店長講話稿（精選31篇）

店長講話稿 篇1

　　尊敬的各位領導和同事們：

　　時間過的真快，轉眼又過了一個月。現結合中環店八月份實際工作開展過程中取得的成果經驗教訓以及九月以來工作進展情況兩大方面對本月的工作進行如下：

　　一、x月份實際工作開展中取得的成果、經驗、教訓

　　㈠ 人員管理方面

　　1. 愛店的樹立

　　提出開展在本店人人都要樹立“以店為家，愛店視家，建店勝家”的愛店教育活動至今，每位店員都能通過自己的行動來證明已經樹立了我們這種愛店的。不論從每位店員平時工作的積極踴躍性、維護集體榮譽感的表現都能讓我感覺已經有了：‘店就是自己的家，所做工作就是自己的事業’的認識。

　　x月份以來工作任務量比較大，要完成秋冬產品和春夏產品進行換季上下架工作。一連七八天大家經常加班加點圍繞著新貨品數量的審核清點、秋冬產品上架的陳列布置、春夏產品退貨數量的清點三個主要任務進行攻克，所有幾乎員工都有犧牲自己的休息時間來店里加班幫忙而且沒有一個人有過怨言。這種對待工作的態度也剛剛驗證了大家的凝聚力表現和我們‘以店為家，愛店視家，建店勝家’的愛店。我相信只要有了好的作為動力，店里所有同事就會擁有更多的工作激情來完成好公司交給的各項任務。

　　2.導購專業技能的掌握

　　x月份進行的《體驗式營銷6步法則》的專題學習，在提升我們導購技巧能力方面取得了很好的效果，通過利用每日晨會和經營空閑時間統一組織討論學習營銷理論，并運用實踐到現時接待顧客中去，在晚會上交流自己出的導購‘小技巧，小’共大家一起分享，從而使我們整體的導購技巧能力提高很大。

　　堅持利用每周一、三店堂經營較空閑的時間組織復習在培訓時掌握的面料理論知識，并且組織一些〈識別面料認識其特性，爭做“面料知識小能手”的小評比〉小競賽活動，也取得了很好的成效。店里所有員工都能夠熟練的掌握現有產品的面料、特性。

　　人員管理方面的不足：

　　①在組織店員執行一項細小的任務中，有時只做了些安排但沒有具體的監管整個實施過程。 ②處理店員違反規章制度問題時，沒能嚴格按照條令條例規定懲罰，讓有違反規定的員工可能會出現放松麻痹的，不能認識到違反規章制度的嚴重性。

　　㈡貨品管理方面

　　1.在嚴把進貨關方面成立驗收小組的方法很成功效果顯著。

　　店里現有貨品的數量、顏色、尺碼都已登記造冊，并建立《貨品銷售庫存流水臺帳》能夠隨時根據本店實際銷售數據來制定訂貨計劃。

　　2.店內盤點工作實行初盤和復盤的制度，效果也很明顯。

　　盤點中我們成立的三個小組(清點組、記錄組、審核組)以“一對一幫帶制度”中兩人為一組，并明確提出出現盤點誤差的嚴重性和懲罰力度。現在盤點工作的效率、準確性都有很大的提高

　　3.強調在收銀服務的態度和質量上很抓管理，得到了很多新老顧客的好評和認可。在提高收銀員操作的速度和準確度上也有很大進步。

　　貨品管理的不足：

　　① 在清點貨品數量的準確度上還不夠更精確。

　　②監督收銀結算工作時，仔細程度不夠高導致出現不應該的錯誤。

　　二、x月份工作的進展情況

　　本月工作量較大，圍繞春夏季產品退貨、秋冬新品上市進行換季上下架工作。現將本月重點工作進展情況做簡單：

　　㈠ 貨品管理方面

　　1. 春夏季產品的退貨工作

　　春夏季產退貨工作“采取點面”結合的方法，以秋冬新品的到店的種類、數量情況為，組織人員對相應的春夏季產品及位置進行下架調整。在不影響店堂整體陳列效果的基礎上對秋冬新品進行陳列上架銷售。至此春夏季產品退貨工作已經完成結束。

　　2.秋冬產品的驗收和陳列

　　秋冬產品的`種類、系列、數量多，在進貨驗收時再三強調清點數量的準確度和重要性，發現誤差問題及時和倉庫人員溝通處理。秋冬新品的陳列出樣按：運動家居休閑區、嬰幼童裝區、男女精品系列內衣區、男女基礎內衣區進行明確劃分，在不同區域采取不同陳列方法，運用“兩個統一”(統一店堂陳列服裝的疊放方法，統一店堂掛衣架的間距)，來給顧客一種整體的整潔、層次感，最終尋求整體店堂的陳列出樣效果。店內現有秋冬產品陳列工作基本完成。

　　㈡ 掌握秋冬產品知識方面

　　1.熟悉掌握秋冬產品的價格、面料、特性、工藝方法。

　　結合所學面料知識及產品簡介牌對今年秋冬新品的價格、面料、特性優點進行共同交流學習。并討論出最能明確介紹每款秋冬新品優點的語言模塊，把我們的產品的優勢清清楚楚的介紹給我們的顧客。

　　2.掌握秋冬產品搭配推薦給顧客的導購技巧。

　　利用經營空閑時間組織店員討論店堂現有秋冬產品的搭配效果，在接待顧客時不僅能真正滿足顧客的需求同時還得提高單票業績，從而提高店堂整體業績。

　　吸取八月份工作中的經驗教訓，時刻提醒自己需要注意的幾點，在下步工作中及時糾正。九月份重點工作任務已經基本完成，接下來的工作重點圍繞進一步熟悉秋冬產品、提高導購技能提升店堂業績、整頓人員作風紀律三大工作。

　　綜上所述從八月份實際工作開展過程中取得的成果經驗教訓及九月份工作進展情況兩大方面對本月的工作進行簡單的并明確出下步主抓的工作重點。

店長講話稿 篇2

　　各位領導、各位店長：

　　大家好！

　　根據“萬村千鄉市場工程”建設的有關要求，今天我們在這里召開全縣“萬村千鄉市場工程”農家店店主培訓會，這是一次大規模的培訓會，全縣三年來累計建成的66戶“萬村千鄉市場工程”農家店都參加培訓。這次培訓會旨在提高店主對“萬村千鄉市場工程”的了解和認識，使店主樹立新的經營理念，學會利用“萬村千鄉市場工程”這個無形資產，轉變經營模式，提升經營業績。為繁榮農村市場，滿足百姓需求做出應有的貢獻。下面我根據國家及省、市各級商務部門對“萬村千鄉市場工程”建設的有關要求，結合我縣實際，講幾個方面的問題：

　　一、實施“萬村千鄉市場工程”的重大意義

　　隨著農村經濟的不斷發展，農民收入的逐步增加，農民基本生活消費穩步上升，日用工業品和農用生產資料消費快速增長，日用消費品加快普及，農民消費需求呈現出多元化、多層次發展趨勢。但由于長期受城鄉二元經濟結構和農村生產力水平較低的影響，目前農村商品市場發展仍然相對滯后，普遍存在著固定商業網點不足、設施簡陋、經營商品單調、組織化程度較低、交易手段落后等實際問題，不僅影響了農業增產和農民增收，同時也抑制了農民消費，成為了農村市場發展的瓶頸。農民消費不安全、不方便、不實惠的現象突出。坑農、害農事件時有發生，假冒偽劣產品、三無商品，過期變質商品大量流入農村市場，農村成了不法商販們特別看好的“消廢市場”。實施“萬村千鄉市場工程”是新時期開拓農村市場、擴大消費需求的重要措施，對提高農村市場商品質量、遏制農村銷售假冒偽劣商品流通具有不可替代的作用，對改善農村消費環境，帶動農村消費，統籌城鄉經濟發展具有十分重要的意義。20xx年2月，國家商務部啟動了“萬村千鄉市場工程”，其目的就是通過引導流通企業在農村開展連鎖經營，構建以縣城區店為龍頭、鄉鎮店為骨干、村級店為基礎的農村現代流通網絡，從而進一步滿足農民消費需求，改善農村消費環境，擴大農村消費。“萬村千鄉市場工程”是國家商務部在全國推行的農村商品流通新模式，是規范農村商品流通秩序，保證農村安全消費的一個治本之策。“萬村千鄉市場工程”也是國家為開拓農村市場、建設和完善農村商品流通網絡出臺的一項重大舉措，是以連鎖經營等現代流通方式，構建新型農村商品流通體系，保障農民方便消費、放心消費，促進農村經濟加快發展和建設社會主義新農村的服務平臺。國家實施這項工程，并不是簡單地改造店面，解決現實的硬件建設，更主要的是要通過這一項工程，建立連鎖配送，保持長期的消費增長和農村市場繁榮。

　　二、我縣實施“萬村千鄉市場工程”的情況

　　我縣自20xx年作為試點實施“萬村千鄉市場工程”以來，在縣委、縣人民政府的領導下，健全機構，加強組織領導，成立以政府分管副縣長為組長，商務、財政、銀行、供銷、農業、藥監、工商、質監等部門為成員的領導小組，制定實施方案。按照實施“萬村千鄉市場工程”的基本工作程序，首先要推薦承辦企業，由承辦企業來具體實施“萬村千鄉市場工程”項目。我縣承辦企業的確定按程序由企業申請，縣級初審推薦上報市商務局會同市財政局審定，確定由縣農資公司承辦“萬村千鄉市場工程”項目建設。

　　20xx-20xx年三年，我縣的“萬村千鄉市場工程”在市商務局、財政局指導下，在縣委、縣人民政府的統一領導下，通過精心組織在縣供銷社及農資公司的大力支持配合下，累計建成農家店66個（其中，農資農家店13個，農家店員53個）。具體分年度為：20xx年5個，20xx年17個，20xx年44個。我局對于“萬村千鄉工程”建設項目的具體實施辦法是通過廣泛宣傳“萬村千鄉市場工程”農家店的建設和改造的相關政策及標準要求后，積極主動征求鄉鎮黨委、政府的建設或改造意見，在店主自愿申請的基礎上，委托承辦企業按照上級商務部門下達的改造建設指標，落實建設及改造布點規劃，報縣經濟和商務局審定后，由承辦企業縣農資公司具體負責實施建設或改造項目的實施。在實施建設或改造之前，我局依據商務部制定的《農家店建設與改造規范》（sb/t10393－20xx）及商務部批準《農家店建設與改造規范》國內貿易行業標準第1號修改單（商務部20xx年第39號公告）、《商務部關于印發<農資農家店建設與改造規范>的通知》（商建發［20xx］543號）等相關標準要求，提出具體的建設或改造方案，由承辦企業墊資給店主統一配置貨架。建設或改造結束后，由縣經濟和商務局、財政局初驗合格后報市商務局會同市財政局組織驗收。對于投資較大的農家店，驗收合格后，除無償給予已配貨架外，還適當給予一定的資金補助。

　　實施“萬村千鄉市場工程”除對店面進行改造，把店面改造小超市外，按照工程的要求，還要實行連鎖經營、統一配送。由于目前我縣的承辦企業主要經營農業生產資料，農資由承辦企業直接配送。

店長講話稿 篇3

　　尊敬的各位、同事：

　　大家好!感謝公司為我了店長競選崗位競崗的機會，我愿意接受考驗和挑戰，希望公司能信任我、支持我。

　　我是xx年xx月進入公司的，在這一年九個月的時間里，我由一名實習導購慢慢轉變成了一名代店長，在這些日子里我知道了自己所做的事情和自己所處的位置的責任，我們只有不斷的進步，不斷的學習好的銷售知識，從而才能完成我們所要面臨的工作要求和新的挑戰。

　　門店店長，對于三福這個只做直營店的企業來講，有著舉足輕重的`位置。他在公司里扮演著三個角色，一是贏利責任人，二是店務管理者，三是企業文化與制度的傳達者和執行者。因此作為一店之長同時擔有商品營銷管理、門店行政管理和企業文化傳導三方面的責任，我覺得應能做到以下幾點：

　　1.做一個優秀的營銷人員：必須懂得挖掘顧客需求，排除顧客消費抗拒點。針對三福的消費群體還要懂得與時間賽跑，自身要活躍在時尚前沿，對時尚有一定的判斷力和預知能力。在門店經營中要懂得加強商品進、銷、存的管理，掌握商品的銷售周期，以期能在商品滿足銷售的同時兼顧到減輕商品收尾工作的壓力。

　　2.做一名優秀的行政人員：首先是要做好門店人員管理。一是平時應該注重員工集體榮譽感和主人翁意識的培養，在團結的基礎上形成團結的習慣;二是從崗位上進行管理。將崗位職責分工細化，發現員工的潛能，尋其合適的崗位，充分發揮各自優勢，做到人盡其才;三是從員工的素質上進行管理。注重員工的言談舉止，提高員工業務素質的同時注重員工個人修養，畢竟員工在現場的行為舉指，代表公司形象，提高員工個人修養也是在維護門店形象。

　　3.做一名優秀的傳導人員：店長競聘作為公司與員工之間連接的紐帶，在中間是起著一個承上起下的作用。在企業文化及制度的傳導方面，要經常開展形式多樣、生動活潑的教育培訓和實踐活動，同時注重企業文化體現在日常經營管理中，用實際行動在潛移默化中將枯燥的理念傳遞給每一位員工。

　　在這個大家族當中給予了我很多展示自己的舞臺，有很多的伯樂給予了我發揮自己的特長，有很多細心的同時給予過我關心和關愛，有很多讓我記憶猶新的好人好事，讓我有太多太多難以忘懷的東西，你給以我成長、東你給予我希望、你給予感恩……

　　所以我能否店長競聘成功我都要感謝你，感謝你給了我生活和工作的舞臺，讓我再次代表沒有機會走上這個舞臺的每一位xx人說聲“謝謝,，祝福你的腳步越來越穩健，我愿做你最忠實的孩子，跟隨你的腳步成長、前行!飛翔吧!你不僅僅是你自己，你更是xx人的希望和快樂!”

