有關(guān)客服工作態(tài)度檢討書(通用35篇)
有關(guān)客服工作態(tài)度檢討書 篇1
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
這一段時間,我沒有按照公司的規(guī)定每天準(zhǔn)時的來公司上班,我的行為已經(jīng)嚴(yán)重違反了公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,造成了非常嚴(yán)重的后果。除了所謂的一些客觀原因,就連新年報(bào)道的時候我也沒有去值班,也不按時抵達(dá),會議也沒有參加,就連我工作的區(qū)域也沒有做好管理,衛(wèi)生工作也沒有做好。我個人認(rèn)為,這只能表明了我的工作態(tài)度非常不認(rèn)真,嚴(yán)重缺乏崗位責(zé)任感,沒有做自己的分內(nèi)工作。
在主觀意識上任然是得過且過,馬馬虎虎的混日子思想作風(fēng)。受到這種消極思想影響,導(dǎo)致我紀(jì)律性松弛,自私自利,置公司集體利益與不顧。也置企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的信譽(yù)威信與不顧,更使得公司的經(jīng)營形象大受影響。我對自己犯下的嚴(yán)重錯誤感動極其痛苦,我自己陷入了深深的后悔和遺憾之中。在這個時刻,我心情無比悔恨,感到無比遺憾。由于我個人的原因,大大影響了公司的經(jīng)營形象。
我深知這件事情的嚴(yán)重性,我在此時此刻也意識到了我這樣一項(xiàng)服務(wù)性行業(yè)對于客戶的態(tài)度是何等的重要。但我覺得此次顧客投訴,領(lǐng)導(dǎo)將我的錯誤及時指出,并嚴(yán)厲批評我。從某種層面上講,我也是幸運(yùn)的。因?yàn)檫@次檢討將我潛在的錯誤給爆發(fā)出來了,是在激勵我改正錯誤,為以后更好的工作而努力。這對于我未來的人生工作道路,無疑是一個關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。
所以,我要深深的檢討,并由衷地對于領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心表示誠摯感謝。親愛的,下一階段,我會牢記這次的教訓(xùn)。我要從內(nèi)心深處認(rèn)識到這樣一個巨大的錯誤,其后果是無法想象的。我對顧客的怠慢,失禮和漫不經(jīng)心,給公司造成了不良影響,讓公司蒙受損失。再次我希望領(lǐng)導(dǎo)能夠接受我誠摯的歉意,并在以后監(jiān)督我,糾正我的錯誤。我知道,我無論如何努力都不足以彌補(bǔ)我的過錯。
我以后的改正措施:
1:無論多么繁忙的業(yè)務(wù),無論手頭工作多么重要,我們必須堅(jiān)持以微笑服務(wù)。
2:客戶是多種多樣的,素質(zhì)有高有低,但我始終要耐心向顧客解釋,說話講究技巧。
3:我們必須始終不渝地堅(jiān)持以“顧客就是上帝”的理念,竭盡能力為顧客服務(wù)。
檢討人:
20xx年XX月XX日
有關(guān)客服工作態(tài)度檢討書 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:
近幾個月以來,售后部的工作做的十分不好,影響了客戶關(guān)系也影響了公司的形象,幾天來,我認(rèn)真反思,深刻自剖,為自己的行為感到了深深地愧疚和不安,在此,我謹(jǐn)向公司全體同事做出深刻檢討,并將我?guī)滋靵淼乃枷敕此冀Y(jié)果向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:
一、責(zé)任心不夠:對待客戶提出的問題重視不夠,上報(bào)的問題跟蹤時間較長,對上報(bào)問題沒有認(rèn)真對待,對待部門員工關(guān)心不夠,只是他們問了我才會告訴他們問題如何處理,不積極去關(guān)心同事哪里不會,哪里應(yīng)該怎么做。學(xué)會包庇員工這點(diǎn)不對,不應(yīng)該總說員工的優(yōu)點(diǎn),應(yīng)該及時批評員工的缺點(diǎn)。
二、部門管理不規(guī)范:首先是自己沒有以身作則,沒有起到表率的作用,對部門人員沒有嚴(yán)格要求,往往總是看到部門員工的錯誤和缺點(diǎn),只是提了一下,沒能讓他們及時認(rèn)清自己的缺點(diǎn),指出了他們的缺點(diǎn)也沒有想辦法幫助改正,應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)章制度。做到賞罰公平。其次是部門工作開展的也不好,有時過于放松,有時不能認(rèn)真對待工作。致使部門人員的工作態(tài)度較差。
三、人才培養(yǎng):對部門人員的培養(yǎng)不夠盡心,讓部門人員成長較慢,這是我的責(zé)任,部門人員流動較大讓我覺得心灰意冷覺得培養(yǎng)出來就調(diào)走了,還得重新培養(yǎng),所以培養(yǎng)周期較長,在這方面是我思想認(rèn)識不夠,張總說的對,應(yīng)該從公司利益、公司角度出發(fā),去培養(yǎng)人才,不應(yīng)該在乎哪點(diǎn)兒小得失為公司培養(yǎng)大批人才。
四、自身能力問題:本人自身成長較慢,缺乏市場意識和客戶溝通經(jīng)驗(yàn),雖然在公司5年,但是沒有正式去實(shí)施過一個市縣的實(shí)施經(jīng)驗(yàn)。沒有把握好與客戶交流溝通的機(jī)會。還應(yīng)該努力學(xué)習(xí)好業(yè)務(wù)水平,提高自己的市場意識和實(shí)施經(jīng)驗(yàn)。做一個全面復(fù)合型人才。
通過會議上領(lǐng)導(dǎo)指出了我的錯誤,讓我深刻認(rèn)識到我的不足,我錯在哪里,讓我知道我以后應(yīng)該怎么做,感謝大家指出我所犯的錯誤,也希望大家繼續(xù)監(jiān)督和幫助我,讓我能更快成長起來。我會已行動來表示自己的覺醒,以加倍努力的工作來為我單位的工作做出積極的貢獻(xiàn)。
檢討人:
20xx年xx月xx日
有關(guān)客服工作態(tài)度檢討書 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
你好!
xx月xx日,在工作中,我不僅僅沒有認(rèn)真投入工作,還被領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)。幾天來,我認(rèn)真反思,深刻自剖,為自我的行為感到了深深地愧疚和不安,在此,我謹(jǐn)向各位領(lǐng)導(dǎo)做出深刻檢討,并將我?guī)滋靵淼乃枷敕此冀Y(jié)果向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:
透過這件事,我感到這雖然是一件偶然發(fā)生的事情,但同時也是長期以來對自我放松要求,工作做風(fēng)渙散的必然結(jié)果,也是與咱們時代要求——“樹新風(fēng),講禮貌”背道而行。
經(jīng)過幾天的反思,我對自我這些年的工作成長經(jīng)歷進(jìn)行了詳細(xì)回憶和分析。
記得剛上班的時候,我對自我要求還是比較高的,時時處處也都能遵守相關(guān)規(guī)章制度,從而發(fā)奮完成各項(xiàng)工作。但近年來,由于工作逐漸走上了軌道,而自我對單位的一切也比較熟悉了,尤其是領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)懷和幫忙使我感到溫暖的同時,也慢慢開始放松了對自我的要求,反而認(rèn)為自我已經(jīng)做得很好了。
因此,這次發(fā)生的事使我不僅僅感到是自我的恥辱,更為重要的是我感到對不起領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,愧對領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心
同時,在這件事中,我還感到,自我在工作職責(zé)心上仍就十分欠缺。眾所周知,服務(wù)行業(yè)必須要有規(guī)范的行為準(zhǔn)則,工作時刻我卻,這充分說明我從思想上沒有把工作的方式方法重視起來,這也說明,我對自我的工作沒有足夠的職責(zé)心,也沒有把自我的工作做得更好,也沒給自我注入走上新臺階的思想動力。在自我的思想中,仍就存在得過且過,混日子的應(yīng)付思想。
此刻,我深深感到,這是一個十分危險的傾向,也是一個極其不好的苗頭,如果不是領(lǐng)導(dǎo)及時發(fā)現(xiàn),并要求自我深刻反省,而放任自我繼續(xù)放縱和發(fā)展,那么,后果是極其嚴(yán)重的,甚至都無法想象會發(fā)生怎樣的工作失誤。
因此,透過這件事,在深感痛心的同時,我也感到了幸運(yùn),感到了自我覺醒的及時,這在我今后的人生成長道路上,無疑是一次關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折。在此,我在向領(lǐng)導(dǎo)做出檢討的同時,也向你們表示發(fā)自內(nèi)心的感謝。
此外,我也看到了這件事的惡劣影響,如果在工作中,大家都像我一樣自由散漫,漫不經(jīng)心,那怎樣能及時把工作落實(shí)好。做好呢?同時,如果在咱們這個群眾中構(gòu)成了這種目無組織紀(jì)律觀念,不良風(fēng)氣不禮貌表現(xiàn),咱們工作的提高將無從談起,服務(wù)也只是紙上談。因此,這件事的后果是嚴(yán)重的,影響是惡劣的。
發(fā)生這件事后,我知道無論怎樣都不足以彌補(bǔ)我的過錯。因此,無論領(lǐng)導(dǎo)怎樣從嚴(yán)從重處分我,我都不會有任何意見。
同時,我請求領(lǐng)導(dǎo)再給我一次機(jī)會,使我能夠透過自我的行動來表示自我的覺醒,以加倍發(fā)奮的工作來為我單位的工作做出用心的貢獻(xiàn),請領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)信我。
檢討人:
20xx年xx月xx日
有關(guān)客服工作態(tài)度檢討書 篇4
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
你們好!我懷著愧疚寫下這份,以向大家表示深刻認(rèn)識改正思想工作責(zé)任心、服務(wù)態(tài)度欠缺的決心!
下午左右與病人發(fā)生了口角,作為醫(yī)務(wù)人員,我沒有履行好自己的職責(zé),違反了醫(yī)院的有關(guān)規(guī)定。我作為醫(yī)院這一服務(wù)行業(yè)的一名員工,與病人發(fā)生口角實(shí)在是不應(yīng)該。經(jīng)過一番的深刻思考,我認(rèn)識到自己服務(wù)態(tài)度欠缺所犯下的錯誤會給院里帶來較大的聲譽(yù)損失。在平常的工作中,我總是安份守紀(jì)完成自己的工作,堅(jiān)守好自己的崗位,可今天不知是什么原因就和病人發(fā)生了口角。
經(jīng)過思考糾其原因,我認(rèn)識到自己有時對病的服務(wù)態(tài)度較差,尤其是心中有事,心情不好的時候,對病人的態(tài)度比較生硬,這是我的不對。在今后的工作中我一定要虛心學(xué)習(xí)改掉這些壞毛病,履行好自己的。同時也希望院里能給我一個改過自新的機(jī)會。
在寫這份檢討書的同時,我真正覺悟到自己的錯誤,我這種行為在醫(yī)院同事之間造成了極其壞的影響,破壞了醫(yī)院的形象。同事之間本應(yīng)該互習(xí),互相促進(jìn),而我這種表現(xiàn),給同事們帶了一個壞頭,不利于院系的院風(fēng)建設(shè)。我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)這次叫我寫檢討,使我明白了事情和我自己思想上不謹(jǐn)慎的錯誤。與此同時我從今往后一定更努力要求自己,積極做好醫(yī)院一切工作,理解體會領(lǐng)導(dǎo)的安排!
這次發(fā)生的事使我不僅感到是自己的恥辱,更為重要的是我感到對不起領(lǐng)導(dǎo)對我的信任!通過這件事情我深刻的感受到領(lǐng)導(dǎo)對我這種敗壞院風(fēng)的行為心情,使我心理感到非常的愧疚,我非常感謝院領(lǐng)導(dǎo)對我這次深刻的。更讓我明白了學(xué)做事并需學(xué)會做人,尊重病人就是尊重自己,愛護(hù)病人就是愛護(hù)醫(yī)院,今后我將用真誠的心,去善待痛苦中的病人,把苦、累、怨留給自己,將樂、安、康送給病人。將心比心,用我的愛心、誠心、細(xì)心,換回病人的舒心。
檢討人:
日期:
有關(guān)客服工作態(tài)度檢討書 篇5
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
為表示我的深刻反省,我做了以下的檢討。
這是一次十分深刻的反省,我對于我自己在宣傳時的差勁的表現(xiàn)感到十分慚愧。我真的不應(yīng)該在宣傳的時候,只會呆呆地站著,沒有一點(diǎn)積極性。我不應(yīng)該感到害怕,不應(yīng)該感到害羞,對于別人冷淡的反應(yīng),還是要有充足的熱情,要有不畏困難,勇往直前的精神,一定要學(xué)會死皮賴臉,向和學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的積極性,學(xué)習(xí)他們生來硬拽也要把人拉到報(bào)名點(diǎn),報(bào)名參加我們的活動,學(xué)習(xí)他們看到目標(biāo),積極上前介紹,不畏畏縮縮,和陌生人交談時也不會感到害怕。
我真的十分深刻地認(rèn)識到自己的錯誤,同時我也發(fā)現(xiàn)自己所存在的問題:膽子不夠大,臉皮不夠厚。我知道,臉皮不夠厚,對于自己的工作室十分不利的。因?yàn)椋覀兒笄诓康淖谥际牵焊哒{(diào)做事,低調(diào)做人。如果膽子不夠大,就不能夠積極主動地找事干,畏畏縮縮,到最后什么都干不了,就做不到"高調(diào)做事"。所以,鍛煉膽量,是解決我的問題的方法,和更多不同的人,認(rèn)識更多不同的人,擴(kuò)大自己的交際圈子。
對于這次的錯誤,可能會給部門帶來不正面的影響,可能會讓別人覺得后勤部存在做事不認(rèn)真的人,對此,我感到萬分的愧疚和懊悔,因?yàn)槲乙粋人的表現(xiàn)而影響到部門,實(shí)屬不該。
此致
敬禮!
