公司客服優秀員工發言稿(精選26篇)
公司客服優秀員工發言稿 篇1
各位領導、各位師傅、各位同仁:大家好!
我是城區客服部。我演講的題目是“客戶在我心中”。
長假基本沒有休息,奔波于大街小巷,忙碌于各個客戶門店。我服務,我奉獻,我快樂!因為我看見了消費者愉悅的表情,看見了零售戶點鈔票的笑容;因為我為祖國六十華誕也獻上了一份綿薄的禮物!
我是一個客服新兵,在將近一年的時間里,每當夜深人靜,我翻開工作筆記本的時候,回想起與客戶交流情景的時候,興奮之情油然而生。我深深地感到,客戶在我心中,是多么的充實和快樂!
公司是樹,客戶是根,服務是本。客戶成功了,公司才能成功,宜春煙草的品牌形象才能樹立起來。客戶經理傳遞的不僅僅是卷煙,更是對客戶的關心。“以客戶為中心”的宗旨,我們要時刻牢記!
客戶在我心中,就是要堅持“以人為本”,把客戶當作自己的朋友,做到人性化服務。不僅僅是多一點微笑,多一點熱情,不僅僅是宣傳政策和法規,還要傾聽他們的訴說,想客戶所想,急客戶所急。在日常拜訪過程中,積極地了解客戶情況,包括他們的個人志趣、愛好、重要紀念日等等,以便更好地與零售戶溝通,并及時送上節日喜慶的祝福。零售戶有困難時,我們可以量力為客戶解決。
客戶在我心中,就要做到即是全過程的又體現差異化的周到服務。細致的調查研究是基本功,是優質服務的重要基礎。客戶的零售業態、經營規模、庫存情況、需求數量以及守法狀況等等,我們都要盡可能地了解,做到分類服務,增強服務的針對性和有效性,包括為客戶提供商情信息,協助他們擬定銷售計劃,理清庫存,引導他們轉變經營理念,調整品牌結構,努力為他們提供更多的,可供選擇的貨源,幫助他們提高經濟效益。
客戶在我心中,就要加強歷練,刻苦學習,虛心拜師,努力提高服務本領。從訂貨服務、貨源信息提供到投訴咨詢、新戶培訓,從網絡技術的熟練到同客戶溝通的藝術,從售前服務、售中服務到售后服務,從營銷學到心理學等等,是一個系統工程。我作為一個新兵,全面提高自身素質任重而道遠。
回顧近一年來的歷程,從陌生、擔憂到熱愛和逐步入門,每一步都離不開領導和同事們的關心、培養和耐心指教,客戶在我心中,領導和同事們也在我心中!
客戶在我心中,是責任、是效率!我將不懈努力,做到愛崗敬業,吃苦耐勞,遵紀守法,爭做一名合格的客戶經理!
謝謝大家!
公司客服優秀員工發言稿 篇2
各位業主、各位評委:
剛才我公司辦公室主任給大家介紹了我公司的發展情況及管理理念,在這里我作為這個項目的負責人,我再補充幾句。
一、首先我介紹一下自己,我是袁銀沛,土生土長的會東人,以前當過兵、在煙草公司工作了十多年。后來在華昌公司發展綠化、物業管理,經多年的學習、工作和實踐,積累了豐富的經驗。在會東、會理、寧南三縣發展物業管理、綠化工程。目前會東城管理局的有縣城綠化養護、鮮花擺放。單位有:三益公司、參中、檢察院、利森、財政局、縣政府等十多家單位。會理縣有好醫生集團、復烤廠、南閣中小學。還包括寧南烈士陵園改建,城市綠化的養護管理。由于以上的工程項目,我自己組建了一家園林公司,擁有員工80余人,每年產值約200萬余元。目前二期經濟適用房綠化、燈光工程都是我在做,對二區的環境、業主我都很了解,并且很多都是熟人,對物管中存在的糾紛、問題,我能很快了解問題存在的原因,以業主利益為優先,互相合作,互相信任,我相信,在我們的合作下會使大事化小,小事化了。
二、人員配置:如我能在這次招標活動中勝出,我會將我幾十名員工中多年從事物業管理、園林工程中的精英骨干,抽調部分到二期物管當中來,打造一家人文環境優雅、和諧互助的精品小區。
三、在應急預案方面,我公司能在10分鐘左右召集員工30—50人,足以應對小區的各種突發事件,這也是我公司比任何一家公司的優勢之一。比如最近幾天省領導要到會東考察,城管局要求在一周內完成全縣綠化帶56萬平方米的修剪造型,垃圾、雜草等清運。我公司上下員工70多人,三天搞定,輕松應對。
四、成本預算我有優勢。我公司的管理人員及員工,大部分是會東土生土長的人,生活、住宿、交通可不拿入成本預算,有些工作可兼職代管,比如出納、會計、保管員、資料員,他們在我公司辦公室就能完成。
五、會東復烤廠和二期經濟適用房相鄰,在復烤廠,我公司擁有保安18人,這樣我們就能相互照應。確保小區安全是一大后備力量。
其他不說了,我講得再好,也不算好,要二期業主說把物管交給我,你們放心,這才是真正意義上的好,也才有緣分。謝謝大家。
公司客服優秀員工發言稿 篇3
各位領導、各位來賓、同志們、朋友們:
在這春暖花開、春意盎然的季節。今天,我們在這里隆重舉行永安家園開工慶典,這是我縣加快舊城區改造步伐、經營城鎮、提高城鎮品位的具體體現。在此,我代表、縣政府向朝陽永安房地產開發公司和建設者們致以最熱烈的祝賀。
永安家園的開發建設,為城區建設增添了一處靚點工程,同時又將在鎮內形成一處居住條件優越、功能完善的住宅小區,它的建設必將進一步改善城區面貌,對全面推動城區房地產業的發展起到積極作用。
去年,我縣不斷加大了舊城區改造力度,共實施了13項工程。其中,新惠路開發建設是舊城區改造中的一項重要內容。朝陽永安房地產開發公司審時度勢,搶抓機遇,憑借較強的經濟實力和豐富的房地產開發經驗,通過競標,取得了新化路的開發建設權。在新惠城區,隨著永安家園等開發項目的開工建設,不僅刺激居民的購房消費需求,能夠帶動建筑業、建材業、裝璜業、商業的發展,而且能夠擴大就業,增加稅收。將全面提升新惠城區的建設水平,促進城鎮經濟全面發展。
房地產業是城鎮經濟中的新興支柱產業,房地產開發支撐城鎮發展。我縣的房地產業剛剛興起,全縣有10億多元的居民儲蓄存款,居民潛在的購買力非常強。隨著我縣推進城鎮化步伐的不斷加快,新惠鎮作為全縣政治、經濟、文化、科技與信息中心,新惠鎮的建設水平將不斷提高,聚集作用將進一步增強,可以說新惠城區的開發建設潛力巨大,商機無限。現在一批有遠見的開發商紛紛來新惠小城投資興業,作為我們來講,要為來敖漢創業的企業創造最優良的發展環境,自覺創造親商、重商的氛圍,搞好服務,多方幫助,切實解決他們所存在的困難,使外來的開發建設者們安心我縣的小城鎮建設。各位投資者也要抓住機遇,以人為本,誠信經營,有序競爭,不僅要經營好自己的商品,更要經營好自己的信譽,用全新的開發建設理念,不斷創新思維,致力于推動新惠城區建設,共同把新惠鎮建設成為富有特色、富有品位、設施配套、功能完善的新興小城市。
希望朝陽永安房地產開發公司繼續發揮自身優勢,堅持高起點、高標準、高質量、高品位的原則開發建設永安家園,嚴把工程質量關,加快施工進度,確保今年完成全部建設任務,把永安家園建設成為建筑質量優良、配套設施完善、入住者滿意的高品質住宅及商業小區,成為新惠鎮內房地產開發中的示范工程,為我縣房地產業的發展起到先鋒模范作用。
最后,祝朝陽永安房地產開發公司事業興旺,通過在我縣的開發建設,使企業再上新臺階,再創新業績。祝各位來賓、各位領導身體健康,工作順利!
謝謝大家!
【房地產公司發言稿】范文三
尊敬的、市政協副主席,尊敬的董事長,各位領導,各位來賓,同志們:
在這草長鶯飛的早春三月,花園住宅小區正式開工了。這是xx縣經濟社會發展中的一大盛事。在此,我代表、縣人大、縣政府、縣政協,向項目的開工表示熱烈的祝賀!向出席開工典禮的各位領導、各位來賓表示熱烈的歡迎!
花園項目是xx縣、縣政府確定的重點建設項目,是我縣今年城市建設的一個亮點工程。該項目由xx房地產開發有限公司投資興建,總建筑面積25萬平方米。項目位于建設中的行政中心附近、縣城黃金地段,距xx縣商業中心和五里牌汽車總站均不到十分鐘的車程,周邊設施配套完善,升值潛力較大,是居家興業的寶地。項目的開工建設,對進一步優化我縣人居環境,提升城市品位,帶動全縣房地產業發展,加速我縣城鎮化進程,必將起到積極的作用。
項目開工后,我們將一如既往地以最大的熱情、最誠摯的態度、最周到的服務,全力支持項目建設,切實幫助解決項目建設中出現的矛盾和問題,為項目的順利實施創造良好的環境。同時,我們也希望xx房地產開發公司和施工單位,以“建百姓房、建百年房”為宗旨,嚴格按照合同辦事,以一流的施工質量、最快的施工速度、最文明的施工形象,將這一項目建設成我縣的優質工程。
最后,預祝花園項目建設圓滿成功!
公司客服優秀員工發言稿 篇4
公司領導、各位來自一線的指揮官和奮斗在一線的同事:
大家新年好!
今天在座的,都是服裝界的資深人士和終端管理的營銷精英,借這次公司的年度營銷會議,在這里和大家探討一下關于公司終端管理的一些個人看法。 大家都知道,終端是品牌服裝企業賴以生存和發展的根本。
公司所做的一切工作,從設計、采購、生產到企劃、財務、人事管理等,這所有的一切,最終都是為了更好地在終端實現銷售,實現利潤的獲齲 如果終端營運不夠專業或不夠規范,這一切的付出都將白費。
所以終端管理的優劣,將決定企業的生存和發展,決定企業能否獲得穩定的經營基礎和持續發展的動力。
但公司目前的終端狀況卻不容樂觀:
一、終端狀況簡析
1、以下是對公司店鋪營運管理現狀的簡單素描:(用幻燈片投放店鋪不規范現象的照片)
1) 服務:基本接待不規范,細節服務空白
2) 陳列:賣場不夠整齊、有序,陳列不生動
3) 展示:櫥窗/模特/正掛/流水臺/pop/dm等應用較差)
4) 推廣:促銷手段單一,打折嚴重,缺少品牌價值和文化的展現
5) 形象:燈光、貨架等店鋪整體風格缺少系統規劃
6) 店員:工作積極性不高,銷售欲望不強
7) 技能:缺少專業知識和導購基本技能
8) 管理:店長控店能力、流程執行、制度落實差
9) 架構:沒有專職的零售督導指導跟進店鋪經營
10) 培訓:直接有效的店鋪員工培訓基本空白
還有很多其它方面,這里就不一一列舉了
這樣的狀況,等于只發揮了店鋪的商品傳遞的功能,在很大程度上只能算是服裝超市。
在日益講究購物環境、服務品質和引導性消費的服裝零售業、在大部份競爭對手都在進行精細化管理和優質服務的今天,這樣的店鋪管理狀況,將很難在行業里繼續立足下去。(用幻燈片投放規范的店鋪照片作對比,顯示差距,引發思考)
所以,年將是一個嚴峻的終端營運管理年!
2、以下是店鋪員工專業素質的情況:(幻燈片投放)
——絕大部分店員不懂商品的fab,對產品賣點不能順暢解說; ——很多人缺少對顧客分析研判的概念;
——商品管理也幾乎停留在賣什么補什么的層次;
——淡場時大都傻站著,最多理理貨做做賬,不懂銷售演練或開展銷售游戲;
——幾乎所有的終端都沒有建立店鋪自用的詳細的顧客管理檔案; ——很少召開店鋪例會,也不懂開展實效的店鋪會議;
公司客服優秀員工發言稿 篇5
女士們、先生們、來賓們:
大家好!