　　我的競職演講稿演講完畢，謝謝大家!

店長講話稿 篇4

　　尊敬的各位、各位店長、各位同仁：

　　大家上午好！

　　首先，感謝公司給我這次競聘的機會。對我個人來講，這不僅是一次競爭，更是一次對自己的檢驗、學習和鍛煉。

　　我今天的演講內容很簡單，—個人，一個故事，五個意識。

　　我叫柴志勝，大專學歷，20xx年10月來吉林大藥房工作，現在是白城文化東路營業員。我的工作學習經歷很簡單，出生農家寒門，沒畢業就在吉林大藥房世光路連鎖店實習并轉正，在此期間，我學會了藥品的基礎知識和營銷技巧，并且提高了人際溝通能力和協調能力。20xx年8月調到東嶺北街店，通過在這里的鍛煉和實習，使自己對藥店的日常管理能力有了很大提高。為了進一步提高自己的業務水平，20xx年1月申請來到外俯白城，在這里親眼見證了吉林大藥房發展的的光明前景，更堅定了我繼續為吉林大藥房工作的信念。

　　“欲窮千里目，更上一層樓”，進入吉林大藥房的第一天，我就給自己樹立了爭當店長的目標，并以店長的職業標準來塑造自己，兩年時間，把自己打造咸成為這樣一個人

　　1、具備高尚的職業道德

　　高尚的經營道德、良好的'個人品質、強烈的責任感是我工作的根本。

　　2、建立了良好的個人信譽

　　在日常生活和工作中我做到了信守誠諾，“言必行，行必果”，從而贏得店員的信任和好評。

　　3、具有積極的實干

　　不計較個人得失，能吃苦耐勞，工作認真細致，條理清楚，積極完成上級交待的工作。 當然，工作中也有不愉快的時候。一天，我正在學習店長考試的資料，我帶教的實習生問我兩個問題我都沒回答上，他說，”這都不會，還帶我呢”我當時尷尬極了，從此，我深刻認識到，必須加倍努力學習、提高業務水平，只有業務技能過硬，別人才能佩服你、認可你。從此，我會主動向他詢問一些問題，與他共同學習，這樣，我的專業知識得到了快速提高，對我這次通過店長考試，幫助很大。

　　青，取之于藍而青于藍。如果競聘成功，我會在我們大藥房現有的經營管理辦法的基礎上做好“5個意識 ”來管理門店。

　　1、時刻有危機意識：

　　在工作中必須有危機意識，不能有絲毫懈怠。迅速處理好突發事件，如火災、停電、盜竊、搶搶劫等。

　　2、要有經營者意識：

　　開門迎客遇到各種各樣的麻煩事，店長要從經營者的角度去考慮問題，擯棄本位，在自己能力范圍內，一力承擔，趨利避害。

　　3、要有教練意識：

　　對店員，授之以“魚”不如授之以“漁”，教以方法和手段，比如商品陳列的方法、商品組合銷售的方法等，并訓練其舉一反三的能力。有些新員工接待顧客時有恐懼心理，店長應及時幫助他們消除這種恐懼心理。

　　4、要有超前意識：

　　對藥品市場銷售信息、競爭對手、對手銷售動態保持高度敏感性，及早準備，并將信息反饋至總部，以備。

　　5、要有成功意識：

　　店長乃一店之主，每天面臨著很多難題，很容易出現沮喪的心情，所以保持良好心態至關重要。須知，成功不僅靠過硬的本領、良好的態度或者人脈和機遇，更重要的是有堅持和不服輸的心態，即要堅持不懈，不輕言放棄 天行健，君子以自強不息！無論這次競聘結果如何，我對會努力工作，繼續前進，最后祝吉林大藥房財源通四海，生意暢三春！

店長講話稿 篇5

　　尊敬的各位及同仁們：

　　大家新年好!

　　首先一下，我叫## 漢族 福建福清人1981年05月10日生。 從XX年到XX年在光大公司工作。

　　我很榮幸能走上競聘演講的講臺，參加這次競聘上崗演講：首先，我對公司推行崗位競聘上崗機制的擁護和信任。我相信，在公司公平，公正，公開的競爭環境下，我們大家的實力和能力都在競爭中得以體現，也會得到了大家的認可。在這里公司員工的積極面與消極面也都體現了出來。讓真正有實力的人在這個拼搏的平臺上脫穎而出。其次，我是抱著學習的態度和鍛煉自己的能力，初次登臺演講，接受與大家對我的挑眩

　　我的競聘崗位是：廣匯超市店的店長。

　　XX年的門店，通過管理年的磨練，各項工作都取得了長足的發展。在這樣良好的政策與優越的平臺支撐及全體員工共同配合協作下。出色完成銷售考核任務。但也存在不足的地方，比如軟指標方面，各業務員的管轄區域的產品盤點、擺設、標簽和衛生方面的工作給疏忽了。對產品、性能、用途，了解認識也很薄弱。部門與部門，同事與同事之間的相互配合團結凝聚力不夠大，經常發生扯皮與相互推諉現象。對市場情況，客戶的需求不太了解，售后及產品的跟蹤服務低落。客戶檔案的建立不全。作為銷售部門來講，完成業績是最重要的，但是沒有服務來維護、支撐的話，只是一時的成功，暫時的甜頭。對于公司的長遠發展是沒有好處的。門店是公司一線窗口，員工的一言一行、談吐舉止，客戶的滿意度和門店整體的生動化以及業務人員的專業化，都會影響公司的形象和聲譽。自然，也會影響到業績提升。

　　我認為自己競聘店長具有以下幾個方面的優勢和可行性的措施：

　　1、業務產品方面：我從XX年到現在，都是從事門店銷售和外縣本市業務以及客戶內勤工作。通過這兩年來的鍛煉磨合、不斷學習、吸取失敗的教訓。我對機電市場的行情，客戶的管理，產品的性能，價格的熟悉，加之今年通過自身的努力學習，對公司的管理要求及標準化流程都有一定的認識和提高。

　　2、自身條件方面：我的為人處事原則是： 首先應把公司利益及安全放在第一位，為公司創造最大效益為目標，識大體，顧大局對公司應具有絕對的忠誠度。協助上級，共同進行管理工作，服從上級的安排，竭盡全力做好每一項工作。踏踏實實做人，認認真真做事，開開心心生活。自己一貫注重個人品德素質的培養，努力做到尊重，團結同志，工作負責，辦事公道。

　　3、建立團隊與職責執行方面： 主持門店日常工作，主持每日工作晨會，溝通上下級及門市部與其他部門的關系。 創造良好的工作環境，沖著共同目標努力奮斗，多看別人的長處、忽略別人的`缺點、多一點寬容、少一些責難、多一點幫助、少一些批評、多一點提醒、少一些議論、不自大、不居功、充分調動每一位員工的積極性，創造優質高效的工作氛圍，并建立起長久牢固的同事情誼，充分發揮團隊協作。只有團隊的成功才是我們的成功。只有部屬的支持才有成功的店長。

　　4、在培訓新員工成長方面：我覺得門店是公司培訓與鍛煉新員工的基地。作為店長我必須擔起重任。我認為一個人的良好心態和修養以及專業水平，不是憑空與生俱來的，而是經過不斷學習、磨練、吸娶培養而來的，所以，我平時只要有空在不影響工作的前提下，會不斷的與新同事互相交流、密切溝通、互動學習、取長補短將我畢生所學的產品知識，銷售技巧、與客戶溝通的經驗，輸入貫通到每個新人身上。讓新員工迅速成長為公司有用的人才。

　　以上是對內需要做到的幾點，對外，在建立客戶定位管理及提高服務質量方面：

　　我認為對于老客戶、固定客戶，定期保持聯系和溝通，加強與客戶關系，努力利用各種形式加深感情培養，真正和客戶做朋友。在擁有老客戶的同時還要不斷利用門店優勝、人格魅力、優質服務吸引更多新客戶。根據產品優勢，充分調動每位員工的銷售積極性，做到手勤、腿勤，口勤的同時，開展微笑服務。向上門客戶以熱情接待、仔細聆聽、介紹產品時耐心解答、認真講解、各種產品的性能、材質、優勢等，使得客人更加相信我們的專業水平和實力。客戶所關注的問題。正是我們傾力所解決的。

　　在保證公司利益情況下，盡可能滿足客戶的需求及欲望。做到有問必答、有求必應、有忙必幫的優質服務。對新到產品的圖片、資料，通過短信、電話、絡、郵件等各種方式傳達給客戶，讓客戶第一時間了解認識新產品。取得客戶的好感、認可、需求、交易，達到與客戶長期的雙贏目的。

　　我們擁有高度視野、遠大目標、良好心態、寬闊胸懷、崇高理念、以身作則、吃苦耐勞、堅持不懈、敬崗敬業、勤奮學習的好老板，好做后盾做支撐。也是我學習的好榜樣。就算我這次應聘失敗了我不會氣餒、消極、失望。

　　我相信，一分耕耘，十分收獲，只要我努力去做了，相信我就一定能成功。

　　謝謝大家!

店長講話稿 篇6

　　各位同仁，大家好。

　　我很榮幸參加這次副店長競聘，這對我來說是一次：提高能力，鍛煉自己，展現自己的千載難逢的機會。

　　我叫.現工作于xx店，在xx店的崗位是一名導購員，現競聘xx店副店長一職，請各位對我的工作進行考核， XX年10月我很有幸加入x集團公司，對于服裝行業只是表面膚淺的了解略知一二，加入x集團后我覺得我對于服裝行業是一個一無所知的人，接受了公司總部 培訓后讓我對公司規模，工作流程，業務知識，銷售技巧，等有了一些初步的了解，在公司和同事的幫助下讓我感受到了家庭般的溫暖與溫馨，讓我堅定信心做一名合格的公司員工，培訓結束后，我以優異的成績和公司對我的肯定回到xx店工作，當時在店里是一名記帳員，主要負責貨品的記帳核對，統計和管理，我知道管理帳目是一項細致的工作，對于剛進公司的我來說是一種考驗，也是公司給予我的極大的信任，所以在工作中我要求自己，努力好學，積極求問，認真細致，做好貨品的核計，統計，調配等工作，不斷的尋求改進好的工作方法，讓店內的貨品帳目更細致化，明朗化，清晰化，同時不積壓庫存，還能保證貨品的充足，滿足不同層次顧客的消費需求，達到銷售服務一條龍的銷售效果。 通過自己不斷的學習，吸取好的工作經驗和店內銷售相結合把每項工作做到完善化。

　　由于老員工的工作崗位的調動，在公司給予我的支持下，我被調到收銀員的崗位，收銀工作是一個很重要的一項工作，要將所以的現金的'收支準確無誤的核對好，把各類報表填寫清楚報到公司各部門，小票的保管，每一項細節每項表格都不能馬虎，在現金方面更加加強責任心，票據和帳目方面也要做好保密工作，我想，首先我要嚴格要求自己，在人生觀，價值觀上樹立，做一個嚴謹的人，在店長的指導和監督下，我用認真負責的工作態度，加強崗位技能學習，能夠準確，快速做好收銀結算工作，嚴格按照各項程序辦事。工作一年以后，由于公司有了新的崗位模式，我又換了崗位，主抓銷售，我向老員工學習銷售技巧，業務知識，也不斷的看書學習，了解客戶心理更好的與客戶溝通，抓住顧客的心理，讓顧客感覺到我們的服務是站在顧客的角度上的，這樣才可以達到一個前期的銷售效果，微笑使人喜歡你，用我們主動熱情的微笑服務去迎接顧客，與顧客做心靈上的溝通，不僅僅是客戶也是我們的朋友，讓顧客買的舒心買的暢心，讓顧客在消費中尋求心靈上的享受。在工作中，把顧客的滿意當成是我人生的一種快樂，我快樂，我微笑，生活才充滿陽光，工作才充滿激情!所以在銷售上我擁有了許多客戶，我想，有了客戶就有了效益的來源，經濟效益也將隨之增加。 經歷了不同的工作崗位，讓我在這四年多的工作中掌握了業務知識，能夠在市場多元化的進程中快速的掌握顧客心理，更加的配合店面的運作流程 輔助店長做好前期工作給新員工做好榜樣。

　　XX年8月12日，郭爾羅斯店已隆重開業，即待開業的全省試范形象店也即將盛大開業，隨著銷售業績的不斷提升，店面的擴大，人才成了店面增進銷售的先決任務。所以公司舉辦副店長競聘的會議，也是為了更好的運營店面和店面的管理。好的店面形象，好的店內管理，好的店內環境，好的服務理念，也是公司企業文化的一種體現。首先在我任職中我要配合店長做好銷售前的服務工作，有效落實公司指令及時上報檢查結果。一個店面的環境是顧客進店的第一感覺印象，導購小姐也是店面的第一形象。形象的優雅，環境的整潔，可營造顧客前期消費的心理，店面的衛生，貨品的衛生就成了售前工作的重要之重，作為店長的助手理應協助店長管理好店內的環境，人員的形象，做到細中細，在良好的購物環境中，店面的運營保障安全也要協助店長管理好，加強防盜，防火設備的保養和儲備，與安全職能做好溝通，保障店面工作的運轉正常有序。后勤工作也要為員工做好保障，給每位員工一個舒適的工作環境，讓店內員工有進店如家的感覺，時刻關心員工情緒變化，協助店長做好員工工作，讓每位員工都能以最佳狀態和最好的服務面貌去迎接顧客，做到真誠服務，真心服務，貨品是我們的主要資源，沒有了資源再好的服務也只能體現卻達不到營銷的直接效益，我有責任將店內的主資源配備齊全達到一個供應效果，保障店內備品充足是一項必不可疏忽的工作，從而保障服務和銷售工作的暢通，既然本著將顧客的滿意進行到底，在我們銷售好的前提下也要保障我們的售后服務，有好的售后才能擁有更多的客戶達到顧客滿意，在店長不在的情況下，及時處理好店內售后工作和緊急事情處理，做好處理意見及時上報店長，在店面的售前，售中，售后工作協助完善，保障店面的正常運營的同時也要做好對內與公司各職能部門的溝通，與公司的步調一致。還有保證店面的利益做好與對外職能部門的溝通，協調好一個店面的全元化，讓我們的店面在市場上占主導地位，同時更能保障公司更多的利益。

