物業(yè)經(jīng)理年會(huì)講話稿(精選9篇)
物業(yè)經(jīng)理年會(huì)講話稿 篇1
各位親愛的業(yè)主朋友、各位來(lái)賓:
今天能在這里參加物業(yè)公司的年終總結(jié)會(huì),我感到很高興。20xx年是物業(yè)公司成績(jī)顯著的一年,我們經(jīng)歷了售樓部組建、物業(yè)前期介入、明信青庭交房、裝修入住等重要事項(xiàng),同時(shí)隨著新領(lǐng)導(dǎo)班子的搭建,通過全體員工的共同努力,進(jìn)一步提高了公司的管理水平和服務(wù)水平,創(chuàng)建了一支優(yōu)秀的管理隊(duì)伍和操作人員。
20xx年已經(jīng)落幕了,20xx年才剛剛開始,我們?nèi)沃囟肋h(yuǎn)。物業(yè)今年有幾個(gè)重大事項(xiàng)需要全員參與,包括公司資質(zhì)升級(jí)、建章立制、品質(zhì)提升、和交房……就在這一年,我們的管理面積會(huì)從6萬(wàn)平米增加到35萬(wàn)平米,規(guī)模的擴(kuò)大需要我們對(duì)目標(biāo)進(jìn)行戰(zhàn)略性分析,鞏固市場(chǎng),創(chuàng)建品牌。品牌是以質(zhì)量為基礎(chǔ),以形象為武器,為此,我們?cè)谖磥?lái)的一年里,要力爭(zhēng)零缺陷,即服務(wù)零缺陷、操作零缺陷、設(shè)備零故障、安全零隱患、違章零違反的五零缺陷。要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),我們會(huì)制定具體的實(shí)施步驟,首先要建立健全規(guī)章制度、完善操作規(guī)范;第二是強(qiáng)化培訓(xùn),對(duì)員工進(jìn)行理念灌輸、知識(shí)教導(dǎo)以及技能培訓(xùn);第三是進(jìn)行品質(zhì)監(jiān)督、檢查,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人為第一責(zé)任人,對(duì)檢查的結(jié)果要及時(shí)分析、整改、提升;第四,要有相應(yīng)的績(jī)效考核制度,我們會(huì)考慮提高部分優(yōu)秀員工的薪酬和福利,但也會(huì)有相應(yīng)的考核機(jī)制,對(duì)不合格的員工進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰,不能干好干壞都一樣。
在新的一年,我們鼓勵(lì)員工多學(xué)習(xí)與物業(yè)相關(guān)的知識(shí),提高專業(yè)技能,提升管理能力,在這個(gè)廣闊的平臺(tái)更好地發(fā)展,實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,我們甚至可以給員工提供學(xué)習(xí)家,報(bào)銷部分學(xué)習(xí)費(fèi)用,打造學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì),這也是與xx地產(chǎn)的企業(yè)文化相一致的;同時(shí),我們會(huì)繼續(xù)關(guān)心員工的`生活、福利,努力為員工創(chuàng)造舒心的工作環(huán)境,建立無(wú)障礙的溝通機(jī)制,減少與員工溝通的摩擦,增加員工工作的積極性,減少人員流失率。
物業(yè)正處于一個(gè)極速發(fā)展的時(shí)期,需要每個(gè)部門、每個(gè)人都團(tuán)結(jié)在一起,我們是一個(gè)大家庭,一榮俱榮,一損俱損,每個(gè)人的崗位可能都是極其平凡的,但正是這若干的平凡經(jīng)過長(zhǎng)年的堅(jiān)持與奮斗,才能締造一個(gè)真正強(qiáng)大的物業(yè)!
我是20xx年1月才來(lái)的,你們上一年的成績(jī)我無(wú)緣參與,20xx年將是機(jī)遇和挑戰(zhàn)同在,光榮和夢(mèng)想共存的一年,在總的領(lǐng)導(dǎo)下,我定會(huì)全力以赴,與物業(yè)全體同事一起再接再厲、共同進(jìn)步、共同成長(zhǎng),為物業(yè)貢獻(xiàn)自己的一份力量!
最后,祝大家新年快樂,闔家幸福,謝謝!
