前臺(tái)工作檢討書（精選8篇）
前臺(tái)工作檢討書 篇1
：
您好！
我懷著自責(zé)、反省和感激的心情寫這份檢討書，在前臺(tái)x年的日子里，這里留給我了很多成長(zhǎng)的腳印，留給我了很多感動(dòng)的畫面，留給我了很多悔恨的淚水，更留給我了很多從做人到做事的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。看著自己到現(xiàn)在仍然保存被xx酒店錄用的短信，回想每一次x總對(duì)我的教導(dǎo)、和同事一起并肩作戰(zhàn)的情景，心中太多懷念和回憶以及對(duì)自己犯下錯(cuò)誤的悔恨。
作為一名前臺(tái)，酒店服務(wù)的好與壞客人都是通過我們先，而我卻犯下這樣的錯(cuò)誤。在從剛剛到xx酒店的全心投入、認(rèn)真工作到現(xiàn)在整個(gè)前臺(tái)發(fā)生的事情，以及對(duì)酒店、對(duì)其他同事造成的影響，我是付有不可推卸的責(zé)任的。經(jīng)過認(rèn)真、仔細(xì)的反省，我認(rèn)為在以下幾點(diǎn)是我犯下的錯(cuò)誤：
1、在自己對(duì)工作的用心以及投入上面。任何一件事情，如果不全身心投入，就沒有辦法去做好，做人如此，做事也如此。對(duì)于自己的工作，對(duì)于酒店對(duì)我的信任、對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)對(duì)我的信任，我沒有把所有的心思都放在工作上，在上的松懈，導(dǎo)致了辦事不力。
2、在作為一名前臺(tái)，應(yīng)該分清自己在工作崗位上扮演的角色，認(rèn)真履行自己的權(quán)利和職責(zé)，對(duì)于我來講，一直以來對(duì)于員工，把生活和工作沒有分開，過于的在乎感情。
3、在部門監(jiān)管力度方面。作為一個(gè)部門經(jīng)理，特別是作為酒店重要經(jīng)營部門來講，前臺(tái)是有著大量現(xiàn)金和賬務(wù)業(yè)務(wù)的部門，怎樣從制度上約束員工，從業(yè)務(wù)上指導(dǎo)員工，通過不斷的檢查和復(fù)查，找出流程上存在的問題和預(yù)見可能發(fā)生的問題，是作為一個(gè)前臺(tái)必須要做和思考的事情。但是，在這點(diǎn)上面，我沒有做到認(rèn)真監(jiān)督、努力去尋找及發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤和漏洞，造成酒店的損失。
檢討人：
20xx年x月x日
前臺(tái)工作檢討書 篇2
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好，在此向您遞交這份工作失誤違規(guī)的檢討書，以表達(dá)我對(duì)自己工作態(tài)度不端正、違反公司工作規(guī)定的無比愧疚心情。
對(duì)于我的工作失誤，我覺得很大程度上是因?yàn)槲业膽B(tài)度不端正、對(duì)工作怠慢與疏忽，我沒有很好地遵守公司規(guī)章制度，沒有對(duì)自己工作嚴(yán)格要求，沒有嚴(yán)肅履行自己職責(zé)義務(wù)。
我的工作失誤違規(guī)，也是最令自己感到心痛的錯(cuò)誤。錯(cuò)誤的發(fā)生，充分地暴露出我在思想上、工作意識(shí)上存在嚴(yán)重欠缺，在工作操守上存在嚴(yán)重怠慢和疏忽。
我主觀的認(rèn)識(shí)不深刻，給我犯下如此工作埋下了隱患。而從發(fā)展的角度上分析，我個(gè)人這樣的工作失誤違規(guī)的錯(cuò)誤如果不加以改正，繼續(xù)發(fā)展下去，會(huì)對(duì)自己今后的工作形成很大的不利因素。
首先我作為一名公司前臺(tái)，我的職責(zé)所在就是為顧客辦理業(yè)務(wù)。而我一切工作的順利開展都是要建立在嚴(yán)格遵守公司的相關(guān)政策和規(guī)定的前提下。而卻在這段時(shí)間內(nèi)放松了對(duì)自已的要求，沒有鎖柜就開了自已的座位，工作失誤違規(guī)。我這樣的工作失誤違規(guī)，對(duì)于公司的日常業(yè)務(wù)秩序與規(guī)范管理造成了一定程度的消極影響。
在此，我向經(jīng)理同志表示深深地歉意。并鄭重地向您說一句：非常抱歉，我錯(cuò)了!