　　無論這次競聘成功與否，我都將以百分之百的熱情努力工作，不辜負和xx店全體員

　　工對我的期望，我知道在工作中肯定會遇到困難和挫折，可不管怎樣，我都會對工作保持激情，我相信堅持一定會成功，我依然會繼續努力，成心目中最優秀的我，因為我有一顆執著銳意進取的心，我會為成功找方法不為失敗找借口，能與公司共同成長，能夠見證集團公司走向新輝煌是我最大的心愿。

店長講話稿 篇7

　　各位銷售同仁們：

　　各位都是銷售精英。今天我們會聚在一起開店長會議。新接手這個團隊，我和Lily，都樂意與大家同命運、共呼吸，同心同德，共同努力將銷售業績做出來。

　　在這里，我想跟大家強調幾個觀念，希望能引起大家的共鳴，為今后勝利的做好工作鋪平道路。

　　一、大家出來是為了什么的

　　很多人會說，賺錢，出來就是為了賺錢，為了生活更好點。

　　錯，大家出來首先是要做好工作，用勞動去換取報酬。只有做好工作，才能換取應得的報酬，才能賺錢，才能改善生活。

　　二、為誰工作

　　很多人都說為老板打工，為公司工作。

　　錯，是為你自己工作。工作好不好，直接影響到你的收入和未來，影響到公司的業績和未來。

　　拿人錢財，與人效力。只有認真做好工作，才對得起公司給你的回報。

　　工作中遇到問題，尋找到解決問題的方法。這個經驗是別人搶不去的。

　　有了良好的經驗，今天你能管好一個小店，明天就有機會接手管理一個大店。你樹立為自己打工的觀念，才能更認真地做好工作，今后的職業生涯的路才會越來越寬松。

　　三、情緒和抱怨

　　很多同仁工作中情緒比較壞，抱怨比較多。

　　這是錯誤的。

　　工作有壓力，很正常。工作有難點，也很正常。切不可帶著壞情緒、帶著抱怨去工作，這樣工作越做越糟糕。

　　日出日落，愁也一天，樂也一天。何不快快樂樂地面對工作和難題？何不積極尋求解決呢？

　　問題解決了，能力提升了，樂趣自然更多了。

　　四、先下結論

　　這事不行？這個問題解決不了。這是我們員工經常下的消極結論。

　　遇到問題，還沒仔細觀察，細致分析，就先下結論，這是錯誤的。

　　大家要努力改變這個陋習。你努力嘗試，辦法總比困難多。再說，你一個人解決不了的困難，可以尋求其他人的幫助，讓能解決此困難的人你啊。切不可下了個結論，不了了之，害人害己害公司。

　　五、積極進取和消極怠工

　　談到自己的工作，很多人多持消極態度，說我們的價格沒有競爭力、別的公司怎么怎么有優勢，喜歡長別人志氣，滅自己威風。

　　這種消極怠工的態度是不對的。

　　銷售難、競爭激烈，這是現狀。再差也不過當下的差而已。長遠來說，咱公司的上升趨勢是不可逆轉的。所以，大家要屏棄消極怠工，樹立積極進取的觀念，把我們的精力放到凡事主動尋找解決問題的突破口上，而不是放在為難題找借口上。

　　以上觀念，希能高度重視，融入到公司業績的提升和個人能力的提升中去。

店長講話稿 篇8

　　尊敬的各位區長：

　　大家好！

　　我是子芝林藥房尹路店的營業員尹琴、首先感謝各位區長給了我這次展示自己的機會、我來到這里的目的是想競選儲備店長。

　　當我滿懷自信的走出學校大門、踏入社會參加工作的第一步便與芝林結了緣、當我穿上藍色服裝的那一刻起、便暗自下定決心：一定要努力工作、做一名合格的營業員。

　　我競選儲備店長、我認為我個人的優勢在于：自信、有較強的學習和適應能力。首先把公司的利益放在第一位，以創造最大效益為目標，協助店長、區長竭盡全力做好每一項工作。

　　如果我選上了儲備店長一職，我一定會倍加努力、按照區長的指示完成份內工作，我將會這樣管理：

　　1、實行"顧客第一,服務第一"的原則

　　2、顧客消費時，做到有問必答、有忙必幫的服務

　　3、以‘追求顧客滿意’為宗旨，在提高服務水平、加強服務意識的同時、注意員工言談舉止等綜合素質的提高，更好的為人民服務、減少投訴

　　4、庫存管理要保證藥品的充足、存放的準確以及訂單的及時發放

　　5、想辦法盡量為公司降低成本、節約能源

　　6、深入了解員工的生活，必要時給予合理的建議

　　7、團結就是力量、只有團隊的成功才是我們的成功、只有員工的支持才有成功的管理者、

　　8、經驗。從沒有做好的事情中吸取教訓、已經成功的事情尋找實施時的不足、把這些經驗投入到以后的工作中去。

　　以上是我對店內管理的'一些設想，如有不足之處希望各位區長加以指正，如果公司區長能夠這個平臺給我，我會用我的努力與勤奮，交上一份優秀的工作成績單，證明您們的決定是對的， 雖然、我只是一個實習生、一個初出茅廬的新手、沒有多少工作經驗、但是，我相信，我決不會辜負區長們的信任與期望，我會用我在學校所學的知識更好的為公司努力工作，也向各位多多學習累積經驗。‘只為成功找方法、不為失敗找借口’。我相信“月亮發光是為了證明太陽的存在”，公司發展才能映照出我的進步。所以我會在以后的工作中更加努力，更加勤奮。

　　謝謝！

店長講話稿 篇9

　　尊敬的同行兄弟姐妹們，朋友們：

　　大家好，我是美容院的YY，首先很感謝炫美公司和代理商公司給我這樣的機會上臺與大家分享經驗。

　　我們美容院成立于XX年，現在在當地已經是一家遠近聞名、實力強大的美容院了。以前代理過不少品牌，但始終感覺到比較吃力，沒有省心的時候，要么是產品出問題，要么是服務跟不上，要么是促銷沒效果，總是在磕磕絆絆中不斷地尋找值得信任的品牌。自從與炫美公司合作以來，公司過硬的產品品質、不斷創新的促銷模式令我們心服口服，我們一路跟隨公司推出的新產品、新策略、新動作，拓客和穩客問題得到了根本的解決，銷量一直處于穩定上升態勢。

　　特別是前幾個月跟隨公司做了多場百強名媛坐診會議，每場坐診會的銷量都超出了預定目標，一次坐診會就把很多老顧客拉了回來，1度和2度的套盒銷得很快，也帶動了其它產品銷量，有的顧客甚至一次就購買8套產品，銷量直線上升，在此特地感謝炫美公司為我們提供如此好的促銷模式和優質的產品，同時也感謝炫美公司的老師和YY(代理商)公司的老師對我們的大力支持。

　　今年，我們將繼續按照炫美公司的產品思路、市場方向，把這種模式深耕細作，落實到美容師、店長事務的每一個環節上，重點解決好拓客、穩客、提升的問題，歷求業績再翻番，再次感謝炫美公司對我們一如既往的支持和厚愛。

　　在這里，祝愿在場的所有業內精英們，把握機遇，再創佳績，與炫美公司共同成長，共同邁向新高度!

　　謝謝大家!

店長講話稿 篇10

　　尊敬的各位領導和同事們：

　　大家好，我是百草堂平安店的一名成員，作為一名收銀員，我的職責是嚴已律己，做好自己本分的工作，熱情服務。耐心的做好沒一件事情；不做任何有損白草堂形象的事情，因為我是一名新員工。有太多的不足請大家諒解，我會在學習中不斷的完善自己，努力的成為一名白草堂合格的成員。希幫我見證今天的承諾，我會以實際行動來表明今天的決心。

　　假如我是店長，我會準確的掌握醫學知識。做到有問必答，我想這不但是我的職責，更是作為店長最基本的道德素質；我會樹立良好的形象，從自己做起，決不放肆自己以權謀私，在上班時間做與工作無關的事情；我會在課余時間努力的精讀醫學。不放過任何的瑕疵，努力的讓自己成為一名＂業余醫學＂這決不是空口憑證，這是我作為店長對自己最簡單的要求。

　　假如我是店長，我會要求我的`員工在一定時期內上禮儀課，讓他們在原有的基礎上更上一曾樓，不但是從素質上，而是多方面的發展，要加強專業知識的培訓。還要學習心理咨詢學。因為作為一個藥店的員工來說。你不但要專業知識精，更重要的是要學會和顧客交流，不但要了解他所需要的。還要滿足他所需要的，更重要的是要找到真正適合他的藥品，因為我們的服務宗旨是，為了老百姓的利益而服務；我相信在我的下，每個人都會成為社會精英；白草堂也會蒸蒸日，走出河南。走出世界。沖出亞洲。

　　假如我是店長，我會制定一系列的懲罰措施，做到獎賞分明，有錯必追，有獎必對。不遺漏任何破綻，不忽略任何獎賞；讓大家在有紀律的環境中相互的競爭不斷的進步，慢慢的成為一個有紀律的人。

　　最后祝白草堂生意越來越興隆，每天都有好的收成，還是那句話，白草堂總有一天會走出河南，走出，沖出世界。

　　讓我們大家共同期待那一天的到來吧。

店長講話稿 篇11

　　尊敬的各位領導、同事：

　　大家好

　　很榮幸能被提升為店長，首先感謝各位領導提供給我再一次展示自我的機會，經過在公司幾年的工作和學習，我對本店的經營的模式有了更加深入的了解，也感悟到了很多，在這個大家庭中，領導的幫助，團隊的氛圍，使我有機會學習并提高自身素質，以及綜合管理能力。我擔任店長，我認為我的個人優勢在于：熱愛本職工作，有較強的學習和適應能力，理解能力強，組織能力精，溝通能力好。當然我也有不足的方面，例如：經驗不足，所以我還要多多的向各位同仁學習，但我也具備了店長的基本素質我愛崗敬業，工作踏踏實實、一絲不茍、不弄虛作假，每次遇到困境和難處我總是自我效驗，從不怨天尤人，同時也具備了店長應具備的才能，我有嚴于律已、誠信為本的優良品質，我信奉誠實待人、嚴于律已的處世之道。在我今后的工作中，既要維護企業高層的權威，又要同班組長、經理、管帳和員工保持密切聯系、相處融洽。正因為我有良好的人格魅力和做人宗旨，與共事的同仁們建立了深厚的感情，我在日常生活和工作中，不斷加強個人修養和專業知識的磨礪，以勤勤懇懇做事為信條嚴格要求自己，為了我所在門店的正常發展，我會堅持原則、嚴守紀律、一視同仁以理服人。我會在第一時間理解好公司所下達的各項指令，以最快的速度下達到店內各部門，并督促各部門漸漸落實到位且不能形式主義，要具體落實到每個人、每個點，讓部門連成一條線，門店組成一個網，公司展開一個面，也就是說讓點連起來成線，線組起來成網，網疊起來成面。我想也只有“面”鋪開了，公司才能更快的`發展，更加的強大。另外我認為作為一名店長不只是需要理解上級下達任務的目標是什么，更重要的是如何達到這一目標，所以我的做法就是堅持做到“五要”，為今后執行公司的任務打下良好的基礎，其中“五要”是指：

　　1、要溝通：經常與我店周邊地區并且與店內經營相關的地方政府及相關部門溝通“如：城—管、派出所及我店所在的物業部門”，為今后我店在店外搞各種促銷活動需要幫助時創造良好的條件。

　　2、要務實：即是眼睛向下看，從小事踏踏實實做起，為今后的工作打下良好的基礎

　　3、要交流：經常與各部門經理、員工及促銷交流，了解店內及店外自己所不知道并且與店內正常銷售息息相關的情況，真正做到取他人之長，補己之短。

　　4、要了解：即任何未曾經歷過的事情一定要了解這件事的過程與結果，真正了解了才會把這件事做的更加完美，所以對于工作當中所遇到的任何問題我都要了解這件事的過程與結果，分析利弊才能實施。

　　5、要總結：總結過往經驗，將未曾做好的事情吸取教訓，已經成功的事情尋找實施時的不足，把這些經驗投入到以后的工作中去除上述幾點以外我認為以下兩點也非常重要。

　　一、店面行政管理店內日常小事常抓不懈，才能為店面經營管理奠定良好的基礎，所以店面行政管理應放在首位。

　　1、建立逐級管理制度，崗位職責分工細化，自上而下。使工作事事有人管，件件能落實，防止死角現象的出現

　　2、注重店內人員的培訓工作，培養員工、銷售人員的集體榮譽感和主人翁意識，以店為榮，讓每位員工、銷售人員充分發揮各自的潛能，使之具有愛崗敬業、服務熱情周到、懂業務、會管理的高素質人才