物業(yè)經(jīng)理年會(huì)講話稿 篇2
各位親愛的業(yè)主朋友、各位來(lái)賓:
大家好!值此辭舊迎新之際,我謹(jǐn)代表武漢金田物業(yè)管理有限公司、代表物業(yè)服務(wù)中心物業(yè)向您和您家人致以新春最美好的祝福,恭祝您全家新年快樂、合家安康、萬(wàn)事如意。
過去的20xx年是我們公司我們接手小區(qū)的第二年,也是公司不平凡的一年,一年來(lái),我們物業(yè)服務(wù)中心在公司、社區(qū)以及各業(yè)主的關(guān)懷與支持下,在中心全體員工的共同努力下,取得了良好的成績(jī)。
首先是在20xx年,本服務(wù)中心加強(qiáng)了對(duì)物業(yè)服務(wù)各個(gè)環(huán)節(jié)的工作規(guī)范、細(xì)化,使服務(wù)做到日趨完善;其次,本服務(wù)中心在公司的指導(dǎo)下,服務(wù)質(zhì)量體系不斷完善,實(shí)行每天、每周、每月、每季度不定期開展綜合檢查確保問題處理在萌芽狀態(tài);讓我感到欣慰的是,通過七里晴川物業(yè)服務(wù)中心全體員工的不懈努力和堅(jiān)持,我們的努力付出沒有白費(fèi),物業(yè)這一品牌得到了廣大業(yè)主的認(rèn)可和支持。這將對(duì)我們的工作提出了更高的要求,更大的發(fā)展空間,也為我們實(shí)現(xiàn)共同的愿望和目標(biāo),把物業(yè)打造成為知名品牌奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也給予了我們莫大的信心和鼓勵(lì)。
20xx年,物業(yè)服務(wù)中心在過去一年所取得的成績(jī)是可喜可賀的,這些成績(jī)的取得離不開公司的領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)懷,離不開街道辦、社區(qū)等各部門的支持與配合,離不開所有全體員工的辛勤勞動(dòng)與付出的汗水,更加離不開全體的理解和支持,所以我們要更加珍惜和鞏固這個(gè)成果。總之一句話,所有的成績(jī)都是靠大家共同創(chuàng)造的,都離不開在座各位的共同努力,所以,在這里我代表物業(yè)服務(wù)中心向全體員工、全體業(yè)主朋友、所有關(guān)心單位和部門表示最熱烈的祝賀和最崇高的敬意,衷心感謝你們,感謝你們家人的支持:你們辛苦了,謝謝你們!
但是,一個(gè)美好物業(yè)環(huán)境的維護(hù),不僅需要物業(yè)公司的付出,還需要我們?nèi)w業(yè)主每個(gè)人都精心呵護(hù),來(lái)不得半點(diǎn)掉以輕心、半點(diǎn)糊里糊涂。物業(yè)服務(wù)中心雖然在過去取得了一些成績(jī)和榮譽(yù),但成績(jī)?cè)胶茫?zé)任也就越大,20xx年我們肩上的擔(dān)子更重,國(guó)家政策法規(guī)等大環(huán)境的轉(zhuǎn)變、業(yè)主客戶要求的不斷提高,也給我們物業(yè)的工作帶來(lái)巨大壓力,對(duì)日后的物業(yè)管理服務(wù)工作提出了更高的要求。不過,只要我們物業(yè)服務(wù)中心和全體業(yè)主都有同一個(gè)信念,目標(biāo)一致,抱著同一個(gè)目標(biāo),我相信x小區(qū)的明天會(huì)更好!
物業(yè)經(jīng)理年會(huì)講話稿 篇3
各位職工同志們:
你們好!
