不變。

  2、工作任務(wù)考核(80%):主要考核員工月度工作計(jì)劃完成情況,對(duì)工作計(jì)劃中主要內(nèi)容完成進(jìn)度、質(zhì)量及完成率進(jìn)行考核。

  五、考核周期

  部門考核為一月考核一次。

  六、考核分值

  考核總分100分,其中通用考核占20%,工作任務(wù)考核占80%。

  七、考核方式

  部門考核采用逐級(jí)考核的方式,如經(jīng)理對(duì)主管考核,主管對(duì)基礎(chǔ)員工考核。若無(wú)上級(jí)主管,直接由經(jīng)理考核。

  八、工作任務(wù)考核操作流程

  1、制定月度工作計(jì)劃。

  部門一般員工每月30日前制定好個(gè)人下月月度工作計(jì)劃并提交給部門主管(無(wú)上級(jí)主管的,直接提交經(jīng)理),主管審核月度計(jì)劃是否全面完整并適當(dāng)修改。主管的工作計(jì)劃須提交經(jīng)理。

  2、工作計(jì)劃轉(zhuǎn)化為可考核的目標(biāo)。

  主管(或經(jīng)理)將員工工作計(jì)劃內(nèi)容進(jìn)行定量或定性,并根據(jù)每

  條計(jì)劃內(nèi)容的.重要程度配比一定的分?jǐn)?shù),填寫評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),添加到《績(jī)效考核表》

  3、考核目標(biāo)確定并備案

  部門員工考核目標(biāo)確定后,部門將《績(jī)效考核表》考核信息反饋給員工,并提交一份給人力資源部備案。

  4、執(zhí)行考核

  每月5日前,主管(或經(jīng)理)依據(jù)《績(jī)效考核表》內(nèi)容對(duì)員工上月表現(xiàn)進(jìn)行考核并評(píng)分,經(jīng)理直接考核主管,主管考核一般員工。

  5、績(jī)效申訴

  如被考核人員對(duì)考核結(jié)果有異議,可向直屬主管領(lǐng)導(dǎo)提出,直屬主管應(yīng)及時(shí)給予答復(fù)。若被考核人員對(duì)直屬主管的答復(fù)仍有異議,由直屬主管將被考核人的異議再向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)申報(bào),上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)給予答復(fù)。6.考核公示

  對(duì)本部門員工的得分情況

  進(jìn)行公示7.績(jī)效面談

  7.1部門針對(duì)績(jī)效考核業(yè)績(jī)不佳的人員應(yīng)進(jìn)行績(jī)效面談,面談?dòng)杀豢己巳藛T的直屬上級(jí)進(jìn)行,績(jī)效面談結(jié)果應(yīng)存入員工績(jī)效考核檔案中。

  7.2考核面談需貫穿于考核的全過(guò)程,通過(guò)面談達(dá)到讓被考核者了解自身工作的優(yōu)、缺點(diǎn),并對(duì)下一階段工作的期望達(dá)成一致意見。

  7.3部門主管應(yīng)指導(dǎo)績(jī)效考核結(jié)果為60分以下的人員編制績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃,并監(jiān)督執(zhí)行

  8、考核存檔

  考核檔案原件部門自行存檔,建立績(jī)效考核檔案,并復(fù)印一份送人力資源部,績(jī)效考核檔案的保存期為3年。

  九、考核獎(jiǎng)勵(lì)

  部門員工的月度考核與年終獎(jiǎng)進(jìn)行掛鉤,個(gè)人年終考核成績(jī)?yōu)槿暝露瓤己说钠骄郑茨甓瓤己说梅?當(dāng)年度所有月份考核分值總和/考核月份。

  十、附表

班級(jí)績(jī)效考核方案范文 篇15

  隨著公司的發(fā)展和管理的不斷深入,考核作為激勵(lì)員工、提升效率的重要手段,其設(shè)計(jì)也變得越來(lái)越重要。一個(gè)合理、公正、科學(xué)的績(jī)效考核方案能夠充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,增強(qiáng)公司的凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力。然而,如何設(shè)計(jì)各部門績(jī)效考核方案,使績(jī)效考核發(fā)揮最大效用呢?下面,我們將從多個(gè)角度進(jìn)行分析。

  一、績(jī)效考核的原則與標(biāo)準(zhǔn)

  績(jī)效考核需要遵循一定的原則和標(biāo)準(zhǔn),以保證公平、公正、科學(xué)的考核結(jié)果。原則主要包括公開公正、全面量化、員工參與、激勵(lì)與發(fā)展四個(gè)方面。同時(shí),應(yīng)根據(jù)公司的實(shí)際情況和發(fā)展目標(biāo),確定具體的考核標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo),以明確每個(gè)部門及崗位的具體工作內(nèi)容和任務(wù)。這些標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo)應(yīng)根據(jù)工作性質(zhì)、任務(wù)完成情況、業(yè)務(wù)發(fā)展情況等因素進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整,以確保考核的公正性和有效性。

  二、考核周期與考核方法

  合理的考核周期對(duì)于績(jī)效考核至關(guān)重要。通常來(lái)說(shuō),考核周期不宜過(guò)長(zhǎng)或過(guò)短,應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況確定,以避免 考核結(jié)果的滯后性和不準(zhǔn)確性。同時(shí),應(yīng)根據(jù)不同部門和崗位的性質(zhì)選擇合適的考核方法,如定性和定量考核、自我評(píng)價(jià)與上級(jí)評(píng)價(jià)相結(jié)合等。對(duì)于特殊情況或突發(fā)事件,應(yīng)及時(shí)調(diào)整考核方法,以保證考核的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。

  三、與反饋

  績(jī)效考核不僅是評(píng)估員工表現(xiàn)的過(guò)程,更是雙方溝通和反饋的過(guò)程。上級(jí)應(yīng)及時(shí)了解員工的工作進(jìn)展和困難,提供必要的支持和指導(dǎo)。同時(shí),員工應(yīng)了解自己的長(zhǎng)處和短處,不斷提高自身能力。雙方應(yīng)該通過(guò)定期或不定期的`溝通反饋,確保考核的準(zhǔn)確性和公正性。這種溝通和反饋應(yīng)該貫穿于整個(gè)考核周期,使雙方在績(jī)效管理和個(gè)人成長(zhǎng)方面形成良性循環(huán)。

  四、強(qiáng)化激勵(lì)與約束機(jī)制

  績(jī)效考核的最終目的是激勵(lì)員工更好地完成工作任務(wù)和目標(biāo),提高公司的整體績(jī)效。因此,在績(jī)效考核方案中應(yīng)強(qiáng)化激勵(lì)與約束機(jī)制,根據(jù)考核結(jié)果給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)或懲罰。獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制包括晉升、加薪、獎(jiǎng)金等,懲罰機(jī)制包括降級(jí)、調(diào)崗、解雇等。此外,還可以通過(guò)其他方式來(lái)強(qiáng)化激勵(lì),如培訓(xùn)、發(fā)展計(jì)劃等。

  五、全面覆蓋與協(xié)同合作

  在設(shè)計(jì)各部門績(jī)效考核方案時(shí),需要考慮到不同部門之間的協(xié)同合作,以確保整個(gè)公司的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。績(jī)效考核方案應(yīng)覆蓋公司所有部門和崗位,不應(yīng)有遺漏和盲區(qū)。同時(shí),不同部門之間的考核指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)相互協(xié)調(diào),避免出現(xiàn)沖突和矛盾。只有這樣,才能使整個(gè)公司的績(jī)效管理形成一個(gè)有機(jī)整體,實(shí)現(xiàn)全面覆蓋與協(xié)同合作。

  綜上所述,各部門績(jī)效考核方案的設(shè)計(jì)需要考慮多個(gè)因素和角度。在實(shí)踐中,應(yīng)遵循一定的原則和標(biāo)準(zhǔn),選擇合適的考核周期和方法,注重績(jī)效溝通與反饋,強(qiáng)化激勵(lì)與約束機(jī)制,并關(guān)注全面覆蓋與協(xié)同合作。只有這樣,才能設(shè)計(jì)出一個(gè)科學(xué)、公正、有效的績(jī)效考核方案,使績(jī)效考核真正發(fā)揮出其應(yīng)有的作用。

班級(jí)績(jī)效考核方案范文 篇16

  為貫徹落實(shí)黨的十八大和十八屆三中全會(huì)精神,堅(jiān)持以“科學(xué)發(fā)展”和“生態(tài)優(yōu)先、加速崛起、富民興縣”為主題主線,著力構(gòu)建以經(jīng)濟(jì)發(fā)展、民生改善、社會(huì)和諧提高為重要資料,以“五大改革、五大發(fā)展、五大建設(shè)”為舉措的鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合目標(biāo)考核體系,圍繞縣委、縣政府20__年工作重點(diǎn),全面推進(jìn)“四個(gè)示范縣”建設(shè),結(jié)合正在開展的黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),制定鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合目標(biāo)分類考核辦法。

  一、考核組織機(jī)構(gòu)

  鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合目標(biāo)考核工作由縣目標(biāo)考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組組織,縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合目標(biāo)考核辦公室具體承辦。

  二、考核類別

  按照國(guó)家主體功能區(qū)建設(shè)要求,圍繞空間規(guī)劃和產(chǎn)業(yè)布局,結(jié)合20__-20__年度工業(yè)發(fā)展、招商引資、財(cái)政收入、項(xiàng)目建設(shè)以及農(nóng)業(yè)發(fā)展情景,將全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)分為三個(gè)考核類別。一類:天堂鎮(zhèn)、溫泉鎮(zhèn)、來(lái)榜鎮(zhèn)、河圖鎮(zhèn)、店前鎮(zhèn)、白帽鎮(zhèn)、菖蒲鎮(zhèn)、蓮云鄉(xiāng)(以“區(qū)鄉(xiāng)合一”體制參與部門績(jī)效考核,鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合目標(biāo)考核只考核其一票否決事項(xiàng)和民生工程等資料,不參與鄉(xiāng)鎮(zhèn)考核排行);二類:五河鎮(zhèn)、黃尾鎮(zhèn)、冶溪鎮(zhèn)、響腸鎮(zhèn)、毛尖山鄉(xiāng)、中關(guān)鄉(xiāng)、石關(guān)鄉(xiāng)、姚河鄉(xiāng);三類:頭陀鎮(zhèn)、主簿鎮(zhèn)、青天鄉(xiāng)、包家鄉(xiāng)、和平鄉(xiāng)、古坊鄉(xiāng)、田頭鄉(xiāng)、巍嶺鄉(xiāng)。三個(gè)類別鄉(xiāng)鎮(zhèn)在考核指標(biāo)分值安排上各有側(cè)重。

  三、考核資料、權(quán)重設(shè)置

  設(shè)總分100分,具體項(xiàng)目及權(quán)重如下:

  (一)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展(35分)

  1、農(nóng)業(yè)發(fā)展(一類鄉(xiāng)鎮(zhèn)3分,二類鄉(xiāng)鎮(zhèn)5分,三類鄉(xiāng)鎮(zhèn)6分)

  2、工業(yè)發(fā)展(一類鄉(xiāng)鎮(zhèn)5分,二類鄉(xiāng)鎮(zhèn)4分,三類鄉(xiāng)鎮(zhèn)3.5分)

  3、服務(wù)業(yè)發(fā)展(一類鄉(xiāng)鎮(zhèn)7分,二類、三類鄉(xiāng)鎮(zhèn)8分)

  (1)服務(wù)業(yè)發(fā)展(一類鄉(xiāng)鎮(zhèn)2分,二類、三類鄉(xiāng)鎮(zhèn)3分)

  (2)鄉(xiāng)村旅游(2分)

  (3)電子商務(wù)(3分)