　　3、建立分明的獎懲制度，以激勵和約束員工、銷售人員的工作，使全店成為一支團結協作的集體，在競爭中立于不敗之地

　　4、利用各種合理的、能夠利用的條件，創造、布置良好的店面環境，樹立良好的商業形象，盡最大努力使顧客在布局合理、寬松、優美、整潔的環境中享受購物的樂趣

　　5、以“為您服務我最佳”為宗旨，在提高人員服務水平，加強服務意識教育的同時，注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質的提高，更好的全心全意為顧客著想，減少投拆

　　6、重視安全保衛工作，防火、防盜，將危險隱患消滅在萌芽之中，杜絕因此給公司帶來不必要的損失

　　7、創造良好的外圍環境，協調好與政府部門的合作關系，以減少不必要的麻煩。

　　二、經營管理

　　1、加強商品進、銷、存的管理，掌握規律，提高商品庫存周轉率，不積壓商品，不斷貨，使庫房商品管理趨于科學化、合理化

　　2、明確全店銷售目標，將銷售任務細化、量化，落實到每個部門、品牌人員，并進行相關的數據分析

　　3、在節假日上做文章，積極參與公司的各項促銷活動，及店內的各項活動，充分做好宣傳及布置的工作

　　4、抓好大客戶和集團購買的接待工作，做好一人接待，全面協調，讓顧客感到方便、快捷的服務

　　5、知已知彼，通過市場調研，分析總結存在的差距，及時調整，以順應市場的發展變化，提高市場占有

店長講話稿 篇12

　　尊敬的經理、老板：

　　中午好！七月是收獲的季節，總店在經理和老板的正確下，經過姐妹們的團結一致、熱情服務、辛勤耕耘，我們載歌載舞、收獲豐收的喜悅！作為一名店長，本人很榮幸作為發言代表，在此，我們過去，展望工作的未來，因為七月同樣是播種與耕耘的開始，我們豪邁前行、志在必得！

　　今天，我演講的主題是：1+1+1創新管理模式，從以下幾個方面闡述：一、更新與引進新產品，強化主打產品優勢（這是第一個“1”）

　　一直以往，我們產品主要是以“質優價廉、口味平淡”見長，而這點是目

　　前普通蛋糕房采取的一貫營銷模式，沒有新意。而我們店面所處地段較繁華，除了需保留大眾的口味，還應提升產品檔次，比如：總店可以嘗試開發較高檔的產品，吸引年輕一族，所開發產品一定要講究：產品要新穎、口味事宜。力求占領后續年輕一族市場份額。

　　第二、增加其他健康飲品，豐富產品種類。

　　炎炎夏日，如果來一杯清涼的可樂，是不是清爽宜人？寒冷冬天，尚若來一杯熱騰的奶茶，是不是從暖暖心窩。7月份總店將要裝修，我建議：除了引進健康的奶茶，還可以兼賣鮮花及精美小禮品。

　　二、營銷模式創新（這是第二“1”）

　　營銷方式對于店面盈利與否起到至關的重要，而我們口特舒店面共5家，每家所面臨的客戶，無論是潛在還是層次都是不一樣，所以在營銷方面，就不能千一律，毫無條件復制某個店面的成功模式。我個人認為可從以下方面幾點入手：1、建設精品店層次，可按星級標準授予

　　建設精品店，就是強化、提升我們店面的檔次，參觀過淮海東路樂天特下面的85℃，大家都會被其優雅環境、精美款式、豐富種類所著迷！那我們要做的是：以85℃為，建設精品店，挖掘自身潛力，強化品牌！

　　同時為了鼓勵員工，可以對于現有店面，按星級去評定，具體如下：

　　精品店★★★

　　優質店★★大眾店★

　　這樣可以進一步強化我們團隊，增強大家的凝聚力！

　　2、上蛋糕店、同步開展外送業務

　　現在快節奏的生活和新興的生活方式，特別是年輕人都喜歡嘗試上訂購。我們店面遍布在淮安3大行政區域，暫可將上輻射在這些區域。開展店有很多的事情需要去策劃協調，這里只就上蛋糕店服務這塊，暫談一些。首先上蛋糕店的服務必須是一流的，快速的，對于配送人員而言，只要有定單，就必須按照定單要求按時按地送到，并且是微笑服務。在售后服務方面，可采取以下幾種方式：

　　①打感謝電話或發e-mail進行友情提醒服務，并在客戶重大節日時發電子賀卡。②無條件接受客戶退貨，集中受理客戶投訴。

　　③設立消費者調查表，附贈禮品，掌握消費者需求的第一手資料。

　　④第一次訂購的客戶將收到隨蛋糕贈送的.小禮品，并享受價格優惠，成為會員享受會員價格。⑤不定期的在上或離線召開會員沙龍，交流信息，溝通感情，并解答客戶最感興趣的問題。⑥建立客戶數據庫檔案，客戶重復訂購時只要輸入名字，客戶的其他信息便自動調入系統。

　　3、定期現場促銷

　　每月初可以選定2天作為重點宣傳日期，在此之前，可選擇鬧市派發宣傳單，促銷現場可安排以下：

　　⑴懸掛統一的彩色橫幅，位于校園主干道上，數量為35條，以“口特舒蛋糕店”址和“口特舒上蛋糕店隆重推出”為題搭配懸掛。

　　⑵在鬧市人流量較高的位置附近搭一宣傳臺，擺放較高檔、品嘗的蛋糕和35臺電腦，可以上查詢并訂購，同時放置一宣傳板詳細介紹蛋糕。

　　三、團隊建設（這是第三“1”）

　　人才是企業的靈魂，如何建立高效團隊，在激烈蛋糕市場競爭中，奪取勝利，離不開團隊的建設。

　　1、標準化管理，強化6S標準。

　　2、佩戴引導員標志，在店門口歡迎與引導客戶。

　　時光匆匆、一萬年太久，只爭朝夕，愿我們攜手共進、努力奮上，為把“口特舒”打造成百年老店而努力！

　　謝謝！

店長講話稿 篇13

　　尊敬的各位領導、同事：

　　大家好！很榮幸能被提升為店長，首先感謝各位領導提供給我再一次展示自我的機會，經過在公司幾年的工作和學習，我對本店的經營的模式有了更加深入的了解，也感悟到了很多，在這個大家庭中，領導的幫助，團隊的氛圍，使我有機會學習并提高自身素質，以及綜合管理能力，店長發言稿。 我擔任店長，我認為我的個人優勢在于：熱愛本職工作，有較強的學習和適應能力，理解能力強，組織能力精，溝通能力好。當然我也有不足的方面，例如：經驗不足，所以我還要多多的向各位同仁學習，但我也具備了店長的基本素質我愛崗敬業，工作踏踏實實、一絲不茍、不弄虛作假，每次遇到困境和難處我總是自我效驗，從不怨天尤人，同時也具備了店長應具備的才能，我有嚴于律已、誠信為本的優良品質，我信奉誠實待人、嚴于律已的處世之道。正因為我有良好的人格魅力和做人宗旨，與共事的同仁們建立了深厚的感情，我在日常生活和工作中，不斷加強個人修養和專業知識的磨礪，以勤勤懇懇做事為信條嚴格要求自己，為了我所在門店的正常發展，我會堅持原則、嚴守紀律、一視同仁、以理服人。我認為做為一名店長不只是需要理解上級下達任務的目標是什么，更重要的是如何達到這一目標.我認為以下兩點非常重要。

　　一、店面行政管理-----店內日常小事常抓不懈，才能為店面經營管理奠定良好的基礎

　　二、經營管理-----盡可能的降低成本，開源節流，以減少開支。

　　公司能夠為我提供這個舞臺，我會加倍努力工作來報效公司，交上一份優秀的工作成績單，證明領導的決定是對的，我決不會辜負領導們的信任與期望，我會用我在工作中所學的知識更好的為公司努力工作，也希望各位領導和全體同事一如既往地支持我的工作,我相信,我們這個店會一天更比一天好,一年更比一年強,同時也祝愿我們這個店更加興旺發達。

　　謝謝！

店長講話稿 篇14

　　大家好！

　　今天，我們在這里熱烈慶祝超市商場正式開業，值此開業慶典之際，我代表超市有限公司及全體員工，向前來參加慶典活動的各位領導、各位來賓、各位朋友表示最熱烈的歡迎！

　　向關心和支持超市發展的縣委、縣政府、工商、稅務、公安、消防等各級有關部門和領導表示衷心的感謝！

　　多年來，超市始終以科學的管理、優質的服務、創新的理念、放心的產品，打造出有品味、有檔次、有影響的一流企業。在各級部門的關懷和支持下，超市不斷發展壯大，從原始的批發部到現代化購物廣場，在成功的道路上，人經歷了艱難和困苦，揮灑了心血和漢水，收獲了甜蜜和希望，贏得了百姓的贊美和行業的信譽，人倍感欣慰和自豪。

　　今年5月份，中心店二期工程開始施工建設，投資500萬元打造大型現代化綜合購物廣場，一二樓營業面積近8300平方米，新增商品專柜112個，上架商品達1332多種，解決農村勞動力和下崗職工就業150人。

　　超市中心店地處縣城中心地段，交通便利、人氣旺盛、商業氣息濃厚；商場配套設施完善，裝修精美，格調高雅，布局合理，中心店一二樓商場的開業，標志著超市的經營檔次和經營規模躍上了一個新臺階。

　　各位領導、各位來賓、各位朋友：超市的發展壯大，離不開各級有關部門和社會各界的大力支持和幫助，為此，我再次表示誠摯的謝意！

　　我愿意和全體員工一道，以一流的管理，一流的服務，一流的信譽樹立良好企業形象，為全縣父老鄉親創造一個良好購物環境，為繁榮我縣經濟作出所有的貢獻。

　　最后，祝各位領導、各位嘉賓身體建康、心想事成、萬事如意！

店長講話稿 篇15

　　各位來賓，女士們、先生們：

　　上午好!

　　首先請允許我代表“皇家新娘數碼婚紗攝影國際連鎖店”全體員工，向今天前來出席開業典禮的領導、嘉賓和新聞界的朋友們表示最熱烈的歡迎!

　　“皇家新娘數碼婚紗攝影國際連鎖店”，是縣公路局經過多方努力引進的外商合資項目，該項目是我縣最大的數碼影像沖擴專業店，也是中國樂凱膠片股份有限公司在魯西南地區建立的首家數碼攝影器材專賣店和數碼影像沖擴專業店。“皇家新娘數碼婚紗攝影國際連鎖店”從籌建到今天正式開業，得到了縣委、縣政府和縣公路局及有關部門的大力支持。借此機會，我代表“皇家新娘數碼婚紗攝影國際連鎖店”全體員工向所有關心我們、支持我們、幫助我們的各位領導和各界朋友，表示最衷心的感謝!

　　“皇家新娘數碼婚紗攝影國際連鎖店”主要經營數碼婚紗攝影、數碼影像沖擴業務，兼營膠卷、相機、相紙等攝影器材。“皇家新娘數碼婚紗攝影國際連鎖店”秉承“高質量、高效率和新技術、新時尚、新理念”的服務宗旨，想客戶之所想，急用戶之所急，幫用戶之所需，解用戶之所困，竭誠為客戶創造美好永恒的瞬間。

　　“皇家新娘數碼婚紗攝影國際連鎖店”，為了滿足東平和周邊地區人民的需要，購置了最新國際名牌婚紗禮服，聘請了專業攝影大師和化妝大師長期駐店服務，用精湛的技藝，為每位新人量身打造最適合自己的完美瞬間。至尊的品牌，皇家般的享受，是我們永遠追求的目標。

　　為答謝社會各界和廣大客戶對“皇家新娘數碼婚紗攝影國際連鎖店”的關愛和支持，開業期間將隆重推出各項優惠活動，滿足廣大客戶的需求。

　　謝謝大家!