檢討人:
20xx年xx月xx日
有關(guān)客服工作態(tài)度檢討書 篇6
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我懷著愧疚寫下這份檢討書,以向大家表示深刻認(rèn)識改正思想工作責(zé)任心、服務(wù)態(tài)度欠缺的決心!
我于X年XX月XX日下午時左右與病人發(fā)生了口角,作為醫(yī)生,我沒有履行好自己的職責(zé),違反了醫(yī)院的有關(guān)規(guī)定。我作為醫(yī)院這一服務(wù)行業(yè)的一名員工,與病人發(fā)生口角實(shí)在是不應(yīng)該。經(jīng)過一番的深刻思考,我認(rèn)識到自己服務(wù)態(tài)度欠缺所犯下的錯誤會給院里帶來較大的聲譽(yù)損失。在平常的工作中,我總是安份守紀(jì)完成自己的工作,堅(jiān)守好自己的崗位,可今天不知是什么原因就和病人發(fā)生了口角。經(jīng)過思考糾其原因,我認(rèn)識到自己有時對病的服務(wù)態(tài)度較差,尤其是心中有事,心情不好的時候,對病人的態(tài)度比較生硬,這是我的不對。在今后的工作中我一定要虛心學(xué)習(xí)改掉這些壞毛病,履行好自己的崗位職責(zé)。同時也希望院里能給我一個改過自新的機(jī)會。
在寫這份檢討書的同時,我真正覺悟到自己的錯誤,我這種行為在醫(yī)院同事之間造成了極其壞的影響,破壞了醫(yī)院的形象。同事之間本應(yīng)該互相學(xué)習(xí),互相促進(jìn),而我這種表現(xiàn),給同事們帶了一個壞頭,不利于院系的院風(fēng)建設(shè)。我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)這次叫我寫檢討,使我明白了事情和我自己思想上不謹(jǐn)慎的錯誤。與此同時我從今往后一定更努力要求自己,積極做好醫(yī)院一切工作,理解體會領(lǐng)導(dǎo)的安排!這次發(fā)生的事使我不僅感到是自己的恥辱,更為重要的是我感到對不起領(lǐng)導(dǎo)對我的信任!通過這件事情我深刻的感受到領(lǐng)導(dǎo)對我這種敗壞院風(fēng)的行為心情,使我心理感到非常的愧疚,我非常感謝院領(lǐng)導(dǎo)對我這次深刻的教育。更讓我明白了學(xué)做事并需學(xué)會做人,尊重病人就是尊重自己,愛護(hù)病人就是愛護(hù)醫(yī)院,今后我將用真誠的心,去善待痛苦中的病人,把苦、累、怨留給自己,將樂、安、康送給病人。將心比心,用我的愛心、誠心、細(xì)心,換回病人的舒心。
檢討人:
20xx年xx月xx日
有關(guān)客服工作態(tài)度檢討書 篇7
尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo)同志:
工作態(tài)度不端正導(dǎo)致的工作失誤,我對錯誤的全面認(rèn)識如下:
首先,我的思想覺悟上存在嚴(yán)重不足。作為一名銀行柜臺職員,我的職位所在是占在與顧客溝通的第一線,顧客對我行的實(shí)際印象,很大程度上還是通過在日常在柜臺前辦理業(yè)務(wù)時候感受到的。因此銀行柜臺職員的工作操守如何,很大程度上影響到銀行給顧客心中的形象。而導(dǎo)致我此次工作業(yè)務(wù)操作的不規(guī)范也是在這一點(diǎn)認(rèn)識上存在不足。
其二,我的工作作風(fēng)懶散,不夠嚴(yán)謹(jǐn)。如我這樣的工作業(yè)務(wù)失誤,在大多數(shù)情況下,都是因?yàn)樽约汗ぷ鞑粚P牟欧赶碌摹τ谖疫@樣的“不專心,不嚴(yán)謹(jǐn)”恰恰暴露出我懶散的工作作風(fēng)。而我在日常工作中又缺乏謹(jǐn)慎態(tài)度,沒有以一個嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的態(tài)度面對自己的工作。我此等錯誤的發(fā)生,跟我在日常工作中存在懈怠、偷懶、怕吃苦等因素是分不開的。這暴露出了我在工作作風(fēng)上的嚴(yán)重問題,以及在工作上的不成熟和不嚴(yán)謹(jǐn)。
然而,我的工作錯誤已是不爭事實(shí),我并不想說說出種種緣由來掩蓋自己的錯誤。比較我的錯誤原因完全在于我主觀態(tài)度方面的不到位、不端正。
檢討人:
有關(guān)客服工作態(tài)度檢討書 篇8
尊敬的公司:
您好!
我是xx部門里擔(dān)任一職的,今天實(shí)在是覺得愧對的培養(yǎng)和厚愛,特地寫下這份檢討書前來請罪。相當(dāng)初我剛來公司哪會,我因?yàn)槭莿偖厴I(yè),做什么都有熱情,自己也覺得自己干的不錯,得到了您的賞識,在20xx年x月x日轉(zhuǎn)入一職,雖然很重要,但在我們眼里都是很輕松的活,能來到這個部門做個美差我自然喜不自禁,兢兢業(yè)業(yè)的做這這份重要的差事,但這件差事確實(shí)很輕松,我做起來毫不費(fèi)勁就能完成一天的目標(biāo),再加上慢慢的我一開始的熱情也慢慢的消退,不知道什么時候,我的工作目標(biāo)就變得只是為了完成每天的任務(wù),每天完成任務(wù)后我就不想干了,在有一次無意拿出了手機(jī)后我就再也停不下來了。
從那以后,我上班的日子就變的格外的輕松,干完最低的量就摸出手機(jī)偷偷開始摸魚,在期間也被抓到了幾次,但都沒受到什么嚴(yán)厲的懲罰,所以在之后的時間里我更是肆無忌憚。但付出與回報(bào)總是對等的,在我輕松摸魚的日子里,其他的同事卻一直沒閑著,看著他拼命的身影我還曾出言嘲諷,但在績效榜掛出來后卻狠狠地打了一巴掌在我臉上。在傍邊努力的同事勇奪了第一,而在一旁懶散的我卻成了最鮮明的對比,從上往下一路看下來我的心也跌到了谷底,曾經(jīng)的我也算是個優(yōu)秀員工,但到了如今卻只是個吊車尾。自排名出來后,其他人對他是更加的尊敬,我卻逐漸成為了部門之恥。
我知道已經(jīng)不能在這樣了,到現(xiàn)在我已經(jīng)無地自容,在這樣懶散下去哪怕公司不敢我走我也已經(jīng)沒有立足之地。我決心做出改變,我希望我能重回甚至超越我剛來公司那會的熱情。我先在每天都努力的增加著自己的工作量,并克制著自己偷懶的心,請坐在旁邊的同事來監(jiān)督我,目前我的績效已經(jīng)有了一些回升。非常感謝您的提醒和同事的幫助,我知道這樣還不算結(jié)束,永遠(yuǎn)都不會有結(jié)束,我會繼續(xù)在自己的崗位上努力,不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步,為了把當(dāng)初那個懶散不堪的自己遠(yuǎn)遠(yuǎn)的拋在后面,我得一直前進(jìn)。
如今的我正在努力實(shí)現(xiàn)自己的覺悟,偶爾回頭看看自己的成績,才發(fā)現(xiàn)自己還能走這么遠(yuǎn),并且在您和其他公司的帶領(lǐng)下我能走的更遠(yuǎn)!
此致
敬禮!
檢討人:
20xx年x月x日
有關(guān)客服工作態(tài)度檢討書 篇9
尊敬的超市領(lǐng)導(dǎo):
您好,我懷著懊悔、自責(zé)、心痛的心情向您遞交這篇"工作態(tài)度不好的檢討書",以此來反省我的問題與錯誤。
我現(xiàn)在真的知道自己做錯了,最近一段工作期間,我在收銀崗位上存在工作態(tài)度問題,工作上馬虎、草率,經(jīng)常出錯,一個月內(nèi)連接收錯錢,并且收到了300元的假幣,最最要不得的是我的對待顧客的態(tài)度不好,遭到了顧客投訴,讓超市的聲譽(yù)遭受影響與損壞,讓領(lǐng)導(dǎo)蒙受顧客指著鼻子的謾罵,讓單位在總部的考核積分下降了兩個積分點(diǎn)。
此時此刻,面對錯誤我真的沒有臉見您,我原本想干脆辭職一走了之。可是回想起自己一年前懷著熱情進(jìn)入這個超市收銀員的工作崗位,如今一犯錯就一走了之實(shí)在是沒有骨氣與毅力。為此,我覺得留下了接受批評,并且檢討錯誤,提出改正措施。如下:
工作態(tài)度不好的檢討書檢討書第一,我要就此次向我投訴工作態(tài)度問題的顧客道歉,向這位顧客寄送一封書面道歉信,并且附上這篇檢討書,最大限度爭取顧客原諒。第二,我要向超市領(lǐng)導(dǎo)您表示歉意,向您保證今后我一定端正工作態(tài)度,最大程度地減少工作出錯,努力地做好工作。第三,我就是要重點(diǎn)提高自己的思想覺悟,從錯誤中吸取教訓(xùn),吃一切長一智!
最后,我懇請領(lǐng)導(dǎo)念在我家庭經(jīng)濟(jì)狀況不佳,為人平實(shí)跟同事關(guān)系處理不錯的份上,原諒我這一回,我一定改正錯誤,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)到栽培!
此致:
非常抱歉
簽名:
時間:20xx年**月**日
有關(guān)客服工作態(tài)度檢討書 篇10
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
在工作中,我不僅沒有認(rèn)真投入工作,并被領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)。幾天來,我認(rèn)真反思,深刻自剖,為自己的行為感到了深深地愧疚和不安,在此,我謹(jǐn)向各位領(lǐng)導(dǎo)做出深刻檢討,并將我?guī)滋靵淼乃枷敕此冀Y(jié)果向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:
通過這件事,我感到這雖然是一件偶然發(fā)生的事情,但同時也是長期以來對自己放松要求,工作做風(fēng)渙散的必然結(jié)果,也是與我們時代要求——樹新風(fēng),講文明,背道而行。經(jīng)過幾天的反思,我對自己這些年的工作成長經(jīng)歷進(jìn)行了詳細(xì)回憶和分析。記得剛上班的時候,我對自己的要求還是比較高的,時時處處也都能遵守相關(guān)規(guī)章制度,從而努力完成各項(xiàng)工作。但近年來,由于工作逐漸走上了軌道,而自己對單位的一切也比較熟悉了,尤其是領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)懷和幫助使我感到溫暖的同時,也慢慢開始放松了對自己的要求,反而認(rèn)為自己已經(jīng)做得很好了。因此,這次發(fā)生的事使我不僅感到是自己的恥辱,更為重要的是我感到對不起領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,愧對領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心
同時,在這件事中,我還感到,自己在工作責(zé)任心上仍就非常欠缺。眾所周知,服務(wù)行業(yè)一定要有規(guī)范的行為準(zhǔn)則,工作時間我卻,這充分說明,我從思想上沒有把工作的方式方法重視起來,這也說明,我對自己的工作沒有足夠的責(zé)任心,也沒有把自己的工作做得更好,也沒給自己注入走上新臺階的思想動力。在自己的思想中,仍就存在得過且過,混日子的應(yīng)付思想。現(xiàn)在,我深深感到,這是一個非常危險的傾向,也是一個極其不好的苗頭,如果不是領(lǐng)導(dǎo)及時發(fā)現(xiàn),并要求自己深刻反省,而放任自己繼續(xù)放縱和發(fā)展,那么,后果是極其嚴(yán)重的,甚至都無法想象會發(fā)生怎樣的工作失誤。因此,通過這件事,在深感痛心的同時,我也感到了幸運(yùn),感到了自己覺醒的及時,這在我今后的人生成長道路上,無疑是一次關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折。所以,在此,我在向領(lǐng)導(dǎo)做出檢討的同時,也向你們表示發(fā)自內(nèi)心的感謝。
此外,我也看到了這件事的惡劣影響,如果在工作中,大家都像我一樣自由散漫,漫不經(jīng)心,那怎么能及時把工作落實(shí)好,做好呢。同時,如果在我們這個集體中形成了這種目無組織紀(jì)律觀念,不良風(fēng)氣不文明表現(xiàn),我們工作的提高將無從談起,服務(wù)也只是紙上談。因此,這件事的后果是嚴(yán)重的,影響是惡劣的。
發(fā)生這件事后,我知道無論怎樣都不足以彌補(bǔ)自己的過錯。因此,無論領(lǐng)導(dǎo)怎樣從嚴(yán)從重處分我,我都不會有任何意見。同時,我請求領(lǐng)導(dǎo)再給我一次機(jī)會,使我可以通過自己的行動來表示自己的覺醒,以加倍努力的工作來為我單位的工作做出積極的貢獻(xiàn),請領(lǐng)導(dǎo)相信我。
20xx年XX月XX日
有關(guān)客服工作態(tài)度檢討書 篇11
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
由于擅自挪用公司物品出門,在出門時未辦理任何的出門手續(xù),我當(dāng)時看到了,但是出于情面觀點(diǎn),我不但沒有向辦公室匯報(bào),也沒有阻止,心里切想他應(yīng)該第二天會歸還,事實(shí)上我已經(jīng)嚴(yán)重失職了。現(xiàn)在事情已經(jīng)發(fā)生,我只有深刻認(rèn)識錯誤,認(rèn)真反省自己,切實(shí)加強(qiáng)遵守制度的自覺性、警覺性。
同時,我請求領(lǐng)導(dǎo)給我一次機(jī)會,在以后的工作中我會通過自己的行動來表示自己的覺醒,以加倍努力的工作來為我單位的保安工作作出積極的貢獻(xiàn),請領(lǐng)導(dǎo)相信我。
簽名:
時間:20xx年xx月xx日
有關(guān)客服工作態(tài)度檢討書 篇12
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
您好!
