優秀項目經理發言稿（精選3篇）

優秀項目經理發言稿 篇1

　　尊敬的公司領導、親愛的同事們：

　　大家新年好！

　　新年伊始，萬象更新，在元宵佳節到來之際，大家在酒店中華廳歡聚一堂，中油花園酒店員工春節聯歡晚會暨優秀員工表彰大會盛大召開，我謹代表中油花園酒店向光臨此次盛會的全體員工以及堅守在工作崗位的同事們致以最真摯的祝福和崇高的敬意。

　　從XX年9月9日酒店開業到現在的5個多月以來，經過全體員工的共同努力，酒店管理正在趨于穩定，基層建設穩步發展。在你們一天天的辛勤努力中，酒店也取得了不錯的成績，正以嶄新的姿態呈現在眾人面前。

　　回望籌備期的那些日日夜夜和風風雨雨，全體員工在總公司領導及酒店管理層的帶領下，群策群力，克服了種種困難，迎來了酒店的正式營業。看到今天的成績，我深感大家沒有辜負酒店對你們的期望，你們在這個舞臺上發揮著光和熱，不辭辛苦，用雙手和智慧創造了一個又一個業績，我為你們的努力而感到自豪。

　　雖然酒店正在穩步的向更高層次發展，但是大家一定要戒驕戒躁，虛心學習，只有不斷提升自身能力和綜合素質，酒店才會有更加美好的發展前景。我們要不斷加強酒店的服務質量，大家一定要時刻保持最積極的態度，以最職業的微笑來面對每一位客人，以最標準的服務語言來迎接每一位遠道而來的賓客，按照科學化、國際化的管理，以一流的出品，一流的服務打動客人，以最嶄新的面孔面對明天的到來，在工作崗位上展現你們的聰明才智和創新能力。

　　當然，酒店也會加強對員工各個方面的培訓，對于酒店適應環境的變化，滿足市場競爭的需求，滿足員工自身發展的需要以及提升酒店的效益都是具有十分重要的意義。通過培訓可以提高員工的技能和綜合素質，從而提高工作質量和效益，減少失誤，提高客戶滿意度。員工更高層次的理解和掌握所從事的工作，增加工作的信心。

　　一個酒店的發展前景不僅取決于酒店所提供的服務，更需要對市場的營銷策略，因此大家要做好宣傳促銷工作，拓寬銷售渠道，內挖潛力，外拓客源，給賓客提供更多的個性化服務；加強市場營銷推廣，打造中油花園酒店在行業和市場的知名度，贏得更廣闊的市場，建立良好的信譽，實現經營與管理的協調發展，為中油花園酒店未來發展打下堅實的基礎。

　　由各部門推薦評選的“XX年優秀員工、微笑大使、先進工作者”是全體員工中的佼佼者，是中油花園酒店的優秀代表，是中油人的驕傲。我們要號召全體員工向他們學習，學習他們這種顧全大局，敬業奉獻的精神，學習他們愛崗敬業，勤懇鉆研的工作態度，更要學習他們善待顧客，細致周到的服務理念。我堅信，我們的團隊是一個團結協作的優秀團隊，我們有一批敬業奉獻的優秀員工，有了大家的努力，我們一定不會辜負總公司領導和社會各界的殷切期望，我更加堅信，在新的一年里，中油花園酒店的發展將邁向更高的臺階。

　　新年新氣象，俗話說一年之計在于春，在春天來臨之際，希望全體員工在新的一年里時刻以“敬業樂業、團結進取、分工協作”的團隊精神為指導，希望你們在不同的崗位上發揮不同的作用，更希望你們在不同的崗位上都有優異的表現。公司管理層也將一如既往的時時刻刻為員工著想。請你們相信：酒店美好的將來將是你們邁向成功事業的奠基石。你們才是酒店真正的主人，沒有你們就沒有酒店的今天，讓我們攜起手來，為中油花園酒店的明天共同努力，展望中油花園酒店的明天更加美好！

