銷(xiāo)售部建設(shè)方案(通用3篇)
銷(xiāo)售部建設(shè)方案 篇1
一、銷(xiāo)售指標(biāo)回顧與制訂:
回顧近幾年的銷(xiāo)售情況,根據(jù)近幾年的銷(xiāo)售情況和增漲幅度,確定下一年的銷(xiāo)售目標(biāo)(需大量的數(shù)據(jù)支持)
二、銷(xiāo)售目標(biāo)擬定與分解:
1、年度銷(xiāo)售總目標(biāo)(數(shù)據(jù));
2、月度銷(xiāo)售目標(biāo)(數(shù)據(jù));
3、分客戶年度銷(xiāo)售目標(biāo)(數(shù)據(jù));
4、分客戶月度推進(jìn)銷(xiāo)售目標(biāo)(數(shù)據(jù));
三、市場(chǎng)細(xì)分:
根據(jù)近幾年的銷(xiāo)售額度,對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分化,將現(xiàn)有客戶分為vip用戶、一級(jí)用戶、二級(jí)用戶和其它用戶四大類,并對(duì)各級(jí)用戶進(jìn)行全面分析(客戶的支持層面、信用合作層面、產(chǎn)品滿意層面分析)。
四、具體實(shí)施方案:
1、具體分工:
由各區(qū)銷(xiāo)售將分工明細(xì)確定
2、銷(xiāo)售交流:
各區(qū)定期與客戶組織交流,與公司的技術(shù)和服務(wù)團(tuán)隊(duì)一起交流(具體方案和形式可自己決定,要?jiǎng)?chuàng)造良好的舒服愉快的交流環(huán)境與方式)
3、客戶回訪:
目前在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上流通的相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當(dāng)?shù)挠腥姆N,技術(shù)方面不相上下,競(jìng)爭(zhēng)愈來(lái)愈激烈,已構(gòu)成市場(chǎng)威脅。為穩(wěn)固和拓展市場(chǎng),務(wù)必加強(qiáng)與客戶的交流,協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關(guān)系。
(1)為與客戶加強(qiáng)信息交流,增近感情,對(duì)vip客戶每月拜訪一次;對(duì)一級(jí)客戶每?jī)稍掳菰L一次;對(duì)于二級(jí)客戶根據(jù)實(shí)際情況另行安排拜訪時(shí)間;
(2)適應(yīng)把握形勢(shì),銷(xiāo)售工作已不僅僅是銷(xiāo)貨到我們的客戶方即為結(jié)束,還要幫助客戶出貨,幫助客戶做直接用戶的工作,這項(xiàng)工作列入我的年度工作重點(diǎn)。
五、銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理與建設(shè);
1、督導(dǎo)各區(qū)的銷(xiāo)售工作;
2、定期的銷(xiāo)售總結(jié);
銷(xiāo)售總結(jié)工作是需要和銷(xiāo)售計(jì)劃相結(jié)合進(jìn)行的。銷(xiāo)售總結(jié)主要目的是讓每一位銷(xiāo)售人員能很具體的回顧在過(guò)去銷(xiāo)售的時(shí)間里面做了些什么樣的事情,然后又取得的什么樣的結(jié)果,最終總結(jié)出銷(xiāo)售成功的法則。當(dāng)然,我們可能也會(huì)碰上銷(xiāo)售不成功的案例。倘若遇到這樣的事情,我們也應(yīng)該積極面對(duì),看看自己在銷(xiāo)售過(guò)程中間有什么地方?jīng)]有考慮完善,什么地方以后應(yīng)該改進(jìn)的。
定期的銷(xiāo)售總結(jié)同時(shí)也是我與銷(xiāo)售人員的交流溝通的好機(jī)會(huì)。我能知道銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)里面的成員都在做一些什么樣的事情,碰到什么樣的問(wèn)題。以便我以及可以給予他們幫助,從而使整個(gè)銷(xiāo)售過(guò)程順利進(jìn)行。
銷(xiāo)售總結(jié)同樣也可以得到一些相關(guān)產(chǎn)品的信息,知道競(jìng)爭(zhēng)>對(duì)手的一些動(dòng)向。要知道,我們不打無(wú)準(zhǔn)備之仗。知己知彼方可百戰(zhàn)百勝。
3、銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的管理;
銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的管理可以說(shuō)是一個(gè)學(xué)問(wèn),也是>公共關(guān)系的一個(gè)重要方面。如今的銷(xiāo)售模式不再是單純的單獨(dú)一個(gè)銷(xiāo)售人員的魅力了。很好的完成銷(xiāo)售任務(wù),起決定性左右的就應(yīng)該是銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。
在所有銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)里面的成員心齊、統(tǒng)一,目標(biāo)明確為一個(gè)基本前提的基礎(chǔ)上,充分發(fā)揮每一成員的潛能優(yōu)勢(shì),是其感覺(jué)這樣的工作很適合自己的發(fā)展。感覺(jué)加入我們的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)就像加入了一個(gè)溫馨的大家庭中間。我想,每一個(gè)隊(duì)員都會(huì)喜歡自己的工作,喜歡我們的環(huán)境的。