事情的起因是這樣的,在入公司后,連續(xù)多日的甲班讓我無法找到對本職工作的切入點(diǎn),導(dǎo)致內(nèi)心無比焦躁。也對科長安排的事情產(chǎn)生一些情緒抵觸,跟科長交談中沒有控制好自己情緒,與他發(fā)生餓了沖突,并且沒有顧及到周圍還有其他同事,造成了嚴(yán)重不良的影響。對此我向領(lǐng)導(dǎo)及同事們表示非常抱歉。
以下是我針對我工作態(tài)度不端正的檢討和改正措施:
1、關(guān)于我思想覺悟上存在的嚴(yán)重不足。做為一個有過很多年職場工作經(jīng)驗(yàn)的職員,還在與領(lǐng)導(dǎo)溝通的問題上犯如此錯誤確實(shí)讓人覺得不應(yīng)該,如果在情緒控制上能讓自己緩一緩,更加冷靜地來處理,就很可能避免我此次錯誤的發(fā)生。因此領(lǐng)導(dǎo)要求我對自己的深刻反省是必要的。
2、通過這件事,我對自己這段時間的工作進(jìn)行了詳細(xì)回憶和分析。我也看到了這件事的惡劣影響,如果在我們這個集體中形成了這種目無組織紀(jì)律觀念,不良風(fēng)氣,如果每個基層員工對自己的上領(lǐng)導(dǎo)不尊重,會給領(lǐng)導(dǎo)在工作上造成障礙。因此,這件事的后果是嚴(yán)重的,影響是惡劣的。經(jīng)過幾天的反思,我深深感到抱歉,這是一個非常危險的傾向,也是一個極其不好的苗頭,如果不是領(lǐng)導(dǎo)及時發(fā)現(xiàn),并要求我深刻反省,那么后果可能會是極其嚴(yán)重的。因此,通過這件事,我也感受到了幸運(yùn),感受到了領(lǐng)導(dǎo)及時的提醒和幫助,這在我今后的人生成長道路上,無疑是一次關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折。所以,在此,我在向領(lǐng)導(dǎo)做出檢討的同時,也向你們表示發(fā)自內(nèi)心的感謝。
3、此外,發(fā)生這件事后,我知道無論怎樣都不足以彌補(bǔ)自己的過錯。因此,我誠意的懇請領(lǐng)導(dǎo)能夠接受我真誠的歉意,并且能監(jiān)督我,指正我。我自愿下到基層學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù),等我業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識扎實(shí)后,請領(lǐng)導(dǎo)再給一次讓我重新申請競聘會計(jì)崗位的機(jī)會。
對于此次事件造成的不良影響,再一次向領(lǐng)導(dǎo)表示深深歉意。
此致
敬禮!
檢討人:
20xx年xx月xx日
有關(guān)客服工作態(tài)度檢討書 篇13
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
上周五下午下班后,外賬科長安排幾位外賬會計(jì)寫下周工作計(jì)劃。由于進(jìn)入公司一個多月來以,連續(xù)多日加班卻始終無法找到對本職工作的切入點(diǎn),內(nèi)心感覺到無比焦慮,也由于本周剛向科長交過一份金伍岳外賬工作職責(zé)細(xì)則,所以對科長此次工作安排產(chǎn)生了一些抵觸情緒。并且在跟科長溝通的過程中沒有控制好情緒,與領(lǐng)導(dǎo)起沖突,并且沒有顧及到周圍還有其他同事,造成了嚴(yán)重不良的影響。對此我向領(lǐng)導(dǎo)及同事們表示非常抱歉。
以下是我針對我工作態(tài)度不端正的檢討和改正措施:
第一、關(guān)于我思想覺悟上存在的嚴(yán)重不足。做為一個有過很多年職場工作經(jīng)驗(yàn)的職員,還在與領(lǐng)導(dǎo)溝通的問題上犯如此錯誤確實(shí)讓人覺得不應(yīng)該,如果在情緒控制上能讓自己緩一緩,更加冷靜地來處理,就很可能避免我此次錯誤的發(fā)生。因此領(lǐng)導(dǎo)要求我對自己的深刻反省是必要的。
其二、由于個人工作疏忽,帶來了麻煩,給同事們帶來了不必要的麻煩,也影響了公司或部門的形象。以后要積極改正亡羊補(bǔ)牢,狠抓落實(shí)。以此為警戒,時時刻刻地提醒自己不要再犯同樣的錯誤。
其三、通過這件事,我對自己這段時間的工作進(jìn)行了詳細(xì)回憶和分析。我也看到了這件事的惡劣影響,如果在我們這個集體中形成了這種目無組織紀(jì)律觀念,不良風(fēng)氣,如果每個基層員工對自己的上領(lǐng)導(dǎo)不尊重,會給領(lǐng)導(dǎo)在工作上造成障礙。因此,這件事的后果是嚴(yán)重的,影響是惡劣的。經(jīng)過幾天的反思,我深深感到抱歉,這是一個非常危險的傾向,也是一個極其不好的苗頭,如果不是領(lǐng)導(dǎo)及時發(fā)現(xiàn),并要求我深刻反省,那么后果可能會是極其嚴(yán)重的。因此,通過這件事,我也感受到了幸運(yùn),感受到了領(lǐng)導(dǎo)及時的提醒和幫助,這在我今后的人生成長道路上,無疑是一次關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折。所以,在此,我在向領(lǐng)導(dǎo)做出檢討的同時,也向你們表示發(fā)自內(nèi)心的感謝。
其四、對于這一切我還將進(jìn)一步深入總結(jié),深刻反省,改正錯誤,把今后的事情加倍努力干好。我已經(jīng)意識到我的錯誤了,而且認(rèn)識到了此次錯誤嚴(yán)重性。
其五、此外,發(fā)生這件事后,我知道無論怎樣都不足以彌補(bǔ)自己的過錯。因此,我誠意的懇請領(lǐng)導(dǎo)能夠接受我真誠的歉意,并且能監(jiān)督我,指正我。我自愿下到基層學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù),等我業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識扎實(shí)后,請領(lǐng)導(dǎo)再給一次讓我重新申請競聘會計(jì)崗位的機(jī)會。對于此次事件造成的不良影響,再一次向領(lǐng)導(dǎo)表示深深歉意。
經(jīng)過深刻的反思,我必須對這件事承擔(dān)起責(zé)任,不能說挨了領(lǐng)導(dǎo)的批評就心里不服氣,產(chǎn)生怨氣,更不能在工作上有不良的情緒。只是眼光放長遠(yuǎn)了,才能發(fā)現(xiàn)這次的教訓(xùn)是非常及時的,借檢討的機(jī)會,也讓我能充分認(rèn)識到自己在工作中的缺點(diǎn)。所以我必須做出深刻的出面檢討,以此來鞭策自己,讓自己在今后的工作中記住這次的教訓(xùn)。以加倍努力的工作來為我單位的工作做出積極的貢獻(xiàn),請領(lǐng)導(dǎo)相信我!
檢討人:
20xx年X月X日
有關(guān)客服工作態(tài)度檢討書 篇14
尊敬的各位:
近幾個月以來,售后部的工作做的十分不好,影響了客戶關(guān)系也影響了公司的形象,幾天來,我認(rèn)真反思,深刻自剖,為自己的行為感到了深深地愧疚和不安,在此,我謹(jǐn)向公司全體同事做出深刻檢討,并將我?guī)滋靵淼姆此冀Y(jié)果向匯報(bào)如下:
1、責(zé)任心不夠:對待客戶提出的問題重視不夠,上報(bào)的問題跟蹤時間較長,對上報(bào)問題沒有認(rèn)真對待,對待部門員工關(guān)心不夠,只是他們問了我才會告訴他們問題如何處理,不積極去關(guān)心同事哪里不會,哪里應(yīng)該怎么做。學(xué)會包庇員工這點(diǎn)不對,不應(yīng)該總說員工的優(yōu)點(diǎn),應(yīng)該及時批評員工的缺點(diǎn)。
2、部門管理不規(guī)范:首先是自己沒有以身作則,沒有起到表率的作用,對部門人員沒有嚴(yán)格要求,往往總是看到部門員工的錯誤和缺點(diǎn),只是提了一下,沒能讓他們及時認(rèn)清自己的缺點(diǎn),指出了他們的缺點(diǎn)也沒有想辦法幫助改正,應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)章制度。做到賞罰公平。其次是部門工作開展的也不好,有時過于放松,有時不能認(rèn)真對待工作。致使部門人員的工作態(tài)度較差。
3、人才培養(yǎng):對部門人員的培養(yǎng)不夠盡心,讓部門人員成長較慢,這是我的責(zé)任,部門人員流動較大讓我覺得心灰意冷覺得培養(yǎng)出來就調(diào)走了,還得重新培養(yǎng),所以培養(yǎng)周期較長,在這方面是我認(rèn)識不夠,張總說的對,應(yīng)該從公司利益、公司角度出發(fā),去培養(yǎng)人才,不應(yīng)該在乎哪點(diǎn)兒小得失為公司培養(yǎng)大批人才。
4、自身能力問題:本人自身成長較慢,缺乏市場意識和客戶溝通經(jīng)驗(yàn),雖然在公司5年,但是沒有正式去實(shí)施過一個市縣的實(shí)施經(jīng)驗(yàn)。沒有把握好與客戶交流溝通的機(jī)會。還應(yīng)該努力學(xué)習(xí)好業(yè)務(wù)水平,提高自己的市場意識和實(shí)施經(jīng)驗(yàn)。做一個全面復(fù)合型人才。
通過會議上指出了我的錯誤,讓我深刻認(rèn)識到我的不足,我錯在哪里,讓我知道我以后應(yīng)該怎么做,感謝大家指出我所犯的錯誤,也希繼續(xù)監(jiān)督和幫助我,讓我能更快成長起來。我會已行動來表示自己的覺醒,以加倍努力的工作來為我單位的工作做出積極的貢獻(xiàn)。
此致
敬禮!
檢討人:
日期:
有關(guān)客服工作態(tài)度檢討書 篇15
尊敬的公司:
您好!在這里我想借助文字來表達(dá)下我內(nèi)心里想對您說的話。
首先,我很感謝很感謝這么長時間來您對我的關(guān)懷和照顧。在工作中您總是盡自己最大的努力來幫我們完成工作中的需求-。在生活中您又像是我們的朋友一樣的體貼關(guān)心著我!無聊工作之余您又總是想方設(shè)法的帶我們玩,我們像似朋友更像是兄弟!總之您對我們真的很好。
而我,老板!在這請?jiān)试S我對你說聲對不起好嗎?我對不起你對我的看好,工作了這么久在一次次的考試中我卻縷次不過關(guān),真的很抱歉!自己平時工作總是那么的不認(rèn)真,枉費(fèi)你的苦心栽培和看好。很報(bào)歉我總是一次又一次的讓您失望!
但是,我一直都在追悔自己的不足和過錯。并一直都想加以努力的改正工作的態(tài)度,并認(rèn)真學(xué)習(xí)更多的東西來完善自己各方面的不足。請相信我,從今天以后我會很努力很努力的工作,很努力很努力的做好自己,我會用心改變一切。
我堅(jiān)信自己的付出總有天會有回報(bào)的,我相信自己!所以我懇請老板您也相信我,我會帶著信念去完成自己所該做的一切。
在此我以一顆最誠摯的心向您寫下這份檢討書,望您給我個堅(jiān)持下去的勇氣和信心。謝謝!