檢討人：
日期：
前臺(tái)工作檢討書 篇3
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
我是公司的前臺(tái)，在工作中沒有做好，而是失職了，一個(gè)下午都不在崗位上，作為前臺(tái)，本來應(yīng)該在崗位上，而不是亂跑，導(dǎo)致來訪的人員沒有人接待。是我嚴(yán)重的失職。
接待來訪的人員本來就是我的工作，而且是我最主要的工作，其他的工作并沒有比這個(gè)更加的重要，昨天下午我是去幫同事處理其他的事情去了，結(jié)果一忙就忘記了自己的本職工作，沒有再回到公司的前臺(tái)上面去了。一個(gè)公司的形象其實(shí)首先就是前臺(tái)，也是對(duì)外的一個(gè)窗口，很多來訪的人員第一時(shí)間和公司接觸的也是前臺(tái)。可以說我工作的好或者壞都是影響到公司的形象的。而我長(zhǎng)期不在位置上，來訪的人找不到人，進(jìn)不了門，甚至有急事也處理不了，那是非常嚴(yán)重的。
我的這次失職可以說給公司造成了不好的影響，昨天下午來訪的雖然只有一位已經(jīng)約好的，而且后來領(lǐng)導(dǎo)您剛好也是要出去，所以給他開了門，也是知道我不在崗位上，我的這次失職可以說是非常不應(yīng)該的。作為前臺(tái)，應(yīng)該要有前臺(tái)的樣子，認(rèn)真的做好接待。雖然我做前臺(tái)有幾年的時(shí)間了，也是對(duì)工作比較熟悉，但是這樣松懈也是不行。
公司有公司的制度，也是每個(gè)人都要有自己的事情要做，不能說你幫別人，就把自己的事情不做了，或者做的不好了，這樣豈不是就亂套了，而且?guī)屯伦鍪虑橐彩菓?yīng)該是自己完成工作之后再做的，像我下班之后再幫同事也是可以的，而不是在我還要在前臺(tái)的崗位上的時(shí)候去幫，這樣雖然可以幫別人做好事情，但是我接待的事情就失職了，這不是得不償失嗎？經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的發(fā)現(xiàn)，也是跟我講了之后，我意識(shí)到我的錯(cuò)誤不但只是工作的失職而已，更多的是我分不清做什么事情更加的重要，這樣分不清也會(huì)影響到我工作能不能做好了。
像我的工作如果忙起來，其實(shí)會(huì)接待比較多的人，如果每件事都亂做或者是條理不清晰，那么可能會(huì)搞錯(cuò)，而且來訪的人員很多都是陌生的面孔，要是自己記錯(cuò)了或者找錯(cuò)人接待了，那不是耽擱了時(shí)間嗎，這次的錯(cuò)誤也是讓我意識(shí)到了，我要把事情的重要性了解清楚，先做好自己本職的工作，才能去幫其他的同事，在今后我也會(huì)把前臺(tái)的工作做好，不再失職了，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)放心。
檢討人：
日期：
前臺(tái)工作檢討書 篇4
尊敬的：
您好！
我是這次犯下錯(cuò)誤的員工，作為公司的一名前臺(tái)我非但沒有完成自己的本職工作，反而在今天早上遲到了。這對(duì)于我一個(gè)在公司里面任職了兩年的老員工來說是不可諒解的，作為一名老員工，我在這兩年里聆聽了您無數(shù)次的教導(dǎo)，但這次居然還是犯下了這么嚴(yán)重的錯(cuò)誤。我愧對(duì)您這么久以來的信任，愧對(duì)關(guān)懷我的同事們。在事情發(fā)生后我進(jìn)行了自我反省，我也發(fā)現(xiàn)了自己的錯(cuò)誤。作為一名員工來說我是不夠合格的，作為一名合格的員工我應(yīng)該做到的是好好的工作回報(bào)公司這么長(zhǎng)時(shí)間以來對(duì)我們的照顧，而不是在早上的時(shí)候還會(huì)犯下遲到這么愚蠢的錯(cuò)誤。
在今天早上我剛剛醒的時(shí)候我就知道了今天我恐怕是犯錯(cuò)誤了，所以我匆忙洗漱一下之后就馬上的出了門。等我到馬路外面的時(shí)候我就已經(jīng)遲到了二十分鐘了，為了減小我犯下的錯(cuò)誤，所以我還打了一輛的士過來，等我到達(dá)公司的時(shí)候又已經(jīng)是遲到半個(gè)多小時(shí)了。雖然我這次犯下了錯(cuò)誤，但絕對(duì)是無心之失，并不是我特意想要發(fā)生這樣的問題的，我想沒有一個(gè)員工會(huì)想要對(duì)他留下不好的影響，都是希望能夠留下好影響的。更何況遲到本身也不是什么好事情，會(huì)給人留下一種不守規(guī)則，沒有誠信的感覺，還會(huì)影響我的考勤，我又怎么會(huì)在這么重要的時(shí)候遲到呢。