  4、招商引資(一類鄉(xiāng)鎮(zhèn)5分,二類、三類鄉(xiāng)鎮(zhèn)4分)

  5、財(cái)政工作(一類鄉(xiāng)鎮(zhèn)6分,二類鄉(xiāng)鎮(zhèn)5分、三類鄉(xiāng)鎮(zhèn)4.5分)

  (1)財(cái)政收入(一類鄉(xiāng)鎮(zhèn)5.5分,二類鄉(xiāng)鎮(zhèn)4.5分、三類鄉(xiāng)鎮(zhèn)4分)(任務(wù)完成90%,人均財(cái)政收入增長(zhǎng)率、增長(zhǎng)額各占5%)

  (2)鄉(xiāng)村債務(wù)(0.5分)

  6、項(xiàng)目建設(shè)(一類鄉(xiāng)鎮(zhèn)5分,二類鄉(xiāng)鎮(zhèn)4分,三類鄉(xiāng)鎮(zhèn)3分)

  7、扶貧開發(fā)(一類鄉(xiāng)鎮(zhèn)4分,二類鄉(xiāng)鎮(zhèn)5分,三類鄉(xiāng)鎮(zhèn)6分)

  (二)、生態(tài)保護(hù)(25.5分)

  1、林業(yè)建設(shè)及護(hù)林防火(3分)

  2、水土堅(jiān)持及防汛抗旱(3分)

  3、環(huán)境保護(hù)(4分)

  4、節(jié)能工作(0.5分)

  5、文化資源保護(hù)與文化建設(shè)(2分)

  6、禮貌創(chuàng)立(含三線三邊環(huán)境整治)(5分)

  7、完美鄉(xiāng)村建設(shè)(5分)

  8、違建整治與防控(1分)

  9、耕地保護(hù)及地質(zhì)災(zāi)害防治(2分)

  (三)、社會(huì)事業(yè)(10分)

  1、計(jì)劃生育(5分)

  2、民生工程(5分)

  (四)、社會(huì)治理(21.5分)

  1、平安建設(shè)(9.5分)

  (1)食品安全(2分)

  (2)安全生產(chǎn)(2分)

  (3)綜治維穩(wěn)(3分)

  (4)信訪工作(2分)

  (5)依法治理(0.5分)

  2、執(zhí)行力(5分)

  (1)為民服務(wù)全程代理(2分)

  (2)行政執(zhí)行力(嚴(yán)格考勤執(zhí)行請(qǐng)銷假制度、編制“十三五”規(guī)劃等)(3分)

  3、綜合評(píng)議(7分)

  (1)比學(xué)創(chuàng)(半年觀摩評(píng)分)(2分)

  (2)縣四套班子領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作評(píng)議(5分)

  (五)黨的建設(shè)(8分)

  (1)基層組織建設(shè)(2分)

  (2)黨風(fēng)廉政建設(shè)(2分)

  (3)宣傳工作(2分)

  (4)武裝工作(1分)

  (5)統(tǒng)戰(zhàn)工作(1分)

  縣委、縣政府部分“三重工作”月督查考核加分、扣分。

  (六)人口和計(jì)劃生育、社會(huì)管理綜合治理、環(huán)境保護(hù)和節(jié)能減排、安全生產(chǎn)和重大安全生產(chǎn)事故風(fēng)險(xiǎn)、黨風(fēng)廉政建設(shè)實(shí)行“一票否決”。

  四、考核辦法

  根據(jù)縣委“改善考評(píng)形式”的要求,本著解決多頭考核、重復(fù)考核、繁瑣考核等問(wèn)題,簡(jiǎn)化考核程序,提高考核效率,20__年度鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合目標(biāo)考核不另行出臺(tái)考核細(xì)則、不統(tǒng)一組織綜合考核組考核,各考核成員單位原則上年終不組織到鄉(xiāng)鎮(zhèn)的考核,對(duì)照本辦法的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合統(tǒng)計(jì)資料以及平時(shí)執(zhí)法檢查、工作督查、鄉(xiāng)鎮(zhèn)報(bào)送的佐證材料等供給考核結(jié)果(除扣分指標(biāo)外,定量、定性指標(biāo)要體現(xiàn)工作優(yōu)劣,原則上每類單項(xiàng)最高分與最低分差距控制在5-20%;凡以比值計(jì)算得分的均對(duì)應(yīng)三類鄉(xiāng)鎮(zhèn)分別計(jì)算)。

  考核結(jié)果須經(jīng)單位主要負(fù)責(zé)同志簽字、加蓋公章、呈送分管縣領(lǐng)導(dǎo)審定后進(jìn)行公示,于20__年1月上旬將公示后的考核結(jié)果報(bào)縣考核辦。縣考核辦結(jié)合“三重”工作督查、綜合評(píng)議,對(duì)照考核辦法匯總計(jì)算各鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合分值,評(píng)出三類鄉(xiāng)鎮(zhèn)的綜合得分前兩名,報(bào)縣目標(biāo)考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組審核后,提交縣黨政聯(lián)席會(huì)議研究確定。

  五、結(jié)果運(yùn)用

  1、依照綜合目標(biāo)考核結(jié)果確定每類鄉(xiāng)鎮(zhèn)第一名為一等獎(jiǎng)、第二名為二等獎(jiǎng),由縣委、縣政府予以表彰,并分別發(fā)給獎(jiǎng)金8萬(wàn)元、6萬(wàn)元。黨政主要負(fù)責(zé)人分別按5000元、4500元予以獎(jiǎng)勵(lì)。

  2、縣委、縣政府結(jié)合鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合目標(biāo)考核結(jié)果,對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)關(guān)工作人員予以年度一次性獎(jiǎng)勵(lì)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合目標(biāo)考核平均獎(jiǎng)勵(lì)系數(shù)為1,獲獎(jiǎng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)獎(jiǎng)勵(lì)系數(shù)為1.1,每類倒數(shù)第二位鄉(xiāng)鎮(zhèn)獎(jiǎng)勵(lì)系數(shù)為0.95,每類末位鄉(xiāng)鎮(zhèn)獎(jiǎng)勵(lì)系數(shù)為0.9(其中黨政主要負(fù)責(zé)人系數(shù)為0.85)。

  對(duì)綜合目標(biāo)考核獲得獎(jiǎng)勵(lì)的,公務(wù)員年度考核優(yōu)秀比例可按20%確定;綜合目標(biāo)考核結(jié)果作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子成員提拔重用或組織調(diào)整的重要參考依據(jù)之一。根據(jù)《黨政領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部綜合考核評(píng)價(jià)辦法(試行)》、《岳西縣調(diào)整不適宜擔(dān)任現(xiàn)職領(lǐng)導(dǎo)干部暫行辦法》等規(guī)定,對(duì)連續(xù)兩年考核為“末位”的鄉(xiāng)鎮(zhèn),將對(duì)黨政主要負(fù)責(zé)人采取組織措施,其班子成員一年內(nèi)不提拔、不重用。

班級(jí)績(jī)效考核方案范文 篇17

  一、薪酬體系:

  1、薪酬組成結(jié)構(gòu):

  1.1基本工資+補(bǔ)貼+銷售獎(jiǎng)金;

  1.2本地員工增加交通補(bǔ)貼;外派員工公司安排住宿增加異地工作補(bǔ)貼,但不享受交通補(bǔ)貼;

  1.3非經(jīng)濟(jì)性報(bào)酬:在工作方面提供員工參加有興趣工作、參與企業(yè)管理;企業(yè)方面讓員工有實(shí)現(xiàn)價(jià)值的機(jī)會(huì);關(guān)懷員工個(gè)人生活,有公司如家感覺。

  2、基本工資標(biāo)準(zhǔn):

  一級(jí)置業(yè)顧問(wèn):800元/月

  二級(jí)置業(yè)顧問(wèn):650元/月

  三級(jí)置業(yè)顧問(wèn):500元/月

  四級(jí)置業(yè)顧問(wèn):400元/月

  實(shí)習(xí)置業(yè)顧問(wèn):350元/月

  3、補(bǔ)貼組成及標(biāo)準(zhǔn):

  生活補(bǔ)貼:100元/月

  醫(yī)療保險(xiǎn)補(bǔ)貼:20元/月

  養(yǎng)老保險(xiǎn)及其他:100元/月

  交通補(bǔ)貼:130元/月

  異地工作補(bǔ)貼:130元/月

  二、銷售獎(jiǎng)金組成及標(biāo)準(zhǔn)

  銷售人員獎(jiǎng)金的計(jì)算:

  銷售人員獎(jiǎng)金實(shí)發(fā)額=個(gè)人獎(jiǎng)金應(yīng)發(fā)總額x業(yè)績(jī)提成比例

  1.個(gè)人獎(jiǎng)金應(yīng)發(fā)總額=銷售數(shù)量獎(jiǎng)十銷售價(jià)格獎(jiǎng)十提前收款獎(jiǎng)

  (1)銷售數(shù)量獎(jiǎng)

  銷售人員超額完成個(gè)人任務(wù)指標(biāo)的,按100元/m’支付獎(jiǎng)金,超額指標(biāo)達(dá)到50%以上的部分,按120元/m’支付獎(jiǎng)金,上不封頂。成交者,按成交價(jià)1%發(fā)放獎(jiǎng)金。

  (2)銷售價(jià)格獎(jiǎng)

  銷售人員操作結(jié)果高于規(guī)定付款方式折扣率的,按其差率的50%計(jì)提獎(jiǎng)金。

  (3)提前收款獎(jiǎng)

  銷售人員根據(jù)定購(gòu)合同確定的.付款日期,若提前10天收到房款,則按實(shí)際收到房款折算成面積,按5元/m支付獎(jiǎng)金,提前收款時(shí)間每遞增5天,折算到每平方米的提獎(jiǎng)標(biāo)準(zhǔn)增加1.5元/m。

  2、業(yè)績(jī)提成標(biāo)準(zhǔn)

  ①完成本部門計(jì)劃銷售任務(wù)100%以上的,按個(gè)人獎(jiǎng)金應(yīng)發(fā)總額的110%支付。

  ②完成本部門計(jì)劃銷售面積任務(wù)的90%以上不到100%的,按個(gè)人獎(jiǎng)金應(yīng)發(fā)總額的100%支付。

  ③完成本部門計(jì)劃銷售面積任務(wù)的70%以上不到90%的,按個(gè)人獎(jiǎng)金應(yīng)發(fā)總額的80%支付。

  ④完成本部門計(jì)劃銷售面積任務(wù)不足70%的,按個(gè)人獎(jiǎng)金應(yīng)發(fā)總額的60%支付。

  三、關(guān)于進(jìn)級(jí)標(biāo)準(zhǔn)

  1.升降級(jí)標(biāo)準(zhǔn):

  1.1置業(yè)顧問(wèn)新進(jìn)入公司一律按實(shí)習(xí)置業(yè)顧問(wèn),工作滿一個(gè)月后可轉(zhuǎn)為四級(jí)置業(yè)顧問(wèn),工作滿三個(gè)月(不含實(shí)習(xí)期),可參加三級(jí)置業(yè)顧問(wèn)評(píng)定;工作滿六個(gè)月(不含實(shí)習(xí)期),可參加二級(jí)置業(yè)顧問(wèn)評(píng)定;工作滿八個(gè)月(不含實(shí)習(xí)期),可參加一級(jí)置業(yè)顧問(wèn)評(píng)定。

  實(shí)習(xí)置業(yè)顧問(wèn)

  工作滿一月

  四級(jí)置業(yè)顧問(wèn)

  工作滿三月

  三級(jí)置業(yè)顧問(wèn)

  工作滿六月

  二級(jí)置業(yè)顧問(wèn)