姓名:
時間:20xx年xx月xx日
有關(guān)客服工作態(tài)度檢討書 篇16
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
我是XX部門的,由于我的工作態(tài)度不端正,給公司和同事帶來了十分不好的影響,對此我真的絕對十分的抱歉,懷著愧疚的心境,我寫下了這份檢討書,表達(dá)我內(nèi)心的歉意。
我對工作不認(rèn)真,沒有把那些事宜放在心上,導(dǎo)致了公司出現(xiàn)了如此大的紕漏,我的內(nèi)心感到一股難以言喻的愧疚。錯了就錯了,錯了就去承擔(dān)職責(zé),我不想為自我的過錯找借口,那樣只會讓我自我都看不起我自我,我只能向您保證,我絕對不會再犯下同樣的錯誤。
這次的事情是我參加工作以來,犯的一次的錯誤了,看著領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)肅的臉上摻雜的些許失望,我感到震驚的同時內(nèi)心也越發(fā)愧疚,不斷的質(zhì)問自我:“為什么不認(rèn)真一點(diǎn)!”可時間不會倒退,不管我如何的后悔,以往的錯誤也不會所以消失。
這次的事情讓我認(rèn)識到,是我生活的太安逸了,習(xí)慣了簡便的步調(diào),對自我也沒有以前那么高的要求了。還記得離開學(xué)校剛剛上班的時候,我比任何人都要進(jìn)取,就算完成了工作任務(wù)也要再把自我的工作檢查幾遍,對于公司的那些規(guī)章制度也是時時刻刻放在心上,不敢違背任何一點(diǎn)。可當(dāng)我習(xí)慣了那里后,我越來越多的時間放在了玩樂上,放在和同事的聊天里,當(dāng)初的那些目標(biāo)夢想,在不知不覺里,全部遺忘在某個角落。
我以前就盼著能夠走出學(xué)校,走進(jìn)社會,闖蕩一番大事業(yè),但事情沒有這么簡單,走進(jìn)社會后我才意識到社會的殘酷。不是誰都能闖出一番事業(yè)的,可是我不能連那顆進(jìn)取上進(jìn)的心都丟了,不能沉浸在一時的完美里。
幸好此刻醒悟還不算太晚,此刻認(rèn)識到自我的不足還有悔改的機(jī)會,在以后的日子里,我會克服自我那貪玩懶散的性子,抱著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度對待工作,慢慢培養(yǎng)些好習(xí)慣。
期望領(lǐng)導(dǎo)能夠原諒我這次的錯誤,這次錯誤所造成的損失,我自我會全部承擔(dān)。我不會要求領(lǐng)導(dǎo)此刻能夠?qū)ξ抑厥靶判模視脤?shí)際的成績來證明自我,但對于這次的錯誤,我還是感到十分的抱歉,對不起那些相信我的人,你們對我的看法可能會因?yàn)檫@次的錯誤而下降,但我保證,我以后必須會認(rèn)真工作,讓你們對我刮目相看。
此致
敬禮!
檢討人:
20xx年X月X日
有關(guān)客服工作態(tài)度檢討書 篇17
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)以及各位同事:
大家好!
本人20xx年2月16日擔(dān)任xx省xx有限公司總經(jīng)理一職。幾月來,我認(rèn)真反思,深刻自剖,為自己的行為感到了深深地愧疚和不安,在此,我謹(jǐn)向各位領(lǐng)導(dǎo)同事做出深刻檢討,并將我?guī)自乱詠淼乃枷敕此冀Y(jié)果向各級領(lǐng)導(dǎo)、同事匯報(bào)如下:
自工作以來一向?qū)ψ约悍潘梢螅ぷ髯黠L(fēng)渙散的必然結(jié)果。經(jīng)過最近的反思,我對自己這些月的工作成長經(jīng)歷進(jìn)行了詳細(xì)回憶和分析。記得剛上班的時候,我對自己的要求還是比較高的,時時處處也都能遵守相關(guān)規(guī)章制度,從而努力完成各項(xiàng)工作。但近幾月來,由于工作逐漸走上了軌道,而自己對單位的一切也比較熟悉了,尤其是各位同事對我的關(guān)懷和幫忙在使我感到溫暖的同
時,也慢慢開始放松了對自己的要求,反而認(rèn)為自己已經(jīng)做得很好了。但公司總體業(yè)績不斷下滑!同事之間感情不斷在分支;在我本公司發(fā)生這些事;使我不僅僅感到是自己的恥辱,更為重要的是我感到對不起巨龍對我的信任,愧對巨龍的關(guān)心。
同時,在這段時間里自己在工作職責(zé)心上仍就十分欠缺。眾所周知,這充分說明,我從思想上沒有把自己的`工作重視起來,這也說明,我對自己的工作沒有足夠的職責(zé)心,也沒有把自己的工作更加做好,更加走上新臺階的思想動力。在自己的思想中,仍就存在得過且過,混日子的應(yīng)付思想。此刻,我深深感到,這是一個十分危險的傾向,也是一個極其重要的苗頭,在此就應(yīng)深刻反省,而放任自己繼續(xù)放縱和發(fā)展,那么,后果是極其嚴(yán)重的,甚至都無法想象會發(fā)生怎樣的工作失誤。因此,透過這幾個月的工作,在深感痛心的同時,我也感到了幸運(yùn),感到了自己覺醒的及時,這在我今后的人生成長道路上,無疑是一次關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折。所以,在此,我在向各位同事做出檢討的同時,也向你們表示發(fā)自內(nèi)心的感謝。
此外,公司發(fā)生這種狀況;我想大家都像我一樣自由散漫,漫不經(jīng)心,那怎樣能及時把工作精神貫徹好、落實(shí)好,并且把工作做好呢。同時,如果在我們這個群眾中構(gòu)成了這種目無組織紀(jì)律觀念,為所欲為的不良風(fēng)氣,我們工作的提高將無從談起。因此;后果是嚴(yán)重的,影響是惡劣的。透過近期總結(jié);彌補(bǔ)自己的過錯還為時不晚。因此,我相信巨龍給我一次機(jī)會,使我能夠透過自己的行動來表示自己的覺醒,以加倍努力的工作來為我們公司的工作做出用心的貢獻(xiàn),請各位同事相信我。總之,我的行為給公司帶來了不好的影響,我的情緒十分沉重和羞愧。“人非圣賢,孰能無過”,我也會努力成長為一個理智的人,一個理得心安的人,從過去的錯誤中學(xué)到智慧,不再單純地懊悔。“經(jīng)師易得,人師難求”,我會在今后的成長過程中,與你們一齊學(xué)得到更多的“智慧”,我們一齊共同得到教誨和幫忙,我倍感幸運(yùn)和不勝感激!為巨龍創(chuàng)造更輝煌的明天!謝謝!
最后,在此深刻反省自己,也希望得到領(lǐng)導(dǎo)的原諒!
檢討人:
20xx年xx月xx日
有關(guān)客服工作態(tài)度檢討書 篇18
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事感謝你們在百忙之中抽空看我的檢討書!
我不想再為自己的錯誤找任何借口,那只能讓我更加慚愧。這份檢討書,向你們表示我對這種錯誤行為的深痛惡絕,我下定決心,不再犯類似錯誤。同時,領(lǐng)導(dǎo)反復(fù)教導(dǎo)言猶在耳,嚴(yán)肅認(rèn)真的表情猶在眼前,我深為震撼,也已經(jīng)深刻認(rèn)識到此事的重要性,于是我一再告訴自己要把此事當(dāng)成頭等大事來抓,不能辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的一片苦心。自己并沒有好好的去考慮我現(xiàn)在的責(zé)任,造成了工作的失誤。
通過這件事,我感到雖然是一件偶然發(fā)生的事情,但同時也是長期以來對自己放松了要求,工作做風(fēng)渙散的必然結(jié)果。經(jīng)過幾天的反思,我對自己進(jìn)行一年多來的工作成長經(jīng)歷進(jìn)行了詳細(xì)回憶和分析。記得剛上班的時候,我對自己的要求還是比較高的,時時處處也都能遵守相關(guān)規(guī)章制度,從而努力完成各項(xiàng)工作。但最近幾個月來,由于工作逐漸走上了軌道,而自己對業(yè)務(wù)操作也比較熟悉了,尤其是領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)懷和幫助使我感到溫暖的同時,也慢慢開始放松了對自己的要求,反而認(rèn)為自己已經(jīng)做得很好了。因此,這次發(fā)生的事使我不僅感到是自己的恥辱,更為重要的是我感到對不起領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,愧對領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心。
如今,大錯既成,我深深懊悔不已,深刻檢討。本人思想中的致命錯誤有以下幾點(diǎn):思想覺悟不高,對重要事項(xiàng)認(rèn)識嚴(yán)重不足。就算是有認(rèn)識,也沒能在行動上真正實(shí)行起來。對待工作的思想觀念不夠深刻、不夠負(fù)責(zé),沒有認(rèn)識到現(xiàn)在找一份合適的工作是多么的難得。我決定做出如下整改:
1、對自己思想上的錯誤根源進(jìn)行深挖細(xì)找,并認(rèn)清其可能造成的嚴(yán)重后果。
2、認(rèn)真克服生活懶散、粗心大意的缺點(diǎn),努力將工作做好,以優(yōu)秀的表現(xiàn)來彌補(bǔ)我的過錯。
3、經(jīng)常和同事加強(qiáng)溝通,保證不再出現(xiàn)類似錯誤。
4、不論業(yè)務(wù)多么的繁忙,不論手頭的工作多么的重要,都要堅(jiān)持微笑服務(wù)。
5、客戶是多種多樣的,素質(zhì)有高低。所以,我們在對話時要婉轉(zhuǎn),要講究技巧。
6、要堅(jiān)定不移的正確理解堅(jiān)持“顧客永遠(yuǎn)是對的”要記住,顧客的不理解就是我們工作的不細(xì)致,客戶的不滿意就是我們工作的不積極。
此外,我也看到了這件事的惡劣影響,如果在工作中,大家都像我一樣自由散漫,漫不經(jīng)心,那怎么能及時把工作落實(shí)好、做好呢?那樣我們工作的提高將無從談起,服務(wù)也只是紙上談兵。因此,這件事的后果是嚴(yán)重的,影響是惡劣的。
短短幾百字,不能表述我對自己的譴責(zé);更多的責(zé)罵,深藏在我的心里。盼望領(lǐng)導(dǎo)能給我改過自新的機(jī)會。如果公司能給我改過的機(jī)會,我會化悔恨為力量,我絕不在同一地方摔倒,以后我要努力工作,認(rèn)真負(fù)責(zé),爭取為支行的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。所以,我要感謝領(lǐng)導(dǎo)讓我寫了這份檢查,是領(lǐng)導(dǎo)讓我認(rèn)識到自己的錯誤,給了我改過的機(jī)會。說真心話,在這里認(rèn)識這么多的同事,真的很開心很愉悅!
在這件事中,我還感到,自己在工作責(zé)任心上仍就非常欠缺。這充分說明,我從思想上沒有把工作的方式方法重視起來,這也說明,我對自己的工作沒有足夠的責(zé)任心,也沒有把自己的工作做得更好,也沒給自己注入走上新臺階的思想動力。現(xiàn)在,我深深感到,這是一個非常危險的傾向,也是一個極其不好的苗頭,如果不是風(fēng)險經(jīng)理及時發(fā)現(xiàn),并要求自己深刻反省,而放任自己繼續(xù)放縱和發(fā)展,那么,后果是極其嚴(yán)重的,甚至都無法想象會發(fā)生怎樣的工作失誤。因此,通過這件事,在深感痛心的同時,我也感到了幸運(yùn),感到了自己覺醒的及時,這在我今后的人生成長道路上,無疑是一次關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折。在此,我向領(lǐng)導(dǎo)做出檢討的同時,也向你們表示發(fā)自內(nèi)心的感謝.
