個人工作檢討書(精選3篇)
個人工作檢討書 篇1
尊敬的領導:
您好!
我很抱歉,我作為酒店的主管,我在工作中出現這樣的錯誤,真的不僅僅是您非常的失望,我對我自己都十分的失望,我好歹也是個主管了,酒店這幾十號人的領導了,我還出現工作失職,說出去都覺得自己丟人現眼,現在基本上部門的所有員工都知道我因為工作上出現了失職,被領導您叫到辦公室批評了半天,我現在都不知道如何面對我的那些下屬們,我一直在他們心目中就是榜樣一樣的存在,現在的我呢,只是一個犯過低級錯誤的酒店一員,希望我在他們心目中的形象沒有變,最關鍵的是,希望您不要因此降低對我的評價。
今天我因為自己有點私事就稍微離開了一下崗位,去打了一段時間的電話,但是就是在這段,酒店發生了一點大事,一個來住房的顧客,接待環節是不存在問題的,后來沒過多久,她就急急忙忙的來到我們酒店的前臺,要求退房,說是我們客房廁所里面有蟑螂,我們酒店什么衛生品級還不知道嗎,怎么可能會出現蟑螂,每次吃藥入住的客人退房之后。我們都會進行嚴格的打掃,消毒,保證清潔如新。我們的前臺也是覺得這個顧客是來搞事的,堅決不給予退款,按理說當員工有處理不了的事情了,我這個主管就要主動的出來解決問題的,但是我卻不見人影,上面這些我還是從別人口中聽來的,因為我的失職,導致那個顧客在網站上給我們酒店寫了差評,并且完全把這件事擴大了再說,十分的影響我們酒店的聲譽,您放心,我最為您的得力手下,我的辦事效率還望您放心,我已經決定好解決方案了。
1、首先我得把事情的來由搞清楚,主動聯系那個入住的顧客,再詳細的了解一遍事情的經過,看是不是存在著誤會。
2、仔細的檢查一番這個顧客入住的房間,查看是否存在蟑螂的可能,看是不是真的是顧客故意的。
3、安撫顧客的情緒,嘗試讓她自己把惡評刪除,解開誤會。這件事的解決方法就是如此。如果她不愿意配合,那么我就只能采取強制措施,自己去把評論刪了。
您放心,我會盡可能的把酒店的損失降到最低,這本來就是我工作職責之內的事情,我還是在顧客對客房入住事宜發生不滿的時候,我就第一時間出來處理這件事,完全可以讓這件事扼殺在搖籃中,是我的錯,我不該上班時間使用手機打電話的,并且一打就是一個班小時,導致酒店的員工們想通知我這件事,都沒辦法聯系到我,您放心這件事我會吸取教訓,我絕對不會讓類似的事情再發生在我主管的部門。
此致
敬禮!
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20xx年xx月xx日
個人工作檢討書 篇2
尊敬的領導:
您好!
對于本人此次在上班期間未經公司領導同意的情況下,私自外出,嚴重違反了公司的規章制度。經過自身認真反思,深刻反省,為自己的行為深感愧疚和不安。在此,我向領導及公司全體員工做出深刻檢討,并將我的思想反思結果向領導匯報如下:
通過這件事情,我對自己重新審視了一次,意識到自己的思想還不夠成熟,對所作所為的前因后果考慮地不夠全面,暴露出長期以來對自己放松要求,導致工作作風渙散的不良后果。思前想后,我對自己這段時間的工作經歷進行了全面分析。此前剛上班的時候,我對自身的要求還是比較高的,遵守公司各項章程,認真努力完成領導托付于我的各項工作。但近段時間以來,由于工作也比較熟悉了,尤其是領導對我的關懷和幫助讓我感到溫暖,同時也慢慢開始懈怠了對自己的要求,錯誤的認為自己已經做的不錯,有點飄飄然的感覺。這種思維直接導致了此次的錯誤。因此,這次犯的錯誤使我感到無比痛心,深感自己的所作所為對不起領導對我的信任,愧對領導的關心。與此同時,通過這次的事件,我還意識到自己在工作責任心上仍舊十分欠缺。
自古無規矩不成方圓,顯而易見,員工必須要有規范的行為準則,上班時間外出這件事可大可小,并不是我認為沒事就沒事,而是有人認為有事便有事,在崗期間各司其職乃分內之事,何況還未上報領導批示便擅自做出決定。這表明我從思想上沒有將公司的規章制度、處事的方式方法放在心里,這也體現出自己對工作沒有足夠的責任心,也沒將工作做到精益求精,更沒給自己注入走上新臺階的思想動力。在自己的思想中,仍舊存在得過且過,應付思想。此刻我心中有愧,是一個極其不好的苗頭。若不是領導及時的教誨,并建議深刻審視自我,而放任自己繼續放縱和發展,那么后果是極其嚴重的,甚至都無法想象還會發生怎樣的工作失誤。
因此,通過這次事件,在深感痛心的同時,我也感到了幸運,感到了自己醒悟的還不算太晚,這對我今后的工作歷程,無疑是一次關鍵的轉折。在此,我在向領導做出檢討的同時,也向您表示發自內心的感謝。此外,我也看到了這件事的負面現象,如果在我們這個群體中構成了這種目無組織紀律觀念的不良風氣,我們工作的提高將無從談起。因此這件事的后果是嚴重的,影響是惡劣的。發生這件事后,我明白自己要用行動來表示自己對錯誤的深刻認知。因我由衷懇求領導能接納我真誠的歉意,并能繼續監督我、指正我。我會好好珍惜這份來之不易的工作。從今往后我會遵守公司的各項規章制度,并且努力工作、認真負責,爭取把各項工作做得更好,百尺竿頭更進一步!
此致
敬禮!
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20xx年xx月xx日
個人工作檢討書 篇3
尊敬的領導:
您好!
前段時間我負責的銷售區域未完成銷售任務,而且距完成銷售任務偏差較大,完成率很低。得此結果深感壓力巨大,現對未完成任務原因進行分析。
今年我負責x市場,市場整體情況低迷,資金異常短缺,負債嚴重,基本沒有新開工房地產項目,續建房地產項目多數處于停工狀態,水泥需求嚴重下降,導致老客戶流失,或退出水泥市場,新客戶較少,且用量較少。戰略合作伙伴客戶、重點客戶、中小經銷商提貨量下降。混凝土屬于我區域戰略合作伙伴客戶,因混凝土銷售回款等原因,今年提貨量只有去年同期提貨量的20%左右,水泥對其實行頂房、頂車政策,導致其提貨量下降。
重點客戶基本不再打款提貨,水泥使用現款從其他客戶購得,重點__x業務轉型,水泥經營逐漸減少。中小客戶不再簽訂合同,從其他區域客戶處提政策價水泥。我區域客戶主要以業務為主,并沒有其他主要客戶,每月固定提貨噸左右,其他客戶提貨合計在噸左右,而本月任務在x萬噸。
以上便是我沒完成任務的主要原因,對此情況我應從多方面努力,改善不足,爭取在以后的銷售階段完成計劃任務。
此致
敬禮!
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20xx年xx月xx日