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銀行工作檢討書合集

發(fā)布時間:2024-08-13

銀行工作檢討書合集(精選33篇)

銀行工作檢討書合集 篇1

  各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

  XX年某月的一中午,12點正,這個時間是我們門前柜員交班的時間,在這個時間,為了交班的順利,錢款清楚。所以,交班時是不對外收付款業(yè)務(wù)的。

  當(dāng)我正在緊張有序的清點庫存時,忽見一女子正走入大門,準(zhǔn)備走向窗口時,為了不影響清庫存,為了不影響顧客等待時間,我主動對她說:“要干什么,交班,等一下再來:“,由于交班時間緊,錢款較瑣碎,所以態(tài)度不夠柔和,語氣有點生硬。由于客戶不理解交班的規(guī)定,又認(rèn)為顧客就是銀行的衣食父母,硬要存,這時,我放下手頭的工作,耐心,禮貌的解釋,但這位女子無法接受,在柜臺外生氣兼夾粗話,最后憤然投訴。

  以上事件之所以發(fā)生,我認(rèn)為要吸取以上教訓(xùn)。

  一:不論業(yè)務(wù)多么的繁忙,不論手頭的工作多么的重要,都要堅持微笑服務(wù)。

  二:客戶是多種多樣的,素質(zhì)有高低。所以,我們在對話時要婉轉(zhuǎn),要講究技巧。

  三:要堅定不移的正確理解堅持“顧客永遠是對的”要記住,顧客的不理解就是我們工作的不細(xì)致,客戶的不滿意就是我們工作的不積極。

  一葉可知秋,一事可成鏡。

  我將以此事作為一面明鏡,以明鏡為鑒,時時自照,日日面對,在以后的工作中,露出一次次燦爛的微笑,做到一絲絲耐心的解釋。最終達到服務(wù)無止境,更上一層樓。

銀行工作檢討書合集 篇2

  尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

  您好!

  20xx年某月的一中午,12點正,這個時間是我們門前柜員交班的時間,在這個時間,為了交班的順利,錢款清楚。所以,交班時是不對外收付款業(yè)務(wù)的。

  當(dāng)我正在緊張有序的清點庫存時,忽見一女子正走入大門,準(zhǔn)備走向窗口時,為了不影響清庫存,為了不影響顧客等待時間,我主動對她說:“要干什么,交班,等一下再來:“,由于交班時間緊,錢款較瑣碎,所以態(tài)度不夠柔和,語氣有點生硬。由于客戶不理解交班的規(guī)定,又認(rèn)為顧客就是銀行的衣食父母,硬要存,這時,我放下手頭的工作,耐心,禮貌的解釋,但這位女子無法接受,在柜臺外生氣兼夾粗話,最后憤然投訴。

  以上事件之所以發(fā)生,我認(rèn)為要吸取以上教訓(xùn)。

  一:不論業(yè)務(wù)多么的繁忙,不論手頭的工作多么的重要,都要堅持微笑服務(wù)。

  二:客戶是多種多樣的,素質(zhì)有高低。所以,我們在對話時要婉轉(zhuǎn),要講究技巧。

  三:要堅定不移的正確理解堅持“顧客永遠是對的”要記住,顧客的不理解就是我們工作的不細(xì)致,客戶的不滿意就是我們工作的不積極。

  一葉可知秋,一事可成鏡。

  我將以此事作為一面明鏡,以明鏡為鑒,時時自照,日日面對,在以后的工作中,露出一次次燦爛的微笑,做到一絲絲耐心的解釋。最終達到服務(wù)無止境,更上一層天。

  此致

  敬禮!

  姓名:

  日期:

銀行工作檢討書合集 篇3

  尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

  您好!

  作為組件技術(shù)部的一名技術(shù)主管,我在工作過程中嚴(yán)重失職,在生產(chǎn)限額領(lǐng)料單中添加了錯誤的鋁合金邊框代碼,造成交付給客戶的組件邊無法安裝,給公司信譽造成了無法挽回的損失。在此我表示深深的歉意并遞交這份工作失職檢討書向各位領(lǐng)導(dǎo)做出深刻反省和自查。

  由于我的工作崗位關(guān)系到整個生產(chǎn)訂單所使用的物料正確與否,長期以來對自己放松要求,工作作風(fēng)渙散,無視公司的審批報告流程,最終導(dǎo)致這次嚴(yán)重的質(zhì)量事故發(fā)生,辜負(fù)了領(lǐng)導(dǎo)的信任,也損害了公司的信譽。通過這件事,暴露出我個人存在嚴(yán)重的工作松懈問題,以及工作態(tài)度不端正,做事情不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)炔涣脊ぷ髯黠L(fēng)。為杜絕今后再犯同樣的錯誤,以此次檢討為契機,深入審視和糾正自身工作中存在的問題:

  首先,我作為部門文件的管理者,對于部門文件的管理不嚴(yán)謹(jǐn),文件沒有固定的存放地點,通常是誰想看文件誰拿去看,看完就隨手一扔,每當(dāng)遇到問題想要翻閱時卻找不到文件在哪。本次事故就是一個深刻的教訓(xùn),由于文件是10月份下發(fā)而添加錯誤邊框的訂單是11月的生產(chǎn)訂單,在核對物料編碼時沒有查找相關(guān)的工作聯(lián)系單是導(dǎo)致此次事故的一個重要原因。

  其次是認(rèn)識上的問題,總是認(rèn)為自己是文件的發(fā)放者,而別人才是文件的執(zhí)行者,通常是一掃而過,只理解了文件的表面內(nèi)容,而忽略了文件所要傳遞的重要信息。本次事故中,由于之前閱讀文件是草草掠過,導(dǎo)致大腦中只記住了4孔邊框和孔邊框均可使用并且不得混用于同一個組件,但是卻沒有記住4孔邊框有兩種不同孔距的物料代碼,正確的代碼應(yīng)該為,而自己卻添加了錯誤的代碼。

  第三是態(tài)度上的問題,由于平時領(lǐng)導(dǎo)對我的工作十分信任,因此自己經(jīng)常不按照規(guī)定的流程開展工作,私自做決定,私自更改物料。如果此次添加物料代碼時先向部門領(lǐng)導(dǎo)進行請示,就可以避免錯誤的物料代碼被使用,從而也就不會造成如此嚴(yán)重的后果。

  檢討人:

  日期:

銀行工作檢討書合集 篇4

  尊敬的:

  您好!

  真的是很抱歉,我在上班的時候,居然睡著了,雖然沒有被客戶看到,但是我的這種行為也是有損銀行的形象,并且也是我沒有認(rèn)真對待工作,如果我是把工作去認(rèn)真對待的,就會好好的休息,不會導(dǎo)致到了上班的時候,還犯困,還睡覺了。我要檢討,也是保證以后一定好好的工作,不能再睡覺了。

  在這次事情發(fā)生,其實也是我自己的一個問題,昨天的時候,我睡得比較的晚,也是上班沒有多久,所以還有一些假期的狀態(tài),每天睡的時間都是比較晚的,導(dǎo)致我也不是很適應(yīng)現(xiàn)在的工作狀態(tài),沒有徹底的進入到工作之中來,其實如果我對工作重視的話,我就應(yīng)該好好的去把休息給做好,而不是說還停留在假期那種放松的狀態(tài)上面,昨天只要我早點睡,或者注意到今天要上班,其實根本不會發(fā)生在上班的時候睡覺的情況。

  我知道怎么解釋,也是無法回避我睡覺的一個事情,我也是要在以后必須要更快的進入工作的一個狀態(tài),而不是說自己沒有一點兒的意識,這次錯誤的發(fā)生也是給了我提醒,讓我知道,如果我再這樣子下去,那么也是很難把工作做好了的,雖然說這次的假期是比較的長,但是也不是我應(yīng)該在工作上松懈的原因,而且我也是知道,以后不能再犯這種錯誤了,作為柜員,我們是直接面對客戶的,當(dāng)客服進來的時候看到我們睡覺,那么對于銀行也是有一個不好的印象,也是不會信任我們,甚至不會在我們這里辦理業(yè)務(wù),那樣也是很大的一個損失,并且我也是會被投訴,作為柜員,一個服務(wù)態(tài)度是非常重要的。

  ,錯誤我而今也是意識到,也是會在今后好好的去服務(wù)好客戶,不能再睡覺,無論事情多或者是少的時候,我都是要專注在工作中上面,而不是懶散下來,我也是在這兒保證,以后的工作會去做好,不再犯錯了,睡覺是一種錯誤,其他工作上面的一些錯誤我也是不能去犯,而且我也不是剛進入銀行工作的新人,其實很多東西都是懂得的,但是還犯了錯誤,也是讓感到生氣,我也是非常的自責(zé)自己的松懈。只有做好了服務(wù),在柜員的一個崗位上去做好,才能對得起的批評以及給予我改正的機會,并且以后我不但是不能犯錯,而且也是要做出表率,做一個優(yōu)秀的柜員。

  此致

  敬禮!