一葉可知秋,一事可成鏡。我將以此事作為一面明鏡,以明鏡為鑒,時時自照,日日面對,在以后的工作中,露出一次次燦爛的微笑,做到一絲絲耐心的解釋。最終達(dá)到服務(wù)無止境,更上一層天。
發(fā)生這件事后,我知道無論怎樣都不足以彌補(bǔ)自己的過錯。因此,無論領(lǐng)導(dǎo)怎樣從嚴(yán)從重處分我,我都不會有任何意見。同時,我請求領(lǐng)導(dǎo)再給我一次機(jī)會,使我可以通過自己的行動來表示自己的覺醒,以加倍努力的工作來為支行做出積極的貢獻(xiàn),請領(lǐng)導(dǎo)相信我。
簽名:diyifanwen.com
時間:20xx年**月**日
有關(guān)客服工作態(tài)度檢討書 篇19
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
這幾天我在上班時的狀態(tài)是有些不好,我自己也是明確這一點(diǎn)的,在受到領(lǐng)導(dǎo)的警告之后,我才開始對自己近期的工作進(jìn)行檢討,我在工作上的不好態(tài)度,已經(jīng)是影響到了公司的工作氛圍,更是影響了公司在別人眼中的形象。我為此感到深深的歉意,這都是我造成的,我會就這些損失對公司進(jìn)行補(bǔ)償,讓公司能夠盡量減少損失。
這幾天我在工作上的情緒也是相當(dāng)不穩(wěn)定的,總是會有些許的問題存在,我也是希望自己在工作上有更多、更好的進(jìn)步,但是我就是沒有辦法克制住自己的情緒。最近似乎腦子中總是有各種的想法,有很多的煩惱,并且總是會在工作的時候被牽連出來,我已經(jīng)是盡力地將心思都放在工作上了,但是還是沒有在工作上有一個較好的態(tài)度。領(lǐng)導(dǎo)也是在我每天的任務(wù)上看出來我最近不太對的吧,可以看出來我每天的工作完成度都是不高的,并且沒有什么效率了,和之前的我比起來簡直是相差一大截,所以這就更加的明確了最近我在工作的態(tài)度上存在很大的問題。
本來我在領(lǐng)導(dǎo)提點(diǎn)我時我就應(yīng)該對自己進(jìn)行反思,但當(dāng)時的我竟然不愿意承認(rèn)自己的錯誤,對于領(lǐng)導(dǎo)指出的問題,我還略有反駁。我這樣的行為已經(jīng)是嚴(yán)重的影響到了工作,本來這樣的事情領(lǐng)導(dǎo)就應(yīng)該開除我的,但領(lǐng)導(dǎo)竟然僅僅是讓我自己檢討一下。由此可看出領(lǐng)導(dǎo)對于我還是很器重的,并且愿意給我改正的機(jī)會,這讓我越發(fā)的覺得自己要趕緊振作起來,不能辜負(fù)了領(lǐng)導(dǎo)對我的期望。本來最近的事情也都是我自己的原因才會發(fā)生,是我沒有控制好自己的情緒,更是對于自己的行為沒有在意,明明工作的時候就應(yīng)該心存工作,但是我還在工作的時候想其他的事情,搞得工作沒有完成,而自己的問題也沒有解決,這讓我內(nèi)心很是難受。
由于我自己導(dǎo)致的工作上出現(xiàn)問題,我會盡量在這幾天就重新整理好,沒有處理到位的工作我都會抓緊時間完成好。由于自己的`狀態(tài)事情影響到的公司的氛圍,或是由于我的態(tài)度原因造成的不好情況,我都會想大家道歉,希望得到大家的諒解。我會立即將自己內(nèi)心中的小癥結(jié)解決好,讓自己可以在工作上全心全意,不會再有任何的問題。鑒于這一次的情況,我會隨時注意將自己的生活事與工作事分開處理,不要產(chǎn)生相互的影響,這樣不管是對自己還是工作都是有很大的還影響的。之后的工作我都會嚴(yán)格的保質(zhì)并按時完成,并合理處理自己的態(tài)度,做到很好做人,認(rèn)真做事。
此致
敬禮!
檢討書:
20xx年xx月xx日
有關(guān)客服工作態(tài)度檢討書 篇20
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好,這一段時間,我沒有按照公司的規(guī)定每一天準(zhǔn)時的來公司上班,我的行為已經(jīng)嚴(yán)重違反了公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,造成了十分嚴(yán)重的后果。除了所謂的一些客觀原因,就連新年報(bào)道的時候我也沒有去值班,也不按時抵達(dá),會議也沒有參加,就連我工作的區(qū)域也沒有做好管理,衛(wèi)生工作也沒有做好。我個人認(rèn)為,這只能證明了我的工作態(tài)度十分不認(rèn)真,嚴(yán)重缺乏崗位職責(zé)感,沒有做自己的分內(nèi)工作。
在主觀意識上任然是得過且過,馬馬虎虎的混日子思想作風(fēng)。受到這種消極思想影響,導(dǎo)致我紀(jì)律性松弛,自私自利,置公司群眾利益與不顧。也置企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的信譽(yù)威信與不顧,更使得公司的經(jīng)營形象大受影響。我對自己犯下的嚴(yán)重錯誤感動極其痛苦,我自己陷入了深深的后悔和遺憾之中。在這個時刻,我情緒無比悔恨,感到無比遺憾。由于我個人的原因,大大影響了公司的經(jīng)營形象。
我深知這件事情的嚴(yán)重性,我在此時此刻也意識到了我這樣一項(xiàng)服務(wù)性行業(yè)對于客戶的態(tài)度是何等的重要。但我覺得此次顧客投訴,領(lǐng)導(dǎo)將我的錯誤及時指出,并嚴(yán)厲批評我。從某種層面上講,我也是幸運(yùn)的。因?yàn)檫@次檢討將我潛在的錯誤給爆發(fā)出來了,是在激勵我改正錯誤,為以后更好的工作而努力。這對于我未來的人生工作道路,無疑是一個關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。
所以,我要深深的檢討,并由衷地對于領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心表示誠摯感謝。親愛的領(lǐng)導(dǎo)者,下一階段,我會牢記這次的教訓(xùn)。我要從內(nèi)心深處認(rèn)識到這樣一個巨大的錯誤,其后果是無法想象的。我對顧客的怠慢,失禮和漫不經(jīng)心,給公司造成了不良影響,讓公司蒙受損失。再次我期望領(lǐng)導(dǎo)能夠理解我誠摯的歉意,并在以后監(jiān)督我,糾正我的錯誤。我明白,我無論如何努力都不足以彌補(bǔ)我的過錯。
我以后的改正措施:
1:無論多么繁忙的業(yè)務(wù),無論手頭工作多么重要,我們務(wù)必堅(jiān)持以微笑服務(wù)。
2:客戶是多種多樣的,素質(zhì)有高有低,但我始終要耐心向顧客解釋,說話講究技巧。
3:我們務(wù)必始終不渝地堅(jiān)持以“顧客就是上帝”的理念,竭盡潛力為顧客服務(wù)。
檢討人:
時間:
有關(guān)客服工作態(tài)度檢討書 篇21
尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo):
以下是我對工作態(tài)度不端正、失誤錯誤的個人感觸。其實(shí),承認(rèn)錯誤對于任何人來說都是一次經(jīng)歷磨練與痛心的過程,但我就必須承認(rèn)錯誤,勇敢、積極得去面對和解決。
第一,關(guān)于我工作知識方面存在不足。通過反省,我深刻明白工作能力缺乏的唯一解決之道就是刻苦學(xué)習(xí)。因此今后對于工作方面存在不懂之處,我應(yīng)自己刻苦地學(xué)習(xí)。
第二,關(guān)于我的工作作風(fēng)懶散。通過反省,我已經(jīng)認(rèn)識到一個人存在工作懈怠、偷懶、怕吃苦等習(xí)慣的原因恰恰是因?yàn)槿鄙馘憻挘鄙俅煺邸L热粢粋經(jīng)歷過磨練和艱辛地人,就會更加珍惜自己的工作。因此,通過此次檢討讓我一定程度上經(jīng)歷了一份艱辛,而我也希望通過自己今后刻苦用心的工作,更多的體驗(yàn)一份艱辛,克服自己工作懈怠、偷懶、怕吃苦的壞毛病。
第三,我的危機(jī)意識嚴(yán)重欠缺。今后我在日常工作中,在認(rèn)真做好自己本職工作的同時,更應(yīng)該逐漸地學(xué)習(xí)領(lǐng)悟一些銀行其他工作的整體情況,這樣讓我在今后的任何一項(xiàng)工作中都能清晰明朗,就能更加明白自己工作的意義,以便于更好的工作。
此次工作態(tài)度不端正導(dǎo)致的工作失誤,我內(nèi)心覺得很對不起領(lǐng)導(dǎo),我知道領(lǐng)導(dǎo)對我的工作情況很關(guān)心,對我今后的發(fā)展也有期待。在此,我發(fā)誓今后我一定要積極努力地改正錯誤,以十分充足的干勁投身于自己工作當(dāng)中,踏踏實(shí)實(shí)地做好工作,為我行的發(fā)展盡自己最大的一份力量。
此致:
非常抱歉!
檢討書:
xx年xx月xx日
有關(guān)客服工作態(tài)度檢討書 篇22
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我懷著懊悔、自責(zé)、心痛的心情向您遞交這篇“工作態(tài)度不好的檢討書”,以此來反省我的問題與錯誤。
我現(xiàn)在真的知道自己做錯了,最近一段工作期間,我在收銀崗位上存在工作態(tài)度問題,工作上馬虎、草率,經(jīng)常出錯,一個月內(nèi)連接收錯錢,并且收到了300元的假幣,最最要不得的是我的對待顧客的態(tài)度不好,遭到了顧客投訴,讓超市的聲譽(yù)遭受影響與損壞,讓領(lǐng)導(dǎo)蒙受顧客指著鼻子的謾罵,讓單位在總部的考核積分下降了兩個積分點(diǎn)。
此時此刻,面對錯誤我真的沒有臉見您,我原本想干脆辭職一走了之。可是回想起自己一年前懷著熱情進(jìn)入這個超市收銀員的工作崗位,如今一犯錯就一走了之實(shí)在是沒有骨氣與毅力。
我深知這件事情的嚴(yán)重性,我在此時此刻也意識到了我這樣一項(xiàng)服務(wù)性行業(yè)對于客戶的態(tài)度是何等的重要。但我覺得此次顧客投訴,領(lǐng)導(dǎo)將我的錯誤及時指出,并嚴(yán)厲批評我。從某種層面上講,我也是幸運(yùn)的。因?yàn)檫@次檢討將我潛在的錯誤給爆發(fā)出來了,是在激勵我改正錯誤,為以后更好的工作而努力。這對于我未來的人生工作道路,無疑是一個關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。
所以,我要深深的檢討,并由衷地對于領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心表示誠摯感謝。親愛的領(lǐng)導(dǎo)者,下一階段,我會牢記這次的教訓(xùn)。我要從內(nèi)心深處認(rèn)識到這樣一個巨大的錯誤,其后果是無法想象的。我對顧客的怠慢,失禮和漫不經(jīng)心,給公司造成了不良影響,讓公司蒙受損失。再次我希望領(lǐng)導(dǎo)能夠接受我誠摯的歉意,并在以后監(jiān)督我,糾正我的錯誤。我知道,我無論如何努力都不足以彌補(bǔ)我的過錯。
為此,我覺得留下了接受批評,并且檢討錯誤,提出改正措施。如下:
第一,我要就此次向我投訴工作態(tài)度問題的顧客道歉,向這位顧客寄送一封書面道歉信,并且附上這篇檢討書,最大限度爭取顧客原諒。
第二,我要向超市領(lǐng)導(dǎo)您表示歉意,向您保證今后我一定端正工作態(tài)度,最大程度地減少工作出錯,努力地做好工作。
第三,我就是要重點(diǎn)提高自己的思想覺悟,從錯誤中吸取教訓(xùn),吃一塹長一智!
由于個人工作疏忽,帶來了麻煩,給同事們帶來了不必要的麻煩,也影響了公司或部門的形象。以后要積極改正亡羊補(bǔ)牢,狠抓落實(shí)。以此為警戒,時時刻刻地提醒自己不要再犯同樣的錯誤。通過這件事,我對自己這段時間的工作進(jìn)行了詳細(xì)回憶和分析。我也看到了這件事的惡劣影響,如果在我們這個集體中形成了這種目無組織紀(jì)律觀念,不良風(fēng)氣,如果每個基層員工對自己的上領(lǐng)導(dǎo)不尊重,會給領(lǐng)導(dǎo)在工作上造成障礙。因此,這件事的后果是嚴(yán)重的,影響是惡劣的。經(jīng)過幾天的反思,我深深感到抱歉,這是一個非常危險的傾向,也是一個極其不好的苗頭,如果不是領(lǐng)導(dǎo)及時發(fā)現(xiàn),并要求我深刻反省,那么后果可能會是極其嚴(yán)重的。因此,通過這件事,我也感受到了幸運(yùn),感受到了領(lǐng)導(dǎo)及時的提醒和幫助,這在我今后的人生成長道路上,無疑是一次關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折。所以,在此,我在向領(lǐng)導(dǎo)做出檢討的同時,也向你們表示發(fā)自內(nèi)心的感謝。
最后,我懇請領(lǐng)導(dǎo)念在我家庭經(jīng)濟(jì)狀況不佳,為人平實(shí)跟同事關(guān)系處理不錯的份上,原諒我這一回,我一定改正錯誤,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)到栽培!