在這一年里,我們各位員工都能融洽相處。工作上我們互相幫助、互相指點(diǎn)、共同探討,愉快地開展了一項(xiàng)又一項(xiàng)的工作。
我們?cè)鵀榱送瓿晒餐哪繕?biāo),而一起努力過,就像展銷會(huì)期間,為了能讓公司取得更優(yōu)越的成績(jī),為了提高公司的對(duì)外形象,我們?cè)黄鸺影啵?cái)務(wù)部加班結(jié)數(shù),辦公室加班簽合同,而銷售部則加班為客戶辦理定購(gòu)手續(xù)。與此同時(shí),各位經(jīng)理也陪伴著我們,同大家一起加班,一起吃飯,直到我們完成工作為止。那一刻是多么的溫磬。
當(dāng)我們?cè)诠ぷ魃嫌龅嚼щy時(shí),總會(huì)團(tuán)結(jié)一致,群策群力,解決難題。而遇到急于處理的問題時(shí),其他同事都是不分彼此,主動(dòng)地幫助做一些復(fù)印、打印、抄寫或裝釘?shù)攘λ芗暗墓ぷ鳌T谖覀兊霓k事員出去辦事時(shí),其他同事會(huì)幫他接聽電話、接待客人、簽訂合同等等。我們就是在這樣一個(gè)團(tuán)結(jié)一致、互相幫助的氛圍下完成了一項(xiàng)又一項(xiàng)的工作。
在這一年里,公司組織過燒烤、戶外生存挑戰(zhàn)野炊、男、女籃球聯(lián)誼賽等文娛活動(dòng),公司還舉辦了英語(yǔ)培訓(xùn)班,激發(fā)了各位員工學(xué)習(xí)外語(yǔ)的興趣,為各位員提高自身素質(zhì)創(chuàng)造了機(jī)會(huì)。通過這些活動(dòng)的開展,使我們各位員工的生活變得更豐富、更多姿多彩,同時(shí)增進(jìn)了各位員工之間的友誼。公司時(shí)時(shí)刻刻都關(guān)心著我們的生活,關(guān)心我們的健康,為我們安排了體檢,為我們統(tǒng)一購(gòu)買預(yù)防感冒的藥物,還安排食堂為我們煲涼茶等等,使大家覺得公司就象一個(gè)溫暖的大家庭。
一切的一切,都是與公司決策層的英明領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的通力合作分不開的,在此,謹(jǐn)代表全體員工感謝總經(jīng)理彭武及各位經(jīng)理,感謝公司。
最后祝各位同事,身體健康!
物業(yè)經(jīng)理年會(huì)講話稿 篇4
親愛的全體同仁:
大家好!
在這佳節(jié),我代表公司,向所有的管理人員,所有的一線員工,致以節(jié)日的問候、和真摯的祝愿!
告別輝煌的20xx年,迎來(lái)嶄新的20xx年!回望過去,我們公司走過了十一年的風(fēng)雨征程,做為公司的創(chuàng)始人和領(lǐng)路人,此刻,真的有千言萬(wàn)語(yǔ)想跟大家分享,有創(chuàng)業(yè)初的艱辛,有競(jìng)標(biāo)時(shí)的等待,有成功時(shí)的喜悅,有失敗時(shí)的沮喪;當(dāng)然,最多的還是對(duì)所有人的感謝!沒有你們的支持,xx公司不會(huì)發(fā)展壯大,沒有你們的支持,xx公司就不能取得更大的成績(jī)!
十一年來(lái),有很多很多難忘的時(shí)刻,記得公司剛成立的時(shí)候,記得公司受到鄭州市政府表彰的時(shí)候,記得公司升級(jí)成為二級(jí)資質(zhì)的時(shí)候,記得公司入駐一個(gè)又一個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候。
請(qǐng)每一個(gè)員工都要記住:鄭州xx公司物業(yè)管理有限公司,成立于3年1月8日,是國(guó)家二級(jí)資質(zhì)物業(yè)管理企業(yè),累計(jì)物業(yè)管理面積近200萬(wàn)平方米,公司擁有一流的管理團(tuán)隊(duì),完善的運(yùn)作機(jī)制,有效的質(zhì)量控制體系,并且具有優(yōu)良的業(yè)主口碑,多次獲得河南省各地市政府的表彰!
特別是最近幾年,公司發(fā)展快速,例如開封市場(chǎng),短短的2年時(shí)間,我們接下了近50萬(wàn)平方米的樓盤。我一直堅(jiān)持一句話“向服務(wù)要市場(chǎng)、向管理要效益”,很簡(jiǎn)單的一句話,但是,需要我們?nèi)w同仁,不懈的努力,不斷的堅(jiān)持。
俗話說(shuō)的好“細(xì)節(jié)決定成敗”,物業(yè)每天做的,也都是小事兒,只有把一件件小事兒做好,精益求精,才能成就金牌的服務(wù)。
物業(yè)行業(yè)一直被譽(yù)為“朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)”,什么是“朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)”?就是有很大發(fā)展空間、有很好的發(fā)展前景、健康、持久的產(chǎn)業(yè),古語(yǔ)說(shuō),男怕入錯(cuò)行,至少我可以告訴大家,干物業(yè)沒有入錯(cuò)行,但是需要付出和努力,我們必須面對(duì)各種各樣的困難。
當(dāng)然,干任何一個(gè)行業(yè),有撐死的,也有餓死的,有做得好的物業(yè),也有破產(chǎn)倒閉的物業(yè),僅鄭州市就有1000多家物業(yè)公司,我們立足的根本是什么?請(qǐng)大家牢牢記住——就是簡(jiǎn)單的兩個(gè)字“服務(wù)”!隨著行業(yè)的發(fā)展,我們公司也會(huì)進(jìn)行改革和轉(zhuǎn)型,例如開展多種經(jīng)營(yíng)、推出智能社區(qū)、包括我們以后要啟動(dòng)的,社區(qū)養(yǎng)老、便民洗車、便民商店等等,但是“服務(wù)”永遠(yuǎn)是第一位,任何經(jīng)營(yíng),有利于提高服務(wù)的、優(yōu)先上馬,有損服務(wù)質(zhì)量的,堅(jiān)決不做,希望大家牢牢記住!
