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酒店前臺檢討書格式

發布時間:2024-05-03

酒店前臺檢討書格式(精選35篇)

酒店前臺檢討書格式 篇1

  尊敬的領導:

  我懷著十二萬分的愧疚以及十二萬分的懊悔向你們寫下這份檢討書,我為自己誤操作行為感到了深深地愧疚和不安,在此,我向各位領導做出以下深刻檢討:

  通過這起事故的發生,我感到自己責任心非常不強,但同時也是長期以來對自己放松要求,工作作風渙散的必然結果。自己身為代崗位人員,應該嚴以律已,對自己嚴格要求!然而自己卻不能好好的約束自己,由于自己的失職,給公司帶來了嚴重的安全隱患,如果發生事故,后果不堪設想。本篇文章來自資料管理下載。這也說明,我對自己的工作沒有足夠的責任心,也沒有把自己的工作更加做好,更加走上新臺階的思想動力。在自己的思想中,仍就存在得過且過,混日子的應付思想,F在,我深深感到,這是一個非常危險的傾向,也是一個極其重要的苗頭。

  因此,這次發生的事使我不僅感到是自己的恥辱,更為重要的是我感到對不起領導對我的信任,愧對領導的關心。

  同時,要誠心的謝謝領導,如果不是領導及時發現,并要求自己深刻反省,而放任自己繼續放縱和發展,那么,后果是極其嚴重的,甚至都無法想象會發生怎樣的工作失誤。因此,通過這件事,在深感痛心的同時,我也感到了幸運,感到了自己覺醒的及時,這在我今后的人生成長道路上,無疑是一次關鍵的轉折。所以,在此,我在向領導做出檢討的同時,也向你們表示發自內心的感謝。

  檢討人:

  201x年x月x

  延伸閱讀:

  Dear hotel manager,

  I knew it was wrong, and I spent the day reflecting on your mistakes. As a hotel front desk operator, my job is answer every incoming phone calls, according to different sorting, induction, the phone content of list, convenient to communicate.

  Review my mistake, this mistake is due to careless, careless of me didn't catch each other when answering the phone of the content, and in the absence of specific things, it hangs up the phone. The occurrence of this event fully demonstrates that I have not enough ability to handle problems, and there is not a clear sense of the state of mind, which indicates that I lack the experience of daily working ability.

  As a telephone operator, I answer the phone and can clearly understand the voice message and make logical and logical arrangement of the information. This is my job requirement and the basic level of work. Nowadays, I have such a problem in my work, which is really wrong. To some extent, it is also my poor performance. Of course, this mistake happened to me in the same day, because I was not good, my body was weak, my mental state was not good, and my attention was not concentrated.

  However, I should not use this as an excuse to escape from the blame. I have an inescapable responsibility to make mistakes. To this end, I would like to make a solemn and solemn review to you, and assure you that I will listen carefully to every phone call in the future, and make a careful list of information to ensure that the work is carried out smoothly.

酒店前臺檢討書格式 篇2

  尊敬的領導:

  您好,首先非常感謝這一年來您們對我的關心及照顧,讓我學到很多也體會很多。由于本人能力有限,很多工作上的疏忽和缺陷您們都能寬容我并時時教導我前進,更是讓我由衷的感激。

  我在前臺服務的崗位上,所做的一舉一動都代表著酒店,但是在這一年里,我在思想認識還有實際工作中并沒有盡到這個責任。通過認真反思,辭職信主要原因有以下幾點:

  1、對自己的本職工作操作機械化,不創新求異。

  2、工作時工作怠慢,熱情度不高。在服務上缺乏靈活性和主動性。

  3、自身調節力差,情緒化嚴重。

  4、缺乏銷售意識和銷售技巧,客房出租率低。

  5、服務意識澹薄,沒有真正的把客人的需求放在第一位。

  6、缺乏交流和溝通,信息反饋不及時,導致工作不協調。

  7、微機改革之后,缺乏責任心,沒有及時的數據統計和管理。在這個時候提出這樣的申請,我知道讓領導非常的為難,我要表示深深的歉意。為了酒店的形象及利益,我選擇了離開,希望領導能夠予以批準!

  此致

  敬禮!

  

  20xx年xx月xx日

酒店前臺檢討書格式 篇3

  尊敬的酒店領導:

  您好!

  我是前臺的,現對前幾天犯的錯作出檢討。這次犯錯誤,自己想了很多東西,反省了很多的事情,自己也很懊悔,很氣自己,去觸犯酒店的鐵律,也深刻認識到自己所犯錯誤的嚴重性,對自己所犯的錯誤感到了羞愧。酒店一開始就三令五申,一再強調酒店規矩,提醒所有人不要違反規定,可我還是違反了,對此感到萬分抱歉。我應該時刻把酒店的紀律謹記在心。

  事后,我冷靜的想了很久,我這次犯的錯誤不僅給自己帶來了麻煩,耽誤自己的工作。而且我這種行為給酒店也造成了及其壞的影響,破壞了酒店的管理制度。在同事中間也造成了不良的影響。由于我一個人的犯錯誤,有可能造成別的同事的效仿,影響酒店紀律性。如今,犯了大錯,我深深懊悔不已。我會以這次違紀事件作為一面鏡子時時檢點自己,批評和教育自己,自覺接受監督。我要知羞而警醒,知羞而奮進,亡羊補牢,努力學習。我也要通過這次事件,提高我的思想認識,強化責任措施。自己還是很想好好工作的,工作對我來是非常重要的。我還想再拼一次,再去努力一次,希望領導給予我一個機會,我會好好改過的,認認真真的去工作。

  相信領導看到我這個態度也可以知道我對這次事件有很深刻的悔過態度,相信我的悔過之心,我的行為不是向酒店的紀律進行挑戰,是自己的一時失足,希望領導可以原諒我的錯誤,我也會向你保證此事不會再有第二次發生。對于這一切我還將進一步深入總結,深刻反省,懇請領導相信我能夠記取教訓、改正錯誤,把今后的事情加倍努力干好。同時也真誠地希望領導能繼續關心和支持我,并對我的問題酌情處理。

  最后,我在這里鄭重的為我的行為向各位領導和同事道歉!

  檢討人:

酒店前臺檢討書格式 篇4

  尊敬的:

  您好!

  我是,我要對自己這次遲到事情做深刻的檢討,首先是從個人覺悟出發,我的個人覺悟很低,沒有端正好態度,我希望能夠在今后的工作當中正確的去看待這些問題,這次事情是出在我遲到了沒有什么理由,作為一名酒店員工應該要有足夠好的時間觀念,現在我想了很多過去在工作當中失去了一些好的東西,沒有讓自己保持一個好的態度,我想這些都是應該去細細品嘗的,遲到非常影響上班影響,我應該反省自己。

  從家里到酒店雖然有一段距離,但是我每天都會提前來上班,長期以來我養成一個好的習慣,不管是什么時候我都能夠準時的來到酒店上班,可是今天我遲到了,這段時間以來我的工作積極性也不高,很多時候都沒有一個穩定的心態去面對這些,這讓我不得不想起這些,我希望能夠在工作當中有一個正確的心態,不遲到,不早退,這在一開始就是已經非常明確的了,往后的工作當中我不希望自己再出現遲到的情況,這次遲到我知道自己不應該找借口,但是我想我應該對工作有一個交待,對于遲到的經過我不會有任何的托詞,一定對自己做深刻檢討。

  是這樣的今天早上出門的時候一切都沒有一點問題,來到酒店坐車過啦需要二十多分鐘,雖然這個距離也是有點遠,可是我之前從來都沒有遲過到,我知道既然自己做了這么一件事情就一定要做好,這是我一直以來保持的態度,面對工作一定要有好的心態,可是今天在坐公交的路上發生了堵車,我當時還不知道是怎么一回事,當時就感覺有點蒙了,自己上班這么久以來從來沒堵車過,后面了解到,原來是發生了車禍,所以在路上一直耽誤了很久,按照時間我是能夠準點到的,可是后面耽誤了很多時間。

  我當時也是急啊,可是沒有辦法,自己走路的話,更加耽誤時間,一直耽誤了很就才過了那條擁堵的道路,我感到非常的難受,我到酒店的時候已經很晚了,整整遲到了十幾分鐘,我從來沒有想過自己會遲到這么久,可是今天就真實的發生了,遲到的事情一直在影響著我,我一直都在家檢討自己,想起這次遲到我就感到羞愧,畢竟在集體當中就我一個人沒做好,就我遲到了,真的是讓我感覺到很大的壓力,今天上班遲到,我一定好好的檢討自己。

  此致

  敬禮!