檢討人:
20xx年x月x日
有關(guān)客服工作態(tài)度檢討書 篇23
尊敬的單位:
您好,關(guān)于我此次疏忽、怠慢工作的嚴(yán)重錯誤,我要向您做出深刻反省、檢討。
如今,我已經(jīng)對錯誤有了深刻認(rèn)識:我作為公司的一名管理層人員,不顧公司有重要出貨項(xiàng)目不參與加班,導(dǎo)致此次出貨過程人員緊張,造成了極大不便。此外,由于跟您有親戚關(guān)系,我這樣怠慢工作的行為,也在公司內(nèi)部造成了極大的負(fù)面影響。
工作作風(fēng)渙散檢討書深刻責(zé)任編輯:李老師 閱讀:2540人次 幾天來,我認(rèn)真反思,深刻自剖,為自己的行為感到了深深地愧疚和不安,在此,我謹(jǐn)向各位做出深刻檢討,并將我?guī)滋靵淼姆此冀Y(jié)果向匯報(bào)如下:
分析其原因有下面幾點(diǎn):本人在沒有重視此項(xiàng)工作,平時也很少過問;沒能及時安排必要的學(xué)習(xí)培訓(xùn),而使我及我們的工作人員對業(yè)務(wù)不精甚至不透;平時對下屬要求不嚴(yán),辦事程序疏于監(jiān)管。
此次我的錯誤,充分暴露出我對待工作的不夠重視,說明我沒有做到“以公司為家、以工作為重”,以及偷懶、散漫的不足與缺點(diǎn)。
如今反省錯誤,我就必須制定在今后的改正措施,并嚴(yán)肅改正:
第一,從今往后我要正視自己的工作態(tài)度問題,以嚴(yán)肅、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度對待自己的本職工作,做到一切以工作為重,在沒有完成工作任務(wù)之前不擅自下班,并堅(jiān)決負(fù)責(zé)到位地完成工作任務(wù)。
我的錯誤來源于意識上的淡薄和上的麻痹,確切的說還是自己不夠認(rèn)真,才會導(dǎo)致這件事情的發(fā)生。由于我的失誤給公司帶來了損失我深表歉意,通過這件事情我真正領(lǐng)悟到了自己的缺陷和不足,明白了以后如何改進(jìn),因?yàn)樽鍪虏徽J(rèn)真,自己嘗到了自己種下的苦果還連累到公司,使公司在經(jīng)濟(jì)和名譽(yù)上受到嚴(yán)重的損壞,這是用金錢賠償不來的,但是事因我起,我愿承擔(dān)責(zé)任,憑我一人的力量不能給公司帶來明顯的受益,但是在這個集體中每個人都起到重要的作用,我現(xiàn)在明白了,一個人的力量的渺小的,但是一個人因?yàn)椴徽J(rèn)真導(dǎo)致的事故,是重大的,因?yàn)橐郧耙庾R不夠,做事馬虎,今后我會認(rèn)認(rèn)真真做好工作上的每一件事,盡到我自己應(yīng)有的責(zé)任,為公司貢獻(xiàn)我的力量。
第二,針對我偷懶、散漫的缺點(diǎn),我必須從此次錯誤當(dāng)中充分吸取教訓(xùn),徹底地審視自己這方面不足。今后工作當(dāng)中,一定要充分改正,盡自己最大努力做好工作。
第三,由于跟有親戚關(guān)系,錯誤給公司內(nèi)部造成了不良影響,我愿意當(dāng)面做個檢討、澄清。讓同事都清楚看到我的悔過,以最大程度修復(fù)由于我錯誤對公司造成的不良影響。
當(dāng)時讓您先拍下寶貝,我是真心的想同您做成生意(您要的那樣多寶貝也是我們開張來比較大的單),我們非常的珍惜 ,我發(fā)誓絕對不是為了炒作,我也同門市部、廠里的`倉庫溝通,想讓他們能幫我、幫您找到寶貝,找了有2天,最后還是沒有找到它們,我也時刻盼望您上“旺旺”好給您一個交代,但總是沒有看到您上線。
今天在正常工作之時,我沒有做好自己的工作!犯下了在線路板上寫字的這一低級錯誤,并被上級主管發(fā)現(xiàn),我深刻的反思自己的行為,并為我自己的這種錯誤行為感到了深深的內(nèi)疚與不安,在此,我謹(jǐn)向做出深刻的檢討。
在此,對于我本次怠慢工作的錯誤,我真的覺得十分愧疚于您,以深深自責(zé)的心情向您表示道歉:對不起,我錯了!我要堅(jiān)決執(zhí)行改正錯誤,今后再不敢犯此類錯誤。
為此,我向您做出鄭重保證:今日起,我必將以高度工作責(zé)任感對待工作,勤勉、認(rèn)真、細(xì)致地從事本職工作,確保今后每一名到酒吧消費(fèi)的顧客經(jīng)過我的細(xì)致審核,并且在今后工作當(dāng)中認(rèn)真觀察、此次錯誤的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),逐漸加強(qiáng)我的工作素養(yǎng),為卡巴那的發(fā)展貢獻(xiàn)力量,不辜負(fù)對我的關(guān)懷與厚待。
非常抱歉!
有關(guān)客服工作態(tài)度檢討書 篇24
尊敬的醫(yī)院:
您好,在此向您遞交這份工作失誤違規(guī)的檢討書,以表達(dá)我對自己工作態(tài)度不端正、違反醫(yī)院工作規(guī)定的無比愧疚心情。
對于我的工作失誤,我覺得很大程度上是因?yàn)槲业膽B(tài)度不端正、對工作怠慢與疏忽,我沒有很好地遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,沒有對自己工作嚴(yán)格要求,沒有嚴(yán)肅履行自己職責(zé)義務(wù)。
我的工作失誤違規(guī),也是最令自己感到心痛的錯誤。錯誤的發(fā)生,充分地暴露出我在上、工作意識上存在嚴(yán)重欠缺,在工作操守上存在嚴(yán)重怠慢和疏忽。
我主觀的認(rèn)識不深刻,給我犯下如此工作埋下了隱患。而從發(fā)展的角度上分析,我個人這樣的工作失誤違規(guī)的錯誤如果不加以改正,繼續(xù)發(fā)展下去,會對自己今后的工作形成很大的不利因素。
我一切工作的目的都是為了救助患者,而卻在這段時間內(nèi)放松了對自已的要求,沒有嚴(yán)格按照法律的規(guī)定做到相關(guān)要求,工作失誤違規(guī)。我這樣的工作失誤違規(guī),對于患者的健康和醫(yī)院的聲譽(yù)都造成了不好的影響。
在此,我向醫(yī)院表示深深地歉意。并鄭重地向您說一句:非常抱歉,我錯了!
有關(guān)客服工作態(tài)度檢討書 篇25
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)以及各位同事:
大家好!
本人20xx年2月16日擔(dān)任xx省xx有限公司總經(jīng)理一職。幾月來,我認(rèn)真反思,深刻自剖,為自己的行為感到了深深地愧疚和不安,在此,我謹(jǐn)向各位領(lǐng)導(dǎo)同事做出深刻檢討,并將我?guī)自乱詠淼乃枷敕此冀Y(jié)果向各級領(lǐng)導(dǎo)、同事匯報(bào)如下:
自工作以來一向?qū)ψ约悍潘梢螅ぷ髯黠L(fēng)渙散的必然結(jié)果。經(jīng)過最近的反思,我對自己這些月的工作成長經(jīng)歷進(jìn)行了詳細(xì)回憶和分析。記得剛上班的時候,我對自己的要求還是比較高的,時時處處也都能遵守相關(guān)規(guī)章制度,從而努力完成各項(xiàng)工作。但近幾月來,由于工作逐漸走上了軌道,而自己對單位的一切也比較熟悉了,尤其是各位同事對我的關(guān)懷和幫忙在使我感到溫暖的同
時,也慢慢開始放松了對自己的要求,反而認(rèn)為自己已經(jīng)做得很好了。但公司總體業(yè)績不斷下滑!同事之間感情不斷在分支;在我本公司發(fā)生這些事;使我不僅僅感到是自己的恥辱,更為重要的是我感到對不起巨龍對我的信任,愧對巨龍的關(guān)心。
同時,在這段時間里自己在工作職責(zé)心上仍就十分欠缺。眾所周知,這充分說明,我從思想上沒有把自己的工作重視起來,這也說明,我對自己的工作沒有足夠的職責(zé)心,也沒有把自己的工作更加做好,更加走上新臺階的思想動力。在自己的思想中,仍就存在得過且過,混日子的應(yīng)付思想。此刻,我深深感到,這是一個十分危險的傾向,也是一個極其重要的苗頭,在此就應(yīng)深刻反省,而放任自己繼續(xù)放縱和發(fā)展,那么,后果是極其嚴(yán)重的,甚至都無法想象會發(fā)生怎樣的工作失誤。因此,透過這幾個月的工作,在深感痛心的同時,我也感到了幸運(yùn),感到了自己覺醒的及時,這在我今后的人生成長道路上,無疑是一次關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折。所以,在此,我在向各位同事做出檢討的同時,也向你們表示發(fā)自內(nèi)心的感謝。
此外,公司發(fā)生這種狀況;我想大家都像我一樣自由散漫,漫不經(jīng)心,那怎樣能及時把工作精神貫徹好、落實(shí)好,并且把工作做好呢。同時,如果在我們這個群眾中構(gòu)成了這種目無組織紀(jì)律觀念,為所欲為的不良風(fēng)氣,我們工作的提高將無從談起。因此;后果是嚴(yán)重的,影響是惡劣的。透過近期總結(jié);彌補(bǔ)自己的過錯還為時不晚。因此,我相信巨龍給我一次機(jī)會,使我能夠透過自己的行動來表示自己的覺醒,以加倍努力的工作來為我們公司的工作做出用心的貢獻(xiàn),請各位同事相信我。總之,我的行為給公司帶來了不好的影響,我的情緒十分沉重和羞愧。“人非圣賢,孰能無過”,我也會努力成長為一個理智的人,一個理得心安的人,從過去的錯誤中學(xué)到智慧,不再單純地懊悔。“經(jīng)師易得,人師難求”,我會在今后的成長過程中,與你們一齊學(xué)得到更多的“智慧”,我們一齊共同得到教誨和幫忙,我倍感幸運(yùn)和不勝感激!為巨龍創(chuàng)造更輝煌的明天!謝謝!
最后,在此深刻反省自己,也希望得到領(lǐng)導(dǎo)的原諒!
有關(guān)客服工作態(tài)度檢討書 篇26
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
對于我工作態(tài)度不端正導(dǎo)致的工作失誤,以下是我針對自己工作失誤的檢討和改正措施:
第一,關(guān)于我思想覺悟上存在的嚴(yán)重不足。科學(xué)地來說,一個人高深的思想覺悟并不能立刻就具有,而是通過長期的工作積累和領(lǐng)悟。而我恰是要努力認(rèn)真地對待經(jīng)過工作,在此次犯錯和深刻反省的基礎(chǔ)上,逐漸地培養(yǎng)和領(lǐng)悟出這樣一份良好的思想覺悟。
第二,我在業(yè)務(wù)操作方面依然存在不足,今后需要繼續(xù)刻苦努力學(xué)習(xí)。從我所犯的一些工作失誤,倘若我平時能夠多刻苦一些,工作方面的經(jīng)驗(yàn)再多積累一些,遇到這樣自己還生疏的工作環(huán)境,能讓自己的操作緩一緩,更加清晰地來辦理,就很可能避免我此次失誤的發(fā)生。
第三,我的危機(jī)意識嚴(yán)重欠缺。須知如我這樣一名柜臺職員,我是業(yè)務(wù)處理的第一線。我們在柜臺實(shí)際操作的業(yè)務(wù)情況,是要為整個銀行工作的整體發(fā)展分析提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)的,任何一項(xiàng)業(yè)務(wù)辦理都需要嚴(yán)肅對待,不容許發(fā)生差錯。而一旦出現(xiàn)工作失誤,我們的業(yè)務(wù)情況就會存在一定的不準(zhǔn)確性。而工作不規(guī)范的情況倘若屢屢出現(xiàn),整個銀行在業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析方面就會進(jìn)行很大程度上的重新核定與修改,對本行的工作也產(chǎn)生極為不利的影響。而我恰恰沒有這樣關(guān)鍵的危機(jī)意識,才會態(tài)度不端正地對待此次的工作,犯下一項(xiàng)工作失誤。
通過這次失誤,我已深感歉意與悔改。希望領(lǐng)導(dǎo)相信我,我會通過實(shí)際行動證明自己的!