公司為大家創(chuàng)造了很好的>企業(yè)文化,同時(shí)也給大家提供和搭建了很好的銷(xiāo)售平臺(tái),所以,銷(xiāo)售人員應(yīng)該感覺(jué)到滿足,并胸懷感恩的心。
現(xiàn)在的銷(xiāo)售人員不是過(guò)去的簡(jiǎn)單的找工作,而是會(huì)分析公司的文化,公司的策略,公司的背景等等很多方面。所以銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的管理也是至關(guān)重要的。也是起決定性作用的。設(shè)想銷(xiāo)售部門(mén)的每一個(gè)銷(xiāo)售人員都是有自己的想法,都是一味的按照自己的想法去銷(xiāo)售產(chǎn)品,那么,還會(huì)有公司文化,公司形象嗎?答案是肯定的。我們要讓每一位銷(xiāo)售人員學(xué)到相應(yīng)的東西。
4、銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的溝通
建立有效的溝通渠道,團(tuán)隊(duì)內(nèi)部和公司要有上下溝通,水平溝通,問(wèn)題研討。
5、銷(xiāo)售>培訓(xùn)
銷(xiāo)售人員培訓(xùn)的主要作用在于:
1、提升公司整體形象
2、提升銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售水平
3、便于銷(xiāo)售總監(jiān)的監(jiān)督管理
4、順利構(gòu)成定單的產(chǎn)生
六、績(jī)效考核:
績(jī)效考核的評(píng)定雖然比較繁瑣,但是勢(shì)在必行。
對(duì)于很好的完成銷(xiāo)售指標(biāo),績(jī)效考核是一個(gè)比較直接的數(shù)據(jù)。
績(jī)效考核大致的內(nèi)容包括:
1、原本計(jì)劃的銷(xiāo)售指標(biāo)
2、實(shí)際完成銷(xiāo)量
3、開(kāi)發(fā)新客戶數(shù)量
4、客戶的拜訪數(shù)量
5、客戶的回款情況
6、月定單數(shù)量
7、增長(zhǎng)率
8、新增開(kāi)發(fā)客戶數(shù)量
9、丟失客戶數(shù)量
10、銷(xiāo)售人員的行為紀(jì)律
11、工作計(jì)劃、匯報(bào)完成率
12、需求資源客戶的回復(fù)工作情況
一個(gè)制造型的企業(yè)銷(xiāo)售是公司的龍頭,生產(chǎn)是公司的核心,技術(shù)是成功的關(guān)健,人是企業(yè)戰(zhàn)略走向的決定因素。銷(xiāo)售工作除了要做好市場(chǎng)以外,還需要與公司的各級(jí)和各層的緊密配合才能真正地走出去,才能走得步伐穩(wěn)健有力,瀟灑漂亮。企業(yè)的成功需要有你、有我、有大家的支持與配合,需要我們大家友愛(ài)才能更完美。
銷(xiāo)售部建設(shè)方案 篇2
(一) 公司簡(jiǎn)介
索尼公司是世界上民用/專業(yè)視聽(tīng)產(chǎn)品、游戲產(chǎn)品、通訊產(chǎn)品和信息技術(shù)等領(lǐng)域的先導(dǎo)之一。在公司發(fā)展的60年時(shí)間里,作為一家具有高度責(zé)任感的全球化企業(yè),索尼一直致力于為世界各地的人們帶來(lái)優(yōu)秀的產(chǎn)品和服務(wù),以及全新的生活方式。目前,索尼公司在全球120多個(gè)國(guó)家和地區(qū)建立了分子公司和工廠;集團(tuán)70%的銷(xiāo)售來(lái)自于日本以外的其他市場(chǎng);全球超過(guò)70%的員工是非日本籍員工;數(shù)以億計(jì)的索尼用戶遍布世界各地。
在走全球化路子上,索尼清醒的看到,自己不過(guò)是先走了一步而已,今后各家公司都將會(huì)在這一領(lǐng)域齊頭并進(jìn)。索尼的經(jīng)驗(yàn)是,首先打出自己的商標(biāo),隨之建立銷(xiāo)售服務(wù)網(wǎng)絡(luò),就是說(shuō),要結(jié)合當(dāng)?shù)厍闆r,建立包括生產(chǎn)和研發(fā)在內(nèi)的商業(yè)網(wǎng)。
1. 公司業(yè)務(wù)
● Sony 的電子業(yè)務(wù)涉及家用視聽(tīng)產(chǎn)品、數(shù)碼攝像機(jī)、數(shù)碼照相機(jī)、個(gè)人電腦、個(gè)人影音
產(chǎn)品、專業(yè)廣播電視器材以及電子零部件和其他領(lǐng)域。
● 游戲業(yè)務(wù)由索尼電腦娛樂(lè)公司負(fù)責(zé)。包括Sony 家庭電腦娛樂(lè)系統(tǒng)PlayStation2,PSP
主機(jī)與軟件。
● 音樂(lè)業(yè)務(wù)由Sony BMG 公司負(fù)責(zé)。電影故事片和電視業(yè)務(wù)主要由Sony 電影娛樂(lè)公司(SPE )
負(fù)責(zé)。
2. 經(jīng)營(yíng)理念
公司最根本的經(jīng)營(yíng)理念是通過(guò)索尼的創(chuàng)新技術(shù)和優(yōu)秀產(chǎn)品幫助人們實(shí)現(xiàn)享受更高品質(zhì)的娛樂(lè)生活的夢(mèng)想。
3. 營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)宗旨