  檢討人:

  20xx年x月x日

銀行工作檢討書合集 篇5

  各位帶領(lǐng),各位同事:

  20xx年某月的一午時,點正,這個時候是我們門前柜員交班的時候,在這個時候,為了交班的順利,錢款明白。所以,交班時是差錯外收付款交易的。

  當(dāng)我正在緊急有序的盤點庫存時,忽見一女子正走入大門,籌辦走向窗口時,為了不感化清庫存,為了不感化顧客等待時候,我自動對她說:“要干甚么,交班,等一下再來:“,因為交班時候緊,錢款較嚕蘇,所以立場不敷輕柔,語氣有點生疏。因為客戶不睬解交班的法則,又覺得顧客便是銀行的衣食父母,硬要存,這時候,我放脫手頭的工作,耐煩,規(guī)矩的解釋,但這位女子沒法接納,在柜臺外負(fù)氣兼夾粗話,最終憤然投訴。

  以上變亂之所以產(chǎn)生,我覺得要汲取以上教訓(xùn)。

  一:不論交易多么的忙碌,不論手頭的工作多么的緊張,都要堅定微笑辦事。

  二:客戶是五花八門的,本質(zhì)有凹凸。所以,我們在對話時要委婉,要講究技巧。

  三:要剛強不移的精確明白堅定“顧客永久是對的”要記取,顧客的不睬解便是我們工作的不細(xì)致,客戶的不滿意便是我們工作的不自動。

  一葉可知秋,一事可成鏡。

  我將以此事作為一面明鏡,以明鏡為鑒,不時自照,日日面對,在今后的工作中,暴露一次次燦爛的微笑,做到一絲絲耐煩的解釋。最終到達辦事無盡頭,更上一層天。

銀行工作檢討書合集 篇6

  各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:

  奎期由于本人監(jiān)管不嚴(yán),導(dǎo)致本組發(fā)生一件對全場以及合作方都產(chǎn)生不利影響的事,對此我深表愧疚,特書此檢討,闡明事情發(fā)生經(jīng)過。

  x月x日至x日,全場一直在宣導(dǎo)有關(guān)項目風(fēng)險控制的事項,源于名單系統(tǒng)導(dǎo)致的風(fēng)險問題,并當(dāng)即決定相關(guān)名單不得外呼,同時本班次三天下線練習(xí),學(xué)習(xí)風(fēng)險控制相關(guān)知識,在13號全場恢復(fù)開打的第一天前,公司就進行了全明的宣導(dǎo)和強調(diào),存在風(fēng)險的名單不容再碰,晨會上我們也對各組內(nèi)部進行了宣導(dǎo)。但我組員工在13號開打的過程中,部分員工還是再次callback了相關(guān)名單,原因包括開打預(yù)約客戶,回相關(guān)inbound,以及部分員工在項目編號上的不注意,導(dǎo)致了嚴(yán)重的后果,當(dāng)天我發(fā)現(xiàn)情況后,立即匯報給我的上級經(jīng)理,并采取了相關(guān)的補救措施,同時再次在下線的時候著力強調(diào)身份證號碼有顯示的名單不可以再碰,同員工強調(diào)了風(fēng)險控制的重要性。

  對于這件事,我作為團隊的負(fù)責(zé)人有著不可推卸的責(zé)任,在風(fēng)險控制方面沒有恪盡職守,導(dǎo)致對項目,對公司,也對交行管理層方面造成了麻煩和不利,對此我想各級領(lǐng)導(dǎo)深表歉意,因為我會做以下舉動來盡力彌補個人的錯誤。

  首先,含自己在內(nèi),所有本組有過錯的同事向銀行管理層及公司上交檢討書,誠懇認(rèn)識個人的錯誤,保證不再犯類似錯誤,嚴(yán)格遵守銀行及公司的相關(guān)管理制度。

  其次,對全組員工進行再次的宣導(dǎo),在風(fēng)險控制和規(guī)章制度方面再次進行學(xué)習(xí),確保從觀念上有更好的認(rèn)識。

  第三,要求員工在下線練習(xí)期間,熟讀所有相關(guān)的行為規(guī)范,杜絕其他隱形風(fēng)險的發(fā)生。

  最后,所有本組員工連同我,想直屬經(jīng)理直面檢討,保證杜絕類似事件的發(fā)生,保證銀行及公司利益。

  本次事件的發(fā)生,讓我深刻意識到兩點,首先是風(fēng)險控制的意識一定要強,有任何相關(guān)信息一定要及時同上級反饋,保證項目的正常健康運行,同時另一點則是高效的執(zhí)行力,對公司以及銀行頒布的相關(guān)規(guī)范一定要嚴(yán)格執(zhí)行,因為這不僅僅是個人的事情,更加關(guān)系到整個項目的運作和銀行的運作。

  在此,我誠懇的向各級領(lǐng)導(dǎo)表態(tài),在以后的工作當(dāng)中,我一定會嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,并嚴(yán)格監(jiān)管本組人員的相關(guān)行為規(guī)范,確保不再發(fā)生類似事件,經(jīng)過此次教訓(xùn),我也會定期在本組進行行為規(guī)范的培訓(xùn),確保組內(nèi)的健康發(fā)展,在此,也請銀行的領(lǐng)導(dǎo),公司的領(lǐng)導(dǎo)給我給過的機會,請領(lǐng)導(dǎo)們監(jiān)督。

  檢討人:

  20xx年xx月xx日

銀行工作檢討書合集 篇7

  xx年04月12日臨近中午,由于我風(fēng)險意識淡薄,未嚴(yán)格執(zhí)行我行對ATM機清加鈔的相關(guān)制度,隨意簡化、省略操作流程,沒有及時通知大堂保安人員做好警戒工作,攜帶鈔箱進入到未經(jīng)過安保措施的風(fēng)險區(qū)域。

  由于我對清加鈔操作流程的不熟悉,不僅給我行的風(fēng)險防范工作造成了不利的影響,更是銀行形象造成損害。片面追求工作效率,風(fēng)險意識淡薄,我已深深的認(rèn)識到了此次失誤發(fā)生的嚴(yán)重性,在這里請行領(lǐng)導(dǎo)接受我深深的歉意。我一直在反復(fù)回想自己在辦理業(yè)務(wù)出現(xiàn)種種錯誤的,希望在不斷的反思中找出自己問題的根源,并加以改正:

  1、我初次上柜時應(yīng)該勤多學(xué)多看多問,不會的或者沒有把握的業(yè)務(wù)總是先看別人做一次或者問過老員工之后再做,這樣就避免了很多錯誤;

  2、提升風(fēng)險防范能力,不僅知道怎么做,還要了解為什么這么做,真正地去減少和避免風(fēng)險操作,少出錯不犯錯,從而增強業(yè)務(wù)處理水平,提高風(fēng)險防范能力。

  經(jīng)過這件事,我充分認(rèn)識到自己在工作上的不足之處并明確了自己作為柜員以后的努力方向,就是:踏踏實實做好自己應(yīng)該做的,不求快但求準(zhǔn),在日常工作中努力鍛煉自己的業(yè)務(wù)水平,成為一名銀行與客戶都放心的員工。

  檢討人:

  20xx年xx月xx日

銀行工作檢討書合集 篇8

  各位領(lǐng)導(dǎo);各位同事:

  大家好!

  20xx年x月的一中午,12點正,這個時間是我們門前柜員交班的時間,在這個時間,為了交班的順利,錢款清楚。所以,交班時是不對外收付款業(yè)務(wù)的。

  當(dāng)我正在緊張有序的清點庫存時,忽見一女子正走入大門,準(zhǔn)備走向窗口時,為了不影響清庫存,為了不影響顧客等待時間,我主動對她說:“要干什么,交班,等一下再來:“,由于交班時間緊,錢款較瑣碎,所以態(tài)度不夠柔和,語氣有點生硬。由于客戶不理解交班的規(guī)定,又認(rèn)為顧客就是銀行的.衣食父母,硬要存,這時,我放下手頭的工作,耐心,禮貌的解釋,但這位女子無法接受,在柜臺外生氣兼夾粗話,最后憤然投訴。以上事件之所以發(fā)生,我認(rèn)為要吸取以上教訓(xùn)。

  一:不論業(yè)務(wù)多么的繁忙,不論手頭的工作多么的重要,都要堅持微笑服務(wù)。

  二:客戶是多種多樣的,素質(zhì)有高低。所以,我們在對話時要婉轉(zhuǎn),要講究技巧。

  三:要堅定不移的正確理解堅持“顧客永遠是對的”要記住,顧客的不理解就是我們工作的不細(xì)致,客戶的不滿意就是我們工作的不積極。

  一葉可知秋,一事可成鏡。我將以此事作為一面明鏡,以明鏡為鑒,時時自照,日日面對,在以后的工作中,露出一次次燦爛的微笑,做到一絲絲耐心的解釋。最終達到服務(wù)無止境,更上一層天。

  此致

  敬禮!