檢討人:
20xx年X月X日
有關(guān)客服工作態(tài)度檢討書 篇27
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
我是xx部門的,由于我的工作態(tài)度不端正,給公司和同事帶來了非常不好的影響,對此我真的絕對非常的抱歉,懷著愧疚的心情,我寫下了這份檢討書,表達(dá)我內(nèi)心的歉意。
我對工作不認(rèn)真,沒有把那些事宜放在心上,導(dǎo)致了公司出現(xiàn)了如此大的紕漏,我的內(nèi)心感到一股難以言喻的愧疚。錯了就錯了,錯了就去承擔(dān)責(zé)任,我不想為自己的過錯找借口,那樣只會讓我自己都看不起我自己,我只能向您保證,我絕對不會再犯下同樣的錯誤。
這次的事情是我參加工作以來,犯的一次最大的錯誤了,看著領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)肅的臉上摻雜的些許失望,我感到震驚的同時內(nèi)心也越發(fā)愧疚,不斷的質(zhì)問自己:“為什么不認(rèn)真一點(diǎn)!”可時間不會倒退,不管我如何的后悔,曾經(jīng)的錯誤也不會因此消失。
這次的事情讓我認(rèn)識到,是我生活的太安逸了,習(xí)慣了輕松的步調(diào),對自己也沒有以前那么高的要求了。還記得離開學(xué)校剛剛上班的時候,我比任何人都要積極,就算完成了工作任務(wù)也要再把自己的工作檢查幾遍,對于公司的那些規(guī)章制度也是時時刻刻放在心上,不敢違背任何一點(diǎn)。可當(dāng)我習(xí)慣了這里后,我越來越多的時間放在了玩樂上,放在和同事的聊天里,當(dāng)初的那些目標(biāo)夢想,在不知不覺里,全部遺忘在某個角落。
我以前就盼著能夠走出校園,走進(jìn)社會,闖蕩一番大事業(yè),但事情沒有這么簡單,走進(jìn)社會后我才意識到社會的殘酷。不是誰都能闖出一番事業(yè)的,但是我不能連那顆積極上進(jìn)的心都丟了,不能沉浸在一時的美好里。
幸好現(xiàn)在醒悟還不算太晚,現(xiàn)在認(rèn)識到自己的不足還有悔改的機(jī)會,在以后的日子里,我會克服自己那貪玩懶散的性子,抱著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度對待工作,慢慢培養(yǎng)些好習(xí)慣。
希望領(lǐng)導(dǎo)能夠原諒我這次的錯誤,這次錯誤所造成的損失,我自己會全部承擔(dān)。我不會要求領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)在能夠?qū)ξ抑厥靶判模視脤?shí)際的成績來證明自己,但對于這次的錯誤,我還是感到十分的抱歉,對不起那些相信我的人,你們對我的看法可能會因?yàn)檫@次的錯誤而下降,但我保證,我以后一定會認(rèn)真工作,讓你們對我刮目相看。
此致
敬禮!
檢討人:
20xx年xx月xx日
有關(guān)客服工作態(tài)度檢討書 篇28
尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo):
自古有云“公私分明、廉潔正氣”是為人處事的根本與根基。我作為一名新時代的大男子,當(dāng)有頂天立地的姿態(tài)傲視古今,洞悉寰宇。同時我又是一名都市職場白領(lǐng)人員,更應(yīng)該懂得公私分明,清晰地處理工作與私人生活的關(guān)系。
此番我與女朋友在感情上出現(xiàn)一些波瀾與糾葛,情緒上產(chǎn)生了起伏,導(dǎo)致我心情非常不好。并且將不良情緒帶入了工作當(dāng)中,導(dǎo)致顧客受到我不良情緒的影響,取消了對于公司的一筆訂單。這樣的情況導(dǎo)致公司損失了3000多元的一筆訂單任務(wù),這是相當(dāng)慘重的一次損失,對于領(lǐng)導(dǎo)來說也是比較掛心的。
錯誤發(fā)生以后,我很清楚地認(rèn)識到將私人情緒帶入工作中,我是違反了公司鐵一般的紀(jì)律。并且我在錯誤犯下以后還頂撞上司,這樣的行為簡直是錯上加錯,罪加一等,嚴(yán)重的可惡啊。好在我在錯誤發(fā)生、接受領(lǐng)導(dǎo)批評以后,總結(jié)我的錯誤,主要還是由于我沒有能夠成熟得看待男女關(guān)系,將一些糾紛與爭吵看得非常嚴(yán)重。本來人與人在一起有矛盾有糾紛是相當(dāng)正常的,有糾紛以后通過爭吵反而可以將問題徹底得袒露出來。可是爭吵歸爭吵,不能影響正常工作啊。工作是養(yǎng)家糊口的飯碗,砸了飯碗那還不得喝西北風(fēng)啊。再者說來,公司雇傭我來工作,就是買斷了我一天八小時,八小時的時間都是屬于公司的,八小時不認(rèn)真工作也就相當(dāng)于辜負(fù)了領(lǐng)導(dǎo)。
明白這些問題以后,我真是豁然開朗啊。在此,我要鄭重地向領(lǐng)導(dǎo)保證:從今往后,我一定要認(rèn)真地處理好私人問題,堅(jiān)決不將私人問題影響工作,并且會竭盡全力得搞好工作,為公司的健康繁榮發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
檢討人:
XX年XX月XX日
有關(guān)客服工作態(tài)度檢討書 篇29
尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo)同志:
工作態(tài)度不端正導(dǎo)致的工作失誤,我對錯誤的全面認(rèn)識如下:
首先,我的思想覺悟上存在嚴(yán)重不足。作為一名銀行柜臺職員,我的職位所在是占在與顧客溝通的第一線,顧客對我行的實(shí)際印象,很大程度上還是通過在日常在柜臺前辦理業(yè)務(wù)時候感受到的。因此銀行柜臺職員的工作操守如何,很大程度上影響到銀行給顧客心中的形象。而導(dǎo)致我此次工作業(yè)務(wù)操作的不規(guī)范也是在這一點(diǎn)認(rèn)識上存在不足。
其二,我的工作作風(fēng)懶散,不夠嚴(yán)謹(jǐn)。如我這樣的工作業(yè)務(wù)失誤,在大多數(shù)情況下,都是因?yàn)樽约汗ぷ鞑粚P牟欧赶碌摹τ谖疫@樣的“不專心,不嚴(yán)謹(jǐn)”恰恰暴露出我懶散的工作作風(fēng)。而我在日常工作中又缺乏謹(jǐn)慎態(tài)度,沒有以一個嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的態(tài)度面對自己的工作。我此等錯誤的發(fā)生,跟我在日常工作中存在懈怠、偷懶、怕吃苦等因素是分不開的。這暴露出了我在工作作風(fēng)上的嚴(yán)重問題,以及在工作上的不成熟和不嚴(yán)謹(jǐn)。
然而,我的工作錯誤已是不爭事實(shí),我并不想說說出種種緣由來掩蓋自己的錯誤。比較我的錯誤原因完全在于我主觀態(tài)度方面的不到位、不端尊敬的超市領(lǐng)導(dǎo):
您好,我懷著懊悔、自責(zé)、心痛的心情向您遞交這篇“工作態(tài)度不好的檢討書”,以此來反省我的問題與錯誤。
我現(xiàn)在真的知道自己做錯了,最近一段工作期間,我在收銀崗位上存在工作態(tài)度問題,工作上馬虎、草率,經(jīng)常出錯,一個月內(nèi)連接收錯錢,并且收到了300元的假幣,最最要不得的是我的對待顧客的態(tài)度不好,遭到了顧客投訴,讓超市的聲譽(yù)遭受影響與損壞,讓領(lǐng)導(dǎo)蒙受顧客指著鼻子的謾罵,讓單位在總部的考核積分下降了兩個積分點(diǎn)。
此時此刻,面對錯誤我真的沒有臉見您,我原本想干脆辭職一走了之。可是回想起自己一年前懷著熱情進(jìn)入這個超市收銀員的工作崗位,如今一犯錯就一走了之實(shí)在是沒有骨氣與毅力。為此,我覺得留下了接受批評,并且檢討錯誤,提出改正措施。如下:
第一,我要就此次向我投訴工作態(tài)度問題的顧客道歉,向這位顧客寄送一封書面道歉信,并且附上這篇檢討書,最大限度爭取顧客原諒。第二,我要向超市領(lǐng)導(dǎo)您表示歉意,向您保證今后我一定端正工作態(tài)度,最大程度地減少工作出錯,努力地做好工作。第三,我就是要重點(diǎn)提高自己的思想覺悟,從錯誤中吸取教訓(xùn),吃一切長一智!
最后,我懇請領(lǐng)導(dǎo)念在我家庭經(jīng)濟(jì)狀況不佳,為人平實(shí)跟同事關(guān)系處理不錯的份上,原諒我這一回,我一定改正錯誤,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)到栽培!
此致
敬禮
檢討人:
檢討書時間:年月日
有關(guān)客服工作態(tài)度檢討書 篇30
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
對于我工作態(tài)度不端正導(dǎo)致的工作失誤,以下是我針對自己工作失誤的檢討和改正措施:
第一,關(guān)于我思想覺悟上存在的嚴(yán)重不足。科學(xué)地來說,一個人高深的思想覺悟并不能立刻就具有,而是通過長期的工作積累和領(lǐng)悟。而我恰是要努力認(rèn)真地對待經(jīng)過工作,在此次犯錯和深刻反省的基礎(chǔ)上,逐漸地培養(yǎng)和領(lǐng)悟出這樣一份良好的思想覺悟。
其二,我在業(yè)務(wù)操作方面依然存在不足,今后需要繼續(xù)刻苦努力學(xué)習(xí)。從我所犯的一些工作失誤,倘若我平時能夠多刻苦一些,工作方面的經(jīng)驗(yàn)再多積累一些,遇到這樣自己還生疏的工作環(huán)境,能讓自己的操作緩一緩,更加清晰地來辦理,就很可能避免我此次失誤的發(fā)生。
其三,我的危機(jī)意識嚴(yán)重欠缺。須知如我這樣一名柜臺職員,我是業(yè)務(wù)處理的第一線。我們在柜臺實(shí)際操作的業(yè)務(wù)情況,是要為整個銀行工作的整體發(fā)展分析提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)的,任何一項(xiàng)業(yè)務(wù)辦理都需要嚴(yán)肅對待,不容許發(fā)生差錯。而一旦出現(xiàn)工作失誤,我們的業(yè)務(wù)情況就會存在一定的不準(zhǔn)確性。而工作不規(guī)范的情況倘若屢屢出現(xiàn),整個銀行在業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析方面就會進(jìn)行很大程度上的重新核定與修改,對本行的工作也產(chǎn)生極為不利的影響。而我恰恰沒有這樣關(guān)鍵的危機(jī)意識,才會態(tài)度不端正地對待此次的工作,犯下一項(xiàng)工作失誤。
此致:
非常抱歉!
檢討人:
年 月 日
有關(guān)客服工作態(tài)度檢討書 篇31
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
幾天來,我認(rèn)真反思,深刻自剖,為自己的行為感到了深深地愧疚和不安,在此,我謹(jǐn)向各位領(lǐng)導(dǎo)做出深刻檢討,并將我?guī)滋靵淼乃枷敕此冀Y(jié)果向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:
反省錯誤之前,必先回顧錯誤,20xx年1月28日,上級局領(lǐng)導(dǎo)來我公司檢查,之前公司就給我們召開了緊急會議,公司領(lǐng)導(dǎo)非常重視這次的檢查,要求我們認(rèn)真熱情的對待領(lǐng)導(dǎo)的檢查工作。而我就在這次檢查工作中,犯了一個致命的錯誤,在領(lǐng)導(dǎo)一行20余人到來的時候,我竟然只顧埋頭自己的工作,連一聲問候都沒有表達(dá)。我的錯誤是嚴(yán)重的、是深刻的、是要不得的。這是工作態(tài)度不端正,服務(wù)意識淡薄,辜負(fù)了領(lǐng)導(dǎo)的期望,白受了一回高等教育。
從小,我爺爺就教育我,待人接物要大方得體,有禮有貌,我就不明白自己怎么歲數(shù)見長,越來越不懂事了呢。通過這件事,我感到這雖然是一件偶然發(fā)生的事情,但同時也是長期以來對自己放松要求,工作作風(fēng)渙散的必然結(jié)果,也是與我們公司的企業(yè)精神背道而行。記得剛上班的時候,我對自己的要求還是比較高的,時時處處也都能遵守相關(guān)規(guī)章制度,從而努力完成各項(xiàng)工作。但近年來,由于工作逐漸走上了軌道,而自己對單位的一切也比較熟悉了,尤其是領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)懷和幫(檢討書 />
!短短的文字,不能表述我對我自己的譴責(zé),和后悔。請領(lǐng)導(dǎo)繼續(xù)關(guān)心監(jiān)督、幫助我改正缺點(diǎn),取得更大的進(jìn)步和成功。
此致
敬禮
有關(guān)客服工作態(tài)度檢討書 篇32
尊敬的:
2月25日——2月28日,我沒有按照中心的規(guī)章制度,規(guī)定程序請假,嚴(yán)重違反了中心的規(guī)章制度。這天,我認(rèn)真反思,深刻自剖,為自己的行為感到了深深地愧疚和不安,在此,我謹(jǐn)向各位領(lǐng)導(dǎo)做出深刻檢討,并將我的思想反思結(jié)果向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:
透過這件事,我感到這雖然是一件偶然發(fā)生的事情,但同時也是長期以來對自己放松要求,工作做風(fēng)渙散的必然結(jié)果。經(jīng)過幾天的反思,我對自己這段時間的工作成長經(jīng)歷進(jìn)行了詳細(xì)回憶和分析。記得剛上班的時候,我對自己的要求還是比較高的,遵守相關(guān)規(guī)章制度,從而努力完成各項(xiàng)工作。但近段時間以來,由于工作也比較熟悉了,尤其是領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)懷和幫忙使我感到溫暖的同時,也慢慢開始放松了對自己的要求,反而認(rèn)為自己已經(jīng)做得很好了。因此,這次發(fā)生的事使我不僅僅感到是自己的恥辱,更為重要的是我感到對不起領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,愧對領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心。
同時,在這件事中,我還感到,自己在工作職責(zé)心上仍就十分欠缺。眾所周知,員工必須要有規(guī)范的行為準(zhǔn)則,工作時間我卻,這充分說明,我從思想上沒有把單位的規(guī)章制度,處事的方式方法重視起來,這也說明,我對自己的工作沒有足夠的職責(zé)心,也沒有把自己的工作做得更好,也沒給自己注入走上新臺階的思想動力。在自己的思想中,仍就存在得過且過,應(yīng)付思想。此刻,我深深感到后悔莫及,這是一個十分危險的傾向,也是一個極其不好的苗頭,如果不是領(lǐng)導(dǎo)及時發(fā)現(xiàn),并要求自己深刻反省,而放任自己繼續(xù)放縱和發(fā)展,那么,后果是極其嚴(yán)重的,甚至都無法想象會發(fā)生怎樣的工作失誤。因此,透過這件事,在深感痛心的同時,我也感到了幸運(yùn),感到了自己覺醒的及時,這在我今后的人生成長道路上,無疑是一次關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折。所以,在此,我在向領(lǐng)導(dǎo)做出檢討的同時,也向你們表示發(fā)自內(nèi)心的感謝。
此外,我也看到了這件事的惡劣影響,如果在我們這個群眾中構(gòu)成了這種目無組織紀(jì)律觀念,不良風(fēng)氣,我們工作的提高將無從談起。因此,這件事的后果是嚴(yán)重的,影響是惡劣的。
發(fā)生這件事后,我明白無論怎樣都不足以彌補(bǔ)自己的過錯。因此,我忠心的懇求中心領(lǐng)導(dǎo)能夠理解我真誠的歉意,并能來監(jiān)督我,指正我。我也衷心的感謝領(lǐng)導(dǎo)給我重新工作、學(xué)習(xí)的機(jī)會,我會更加珍惜這來之不易的工作,以后將會更加努力,更加認(rèn)真的學(xué)習(xí)和工作。請領(lǐng)導(dǎo)相信我。
20xx年x月x日
有關(guān)客服工作態(tài)度檢討書 篇33
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
做為公司的中層干部,今天由于自己未來上班,導(dǎo)致公司成品出不了貨,生產(chǎn)訂單物料不能及時備好發(fā)到車間,影響了公司整個的運(yùn)轉(zhuǎn),我感到很抱歉……以及所帶來的種種后果由我承擔(dān),不管公司給我什么樣處罰結(jié)果,我都會承受,做為公司的一員在沒有任何書面通知和電話聯(lián)系的情況下沒有來公司上班,這是對公司,對自己工作極不負(fù)責(zé)的一種行為,更是否定自己的職業(yè)道德精神!