“植根中國(guó)、長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展”是索尼公司對(duì)中國(guó)的長(zhǎng)久承諾和在華業(yè)務(wù)拓展的宗旨,索尼(中國(guó))有限公司將繼續(xù)為成為中國(guó)的優(yōu)秀企業(yè)公民而努力,希望為中國(guó)社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展做出自己長(zhǎng)久的貢獻(xiàn)。
(二) 公司今后的發(fā)展方向
今后發(fā)展方向的一種選擇是進(jìn)入萬(wàn)維網(wǎng)。
1. 進(jìn)入萬(wàn)維網(wǎng)的目標(biāo)
對(duì)索尼公司而言,進(jìn)入萬(wàn)維網(wǎng)就是在網(wǎng)上創(chuàng)建公司的站點(diǎn),向訪問(wèn)者三維的展示公司狀況。
(1)對(duì)本公司及其產(chǎn)品有興趣的客戶能夠在網(wǎng)上詳細(xì)的了解本公司的情況及相關(guān)業(yè)務(wù)。
(2)成為一個(gè)強(qiáng)有力的營(yíng)銷(xiāo)工具,更好的完成營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)。
(3)可作為網(wǎng)絡(luò)論壇(Forums )存在,供客戶及專業(yè)人士討論交流,也可供廠商和客戶交流產(chǎn)品相關(guān)信息。
2. 為什么要進(jìn)入萬(wàn)維網(wǎng)
目前,互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)擁有9500萬(wàn)用戶,且以每月100萬(wàn)的速度增長(zhǎng)。進(jìn)入萬(wàn)維網(wǎng)可以使索尼公司成為一個(gè)更容易接近的代理商,使更多的客戶享受它的服務(wù)和質(zhì)量。索尼公司始終堅(jiān)持不斷追求新的時(shí)代動(dòng)向,根據(jù)全球化與本土化同步發(fā)展的方針,在銷(xiāo)售與制造之后,索尼開(kāi)始進(jìn)行在網(wǎng)絡(luò)上研發(fā)工作。
這種新的媒體正在成為服務(wù)行業(yè)不可缺少的一部分,網(wǎng)絡(luò)上生動(dòng)豐富的頁(yè)面能深深地吸引那些想更多了解我們公司狀況的客戶,我們能幫助他們做出明智的購(gòu)買(mǎi)決策。同時(shí)對(duì)于本公司提供的售后服務(wù)和技術(shù)支持也可使選擇我們的客戶享受到優(yōu)厚的待遇。索尼公司進(jìn)入萬(wàn)
維網(wǎng)可以期望得到以下效果。
(1)增加客戶 通過(guò)開(kāi)發(fā)創(chuàng)造性的、簡(jiǎn)介的、信息豐富的、吸引力強(qiáng)的網(wǎng)頁(yè)才能吸引更多的顧客。
(2)展示本公司的歷史 性訪問(wèn)者展示公司的成功歷史,證明本公司在營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)上的實(shí)力。網(wǎng)絡(luò)不會(huì)強(qiáng)行的向訪問(wèn)者灌輸這些內(nèi)容,只有訪問(wèn)者對(duì)這些信息感興趣時(shí),才會(huì)自己打開(kāi)有關(guān)頁(yè)面閱讀。
(3) 發(fā)布信息 及時(shí)更新公司新產(chǎn)品介紹,讓訪問(wèn)者更加早知道新產(chǎn)品的相關(guān)信息。
(4)產(chǎn)品技術(shù)支持 提供本公司產(chǎn)品的技術(shù)支持,使用說(shuō)明書(shū),以及常見(jiàn)問(wèn)題的解決方法,大大方便客戶的需求。
(5)促進(jìn)公共關(guān)系 可以利用網(wǎng)絡(luò)工具進(jìn)行本公司的新聞發(fā)布。
(6)其他 利用網(wǎng)絡(luò)工具招聘新的人才,同時(shí)還可以利用網(wǎng)絡(luò)工具組建一個(gè)圍繞本公司的“網(wǎng)絡(luò)社區(qū)”。
網(wǎng)絡(luò)是一種能遍及全球的媒體,索尼公司作為一個(gè)全球的大型公司,理應(yīng)成為正在悄然形成的全球性的網(wǎng)絡(luò)文化的一部分。
3. 公司如何進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)
面向在當(dāng)今的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,索尼公司一直致力于構(gòu)筑一個(gè)完善的硬件、內(nèi)容服務(wù)及網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,使消費(fèi)者可以隨時(shí)隨地享受獨(dú)具魅力的娛樂(lè)內(nèi)容及服務(wù)。為了實(shí)現(xiàn)這一夢(mèng)想世界,索尼集團(tuán)將電子、游戲和娛樂(lè)定位為公司三大核心業(yè)務(wù)領(lǐng)域,進(jìn)一步推進(jìn)經(jīng)營(yíng)資源的集中。 各核心業(yè)務(wù)領(lǐng)域都有面向網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的明確使命,通過(guò)不斷提高收益性和品牌價(jià)值兩方面的努力來(lái)繼續(xù)增強(qiáng)公司的競(jìng)爭(zhēng)力。
● 在電子業(yè)務(wù)方面,索尼的目標(biāo)是成為網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)電子產(chǎn)品領(lǐng)域當(dāng)之無(wú)愧的領(lǐng)導(dǎo)者,向消費(fèi)