打造中原物業(yè)第一品牌,是我成立公司時(shí)提出的,也是我們公司一直以來(lái)奮斗的目標(biāo),這個(gè)目標(biāo)什么時(shí)候都不會(huì)變!
新的20xx年,我們有更加廣大的目標(biāo),發(fā)展速度只能超越20xx年,服務(wù)質(zhì)量也要優(yōu)于20xx年,創(chuàng)造的效益也要多于20xx年,給員工的待遇更要好于20xx年!
物業(yè)經(jīng)理年會(huì)講話稿 篇5
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
前段時(shí)間集團(tuán)找了物業(yè)公司部分經(jīng)理進(jìn)行了訪談,對(duì)物業(yè)公司接下來(lái)的制度性改革也采集了一些意見,在這個(gè)過程中大家也有討論,今天我們的目的之一是要統(tǒng)一大家的思想。集團(tuán)為什么要對(duì)物業(yè)公司進(jìn)行制度性改革,對(duì)物業(yè)公司班子進(jìn)行績(jī)效考核?因?yàn)槠髽I(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境越來(lái)越艱難,行業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì)也越來(lái)越激烈。物業(yè)公司要更好地可持續(xù)發(fā)展,要做一些改革。改革的目的,或者說(shuō)績(jī)效考核的目的,不是為了降低員工的工資,而是要使企業(yè)發(fā)展得更好,使員工通過努力獲得更高的收入。訪談是為了聽取來(lái)自不同層面對(duì)公司經(jīng)營(yíng)管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等方面的看法和建議,是為了企業(yè)能夠更良性的發(fā)展。在此從三個(gè)方面對(duì)物業(yè)公司的發(fā)展進(jìn)行探討。
一、企業(yè)屬性特性
企業(yè)如何發(fā)展,是企業(yè)管理永恒的主題,開發(fā)公司、物業(yè)公司如何發(fā)展,每個(gè)員工都很關(guān)注,不同的崗位關(guān)注程度、深度不盡相同。開發(fā)公司是一家股東高度分散的集體性質(zhì)的民營(yíng)企業(yè),股東不實(shí)質(zhì)性參與公司經(jīng)營(yíng)管理,企業(yè)自身屬性加劇了我們對(duì)發(fā)展的渴望和焦慮。企業(yè)要存活要發(fā)展,依靠的是經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的管理能力與職業(yè)操守,同時(shí)也要求我們?nèi)w員工在工作上要更敬業(yè)、更自律。公司的使命是為股東創(chuàng)造財(cái)富,為員工謀福利,為社會(huì)做貢獻(xiàn),三者缺一不可。
二、行業(yè)屬性特性
物業(yè)行業(yè)是一個(gè)高度勞動(dòng)密集型的服務(wù)行業(yè),人工成本占總成本甚至占總收入的比例高達(dá)80%—90%,就目前的行業(yè)狀況來(lái)說(shuō),這是一個(gè)低利潤(rùn)行業(yè)。物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的增長(zhǎng)跟客戶日益提高的服務(wù)需求及業(yè)主對(duì)美好生活向往的要求是相矛盾的,跟員工成本的剛性增加是相矛盾的,跟日益老化的樓盤的管理難度是相矛盾的,因此這又是一個(gè)艱苦的行業(yè)。那么如何為股東創(chuàng)造效益,就物業(yè)公司的定義來(lái)說(shuō),財(cái)富不單是片面追求利潤(rùn),而是要體現(xiàn)在做好集團(tuán)地產(chǎn)和廈航樓盤的保障上,維持廈航物業(yè)的好品牌,在行業(yè)中形成良好的口碑,這就是物業(yè)公司存在的價(jià)值。
三、外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境
改革開放四十年,社會(huì)各行各業(yè)充分競(jìng)爭(zhēng),行業(yè)走向集中壟斷,這是發(fā)展趨勢(shì)。物業(yè)公司創(chuàng)立初衷,主要是服務(wù)廈航和集團(tuán),在市場(chǎng)也有一定的口碑。隨著廈航對(duì)外采購(gòu)逐漸走向市場(chǎng)化,廈航酒店公司的逐步發(fā)展,再加上集團(tuán)地產(chǎn)項(xiàng)目萎縮,在集團(tuán)和廈航都沒有新增樓盤能夠支持物業(yè)公司的情況下,物業(yè)公司該如何發(fā)展?要認(rèn)清自己的定位,雖然不是集團(tuán)利潤(rùn)的創(chuàng)造主體,但也不能給集團(tuán)增加太多的管理負(fù)擔(dān)和勞資隱患,這就需要經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)去認(rèn)真思考:
(一)是否積極外拓,謀求做大?公司目前有十幾個(gè)樓盤,四百多名員工,已具備一定的規(guī)模,如果積極外拓,那我們外拓的目的是什么?是為了增加經(jīng)營(yíng)效益,擴(kuò)大規(guī)模,提升團(tuán)隊(duì)的存在感和員工晉升通道?還是增加更多的管理負(fù)擔(dān)與隱患?