  檢討人:

  20xx年xx月xx日

酒店前臺檢討書格式 篇5

  尊敬的:

  您好!此時此刻我不知道做什么才能彌補自己所犯下的過錯,才能讓您對我別那么的生氣,但是有一點我希望您能明白,我已經是認識到自己的過錯了,我也考慮好對策去改正自己的錯誤,我現在最怕的就是您遲遲地不肯原諒我,以高超的心理素質,面對這件事,我能保持冷靜已經是很不錯了,希望您能從我這份檢討書中看出我對您的歉意,以及認識到錯誤根本原因。

  對于您讓我交給您的重要文件已經是不復存在了,今天我也不知道自己是怎么了,狀態是非常的不好,站在那里都會打瞌睡,您上午交給我一份重要的文件要我打印十三份送到主會議室,開會要用到的,后來我就隨手把它扔在了前臺的辦公桌上,我當時是想先把自己手頭的工作完成,我在銷毀公司的文件,就是哪些存在隱私信息且對我們來說已經毫無作用的文件,有員工們的私人信息,也有項目的最低報價,為了不流傳出去,我就需要用碎紙機,把它們一一銷毀,每到碎紙機開始工作的時候,我就靠著墻瞇一會,就這樣我把所有的文件都清理了,后來我突然意識到自己還有什么事沒有做,隨著同事們說著開會的事情,我立馬就想起來,您還有文件需要我打印,可是我把前臺翻遍了,也沒有找到,我就知道肯定是被我給順手銷毀了。

  我真的非常抱歉,因為我的工作失職,導致今天的會議不能順利的開展,我就是罪魁禍首,聽說那個原文件是公司部門辛辛苦苦搞了三個小時才完成了,結果被我直接弄沒了,你們工作上的額事情,我也不懂,沒方法幫你們大家,我目前能做的就是給你們大家端茶倒水,加油打氣,讓你們盡快的再做一份出來,這次我一定好好的打印,絕對不會在出現失誤了,我保證!今天發生這樣的事情,歸根結底還是因為我個人對待帶工作太不認真負責了,在上班時間打瞌睡,怎么可能搞好工作,就算有什么工作流程工作內容要完成,我也會出錯的,我也真的是太不小心了,明知道今天還要上班,頭一天晚上還不好好休息。

  您放心,我一定調整好自己的工作狀態,保證再也不會發生類似的事情了,我的話已經放在這了,請您在今后的工作中監督我,同事們也可以監督我,我要是再犯錯,我自己卷鋪蓋走人,為了讓自己牢牢的記住這次教訓,這樣嚴肅的處理方式是非常有必要的,您能原諒我這一次嗎?萬分感謝。

  此致

  敬禮!

  檢討人:

  年XX月XX日

酒店前臺檢討書格式 篇6

  尊敬的酒店老總:

  我知道錯了,按照您的吩咐我花了一天時間反省錯誤。作為一名酒店前臺接線員,我的工作職責就是認真接聽每一個打進來的電話,針對不同電話內容進行一定的整理、歸納、羅列,以方便傳達事情。

  回顧我的錯誤,這次錯誤恰恰是由于我粗心馬虎,在接聽電話的時候沒有聽清楚對方所講的內容,并且在沒有明確具體事情的情況下,就掛掉了電話。這個事情的發生,充分說明了我個人沒有足夠處理問題的能力,沒有一個清晰辨明事態的頭腦,更是表明我缺乏日常處事能力的經驗。

  身為一名話務員,接聽電話并且能夠清楚聽懂語音信息,將信息進行邏輯梳理,這是我的本職工作要求,也是基礎工作水準,F如今,我在工作當中出現這樣的問題,實在是很不應該的。在一定程度上來說,也是我水平不足的表現。當然了,這次錯誤的發生也跟我當天工作狀態不佳,由于感冒多日未好,身體比較虛弱,精神狀態也不佳,注意力就有些不集中了。

  但是,無論如何,我不應該以此作為借口來逃避錯責。工作出錯就是出錯了,我自身存在不可推卸的責任。為此,我要鄭重而嚴肅得向您做出檢討,并且向您保證:今后我一定認真聽好每一個電話,認真羅列信息,確保工作順利進行。

  此致

  敬禮!

酒店前臺檢討書格式 篇7

  尊敬的酒店老總:

  我知道錯了,按照您的吩咐我花了一天時間反省錯誤。作為一名酒店前臺接線員,我的工作職責就是認真接聽每一個打進來的電話,針對不同電話內容進行一定的整理、歸納、羅列,以方便傳達事情。

  回顧我的錯誤,這次錯誤恰恰是由于我粗心馬虎,在接聽電話的時候沒有聽清楚對方所講的內容,并且在沒有明確具體事情的情況下,就掛掉了電話。這個事情的發生,充分說明了我個人沒有足夠處理問題的能力,沒有一個清晰辨明事態的頭腦,更是表明我缺乏日常處事能力的經驗。

  身為一名話務員,接聽電話并且能夠清楚聽懂語音信息,將信息進行邏輯梳理,這是我的本職工作要求,也是基礎工作水準,F如今,我在工作當中出現這樣的問題,實在是很不應該的。在一定程度上來說,也是我水平不足的表現。當然了,這次錯誤的發生也跟我當天工作狀態不佳,由于感冒多日未好,身體比較虛弱,精神狀態也不佳,注意力就有些不集中了。

  但是,無論如何,我不應該以此作為借口來逃避錯責。工作出錯就是出錯了,我自身存在不可推卸的責任。為此,我要鄭重而嚴肅得向您做出檢討,并且向您保證:今后我一定認真聽好每一個電話,認真羅列信息,確保工作順利進行。

  此致

  敬禮!

  檢討人:

  20xx年xx月xx日

酒店前臺檢討書格式 篇8

  尊敬的:

  您好!

  作為酒店的前臺,雖然現在是放假的期間,但是我也是需要值班,更是需要和同事去交班的,但是我確是遲到了,也是耽擱了同事的一個下班時間,同時自己的工作也是受到了影響,對于我的遲到,我也是要做檢討,好好的來反省下這次的行為。

  遲到的一個原因其實也是我睡過頭了,而且鬧鐘響了,我直接掐掉了,直到后來同事看我一直不來,就打電話給我,還打了幾次,我才聽到,等我發現的時候,我已經睡過頭半個多鐘了,再收拾下,到前臺,也是差不多遲到了一個小時,也是讓我耽誤了工作,同事也是一直在幫我做著事情,由于我沒來,所以也是沒辦法交班的,本來交班我是需要提前一些時間來到前臺的,但是我這次不但沒提前,反而遲到了,我也是很懊惱自己怎么就睡過頭了,也是很對不起同事。

  由于是沒有什么客人,我對于工作是有些松懈了,我現在回想起來之前的幾次交班也是差不多到點了,我才到,然后和同事來交班的,作為前臺,本來是酒店形象的一部分,但是我卻沒有做好這個工作,同事工作那么久其實已經很累了,如果剛好這個時候有客人來到前臺,看到同事那么疲倦的樣子,而我卻還在匆匆的交班,那么也是會覺得我們是不專業的,雖然沒有發生這種情況,但是我知道,也是可能的,而且也是需要我來應對的,我不能再這樣松懈了,無論客人是多或者是少,都是必須要認真的去把工作給做好了的。如果自己的工作都不去做好,那么也是很難去進步的。自己也是得不到成長,這樣的話,更是容易在職場上被淘汰掉。

  ,我也是意識到錯誤了,我不但是在工作上松懈了,而且還遲到影響工作,也是耽誤了同事,我知道這個錯誤雖然只是犯了一次,但是既然犯了,我也是必須要改的,以后我保證一定是不會再遲到了,在工作方面也是會做好自己該做的事情,認真的去給客人服務,做好前臺的事情,即使事情不多的時候,我也是可以去反思之前自己的工作,或者學習東西,讓自己變得更優秀,而不是混日子,或者覺得沒事做那就偷懶,那樣是很不好的,我也是不能再這樣干了,也是希望原諒我這次的錯誤,我以后會把前臺的工作做得好好的,不會再讓失望了。

  此致

  敬禮!