　　最后，預祝聯歡晚會圓滿成功。祝大家新年快樂，工作順利，身體健康，萬事如意！

　　謝謝大家！

　　尊敬的各位領導，同事：

　　大家好！在新的一年來臨之際，我首先恭祝公司生意興隆，和諧發展，恭祝各位領導、全體同事身體健康、工作順利、闔家幸福、事事如意！

　　我是公司xx部門的，今天參加競聘的崗位是xx項目部的項目經理。

　　首先要感謝公司領導為我們創造了這次公平競爭和展示自我的機會！我將全心全意，精心盡力的把握這次難得的機會，充分地展示自我，實現自己的人生價值。

　　下面從三個方面向各位陳述我的競聘報告。

　　一、個人簡歷

　　本人姓名，目前任職xx項目部，崗位，今年xx歲。xx年畢業于xx學校，文憑。xx年xx月進入物業公司，從事工作，先后任職、。xx年xx月進入本公司，先后任職、。從事物業管理工作以來，先后參加了、xx培訓，目前具有資格證書。

　　多年來本人一直從事物業管理工作累計達xx年，在工作中，本人堅持不斷地學習物業管理的相關知識，學習、掌握各種先進的物業管理理念，創新發展各種實用有效的管理辦法，具有豐富的管理經驗、較強的管理能力和較高的管理水平，在工作中取得較好的成績，為公司的和諧、可持續穩定發展作出了應有的貢獻。

　　二、對項目經理崗位的認識

　　這次我所競聘的崗位是xx項目部項目經理。

　　項目經理就是在項目上受公司全權委托，帶領全體項目管理人員，全面實施和餞行公司的各項管理制度和服務理念，按照項目的實際情況，組織制定和實施各項物業管理方案，全心全意為全體業主做好物業服務，實現公司的各項目標。這就要求作為物業管理的項目經理首先應該具有良好政治素質、強烈的事業心和責任感，同時要有勤奮工作，開拓進取，遵紀守法，誠實守信的.思想品德和扎實熟練的物業管理專業知識。

　　本人多年來一直從事物業管理工作，能夠熟練掌握公司的各項物業管理工作服務流程，了解熟悉物業管理行業的最新發展方向和動態。本人堅信能夠領導本項目部的全體職工，結合項目的實際情況，實踐和創新發展公司及本行業的各種管理制度和管理辦法，不斷改變服務理念、提升管理服務水平，取得業主對公司的信任和信心，為公司的發展作出應有的貢獻。

　　三、對項目經理的工作設想

　　根據xx項目物業管理的實際需要，為實現公司年度經營管理目標，主要做好以下幾方面的工作：

　　1、合理整合人力資源，切實做好項目部的團隊建設，努力提高管理團隊的凝聚力和戰斗力。

　　物業管理工作需要為居住在社區的業主提供日常生活中方方面面的服務，包括社區房屋管理、設備管理、綠化管理、安全消防管理、環境管理及公共服務、專項服務、特殊服務于一身。這些管理工作都需要具有各種專業技能的人員來完成，在專業分工越來越細的今天，沒有一個人能勝任所有的工作，只有項目部的全體人員共同努力，各負其責，才能完成所有的管理工作。因此，工作中必須重視項目團隊的建設。一方面要按照項目上日常工作的內容和要求，建立嚴密細致的崗位責任制，將所有的工作合理的分配到每個項目管理人員，做到崗位明確，職責清晰，工作有目標，有方向，有辦法，同時，還要做好日常的溝通和協調，采取各種方式建立親密協作的合作方式，建立和諧、融洽的工作氛圍。要發揮團隊的能量，避免“一個人是條龍，一群人是條蟲”的悲劇，要充分激發每個職工的工作熱情，調動每個人的工作積極性和主動性。只有每個人，在各自的崗位上都能順利、優異的完成各自的工作，則實現項目的整體管理目標才能得到保障。

