零售業務客服的優秀發言稿(精選5篇)
零售業務客服的優秀發言稿 篇1
尊敬的各位領導,同事:
大家好!
今天站在演講臺上,首先非常感謝公司能給我一個展示自我的機會,我感到非常幸福。
今天,我代表的不是我個人,而是陽光物業所有默默耕耘在客服工作崗位,為陽光物業的發展奉獻著青春和汗水的員工。謝謝你們!
我演講的題目是---《讓夢想閃閃亮》。
踏進陽光物業公司的大門,在所有同事的熱情幫助下,我迅速的成長著,快樂的工作著。是這里的全體員工讓我體會到公司大家庭的溫暖,是你們讓我了解到同事之間那種相互鼎力支持的工作情誼,是你們讓我體會到工作之外的那份友情、那份親情。我們在工作中相互協作、生活上相互照顧,經歷了接待、驗房、收房、監督裝修、服務業主……各項工作的考驗,因為工作,我們不僅加深了了解,更推動了工作的全面進步。在我的工作生活中,我親愛的同事就是那最可愛的人,是你們的細心指導讓我快速進步,是你們的關心愛護讓我常懷感恩之心,因為工作我們建立了深厚的友情,因為工作我們成了相互愛護的親人。你們是我工作的源泉和動力。 自參加工作以來,我始終不忘學習專業知識,不斷地豐富自己、提高自己,知道客服工作的職責任務,明白做客服人員所必備的素質和要求。物業客服中心面對業主的投訴,客服中心認真接待每一位投訴的業主,詳細記錄相關投訴內容并反饋給相關的部門負責人,負責人通過整改情況告知客服中心,客服中心將有關整改情況的進展程度報給業主,最終將投訴問題解決好,按照這個流程我們項目部完成不少工程遺留問題。通過定期回訪、責任落實,不但加強了與業主的溝通,還提高了我們服務水平。
在新的一年里,我們全體客服人員 ,創新思想,爭取服務個性化:人無我有,人有我優,人優我特;努力塑造優秀團隊:進一步加強制度化約束與人性化管理的有機結合。
提高客戶滿意度與物業費的收繳率。客戶的滿意,是我們所有工作的出發點和根本目的,也意味著各項管理費用收繳的保障。我相信:只要我們持之以恒,只要我們同心同德,群策群力,用我們周到的服務,用我們真誠的微笑,一定會收獲豐碩的果實。
太陽燃燒,因為它選擇輝煌;大海深邃,因為它選擇包容;高山偉岸,因為它選擇堅毅。選擇客服事業,因為它寄托著我的期望和夢想。
人的生命是有限的,為人民服務是無限的。無論何時何地,我都愿意作一個有責任心的人,不放棄學習和努力,不放棄這種向上的狀態,不放棄自己骨子里的熱情和自信。因為我深信:有責任就會有作為!有夢想終究會實現!
我的演講到此結束,謝謝大家!
零售業務客服的優秀發言稿 篇2
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
今天作為優秀員工站在這里,我的心情沉重及復雜,謝謝大家對我工作的肯定。很感謝我的同事們平日里在工作中給我的鼓勵和協作,以及領導在工作中給我的指導和幫助;公司給了我這個平臺,讓我有機會與大家一起分享我的工作心得,我很榮幸、也很感謝。
客服員,這份看似平凡的工作,讓我學到了一些實在的東西,無論喜好、總之、一些對我來說很有益的東西。
我覺得任何事情只要用心去做,不管能不能得到他人的肯定,都將會累積成自身無形的財富,只要用心去做,每件事都是有意義的;而且,每個人賦予它的意義都不相同。任何時候,也不要把工作當成一種負擔,保持良好的心態,這樣工作起來也會很開心;讓我們用感恩的心做人,去感恩生命的賦予和偉大,用感恩的心去面對社會、生活和工作,去化解工作中的消極與不愉快,用感恩的心把公司的利益放在最前線,樂觀的把工作當成一種享受,這樣堅持下去,一定會有很多方面的收獲。
今天,有幸成為優秀員工,我很榮幸,也會以更高的目標來要求自己,希望在今后的工作中,能一如既往得到大家的肯定和支持。
最后,祝愿大家:工作順利、和家幸福!謝謝大家!
零售業務客服的優秀發言稿 篇3
尊敬的各位領導、各位同事:
大家早上好!
今天作為優秀員工站在這里,我的心情沉重及復雜,謝謝大家對我工作的肯定。很感謝我的同事們平日里在工作中給我的鼓勵和協作,以及領導在工作中給我的指導和幫助;公司給了我這個平臺,讓我有機會與大家一起分享我的工作心得,我很榮幸、也很感謝。
客服員,這份看似平凡的工作,讓我學到了一些實在的東西,無論喜好、總之、一些對我來說很有益的東西。
我覺得任何事情只要用心去做,不管能不能得到他人的肯定,都將會累積成自身無形的財富,只要用心去做,每件事都是有意義的;而且,每個人賦予它的意義都不相同。任何時候,也不要把工作當成一種負擔,保持良好的心態,這樣工作起來也會很開心;讓我們用感恩的心做人,去感恩生命的賦予和偉大,用感恩的心去面對社會、生活和工作,去化解工作中的消極與不愉快,用感恩的心把公司的利益放在最前線,樂觀的把工作當成一種享受,這樣堅持下去,一定會有很多方面的收獲。
今天,有幸成為優秀員工,我很榮幸,也會以更高的目標來要求自己,希望在今后的工作中,能一如既往得到大家的肯定和支持。
最后,祝愿大家:工作順利、和家幸福!