  檢討人:

  20xx年x月x日

酒店前臺檢討書格式 篇9

  尊敬的領導:

  我懷著十二萬分的愧疚以及十二萬分的懊悔向你們寫下這份檢討書,我為自己誤操作行為感到了深深地愧疚和不安,在此,我向各位領導做出以下深刻檢討:

  通過這起事故的發生,我感到自己責任心非常不強,但同時也是長期以來對自己放松要求,工作作風渙散的必然結果。自己身為代崗位人員,應該嚴以律已,對自己嚴格要求!然而自己卻不能好好的約束自己,由于自己的失職,給酒店帶來了嚴重的安全隱患,如果發生事故,后果不堪設想。這也說明,我對自己的工作沒有足夠的責任心,也沒有把自己的工作更加做好,更加走上新臺階的思想動力。在自己的思想中,仍就存在得過且過,混日子的應付思想,F在,我深深感到,這是一個非常危險的傾向,也是一個極其重要的苗頭。

  因此,這次發生的事使我不僅感到是自己的恥辱,更為重要的是我感到對不起領導對我的信任,愧對領導的關心。

  同時,要誠心的謝謝領導,如果不是領導及時發現,并要求自己深刻反省,而放任自己繼續放縱和發展,那么,后果是極其嚴重的,甚至都無法想象會發生怎樣的工作失誤。因此,通過這件事,在深感痛心的同時,我也感到了幸運,感到了自己覺醒的及時,這在我今后的人生成長道路上,無疑是一次關鍵的轉折。所以,在此,我在向領導做出檢討的同時,也向你們表示發自內心的感謝。

  檢討人:

  20xx年xx月xx日

酒店前臺檢討書格式 篇10

  尊敬的酒店老總:

  我知道錯了,按照您的吩咐我花了一天時間反省錯誤。作為一名酒店前臺接線員,我的工作職責就是認真接聽每一個打進來的電話,針對不同電話內容進行一定的整理、歸納、羅列,以方便傳達事情。

  回顧我的錯誤,這次錯誤恰恰是由于我粗心馬虎,在接聽電話的時候沒有聽清楚對方所講的內容,并且在沒有明確具體事情的情況下,就掛掉了電話。這個事情的發生,充分說明了我個人沒有足夠處理問題的能力,沒有一個清晰辨明事態的頭腦,更是表明我缺乏日常處事能力的經驗。

  身為一名話務員,接聽電話并且能夠清楚聽懂語音信息,將信息進行邏輯梳理,這是我的本職工作要求,也是基礎工作水準。現如今,我在工作當中出現這樣的問題,實在是很不應該的。在一定程度上來說,也是我水平不足的表現。當然了,這次錯誤的發生也跟我當天工作狀態不佳,由于感冒多日未好,身體比較虛弱,精神狀態也不佳,注意力就有些不集中了。

  但是,無論如何,我不應該以此作為借口來逃避錯責。工作出錯就是出錯了,我自身存在不可推卸的責任。為此,我要鄭重而嚴肅得向您做出檢討,并且向您保證:今后我一定認真聽好每一個電話,認真羅列信息,確保工作順利進行。

  此致

  敬禮!

  檢討人:

  日期:

酒店前臺檢討書格式 篇11

  尊敬的領導:

  您好!

  作為酒店的前臺,雖然現在是放假的期間,但是我也是需要值班,更是需要和同事去交班的,但是我確是遲到了,也是耽擱了同事的一個下班時間,同時自己的工作也是受到了影響,對于我的遲到,我也是要做檢討,好好的來反省下這次的行為。

  遲到的一個原因其實也是我睡過頭了,而且鬧鐘響了,我直接掐掉了,直到后來同事看我一直不來,就打電話給我,還打了幾次,我才聽到,等我發現的時候,我已經睡過頭半個多鐘了,再收拾下,到前臺,也是差不多遲到了一個小時,也是讓我耽誤了工作,同事也是一直在幫我做著事情,由于我沒來,所以也是沒辦法交班的,本來交班我是需要提前一些時間來到前臺的,但是我這次不但沒提前,反而遲到了,我也是很懊惱自己怎么就睡過頭了,也是很對不起同事。

  由于是沒有什么客人,我對于工作是有些松懈了,我現在回想起來之前的幾次交班也是差不多到點了,我才到,然后和同事來交班的,作為前臺,本來是酒店形象的一部分,但是我卻沒有做好這個工作,同事工作那么久其實已經很累了,如果剛好這個時候有客人來到前臺,看到同事那么疲倦的樣子,而我卻還在匆匆的交班,那么也是會覺得我們是不專業的,雖然沒有發生這種情況,但是我知道,也是可能的,而且也是需要我來應對的,我不能再這樣松懈了,無論客人是多或者是少,都是必須要認真的去把工作給做好了的。如果自己的工作都不去做好,那么也是很難去進步的。自己也是得不到成長,這樣的話,更是容易在職場上被淘汰掉。

  領導,我也是意識到錯誤了,我不但是在工作上松懈了,而且還遲到影響工作,也是耽誤了同事,我知道這個錯誤雖然只是犯了一次,但是既然犯了,我也是必須要改的,以后我保證一定是不會再遲到了,在工作方面也是會做好自己該做的事情,認真的去給客人服務,做好前臺的事情,即使事情不多的時候,我也是可以去總結反思之前自己的工作,或者學習東西,讓自己變得更優秀,而不是混日子,或者覺得沒事做那就偷懶,那樣是很不好的,我也是不能再這樣干了,也是希望領導原諒我這次的錯誤,我以后會把前臺的工作做得好好的,不會再讓領導失望了。

酒店前臺檢討書格式 篇12

  尊敬的酒店領導:

  您好!

  我懷著自責、反省和感激的心情寫這份檢討書,在前臺x年的日子里,這里留給我了很多成長的腳印,留給我了很多感動的畫面,留給我了很多悔恨的淚水,更留給我了很多從做人到做事的經驗和教訓?粗约旱浆F在仍然保存被xx酒店錄用的短信,回想每一次x總對我的教導、和同事一起并肩作戰的情景,心中太多懷念和回憶以及對自己犯下錯誤的悔恨。

  作為一名前臺,酒店服務的好與壞客人都是通過我們先來了解,而我卻犯下這樣的錯誤。在從剛剛到xx酒店的全心投入、認真工作到現在整個前臺發生的事情,以及對酒店、對其他同事造成的影響,我是付有不可推卸的責任的。經過認真、仔細的反省,我認為在以下幾點是我犯下的錯誤:

  1、在自己對工作的用心以及投入上面。任何一件事情,如果不全身心投入,就沒有辦法去做好,做人如此,做事也如此。對于自己的工作,對于酒店對我的信任、對于一個團隊對我的信任,我沒有把所有的心思都放在工作上,在思想上的松懈,導致了辦事不力。

  2、在作為一名前臺,應該分清自己在工作崗位上扮演的角色,認真履行自己的權利和職責,對于我來講,一直以來對于員工,把生活和工作沒有分開,過于的在乎感情。

  3、在部門監管力度方面。作為一個部門經理,特別是作為酒店重要經營部門來講,前臺是有著大量現金和賬務業務的部門,怎樣從制度上約束員工,從業務上指導員工,通過不斷的檢查和復查,找出流程上存在的問題和預見可能發生的問題,是作為一個前臺必須要做和思考的事情。但是,在這點上面,我沒有做到認真監督、努力去尋找及發現錯誤和漏洞,造成酒店的損失。

  檢討人:

  20xx年x月x日

酒店前臺檢討書格式 篇13

  尊敬的:

  您好!

  對于這事上班遲到我感到深深的內疚,身為公司的前臺工作人員,我已經深深的認識到了我的錯誤。我的錯誤,來源于覺悟不夠高。時間觀念也比較淡薄,導致我沒有及時,到達工作崗位,給各位正常的工作生活造成了很大的不便。

  對于所發生的一切。我深表后悔,為了我職業也為了我的那份責任,我感到無比的后悔。如果沒有這件事情,我想將會招來更大錯誤,造成更很大的損失,和更加惡劣的影響。

  在這里我感謝各位對我耐心的教育和批評,幫我認識到了事件的本質,以及所犯錯誤的嚴重性,所以對于我犯下的錯誤,我追悔莫及。對于給單位和同事造成的不便,更是十二萬分的抱歉。于是我痛下決心,一定要痛改前非!今后一定盡職盡責的做好我的工作,杜絕此類事情的再次發生并保證今后不再發生類似的事情。

  請大家今后看我的實際行動,我會履行好一個優秀的人民警察應該有的素質和責任,在這里再次對我所犯下的錯誤向各位道歉!

  檢討人:

  年XX月XX日

酒店前臺檢討書格式 篇14

  尊敬的酒店領導:

  您好!