店長講話稿 篇16

　　店長要開好晨會！從這些方面開始

　　美容院的晨會是天天開，這其實也是一種美容院促銷手段，但是開晨會要怎樣才能加強美容院的凝聚力，擴大美容院的宣傳影響力呢?這是每個美容院店長應該考慮的事情。因此要想開好美容院晨會，可以從以下幾方面著手：

　　一、確定晨會的主題內容

　　今天的晨會主要想談什么問題?要表達什么中心思想，要想達到管理的什么目的?這是首先要考慮的。除上級統一布置的晨會內容外，由自己確定的晨會內容，至少要提前一天，甚至提前幾天就要考慮好。

　　二、選擇晨會形式。

　　晨會形式上，也需要事先考慮好。是主題式的演講，提問式的啟發，還是討論式的互動?每種形式有各自不一樣的優點，在具體的實施過程中，美容院可以靈活的運用。

　　主題式的演講適用于店內優秀員工的經驗總結，這個演講的主題可以是如何和顧客有效溝通，也可以是如何處理顧客的異議，或者是一個簡單的哲理小故事，讓大家分享，寓意深刻，發人深省，使早晨混沌的大腦變得理性。主題的選定可以由主講的員工來選定。這種方式一方面可以達到經驗的分享，整體提升員工的能力，另一方面也可以鍛煉員工的自信。

　　提問式以及討論式，這兩種方式可以運用于美容院日常經營中出現的具體問題的探討，鼓勵員工多去思考自己工作的改進之處。

　　美容院每天的晨會在進入主題之前，可以讓員工一起做一些簡單的團隊小游戲，要使員工手腳動起來，笑聲洋溢起來。這些口號、小游戲，不僅能集中精神，愉悅心情，更能讓同事間的關系更融洽。

　　三、開好晨會的注意事項

　　1、晨會主持人的語言水平

　　要想主持好一個會議，主持人的語言水平也很重要，盡量做到吐詞清晰、流利、準確，精神飽滿，富有激情。要聲音洪亮，鏗鏘有力。鼓舞員工收拾起各自的心情，呈現出一副積極向上的精神狀態。

　　主持人的選擇可以由美容院的員工輪流擔任，讓每一位員工都有表現自己、改變自己以及提升自己的機會。這也要求美容院工作的同事之間要相互包容，給與每一位上臺主持的同事最大的鼓勵和支持。

　　2、晨會應該天天開。

　　美容院店長應該跟店員一起養起天天開晨會的習慣。每天開晨會可以及時了解到員工的心態以及店內的一些日常事務，每天開晨會可以讓員工之間增強情感和友誼，提高團結性。銷售工作員工除了工作技巧以外，其心態非常重要，店長每天開晨會，可以及時了解員工的一些心態變化。近期某位員工狀態不好，是因為家里出了什么事，還是自己身體不好，還是跟其他員工鬧矛盾……這些都可以及時去了解并解決。

　　3、晨會的形式能變化多樣

　　晨會的形式要有變化，如果天天都是一樣的流程，相信員工也會很快感到枯燥。音樂是調節人心情的最好的武器。在開會的時候可以用一曲先振奮士氣的音樂調節好氣氛，把員工的心情調節起來。

　　4、做好角色的轉化，給員工一個表現的舞臺

　　每天的晨會上，如果都是店長在滔滔不絕地重復類似的話，相信這樣的晨會對于員工并沒有很大的吸引力。我們可以考慮轉換角色，由員工來輪流主持晨會，這樣對于員工能力的提升也很有好處。

　　5、及時有效的反饋

　　晨會結束之后，美容院店長還需要關注晨會上提出來的問題或者是建議是否真正落實到了行動中，做好持續的效果追蹤和反饋，真正的做到實處。

　　美容院店長職責

　　對本店日常經營、人員管理及店內所有設施的安全負有主要責任保本店日常經營規范化、效益化、安全化。

　　1.銷售任務

　　1)店長需帶領全體人員完成公司每月下達的銷售/服務任務。

　　2)對下達到店的每月銷售/服務任務,需根據崗位實際,分攤到各組,并指導協助組長將任務合理分配到各組成員。

　　2.業務工作

　　1)適時根據時間、特定假日等時機,制定出不同的促銷策略,報上級批示后實

　　2)熟練掌握全店產品、項目的單價、成分、配料、操作流程和不同的折扣點;熟練進行全店儀器的操作指導,并熟知儀器的性能和原理。

　　3.人員管理

　　1)對各組員工日常的考勤進行監督,如有違反考勤規定的應按相應條款處罰。

　　2)合理安排員工加班。

　　3)隨時對員工的工作表現及衛生情況進行檢查和監督,并現場打分,如有問題當場糾正。

　　4)協助財務做好收銀管理工作,每天、每周、每月定時對美容顧問的出入賬單進行審核。

　　5)及時處理客戶投訴,避免事態擴大。按照公司規定對相關人員做出處理建議,上報后執行。

　　6)做好店內顧問主任和美容主任的幫帶工作,為公司持續發展打造堅固的管理骨干平臺。

　　4.培訓支持

　　1)協助培訓指導編制公司新產品、新項目及員工講義。

　　2)協助制定公司年度培訓目標和周度、月度、季度培訓計劃根據員工對培訓的安排意見,提出建議。

　　3)每周應了解現時員工業務缺點,并根據實際考核情況,報培訓技導,制定下周培訓計劃。

　　4)對新進員工根據不同的業務熟練程度,分別進行店內或安排部門內強化培訓,在保證質量的前提下,縮短新員工上

　　崗時間。

　　5)配合培訓工作,協調好各部門、各人員之間的工作關系。確保業務的正常進行。

　　6)負責對人員進行各種形式的考核,成績的評估,進行登記匯總后上報辦公室,為公司人事調動、人員定級、晉升提出依據。

　　5.日常管理

　　1)主持分店每周一的例會。例會對上周的工作情況做以總結并對本周工作提出要求。

　　2)定期參加公司相關會議,了解公司近期經營方向,并貫徹落實公司近期出臺文件及規章制度。

　　3)店長有責任在公司規章制度、業務、操作流程上對新員工進行傳、幫、帶。

　　4)制訂本店員工排工更期表、考勤及管理。

　　5)上級主管臨時交付的其他工作。

　　美容師：十個細節影響銷售美容院業績

　　如今的美容院裝修得越來越漂亮，華麗的外部環境固然很具吸引力，但想要進行美容消費你還需睜大雙眼，從細微處著眼，明察秋毫，如美容用具的消毒情況是否令人放心，美容師的手法是否符合皮膚生理特征，美容師的個人衛生習慣是否良好，所用產品是否有質量保證等等，這些都是你應注意的細節。

　　細節一

　　向美容師詢問并查看產品品牌，對其質量與功效作一番了解，看該產品是否有質檢標識，是否過期，都可通過看、聞得出結論。

　　細節二

　　查看清毒設施。比如毛巾及美容工具的消毒情況，這些都是易導致交叉感染的危險因素。

　　細節三

　　詢問美容師相關的皮膚生理知識，看是否令人信服，這也是判斷美容師是否專業的標準之一。

　　細節四

　　查看是否有適合不同皮膚類型的產品。有些美容院為了省錢，往往只打開一套產品，無論客人是什么膚質，一律使用該類產品。

　　細節五

　　做美容前美容師應為客人檢測皮膚。常在卸妝后進行。以確定該為客人用什么樣的產品。如果未卸妝就檢測皮膚或未檢測皮膚就開始給客人做美容，這樣的美容師肯定不專業，也沒有責任心。

　　細節六

　　初次做完護理后，即使美容手法和服務態度皆令你滿意，仍不要急于包卡，應觀察一段時間后再做決定。看看美容院的服務質量是否值得信賴。因為有的美容院為招攬吸引顧客，為客人做第一次護理時會全力以赴，認真到位，而在以后的過程中為降低成本就可能出現偷工減料的“縮水”現象。

　　細節七

　　別相信速效美白祛斑的謊言。即使美容師對你猛吹產品效果好，見效快，也不要輕易嘗試。事關“面子”大事，出了問題悔之晚矣。一位優秀的美容師會幫你分析肌膚問題，提出合理的保養方案。

　　細節八

　　留意美容師向你推介的產品價格是否是最高的。有些美容師不顧客人膚質實際情況，一味向客人推銷價格最高的產品，以贏得更多的收入提成。事實上，護膚品價格無論高低，只有適合你的才是最好的。遇上這樣的美容師，你可要留神，千萬別被其花言巧語所迷惑。

　　細節九

　　勿庸置疑，美容師的按摩會給人帶來輕松舒適感，有的美容師為了給客人留下好印象，往往不科學地延長按摩時間，而不按皮膚真正需要的按摩時間來操作，這樣看上去美容師似乎很賣力，而事實上，按摩時間并非越長越好，而應根據年齡、膚質、季節做出合理的時間安排，以免影響美容功效。所以，千萬別貪戀那指間的“溫柔”，應對自身所需的按摩時間做準確了解。

　　細節十

　　護理過程中應觀察美容師個人的衛生習慣是否良好，如對手進行消毒，使用產品時的挖取方法。

　　美容院店內的業務和核心內容

　　美容院店內的業務主要是哪些？最核心又是哪些？銷售模式與崗位設定，銷售模式決定崗位職責根據銷售模式來設定崗位職責，美容院一般有如下幾種銷售模式：序 銷售模式 優點 缺點 1 全員銷售，都輪排或點號加輪排，各自拿各自的銷售提成。

　　機會均等，大家都能銷售，點號加輪排相對比較合理此方法適合常規的中小美容院。 銷售太隨機，達成率高會因美容師不同而造成很大差異化，而且會爭顧客，“嫌貧愛富”。

　　變通方法一：有偏銷售型美容院會將拓客內容加入，做細分，如售前店長，售中店長，售后店長，售前店長盯導購，顧客預熱，盯床與幫床，暫停會等，主要是完成新顧客開拓與第一次成交，售中店長則做二次銷售轉卡轉項目，大顧客跟進，老顧客轉介紹等工作，售后店長主抓會議營銷，專家坐診，異業結盟，外聯團購等工作，更有進一步者，把店分為售前店，售中（后）店。或者開幾個投資小的類小日化店，再開一個中心專業美容院形式來操作。這種情況一般針對人流量大的商圈，主打流動客。而很多美容會所的拓客職能由總部來完成。

　　變通方法二：針對有員工就是手法好，不懂銷售的情況。采用新顧客，大顧客給A類員工（有銷售能力）接待，老顧客讓B、C類員工（沒有銷售能力，只能做服務）接待，此顧客分配由前臺或顧問來掌握完成。進店時視員工能力講清楚。

　　變通方法三：另外一種情況是不同美容師學習不同項目，如專做面護美容師，做身體美容師，做特殊項目的美容師。或者從C、B、A級不同階段讓美容師學習掌握不同項目。

　　2 顧問分組分顧客，一般為二個顧問，美容師點號（計名）加輪排，不分組，顧問拿自己這一組提成，美容師拿自己的銷售提成。

　　顧問銷售專業，準確，達成率高，美容師相對團結少矛盾適合：8—12人左右的美容院 顧問能否接待得過來，會否造成銷售不全面，顧問有競爭，美容師無競爭，而且分配顧客時很容易靠關系

　　3 美容院分成兩組，二個顧問每人帶一組，顧問銷售，美容師輔助銷售（有時一店長一顧問，各帶一組來銷售），除顧問拿自己這一組提成，美容師拿自己的銷售提成，外還要進行整體業績評定， 銷售專業，準確，達成率高，美容師有競爭，有團隊意識，還方便美容師技能提升適合：10—20人左右的美容院 顧問與美容師配合是個問題，顧問能力高低容易造成美容師與顧問產生矛盾

　　4 美容院分大顧問，大顧問帶幾個小顧問，小顧問負責銷售與咨詢，美容師只服務，不銷售。此方法適合顧客銷量高的特大型會所。 專業，細致，個性化服務，而且顧客能夠得到很好休息。適合：高級美容會所 如果顧客消費不高時，人力成本高，人員匹配也是個問題。 店長與前臺崗位職責的思考：

　　1、一般企業而言，也是二大塊核心工作，營銷與管理，對于美容院而言，也存在這二塊工作，只是因為人少沒有必要細分到這么多部門而已，但此工作內容還是存在的：即銷售和行政，從本機構的績效管理來講，也是強調：銷售與業績掛鉤，如銷售提成（現金提成，消耗提成），服務提成（核定達標服務量），達標量，超額獎等，是這一部分的內容；管理與行政掛鉤，通過行政手段管理來進行行政方面的獎懲，如表揚，嘉獎，記過，懲戒，同時獎罰，通過二條線來執行完成。

　　2、以銷售為導向的美容院：店長主要在銷售，如拓客計劃與實施，大顧客銷售，大項目銷售，或協助顧問（美容師）二度銷售，顧客管理，促銷提案，所以前臺相關多了一些，擔子重一些，相對行政工作要前臺來完成，相當于店內的行政經理。

　　3、以服務為導向的美容院：店長主要在全面管理，銷售完全由顧問來完成，店長最多就是補充或協助，前臺則主要是來訪接待，電話預約，文件保管，收銀卡管，填寫報表，考勤管理，衛生監督，迎送客戶等基本職能。

　　4、個人認為：從某種意義上而言，中國美容院普通銷售力薄弱的情況下，應該盡量增加前

店長講話稿 篇17

　　尊敬的各位，各位同事：

　　大家好，我是，今天很榮幸站在這里做競選門店店長的演講。

　　我很榮幸我能在x公司這個快節奏，高效率的大家庭工作，我很感謝公司了這份能夠鍛煉自己，展示自己能力的工作機會。首先，我對公司推行崗位競聘上崗機制的擁護和信任。我相信，在公司公平、公正、公開的競爭環境下，我們大家的實力和能力都在競爭中得以體現，也會得的認可。在這里公司員工的積極面和消極面也都能夠得以體現出來，讓真正有實力的人在這個拼搏的平臺上脫穎而出。其次，我是抱著學與大家對我的指正，

　　我是從20xx年8月1日，我正式加入x公司，到現在已有15個月了。我從一個初出茅廬并對房產出租銷售一無所知的銷售員成長為一名對房產銷售員離不開這個團隊的協作和的指導。我熱愛這份工作，我始終相信只要熱愛自己的工作，腳踏實地就能發揮己的潛在能力，我做到了，我再步入公司兩個月內就成功開單，在這里上班鍛煉出來我吃苦耐勞的，讓我懂得如何做好銷售，也培養出了我的耐心和自信，

　　個人優勢

　　我認為我的個人優勢在于：有一年多的工作經驗，在工作的時候，謹慎小心，認真嚴謹，由于我在軒廷工作了一年多的經驗，所以對工作中的一些工作流程，客戶之間的交流技巧了解的比較透徹，，我喜歡本職工作，有較強的學，性格外向開朗，具有親和力，溝通能力強，有較強的綜合分析能力，能吃苦耐勞，做事認真負責，責任心強，工作效率高，敢于挑戰。能夠妥善處理各種事件，能預防及排除各項糾紛。當上店長怎么開展工作

