集團公司服務行業演講稿（精選3篇）

集團公司服務行業演講稿 篇1

　　尊敬的各位領導、各位會員、各位來賓、同志們：

　　剛才，通過選舉有21位同志當選為市汽車銷售服務業協會第二屆常務理事，有11位同志當選為副會長，我本人也非常榮幸地當選為市汽車銷售服務業協會第二屆會長，在此我對大家的認可和支持表示衷心的感謝!

　　剛才聽了協會第

　　一屆的工作報告，我感慨萬分，深感協會事業來之不易。市汽車銷售服務業協會是在深化市場經濟改革的大環境下成立的，他順應了時代的潮流，反映了同行們的心聲。協會成立兩年來，在市政府有關部門的正確領導下，在市民政局、信息產業局以及市相關部門的大力指導和幫助下，做了大量卓有成效的工作，取得了令人滿意的成績。特別是在第一屆會長班子的帶領下，解放思想，不斷探索，勇于實踐，創造性的開辟了行業自律，服務會員，對外交流等工作，建立了“三位一體”(會展、汽車頻道、車與生活雜志)的宣傳和服務網絡，進一步提升了協會的影響力和凝聚力，得到市政府有關部門的充分肯定和社會各界的一致好評。可以說，第一屆理事會走過的兩年歷程，是艱苦創業的兩年，是開拓進取的兩年，是創造良好業績的兩年，給我們理事會奠定了扎實的基礎。為此，我提議大家以熱烈的掌聲向上一屆領導班子全體成員，向主持協會日常工作的秘書長郝永軍同志表示衷心的感謝，并致以崇高的敬意。

　　此時此刻，我既感到使命光榮，又深深地感到身上的擔子和壓力。雖然從事多年的汽車銷售服務工作，但從事協會工作我還是一名新兵。目前，對協會各方面的認識仍有待提高，協會工作任重而道遠，前進路上仍有不少曲折和困難。但是，面對各位領導的希望和重托，面對廣大會員的信任，我將從頭學起，在政府主管部門的正確領導下，在各方面的支持幫助下，緊緊依靠會員，緊緊團結協會領導班子，積極把工作做好，努力把協會事業不斷推向前進。

　　今年是我國歷史上極不平凡的一年，是世界金融危機突顯的一年，它給我們汽車行業帶來了較大影響。年初國家出臺了振興經濟的十大行業，汽車行業被列入其中，這給我們汽車銷售服務行業帶來了機遇。協會將緊緊圍繞行業的發展，找準“政府所想、會員所需、協會所能”的結合點，盡最大努力為政府、為行業、為會員搞好服務，切實維護好會員單位的利益，抓好行業自律和行業協調，發揮起政府與企業之間的橋梁作用，實現我們行業的又好又快的發展。

　　首先，我們將進一步強化服務功能，優化服務質量。協會的宗旨就是為政府，為行業，為企業提供服務。我們只有踏踏實實的搞好各項服務，協會才會有生命力，有凝聚力，有吸引力，有影響力。在為政府服務方面，我們將堅持圍繞全市經濟工作的中心，為產業結構調整提出改革性建議;將針對汽車銷售服務行業在特定經濟形勢下，存在的種.種現象和問題，有選擇性的開展調查研究，為政府決策提供數據支撐。在為行業服務方面，我們將充分發揮行業代言人的作用，向政府和有關方面反映行業合理意見和建議;將加強市場運行檢測和分析，加快信息平臺的建設，為行業間的信息交流提供服務;將開展職業培訓，努力提高全行業經營人員素質;將組織行業發展公益文化事業，積極參與和組織有利于提高本行業社會地位的各種有益的社會活動。在為企業服務方面，我們將積極為企業提供法律咨詢服務，幫助化解矛盾，調解經濟糾紛;全力維護企業合法權益;積極為企業的發展出謀劃策，引導企業創新經營理念和管理模式，全力支持企業做大做強。