非常榮幸出席此次“東風標致成都集大成汽車銷售服務有限公司”開業典禮,首先,我謹代表成都高新區黨工委、管委會,對東風標致成都集大成汽車銷售服務有限公司的隆重開業表示衷心祝賀,向到訪成都的東風標致總經理竇賽爾先生一行表示熱烈的歡迎和誠摯的問候,向出席今天慶典活動的各位來賓表示熱烈地歡迎!
東風標致成都集大成汽車銷售有限公司,是高新區去年招商引資引進的新企業,也是經東風標致授權,在西南地區建立的首家銷售東風標致轎車的4s專賣店。東風標致成都集大成汽車銷售有限公司的開業,標志著東風標致“藍盒子”—“4s專賣店”繼進入北京之后,又率先進入西南地區,填補了西南地區的空白。東風標致“藍盒子”的出現,將對高新區機場路汽車產業帶的打造,以及西南地區的汽車銷售、零部件供應、售后服務起到積極的推動作用。
成都高新區作為省、市共建的國家級高新技術產來開發區,是四川省、成都市招商引資、科技創新和產業升級的主戰場,我們衷心地歡迎各界人士到高新區投資發展,我們在進一步改善投資硬環境的同時,將竭盡全力加強投資軟環境建設,全面優化投資服務體系,創造穩定的政策環境、公平統一的市場環境、完善的法律環境、優化的人才環境、高效廉潔的政府服務環境,為進區企業的發展保駕護航。
最后,衷心希望成都集大成汽車銷售服務有限公司提升理念,強化管理,誠信服務,爭做東風標致在西南地區的旗艦店、領頭羊和高新區的模范企業,并祝愿成都集大成汽車銷售服務有限公司開業大吉,蓬勃發展,生意興隆!
謝謝大家!
餐飲服務從業人員培訓會上的講話稿20__-02-18 20:27 | #6樓
同志們:
首先感謝大家百忙之中抽出時間前來參訓。今天,我們食品藥品監督管理局同縣衛生局聯合在此召開全縣餐飲服務單位食品安全相關法律法規培訓,此次培訓的主要內容是《食品安全法》《餐飲服務食品安全監督管理辦法》《重大活動餐飲服務食品安全監督管理規范》等知識,主要目的是通過培訓,不斷提高企業守法經營、誠信經營意識,增強企業第一責任人的理念。再過10天就將迎來一年一度的中高考了,此次培訓的召開,我認為非常及時,也很必要。下面,我就餐飲服務環節監管情況講幾點意見:
一、認清形勢,充分認識餐飲服務食品安全的重要性
關于我國的食品安全現狀,曾有這樣一句流言:“吃葷的怕激素,吃素的怕毒素,喝飲料怕色素,吃啥心里都沒數”。近年來,隨著“蘇丹紅鴨蛋”“吊白塊豆腐”“三聚氰胺牛奶”“餐桌上地溝油”等惡性食品安全事件的發生,人們被各種各樣、形形色色的有毒食品嚇怕了、整暈了,層出不窮的食品安全事件讓老百姓無所適從,困惑不已:現在食品還安全嗎?我們還能吃嗎?
頻發的食品安全事故引發了全社會對食品安全的高度關注,也促使我國政府重新審視這已上升到國家公共安全高度的問題,并積極采取各項措施加大對食品安全各環節的監管力度。目前,食品安全關系的不僅僅是政府和國家的形象問題,更是關系到我們在坐每一位身體健康和生命安全的問題。因此,作為食品安全鏈條的入口環節——餐飲服務單位,我們應當從自我抓起,做到以“責”為天,以“德”經營,以努力改變我國食品安全現狀,維護公眾身體健康為已任,不斷提高全縣餐飲服務從業人員職業道德,維護餐飲行業的正常經營秩序,切實保障人民群眾的飲食安全。localhost
二、加強法律法規知識學習培訓,強化企業第一責任人意識
今天是《中華人民共和國食品安全法》頒布實施以來首次召開的全縣餐飲服務從業人員培訓,授課老師是長期在餐飲服務監管一線的執法人員,他們有著豐富的工作經驗,個個堪稱餐飲監管的行家里手,接下來他們將結合日常監管中大家常忽視,易觸犯的部分法律法規條款,有針對性地、有側重點地帶領大家系統學習,以避免我們日后經營過程中違法違規問題的再現。俗話說,只有學法、懂法才能做到知法、守法。所以,希望大家珍惜此次學習機會,認真學習,深刻領悟,牢固掌握相關法律法規知識,不斷提高我們企業自身素質,增強企業第一責任人意識,為全縣人民把好餐飲環節食品安全這道“防火墻”。
三、狠抓專項整治,加強安全防范,嚴懲各類違法違規行為
今年,我局已明確餐飲服務監管工作的重點,決定繼續聯合縣衛生局開展“四個專項整治”,狠抓餐飲單位落實進貨查驗記錄制度、餐飲具清洗消毒保潔制度等違規行為,嚴懲購進使用假劣食品、無證經營等違法行為,徹底凈化我縣餐飲服務行業市場環境。
一是開展以學校食堂、建筑工地食堂、大中型餐飲單位為重點區域的專項整治,避免我縣群體性食品安全事故發生。
二是開展以餐飲單位落實進貨查驗記錄制度、索證索票制度、餐飲具清洗消毒制度、食品留樣等為重點環節的專項整治,不斷規范企業經營行為。
三是開展以“食品添加劑、地溝油、乳制品”等為重點品種的專項整治,嚴厲打擊濫用食品添加劑,采購、使用偽劣或有毒有害食品等違法違規行為,強化企業自律,保證食品質量。
四是開展以節假日、中高考、重大活動為重點時段的專項整治,做到事前監督檢查到位;事中派人駐點到位,實施采購、加工、使用全程監控,確保重點時段食品安全零事故。
在開展專項整治的同時,我局還將以推進“小餐飲食品安全整頓規范試點”和“學校食品安全示范食堂創建活動”為契機,評選出一批餐飲服務食品安全示范店,并通過頒發獎牌,媒體宣傳,減少監督檢查頻次,給予行政許可優惠政策等方式,充分發揮示范店的模范帶頭作用,以點帶面,全面推進我縣餐飲服務行業再上新臺階。
同志們,“民以食為天,食以安為先,安以質為本,質以誠為根”,食品安全責任重于泰山,讓我們攜起手來,為共造我縣良好的餐飲服務行業秩序,保障全縣百萬人口的飲食安全盡責盡力!
謝謝大家!
公司客服優秀員工發言稿 篇6
各位工友、各位同事,大家好!
首先自我介紹一下,我叫張昆鵬,是公司專職安全員,很高興和大家認識,今天我受公司領導的委托,給大家進行一次公司級安全生產教育。
我們公司是中城建第十工程局有限公司
大家都知道,我們從事的是建筑業,國家把易燃易爆生產企業、煤礦企業、建筑業等列為三大高危險行業。這是由建筑施工特點所決定的。我們建筑施工生產企業的特點就是:
1、高處作業多、立體交叉作業多、作業面變化多、地下作業多、受氣候影響多、臨時人員多;
2. 勞動強度大、作業條件差、施工人員素質低、安全防護意識差、操作不規范、違章操作多。
正是由于上述特點,施工現場處處有危險,處處有不安全因素,你不注意安全,你不重視安全,只要有一次不小心,就會造成很嚴重的后果。我這兒有個數據:20__年上半年,全國共發生房屋市政工程生產安全事故225起、死亡267人。其中,全國共發生房屋市政工程生產安全較大事故9起、死亡32人;房屋市政工程生產安全事故按照類型劃分,高處墜落事故120起,占總數的53.33%;坍塌事故28起,占總數的12.44%;物體打擊事故27起,占總數的12.00%;起重傷害事故21起,占總數的9.33%;機械傷害、車輛傷害、觸電、中毒和窒息等其他事故29起,占總數的12.89%。20__年上半年,共發生9起
較大事故,其中起重機械坍塌事故3起,死亡9人,分別占較大事故總數的33.33%和28.13%;模板支撐體系坍塌事故1起,死亡5人,分別占較大事故總數的11.11%和15.63%;卸料平臺坍塌事故1起,死亡5人,分別占較大事故總數的11.11%和15.63%;基坑坍塌事故1起,死亡4人,分別占較大事故總數的11.11%和12.50%;磚胎膜坍塌事故1起,死亡3人,分別占較大事故總數的11.11%和9.38%;自制移動吊裝支架坍塌事故1起,死亡3人,分別占較大事故總數的11.11%和9.38%;鋼梁坍塌事故1起,死亡3人,分別占較大事故總數的11.11%和9.38%。(血的教訓提醒我們,出外打工,一踏進施工現場,就要格外小心,時時刻刻提醒自己,要把安全生產放在第一位,否則后果是不堪設想的。
就工程施工而言,毋庸質疑,經濟效益是中心,是企業全部工作的目的和歸宿,但不能把經濟效益與安全生產對立起來,絕對不能做為了經濟效益而不顧生產安全的錯事、傻事。假如我們單純的為了追求經濟效益而不顧生產的安全,肯定會發生事故,從而造成經濟損失和人身傷亡,不言而喻,由于發生傷亡事故必然造成職工人心不穩,出勤難以保證,施工難以進行,這也是無法估量的損失。如此這般,就會直接影響到我們企業的生存和發展,很有可能造成企業面臨倒閉。由此可見,安全生產是提高經濟效益的前提和基礎,沒有安全就沒有效益。
在當前建筑市場經濟的新形勢下,必須克服安全工作“說起來重要,做起來次要,忙起來不要”的錯誤思想,必須樹立“一切為安全
工作讓路,一切為安全工作服務”的觀念,堅持“安全為天、安全至上”的理念,切實把“安全第一”的方針落到實處。
國家先后制定了《安全生產法》、《建設工程安全生產管理條例》等一系列法律、法規,今后,誰不重視安全生產,那他就是違法。公司對安全生產非常重視,先后制定了一整套有關安全生產責任制、安全生產規定、安全生產管理制度、安全生產教育制度。今天又委派我來給大家進行一次公司級安全生產教育。國家重視,公司重視,領導重視,作為我們打工者應該怎么辦?這就是接下來我要給大家講的《職工安全生產職責》的主要內容,這些,都是我們每個職工應該做到也是必須做到的內容。(我在這里簡單的說一說公司有關規章制度)
1.自覺遵守安全生產規章制度和勞動紀律,不違章作業,并隨時制止他人違章作業;
2.遵守有關設備維修保養制度的規定;
3.愛護和正確使用機器設備、工具,正確佩戴防護用品;(三寶)
4.關心安全生產情況,向有關領導或部門提出合理化建議;
5.發現事故隱患和不安全因素要及時向組長或有關部門匯報;
6.發生工傷事故,要及時搶救傷員、保護現場,報告領導,并協助調查工作;
7.努力學習和掌握安全知識和技能、熟練掌握本工種操作程序和安全操作規程;
8.積極參加各種安全活動,牢固樹立“安全第一”思想和自我保護意識;
9.有權拒絕違章指揮和強令冒險作業,對個人安全生產負責。
各位工友、各位同事,我們從全國各地不遠萬里,千辛萬苦來到建筑工地打工,出門在外容易嗎?為了什么?還不是為了養家糊口,為了使家人和自己能過上好一點的生活。家里人最希望什么?最盼望什么?還不是最希望在座的各位能健健康康,平平安安。還不是最盼望你們到年底能把掙的錢帶回家。所以,不要認為我們的安全員管理太嚴,違章處罰太重,這些都是替我們著想,為我們好。我們每一個人都要樹立安全第一、預防為主的觀點,要人人講安全,人人重視安全。遵章守紀光榮,違章作業可恥。只有這樣,才能實現我們打工的目的。
廣大職工同志們,請記住吧!安全就是生命和效益,是社會發展永恒的主題,讓我們從現在做起,從小事做起。
最后,我代表我們公司及項目部全體管理人員祝在座的各位工友、同事好人一生平安,健健康康每一天。高高興興上班來,平平安安回家去。祝大家心想事成、萬事如意、身體健康。
我的講話完畢、謝謝大家。
公司客服優秀員工發言稿 篇7
各位領導,各位來賓,女士們,先生們: 你們好!
