關于典型發言稿(通用3篇)
關于典型發言稿 篇1
各位領導,同事,大家好!
我叫x,車隊質管員,從事本項工作已有四年,在四年里不斷學習專業知識和提高處事能力,能以身作則,以行帶班,采取服務管理與說服教育相結合的工作方式,所管理的兩條線路、61臺車,x年全年處理投訴610宗,無出現重大投訴和負面報道。
在車隊每天接觸的是司乘和未曾謀面的乘客,對待他們,我從不擺架子。在他們當中如果發現問題,我會盡一切的可能幫助他們,甚至會用我的行動感化他們。記得去年大運期間公司組織義工,始初沒有人愿意參加,后來在我的帶動和鼓舞下,我車隊義工從無發展到12個,為大運的工作場點創造了一道美麗風景線,“紅馬夾”為深圳帶來不一樣的精彩。
我做好自身工作的同時也懂得慧眼識人,用賞識的眼光對待員工,善于抓他們特長和亮點,讓他們展現自我,發揮特長,去年(x)迎大運提升服務質量,bi演練小品比賽中,精心挑選的幾個司乘在臺上個個能說會演,贏得板塊領導的稱贊和賞識,以第一名的成績奪得決賽權并拿到了“優勝獎”。司乘人員表現突出的事例,我們更不能埋沒、遺忘,要及時實行表彰和獎勵機制,以激發他們的工作熱情和榮譽感。本車隊x年受媒體表揚兩宗,“危難顯愛心,真情為乘客”是挽救了一條生命, “拾金不昧,大愛無聲” ,是拾到巨款如實歸還,評上龍崗雙十佳的駕駛員一名。
在投訴處理中,碰到帶情緒的乘客是常有的事,在乘客面前我是他們忠實的聽眾、排擾解難的朋友。無論能否做到都要給乘客機會和面子,同時在溝通中我善于抓乘客的心理特征去嘗試。x年12月有個乘客下車時,司機關門不小心碰了一下她,乘客當場有向乘務員提及過碰痛她的事,因她趕時間上班,怕遲到罰款,就沒當場要求司機賠償,一個小時候后,她致電到總部要求司機陪他去醫院檢查,并且當時說話是怒氣沖天,經溝通得知她就在坪山一家房地產公司上班,于是誠懇地答復她先買一瓶活絡油過去看看,也隨便過去看他們的樓盤,她語氣立刻就緩和了下來,答應行。待我親自將活絡油送到她手上時,她卻握著我的手說“你們的管理還蠻到位的”,被真誠感動的她立據表示不再追究此事。還有一次是今年過大年的前兩天,路上的行人都在忙碌著辦年貨回家團圓,而我卻還站在冷風中苦苦等著給一位先生道歉,事情起因是乘務員賣票多刷乘客一塊錢,三番五次電話道過歉但還是不依不饒,再三強烈要求隊長現場道歉,對這事我考慮過,不去他將會糾纏不休,后果還會變質,當時車隊春運包車,隊長沒空,所以我決定親自去,最終這先生食言沒現身露面,等了兩個小時后,我才撤離。回到單位,部長知道情況后,理會到質管工作的艱辛和委屈、在會上談到這事竟流下了感動的淚水!能得到隊長、公司主管領導的理解、認可和感動,就是再苦再累都值,因為質管員嘛本來就是“滅火器”。
我的發言完畢,謝謝!
關于典型發言稿 篇2
此時我深刻的體會到了,一個人的力量是有限的,但是一群人的力量是無限的,當五個手指伸出來的時候,它就是五個指頭 ,但是當你把五個指頭握起來的時候,他就是一個拳頭,這就是團隊!