　　第二，我們將加強行業信用體系建設，全力構建和-諧行業。行業信用體系建設是構建和-諧行業，和-諧社會的基礎和重要組成部分。今后，我們抓緊制定行業信用等級評估標準，總結推廣成功經驗和先進典型，大力宣傳行業的信用形象，引導行業進一步增強誠信自律意識，自覺成為誠信建設的主體。我們將與政府相關部門配合，開展“誠信興商”宣傳教育，抵制假冒偽劣和反對商業欺詐等活動，從而引領和推動整個汽車銷售服務行業的信用建設進程，為建設和-諧行業做出積極貢獻。

　　第三，我們將強化自身建設，不斷增強服務能力，協會的工作要想取得新的突破，必須緊扣時代脈搏，緊跟時代步伐，不斷創新辦會理念，改進工作方法，增強服務能力。面對新的形勢和任務，協會自身建設尤為重要，我們將堅持走會員辦會，服務社會，以會養會的路子。我和新一屆工作班子將從素質教育，制度建設、規范運行，改進作風四個方面抓起，在宗旨理念，服務意識，內部管理上練內功，不斷改進、完善、提高協會的工作效率。繼續整合

　　各方面資源，把會展、會刊(車與生活雜志)、網站(汽車頻道)辦好，辦出特色，充分發揮服務網絡作用，構筑協會對外宣傳平臺，提高協會知名度和影響力，體現協會工作的權威性、代表性、引領行業內廣大企業攜手共進，有效發揮行業的集體團隊和作用，把協會辦成真正的政企之橋，會員之家。

　　同志們，我堅信有、市政府的正確領導，有市民政局

　　，信息產業局等有關單位和廣大會員的大力支持，有我們協會上下團結一致，同心同德，不懈努力，我們一定能夠開創協會工作的新局面，一定能夠迎來汽車銷售服務業協會興旺發達的美好明天!

　　謝謝大家!

集團公司服務行業演講稿 篇2

　　尊敬的各位領導，親愛的各位同仁：

　　大家好!

　　滿載收獲的-x年已經揮手別去，充滿生機的2-x年迎春而來，新年的鐘聲已經敲響，歷史又翻開了新的一頁，在這辭舊迎新之際，我們大家歡聚一堂，共同總結。

　　實現管理職能是對出租企業的常規理解，其它方面應該很少涉及，其實不然，出租企業的經營中，營銷理念的貫徹及開展始終處于相當重要的地位。研究行業、研究對手、研究駕駛員、研究乘客是我們的必備功課，從中不斷發現契機，甚至創造契機是企業良好經營的必需;-x年，公司實行了車輛續簽、置換、有償更新計劃，取得很大成功，直接效果就是企業效益得以提升;公司推行車輛商業保險計劃，駕駛員、公司實現雙受益;

　　在下面我就2-x年的主要工作向大家作一個匯報，主要有以下幾個方面：

　　一、機構整合取得階段性成果。

　　整合是北方北創最大的一件事。今年年初，原北方由原來十一個分公司精簡為十個，原北創由原來七個分公司和一個旅游 分公司精簡為六個分公司和一個旅游 分公司。對原分公司經理和部分隊長進行輪崗，力求分公司管理工作公平合理的同時，又提高了分公司經理對公司全局情況的了解。整合以后，對北方、北創所有分公司進行了“一分至十六分”的統一編號，并迅速統一了兩家公司原來對分公司的考核標準，把整合過度期降到最短。

　　整合之后，分公司管理車輛的規模再次擴大，職能部門如運營部、安全 部、人力資源部、綜合辦公室也實現了人力和資源的優化與共享。各職能部門做到了精簡高效。可以說，除了對外還是兩塊牌子之外，北方北創已經融為一體。截至目前，整合的優勢明顯顯現，最直接的回報是工作效率、企業效益的提升。

　　二、加強管理隊伍建設，做到人盡其才。

　　伴隨著企業的整合，管理隊伍建設是全年工作的重心，在整合過程中，我們欣喜的看到管理隊伍中不斷有新人涌現，更令人鼓舞的是每一位員工在為企業做出貢獻的同時，也實現了自身的價值。