龍獅歌盛世,鼓樂奏華章。值此20xx年辭舊迎新之際,我們在這里隆重舉行“崇尚華府”開工典禮,在次我謹代表湖北綏安房地產開發有限責任公司全體員工向在百忙中前來參加開工典禮的各位領導、各位嘉賓、社會各界朋友表示熱烈的歡迎和誠摯的感謝!
“綏安〃崇尚華府”項目自今年8月與崇陽縣國土局正式簽訂《國有建設用地使用權出讓合同》以來,在崇陽縣政府的大力支持下,在天城鎮鎮政府、崇陽縣公安局、城建局、國土局、發改局等相關職能部門的積極配合下,在社會各界朋友的幫助下,通過項目論證、規劃設計和前期入場等各項前期工作,今天奠基開工了!在此,我對縣政府領導、各職能部門、社會各界朋友為我項目開工所付出的辛勤勞動表示衷心的感謝和誠摯的敬意!
湖北綏安房地產開發有限責任公司是一家具備國家二級開發資質、aa資信等級的房地產開發企業,一直以來致力于三、四線城市的房地產開發,積累了三、四線城市房地產開發的豐富經驗,積聚了一批專業的房地產開發人才,我們先后開發的“孔雀苑”、“麗水鑫城”等項目都取得了良好的社會效益、環境效益和經濟效益,贏得了社會各界的廣泛贊譽。公司歷年被湖北省工商局、武漢市工商局、黃岡市工商局授予“守合同重信用企業”、“客戶信得過企業”等稱號,多次被評為“納稅先進企業”。
“崇尚華府”項目坐落于崇陽縣美麗的天城鎮,占地130余畝,總開發建筑面積20萬平方米,分三期四年開發,總投資近5.2億元人民幣,可創稅收近6千萬元,可提供就業崗位近5千個,可擴大城市固定資產投資近4.5億元,是一個匯集休閑、教育、商業、居住為一體的國際級人文公園社區。
“崇尚華府”從規劃設計、工程材料采購到施工團隊選拔,每個環節都將嚴格控制、周密部署,將以精湛的工藝為崇陽人民打造一座涵蓋多層、小高層、高層等多重物業形態的容量城邦。
今日“崇尚華府”的奠基僅僅是一小步,我相信,有崇陽縣政府各級領導對“崇尚華府”項目開發及建設的高度重視,有各界人士的關心和支持,有工程建設各方的共同努力,有廣大工程建設者的辛勤勞動,“崇尚華府“項目一定會成為崇陽縣商品住房的示范工程、精品工程。
在此,我代表我公司全體員工向崇陽縣政府鄭重承諾:我們綏安人將不辜負各級領導的重托與厚望,我們將始終貫徹“誠信為本,合法經營,依法納稅”經營思路為崇陽縣的城市建設添磚加瓦,為崇陽縣的社會和經濟發展奉獻一份綿薄之力。
我代表我公司全體員工向即將成為“崇尚華府”項目的業主鄭重承諾:我們有能力、有把握、有信心,把好質量關,嚴格監督。把“崇尚華府”傾心打造成一個環境優美、質量優良、品位高雅的示范小區,讓每一位業主成為“崇尚華府“真正的主人!
在我公司的發展過程中得到了各金融單位及相關協作單位的大力支持,在此,我對多年來支持、信任我們的各合作單位表示衷心的感謝并熱烈歡迎你們參與到“崇尚華府”項目的建設中來,借此機會我向各協作單位鄭重承諾:我們將以“合作共贏”為基礎,“誠實守信”為根本,“優質高效”為前提,為大家提供一個廣闊發展的平臺,為我公司和各協作單位的美好未來攜手共進!
“律回春暉漸,萬象始更新”,我們即將迎來充滿希望的20xx年,新的一年開啟新的希望,新的歷程承載新的夢想。20xx年是我國的傳統豬年,也注定是崇陽縣社會、經濟、民生大步跨越的一年。在這新年來領之際,我祝愿崇陽縣明天更美好!也祝愿“崇尚華府”再創佳績,共創綏安新輝煌!最后祝愿各位領導、各位來賓、社會各界朋友新年快樂、萬事如意、合家歡樂! 謝謝大家!
公司客服優秀員工發言稿 篇8
尊敬的各位領導、各位老師:
大家好!
今天很榮幸能代表X房地產公司參加此次演講活動,感謝X公司給我們大家創造的這個學習交流平臺,也感謝臺下的各位老師的辛勤點評。我叫,是X房地產公司一名普通的銷售人員,我今天的演講題目是《為夢想插上的質量的翅膀》。
前不久,我看了一部叫《蝸居》的電視劇,電視劇里主人公演繹的一系列情感糾葛,我感覺都是在中國高房價下每天上演的各種瘋狂和蒼涼。有時候我也在想,房地產真的像電視里演的那么可怕嗎?其實不然,從我加入到X公司以后,從我當銷售的這段時間,我深深體會到,我干的是圓老百姓夢想的事業。俗話說:金窩、銀窩、不如家里草窩。在老百姓心中,“家”就是一個根,是干事創業的基礎,是庇護家人、撫育下一代的港灣。可見家是多么的重要。 作為老百姓夢想的翅膀,房地產企業這幾年也經歷了各種潮起潮落,但是X房地產作為達茂旗房地產的中流砥柱,沒有隨波逐流,而是奮力拼進、迎難而進,創造了輝煌的業績,(加點數據)。正所謂質量是建筑的血液,是事業的生命,我們以質量改善民生,以質量保障和諧。也正是如此,經得住考驗的質量成就了X企業的今天。在我看來,XX房地產
集團關于質量建設體系有三個關鍵詞。
第一個關鍵詞是管理。我們在質量管理方面始終以質量提升為核心,以質量安全為基石,堅決以建筑結構安全不動搖為質量準則為前提,合理安排施工進展計劃,確保按時保質的交房。在保證結構房屋結構安全方面,我們做到了“三個嚴格”: 第一建筑方案嚴格經過行業專家審批,反復論證。第二嚴格按圖施工。第三對施工現場的管理與施工人員進行嚴格的安全教育培訓。這“三個嚴格”,確保了我們在建筑施工過程中對質量的承諾,為我們在建造出一座座風格獨特、宜居、典雅的樓房、為給業主蓋出好房子、筑起溫暖舒適的港灣提供了有力保障。同時,為打造高品質樓盤,在質量管理細節上,我們一直在“取經”學習的道路上成長著。通過不定期組織學習同行業之間成熟、穩健的技術,以對外學習,對內比拼的形式,不斷提高著建筑工藝,力求精益求精。
第二個關鍵詞是服務。從規劃、設計、施工,層層嚴把質量關,直到一座座聳立的樓盤屹立在業主的眼前。蓋房子、建樓盤不容易,但我們想到業主用了辛辛苦苦大半輩子攢下來的積蓄才住進心儀的房子,看到他們臉上洋溢幸福的笑容時,“服務”看似簡單的兩個字卻包含著業主對某某的肯定和信任。急業主之所急,做業主之所需,服務及時到位,作為衡量服務質量的標準,我們沒有懈怠。只要接到業主的報修通知,物業、開發、建筑三個環節立即聯動,各司其職,第一時間與業主協調,達成協議現場進行維護。但凡產品都有質保期,房子、樓盤也不例外,在售后服務方面,為業主提供保障性義務服務。在交房后,對各個小區的業主會進行三年質量服務回訪活動,免費為業主解決房屋維護問題。這一活動的開展,贏得了業主們的贊許和對某某服務理念的認可。
第三個關鍵詞是品牌。在這里,我認為一個企業擁有成熟的質量管理體系、細致入微的服務理念,就是品牌。與其說品牌是質量管理和服務的綜合,不如說品牌在是做好質量和服務基礎上的再次升華。X小區就是我們品牌的一個縮影。還記得曾經有位業主說的一句話,這句話一直回蕩在我的腦海里。這位業主說,他剛到某地時不知道要買什么樣的房子,于是他就問這邊的親戚,親戚告訴他,你還是到X小區去看看吧,在那里會找到你需要的房子。把房子蓋漂亮了,服務到位了,贊的人多了,口碑有了,就形成了品牌。
“安得廣廈千萬間,大庇天下寒士俱歡顏”。今后,我們會以杜甫的胸懷和高尚情結來鞭策我們做好企業,為老百姓圓滿插上隱形的翅膀。
謝謝大家!
公司客服優秀員工發言稿 篇9
尊敬的x公司的領導、尊敬的各位來賓,大家下午好!
今天,在x公司,我們與來自全國各地的供應商歡聚一堂,共同祝賀股份有限公司20xx年度工具、工裝招標大會的召開。值此之際,作為優秀供應商代表上臺講話,我感到萬分榮幸,首先請允許我代表所有到會的供應商,向長期以來給予我們的機遇和信任表示最誠摯的感謝和最崇高的敬意!
多年來,始終致力于科技創新,不斷更新和調整產品結構,推動企業快速發展。市場占有率不斷提高,業已成為國內著名的微型汽車發電機及變速器研制生產基地。呈現出的勃勃生機與活力,廣闊的發展前景,為我們供應商提供了巨大商機,更加堅定了我們與攜手合作的信心!
作為連續3年榮獲優秀供應商的,一直奉行著用戶至上的宗旨。近年來,為了更好地為用戶提供優質的產品,我公司抓住國家振興東北老工業基地的契機,在國家、省、市的大力支持下,先后獲得了總投資在4億元以上的《數控刀具、拉削刀具技術改造項目》、《高速高效數控刀具擴建項目》兩個項目。通過兩個項目的實施,我公司進行了大規模技術改造、產品結構調整和新廠建設。
在實施兩個項目過程中,我們針對工具行業的發展趨勢,瞄準用戶對現代高效刀具的需求,先后購置了設備、儀器123臺(套),其中高端進口設備、儀器26臺(套),使復雜刀具的產能、工藝水平、使用壽命等方面有了綜合性的提升。
精密齒輪刀具引進了兩臺德國產數控鏟磨床;一臺瑞士產內孔端面磨床;兩臺德國產數控鏟床;一臺德國產齒輪測量中心;一臺美國產齒形角檢查儀。 引進設備后,使我們能夠生產所需要的多頭滾刀、雙頭滾刀,完全可以替代國外的同類產品,具有較好的性價比。同時提升了大模數鑲片齒輪滾刀、高速齒輪滾刀等重點產品的生產能力和服務水平。
數控刀具引進了三臺德國產五軸加工中心;兩臺日本產周邊磨床;一臺德國產雙端面磨床及一臺數控刀具檢查儀。
在生產德國英格索爾系列數控刀具的基礎上,實現了可轉位平裝銑刀、可轉位齒輪銑刀、可轉位螺旋立銑刀及模塊式曲軸銑刀等數控刀具的產業化。 拉削刀具引進了七臺德國產設備,其中數控拉刀磨床兩臺;強力成型磨床一臺;數控螺旋花鍵磨床兩臺;數控花鍵磨床一臺;數控拉刀測量機一臺。 在拉削刀具品種、規格及制造技術處于國內領先的水平基礎上(是國內唯一能夠生產直徑達到300mm、長度達到3000mm超大拉刀的廠家),又開發出了高精度螺旋漸開線花鍵拉刀、擴齒部分裝配式重型復合拉刀、系列榫槽拉刀和汽車轉向機用的齒條拉刀等代表我國工具行業水平的高端刀具。在裝備上、技術上、制造能力上鞏固了公司在國內領先的地位。
今年9月末,整體搬遷至位于x開發區迎賓路集中區秦嶺路的新廠區。新廠區占地面積11.6萬平方米,員工1900人,總資產6.5億元,擁有生產設備、儀器1852臺(套)。我們按照現代化生產的模式,借鑒精益生產的先進管理方式,對廠區進行了整體謀劃,重新調整了生產布局,根據企業產品結構的特點,對工藝路線進行了科學安排,最大限度地提高生產能力和工藝水平,為企業長遠發展奠定了一個堅實的基礎。
明年我們計劃增產1個億,同時計劃至“”末將發展成為一個擁有高檔可轉位數控刀具、拉削刀具、齒輪刀具和精密螺紋刀具、銑削刀具、鉆削刀具、木工刀具、鋸削刀具及車削刀具等九大系列產品,其中:高附加值產品的比重要達到65%以上,銷售收入達10億元,利潤1.8億元的大型工具制造企業。
在為用戶服務方面,我們始終以用戶滿意為宗旨。在引進、消化、吸收的基礎上,結合產品結構調整,技術改造升級,對重點產品齒輪刀具、數控刀具、拉削刀具從設計理念上開始注重用戶的個性化需求,推出個性化制造工藝,為用戶量身定做專業化高效刀具,提供綜合服務。
公司客服優秀員工發言稿 篇10
這次能被評為優秀員工,我想這既是團隊對我個人工作能力與成績的肯定,也是對今后工作做得更好的一種鼓勵。它將推動我更加努力地完成公司的各個任務,做好每件事月度優秀員工精彩獲獎感言。我堅信,今后的工作一定會做得更好。公司的發展讓我們成長,我們的共同努力也定會讓公司更加輝煌。
天地雖寒卻美景不勝收,工作雖繁卻熱情更高漲!讓這個團隊更攀業績高峰!