  

  20xx年x月x日

銀行工作檢討書合集 篇9

  各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

  20xx年××月的一中午,12點整,這個時間是我們門前柜員交班的時間,在這個時間,為了交班的順利,錢款清楚。所以,交班時是不對外收付款業(yè)務(wù)的。

  當(dāng)我正在緊張有序的清點庫存時,忽見一女子正走入大門,準(zhǔn)備走向窗口時,為了不影響清庫存,為了不影響顧客等待時間,我主動對她說:“要干什么,交班,等一下再來”,由于交班時間緊,錢款較瑣碎,所以態(tài)度不夠柔和,語氣有點生硬。由于客戶不理解交班的規(guī)定,又認(rèn)為顧客就是銀行的衣食父母,硬要存,這時,我放下手頭的工作,耐心,禮貌的解釋,但這位女子無法接受,在柜臺外生氣兼夾粗話,最后憤然投訴。

  以上事件之所以發(fā)生,我認(rèn)為要吸取以上教訓(xùn)。

  一、不論業(yè)務(wù)多么的繁忙,不論手頭的工作多么的重要,都要堅持微笑服務(wù)。

  第二,從此次錯誤當(dāng)中深刻吸取教訓(xùn),時時銘記在心,自己反思錯誤細(xì)節(jié),最大程度上避免今后發(fā)生同類錯誤。

  二、客戶是多種多樣的,素質(zhì)有高低。所以,我們在對話時要婉轉(zhuǎn),要講究技巧。

  三、要堅定不移的正確理解堅持“顧客永遠是對的”要記住,顧客的不理解就是我們工作的不細(xì)致,客戶的不滿意就是我們工作的不積極。

  一葉可知秋,一事可成鏡。

  我將以此事作為一面明鏡,以明鏡為鑒,時時自照,日日面對,在以后的工作中,露出一次次燦爛的微笑,做到一絲絲耐心的解釋。最終達到服務(wù)無止境,更上一層樓。

  檢討人:

銀行工作檢討書合集 篇10

  尊敬的行:

  我深深的懺悔,我感謝您們給我新生,給了我機會,感謝您們的寬宏大量。想起我以前的一個失誤(不,在您們眼中應(yīng)是大錯)是太不應(yīng)該了,愧對上級多年培養(yǎng)。

  單位發(fā)生這事后,我自認(rèn)為沒什么錯,初期對我的處分還不服氣,認(rèn)為咱只是辦事人員,主要責(zé)任不在我,居然認(rèn)為不公平,偏重,還說什么深文周納,所以才提出上訴。您們批評我為什么搞“串聯(lián)”,這確也太冤,我是在向上級申訴八次無果下,向部分不明真相的同志(僅限本單位同事)傳閱了向您們反映了八次的情況說明,而不是什么蠱惑人心,動搖軍心,也只是證實一下自己清白,只是沒有提前向您們請示,現(xiàn)在想起太不應(yīng)該了。事后,通過您們批評教育,我才深深體會到了“只許州官放火,不許百姓點燈”這句古話,今后沒經(jīng)您們準(zhǔn)許一定不點燈。

  我以前也錯誤的認(rèn)為“真理掌握在群眾手中“,通過教育,今后一定走正常渠道,相信群眾,相信,不,應(yīng)是相信您們——。的確八次申訴不成,還有九次,十次嘛,這點都沉不住氣,給添了麻煩,我悔過。這次全靠上級對我們的真誠關(guān)心,而不是我們上訪的結(jié)果,把我們從走人改為緩期兩年執(zhí)行,以觀后效,且這兩年雖不發(fā)工資,卻發(fā)當(dāng)?shù)刈畹突旧钯M,比低保強多了。感謝,終于又喝上稀飯了。

  千言萬語說不完我之過,萬語千言道不完關(guān)愛情,正是:巍巍大巴山數(shù)不完上級愛,滔滔長江水訴不盡情。

  最后仍真誠的感謝幫助過我的人,特別是尊敬的們!

  衷心地!

  此致

  敬禮!

  檢討人:

  20xx年x月x日

銀行工作檢討書合集 篇11

  尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:

  20xx年某月的一中午,12點正,這個時間是我們門前柜員交班的時間,在這個時間,為了交班的順利,錢款清楚。所以,交班時是不對外收付款業(yè)務(wù)的。

  當(dāng)我正在緊張有序的清點庫存時,忽見一女子正走入大門,準(zhǔn)備走向窗口時,為了不影響清庫存,為了不影響顧客等待時間,我主動對她說:“要干什么,交班,等一下再來:“,由于交班時間緊,錢款較瑣碎,所以態(tài)度不夠柔和,語氣有點生硬。由于客戶不理解交班的規(guī)定,又認(rèn)為顧客就是銀行的衣食父母,硬要存,這時,我放下手頭的工作,耐心,禮貌的解釋,但這位女子無法接受,在柜臺外生氣兼夾粗話,最后憤然投訴。

  以上事件之所以發(fā)生,我認(rèn)為要吸取以上教訓(xùn)。

  一:不論業(yè)務(wù)多么的繁忙,不論手頭的工作多么的重要,都要堅持微笑服務(wù)。

  二:客戶是多種多樣的,素質(zhì)有高低。所以,我們在對話時要婉轉(zhuǎn),要講究技巧。

  三:要堅定不移的正確理解堅持“顧客永遠是對的”要記住,顧客的不理解就是我們工作的不細(xì)致,客戶的不滿意就是我們工作的不積極。

  一葉可知秋,一事可成鏡。

  我將以此事作為一面明鏡,以明鏡為鑒,時時自照,日日面對,在以后的工作中,露出一次次燦爛的微笑,做到一絲絲耐心的解釋。最終達到服務(wù)無止境,更上一層天。

  在此

  敬禮!

  姓名:

  時間:20xx年xx月xx日

銀行工作檢討書合集 篇12

  各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:

  奎期由于本人監(jiān)管不嚴(yán),導(dǎo)致本組發(fā)生一件對全場以及合作方都產(chǎn)生不利影響的事,對此我深表愧疚,特書此檢討,闡明事情發(fā)生經(jīng)過。

  x月x日至x日,全場一直在宣導(dǎo)有關(guān)項目風(fēng)險控制的事項,源于名單系統(tǒng)導(dǎo)致的風(fēng)險問題,并當(dāng)即決定相關(guān)名單不得外呼,同時本班次三天下線練習(xí),學(xué)習(xí)風(fēng)險控制相關(guān)知識,在13號全場恢復(fù)開打的第一天前,公司就進行了全明的宣導(dǎo)和強調(diào),存在風(fēng)險的名單不容再碰,晨會上我們也對各組內(nèi)部進行了宣導(dǎo)。但我組員工在13號開打的過程中,部分員工還是再次callback了相關(guān)名單,原因包括開打預(yù)約客戶,回相關(guān)inbound,以及部分員工在項目編號上的不注意,導(dǎo)致了嚴(yán)重的后果,當(dāng)天我發(fā)現(xiàn)情況后,立即匯報給我的上級經(jīng)理,并采取了相關(guān)的補救措施,同時再次在下線的時候著力強調(diào)身份證號碼有顯示的名單不可以再碰,同員工強調(diào)了風(fēng)險控制的重要性。

  對于這件事,我作為團隊的負(fù)責(zé)人有著不可推卸的責(zé)任,在風(fēng)險控制方面沒有恪盡職守,導(dǎo)致對項目,對公司,也對交行管理層方面造成了麻煩和不利,對此我想各級領(lǐng)導(dǎo)深表歉意,因為我會做以下舉動來盡力彌補個人的錯誤。

  首先,含自己在內(nèi),所有本組有過錯的同事向銀行管理層及公司上交檢討書,誠懇認(rèn)識個人的錯誤,保證不再犯類似錯誤,嚴(yán)格遵守銀行及公司的相關(guān)管理制度。

  其次,對全組員工進行再次的宣導(dǎo),在風(fēng)險控制和規(guī)章制度方面再次進行學(xué)習(xí),確保從觀念上有更好的認(rèn)識。

  第三,要求員工在下線練習(xí)期間,熟讀所有相關(guān)的行為規(guī)范,杜絕其他隱形風(fēng)險的發(fā)生。

  最后,所有本組員工連同我,想直屬經(jīng)理直面檢討,保證杜絕類似事件的發(fā)生,保證銀行及公司利益。

  本次事件的發(fā)生,讓我深刻意識到兩點,首先是風(fēng)險控制的意識一定要強,有任何相關(guān)信息一定要及時同上級反饋,保證項目的正常健康運行,同時另一點則是高效的執(zhí)行力,對公司以及銀行頒布的相關(guān)規(guī)范一定要嚴(yán)格執(zhí)行,因為這不僅僅是個人的事情,更加關(guān)系到整個項目的運作和銀行的運作。

  在此,我誠懇的向各級領(lǐng)導(dǎo)表態(tài),在以后的工作當(dāng)中,我一定會嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,并嚴(yán)格監(jiān)管本組人員的相關(guān)行為規(guī)范,確保不再發(fā)生類似事件,經(jīng)過此次教訓(xùn),我也會定期在本組進行行為規(guī)范的培訓(xùn),確保組內(nèi)的健康發(fā)展,在此,也請銀行的領(lǐng)導(dǎo),公司的領(lǐng)導(dǎo)給我給過的機會,請領(lǐng)導(dǎo)們監(jiān)督。