  工作滿八月

  一級(jí)置業(yè)顧問(wèn)

  四、屬于下列情況之一的,將扣發(fā)其所在項(xiàng)目個(gè)人獎(jiǎng)金。

  1、被公司辭退的員工。

  2、在該項(xiàng)目銷售結(jié)束前離職的員工。

  3、累計(jì)曠工達(dá)七天或連續(xù)事假二周的員工。

  4、在工作中有嚴(yán)重過(guò)失,過(guò)公司造成一定的不良影響的員工。

  五、員工薪酬管理細(xì)節(jié)參照公司員工手冊(cè)。

班級(jí)績(jī)效考核方案范文 篇18

  為調(diào)動(dòng)護(hù)理人員工作的積極性和主動(dòng)性,提高護(hù)理質(zhì)量和護(hù)理管理水平,促進(jìn)護(hù)理人員分配制度改革,以充分調(diào)動(dòng)護(hù)士的工作積極性和創(chuàng)造性,更好地促進(jìn)護(hù)理工作的可持續(xù)性發(fā)展。特制定護(hù)士績(jī)效考核方案,具體內(nèi)容如下:

  護(hù)士績(jī)效考核總分=基礎(chǔ)分+加分項(xiàng)+減分項(xiàng)

  一、考核辦法

  (一)基礎(chǔ)分:

  護(hù)士績(jī)效考核基礎(chǔ)分滿分為100分,由護(hù)士長(zhǎng)對(duì)護(hù)士的綜合考評(píng)初評(píng)、護(hù)理部主任復(fù)評(píng)。

  考核方法:

  建立護(hù)理人員工作考核記錄本,護(hù)士長(zhǎng)每月對(duì)本科室護(hù)理人員的工作進(jìn)行考核初級(jí)評(píng)價(jià)一次,護(hù)理部主任再進(jìn)行復(fù)評(píng)。其中護(hù)士長(zhǎng)基礎(chǔ)分滿分100分,占基礎(chǔ)分得分的60%;護(hù)理部主任基礎(chǔ)分滿分100分,占基礎(chǔ)分得分的40%。考核內(nèi)容有思想品德、工作責(zé)任心、業(yè)務(wù)能力、工作效率、團(tuán)隊(duì)精神、溝通協(xié)調(diào)、服務(wù)態(tài)度、安全意識(shí)、出勤、差錯(cuò)及投訴等。

  (二)加分項(xiàng)目

  (1)獲得病人口頭或書面表?yè)P(yáng)者當(dāng)月加10分

  (2)護(hù)士根據(jù)自身的專業(yè)知識(shí)以及服務(wù)技巧,自己編寫培訓(xùn)課件,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可后報(bào)人力資源部審查許可,最終成功進(jìn)行推廣的一次加20分。

  (3)醫(yī)院及護(hù)理部組織的各類培訓(xùn)考試成績(jī)?cè)?0分(含)以上者當(dāng)月加5分。

  (4)參加醫(yī)院及護(hù)理部業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次加2分。

  扣分項(xiàng)目

  (1)發(fā)生差錯(cuò)或被病人投訴,當(dāng)月扣10分。

  (2)醫(yī)院及護(hù)理部組織的各類考試成績(jī)低于60分者當(dāng)月扣5分。

  (3)無(wú)故不參加醫(yī)院及護(hù)理部業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)者一次扣2分。

  護(hù)士個(gè)人績(jī)效總分=護(hù)士長(zhǎng)考核分×30%+護(hù)理部專行項(xiàng)考核分×30%+病人滿意分×40%+個(gè)人加分/減分。

  注:護(hù)理組根據(jù)每月考評(píng)情況進(jìn)行年終總評(píng),以作為評(píng)優(yōu)、年終獎(jiǎng)金發(fā)放、來(lái)年薪資調(diào)整的依據(jù),具體方法及計(jì)算公式如下:

  方法:護(hù)士年度考核分為當(dāng)年1-12月員工月度考核基礎(chǔ)分的平均值。

  公式:年度考核分=員工基礎(chǔ)分1-12月之和/12。

  二、月度考核測(cè)評(píng)要求

  護(hù)理部各層級(jí)要高度重視考核工作,護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)理部主任要做到注重實(shí)績(jī)、客觀公正、實(shí)事求是,給每一位護(hù)理人員進(jìn)行公正的評(píng)價(jià)。

  三、月度考核測(cè)評(píng)內(nèi)容:

  (一)護(hù)士長(zhǎng)對(duì)護(hù)士考核內(nèi)容包括:

  ①工作完成情況(10分):基本工作任務(wù)是否按時(shí)完成。

  ②業(yè)務(wù)能力(10分):專業(yè)知識(shí)應(yīng)用能力、靈活應(yīng)變能力、緊急時(shí)間處理能力等。

  ③工作效率(10分):檢核工作的時(shí)效性。

  ④工作質(zhì)量(10分):工作質(zhì)量醫(yī)院滿意度、病人滿意度調(diào)查。

  ⑤勞動(dòng)紀(jì)律(10分):結(jié)合醫(yī)院管規(guī),對(duì)于產(chǎn)生負(fù)激勵(lì)的'員工,每次扣2分。

  ⑥工作態(tài)度(10分):工作狀態(tài)、工作積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)新性等

  ⑦出勤率(10分):一次遲到、早退、扣0.5分;請(qǐng)事假一天扣0.5分;請(qǐng)病假不扣分,曠工一天扣5分;

  ⑧團(tuán)結(jié)協(xié)作(10分):護(hù)士之間發(fā)生矛盾、糾紛的,每人扣2分。

  ⑨發(fā)生差錯(cuò)事故(10分):每發(fā)生一次差錯(cuò)事故扣2分。

  ⑩服務(wù)態(tài)度(10分):包含對(duì)內(nèi)業(yè)務(wù)和對(duì)外業(yè)務(wù)的服務(wù)滿意度,每發(fā)生一次病人投訴扣2分,內(nèi)部投訴扣1分。

  注:以上每項(xiàng)扣分項(xiàng)扣完為止,不加扣。滿分為100分,其中100分~91分為優(yōu),90~80分為良,79~60分為合格,59分以下為不合格。

  注:優(yōu)占科室護(hù)士總數(shù)20%-30%,良好占科室護(hù)士總數(shù)50%,合格占科室護(hù)士總數(shù)20%,不合格占科室護(hù)士總數(shù)0%-10%

  四、護(hù)理人員職稱系數(shù)

  中級(jí)為1.4,護(hù)師為1.3,護(hù)士為1.2,見習(xí)期護(hù)士為1.1。

  五、護(hù)理人員崗位系數(shù)

  前臺(tái)護(hù)士:1.1

  導(dǎo)檢護(hù)士:1.0

  科室護(hù)士:1.1

  組長(zhǎng)崗位:1.2

  六、護(hù)理人員獎(jiǎng)金組成

  個(gè)人績(jī)效考核總分%×職稱系數(shù)×崗位系數(shù)×獎(jiǎng)金基數(shù)=該護(hù)士的獎(jiǎng)金數(shù)。

  ((營(yíng)業(yè)額×0.035)/全員系數(shù)總和×護(hù)理人員總?cè)藬?shù))/護(hù)理人員考評(píng)系數(shù)總和=獎(jiǎng)金基數(shù)。

班級(jí)績(jī)效考核方案范文 篇19

  根據(jù)農(nóng)場(chǎng)工作安排,xx年度安全生產(chǎn)考核和黨建與精神文明建設(shè)百分考核同步進(jìn)行,為更好地突出安全生產(chǎn)考核,場(chǎng)安委辦牽頭組織公司農(nóng)技服務(wù)部、公司農(nóng)機(jī)水利部、供電公司、建設(shè)規(guī)劃服務(wù)中心、社區(qū)、xx派出所組成聯(lián)合考核組,對(duì)xx年度安全生產(chǎn)工作進(jìn)行考核。

  一、考核目的

  1、總結(jié)回顧xx年度安全生產(chǎn)工作,肯定成績(jī),吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),進(jìn)一步完善安全生產(chǎn)工作制度。

  2、以考核為契機(jī),繃緊安全弦,推進(jìn)節(jié)日期間安全生產(chǎn)和百日大檢查工作,為xx年安全生產(chǎn)工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

  二、考核重點(diǎn)

  因農(nóng)業(yè)與工商貿(mào)工作性質(zhì)與內(nèi)容不同,安全防范重點(diǎn)也所不同,所以考核重點(diǎn)也有所側(cè)重。

  1、分場(chǎng)

  主要以農(nóng)機(jī)安全、大農(nóng)業(yè)(農(nóng)藥使用、外來(lái)務(wù)工、農(nóng)資防盜等)、用電安全為主。

  2、場(chǎng)直單位

  主要以危化品、建筑安全、特種設(shè)備、煙花爆竹、消防、用電安全為主。

  三、考核方法

  這次考核以面上檢查為主,主要采取聽匯報(bào)、看臺(tái)帳、看現(xiàn)場(chǎng)。

  四、考核組成員及分工

  1、組織

  組長(zhǎng):

  成員:

  2、分工

  到考核單位集中聽取各單位xx年度安全生產(chǎn)工作開展情況及所取得的主要成績(jī)。考核組成員分為看臺(tái)帳和看現(xiàn)場(chǎng)兩個(gè)小組。

  a:分場(chǎng)

  臺(tái)帳組由王x、吳x二同志組成,主要查看基礎(chǔ)臺(tái)帳資料;現(xiàn)場(chǎng)組由顧x與陳x二同志組成,主要負(fù)責(zé)查看現(xiàn)場(chǎng)情況。

  b:場(chǎng)直

  臺(tái)帳組由周x、吳x二同志組成,主要查看基礎(chǔ)臺(tái)帳資料;現(xiàn)場(chǎng)組由丁x、朱x及顧x三同志組成,主要負(fù)責(zé)查看現(xiàn)場(chǎng)情況。

  五、考核單位

  一分場(chǎng)、二分場(chǎng)、三分場(chǎng)、四分場(chǎng)、五分場(chǎng)、六分場(chǎng)、七分場(chǎng)、商物公司、建安公司、供電公司、種子公司、米業(yè)公司、醫(yī)院、社區(qū)、職工學(xué)校、幼兒園及石油機(jī)械有限公司十六家單位。

  六、時(shí)間安排

  擬定于xx年1月4日—7日,如有變化,另行通知。

  1月4日8:30—9:30考核一分場(chǎng);10:00—11:00考核二分場(chǎng);14:00—15:00考核三分場(chǎng);15:30—16:30考核四分場(chǎng)。

  1月5日8:30—9:30考核五分場(chǎng);10:00—11:00考核六分場(chǎng);14:00—15:00考核七分場(chǎng);15:30—16:30考核醫(yī)院。

  1月6日8:20—9:00考核商物公司;9:10—9:50考核供電公司;10:00—10:40考核建安公司;10:40—11:20考核社區(qū)。14:00—15:00考核幼兒園;15:30—16:30考核職工學(xué)校。

  1月7日8:30—9:10考核石油機(jī)械有限公司;9:20—10:00考核種子公司;10:10—10:50考核米業(yè)公司。

  請(qǐng)各單位根據(jù)通知精神,認(rèn)真做好準(zhǔn)備工作。

班級(jí)績(jī)效考核方案范文 篇20

  質(zhì)量控制經(jīng)理績(jī)效考核指標(biāo)及評(píng)價(jià)辦法,甲方乙方,為明確工作目標(biāo)和工作責(zé)任,公司與質(zhì)量控制經(jīng)理簽訂目標(biāo)責(zé)任書,以確保工作目標(biāo)的按期完成。