在以后的工作當中,我將不辜負領導和同仁的的期望,更加盡心盡職,抱著務實認真的工作態度,并不斷學習提升自己的工作技能,迎接新的挑戰!用實際行動為公司的發展盡自己的綿薄之力!
公司客服優秀員工發言稿 篇11
尊敬的各位來賓、各位同仁、各位家屬、女士們、先生們:
大家晚上好!
古人云:有朋自遠方來,不亦樂乎?今天,我們歡聚一堂,共慶豐收的喜悅!首先我謹代表幸贏全體同仁,向參加年會的各位來賓表示衷心的感謝與熱烈的歡迎!正是因為您們的大力支持和幫助,才會有幸贏的今天;同時向敢爭敢拼、銳意進取的全體同仁、及長期在幕后為幸贏的發展事業默默奉獻的所有家屬致以崇高的敬意和由衷的感謝!!正是因為您們的辛勤付出和無私奉獻,幸贏之船才得以乘風破浪,一路前行。告別虎年,迎接虎年,在春節來臨之際,借此機會給大家拜個早年,祝愿各位身體健康、家庭幸福、萬事如意、虎年吉祥!!
歲月如歌,跋涉似舞。設計裝飾公司自創立以來,始終以“客戶至上”為導向,注重管理、專注施工,抓質量、保品質,視設計為靈魂、質量為生命,首推“自助式裝潢”,不斷完善客戶服務制度,短短幾年,幸贏這匹“家裝黑馬”狂飆凸顯,并在同行業市場上出類拔萃!
歲與時馳,又是新年,變易的歲月里,不變的,是我們的雄心。20年,公司在持續穩健壯大的同時更加堅定品質訴求,整合各方資源,集結自身優勢,提升品質及服務,全力打造“中國家裝行業第一誠信品牌”!因此希望各位同仁能夠上下一心,群策群力,在新的一年中,為公司發展在添偉績。
展望未來,困難與希望相伴,挑戰與機遇并存。我們將緊緊抓住千帆競渡的盛世良機,順應市場經濟發展的大潮,以海納百川的氣魄,風雨同舟,一路前行,創造更加輝煌的明天!“山高人為峰”,讓我們在新的一年里勇攀高峰!
最后,衷心祝愿各位朋友、同仁和家屬們一切順利、身體健康、合家幸福、!祝愿幸贏的明天更加美好!!
謝謝!
公司客服優秀員工發言稿 篇12
大家晚上好!
在這辭舊迎新之時,在年夜飯開始之際,我們又歡聚一堂,我首先代表經理部向在座的每一位一線辛勤奮戰的銷售人員,表示衷心的感謝!正是因為有了你們的辛勤付出,才換取了我們這一歡樂時刻!正是有了你們勤勞的耕耘才讓公司取得今天飛躍的進步和卓越的成就!
公司客服優秀員工發言稿 篇13
今天,我十分的高興與榮幸能被評為公司授予促銷員的光榮稱號。首先我要感
謝公司對我的信任和支持,感謝領導的提攜和關愛,感謝同事們的幫助和支持。自 年進公司工作至今已經有兩年了,其實我并沒有為公司做出驚天動地的貢獻,也沒值得炫耀的驕人業績,我所做的只是全身心地做好屬于自己崗位上的每一項工作,盡我的努力和的能力的去完成每一項的任務指標,及時總結經驗,時刻反思工作,吸取教訓,向他人交流學習,爭取把自己的工作做得一次比一次的出色,提高工作效率。 我僅僅是做了這些微不足道的工作,但是我堅信只要付出就會有回報,所以兩年來我的堅持不懈的付出獲得了公司的認可和贊譽,我深感榮幸。
我想公司這次銷售員的評優活動也是向每位員工傳達與說明這樣一個信息:只要有勤勤懇懇地付出,只要踏踏實實地做好了屬于自己的每一項工作,圓圓滿滿地完成每一項目標任務,就會獲得應有的回報。
被評為促銷員,這是公司對我個人工作能力與成績的肯定和表揚,也是對我日后做好本職工作的一種鼓勵,也是對我邁向新的成功的一種鞭策。
在這里我要向公司的領導和同事們保證,我一定會把今后的工作做得更好。 公司的不斷發展讓我們成熟成長成功,我們的共同努力讓公司更加輝煌。 最后,衷心祝愿明天的 一定更強。
公司客服優秀員工發言稿 篇14
具體到規劃開發、運營、規劃階段之后,進入到項目層面的考量。我們對于定位有一個框架,主要是三個方面:一是從發展背景來看,包括項目所處的區域性,放大了說是一個項目所在的城市能級,往小了說是區域產業特征、區域人口規劃、區域特征等等,總之要抓住項目在區域中的核心屬性和核心價值亮點,從而為項目的發展元素確定基礎。二是各類現狀機遇,只有充分了解市場的發展歷程、發展規律后,才能對市場機遇做出合理的預判,唯有充分地了解市場的競爭狀況,才能制定相應的競爭策略。三是需求特征。對產品的終端用戶特征進行前期的預判,如果是復雜性的零售商功能,這部分通常要對消費者和商家都去做工作。在三個研究的基礎上,我們可以初步明確項目的一個核心屬性、形象定位、市場定位,以及業態組合等等,同時通過同類成功案例的研究,確定項目的發展邏輯,包括功能元素、發展階段、招商策略、融資策略等等。
企業融資層面的戰略定位結合項目層面的定位思考,我們相信可以獲得一些精準定位。在這個過程當中,有不少是容易忽視的雷區,我們也根據不同的項目提出了一些意見。
在一個定位中是貫穿始終的問題,在一個項目的基礎研究中,項目發展規律、市場研究中都需要考慮機遇時間點的問題,包括城市經濟、區域交通等環境因素的變化,都會給項目帶來很多的影響。在市場狀況下,產品定位是否符合市場變化的趨勢,以及發展規律,還需要多少時間?這都是需要我們研究的問題。
比如,現在很多一線開發商由于開發成本的問題進入到二、三線城市開發城市綜合體,甚至進入到一些縣域城市,也產生了縣域經濟的名詞。城市發展都有一定規律,任何新建城市、商業中心的形成,不可能是一朝一夕能夠實現的,不僅與人口消費能級、人口消費結構因素相關,還和政策導向、交通配套等都相關,市場發展到什么程度才能有效積累到高端消費需求?這些都決定了入市的時機。如果可能的話,在拿地之前就先進行定位研究,了解發展背景和市場情況之后,再開發項目,我們認為這樣做會更好。
如果已經拿了地,定位、研究之后,如果機遇時點還有若干年。比如,地鐵開通、商業氛圍形成等等,面對這些成功關鍵點,我們就要采取曲線策略了。
比如,正大(諧音)廣場,當時要通過班車來拉動周邊的居民,通過大超市來吸引人流。可是,經過十年的時間,陸家嘴商務氛圍形成以后,高質量消費人群基礎形成以后,零售比重加大,租金結構得到了優化。
所以,對項目入市時機的判斷是非常重要的。
還有核心人群定位的問題,城市綜合體好象目前趨向于大而全的姿態,在很多購物中心的開發上有大躍進的現象。在這些大的購物中心中,消費者在哪兒可能都是問題。首先,我們認為要明確根本定位,這樣才能進入到后期。
舉幾個例子,華潤,根據不同的區位和差異化的城市綜合體品牌,建立了萬象城品牌、五彩城品牌等等,這是開發商的例子。
從主題的例子可以看羅馬(諧音)百貨,主要是高水平收入,追求有獨特自我表現的年輕群體,這些年輕人年輕、個性、時尚,這些都是關鍵詞。
還有K11購物藝術館等案例,通過這些案例可以看到未來業態是通過融合、文化體驗作為亮點,能夠帶動一些商鋪的銷售。剛剛,簡單談了幾點定位中的關鍵問題,當然精確的前提定位從企業層面的戰略思考,到項目開發運營的執行思考,這當中還有很多容易踏錯的陷井,而且定位并不是單純出現在前期,而是貫穿于整個后續過程中,做一個好的商業項目需要不斷地調整和優化商業定位,商業地產今后幾年的風起云涌是可以預期的,面對隱隱出現的泡沫現象,開發商唯有練好內功,才能永遠屹立不倒。開發項目看似紙上談兵,但必須做好精準定位,才能面對未來的挑戰,定位是成功的第一步,也是必須要走好的一步。
謝謝大家!
公司客服優秀員工發言稿 篇15
銷售之星的獎項,該獎由一位江湖氣息稍濃的大哥捧走,這位大哥在一年為公司簽下1億2千萬的總合同,為公司可謂是立下汗馬功勞,在分享獲獎感言時,他并沒有像其他獲獎人員一樣說一些冠冕堂皇無關痛癢的致謝詞,而是開口說道:“拿到這個獎是意料之中的事情,相比感謝致辭我相信大家更愿意聽聽我是怎么拿到這么多大單的,接下來,我就和大家分享一下我在做市場工作時的一些個人體會,希望來年的年末,你也有機會站在這里發表獲獎感言!”掌聲過后,他開始了自己的實戰經驗分享:“我做市場把握住了三大原則,仁者見仁智者見智,希望這三點能引起在座各位對待市場銷售更深邃的思考……
腿勤——早起的鳥兒有蟲吃
勤快是任何一個銷售王者的基本功,對于大客戶銷售來說,坐在辦公室里是不可能洞悉外界的市場變化的。銷售人員永遠記住:首先必須走出辦公室,郵件是為技術服務的,電話是為約見服務的,千萬不要奢望通幾次電話就可以了解一個客戶甚至俘獲一個客戶的內心,唯有面對面的交流才有機會洞察客戶的真實想法,所以出差在外的天數是拿訂單的基礎保障;其次,每次出差目的性必須明確,不能單純的為了出差而出差,出差見到客戶不是目的,重要的是必須弄清楚見他到底是為了弄清楚什么事情或者達到什么目的,而不要自欺欺人的認為見到了關鍵人就算大功告成了;最后,必須勤快的循序漸進的重復高效的發展維護自己的客戶關系,在別人忘記你之前,適時地出現在對方面前加深印象,應該確保每次約見同一客戶必須在關系上有進展,不能每次都說些無關痛癢的場面話,關系原地踏步的約見只是在揮霍你的寶貴時間,蹉跎你的銷售激情。作為銷售人員,你的主要工作就是想方設法的為促進關系贏得信任走出辦公室,跑起來,早起的鳥兒有蟲吃!
心細——走心的事情才靠譜
我們習慣把攻心為上作為銷售人員的殺手锏,毋庸置疑,這確實是優秀銷售人員的必備技能,還有人把銷售比喻成談戀愛,必須膽大心細臉皮厚,但關鍵是很多情況下我們做的許多事情只是走了嘴,好一點的走了腦子,真正走心的太少了!做銷售絕對不能浮于表面,如果真的把銷售比喻成談戀愛,你在銷售過程中是不是做到了追女孩時經常做的三點:第一,充分了解對方的背景、喜好和需求,所謂是知己知彼百戰百勝,投其所好會讓你們之間的距離迅速拉近;第二,神經病式的揣摩對方說過的每一句話,每個眼神,每個表情,洞察對方的情緒變化,仔細想明白對方到底想要表達怎樣的意愿;第三,不能走一步看一步,臨場發揮,約見之前必須心里有預案,約見時間長了該說些啥,約見時間短了又該如何組織語言,要學會看三步走一步,經過認真準備的約見才會更加高效!