　　首先是必須要以身作則，只有我做的好了，做的規范了下面的人才會像我看齊。

　　1、公司形象，改善門店形象和業務員的著裝，禮儀。像櫥窗，前臺后臺衛生都要高干凈，東西擺放整齊，讓客戶看起來干凈清爽，對客戶禮貌用語，讓客戶第一眼就覺得我們公司的形象好，員工專業。我們的產品就是服務。每位員工是否時刻保持激情，因為房地產交易日日夜夜隨時可能發生，經紀人員必須要有隨時投入工作的能力。這些文化氛圍是時時體現在業務中的，員工的'舉手投足應散發出專業的氣質，要能給客戶于專業到位的服務。

　　2、建立門店培訓體系，每周都進行培訓，制定一個培訓制度，有考核，有監督，老人多帶帶新人。多培養員工的自信心，加強員工之間的相互協作配合和集體觀念，培養員工永不滿足的學、計劃、量化）早會：確定自己一天的和工作重點。那每天就有計劃了，不會覺得很盲目，每天早上就把一天所需要的資料東西都事先準備好，比如（文件夾、帶看單、鑰匙收條）。晚會：提交工作報表，對每個員工進行分析，提出一些建議進行改進。

　　4、做到主動出擊切勿坐享其成：絡要好好做，關鍵，現在行情不好，不能等客戶上門來，所以就靠絡上來了，出去貼小廣告也可以。

　　5、招聘：人才是核心競爭力。在門店的日常業務流程中，對于房源客源、市場等信息的收集依賴于經紀人的勤奮工作；在談判成交中需要的是經紀人的談判斡旋能力；在具體交易過程中需要的是經紀人的專業知識和完善的售后服務。

　　首先在人才的招聘及運用上要有正確的心態：尊重人才、愛護人才，員工的工作做得開心，才能為企業創造更多的利益。

　　其次在用什么樣的人，哪些人適合從事這個行業，哪些人性格比較適合企業文化，在人員招聘中應該具有明確的標準，這樣才有可能在合適的時候將合適的人放在了合適的位置上。

　　最后，在進行人才招聘的過程中為了保證招聘的效果，要具有有效的工具、設置完善的招聘流程。

　　6、這次來競聘，對我來說是一種勵練、一種自己能力的考驗，希望通過本次競聘能夠與大家相互交流，取長補短，充實自己，只有不斷的學　　如果我競聘成功的話，那么我就算交了一份合格的工作成績單，如果我沒有成功，我只會更加勤奮地工作，各位店長，以及在座的各位同仁們：

　　大家好!

　　首先，感謝公司給了我一個展示自己的講臺，與這么多力求上進的同仁們一起展示才華，證明能力，闡述觀點。對我個人來講，這不僅是一次競爭，更是一次對自己的檢驗、學　　作為一名老員工，我逐漸一步一步成長起來。我叫王，現在擔任老街店理貨組長一職。今天，我競聘的職位是店長。競聘店長的直接原因是我相信自己有能力，有信心能把店長的工作做的更好。雖然在管理方面我還欠缺很多，但我相信，有這么多的支持和鼓勵，我會加倍努力去做。記得我們徐店長曾經說過這樣一句話：沒有做不好的員工，只有做不好的。無論遇到任何事，首先要從自身找原因，然后再去找出解決問題的辦法，一定要學會換位思考。所以我在處理任何一件事時，我都會想到這幾句話，在我日常工作中起到了很大的幫助。

　　怎樣才能做好一名店長？作為店長，首先必須對工作充滿熱情，主動發現經營中存在的各種問題。要明白面對競爭，提升業績及生鮮毛利是店長肩負的責任，也是努力的方向。心中時刻要保持一種積極主動的心態，才會在挑戰中發現和把握更多的機遇。在業績方面，它的支撐點就是商品，作為店長，首先要做到貨源的控制，以及商品陳列，標價與展示工作，合理制定出以月為銷售目標，并分解到每個員工身上，以此來提高員工對待工作的責任生日祝福心!在業務方面，做好員工的培訓輔導，提高員工的業務水平，也可適當的制定一些獎懲制度，以實行鼓勵和教育為主，經濟獎懲為輔的原則，目的是為了提高員工的工作積極性，提高工作效率，做到獎懲分明。

　　店長店長，一店之長，同時也是一家之長，一個店就好比一個大家庭，不但要關心家庭的財政收入，也要關心家庭成員的生活。在員工碰到困難時，要主動伸出雙手去幫助他，讓其感覺到家的溫暖。在工作中，要主動熱情地向員工征求意見和建議，不論是表揚還是批評，都應仔細的聽取和考慮，才能完善對店面的管理。

　　總之，一個人只有具備學的助手，又與員工保持良好的工作關系，竭盡全力爭創佳績。俗話說：天下無難事，只怕有心人，只要我們付出相信就有一份收獲，憑著我對事業的追求與執著，對門店的新生與責任感，相信一切都會迎刃而解，壓力一定會有，但是有了壓力才會有動力，才會使我們學會怎樣在逆境中求生存。在座的各位同仁們，為了公司的美好明天，努力吧!我相信公司的明天比今天更好。

　　總之，不論此次是否能夠競聘上，對我本人都是一種歷煉，從某種意義上講，參加競聘本身就意味著成功，即使我沒有競聘上，我也決定一如既往地在自己的工作崗位上做好本職工作，協助店長做好店內的每一項工作。

　　謝謝大家！我的演講到此結束。如果哪些地方講得不好，請多提寶貴意見。

店長講話稿 篇18

　　尊敬的各位、同事大家好：

　　很榮幸能被提升為店長，首先感謝各位給我再一次展示自我的機會，經過在公司幾年的工作和學習，我對本店的經營的模式有了更加深入的了解，也感悟到了很多，在這個大家庭中，的幫助，團隊的氛圍，使我有機會學習并提高自身素質，以及綜合管理能力，店長。 我擔任店長，我認為我的個人優勢在于：熱愛本職工作，有較強的學習和適應能力，理解能力強，組織能力精，溝通能力好。當然我也有不足的方面，例如：經驗不足，所以我要多多的向各位同仁學習，但我也具備了店長的基本素質：我愛崗敬業，工作踏踏實實、一絲不茍、不弄虛作假，每次遇到困境和難處我總是自我效驗，從不怨天尤人，同時也具備了店長應具備的才能，我有嚴于律已、誠信為本的優良品質，我信奉誠實待人、嚴于律已的處世之道。正因為我有良好的人格魅力和做人宗旨，與共事的同仁們建立了深厚的感情，我在日常生活和工作中，不斷加強個人修養和專業知識的磨礪，以勤勤懇懇做事為信條嚴格要求自己，為了我所在門店的正常發展，我會堅持原則、嚴守紀律、一視同仁、以理服人。我認為做為一名店長不只是需要理解上級下達任務的目標是什么，更重要的是如何達到這一目標。我認為以下兩點非常重要。

　　一、店面行政管理——店內日常小事常抓不懈，才能為店面經營管理奠定良好的基礎

　　二、經營管理——盡可能的降低成本，開源節流，以減少開支。

　　公司能夠為我這個舞臺，我會加倍努力工作來報效公司，交上一份優秀的工作成績單，證明的決定是對的，我決不會辜負們的信任與期望，我會用我在工作中所學的知識更好的為公司努力工作，也希望各位和全體同事一如既往地支持我的工作，我相信，我們這個店會一天更比一天好，一年更比一年強，同時也祝愿我們這個店更加興旺發達。

店長講話稿 篇19

　　尊敬的各位領導和同事們：

　　大家好！我叫，現在路營業員，新的一年開始了，又是萬象更新的一年，也迎來了我到一心堂藥房工作的第三個年頭，回望三年的工作，在公司各位和各位店長的帶領和培養下，使我具備了擔任店長的基本條件。

　　為了讓大家更加深入的了解我，在這里做補充說明，我畢業于云南省民族中專學校，醫士專業，20xx年來到一心堂大藥房工作，先后在和XX店、XX店擔任營業員并兼任藥師工作，在三年的工作中先后代教實習生十余名，并在20xx、20xx年獲得稱號。

　　在一心堂的3年工作中，我學到了銷售技巧、積累了管理經驗，提高了服務水平。對待公司的各項制度能夠自覺遵守，對于上級交予的任務能夠認真按時的完成，幾年的磨練，使我更加成熟，業務更加熟練，思考和處理問題的方法更加穩妥，對待工作的態度更加嚴謹和踏實，這更是作為店長的基本素質。

　　我認為本人所在的門店做得好的方面有：

　　1、服務態度好，對進門的顧客做到熱情、周到、專業。

　　2、藥品管理好，時時刻刻保持藥品的清潔和衛生。

　　3、環境衛生好，平時很注意通道的衛生，臟就及時打掃，保持藥店清潔的環境，讓每位顧客進門就感覺到舒適、整潔、衛生。

　　做得不夠的方面有：

　　1、平時警惕性不夠高，藥品丟失的情況時有發生，必須集中注意力，小心偷盜。

　　2、藥店的銷售人員不能僅僅是為了賣藥，本著高尚的職業素質和道德，應該加強藥品專業知識和銷售的技巧的學習，工件小心，慎重，對每一位顧客負責。

　　3、藥品擺放凌亂，沒有很好的掌握不同藥物的藥理作用和藥性，對藥物進行規范的分類。

　　如果我競聘成功將從以下幾方面展開工作：

　　1、人員管理方面：

　　以身作則，嚴于律己，寬以待人，時刻起到模范帶頭作用，要求員工做到的，自己首先做到，公平、公正的處理藥店的事務，對待員工一視同仁，一個店的良好經營不是靠一個人的力量就可以運行的，這就要求我們要有良好的團隊合作，在這當中我會充分的起到一個橋梁和紐帶的作用，營造一個和諧的工作氛圍。

　　2、商品管理方面：

　　掌握門店基本情況，和門店店員做好品類分析，全面掌握各個品種的銷

　　售情況，保證該類品種不缺貨、不斷檔，了解周邊市場的消費情況，建立以顧客需求為導向的合理產品結構，以此來滿足顧客需求。

　　3、服務管理方面：

　　熱情、周到、專業的`.服務是我們藥房經營的亮點，顧客就是上帝，只有取得了他們的信任，我們才會有生存下去的養料，所以我們就要在服務上更加的完善自己，讓顧客覺得我們和他們是沒有距離的，而這些是需要我們在日常細小的工作中點滴積累的，只有這樣我們才能夠成為這個行業的長青樹。

　　4、營銷管理方面：

　　根據各門店的地理位置和周邊的購買能力不同，針對門店自身情況制定不同的營銷計劃，一個成功的營銷活動模式不僅可以給門店帶來固定的客流，更重要的是可以為企業創造利潤，這樣就要求我們的活動要有對視覺上的沖擊性和對購買力具有一定的刺激性，從而使營銷活動能夠最大限度的促進銷售的增長。

　　5、安全管理方面：

　　抓好四防安全工作，將公司的各項規章制度落實到實處，做到安全事故防患于未然，將安全隱患消滅在萌芽之中。

　　尊敬的各位，以上是我對成為一名店長之后的工作想法，如果我競聘成功，我決不會辜負的期望，按照我的自述做好我的本職工作，做一名讓和店員放心的店長。如果競聘不成功，那就說明我與店長的能力還有一定的差距，那么我會回到原工作崗位，安心工作，努力學習，全面提高自己的綜合素質，爭取早日成為一名讓放心的合格的店長。

店長講話稿 篇20

　　尊敬的、同事們、親愛的x員工們：

　　大家新年好!

　　經歷了一年的努力和拼搏之后，公司在行業的市場上，也邁出了強健有力的步伐!如今，伴隨著新年的到來，無論是x公司的新老員工，我們都在此相聚，共同慶祝我們在20xx年來的努力和奮斗，為新生的20xx賀彩!

　　在此，我代表公司，對各位以及仍堅守在崗位上的同時們說上一句：新年好!祝愿各位在新的一年里工作順利，家庭美滿!步步高升!同時也請各位和我一同祝愿，我們最為親愛的x公司，能在新的一年里，前程似錦，一帆風順!

　　各位同事們，今天我們相聚于此，共同感受這一年來的喜樂與收獲。回顧過往，20xx年對我們而言，絕不算是一個順利的日子。甚至，比起過往，我們的工作要更加的困難和艱辛。這對我們每個人而言，都是一樣的。對于我們x公司來說，這一年更是步步為營!

　　但是，俗話說得好“時勢造英雄”!在艱難和困苦中，我們在團隊中，也不斷的開始涌現出一個個出色的同時，出色的員工!他們難道不被20xx年的麻煩困擾嗎?不!絕不是，在困難當頭，越是往前，他們的壓力也將越大!但即使是在這樣的情況下，他們也不曾放棄，不曾退縮!越難越上，越挫越勇!并且，隨著有人帶頭做出改變，在道路上，也有越來越多的人成為了英雄!不僅僅是x個人，而是一支團隊，一個集體，一個家庭!在今年里，我們每個人都在工作中給公司貢獻了力量，為公司取得了出色的成績!我們每個人，都是x公司的一名“英雄”。

　　如今，我們渡過了20xx年的艱辛，并在此迎來了嶄新的20xx年!回首望去，我們竟已經寬闊了無數的困難和艱辛，才最終有了這樣的收獲。也許連你們自己都沒有發覺，比起過往，你們已經成長了許多。

　　但是，正如同時間不會停止它的流動一樣，x公司也不會停止前進的腳步。在這全新的20xx年里，希能以全新的態度，全新的要求，努力的去完成工作，為x公司在20xx年的工作，貢獻自己的光和熱!

　　昨日的歷史已經在我們的腳下，現在的我們，要求開拓全新的未來!我相信，我們每個人，都有著創造更美好的明天的力量!讓我們一起為x公司的明天而努力奮斗吧!