(二)只做現(xiàn)有項(xiàng)目,如何穩(wěn)定隊(duì)伍?如果不外拓,鞏固現(xiàn)有樓盤,企業(yè)沒有發(fā)展,個(gè)人沒有成就感,那如何穩(wěn)定?這就需要靠一個(gè)團(tuán)結(jié)一致、有正氣、有能力的經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)去穩(wěn)固現(xiàn)有樓盤,修煉內(nèi)功,做好品質(zhì),贏得口碑,提升品牌。如果經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)思想不統(tǒng)一,接了新項(xiàng)目隊(duì)伍就能穩(wěn)定嗎?
(三)做好現(xiàn)有項(xiàng)目,何時(shí)擇機(jī)擇盤而動(dòng)?通過修煉內(nèi)功,在行業(yè)內(nèi)形成一定的區(qū)域標(biāo)桿,依托良好的口碑吸引優(yōu)質(zhì)樓盤慕名而來(lái),就可考慮接什么樓盤,何時(shí)接的問題。
(四)在不同階段不同發(fā)展模式下,物業(yè)公司應(yīng)該如何管理,提出以下建議:
1、機(jī)構(gòu)配置。不同發(fā)展模式下對(duì)職能部門和項(xiàng)目部的資源配置要有不同的側(cè)重,如果積極外拓,則要強(qiáng)化職能部門的業(yè)務(wù)能力,增配資源;如果要鞏固現(xiàn)有樓盤,則須依托于項(xiàng)目一線強(qiáng)效保障,職能部門提供有力支持。
2、管理的重心應(yīng)圍繞項(xiàng)目服務(wù)品質(zhì)的提升和一線隊(duì)伍的管理,明確薪酬待遇往哪里傾斜。
3、重新考量公司的績(jī)效考核的引導(dǎo)方向,尋找不同項(xiàng)目考核的差異點(diǎn),制定對(duì)職能部門考核的方法,體現(xiàn)績(jī)效考核的公平、公正。
4、不同類型的樓盤項(xiàng)目,如何體現(xiàn)其管理服務(wù)關(guān)注點(diǎn)的差異和人才的合理配置?
5、在整體業(yè)務(wù)能力提升上,引導(dǎo)性地處理好傳統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)管理與企業(yè)規(guī)范化管理之間的矛盾與沖突,避免項(xiàng)目與職能的對(duì)沖。
6、在公司統(tǒng)一規(guī)范管理的框架下,如何注重發(fā)揮各項(xiàng)目自身管理創(chuàng)造性、主動(dòng)性,發(fā)揮職能部門的服務(wù)和指導(dǎo)作用?