  我知道錯了,按照您的吩咐我花了一天時間反省錯誤。作為一名酒店前臺接線員,我的工作職責就是認真接聽每一個打進來的電話,針對不同電話內容進行一定的整理、歸納、羅列,以方便傳達事情。

  回顧我的錯誤,這次錯誤恰恰是由于我粗心馬虎,在接聽電話的時候沒有聽清楚對方所講的內容,并且在沒有明確具體事情的情況下,就掛掉了電話。這個事情的發生,充分說明了我個人沒有足夠處理問題的能力,沒有一個清晰辨明事態的頭腦,更是表明我缺乏日常處事能力的經驗。

  身為一名前臺話務員,接聽電話并且能夠清楚聽懂語音信息,將信息進行邏輯梳理,這是我的本職工作要求,也是基礎工作水準,F如今,我在工作當中出現這樣的問題,實在是很不應該的。在一定程度上來說,也是我水平不足的表現。當然了,這次錯誤的發生也跟我當天工作狀態不佳,由于感冒多日未好,身體比較虛弱,精神狀態也不佳,注意力就有些不集中了。

  但是,無論如何,我不應該以此作為借口來逃避錯責。工作出錯就是出錯了,我自身存在不可推卸的責任。為此,我要鄭重而嚴肅得向您做出檢討,并且向您保證:今后我一定認真聽好每一個電話,認真羅列信息,確保工作順利進行。

  此致

  敬禮!

  檢討書:

  20xx年xx月xx日

酒店前臺檢討書格式 篇15

  尊敬的酒店領導:

  您好!

  在此向您遞交這份工作失誤違規的檢討書,以表達我對自己工作態度不端正、違反酒店工作規定的無比愧疚心情。

  對于我的工作失誤,我覺得很大程度上是因為我的態度不端正、對工作怠慢與疏忽,我沒有很好地遵守公司規章制度,沒有對自己工作嚴格要求,沒有嚴肅履行自己職責義務。

  我的工作失誤違規,也是最令自己感到心痛的錯誤。錯誤的發生,充分地暴露出我在思想上、工作意識上存在嚴重欠缺,在工作操守上存在嚴重怠慢和疏忽。

  我主觀的認識不深刻,給我犯下如此工作埋下了隱患。而從發展的角度上分析,我個人這樣的工作失誤違規的錯誤如果不加以改正,繼續發展下去,會對自己今后的工作形成很大的不利因素。

  首先我作為一名酒店前臺,我的職責所在就是為顧客辦理業務。而我一切工作的順利開展都是要建立在嚴格遵守公司的相關政策和規定的前提下。而卻在這段時間內放松了對自已的要求,沒有鎖柜就開了自已的座位,工作失誤違規。我這樣的工作失誤違規,對于酒店的日常業務秩序與規范管理造成了一定程度的消極影響。

  在此,我向經理同志表示深深地歉意。并鄭重地向您說一句:非常抱歉,我錯了!

  檢討人:

  20xx年x月x日

酒店前臺檢討書格式 篇16

  尊敬的領導:

  您好!

  我此時不知道說什么才能讓您體會到我的心情,但是我是真心實意的想跟您道個歉,對不起,我知道我身為一個酒店前臺,酒店的門面擔當,屢次出錢上班遲到的現象的確是不應該,是我沒有盡到自己的職責,沒有把這份工作認真的對待起來,原諒我在這之前,多次違反了酒店的規章制度,是我太沒有責任心了,我很抱歉,但也十分感謝這次能由領導把我點醒,讓我認識到了自己的錯誤。

  我也知道為什么我這么多遲到,您為什么現在才來在我,因為我每次遲到絕對不會超過五分鐘,在酒店上班打卡的時間之前來到公司的次數,局指可數啊,我說我的遲到不是意外,您信嗎?我也不想這樣的,我已經盡可能的在往酒店趕了,但是我好想一次也沒有耽誤工作吧,我想這也是您對我仁慈的原因,但是遲到就是遲到,該扣我工資的你就按照我遲到的次數扣,我覺得合理,我也都接受,只是希望您能給我點時間,我相信我能想出一個很好的解決辦法的,畢竟我作為前臺,酒店需要的的地方太多了,這也就意味著我隨時都有可能會耽誤工作,從而影響到顧客,您放心,這也是我最不想看到的。

  我不知道您有么有仔細看過我的個人資料檔案,如果看過您就會知道我的家住的比較遠,所以我每次光是花在上班路上的時間就有一個半小時,當然我自然是會算好時間,當然您也知道的,上班高峰期就會存在搭不到車的情況,甚至是堵車的情況,所以一旦發生這樣的意外,我就絕對會遲到,可能您會建議我住的近一點,但是那里不是我租的房子,就是我自己的房子,我總不能自己的房子不住,跑出來租房子睡吧?我也希望您能理解我。為此我想出了三種解決方案:

  1、如上面所說的,我租房子,我想的是把自己的房子租給別人,然后我再酒店附近找一地睡,這樣就不會耽誤我工作了,但是這個念頭一下子就被我給雪藏了,因為我實在不想把自己的房子租給別人。

  2、再多犧牲點自己的睡眠時間,在現在的基礎上再早起半個小時,這樣絕對有寬裕的時間,夠我坐車堵車的了,再怎么樣都不會遲到了,但是我這個人嗜睡如命啊,如果是實在沒辦法,我絕對不考慮。

  3、用自己目前攢的錢,給自己買一輛車,這樣我就可以自由的上下班了,不用再受公交車地鐵的約束了,的確問題都可以解決,就是我現在的積蓄剛好就我買的,買完之后我就身無分文了,看來為了工作,我也只能選擇這樣了,反正車子以后也遲到都是都是要買的。

  您放心,我這周末休假的時候,就把車子的事情搞定,絕對不會再影響我上班了,也覺得不會再出現遲到的現象了,這段時間讓您失望了,對不起。

酒店前臺檢討書格式 篇17

  尊敬的經理:

  您好,在此向您遞交這份工作失誤違規的檢討書,以表達我對自己工作態度不端正、違反酒店工作規定的無比愧疚心情。

  對于我的工作失誤,我覺得很大程度上是因為我的態度不端正、對工作怠慢與疏忽,我沒有很好地遵守公司規章制度,沒有對自己工作嚴格要求,沒有嚴肅履行自己職責義務。

  我的工作失誤違規,也是最令自己感到心痛的錯誤。錯誤的發生,充分地暴露出我在思想上、工作意識上存在嚴重欠缺,在工作操守上存在嚴重怠慢和疏忽。

  我主觀的認識不深刻,給我犯下如此工作埋下了隱患。而從發展的角度上分析,我個人這樣的工作失誤違規的錯誤如果不加以改正,繼續發展下去,會對自己今后的工作形成很大的不利因素。

  首先我作為一名酒店前臺,我的職責所在就是為顧客辦理業務。而我一切工作的順利開展都是要建立在嚴格遵守公司的相關政策和規定的前提下。而卻在這段時間內放松了對自已的要求,沒有鎖柜就開了自已的座位,工作失誤違規。我這樣的工作失誤違規,對于酒店的日常業務秩序與規范管理造成了一定程度的消極影響。

  在此,我向經理同志表示深深地歉意。并鄭重地向您說一句:非常抱歉,我錯了!

  檢討人:

酒店前臺檢討書格式 篇18

  尊敬的:

  您好!

  我是,事情到現在我一直很過意不去,服務行業一直都是我喜歡的行業,在xx酒店的工作我也感覺很開心,做服務的就是要態度,對待顧客的態度,還有自己的服務質量,今天我因為自己的心態沒有擺正好,損壞了酒店的'形象,這是我們xx酒店每一個職工的職業修養,不僅要做到這些,還有做好,我的態度不應該是這樣的,本應該在工作的時候端正態度,我卻在工作的時候個人顧客發生爭吵,不管是什么原因我不應該這樣做,我們在入職的時候就已經承諾要維護酒店的形象,一直以來我就希望自己服務的讓顧客滿意,沒想到的是今天發生這么一件事情。

  作為一名服務員,還是心態第一,自己把握住心態,在跟顧客打交道的時候一定好爭取的交流,我今天還是沒有能夠忍住,自己一時間沒有控制住自己,我們一直本著高素質,高服務去面對每一位顧客,我認為自己做的夠好了,但是在工作時候難免會遇到一些顧客的挑刺,您一直都說我們做這個工作脾氣一定好,不輕易的發火,這么久的服務工作以來我也已經平撫了自己許多,性格方面業也已經打磨了很多,可是我有時候性格還是會這樣,就像今天因為自己服務沒有讓顧客滿意,一直在收到指責,我也知道我們服務不周到一定是自身的問題,我當時一直在聽著,可是自己當時也是因為沒有控制住自己。

  本來聽一下就過去了,我硬是在跟顧客爭執,這么以來就不好了,后面的事情都是這么引出來的,作為xx酒店的一員,我首先要為自己的今天的問題感到很慚愧,這真的是我自身的問題了,首先我的心態沒有擺好,再一個就是自己不應該在酒店用餐地方跟顧客發生爭吵,這是主要的問題,從事服務行業以來這也是我是我首次沒有控制住自己吧,今天這件事情的反生讓我意識到了自己性格還需要補充,這是必然的,跟顧客反生爭吵這件事情,我知道一定是違反了酒店的規定在,我自己的心態沒有擺正好,犯下的事情也一定是自己負責,一定接受酒店的處理,主要還是我要通過這件事情今后改變自己。

  我還是想要在服務行業發展的,這不是因為工作,而是我真的很喜歡這個行業,自己做的好了自然就會受到顧客的好評,這次事情也是對我的一個考驗吧,我也知道這能夠直接的看到自己的不足,我也知道這些不足需要改進,跟顧客爭吵這件事情,我會好好反省的。

  此致

  敬禮!