　　2、牢固樹立服務業主的工作理念，大膽開拓創新物業管理思路，重視過程和細節管理，重點進行執行力的建設。

　　小區的業主是我們的客戶，就是我們的父母和上帝，工作中必須牢固樹立為全體業主真誠服務的工作理念，要事事以業主的需求為出發點，想業主所想，急業主所急。要讓每個業主感受到我們的真誠，體味到我們的服務給他們帶來的生活便利，切實的為他們解決了生活中的難題，使他們真心的理解、支持我們的工作，真正形成相互依從的“魚水之情”。全年物業管理實現業主滿意度達到%。

　　在開拓服務意識和服務水平的同時，要以各項成本控制為中心，以公司各項管理制度為依托，大膽創新管理手段和方法，在建立健全崗位責任制的基礎上，想法設法壓縮成本開支，開源節流，要重視各項工作的細節管理，從日常的小事抓起，從一杯水、一張紙、一度電的成本節約抓起，真正實現從細節抓管理，從管理創效益的經營理念。

　　同時對公司和項目部制定的各項管理制度要從嚴從緊，要一絲不茍做好執行力的建設。管理就是做事情，就是各種行為的集合，要讓全體項目部人員熟悉掌握公司的管理制度，更要扎扎實實的去落實，執行，只有這樣，管理制度才不是“水中花，鏡中月”，才能發揮其真正的作用。

　　3、減員增效、節能降耗、增收節支，不斷提高收費率，完成公司年度經濟指標。

　　隨著人工工資的不斷高速上漲，人工費已經成為公司最大的成本開支。通過認真分析，xx項目部計劃安排管理人員xx人，其他人員可以通過雇傭臨時工或外包的方式，盡可能的壓縮人力開支，實現減員增效。

　　在節能降耗方面，通過控制庭院燈、景觀燈、單元燈和樓道燈開啟時間，合理調整其他燈的開啟數量和時間等方式實現節能降耗。管理目標是20xx年度比20xx年度節能%。

　　在物業費收取方面，發動全體項目人員，在日常工作中，通過電話、短信告知到上門派發“繳費通知單”收取再到下一步郵寄掛號信催收各項費用等方式，積極主動的想辦法保證收費率的提高，確保全年的物業費收取率達到%。

　　在物資采購方面，堅持就近、價低、質高的原則發展當地的穩定供貨商家，嚴格控制物資采購成本支出。同時，與供貨商家建立和諧穩定的供應關系，取得相互的信任和支持，可以在工資資金短缺時，商家依然可以及時供應所需物資，避免因資金短缺出現工作停滯。

　　另外，通過制度建設和思想教育，使全體員工樹立“節約光榮”的思想意識和節約的制度保證。

　　以上就是本人對xx項目部經理這個崗位的認識和工作思路，有不妥之處，請大家指正。

　　今天的競聘為我們搭建了很好的舞臺，鼓舞我們為此奮勇爭先，勤奮努力，扎實工作。我堅信，只要公司給我這次機會，我一定充分發揮自己的全部智慧和辛勤努力，帶領全體項目人員，遵循公司經營理念，遵守各項管理制度，餞行今天的承諾，實現各項管理目標，為公司的發展作出自己應有的貢獻。

　　謝謝！

優秀項目經理發言稿 篇2

　　各位領導、同志們：

　　百年大計，質量第一，質量是集團公司賴以生存的生命線。在如今這個市場競爭激烈的社會，如何提高質量管理水平，創建優質工程贏得業主的信賴，實現集團的可持續發展，是擺在每個人面前的重大課題。

　　質量問題一出現，就會引起業主方的強烈不滿，長此以往，集團的市場就會逐漸縮小，可持續發展將成為泡影。

　　同時隨著改革開放和經濟的高速發展，安全生產越來越受到重視。安全生產是各級管理者的頭等大事，是政治、是大局、是責任。安全工作是毫不容辭的使命，必須樹立“安全第一，預防為主”思想。把 “安全第一，預防為主，綜合治理”方針貫徹到生產的始終。下面就公司所施工工程普遍存在的質量、安全問題，談一談如何做好質量、安全管理工作。

