信訪工作信息建設(shè)發(fā)言稿(精選3篇)
信訪工作信息建設(shè)發(fā)言稿 篇1
某某縣以健全工作機(jī)制為著眼點(diǎn),以創(chuàng)新工作方法為著力點(diǎn),以加強(qiáng)自身建設(shè)為支撐點(diǎn),不斷提升組織部門(mén)信訪工作科學(xué)化水平。
以健全工作機(jī)制為著眼點(diǎn),確保工作實(shí)效。在建立信訪登記制度、來(lái)信來(lái)訪歸檔制度、限時(shí)辦結(jié)制度的基礎(chǔ)上,不斷健全工作機(jī)制,確保信訪工作開(kāi)展規(guī)范有序。一是建立部長(zhǎng)接訪制。明確每周二為部長(zhǎng)接訪日,接訪的內(nèi)容包括干部選拔任用、基層組織建設(shè)、干部教育培訓(xùn)、人才工作等問(wèn)題。二是建立包案處理制度。對(duì)非正常材夜思和集體材夜思的案件、久拖未決的案件、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)同志批示交辦的案件及其他重大復(fù)雜信訪案件,收到后X個(gè)工作日內(nèi)確定包案領(lǐng)導(dǎo),啟動(dòng)信訪案件工作程序,推動(dòng)工作開(kāi)展。三是建立大走訪制度。每年組織縣直各單位與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)針對(duì)組織部門(mén)信訪案件開(kāi)展X次拉網(wǎng)式大排查大化解,努力把矛盾化解在基層、消除在萌芽狀態(tài)。
以創(chuàng)新工作方法為著力點(diǎn),提高工作水平。在務(wù)求實(shí)效的基礎(chǔ)上,不斷創(chuàng)新信訪工作的方式方法,推動(dòng)工作水平上新臺(tái)階。一是組織大學(xué)生村干部參與大走訪活動(dòng)。充分利用大學(xué)生村干部貼近農(nóng)村、貼近群眾的優(yōu)勢(shì),要求大學(xué)生村干部參與到每年X次的“大走訪”工作中來(lái),彌補(bǔ)組織部門(mén)信訪工作人員數(shù)量少的不足。二是做好敏感時(shí)期的矛盾排查工作。在全國(guó)“兩會(huì)”等重要會(huì)議召開(kāi)期間,成立組織信訪工作應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組,制定應(yīng)急預(yù)案,確保突發(fā)問(wèn)題及時(shí)解決。三是加強(qiáng)科室聯(lián)動(dòng)。要求部各科室密切配合信訪工作干部開(kāi)展工作,合力解決一些重大、復(fù)雜、疑難的信訪案件。
以加強(qiáng)自身建設(shè)為支撐點(diǎn),夯實(shí)履職基礎(chǔ)。加強(qiáng)信訪干部隊(duì)伍建設(shè),提高信訪干部能力素質(zhì)。一是提高思想認(rèn)識(shí)。在深入開(kāi)展“三講三比”、打造“務(wù)實(shí)組工”與“做人民群眾貼心人”主題實(shí)踐活動(dòng)中強(qiáng)化宗旨意識(shí)與責(zé)任意識(shí),為做好信訪工作筑牢思想基礎(chǔ)。二是進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。今年來(lái),先后邀請(qǐng)市、縣信訪局干部授課X次,就如何做好新時(shí)期的組織部門(mén)信訪工作進(jìn)行講解。充分利用大組工網(wǎng)平臺(tái),及時(shí)掌握中央、省、市重要精神,調(diào)整信訪工作思路,確保與上級(jí)組織保持一致,同時(shí)利用大組工網(wǎng)提供的教學(xué)視頻,對(duì)信訪干部進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。三是加強(qiáng)工作交流。加強(qiáng)與其它縣市區(qū)組織部門(mén)的業(yè)務(wù)交流,組織赴外地學(xué)習(xí)先進(jìn)工作方法與工作經(jīng)驗(yàn)X次。
信訪工作信息建設(shè)發(fā)言稿 篇2
各位領(lǐng)導(dǎo),同志們:
近年來(lái),隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,信訪問(wèn)題也越來(lái)越突出,我鎮(zhèn)在縣委、縣政府的高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下,做了大量的工作,加大了對(duì)各村村委會(huì)的考核力度,建立了信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組,落實(shí)了信訪責(zé)任制,完善了信訪工作機(jī)制等等,但面臨的形勢(shì)依然嚴(yán)峻,為此我們深感壓力大,責(zé)任重。
X年,我鎮(zhèn)紀(jì)委共收到群眾來(lái)信來(lái)訪件,其中:縣委群工部X件,縣紀(jì)委轉(zhuǎn)辦X件,鎮(zhèn)紀(jì)委接待件。今年我鎮(zhèn)信訪工作的總體要求是,以社會(huì)和諧發(fā)展為目標(biāo),堅(jiān)持宣傳教育為主,規(guī)范引導(dǎo)為主,就地化解為主,按照“預(yù)防為主,調(diào)解在先”的原則,落實(shí)責(zé)任,依法行政,發(fā)揮中心,妥善處置。堅(jiān)持發(fā)展為第一要?jiǎng)?wù),穩(wěn)定為第一責(zé)任,重源頭疏導(dǎo),抓面上排解,極力維護(hù)全鎮(zhèn)社會(huì)穩(wěn)定。重點(diǎn)抓好三個(gè)方面:
一、層層落實(shí)責(zé)任
信訪工作關(guān)鍵在于源頭管理,為此,我們明確了村信訪分管領(lǐng)導(dǎo)和重點(diǎn)工程信訪工作負(fù)責(zé)人,層層簽訂信訪工作目標(biāo)管理責(zé)任書(shū),把信訪工作列為對(duì)村居工作目標(biāo)責(zé)任制綜合考核的主要內(nèi)容。
二、加強(qiáng)信訪網(wǎng)絡(luò)建設(shè),促進(jìn)信訪和查辦案件工作的順利開(kāi)展。
我鎮(zhèn)始終把基層信訪工作作為重要日程來(lái)抓,不斷加強(qiáng)基層信訪網(wǎng)絡(luò)建設(shè),注重發(fā)揮信訪網(wǎng)絡(luò)職能作用。成立了信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組,在全鎮(zhèn)XX個(gè)村設(shè)立了信訪接待站,由各村的紀(jì)檢委員擔(dān)任信訪聯(lián)絡(luò)員。通過(guò)構(gòu)建上下貫通、反映迅速的信訪網(wǎng)絡(luò),即暢通了信訪舉報(bào)渠道,又暢通了信息反饋渠道,使基層矛盾糾紛便于及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)化解。
三、強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)
今年我們要求村級(jí)紀(jì)檢委員當(dāng)好在農(nóng)村基層黨風(fēng)廉政建設(shè)工作中的“四員”。即:“廉政監(jiān)督員”、“政策宣傳員”、“矛盾調(diào)解員”、“信訪信息員”。充分發(fā)揮好村級(jí)紀(jì)檢監(jiān)督作用,為全鎮(zhèn)農(nóng)村基層信訪工作做出積極貢獻(xiàn)。
各位領(lǐng)導(dǎo),同志們,信訪工作是黨和政府加強(qiáng)與基層聯(lián)系的重要渠道,也是對(duì)基層黨委、政府執(zhí)政能力的嚴(yán)峻考驗(yàn),我們深刻認(rèn)識(shí)到?jīng)]有穩(wěn)定就沒(méi)有發(fā)展,我們相信在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們將盡心盡職,扎實(shí)工作,為構(gòu)建平安作出最大努力!謝謝大家!
信訪工作信息建設(shè)發(fā)言稿 篇3
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!我叫,做為信訪干事,我深知發(fā)展是根本,穩(wěn)定是前提。穩(wěn)定工作和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)一樣重要,沒(méi)有穩(wěn)定的大環(huán)境,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作的順利進(jìn)行就無(wú)從談起。帶著這種壓力和責(zé)任,我服從領(lǐng)導(dǎo)安排來(lái)到信訪辦公室。剛開(kāi)始干這項(xiàng)工作時(shí),面對(duì)特殊群體每個(gè)人的脾氣、性格都不了解,每次與他們溝通交流時(shí),心里真有一種說(shuō)不出的感覺(jué),甚至心情都很緊張,總是試探著、小心翼翼的與他們交談。由于缺乏工作經(jīng)驗(yàn),溝通起來(lái)總是達(dá)不到預(yù)期的效果,心里總感覺(jué)不是個(gè)滋味,工作很被動(dòng)。隨著工作經(jīng)驗(yàn)的積累,我總結(jié)出:要想保持穩(wěn)定,就必須拿出三顆心去干工作,即:耐心、真心、熱心。耐心琢磨精神,真心對(duì)待群眾,熱心解決困難。下面我說(shuō)一下我對(duì)這幾年信訪工作的體會(huì),有不正確的地方,還希望各位領(lǐng)導(dǎo)能夠給予指正。