  檢討人:

  20xx年x月x日

酒店前臺檢討書格式 篇19

  尊敬的酒店領導:

  您好!

  我是,我現在真的是非常的自責,我這一次又遲到了,上班期間肯定是不允許遲到的,我違反了酒店的規定,作為一名前臺,我現在真的很自責,為自己的行為感到遺憾,應該在這里工作了兩年的時間,我從來沒有遲過到這一次遲到,真的是非常非常的失望了,讓您我對自己也失望,因為作為一名前臺員工,肯定是要第一時間來到工作崗位的,酒店的整個運作少不了前臺這一崗位的,因為做接待工作肯定是要第一時間接觸到顧客,我作為一名前臺工作人員,在工作期間遲到了,這是對工作的一種不負責,對于酒店來講,也是有損失的,對于自己來講,也是一種非常非常大的恥辱,現在我感覺到很大的壓力,因為自己遲到了,也有一些自責的心態,我應該認真地反省自己。

  這次事情是我的錯誤,也是我做出很不明智的一件事情,我想了想,在未來的生活工作當中,一定不能再出現這種情況了,我們酒店對員工的要求是非常高的,我這次遲到了,肯定就讓您感覺到不滿,這也是我應該做好的事情,但是我卻遲到了,我真的非常的自責,明明知道我們酒店肯定對這方面要求很高,但是這一次我卻犯了遲到的錯誤,影響了我們酒店的日常工作,所以我真的是不希望這種情況的發生,因為這實在對我是一種非常放縱的行為,墮落的行為對工作也不負責,前臺工作應該在第一時間做到認真,做到細心,要隨時隨刻都能夠保證自己在工作崗位上面,因為做前臺工作就必須要保證時刻注意到顧客的需求,也應該維護好我們酒店的一個形象,現在我感覺到很自責,今天遲到了兩年時間來,我第一次遲到,這打破了長期來一個好的工作氛圍,讓自己放了一個低級的錯誤,我真的很是不安。

  我真的非常希望自己能夠糾正這一點,也不希望這樣的事情再出現了,這對我肯定是有非常非常大的影響,遲到的事情也讓別的同事看到了,我們酒店一直本著公平公正的原則,一有遲到就應該嚴肅的處理,我一定會接受酒店的相關制度,相關處理,做好自己的本職,吸取這次的遲到教訓,在以后的工作當中,堅守住自己的崗位,隨時隨刻都能夠保證為顧客服務,做一名合格的前臺工作人員,這一點一定是不變的,我也一定會加油,做一個正確的心態,去面對這些在未來的生活當中進一步的加強自己,自己的要求更進一步,對自己的要求更高,做優秀的前臺工作者,做一名合格的服務人員,一定不會再出現這樣的事情,遲到現象一定會杜絕在我的身上,請您給我一個機會。

  此致

  敬禮!

酒店前臺檢討書格式 篇20

  尊敬的領導:

  您好!

  我是酒店客房部的前臺,在客房打掃的過程中,由于自己的疏忽,導致有一間房沒有更換洗漱用品,直到有客人入住之后,客人發現了,找前臺投訴才知道。是我工作犯的錯,讓客人對我們酒店的衛生環境產生了懷疑和不信任。我要檢討。

  這間房間是昨天打掃的,因為是周末,所以入住的客人比較多,所以昨天的工作是比較繁忙的,我一天清理房間下來,很累,然后在打掃這間房的時候,也是我昨天最后一間需要清潔的房間了,所以我感到有一絲輕松,打掃完就可以下班了,于是在工作的時候,就有點兒敷衍,不過我還是認真的把床單被套更換了,然后衛生間也是清理干凈了,毛巾也換了,洗漱臺也收拾了下,但是卻忘記了把洗漱用品進行更換,我就匆匆忙忙的下班了,想著衛生已經搞完了,也沒我什么事情了。

  可是今天客人入住,到洗手間卻是發現洗漱用的牙刷是開封過的,只是外表看起來沒什么問題,但是一拿到手里,就發現袋子已經撕開了,客人也是很惱火,就直接找前臺投訴,而前臺也是問我怎么回事,我這時候才想起來,我看牙刷都整齊的擺在那里,以為客人是沒有使用過的,結果想不到卻是使用過了,而我當時偷懶,身邊也沒可以更換的牙刷,要我再次跑出去拿,我也不想,畢竟我很想弄完就下班,要是再去拿洗漱用品,那來回又耽擱了幾分鐘。

  可是就是這幾分鐘,讓客人投訴我了,也是我沒有把工作做好,沒有認真的檢查好的緣故,如果當時我認真檢查,就會發現牙刷已經開封了,不能使用了,需要更換,我也不會偷懶不跑回去拿了。也就不會發生客人投訴的事情,這件事雖然看起來很小,但是卻給酒店造成了不好的影響,會讓客人覺得我們的衛生沒有搞好,而且覺得其他地方也是沒有弄好的,客人當時也是要調換房間,覺得這個房間沒搞好衛生。

  領導也是讓我再做一次衛生,仔細的檢查好,并且把物品更換好,雖然我知道我做了衛生,但是客人的不滿還是讓我知道,我的工作沒有做好,做細,在今后的工作當中,我要把房間的清潔做好,同時做完之后也是要仔細的再檢查一次,有沒有沒做到位的,或者遺漏忘了做的事情,避免再出現這樣的事情了,也是對我工作的一種負責。領導,我知道錯了,下次我再也不會犯這種錯誤了。

  此致

  敬禮!

  檢討人:

  20xx年xx月xx日

酒店前臺檢討書格式 篇21

  尊敬的酒店領導:

  您好!

  在此向您遞交這份工作失誤違規的檢討書,以表達我對自己工作態度不端正、違反酒店工作規定的無比愧疚心情。

  對于我的工作失誤,我覺得很大程度上是因為我的態度不端正、對工作怠慢與疏忽,我沒有很好地遵守公司規章制度,沒有對自己工作嚴格要求,沒有嚴肅履行自己職責義務。

  我的工作失誤違規,也是最令自己感到心痛的錯誤。錯誤的發生,充分地暴露出我在思想上、工作意識上存在嚴重欠缺,在工作操守上存在嚴重怠慢和疏忽。

  我主觀的認識不深刻,給我犯下如此工作埋下了隱患。而從發展的角度上分析,我個人這樣的工作失誤違規的錯誤如果不加以改正,繼續發展下去,會對自己今后的工作形成很大的不利因素。

  首先我作為一名酒店前臺,我的職責所在就是為顧客辦理業務。而我一切工作的順利開展都是要建立在嚴格遵守公司的相關政策和規定的前提下。而卻在這段時間內放松了對自已的要求,沒有鎖柜就開了自已的座位,工作失誤違規。我這樣的工作失誤違規,對于酒店的日常業務秩序與規范管理造成了一定程度的消極影響。

  在此,我向經理同志表示深深地歉意。并鄭重地向您說一句:非常抱歉,我錯了!

  此致

  敬禮!

  檢討人:

  20xx年xx月xx日

酒店前臺檢討書格式 篇22

  尊敬的:

  您好!