　　一、 由科學的質量管理入手，打造三師工建品牌。

　　1、工程質量問題原因分析

　　在質量的控制方面，影響工程質量的主要因素有：人員、機械設備、材料、施工環境和施工工藝水平; 工程質量問題的表現形式千差萬別，類型多種多樣，例如結構倒塌、傾斜、錯位、不均勻或超量沉陷、變形、開裂、滲漏、強度不足、尺寸偏差過大等等，但究其原因，歸納起來主要有以下幾方面：

　　1.違背建設程序和法規

　　(1)違反建設程序

　　建設程序是工程項目建設過程及其客觀規律的反映，但有些工程不按建設程序辦事，例如不經可行性論證，未做調查分析就拍板定案;沒有搞清工程地質情況就倉促開工;無證設計、無圖施工;任意修改設計，不按圖施工;不經竣工驗收就交付使用等，它常是導致重大工程質量事故的重要原因。

　　(2)違反有關法規和工程合同的規定

　　例如，無證設計;無證施工;越級設計;越級施工;工程招、投標中的不公平競爭;超常的低價中標;擅自轉包或分包;多次轉包或分包;擅自修改設計等。

　　2.工程地質勘察失誤或地基處理失誤

　　(1)工程地質勘察失誤

　　諸如未認真進行地質勘察或勘探時鉆孔深度、間距、范圍不符合規定要求，地質勘察報告不詳細、不準確、不能全面反映實際的地基情況等，從而使得或地下情況不清，或對基巖起伏、土層分布誤判，或未查清地下軟土層、墓穴、孔洞等，它們均會導致采用不恰當或錯誤的基礎方案，造成地基不均勻沉降、失穩，使上部結構或墻體開裂、破壞，或引發建筑物傾斜、倒塌等質量事故。

　　(2)地基處理失誤

　　對軟弱土、腐植土、沖填土、大孔性土或濕隱性黃土、膨脹土、紅黏土、熔巖、土洞、巖層出露等不均勻地基未進行處理或處理不當也是導致重大事故的原因。必須根據不同地基的特點，從地基處理、結構措施、防水措施、施工措施等方面綜合考慮，加以治理。

　　3.設計計算問題

　　諸如盲目套用圖紙，采用不正確的結構方案，計算簡圖與實際受力情況不符，荷載取值過小，內力分析有誤，沉降縫或變形縫設置不當，懸挑結構未進行抗傾覆驗算，以及計算錯誤等，都是引發質量事故的隱患。

　　4.建筑材料及制品不合格

　　諸如，鋼筋物理力學性能不良會導致鋼筋混凝土結構產生裂縫或脆性破壞;骨料中活性氧化硅會導致堿骨料反應使混凝土產生裂縫;水泥安定性不良會造成混凝土爆裂;水泥受潮、過期、結塊，砂石含泥量及有害物質含量、外加劑摻量等不符合要求時，會影響混凝土強度、和易性、密實性、抗滲性，從而導致混凝土結構強度不足、裂縫、滲漏、蜂窩等質量問題。此外，預制構件斷面尺寸不足，支承錨固長度不足，未可靠地建立預應力值，漏放或少放鋼筋，板面開裂等均可能出現斷裂、坍塌事故。

　　5.施工與管理失控

　　施工與管理失控是造成大量質量問題的常見原因。其主要表現為：

　　(1)圖紙未經會審即倉促施工;或不熟悉圖紙，盲目施工。

　　(2)未經設計部門同意，擅自修改設計;或不按圖施工。例如將鉸接做成鋼接，將簡支梁做成連續梁;用光圓鋼筋代替異形鋼筋等，導致結構破壞。擋土墻不按圖設濾水層、排水導孔，導致壓力增大，墻體破壞或傾覆。