一、吃透精神,耐心工作,是做好信訪工作的前提。
做信訪工作就是做思想工作,做思想工作政策界限不能突破,職工矛盾不能激化,所以我得以職工能接受的方式去講政策。每次接到上級(jí)下達(dá)的文件,我就要求自己靜下心來(lái),一個(gè)字一個(gè)字的看,一句一句的分析,一段一段的理解,讓自己徹底領(lǐng)會(huì)文件里面的精神,堅(jiān)定工作目標(biāo),為下一步的信訪工作做充足的思想準(zhǔn)備。
思想準(zhǔn)備要充足,工作步驟要細(xì)分。非在職人員管理工作千頭萬(wàn)緒,越是繁瑣,越要耐心細(xì)致。我礦非在職人員共xx人,里面有退休職工、協(xié)解人員、家屬等等,其中還有不少單身帶著無(wú)業(yè)子女的,家有重病患者的,情況非常復(fù)雜,必順要建立分類(lèi)電子版檔案資料。由于1980年我在工作中因公負(fù)傷,造成右手手指截肢,鍵盤(pán)打字,運(yùn)用鼠標(biāo)對(duì)我來(lái)說(shuō)是一件非常慢,極其難的事,可我硬是連續(xù)5天不分晝夜,用我最大的耐心一點(diǎn)點(diǎn)的把它建立了起來(lái)。看著這份我親手建立的寶貴檔案,那份成功后激動(dòng)的心情,是能夠用靈活手指在游戲中順利闖關(guān)的人,無(wú)法可以理解到的。我根據(jù)這份資料,重點(diǎn)幫扶。家庭生活困難的幫助申請(qǐng)互助互濟(jì)、幫助聯(lián)系找工作、幫助子女上學(xué)、就業(yè),切實(shí)為他們解決了實(shí)際困難。為此,他們也把我當(dāng)成了自己的知心人和主心骨,遇有難事或思想上有解不開(kāi)的疙瘩,主動(dòng)找我談心,尋求幫助和指導(dǎo),這為以后信訪工作的開(kāi)展打下了良好的基礎(chǔ)。
二、重心下沉,真心送暖,是做好信訪工作的保證。
做信訪工作這幾年,我時(shí)刻提醒自己,對(duì)待職工不能采取官僚主義態(tài)度,要重心下沉,放低姿態(tài),要以平等的地位和職工溝通,要以親朋的心態(tài)和職工講清道理。通過(guò)下面這二個(gè)例子讓我切實(shí)體會(huì)到真誠(chéng)可以贏得職工的信任,建立深厚的感情,能夠讓我牢牢掌握信訪工作的主動(dòng)權(quán)。20xx年11月份,根據(jù)一名聯(lián)絡(luò)員提供的消息,我們提前獲取了住戶因分房準(zhǔn)備串聯(lián)上訪的信息。信息掌握后,我不顧身體的疲憊,親自挨個(gè)樓上樓下的爬,分別進(jìn)家入戶做超前工作,對(duì)準(zhǔn)備上訪群眾先仔細(xì)詢問(wèn)了上訪原因,“無(wú)人傷心不落淚,人沒(méi)難處不上訪”有些住戶情緒激動(dòng),言語(yǔ)激烈,但我始終耐著性子解釋勸說(shuō),分析情況,并把問(wèn)題及時(shí)上報(bào)采油廠。讓他們從我這里感受到制度雖是硬的,人心卻是暖的。通過(guò)努力,上訪群眾對(duì)我耐心細(xì)致的調(diào)解態(tài)度表示敬佩和感謝,最終使矛盾解決在萌芽狀態(tài)。這更使我堅(jiān)信:只要將心比心,以心換心,就能使我的話在他們心中產(chǎn)生份量,思想工作就會(huì)有說(shuō)服力,就能保證信訪工作的效果。我礦一協(xié)解再就業(yè)人員,年近四十單身,因社會(huì)關(guān)系復(fù)雜,被人砍傷,得知情況后,我拿他像兄弟一樣親自帶他到醫(yī)院處理傷口,跑前跑后,又自己掏錢(qián)為他購(gòu)買(mǎi)了回家的車(chē)票,臨走時(shí),我還囑咐他回家要好好養(yǎng)傷,別再惹事,自己遭罪,家人擔(dān)心。他非常感激的握著我的手說(shuō):“謝謝你劉哥,沒(méi)你我這回可真就慘了!”事后我多次與其母親及本人取得聯(lián)系,耐心聽(tīng)取并分析該同志的思想動(dòng)態(tài),勸其清理了復(fù)雜關(guān)系,終于認(rèn)真工作,過(guò)上了平靜的生活。