7、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。公司團(tuán)隊(duì)要以自己當(dāng)家作主的心態(tài),認(rèn)真探討探索企業(yè)的管理。企業(yè)管理沒有嚴(yán)格的對(duì)錯(cuò),只有合適和更合適之分,管理的思路和方法也會(huì)隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展及不同時(shí)期的工作重心重點(diǎn)而不斷調(diào)整,團(tuán)隊(duì)也才能在調(diào)整中形成共識(shí),增強(qiáng)凝聚力。
每個(gè)項(xiàng)目不論大小,都可以當(dāng)做是一個(gè)公司來(lái)管理,日常工作中要面對(duì)客戶、業(yè)主、員工和政府部門,項(xiàng)目經(jīng)理需要一定的綜合能力,但不同項(xiàng)目不同時(shí)期工作重點(diǎn)的體現(xiàn)是不一樣的,這也需要項(xiàng)目經(jīng)理有一定的應(yīng)變應(yīng)急能力。物業(yè)公司要針對(duì)不同樓盤培養(yǎng)不同能力的人才,派駐選搭不同班子,以確保項(xiàng)目管理的持續(xù)、穩(wěn)定。
建議公司組織員工干部對(duì)以上問題討論。集團(tuán)也將制定框架性的績(jī)效考核方案引導(dǎo)物業(yè)經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)日常工作。
物業(yè)經(jīng)理年會(huì)講話稿 篇6
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和同事們:
大家好!
首先感謝公司為我們搭建這個(gè)平臺(tái),與各位領(lǐng)導(dǎo)、同事、朋友相聚在這里,圍繞“接近年終,提前安排年底各項(xiàng)工作”這一主題進(jìn)行交流。感謝公司綜合部及工商局物業(yè)管理處對(duì)會(huì)場(chǎng)的精心布置。
今天,我站在這里,心情非常激動(dòng)。xx大廈能夠獲得“xx市物業(yè)管理優(yōu)秀大廈”的榮譽(yù)稱號(hào),首先要感謝z、xx大廈業(yè)主委員會(huì)及廣大業(yè)主的支持,其次要衷心的感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同仁的支持、幫助與肯定,再次要感謝商會(huì)大廈物業(yè)管理處的一線員工的辛勤工作。
能拿這個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng),我非常榮幸,這既是杭州專管部門、公司對(duì)我個(gè)人工作能力的肯定,也是對(duì)我做好今后工作的一種鼓勵(lì),這個(gè)榮譽(yù)不僅僅是我個(gè)人的,更是整個(gè)商會(huì)大廈管理處的。得此獎(jiǎng)項(xiàng)不是我工作的終點(diǎn),而是我進(jìn)步的起點(diǎn),這將是我今后工作的鞭策和動(dòng)力,它將推動(dòng)我更加努力地完成公司的各項(xiàng)工作,做好每一件事,雖然在工作中會(huì)遇到一些坑洼,但我會(huì)讓自己保持著一顆平常的心去面對(duì)。
以后,我將繼續(xù)用心去工作,用真誠(chéng)去打動(dòng)業(yè)主,認(rèn)真學(xué)習(xí),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),希望我的人生篇章里有物業(yè)深深地字跡。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事、朋友:促發(fā)展、謀合作,是整個(gè)xx人的共同愿望。為實(shí)現(xiàn)合作共贏,一方面認(rèn)真完成公司總部以及大廈業(yè)主委員會(huì)交給我管理處的各項(xiàng)任務(wù),另一方面,繼續(xù)加強(qiáng)管理處自身的各項(xiàng)制度建設(shè),提高服務(wù)質(zhì)量,創(chuàng)建有信譽(yù),有實(shí)力的物業(yè)管理處。我管理處20xx年度年度工作計(jì)劃及思路如下:
第一,進(jìn)一步創(chuàng)新工作機(jī)制,內(nèi)強(qiáng)管理,“服務(wù)上層次;管理上臺(tái)階”。20xx年,我們將進(jìn)一步創(chuàng)新工作機(jī)制和管理模式,進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理水平,繼續(xù)鞏固及完善現(xiàn)有各項(xiàng)規(guī)章制度。
第二,加強(qiáng)人力資源的培養(yǎng)與人才隊(duì)伍梯隊(duì)建設(shè)。要加強(qiáng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)力度,以提高其業(yè)務(wù)素質(zhì)和整體管理水平,通過培訓(xùn)挖掘內(nèi)部潛能,發(fā)現(xiàn)、培訓(xùn)和儲(chǔ)備技術(shù)人才。
第三,加強(qiáng)企業(yè)和社區(qū)文化建設(shè),打造物業(yè)品牌。我管理處在完成中心工作任務(wù)的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)放在企業(yè)文化和社區(qū)文化建設(shè)上,努力搞好大廈的社區(qū)活動(dòng),把深入拓展企業(yè)文化和社區(qū)文化的建設(shè)作為我管理處拓展服務(wù)深度與提高服務(wù)質(zhì)量突破點(diǎn),有計(jì)劃、有組織與大廈業(yè)主、住戶、社區(qū)開展一系列活動(dòng)等,以便業(yè)主跟物業(yè)之間更好的溝通。
以上年度工作計(jì)劃與思路,是我本人的一些拙見,也請(qǐng)?jiān)谧母魑活I(lǐng)導(dǎo)、同事、朋友提出寶貴意見,共同打造物業(yè)品牌。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事、朋友,20xx將離我遠(yuǎn)去,這也說(shuō)明這只代表過去,我會(huì)一如既往得努力工作,在董事長(zhǎng)胡強(qiáng)同志正確指導(dǎo)和指引下,商會(huì)大廈爭(zhēng)取向省優(yōu)邁進(jìn),新的一年即將來(lái)到之際,我謹(jǐn)代表商會(huì)大廈管理處全體員工及我個(gè)人名義預(yù)祝在座各位領(lǐng)導(dǎo)、同事、朋友身體健康,家庭和諧美滿,事業(yè)更上一層樓。謝謝各位!