事情要從昨天晚上說起，在昨天晚上我才剛剛從公司下班。剛剛走出公司我就受到了我一個(gè)朋友的短信問我到了沒有，我也是立馬的回復(fù)他才剛剛下班。他是在前天晚上的時(shí)候和我說昨天有一個(gè)同學(xué)時(shí)間，然后問了一下我的時(shí)間能不能去，我想著大家都是好多年沒見面的老同學(xué)了，去見一見敘敘舊也是好的。于是在昨天晚上我就去到了飯店，大家也確實(shí)進(jìn)行了一頓非常愉快的飯局。在飯局結(jié)束之后我就準(zhǔn)備走了的，但是他們又喊著要去夜店玩，強(qiáng)烈要求我也去，然后又把我給拉走了。其實(shí)我是想走了的，因?yàn)槲蚁胫裉爝�要上班，而且去玩之后肯定要很晚才能回來。事實(shí)也確實(shí)如我所料，我們一直玩到凌晨三點(diǎn)才各自回到各自的家。而我早上醒過來的時(shí)候就已經(jīng)遲到了十分鐘，所以這說明了我去參加聚會(huì)的錯(cuò)誤性有多大。如果我不去參加這次聚會(huì)的話也就不會(huì)遲到了，現(xiàn)在我是真心的認(rèn)識(shí)到了自己的錯(cuò)誤，保證以后不會(huì)再犯了，希望您這一次能夠原諒我。
此致
敬禮！
檢討人：
20xx年x月x日
前臺(tái)工作檢討書 篇5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好!
我是部的，現(xiàn)對(duì)前幾天犯的錯(cuò)作出檢討。這次犯錯(cuò)誤，自己想了很多東西，反省了很多的事情，自己也很懊悔，很氣自己，去觸犯酒店的鐵律，也深刻認(rèn)識(shí)到自己所犯錯(cuò)誤的嚴(yán)重性，對(duì)自己所犯的錯(cuò)誤感到了羞愧。酒店一開始就三令五申，一再強(qiáng)調(diào)酒店紀(jì)律，提醒所有人不要違反規(guī)定，可我還是違反了紀(jì)律，對(duì)此感到萬分抱歉。我應(yīng)該時(shí)刻把酒店的紀(jì)律謹(jǐn)記在心。
事后，我冷靜的想了很久，我這次犯的錯(cuò)誤不僅給自己帶來了麻煩，耽誤自己的工作。而且我這種行為給酒店也造成了及其壞的影響，破壞了酒店的管理制度。在同事中間也造成了不良的影響。由于我一個(gè)人的犯錯(cuò)誤，有可能造成別的同事的效仿，影響酒店紀(jì)律性。如今，犯了大錯(cuò)，我深深懊悔不已。我會(huì)以這次違紀(jì)事件作為一面鏡子時(shí)時(shí)檢點(diǎn)自己，批評(píng)和教育自己，自覺接受監(jiān)督。我要知羞而警醒，知羞而奮進(jìn)，亡羊補(bǔ)牢，努力學(xué)習(xí)。我也要通過這次事件，提高我的思想認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化責(zé)任措施。自己還是很想好好學(xué)習(xí)，好好工作的'，學(xué)習(xí)和工作對(duì)我來是非常重要的。我還想再拼一次，再去努力一次，希望領(lǐng)導(dǎo)給予我一個(gè)機(jī)會(huì)，我會(huì)好好改過的，認(rèn)認(rèn)真真的去學(xué)習(xí)和工作。
相信領(lǐng)導(dǎo)看到我這個(gè)態(tài)度也可以知道我對(duì)這次事件有很深刻的悔過態(tài)度，相信我的悔過之心，我的行為不是向酒店的紀(jì)律進(jìn)行挑戰(zhàn)，是自己的一時(shí)失足，希望領(lǐng)導(dǎo)可以原諒我的錯(cuò)誤，我也會(huì)向你保證此事不會(huì)再有第二次發(fā)生。對(duì)于這一切我還將進(jìn)一步深入總結(jié)，深刻反省，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)相信我能夠記取教訓(xùn)、改正錯(cuò)誤，把今后的事情加倍努力干好。同時(shí)也真誠地希望領(lǐng)導(dǎo)能繼續(xù)關(guān)心和支持我，并對(duì)我的問題酌情處理。
最后，我在這里鄭重的為我的行為向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事道歉!