會哭——會哭的孩子有奶吃
被歷史沉淀下來的東西都是經典中的經典,所以在做市場的過程中我們也應該謹記老祖宗的教誨:“人心齊,泰山移!”現在已經不是個人英雄主義的時代,必須要學會團隊合作,要學會求助于人,大家都曉得會哭的孩子有奶吃,但很多銷售人員根本不會哭,或者確切的說不知道該向誰哭?在做市場的過程中,一般有三個對象可以供你坦誠傾訴:一是公司高層領導,公司多年的經營積累了豐富的業內資源,并且隨著歷史的沉淀,資源越來越優質,在你摸清項目的來龍去脈之后,應該主動的頻繁的向公司爭取資源支持,那么多項目那么多銷售人員,你不哭領導也不會知道你需要支持;二是自己的人脈圈子,既然選擇了做市場,就必須學會編織人脈圈子,也許你認識的人不能直接的幫到你,但也許他的朋友可以直接幫到你,為了尋求間接的支持,必須定期的向喜好交際的好朋友匯報自己工作行蹤,到時你就會發現這個世界真的很小,做事的就那么幾個人;三是自己的客戶,能爬到一定位置的老客戶,在自己的那個能量層面上肯定積累了不少的同行資源,完全可以讓他們當顧問或者導師,幫助你迅速找到關鍵人,要想讓能量大的老客戶幫到你,前提是他得信任你!
都說人生無處不銷售,他山之石可以攻玉,希望各位仔細體會這位銷售冠軍的實戰心得,相信你有一天也會摘得銷售之星的桂冠!
公司客服優秀員工發言稿 篇16
很榮幸被評為上個月的優秀員工,感謝大家對我的鼓勵,我會繼續努力地!太多感謝的話就不多說了,因為來一年多了,我該感謝的實在太多太多,用語言已不足以表達我的心情,我想我更應該做的是用我的行動來表達、來感謝所有我應感謝的。
我經常在說,也總是會很想說的一句話:真的很喜歡跟大家在一塊工作,每天我都很開心!開心和成長是給我的,我也希望把我的收獲和大家一起分享,把我的快樂分給大家,把我的熱情和所學用在工作上,希望更多的客戶能被我的熱情和我的服務所感染,我會繼續努力,不斷的充實完善自己。
公司領導及財務部的所有員工對我都非常好,所以我始終都帶著感恩的心情去工作。人沒有家庭就沒有溫暖,員工沒有公司也沒有溫暖,人在父母身旁感覺有依靠,同樣員工在公司這個大家庭里也感覺有依靠,所以我沒有理由不努力工作,沒有理由不做一個忠誠公司的員工。
第把企業當著父母、把工作當著子女。企業給了我們飯碗,那企業就是我們的衣食父母,我們就得用成績感恩回報企業;工作就像我們的子女,我們得用心去呵護和關愛,這樣才能把工作做好。
轉眼半年又過去了,我們前半年看到了努力地結果,取得了很大進步,相信下半年在領導的帶領下我們會走的更快、更好、有更多的超越!現在客服又增加了新的力量,我和客服部會盡我們的最大努力以更熱情、更加周到的服務來感染我們的客戶,希望得到更多的新老客戶的支持和認可,下半年大家一起努力:加油!加油!加油!
月度優秀員工獲獎感言發言稿二
在以后的工作當中,我將不辜負領導的期望,更加盡心盡職,努力工作,并不斷學習提升自己的工作技能,用實際行動為公司的發展盡自己的綿薄之力。
北京初雪映襯了皇城美景,在這美好時節,自己能被被評為公司月度優秀員工,感到非常的高興與榮幸。收獲的不僅僅是一份榮譽,更是一份來自整個團隊的認可。
進入工作至今,我并沒有為公司做出了不起的大貢獻,也無特別值得炫耀可喜的業績,只是盡力做好屬于自己崗位上的工作。憑著一份對電子商務的熱愛和堅守。從好不懂行、摸索碰壁、遍嘗營銷之種.種,去找尋業務提升之金匙……一路走來,擔當公司不同崗位職責,經歷與學習了很多,收獲也頗豐。更深深的感覺到,每一次優秀員工的評選,都是一名員工在團隊成長的最好見證。
每一次換崗,每一次接收新的任務,自己盡力的去完成,不斷的總結自己的經驗,從經驗中學習,向他人請教,盡量讓自己的工作完成的比上一次更快更好,盡可能的提高工作效率,與同事相處和睦,合作愉快。雖無大績,卻時有小勞。本月,工作得到了各位同事的認可,我深感無比的榮幸,我想這次優秀員工評優活動也再次向每位員工傳達與說明了只要肯干肯專研,只要做好了屬于你的那份工作,就會得到團隊的認可、認同。因此,我認為,在這里,無論你是腳踏實地的做好了自己的工作,還是對工作流程或程序技術或是服務工作做出了更好的改進或創新,無論你是以認真負責的服務態度讓客戶一致滿意,還是以優秀扎實的綜合素質能力成為公司業務骨干,都是優秀的。一個人工作上優秀不優秀,并不取決于你的崗位有多重要,而在于你是否能兢兢業業地工作。能把工作出色地完成,那你就是優秀的;如果你不論負責哪項工作均能夠同樣做到這樣,那你就是最優秀的。
公司客服優秀員工發言稿 篇17
我們也許曾經聽到過這樣一句名言:“一年之計在于春,一日之計在于晨, 一家之計在于和,一生之計在于勤”,這句話的意思就是一年中最關鍵的時間是春天,一天中最關鍵的時間是在黎明;一個家庭最寶貴的東西是和睦,一個人要成功最重要的東西是勤奮。對與我們來說,我們的青春也是人一生中的春天,我們的青春應該是這樣的,不管是四十歲,六十歲,以至最后我們不得不辭別人世,當我們回憶起來的時候,照樣可以自信的說,我擁有過無怨的青春。
借助這個美好的清晨,跟大家分享俞敏洪老師曾說過的這樣一段話:人的生活方式有兩種,第一種方式是像草一樣活著, 你盡管活著,每年還在成長, 但是你畢竟是一棵草, 你吸收雨露陽光, 但是長不大。 人們可以踩過你, 但是人們不會因為你的痛苦,而使他產生痛苦; 人們不會因為你被踩了,而來憐憫你, 因為人們本身就沒有看到你。 所以我們每一個人, 都應該像樹一樣的成長, 即使我們現在什么都不是, 但是只要你有樹的種子, 即使你被踩到泥土中間, 你依然能夠吸收泥土的養分, 自己成長起來。 當你長成參天大樹以后, 遙遠的地方,人們就能看到你; 走近你,你能給人一片綠色。 活著是漂亮的風景, 死了依然是棟梁之才, 活著死了都有用。 這就是我們每一位伙伴做人的標準努力的標準。
每一條河流都有自己不同的生命曲線, 但是每一條河流都有自己的夢想——那就是奔向大海。 我們的生命,有的時候會是泥沙。 你可能慢慢地就會像泥沙一樣,沉淀下去了。 一旦你沉淀下去了,也許你不用再為了前進而努力了,但是你卻永遠見不到陽光了。 所以我建議大家,不管你現在的生命是怎么樣的,一定要有水的精神。 像水一樣不斷地積蓄自己的力量,不斷地沖破障礙。當你發現時機不到的時候,把自己的厚度給積累起來,當有一天時機來臨的時候,你就能夠奔騰入海,成就自己的生命。
而我們也應該做這樣的一個團隊,橡樹一樣的生長,有水一樣的精神,愿我們每個人都能在這里播下汗水,收獲喜悅;謝謝大家。
大浪淘沙勇者勝,風嘯大漠敗者臣,在坐的每位伙伴都經歷了無數次的競爭和挑戰,下面由王茜梅姐帶領我們進入輕松節拍:
唯一不變的就是巨變,這已成為永恒的法則。昨日的輝煌已成為過去,明天太陽升起的時候,我們重新站在了同一起跑線上,明天又是未來,更遠的明天我們還會擁有更多的期待。
公司客服優秀員工發言稿 篇18
親愛的伙伴們大家上午好:
很高興又有這么一次難得的機會,站在這兒為大家主持晨會。那什么是機會呢?如果不是你的工作,而你做了,這就是機會。但是機會總是喬裝成麻煩的樣子,而讓人無法抓住,麻煩來了,一般人的第一反應是逃開,因此也就錯過了機會。當別人交給你某個難題,也許正為你創造一個珍貴的機會
記得上一次站在這里,還是葉落紛紛的秋天,而現在卻已到了萬物復蘇的春天。在這個春暖花開的季節,我們又迎來了一個新的早晨,開始了一天新的起步,相信我們會給自己帶來一個良好的開端,將成功在每一天積累。
公司客服優秀員工發言稿 篇19
尊敬的業主:
你們好!歡迎你們蒞臨花好月圓業主聯誼會,在此我謹代表曹峰置業全體員工向大家表示最誠摯的謝意!
上海曹峰置業有限公司是一家擁有實力雄厚的開發企業,公司擁有眾多精英人才。
公司成立以來,一貫倡導“為居者著想,創優良工程”的經營理念,并以“充分營造最具和諧人性化的人居環境”為不懈的追求目標。因此,公司無論哪里開發項目,都不以追求最大經濟利益度為主,而是以追求社會效益、品牌效益為主,高摯人本文化的旗幟,不僅在質量、配套上下功夫,而且吸取先進企業的做法,在環境建設、戶型設計、物業管理和智能化建設等方面狠下功夫,賦予普通住宅以豐富的含義。讓普通大眾花更少的錢住上更符合康居標準的新型住宅。
公司和實華置業發展有限責任公司文化合作開發的長壽新村—號樓盤,建筑面積為.平方米,銷售以來火爆不斷,目前已基本售完。一九九九和上海申莘房地產公司同合作開發了虹橋航華新村五幢多層內銷商品房。現一幢建筑面積.平方米的辦公樓也已動工興建。除錦峰苑萬平方米住宅外,內還將開發萬平方米貴都新村,松江新城別墅等兩個項目。
作為本公司今開發的大項目花好月圓,我們是不遺力地去做好它。花好月圓—錦峰苑座落于莘閔輕軌(在建中)右側,距莘莊地鐵站約公里,在m三段式歐式立面的純多層住宅中,將中國傳統山水園林意境用現代手法予以表現,錦庭花園、親水廣場、景觀河道、蔥蘢植被布滿小區。同時,花好月圓不惜訴巨資治理改造數百半的邱涇港,配以小區內的噴泉、水溪、瀑布等豐富水景,將小區營造成名副其實的水景住宅。高達%以上的得房率,充分考慮戶型的經濟而又科學合理。精心設計有- m十余種房型,在功能性、舒適性、經濟性、科學性上達到完美統一。大型會所、智能化系統、完善的物業設施等,充分展示著現代生活的高標準,令你生活更精彩更愜意。
曹峰置業有限公司本著高度的社會責任感,在建設過程中始終注重建筑規劃的環境品位,提煉建筑規劃的文化內涵與環境品位。使周圍環境、人文景觀相協調。先后開發的幾個樓盤,均體現了城市文化與園林景觀相融合的特征。每一個樓盤的推出,由于其非凡的品質和豐富的文化內涵,在消費者中獲得了較好的聲譽。(后續部分如工程方面的可根據情況調整)
物業管理模式 、
未來任重道遠,曹峰置業有限公司還將繼續努力,不斷拼搏進取,力求為更多上海人創造出更加理想的生活居所。
最后衷心感謝你們對花好月圓的大力理解與支持,祝愿你們在花好月圓的日子里生活愉快、幸福,花好月圓也一如既往地為你們提供最佳的服務!謝謝!
公司客服優秀員工發言稿 篇20
大家好!