者提供在家庭和移動(dòng)環(huán)境中都可以隨心所欲地使用的充滿魅力的電子硬件產(chǎn)品。 ● 在游戲業(yè)務(wù)方面,將進(jìn)一步拓展“Play Station ”業(yè)務(wù),超越以往人們所理解的游戲范
疇,創(chuàng)造一個(gè)寬帶網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的電子娛樂(lè)全新產(chǎn)業(yè)。
● 在娛樂(lè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域,除了好萊塢之外,索尼將致力于在全球各不同地區(qū)制作高水準(zhǔn)的娛樂(lè)
內(nèi)容,并在全球范圍內(nèi)發(fā)行。
在不斷強(qiáng)化各核心業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)上,索尼也在積極嘗試建立各種網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的全新商業(yè)模式。為了進(jìn)一步加強(qiáng)電子、游戲和娛樂(lè)業(yè)務(wù)之間的聯(lián)系,提高集團(tuán)整體價(jià)值,索尼正式成立了網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用及內(nèi)容服務(wù)部(NACS-Network Applications & Content Service)。NACS 作為索尼的內(nèi)容業(yè)務(wù)領(lǐng)域與以電子硬件為中心的技術(shù)領(lǐng)域的橋梁,將嘗試在索尼自有的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上開(kāi)展服務(wù)。為了盡快讓廣大用戶切身感受到激動(dòng)人心并且開(kāi)放性的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境給人們生活帶來(lái)的變化,索尼還將積極地與擁有共同發(fā)展理念的企業(yè)進(jìn)行彈性聯(lián)盟(戰(zhàn)略性合作關(guān)系) 。 索尼集團(tuán)擁有多種不同的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,是一家非常獨(dú)特的企業(yè)。索尼將充分利用自身業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的特色,通過(guò)與業(yè)界其他企業(yè)的相互合作,成為寬帶網(wǎng)絡(luò)時(shí)代引領(lǐng)潮流的媒體和技術(shù)公司。
但要保證網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的成功,公司還注意到了以下幾點(diǎn):
(1)公司所有標(biāo)志物、印刷品上均應(yīng)印有索尼的網(wǎng)絡(luò)地址;
(2)至少兩個(gè)以上的搜索引擎(Search Engine)上注冊(cè)網(wǎng)址:Yahoo! 和網(wǎng)易等;
(3)注冊(cè)時(shí)采用與我們的工作有關(guān)的關(guān)鍵詞,要達(dá)到看到該詞就能聯(lián)想到本公司(可與本公司的廣告、營(yíng)銷(xiāo)、成 功事例、創(chuàng)新、新聞等有關(guān)的詞) 的目的;
(4)在相關(guān)的國(guó)家、地區(qū)舉行新聞發(fā)布。
(三) 索尼公司的網(wǎng)頁(yè)的設(shè)計(jì)框架
1. 關(guān)于索尼
1)索尼全球
2)索尼在中國(guó)
2.索尼產(chǎn)品
1)消費(fèi)電子產(chǎn)品
a.消費(fèi)電子產(chǎn)品首頁(yè) b.家庭影像產(chǎn)品 c.數(shù)碼影像產(chǎn)品
d.個(gè)人電腦及周邊產(chǎn)品
2)專業(yè)產(chǎn)品
3.訂購(gòu)與注冊(cè)
1)在線訂購(gòu)
2)線下訂購(gòu)
3)索尼產(chǎn)品注冊(cè)
4.服務(wù)于支持
1)消費(fèi)電子產(chǎn)品 a.客戶服務(wù)中心 b.VAIO技術(shù)支持 c.常見(jiàn)問(wèn)題 d.產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)
2)專業(yè)系統(tǒng)產(chǎn)品
5.企業(yè)社會(huì)責(zé)任
1)最新動(dòng)態(tài)
2)人文索尼
3)公益索尼
4)環(huán)保索尼
5)索尼探夢(mèng)
6.新聞中心
1)公司新聞
2)產(chǎn)品技術(shù)新聞
3)高清娛樂(lè)新聞
4)Sony Style時(shí)尚資訊
7.人才招聘
1)社會(huì)招聘
2)校園招聘
4)索尼中國(guó)研究院招聘
銷(xiāo)售部建設(shè)方案 篇3
一、對(duì)銷(xiāo)售工作的認(rèn)識(shí)
1.市場(chǎng)分析,根據(jù)市場(chǎng)容量和個(gè)人能力,客觀、科學(xué)的制定出銷(xiāo)售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷(xiāo)售額300萬(wàn)元。