銀行工作檢討書合集 篇13

  尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

  20xx年x月xx日,由于我工作中的疏忽,誤將我行客戶女士的貸記卡還款來帳退票,給客戶造成了經(jīng)濟損失和信用污點。事發(fā)后我盡全力彌補對客戶造成的損失,但由此產(chǎn)生的負(fù)面影響是無法估量的,對客戶而言,信用污點的影響在生活中是很廣泛的。其次,在客戶心中農(nóng)行的形象也會受到質(zhì)疑,從而導(dǎo)致客戶的流失,損害的是我們每名員工的利益。這是一個無法挽回的教訓(xùn),在深刻反省本身的同時,感到很慚愧,這并不是一個技術(shù)含量高的失誤,只是本身工作時的疏忽大意造成的,這是令人不可原諒的。

  幾天里我深刻反思,認(rèn)識到本身所犯失誤的嚴(yán)重性。我一定要在以后的工作中改進,改掉本身的各種毛病。首先我要改的就是我的態(tài)度問題,細(xì)節(jié)決定成敗,工作時一定要細(xì)心,不能忽視任何一件小事,辦理任何業(yè)務(wù)時,一定要知曉本身在做什么,能不能這么做,是不是該這么做。保證做一筆業(yè)務(wù)對一筆業(yè)務(wù);不斷練習(xí)本身的基本業(yè)務(wù)技能。其次就是要改變本身的認(rèn)識,從一個銀行職員的角度出發(fā)去考慮事情,當(dāng)我處理業(yè)務(wù)的時候代表的就不再只是本身而是銀行的形象。要想做一名好銀行柜員,做的是多動腦筋,多想問題,避免問題,解決問題,只有這樣才能強化風(fēng)險防范意識,從細(xì)節(jié)把服務(wù)做到最優(yōu)。

  然而,此時此刻面對已經(jīng)造成的失誤,我心中充滿了悔過與愧疚之意,真切的希望行領(lǐng)導(dǎo)能給我一個改過自新的機會,在今后的日子里,我一定會做好本職工作,提高防范意識,克服麻痹大意思想,時刻堅持高度警惕性,時時刻刻學(xué)習(xí)《銀行服務(wù)規(guī)范與緊急情況處理》等規(guī)定,并嚴(yán)格依照規(guī)定操作業(yè)務(wù)。為我行的發(fā)展貢獻本身全部的光和熱。

  以上就是我對此次工作失誤的深刻檢討,請領(lǐng)導(dǎo)相信我,我保證,這樣類似的失誤將不會再發(fā)生。

  檢討人:

  日期:

銀行工作檢討書合集 篇14

  各位帶領(lǐng),各位同事:

  您好!

  一個員工,最基本的事情就是完成好自己份內(nèi)的工作,而其他的事情都是再說的,但是我顯然是沒有做好的,并且也是糟糕的。

  如果說盡力了,卻還是沒有做完做好,那其實倒是情有可原的,可是我卻并不是這樣,我是因為個人的原因,所以我才沒有好好的吧工作做完。而我這一份沒完成的工作則是沒有按時上交我的工作報表,但是作為一個銀行的員工,我們雖然是與錢打交道的,但是同時也是與許多的瑣事打招呼的,就好比每天的報表,這報表是要求十分的細(xì)致的,并且能夠很好的向領(lǐng)導(dǎo)呈現(xiàn)出他們想看到的。

  而領(lǐng)導(dǎo)們也是通過它知道我們的工作的,可是我卻沒有完成報表就下班了,這不僅是對工作的不負(fù)責(zé)更是一種沒有上進心的表現(xiàn),因為我要是存在上進心,那么我也一定會認(rèn)真的對待工作,而不是敷衍的對待,并且這樣敷衍的對待也并沒有什么好處。雖然我現(xiàn)在是已經(jīng)知道我自己錯了,但是這也只是知道我自己錯了,不過比較可惜的是,現(xiàn)在是在事情已經(jīng)發(fā)生的狀況下,所以我也只能從以后的工作之中杜絕了。

  其實我明白這個社會之所以能夠很好的運作,也是因為有許多的人堅守在他們的崗位上面,他們用認(rèn)真工作的方式來體現(xiàn)他們自身的一個價值。所以我也應(yīng)該是要好好的工作的,然后用我在工作上面的表現(xiàn),來體現(xiàn)我人生的價值,是我們的存在是具備一定的意義的。不過在說這些大話之前,我還是要先處理掉眼前的問題,那就是我沒有完成工作任務(wù)的這一件事情,面對我自己所犯下的這個錯誤,我是沒有自己都沒有辦法給自己開脫的。有的也只是自己好好的承認(rèn)我自己的錯誤,然后改正我的這個錯誤,并且在之后的工作當(dāng)中好好工作,不要再次出現(xiàn)這樣的錯誤了。

  不過事后想一下,我是真的沒有能力完成嗎?并不是,那是為什么沒有完成了?其實還是我的責(zé)任心是不夠強的,想想看,要是我對工作的責(zé)任心是強烈的,那么我也一定會好好的完成工作任務(wù),而不是在沒有完成的時候就直接下班了,這樣顯然是不好的。

  不過幸運的是在經(jīng)歷這這一次的教訓(xùn)之后,我也明白了一個道理,我只有把工作做好,我之后的路才會順利很多,不管我是做什么,相對而言都是順利一些的。

  此致

  敬禮!

  檢討人:

  20xx年x月x日

銀行工作檢討書合集 篇15

  尊敬的、親愛的同事:

  20xx年xx月xx日,由于我工作中的疏忽,誤將我行客戶女士的貸記卡還款來帳退票,給客戶造成了經(jīng)濟損失和信用污點。事發(fā)后我盡全力彌補對客戶造成的損失,但由此產(chǎn)生的負(fù)面影響是無法估量的,對客戶而言,信用污點的影響在生活中是很廣泛的。在客戶心中農(nóng)行的形象也會受到質(zhì)疑,從而導(dǎo)致客戶的流失,損害的是我們每名員工的利益。這是一個無法挽回的教訓(xùn),在深刻反省自己的同時,感到很慚愧,這并不是一個技術(shù)含量高的失誤,只是自己工作時的疏忽大意造成的,這是令人不可原諒的。

  幾天里我深刻反思,認(rèn)識到自己所犯失誤的嚴(yán)重性。我一定要在以后的工作中改進,改掉自己的各種毛病。首先我要改的就是我的態(tài)度問題,細(xì)節(jié)決定成敗,工作時一定要細(xì)心,不能忽視任何一件小事,辦理任何業(yè)務(wù)時,一定要知曉自己在做什么,能不能這么做,是不是該這么做。保證做一筆業(yè)務(wù)對一筆業(yè)務(wù);不斷練習(xí)自己的基本業(yè)務(wù)技能。

  其次,就是要改變自己的認(rèn)識,從一個銀行職員的角度出發(fā)去考慮事情,當(dāng)我處理業(yè)務(wù)的時候代表的就不再只是自己而是銀行的形象。要想做一名好銀行柜員,做的是多動腦筋,多想問題,避免問題,解決問題,只有這樣才能強化風(fēng)險防范意識,從細(xì)節(jié)把服務(wù)做到最優(yōu)。

  然而,此時此刻面對已經(jīng)造成的失誤,我心中充滿了悔過與愧疚之意,真切的希望行能給我一個改過自新的機會,在今后的日子里,我一定會做好本職工作,提高防范意識,克服麻痹大意,時刻保持高度警惕性,時時刻刻學(xué)習(xí)《銀行服務(wù)規(guī)范與緊急情況處理》等規(guī)定,并嚴(yán)格按照規(guī)定操作業(yè)務(wù)。為我行的發(fā)展貢獻自己全部的光和熱。

  是我對此次工作失誤的深刻檢討,請相信我,我保證,這樣類似的失誤將不會再發(fā)生。

  檢討人:

  20xx年xx月xx日

銀行工作檢討書合集 篇16

  尊敬的經(jīng)理:

  今天我在處理業(yè)務(wù)的時候,因為粗心大意沒有看清楚戶名和帳號,將A客人的款項誤入了B客戶的帳戶,而B客戶又支取了這筆款項。由于我這筆錯誤的操作,營業(yè)部一方面要派人手給A客戶做款項沒有到帳的解釋工作,又要因銀行工作的失誤道歉,一方面還要派人去把B客戶支取的金額追回來,B客戶還撒賴認(rèn)為支取自己帳戶的錢,銀行無權(quán)追問,后來在經(jīng)理和保衛(wèi)科一齊做B客戶的工作才收回誤入款項。

  因為我的這個工作上的粗心大意造成了在客戶產(chǎn)生了不良的影響,給銀行的工作帶來了不少的麻煩,為此,自己深感內(nèi)疚,認(rèn)識到自己的錯誤效果非常嚴(yán)重。特向經(jīng)理檢討自己。并引以為鑒,決不重犯。以后要注意提高業(yè)務(wù)水平,細(xì)心處理好每一筆業(yè)務(wù)。讓顧客滿意。因為這個錯誤本人愿意接受銀行規(guī)章制度的處罰。

  此致

  敬禮!