  一、雙方的權(quán)限。

  1、公司擁有對(duì)質(zhì)量控制經(jīng)理的監(jiān)督考核權(quán),并有責(zé)任指標(biāo)質(zhì)量控制經(jīng)理開展必要的工作。

  2、質(zhì)量控制經(jīng)理負(fù)責(zé)質(zhì)量控制部的一切日常事務(wù),要求保質(zhì)保量地完成公司交付的各項(xiàng)任務(wù),并在工作上服從公司的安排。

  二、責(zé)任期限。

  20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日

  三、考核指標(biāo)。

  1、質(zhì)量控制目標(biāo)達(dá)成情況。權(quán)重30%;考核辦法:設(shè)定需要完成的質(zhì)量控制目標(biāo)共為xx個(gè),每增加一個(gè)加分,每減少一個(gè)減去分;評(píng)分

  2、產(chǎn)品質(zhì)量合格率,權(quán)重30%,考核辦法:設(shè)定產(chǎn)品出廠合格率為,每增加一個(gè)百分點(diǎn)加分,每減少一個(gè)百分點(diǎn)減分。

  3、質(zhì)量控制方案編制及時(shí)率,權(quán)重20%,考核辦法:設(shè)定質(zhì)量控制方案編制及時(shí)率為,每增加5個(gè)百分點(diǎn)加分,每減少5個(gè)百分點(diǎn)減去分。

  4、有效質(zhì)量投訴次數(shù),權(quán)重20%,考核期內(nèi)有效質(zhì)量投訴次數(shù)每增加一起減去分,直至本項(xiàng)分?jǐn)?shù)為0

  四、考核結(jié)果運(yùn)用。

  通過(guò)上述考核辦法的實(shí)施,依照公司制訂的關(guān)于質(zhì)量控制經(jīng)理績(jī)效考核的標(biāo)準(zhǔn)和獎(jiǎng)罰規(guī)定,按下表內(nèi)容對(duì)考核結(jié)果加以應(yīng)用。

  質(zhì)量控制經(jīng)理考核結(jié)果運(yùn)用表

  1、90≤X≤100,績(jī)效工資的發(fā)放比例為120%。

  2、80≤X<90,績(jī)效工資發(fā)放比例為110%。

  3、70≤X<80,無(wú)獎(jiǎng)無(wú)罰。

班級(jí)績(jī)效考核方案范文 篇21

  清潔工作是重中之重,也是管理公司面臨的最大的挑戰(zhàn)。醫(yī)院不同與一般住宅、寫字樓,清潔也不再是掃掃擦擦那么簡(jiǎn)單,要消毒,要注意交叉感染。對(duì)保潔人員的素質(zhì)有較高的要求,并須注重學(xué)習(xí)醫(yī)院消毒隔離制度等知識(shí)、勤好物業(yè)根據(jù)醫(yī)院這一特點(diǎn),制度以下保潔方案:

  一、服務(wù)原則

  1、清潔與保養(yǎng)相結(jié)合

  2、及時(shí)性與隱秘性相結(jié)合

  3、分工協(xié)助與多重保障相結(jié)合

  4、計(jì)劃性與改良性、應(yīng)急性相結(jié)合

  二、服務(wù)目標(biāo)

  1、衛(wèi)生清潔率達(dá)到100%

  2、衛(wèi)生保潔率達(dá)到99%

  3、垃圾做到日日清,處理過(guò)程環(huán)保化

  三、服務(wù)內(nèi)容

  1、醫(yī)院內(nèi)公共場(chǎng)所、衛(wèi)生間及欄桿設(shè)施的清潔維護(hù),保持該部位干凈、明亮,地面無(wú)灰塵、

  2、電梯門、轎廂、玻璃、門窗等部位的清潔維護(hù)。

  3、生活垃圾日產(chǎn)日清,垃圾桶擺放整齊、外觀干凈。

  4、醫(yī)院垃圾集中收集處理及垃圾中轉(zhuǎn)站的管理。

  5、通信機(jī)房?jī)?nèi)環(huán)境定期維護(hù)工作、

  6、醫(yī)院外墻清洗和綠化地帶的清潔、維護(hù)。

  7、醫(yī)院內(nèi)不銹鋼設(shè)施專業(yè)護(hù)理、拋光、上不銹鋼油。

班級(jí)績(jī)效考核方案范文 篇22

  隨著醫(yī)療行業(yè)的不斷發(fā)展,醫(yī)院對(duì)于兒科護(hù)士的要求也越來(lái)越高。兒科護(hù)士是醫(yī)院兒科病房中最重要的一環(huán),他們的工作涉及到兒童的健康和生命。因此,對(duì)于兒科護(hù)士的績(jī)效考核和分配,必須要制定一套完善的方案。本文將從兒科護(hù)士績(jī)效考核的目的、考核指標(biāo)、考核方式、績(jī)效分配等方面進(jìn)行探討。

  一、兒科護(hù)士績(jī)效考核的目的

  兒科護(hù)士績(jī)效考核的目的是為了提高兒科護(hù)士的工作效率和服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)醫(yī)院的發(fā)展和提升醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng)力。具體包括以下幾個(gè)方面:

  1.評(píng)估兒科護(hù)士的工作表現(xiàn),發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題和不足,及時(shí)糾正和改進(jìn)。

  2.激勵(lì)兒科護(hù)士的積極性和創(chuàng)造性,鼓勵(lì)他們?yōu)獒t(yī)院的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

  3.建立公正、公平、透明的績(jī)效考核體系,為兒科護(hù)士的職業(yè)發(fā)展提供保障。

  二、兒科護(hù)士績(jī)效考核指標(biāo)

  兒科護(hù)士績(jī)效考核指標(biāo)應(yīng)該由醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、兒科專家和兒科護(hù)士共同制定,以確保指標(biāo)的科學(xué)性和可行性。一般來(lái)說(shuō),兒科護(hù)士績(jī)效考核指標(biāo)應(yīng)該包括以下幾個(gè)方面:

  1.工作質(zhì)量。包括病人滿意度、病人護(hù)理質(zhì)量、醫(yī)療事故率、護(hù)理紀(jì)錄等。

  2.工作效率。包括工作量、工作負(fù)荷、工作時(shí)間等。

  3.職業(yè)素養(yǎng)。包括職業(yè)道德、職業(yè)技能、職業(yè)形象等。

  4.團(tuán)隊(duì)協(xié)作。包括團(tuán)隊(duì)合作、溝通協(xié)調(diào)、協(xié)作精神等。

  三、兒科護(hù)士績(jī)效考核方式

  兒科護(hù)士績(jī)效考核方式應(yīng)該根據(jù)醫(yī)院的實(shí)際情況和兒科護(hù)士的特點(diǎn)進(jìn)行選擇。一般來(lái)說(shuō),兒科護(hù)士績(jī)效考核方式包括以下幾種:

  1.定期考核。每年或半年對(duì)兒科護(hù)士進(jìn)行一次全面的績(jī)效考核。

  2.臨時(shí)考核。針對(duì)某些特定的事件或工作任務(wù),對(duì)兒科護(hù)士進(jìn)行臨時(shí)考核。

  3.自我評(píng)估。鼓勵(lì)兒科護(hù)士自我評(píng)估,發(fā)現(xiàn)自身的不足和問(wèn)題,及時(shí)改進(jìn)。

  4.互評(píng)。兒科護(hù)士之間相互評(píng)估,發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題和不足,及時(shí)糾正和改進(jìn)。

  四、兒科護(hù)士績(jī)效分配

  兒科護(hù)士績(jī)效分配是績(jī)效考核的最終目的,也是最為關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。兒科護(hù)士績(jī)效分配應(yīng)該遵循公正、公平、透明的.原則,確保每個(gè)兒科護(hù)士都能夠得到公正的評(píng)價(jià)和相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。一般來(lái)說(shuō),兒科護(hù)士績(jī)效分配方式包括以下幾種:

  1.薪酬獎(jiǎng)勵(lì)。根據(jù)兒科護(hù)士的績(jī)效考核結(jié)果,給予相應(yīng)的薪酬獎(jiǎng)勵(lì)。

  2.晉升機(jī)會(huì)。根據(jù)兒科護(hù)士的績(jī)效考核結(jié)果,給予晉升機(jī)會(huì),提高兒科護(hù)士的職位和薪資待遇。

  3.培訓(xùn)機(jī)會(huì)。根據(jù)兒科護(hù)士的績(jī)效考核結(jié)果,給予相應(yīng)的培訓(xùn)機(jī)會(huì),提高兒科護(hù)士的職業(yè)技能和素質(zhì)。

  4.榮譽(yù)表彰。根據(jù)兒科護(hù)士的績(jī)效考核結(jié)果,給予相應(yīng)的榮譽(yù)表彰,激勵(lì)兒科護(hù)士的積極性和創(chuàng)造性。

  總之,兒科護(hù)士績(jī)效考核是醫(yī)院管理的重要環(huán)節(jié),必須要制定一套完善的考核方案,以確保兒科護(hù)士的工作效率和服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)醫(yī)院的發(fā)展和提升醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí),兒科護(hù)士績(jī)效分配也是績(jī)效考核的最終目的,必須要遵循公正、公平、透明的原則,確保每個(gè)兒科護(hù)士都能夠得到公正的評(píng)價(jià)和相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。

班級(jí)績(jī)效考核方案范文 篇23

  一、目的

  ①為提高客戶服務(wù)水平,鼓勵(lì)客戶經(jīng)理開發(fā)新客戶,提高營(yíng)業(yè)部員工的積極性。

  ②為全面提升業(yè)務(wù)素質(zhì),促進(jìn)營(yíng)業(yè)部業(yè)務(wù)發(fā)展,保證營(yíng)業(yè)指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

  ③為進(jìn)一步深化績(jī)效管理制度,明確考核指標(biāo),促進(jìn)績(jī)效考核科學(xué)化、規(guī)范化。

  根據(jù)公司有關(guān)績(jī)效管理規(guī)定和《營(yíng)業(yè)部管理辦法》,特制定本方案。

  二、考核原則

  (一)公平、公正、公開的原則

  績(jī)效考核的標(biāo)準(zhǔn)、考核程序和結(jié)果應(yīng)客觀公正,符合公司的有關(guān)規(guī)定,并向內(nèi)部全體員工公開。

  (二)責(zé)任結(jié)果導(dǎo)向原則

  引導(dǎo)員工用正確的方法做事,不斷追求工作的效果,通過(guò)績(jī)效考核不斷改進(jìn)工作態(tài)度和方式,以達(dá)到更好的成效。

  (三)定性和定量相結(jié)合原則

  營(yíng)業(yè)部考評(píng)指標(biāo)分為定性和定量?jī)煞N,其中以定量為主,約占60%,以定性為輔,約占40%。

  三、績(jī)效考核小組成員

  按照考核制度,設(shè)立績(jī)效考核小組,組長(zhǎng)由人力資源部經(jīng)理兼任,其他主要成員有營(yíng)業(yè)部經(jīng)理、營(yíng)業(yè)部主管、績(jī)效主管、績(jī)效專員等,小組人數(shù)應(yīng)為奇數(shù)。考核小組對(duì)客戶經(jīng)理進(jìn)行考評(píng)考核,其工作直接向公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)。

  四、客戶經(jīng)理薪酬標(biāo)準(zhǔn)

  ①客戶經(jīng)理的薪酬由基本工資(具體見客戶經(jīng)理基本工資標(biāo)準(zhǔn)一覽表)和提成工資構(gòu)成。其薪酬從其實(shí)現(xiàn)的全部收入中兌付,包括名下管理的存量客戶資產(chǎn)、新增客戶資產(chǎn)產(chǎn)生的傭金和利差收入(以下分別簡(jiǎn)稱“存量收入”和“新增收入”)