　　20xx年針對管理人員隊伍中存在的問題，除財務部由于工作特性需要，只進行了局部調整，暫基本維持原有結構外，其它部門調整力度、范圍都很大，人員數量大幅減少，結構優化，崗位職能得到擴大或深化。通過調整，人員結構基本上得到優化，根據日常工作需要，人力資源部通過開展招聘會和網上招聘又吸納新員工(含內調人員)28人次，并在不影響部門正常運轉情況下，因崗位設置變化和公司整合共精簡或調離員工45人次。充分保證了公司人力資源的整合和優化。

　　三、提前做好續簽、置換和更新工作，穩定駕駛員隊伍。

　　回顧一年的工作，大家印象最深刻的就是、有償更新。幾年前，北方北創集中進行過一次大規模續簽行動，數量巨大、效益巨大，作為一個副產品，也形成了20xx、20xx年車輛集中到期的問題，其中，20xx年1929輛，20xx年2237輛，怎么解決這個問題呢?經過認真思考，公司決定，把握時機，強化續簽、置換工作，克服各種困難，再次實現了效益的提升。并且，在第四季度，提前續簽了20xx年到期車輛的50%。

　　今年我公司共完成更新車516輛，其中：退出捷達269輛、退出愛 麗舍237輛，退出伊蘭特10輛，在辦理車輛退出轉出手續后，第一時間完成新車更新工作，并全部按時完成新車承包工作。　　

        集團公司20xx年年會講話篇4

　　各位領導、各位同事：

　　大家好!

　　滿載收獲的20xx年已經揮手別去，充滿生機的20xx年迎春而來，新年的鐘聲已經敲響，歷史又翻開了新的一頁，在這辭舊迎新之際，我們大家歡聚一堂，共同總結。

　　實現管理職能是對出租企業的常規理解，其它方面應該很少涉及，其實不然，出租企業的經營中，營銷理念的貫徹及開展始終處于相當重要的地位。研究行業、研究對手、研究駕駛員、研究乘客是我們的必備功課，從中不斷發現契機，甚至創造契機是企業良好經營的必需;20xx年，公司實行了車輛續簽、置換、有償更新計劃，取得很大成功，直接效果就是企業效益得以提升;公司推行車輛商業保險計劃，駕駛員、公司實現雙受益;

　　在下面我就20xx年的主要工作向大家作一個匯報，主要有以下幾個方面：

　　一、機構整合取得階段性成果。

　　整合是北方北創最大的一件事。今年年初，原北方由原來十一個分公司精簡為十個，原北創由原來七個分公司和一個旅游分公司精簡為六個分公司和一個旅游分公司。對原分公司經理和部分隊長進行輪崗，力求分公司管理工作公平合理的同時，又提高了分公司經理對公司全局情況的了解。整合以后，對北方、北創所有分公司進行了“一分至十六分”的統一編號，并迅速統一了兩家公司原來對分公司的考核標準，把整合過度期降到最短。

　　整合之后，分公司管理車輛的規模再次擴大，職能部門如運營部、安全部、人力資源部、綜合辦公室也實現了人力和資源的優化與共享。各職能部門做到了精簡高效。可以說，除了對外還是兩塊牌子之外，北方北創已經融為一體。截至目前，整合的優勢明顯顯現，最直接的回報是工作效率、企業效益的提升。

　　二、加強管理隊伍建設，做到人盡其才。

　　伴隨著企業的整合，管理隊伍建設是全年工作的重心，在整合過程中，我們欣喜的看到管理隊伍中不斷有新人涌現，更令人鼓舞的是每一位員工在為企業做出貢獻的同時，也實現了自身的價值。

　　20xx年針對管理人員隊伍中存在的問題，除財務部由于工作特性需要，只進行了局部調整，暫基本維持原有結構外，其它部門調整力度、范圍都很大，人員數量大幅減少，結構優化，崗位職能得到擴大或深化。通過調整，人員結構基本上得到優化，根據日常工作需要，人力資源部通過開展招聘會和網上招聘又吸納新員工(含內調人員)28人次，并在不影響部門正常運轉情況下，因崗位設置變化和公司整合共精簡或調離員工45人次。充分保證了公司人力資源的整合和優化。