物業(yè)經(jīng)理年會(huì)講話稿 篇7
各位親愛的業(yè)主朋友、各位來(lái)賓:
自一九八五年我們進(jìn)入物業(yè)管理領(lǐng)域以來(lái),我們始終追求這樣目標(biāo):把中國(guó)的優(yōu)良傳統(tǒng)與國(guó)際先進(jìn)的管理科學(xué)結(jié)合起來(lái),形成與國(guó)際接軌的具有中國(guó)特色的物業(yè)管理理念和模式,鑄造中國(guó)一流的物業(yè)管理企業(yè)品牌。
回首東湖物業(yè)創(chuàng)業(yè)的發(fā)展,東湖人走過了一條艱辛輝煌之路。公司穩(wěn)固發(fā)展,業(yè)績(jī)蒸蒸日上,這一切昭示了東湖人的辛勤與赤誠(chéng)。過去已成歷史,未來(lái)將更為燦爛。
我們已隨同時(shí)間的步伐跨入一個(gè)新的世紀(jì)。而今日,市場(chǎng)革命、經(jīng)濟(jì)革命與管理革命同時(shí)發(fā)生及相互影響,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)愈來(lái)愈激烈,東湖物業(yè)也已處在一個(gè)新的發(fā)展階段,占領(lǐng)物業(yè)管理高端市場(chǎng)的戰(zhàn)略制高點(diǎn)是我們不懈的追求。
我們將堅(jiān)定不移地實(shí)施“精耕細(xì)作,做精做強(qiáng)”的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略;堅(jiān)持“上善若水,以人為本”的企業(yè)文化;堅(jiān)持“以信立業(yè),以質(zhì)取勝”的企業(yè)核心價(jià)值;堅(jiān)持以“凝聚有限力量,肩負(fù)社會(huì)責(zé)任”為企業(yè)使命,緊跟物業(yè)服務(wù)市場(chǎng)發(fā)展的時(shí)代潮流,為社會(huì)發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。不斷打造東湖特色的物業(yè)管理品牌和模式,培育具有東湖特色的企業(yè)精神、管理制度和服務(wù)文化。
修身、敬業(yè),是我們東湖物業(yè)追尋自我價(jià)值和永無(wú)止境的探索。回顧過去,我們東湖物業(yè)一大批管理者和建設(shè)者崇尚“修身、敬業(yè)”的價(jià)值觀和人生追求,展示“敢闖敢拼,海納百川”的精神特質(zhì),共同打造了一個(gè)充滿生機(jī)、活力、和諧的東湖物業(yè)。
天行健,君子自強(qiáng)不息。“誠(chéng)實(shí)守信,開拓創(chuàng)新”的東湖物業(yè)正不斷地以“責(zé)任、提升、和諧”為主題,追求卓越,銳意進(jìn)取,推陳出新,同心合力,步調(diào)一致,以嶄新的姿態(tài)、開放的視角與寬闊的胸襟,開辟新的征途,再造新的輝煌!