  :

  時間:20xx年xx月xx日

銀行工作檢討書合集 篇17

  尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

  2-x年x月xx日,由于我工作中的疏忽,誤將我行客戶女士的貸記卡還款來帳退票,給客戶造成了經(jīng)濟損失和信用污點。事發(fā)后我盡全力彌補對客戶造成的損失,但由此產(chǎn)生的負(fù)面影響是無法估量的,對客戶而言,信用污點的影響在生活中是很廣泛的。其次,在客戶心中農(nóng)行的形象也會受到質(zhì)疑,從而導(dǎo)致客戶的流失,損害的是我們每名員工的利益。這是一個無法挽回的教訓(xùn),在深刻反省自己的同時,感到很慚愧,這并不是一個技術(shù)含量高的失誤,只是自己工作時的疏忽大意造成的,這是令人不可原諒的。

  靖天里我深刻反思,認(rèn)識到自己所犯失誤的嚴(yán)重性。我一定要在以后的工作中改進,改掉自己的各種毛玻首先我要改的就是我的態(tài)度問題,細(xì)節(jié)決定成敗,工作時一定要細(xì)心,不能忽視任何一件小事,辦理任何業(yè)務(wù)時,一定要知曉自己在做什么,能不能這么做,是不是該這么做。保證做一筆業(yè)務(wù)對一筆業(yè)務(wù);不斷練習(xí)自己的基本業(yè)務(wù)技能。其次就是要改變自己的認(rèn)識,從一個銀行職員的角度出發(fā)去考慮事情,當(dāng)我處理業(yè)務(wù)的時候代表的就不再只是自己而是銀行的形象。要想做一名好銀行柜員,做的是多動腦筋,多想問題,避免問題,解決問題,只有這樣才能強化風(fēng)險防范意識,從細(xì)節(jié)把服務(wù)做到。

  然而,此時此刻面對已經(jīng)造成的失誤,我心中充滿了悔過與愧疚之意,真切的希望行領(lǐng)導(dǎo)能給我一個改過自新的機會,在今后的日子里,我一定會做好本職工作,提高防范意識,克服麻痹大意思想,時刻保持高度警惕性,時時刻刻學(xué)習(xí)《銀行服務(wù)規(guī)范與緊急情況處理》等規(guī)定,并嚴(yán)格按照規(guī)定操作業(yè)務(wù)。為我行的發(fā)展貢獻自己全部的光和熱。

  請領(lǐng)導(dǎo)相信我,我保證,這樣類似的失誤將不會再發(fā)生。

  眷討人:

  20xx年xx月xx日

銀行工作檢討書合集 篇18

  尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

  對于我工作態(tài)度不端正導(dǎo)致的工作失誤,以下是我針對自己工作失誤的檢討和改正措施:

  第一,關(guān)于我思想覺悟上存在的嚴(yán)重不足。科學(xué)地來說,一個人高深的思想覺悟并不能立刻就具有,而是通過長期的工作積累和領(lǐng)悟。而我恰是要努力認(rèn)真地對待經(jīng)過工作,在此次犯錯和深刻反省的基礎(chǔ)上,逐漸地培養(yǎng)和領(lǐng)悟出這樣一份良好的思想覺悟。

  其二,我在業(yè)務(wù)操作方面依然存在不足,今后需要繼續(xù)刻苦努力學(xué)習(xí)。從我所犯的一些工作失誤,倘若我平時能夠多刻苦一些,工作方面的經(jīng)驗再多積累一些,遇到這樣自己還生疏的工作環(huán)境,能讓自己的操作緩一緩,更加清晰地來辦理,就很可能避免我此次失誤的發(fā)生。

  此致

  敬禮!

  檢討人:

  20xx年x月x日

銀行工作檢討書合集 篇19

  各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

  20xx年××月的一中午,12點整,這個時間是我們門前柜員交班的時間,在這個時間,為了交班的順利,錢款清楚。所以,交班時是不對外收付款業(yè)務(wù)的。

  當(dāng)我正在緊張有序的清點庫存時,忽見一女子正走入大門,準(zhǔn)備走向窗口時,為了不影響清庫存,為了不影響顧客等待時間,我主動對她說:“要干什么,交班,等一下再來”,由于交班時間緊,錢款較瑣碎,所以態(tài)度不夠柔和,語氣有點生硬。由于客戶不理解交班的規(guī)定,又認(rèn)為顧客就是銀行的衣食父母,硬要存,這時,我放下手頭的工作,耐心,禮貌的解釋,但這位女子無法接受,在柜臺外生氣兼夾粗話,最后憤然投訴。

  以上事件之所以發(fā)生,我認(rèn)為要吸取以上教訓(xùn)。

  一、不論業(yè)務(wù)多么的繁忙,不論手頭的工作多么的重要,都要堅持微笑服務(wù)。

  第二,從此次錯誤當(dāng)中深刻吸取教訓(xùn),時時銘記在心,自己反思錯誤細(xì)節(jié),最大程度上避免今后發(fā)生同類錯誤。

  二、客戶是多種多樣的,素質(zhì)有高低。所以,我們在對話時要婉轉(zhuǎn),要講究技巧。

  三、要堅定不移的正確理解堅持“顧客永遠是對的”要記住,顧客的不理解就是我們工作的不細(xì)致,客戶的不滿意就是我們工作的不積極。

  一葉可知秋,一事可成鏡。

  我將以此事作為一面明鏡,以明鏡為鑒,時時自照,日日面對,在以后的工作中,露出一次次燦爛的微笑,做到一絲絲耐心的解釋。最終達到服務(wù)無止境,更上一層樓。

  檢討人:

  日期:

銀行工作檢討書合集 篇20

  各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

  20xx年xx月的一中午,12點整,這個時間是我們門前柜員交班的時間,在這個時間,為了交班的順利,錢款清楚。所以,交班時是不對外收付款業(yè)務(wù)的。

  當(dāng)我正在緊張有序的清點庫存時,忽見一女子正走入大門,準(zhǔn)備走向窗口時,為了不影響清庫存,為了不影響顧客等待時間,我主動對她說:“要干什么,交班,等一下再來”,由于交班時間緊,錢款較瑣碎,所以態(tài)度不夠柔和,語氣有點生硬。由于客戶不理解交班的規(guī)定,又認(rèn)為顧客就是銀行的衣食父母,硬要存,這時,我放下手頭的工作,耐心,禮貌的解釋,但這位女子無法接受,在柜臺外生氣兼夾粗話,最后憤然投訴。

  以上事件之所以發(fā)生,我認(rèn)為要吸取以上教訓(xùn)。

  一、不論業(yè)務(wù)多么的繁忙,不論手頭的工作多么的重要,都要堅持微笑服務(wù)。

  二、客戶是多種多樣的,素質(zhì)有高低。所以,我們在對話時要婉轉(zhuǎn),要講究技巧。

  三、要堅定不移的正確理解堅持“顧客永遠是對的”要記住,顧客的不理解就是我們工作的不細(xì)致,客戶的不滿意就是我們工作的不積極。

  一葉可知秋,一事可成鏡。

  我將以此事作為一面明鏡,以明鏡為鑒,時時自照,日日面對,在以后的工作中,露出一次次燦爛的微笑,做到一絲絲耐心的解釋。最終達到服務(wù)無止境,更上一層樓。

  檢討人:

銀行工作檢討書合集 篇21

  尊敬的:

  您好!

  于回標(biāo)時,由于個人疏忽,在招標(biāo)辦主持人宣布回標(biāo)截止后,方才進入會場回標(biāo),致使我公司此次投標(biāo)未被接收,給公司造成了一定的經(jīng)濟損失和不良影響,同時讓公司、業(yè)務(wù)部、技術(shù)部同仁的心血全部付之東流,在此我首先向大家說聲抱歉,真的對不住大家!其次,在今后的工作中,我將加倍努力,希望能彌補此次失誤給公司造成的經(jīng)濟損失和我愧疚的心靈!

  同時這件事深深地警醒了我:做事情一定要嚴(yán)格要求自己,做到認(rèn)真負(fù)責(zé),有始有終,做足百分百,絕不能完成百分之九十九就松懈,放棄,而因為最后的百分之一滿盤皆輸,正所謂:失之毫厘,謬以千里.我同時也希一起,深刻吸取此次淚的教訓(xùn),引以為戒,杜絕此類事件在今后的工作中發(fā)生!

  最后我要感謝這次失敗的投標(biāo)經(jīng)歷,感謝這份自我檢討書,給了我一次改正壞習(xí)慣的機會,從而使我向成功邁進了一步。

  此致

  敬禮!

  檢討人:

  20xx年x月x日

銀行工作檢討書合集 篇22

  尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

  您好!