　　(3)不按有關的施工質量驗收規范和操作規程施工。例如澆筑混凝土時振搗不良，造成薄弱部位;磚砌體包心砌筑，上下通縫，灰漿不均勻飽滿等均能導致磚墻或磚柱破壞。

　　(4)缺乏基本結構知識，蠻干施工，例如將鋼筋混凝土預制梁倒置吊裝;將懸挑結構鋼筋放在受壓區等均將導致結構破壞，造成嚴重后果。

　　(5)施工管理紊亂，施工方案考慮不周，施工順序錯誤，技術交底不清，違章作業，疏于檢查、驗收等，均可能導致質量問題。

　　6.自然條件影響

　　施工項目周期長，露天作業，受自然條件影響大，空氣溫度、濕度、暴雨、風、雷電、日曬等均可能成為質量事故的誘因，施工中應特別注意并采取有效的措施預防。

　　7.建筑結構或設施的使用不當

　　對建筑物或設施使用不當也易造成質量問題。例如未經校核驗算就任意對建筑物加層;任意拆除承重結構部;任意在結構物上開槽、打洞、削弱承重結構截面等也會引起質量事故。

　　2、質量控制的保證措施

　　1、樹立全面質量管理的思想理念

　　全面質量管理是一種全方位、全過程、全員參與的質量管理。

　　2、明確質量目標

　　按照項目管理學的基本理論，沒有明確目標的建設工程不是項目管理的對象。工程項目的質量必須做到“四個滿足”即：滿足質量檢驗標準的質量要求、滿足工程技術規范的質量要求、滿足業主招標文件的質量要求、滿足投標文件承諾的質量要求。

　　3、建立質量管理保證體系

　　遵照《質量管理體系》標準的要求，根據全面質量管理的基本觀點和方法，建立持續改進質量管理體系，設立專職管理部門或專職人員。

　　4、質量控制：項目質量控制是從工序質量到分項工程質量、分部工程質量、單位工程質量的系統控制過程，也是一個從對投入原材料的質量控制開始，直到完成工程質量檢測為止的全過程，包括產品實現所必需的評審、驗證、監視、測量、檢驗、試驗等活動。

　　5、質量事前控制：事前質量控制是指在正式施工前進行的質量控制，其控制重點是做好施工準備工作，且該工作要貫穿于施工全過程。

　　6、質量過程控制：過程質量控制具體措施包括：工序交接有檢查;質量預控有對策;施工項目有方案;技術措施有交底;圖紙會審有記錄;配制材料有試驗;隱蔽工程有驗收;計量器具校正有復核;設計變更有手續;鋼筋代換有制度;質量事故處理有復查;行使質控有否決;質量文件有檔案。

　　7、質量事后控制：事后質量控制是指在完成施工過程形成產品后的質量控制，其具體內容：準備交(竣)工驗收資料，組織自檢和初步驗收;按規定的質量評定標準和辦法，對完成的分項分部工程和單位工程進行質量評定;參加交(竣)工驗收。

　　8、樹立服務的理念。只有樹立服務意識，才能端正工作態度，認真聽取業主的意見，完善自身各方面的管理。

　　總之，質量管理是一個動態的、全面的、綜合的管理工作。集團要想實現可持續發展，就必須提高品牌形象，也就必須要提高自身質量的管理水平。

　　二、強化紅線意識、提高安全管理水平，促進集團安全發展。

　　指出：“人命關天，發展絕不能以犧牲人的生命為代價。這必須作為一條不可逾越的紅線。” 集團各級領導班子和廣大干部職工，要統一思想、振奮精神，改革創新、攻堅克難，扎實做好安全生產各項工作，為全面深化改革和經濟社會健康發展，創造良好穩定的安全生產環境。 強化“紅線”意識，大力實施安全發展戰略。