2.適時(shí)作出工作計(jì)劃,制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員交流溝通,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。
3.目標(biāo)市場(chǎng)定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對(duì)待,加強(qiáng)對(duì)大客戶的溝通與合作,用相同的時(shí)間贏取最大的市場(chǎng)份額。
4.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí),為客戶帶來(lái)實(shí)用的資訊,更好為客戶服務(wù)。可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息,達(dá)到多贏。
5.先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,達(dá)到思想和情感上的交融。
6.對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時(shí)兌現(xiàn),講誠(chéng)信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
7.努力保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門(mén)在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。
二、銷(xiāo)售工作具體量化任務(wù)
1.制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃、及每日的工作量。每天至少打30個(gè)電話,每周至少拜訪10位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶,下午時(shí)間長(zhǎng)可安排拜訪客戶。
2.見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個(gè)人愛(ài)好,準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話題,并為客戶提供針對(duì)性的解決方案。
3.做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項(xiàng),并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。
4.填寫(xiě)項(xiàng)目跟蹤表,根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度:前期設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn),并完成各階段工作。
5.投標(biāo)過(guò)程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到客戶手上,以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤。
6.投標(biāo)結(jié)束,及時(shí)回訪客戶,詢問(wèn)投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì),幫客戶承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)工作。
7.爭(zhēng)取早日與客戶簽訂合同,并收取預(yù)付款,提前安排交貨,以最快的時(shí)間響應(yīng)客戶的需求,爭(zhēng)取早日回款。
8.貨到現(xiàn)場(chǎng),請(qǐng)技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試,驗(yàn)收。
9.提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔,驗(yàn)收完成后及時(shí)收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
三、銷(xiāo)售與生活兼顧,快樂(lè)地工作
1.客戶、同行間雖然存在競(jìng)爭(zhēng),可也需要與同行間互相學(xué)習(xí)和交流。
2.對(duì)于老客戶。經(jīng)常保持聯(lián)系,在時(shí)間和條件允許時(shí),送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,當(dāng)然宴請(qǐng)不是目的,重在溝通,可以增進(jìn)彼此的感情,更好的交流。
3.利用下班時(shí)間和周末參加一些學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)營(yíng)銷(xiāo)和管理知識(shí),不斷嘗試?yán)碚摵蛯?shí)踐的結(jié)合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊不斷提高自己的能力。以上是我XX年工作總結(jié)及XX年的銷(xiāo)售工作計(jì)劃,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,共同努力克服,爭(zhēng)取為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)!