  我在工作里頭,由于自己的問題,導(dǎo)致犯了錯誤,雖然沒有造成大的損失,但是我這樣的工作行為是很不好的,也是給同事添加了麻煩,在此我也是要跟同事們說一聲對不起,并且也是要好好的對自己的工作去反省,檢討。

  此次的犯錯,主要問題也是在于自己對于工作不夠認(rèn)真,覺得以前做過這個事情,再按照之前的流程來做也是不會出錯的,最后也是沒有檢查,其實之前都不會出問題,主要也是自己遺漏了檢查這一塊,對于自己太過于自信了,自信雖然不是壞事,但是我這樣卻是不夠嚴(yán)謹(jǐn),甚至可以說是有些自大了,對于工作本來也是要去認(rèn)真的檢查一遍的,我們的工作流程里面也是有這樣的要求,即使自己再怎么的熟悉這個工作也是該做的要做好,那樣也是可以減少犯錯的概率的,而自己確是沒有做到位,導(dǎo)致了最后的結(jié)果是糟糕了的,我也是感到抱歉,自己工作上的松懈卻是要同事來幫我解決。如果我按照流程來檢查了,完全不會犯這么低級的錯誤,自己的問題,也是要去認(rèn)識到,來到銀行工作的時間并不是很短,其實自己對于工作也是熟悉的,卻沒做好,領(lǐng)導(dǎo)的批評我也是接受。

  這次犯錯我知道,讓領(lǐng)導(dǎo)您對我也是改變了看法,的確雖然平時我也是認(rèn)真盡責(zé),領(lǐng)導(dǎo)給予了我信任才讓我做這份工作,可是我確實辜負(fù)了領(lǐng)導(dǎo)給予的期盼,沒有達到領(lǐng)導(dǎo)的一個要求,自己也是懊惱,為什么不珍惜好這個機會,而今雖然領(lǐng)導(dǎo)沒有辭退我,但是也是讓我知道,如果再做不好,那么也是會被淘汰的,而且自己也是要去進步才行,而不能覺得熟悉了工作就夠了,同時還犯這么低級的錯誤,對于自己,我也是感到自己太過于沒在意了,回想領(lǐng)導(dǎo)給予的期盼,我沒做到位,自己也是很對不起,我知道自己此次的松懈其實也是過得太過于安逸了,而沒有太大壓力導(dǎo)致了的,其實這是很不好的,職場上如果不去進步,那么就會退步,別人都是在努力的工作還有學(xué)習(xí),可是自己卻還在原地。

  我也是意識到自己的問題所在,以后的工作會盡責(zé)的做好,同時也是要繼續(xù)的去學(xué)習(xí)給自己壓力,而不能再松懈了,領(lǐng)導(dǎo),請您相信,我認(rèn)識到錯誤,也是會作出改變,以后的工作上不再讓您操心。

  檢討人:

  20xx年x月x日

銀行工作檢討書合集 篇23

  尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

  20xx年x月xx日,由于我工作中的疏忽,誤將我行客戶女士的貸記卡還款來帳退票,給客戶造成了經(jīng)濟損失和信用污點。事發(fā)后我盡全力彌補對客戶造成的損失,但由此產(chǎn)生的負(fù)面影響是無法估量的,對客戶而言,信用污點的影響在生活中是很廣泛的。其次,在客戶心中農(nóng)行的形象也會受到質(zhì)疑,從而導(dǎo)致客戶的流失,損害的是我們每名員工的利益。這是一個無法挽回的教訓(xùn),在深刻反省自己的同時,感到很慚愧,這并不是一個技術(shù)含量高的失誤,只是自己工作時的疏忽大意造成的,這是令人不可原諒的。

  靖天里我深刻反思,認(rèn)識到自己所犯失誤的嚴(yán)重性。我一定要在以后的工作中改進,改掉自己的各種毛玻首先我要改的就是我的態(tài)度問題,細(xì)節(jié)決定成敗,工作時一定要細(xì)心,不能忽視任何一件小事,辦理任何業(yè)務(wù)時,一定要知曉自己在做什么,能不能這么做,是不是該這么做。保證做一筆業(yè)務(wù)對一筆業(yè)務(wù);不斷練習(xí)自己的基本業(yè)務(wù)技能。其次就是要改變自己的認(rèn)識,從一個銀行職員的角度出發(fā)去考慮事情,當(dāng)我處理業(yè)務(wù)的時候代表的就不再只是自己而是銀行的形象。要想做一名好銀行柜員,做的是多動腦筋,多想問題,避免問題,解決問題,只有這樣才能強化風(fēng)險防范意識,從細(xì)節(jié)把服務(wù)做到。

  然而,此時此刻面對已經(jīng)造成的失誤,我心中充滿了悔過與愧疚之意,真切的希望行領(lǐng)導(dǎo)能給我一個改過自新的機會,在今后的日子里,我一定會做好本職工作,提高防范意識,克服麻痹大意思想,時刻保持高度警惕性,時時刻刻學(xué)習(xí)《銀行服務(wù)規(guī)范與緊急情況處理》等規(guī)定,并嚴(yán)格按照規(guī)定操作業(yè)務(wù)。為我行的發(fā)展貢獻自己全部的光和熱。

  請領(lǐng)導(dǎo)相信我,我保證,這樣類似的失誤將不會再發(fā)生。

  檢討人:

  日期:

銀行工作檢討書合集 篇24

  尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

  20xx年某月的一午時,點正,這個時候是我們門前柜員交班的時候,在這個時候,為了交班的順利,錢款明白。所以,交班時是差錯外收付款交易的。

  當(dāng)我正在緊急有序的盤點庫存時,忽見一女子正走入大門,籌辦走向窗口時,為了不感化清庫存,為了不感化顧客等待時候,我自動對她說:“要干甚么,交班,等一下再來:“,因為交班時候緊,錢款較嚕蘇,所以立場不敷輕柔,語氣有點生疏。因為客戶不睬解交班的法則,又覺得顧客便是銀行的衣食父母,硬要存,這時候,我放脫手頭的工作,耐煩,規(guī)矩的解釋,但這位女子沒法接納,在柜臺外負(fù)氣兼夾粗話,最終憤然投訴。

  以上變亂之所以產(chǎn)生,我覺得要汲取以上教訓(xùn)。

  一、不論交易多么的忙碌,不論手頭的工作多么的緊張,都要堅定微笑辦事。

  二、客戶是五花八門的,本質(zhì)有凹凸。所以,我們在對話時要委婉,要講究技巧。

  三、要剛強不移的精確明白堅定“顧客永久是對的”要記取,顧客的不睬解便是我們工作的不細(xì)致,客戶的不滿意便是我們工作的不自動。

  一葉可知秋,一事可成鏡。

  我將以此事作為一面明鏡,以明鏡為鑒,不時自照,日日面對,在今后的工作中,暴露一次次燦爛的微笑,做到一絲絲耐煩的解釋。最終到達辦事無盡頭,更上一層天。

  檢討人:

  20xx年xx月xx日

銀行工作檢討書合集 篇25

  2-x年x月xx日,由于我工作中的疏忽,誤將我行客戶女士的貸記卡還款來帳退票,給客戶造成了經(jīng)濟損失和信用污點。事發(fā)后我盡全力彌補對客戶造成的損失,但由此產(chǎn)生的負(fù)面影響是無法估量的,對客戶而言,信用污點的影響在生活 中是很廣泛的。其次,在客戶心中農(nóng)行的形象也會受到質(zhì)疑,從而導(dǎo)致客戶的流失,損害的是我們每名員工的利益。這是一個無法挽回的教訓(xùn),在深刻反省自己的同時,感到很慚愧,這并不是一個技術(shù)含量高的失誤,只是自己工作時的疏忽大意造成的,這是令人不可原諒的。

  幾天里我深刻反思,認(rèn)識到自己所犯失誤的嚴(yán)重性。我一定要在以后的工作中改進,改掉自己的各種毛玻首先我要改的就是我的態(tài)度問題,細(xì)節(jié)決定成敗,工作時一定要細(xì)心,不能忽視任何一件小事,辦理任何業(yè)務(wù)時,一定要知曉自己在做什么 ,能不能這么做,是不是該這么做。保證做一筆業(yè)務(wù)對一筆業(yè)務(wù);不斷練習(xí)自己的基本業(yè)務(wù)技能。其次就是要改變自己的認(rèn)識,從一個銀行職員的角度出發(fā)去考慮事情,當(dāng)我處理業(yè)務(wù)的時候代表的就不再只是自己而是銀行的形象。要想做一名好銀行柜員,做的是多動腦筋,多想問題,避免問題,解決問題,只有這樣才能強化風(fēng)險防范意識,從細(xì)節(jié)把服務(wù)做到最優(yōu)。

  然而,此時此刻面對已經(jīng)造成的失誤,我心中充滿了悔過與愧疚之意,真切的希望行領(lǐng)導(dǎo)能給我一個改過自新的機會,在今后的日子里,我一定會做好本職工作,提高防范意識,克服麻痹大意思想,時刻保持高度警惕性,時時刻刻學(xué)習(xí) 《銀行服務(wù)規(guī)范與緊急情況處理》等規(guī)定,并嚴(yán)格按照規(guī)定操作業(yè)務(wù)。為我行的發(fā)展貢獻自己全部的光和熱。

  請領(lǐng)導(dǎo)相信我,我保證,這樣類似的失誤將不會再發(fā)生。

銀行工作檢討書合集 篇26

  尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

  您好!