  客戶經(jīng)理基本工資標(biāo)準(zhǔn)

  級(jí)別月基本工資標(biāo)準(zhǔn)(元)管理客戶資產(chǎn)(萬(wàn)元)資產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)

  一級(jí)客戶經(jīng)理60005000以上(含5000)新增

  二級(jí)客戶經(jīng)理42003000~5000(含3000)新增

  三級(jí)客戶經(jīng)理30001000~3000(含1000)新增

  四級(jí)客戶經(jīng)理20004000以上(含4000)新增+存量

  五級(jí)客戶經(jīng)理15002500~4500(含2500)新增+存量

  六級(jí)客戶經(jīng)理12001500~2500(含1500)新增+存量

  七級(jí)客戶經(jīng)理1000500~1500(含500)新增+存量

  八級(jí)客戶經(jīng)理880500以下新增+存量

  ②客戶經(jīng)理的存量收入只支付其基本工資,超出基本工資的存量收入不計(jì)提提成工資。

  ③客戶經(jīng)理的新增收入,首先彌補(bǔ)存量收入不足以支付基本工資的差額部分,補(bǔ)差后剩余部分按30%計(jì)提其提成工資。

  ④客戶經(jīng)理當(dāng)月的存量收入和新增收入低于基本工資標(biāo)準(zhǔn)的,按照實(shí)際收入全額支付基本工資。若實(shí)際收入低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn),則暫按最低工資標(biāo)準(zhǔn)支付基本工資。

  ⑤每年終,對(duì)客戶經(jīng)理管理的存量、新增收入與其個(gè)人基本工資收入進(jìn)行總清算。若有差額,則差額首先抵扣本辦法第六條所述的當(dāng)月實(shí)際收入與最低工資標(biāo)準(zhǔn)的差額,之后再一次性補(bǔ)發(fā)基本工資收入與本人基本工資標(biāo)準(zhǔn)的差額。

  ⑥客戶經(jīng)理的新增客戶提成長(zhǎng)期有效。客戶經(jīng)理的提成工資按5%的比例計(jì)提風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任基金。若客戶經(jīng)理當(dāng)年沒有出現(xiàn)經(jīng)濟(jì)責(zé)任糾紛,則風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任基金于次年六月份予以返還。

  五、考核內(nèi)容

  客戶經(jīng)理的考核分為月度考核、季度考核、年度考核。

  ①月度考核客戶經(jīng)理名下管理的客戶資產(chǎn)創(chuàng)造收入,其考核結(jié)果作為客戶經(jīng)理工資發(fā)放依據(jù)。

  ②季度考核客戶經(jīng)理的任職資格,其考核結(jié)果作為客戶經(jīng)理調(diào)級(jí)依據(jù),考核是否稱職,不稱職的予以降級(jí),并接受客戶經(jīng)理的晉級(jí)申請(qǐng)。

  ③年度考核結(jié)果作為客戶經(jīng)理勞動(dòng)合同續(xù)簽依據(jù)。

  首先,對(duì)客戶經(jīng)理當(dāng)年名下管理客戶資產(chǎn)創(chuàng)造的總收入情況進(jìn)行考核,若達(dá)不到其全年基本工資總收入標(biāo)準(zhǔn),屬于八級(jí)客戶經(jīng)理的,第二年不再續(xù)簽勞動(dòng)合同;屬于4~7級(jí)的,在第二年第一季度予以降級(jí)(降一級(jí)),若在該季度(或當(dāng)年以后某一季度)中,名下客戶資產(chǎn)總收入達(dá)到或超過(guò)其對(duì)應(yīng)級(jí)別工資總收入標(biāo)準(zhǔn)的,則有資格申請(qǐng)晉級(jí)。反之,不能申請(qǐng)晉級(jí)。

  其次,在完成上述考核的基礎(chǔ)上,營(yíng)業(yè)部再按照專業(yè)服務(wù)績(jī)效考核細(xì)則中所列各項(xiàng)專業(yè)指標(biāo),對(duì)4~8級(jí)客戶經(jīng)理進(jìn)行考評(píng)打分。對(duì)于評(píng)分位列后兩位且屬于八級(jí)客戶經(jīng)理的,第二年不再續(xù)簽勞動(dòng)合同。

  對(duì)在一個(gè)年度內(nèi)工作時(shí)間不滿六個(gè)月的客戶經(jīng)理,其年度考核可以跨入到下一個(gè)年度一并進(jìn)行。

  ④考評(píng)指標(biāo)的統(tǒng)計(jì)由營(yíng)業(yè)部綜合業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)組織,并交由考核小組決定。對(duì)于客戶經(jīng)理某個(gè)單項(xiàng)工作不滿意的評(píng)價(jià)應(yīng)附帶具體原因和改進(jìn)措施。

  六、考核細(xì)則

  (一)指標(biāo)構(gòu)成及權(quán)重

  考核指標(biāo)包括客戶資金周轉(zhuǎn)率、客戶資產(chǎn)流失率、客戶資產(chǎn)增值率、客戶滿意度、協(xié)作部門員工滿意度指標(biāo)、部門經(jīng)理滿意度、總經(jīng)理滿意度等。具體各項(xiàng)指標(biāo)的權(quán)重,如下表所示。

  營(yíng)業(yè)部員工績(jī)效考核表

  指標(biāo)類別指標(biāo)項(xiàng)目權(quán)重考核得分

  指標(biāo)得分合計(jì)得分

  定量客戶資金周轉(zhuǎn)率15%

  客戶資產(chǎn)流失率30%

  客戶資產(chǎn)增值率20%

  定性客戶滿意度15%

  協(xié)作部門員工滿意度10%

  領(lǐng)導(dǎo)滿意度10%

  綜合得分

  備注

  (二)指標(biāo)說(shuō)明

  ①客戶資金周轉(zhuǎn)率=成交量(考核期)/[(期末總資產(chǎn)+期初總資產(chǎn))/2]

  營(yíng)業(yè)部周轉(zhuǎn)率=營(yíng)業(yè)部成交量(考核期)/[(營(yíng)業(yè)部年初總資產(chǎn)+營(yíng)業(yè)部年末總資產(chǎn))/2]

  以營(yíng)業(yè)部周轉(zhuǎn)率為基準(zhǔn),基準(zhǔn)分值為100分。假定營(yíng)業(yè)部周轉(zhuǎn)率為1.2,某客戶經(jīng)理同期周轉(zhuǎn)率為1.4,則該項(xiàng)目得分為(1.4/1.2)×100×15%=17.5分。

  ②客戶流失率=流失客戶托管市值/所管理客戶托管市值合計(jì)。以營(yíng)業(yè)部正常流失率為基準(zhǔn),基準(zhǔn)分值為100分,客戶經(jīng)理客戶流失率每增減1個(gè)百分點(diǎn),則相應(yīng)分值增減10分。假定營(yíng)業(yè)部正常流失率為3.5%,某客戶經(jīng)理同期流失率為2.5%,則本項(xiàng)得分為(100+10)×30%=33分。

  ③客戶資產(chǎn)增值率=(期末資產(chǎn)總值-期初資產(chǎn)總值)/期初資產(chǎn)總值。完成增值率/計(jì)劃增值率×100×20%,即為該項(xiàng)最后得分。

  ④客戶滿意度由營(yíng)業(yè)部隨機(jī)抽取客戶樣本進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查,抽取每位客戶經(jīng)理的客戶數(shù),每次不少于5人。對(duì)于非現(xiàn)場(chǎng)客戶,采取電話訪問(wèn)、郵寄問(wèn)卷或電子郵件方式。

  客戶根據(jù)自己的切身體會(huì),按照《營(yíng)業(yè)部客戶滿意度調(diào)查表》的指標(biāo)內(nèi)容逐項(xiàng)打分。客戶經(jīng)理的客戶滿意度為所有問(wèn)卷評(píng)分的算術(shù)平均值,滿分為100分,基準(zhǔn)滿意度為60分。若某客戶經(jīng)理考核期客戶滿意度為66分,則該項(xiàng)得分為(66/60)×100×15%=16.5分。

  營(yíng)業(yè)部客戶滿意度問(wèn)卷調(diào)查表

  序號(hào)客戶經(jīng)理服務(wù)指標(biāo)您的滿意程度

  ABCDE

  1客戶經(jīng)理能積極主動(dòng)與您保持聯(lián)絡(luò)

  2對(duì)您提出的問(wèn)題,客戶經(jīng)理能及時(shí)、有效地予以解決或答復(fù)

  3在與您交流時(shí),客戶經(jīng)理能態(tài)度誠(chéng)懇、禮貌熱情

  4客戶經(jīng)理能根據(jù)您的特點(diǎn),建議您參加有針對(duì)性的培訓(xùn)

  5客戶經(jīng)理能根據(jù)您的特點(diǎn),幫助您選擇便捷、低成本的交易方式(組合)

  6客戶經(jīng)理能對(duì)您選用的新交易手段進(jìn)行培訓(xùn)

  7客戶經(jīng)理能向您全面介紹各種交易品種,及時(shí)介紹新品種

  8客戶經(jīng)理能充分了解您的投資個(gè)性

  9客戶經(jīng)理能堅(jiān)持跟蹤分析您的持倉(cāng)結(jié)構(gòu),對(duì)重大變化給予關(guān)注和評(píng)價(jià)

  10客戶經(jīng)理能堅(jiān)持根據(jù)您的特點(diǎn)篩選信息,并及時(shí)通知您

  合計(jì)

  填寫說(shuō)明其中A=10分、B=8分、C=6分、D=4分、E=2分,所有問(wèn)題的算術(shù)總和即得出客戶經(jīng)理的綜合滿意度得分。

  ⑤協(xié)作部門員工滿意度、領(lǐng)導(dǎo)滿意度等滿意度評(píng)分,由相關(guān)人員按照百分制打分,其基準(zhǔn)分值為60分。評(píng)分總和的算術(shù)平均值/60×100×權(quán)重,即為最后得分。

  ⑥客戶經(jīng)理在考核期內(nèi)若發(fā)生客戶重大投訴(重大投訴指為營(yíng)業(yè)部帶來(lái)惡劣影響事件的投訴),客戶滿意度成績(jī)視為0分,即使達(dá)到更高級(jí)別的客戶經(jīng)理任職標(biāo)準(zhǔn),也不能晉級(jí),直至客戶滿意度達(dá)到公司要求。

  七、附則

  ①本辦法由公司人力資源部負(fù)責(zé)解釋與修訂。

  ②本方案自×年××月××日起執(zhí)行。

班級(jí)績(jī)效考核方案范文 篇24

  一、目的

  對(duì)員工業(yè)績(jī)進(jìn)行有效,逐步完善企業(yè)用人機(jī)制和薪酬分配機(jī)制,確保公司年度目標(biāo)的順利完成,持續(xù)不斷的提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。

  二、原則

  有利于實(shí)現(xiàn)20xx年TDI公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和項(xiàng)目建設(shè)的目標(biāo),在20xx年績(jī)效考核和考核標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上持續(xù)完善、改進(jìn)和提高。

  三、適用范圍

  TDI公司內(nèi)部各二級(jí)單位及全體員工

  四、考核期限

  20xx年1月1日—20xx年12月31日

  五、考核標(biāo)準(zhǔn)的制定

  根據(jù)集團(tuán)公司對(duì)我公司20xx年的《資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)合同》所確定的考核指標(biāo),結(jié)合20xx年公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和項(xiàng)目建設(shè)的實(shí)際情況,將20xx年的績(jī)效考核分為四個(gè)階段,即:

  停車改造前正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)階段。

  項(xiàng)目建設(shè)階段。

  試生產(chǎn)階段。

  生產(chǎn)穩(wěn)定階段(開車后達(dá)到生產(chǎn)穩(wěn)定,主裝置運(yùn)轉(zhuǎn)率≥90%)與達(dá)標(biāo)達(dá)產(chǎn)以后正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)階段。

  四個(gè)階段采用不同的考核標(biāo)準(zhǔn),本適用于停車改造前正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)階段和生產(chǎn)穩(wěn)定階段(開車后達(dá)到生產(chǎn)穩(wěn)定,主裝置運(yùn)轉(zhuǎn)率≥90%)與達(dá)標(biāo)達(dá)產(chǎn)以后正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)階段,該可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行適當(dāng)?shù)男薷摹?/p>

  5.1停車改造前和生產(chǎn)穩(wěn)定階段與達(dá)標(biāo)達(dá)產(chǎn)后正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)階段考核標(biāo)準(zhǔn)的制定根據(jù)我公司確定的總目標(biāo),按照各二級(jí)單位的職能分配對(duì)目標(biāo)進(jìn)行分解,建立起以利潤(rùn)為中心的公司目標(biāo)體系(見20xx年TDI公司目標(biāo)分解體系圖),形成各二級(jí)單位的目標(biāo)。在以20xx年度目標(biāo)的完成情況和考核數(shù)據(jù)為依據(jù)的基礎(chǔ)上,本著立足現(xiàn)實(shí)、著眼需要、瞄準(zhǔn)標(biāo)桿、實(shí)事求是、績(jī)效超越的原則,制訂20xx年的績(jī)效目標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)進(jìn)一步完善工作考核標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)對(duì)日常工作過(guò)程的管理和考核,以全面反映員工績(jī)效。

班級(jí)績(jī)效考核方案范文 篇25

  為深入貫徹落實(shí)《關(guān)于加強(qiáng)全省醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥事管理促進(jìn)合理用藥的實(shí)施意見》和《關(guān)于印發(fā)全省醫(yī)療機(jī)構(gòu)合理用藥考核工作方案的通知》要求,進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)臨床藥事管理,促進(jìn)臨床用藥合理規(guī)范,有效保障醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,特制定本方案。

  一、工作目標(biāo)

  健全藥事管理組織,完善藥品管理制度,不斷提升醫(yī)務(wù)人員合理用藥服務(wù)能力,持續(xù)規(guī)范醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品臨床使用管理,確保基本藥物、輔助用藥、抗菌藥物、特殊管理藥品等臨床使用更加科學(xué)、規(guī)范、合理。

  二、考核范圍和內(nèi)容

  (一)考核范圍。取得《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》且使用藥物的醫(yī)療機(jī)構(gòu)均應(yīng)當(dāng)接受考核。

  (二)考核內(nèi)容。合理用藥考核的重點(diǎn)內(nèi)容應(yīng)當(dāng)至少包括以下八項(xiàng)內(nèi)容:

  1、藥物臨床使用相關(guān)法律法規(guī)、規(guī)章制度、技術(shù)規(guī)范和管理制度落實(shí)情況;

  2、藥物臨床使用管理組織建立及工作開展情況;

  3、藥學(xué)部門和藥師隊(duì)伍建設(shè)情況及工作開展情況;

  4、醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)國(guó)家醫(yī)保談判準(zhǔn)入藥品配備使用情況。

  5、抗菌藥物、抗腫瘤藥物和重點(diǎn)監(jiān)控藥物的使用及管理情況;

  6、公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)國(guó)家基本藥物配備使用情況;

  7、公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)國(guó)家和省組織藥品集中采購(gòu)中選品種配備使用情況;

  三、組織實(shí)施

  (一)考核責(zé)任。市衛(wèi)健局制訂合理用藥考核標(biāo)準(zhǔn),組織或者委托第三方對(duì)各級(jí)各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行考核,局醫(yī)政醫(yī)管科負(fù)責(zé)市直醫(yī)院、民營(yíng)廠企醫(yī)院、門診部、診所、醫(yī)務(wù)室等考核工作,局基層衛(wèi)生科負(fù)責(zé)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室考核工作。

  (二)考核周期。3年為1個(gè)周期。

  (三)考核方式。考核采取醫(yī)療機(jī)構(gòu)自查自評(píng)和市衛(wèi)健局收集數(shù)據(jù)信息結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)考核的方式進(jìn)行。醫(yī)療機(jī)構(gòu)按照考核內(nèi)容和指標(biāo)對(duì)本機(jī)構(gòu)合理用藥情況進(jìn)行自查自評(píng),并將結(jié)果分別報(bào)送局醫(yī)政醫(yī)管科和基層衛(wèi)生科。市衛(wèi)健局根據(jù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)報(bào)送的自查自評(píng)情況,通過(guò)信息化平臺(tái)在線采集醫(yī)療機(jī)構(gòu)考核指標(biāo)關(guān)鍵數(shù)據(jù),組織或委托第三方進(jìn)行核查分析。

  (四)考核覆蓋率。到20xx年,市直醫(yī)院、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、民營(yíng)廠企醫(yī)院考核覆蓋率達(dá)到100%,實(shí)現(xiàn)一級(jí)及以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)考核全覆蓋;到20__年,門診部、診所、醫(yī)務(wù)室、村衛(wèi)生室考核覆蓋率達(dá)到30%;到20xx年,門診部、診所、醫(yī)務(wù)室、村衛(wèi)生室考核覆蓋率達(dá)到50%以上并逐年提高。

  (五)結(jié)果評(píng)判。市衛(wèi)健局根據(jù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)自查自評(píng)和數(shù)據(jù)信息考核情況進(jìn)行綜合評(píng)價(jià),形成考核結(jié)果。考核結(jié)果分為優(yōu)秀、良好、合格和不合格。合理用藥管理存在重大安全隱患,或者由于用藥錯(cuò)誤導(dǎo)致藥品不良事件的,其考核結(jié)果應(yīng)當(dāng)為不合格。

  四、工作要求

  (一)提高對(duì)合理用藥考核工作重要性的認(rèn)識(shí)。合理用藥是醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥事管理的目標(biāo),是提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全的必然要求,也是深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革、建設(shè)健康中國(guó)的重要內(nèi)容。醫(yī)療機(jī)構(gòu)必須高度重視合理用藥考核工作,堅(jiān)持以人民健康為中心,遵循客觀、科學(xué)、公平、公正的.原則,建立合理用藥考核機(jī)制,并采取有效措施確保考核工作落實(shí)到位。

  (二)強(qiáng)化考核工作信息化支持。醫(yī)療機(jī)構(gòu)要加大醫(yī)療信息化平臺(tái)建設(shè)投入力度,通過(guò)現(xiàn)代信息手段推進(jìn)考核工作。可在已有信息平臺(tái)基礎(chǔ)上進(jìn)行完善,逐步實(shí)現(xiàn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)關(guān)鍵考核指標(biāo)數(shù)據(jù)互聯(lián)互通。通過(guò)"互聯(lián)網(wǎng)+考核"形式采集考核數(shù)據(jù)完成數(shù)據(jù)信息考核,減輕醫(yī)療機(jī)構(gòu)負(fù)擔(dān),提高考核效率和水平,保證考核客觀性。

  (三)加強(qiáng)合理用藥考核結(jié)果運(yùn)用。將合理用藥考核結(jié)果與醫(yī)療機(jī)構(gòu)績(jī)效考核、領(lǐng)導(dǎo)班子薪酬和任免以及醫(yī)療機(jī)構(gòu)校驗(yàn)、評(píng)審評(píng)價(jià)等掛鉤,充分運(yùn)用合理用藥考核結(jié)果。對(duì)于考核不合格的醫(yī)療機(jī)構(gòu)責(zé)令限期改正,逾期不改或連續(xù)不合格的予以暫停執(zhí)業(yè)并對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)負(fù)有責(zé)任的主管人員和其他直接責(zé)任人員依法給予處分;對(duì)考核突出的醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員予以表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì)。

  在考核結(jié)束后20個(gè)工作日內(nèi)將醫(yī)療機(jī)構(gòu)考核結(jié)果在行業(yè)內(nèi)部公開,并報(bào)省衛(wèi)生健康委。醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)根據(jù)考核中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,完善相關(guān)制度,采取有效措施,持續(xù)改進(jìn)工作,不斷提高合理用藥水平。

班級(jí)績(jī)效考核方案范文 篇26

  為了激勵(lì)員工的工作積極性,提高公司整體業(yè)績(jī),同時(shí)確保公平、公正、公開的薪酬體系,我們制定了以下績(jī)效考核獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì)方案。

    一、目標(biāo)與原則

  1.目標(biāo):提高,提升公司整體業(yè)績(jī);確保員工獎(jiǎng)勵(lì)與公司業(yè)績(jī)相匹配;優(yōu)化公司薪酬體系,吸引并保留優(yōu)秀人才。

  2.原則:績(jī)效考核與獎(jiǎng)金分配相結(jié)合;公平、公正、公開;兼顧長(zhǎng)期和短期業(yè)績(jī)。

    二、適用范圍

  本方案適用于公司全體員工。

    三、方案內(nèi)容

  1.績(jī)效考核:各部門負(fù)責(zé)人需定期(每月或每季度)對(duì)員工進(jìn)行績(jī)效考核,考核結(jié)果將作為獎(jiǎng)金分配的重要依據(jù)。考核指標(biāo)將根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)、部門職責(zé)以及員工崗位特點(diǎn)設(shè)定,以確保考核的全面性和有效性。

  2.獎(jiǎng)金分配:獎(jiǎng)金將根據(jù)公司業(yè)績(jī)、部門績(jī)效以及員工個(gè)人表現(xiàn)進(jìn)行分配。具體分配比例可參考以下公式:獎(jiǎng)金總額=公司總體業(yè)績(jī)目標(biāo)達(dá)成率×部門績(jī)效系數(shù)×員工個(gè)人表現(xiàn)系數(shù)。其中,公司總體業(yè)績(jī)目標(biāo)達(dá)成率體現(xiàn)了公司的整體發(fā)展?fàn)顩r,部門績(jī)效系數(shù)反映了各部門間的`平衡,而員工個(gè)人表現(xiàn)系數(shù)則體現(xiàn)了員工個(gè)人的工作能力和貢獻(xiàn)。

  3.激勵(lì)措施:為確保方案的實(shí)施效果,公司將定期組織團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)、優(yōu)秀員工表彰等激勵(lì)措施,以增強(qiáng)員工的歸屬感和工作積極性。

  4.調(diào)整機(jī)制:為適應(yīng)公司發(fā)展需要,獎(jiǎng)金分配方案將定期進(jìn)行評(píng)估和調(diào)整。評(píng)估將考慮市場(chǎng)趨勢(shì)、行業(yè)動(dòng)態(tài)以及公司戰(zhàn)略目標(biāo)等因素。

    四、實(shí)施步驟

  1.制定考核標(biāo)準(zhǔn):各部門負(fù)責(zé)人根據(jù)崗位特點(diǎn)制定具體的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn),并確保標(biāo)準(zhǔn)的公正性和可操作性。

  2.績(jī)效考核:各部門負(fù)責(zé)人按照標(biāo)準(zhǔn)對(duì)員工進(jìn)行績(jī)效考核,確保考核結(jié)果真實(shí)、準(zhǔn)確。

  3.獎(jiǎng)金分配討論:部門將組織相關(guān)部門負(fù)責(zé)人對(duì)獎(jiǎng)金分配方案進(jìn)行討論,確保方案的合理性和可行性。

  4.獎(jiǎng)金分配實(shí)施:根據(jù)討論結(jié)果,公司將正式實(shí)施獎(jiǎng)金分配方案,并將分配結(jié)果向全體員工公開,接受監(jiān)督。