　　最后，祝愿各位新年快樂!謝謝大家!

店長講話稿 篇21

　　服裝店晨會流程安排

　　一、 晨會時間地點

　　時間：上午9:00

　　地點：服裝店店前街旁（以吸引眼球），限公共區位3米內（不違城管）

　　二、晨會前期準備

　　三.晨會流程

　　四、晨會內容

　　1、發出號令,集合人員。

　　2、人員報數點到(通過報數聲音確認人員精神狀態)。 3、總結昨天的工作。

　　4、傳達今天的生產計劃和基本活動,說明注意事項。 5、公司指示事項的傳達。 6、人員工作干勁的鼓舞。 7、宣布作業的開始。

　　五、晨會臨時內容 六、晨會管理

　　1、運營主管對參會人員出勤、會議內容進行記錄

　　2、運營部負責將晨會涉及的重要事項及營業員考勤情況通報

店長講話稿 篇22

　　服裝終端店標準晨會

　　⑴ 店長在例會前5分鐘提示全體員工例會將于_____點______分準時召開，請各位同事盡快完成手頭事宜做好相關準備。

　　注：開例會一定由店鋪店長，或者巡店督導擔任主持人

　　⑵ ____點 ____分店長準時召開例會

　　① 集合

　　主持人語言：30妙內集合完畢！

　　標準：圍成一個圓圈，人與人的間距為半臂之長。

　　② 問候

　　主持人語言：各位伙伴兒，大家早上好！

　　成員語言：好！很好！見到你更好！YES！

　　主持人語言：（用一分鐘時間帶動氣氛，內容主要為激勵的話語。）例如：跳舞或哇！

　　太棒了，為我們有這么好的士氣和信心掌聲鼓勵一下自己。

　　標準：聲音必須洪亮，不可裝腔作勢，要發自于內心的相互回應）

　　主持人語言：下面開始檢查儀容儀表（有無違規行為，如有違規行為當場對其進行通報，要求其進行改善）

　　標準：

　　A.著裝得體整潔大方，符合5S素養要求。

　　B.工牌按公司的5S要求正確配戴；

　　C.不濃妝艷抹。

　　A.數據回顧：

　　主持人：到昨天為止我們本月共完成了________元，累計達成率_____%，昨天的客單價是________元。

　　主持人：昨天我們的件單價是_______元，不是很高，(或者很不錯）但是我們昨天的平均聯單率為_______%。（依據這樣的達成率大家今天繼續保持） 主持人：昨天的新老客戶比為_______:______

　　上月同期是_______元，上月同期累計_______元，上一周的同期生意是_______元。

　　B.定店鋪業績目標：

　　主持人：我們今天的生意目標是_______，聯單目標是_______，VIP目標為________；

　　C.定個人業績目標：

　　主持人：接下來，各自報一下今日的業績目標。導購1先開始：

　　導購1: 今日目標______元、主推款______件、辦卡目標____、聯單_____。 主持人：今天一定要超越昨天噢！加油！

　　導購2：今日目標______元；

　　主持人：數字非常吉利噢！

　　導購2：辦卡___張、主推____款、聯單_____。

　　主持人：導購3，你呢？

　　導購3：今日目標______元、主推______件、聯單______、辦卡_____張。 主持人：昨天你是___.___的聯單噢！今天能不能挑戰一下呢？

　　導購3：就定____.___吧！

　　主持人：好的，但是按照規定____.___的聯單是有獎勵的噢！

　　導購：好吧！那就改____.____吧！

　　……

　　D.介紹新同事：

　　主持人：今天我們店里來了兩位新同事，先用熱烈的掌聲歡迎一下吧！（鼓掌）請新同事做個自我介紹吧！

　　新員工1：我叫________；

　　新員工2：我叫_________；

　　主持人：請其他同事輪流介紹自己給新員認識。

　　E.激勵環節：

　　主持人：昨天我們做了這么高的聯單，接下來就是最激動人心的一刻了——激勵。

　　主持人：昨天導購____賣了一件______的衣服，我們獎勵多少呢？

　　與會人員：____元（由店長頒發給該導購并給予熱情的擁抱）。

　　主持人：昨天導購2還做了一單_____件的，共計_____元，我們獎勵多少呢？ 與會人員：____元（由店長頒發給該導購并給予熱情的擁抱）。

　　主持人：最后還有更激動人心的，就是我們的導購3，大家知道她獲得的獎勵是多少嗎？

　　與會人員：_____元，哇!(鼓掌祝賀）

　　主持人：導購3有2個聯單，一個是3件的，獎勵5元；還有一個是11件，獎勵45元。還有一件主推款，獎勵5元。一共是55元噢！掌聲鼓勵一下！（由店長頒發給該導購并給予熱情的擁抱）

　　F.優秀導購分享環節：

　　主持人：昨天導購3有這么優秀的表現，希望你可以繼續延續下去噢！同時希望你能跟大家分享一下：導購3：當兩位顧客進店后，我采用了分銷語言和詢問購買需求的方式。

　　主持人：用了什么分銷語言呢？

　　導購3：（分享下自己的成功案例,失敗案例大家共同找方法，）

　　主持人：非常棒！好接下，總結一下導購3為什么會做的很好！

　　G.宣布其他事項：（喜事，注意事項，提升工作重點等）

　　主持人： 提升點 標準 行動人、 督察人

　　銷售/生意： ____________

　　服務：

　　貨品：

　　運作：

　　人員安排：負責人負責工作完成時間督察人

　　陳列維護

　　衛生維護

　　儀容儀表

　　業績跟蹤

　　H.回顧目標：

　　主持人：好！以上工作安排大家有沒有問題。

　　我們再來回顧一下今天要做多少業績？導購1你來說！

　　導購1：________元；

　　主持人：我們有八個人呢？有點少吧！

　　導購1：________元；

　　導購3：希望我們每天都可以HAPPY，呵呵！

　　主持人：大家都收到了嗎？

　　I.結束

　　主持人語言：我們今天的例會就到這兒了，今天的心情——

　　成員語言：好極了！

　　主持人語言：今天的溝通——

　　成員語言：棒極了！

　　主持人語言：今天目標

　　成員語言：明確了。

　　主持人語言：好，讓我們開始行動，履行承諾！

　　標準：主持人伸出右手，掌心向上，團隊成員伸出右手，掌心向下。所有人的右手層層疊加在一起。

　　合：一起加油！服裝終端店標準晨會

店長講話稿 篇23

　　尊敬的各位領導和同事們：

　　大家晚上好！

　　今天，我們在這里熱烈慶祝超市商場正式開業，值此開業慶典之際，我代表超市有限公司及全體員工，向前來參加慶典活動的各位領導、各位來賓、各位朋友表示最熱烈的歡迎！

　　向關心和支持超市發展的縣委、縣政府、工商、稅務、公安、消防等各級有關部門和領導表示衷心的感謝！

　　多年來，超市始終以科學的管理、優質的服務、創新的理念、放心的產品，打造出有品味、有檔次、有影響的一流企業。在各級部門的關懷和支持下，超市不斷發展壯大，從原始的批發部到現代化購物廣場，在成功的道路上，人經歷了艱難和困苦，揮灑了心血和漢水，收獲了甜蜜和希望，贏得了百姓的贊美和行業的信譽，人倍感欣慰和自豪。

　　今年5月份，中心店二期工程開始施工建設，投資500萬元打造大型現代化綜合購物廣場，一二樓營業面積近8300平方米，新增商品專柜112個，上架商品達1332多種，解決農村勞動力和下崗職工就業150人。

　　超市中心店地處縣城中心地段，交通便利、人氣旺盛、商業氣息濃厚；商場配套設施完善，裝修精美，格調高雅，布局合理，中心店一二樓商場的開業，標志著超市的經營檔次和經營規模躍上了一個新臺階。

　　各位領導、各位來賓、各位朋友：超市的發展壯大，離不開各級有關部門和社會各界的大力支持和幫助，為此，我再次表示誠摯的謝意！

　　我愿意和全體員工一道，以一流的管理，一流的服務，一流的信譽樹立良好企業形象，為全縣父老鄉親創造一個良好購物環境，為繁榮我縣經濟作出所有的貢獻。

　　最后，祝各位領導、各位嘉賓身體建康、心想事成、萬事如意！

店長講話稿 篇24

　　我今天演講的題目是《我不后悔每一天》各位、各位同事：

　　新年好！

　　伴著新年鞭炮的余聲、和著節日的喜氣、踏著春天的腳步，我們萬客源超市又迎來了充滿希望的一年，作為萬客源金桂路店的老員工，我也一步一步地成長起來了。我叫，現年19歲，現在擔任金桂路店收銀課長一職，今天我來竟房產中介店長競聘聘的職位是店長助理。

　　當我躊躇滿志的走出學校大門，踏入社會參加工作的第一步就與萬客源結下了不解之緣。20xx年的金秋十月、伴著萬客源金桂路店的開張鑼鼓和沖天的喜氣，我穿上了超市的紅背心成為萬客源的一名收銀員，望著身上的紅背心，我既興奮有緊張，但更多的是自豪和驕傲，同時也深感自己肩上責任的重大，雖然我是一名普通的收銀員，但我的一舉一動、一言一行，哪怕是一個眼神，都賦予了新的內涵，它代表了企業的形象，是我們萬客源超市對外服務的窗口，當我走上收銀臺，便暗下決心：一定要努力工作，做一名合格的優秀的收銀員，不辜負公司的培育和的信任，不后悔每一天！在收銀崗位上，我經手的現金何止千萬，但沒有錯過一分錢；夜班要下班了，只要有一個顧客沒有離店，我的收銀機就不會關，上班早幾分鐘，下班遲幾分鐘，便讓多放幾分心，當收銀員沒有多久，我就被評為萬客源的“優秀員工”，從總經理手上接過了燙金的“榮譽證書”，這充分證明了我工作的每一天，我不留遺憾，藥店店長競聘演講沒有后悔。

　　從20xx年起，我被升職為收銀課長，我的責任又多了，擔子更重了，每天晚上下班時分我都要去收銀清班，把錢收好鎖好，一天不落，風雨無阻，做到忘我的工作，不讓每一天后悔，堅持做好每天的`五步曲：一是晨會必查、合理調度；二是督促手下、保障暢通；三是合理安排、提高效率；四是嚴格考核、獎勤罰懶；五是解決疑難、不斷改進。唱好上述五步曲，我的收銀課長的工作深受的贊賞和同志們的擁戴，至今我沒有出過一次人為責任事故，沒有遭到一次顧客的投訴，沒有出過任何錢帳差錯，我個人的操心，換來的是讓放心，讓同志們舒心，我不后悔我的每一天！競聘擔任店長助理一職，又是我新的工作起點的開步，我如果競聘上了，我會加倍的付出和努力，相信一定會迎來更加燦爛和輝煌的明天，相信我吧，選擇我，沒有后悔，我也不會讓工作的每一天后悔！

店長講話稿 篇25

　　尊敬的各位領導; 親愛的家人們大家好：

　　非常感謝吳總和姜總對我的培養和期望及信任，同時感謝各位同事對我的支持和幫助。

　　自20xx年8月，進入輕院賓館已有半年的時間了，我并沒有為公司做出太多的貢獻，也沒取得特別值得炫耀的成績，我只是在我自己的工作崗位上履行著自己的職責，盡自己最大的努力做好自己的本職工作，做為輕院賓館店長，我自認為我還很欠缺，與公司的要求和領導的期望還有一定的差距，還有很多方面需要學習和提高。如今在公司的領導下把各個部門全權交與我管理，我覺得自己的肩上又增添了一份壓力，因而，在今后的工作中，我要隨著吳總正確的指引下和姜總細心的教導下更加勤奮、更加努力，盡我所能，為輕院賓館貢獻一份力量。也希望公司的各位領導和賓館的同事們繼續幫助我、支持我，在此我謝謝大家!