  我在今天早上上班的時候,沒有準(zhǔn)時的來到銀行,反而是還遲到了,對于這次的遲到,我也是感到很懊惱,自己昨天沒有早睡,導(dǎo)致今天起得比較的晚,違反了銀行的考勤制度,我也是要好好的來檢討。

  昨天由于和朋友聊天,聊著聊著就沒有注意到時間,導(dǎo)致我想睡了的時候已經(jīng)是很晚了,我又是一個比較需要睡眠的人,所以到了今天早上,鬧鐘響了好幾次之后,我才醒來,然后一看時間也是比較的晚了,來到了銀行的時候,也是遲到了,而同事也是幫我頂班,雖然說今天客戶比較的少,但是也是麻煩了同事,而且自己這樣的行為也是很不好的,如果客戶多一些,也是給銀行造成了不好的影響,可能客戶不知道我們柜員有多少個上班,但是也是耽擱了他們辦理業(yè)務(wù)的一個時間,而我的遲到本來也是可以避免的,如果我對工作更加的重視一些,就會在平時的一個生活之中知道工作是非常重要的,必須要把時間給安排好,而不是說還晚睡,導(dǎo)致自己起不來,然后遲到了。

  這次的事情,是我的錯誤,而今反省,我也是回顧之前自己的工作,的確是有些懈怠了,雖然工作上依舊認(rèn)真的去完成了,但是整個的狀態(tài)其實沒有那么的好,自己也是清楚自己的情況,領(lǐng)導(dǎo)的批評簡直是當(dāng)頭一棒,讓我一下子就清醒了過來,也是意識到自己在這件事情上,不但只是遲到這么簡單,也是自己工作松懈導(dǎo)致了這次遲到的發(fā)生,如果我對待工作是認(rèn)真的,那么就不會發(fā)生遲到這種事情了,自己一定會早早的來到銀行,把工作準(zhǔn)備好,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接客戶的到來。

  我知道錯誤既然是發(fā)生了,我也是要接受懲罰,并且也是要記得這次的教訓(xùn),以后不能再遲到了,在工作上面也是要拿出嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度來,把事情做好,認(rèn)真的去對待每一件事情,并且作為柜員,其實也是銀行形象的一個代表,對于客戶的服務(wù)也是要做的更好,作為來到銀行工作了數(shù)年的員工,這方面更是需要做出一個表率,而不是還犯這么簡單的錯誤,在考勤上去出錯更是不應(yīng)該的,領(lǐng)導(dǎo),我已經(jīng)知道自己的問題所在了,也是會在以后好好的去把自己柜員的工作給好好的做,并且也是不會再遲到了。

  檢討人:

  20xx年x月x日

銀行工作檢討書合集 篇27

  尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

  您好!

  這次犯的這一件事情,讓我開始反省自己,回憶到了之前的日子。我今天往回想的時候,才發(fā)現(xiàn)自己來到銀行工作已經(jīng)兩年了。兩年的時間,我在工作上面明明是可以做好了的,也有了一個穩(wěn)定的發(fā)展和發(fā)揮了的。但是今天還是因為自己的一些疏忽,導(dǎo)致在工作當(dāng)中出現(xiàn)了嚴(yán)重的錯誤。這個錯誤不僅給我們銀行帶來了極大的影響,更是對我自己也帶來了很大的打擊。

  或許我真的沒有做好吧,我有愧于銀行領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,也愧于銀行這個平臺給予我的機會。在此我嚴(yán)肅的檢討了自己,并且做出了改正方案,希望領(lǐng)導(dǎo)能夠諒解我這一次,我能夠保證今后絕對不會再犯第二次,請您原諒!

  昨天下午的時候,一個大叔進來想要存錢,當(dāng)時我告訴他這邊需要排號,但是他說他很急,一定要立馬存到錢,他一臉很著急的樣子。我問這個大叔會不會自助存錢,他說不會,我說只能去柜臺存。這個大叔越來越急,一定要拉著我立馬幫他存好,我問他是有什么緊要的事情嗎?他也一直不回答我,只要我?guī)退驽X,我當(dāng)時也很無奈,但是也沒有任何辦法。

  我一直都在耐心的跟他解釋,結(jié)果他不但不聽,反而最后對我進行人身攻擊,開始攻擊我的長相以及工作,我一聽到這些話,立馬忍不了了。我給他足夠的尊重,也提供了解決的方案,任何一個公共場合都是需要秩序的不是嗎?但是他絲毫沒有尊重我的工作,也沒有尊重我的辛苦講解。直接用不太好聽的話語刺激我,所以我才動怒了,當(dāng)時就懟回去了。結(jié)果他開始在我們前臺罵罵咧咧的了,后來經(jīng)理知道情況之后進行了處理。好在處理的及時,不然不知道會給我們銀行帶來多大的影響。

  后來經(jīng)理了解了情況之后,對我還是進行了批評,我也已經(jīng)是一名工作了兩年的銀行員工了,現(xiàn)在還出現(xiàn)這樣的事情,真的是一件不應(yīng)該的事情。我也沉重的反思了自己,確實是我太過沖動了。對于各個人群,我們都應(yīng)該有一套自己的方式,不管是多么無理取鬧,多么難以對付。我也不應(yīng)該用最愚蠢的沖動去應(yīng)對,不僅會給自己帶來麻煩,反而顯得自己沒有多大的素質(zhì)。今后我一定會改正這個沖動的毛病,一定謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)對我說的那些話,做好工作就夠了,沒必要去理爭一些不必要的事情。這次我的確失誤了,還望大家原諒,望經(jīng)理原諒!

  此致

  敬禮!

  檢討人:

  20xx年x月x日

銀行工作檢討書合集 篇28

  尊敬的 :

  您好

  于回標(biāo)時,由于個人疏忽,在招標(biāo)辦主持人宣布回標(biāo)截止后,方才進入會場回標(biāo),致使我公司此次投標(biāo)未被接收,給公司造成了一定的經(jīng)濟損失和不良影響,同時讓公司、業(yè)務(wù)部、技術(shù)部同仁的心血全部付之東流,在此我首先向大家說聲抱歉,真的對不住大家!其次,在今后的工作中,我將加倍努力,希望能彌補此次失誤給公司造成的經(jīng)濟損失和我愧疚的心靈!

  同時這件事深深地警醒了我:做事情一定要嚴(yán)格要求自己,做到認(rèn)真負(fù)責(zé),有始有終,做足百分百,絕不能完成百分之九十九就松懈,放棄,而因為最后的百分之一滿盤皆輸,正所謂:失之毫厘,謬以千里.我同時也希一起,深刻吸取此次淚的教訓(xùn),引以為戒,杜絕此類事件在今后的工作中發(fā)生!

  最后我要感謝這次失敗的投標(biāo)經(jīng)歷,感謝這份自我檢討書,給了我一次改正壞習(xí)慣的機會,從而使我向成功邁進了一步。

  此致

  敬禮!

  非常抱歉!

  檢討人:

  時間:20xx年xx月xx日

銀行工作檢討書合集 篇29

  尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事:

  銀行會計工作失職檢討書尊敬的縣聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo):首先由于我工作不認(rèn)真的原因,沒有把工作做好出現(xiàn)了不應(yīng)該的工作失誤,對于沒有把檔案柜門上鎖,再此我做出深刻檢討!經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的批評和教育后我發(fā)現(xiàn),造成沒關(guān)檔案門的主要原因,主要是我責(zé)任心不強。

  通過這件事,我感到這雖然是一件偶然發(fā)生的事情,但同時也是長期以來對自己放松要求,工作作風(fēng)渙散的必然結(jié)果。

  自己身為會計,應(yīng)該嚴(yán)以律已,對自己嚴(yán)格要求!增強自身的職業(yè)態(tài)度,避免在工作上的隨意性。

  然而自己卻不能好好的約束自己,我對自己的工作沒有足夠的責(zé)任心,也沒有把自己的工作更加做好,更加走上新臺階的思想動力。

  現(xiàn)在,我深深感到,這是一個非常不好的想法,如果繼續(xù)放任自己,后果不堪設(shè)想。

  幸好及早得到教訓(xùn),我保證今后不會再犯類似的錯誤,請領(lǐng)導(dǎo)相信我!

  此致:

  非常抱歉!

  檢討人:

  時間:

銀行工作檢討書合集 篇30

  尊敬的:

  您好!