我們都知道,從20xx年之后,商業地產進入了一個黃金期,但從目前的情況來看,商業地產過度開發的趨勢,大家都有一些共識,從目前商業物業的市場供應情況以及開發的過程來看,我們表示一些擔憂,并想從我們做全過程運營開發的顧問公司角度表達自己的一些看法,希望給大家帶來一些思考。
20xx年以來的宏觀房地產市場調控,促使整個房地產原先的短期投資行為遇到了壓力,不得不尋找其他的途徑來進行可持續的發展,短期的收益性住宅開發商轉到了資產型的商業地產開發,已成為一種思路。
從20xx年開始,諸多房地產開發企業從面臨的住宅市場調控壓力,或者主動,或者被動的轉到商業地產市場。在這樣背景條件下,商業地產現在是風起云涌,供應量、交易量、開發計劃都呈現出了井噴趨勢。從去年開始,城市綜合體、購物中心也成了各種房地產論壇的焦點話題,各種業界都提醒我們,新聞也在不斷提醒,商業地產有過多的熱潮。
前段時間,我們看到了很多的數據。比如,20xx年成都在建城市綜合體項目達到了88個,單個項目面積達到10萬平方米以上。易城做了一個統計,到20xx年年末,全國主要大中型城市城市綜合體的供應量將達到1.1億平方米,平均年增長率達到31%,未來幾年城市綜合體集中放量將會是一個井噴現象。
另外,房地產大宗交易的進程也提醒我們,房地產調控政策實施可能會加緊,許多交易項目的進度因政策壓力而停滯。根據我們對北京、上海、廣州、深圳四個大城市大宗交易的調研,20xx年商業地產大宗交易成交額達到了360億元,20xx年到了1154億元,20xx年到目前為止達到了1323億元,主要集中在辦公樓、零售等板塊,受到了投資人的追捧。商業地產的成交是否存在泡沫?我們認為泡沫比較明顯。
首先,商業地產完全不同于住宅開發,投資理念完全不一樣,很多投資商從住宅轉到商業地產之后,并沒有提前做好前期準備,造成了寫字樓、商鋪只追求售出,沒有長期持有的打算,以后有可能長期空置。正因為商業地產的這種本質,需要長期向好的經濟大環境,比較好的融資環境,以及專業的管理團隊,任何一個環節欠缺,都有可能無法實現資產的有效升值。
易城針對開發商的各個開發環節提供了相應的不同服務,這些年我們經常向客戶強調一點,商業地產產品做好很難,但好的開始才是成功的一半。所以,最重要的是開始的第一步。于是,我們基于企業策略,基于市場進行了一個精準定位,這是應對目前市場致勝的根本之道,把握住房地產市場新的機遇。
將各種業態組合在一起的城市綜合體必須做好前期定位,才能進行合理的商業開發。前期定位很多,主要分為三個大方面,可以看出定位覆蓋了投資行為前的戰略決策、投資開發過程,乃至后續中的各種問題,所謂的精準定位就是在一開始就考慮清楚前、中、后期的問題,對這些問題有一定的預期和定位,當問題出現時也不至于方寸大亂。
具體來看,在項目經營投資之前就需要有一個系統化的決策流程,這是一個多目標的優化過程,主要是企業層面的決策考慮,開發商長期的資產結構優化目標是什么?短期的目標是什么?這些目標是否符合企業的實力和戰略?舉一個簡單的例子,如果企業的長遠目標考慮的是實現資產結構的優化,擴大租金收益比重。那么,這樣的目標是否有相應的資金實力做支撐?或者有相當的融資能力可以保證長期的培育,有一部分持有資產?如果這些目標和實力不相匹配,就應該從短期目標為主,優先把握住市場,實現現金流的平衡,之后再做其他的考慮。現在,有不少開發商沒有考慮實際目標和戰略關系,盲目地在現金流緊張的情況下投入到商業地產領域,就顯得不夠理智了。
公司客服優秀員工發言稿 篇21
尊敬各位領導、同事、朋友們:
你們好!
我是20年11月入司的,算算到現在已經3年了,在公司也算是老員工了。這三年我見證了公司成長的風風雨雨,自身也在不斷地變化著,成長著。
我剛入司時,公司剛開業5個月,只有十幾家店面,月營業額只有幾萬元,有的單店營業額只有幾千元。說實話,那時候,真沒敢想過公司會有今天這樣的規模:有33家連鎖店,月銷售收入達到近200萬元。而且那時候我們在南京一沒有知名度,二沒有經驗,只有一切靠自己:到處扒房源,打電話約房主客戶,帶看約看,到馬路上散發傳單,到小區去掃樓,跟小區保安套近乎撈房源,每天跑下來一身臭汗不說,還沒什么效果,那時候,很多人堅持不下來,離開了,但也有人留了下來,因為當時我們都憋著一股勁兒:要做南京最有價值的不動產商,同時要為公司為自己創造財富。在這樣的理想信念驅動下,我們堅持到了今天。
理想是什么?理想是人生的奮斗目標,是對美好未來的設想,也是人們前進的動力的源泉。我們都有自己的理想,有了理想,我們的生活才有方向,奮斗才有目標。人類有了理想,才使世界不斷向前發展。實現理想,需要執行力。包括行動和行動的能力。為了實現理想,我們要付諸行動,身體力行,如果不實施于行動,那就是幻想,空想和妄想。是在虛度光陰,浪費生命,因為時間就是生命。實現理想,還要借助軟環境,那就是一個好的平臺。它可以是你成功的鋪墊,也可以是你成功的一個跳板,充分發揮光與熱的舞臺。為你展示自我才能,實現自身價值創造必備條件。
如今我們公司,-有限公司,就是我們發揮自我才能的平臺。我們企業口號是:沒有任何人任何事,能夠阻擋我們。這句話讓我們堅持到了現在,讓我們從弱小走向壯大,從幼稚走向沉穩。我們一路走來,始終走著穩扎穩打的步伐,保持著敢想敢做的作風,開拓著南京市常現在1+2聯合不動產這個品牌已經逐步深入南京市民的內心,這是離不開在公司工作的每一位同事同仁的貢獻,是由我們的優質服務與專業水平創造出來的。當然還有以往的工作前輩。
現在,公司正處在一個發展的階段,在發展的過程中會有這樣那樣的問題產生,這是一個企業在發展過程中必須要經歷的,面對問題,我們要積極地應對,去解決,去堅持。質變是要靠量變的積累的。
我們來到公司的目的無非有兩個:第一是賺取更多的Money;第二是鍛煉提升自己的能力。我想,在坐的每一位同事同仁,應該都有此兩目的,包括我本人。為了此兩目的,以及在公司同事間激勵和融洽的工作氛圍下,我工作到現在。
所以作為一名一線銷售人員,對于公司,我個人想提出幾點意見:第一,店面團隊的穩定性是要盡快解決,個別員工的提升,是要在保證店面整體發力的前提下的。第二,在公司盈利的前提下,每年的年底,公司應該給予全年銷售的優秀員工獎勵,并通過各種渠道來表彰先進,激勵員工。激勵的力量是不可估量的,這會促使其他的員工更加努力地工作,也會激發全體員工的榮譽感。物質和精神的雙滿足,才會使我們與公司一起攜手并進,實現雙贏。我想,這也是大家的心聲,全體銷售員工的呼聲。
在此我想送各位一段話,是世界偉大作家梭羅說的:“我不知道有什么比一個人能下定決心改善他的生活能力更令人振奮了,……要是一個人能充滿信心地朝他理想的方向去做,下定決心過他所想過的生活,他就一定會得到意外的成功。”
最后,祝愿我們的公司業績蒸蒸日上,創造一個又一個輝煌;也祝愿每一位同事同仁,在人生的理想道路上獲得成功,走得更遠。
公司客服優秀員工發言稿 篇22
同志們:
今天,區委、區政府在這里隆重召開全區現代服務業發展大會。本次會議的主題是貫徹落實中央經濟工作會議、省市現代服務業大會及市領導干部大會精神,積極構建現代產業體系,推進我區現代服務業集聚區建設,在產業融合中發展壯大現代服務業。
開好今天的大會,我們需要解決三個問題。一是認識問題。我們不能把服務業增加值占gdp比重的高低作為衡量一個地區先進與否的唯一標準,也不能離開第一、二產業的發展談服務業的發展。二是定位問題。現代服務業是伴隨著信息技術和知識經濟的發展產生,用現代化的新技術、新業態和新服務方式改造傳統服務業,創造需求,引導消費,向社會提供高附加值、高層次、知識型的生產服務和生活服務的服務業。要進一步理清區到底需要發展什么樣的現代服務業、扶持哪些重點現代服務業等問題。三是舉措問題。抓好現代服務業工作的落實,需要把服務業放到全區整體產業發展階段、“十二五”規劃和城市化加快發展的背景下來考慮與落實。
下面,我就年以來我區現代服務業發展情況和所做的工作作簡要總結,并對年以及今后一個時期的相關工作作動員部署。
一、肯定成績
現代服務業作為推動我區經濟轉型升級、穩定發展的重要力量之一,年以來呈現出總量擴張、效益提升、布局優化、空間集聚的良好態勢,為新一輪跨越式發展奠定了基礎。
1.服務業增加值逐年提高。年,我區服務業實現增加值209.4億元,同比增長15.1%,分別高于同期生產總值和工業增加值增幅6.3和9.7個百分點,服務業增速在全省16強縣(市、區)中位列第三;服務業增加值占全區gdp比重達到39.8%,較上年提高3.3個百分點。今年三季度全區服務業增加值完成151.9億元,同比增長14.9%;服務業增加值占gdp比重約為38.4%。今年前三季度,服務業增加值增長率和服務業占gdp比重增幅均位于市七縣(市、區)第一位。
2.服務業貢獻率穩定增長。年,全區服務業稅收達42.33億元,占財政總收入的42.32%。其中,除房地產外服務業稅收19.97億元,增長33.86%,占財政總收入的19.96%,同比增加2.05個百分點。今年前三季度,全區實現服務業稅收46.8億元,占財政總收入的比重達到51.9%,除房地產外服務業稅收19.2億元,增長33.7%,比上年同期提高了11.7個百分點,占財政總收入21.3%,比重比上年同期提高了2.8個百分點。
3.產業集聚區建設扎實推進。隨著“四基地十一區”三年行動計劃的推進實施,服務業集聚區的集聚效應進一步顯現。旅游綜合體、文創產業基地和商貿綜合體建設成效明顯;創新基地成功申報了服務外包和電子商務兩大國家級試點拓展區;同時,為推進集聚區建設,明確了10個現代服務業先行先試區。其中,農副產品物流中心已被認定為首批省級重點服務業集聚示范區。農副物流中心九大市場運營良好,截止月底,成交量206.5萬噸,成交額135.96億元,正北貨運市場稅收入庫900多萬元。港口物流區發展形勢良好,10月份港口貨物吞吐量總計為220.3萬噸,首次超過港運河港區,居港九大港區吞吐量之首。
4.新型服務業態不斷涌現。一是傳統服務業加快轉型升級。一批傳統專業市場向規模化、現代化、信息化方向提升發展,拓展了商貿物流業的盈利空間,對經濟的貢獻度進一步增強。如中國輕紡原料交易城創新商業模式,率先建立“·中國”輕紡原料網上交易市場,將現貨交易和期貨交易有機結合,經濟效益顯著提高。二是信息、金融等新興服務業快速增長,對產業結構的調整作用進一步增強。在阿里巴巴“淘寶城”等重大項目帶動下,信息服務業今年前三季度實現增加值9.92億元,同比增長58.3%,是我區增速最快的服務業行業;金融服務業前三季度實現增加值37.71億元,同比增長17.2%,成功創建省級金融創新示范區,老板電器、南方泵業境內首發上市,小額貸款公司運營良好,未上市公司股份轉讓平臺籌建工作穩步推進,金融服務業成為我區現代服務業發展的一大亮點。三是文化創意產業助力作用明顯。前三季度文化創意產業實現增加值46.45億元,同比增長26.3%,創意引領產業轉型升級的帶動作用進一步突顯,如“農夫樂園”將文化創意和旅游相結合,打造了一個農耕文化主題公園,為游客呈現耳目一新的旅游創意產品,取得了良好的經濟效益,促進了傳統旅游業提升。