  5.效果評(píng)估與反饋:在獎(jiǎng)金分配實(shí)施后,公司將定期對(duì)方案的效果進(jìn)行評(píng)估,收集員工的反饋和建議,對(duì)方案進(jìn)行優(yōu)化和改進(jìn)。

  本績(jī)效考核獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì)方案將員工的績(jī)效與公司的整體業(yè)績(jī)緊密相連,通過(guò)合理的獎(jiǎng)金分配激勵(lì)員工的工作積極性,提升公司整體業(yè)績(jī)。我們將嚴(yán)格按照方案執(zhí)行,確保方案的公平、公正、公開,同時(shí)歡迎員工提出建議和意見,我們將不斷優(yōu)化方案,使其更加完善。我們相信,通過(guò)實(shí)施本方案,公司將吸引更多優(yōu)秀人才,為公司的發(fā)展注入新的活力。

班級(jí)績(jī)效考核方案范文 篇27

  為進(jìn)一步加強(qiáng)校(院)目標(biāo)管理工作,提高工作效率和工作質(zhì)量,推動(dòng)各項(xiàng)工作任務(wù)落實(shí)落地,根據(jù)《20__年市級(jí)黨政機(jī)關(guān)目標(biāo)管理績(jī)效考核方案》(渝委督辦〔20__〕5號(hào))精神,結(jié)合校(院)實(shí)際,制定本方案。

  第一章總則

  第一條目標(biāo)管理工作堅(jiān)持實(shí)事求是、效率優(yōu)先、科學(xué)合理、公平公正原則,突出重點(diǎn)任務(wù)、突出履職績(jī)效、突出過(guò)程管控。

  第二條目標(biāo)管理工作在校(院)目標(biāo)管理領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下,由目標(biāo)管理辦公室(以下簡(jiǎn)稱目標(biāo)辦)負(fù)責(zé)日常工作,目標(biāo)辦設(shè)在校(院)辦公室。常務(wù)副校(院)長(zhǎng)為目標(biāo)管理總責(zé)任人,各分管校(院)領(lǐng)導(dǎo)為目標(biāo)分管責(zé)任人,各部門主要負(fù)責(zé)人為部門目標(biāo)責(zé)任人。各部門確定一名目標(biāo)管理聯(lián)絡(luò)員,負(fù)責(zé)本部門目標(biāo)管理具體工作。

  第三條根據(jù)部門工作性質(zhì)實(shí)行分片考核。

  教學(xué)片:馬克思主義學(xué)院、哲學(xué)教研部、經(jīng)濟(jì)學(xué)教研部、科學(xué)社會(huì)主義教研部、中共黨史教研部、黨的建設(shè)教研部、公共管理學(xué)教研部、法學(xué)教研部、經(jīng)濟(jì)管理教研部、社會(huì)和文化教研部、應(yīng)急管理培訓(xùn)中心。

  編輯研究片:決策咨詢中心、探索編輯部、重慶行政編輯部。

  行政片:辦公室、研究室、組織人事處、機(jī)關(guān)黨委(紀(jì)委)、教務(wù)處、科研處、學(xué)員管理部、研究生部、繼續(xù)教育學(xué)院、教學(xué)保障處(圖書館)、信息處、業(yè)務(wù)指導(dǎo)處、群團(tuán)工作處、建設(shè)項(xiàng)目辦公室、保衛(wèi)處、計(jì)劃財(cái)務(wù)處、后勤管理處、退(離)休人員工作處。

  第二章目標(biāo)制定

  第四條工作目標(biāo)分為黨建目標(biāo)、業(yè)務(wù)目標(biāo)和基礎(chǔ)保障目標(biāo)。

  (一)黨建目標(biāo)。

  以黨章、黨內(nèi)法規(guī)和市委、市直機(jī)關(guān)工委及校委部署為依據(jù),按照全面推進(jìn)黨的政治建設(shè)、思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、紀(jì)律建設(shè),把制度建設(shè)貫穿其中,深入推進(jìn)反腐敗斗爭(zhēng)的總體要求制定。具體考核指標(biāo)由機(jī)關(guān)黨委(紀(jì)委)研究提出,按程序報(bào)審后執(zhí)行。

  (二)業(yè)務(wù)目標(biāo)。

  業(yè)務(wù)目標(biāo),是校(院)教學(xué)、科研、資政、管理業(yè)務(wù)工作目標(biāo)以及體現(xiàn)各部門職能職責(zé)的指標(biāo)。根據(jù)部門工作性質(zhì)不同,分類制定,由各部門根據(jù)有關(guān)要求研究提出,按程序報(bào)審后執(zhí)行。

  教學(xué)片、編輯研究片業(yè)務(wù)目標(biāo)根據(jù)《事業(yè)人員崗位職責(zé)任務(wù)及考核辦法》(渝委校發(fā)〔20__〕45號(hào))制定,由部門主要負(fù)責(zé)人簽字,經(jīng)分管校(院)領(lǐng)導(dǎo)同意,報(bào)校(院)目標(biāo)管理領(lǐng)導(dǎo)小組審核后執(zhí)行。

  行政片業(yè)務(wù)目標(biāo)分為校級(jí)業(yè)務(wù)目標(biāo)和部門業(yè)務(wù)目標(biāo)。校級(jí)業(yè)務(wù)目標(biāo)主要包括校(院)年度績(jī)效考核目標(biāo)、工作要點(diǎn)涉及的牽頭責(zé)任部門任務(wù);部門業(yè)務(wù)目標(biāo)主要包括校(院)工作要點(diǎn)涉及的配合責(zé)任部門任務(wù)和本部門年度其他重點(diǎn)工作任務(wù)。行政片業(yè)務(wù)目標(biāo)應(yīng)至少填報(bào)10項(xiàng)。要選擇定量化、項(xiàng)目化指標(biāo),無(wú)法定量化、項(xiàng)目化的要選擇可考核具體工作成效的定性指標(biāo)。部門根據(jù)目標(biāo)性質(zhì)自行設(shè)定分值(單項(xiàng)分值不超過(guò)10分),校級(jí)業(yè)務(wù)目標(biāo)分值設(shè)定原則上應(yīng)高于部門業(yè)務(wù)目標(biāo)。業(yè)務(wù)目標(biāo)制定后由部門主要負(fù)責(zé)人簽字,經(jīng)分管校(院)領(lǐng)導(dǎo)同意,報(bào)校(院)目標(biāo)管理領(lǐng)導(dǎo)小組審核后執(zhí)行。

  (三)基礎(chǔ)保障目標(biāo)。

  基礎(chǔ)保障目標(biāo)是各部門均需完成的剛性要求,包括決策部署落實(shí)、意識(shí)形態(tài)、遵章守紀(jì)、保密工作、檔案工作、平安校園建設(shè)、預(yù)算執(zhí)行工作、節(jié)約型機(jī)關(guān)建設(shè)等。具體考核指標(biāo)由目標(biāo)辦會(huì)同有關(guān)職能部門研究提出,按程序報(bào)審后執(zhí)行。

  第五條業(yè)務(wù)目標(biāo)確定后不得自行調(diào)整,因特殊情況確需調(diào)整的,經(jīng)分管校(院)領(lǐng)導(dǎo)同意,報(bào)校(院)目標(biāo)管理領(lǐng)導(dǎo)小組審核后執(zhí)行。黨建目標(biāo)和基礎(chǔ)保障目標(biāo)實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,由考核職能部門根據(jù)校(院)工作實(shí)際提出調(diào)整方案,報(bào)目標(biāo)管理領(lǐng)導(dǎo)小組審核后執(zhí)行。

  第三章督查考核

  第六條對(duì)各部門目標(biāo)任務(wù)完成情況,采取“負(fù)面清單”考核方式,實(shí)行“按項(xiàng)計(jì)分、累計(jì)加減分”,同一事項(xiàng)涉及多次加分的,以最高分值加分;同一事項(xiàng)涉及多次扣分的,按重復(fù)扣分處理。

  第七條計(jì)分辦法。

  (一)黨建目標(biāo)。由機(jī)關(guān)黨委(紀(jì)委)制定具體考核細(xì)則進(jìn)行考核,實(shí)行倒扣分制。年終考評(píng)結(jié)果送目標(biāo)辦匯總。

  (二)業(yè)務(wù)目標(biāo)(80分)。

  教學(xué)片業(yè)務(wù)目標(biāo)分值由教學(xué)任務(wù)和科研任務(wù)兩部分組成,其中教學(xué)任務(wù)40分、科研任務(wù)40分,由教務(wù)處、科研處分別制定具體實(shí)施細(xì)則進(jìn)行考核計(jì)分,年終核算后送目標(biāo)辦匯總。

  編輯研究片中,探索編輯部、重慶行政編輯部業(yè)務(wù)目標(biāo)分值由編輯任務(wù)和科研任務(wù)兩部分組成,其中編輯任務(wù)40分、科研任務(wù)40分;決策咨詢中心業(yè)務(wù)目標(biāo)由研究任務(wù)和科研任務(wù)兩部分組成,其中研究任務(wù)40分、科研任務(wù)40分。編輯研究片業(yè)務(wù)目標(biāo)由科研處制定具體實(shí)施細(xì)則進(jìn)行考核計(jì)分,年終核算后送目標(biāo)辦匯總。

  行政片業(yè)務(wù)目標(biāo)由目標(biāo)辦進(jìn)行考核。未完成季度業(yè)務(wù)目標(biāo)任務(wù)的,該項(xiàng)扣分為:部門自行設(shè)定分值÷4÷該季度分解的業(yè)務(wù)目標(biāo)數(shù)。按“盡職免責(zé)”的`原則,對(duì)經(jīng)主觀努力,因客觀原因未完成目標(biāo)任務(wù)的,在提供相關(guān)證明材料并經(jīng)認(rèn)定后,可不予扣分。

  (三)基礎(chǔ)保障目標(biāo)(20分)。由相關(guān)考核職能部門按照“有事法則”每季度書面報(bào)送情況至目標(biāo)辦匯總。其中:

  “決策部署落實(shí)”(5分)主要考核市委、市政府文件貫徹落實(shí)情況、市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)同志批示交辦事項(xiàng)辦理情況,校委部署落實(shí)情況等。

  “意識(shí)形態(tài)”(3分)主要考核意識(shí)形態(tài)責(zé)任制落實(shí)情況。

  “遵章守紀(jì)”(2分)主要考核遵守校規(guī)校紀(jì)執(zhí)行情況。

  “保密工作”(2分)主要考核保密工作責(zé)任制落實(shí)情況。

  “檔案工作”(2分)主要考核檔案工作落實(shí)情況。

  “社會(huì)治安綜合治理暨平安校園建設(shè)”(2分)主要考核執(zhí)行國(guó)家安全責(zé)任制和社會(huì)治安綜合治理、平安建設(shè)等情況。

  “預(yù)算執(zhí)行工作”(2分)主要考核項(xiàng)目預(yù)算使用情況。

  “節(jié)約型機(jī)關(guān)建設(shè)”(2分)主要考核節(jié)約資源能源執(zhí)行情況。

  第八條加分項(xiàng)目。在總分之外單獨(dú)加分。

  (一)批示表彰。

  1.部門工作獲得國(guó)家級(jí)表彰的,按一、二、三等獎(jiǎng)等次分別加10分、8分、6分;獲正、副國(guó)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)肯定性批示的,分別加10分、8分。

  2.部門工作獲得省部級(jí)表彰的,按一、二、三等獎(jiǎng)等次分別加5分、4分、3分;獲正、副省部級(jí)領(lǐng)導(dǎo)肯定性批示的,分別加5分、4分。