　　1、分析員工的不安全心理，提高員工的安全意識。

　　人的不安全行為是造成事故發生的主要原因。分析幾年來我們身邊所發生一些事故，有哪起事故不是人為因素造成的呢?人的行為是受意識支配的，意識又是人的心理反應。人的不安全心理狀態是事故發生主要原因之一,主要表現為：

　　a僥幸心理：僥幸心理是支持違章作業的主要心理原因。有這種心態的人，不是不懂安全操作規程，缺乏安全知識，也不是技術水平的，大多數是“明知故犯”。在他們看來，“違章不一定出事，出事不一定傷人”。

　　b麻痹大意是造成違章和事故的主要心理因素之一。這種人，在行為上多表現為操作時不認真，馬馬虎虎，大大咧咧，明知安全工作的重要，但時間久了，安全就只掛在嘴邊，而心里卻放松了警惕，覺得無所謂。

　　c惰性心理。很多人在工作中總想省點事，偷點懶，為了貪圖安逸，而忽視了安全。對現場操作中的小缺陷、小隱患視而不見，唯恐讓自己去處理，現場檢查不認真，純粹是“走過場”，這種現象在我們身邊最為常見。

　　d逞能心理和從眾心理。有些人為了顯示自己的能耐，往往會頭腦發熱，不遵守客觀規律，不講科學態度，干一些愚蠢和冒險的事。還有一些人，看見別人違章作業，或者看見別人那樣做，明知不對，自己也要照著做。例如，在防爆區打手機，勞保護具穿戴不齊全，隨意穿行工作區域等，這種心理是形成習慣性違章的主要原因之一。

　　e情緒波動，思想不集中。這種人往往受到社會、家庭、人為等方面因素的影響。要么煩躁不安，思想分散，顧此失彼手忙腳亂;要么喜悅、興奮、得意忘形。這兩者都會嚴重影響工作中的注意力和規章制度的執行。

　　2、剛柔并濟抓管理，發揮管理層高效

　　安全管理是一項事關集團全局的大事。集團制定了不少的規章制度和處罰條例，并且在安全工作中起到很大作用。但安全管理不能只剛不柔，或只柔不剛，必須雙管齊下，即一方面要靠各項規章制度和法律法規進行嚴厲考核和獎罰，進行所謂的剛性管理;另一方面還要堅持以人為本，通過情感關懷進行各種思想和心理教育及訓練，進行所謂的柔性疏導。多年的安全管理和教育，使大家的安全意識大大提高，從要我安全向我要安全方向發展。

　　努力創建五型班組，夯實基礎工作，規范管理。班組必須做到“五個字”：安全意識要“強”。要牢固樹立“安全第一，預防為主”的思想，明確安全教育在班組工作中的重要性，開展經常性的安全教育，提高員工的安全意識;執行制度要“硬”。制度是執行規程的保證，抓執行制度要一絲不茍，不講私情。對違章違紀的員工要嚴格管理，嚴厲處罰;考核制度要“嚴”。安全學習要有計劃，有檢查，有考核，要真抓實干，持之以恒。對規定制度，操作規程，規范動作，堅決執行。對每項工作必須按規定、及時、準確、標準完成;工作方法要“新”。采取多種形式的安全教育，上下齊動員，形式多樣，花樣翻新，不能老一套;工作要“ 細”。安全工作涉及到企業生產過程的方方面面，那個環節出了問題都不行，所以要把安全生產貫徹與生產的全過程，并且要做細致工作。

　　管理“人是關鍵，人最重要”。“以人為本”的安全管理理念，無時無刻不貫穿著安全管理的始終。充分發揮激勵機制的作用。對正確的安全行為要給予大力支持，及時進行表彰和獎勵。從正面激活員工的安全意識，讓員工在愉快的情緒中強化安全意識，自覺遵章守紀，做好安全;充分發揮各級管理者的作用。干部起決定因素，安全工作也是如此，安全制度的落實、違章的查處、隱患的整理、都要管理者督促完成，所以各級領導要以身作則，言行一致，給員工起到模范帶頭作用。要求我們必須用科學的方法，有效的手段，循序漸進，逐步培養員工的良好安全意識，然后再不斷的鞏固和提高，根治安全意識的各種“隱患”。