自從X年XX月號加入這個大家庭至如今和公司一起走過了X個多月的風(fēng)雨歷程。從進(jìn)入公司映入眼簾的一幕(車間,倉儲,混在一起的小車間做坊式的企業(yè)到如今的各個部門配套齊全正式走入正規(guī)的豪凱數(shù)碼有限公司);所有付出的努力,都離不開老板的英明決策以及所有豪凱員工辛勤努力與付出……首先感謝公司給了我這么一次鍛煉自己能力的機(jī)會,也感謝公司給了我這么一個平臺,在這個不大也不小的舞臺上,我盡情的揮舞著,盡情的跳躍著……不管過程如何的完美、如何的艱辛與無助,每個人看事情——只有結(jié)果注定成敗。雖然我的職位是倉儲主管,而我工作不但是主管,更是倉管(成品,結(jié)構(gòu)件,返修機(jī),包材都是我管理),所有大大小小的事情都壓在我的身上。俗話說沒有壓力哪里有動力,但是每個人的工作承受能力都有限,超過他的極限最終的結(jié)果只能是崩潰……
最近一段時間我做得真的很失敗,看著倉儲物料亂七八糟的堆在一起,自己心里都感到羞愧。更是每月一次的盤點(diǎn)到如今都還沒有完成,連自己都不知道每天都在忙些什么?當(dāng)然這所有的一切,一半是自身能力不夠,另一半,公司有不可推卸的責(zé)任。本來倉儲原有三個人,而在去年年底管理結(jié)構(gòu)件與電子料的小杜已辭職,而這一塊的工作在匆忙之中全部劃分到我和徐培的工作當(dāng)中。這段時間訂單在慢慢增加,由于公司的體系,體制不夠完善等等,以至我們每天都無法按時完成自己工作,更談何能把自己的本質(zhì)工作做好。不進(jìn)則退,市場規(guī)率就是這樣,如今的我舉走艱難,困難重重,假如公司還叫我在這里做下去,最終的結(jié)果是我會成為公司的絆腳石,阻礙公司前進(jìn)道路,影響公司的雄偉宏圖……所以在這里我深情的懇求公司批準(zhǔn)我辭職。
今天上午我沒有來上班,我也很想到公司來請假。但是我沒有,因?yàn)檫@幾天的工作太累,太煩心了,以至于早晨起來時頭痛的很歷害,更是多年未發(fā)作的結(jié)石病又犯了,忍著疼痛,打開電腦給徐培發(fā)了一信息(今天我有事,請頂一下,下午我再來上班)。由于我半天沒有來上班,公司上上下下風(fēng)言風(fēng)語都在傳遞,說我跑了,自離了,不來上班了。為什么會有這樣的傳言,老總對發(fā)生這樣的傳言,難道就不感到自責(zé),感到反省嗎?事出有因,無風(fēng)不起浪,公司真的到了面臨整改,面臨重新規(guī)劃的十字路口了,企業(yè)的發(fā)展,也許剛開始時拼的是機(jī)遇后面等到市場穩(wěn)定之后拼的就是實(shí)力了,而這實(shí)力就包括了,公司管理人員的能力,以及員工操作技能,而這所有一切最終是為產(chǎn)品實(shí)力而服務(wù)……
謹(jǐn)祝公司事業(yè)蒸蒸日上!
檢討人:
日期:x年xx月xx日
有關(guān)客服工作態(tài)度檢討書 篇34
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
由于擅自挪用公司物品出門,在出門時未辦理任何的出門手續(xù),我當(dāng)時看到了,但是出于情面觀點(diǎn),我不但沒有向辦公室匯報(bào),也沒有阻止,心里切想他應(yīng)該第二天會歸還,事實(shí)上我已經(jīng)嚴(yán)重失職了。現(xiàn)在事情已經(jīng)發(fā)生,我只有深刻認(rèn)識錯誤,認(rèn)真反省自己,切實(shí)加強(qiáng)遵守制度的自覺性、警覺性。
同時,我請求領(lǐng)導(dǎo)給我一次機(jī)會,在以后的工作中我會通過自己的行動來表示自己的覺醒,以加倍努力的工作來為我單位的保安工作作出積極的貢獻(xiàn),請領(lǐng)導(dǎo)相信我。
簽名:
20xx年xx月xx日
有關(guān)客服工作態(tài)度檢討書 篇35
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!近期,由于我的工作失職、疏于管理、對制度把控的不夠靈活導(dǎo)致了一些負(fù)面事件的發(fā)生,給大家造成了工作上的干擾及麻煩,在此,我向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事表達(dá)我的歉意。在經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的悉心教誨之后,我深刻反思了自己近期的工作情況,主要存在于以下幾個問題:
(1)思想認(rèn)識不足。
在工作上的管理監(jiān)督失職,很大程度上是由于我的主觀方面疏忽,思想認(rèn)識不足,沒有很好的履行我的職責(zé)造成的。
(2)掌握員工思想不夠深入。
對某些員工的思想和行為未進(jìn)行深入了解,未能及時發(fā)現(xiàn)問題,沒有跟進(jìn)員工的思想工作,缺乏日常思想管理工作的指導(dǎo)。
(3)管理工作過于制度化。
對于管理制度的把控沒有做到靈活變通,過于機(jī)械化,制度要求不夠人性化,沒有做到恩威并施,一味嚴(yán)格按照制度規(guī)定執(zhí)行,使得工作中出現(xiàn)了矛盾及管理死角。
(4)缺乏績效管理指導(dǎo)與溝通。
在績效考核管理中存在著績效溝通制度不健全,員工工作業(yè)績?nèi)狈τ行У姆答伹赖葐栴},從而得不到有效的反饋與指導(dǎo),績效溝通缺乏相應(yīng)的制度保障,使存在的問題無法有效改進(jìn)。鑒于我反思的以上幾點(diǎn)問題,也結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)對我的工作作出的提示,我對自己今后的工作提出了更高的`要求:
(1)樹立正確的領(lǐng)導(dǎo)管理心態(tài)。
作為一級管理者,對每一名員工都應(yīng)該做到公平、公正、客觀,積極聽取員工的不同意見,做到公私分明,在嚴(yán)格要求員工的同時也要幫助有困難的員工,做好思想指導(dǎo)工作,更貼近員工,使管理工作更加人性化,合理化。
(2)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),營造良好的團(tuán)隊(duì)氛圍。真誠、平等的內(nèi)部溝通是創(chuàng)造和諧工作氛圍的基礎(chǔ),在此基礎(chǔ)上營造一個相互幫助、相互理解、相互激勵、相互關(guān)心的工作氛圍,從而穩(wěn)定工作情緒,激發(fā)工作熱情,讓每個員工明確團(tuán)隊(duì)目標(biāo),加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí),形成共同的工作價值觀。
(3)完善績效考核制度,加強(qiáng)績效管理與溝通。在績效目標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)定過程中需要與領(lǐng)導(dǎo)和員工進(jìn)行商討,綜合考慮各方面因素,制定合理的績效考核制度。績效實(shí)施時通過對員工績效指標(biāo)完成情況進(jìn)行分析,找到問題,給予員工績效輔導(dǎo)與建議,并進(jìn)行績效反饋,將結(jié)果反饋給員工;對完成不好的指標(biāo)進(jìn)行面對面的溝通與分析,并確定改進(jìn)的措施。通過績效考評各個環(huán)節(jié)中充分、有效的溝通,達(dá)成績效管理的預(yù)期目標(biāo)。
(4)加強(qiáng)細(xì)節(jié)化管理,從點(diǎn)滴做起。細(xì)節(jié)管理是管理工作的基礎(chǔ)和靈魂。管理工作中的任何一個細(xì)小的環(huán)節(jié)都有可能影響到整體工作的進(jìn)展,所以要強(qiáng)化細(xì)節(jié)管理意識,關(guān)注細(xì)節(jié),改進(jìn)細(xì)節(jié),并且重視細(xì)節(jié)管理,認(rèn)真處理好管理工作中的每一個細(xì)節(jié)。綜上所述,我會在今后的工作中更加盡職盡責(zé),細(xì)化管理,加強(qiáng)與員工的溝通,承擔(dān)起管理職責(zé),努力做好一級管理者的本職工作。望各位領(lǐng)導(dǎo)與同事多提寶貴意見,我會有則改之無則加勉,更好的完善自己,用良好的工作成績回報(bào)大家對我的信任與支持。
此外,發(fā)生這件事后,我知道無論怎樣都不足以彌補(bǔ)自己的過錯。因此,我誠意的懇請領(lǐng)導(dǎo)能夠接受我真誠的歉意,并且能監(jiān)督我,指正我。我自愿下到基層學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù),等我業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識扎實(shí)后,請領(lǐng)導(dǎo)再給一次讓我重新申請競聘會計(jì)崗位的機(jī)會。對于此次事件造成的不良影響,再一次向領(lǐng)導(dǎo)表示深深歉意。
經(jīng)過深刻的反思,我必須對這件事承擔(dān)起責(zé)任,不能說挨了領(lǐng)導(dǎo)的批評就心里不服氣,產(chǎn)生怨氣,更不能在工作上有不良的情緒。只是眼光放長遠(yuǎn)了,才能發(fā)現(xiàn)這次的教訓(xùn)是非常及時的,借檢討的機(jī)會,也讓我能充分認(rèn)識到自己在工作中的缺點(diǎn)。所以我必須做出深刻的出面檢討,以此來鞭策自己,讓自己在今后的工作中記住這次的教訓(xùn)。以加倍努力的工作來為我單位的工作做出積極的貢獻(xiàn),請領(lǐng)導(dǎo)相信我!
總之,我的行為給公司帶來了不好的影響,我的心情非常沉重和羞愧。“人非圣賢,孰能無過”,我也會努力成長為一個理智的人,一個理得心安的人,從過去的錯誤中學(xué)到智慧,不再單純地懊悔。“經(jīng)師易得,人師難求”,我會在今后的成長過程中,與你們一起學(xué)得到更多的“智慧”,我們一起共同得到教誨和幫助,我倍感幸運(yùn)和不勝感激!為巨龍創(chuàng)造更輝煌的明天!謝謝!
簽名:
20xx年xx月xx日