  我在工作里頭,由于自己的問題,導(dǎo)致犯了錯誤,雖然沒有造成大的損失,但是我這樣的工作行為是很不好的,也是給同事添加了麻煩,在此我也是要跟同事們說一聲對不起,并且也是要好好的對自己的工作去反省,檢討。

  此次的犯錯,主要問題也是在于自己對于工作不夠認(rèn)真,覺得以前做過這個事情,再按照之前的流程來做也是不會出錯的,最后也是沒有檢查,其實之前都不會出問題,主要也是自己遺漏了檢查這一塊,對于自己太過于自信了,自信雖然不是壞事,但是我這樣卻是不夠嚴(yán)謹(jǐn),甚至可以說是有些自大了,對于工作本來也是要去認(rèn)真的檢查一遍的,我們的工作流程里面也是有這樣的要求,即使自己再怎么的熟悉這個工作也是該做的要做好,那樣也是可以減少犯錯的概率的,而自己確是沒有做到位,導(dǎo)致了最后的結(jié)果是糟糕了的,我也是感到抱歉,自己工作上的松懈卻是要同事來幫我解決。如果我按照流程來檢查了,完全不會犯這么低級的錯誤,自己的問題,也是要去認(rèn)識到,來到銀行工作的時間并不是很短,其實自己對于工作也是熟悉的,卻沒做好,的批評我也是接受。

  這次犯錯我知道,讓您對我也是改變了看法,的確雖然平時我也是認(rèn)真盡責(zé),給予了我信任才讓我做這份工作,可是我確實辜負(fù)了給予的期盼,沒有達到的一個要求,自己也是懊惱,為什么不珍惜好這個機會,而今雖然沒有辭退我,但是也是讓我知道,如果再做不好,那么也是會被淘汰的,而且自己也是要去進步才行,而不能覺得熟悉了工作就夠了,同時還犯這么低級的錯誤,對于自己,我也是感到自己太過于沒在意了,回想給予的期盼,我沒做到位,自己也是很對不起,我知道自己此次的松懈其實也是過得太過于安逸了,而沒有太大壓力導(dǎo)致了的,其實這是很不好的,職場上如果不去進步,那么就會退步,別人都是在努力的工作還有學(xué)習(xí),可是自己卻還在原地。

  我也是意識到自己的問題所在,以后的工作會盡責(zé)的做好,同時也是要繼續(xù)的去學(xué)習(xí)給自己壓力,而不能再松懈了,,請您相信,我認(rèn)識到錯誤,也是會作出改變,以后的工作上不再讓您操心。

  此致

  敬禮!

  檢討人:

  20xx年x月x日

銀行工作檢討書合集 篇31

  尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

  您好!

  我是,在我們銀行工作多年,今天還是我第一次在工作上有這樣大的失職,真的很對不起您,我對我此次的失職檢討并向您道歉。

  今天上午我在柜臺那里幫客戶辦業(yè)務(wù)的時候,我在幫助客戶處理存錢的時候,不小心漏了一張,手沒拿穩(wěn),就把錢掉進了一個角落里,還是那種不易被發(fā)現(xiàn)的地方,然后因為驗鈔機一直顯示的是沒有那么多錢,就導(dǎo)致了我跟客戶解釋沒有那么多,結(jié)果客戶說有,因此我們倆就吵起來了。我也在里面找過,甚至其他的同事也在幫我找,可就是沒有找到,這就矛盾大了,人家要存錢,但是沒有她說的那么多,我也不好存,所以兩個人就僵持在那了,給后邊的客戶造成了時間上的耽誤,浪費了很多人的時間,我也是著急的,但是確實少了一張,不好辦理。

  當(dāng)時也是我沒有察覺到自己的失誤,所以我就沒有為她辦理。后面是因為排隊的人實在太多,所以我就只好讓她去那邊休息的地方坐坐,等會再去處理她的問題,結(jié)果這樣更加得罪人了。后來就是她把電話打到領(lǐng)導(dǎo)您那去,您了解了事情的始末,就來銀行幫助解決問題了。您來之后,首先是問清楚了有多少錢,然后就去我工作的柜臺那找,您親自上場,在我工作的一個角落里找到了一張,我才覺知是自己的失誤,是自己的錯,是我在拿到她給的錢時不小心沒有拿穩(wěn),因此才會掉了一張,完全是我失職,可我卻沒有盡心的幫助客戶解決,而是跟她糾纏,原本簡單的事情,因為我的推脫所以就造成現(xiàn)在如此的一個局面,差點就給客戶造成了損失,這是對銀行的一個傷害,從知曉是自己錯的時候,我就抬不起頭了,臉上燒得不行,我從進入銀行以來,這還是我第一次犯如此低級的錯誤。

  今天這事還是因為我的粗心和不盡職造成,如果我可以在盡心的找找,說不定就能早點解決,如果我為客戶多著想一些,也就不會發(fā)生今天難堪的一面,可是沒有如果,所以該我承擔(dān)的失責(zé)就必須要去承擔(dān)。為此我已經(jīng)向那位客戶道過歉了,也希望她能夠原諒我的失職,也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠給機會讓我去彌補此次的失職,我希望我在今后可以為銀行貢獻我的力量。

  檢討人:

  20xx年xx月xx日

銀行工作檢討書合集 篇32

  各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:

  xx年某月的一中午,12點正,這個時間是我們門前柜員交班的時間,在這個時間,為了交班的順利,錢款清楚。所以,交班時是不對外收付款業(yè)務(wù)的。

  當(dāng)我正在緊張有序的清點庫存時,忽見一女子正走入大門,準(zhǔn)備走向窗口時,為了不影響清庫存,為了不影響顧客等待時間,我主動對她說:“要干什么,交班,等一下再來:“,由于交班時間緊,錢款較瑣碎,所以態(tài)度不夠柔和,語氣有點生硬。由于客戶不理解交班的規(guī)定,又認(rèn)為顧客就是銀行的衣食父母,硬要存,這時,我放下手頭的工作,耐心,禮貌的解釋,但這位女子無法接受,在柜臺外生氣兼夾粗話,最后憤然投訴。

  以上事件之所以發(fā)生,我認(rèn)為要吸取以上教訓(xùn)。

  一:不論業(yè)務(wù)多么的繁忙,不論手頭的工作多么的重要,都要堅持微笑服務(wù)。

  二:客戶是多種多樣的,素質(zhì)有高低。所以,我們在對話時要婉轉(zhuǎn),要講究技巧。

  三:要堅定不移的正確理解堅持“顧客永遠是對的”要記住,顧客的不理解就是我們工作的不細(xì)致,客戶的不滿意就是我們工作的不積極。

  一葉可知秋,一事可成鏡。

  我將以此事作為一面明鏡,以明鏡為鑒,時時自照,日日面對,在以后的工作中,露出一次次燦爛的微笑,做到一絲絲耐心的解釋。最終達到服務(wù)無止境,更上一層樓。

  檢討人:

  日期:

銀行工作檢討書合集 篇33

  尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事:

  由于xx月xx日我在業(yè)務(wù)操作上的大意與失誤,不僅給支行、給團隊造成了不利的影響,更是給片區(qū)公司企業(yè)形象造成損害。

  我已深深的認(rèn)識到了我的錯誤,在這里,請大家接受我深深的歉意。

  在xx月xx日的傍晚,我認(rèn)真的地成了一天的業(yè)務(wù):迅速的平完賬后,打印了柜尾箱余額表,我便開始核對尾箱銀行員工工作失誤檢討書。

  經(jīng)過捆把,清點零頭,加計總數(shù)等系列流程后,確定現(xiàn)金、一卡通7個;雙整存單20個;普通存折13個;這與尾箱余額表完全符合。

  在軋帳單上加蓋公章現(xiàn)金訖4和名章之后,我開始與柜員姐互相查庫,清查無誤后,我和她先后各自完成封包,我與將尾箱進行了封包,姐則對尾箱進行了封包,或許是新人的緣故,我在業(yè)務(wù)流程的熟悉上還有所欠缺,一時馬虎大意,便沒有與田姐共同清點,直接導(dǎo)致在核對項目上有了漏洞,姐在對進行封包時,有3個存折未裝入柜箱內(nèi),失誤就這樣的產(chǎn)生了。

  這次失誤的發(fā)生,讓我深刻的意識到一點:細(xì)節(jié)決定成敗。

  要想做一名好銀行柜員,尤其是要成為一名優(yōu)秀的“新兵”,按部就班、循規(guī)蹈矩是遠遠跟不上時代發(fā)展的,我要做的是多動腦筋,多想問題,避免問題,解決問題,只有這樣才能強化風(fēng)險防范意識,從細(xì)節(jié)把服務(wù)做到最優(yōu)。

  俗話說:“溫故而知新”。

  幾天里我深刻反思,系統(tǒng)的又學(xué)習(xí)了銀行業(yè)務(wù)的服務(wù)流程,今后我一定會克服開封庫包態(tài)度不認(rèn)真的毛病,我會將雙人查庫,雙人封包,再次核查認(rèn)認(rèn)真真落實到實處,做到萬無一失。

  然而,此時此刻面對已經(jīng)造成的失誤,我心中充滿了悔過與愧疚之意,真切的希望支行領(lǐng)導(dǎo)能給我一個改過自新的機會,在今后的日子里,我一定會做好本職工作,提高防范意識,克服麻痹大意思想,時刻保持高度警惕性,時時刻刻學(xué)習(xí)《銀行服務(wù)規(guī)范與緊急情況處理》等規(guī)定,并嚴(yán)格按照規(guī)定操作業(yè)務(wù)檢討書。

  為支行的發(fā)展貢獻自己全部的光和熱。

  請領(lǐng)導(dǎo)相信我,我保證,這樣類似的失誤將不會再發(fā)生。

  此致:

  非常抱歉!

  檢討人:

  時間:

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