  身為公司的前臺,我都未將個人的工作完成好,是我個人的失職更是我沒有將工作重視起來,我對此感到非常的抱歉,并且我也十分想要為自己犯下的錯事進行補償,就希望我現在對工作的態度可以變得更加的積極向上。

  身為公司的前臺我本來是應該要時時刻刻都在這個位置上去做到更好,并且讓付己的全部來進行努力,但是現在我卻沒有辦法做到讓自己在工作上有這樣的一番造就,更是在我的工作上還出現了一定的問題,我個人更是感覺到非常的難過,并且我也相當的難受。我知道自己的錯誤是有相當大的,并且我也有盡量讓自己對這件事情進行彌補,現在我更是非常的重視這一點,就希望自己再也不會出現任何的差錯來使得整個工作出現較大的問題。

  我知道這一次的失職已經使得公司為我承擔了很多的罪責,并且我心中的悔恨更是非常大的,所以我非常希望自己能夠在工作期間完全地投入,并且讓我可以將自己的工作都完成好。之后的工作我都會非常正確的對待,并且會盡力去將以后的所有事情都做到完美,也希望自己能夠在工作中做到真正意義上的非常的優秀。

  我也對我個人反思了很多,工作的近期我都沒有將思緒都用于工作,總是在思考一些有的沒的,所以更是在工作期間非常的心不在焉,這才導致自己沒有辦法將心思都拿來較好的運用在工作上,更是沒有辦法將自己的工作都完成得沒有差錯。我自己也是想了很多,也會非常希望自己能夠完成好自己的每一項工作,所以我決定要痛改前非,要從這次的事情中完全的明白過來,當然也非常的希望我能夠在下一階段更好的完成好每一項工作。對于我自己我格式非常的投入,更是希望自己也是可以在這期間有較大的成長與提高,所以我也是非常的希望自己能夠在這期間有更多的成長。當然單憑我一個人可能還是沒有辦法真正的找尋到自己的`問題,所以我也希望我是能夠在工作上去更多的努力,也要盡力去做好自己的在工作中所遇到的事情,更是希望能夠獲得的幫助,讓我可以在工作崗位上有更多的提高。

  在工作上出現的問題我也很是難過,雖然我能彌補的只是一小部分,但是我更是改變自己了,也絕對不會再在這種事情上出現問題,就希望是可以讓我堅守在工作崗位,可以讓我在現在的工作上去投入更多的經歷,讓自己能夠為這份工作而付出,并且努力做到更多的成就。

  此致

  敬禮!

  檢討人:

  20xx年x月x日

酒店前臺檢討書格式 篇23

  尊敬的經理:

  您好!

  在此向您遞交這份工作失誤違規的檢討書,以表達我對自己工作態度不端正、違反酒店工作規定的無比愧疚心情。

  對于我的工作失誤,我覺得很大程度上是因為我的態度不端正、對工作怠慢與疏忽,我沒有很好地遵守公司規章制度,沒有對自己工作嚴格要求,沒有嚴肅履行自己職責義務。

  我的工作失誤違規,也是最令自己感到心痛的錯誤。錯誤的發生,充分地暴露出我在思想上、工作意識上存在嚴重欠缺,在工作操守上存在嚴重怠慢和疏忽。

  我主觀的認識不深刻,給我犯下如此工作埋下了隱患。而從發展的角度上分析,我個人這樣的工作失誤違規的錯誤如果不加以改正,繼續發展下去,會對自己今后的工作形成很大的不利因素。

  首先我作為一名酒店前臺,我的職責所在就是為顧客辦理業務。而我一切工作的順利開展都是要建立在嚴格遵守公司的相關政策和規定的前提下。而卻在這段時間內放松了對自已的要求,沒有鎖柜就開了自已的座位,工作失誤違規。我這樣的工作失誤違規,對于酒店的日常業務秩序與規范管理造成了一定程度的消極影響。

  在此,我向經理同志表示深深地歉意。并鄭重地向您說一句:非常抱歉,我錯了!

  檢討人:

  20xx年xx月xx日

酒店前臺檢討書格式 篇24

  尊敬的領導:

  您好!

  平時和客人溝通最多的,可以說是我們前臺了,但是我卻在昨天和客人溝通的過程之中沒有控制自己的情緒,反而和客人吵了起來,服務的態度非常不好,對此,我也是后面跟客人道歉了,但同時也是要做檢討,對于此次的行為,我也是感到非常的抱歉,給酒店也是帶來了很不好的影響。

  無論是什么原因,我們做服務行業的,客人即使是錯誤的,其實我們也是要有好的態度去處理事情,如果態度不好了,那么最后錯的就會是我們了,的確這次事情,我是有理的,但是既然是服務,那么就要做好,而且不能被客人的情緒給引導了,本來可以更好解決的問題,但是也是由于我的吵鬧,影響了其他客人的入住辦理手續,同時也是讓客人看到我很不好的一面,當然也是感謝一些客人幫我,但我也是知道,自己的服務終究是沒有做好的,無論是否在理,要恪守的要求還是要做的,不能去吵鬧,有理由,那么就好的態度去和客人說,而不是還發泄情緒,來讓自己顯得不夠專業。同時也是感謝領導理解我當初發泄的原因,但回想起來,其實我也是完全可以避免的,還是有其他的方法可以解決問題,畢竟吵鬧并不能真的去處理好,甚至還會造成更不好的結果。

  其實服務的態度,之前也是有培訓過,我也是遇到過一些刁難或者脾氣不好的客人,但是都是會去忍讓,會做好該做的工作,只是這次實在是氣不過,明明是客人錯了,還不承認,當時腦子就一熱,沖動了,現在也是覺得有些后悔,其實委婉一些,給客人一個臺階下,完全可以解決問題的,沒必要吵得那么兇,本來我們是有理的一方,卻是被我吵得,也是有些沒有道理了,畢竟去和客人吵架這就是不對的。這次的事情其實也是提醒我,我對于服務的理解還是不夠的,今后也是無論遇到什么情況,還是要冷靜下來,去處理事情,而不是被情緒帶了,那樣去解決不了任何事情的。

  領導,這次事情也是讓我對于自己的工作有了更多的一個理解,以后也是會做好前臺的服務,不會再犯這樣的錯誤,改變自己的態度,去對服務多一些理解,盡責的把前臺的工作都是去做好,去為客人們服務的。

  此致

  敬禮!

  檢討人:

  20xx年xx月xx日

酒店前臺檢討書格式 篇25

  尊敬的酒店領導:

  您好!

  我懷著十二萬分的愧疚以及十二萬分的懊悔向你們寫下這份檢討書,我為自己誤操作行為感到了深深地愧疚和不安,在此,我向各位領導做出以下深刻檢討:

  通過這起事故的發生,我感到自己責任心非常不強,但同時也是長期以來對自己放松要求,工作作風渙散的必然結果。自己身為前臺人員,應該嚴以律已,對自己嚴格要求!然而自己卻不能好好的約束自己,由于自己的失職,給酒店帶來了嚴重的安全隱患,如果發生事故,后果不堪設想。這也說明,我對自己的工作沒有足夠的責任心,也沒有把自己的工作更加做好,更加走上新臺階的思想動力。在自己的思想中,仍就存在得過且過,混日子的應付思想,F在,我深深感到,這是一個非常危險的傾向,也是一個極其重要的苗頭。

  因此,這次發生的事使我不僅感到是自己的恥辱,更為重要的是我感到對不起領導對我的信任,愧對領導的關心。

  同時,要誠心的謝謝領導,如果不是領導及時發現,并要求自己深刻反省,而放任自己繼續放縱和發展,那么,后果是極其嚴重的,甚至都無法想象會發生怎樣的工作失誤。因此,通過這件事,在深感痛心的同時,我也感到了幸運,感到了自己覺醒的及時,這在我今后的人生成長道路上,無疑是一次關鍵的轉折。所以,在此,我在向領導做出檢討的同時,也向你們表示發自內心的感謝。

  檢討人:

  20xx年x月x日

酒店前臺檢討書格式 篇26

  尊敬的酒店領導:

  您好!

  我是前臺的,現對前幾天犯的錯作出檢討。這次犯錯誤,自己想了很多東西,反省了很多的事情,自己也很懊悔,很氣自己,去觸犯酒店的鐵律,也深刻認識到自己所犯錯誤的嚴重性,對自己所犯的錯誤感到了羞愧。酒店一開始就三令五申,一再強調酒店規矩,提醒所有人不要違反規定,可我還是違反了,對此感到萬分抱歉。我應該時刻把酒店的紀律謹記在心。

  事后,我冷靜的想了很久,我這次犯的錯誤不僅給自己帶來了麻煩,耽誤自己的工作。而且我這種行為給酒店也造成了及其壞的影響,破壞了酒店的管理制度。在同事中間也造成了不良的影響。由于我一個人的犯錯誤,有可能造成別的同事的效仿,影響酒店紀律性。如今,犯了大錯,我深深懊悔不已。我會以這次違紀事件作為一面鏡子時時檢點自己,批評和教育自己,自覺接受監督。我要知羞而警醒,知羞而奮進,亡羊補牢,努力學習。我也要通過這次事件,提高我的思想認識,強化責任措施。自己還是很想好好工作的,工作對我來是非常重要的。我還想再拼一次,再去努力一次,希望領導給予我一個機會,我會好好改過的,認認真真的去工作。

  相信領導看到我這個態度也可以知道我對這次事件有很深刻的悔過態度,相信我的悔過之心,我的行為不是向酒店的紀律進行挑戰,是自己的一時失足,希望領導可以原諒我的錯誤,我也會向你保證此事不會再有第二次發生。對于這一切我還將進一步深入總結,深刻反省,懇請領導相信我能夠記取教訓、改正錯誤,把今后的事情加倍努力干好。同時也真誠地希望領導能繼續關心和支持我,并對我的問題酌情處理。

  最后,我在這里鄭重的為我的行為向各位領導和同事道歉!