　　三、提前做好續簽、置換和更新工作，穩定駕駛員隊伍。

　　回顧一年的工作，大家印象最深刻的就是、有償更新。幾年前，北方北創集中進行過一次大規模續簽行動，數量巨大、效益巨大，作為一個副產品，也形成了20xx、20xx年車輛集中到期的問題，其中，20xx年1929輛，20xx年2237輛，怎么解決這個問題呢?經過認真思考，公司決定，把握時機，強化續簽、置換工作，克服各種困難，再次實現了效益的提升。并且，在第四季度，提前續簽了20xx年到期車輛的50%。

　　今年我公司共完成更新車516輛，其中：退出捷達269輛、退出愛麗舍237輛，退出伊蘭特10輛，在辦理車輛退出轉出手續后，第一時間完成新車更新工作，并全部按時完成新車承包工作。

　　四、安全與運營工作。

　　20xx年北方北創安全管理工作始終堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的原則緊緊圍繞安全教育和車輛檢查、交通事故及處理、保險和車輛年檢、安全保衛及相關工作、法務工作、安全財務工作、車輛維修與保養等七個方面開展工作。

　　從整體效果上看，嚴重交通違法行為發生率明顯回落，已從高峰時的300起/月下降到目前的不足60起/月。

　　通過宣傳治安防范常識，傳播治安群防群治的責任意識，我公司20xx年涌現出像3分公司寇雷見義勇為、配合公安機關抓獲犯罪嫌疑人的優秀駕駛員共6名。

　　20xx年北方北創聯合北創修理廠引入利寶、安邦、天平等保險公司，并建立直賠點。商險引入不僅為公司積極創收，同時也降低了公司的經營風險。保費支出繼續保持在可控范圍內。

　　今年，北方北創運營部優加快整合進程、化資源，建立優秀的工作團隊。他們建立了公司內部信息共享，使司機、車輛的基礎信息能夠及時變更，提高了信息準確率;再者，公司對不良司機的信息記錄

　　建立了共享，對因長期擾序、嚴重違章違紀和不利于公司管理而被清除的司機進行記錄，為嚴格控制這部分司機的進入提供了可靠的信息資源。

　　在開源節流方面，今年運營部與北創修理廠進行了工作協調，配合完成了顏色變更工作，變更費用從理論上1800元/輛降低至200元/輛。公司內部稽查查處違紀1480起，違紀罰款34萬余元。

　　五、企業文化及精神文明建設

　　①圍繞集團提出的“品牌”戰略，在做好制度建設的基礎上，北方北創在加強駕駛員教育方面做了大量工作，本著從源頭抓起的思路，安全部、運營部將業務例會制度常規化，不僅培養了管理人員的業務能力，也可以隨時根據需要第一時間開展工作。統計20xx年數據，重大運營違紀率、交通違法率都有相應的下降。

　　(1)、完善制度建設和對分公司的考核體系，出臺對職能部門考核的新政策，提高團隊凝聚力。

　　先后出臺了《關于營運車輛內部維修加分的規定》、《20xx年分公司月度綜合指標評比辦法的規定》等管理制度。

　　②、為了進一步提高管理人員的服務意識。出臺了(《辦公系統管理制度及考評辦法》)。把提高職能部門的服務意識、服務水平放在首位。

　　20xx年，北方北創規模較大的活動就開展了15次，這些活動都是圍繞著經營管理工作進行，其中影響最大的當屬“北方的士藝術團”，作為一個系列活動，不僅得到了包括中央電視臺等媒體的報道、

　　行業主管部門的關注，而且直接促進了市總工會北京的士藝術團的成立。

　　其次，今年北方北創歷時三個月開展了“分公司管理人員講課評比”，活動公分三個組六個階段，囊括了分公司除內勤外的所有管理人員，這次活動有力的提高了分公司管理人員例會組織、授課、管理水平，使分公司管理人員能夠更好、及時的向出租車駕駛員傳達公司各項政策方針。

　　回首往昔，崢嶸歲月，我們深感創業的艱辛，成功的不易。他飽含著在座各位的團結拼搏和無私奉獻，就在今天，還有一部分同志仍舊堅守在崗位上。在這里我代表企業向你們以及給予我們最多支持的家人親屬們，表示最衷心的祝福：祝在新的一年里，工作順利、生活美滿、萬事如意。

　　在肯定成績的同時，我們也要正視現實，城鎮化已經直接導致了駕駛員供給的減少，勞動力就業的逐步高端化也開始顯現不利影響，作為一個勞動密集型企業，我們該怎么做?