我叫,現是(部門)(職務)。這些年在領導的親切關懷和同事的熱心幫助下,勤奮工作,從每件小事做起,從點點滴滴積累,在平凡的工作崗位上默默地奉獻著。
這次,能被評為公司星級促銷員榮譽稱號,我感到非常的高興與榮幸。在此,感謝公司對我的厚愛與信任,感謝領導對我的關愛,感謝同事們對我的大力支持。
能作為星級促銷員之一我是一個幸運兒。在此,我非常感謝領導的指點與幫助,尤其感謝主管和督導的不斷督促使我的新客充分發揮,感謝銷售經理和業務代表的諒解與支持使我的指標每每完成,感謝公司給我一個發展的平臺,讓我發揮所長。感謝同事們的支持,我能和大家一起在公司這個大家庭中努力奮斗,感到十分快樂。
自x年進工作至今,我并沒有為公司做出了不起的大貢獻,也沒取得特別值得炫耀可喜的業績,我只是盡量做好屬于自己崗位上的工作,盡自己最大的努力的去完成每一次的指標,總結自己的經驗,從經驗中學習,向他人學習,盡量將自己的工作爭取一次比一次做得更好,盡可能的提高工作效率,雖然如此,但我的付出得到了公司的認可,我深感無比的榮幸,我想公司這次評優活動也再次向每位員工傳達與說明了只要有付出,只要腳踏實地的做好了屬于自己的那份工作,就會有回報。
這次能被評為星級促銷員,我想這既是公司對我個人工作能力與成績的肯定,也是對今后工作做得更好的一種鼓勵。我也堅信,今后的工作一定會做得更好。發展讓我們成長,我們的共同努力讓更加輝煌。
我僅僅是做了這些微不足道的工作,但是我堅信只要付出就會有回報,所以兩年來我的堅持不懈的付出獲得了公司的認可和贊譽,我深感榮幸。我想公司這次星級銷售員的評優活動也是向每位員工傳達與說明這樣一個信息:只要有勤勤懇懇地付出,只要踏踏實實地做好了屬于自己的每一項工作,圓圓滿滿地完成每一項目標任務,就會獲得應有的回報
最后,衷心祝愿明天的一定更強。
這次,能被評為公司xx年度優秀員工榮譽稱號,我感到非常高興與榮幸,感謝公司對我的厚愛與信任,感謝領導對我的關愛,感謝同事們對我的認可。
關于典型發言稿 篇3
這是一場沒有硝煙的戰爭,眾志成城、團結奮戰,是贏得戰役的硬核力量。
在福建廈門市同安區弓立(廈門)醫療用品有限公司里,工人們正在封閉生產車間內忙著上料、縫制、包裝,平均每班員工每天工作11個小時以上。“中央要求保障醫療防護物資供應,我們責無旁貸!”公司經理聞顯鏡表示,為了支援一線,工人們都在全力以赴,力爭一周之內口罩日產量達六七十萬只。
“我們每天召開物資調度會,做到物資不能在倉庫過夜。”陜西省工信廳消費品工業處處長張康寧說,按照中央要求,陜西迅速組織防疫物資相關企業開足馬力生產,陜西18家列入重點企業名單的企業均已進入滿負荷生產狀態。
習近平總書記指出,疫情防控不只是醫藥衛生問題,而是全方位的工作,各項工作都要為打贏疫情防控阻擊戰提供支持。
5日傍晚,重慶江北國際機場貨運站場,一架從韓國起飛、滿載著用于病毒防護醫療物資的貨機平穩降落,從卸貨到出關全程走綠色通道。連日來,多批醫療物資通過重慶機場的綠色通道抵達抗疫最前線。
“中央要求堅決把救治資源和防護資源集中到抗擊疫情第一線,為了保障應急醫療物資快速交付,我們對機場貨站處置等相關費用進行免除,并加強與海關、邊檢等部門溝通協調,保證貨物第一時間查驗、通關,及時送達第一線。”重慶機場集團黨委書記、董事長譚平川說。
堅定信心,同心戰“疫”。
疫情發生以來,醫療物資需求不斷增大,一直加班加點生產醫用防護服的瑞安森(天津)醫療器械有限公司遇到了資金問題。中國建設銀行及時伸以援手,500萬元貸款很快到賬,幫助企業順利采購到一批原料。
“只要全國上下齊心協力,眾志成城,沒有戰勝不了的病魔,沒有跨不過去的溝坎。”建行天津靜海支行副行長楊子先說。