　　我認為做好一家酒店最重要的就是看這家店的管理層，一個優秀的店肯定有一個優秀的管理團隊，一個優秀的管理團隊必定有一支優秀的隊伍，店長就是一家店的靈魂，經理主管就是身體，領班就是手和腳，缺一不可。大家都團結一致奔著目標一起努力，為了輕院賓館的銷售更上一層樓。新的一年到了，希望大家能大展拳腳，把工作做得更好。因為我們賓館的團隊是最成功的，也是最好的，我相信現在我們大家都奔著這樣的一個目標去共同努力共同進步。

　　賓館現取得的成績，是大家辛勤工作、努力拼搏、無私奉獻的結果，功勞是屬于在座的每位。我相信在公司各位領導的正確帶領下，我們每位管理人員團結一心，努力奮斗，我們賓館將會取得更加輝煌的業績。希望我們賓館的每一位員工都像天空中的星斗一樣互相照耀、互相幫助、團結一心，干好我們的工作。

　　同事們，我們要力爭成為賓館的驕傲，相信賓館的未來將更加燦爛輝煌!輕院賓館的未來由我們大家攜手共同創造。

　　在此新年將至，我在這里恭祝大家新年快樂，萬事如意。謝謝大家。

店長講話稿 篇26

　　尊敬的：

　　很榮幸被評為xx年度的優秀店長，這是對我工作上的肯定，也是對我做好今后工作的一種鼓勵。

　　xx年，公司加快了發展步伐，我在公司的正確引導、各位同仁的大力支持下，特別是財務中心的全體工作人員的分工協作，積極配合下，兢兢業業的做好自己的本職本崗工作。在公司財務管理制度的完善和執行；規范而合法的進行公司的賬務處理；和外部保持良好的工作聯系等等方面積極、努力、而細致的工作著。

　　在以后的工作當中，我將不辜負和同仁的的期望，更加盡心盡職，抱著務實認真的工作態度，并不斷學習提升自己的工作技能，迎接新的挑戰！用實際行動為公司的發展盡自己的綿薄之力！

店長講話稿 篇27

　　敬的各位領導、同事：

　　很榮幸能被提升為店長，首先感謝各位領導提供給我再一次展示自己的機會，經過在公司幾年的工作和學習，我對本店的經營的模式有了更加深入的了解，也感悟到了很多，在這個大家庭中，領導的幫助，團隊的氛圍，使我有機會學習并提高自身素質，以及綜合管理能力。我擔任店長，我認為我的個人優勢在于：熱愛本職工作，有較強的學習和適應能力，理解能力強，組織能力精，溝通能力好。當然我也有不足的方面，例如：經驗不足，所以我還要多多的`向各位同仁學習，但我也具備了店長的基本素質我愛崗敬業，工作踏踏實實、一絲不茍、不弄虛作假，每次遇到困境和難處我總是自己效驗，從不怨天尤人，同時也具備了店長應具備的才能，我有嚴于律已、誠信為本的優良品質，我信奉誠實待人、嚴于律已的處世之道。正因為我有良好的人格魅力和做人宗旨，與共事的同仁們建立了深厚的感情，我在日常生活和工作中，不斷加強個人修養和專業知識的磨礪，以勤勤懇懇做事為信條嚴格要求自己，為了我所在門店的正常發展，我會堅持原則、嚴守紀律、一視同仁、以理服人。我認為作為一名店長不只是需要理解上級下達任務的目標是什么，更重要的是如何達到這一目標。我認為以下兩點非常重要。

　　一、店面行政管理—店內日常小事常抓不懈，才能為店面經營管理奠定良好的基礎

　　二、經營管理—盡可能的降低成本，開源節流，以減少開支。

　　公司能夠為我提供這個舞臺，我會加倍努力工作來報效公司，交上一份優秀的工作成績單，證明領導的決定是對的，我決不會辜負領導們的信任與期望，我會用我在工作中所學的知識更好的為公司努力工作，也希望各位領導和全體同事一如既往地支持我的工作，我相信，我們這個店會一天更比一天好，一年更比一年強，同時也祝愿我們這個店更加興旺發達。

　　謝謝！！

店長講話稿 篇28

　　尊敬的各位及同事們，大家好！

　　首先一下，我叫-，畢業于天津交通學院，學的是物流管理，。我是-xx店的一名導購。我很榮幸能走上競聘演講的講臺，參加這次競聘上崗演講：首先，我對公司推行崗位競聘上崗機制的擁護和信任。我相信，在公司公平，公正，公開的競爭環境下，我們大家的實力和能力都在競爭中得以體現，也會得到了大家的認可。在這里公司職員的積極面與消極面也都體現了出來。讓真正有實力的人在這個拼搏的平臺上脫穎而出。其次，我是抱著學習的態度和鍛煉自己的能力，初次登臺演講，接受與大家對我的挑眩

　　我的競聘崗位是：郝莊店店長

　　一、個人優勢

　　我競爭門店店長，我認為我的個人優勢在于：有一年半的物流管理經驗，在工作的時候，經常得到經理的好評，做事認真細心。我在梅森凱瑟工作有4個多月了，有一定銷售經驗和管理經驗同時也對入庫，打調單這方面接觸的多，多產品也有一定的了解。我熱愛本職工作，有較強的學習和適應能力，善于溝通、工作踏踏實實、一絲不茍、不弄虛作假，同時具備了店長應具備的才能，我信奉誠實待人、嚴于律已的處世之道。我有持之已恒的決心，有較強的學習能力，勤于思考，有良好的團隊。

　　為了我今后所在門店的正常發展，我想公司能做到有法可依，我定會做到有法必依，執法必嚴，違法必糾，我會在第一時間理解好公司所下達的各項指令，以最快的速度下達到店內各部門，并督促各部門漸漸落實到位并且不能形式化，要具體落實到每個人、每個點，讓公司以及各個門店都連成一條線，也就是說讓連起來成線，組起來成，疊起來成面，我想也只有把面撲開了，公司才能更快更好的發展。

　　二、規劃目標

　　另外我認為作為一名店長不只是需要理解上級下達任務的目標是什么，更重要的`是我們如何達到這一目標，所以我的做法就是堅持做到“五點”，為今后執行公司的任務打下良好的基礎，其中“五點”是指：

　　1、要溝通：經常與公司和我們各門店長要做到有事要積極主動與各部門溝通。

　　2、要務實：即是眼睛向下看，從小事踏踏實實做起，腳踏實地為今后的工作打下良好的基矗

　　3、要交流：經常與店內職員以及各門店員交流、（心態、經驗），了解店內及店外自己所不知道并且與店內正常銷售息息相關的情況，真正做到取他人之長，避己之短。

　　4、要了解：即使未曾經歷過的事情一定要了解這件事的過程與結果，真正了解了才會把這件事做的更加完美，所以對于工作當中所遇到的任何問題我都要了解這件事的過程與結果，分析利弊才能實施。

　　5、要：過往經驗，將未曾做好的事情吸取教訓，已經成功的事情尋找實施時的不足，把這些經驗投入到以后的工作中去。

　　三、店面管理

　　店內日常小事常抓不懈，才能為店面經營管理奠定良好的基礎，所以店面行政管理應放在首位。

　　1.建立逐級管理制度，崗位職責分工細化，自上而下。使工作事事有人管，件件能落實，防止死角現象的出現。

　　2.作為高級餅店企業，所有職員都要求專業。注重店內人員的培訓工作，培養職員、銷售人員集體榮譽感和主人翁意識，以店為榮，讓每位職員、銷售人員充分發揮各自的潛能，使之具有愛崗敬業、服務熱情周到、懂業務、會管理的高素質人才。

　　3.以“追求顧客滿意”為宗旨，在提高人員服務水平，加強服務意識教育的同時，注重職員、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質的提高，更好的全心全意為顧客著想，減少投拆。

店長講話稿 篇29

　　千村的兄弟姐妹們：

　　大家好!我叫，今年歲，來自，今天站到這里非常高興也非常激動。我從80年代開始到如今干農資這一行有20多年了，最初從農技站工作，后來又自己個體經營，大半輩子都在和農民、農資打交道。很高興今天能站在這個講臺上，和大家交流一下自己作為一名千村店長以來的：

　　先說一下我是如何和千村結緣的。最早是在08年12月份的時候，應農業技術推廣協會王楠的邀請，我去北京參加了農資連鎖與現代營銷高層論壇，從會上聽到了錦繡千村農資連鎖(北京)有限公司的孫向東孫總對千村的相關介紹，那是第一次了解到千村植保，當時覺得千村是個不錯的公司，營運模式比較先進，公司理念、六大保障、服務觀念比較吸引我。當時想還想向孫總提個問題呢，由于人太多了，沒挨上號。從那時千村就在我心里留下了印跡。

　　年10月份，現在淄博營運中心的李總找到我，跟我談到加盟千村植保的事情，一拍即合。真沒想到千村植保竟然真的來到了家門口。淄博營運中心今年3月份成立以后，就在4月份我的第一家千村植保連鎖店——千村植保齊都店正式加盟了，從店面建設、村站長和模范戶的選拔、會員的征集、項目啟動會、農民運動會、試營業等都非常順利，接著千村植保東石店、千村植保大夫觀店相繼加盟，現在村站長達到20多人，會員達到了705人，一系列的宣傳活動在當地老百姓中產生了很大的影響，并得到了很多老百姓的認可和擁護，整個齊都鎮老百姓都知道咱千村植保了。

　　說到怎么成為最優秀的千村店長：

　　首先，深刻理解公司理念、千村模式模式、千村+5放心工程、六大保障、千村服務觀等，理解千村與其他公司相比較優勢之所在，能夠把這種優勢準確的傳達給老百姓。真心實意為百姓著想，放心農資和優質服務，取得老百姓信任，店里生意自然就好。

　　第二，制定合理的發展目標，堅定信心，具有良好的心態，遇到困難并不可怕，堅信沒有解決不了的困難，

　　第三，不斷自我學習和成長，不斷學習新技術，學習新的理念，跟上時代的步伐與傳統技術相結合

　　第四，挑選合適的村站長和模范戶，不定期地開展培訓，及時傳達新技術和新產品的使用方法及注意事項等，也及時發現問題反饋給公司，做好上傳下達工作，營造良好的團隊氛圍，大家齊心協力干好千村事業。

　　公司通過自上而下的放心農資和自下而上的農產品進城來打造兩條生產鏈條，是農資連鎖和訂單農業的專業營運商，公司的特色在于不僅放心的農資、專業的技術指導和服務，而且要逐步實現農產品進城，當然我們的競爭力也正在于此。相信不久，這些會不斷完善，我對千村事業的輝煌壯大很有信心。讓我們堅信、熱愛千村事業的每一位兄弟姐妹一起努力，共創千村美好的明天，共創21世紀田園!

　　謝謝大家!

店長講話稿 篇30

　　尊敬的各位領導、各位來賓、同志們、朋友們：

　　今天，我們在這里隆重舉行徐州廣大家具超市有限公司開業慶典。首先，我代表泉山區委、區政府，對徐州廣大家具超市開業運營表示熱烈的祝賀.，對前來參加開業慶典的各位領導和來賓表示熱烈的歡迎!

　　1998年開始建設淮海食品城， 占用徐州果園土地1000余畝，市政府決定用3萬平方米市場作為用地補償，市場土地和資產全部歸屬泉山區所有。以補償的這塊土地和市場為載體，我區成功引進了廣東廣大環球家具商業機構， 由該機構老總黃瑞生先生投資2億多元，建成了淮海經濟區規模最大的家具連鎖超市。徐州廣大家具超市有限公司的成立和超市開業，為我區非公有制經濟發展注入了新的活力。并得到了市有關部門的大力支持和幫助，特別是云龍區委、區政府，在各個方面提供了很多便利條件。在此，我代表泉山區委、區政府，向關心、支持、幫助徐州廣大家具有限公司發展和我區經濟建設的各位領導、各界朋友和同志們，表示最衷心的感謝!

　　近年來，我們泉山區在市委、市政府的正確領導下，大力實施“三產興區”戰略。堅持走發展大流通、搞活大貿易、建設大市場之路，七里溝專業市場群逐步壯大，新一佳、大福源、易初愛蓮等新型業態競相發展，五星電器、新華鴻國書城等大賣場登陸中心商圈，黃河商貿城、中樞商業步行街等一批三產大項目正在建設之中，三產服務業已成為我區的支柱產業和財政收入主要來源，并呈現出強勁的發展潛力，建設徐州市區域性商貿中心奠定了堅實的基礎。今后，我們泉山區將繼續按照“六放”要求，強化“服務就是義務”的理念，把大力發展私營個體經濟作為區域經濟的主體來抓，進一步營造“墻內企業自主發展、墻外政府全程服務”的投資環境，努力提高服務質量和水平，真正做到?“親商、愛商、安商、富商”，保證重大項目在泉山區“引得來、留得住、發展快”，使泉山區成為投資者的天堂，創業者的樂園，為全力打，造“首善之區”、為我市爭做“江北‘兩個率先’領頭羊”做出新的更大的貢獻。徐州廣大家具超市是我區今后重點發展的三產服務業大項目，希望徐州廣大家具超市有限公司充分發揮資金、管理、規模等優勢，銳意進取、不斷開拓創新;希望七里溝辦事處等單位和部門積極配合，搞好服務，更好地促進廣大家具超市不斷地發展壯大。

　　最后，預祝徐州廣大家具超市生意興隆、事業輝煌!祝各位領導、各位來賓、各位朋友身體健康、萬事如意!

　　謝謝大家。

店長講話稿 篇31

　　各位領導、各位來賓、各位朋友：

　　大家好!

　　今天，我們在這里熱烈慶祝超市商場正式開業，值此開業慶典之際，我代表超市有限公司及全體員工，向前來參加慶典活動的各位領導、各位來賓、各位朋友表示最熱烈的歡迎!

　　向關心和支持超市發展的縣委、縣政府、工商、稅務、公安、消防等各級有關部門和領導表示衷心的感謝!

　　多年來，超市始終以科學的管理、優質的服務、創新的理念、放心的產品，打造出有品味、有檔次、有影響的一流企業。在各級部門的關懷和支持下，超市不斷發展壯大，從原始的批發部到現代化購物廣場，在成功的道路上，XX人經歷了艱難和困苦，揮灑了心血和漢水，收獲了甜蜜和希望，贏得了百姓的贊美和行業的信譽，XX人倍感欣慰和自豪。

　　今年5月份，中心店二期工程開始施工建設，投資500萬元打造大型現代化綜合購物廣場，一二樓營業面積近8300平方米，新增商品專柜112個，上架商品達1332多種，解決農村勞動力和下崗職工就業150人。

　　超市中心店地處縣城中心地段，交通便利、人氣旺盛、商業氣息濃厚;商場配套設施完善，裝修精美，格調高雅，布局合理，中心店一二樓商場的開業，標志著超市的經營檔次和經營規模躍上了一個新臺階。

　　各位領導、各位來賓、各位朋友：超市的發展壯大，離不開各級有關部門和社會各界的大力支持和幫助，為此，我再次表示誠摯的謝意!

　　我愿意和全體員工一道，以一流的管理，一流的服務，一流的信譽樹立良好企業形象，為全縣父老鄉親創造一個良好購物環境，為繁榮我縣經濟作出XX人所有的貢獻。

　　最后，祝各位領導、各位嘉賓身體建康、心想事成、萬事如意!