檢討人：
20xx年XX月XX日
前臺(tái)工作檢討書 篇6
尊敬的
您好！
關(guān)于本人昨天遲到的事情，我愿意在此做一次深刻的檢討，希望您能夠在讀了我的檢討書后原諒我這次的遲到事件，我也愿意向您保證，我身為一個(gè)公司前臺(tái)，這樣的事情決定不會(huì)再有下一次，如有下一次，我愿意自動(dòng)辭職。
我知道，作為一個(gè)公司前臺(tái)，也就是公司的一個(gè)門面一樣的，別人一進(jìn)我們公司，還沒進(jìn)門，一眼瞥見的就是作為前臺(tái)的我們這部分工作人員，我們的形象代表的就是公司的形象。如果我們前臺(tái)位置這里設(shè)置的是一個(gè)人的座位，兩個(gè)人少一個(gè)還沒什么，可偏偏正好我們這設(shè)置的是兩個(gè)人的座位，左右對(duì)稱的兩個(gè)座位，我的遲到就給來我們公司的客人一種缺席的不負(fù)責(zé)之感，這是我自己也非常明白的事情。一直以來，我都是以這樣的想法告訴自己不能遲到的。
昨天遲到卻是我自己也沒考慮到位的。我家兒子平常都是大清早起來喊著要我送去上學(xué)，我也每天能夠早早的把他送去上學(xué)了準(zhǔn)時(shí)來上班，沒想到昨天他突然鬧情緒，怎么說怎么勸也不想去上學(xué)，一早把自己蒙在被子里，我想他可能在學(xué)校里遇到了什么挫折吧，我就坐在床邊和他談起了心。我知道小孩子如果出現(xiàn)了這樣的厭學(xué)情緒，一定不能大意，沒搞好就會(huì)影響他以后上學(xué)的態(tài)度。我老公昨天又正好出差去了，我和他談完心，也同意讓他一天不上學(xué)去姥姥家待一天后，我發(fā)現(xiàn)時(shí)間已經(jīng)來不及送他去我媽媽家了，可我也沒辦法把他一個(gè)人留在家里，于是我只好冒著遲到的危險(xiǎn)送他去他姥姥家了。再回到公司來上班的時(shí)候，也就理所當(dāng)然的遲到了。
，你說我這樣的情況，我能怎么辦呢？您家也有孩子，我相信您一定也能夠體諒自己孩子出現(xiàn)情緒問題時(shí)候的心急，一心急就容易耽誤事了。我這次的遲到，我不是為了推脫責(zé)任哈，我就真的拿孩子的事和工作的事沒辦法抉擇，要是家里還有人的話，我也就不會(huì)遲到了，可當(dāng)時(shí)家里只有我，我只能把孩子安撫好，很抱歉，兩者擇優(yōu)選擇，我只能選擇我那還不能生活自理的孩子。
但是您請(qǐng)放心，這樣的情況也就這一次了。我昨天已經(jīng)下班把我父母接去了我家，我讓他們現(xiàn)在住在我那里，讓他們?cè)谖矣殖霈F(xiàn)這樣情況的時(shí)候能夠暫時(shí)穩(wěn)住我孩子的心情，不讓他感到失落，等我下了班再回去跟他好好講好好聊。這樣安排，也就不會(huì)再有遲到情況出現(xiàn)了。我自認(rèn)為除了我的兒子，沒有誰可以影響我的正常作息了，過去我也從沒遲過到，未來也不會(huì)再遲到的！請(qǐng)放心！請(qǐng)您原諒我這次遲到！拜托了！
此致
敬禮！
檢討人：
20xx年x月x日
前臺(tái)工作檢討書 篇7
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
你好！
我于X年X月X號(hào)，我沒能按照公司規(guī)定的時(shí)間到達(dá)公司，嚴(yán)重違反了公司的規(guī)章制度，拋除所謂的一些原因，過年報(bào)道時(shí)我沒去，值班時(shí)也沒準(zhǔn)時(shí)到達(dá)，開會(huì)也沒去，我管的臺(tái)區(qū)也沒管好，我個(gè)人認(rèn)為這只能說明我的工作態(tài)度極不認(rèn)真，對(duì)工作責(zé)任心欠缺，沒有把自己的工作做好，在自己的思想中仍舊得過且過，混日子的應(yīng)付思想，這種不良思潮只能說明我太自由散漫，只顧自己，置廣大公司員工的集體利益于不顧;置公司領(lǐng)導(dǎo)人的威信于不顧;置公司規(guī)定的原則于不顧，自私自利，自我放縱，丟棄原則我對(duì)我個(gè)人犯下的這個(gè)嚴(yán)重錯(cuò)誤感到痛心疾首，感到無以復(fù)加的后悔與遺憾。