　　歷史上每一次挑戰對于北方北創都意味著一次機遇，我們有理由相信，有我們這個集體，有我們戰無不勝的精神，我們一定能夠再次迎來新的契機，一定能用我們的共同努力去再次創造新的輝煌。

集團公司服務行業演講稿 篇3

　　親愛的各位同仁，各位濟豐家人：

　　大家早上好!

　　吉祥豬年近在咫尺，萬象更新春回大地。在這辭舊迎新的美好時刻，我滿懷感恩之心，謹代表公司董事會，代表我和我的家人向多年以來支持公司發展，為公司發展付出智慧和汗水的各位總經理，各位同仁，表示最衷心的感謝和最誠摯的祝福!也向在背后默默支持你們，支持公司的家人表示感謝和問候，祝愿大家：豬年事業飛黃騰達，工作順心如意，幸福源遠流長!

　　今天在座的各位，都是在工作多年，和我相識相交多年的知己好友，也是和我一起奮戰多年的戰友，一起經歷過艱難困苦，也一起分享了發展的點點滴滴。此時此刻，回想我們一起走過的歲月，真是感慨萬千，大家給予集團和我個人的一切都讓我銘感于心。尤其是20xx年，各醫院面臨嚴峻的市場挑戰，引進新項目，開拓新市場，雄心勃勃、迎難而上，不僅在管理上求穩求新求突破，在市場推廣上也積極嘗試、勇于探索;在團隊建設上吸納新鮮血液，壯大隊伍;在工作進程上只爭朝夕，在成本控制上斤斤計較，在醫療安全上未雨綢繆，對確保我們工作的穩步發展，快速發展做出了卓越的貢獻。尤其是一些優秀總經理和優秀員工的合作敬業精神、以公司興衰為己任、忘我工作的精神讓我感動，我從內心深處為公司的發展而驕傲，為公司擁有你們這樣的人才而自豪，為擁有你們這樣的戰友、朋友而感動!

　　知恩投報是中華民族的傳統美德，也是我們企業文化之一，我們感恩社會，感恩父母，感恩員工，用這顆感恩之心去經營人心，經營企業，經營我們的事業，我也希望我們在座的各位精英們能將這顆感恩之心傳遞到每一個基層員工的心里，讓所有**人能懷有感恩之心去工作，去為患者服務，在日常工作中創造更多的感動!只要有這樣的感恩之心，我們的企業就能感動人、凝聚人、用真心換真心，創造出獨一無二的企業文化和品牌效益。

　　多年以來，在座的每位同仁，都和**集團一起實現了自我的成長，學習，進步，這一點讓我非常欣慰。同時也有部分員工，在集團成長壯大的過程中不能適應市場變化，跟不上集團發展腳步，而最終淘汰出局。市場競爭殘酷無情只爭朝夕，任何時候都不容我們在昨日的成績上安睡休憩，挑戰和危機每日都在，競爭對手比我們多學習一點，早行動一天，快行動一步，都有可能使我們的企業陷入困境，戰勝對手唯一的方式就是不斷學習提升自我，打造精英團隊，比對手有更智慧的決策，更早的行動，更快的行動。

　　新年伊始，我懷著豬年必勝的信心，希望大家在新的一年里繼續支持集團發展，全力以赴，用我們的智慧和汗水創造輝煌的明天，踏上人生的另一番天地!

　　最后，再次感謝大家多年的支持，感謝大家的光臨，讓我們共同預祝年會圓滿成功，預祝大家在這里度過美好的，有意義的一天!

　　謝謝!