5.服務業規劃布局得到優化。一是立足現狀,深入分析我區現代服務業發展面臨的問題,著眼“十二五”時期我區現代服務業發展的機遇,研究編制《區“十二五”現代服務業發展規劃》,確定了“十二五”期間全區服務業總體定位和發展戰略,明確“一核兩軸三片”的空間布局;二是對現代旅游、文化產業、現代物流、商貿服務制訂了專項實施規劃,規劃了服務業主要部門發展方向與布局,推動了全區服務業健康、快速、科學發展;三是編制了《區現代服務業集聚區發展規劃》,將全區服務業集群發展目標確定為6個重點區、12個特色區,進一步明確了集聚區的發展方向。
二、正視問題
雖然我區發展現代服務業具有良好基礎和有利條件,通過前期的努力也取得了一定的成績,但仍有許多亟待解決的問題和不足無法回避。
1.產業層次有待提升。從服務業行業結構上看,房地產、住宿餐飲、批發銷售、交通運輸等傳統服務業比重過高,信息服務、現代物流、文化創意、金融服務等現代服務業發展尚顯滯后。另外,生產性服務業發展明顯滯后于消費性服務業,多數服務業領域狹小、品種單調、層次不高。
2.貢獻結構有待優化。獨特的地理位置,決定了我區房地產業會在一定時期內迎來暴發性增長,房地產業已成為我區拉動服務業增長的主要力量,尤其表現在對稅收的貢獻上。但這種現狀離科學發展現代服務業的要求是有差距的,合理的結構應當表現為各種服務業業態發展均衡,并駕齊驅。因此,無論是從科學發展的角度,還是從降低經濟運行風險的角度,服務業的貢獻結構亟待優化。
3.發展理念有待厘清。目前,要摒棄以服務業比重論英雄的觀念,避免盲目樂觀。三大產業在gdp中的比重如何更合理?從年的數據來看,盡管區第三產業占gdp的比重和增速均高于區,但是第三產業增加值的絕對數仍高于我區69.6%。給了我們一個很好的啟示,隨著工業經濟的高速發展,帶動了生產性服務業,特別是現代物流、電子商務、金融服務業的迅猛發展。沒有工業經濟的充分發展,現代服務業發展就會成為無源之水,無本之木。
三、明晰定位
明年是“十二五”規劃開局之年,對現代服務業的謀劃是否科學、定位是否明晰將直接關系到未來經濟社會的長遠發展。
1.要把服務業放在產業發展階段上來謀劃。從產業來說,我區正處在農業提升發展、工業轉型發展、服務業加快發展的階段。我們要充分認識到三次產業的發展有其自身的規律,因此,在確立現代服務業發展目標,明確發展定位,制定發展思路的過程中,我們對產業的發展規律要予以尊重。不能用孤立的、片面的眼光來看待現代服務業的發展。無論是理論還是實踐,都已經證明工業化是走向現代化不可逾越的階段。要清醒地認識到我區尚處于工業化發展中期后半階段,工業化的進程必將促進現代服務業的發展。反之,對現代服務業在當前產業發展階段的科學合理謀劃,也將促進工業化進程的加快。
2.要把服務業放在產業融合中來謀劃。在現代服務業發展中,要突出一、二、三產互動、強化產業集群發展的理念,以金融服務、文創產業、現代物流、信息服務、中介服務為重點,大力發展生產性服務業。要積極發揮金融服務業對產業的推動作用,老板電器、南方泵業等企業的上市就是一個很好的示范,企業上市推進了企業規模和能級的提升;要積極發揮文創產業、信息服務業對產業創新的助推作用,七格格“研發設計+委托生產+市場營銷”的電子商務模式,整合了傳統生產企業資源,創新了商業模式,為我們提供了很好的理念;要積極發揮現代物流對降低企業生產成本,完善城鄉功能配套的作用,正北貨運市場的物流配送促進了農產品快速有效流通,特別是帶動了本區和周邊水果連鎖業規模化發展,值得借鑒;還要加強科技服務與中介(商務)服務等對生產企業推動創新和管理規范的作用。
3.要把服務業放在城市化加速發展進程中來謀劃。目前,已進入城市化推進的關鍵時期,發展服務業是加快城市化進程的重要實現手段和后續動力,城市化是服務業發展的需求基礎,從一定意義上來說,城市化的過程就是服務業不斷發展壯大的過程。在城市化的過程中必須積極謀劃交通運輸、郵電通信、商業、金融等行業的發展,為社會服務提供保障,促進城市功能配套完善和其它各項基礎設施建設快速推進。在借鑒其他地方成功經驗的同時,的服務業要在一副三組團城市框架構建中,形成自己的發展特色和模式。
4.要把服務業放在“十二五”規劃中來謀劃。“十二五”期間,是我們可以緊緊抓住并大有作為的戰略機遇期,是現代服務業大發展的黃金期。因為今后五年乃至更長時期,中國還處于“五化”加快發展、相互融合的重要階段。“五化”即城市化、工業化、信息化、市場化、國際化。因此,我們要認真分析認識“十二五”期間將要面臨的困難和問題,要在大背景上尋找突破方向,緊抓發展機遇,謀篇布局,完善政策扶持,花大力氣發展現代服務業,要讓服務業在“十二五”期間有新的亮點,新的增長點。
四、落實舉措
年,我區現代服務業發展的總體思路是:圍繞構建現代產業體系,積極推進先行先試區建設,重點突出生產性服務業發展,不斷擴大新興服務業規模,優化發展結構,提升發展層次,增強競爭實力,逐步構建與經濟社會發展水平相吻合、與現代制造業相配套、與城市化進程相協調、與群眾需求相適應,優勢明顯、特色鮮明、功能完善、繁榮發達的服務業發展體系,努力實現現代服務業發展的新跨越。圍繞總體思路,下階段重點做好以下幾方面工作。
1.優化規劃布局。一是科學編制好現代服務業“十二五”規劃。不僅要立足當前,更要著眼長遠,站在戰略和全局的高度,以創新的理念、系統的思維,科學有序地編制《區“十二五”現代服務業發展規劃》及服務業領域各項發展規劃。二是進一步落實和優化現代服務業空間布局。在細化各重點區塊功能定位的基礎上,重點關注并分析和把握“雙鐵”建成帶來的重大機遇,謀劃主要區域道路沿線產業帶,強化新城業態規劃,以總部經濟、金融、信息、科技等高端業態支撐新城發展;根據先進制造業“三區八園”的空間布局,促進生產性服務業集聚,強化二三產融合互動發展;積極研究西部生態環境優勢對服務業發展的影響,以休閑旅游,文化創意等產業為重點,帶動西部各鄉鎮產業發展。著力將產業規劃布局做優做實,促進全區服務業快速有序發展。
2.完善扶持政策。一是要充分發揮政策的引導作用,讓政策發揮最佳效用。對企業的扶持要著重體現在創業和培育發展階段,政策的完善要針對企業的需要,統籌并用活政策,使政策獎勵補助向前端扶持轉變,真正地助企業一臂之力。二是要積極扶持新興服務業態和新的商業模式。對新生事物要高看一眼,加強研究,不能用傳統的眼光、簡單的方式來進行管理,要先促其發展壯大,而不是限制。如對網店這一新興業態,有關部門就要創新方法,完善扶持政策。三是要制定出臺扶持先行先試區發展的實施意見及認定、考核管理辦法,健全集聚區發展的工作推進機制,明確集聚區的建設主體、管理機構和考核部門,建立服務業集聚區動態調整機制,引導資金、土地、人才等生產要素向集聚區傾斜,加快集聚區平臺建設。
3.突出工作重點。一是重點發展生產性服務業。著重發展物流、金融、信息服務業,培育發展研發設計、市場營銷等新興服務業。商貿物流業重在通過電子商務提升有形市場與物流園區建設,金融業重在創新區、股權交易、創投參股上試點,總部經濟重在依托,著眼上海,以環境和人文優勢策劃總部經濟區塊招商。特別要高度重視信息服務業在產業融合中的作用。信息服務業本身既是產業,同時也能為產業發展提供很好的媒介,要充分依托創新基地、省科創園中大量的it企業,使信息服務業成為經濟新的增長點。二是突出平臺與產業鏈建設。探索股權交易平臺、知識產權交易平臺、創投融資平臺的研究與建設。在集聚區建設上注重產業鏈布局,在項目選擇上注重產業鏈對接與延伸,在配套上注重產業鏈環節間的支持。三是突出商務服務,發展稅源經濟。加大力發展商務樓宇、商業樓宇、城市綜合體、科研樓宇等樓宇經濟,瞄準金融、物流、科技、信息、中介服務業等生產性需求的關鍵環節,提升商務服務功能,為三次產業發展提供智力和管理支持。突出發展稅源經濟在項目引進、建設、運營的投入與產出中的重要性,將其作為一項重要的參考指標。
4.推進項目建設。一是促進現代服務業發展向“四基地十一區”集聚,重點推進10個先行先試區的建設,分解落實先行先試區目標任務,配套細化相關政策,加快推進先行先試區的創建和成形。二是積極推進以科創產業集聚區、新城、農副產品物流中心、喬司商貿新區、良渚汽車產業服務基地、塘棲水鄉風情旅游區項目建設,加快重點現代服務業集聚區發展。三是探索建立服務業項目準入機制,以空間規劃布局為基礎,以重點產業為導向,以項目準入和選擇為手段,在項目研究、前期、論證、選擇、資源配置、建設等環節形成決策機制,引導新引進項目向集聚區集聚。四是優化項目推進服務,完善項目推進機制,深化服務業三級協調機制,做好服務業各級重大項目申報,爭取各級扶持政策,營造良好服務環境。
5.創新發展模式。一是創新服務業業態和商業模式。大力發展連鎖經營、特許經營、物流配送、專賣店、電子商務等現代流通組織形式,推進現代商貿業發展。利用現有商業樓宇,引進電子商務企業,培育發展電子商務城。支持專業市場和中小企業建設好網上交易平臺,積極拓展會展、旅游等新功能。二是創新人才培育引進模式。加大人才政策投入,重視服務業各領域領軍型創新創業人才的引進,加大信息服務業、科技服務業、文創產業等新興產業發展急需人才的引進或培養力度,為現代服務業加快發展提供人才保障。
同志們,希望通過本次現代服務業大會,全區上下能對現代服務業發展定位達成共識,形成合力,為在產業融合中發展壯大現代服務業作出新的貢獻!
謝謝大家!
公司客服優秀員工發言稿 篇23
尊敬的各位領導、各位同事:
此刻,我最想問大家一個問題,在我們公司,有九成是年輕員工,請問你們,你為公司的發展準備好了嗎
也許你會說:我只是一個普通員工,在平凡的崗位上工作,我們能做什么,那都是領導的事!
在那里我要大聲的說:你錯了!在公司的經營發展過程中,在平凡普通的崗位上,我們雖然只是普通的一員,但是,你我愛崗敬業的實際行動即是公司發展前進的基石!公司酒店工作也是市場經濟的橋梁,關系著千萬飲食消費者的健康與快樂,連接萬人心!
人活在世上,總要有個人生目標,總要有個發展方向,說實在點就是謀生的依托。既然把酒店管理作為終身職業,就要把自己的理想、信念、青春、才智毫不保留地奉獻給這莊嚴的選取,就像魚兒愛大海,禾苗愛春雨!怎樣才能體現這份愛,怎樣才能表達這種情呢我們會義無反顧的選取敬業。有句口號說得好不愛崗就會下崗,不敬業就會失業!
怎樣才算愛崗敬業呢
愛崗敬業就是要做好自己的本職工作,從身邊的小事做起,日事日畢,努力學習業務知識、服務技能、搞好每一個職能崗位,做好每一次巡檢,填好每一張記錄。總之,待人接物、為人處事,都要做到從我做起,把小事做好,以熱情誠懇的態度做好這天的工作;沒有任何借口,任勞任怨做好自己的本職工作,當接到領導交辦工作的時候,我們要盡心、盡職、盡責以的努力完成領導分配的各項工作。這就是愛崗敬業!