此時(shí)此刻，我只能懷著無比悔恨的心情，由于我個(gè)人的種種原因，會(huì)對(duì)公司造成很大影響，想到這里，我只能默默地在心里為我所犯的嚴(yán)重錯(cuò)誤感到后悔莫及，但深感痛心的時(shí)候我也感到幸運(yùn)，感到自己覺醒的及時(shí)，這在我今后人生道路上無疑是一次關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折。
所以在此，我以領(lǐng)導(dǎo)做出檢討的同時(shí)，也向你們表示發(fā)自內(nèi)心的感謝。
檢討人：
日期：
前臺(tái)工作檢討書 篇8
尊敬的：
您好！
面對(duì)您今天對(duì)我的嚴(yán)厲批評(píng)，我心中真的充滿了慚愧和后悔！作為一名前臺(tái)人員，您在工作前對(duì)我們千叮嚀萬囑咐，告訴我們自己的職責(zé)是有多么的重要，多么的關(guān)系到整個(gè)酒店的形象！
可是，我卻因?yàn)樽约阂粫r(shí)的馬虎大意，竟讓錯(cuò)誤發(fā)生在了自己的崗位上。不僅給顧客的入住帶來了麻煩和困擾，還嚴(yán)重影響到了我們x酒店的聲譽(yù)！這實(shí)在是非常的不應(yīng)該！
如今，通過您對(duì)我在工作中的嚴(yán)肅批評(píng)和指正，我充分的認(rèn)識(shí)到了自己在工作中的問題和責(zé)任所在。尤其是對(duì)自己的錯(cuò)誤和錯(cuò)誤習(xí)慣也有了更加深刻的認(rèn)識(shí)。
反思了您對(duì)我的教導(dǎo)，我真的感到十分的抱歉。并且在認(rèn)識(shí)到了自己的錯(cuò)誤后，我也對(duì)自己的問題做了深刻的檢討和反思，現(xiàn)對(duì)自己認(rèn)識(shí)到的個(gè)人問題如下：
第一點(diǎn)，在工作中不夠嚴(yán)謹(jǐn)。在過去的工作中，我就經(jīng)常因?yàn)楣ぷ鞯牟粐?yán)謹(jǐn)被您批評(píng)。但在過往的工作中，因?yàn)樽晕曳词〉牟蛔銐颍瑢?dǎo)致在這個(gè)問題上一直是只顧得表面，沒能真正的做到深刻反省！這導(dǎo)致我在這方面的錯(cuò)誤一直沒能改進(jìn)。
第二點(diǎn)，對(duì)工作的不嚴(yán)謹(jǐn)。作為一名前臺(tái)員工，但我卻沒能在過去的工作中認(rèn)識(shí)到自己的崗位是多么的重要。前臺(tái)是在酒店最顯眼的位置，是酒店的門面和招牌。但我卻這樣不注重自己的工作，在工作中犯下這樣的錯(cuò)誤，實(shí)在是不應(yīng)該！
第三點(diǎn)，工作的責(zé)任感不足。作為前臺(tái)，我在給顧客辦理手續(xù)的時(shí)候不仔細(xì)，這不僅僅是給客人帶來麻煩，更是給我們酒店，給我自己帶來麻煩！而這些，都是因?yàn)槲以诠ぷ髦械呢?zé)任感不足所導(dǎo)致的。
認(rèn)真的檢討自我的問題，我也明白了自己給您和酒店帶來了多大的麻煩，對(duì)此，我深感慚愧和懊悔。但經(jīng)過了這次的檢討，我也深刻的認(rèn)識(shí)到了自己的問題，以及作為一名前臺(tái)的員工，該如何去對(duì)待自己的工作的！
對(duì)于這次的錯(cuò)誤，我真的感到后悔萬分！但希望您能再給我的一次機(jī)會(huì)改過自新，我會(huì)嚴(yán)格的要求自己，并在今后的工作中該正自身的錯(cuò)誤，從根本上嚴(yán)格的要求自己，讓自己能將前臺(tái)的工作圓滿的完成好！望您能原諒我！
此致
敬禮！
檢討人：
20xx年x月x日