  檢討人:

  20xx年x月x日

酒店前臺檢討書格式 篇27

  尊敬的酒店領導:

  您好!

  我知道錯了,按照您的吩咐我花了一天時間反省錯誤。作為一名酒店前臺接線員,我的工作職責就是認真接聽每一個打進來的電話,針對不同電話內容進行一定的整理、歸納、羅列,以方便傳達事情。

  回顧我的錯誤,這次錯誤恰恰是由于我粗心馬虎,在接聽電話的時候沒有聽清楚對方所講的內容,并且在沒有明確具體事情的情況下,就掛掉了電話。這個事情的發生,充分說明了我個人沒有足夠處理問題的能力,沒有一個清晰辨明事態的頭腦,更是表明我缺乏日常處事能力的經驗。

  身為一名前臺話務員,接聽電話并且能夠清楚聽懂語音信息,將信息進行邏輯梳理,這是我的本職工作要求,也是基礎工作水準,F如今,我在工作當中出現這樣的問題,實在是很不應該的。在一定程度上來說,也是我水平不足的表現。當然了,這次錯誤的發生也跟我當天工作狀態不佳,由于感冒多日未好,身體比較虛弱,精神狀態也不佳,注意力就有些不集中了。

  但是,無論如何,我不應該以此作為借口來逃避錯責。工作出錯就是出錯了,我自身存在不可推卸的責任。為此,我要鄭重而嚴肅得向您做出檢討,并且向您保證:今后我一定認真聽好每一個電話,認真羅列信息,確保工作順利進行。

  檢討人:

  20xx年x月x日

酒店前臺檢討書格式 篇28

  尊敬的經理:

  您好,在此向您遞交這份工作失誤違規的檢討書,以表達我對自己工作態度不端正、違反酒店工作規定的無比愧疚心情。

  對于我的工作失誤,我覺得很大程度上是因為我的態度不端正、對工作怠慢與疏忽,我沒有很好地遵守公司規章制度,沒有對自己工作嚴格要求,沒有嚴肅履行自己職責義務。

  我的工作失誤違規,也是最令自己感到心痛的錯誤。錯誤的發生,充分地暴露出我在思想上、工作意識上存在嚴重欠缺,在工作操守上存在嚴重怠慢和疏忽。

  我主觀的認識不深刻,給我犯下如此工作埋下了隱患。而從發展的角度上分析,我個人這樣的工作失誤違規的錯誤如果不加以改正,繼續發展下去,會對自己今后的工作形成很大的不利因素。

  首先我作為一名酒店前臺,我的職責所在就是為顧客辦理業務。而我一切工作的順利開展都是要建立在嚴格遵守公司的相關政策和規定的前提下。而卻在這段時間內放松了對自已的要求,沒有鎖柜就開了自已的座位,工作失誤違規。我這樣的工作失誤違規,對于酒店的日常業務秩序與規范管理造成了一定程度的消極影響。

  在此,我向經理同志表示深深地歉意。并鄭重地向您說一句:非常抱歉,我錯了!

  檢討人:第一范文網

  20xx年xx月xx日

酒店前臺檢討書格式 篇29

  尊敬的經理:

  您好,在此向您遞交這份工作失誤違規的檢討書,以表達我對自己工作態度不端正、違反酒店工作規定的無比愧疚心情。

  對于我的工作失誤,我覺得很大程度上是因為我的態度不端正、對工作怠慢與疏忽,我沒有很好地遵守公司規章制度,沒有對自己工作嚴格要求,沒有嚴肅履行自己職責義務。

  我的工作失誤違規,也是最令自己感到心痛的錯誤。錯誤的發生,充分地暴露出我在思想上、工作意識上存在嚴重欠缺,在工作操守上存在嚴重怠慢和疏忽。

  我主觀的認識不深刻,給我犯下如此工作埋下了隱患。而從發展的角度上分析,我個人這樣的工作失誤違規的錯誤如果不加以改正,繼續發展下去,會對自己今后的工作形成很大的不利因素。

  首先我作為一名酒店前臺,我的職責所在就是為顧客辦理業務。而我一切工作的順利開展都是要建立在嚴格遵守公司的相關政策和規定的前提下。而卻在這段時間內放松了對自已的要求,沒有鎖柜就開了自已的座位,工作失誤違規。我這樣的工作失誤違規,對于酒店的`日常業務秩序與規范管理造成了一定程度的消極影響。

  在此,我向經理同志表示深深地歉意。并鄭重地向您說一句:非常抱歉,我錯了!

酒店前臺檢討書格式 篇30

  尊敬的酒店老總:

  我知道錯了,按照您的吩咐我花了一天時間反省錯誤。作為一名酒店前臺接線員,我的工作職責就是認真接聽每一個打進來的電話,針對不同電話內容進行一定的整理、歸納、羅列,以方便傳達事情。

  回顧我的錯誤,這次錯誤恰恰是由于我粗心馬虎,在接聽電話的時候沒有聽清楚對方所講的內容,并且在沒有明確具體事情的情況下,就掛掉了電話。這個事情的發生,充分說明了我個人沒有足夠處理問題的能力,沒有一個清晰辨明事態的頭腦,更是表明我缺乏日常處事能力的經驗。

  身為一名話務員,接聽電話并且能夠清楚聽懂語音信息,將信息進行邏輯梳理,這是我的本職工作要求,也是基礎工作水準,F如今,我在工作當中出現這樣的問題,實在是很不應該的。在一定程度上來說,也是我水平不足的表現。當然了,這次錯誤的發生也跟我當天工作狀態不佳,由于感冒多日未好,身體比較虛弱,精神狀態也不佳,注意力就有些不集中了。

  但是,無論如何,我不應該以此作為借口來逃避錯責。工作出錯就是出錯了,我自身存在不可推卸的責任。為此,我要鄭重而嚴肅得向您做出檢討,并且向您保證:今后我一定認真聽好每一個電話,認真羅列信息,確保工作順利進行。

  此致

  敬禮

  檢討人:第一范文網

  20xx年xx月xx日

酒店前臺檢討書格式 篇31

  尊敬的領導:

  您好!

  對于我今天在上班時間睡覺一事,我發自內心的跟您道個歉,對不起。我知道我作為酒店的前臺,這可以算是非常嚴肅的問題了,從這件事就可以看出來我對這份工作是否盡職盡責了,要是我十分的熱愛自己的工作,工作思想不渙散,那么怎么可能在上班時間睡覺,對于我這次的錯誤,我情愿接受酒店的處罰,但是還請求您被記錄在我的工作績效里面了吧,我不想因為這次的事情就影響我最后的獎金,我已經對這次的事情感到非常的后悔了,已經知道自己做出了,您就原諒我這次吧,謝謝您了。

  作為前臺,我的形象直接就是代表著酒店的形象,我做什么都直接讓別人直接聯想到整個酒店的員工,比如我這次上班睡覺,這要是讓別人看到了,會怎么想,別人會下意識的去想:“這家酒店所有的員工工作肯定都是這么的不認真不負責,前臺上班睡覺,都沒人管。”我上班睡覺那就不止是影響工作了,甚至還會導致想入住的顧客直接走了,直接影響到酒店的利益,我此時此刻才真正的意識到自己這一舉動是有多么的嚴重,我這樣的行為完全就不是一個前臺應該做出來的事情,所幸我今天上班期間睡覺的時間并不長,沒一會就被同事被叫醒了,我也是立馬就意識到自己做錯事了,立馬去洗手間洗把臉清醒了一下,然后補了個妝就繼續堅守在自己的崗位上了,但是這一幕還是被您在監控里面看的清清楚楚。

  我上班睡著其實也有兩個原因,首先是因為我昨天晚上跟朋友出去玩了,然后基本上都是沒睡覺的,平常的作息時間習慣了,現在突然紊亂了,導致我現在一到崗位上,坐在那沒動,全身自然就放松了下來,一下又一下的開始打瞌睡,還有一個原因就是,最近是酒店的淡季,基本上很少有人來入住,導致我們前臺也還是沒有工作所做,連電話都接不到一個,您說就算我困了,如果我一直在忙于工作,我也不可能睡覺,就是因為太無所事事了,再加上自己那么的困,所以就打瞌睡了,但是這在領導您看來不過都是借口而已,您只管員工上班的個人情況,我今天上班的狀態這么差,自然就多注意了一下我,果不其然我就開始打瞌睡了,后來就直接睡著了,這讓您非常的不開心,因為酒店從來沒有哪個員工這么的放肆過,這么的不把工作放在心里過,對此我真的很抱歉,您放心,我以后一定調整好自己的工作狀態,我堅決不會再出現上班打瞌睡的情況了。

  此致

  敬禮!