  3.部門個(gè)人或部門牽頭的校(院)工作受到以上批示、表彰的,按對(duì)應(yīng)分值50%給部門進(jìn)行加分。

  (二)信息報(bào)道。

  1.被黨中央、國(guó)務(wù)院(辦公廳)信息采納,每則加0.3分。被市委、市政府或中央黨校(國(guó)家行政學(xué)院)主辦的專報(bào)綜合信息采納,每則加0.1分;單條信息采納,每則加0.2分。信息累計(jì)加分不超過(guò)2分。

  2.在省級(jí)及以上主流媒體上接受新聞采訪、發(fā)表工作類新聞稿件等,每則加0.1分。宣傳累計(jì)加分不超過(guò)1分。

  (三)亮點(diǎn)工作。

  1.部門申報(bào)。行政片在年終考核規(guī)定時(shí)限內(nèi),承辦或牽頭承辦的工作任務(wù)符合以下條件之一的,經(jīng)部門主要負(fù)責(zé)人簽字并報(bào)分管校(院)領(lǐng)導(dǎo)同意,可申報(bào)參評(píng)亮點(diǎn)工作項(xiàng)目:對(duì)校(院)或系統(tǒng)發(fā)展有重大推動(dòng)作用的;獲得上級(jí)主管部門或領(lǐng)導(dǎo)表彰、肯定的;在全國(guó)黨校(行政學(xué)院)系統(tǒng)名列前茅的;工作成效較上一年度有顯著提升的。

  每個(gè)部門申報(bào)項(xiàng)目不超過(guò)2項(xiàng)。申報(bào)材料包括相應(yīng)證明材料和200字左右的情況介紹(簡(jiǎn)要說(shuō)明工作內(nèi)容、特點(diǎn)、創(chuàng)新性等)。

  2.領(lǐng)導(dǎo)小組審核。目標(biāo)辦匯總申報(bào)項(xiàng)目,統(tǒng)一提交目標(biāo)管理領(lǐng)導(dǎo)小組審核。目標(biāo)管理領(lǐng)導(dǎo)小組成員對(duì)照申報(bào)條件進(jìn)行投票(當(dāng)事部門回避),得票率超過(guò)50%的項(xiàng)目確定為亮點(diǎn)工作。

  3.領(lǐng)導(dǎo)小組評(píng)議。目標(biāo)管理領(lǐng)導(dǎo)小組成員對(duì)亮點(diǎn)工作項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)分(當(dāng)事部門回避),每個(gè)項(xiàng)目不超過(guò)5分。

  4.計(jì)算分值。每項(xiàng)亮點(diǎn)工作最后得分=目標(biāo)管理領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)、副組長(zhǎng)評(píng)定分值平均分×60%+目標(biāo)管理領(lǐng)導(dǎo)小組成員部門評(píng)定分值平均分×40%。

  第九條扣分項(xiàng)目。出現(xiàn)以下情況,在總分中扣減:

  1.受到中央黨校(國(guó)家行政學(xué)院),市委、市政府(含市委辦公廳、市政府辦公廳)或市級(jí)部門,校(院)通報(bào)批評(píng)的,按次分別扣減2分、2分、1分。

  2.因部門或個(gè)人原因?qū)е滦#ㄔ海┠繕?biāo)管理績(jī)效考核工作被市級(jí)考核部門扣分的,按被扣分值的10倍給該部門扣分。

  3.目標(biāo)管理日常工作中,部門未按要求報(bào)送相關(guān)材料信息的,按次扣0.2分。

  第十條其他特殊原因需加分、扣分的,由校(院)目標(biāo)管理領(lǐng)導(dǎo)小組研究并報(bào)校委會(huì)審定。

  第十一條考核程序。

  (一)季度匯總。各考核職能部門根據(jù)日常統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、平時(shí)掌握情況或重點(diǎn)抽查結(jié)果,梳理目標(biāo)完成情況,于每季度結(jié)束后10個(gè)工作日內(nèi),向目標(biāo)辦報(bào)送考評(píng)結(jié)果。其中,黨建目標(biāo)、教學(xué)片和編輯研究片業(yè)務(wù)目標(biāo),由考核職能部門將考評(píng)情況于年終匯總至目標(biāo)辦。

  (二)半年通報(bào)。目標(biāo)辦不定期抽查核實(shí),每半年對(duì)目標(biāo)任務(wù)完成情況予以書面通報(bào)。

  (三)年終考評(píng)。目標(biāo)辦會(huì)同各相關(guān)考核職能部門年終匯總核算各部門得分情況,經(jīng)目標(biāo)管理領(lǐng)導(dǎo)小組審核、校內(nèi)公示、校委會(huì)審定后,確定考核結(jié)果。

  第四章結(jié)果運(yùn)用

  第十二條工作目標(biāo)考核是部門、個(gè)人年度考核的重要組成部分,考核結(jié)果作為評(píng)先評(píng)優(yōu)和發(fā)放年度目標(biāo)績(jī)效獎(jiǎng)的重要依據(jù)。

  第五章附則

  第十三條本方案適用于20__年度校(院)目標(biāo)管理績(jī)效考核,由目標(biāo)辦負(fù)責(zé)解釋。《工作目標(biāo)管理辦法》(渝委校辦發(fā)〔20__〕13號(hào))同時(shí)廢止。

班級(jí)績(jī)效考核方案范文 篇28

  一、績(jī)效考核的目的

  1、不斷提高公司的經(jīng)營(yíng)管理水平,使公司保持可持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力,達(dá)到企業(yè)員工的雙贏工作。

  2、加深員工了解自己的工作職責(zé)和工作目標(biāo)

  3、不斷提高員工的工作能力,改進(jìn)工作業(yè)績(jī),提高員工在工作中的主動(dòng)性和積極性。

  4、建立以部門、班組長(zhǎng)為單位的團(tuán)結(jié)協(xié)作、工作嚴(yán)謹(jǐn)高效創(chuàng)優(yōu)的團(tuán)隊(duì)。

  5、通過(guò)考核結(jié)果的合理應(yīng)用(獎(jiǎng)懲或待遇調(diào)整,精神獎(jiǎng)勵(lì)等),營(yíng)造一個(gè)激勵(lì)員工奮發(fā)向上的工作氛圍。

  二、績(jī)效考核的原則

  1、公平、公開性原則:公司員工都要接受公司考核,對(duì)考核結(jié)果的運(yùn)用公司同一崗位執(zhí)行相同標(biāo)準(zhǔn)。

  2、定期化和制度化原則:績(jī)效考核工作在績(jī)效考核小組的直接領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行。績(jī)效考核部是本制度執(zhí)行的管理部。

  (1)公司對(duì)員工的考核采用每4個(gè)月考核的方法。

  (2)績(jī)效考核作為公司人力資源管理的'一項(xiàng)重要制度,所有員工都要嚴(yán)格遵守執(zhí)行。績(jī)效部門負(fù)責(zé)不斷對(duì)制度修訂和完善。

  3、百分制原則:公司對(duì)員工的考核采用百分制的方法。

  4、靈活性原則:公司對(duì)員工的考核分為定量考核和定性考核。不同崗位、不同層次、不同時(shí)期兩者考核的重點(diǎn)不同,所占分值比例各為50%。

  定量考核:

  A、管理:部門重點(diǎn)工作,完成公司安排工作的質(zhì)量和數(shù)量,因經(jīng)營(yíng)所需隨時(shí)增加的工作。

  B、員工:本崗位崗位職責(zé)規(guī)定的工作,部門負(fù)責(zé)人安排的工作,工作業(yè)績(jī)。

  定性考核:勞動(dòng)紀(jì)律,團(tuán)結(jié)協(xié)作,服務(wù)質(zhì)量,盤點(diǎn)工作,知識(shí)考核

  三、考核內(nèi)容及適用對(duì)象

  1、考核內(nèi)容指業(yè)績(jī)(定量)考核,業(yè)績(jī)考核周期為月度考核。

  2、考核適用于正式員工(不含促銷員、導(dǎo)購(gòu)員)。

  3、新到職員工從次月參加業(yè)績(jī)考核,中途離職(自動(dòng)離職或被辭退)工作未滿月者當(dāng)月不參與考核。

  4、內(nèi)部調(diào)動(dòng)者按照所在部門工作時(shí)間長(zhǎng)短來(lái)劃分,以調(diào)入時(shí)間超過(guò)半月的工作單位業(yè)績(jī)?yōu)闇?zhǔn),反之按調(diào)出單位當(dāng)月業(yè)績(jī)?yōu)闇?zhǔn)。四、業(yè)績(jī)考核指標(biāo)/權(quán)重比例/考核范圍/計(jì)算公式

  1、參與業(yè)績(jī)考核部分工資比例:

  ①按參與考核員工崗位工資的10%進(jìn)行考核(如員工的月工資為800元,其浮動(dòng)工資為80元即800元×10%=80元;如領(lǐng)班的月工資為1000元,其浮動(dòng)工資為100元即1000元×10%=100元;如主管的月工資為1500元,其浮動(dòng)工資為150元即1500元×10%=150元;如經(jīng)理的月工資為20_元,其浮動(dòng)工資為200元即20_元×10%=200元)

  2、業(yè)績(jī)考核部分的銷售、毛利、費(fèi)用、營(yíng)業(yè)外收入、商品損耗率以財(cái)務(wù)預(yù)算為依據(jù)定量考核。根據(jù)部門經(jīng)營(yíng)特性和崗位職責(zé)分工,詳細(xì)的業(yè)績(jī)考核指標(biāo)、權(quán)重占比、考核指標(biāo)范

  四、業(yè)績(jī)考核獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)

  1、綜合達(dá)成率為部門員工承擔(dān)的考核指標(biāo)實(shí)際達(dá)成率_對(duì)應(yīng)的權(quán)重比例相加之和。

  2、業(yè)績(jī)考核獎(jiǎng)懲與員工績(jī)效工資收入掛勾,原則是員工只獎(jiǎng)不罰,主管級(jí)以上人員按業(yè)績(jī)考核實(shí)際綜合達(dá)成率實(shí)施獎(jiǎng)懲。

  3、當(dāng)月業(yè)績(jī)考核指標(biāo)達(dá)成獎(jiǎng)懲在次月工資中體現(xiàn),人力資源部于每月的20日下發(fā)各部門上月的業(yè)績(jī)考核結(jié)果,如對(duì)考核結(jié)果有異議(因不可控等因素影響指標(biāo)達(dá)成),于25日前將部門意見匯總到人力資源部門,人資部門上報(bào)總經(jīng)理或公司例會(huì)討論后下發(fā)最終獎(jiǎng)罰結(jié)果并執(zhí)行。

  4、如全店未完成預(yù)算的GOP指標(biāo),但部門或部組預(yù)算指標(biāo)超額完成可單計(jì)算獎(jiǎng)勵(lì)(另報(bào)),如全店完成預(yù)算的GOP指標(biāo),但部門未完成預(yù)算指標(biāo)不參與獎(jiǎng)勵(lì)。

  5、綜合達(dá)成率達(dá)到相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)的則不獎(jiǎng)不罰

  6、獎(jiǎng)勵(lì):

  綜合達(dá)成率100%,每增加1%,獎(jiǎng)勵(lì)該浮動(dòng)權(quán)重額的10%

  獎(jiǎng)勵(lì)舉例說(shuō)明:假設(shè)A為實(shí)際綜合達(dá)成率

  A、生鮮部某組的A=105%,浮動(dòng)工資獎(jiǎng)懲比例=105%—100%=5%

  若某主管的工資標(biāo)準(zhǔn)為1500元,則可得獎(jiǎng)金(1500×10%)×5%_10=75元。

  B、其他人員的獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)算方法同上。

  7、處罰:

  綜合達(dá)成率100%,每減少增加1%,扣減該浮動(dòng)權(quán)重額的5%。

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