營銷職業(yè)禮儀
參與的技巧聆聽的技巧本人的口才準(zhǔn)備注意聆聽的姿勢
4、談話方式參照表
我在適當(dāng)?shù)臅r候微笑了嗎?
我的微笑是真誠的嗎?
我的身體姿勢適當(dāng)嗎?
我是否注意不交叉雙臂沒有擺出防衛(wèi)姿勢?
我是否注意將身體傾向講話者而不是后仰了?
我的聲音是否充滿了熱情?
我表示出對別人講話的興趣了嗎?
我是否做到在百分之八十的時間里眼睛在看著講話者?
我有沒有不停地轉(zhuǎn)移視線或死死盯住講話的人?
我是否做到過一段時間就點點頭或露出贊同的表情?