界三中全會精神,加快金融改革,促進金融業健康發展的重大決策,也是我國金融業一次全新的改革實踐,通過股份制改造,我行將成為資本充足,內控嚴密,運營安全,服務和效益良好的現代金融企業。因此,對于不斷創新基層內部管理,完善會計監督機制,創新會計信息質量和風險防范能力工作將成為我們的重點工作。圍繞以上方面,在工作中我將重點對支行業務發展過程中存在的問題進行專題分析研究,提出整改意見,落實好整改情況;配合支行負責人協調好與上級行及當地與財會活動有關部門之間的關系;實施好會計基礎規范化等級管理創新。
4、拓展服務理念,打造優質服務品牌。本著“銀企雙贏共謀發展”的服務宗旨,秉承“心系萬家銀行業務拓展”的服務理念,追求“我與銀行共發展”的服務目標,堅持做到定期或不定期組織財會人員進行業務知識和操作技能的學習和培訓工作,以熟練的技能為客戶服務。配合支行對綜合實力強、經營管理規范、業績良好、有品牌優勢、資信良好的企業和個體商戶,尤其是資信20強的企業,加強會計業務合作,為開發商、消費者等提供限時、首問責任制評估、快捷辦理的優質服務;全面實施服務環境規范、服務形象規范、柜臺服務規范、會計流程規范和檢查督促規范,從客戶的利益出發,永遠把客戶的利益和需求放在首位。在會計規范化服務達標基礎上,推出首問責任制、一次性告知制、同崗替代制、限時辦結制、辦事制和例會制等為客戶提供差異性、個性化的服務。體會服務就是品牌、服務就是管理的深刻內涵,為建行業務的增長奠定了堅實的基礎和良好的環境。
尊敬的各位領導,各位評委,在我的競聘演說結束時,我還想說的是,我也許還不成熟,也許還有這樣那樣的欠缺,我會努力努力再努力,不斷完善自我,追求自我,超越自我,做一個全面發展的人。西方一位哲學家說過:給他一個支點,他會把地球撬起來。我要說的是:給我這個職位,我一定會做得更精彩!
謝謝大家!
零售業務客服的優秀發言稿 篇4
致*小學的捐贈信
親愛的*老師、*小學的同學們:
大家好!
今天我們一行17人到咱們*小學看望大家,主要是為了奉獻愛心,關愛留守兒童;我們到這里看到你們的學習條件還比較艱苦;李老師在這里辛勤的教育大家,各位同學在這樣艱苦的條件下,依然努力學習;在這里,請允許我對*老師說聲謝謝!對同學們這種知難而進的精神表示欽佩!
可能大家對我們不熟悉,我簡要介紹一下我們的情況;我們是*公司,主要承擔著道路和橋梁建設,也參與了地鐵1、2號線的建設;擁有職工103人;我們企業在工程建設中一直肩負著社會的責任,以優質工程奉獻*人民;盡管我們取得了長足的發展,但我們企業不忘社會,以回報社會為己任,今天我們就是來慰問同學們,向咱們學校捐贈一些教學設施,來改善咱們學校的教學條件,使學校培養出更多有益于社會的人才。
聽說*小學的學習條件比較艱苦,但是在這種條件下,同學們依然能保持積極向上的學習勁頭,我們*公司全體職工都很受感動,我們*公司發起了“關注山區留守兒童,人人奉獻愛心”公益活動,活動得到廣大職工的熱烈響應,大家積極捐款;我們將用這些捐款獎勵五名學習好的同學以及家境貧困的學生;鼓勵和資助他們更好的學習;其他同學也應看到,社會總是關愛那些辛勤工作,努力學習的人;因為只有努力學習才有能力為社會作出更大的貢獻。 最后,希望各位同學珍惜今天的幸福時光,努力學習,將來成為社會發展的有用之人;這就是我們捐贈者最希望看到的。祝瓦屋莊小學的*老師身體健康,工作愉快!祝*小學的同學們茁壯成長,在學習上取得更大進步!
零售業務客服的優秀發言稿 篇5
尊敬的陳老師,親愛的同學們:
大家好!我叫王宇旸,今年九歲,我今天競選的職位是班紀律委員。我為什么要競選這個職位,有以下三個原因:
第一我能嚴于律已,能自覺遵守學校和班級的各項規章制度,有很強的自律能力。上課能專心聽講,認真完成各種作業和老師布置的各項工作;
第二我做事認真,待人誠懇,樂于幫助同學,和同學們的關系很好;
第三我有一定的組織能力,現任小組長,能做好老師交給的“收本子、給同學背課文”等工作,是老師的小助手,想必這些大家都知道。
假如我能如愿以償,當選紀律委員,我會努力做到以下幾點:
1、 從各方面更加嚴格要求自己;
2、 更加努力學習;
3、 做好老師交給的各項工作,努力協助班主任管好本班的紀律。
假如我落選了,這說明我還需繼續努力。我也會高興地為其他同學鼓掌,因為這件事我已經努力了,以后,我將會更加努力地做好工作。
最后,希望同學們投我一票。“給我一個機會,還你一個滿意”!