　　3、安全保證措施：

　　1、建立健全安全保證體系。建立健全安全生產管理機構，配備專職安全生產管理人員，項目班組設兼職安全員，形成一個健全的安全組織保證體系。

　　2、建立健全安全生產責任制。建立健全各級人員安全生產責任制，明確規定各級領導、職能部門、專職安全生產管理人員、工程技術人員和生產工人在施工生產中的安全責任。

　　3、強化安全教育培訓，持證上崗。要求項目經理、項目副經理、項目總工程師和專職安全生產管理人員必須取得安全生產考核合格證，持證上崗;特種作業人員，必須取得特種作業操作資格，上崗作業;對全體施工作業人員進行安全生產教育和培訓，培訓合格后方可上崗。

　　4、安全生產技術交底制度。每項工程實施前，負責項目管理的技術人員對有關安全施工的技術要求向施工作業班組、作業人員詳細說明，并由雙方簽字。

　　5、對危險性較大的工程編制專項施工方案，必要時組織專家進行論證、審查。經施工單位技術負責人、監理工程師審查同意簽字后實施，由專職安全生產管理人員進行現場監督。

　　6、遵守安全生產法規和操作規程，完善安全生產規章與操作規程。

　　7、保證集團工程項目安全生產條件所需資金的投入。

　　8、對所承擔的工程項目進行定期和專項安全檢查。

　　9、配備專職安全生產管理人員。

　　10、突發事故的防范措施應急救援預案。

　　“紅線意識”是安全生產的堅實基礎，自覺把保障人民群眾生命財產安全放在首位，處理好加快發展與安全穩定的關系，才能實現真正的科學發展，讓集團職工群眾真正享受到改革開放的成果。

優秀項目經理發言稿 篇3

　　各位親愛的業主朋友、各位來賓：

　　大家好！值此辭舊迎新之際，我謹代表武漢金田物業管理有限公司、代表物業服務中心物業向您和您家人致以新春最美好的祝福，恭祝您全家新年快樂、合家安康、萬事如意。

　　過去的20xx年是我們公司我們接手X小區的第二年，也是公司不平凡的一年，一年來，我們物業服務中心在公司、社區以及各業主的關懷與支持下，在中心全體員工的共同努力下，取得了良好的成績。

　　首先是在20xx年，本服務中心加強了對物業服務各個環節的工作規范、細化，使服務做到日趨完善；其次，本服務中心在公司的指導下，服務質量體系不斷完善，實行每天、每周、每月、每季度不定期開展綜合檢查確保問題處理在萌芽狀態；讓我感到欣慰的是，通過七里晴川物業服務中心全體員工的不懈努力和堅持，我們的努力付出沒有白費，物業這一品牌得到了廣大業主的認可和支持。這將對我們的工作提出了更高的要求，更大的發展空間，也為我們實現共同的愿望和目標，把物業打造成為知名品牌奠定了堅實的基礎，也給予了我們莫大的信心和鼓勵。

　　20xx年，物業服務中心在過去一年所取得的成績是可喜可賀的，這些成績的取得離不開公司的領導、關懷，離不開街道辦、社區等各部門的支持與配合，離不開所有全體員工的辛勤勞動與付出的汗水，更加離不開全體的理解和支持，所以我們要更加珍惜和鞏固這個成果。總之一句話，所有的成績都是靠大家共同創造的，都離不開在座各位的共同努力，所以，在這里我代表物業服務中心向全體員工、全體業主朋友、所有關心單位和部門表示最熱烈的祝賀和最崇高的敬意，衷心感謝你們，感謝你們家人的`支持：你們辛苦了，謝謝你們！

　　但是，一個美好物業環境的維護，不僅需要物業公司的付出，還需要我們全體業主每個人都精心呵護，來不得半點掉以輕心、半點糊里糊涂。物業服務中心雖然在過去取得了一些成績和榮譽，但成績越好，責任也就越大，20xx年我們肩上的擔子更重，國家政策法規等大環境的轉變、業主客戶要求的不斷提高，也給我們物業的工作帶來巨大壓力，對日后的物業管理服務工作提出了更高的要求。不過，只要我們物業服務中心和全體業主都有同一個信念，目標一致，抱著同一個目標，我相信X小區的明天會更好！