物業(yè)經(jīng)理年會(huì)講話稿 篇8
自一九八五年我們進(jìn)入物業(yè)管理領(lǐng)域以來(lái),我們始終追求這樣目標(biāo):把中國(guó)的優(yōu)良傳統(tǒng)與國(guó)際先進(jìn)的管理科學(xué)結(jié)合起來(lái),形成與國(guó)際接軌的具有中國(guó)特色的物業(yè)管理理念和模式,鑄造中國(guó)一流的物業(yè)管理企業(yè)品牌。
回首東湖物業(yè)創(chuàng)業(yè)的發(fā)展,東湖人走過了一條艱辛輝煌之路。公司穩(wěn)固發(fā)展,業(yè)績(jī)蒸蒸日上,這一切昭示了東湖人的辛勤與赤誠(chéng)。過去已成歷史,未來(lái)將更為燦爛。
我們已隨同時(shí)間的步伐跨入一個(gè)新的世紀(jì)。而今日,市場(chǎng)革命、經(jīng)濟(jì)革命與管理革命同時(shí)發(fā)生及相互影響,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)愈來(lái)愈激烈,東湖物業(yè)也已處在一個(gè)新的發(fā)展階段,占領(lǐng)物業(yè)管理高端市場(chǎng)的戰(zhàn)略制高點(diǎn)是我們不懈的追求。
我們將堅(jiān)定不移地實(shí)施“精耕細(xì)作,做精做強(qiáng)”的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略;堅(jiān)持“上善若水,以人為本”的企業(yè)文化;堅(jiān)持“以信立業(yè),以質(zhì)取勝”的企業(yè)核心價(jià)值;堅(jiān)持以“凝聚有限力量,肩負(fù)社會(huì)責(zé)任”為企業(yè)使命,緊跟物業(yè)服務(wù)市場(chǎng)發(fā)展的時(shí)代潮流,為社會(huì)發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。不斷打造東湖特色的物業(yè)管理品牌和模式,培育具有東湖特色的企業(yè)精神、管理制度和服務(wù)文化。
修身、敬業(yè),是我們東湖物業(yè)追尋自我價(jià)值和永無(wú)止境的探索。回顧過去,我們東湖物業(yè)一大批管理者和建設(shè)者崇尚“修身、敬業(yè)”的價(jià)值觀和人生追求,展示“敢闖敢拼,海納百川”的'精神特質(zhì),共同打造了一個(gè)充滿生機(jī)、活力、和諧的東湖物業(yè)。
天行健,君子自強(qiáng)不息。“誠(chéng)實(shí)守信,開拓創(chuàng)新”的東湖物業(yè)正不斷地以“責(zé)任、提升、和諧”為主題,追求卓越,銳意進(jìn)取,推陳出新,同心合力,步調(diào)一致,以嶄新的姿態(tài)、開放的視角與寬闊的胸襟,開辟新的征途,再造新的輝煌!
物業(yè)經(jīng)理年會(huì)講話稿 篇9
尊敬的各位、各位來(lái)賓、業(yè)主朋友們:
大家早上好!在國(guó)慶節(jié)即將到來(lái)之際,我們迎來(lái)了二期謝謝提前150天盛大交房的喜慶日子。我謹(jǐn)代表祝大家身體健康、萬(wàn)事如意,并對(duì)各位的到來(lái)表示感謝。
首先感謝二期業(yè)主對(duì)我們的信任,我們倍感榮幸又深感壓力。我們始終秉承對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)、對(duì)業(yè)主負(fù)責(zé)、對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)的態(tài)度,為業(yè)主溫馨周到的服務(wù),這一切不為其他,僅為讓業(yè)主朋友入住放心、安心、舒心。我們成功為一期服務(wù),獲得一致好評(píng)。現(xiàn)在二期錦園交房之后,請(qǐng)各位業(yè)主放心,我們會(huì)一如既往的為二期1000戶業(yè)主更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
買房在一時(shí),居住在一世。我們謝謝物業(yè)自成立之初即將“占據(jù)物業(yè)服務(wù)水準(zhǔn)制高點(diǎn)”作為公司發(fā)展方向和根本,對(duì)所服務(wù)樓盤社區(qū),秉承“服務(wù)無(wú)限、價(jià)值無(wú)限”的前瞻的經(jīng)營(yíng)理念,用心承諾,用愛兌現(xiàn)的服務(wù)理念,為業(yè)主創(chuàng)造高品質(zhì)、高附加值的和諧生活和幸福人生,引領(lǐng)城市生活物業(yè)服務(wù)的現(xiàn)在式和未來(lái)式,為精英人士關(guān)懷備至的尊崇生活。
溫馨陪伴,一路有你。在此,我們感謝4000多個(gè)業(yè)主家庭的一致選擇,正是由于大家的支持與厚愛,才有了我們今天的輝煌,才有了今天的盛大交房。服務(wù)永無(wú)極限,追求永無(wú)止境。將以交房為新起點(diǎn),不斷地為廣大業(yè)主為更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,更貼心的服務(wù)!
最后,感謝各位在百忙之中參加本次交房?jī)x式,祝各位業(yè)主在生活幸福,萬(wàn)事如意,謝謝大家。