細節決定成敗,精益求精爭創一流業績。有哲學家說過細節差之毫厘,結果謬之千里,真理和謬論往往只有一步之遙。相信大家都有這樣的體驗,一個錯誤的經營決策,會失掉消費市場,失去消費者的捧場,能夠使若干年的努力泡湯,這就是細節的重要。看看這天的公司,從做好每一天事和做好每一件事入手,精誠團結、精細管理,各項工作都取得了較好的成績,經營規模不斷擴大,經營效果明顯改觀,員工收入增長,事實證明細節是成功的關鍵,事事精細成就百事。如果我們人人都精細,就能成就公司繁榮興旺的明天。
在我們公司,我們老總帶領的一班人,以身垂范、嘔心瀝血,實行宏觀控制、微觀搞活的經營管理策略,使我們學到很多知識,使我們中層管理人員變得聰明和成長起來,為公司增添了新的血液與活力。
實現人生價值,永無止境追求自我完善。在平凡的崗位上如何實現人生價值有句廣告說得好思想有多遠,我們就走多遠!,一個人的價值取決于人生的奮斗目標,也是人生進步的動力,我不想過高的理論和奢望,我的價值觀很簡單,廢寢忘食、絞盡腦汁,在自己任職的崗位上做出新的成績,能讓客人賓至如歸,能得到經理的一聲肯定;付出的努力能得到同事的一聲贊許,就足以使我欣喜萬分。這就是我在平凡工作崗位上無怨無悔的動力所在,一個人的價值靠追求實現,靠別人評價來衡量。如果我們每個人都在自己平凡的崗位上做出自己的價值,那么就能實現公司的興旺發達!完美明天靠大家共同創造!
同志們,平凡的我們也許不會有什么轟轟烈烈的大事跡,但是我們都是公司的一員,公司的明天也就是我們的明天,既然投身到這一份事業,就就應不負領導的期望,鍥而不舍的干下去,我想,等我們白發蒼蒼的時候,再回首我們以前共同奮斗的日子,我們會感到無比的自豪、感到無尚的榮光!
公司客服優秀員工發言稿 篇24
各位領導、各位來賓、老師們:大家晚上好!
我們滿懷著的喜悅的心情,迎來了充滿希望的20年,在這辭舊迎新的日子里,我們歡聚一堂,慶祝新年的到來。首先,我代表學院黨政領導班子,向各位來賓、向我們離退休的老領導老教師,向辛勤工作的全體教職員工,并通過你們,向關心支持學院工作的家屬,表示節日的祝賀和親切的慰問!
一年來,我院在學校黨委的領導下,在學校有關部門的關心支持下,在學院黨政領導班子的帶領下,在黨建、教學、科研、管理、學生工作等方面,取得了良好成績,受到了校領導充分肯定和較高評價,一致認為外教院的教職工素質是優秀的,外教院的學生工作是出色的,外教院的成績是有目共睹的,外教院的明天是大有希望的!作為學院領導班子,我們非常清楚,外教院能夠得到領導們的認可,外教院能夠得到同行的好評,外教院能夠在全國大學外語教學單位名列前茅,外教院能夠得到良好的社會口碑,一是得益于我們有良好的基礎,為外教院發展做好了鋪墊;二是全院教職員工為了外教院的發展作出了辛勤的努力,付出了汗水和心血。沒有你們就沒有外教院的今天,沒有你們就沒有外教院的發展,沒有你們就沒有外教院美好的`未來。在這舊歲將去新年來臨之際,我代表學院黨政領導班子,向關心外教院發展的各位來賓、向為我們外教院的發展做出了突出貢獻的離退休老教師、向勤奮工作的全體教職員工們,表示最衷心的感謝和崇高的敬意!
20年是我國建國六十周年,是祖國編年史上具有歷史意義的里程碑,20年是我校建校六十周年,是我校歷史上重要的篇章;繼往開來,當我們踏進20年門檻的時候,我們已經開始了新的征程。學校領導對外教院寄予了很大的期望,為此我們要做到三點:一是進一步加強師資隊伍建設,二是狠抓教育教學質量。三是加快發展的步伐;老師們,我們外教院過去取得的成績靠大家,外教院今后的發展仍然要靠大家,希望各位老師為外教院的發展建言獻策,在充滿競爭的年代,我們沒有理由不努力,我們沒有理由不發展,我們沒有理由不前進!老師們,為了外教院的發展,我們只有攜起手來,同心同德,共渡難關,努力奮斗,才能開創我們外教院美好的未來!
各位領導、來賓、老師們:今天是圣誕節也是20年的歲末。大家工作一年了,辛苦一年了,勞累一年了,也該好好的休息一下,輕松一下,釋放一下啦。我們組織這次聚餐活動,就是為大家提供一個交流的平臺、放飛心情的平臺,營造一種歡樂祥和的氣氛,希望老師們吃好、喝好、玩好!希望老師們動起來,唱起來,舞起來,渡過一個愉快的夜晚!
祝老師們節日快樂,身體健康,工作順利,闔家幸福!
公司客服優秀員工發言稿 篇25
尊敬的各位領導,各位評委:
大家好!這天我演講的題目是:請牢記安全為天、生命。
朋友,當您每一天上下班的時候,您的心中是否惦記著安全呢當您即將坐在人力車上奔往工作面的時候,您是否想到了這天我要安全生產呢當您在工作崗位上違章的一剎那,您是否會想到因為我的一個小小的、小小的違章,會導致事故的發生而使自己或者工友的生命受到傷害呢如果,您還沒有,那請讓我提醒您,時刻牢記安全為天,生命。
人的生命只有一次,每一個人都想笑語長在,每一個家庭都愿幸福美滿,每一個企業都愿興旺發達,然而這一切都離不開安全,安全是企業發展的永恒主題,是我們煤礦企業的天字號大事,更是我們礦工的生命。沒有了安全就談不上我們企業的穩定發展,沒有了安全也就更談不上我們職工的幸福生活。然而由于我們安全理念沒有深入人心,部分干群不重視安全、不講安全、不懂安全、不要安全;由于我們少數干群安全意識淡薄,對安全工作,說起來重要、干起來次要、忙起來不要,違章指揮、違章操作;由于我們的作業規程和安全規程不能在現場真正的落實等等,等等的一些原因,安全事故就象苞米花一樣接二連三,一齊又一齊的發生,吞噬著我們的生命,毀壞著我們的幸福。
據資料顯示……。
前車之鑒,后事之師,安全工作永遠是從零開始,向零進軍。以前的苦難和屈辱,更加堅定了我們對安全工作的決心,在艱難而又曲折的道路中,我們從用心建設企業的安全文化建設、提高職工安全意識入手,從爭做本質安全型礦工做起;我們從精細化管理、落實安全生產職責制著手,從建立標準化區隊、標準化班組、標準化崗位做起,我們用猛藥治三違,用重錘砸隱患,我們要用行動告訴大家:杜絕三違,遠離事故。我們的目標是:讓安全成為一種習慣,讓行為變得更安全。我們腳踏實地,我們信心百倍,因為我們心中永遠有一個不變的理念安全為天、生命。
安全伴隨著家庭的穩定,社會的繁榮、發展和進步,安全是人民生存和發展最基本的條件,一個企業如果連起碼的安全生產都不能保障,還談什么效益,一個人如果沒有生命,就談不上生活,對自己、對家人更談得上什么生活幸福。朋友,生命對于每個人來說只有僅僅的一次,我們沒有理由不珍愛自己的生命呀難道你真的就愿意愧對那日夜翹首盼你平安歸來的老父老母難道你真的就忍心撇下那愛你、疼你、想你的妻兒灑手西去嗎
生命誠可貴,安全職責大。與大自然做斗爭的工友們,每一天都是一個新開始,每一天都是一個新的起點,為了礦井安全生產的長治久安,為了最終實現本質安全化礦井,為了自己和家人的幸福安康,讓我們每一天從零開始,向零進軍,讓我們一齊牢住:安全為天,生命!
公司客服優秀員工發言稿 篇26
深藍地產20__年首評年度銷售業績10,很榮幸進入第三名。首先感謝深藍,是深藍給了我機會,才有這樣的業績。感謝幫助過我的人。
其實,榮譽只見證昨天,而我將會繼續關注明天。未來的路還很遠,套用《臥虎藏龍》電影里的一句話”握緊雙手,你什么都沒有;張開雙手,全世界都在你手中”。所以,作為新一代的我們,要放手去博,不要讓現實束縛了自己。
事實上,深藍的每一位都比我優秀,我只是笨鳥先飛罷了。我相信深藍有了你們,它將走的更遠。
記得是在2020__年底的時候,我還是一個剛到深藍的新人,剛從學校大門踏出的我,那時還非常膽怯。
在學習后的考核中,每次我都會卡殼,在經歷了70個日夜之后,我終于開始接客戶了。興奮和激動是無以言表的。70個日夜,是我至今度過的最痛苦的日子,70個日夜中,我很多次都想退縮,可是,轉念一想,如果我放棄了,下一份工作還是一樣。我已經23歲了,不能再從家中要錢了。我要堅持,再堅持。有人說,一個人要想成功,需要1萬個小時的努力和堅持,我相信我能做到、并且能做得很好!
當時,我的學習老師是付莎莎,因為考核時間太長,所以公司的很多同事,都對我失去了熱情,領導也開始讓我自生自滅。我在閑暇的時候,總是向我師傅保證,當時對她說“等我接客戶了,我一定要拿個銷冠給他們都看看„„”。
在通過考核后的每一天,每一個客戶,我都很珍惜。也許是運氣吧,也許是我的努力開始顯出效果,在我接客戶的第一個月,我還真拿銷冠了。
“我證明了自己,我能行”。說這些,我不是在訴苦,這是很多深藍人的感受。我們需要堅持,正是我們的堅持,才能取得今天的成績,我們需要努力,正是我們的努力,才取得一個又一個有銷冠。
說了這么多,我是想告訴每一位準備走進深藍、剛剛走進深藍、或者還在糾結的的新同事們、老同事們:做銷售,首先要有自信心,不要氣餒!銷售獲獎感言發言稿在深藍工作一年,新員工在不斷的進入,看到他們,我就想到當時剛進入深藍的我,所以,有事沒事的時候,我就和他們聊聊天,給他們信心,秉持獲嘉”不拋棄,不放棄”的精神,讓他們早日盡快成長。所以說,做銷售的,首先要有信心。如果失敗了、挫折了,就學我,聽聽音樂,不要讓自己在失敗的陰影里徘徊,放松放松,盡快的讓自己保持輕松快樂的心情。
光有自信心,那是不行的,還要學會做人。即使你再怎么自信,可你不會做人,那你就是一個狂妄的廢人,建議看看《感動你一生的小故事》和《點滴在心的藝術》兩本書。我一直喜歡的一句話是:“學會做人,學會學習”,這是我高中母校的校語錄,一直在我心中,記憶猶新。為人好,你走在哪里,都會有人給予幫助。所謂得道多助,失道寡助。
深藍是一個學習型的團隊。作為一線的銷售人員,我們要不斷的學習,還要創新。在工作之余,我經常上網觀察樓市動態,下載銷售方面的有效說辭,20__年,政府一直在調控地產行業,我們不得不去學習,要快速更新自己的知識,在當前市場情況下,如果我們不學習只能被對手打敗。建議同事們在閑暇時,一定要多觀察市場動態,多向同行學習,多與同事分享。
20__年終會上,讓我見證了深藍作為一個大家庭的團結與和諧,是一個溫馨的家庭,我愿意用我的雙手,打理好家中的點點滴滴。 作為一個深藍人,我們在做每一件事上,都不要把自己定位在銷售員的位置上,“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”,我們不可能永遠做銷售員,我們將會一步一步踏向金字塔的頂端,所以,我們要做好自己的規劃,找準方向,定位好自己的位置。
在未來的一年里,我會盡快讓自己具備銷售主管能力和素質,盡快為公司創造更多的價值,我相信只要努力,定會有回報。
20__年,是房地產冬天的一年,我相信,深藍定會脫穎而出。我更相信,深藍會越走越好。
送幾句話,與深藍共勉:
逆勢突圍,晴天響雷;地產虎年,唯我深藍!