  檢討人:

  20xx年x月x日

酒店前臺檢討書格式 篇32

  尊敬的酒店領導:

  您好!

  我知道錯了,按照您的吩咐我花了一天時間反省錯誤。作為一名酒店前臺接線員,我的工作職責就是認真接聽每一個打進來的電話,針對不同電話內容進行一定的整理、歸納、羅列,以方便傳達事情。

  回顧我的錯誤,這次錯誤恰恰是由于我粗心馬虎,在接聽電話的時候沒有聽清楚對方所講的內容,并且在沒有明確具體事情的情況下,就掛掉了電話。這個事情的發生,充分說明了我個人沒有足夠處理問題的能力,沒有一個清晰辨明事態的頭腦,更是表明我缺乏日常處事能力的經驗。

  身為一名前臺話務員,接聽電話并且能夠清楚聽懂語音信息,將信息進行邏輯梳理,這是我的本職工作要求,也是基礎工作水準,F如今,我在工作當中出現這樣的問題,實在是很不應該的。在一定程度上來說,也是我水平不足的表現。當然了,這次錯誤的發生也跟我當天工作狀態不佳,由于感冒多日未好,身體比較虛弱,精神狀態也不佳,注意力就有些不集中了。

  但是,無論如何,我不應該以此作為借口來逃避錯責。工作出錯就是出錯了,我自身存在不可推卸的責任。為此,我要鄭重而嚴肅得向您做出檢討,并且向您保證:今后我一定認真聽好每一個電話,認真羅列信息,確保工作順利進行。

  此致

  敬禮!

  

  20xx年xx月xx日

酒店前臺檢討書格式 篇33

  尊敬的酒店:

  您好!

  x月x日由于我的工作疏忽,對于自己管理工作的松懈,造成了員工在工作責任心上非常欠缺,導致引一周來出現幾次錯誤,給酒店帶來了不必要的經濟損失和負面影響。今天,我認真反思,深刻檢討,為自己的行為感到了深深地愧疚和不安,在此,我謹向各位做出深刻檢討,并將我的反思結果向匯報如下:

  通過這件事,我感到長期以來對自己管理工作放松要求,工作做風渙散的必然結果,我懷著深深的歉意和內疚對敬愛的和同事說聲對不起,做一次檢討,深刻的剖析出現這樣的事情的原因。

  態度決定一切,而我在管理營業組,沒有做到以身作則,做到真正領頭羊的作用;沒有付起自己應盡的責任,認真完成安排下來的工作;沒有端正自己的態度,盡自己的全力為酒店工作。這些都是我的工作作風和態度問題,此時此刻我已經認識到自己的錯誤,并引以為戒,端正自己的態度,做到讓賓客滿意!

  我先感謝給我這樣一個的機會,讓我可以自己的管理能力。此時此刻已經深刻的認識到自己所犯下的錯誤,懇請們接受我真心誠意的道歉!

  在今后的工作當中,我會虛心向和優秀的同事們學習,并按規章制度執行,學習其卓越的管理措施和為人處事,我會認真營業組,竭盡全力的完成安排下來的工作,肩負起自己應盡的責任,做一個可以受托付的好員工。以后會端正自己的工作態度,盡量控制自己的情緒,不對產生逆反心理,完成自己本分工作的同時監督其他員工完成工作。懇請以后繼續監督我們的工作,讓我們能更加完美的完成工作!

  檢討人:

  20xx年x月x日

酒店前臺檢討書格式 篇34

  您好!

  我是,是酒店前臺的一名員工,很抱歉,我今天上班遲到了,對此我感到非常愧疚,現在寫下這份檢討書,希望您能夠在百忙之中抽空看看。

  今天我負責的是夜班,等到我五點多起來的時候,發現窗外正在下著大雨。我平時上夜班都是這個時間起來的,每次都是早早便抵達了酒店。但是今天我看著窗外的陰云和傾盆而瀉的雨水,我的心中升起了不太好的感覺。我們九點夜班是7點開始,所以將近一個多小時的時間,按理來說我是可以趕到的。但時間天當我撐起雨傘準備出門的時候發現并不是我計劃的那么一回事,雨水蔓延在我的腳下,還沒有出門我就能夠感受到接下來一段的路程雨水會有多深,于是我很快的上樓穿了雨衣和雨靴。就這樣,我“全副武裝”的出門了。天氣的極端性比我預想中的更加嚴重,在路上,過往的車輛好像看不到行人一樣,車速沒有減過,導致濺了我一身的臟水,好在我穿了雨衣,否則,肯定要被淋成落湯雞了。

  等我到達公交站牌的時候,發現正好是我要去的哪趟班次因為人實在太多了,車子便沒有停,等了好長一段時間,后面更是沒有其他的班車來了。雨越下越大,連出租車都沒有看見了。無奈,我只能選擇走路過來。因為出于安全考慮,我就走的比較慢。當時的天已經黑了,等我再看一眼手機的時候,已經過了上班的時間,我知道我遲到了,并且沒有提前打請假報告,因為天氣太不好了,導致我的情緒很不好,就忘了這件事情。等我到公司的時候,雨已經停了。

  我知道,我遲到了整整30分鐘,讓和我一個夜班的分擔了一些工作,我也知道自己很不應該,看到天氣的特殊性,就應該提前說明情況,請假。但當時的我還是過于草率了,認為我能和以前一樣準時到達酒店。對于這次的錯誤,我已經進行了很渴的反省和思考,我應該在每天上班之前就把第二天的天氣預報看一下,這樣好做一個出門的預計時間和打算,而不是像昨天那樣,因為自己慌慌張張的就亂了分寸。

  很抱歉,我愿意接受公司給我的處罰,以此作為警戒,以后我不會再犯這樣的錯誤了。

  此致

  敬禮!

  檢討人:

  20xx年x月x日

酒店前臺檢討書格式 篇35

  尊敬的酒店領導:

  您好!

  我是前臺的,現對前幾天犯的錯作出檢討。這次犯錯誤,自己想了很多東西,反省了很多的事情,自己也很懊悔,很氣自己,去觸犯酒店的鐵律,也深刻認識到自己所犯錯誤的嚴重性,對自己所犯的錯誤感到了羞愧。酒店一開始就三令五申,一再強調酒店規矩,提醒所有人不要違反規定,可我還是違反了,對此感到萬分抱歉。我應該時刻把酒店的紀律謹記在心。

  事后,我冷靜的想了很久,我這次犯的錯誤不僅給自己帶來了麻煩,耽誤自己的工作。而且我這種行為給酒店也造成了及其壞的影響,破壞了酒店的管理制度。在同事中間也造成了不良的影響。由于我一個人的犯錯誤,有可能造成別的同事的效仿,影響酒店紀律性。如今,犯了大錯,我深深懊悔不已。我會以這次違紀事件作為一面鏡子時時檢點自己,批評和教育自己,自覺接受監督。我要知羞而警醒,知羞而奮進,亡羊補牢,努力學習。我也要通過這次事件,提高我的思想認識,強化責任措施。自己還是很想好好工作的,工作對我來是非常重要的。我還想再拼一次,再去努力一次,希望領導給予我一個機會,我會好好改過的,認認真真的去工作。

  相信領導看到我這個態度也可以知道我對這次事件有很深刻的悔過態度,相信我的悔過之心,我的行為不是向酒店的紀律進行挑戰,是自己的一時失足,希望領導可以原諒我的錯誤,我也會向你保證此事不會再有第二次發生。對于這一切我還將進一步深入總結,深刻反省,懇請領導相信我能夠記取教訓、改正錯誤,把今后的事情加倍努力干好。同時也真誠地希望領導能繼續關心和支持我,并對我的問題酌情處理。

  最后,我在這里鄭重的為我的行為向各位領導和同事道歉!

  此致

  敬禮!

  

  20xx年xx月xx日

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